15+ Đề Trắc nghiệm Tin học 12 – Bài 6: Giao tiếp và ứng xử trong không gian mạng (Kết Nối Tri Thức)

Câu 1: Không gian mạng được hiểu là một môi trường tương tác phức tạp. Đặc điểm cốt lõi nào sau đây làm nên khái niệm "không gian mạng"?

• A. Môi trường chỉ dành riêng cho các hoạt động giải trí trực tuyến.
• B. Hệ thống các vệ tinh và thiết bị truyền tín hiệu không dây.
• C. Tập hợp các phần mềm và ứng dụng chạy trên máy tính cá nhân.
• D. Môi trường được tạo ra bởi mạng lưới các hệ thống xử lý, truyền dẫn và trao đổi thông tin số.

Câu 2: Giao tiếp trong không gian mạng mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng có những thách thức nhất định so với giao tiếp truyền thống. Nhược điểm đáng kể nào của giao tiếp trực tuyến thường khiến việc truyền tải cảm xúc và thái độ trở nên khó khăn?

• A. Tốc độ phản hồi chậm.
• B. Hạn chế hoặc thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn ngữ.
• C. Chi phí kết nối internet cao.
• D. Không thể lưu trữ lại nội dung cuộc trò chuyện.

Câu 3: An đang tham gia thảo luận trong một nhóm học tập trực tuyến. Một bạn khác đăng một ý kiến mà An cho là sai hoàn toàn. Thay vì phản bác gay gắt ngay lập tức, An quyết định tìm kiếm thêm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy trước khi đưa ra phản hồi. Hành động của An thể hiện điều gì trong ứng xử nhân văn trên không gian mạng?

• A. Kiểm chứng thông tin và tôn trọng quan điểm khác biệt.
• B. Khả năng tranh luận trực tuyến hiệu quả.
• C. Tận dụng tối đa các công cụ tìm kiếm.
• D. Tránh né đối đầu trong mọi tình huống.

Câu 4: Một trong những nguyên tắc quan trọng khi giao tiếp trên không gian mạng là "Suy nghĩ trước khi nhấn nút Gửi". Nguyên tắc này nhấn mạnh điều gì?

• A. Tốc độ gõ phím phải nhanh.
• B. Nội dung phải thật ngắn gọn.
• C. Cẩn trọng với ngôn từ và hậu quả của thông điệp.
• D. Luôn sử dụng biểu tượng cảm xúc.

Câu 5: Hoa nhận được một tin nhắn từ một người lạ trên mạng xã hội, yêu cầu cung cấp số điện thoại và địa chỉ nhà để "nhận quà trúng thưởng". Hoa không quen biết người này và cảm thấy nghi ngờ. Theo nguyên tắc ứng xử an toàn trong không gian mạng, Hoa nên làm gì đầu tiên?

• A. Cung cấp thông tin để xem đó có phải thật không.
• B. Chia sẻ tin nhắn đó lên trang cá nhân để hỏi ý kiến bạn bè.
• C. Tìm kiếm thông tin về người gửi trên mạng.
• D. Không cung cấp thông tin cá nhân và cân nhắc chặn người gửi.

Câu 6: Một bài viết trên mạng xã hội lan truyền thông tin về một loại thuốc "chữa bách bệnh" chưa được kiểm chứng khoa học. Nếu bạn chia sẻ bài viết này mà không kiểm tra tính xác thực, hành động của bạn có thể dẫn đến hậu quả nào?

• A. Tăng uy tín của bạn trên mạng.
• B. Giúp mọi người tiếp cận được thông tin hữu ích.
• C. Gây hiểu lầm, tiềm ẩn nguy cơ sức khỏe cho người khác và làm mất niềm tin vào thông tin trực tuyến.
• D. Không gây ảnh hưởng gì vì đó chỉ là thông tin trên mạng.

Câu 7: Khi tham gia một diễn đàn trực tuyến với nhiều người từ các nền văn hóa và quan điểm khác nhau, việc thể hiện sự thấu hiểu và cảm thông (empathy) là rất cần thiết. Điều này giúp ích gì cho môi trường giao tiếp?

• A. Giảm thiểu xung đột, xây dựng sự tôn trọng và khuyến khích đối thoại lành mạnh.
• B. Chứng tỏ bạn là người có kiến thức sâu rộng.
• C. Giúp bạn dễ dàng áp đặt quan điểm của mình.
• D. Thu hút sự chú ý của người khác.

Câu 8: "Dấu chân số" (Digital Footprint) là gì?

• A. Lượng dữ liệu mà một người tải về từ internet.
• B. Tất cả các hoạt động, thông tin và dữ liệu mà một người tạo ra hoặc để lại khi sử dụng internet và các thiết bị số.
• C. Số lần truy cập vào một trang web cụ thể.
• D. Lịch sử tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm.

Câu 9: Tại sao việc quản lý "dấu chân số" lại quan trọng đối với mỗi cá nhân?

• A. Giúp tăng tốc độ truy cập internet.
• B. Để có nhiều người theo dõi hơn trên mạng xã hội.
• C. Chỉ quan trọng đối với những người nổi tiếng.
• D. Ảnh hưởng đến danh tiếng, quyền riêng tư và cơ hội trong tương lai.

Câu 10: Bạn bè của bạn chia sẻ một bức ảnh riêng tư của một người bạn khác trong một nhóm chat mà chưa được sự đồng ý của người đó. Hành động này vi phạm nguyên tắc ứng xử nào trong không gian mạng?

• A. Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp.
• B. Lan truyền thông tin sai lệch.
• C. Xâm phạm quyền riêng tư cá nhân.
• D. Không kiểm chứng thông tin.

Câu 11: Để xây dựng một cộng đồng trực tuyến tích cực và văn minh, mỗi thành viên cần có trách nhiệm gì?

• A. Chỉ tương tác với những người có cùng quan điểm.
• B. Tuân thủ quy tắc cộng đồng, tôn trọng người khác và đóng góp nội dung có giá trị.
• C. Phản bác mọi ý kiến không đồng ý.
• D. Chia sẻ càng nhiều thông tin cá nhân càng tốt.

Câu 12: Bạn nhận thấy một người bạn trên mạng đang có dấu hiệu bị bắt nạt trực tuyến (cyberbullying). Theo bạn, hành động nào sau đây là phù hợp nhất để hỗ trợ bạn mình?

• A. Trò chuyện, động viên bạn, cùng bạn thu thập bằng chứng và báo cáo hành vi bắt nạt cho nền tảng hoặc người lớn đáng tin cậy.
• B. Tham gia vào cuộc tranh cãi để bảo vệ bạn.
• C. Mặc kệ vì đó là chuyện cá nhân của bạn.
• D. Công khai danh tính của kẻ bắt nạt trên mạng.

Câu 13: Việc sử dụng biệt danh (nickname) khi tham gia các diễn đàn hoặc trò chơi trực tuyến có thể mang lại lợi ích gì?

• A. Giúp tăng tốc độ kết nối.
• B. Bắt buộc phải sử dụng theo quy định.
• C. Giúp bảo vệ danh tính và quyền riêng tư ở một mức độ nhất định.
• D. Làm cho bạn nổi tiếng hơn.

Câu 14: Khi tham gia các khóa học trực tuyến, việc tương tác tích cực với giảng viên và các bạn học khác thông qua các công cụ chat, diễn đàn giúp ích gì cho quá trình học tập?

• A. Chỉ để hoàn thành các yêu cầu của khóa học.
• B. Gây mất tập trung vào bài giảng chính.
• C. Làm tăng khối lượng công việc cho giảng viên.
• D. Trao đổi, làm rõ kiến thức, mở rộng góc nhìn và xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến.

Câu 15: Một bạn chia sẻ trên mạng xã hội rằng bạn ấy đang cảm thấy rất buồn và cô đơn. Bạn đọc được dòng trạng thái này. Hành động ứng xử nhân văn nào là phù hợp nhất trong tình huống này?

• A. Bình luận hỏi lý do chi tiết trước mọi người.
• B. Gửi tin nhắn riêng hỏi thăm, động viên và sẵn sàng lắng nghe nếu bạn ấy muốn chia sẻ.
• C. Tạo một bài viết khác về chủ đề vui vẻ để làm bạn ấy quên đi.
• D. Mặc kệ vì không gian mạng không phải nơi để chia sẻ cảm xúc tiêu cực.

Câu 16: Việc lan truyền "tin giả" (fake news) trên không gian mạng có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng nào cho xã hội?

• A. Gây hoang mang dư luận, làm suy giảm niềm tin vào thông tin chính thống và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các vấn đề xã hội, kinh tế.
• B. Chỉ ảnh hưởng đến uy tín của người chia sẻ tin giả.
• C. Giúp mọi người có nhiều góc nhìn khác nhau về một vấn đề.
• D. Không gây ảnh hưởng đáng kể vì mọi người đều có khả năng phân biệt thật giả.

