12+ Đề Trắc Nghiệm Kinh Tế Pháp Luật 11 (Cánh Diều) Bài 8: Đạo Đức Kinh Doanh

Câu 1: Đạo đức kinh doanh, xét về bản chất, không chỉ là tuân thủ pháp luật. Yếu tố cốt lõi nào sau đây thể hiện sự khác biệt và nâng cao giá trị của đạo đức kinh doanh so với pháp luật?

• A. Tính cưỡng chế và răn đe từ các chế tài.
• B. Sự rõ ràng, minh bạch trong các điều khoản.
• C. Khả năng điều chỉnh mọi hành vi trong kinh doanh.
• D. Tinh thần tự nguyện, hướng đến các giá trị tốt đẹp và bền vững.

Câu 2: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp quyết định giảm chi phí bằng cách sử dụng nguyên liệu kém chất lượng, nhưng vẫn đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn tối thiểu theo quy định. Hành động này thể hiện điều gì về đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

• A. Thể hiện sự linh hoạt và thích ứng tốt với thị trường.
• B. Vi phạm đạo đức kinh doanh, ưu tiên lợi nhuận trước trách nhiệm với khách hàng.
• C. Là một chiến lược kinh doanh thông minh để tăng lợi thế cạnh tranh.
• D. Hoàn toàn chấp nhận được vì doanh nghiệp vẫn tuân thủ pháp luật.

Câu 3: Một công ty dược phẩm phát hiện một loại thuốc mới có tiềm năng chữa trị một căn bệnh hiếm gặp, nhưng chi phí sản xuất rất cao. Nếu bán với giá thị trường, thuốc sẽ khó tiếp cận với đa số bệnh nhân nghèo. Quyết định đạo đức nào công ty nên ưu tiên?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận để tái đầu tư nghiên cứu các loại thuốc khác.
• B. Ngừng sản xuất loại thuốc này vì không hiệu quả về mặt kinh tế.
• C. Tìm cách giảm giá thuốc hoặc hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận để hỗ trợ bệnh nhân.
• D. Bán thuốc với giá cao cho những người có khả năng chi trả để bù đắp chi phí.

Câu 4: Trong mối quan hệ với người lao động, hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất sự tôn trọng đạo đức kinh doanh của chủ doanh nghiệp?

• A. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, công bằng và cơ hội phát triển.
• B. Trả lương đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng lao động.
• C. Tổ chức các hoạt động team-building định kỳ để tăng cường gắn kết.
• D. Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc cần thiết cho nhân viên.

Câu 5: Hành vi cạnh tranh không lành mạnh, ví dụ như tung tin đồn thất thiệt về đối thủ, gây ra hậu quả tiêu cực nào cho môi trường kinh doanh nói chung?

• A. Thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo để vượt lên đối thủ.
• B. Giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ hơn.
• C. Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của doanh nghiệp.
• D. Xói mòn lòng tin, gây bất ổn thị trường và tổn hại đến các doanh nghiệp làm ăn chân chính.

Câu 6: Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hữu cơ nhấn mạnh giá trị "từ tâm" trong triết lý kinh doanh của mình. Điều này có ý nghĩa gì trong việc xây dựng đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

• A. Chỉ là một chiêu thức quảng cáo để thu hút khách hàng.
• B. Thể hiện cam kết kinh doanh chân chính, đặt lợi ích của khách hàng và xã hội lên hàng đầu.
• C. Không có ý nghĩa gì đặc biệt, vì lợi nhuận vẫn là mục tiêu chính.
• D. Giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý trong kinh doanh.

Câu 7: Trong tình huống nào sau đây, việc "giữ chữ tín" được xem là biểu hiện quan trọng nhất của đạo đức kinh doanh?

• A. Khi doanh nghiệp có lợi nhuận cao và muốn mở rộng thị trường.
• B. Khi doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu mạnh trên thị trường quốc tế.
• C. Khi doanh nghiệp gặp khó khăn về tài chính và đứng trước nguy cơ phá sản.
• D. Khi doanh nghiệp muốn thu hút nhân tài và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Câu 8: Một cửa hàng bán lẻ cam kết "hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng" với sản phẩm. Chính sách này thể hiện khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ với khách hàng?

• A. Tính trung thực và minh bạch về nguồn gốc sản phẩm.
• B. Sự tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng.
• C. Cam kết bảo vệ môi trường trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
• D. Trách nhiệm về chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.

Câu 9: Giả sử bạn là chủ một doanh nghiệp, bạn sẽ ưu tiên yếu tố nào sau đây để xây dựng văn hóa đạo đức kinh doanh trong công ty?

• A. Tăng cường kiểm tra, giám sát để phát hiện và xử lý vi phạm.
• B. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức kinh doanh chi tiết và phổ biến cho nhân viên.
• C. Lãnh đạo doanh nghiệp gương mẫu, hành động nhất quán với các giá trị đạo đức.
• D. Tổ chức các khóa đào tạo về đạo đức kinh doanh cho toàn bộ nhân viên.

Câu 10: Trong một xã hội mà đạo đức kinh doanh được coi trọng, điều gì có khả năng xảy ra nhất đối với sự phát triển kinh tế?

• A. Tăng chi phí kinh doanh do phải tuân thủ nhiều quy tắc đạo đức.
• B. Tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, bền vững và thu hút đầu tư.
• C. Giảm tính cạnh tranh do các doanh nghiệp phải hạn chế lợi nhuận.
• D. Không có ảnh hưởng đáng kể, vì kinh tế phát triển chủ yếu dựa vào chính sách nhà nước.

Câu 11: Một công ty quảng cáo sản phẩm sữa của mình là "tốt nhất cho trẻ em" mặc dù không có bằng chứng khoa học rõ ràng và một số chuyên gia y tế bày tỏ lo ngại. Hành vi quảng cáo này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?

• A. Trung thực và minh bạch trong thông tin sản phẩm.
• B. Tôn trọng quyền tự do lựa chọn của người tiêu dùng.
• C. Trách nhiệm bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
• D. Công bằng và bình đẳng trong cạnh tranh kinh doanh.

Câu 12: Khi lựa chọn nhà cung cấp, một doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh nên ưu tiên tiêu chí nào ngoài giá cả và chất lượng sản phẩm?

• A. Thời gian giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn.
• B. Khả năng cung cấp số lượng lớn và ổn định.
• C. Tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức kinh doanh.
• D. Mức độ nổi tiếng và uy tín thương hiệu của nhà cung cấp.

Câu 13: Một doanh nghiệp khai thác gỗ trái phép trong rừng phòng hộ để tối đa hóa lợi nhuận. Hành động này gây ra hậu quả nghiêm trọng nào về mặt đạo đức và xã hội?

• A. Tăng nguồn cung gỗ, góp phần giảm giá thành sản phẩm.
• B. Tạo thêm việc làm cho người dân địa phương.
• C. Nâng cao hiệu quả kinh tế của ngành khai thác gỗ.
• D. Phá hủy môi trường, gây mất cân bằng sinh thái và ảnh hưởng đến cuộc sống của cộng đồng.

Câu 14: Để giải quyết một xung đột lợi ích giữa các bên liên quan (ví dụ: giữa cổ đông và người lao động), doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh nên áp dụng nguyên tắc nào?

• A. Ưu tiên lợi ích của cổ đông vì họ là chủ sở hữu doanh nghiệp.
• B. Cân bằng lợi ích của tất cả các bên liên quan một cách công bằng và hợp lý.
• C. Tuân thủ tuyệt đối theo quy định của pháp luật hiện hành.
• D. Tham khảo ý kiến của các chuyên gia tư vấn để đưa ra quyết định.

Câu 15: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, đạo đức kinh doanh trở nên quan trọng hơn vì lý do nào sau đây?

• A. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận.
• B. Đơn giản hóa các thủ tục pháp lý và quy trình kinh doanh.
• C. Tăng cường sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các quốc gia và đòi hỏi trách nhiệm cao hơn.
• D. Giảm thiểu rủi ro về pháp lý và tranh chấp thương mại quốc tế.

Câu 16: Một nhân viên phát hiện đồng nghiệp gian lận trong báo cáo tài chính. Theo bạn, hành động nào thể hiện trách nhiệm đạo đức của người nhân viên trong tình huống này?

• A. Im lặng và làm ngơ để tránh gây mất lòng đồng nghiệp.
• B. Tự mình sửa chữa sai sót trong báo cáo tài chính.
• C. Báo cáo sự việc với đồng nghiệp khác để cùng giải quyết.
• D. Báo cáo sự việc với cấp trên hoặc bộ phận kiểm toán nội bộ.

Câu 17: Hình thức xử lý nào sau đây được xem là hiệu quả nhất để ngăn chặn các hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh trong dài hạn?

• A. Tăng cường các biện pháp trừng phạt và xử lý nghiêm khắc.
• B. Ban hành nhiều quy định và luật lệ chặt chẽ hơn.
• C. Giáo dục và nâng cao nhận thức về đạo đức kinh doanh cho mọi thành viên.
• D. Thành lập các ủy ban đạo đức để giám sát và kiểm tra hoạt động kinh doanh.