Câu 17: Để bảo vệ bản thân khỏi các rủi ro trên không gian mạng như lừa đảo, đánh cắp thông tin, hành động phòng ngừa cơ bản và hiệu quả nhất là gì?

• A. Không bao giờ chia sẻ bất kỳ thông tin nào trên mạng.
• B. Chỉ sử dụng các thiết bị mới nhất.
• C. Luôn sử dụng mạng Wi-Fi công cộng miễn phí.
• D. Cập nhật phần mềm bảo mật thường xuyên và sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho từng tài khoản quan trọng.

Câu 18: Khi tham gia một cuộc thảo luận trực tuyến về một chủ đề gây tranh cãi, điều gì sau đây thể hiện sự ứng xử văn minh?

• A. Sử dụng ngôn từ mạnh để bảo vệ quan điểm của mình.
• B. Lắng nghe và phản hồi một cách tôn trọng, tập trung vào nội dung thay vì công kích cá nhân.
• C. Chỉ chấp nhận ý kiến của những người bạn quen biết.
• D. Thoát khỏi cuộc thảo luận ngay khi có ý kiến trái chiều.

Câu 19: Một trong những khác biệt lớn nhất giữa giao tiếp trực tiếp và giao tiếp trong không gian mạng là khả năng lưu trữ và lan truyền thông tin. Đặc điểm này có ý nghĩa gì đối với trách nhiệm của người dùng?

• A. Giúp người dùng có thể dễ dàng xóa bỏ mọi dấu vết.
• B. Không gian mạng là vô danh nên không cần lo lắng về hậu quả.
• C. Nội dung được đăng tải có thể tồn tại vĩnh viễn và lan truyền nhanh chóng, đòi hỏi người dùng phải suy nghĩ kỹ về những gì mình chia sẻ.
• D. Thông tin chỉ hiển thị trong thời gian ngắn và tự động biến mất.

Câu 20: Bạn nhận được một email có vẻ đáng ngờ, yêu cầu bạn nhấp vào một liên kết để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng. Email này có thể là một hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến nào?

• A. Lừa đảo qua email (Phishing).
• B. Tấn công từ chối dịch vụ (DoS).
• C. Tấn công mã độc tống tiền (Ransomware).
• D. Giả mạo danh tính (Identity theft).

Câu 21: Để tránh vô tình gây tổn thương hoặc hiểu lầm khi giao tiếp bằng văn bản trực tuyến, bạn nên làm gì?

• A. Sử dụng thật nhiều chữ viết tắt.
• B. Viết hoa toàn bộ tin nhắn để nhấn mạnh.
• C. Chỉ sử dụng duy nhất văn bản, tránh biểu tượng cảm xúc.
• D. Sử dụng ngôn từ rõ ràng, lịch sự, cân nhắc sử dụng biểu tượng cảm xúc hoặc giải thích thêm nếu cần để truyền tải đúng thái độ.

Câu 22: Việc chia sẻ quá nhiều thông tin cá nhân như lịch trình hàng ngày, địa điểm check-in thường xuyên, hay thông tin về gia đình trên mạng xã hội có thể tiềm ẩn nguy cơ gì?

• A. Tăng nguy cơ bị theo dõi, quấy rối hoặc đánh cắp danh tính.
• B. Giúp bạn kết nối với nhiều người hơn.
• C. Là cách duy nhất để xây dựng thương hiệu cá nhân.
• D. Không có rủi ro đáng kể nếu bạn chỉ chia sẻ với bạn bè.

Câu 23: Khi đọc một bài viết hoặc bình luận có nội dung tiêu cực, công kích cá nhân trên mạng, hành động nào sau đây thể hiện sự ứng xử tích cực và có trách nhiệm?

• A. Tham gia bình luận để phản bác lại người đó.
• B. Chia sẻ bài viết đó để mọi người cùng biết.
• C. Báo cáo (report) bài viết/bình luận đó cho quản trị viên nền tảng nếu vi phạm quy tắc cộng đồng.
• D. Lưu lại bài viết để làm bằng chứng cho sau này.

Câu 24: Sự "vô danh" hoặc "bán vô danh" trong không gian mạng (khi không sử dụng tên thật) vừa là ưu điểm vừa là nhược điểm. Nhược điểm chính của đặc điểm này liên quan đến ứng xử là gì?

• A. Khó tìm kiếm thông tin về người khác.
• B. Một số người có thể lợi dụng sự ẩn danh để có hành vi thiếu chuẩn mực, thiếu trách nhiệm hoặc quấy rối người khác.
• C. Không thể xây dựng mối quan hệ bạn bè.
• D. Tốc độ truyền thông tin bị chậm lại.

Câu 25: Bạn đang tìm kiếm thông tin để làm bài tập và thấy một bài viết trên một trang web không rõ nguồn gốc, nội dung có vẻ mâu thuẫn với những gì bạn đã học. Để kiểm chứng thông tin này một cách hiệu quả, bạn nên làm gì?

• A. Tin ngay vào bài viết đó vì nó xuất hiện trên mạng.
• B. Hỏi ý kiến bạn bè trên mạng xã hội.
• C. Chỉ đọc lướt qua nội dung.
• D. Tìm kiếm thông tin tương tự từ các nguồn uy tín khác (trang web chính thức, sách giáo khoa, báo cáo khoa học) để so sánh và đối chiếu.

Câu 26: Việc sử dụng "netiquette" (quy tắc ứng xử trên mạng) trong giao tiếp trực tuyến có tầm quan trọng như thế nào?

• A. Giúp duy trì một môi trường giao tiếp trực tuyến lịch sự, tôn trọng và hiệu quả.
• B. Chỉ là những quy tắc lỗi thời không còn phù hợp.
• C. Làm cho việc giao tiếp trở nên phức tạp hơn.
• D. Chỉ áp dụng cho các nền tảng mạng xã hội.

Câu 27: Một người dùng liên tục đăng tải những bình luận mang tính công kích, xúc phạm người khác trong một nhóm công khai. Hành vi này được gọi là gì?

• A. Chia sẻ thông tin.
• B. Công kích trực tuyến (Flaming).
• C. Tương tác tích cực.
• D. Chia sẻ quan điểm cá nhân.

Câu 28: Khi tham gia vào các cộng đồng trực tuyến dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên, điều gì cần được ưu tiên hàng đầu trong việc xây dựng quy tắc ứng xử?

• A. Khuyến khích chia sẻ mọi thông tin cá nhân.
• B. Tối đa hóa số lượng thành viên.
• C. Cho phép tự do ngôn luận tuyệt đối.
• D. Bảo vệ sự an toàn, quyền riêng tư và ngăn chặn các hành vi bắt nạt hoặc lạm dụng.

Câu 29: Việc sử dụng các công cụ dịch tự động trong giao tiếp đa ngôn ngữ trên không gian mạng có thể mang lại lợi ích gì, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nào?

• A. Lợi ích: Giúp giao tiếp xuyên biên giới dễ dàng hơn. Rủi ro: Có thể dịch sai nghĩa, gây hiểu lầm hoặc truyền đạt sai sắc thái.
• B. Lợi ích: Tăng tốc độ gõ phím. Rủi ro: Tốn kém chi phí.
• C. Lợi ích: Bảo mật thông tin tốt hơn. Rủi ro: Chỉ dịch được một số ngôn ngữ.
• D. Lợi ích: Không cần học ngoại ngữ. Rủi ro: Làm giảm chất lượng kết nối internet.

Câu 30: Để nâng cao ý thức và kỹ năng ứng xử văn minh trong không gian mạng cho cộng đồng, hoạt động nào sau đây được xem là hiệu quả?

• A. Chỉ tập trung xử phạt các hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• B. Hạn chế quyền truy cập internet của một số nhóm người.
• C. Tổ chức các buổi tuyên truyền, giáo dục về an toàn mạng, đạo đức số và xây dựng bộ quy tắc ứng xử chung cho cộng đồng/nền tảng.
• D. Khuyến khích mọi người tự do làm bất cứ điều gì họ muốn trên mạng.

Câu 1: Không gian mạng được định nghĩa là môi trường được tạo ra nhờ các mạng máy tính kết nối với nhau. Theo định nghĩa này, đặc điểm cốt lõi nào sau đây phân biệt không gian mạng với môi trường giao tiếp truyền thống (mặt đối mặt)?

• A. Sự hiện diện vật lý trực tiếp giữa những người tham gia.
• B. Sự kết nối và tương tác thông qua hạ tầng mạng máy tính.
• C. Giới hạn về mặt địa lý và thời gian giao tiếp.
• D. Chỉ dành riêng cho mục đích giải trí và chia sẻ thông tin cá nhân.

Câu 2: Bạn đang cần tìm gấp thông tin về một sự kiện lịch sử vừa diễn ra. Việc sử dụng không gian mạng (ví dụ: các trang tin tức trực tuyến, mạng xã hội) để tìm kiếm thông tin này minh họa rõ nhất ưu điểm nào của giao tiếp/truy cập thông tin trong không gian mạng?

• A. Tính kịp thời và khả năng cập nhật thông tin nhanh chóng.
• B. Dễ dàng xây dựng mối quan hệ cá nhân sâu sắc.
• C. Luôn đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mọi thông tin.
• D. Hoàn toàn miễn phí và không có rủi ro bảo mật.

Câu 3: An và Bình thảo luận về một vấn đề phức tạp qua tin nhắn văn bản. An cảm thấy Bình có vẻ khó chịu, nhưng Bình khẳng định là không có gì. Tình huống này là ví dụ điển hình về nhược điểm nào của giao tiếp trong không gian mạng?

• A. Chi phí giao tiếp cao.
• B. Giới hạn về số lượng người tham gia.
• C. Thiếu các tín hiệu phi ngôn ngữ (giọng điệu, cử chỉ, biểu cảm) dẫn đến dễ hiểu lầm.
• D. Khó lưu trữ và xem lại nội dung cuộc trò chuyện.

Câu 4: Khi tham gia một diễn đàn trực tuyến, bạn thấy một thành viên khác đưa ra quan điểm mà bạn không đồng ý. Thay vì phản bác gay gắt hoặc sử dụng lời lẽ xúc phạm, bạn chọn cách phân tích lập luận của họ, chỉ ra những điểm chưa hợp lý một cách lịch sự và trình bày quan điểm của mình kèm theo dẫn chứng. Hành động này thể hiện rõ nhất nguyên tắc ứng xử nhân văn nào trong không gian mạng?

• A. Tối đa hóa lợi ích cá nhân.
• B. Chỉ tương tác với người có cùng quan điểm.
• C. Ưu tiên tốc độ phản hồi hơn sự chính xác.
• D. Tôn trọng sự khác biệt và thể hiện chính kiến một cách văn minh.

Câu 5: Một người bạn chia sẻ trên mạng xã hội một bài viết có tiêu đề rất giật gân về một sự kiện đang được quan tâm. Bạn cảm thấy nghi ngờ về tính xác thực của bài viết này. Theo nguyên tắc ứng xử có trách nhiệm trong không gian mạng, hành động đầu tiên bạn nên làm là gì trước khi quyết định chia sẻ lại bài viết đó?

• A. Chia sẻ ngay để cảnh báo mọi người.
• B. Tìm kiếm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy khác để kiểm chứng.
• C. Bình luận bày tỏ sự nghi ngờ dưới bài viết của bạn.
• D. Phớt lờ bài viết đó và không làm gì cả.

Câu 6: Việc tạo ra "dấu chân số" là một quá trình diễn ra liên tục khi chúng ta hoạt động trong không gian mạng. Dấu chân số bao gồm tất cả các dữ liệu mà chúng ta tạo ra hoặc để lại. Điều nào sau đây không phải là một ví dụ về cách bạn tạo ra hoặc đóng góp vào dấu chân số của mình?

• A. Đăng ảnh lên mạng xã hội.
• B. Tìm kiếm thông tin trên Google.
• C. Gửi email cho bạn bè.
• D. Đọc sách giấy tại thư viện.

Câu 7: Lan nhận được một tin nhắn riêng tư trên mạng xã hội từ một người lạ, yêu cầu cô cung cấp số điện thoại và địa chỉ nhà để nhận quà may mắn. Dựa trên kiến thức về an toàn trong không gian mạng, Lan nên phản ứng như thế nào?

• A. Cung cấp thông tin ngay lập tức vì đó là cơ hội nhận quà.
• B. Hỏi thêm thông tin chi tiết về người gửi và món quà.
• C. Không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào và cân nhắc chặn người gửi.
• D. Chia sẻ tin nhắn này lên dòng thời gian công khai để hỏi ý kiến mọi người.

Câu 8: Khi tham gia các diễn đàn hoặc nhóm trò chuyện trực tuyến, việc sử dụng biệt danh (nickname) thay vì tên thật có thể mang lại lợi ích gì?

• A. Tăng cường quyền riêng tư và bảo vệ danh tính cá nhân ở một mức độ nhất định.
• B. Giúp người khác dễ dàng tìm kiếm và kết nối với bạn hơn.
• C. Bắt buộc phải sử dụng theo quy định của mọi nền tảng.
• D. Chỉ dành cho mục đích giải trí, không có ý nghĩa bảo mật.

Câu 9: Bạn thấy một bình luận trên mạng xã hội có nội dung xúc phạm hoặc phân biệt đối xử với một nhóm người cụ thể. Theo nguyên tắc ứng xử có trách nhiệm, hành động phù hợp nhất của bạn là gì?

• A. Tham gia tranh cãi để bảo vệ nhóm người bị xúc phạm.
• B. Chia sẻ lại bình luận đó để mọi người cùng lên án.
• C. Phớt lờ vì đó không phải là vấn đề của bạn.
• D. Báo cáo (report) bình luận đó cho quản trị viên nền tảng.

Câu 10: Một trong những rủi ro lớn nhất khi trẻ em và thanh thiếu niên sử dụng không gian mạng mà không có sự hướng dẫn là nguy cơ tiếp xúc với nội dung độc hại hoặc bị kẻ xấu lợi dụng. Để giảm thiểu rủi ro này, giải pháp nào sau đây mang tính chủ động và hiệu quả nhất từ phía gia đình và nhà trường?

• A. Cấm hoàn toàn việc sử dụng internet và thiết bị điện tử.
• B. Tăng cường giáo dục, trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng mạng an toàn, có trách nhiệm cho người trẻ.
• C. Chỉ cho phép sử dụng internet dưới sự giám sát 24/7.
• D. Tin tưởng hoàn toàn vào khả năng tự bảo vệ của người trẻ.

Câu 11: Bạn đang tìm kiếm thông tin cho bài thuyết trình. Bạn tìm thấy một bài viết trên một blog cá nhân không rõ tác giả, đưa ra những số liệu rất ấn tượng nhưng không trích dẫn nguồn. Để đánh giá độ tin cậy của thông tin này, bạn nên áp dụng kỹ năng nào sau đây?

• A. Kỹ năng tư duy phản biện (critical thinking).
• B. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ.
• C. Kỹ năng lập trình.
• D. Kỹ năng thiết kế đồ họa.

Câu 12: Việc lan truyền tin giả (fake news) trong không gian mạng có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Hậu quả nào sau đây là ít có khả năng xảy ra nhất do tin giả?

• A. Gây hoang mang, mất niềm tin trong xã hội.
• B. Làm tổn hại danh dự, uy tín cá nhân hoặc tổ chức.
• C. Tăng cường sự đoàn kết và hiểu biết lẫn nhau giữa mọi người.
• D. Ảnh hưởng đến quyết định của cá nhân hoặc cộng đồng dựa trên thông tin sai lệch.

Câu 13: Khả năng tiếp cận thông tin và kết nối với mọi người trên toàn cầu là một ưu điểm nổi bật của không gian mạng. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra thách thức về việc sàng lọc và xử lý lượng thông tin khổng lồ. Để giải quyết thách thức này, người dùng cần phát triển kỹ năng nào là quan trọng nhất?

• A. Kỹ năng ghi nhớ thông tin siêu tốc.
• B. Kỹ năng giao tiếp bằng nhiều ngôn ngữ.
• C. Kỹ năng chơi game trực tuyến.
• D. Kỹ năng tìm kiếm, đánh giá và tổng hợp thông tin hiệu quả.

Câu 14: Bạn vô tình đọc được tin nhắn riêng tư của một người bạn do họ để quên tài khoản đăng nhập trên máy tính công cộng. Theo nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư trong không gian mạng, hành động đúng đắn nhất bạn nên làm là gì?

• A. Đọc hết tin nhắn để xem có gì thú vị không.
• B. Đóng cửa sổ tin nhắn ngay lập tức và đăng xuất tài khoản giúp bạn.
• C. Sao chép nội dung tin nhắn và gửi cho người khác.
• D. Chụp ảnh màn hình tin nhắn và lưu lại làm kỷ niệm.

Câu 15: Hiện tượng "nghiện" không gian mạng (internet addiction) là một rủi ro sức khỏe tâm thần. Dấu hiệu nào sau đây có thể là biểu hiện của việc sử dụng không gian mạng một cách thiếu kiểm soát và có nguy cơ dẫn đến "nghiện"?

• A. Dành phần lớn thời gian rảnh rỗi cho các hoạt động trực tuyến, bỏ bê các hoạt động khác (học tập, làm việc, giao tiếp trực tiếp).
• B. Sử dụng internet để tìm kiếm thông tin phục vụ việc học.
• C. Dùng mạng xã hội để kết nối với bạn bè và gia đình ở xa.
• D. Chỉ sử dụng internet khi có mục đích cụ thể và giới hạn thời gian.