Câu 18: Một doanh nghiệp quyết định đầu tư vào các dự án cộng đồng và hoạt động thiện nguyện. Hành động này thể hiện trách nhiệm đạo đức nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm đối với người lao động và nhân viên.
• B. Trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội.
• C. Trách nhiệm đối với khách hàng và người tiêu dùng.
• D. Trách nhiệm đối với nhà đầu tư và cổ đông.

Câu 19: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông do sản phẩm lỗi, doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh nên ưu tiên hành động nào để khôi phục lòng tin của công chúng?

• A. Công khai xin lỗi, thừa nhận sai sót và đưa ra biện pháp khắc phục.
• B. Tìm cách che giấu thông tin hoặc giảm nhẹ mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
• C. Đổ lỗi cho các yếu tố khách quan hoặc đối thủ cạnh tranh.
• D. Im lặng và chờ đợi cho sự việc lắng xuống.

Câu 20: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc đảm bảo đạo đức kinh doanh được thực thi hiệu quả trong một tổ chức?

• A. Hệ thống quy tắc và quy trình kiểm soát chặt chẽ.
• B. Chính sách khen thưởng và kỷ luật rõ ràng, nghiêm minh.
• C. Nguồn lực tài chính dồi dào để đầu tư vào các hoạt động đạo đức.
• D. Cam kết và sự gương mẫu của lãnh đạo cao nhất trong tổ chức.

Câu 21: Một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập muốn xây dựng uy tín dựa trên đạo đức kinh doanh. Bước đi đầu tiên quan trọng nhất mà doanh nghiệp nên thực hiện là gì?

• A. Xây dựng chiến lược marketing dựa trên các giá trị đạo đức.
• B. Xác định rõ các giá trị đạo đức cốt lõi và cam kết tuân thủ.
• C. Tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm về đạo đức kinh doanh.
• D. Tham gia các hiệp hội doanh nghiệp có uy tín về đạo đức.

Câu 22: Trong mối quan hệ giữa các doanh nghiệp với nhau, hành vi nào sau đây thể hiện đạo đức kinh doanh trong cạnh tranh?

• A. Sử dụng mọi biện pháp để giành lợi thế cạnh tranh, kể cả không trung thực.
• B. Liên kết với đối thủ để thao túng thị trường và tăng giá.
• C. Cạnh tranh bằng chất lượng, giá cả và dịch vụ, tuân thủ luật pháp.
• D. Sao chép ý tưởng và sản phẩm của đối thủ để giảm chi phí.

Câu 23: Điều gì sẽ xảy ra nếu phần lớn doanh nghiệp trong một quốc gia coi nhẹ đạo đức kinh doanh?

• A. Nền kinh tế sẽ phát triển nhanh hơn do giảm chi phí tuân thủ.
• B. Doanh nghiệp sẽ linh hoạt hơn trong việc thích ứng với thị trường.
• C. Người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi từ giá cả thấp hơn.
• D. Lòng tin xã hội suy giảm, kinh tế phát triển không bền vững và nhiều rủi ro.

Câu 24: Một doanh nghiệp sử dụng lao động trẻ em trong quá trình sản xuất để giảm chi phí. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng đến khía cạnh đạo đức nào?

• A. Quyền con người và trách nhiệm xã hội.
• B. Trung thực và minh bạch trong kinh doanh.
• C. Công bằng và bình đẳng trong cạnh tranh.
• D. Bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.

Câu 25: Trong quá trình ra quyết định kinh doanh, yếu tố đạo đức cần được xem xét ở giai đoạn nào?

• A. Chỉ khi có rủi ro hoặc vấn đề pháp lý phát sinh.
• B. Chủ yếu ở giai đoạn truyền thông và quảng bá sản phẩm.
• C. Trong suốt toàn bộ quá trình, từ lập kế hoạch đến thực hiện và đánh giá.
• D. Sau khi đã đạt được lợi nhuận và ổn định hoạt động kinh doanh.

Câu 26: Để đánh giá mức độ đạo đức kinh doanh của một doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Số lượng các hoạt động thiện nguyện mà doanh nghiệp tham gia.
• B. Sự nhất quán giữa tuyên bố về giá trị đạo đức và hành vi thực tế.
• C. Mức độ tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh.
• D. Ý kiến đánh giá của giới truyền thông và các tổ chức phi chính phủ.

Câu 27: Một doanh nghiệp sản xuất đồ chơi trẻ em sử dụng sơn chứa chì vượt quá mức cho phép. Hành vi này gây nguy hại trực tiếp đến đối tượng nào?

• A. Các nhà đầu tư và cổ đông của doanh nghiệp.
• B. Người lao động và nhân viên trong nhà máy.
• C. Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
• D. Trẻ em sử dụng sản phẩm đồ chơi đó.

Câu 28: Trong môi trường làm việc có đạo đức, nhân viên có xu hướng như thế nào?

• A. Chỉ tập trung vào hoàn thành nhiệm vụ được giao, ít quan tâm đến đồng nghiệp.
• B. Sợ mắc lỗi và né tránh trách nhiệm.
• C. Gắn kết hơn với công ty, làm việc hiệu quả và sáng tạo hơn.
• D. Chấp nhận mọi yêu cầu từ cấp trên mà không cần suy xét.

Câu 29: Một doanh nghiệp sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được cho mục đích khác mà không được sự đồng ý của họ. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?

• A. Trung thực và minh bạch trong thông tin sản phẩm.
• B. Tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng.
• C. Trách nhiệm bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.
• D. Công bằng và bình đẳng trong cạnh tranh kinh doanh.

Câu 30: Vai trò quan trọng nhất của đạo đức kinh doanh đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp là gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn.
• B. Giảm thiểu chi phí hoạt động và tăng hiệu quả kinh doanh.
• C. Xây dựng nền tảng văn hóa doanh nghiệp vững chắc và tạo dựng lòng tin dài hạn.
• D. Nâng cao vị thế cạnh tranh và mở rộng thị phần nhanh chóng.

Câu 1: Đạo đức kinh doanh được hiểu là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức nào?

• A. Được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh.
• B. Áp dụng cho mọi mặt của đời sống xã hội.
• C. Chỉ liên quan đến trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp.
• D. Chỉ điều chỉnh mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhà nước.

Câu 2: Theo em, trường hợp nào sau đây thể hiện việc thực hiện tốt đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ với khách hàng?

• A. Công ty A luôn quảng cáo sản phẩm với những lời lẽ phóng đại sự thật để thu hút người mua.
• B. Cửa hàng B thường xuyên sử dụng các chiêu trò để đánh lừa khách hàng về nguồn gốc sản phẩm.
• C. Doanh nghiệp C luôn cung cấp sản phẩm đúng với chất lượng đã cam kết và có chính sách đổi trả rõ ràng.
• D. Tiệm bánh D sử dụng nguyên liệu giá rẻ, không rõ nguồn gốc để giảm chi phí sản xuất.

Câu 3: Hành vi nào dưới đây thể hiện sự thiếu đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa chủ thể sản xuất với người lao động?

• A. Đối xử công bằng, bình đẳng giữa các nhân viên có cùng năng lực và vị trí.
• B. Phân biệt đối xử, trả lương thấp hơn cho lao động nữ so với lao động nam dù cùng công việc.
• C. Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội cho người lao động theo quy định.
• D. Tạo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh cho tất cả nhân viên.

Câu 4: Phân tích vai trò của đạo đức kinh doanh đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Lợi ích nào sau đây là kết quả trực tiếp nhất của việc doanh nghiệp xây dựng được lòng tin và uy tín với khách hàng?

• A. Giảm chi phí sản xuất.
• B. Hạn chế sự cạnh tranh trên thị trường.
• C. Dễ dàng tuyển dụng nhân sự mới.
• D. Tăng doanh thu và đảm bảo sự gắn bó lâu dài của khách hàng.

Câu 5: Một doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội bằng cách quyên góp một phần lợi nhuận cho quỹ từ thiện địa phương và hỗ trợ xây dựng trường học cho trẻ em nghèo. Hành động này thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với cộng đồng, xã hội.
• B. Với người lao động.
• C. Với các đối thủ cạnh tranh.
• D. Với khách hàng.

Câu 6: Tình huống: Công ty thực phẩm sạch S luôn công khai thông tin về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình sản xuất và các chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm trên bao bì và website. Khi có phản hồi của khách hàng về chất lượng, công ty luôn tiếp nhận và xử lý kịp thời. Hành động của công ty S thể hiện điều gì về đạo đức kinh doanh?

• A. Chỉ tuân thủ quy định pháp luật tối thiểu.
• B. Trung thực, minh bạch và có trách nhiệm với khách hàng.
• C. Ưu tiên lợi nhuận hơn sự an toàn của người tiêu dùng.
• D. Thực hiện chiến lược marketing đơn thuần.

Câu 7: Việc các doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh, không tung tin đồn thất thiệt hay hạ thấp uy tín của đối thủ thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động.
• B. Với khách hàng.
• C. Với nhà nước.
• D. Với các đối thủ cạnh tranh.

Câu 8: Phân biệt giữa hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh và hành vi vi phạm pháp luật trong kinh doanh. Điểm khác biệt cốt lõi là gì?