Câu 16: Để xây dựng một cộng đồng trực tuyến lành mạnh và tích cực, mỗi cá nhân cần có ý thức và trách nhiệm trong hành vi của mình. Trách nhiệm nào sau đây là quan trọng nhất đối với mỗi người dùng?

• A. Chỉ trích những người có quan điểm khác biệt.
• B. Chia sẻ mọi thông tin tìm được mà không cần kiểm chứng.
• C. Đóng góp nội dung có giá trị, thể hiện sự tôn trọng và hỗ trợ người khác.
• D. Tìm cách nổi bật bằng mọi giá, kể cả gây sốc.

Câu 17: Khi tham gia các diễn đàn chuyên môn hoặc nhóm học tập trực tuyến, việc sử dụng ngôn ngữ phù hợp với ngữ cảnh và đối tượng là rất quan trọng. Điều nào sau đây thể hiện việc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp trong ngữ cảnh này?

• A. Sử dụng thuật ngữ chuyên ngành chính xác.
• B. Trình bày ý kiến một cách mạch lạc, rõ ràng.
• C. Hỏi những câu hỏi liên quan trực tiếp đến chủ đề thảo luận.
• D. Sử dụng ngôn ngữ viết tắt, tiếng lóng hoặc biểu tượng cảm xúc một cách tùy tiện trong bài viết nghiêm túc.

Câu 18: Một chiến dịch lừa đảo trực tuyến (phishing) thường có đặc điểm gì để đánh lừa người dùng?

• A. Luôn đến từ các địa chỉ email hoặc tài khoản mạng xã hội chính thức, có dấu tick xanh.
• B. Thường giả mạo các tổ chức, cá nhân đáng tin cậy (ngân hàng, công ty lớn, người thân) để yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài khoản.
• C. Chỉ xuất hiện dưới dạng quảng cáo trên các trang web không an toàn.
• D. Không bao giờ yêu cầu người dùng thực hiện hành động khẩn cấp.

Câu 19: Bạn đăng tải một bức ảnh cá nhân lên mạng xã hội. Sau đó, bạn phát hiện bức ảnh này đã bị người khác tải về và sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép của bạn. Tình huống này liên quan đến vấn đề pháp lý nào trong không gian mạng?

• A. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (quyền tác giả đối với hình ảnh).
• B. Vi phạm an ninh mạng.
• C. Vi phạm quy định về quảng cáo trực tuyến.
• D. Vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (trừ khi kèm theo thông tin nhạy cảm khác).

Câu 20: Để phòng tránh rủi ro bị lộ thông tin cá nhân và tài khoản trực tuyến, biện pháp kỹ thuật cơ bản và hiệu quả nhất mà mỗi người dùng nên áp dụng là gì?

• A. Sử dụng chung một mật khẩu cho tất cả các tài khoản để dễ nhớ.
• B. Chia sẻ mật khẩu với bạn bè thân thiết.
• C. Không cần đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
• D. Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho mỗi tài khoản và bật xác thực hai yếu tố (nếu có).

Câu 21: Một người dùng thường xuyên đăng tải những bình luận tiêu cực, chỉ trích, thậm chí lăng mạ người khác trên mạng xã hội chỉ vì không đồng ý với quan điểm của họ. Hành vi này được xem là biểu hiện của điều gì trong không gian mạng?

• A. Thể hiện cá tính mạnh mẽ.
• B. Thiếu văn hóa giao tiếp và có dấu hiệu của bạo lực mạng (cyberbullying).
• C. Đóng góp tích cực vào cuộc tranh luận.
• D. Sử dụng quyền tự do ngôn luận một cách hợp pháp.

Câu 22: Bạn nhận được một yêu cầu kết bạn từ một tài khoản lạ trên mạng xã hội. Tài khoản này không có ảnh đại diện, thông tin cá nhân sơ sài và có vẻ mới được tạo. Để đảm bảo an toàn, bạn nên làm gì?

• A. Chấp nhận yêu cầu kết bạn ngay lập tức để mở rộng mạng lưới.
• B. Nhắn tin hỏi rõ người đó là ai và mục đích kết bạn là gì.
• C. Từ chối yêu cầu hoặc bỏ qua nếu không nhận ra hoặc không có thông tin đáng tin cậy về người đó.
• D. Tìm kiếm thông tin về tài khoản này trên các nền tảng khác.

Câu 23: Một trong những thách thức của giao tiếp trực tuyến là việc duy trì ranh giới giữa cuộc sống thực và cuộc sống ảo. Việc chia sẻ quá nhiều thông tin cá nhân, hình ảnh, hoặc cảm xúc riêng tư lên mạng xã hội có thể dẫn đến rủi ro nào?

• A. Giảm khả năng kết nối với bạn bè.
• B. Tăng cường bảo mật tài khoản.
• C. Không có rủi ro nào, vì đó là quyền tự do cá nhân.
• D. Dễ bị kẻ xấu lợi dụng thông tin, ảnh hưởng đến sự an toàn và quyền riêng tư.

Câu 24: Bạn tham gia một buổi học trực tuyến và thấy một bạn khác đang gặp khó khăn trong việc sử dụng phần mềm. Thay vì phớt lờ, bạn chủ động nhắn tin riêng hoặc sử dụng tính năng hỗ trợ của phần mềm để hướng dẫn bạn đó. Hành động này thể hiện tinh thần gì trong không gian mạng?

• A. Tinh thần hỗ trợ, chia sẻ và xây dựng cộng đồng tích cực.
• B. Tìm kiếm cơ hội để thể hiện bản thân.
• C. Can thiệp vào việc riêng của người khác.
• D. Lãng phí thời gian của bản thân.

Câu 25: Để tránh vô tình trở thành người lan truyền tin giả, ngoài việc kiểm chứng thông tin từ nhiều nguồn, người dùng cần rèn luyện kỹ năng nào khi đọc tin tức trực tuyến?

• A. Đọc thật nhanh để nắm bắt thông tin.
• B. Phân tích tiêu đề, nội dung, nguồn gốc, thời gian đăng tải và các yếu tố khác để đánh giá tính hợp lý và đáng tin cậy.
• C. Chỉ đọc những bài viết có nhiều lượt thích và chia sẻ.
• D. Tin tưởng tuyệt đối vào mọi thông tin xuất hiện trên mạng.

Câu 26: Khi tham gia các cuộc thảo luận trực tuyến về những chủ đề gây tranh cãi, việc giữ bình tĩnh và tôn trọng ý kiến khác biệt là rất quan trọng. Điều nào sau đây thể hiện sự thiếu tôn trọng trong một cuộc tranh luận trực tuyến?

• A. Trình bày lập luận có căn cứ để bảo vệ quan điểm của mình.
• B. Đặt câu hỏi mở để hiểu rõ hơn quan điểm của người khác.
• C. Sử dụng từ ngữ mang tính công kích cá nhân hoặc gán ghép cho người khác những ý đồ xấu.
• D. Thừa nhận những điểm hợp lý trong lập luận của đối phương (nếu có).

Câu 27: Việc ghi lại và lưu trữ các cuộc trò chuyện, bài đăng, bình luận trong không gian mạng (dấu chân số) có thể mang lại lợi ích hoặc rủi ro. Rủi ro chính liên quan đến việc lưu trữ lâu dài này là gì?

• A. Giúp dễ dàng xem lại thông tin khi cần.
• B. Làm cho các nền tảng trực tuyến trở nên nhanh hơn.
• C. Không có rủi ro nào, dữ liệu được lưu trữ an toàn tuyệt đối.
• D. Thông tin cũ, thậm chí không còn phù hợp, có thể bị khai thác, xuyên tạc hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng cá nhân trong tương lai.

Câu 28: Empathy (sự đồng cảm) là một phẩm chất quan trọng trong giao tiếp, cả trực tiếp và trực tuyến. Trong không gian mạng, thể hiện sự đồng cảm giúp ích như thế nào?

• A. Giúp che giấu cảm xúc thật của bản thân.
• B. Giúp hiểu và chia sẻ cảm xúc với người khác, giảm thiểu xung đột và xây dựng mối quan hệ tích cực.
• C. Chỉ cần thiết khi nói chuyện với người lạ.
• D. Làm cho cuộc trò chuyện trở nên nghiêm túc hơn.

Câu 29: Bạn nhận được một email trông có vẻ chính thức từ ngân hàng, yêu cầu bạn nhấp vào một liên kết để xác minh thông tin tài khoản do có vấn đề bất thường. Bạn nhận thấy địa chỉ email của người gửi có một vài ký tự lạ và liên kết trong email dẫn đến một trang web có địa chỉ không phải của ngân hàng. Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất của loại tấn công nào?

• A. Tấn công lừa đảo (Phishing).
• B. Tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
• C. Tấn công mã độc tống tiền (Ransomware).
• D. Tấn công cài đặt virus vào máy tính.

Câu 30: Việc tuân thủ pháp luật và các quy định khi hoạt động trong không gian mạng là trách nhiệm của mỗi công dân. Hành vi nào sau đây là vi phạm pháp luật phổ biến trong không gian mạng tại Việt Nam?

• A. Tìm kiếm thông tin về các quy định pháp luật liên quan đến internet.
• B. Báo cáo các nội dung độc hại hoặc vi phạm pháp luật.
• C. Sử dụng mạng xã hội để kết nối với bạn bè.
• D. Tung tin giả, xuyên tạc sự thật, phỉ báng, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác.

Câu 1: Không gian mạng được định nghĩa là môi trường được tạo ra nhờ sự kết nối của các mạng máy tính và Internet. Đặc điểm nào sau đây phân biệt rõ nhất không gian mạng với các môi trường giao tiếp truyền thống (như gặp mặt trực tiếp)?

• A. Có nhiều người tham gia.
• B. Tồn tại dưới dạng môi trường kỹ thuật số, không phụ thuộc vào vị trí địa lý vật lý.
• C. Cho phép trao đổi thông tin.
• D. Có thể sử dụng ngôn ngữ để giao tiếp.

Câu 2: Một trong những ưu điểm nổi bật của giao tiếp trong không gian mạng so với giao tiếp trực tiếp là khả năng vượt qua rào cản địa lý và thời gian. Điều này thể hiện rõ nhất qua hoạt động nào sau đây?

• A. Trao đổi bài tập với bạn cùng lớp sau giờ học.
• B. Gửi thư tay cho người thân ở tỉnh khác.
• C. Tham gia một hội thảo trực tuyến với diễn giả từ một châu lục khác.
• D. Gọi điện thoại bàn cho hàng xóm.

Câu 3: Giao tiếp trong không gian mạng thường thiếu đi các tín hiệu phi ngôn ngữ. Điều này có thể dẫn đến hệ quả nào sau đây khi trao đổi thông tin?

• A. Dễ xảy ra hiểu lầm do khó nắm bắt ngữ cảnh và cảm xúc.
• B. Tăng tính chân thực và minh bạch của thông điệp.
• C. Việc truyền tải thông tin trở nên chậm hơn.
• D. Giảm khả năng tiếp cận thông tin của người dùng.

Câu 4: An đang tham gia một diễn đàn trực tuyến về sở thích. Một thành viên khác đăng bài viết có nội dung mà An cho là sai sự thật và gây hiểu lầm. Theo nguyên tắc ứng xử nhân văn trong không gian mạng, An nên hành động như thế nào?

• A. Đăng một bình luận công kích cá nhân người đăng bài và tố cáo họ với quản trị viên.
• B. Chia sẻ bài viết đó lên mạng xã hội cá nhân để mọi người cùng chỉ trích.
• C. Phớt lờ và không quan tâm vì đó không phải việc của mình.
• D. Bình luận một cách lịch sự, chỉ rõ điểm chưa chính xác (nếu có căn cứ) và cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy khác (nếu biết).

Câu 5: Bảo muốn chia sẻ một bài viết mà Bảo thấy rất hay trên mạng xã hội. Tuy nhiên, Bảo chợt nhớ đến nguyên tắc kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ. Tại sao việc này lại quan trọng trong không gian mạng?

• A. Để đảm bảo bài viết nhận được nhiều lượt thích hơn.
• B. Để tránh lan truyền tin giả, sai lệch, có thể gây tổn hại hoặc hiểu lầm cho người khác và cộng đồng.
• C. Để tiết kiệm dung lượng bộ nhớ trên thiết bị.
• D. Để chứng tỏ mình là người hiểu biết hơn người khác.

Câu 6: Việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji, emoticon) trong giao tiếp trực tuyến có tác dụng gì quan trọng nhất trong việc khắc phục nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng?

• A. Giúp bổ sung cảm xúc và ngữ điệu cho văn bản, giảm thiểu hiểu lầm.
• B. Làm cho đoạn hội thoại trở nên dài hơn.
• C. Thay thế hoàn toàn việc sử dụng ngôn ngữ.
• D. Chỉ mang tính chất trang trí, không có ý nghĩa giao tiếp.

Câu 7: Trong một nhóm chat lớp, Minh thấy một số bạn đang bàn tán và đưa ra những nhận xét tiêu cực về ngoại hình của một bạn khác vắng mặt. Theo em, hành vi này thuộc loại nào trong các hành vi tiêu cực trên không gian mạng và Minh nên làm gì?

• A. Đây là hành vi bình thường, Minh nên tham gia cùng.
• B. Đây là hành vi riêng tư, Minh nên phớt lờ.
• C. Đây là một dạng bắt nạt trực tuyến (cyberbullying), Minh nên lên tiếng phản đối hoặc báo cáo với người quản lý nhóm/giáo viên.
• D. Minh nên chụp ảnh màn hình và chia sẻ rộng rãi để mọi người biết hành vi của các bạn kia.

Câu 8: Khi tham gia các diễn đàn hoặc nhóm cộng đồng trực tuyến, việc đọc kỹ và tuân thủ "nội quy" hoặc "quy tắc cộng đồng" là rất quan trọng. Tại sao?

• A. Để tìm cách lách luật và đăng bài theo ý mình.
• B. Vì nội quy thường không quan trọng lắm, chỉ là hình thức.
• C. Để biết ai là người quản trị viên.
• D. Để hiểu rõ giới hạn và quy định về hành vi, ngôn ngữ được chấp nhận, góp phần xây dựng môi trường giao tiếp lành mạnh và tôn trọng.

Câu 9: Việc bảo vệ thông tin cá nhân trên không gian mạng là vô cùng cần thiết. Hoạt động nào sau đây không góp phần bảo vệ thông tin cá nhân của bạn?

• A. Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho mỗi tài khoản.
• B. Chia sẻ mật khẩu tài khoản mạng xã hội cho bạn thân.
• C. Cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân trên các trang web lạ.
• D. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên các tài khoản trực tuyến.

Câu 10: Một người bạn trên mạng xã hội liên tục đăng những bình luận mang tính tiêu cực, than vãn và đôi khi thể hiện sự tức giận. Bạn cảm thấy không thoải mái khi đọc những bình luận này. Bạn nên ứng xử như thế nào để vừa giữ gìn mối quan hệ (nếu muốn) vừa bảo vệ tâm trạng của bản thân?

• A. Bình luận trực tiếp và gay gắt yêu cầu họ dừng lại.
• B. Hủy kết bạn/chặn ngay lập tức mà không giải thích.
• C. Có thể chọn ẩn bài viết của họ (unfollow/mute) hoặc cân nhắc nói chuyện riêng với họ một cách nhẹ nhàng nếu cảm thấy phù hợp.
• D. Chia sẻ lại các bài viết của họ với thái độ chế giễu.

Câu 11: Việc sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tôn trọng trong giao tiếp trực tuyến, ngay cả khi tranh luận về một vấn đề, thể hiện điều gì về người sử dụng?

• A. Sự tôn trọng đối với người đối thoại và khả năng kiểm soát cảm xúc cá nhân.
• B. Họ đang cố gắng che giấu suy nghĩ thật của mình.
• C. Họ không có chính kiến và dễ bị ảnh hưởng.
• D. Họ sợ hãi khi phải đối mặt với tranh cãi.

Câu 12: Một trong những thách thức khi xây dựng mối quan hệ sâu sắc trong không gian mạng là gì?

• A. Quá nhiều người tham gia khiến khó tập trung.
• B. Chi phí duy trì kết nối cao.
• C. Thông tin cá nhân luôn bị công khai.
• D. Thiếu sự tương tác trực tiếp, tín hiệu phi ngôn ngữ và trải nghiệm chung ngoài đời thực.

Câu 13: Hành động nào sau đây thể hiện tinh thần hỗ trợ và ứng xử nhân văn trong không gian mạng?

• A. Báo cáo sai phạm của người khác dù chưa rõ thực hư.
• B. Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm cá nhân để giúp đỡ người khác cùng tiến bộ.
• C. Tham gia các cuộc tranh luận gay gắt để bảo vệ quan điểm cá nhân.
• D. Chỉ tương tác với những người có cùng quan điểm.

Câu 14: Tình huống nào sau đây có nguy cơ cao nhất dẫn đến vi phạm quyền riêng tư của người khác trong không gian mạng?

• A. Tự ý chụp ảnh màn hình cuộc trò chuyện riêng và chia sẻ công khai.
• B. Đặt chế độ riêng tư cho tài khoản mạng xã hội cá nhân.
• C. Không chấp nhận lời mời kết bạn từ người lạ.
• D. Cập nhật trạng thái về hoạt động hàng ngày của bản thân.