• A. Vi phạm pháp luật bị xử lý bằng các biện pháp cưỡng chế của nhà nước, còn vi phạm đạo đức chủ yếu chịu sự lên án của dư luận xã hội và lương tâm.
• B. Mọi hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh đều là vi phạm pháp luật.
• C. Pháp luật kinh doanh bao gồm tất cả các chuẩn mực đạo đức kinh doanh.
• D. Đạo đức kinh doanh chỉ áp dụng cho cá nhân, còn pháp luật áp dụng cho tổ chức.

Câu 9: Tình huống: Một công ty sản xuất hóa chất xả thải trực tiếp ra sông, gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng. Hành vi này vừa vi phạm pháp luật, vừa vi phạm đạo đức kinh doanh. Việc vi phạm đạo đức kinh doanh trong trường hợp này thể hiện sự thiếu trách nhiệm với chủ thể nào?

• A. Người lao động.
• B. Khách hàng.
• C. Cộng đồng và xã hội.
• D. Các đối thủ cạnh tranh.

Câu 10: Vai trò nào sau đây của đạo đức kinh doanh giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài?

• A. Tạo dựng môi trường làm việc công bằng, tôn trọng, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người lao động.
• B. Giảm giá thành sản phẩm.
• C. Mở rộng quy mô sản xuất.
• D. Thúc đẩy hoạt động xuất khẩu.

Câu 11: Tình huống: Anh K là nhân viên phòng mua hàng của công ty X. Một nhà cung cấp đề nghị anh K nhận một khoản "hoa hồng" lớn nếu anh đồng ý ký hợp đồng mua hàng với giá cao hơn thị trường. Anh K từ chối lời đề nghị này và báo cáo với cấp trên. Hành động của anh K thể hiện điều gì?

• A. Anh K không biết cách tận dụng cơ hội.
• B. Anh K thiếu quyết đoán trong công việc.
• C. Anh K chỉ tuân thủ quy định của công ty.
• D. Anh K thể hiện sự trung thực và tuân thủ đạo đức kinh doanh/nghề nghiệp.

Câu 12: Đâu không phải là biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa các chủ thể sản xuất với nhau?

• A. Hợp tác để cùng phát triển.
• B. Cạnh tranh lành mạnh, công bằng.
• C. Đảm bảo lợi ích chính đáng cho người lao động.
• D. Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của đối thủ.

Câu 13: Tại sao việc tuân thủ đạo đức kinh doanh lại góp phần thúc đẩy sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia?

• A. Chỉ làm tăng lợi nhuận cho một số ít doanh nghiệp.
• B. Tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, thu hút đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
• C. Hạn chế sự tham gia của các doanh nghiệp nước ngoài.
• D. Chỉ giải quyết được các vấn đề xã hội nhỏ lẻ.

Câu 14: Tình huống: Doanh nghiệp may mặc Z sử dụng lao động trẻ em trong dây chuyền sản xuất để giảm chi phí. Hành vi này đã vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Tôn trọng và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người lao động.
• B. Trung thực với khách hàng.
• C. Cạnh tranh lành mạnh.
• D. Bảo vệ môi trường.

Câu 15: Ngoài việc tuân thủ pháp luật, một doanh nghiệp được coi là có đạo đức kinh doanh cần phải làm gì?

• A. Chỉ tập trung vào tối đa hóa lợi nhuận.
• B. Chỉ quan tâm đến mối quan hệ với khách hàng.
• C. Chỉ thực hiện các hoạt động từ thiện khi có lợi.
• D. Tích cực thực hiện trách nhiệm với cộng đồng, xã hội và các bên liên quan khác vượt trên yêu cầu pháp lý tối thiểu.

Câu 16: Tình huống: Công ty sản xuất đồ uống T phát hiện một lô sản phẩm bị lỗi do sai sót trong quy trình đóng gói. Mặc dù việc thu hồi sẽ tốn kém, công ty vẫn quyết định thông báo rộng rãi và tiến hành thu hồi toàn bộ lô hàng để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Quyết định này thể hiện điều gì về đạo đức kinh doanh của công ty T?

• A. Công ty T lãng phí nguồn lực.
• B. Công ty T có trách nhiệm cao với sản phẩm và khách hàng.
• C. Công ty T hành động theo áp lực từ dư luận.
• D. Công ty T không tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình.

Câu 17: Đâu là một trong những thách thức chính khi thực hiện đạo đức kinh doanh trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt?

• A. Áp lực tối đa hóa lợi nhuận có thể mâu thuẫn với việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức.
• B. Thiếu sự quan tâm từ phía khách hàng.
• C. Pháp luật kinh doanh quá lỏng lẻo.
• D. Người lao động không quan tâm đến đạo đức doanh nghiệp.

Câu 18: Việc xây dựng và duy trì một văn hóa doanh nghiệp đề cao đạo đức có vai trò gì đối với người lao động bên trong tổ chức?

• A. Làm giảm sự sáng tạo của nhân viên.
• B. Chỉ tạo lợi ích cho người quản lý.
• C. Tăng sự gắn kết, hài lòng, tin tưởng và năng suất làm việc của nhân viên.
• D. Khiến nhân viên chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân.

Câu 19: Tình huống: Hai công ty A và B cùng kinh doanh một mặt hàng. Thay vì cạnh tranh không lành mạnh, hai công ty thường xuyên trao đổi kinh nghiệm quản lý, chia sẻ thông tin về thị trường và thậm chí hợp tác trong một số dự án nghiên cứu chung. Hành động này thể hiện điều gì về đạo đức kinh doanh?

• A. Hành vi này là bất hợp pháp.
• B. Họ đang cố gắng độc chiếm thị trường.
• C. Họ không có khả năng cạnh tranh độc lập.
• D. Họ đang thực hiện cạnh tranh và hợp tác lành mạnh.

Câu 20: Vai trò nào của đạo đức kinh doanh giúp doanh nghiệp thu hút các nhà đầu tư và đối tác kinh doanh?

• A. Giảm thuế suất.
• B. Xây dựng hình ảnh uy tín, minh bạch, tạo niềm tin cho các bên liên quan.
• C. Được nhà nước bảo hộ đặc biệt.
• D. Dễ dàng vay vốn ngân hàng với lãi suất thấp.

Câu 21: Tình huống: Một doanh nghiệp sản xuất đồ nhựa sử dụng vật liệu tái chế và áp dụng công nghệ thân thiện với môi trường để giảm thiểu rác thải. Hành động này thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với cộng đồng và môi trường.
• B. Với người lao động.
• C. Với khách hàng.
• D. Với đối thủ cạnh tranh.

Câu 22: Tại sao việc nói dối, quảng cáo sai sự thật về sản phẩm lại bị coi là hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh nghiêm trọng?

• A. Chỉ làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
• B. Không ảnh hưởng đến ai khác ngoài doanh nghiệp.
• C. Phá hoại lòng tin của khách hàng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và làm méo mó thị trường.
• D. Chỉ vi phạm quy định về quảng cáo, không liên quan đến đạo đức.

Câu 23: Một trong những nội dung cốt lõi của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ với người lao động là gì?

• A. Bắt buộc người lao động làm thêm giờ không giới hạn.
• B. Trả lương thấp hơn mức quy định của pháp luật.
• C. Sa thải nhân viên không có lý do chính đáng.
• D. Tôn trọng, đảm bảo quyền lợi chính đáng và đối xử công bằng với người lao động.

Câu 24: Tình huống: Công ty dược phẩm P phát triển một loại thuốc mới có hiệu quả cao nhưng chi phí sản xuất thấp. Tuy nhiên, thay vì bán với giá hợp lý, công ty lại đặt giá rất cao, gây khó khăn cho nhiều bệnh nhân có thu nhập thấp. Hành vi này có thể bị xem là thiếu đạo đức trong khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm xã hội và đạo đức trong định giá sản phẩm thiết yếu.
• B. Quan hệ với đối thủ cạnh tranh.
• C. Quan hệ nội bộ doanh nghiệp.
• D. Tuân thủ quy định về quảng cáo.

Câu 25: Lợi ích nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò của đạo đức kinh doanh trong việc tạo dựng hình ảnh và thương hiệu tích cực cho doanh nghiệp?

• A. Giảm chi phí marketing.
• B. Xây dựng lòng tin, sự trung thành của khách hàng và các bên liên quan, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu.
• C. Được miễn giảm thuế.
• D. Tăng cường quyền lực trên thị trường.

Câu 26: Tình huống: Một nhà hàng sử dụng dầu ăn đã qua sử dụng nhiều lần để chế biến thức ăn nhằm tiết kiệm chi phí. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động.
• B. Với đối thủ cạnh tranh.
• C. Với khách hàng (liên quan đến chất lượng và an toàn sản phẩm).
• D. Với cộng đồng (liên quan đến môi trường).

Câu 27: Đâu là một trong những hậu quả tiêu cực của việc doanh nghiệp thường xuyên vi phạm đạo đức kinh doanh?