Câu 15: Khi tham gia một cuộc thảo luận trực tuyến, việc lắng nghe (đọc kỹ) ý kiến của người khác trước khi đưa ra phản hồi của mình mang lại lợi ích gì?

• A. Giúp phản bác lại ý kiến của họ dễ dàng hơn.
• B. Làm cho cuộc thảo luận kéo dài hơn.
• C. Chỉ cần đọc lướt để nắm ý chính là đủ.
• D. Giúp hiểu đúng quan điểm của họ, tránh hiểu lầm và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.

Câu 16: Một người dùng mạng xã hội tạo một tài khoản giả mạo để đăng tải thông tin sai sự thật về một công ty đối thủ nhằm hạ thấp uy tín của họ. Hành vi này vi phạm nguyên tắc ứng xử nào trong không gian mạng?

• A. Tôn trọng sự khác biệt.
• B. Trung thực và có trách nhiệm với thông tin được chia sẻ.
• C. Bảo vệ quyền riêng tư.
• D. Hỗ trợ người khác phát triển.

Câu 17: Đâu là một ví dụ về việc thể hiện sự đồng cảm, thấu hiểu khi giao tiếp trong không gian mạng?

• A. Chia sẻ những câu chuyện hài hước để làm người khác vui.
• B. Tránh xa những người đang gặp vấn đề.
• C. Lắng nghe (đọc) tâm sự của bạn bè, đưa ra lời động viên chân thành khi họ gặp khó khăn.
• D. Chỉ tương tác khi họ chia sẻ những điều tích cực.

Câu 18: Việc sử dụng chữ viết hoa toàn bộ (ALL CAPS) trong bình luận hoặc tin nhắn trực tuyến thường bị coi là hành vi không nên. Tại sao?

• A. Nó thường được hiểu là đang hét hoặc nhấn mạnh quá mức, gây cảm giác khó chịu.
• B. Làm cho văn bản khó đọc hơn.
• C. Không có ý nghĩa gì đặc biệt, chỉ là cách viết.
• D. Thể hiện sự trang trọng và lịch sự.

Câu 19: Khi nhận được một tin nhắn hoặc bài đăng có nội dung xúc phạm hoặc quấy rối, phản ứng không phù hợp theo nguyên tắc ứng xử văn minh là gì?

• A. Chặn người gửi và báo cáo nội dung vi phạm.
• B. Đáp trả bằng những lời lẽ xúc phạm tương tự.
• C. Không phản ứng và lưu lại bằng chứng (nếu cần).
• D. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ người lớn hoặc cơ quan chức năng nếu tình hình nghiêm trọng.

Câu 20: Bạn thấy một người dùng khác trên mạng xã hội đang chia sẻ thông tin cá nhân của họ (như số điện thoại) một cách công khai. Mặc dù bạn không quen biết họ, bạn nên làm gì theo tinh thần hỗ trợ cộng đồng trực tuyến?

• A. Lưu lại thông tin đó để sử dụng sau này.
• B. Chia sẻ lại thông tin đó để cảnh báo mọi người (dù vô tình làm lộ thông tin hơn).
• C. Phớt lờ vì đó không phải thông tin của mình.
• D. Nhắn tin riêng (nếu có thể) hoặc bình luận một cách nhẹ nhàng để nhắc nhở họ về nguy cơ bảo mật khi chia sẻ thông tin cá nhân công khai.

Câu 21: Phân tích sự khác biệt cơ bản về "độ tin cậy" của thông tin giữa các nguồn chính thống (báo chí uy tín, website chính phủ, sách giáo khoa) và các nguồn không chính thức (mạng xã hội, diễn đàn cá nhân).

• A. Thông tin từ mạng xã hội luôn đáng tin cậy hơn vì cập nhật nhanh.
• B. Thông tin từ cả hai nguồn đều có độ tin cậy như nhau.
• C. Nguồn chính thống thường có quy trình kiểm duyệt chặt chẽ, trong khi nguồn không chính thức có thể chứa ý kiến cá nhân, chưa được kiểm chứng.
• D. Sách giáo khoa thường chứa thông tin sai lệch hơn mạng xã hội.

Câu 22: Khi bạn nhận được một yêu cầu kết bạn hoặc theo dõi từ một tài khoản lạ trên mạng xã hội, hành động nào sau đây thể hiện sự cẩn trọng và bảo vệ bản thân?

• A. Chấp nhận ngay lập tức để tăng số lượng bạn bè.
• B. Kiểm tra trang cá nhân (profile) của tài khoản đó để xem thông tin, bạn chung (nếu có) trước khi quyết định.
• C. Trả lời tin nhắn của họ trước khi quyết định kết bạn.
• D. Báo cáo tài khoản đó là giả mạo ngay lập tức.

Câu 23: Giả sử bạn vô tình chia sẻ một bài viết mà sau đó phát hiện ra đó là tin giả. Bạn nên làm gì để giảm thiểu tác động tiêu cực?

• A. Gỡ bỏ bài viết đã chia sẻ và đăng một bài đính chính, xin lỗi (nếu cần) để thông báo cho bạn bè biết đó là tin giả.
• B. Giữ nguyên bài viết và hy vọng không ai để ý.
• C. Chỉ cần xóa bài viết là đủ, không cần thông báo gì thêm.
• D. Đổ lỗi cho nguồn tin ban đầu và không làm gì cả.

Câu 24: Việc sử dụng biệt danh (nickname) khi tham gia một số cộng đồng trực tuyến có thể mang lại lợi ích gì, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nào?

• A. Chỉ mang lại lợi ích là dễ nhớ, không có rủi ro.
• B. Giúp tăng độ tin cậy, nhưng dễ bị người khác nhận ra.
• C. Giúp che giấu danh tính thật hoàn toàn, không có nhược điểm.
• D. Lợi ích: Bảo vệ một phần danh tính thật. Rủi ro: Có thể khiến người dùng cảm thấy ít trách nhiệm hơn với phát ngôn của mình.

Câu 25: Hãy phân tích sự khác biệt về "tính tức thời" và "tính lưu trữ" giữa giao tiếp trực tiếp và giao tiếp trong không gian mạng (qua tin nhắn, email).

• A. Giao tiếp trực tiếp có tính tức thời cao nhưng khó lưu trữ, còn giao tiếp mạng dễ dàng lưu trữ và xem lại.
• B. Cả hai đều có tính tức thời và tính lưu trữ như nhau.
• C. Giao tiếp mạng có tính tức thời cao hơn giao tiếp trực tiếp.
• D. Chỉ giao tiếp trực tiếp mới có tính tức thời.

Câu 26: Việc tham gia vào các hoạt động trực tuyến mang tính xây dựng (ví dụ: đóng góp vào dự án mã nguồn mở, tham gia các khóa học trực tuyến, chia sẻ tài liệu học tập hữu ích) thể hiện điều gì về vai trò của bạn trong không gian mạng?

• A. Bạn chỉ là người tiêu thụ thông tin thụ động.
• B. Bạn đang lãng phí thời gian vào những việc không cần thiết.
• C. Bạn đang thể hiện vai trò là một công dân số tích cực, có trách nhiệm và đóng góp vào cộng đồng.
• D. Bạn đang cố gắng nổi bật hơn những người khác.

Câu 27: Khi đọc một thông tin gây sốc hoặc khó tin trên mạng, thay vì vội vàng tin hoặc chia sẻ, bạn nên làm gì đầu tiên để kiểm chứng?

• A. Chia sẻ ngay lập tức để cảnh báo mọi người.
• B. Hỏi ý kiến của bạn bè trên mạng xã hội.
• C. Tin ngay vì nó được chia sẻ rộng rãi.
• D. Tìm kiếm thông tin tương tự từ các nguồn tin cậy khác (báo chí chính thống, website chính phủ, tổ chức uy tín).

Câu 28: Tại sao việc sử dụng ngôn từ phân biệt đối xử, kỳ thị (ví dụ: về giới tính, chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị) là hoàn toàn không chấp nhận được trong không gian mạng?

• A. Vì nó làm cho cuộc trò chuyện trở nên nhàm chán.
• B. Vì nó vi phạm nguyên tắc tôn trọng sự khác biệt, gây tổn thương tâm lý và tạo ra môi trường tiêu cực.
• C. Chỉ không chấp nhận được nếu có người báo cáo.
• D. Nó thể hiện sự thẳng thắn và cá tính.

Câu 29: Bạn nhận được một tin nhắn từ người lạ yêu cầu cung cấp mã OTP (mã xác thực một lần) để "xác minh tài khoản". Bạn nên xử lý tình huống này như thế nào?

• A. Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, đây có thể là một hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài khoản.
• B. Cung cấp mã OTP nếu họ giải thích lý do hợp lý.
• C. Hỏi lại họ mục đích sử dụng mã OTP trước khi cung cấp.
• D. Chỉ cung cấp nếu họ là người quản trị hệ thống.

Câu 30: Đánh giá tầm quan trọng của việc xây dựng thói quen suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi đăng tải bất kỳ nội dung nào lên không gian mạng.

• A. Không quan trọng lắm, có thể xóa sau.
• B. Chỉ quan trọng đối với những người nổi tiếng.
• C. Quan trọng để có nhiều lượt tương tác.
• D. Rất quan trọng, vì nội dung đã đăng có thể tồn tại vĩnh viễn, ảnh hưởng đến bản thân và người khác, cần suy nghĩ kỹ về tính chính xác, phù hợp và hậu quả.

Câu 1: Không gian mạng được định nghĩa một cách đơn giản nhất là môi trường được tạo ra bởi yếu tố nào sau đây?

• A. Môi trường truyền thông chỉ sử dụng sóng vô tuyến.
• B. Môi trường được tạo ra nhờ sự kết nối của các mạng máy tính và thiết bị số.
• C. Không gian vật lý chứa các máy chủ và trung tâm dữ liệu.
• D. Môi trường giao tiếp chỉ dành riêng cho các chuyên gia công nghệ thông tin.

Câu 2: Một trong những đặc điểm nổi bật của giao tiếp trong không gian mạng so với giao tiếp trực tiếp là gì?

• A. Khả năng truyền tải cảm xúc một cách đầy đủ và rõ ràng.
• B. Luôn đảm bảo tính xác thực và danh tính của người tham gia.
• C. Thiếu hoặc hạn chế các tín hiệu phi ngôn ngữ (biểu cảm, cử chỉ, ngữ điệu).
• D. Chi phí giao tiếp luôn cao hơn so với gặp mặt trực tiếp.

Câu 3: Khi tham gia một diễn đàn trực tuyến về chủ đề bạn quan tâm, bạn đọc được một bài viết đưa ra thông tin gây sốc nhưng không trích dẫn nguồn. Theo các nguyên tắc ứng xử trong không gian mạng, hành động phù hợp nhất của bạn lúc này là gì?

• A. Ngay lập tức chia sẻ bài viết đó lên trang cá nhân của mình để cảnh báo mọi người.
• B. Bình luận chỉ trích tác giả vì đã đưa tin sai sự thật (dù chưa kiểm chứng).
• C. Tin tưởng hoàn toàn vào thông tin vì nó xuất hiện trên diễn đàn công cộng.
• D. Tìm kiếm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy khác để kiểm chứng tính chính xác của bài viết.

Câu 4: Một người bạn của bạn liên tục đăng tải những bình luận tiêu cực, công kích cá nhân trên mạng xã hội nhắm vào một nhóm người cụ thể. Hành vi này được xem là vi phạm nguyên tắc ứng xử nào trong không gian mạng?

• A. Thiếu tôn trọng người khác và gây chia rẽ.
• B. Tiết kiệm thời gian và chi phí giao tiếp.
• C. Mở rộng kết nối xã hội.
• D. Bảo vệ thông tin cá nhân của bản thân.

Câu 5: Ưu điểm nào của giao tiếp trong không gian mạng cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm và kết nối với những người có cùng sở thích, dù họ ở rất xa về mặt địa lý?

• A. Tính bảo mật thông tin cao.
• B. Khả năng mở rộng kết nối xã hội và vượt qua giới hạn địa lý.
• C. Luôn đảm bảo sự chân thực trong danh tính.
• D. Dễ dàng truyền tải cảm xúc qua ngôn ngữ cơ thể.

Câu 6: Tại sao việc sử dụng biểu tượng cảm xúc (emoji) và các kí hiệu viết tắt (ví dụ: LOL, Tks) lại phổ biến trong giao tiếp trực tuyến, đặc biệt là trong các tin nhắn ngắn?

• A. Giúp bổ sung ngữ điệu, cảm xúc và tiết kiệm thời gian gõ phím.
• B. Là yêu cầu bắt buộc khi giao tiếp trên mạng.
• C. Làm cho cuộc trò chuyện trở nên khó hiểu hơn.
• D. Chỉ dành cho những người chưa thành thạo ngôn ngữ.

Câu 7: Bạn nhận được một tin nhắn từ một người lạ yêu cầu cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng với lý do "xác minh thông tin". Theo các nguyên tắc an toàn và ứng xử trong không gian mạng, bạn nên làm gì?

• A. Cung cấp mật khẩu ngay lập tức để hoàn tất việc xác minh.
• B. Yêu cầu người đó cung cấp thông tin cá nhân của họ trước.
• C. Chia sẻ tin nhắn đó lên mạng xã hội để hỏi ý kiến mọi người.
• D. Bỏ qua tin nhắn và không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Câu 8: Một trong những nhược điểm lớn nhất của không gian mạng có thể dẫn đến các vấn đề như nghiện mạng, lừa đảo hoặc tiếp xúc với nội dung độc hại là gì?

• A. Tính ẩn danh và khả năng lan truyền thông tin nhanh chóng (bao gồm cả thông tin xấu, độc).
• B. Chi phí sử dụng mạng internet cao.
• C. Hạn chế trong việc tìm kiếm thông tin hữu ích.
• D. Thiếu sự đa dạng về các công cụ giao tiếp.

Câu 9: Bạn đang tham gia bình luận về một vấn đề xã hội nóng trên mạng. Một người khác đưa ra ý kiến trái ngược hoàn toàn với bạn và sử dụng những từ ngữ khá gay gắt. Để thể hiện ứng xử nhân văn, bạn nên làm gì?

• A. Sử dụng ngôn từ thậm tệ hơn để đáp trả.
• B. Báo cáo tài khoản của người đó ngay lập tức.
• C. Bình tĩnh phân tích ý kiến của họ và đưa ra quan điểm của mình một cách lịch sự, tránh công kích cá nhân.
• D. Phớt lờ bình luận đó và không tham gia thảo luận nữa.

Câu 10: Việc giữ gìn “danh tiếng số” (digital reputation) là quan trọng vì lý do nào sau đây?

• A. Chỉ để có nhiều lượt thích và theo dõi hơn.
• B. Vì những hành động và phát ngôn trên mạng có thể ảnh hưởng lâu dài đến hình ảnh, các mối quan hệ và cơ hội trong cuộc sống thực.
• C. Để chứng minh mình là người giỏi công nghệ.
• D. Để tránh bị bạn bè trêu chọc.

Câu 11: Khi chia sẻ một bức ảnh chụp người khác lên mạng xã hội, bạn cần lưu ý điều gì để tôn trọng quyền riêng tư của họ?

• A. Chỉ cần đảm bảo ảnh trông đẹp là được.
• B. Tự do chia sẻ vì đó là mạng xã hội của bạn.
• C. Gắn thẻ (tag) tất cả những người có mặt trong ảnh mà không cần hỏi.
• D. Xin phép người có mặt trong ảnh trước khi đăng tải công khai.

Câu 12: Một trong những lợi ích của việc giao tiếp qua video call trong không gian mạng so với chỉ dùng tin nhắn văn bản là gì?

• A. Giúp truyền tải thêm tín hiệu phi ngôn ngữ (biểu cảm, ngữ điệu).
• B. Chi phí sử dụng luôn rẻ hơn so với tin nhắn.
• C. Hoàn toàn loại bỏ nguy cơ bị làm phiền.
• D. Không yêu cầu kết nối internet tốc độ cao.

Câu 13: Bạn phát hiện một thông tin trên mạng xã hội có dấu hiệu sai lệch, có thể gây hoang mang cho cộng đồng. Hành động nào sau đây thể hiện trách nhiệm của bạn trong không gian mạng?

• A. Chia sẻ thông tin đó ngay lập tức để cảnh báo mọi người (dù chưa kiểm chứng).
• B. Bình luận chỉ trích gay gắt người đăng bài gốc.
• C. Báo cáo nội dung đó cho quản trị viên của nền tảng mạng xã hội.
• D. Phớt lờ và coi như không thấy.

Câu 14: Việc sử dụng biệt danh hoặc tài khoản ẩn danh khi tham gia các hoạt động trực tuyến có thể mang lại lợi ích gì nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro nào?

• A. Lợi ích: Dễ dàng bị người khác nhận diện. Rủi ro: Được tự do ngôn luận.
• B. Lợi ích: Tăng sự tự do khi bày tỏ quan điểm. Rủi ro: Dễ dẫn đến hành vi thiếu trách nhiệm, công kích.
• C. Lợi ích: Giảm tương tác với người khác. Rủi ro: Tăng tính bảo mật.
• D. Lợi ích: Khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin. Rủi ro: Mở rộng kết nối xã hội.

Câu 15: Khi soạn thảo email công việc hoặc học tập, việc sử dụng ngôn ngữ trang trọng, rõ ràng và kiểm tra lỗi chính tả/ngữ pháp thể hiện điều gì?