• A. Được nhiều khách hàng biết đến hơn.
• B. Thu hút nhiều nhân tài hơn.
• C. Tăng cường mối quan hệ với đối tác.
• D. Mất lòng tin của khách hàng, đối tác, nhân viên và cộng đồng, dẫn đến suy giảm uy tín và doanh thu.

Câu 28: Để thúc đẩy đạo đức kinh doanh trong xã hội, vai trò của Nhà nước được thể hiện rõ nhất thông qua hoạt động nào?

• A. Tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mọi doanh nghiệp.
• B. Xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật, đồng thời tăng cường thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.
• C. Chỉ ban hành các văn bản khuyến khích, không có tính ràng buộc pháp lý.
• D. Buộc tất cả doanh nghiệp phải tham gia các hoạt động từ thiện.

Câu 29: Tình huống: Một công ty khai thác khoáng sản luôn tuân thủ các quy định về an toàn lao động, trả lương thưởng thỏa đáng cho công nhân và có các chương trình hỗ trợ cộng đồng địa phương như xây đường, trường học. Tuy nhiên, công ty vẫn gây ra một số tác động tiêu cực đến môi trường do đặc thù ngành nghề. Theo em, công ty này đã thực hiện đạo đức kinh doanh ở những khía cạnh nào?

• A. Với người lao động và cộng đồng.
• B. Chỉ với khách hàng.
• C. Chỉ với môi trường.
• D. Với đối thủ cạnh tranh.

Câu 30: Đâu là một trong những mục tiêu dài hạn mà việc thực hiện đạo đức kinh doanh hướng tới?

• A. Đánh bại tất cả các đối thủ cạnh tranh.
• B. Chỉ làm hài lòng cổ đông.
• C. Giảm thiểu tối đa chi phí hoạt động.
• D. Hướng tới sự phát triển bền vững, hài hòa giữa lợi ích kinh tế của doanh nghiệp với lợi ích của các bên liên quan và xã hội.

Câu 1: Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, yếu tố nào sau đây thể hiện sự khác biệt cốt lõi giữa đạo đức kinh doanh và tuân thủ pháp luật?

• A. Đạo đức kinh doanh chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn, trong khi pháp luật áp dụng cho mọi tổ chức.
• B. Đạo đức kinh doanh bao gồm các nguyên tắc và giá trị tự nguyện, trong khi pháp luật là các quy định bắt buộc.
• C. Tuân thủ pháp luật đảm bảo lợi nhuận tối đa, còn đạo đức kinh doanh thì không.
• D. Đạo đức kinh doanh là khái niệm lỗi thời, tuân thủ pháp luật là đủ trong kinh doanh hiện đại.

Câu 2: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em quyết định sử dụng vật liệu tái chế và quy trình sản xuất thân thiện với môi trường, dù chi phí cao hơn so với các lựa chọn khác. Hành động này thể hiện khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
• B. Tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường.
• C. Trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững.
• D. Chiến lược marketing để thu hút khách hàng.

Câu 3: Trong mối quan hệ với người lao động, hành vi nào sau đây của doanh nghiệp được xem là thể hiện đạo đức kinh doanh, vượt trên cả nghĩa vụ pháp lý?

• A. Đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, tạo cơ hội thăng tiến.
• B. Trả lương đúng hạn và đầy đủ theo hợp đồng lao động.
• C. Cung cấp bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo quy định.
• D. Thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ.

Câu 4: Tình huống: Một doanh nghiệp phát hiện sản phẩm mới của mình có một lỗi nhỏ về thiết kế, có thể gây bất tiện cho người dùng nhưng không nguy hiểm. Doanh nghiệp nên ưu tiên hành động nào sau đây để thể hiện đạo đức kinh doanh?

• A. Giữ im lặng và tiếp tục bán sản phẩm để tránh thiệt hại tài chính.
• B. Âm thầm khắc phục lỗi trong các lô sản xuất tiếp theo mà không thông báo cho khách hàng đã mua.
• C. Thông báo lỗi một cách chung chung trên website mà không chủ động liên hệ khách hàng.
• D. Chủ động thông báo công khai về lỗi, đưa ra giải pháp khắc phục hoặc đền bù cho khách hàng đã mua.

Câu 5: Trong cạnh tranh kinh doanh, hành vi nào sau đây vi phạm đạo đức kinh doanh nhưng vẫn có thể nằm trong giới hạn pháp luật?

• A. Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng.
• B. Lan truyền tin đồn thất thiệt về chất lượng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• C. Cải tiến công nghệ để sản xuất sản phẩm chất lượng hơn.
• D. Tuyển dụng nhân viên giỏi từ đối thủ bằng cách đưa ra mức lương hấp dẫn hơn.

Câu 6: Vai trò quan trọng nhất của đạo đức kinh doanh đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp là gì?

• A. Tăng cường lợi nhuận ngắn hạn và giảm chi phí.
• B. Tránh bị xử phạt pháp luật và các rủi ro pháp lý.
• C. Xây dựng lòng tin, uy tín với các bên liên quan, tạo nền tảng cho phát triển lâu dài.
• D. Đối phó với áp lực từ dư luận xã hội và các tổ chức phi chính phủ.

Câu 7: Một doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm của mình là "thân thiện với môi trường" nhưng thực tế chỉ sử dụng một phần nhỏ vật liệu tái chế. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Trung thực và minh bạch.
• B. Tôn trọng khách hàng.
• C. Công bằng trong cạnh tranh.
• D. Trách nhiệm giải trình.

Câu 8: Tình huống: Một quản lý nhận thấy một nhân viên dưới quyền thường xuyên đi làm muộn nhưng lại là người có năng lực chuyên môn cao, đóng góp lớn cho nhóm. Theo quan điểm đạo đức kinh doanh, người quản lý nên xử lý tình huống này như thế nào?

• A. Lờ đi và bỏ qua vì nhân viên này có năng lực.
• B. Kỷ luật nghiêm khắc để răn đe các nhân viên khác.
• C. Gặp riêng nhân viên để trao đổi, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp, đảm bảo công bằng.
• D. Công khai phê bình nhân viên trước toàn bộ nhóm để làm gương.

Câu 9: Biểu hiện nào sau đây không thuộc về đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp với cộng đồng?

• A. Tham gia các hoạt động từ thiện, hỗ trợ cộng đồng.
• B. Đóng góp vào phát triển cơ sở hạ tầng địa phương.
• C. Bảo vệ môi trường và giảm thiểu tác động tiêu cực đến cộng đồng.
• D. Tối đa hóa lợi nhuận và tăng trưởng doanh thu hàng năm.

Câu 10: Hành động nào sau đây thể hiện sự thiếu đạo đức kinh doanh trong hoạt động marketing và quảng cáo?

• A. Sử dụng người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm.
• B. Cố tình che giấu thông tin quan trọng về sản phẩm để tăng doanh số.
• C. So sánh sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh một cách khách quan.
• D. Tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng.

Câu 11: Đạo đức kinh doanh có vai trò như thế nào trong việc thu hút và giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp?

• A. Không có vai trò đáng kể, yếu tố lương thưởng quan trọng hơn.
• B. Chỉ có vai trò nhỏ, chủ yếu do văn hóa doanh nghiệp quyết định.
• C. Vai trò rất quan trọng, doanh nghiệp có đạo đức tạo môi trường làm việc tích cực, thu hút và giữ chân nhân tài.
• D. Chỉ quan trọng đối với các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhỏ không cần chú trọng.

Câu 12: Tình huống: Một công ty sản xuất thực phẩm sử dụng phụ gia không được kiểm chứng đầy đủ về an toàn để giảm chi phí sản xuất. Hành vi này thể hiện sự vi phạm đạo đức kinh doanh ở khía cạnh nào?

• A. Thiếu trách nhiệm với cổ đông.
• B. Không tuân thủ luật cạnh tranh.
• C. Không tôn trọng đối thủ.
• D. Thiếu trách nhiệm với khách hàng và xã hội.

Câu 13: Nguyên tắc "tôn trọng" trong đạo đức kinh doanh được thể hiện như thế nào trong mối quan hệ với đối tác kinh doanh?

• A. Luôn tìm cách ép giá đối tác để tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp mình.
• B. Đảm bảo sự công bằng, minh bạch trong các thỏa thuận và giao dịch với đối tác.
• C. Giữ bí mật mọi thông tin về doanh nghiệp mình để tránh bị đối tác lợi dụng.
• D. Chỉ hợp tác với những đối tác có quy mô lớn và uy tín trên thị trường.

Câu 14: Vì sao đạo đức kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa?

• A. Doanh nghiệp chỉ cần quan tâm đến lợi nhuận, đạo đức không quan trọng.
• B. Pháp luật quốc tế đã đủ để điều chỉnh hành vi kinh doanh.
• C. Sự gia tăng nhận thức xã hội và kỳ vọng cao hơn về trách nhiệm của doanh nghiệp trên toàn cầu.
• D. Doanh nghiệp toàn cầu có nhiều nguồn lực hơn để thực hiện các hoạt động đạo đức.

Câu 15: Hành vi nào sau đây của một nhân viên bán hàng thể hiện đạo đức kinh doanh?

• A. Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm không phù hợp với nhu cầu của họ để đạt doanh số.
• B. Che giấu các nhược điểm của sản phẩm để dễ bán hàng hơn.
• C. Nói xấu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để nâng cao vị thế sản phẩm của mình.
• D. Tư vấn trung thực và giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Câu 16: Yếu tố nào sau đây là động lực bên trong thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện đạo đức kinh doanh?

• A. Áp lực từ các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng.
• B. Mong muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp coi trọng giá trị đạo đức.
• C. Lo ngại bị xử phạt pháp luật và mất uy tín.
• D. Xu hướng chung của xã hội và các đối thủ cạnh tranh.

Câu 17: Tình huống: Một công ty khai thác khoáng sản gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng, ảnh hưởng đến đời sống của người dân địa phương. Hành vi này vi phạm trách nhiệm đạo đức kinh doanh nào?

• A. Trách nhiệm với nhân viên.
• B. Trách nhiệm với khách hàng.
• C. Trách nhiệm với cộng đồng và môi trường.
• D. Trách nhiệm với cổ đông.

Câu 18: Biện pháp nào sau đây doanh nghiệp nên áp dụng để đảm bảo đạo đức kinh doanh được thực hiện hiệu quả trong toàn tổ chức?

• A. Xây dựng và thực thi bộ quy tắc đạo đức kinh doanh, đào tạo cho nhân viên, kiểm tra giám sát thường xuyên.
• B. Chỉ cần tuyển dụng những nhân viên có đạo đức tốt là đủ.
• C. Phó mặc cho ý thức tự giác của từng nhân viên.
• D. Tập trung vào lợi nhuận, đạo đức kinh doanh sẽ tự phát sinh.

Câu 19: Trong mối quan hệ với cổ đông, đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải đảm bảo điều gì?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá.
• B. Che giấu thông tin tiêu cực để duy trì giá cổ phiếu.
• C. Chỉ tập trung vào lợi ích của ban lãnh đạo.
• D. Quản lý vốn hiệu quả, minh bạch thông tin và đảm bảo lợi ích hợp pháp của cổ đông.

Câu 20: Hành vi "bán phá giá" sản phẩm xuống quá thấp so với giá thành để loại bỏ đối thủ cạnh tranh là vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Trung thực.
• B. Tôn trọng khách hàng.
• C. Công bằng trong cạnh tranh.
• D. Trách nhiệm xã hội.

Câu 21: Tình huống: Một doanh nghiệp hứa hẹn tài trợ cho một sự kiện cộng đồng để quảng bá thương hiệu, nhưng sau đó không thực hiện cam kết. Hành vi này thể hiện sự thiếu đạo đức kinh doanh ở khía cạnh nào?

• A. Thiếu trách nhiệm với nhân viên.
• B. Thiếu trách nhiệm với cộng đồng và không giữ chữ tín.
• C. Không tôn trọng khách hàng.
• D. Không công bằng trong cạnh tranh.

Câu 22: Vai trò của đạo đức kinh doanh đối với nền kinh tế quốc gia là gì?

• A. Không có vai trò đáng kể, kinh tế phát triển dựa trên chính sách nhà nước.
• B. Chỉ có vai trò nhỏ, chủ yếu do luật pháp điều chỉnh.
• C. Kiềm chế sự phát triển kinh tế do tăng chi phí tuân thủ đạo đức.
• D. Thúc đẩy sự phát triển bền vững, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và tăng cường lòng tin trong nền kinh tế.

Câu 23: Hành động "rửa tiền" trong kinh doanh là một ví dụ điển hình của hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh nào?

• A. Thiếu trung thực và vi phạm pháp luật.
• B. Thiếu tôn trọng khách hàng.
• C. Không công bằng trong cạnh tranh.
• D. Thiếu trách nhiệm xã hội.

Câu 24: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp có đạo đức, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?

• A. Tổ chức các buổi đào tạo về đạo đức cho nhân viên.
• B. Thành lập bộ phận chuyên trách về đạo đức kinh doanh.
• C. Sự gương mẫu và cam kết của lãnh đạo cấp cao đối với các giá trị đạo đức.
• D. Xây dựng hệ thống khen thưởng và kỷ luật liên quan đến hành vi đạo đức.

Câu 25: Tình huống: Một công ty sản xuất thuốc lá biết rõ về tác hại của sản phẩm nhưng vẫn tiếp tục quảng cáo và bán rộng rãi. Hành vi này thể hiện sự thiếu đạo đức kinh doanh ở mức độ nào?

• A. Thiếu đạo đức ở mức độ nhẹ.
• B. Thiếu đạo đức ở mức độ trung bình.
• C. Thiếu đạo đức ở mức độ nghiêm trọng.
• D. Thiếu đạo đức ở mức độ vô đạo đức và vô trách nhiệm cao nhất.

Câu 26: Trong bối cảnh chuyển đổi số, đạo đức kinh doanh có những thách thức mới nào?

• A. Không có thách thức mới, đạo đức kinh doanh vẫn như trước.
• B. Các vấn đề về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, minh bạch thuật toán và trách nhiệm của AI.
• C. Thách thức về cạnh tranh gay gắt hơn trên môi trường số.
• D. Thách thức về quản lý nhân viên làm việc từ xa.

Câu 27: Tổ chức nào sau đây thường đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy đạo đức kinh doanh trong xã hội?

• A. Cơ quan quản lý nhà nước.
• B. Tổ chức công đoàn.
• C. Hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức phi chính phủ và các tổ chức xã hội.
• D. Tổ chức quốc tế như Liên Hợp Quốc.

Câu 28: Hành vi "hối lộ" trong kinh doanh thể hiện sự vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Mối quan hệ với đối tác, khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước.
• B. Mối quan hệ với nhân viên.
• C. Mối quan hệ với cộng đồng.
• D. Mối quan hệ với cổ đông.

Câu 29: Tình huống: Một doanh nghiệp sản xuất quần áo thuê lao động trẻ em tại các nước đang phát triển để giảm chi phí. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh ở khía cạnh nào?

• A. Thiếu trách nhiệm với cổ đông.
• B. Không tuân thủ luật cạnh tranh.
• C. Không tôn trọng đối thủ.
• D. Vi phạm quyền con người và thiếu trách nhiệm xã hội nghiêm trọng.

Câu 30: Đâu là lợi ích dài hạn mà doanh nghiệp có được khi thực hiện đạo đức kinh doanh một cách nhất quán?

• A. Tăng lợi nhuận nhanh chóng trong ngắn hạn.
• B. Tránh được các rủi ro pháp lý trong hiện tại.
• C. Xây dựng uy tín thương hiệu, lòng tin của khách hàng và sự phát triển bền vững.
• D. Dễ dàng huy động vốn đầu tư từ các nhà đầu tư ngắn hạn.

Câu 1: Đạo đức kinh doanh được hiểu một cách đầy đủ nhất là gì?

• A. Các quy định pháp luật về hoạt động kinh doanh.
• B. Những nguyên tắc ứng xử chỉ dành cho người đứng đầu doanh nghiệp.
• C. Tập hợp các chuẩn mực đạo đức và nguyên tắc ứng xử chi phối hành vi của chủ thể kinh doanh, phù hợp với lợi ích chính đáng của các bên liên quan và xã hội.
• D. Mục tiêu duy nhất là tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá.

Câu 2: Tại sao việc tuân thủ đạo đức kinh doanh lại quan trọng đối với sự phát triển bền vững của một doanh nghiệp?

• A. Chỉ để tránh bị xử phạt hành chính.
• B. Giúp xây dựng uy tín, tạo dựng lòng tin với khách hàng và đối tác, thu hút nhân tài và đóng góp cho xã hội.
• C. Vì đó là yêu cầu bắt buộc duy nhất để hoạt động kinh doanh.
• D. Không ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận lâu dài.

Câu 3: Một công ty thực phẩm bán sản phẩm sắp hết hạn sử dụng với giá giảm mạnh nhưng không ghi rõ thông tin này trên bao bì, chỉ thông báo mập mờ. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động.
• B. Với đối thủ cạnh tranh.
• C. Với cộng đồng xã hội.
• D. Với khách hàng.

Câu 4: Anh Nam là kế toán của công ty X. Anh phát hiện sếp yêu cầu anh làm giả số liệu báo cáo tài chính để trốn thuế. Anh Nam đang đối mặt với tình huống gì liên quan đến đạo đức kinh doanh?

• A. Mâu thuẫn lợi ích cá nhân.
• B. Vấn đề cạnh tranh không lành mạnh.
• C. Tình huống tiến thoái lưỡng nan về đạo đức (ethical dilemma).
• D. Xung đột với khách hàng.

Câu 5: Công ty A tung tin đồn thất thiệt về chất lượng sản phẩm của công ty B (đối thủ cạnh tranh) nhằm thu hút khách hàng về phía mình. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động.
• B. Với đối thủ cạnh tranh.
• C. Với cộng đồng xã hội.
• D. Với khách hàng.

Câu 6: Một nhà máy sản xuất giày xả trực tiếp nước thải chưa qua xử lý ra môi trường. Hành vi này thể hiện sự thiếu đạo đức kinh doanh chủ yếu trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động.
• B. Với đối thủ cạnh tranh.
• C. Với cộng đồng và môi trường xã hội.
• D. Với khách hàng.