• A. Bạn muốn làm cho email trở nên phức tạp hơn.
• B. Bạn đang cố gắng che giấu ý định thực sự của mình.
• C. Sự chuyên nghiệp, tôn trọng người nhận và mong muốn truyền tải thông điệp rõ ràng, chính xác.
• D. Bạn không có thời gian để viết email một cách tự nhiên.

Câu 16: Một tình huống thường gặp trong không gian mạng là

• A. Tính ẩn danh hoặc danh tính giả giúp người bắt nạt cảm thấy an toàn hơn.
• B. Thiếu sự giám sát trực tiếp từ người lớn hoặc xã hội.
• C. Khả năng lan truyền thông tin (bao gồm tin đồn, hình ảnh) với tốc độ chóng mặt.
• D. Thiếu kết nối internet tốc độ cao tại nhà.

Câu 17: Khi tham gia các cộng đồng trực tuyến (ví dụ: nhóm học tập, diễn đàn sở thích), việc tuân thủ nội quy và văn hóa chung của nhóm là biểu hiện của ứng xử có trách nhiệm nào?

• A. Tôn trọng cộng đồng và đóng góp vào môi trường giao tiếp lành mạnh.
• B. Chỉ để tránh bị quản trị viên khóa tài khoản.
• C. Thể hiện sự phục tùng ý kiến của người khác.
• D. Giảm thiểu thời gian tương tác trên mạng.

Câu 18: Giả sử bạn cần tìm kiếm thông tin cho bài tập về nhà trên internet. Bạn tìm thấy một trang web có vẻ liên quan nhưng thiết kế sơ sài, nhiều lỗi chính tả và không có thông tin về tác giả hay nguồn gốc. Dựa trên các kỹ năng đánh giá thông tin trong không gian mạng, bạn nên làm gì?

• A. Sử dụng thông tin từ trang web đó ngay lập tức vì nó có vẻ liên quan.
• B. Chia sẻ trang web đó cho bạn bè vì nó có nội dung gây chú ý.
• C. Nghi ngờ tính chính xác của thông tin và tìm kiếm các nguồn đáng tin cậy khác để kiểm chứng.
• D. Sao chép toàn bộ nội dung và đăng lên trang cá nhân của mình.

Câu 19: Việc dành quá nhiều thời gian cho các hoạt động giải trí thụ động trên không gian mạng (ví dụ: lướt mạng xã hội không mục đích, xem video liên tục) có thể dẫn đến hậu quả tiêu cực nào cho bản thân?

• A. Tăng cường khả năng giao tiếp trực tiếp.
• B. Ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất, tinh thần và giảm hiệu quả học tập/làm việc.
• C. Giúp mở rộng mối quan hệ xã hội trong thế giới thực.
• D. Cải thiện khả năng tập trung và ghi nhớ.

Câu 20: Để xây dựng một môi trường giao tiếp tích cực và văn minh trong không gian mạng, mỗi cá nhân cần nhận thức rõ điều gì về hành vi của mình?

• A. Mọi hành động và lời nói trên mạng đều có tác động đến người khác và để lại dấu vết số.
• B. Không gian mạng là nơi hoàn toàn tự do ngôn luận, không có giới hạn.
• C. Chỉ những người nổi tiếng mới cần chú ý đến hành vi trên mạng.
• D. Việc sử dụng ngôn ngữ thô tục là bình thường trên mạng.

Câu 21: Phân tích tại sao việc đọc kỹ và suy nghĩ thấu đáo trước khi trả lời một bình luận hoặc bài viết trên mạng là quan trọng để tránh hiểu lầm hoặc tranh cãi không đáng có?

• A. Để bạn có thể viết bình luận dài nhất.
• B. Để chứng tỏ bạn là người thông minh hơn.
• C. Vì các bài viết trên mạng luôn phức tạp và khó hiểu.
• D. Để hiểu đúng ý người viết, tránh hiểu lầm do thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ và đưa ra phản hồi phù hợp, có tính xây dựng.

Câu 22: Bạn chứng kiến một trường hợp bắt nạt trực tuyến đang xảy ra với một người bạn trên mạng xã hội. Hành động nào thể hiện sự hỗ trợ và ứng xử nhân văn của bạn?

• A. Báo cáo hành vi bắt nạt cho quản trị viên nền tảng và gửi tin nhắn động viên, an ủi bạn của mình.
• B. Tham gia bình luận chỉ trích người bắt nạt bằng những lời lẽ tương tự.
• C. Phớt lờ vì đó không phải chuyện của mình.
• D. Chia sẻ câu chuyện bắt nạt đó lên trang cá nhân của mình mà không hỏi ý kiến bạn.

Câu 23: Việc tạo ra các nhóm hoặc cộng đồng trực tuyến dựa trên sở thích chung (ví dụ: nhóm yêu sách, nhóm học ngoại ngữ) là một ví dụ về ưu điểm nào của không gian mạng?

• A. Tiết kiệm chi phí đi lại.
• B. Bảo mật thông tin tuyệt đối.
• C. Tạo môi trường kết nối, chia sẻ và hỗ trợ dựa trên sở thích/mục tiêu chung.
• D. Hạn chế tiếp xúc với người lạ.

Câu 24: Khi tham gia các khóa học trực tuyến hoặc hội thảo ảo, việc giữ micro tắt khi không phát biểu là một hành động thể hiện sự tôn trọng nào?

• A. Tôn trọng quyền riêng tư của bản thân.
• B. Tôn trọng diễn giả và những người tham gia khác bằng cách tránh gây nhiễu âm thanh.
• C. Tiết kiệm pin cho thiết bị.
• D. Để chứng tỏ bạn đang lắng nghe chăm chú.

Câu 25: Phân tích lý do tại sao việc cẩn trọng khi kết bạn hoặc chấp nhận lời mời kết bạn từ người lạ trên mạng là cần thiết?

• A. Để tránh rủi ro bị lừa đảo, theo dõi hoặc tiếp xúc với nội dung/ý định xấu.
• B. Vì việc có quá nhiều bạn bè trên mạng là không tốt.
• C. Để đảm bảo bạn bè của bạn đều là người nổi tiếng.
• D. Vì việc kết bạn trên mạng tốn nhiều thời gian.

Câu 26: Khi gặp phải thông tin gây tranh cãi hoặc xúc phạm trên mạng, hành động nào sau đây thể hiện cách ứng xử tỉnh táo và có trách nhiệm?

• A. Tham gia ngay vào cuộc tranh cãi với thái độ gay gắt.
• B. Chia sẻ lại nội dung đó để mọi người cùng biết và phản ứng.
• C. Tự mình đưa ra phán xét và "dạy dỗ" người đăng bài.
• D. Giữ bình tĩnh, không tham gia vào cuộc tranh cãi tiêu cực và báo cáo nội dung vi phạm (nếu có).

Câu 27: Phân tích sự khác biệt cơ bản nhất giữa giao tiếp trong không gian mạng và giao tiếp trực tiếp về mặt môi trường diễn ra?

• A. Một cái diễn ra trong môi trường ảo (qua mạng máy tính), cái kia diễn ra trong môi trường vật lý (mặt đối mặt).
• B. Một cái có chi phí cao, cái kia có chi phí thấp.
• C. Một cái luôn có sự thật thà, cái kia luôn có sự giả dối.
• D. Một cái chỉ dùng văn bản, cái kia chỉ dùng lời nói.

Câu 28: Khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến yêu cầu tạo mật khẩu, việc đặt mật khẩu mạnh và duy nhất cho mỗi tài khoản thể hiện ý thức về vấn đề gì trong không gian mạng?

• A. Khả năng ghi nhớ của bản thân.
• B. Bảo vệ an toàn thông tin cá nhân và tài khoản trực tuyến.
• C. Sự phức tạp của các dịch vụ trực tuyến.
• D. Mong muốn có nhiều tài khoản khác nhau.

Câu 29: Việc chia sẻ thông tin cá nhân quá chi tiết (địa chỉ nhà, lịch trình hoạt động, v.v.) trên mạng xã hội công khai tiềm ẩn nguy cơ nào lớn nhất?

• A. Làm cho trang cá nhân trở nên nhàm chán.
• B. Khiến bạn bè cảm thấy ghen tị.
• C. Tăng nguy cơ bị lộ thông tin, theo dõi hoặc lạm dụng bởi người xấu.
• D. Giảm số lượng người theo dõi.

Câu 30: Khi bạn gặp khó khăn trong việc diễn đạt ý tưởng của mình bằng văn bản trên mạng, dẫn đến việc người khác hiểu sai, đây là một ví dụ về nhược điểm nào của giao tiếp trực tuyến?

• A. Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ khiến việc truyền tải sắc thái và cảm xúc khó khăn, dễ gây hiểu lầm.
• B. Tốc độ truyền thông tin quá chậm.
• C. Số lượng người tham gia quá đông.
• D. Chi phí sử dụng dịch vụ quá cao.