Câu 7: Lợi ích cốt lõi mà một doanh nghiệp đạt được khi xây dựng được lòng tin vững chắc với khách hàng thông qua việc tuân thủ đạo đức kinh doanh là gì?

• A. Tăng chi phí quảng cáo.
• B. Giảm chất lượng sản phẩm để tăng lợi nhuận.
• C. Tạo ra tập khách hàng trung thành và bền vững.
• D. Dễ dàng thao túng thị trường.

Câu 8: Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất một doanh nghiệp ưu tiên đối xử có đạo đức với người lao động?

• A. Chỉ trả lương tối thiểu theo quy định pháp luật.
• B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn, công bằng và cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• C. Yêu cầu nhân viên làm thêm giờ không trả lương.
• D. Sa thải nhân viên khi công ty gặp khó khăn nhỏ.

Câu 9: Khi phân tích báo cáo hoạt động của một doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây có thể là dấu hiệu tích cực cho thấy cam kết về đạo đức kinh doanh?

• A. Tỷ lệ lợi nhuận ròng rất cao so với ngành.
• B. Việc chi tiêu mạnh cho các hoạt động xã hội, từ thiện.
• C. Minh bạch trong báo cáo tài chính và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về môi trường, lao động.
• D. Chi phí sản xuất thấp hơn đáng kể so với đối thủ.

Câu 10: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em phát hiện một lô sản phẩm đã bán ra thị trường có lỗi kỹ thuật tiềm ẩn nguy cơ gây thương tích cho trẻ. Hành động đạo đức kinh doanh cần thiết nhất ngay lập tức là gì?

• A. Giữ im lặng và hy vọng không ai phát hiện.
• B. Tung ra sản phẩm mới để đánh lạc hướng.
• C. Thông báo công khai, thu hồi sản phẩm lỗi và bồi thường thỏa đáng cho khách hàng.
• D. Chỉ thu hồi nếu có khách hàng khiếu nại.

Câu 11: Văn hóa đạo đức mạnh mẽ trong nội bộ doanh nghiệp thường có tác động như thế nào đến sự gắn bó và năng suất làm việc của nhân viên?

• A. Khiến nhân viên cảm thấy bị kiểm soát và giảm năng suất.
• B. Tăng sự tin tưởng, cam kết và động lực làm việc của nhân viên.
• C. Không có ảnh hưởng đáng kể.
• D. Chỉ có lợi cho ban lãnh đạo.

Câu 12: Công ty X và Công ty Y cùng kinh doanh mặt hàng điện tử. Công ty X đầu tư vào nghiên cứu, cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Công ty Y thường xuyên sao chép mẫu mã của đối thủ và đưa ra các chương trình khuyến mãi gây hiểu lầm cho khách hàng. Phân tích cách tiếp cận kinh doanh của hai công ty dưới góc độ đạo đức.

• A. Cả hai công ty đều có cách tiếp cận đạo đức như nhau.
• B. Công ty X thể hiện đạo đức kinh doanh tốt hơn thông qua cạnh tranh lành mạnh và tôn trọng khách hàng.
• C. Công ty Y có đạo đức kinh doanh tốt hơn vì biết cách thích nghi nhanh chóng.
• D. Đạo đức kinh doanh không áp dụng trong trường hợp cạnh tranh.

Câu 13: Khi hoạt động sản xuất của một doanh nghiệp gây ô nhiễm nghiêm trọng đến nguồn nước của cộng đồng xung quanh, trách nhiệm đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp đó là gì?

• A. Bỏ qua vì đó là chi phí hoạt động thông thường.
• B. Tìm cách giảm thiểu tối đa thiệt hại, khắc phục hậu quả, bồi thường cho người dân bị ảnh hưởng và đầu tư vào công nghệ xử lý chất thải.
• C. Chỉ cần đóng phạt theo quy định nếu bị phát hiện.
• D. Đổ lỗi cho yếu tố khách quan.

Câu 14: Tình huống nào sau đây minh họa rõ nhất sự mâu thuẫn giữa mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn và việc tuân thủ đạo đức kinh doanh?

• A. Đầu tư vào công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm.
• B. Sa thải hàng loạt nhân viên để cắt giảm chi phí, bất chấp ảnh hưởng đến đời sống của họ và uy tín công ty.
• C. Thực hiện chiến dịch quảng cáo sản phẩm trung thực, đúng sự thật.
• D. Mở rộng thị trường sang quốc gia mới.

Câu 15: Sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh (ví dụ: thông tin về sản phẩm, nguồn gốc, báo cáo tài chính) đóng vai trò gì trong việc xây dựng lòng tin với các bên liên quan?

• A. Làm phức tạp hóa quy trình kinh doanh.
• B. Giúp các bên liên quan (khách hàng, nhà đầu tư, nhân viên) có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định và đánh giá doanh nghiệp.
• C. Không cần thiết, chỉ cần sản phẩm tốt là đủ.
• D. Chỉ cần thiết khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng.

Câu 16: Hậu quả tiêu cực tiềm tàng nào sau đây có thể xảy ra đối với một công ty bị phanh phui các hành vi vi phạm đạo đức trong đối xử với người lao động (ví dụ: bóc lột sức lao động)?

• A. Tăng doanh số bán hàng.
• B. Giảm sút uy tín thương hiệu, mất khách hàng, khó tuyển dụng nhân tài, bị kiện tụng.
• C. Được khen thưởng vì cắt giảm chi phí hiệu quả.
• D. Không có hậu quả gì đáng kể.

Câu 17: Một chủ cửa hàng gợi ý khách hàng trả tiền mặt không lấy hóa đơn để được giảm giá. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh chủ yếu ở khía cạnh nào?

• A. Đối xử với người lao động.
• B. Cạnh tranh lành mạnh.
• C. Trách nhiệm với nhà nước (thuế).
• D. Bảo vệ môi trường.

Câu 18: Về mặt đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp có trách nhiệm gì đối với dữ liệu cá nhân mà khách hàng cung cấp?

• A. Có thể bán dữ liệu đó cho bên thứ ba để kiếm lợi nhuận.
• B. Phải bảo vệ dữ liệu an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích đã thông báo và được khách hàng đồng ý.
• C. Dữ liệu khách hàng là tài sản của doanh nghiệp, có toàn quyền sử dụng.
• D. Không có trách nhiệm gì đặc biệt.

Câu 19: Bộ quy tắc ứng xử (Code of Conduct) của một công ty giúp thúc đẩy hành vi đạo đức trong tổ chức bằng cách nào?

• A. Chỉ là hình thức, không có tác dụng thực tế.
• B. Đưa ra các hướng dẫn rõ ràng về hành vi mong đợi, giá trị cốt lõi và quy trình xử lý các tình huống khó xử về đạo đức.
• C. Bắt buộc nhân viên phải tuân theo một cách máy móc.
• D. Chỉ áp dụng cho cấp quản lý.

Câu 20: Một giám đốc tuyển dụng một ứng viên là người thân của mình dù người đó có trình độ và kinh nghiệm kém hơn đáng kể so với ứng viên khác. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức nào trong kinh doanh?

• A. Trung thực.
• B. Công bằng và khách quan.
• C. Bảo vệ môi trường.
• D. Trách nhiệm với cộng đồng.

Câu 21: Tại sao doanh nghiệp không chỉ nên quan tâm đến lợi nhuận trước mắt mà còn phải xem xét tác động xã hội lâu dài của hoạt động của mình?

• A. Vì đó là yêu cầu bắt buộc của mọi khách hàng.
• B. Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững, xây dựng hình ảnh tích cực và tránh các vấn đề pháp lý, xã hội trong tương lai.
• C. Tác động xã hội không liên quan đến kinh doanh.
• D. Chỉ các tập đoàn lớn mới cần quan tâm.

Câu 22: Trong bối cảnh thiên tai hoặc dịch bệnh, một số cửa hàng tăng giá các mặt hàng thiết yếu (như khẩu trang, nước rửa tay) lên rất cao. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Cạnh tranh lành mạnh.
• B. Tôn trọng người lao động.
• C. Trách nhiệm với cộng đồng và khách hàng (không lợi dụng khó khăn để trục lợi).
• D. Bảo vệ môi trường.

Câu 23: Vai trò của lãnh đạo cấp cao trong việc định hình văn hóa đạo đức của một tổ chức là gì?

• A. Không quan trọng, chỉ cần nhân viên tự giác.
• B. Lãnh đạo là tấm gương, đưa ra tầm nhìn, thiết lập giá trị và thúc đẩy việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức.
• C. Chỉ cần tập trung vào mục tiêu lợi nhuận.
• D. Chỉ chịu trách nhiệm khi có sai phạm xảy ra.

Câu 24: Một công ty dược phẩm biết rằng loại thuốc mới của họ có tác dụng phụ nghiêm trọng nhưng cố tình che giấu hoặc giảm nhẹ thông tin này trong các tài liệu quảng cáo và hướng dẫn sử dụng. Đây là hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh nghiêm trọng liên quan đến:

• A. Cạnh tranh không lành mạnh.
• B. An toàn sản phẩm và sự trung thực với khách hàng.
• C. Đối xử với nhân viên.
• D. Trách nhiệm tài chính.

Câu 25: Thách thức đạo đức kinh doanh nào thường gặp đối với các công ty đa quốc gia khi hoạt động ở các quốc gia có luật pháp về lao động hoặc môi trường lỏng lẻo hơn?

• A. Khó tìm kiếm đối tác địa phương.
• B. Áp lực phải lựa chọn giữa việc tuân thủ luật pháp địa phương (có thể kém chuẩn) và duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao của công ty mẹ (có thể tốn kém hơn).
• C. Cạnh tranh quá khốc liệt.
• D. Khó tiếp cận thị trường.

Câu 26: Hành động nào sau đây thể hiện cam kết về đạo đức trong việc tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu?

• A. Mua nguyên liệu rẻ nhất có thể, bất kể nguồn gốc.
• B. Chỉ mua nguyên liệu từ các nhà cung cấp đảm bảo điều kiện lao động công bằng và không gây hại môi trường.
• C. Sử dụng nguyên liệu tái chế một lần duy nhất.
• D. Không quan tâm đến nguồn gốc nguyên liệu, chỉ quan tâm đến chất lượng cuối cùng của sản phẩm.

Câu 27: Sự gia tăng nhận thức và hoạt động của người tiêu dùng về các vấn đề xã hội, môi trường tác động như thế nào đến đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

• A. Buộc doanh nghiệp phải minh bạch và có trách nhiệm hơn trong hoạt động của mình.
• B. Không có tác động gì đáng kể, doanh nghiệp vẫn hoạt động như cũ.
• C. Giảm áp lực lên doanh nghiệp.
• D. Chỉ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nhỏ.

Câu 28: Bà Mai, chủ một tiệm bánh nhỏ, thường xuyên lấy tiền từ quỹ kinh doanh của tiệm để chi tiêu cá nhân xa xỉ, dẫn đến việc bà chậm trả tiền mua nguyên liệu cho nhà cung cấp. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh liên quan đến:

• A. Trách nhiệm với khách hàng.
• B. Trách nhiệm với người lao động.
• C. Trách nhiệm tài chính và đối tác (nhà cung cấp).
• D. Trách nhiệm với môi trường.

Câu 29: Điểm khác biệt cốt lõi giữa việc tuân thủ pháp luật và thực hành đạo đức kinh doanh là gì?

• A. Tuân thủ pháp luật là tự nguyện, đạo đức kinh doanh là bắt buộc.
• B. Pháp luật đặt ra các quy tắc tối thiểu phải tuân thủ, còn đạo đức kinh doanh đòi hỏi những chuẩn mực ứng xử cao hơn, dựa trên giá trị và lương tâm.
• C. Pháp luật chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn, đạo đức kinh doanh áp dụng cho mọi quy mô.
• D. Pháp luật liên quan đến lợi nhuận, đạo đức kinh doanh liên quan đến chi phí.

Câu 30: Tại sao việc xây dựng được danh tiếng về hành vi kinh doanh có đạo đức lại được coi là một tài sản vô hình quý giá của doanh nghiệp?

• A. Chỉ giúp doanh nghiệp được khen ngợi trên báo chí.
• B. Tăng khả năng cạnh tranh, thu hút đầu tư, giữ chân nhân viên giỏi và tạo dựng mối quan hệ bền vững với các bên liên quan.
• C. Không mang lại lợi ích kinh tế cụ thể.
• D. Là gánh nặng chi phí cho doanh nghiệp.

Câu 1: Khái niệm nào sau đây phản ánh tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức cơ bản được biểu hiện cụ thể trong các lĩnh vực kinh doanh, có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn hành vi của các chủ thể trong kinh doanh?

• A. Đạo đức kinh doanh
• B. Văn hóa doanh nghiệp
• C. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• D. Pháp luật kinh doanh

Câu 2: Trong mối quan hệ với khách hàng, biểu hiện đạo đức kinh doanh nào sau đây thể hiện rõ nhất sự tôn trọng quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng?

• A. Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện
• B. Thực hiện đúng cam kết về thời gian giao hàng
• C. Đối xử công bằng giữa các nhân viên
• D. Không sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc

Câu 3: Một công ty sản xuất thực phẩm tung ra thị trường một sản phẩm mới và quảng cáo rằng sản phẩm này có "công dụng thần kỳ" trong việc chữa bách bệnh, dù không có bằng chứng khoa học nào chứng minh điều đó. Hành vi này của công ty vi phạm biểu hiện đạo đức kinh doanh nào trong mối quan hệ với khách hàng?

• A. Giữ chữ tín
• B. Đảm bảo lợi ích chính đáng cho người lao động
• C. Trung thực, không quảng cáo sai sự thật
• D. Vừa hợp tác vừa cạnh tranh lành mạnh

Câu 4: Trong mối quan hệ với người lao động, biểu hiện đạo đức kinh doanh nào sau đây giúp xây dựng môi trường làm việc tích cực, công bằng và thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp?

• A. Đối xử bình đẳng, công bằng, tôn trọng người lao động
• B. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới
• C. Giảm giá thành sản phẩm để tăng sức cạnh tranh
• D. Đóng góp vào các quỹ xã hội

Câu 5: Công ty A và Công ty B cùng kinh doanh mặt hàng đồ uống. Công ty A liên tục tung tin đồn thất thiệt về chất lượng sản phẩm của Công ty B trên mạng xã hội để lôi kéo khách hàng. Hành vi này của Công ty A vi phạm biểu hiện đạo đức kinh doanh nào trong mối quan hệ giữa các chủ thể sản xuất, kinh doanh với nhau?

• A. Giữ chữ tín
• B. Cạnh tranh lành mạnh, không sử dụng thủ đoạn gian dối, hạ thấp uy tín đối thủ
• C. Đảm bảo lợi ích cho cộng đồng
• D. Tôn trọng quyền lợi người lao động

Câu 6: Một doanh nghiệp tích cực tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng địa phương, và đóng góp vào các chương trình giáo dục. Đây là biểu hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động
• B. Với khách hàng
• C. Giữa các chủ thể kinh doanh
• D. Với cộng đồng, xã hội

Câu 7: Theo em, việc một doanh nghiệp chủ động thu hồi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật ngay khi phát hiện, dù tốn kém chi phí, thể hiện điều gì trong đạo đức kinh doanh?

• A. Sự trách nhiệm và giữ chữ tín với khách hàng
• B. Sự cạnh tranh không lành mạnh với đối thủ
• C. Sự đối xử bất công với người lao động
• D. Sự thiếu quan tâm đến lợi nhuận

Câu 8: Vai trò quan trọng nhất của đạo đức kinh doanh đối với bản thân doanh nghiệp là gì?

• A. Giảm thiểu chi phí sản xuất
• B. Xây dựng uy tín, lòng tin và nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp
• C. Đảm bảo lợi nhuận tối đa trong ngắn hạn
• D. Giúp doanh nghiệp trốn tránh nghĩa vụ pháp lý

Câu 9: Việc thực hiện tốt đạo đức kinh doanh góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế quốc gia thông qua việc:

• A. Tăng cường các hoạt động đầu cơ, tích trữ
• B. Khuyến khích các hành vi cạnh tranh không lành mạnh
• C. Tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, công bằng, thu hút đầu tư
• D. Làm giảm lòng tin của người dân vào thị trường

Câu 10: Nhận định nào sau đây KHÔNG đúng về mối quan hệ giữa đạo đức kinh doanh và pháp luật kinh doanh?

• A. Pháp luật là nền tảng duy nhất và cao nhất để đánh giá hành vi kinh doanh.
• B. Đạo đức kinh doanh có phạm vi rộng hơn pháp luật, điều chỉnh cả những hành vi chưa được pháp luật quy định.
• C. Pháp luật là công cụ để bảo đảm việc thực hiện các chuẩn mực đạo đức kinh doanh.
• D. Đạo đức kinh doanh góp phần bổ sung, hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh doanh.

Câu 11: Tình huống: Anh K là giám đốc một công ty sản xuất đồ gỗ. Gần đây, anh K nhận thấy việc sử dụng gỗ từ các khu rừng được cấp phép khai thác đang trở nên đắt đỏ. Một đối tác gợi ý anh mua gỗ lậu với giá rẻ để giảm chi phí sản xuất. Nếu đồng ý, anh K sẽ vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào là chủ yếu?

• A. Với người lao động
• B. Với khách hàng
• C. Với đối thủ cạnh tranh
• D. Với cộng đồng, xã hội (thông qua bảo vệ môi trường)

Câu 12: Tình huống: Chị M mở một cửa hàng bán đồ handmade trên mạng. Chị luôn mô tả sản phẩm của mình một cách chính xác, sử dụng hình ảnh thật và giao hàng đúng hẹn. Khi có khách hàng không hài lòng, chị sẵn sàng lắng nghe và đổi trả sản phẩm theo chính sách đã công bố. Hành động của chị M thể hiện rõ nhất biểu hiện đạo đức kinh doanh nào?

• A. Trung thực và giữ chữ tín với khách hàng
• B. Quan tâm đến lợi ích người lao động
• C. Cạnh tranh lành mạnh
• D. Đóng góp cho xã hội

Câu 13: Tình huống: Công ty X là một doanh nghiệp lớn. Ban lãnh đạo công ty quyết định đầu tư một khoản tiền lớn vào hệ thống xử lý nước thải hiện đại, vượt xa yêu cầu tối thiểu của pháp luật, nhằm đảm bảo nước thải ra môi trường hoàn toàn sạch. Quyết định này thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động
• B. Với cộng đồng, xã hội (thông qua bảo vệ môi trường)
• C. Với khách hàng
• D. Với đối thủ cạnh tranh

Câu 14: Tình huống: Anh P là quản lý bộ phận bán hàng của một công ty. Anh luôn phân bổ chỉ tiêu doanh số một cách công bằng cho tất cả nhân viên, không thiên vị ai. Anh cũng thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo để nâng cao kỹ năng cho nhân viên và lắng nghe ý kiến đóng góp của họ. Hành động của anh P thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với khách hàng
• B. Với đối thủ cạnh tranh
• C. Với người lao động
• D. Với cộng đồng

Câu 15: Khi một doanh nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh (ví dụ: sản xuất hàng giả), hậu quả trực tiếp và rõ ràng nhất đối với khách hàng là gì?

• A. Doanh nghiệp phải đóng cửa
• B. Người lao động mất việc làm
• C. Đối thủ cạnh tranh được lợi
• D. Mất lòng tin, bị ảnh hưởng sức khỏe hoặc tài chính do sử dụng sản phẩm/dịch vụ kém chất lượng

Câu 16: Việc thực hiện đạo đức kinh doanh có thể giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài giỏi vì:

• A. Môi trường làm việc thiếu đạo đức sẽ có lương cao hơn.
• B. Người lao động có xu hướng gắn bó với doanh nghiệp có văn hóa làm việc công bằng, minh bạch và tôn trọng.
• C. Đạo đức kinh doanh giúp giảm lương của nhân viên.
• D. Chỉ có doanh nghiệp phi lợi nhuận mới cần đạo đức trong mối quan hệ với người lao động.

Câu 17: Một doanh nghiệp luôn nỗ lực cải tiến công nghệ để giảm thiểu lượng khí thải ra môi trường trong quá trình sản xuất. Hành động này thể hiện sự kết hợp giữa mục tiêu kinh doanh (hiệu quả sản xuất) và biểu hiện đạo đức kinh doanh nào?

• A. Phát triển kinh doanh gắn với bảo vệ môi trường
• B. Đảm bảo quyền lợi người lao động
• C. Cạnh tranh không lành mạnh
• D. Quảng cáo sai sự thật

Câu 18: Tình huống: Công ty thời trang Z phát hiện một nhà cung cấp vải của họ sử dụng lao động trẻ em. Mặc dù việc này giúp giảm đáng kể chi phí nguyên liệu, nhưng Công ty Z quyết định ngừng hợp tác với nhà cung cấp này và tìm nguồn cung ứng khác đắt hơn. Quyết định của Công ty Z thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động (gián tiếp thông qua chuỗi cung ứng)
• B. Với khách hàng
• C. Với đối thủ cạnh tranh
• D. Chỉ liên quan đến lợi nhuận

Câu 19: Việc xây dựng và tuân thủ bộ quy tắc đạo đức kinh doanh trong nội bộ doanh nghiệp mang lại lợi ích gì?

• A. Giúp doanh nghiệp dễ dàng trốn thuế.
• B. Tạo cơ sở để phân biệt đối xử giữa các nhân viên.
• C. Chỉ là hình thức, không có giá trị thực tế.
• D. Định hướng hành vi cho nhân viên, tạo văn hóa doanh nghiệp tích cực và giảm thiểu rủi ro vi phạm.

Câu 20: Tình huống: Một cửa hàng bán lẻ phát hiện một lô hàng thực phẩm sắp hết hạn sử dụng. Thay vì loại bỏ, chủ cửa hàng quyết định giảm giá mạnh để bán nhanh. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với người lao động
• B. Với khách hàng (ảnh hưởng sức khỏe)
• C. Với đối thủ cạnh tranh
• D. Với cộng đồng

Câu 21: Tình huống: Hai công ty cùng hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Công ty A đưa ra mức giá cạnh tranh dựa trên việc tối ưu hóa dịch vụ và quản lý hiệu quả. Công ty B thì thuê người viết bài đánh giá tiêu cực về Công ty A trên các diễn đàn du lịch. Phân tích hành vi của Công ty B dưới góc độ đạo đức kinh doanh.

• A. Vi phạm nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh.
• B. Thể hiện sự sáng tạo trong marketing.
• C. Là biểu hiện của giữ chữ tín.
• D. Thể hiện sự quan tâm đến quyền lợi người lao động.

Câu 22: Đối với xã hội, việc các doanh nghiệp tuân thủ đạo đức kinh doanh góp phần quan trọng vào việc:

• A. Gia tăng bất bình đẳng xã hội.
• B. Làm suy thoái môi trường.
• C. Xây dựng một cộng đồng văn minh, tiến bộ, bền vững.
• D. Giảm sút nguồn thu ngân sách nhà nước.

Câu 23: Tình huống: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em sử dụng loại sơn chứa chì, một chất độc hại, để giảm chi phí. Mặc dù lợi nhuận tăng cao, nhưng sản phẩm gây nguy hiểm cho sức khỏe trẻ em. Hành vi này cho thấy:

• A. Công ty đã thực hiện tốt trách nhiệm xã hội.
• B. Mục tiêu lợi nhuận luôn mâu thuẫn với đạo đức kinh doanh.
• C. Công ty đã tuân thủ pháp luật kinh doanh.
• D. Sự thiếu đạo đức kinh doanh đã gây tổn hại nghiêm trọng đến khách hàng và cộng đồng.

Câu 24: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ giữa chủ thể sản xuất với Nhà nước?

• A. Tuyển dụng lao động dưới tuổi quy định để giảm chi phí.
• B. Nộp thuế đầy đủ và đúng hạn.
• C. Tuân thủ các quy định về an toàn lao động.
• D. Thực hiện đúng các quy định về bảo vệ môi trường.

Câu 25: Tình huống: Doanh nghiệp Y gặp khó khăn tài chính và quyết định sa thải một số lượng lớn nhân viên mà không tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về bồi thường và trợ cấp thôi việc. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với khách hàng
• B. Với đối thủ cạnh tranh
• C. Với người lao động
• D. Với cộng đồng

Câu 26: Tình huống: Một công ty phần mềm phát hiện sản phẩm của mình có lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng có thể gây rò rỉ dữ liệu người dùng. Công ty ngay lập tức thông báo cho khách hàng, đưa ra bản vá lỗi miễn phí và bồi thường cho những thiệt hại đã xảy ra. Hành động này thể hiện đạo đức kinh doanh nào?

• A. Trách nhiệm và giữ chữ tín với khách hàng.
• B. Cạnh tranh không lành mạnh.
• C. Trốn tránh nghĩa vụ với Nhà nước.
• D. Phân biệt đối xử với người lao động.

Câu 27: Theo em, vì sao việc giữ chữ tín lại là một nguyên tắc đạo đức kinh doanh quan trọng hàng đầu?

• A. Chỉ cần giữ chữ tín với khách hàng là đủ.
• B. Giữ chữ tín không ảnh hưởng đến lợi nhuận.
• C. Giữ chữ tín chỉ quan trọng trong giao dịch nhỏ lẻ.
• D. Chữ tín là nền tảng xây dựng niềm tin với tất cả các đối tượng liên quan (khách hàng, đối tác, nhân viên, xã hội), từ đó tạo dựng uy tín và sự phát triển bền vững.

Câu 28: Tình huống: Một doanh nghiệp bất động sản quảng cáo về một dự án nhà ở với nhiều tiện ích cao cấp không có thật để thu hút người mua. Sau khi khách hàng ký hợp đồng và thanh toán, họ mới phát hiện những tiện ích đó không tồn tại. Hành vi này vi phạm đạo đức kinh doanh và có thể bị xử lý theo:

• A. Chỉ bị nhắc nhở về mặt đạo đức.
• B. Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và pháp luật về quảng cáo.
• C. Chỉ liên quan đến nội bộ doanh nghiệp.
• D. Pháp luật về môi trường.

Câu 29: Việc một doanh nghiệp chủ động cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về thành phần, nguồn gốc, hạn sử dụng của sản phẩm cho người tiêu dùng thể hiện nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?

• A. Cạnh tranh lành mạnh
• B. Đối xử bình đẳng với nhân viên
• C. Trung thực với khách hàng
• D. Bảo vệ môi trường

Câu 30: Tình huống: Công ty M quyết định tổ chức một ngày hội hiến máu tình nguyện cho toàn thể nhân viên tham gia, đồng thời quyên góp một phần lợi nhuận để xây dựng nhà tình nghĩa cho người nghèo trong vùng. Hoạt động này thể hiện đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ nào?

• A. Với cộng đồng, xã hội
• B. Với khách hàng
• C. Với người lao động (tham gia hiến máu là tự nguyện)
• D. Với Nhà nước