Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Marketing Công Nghệ Số

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Marketing Công Nghệ Số tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Google đã công bố thuật toán Mobile-First Indexing, ưu tiên lập chỉ mục phiên bản di động của nội dung. Điều này có ý nghĩa gì đối với các nhàMarketer?

Cần tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động, đảm bảo website hiển thị tốt và tải nhanh trên mobile.

Không cần thay đổi nhiều vì website trên desktop vẫn là ưu tiên.

Chỉ cần tập trung vào quảng cáo trên desktop, không cần quan tâm đến mobile.

Mobile-First Indexing chỉ ảnh hưởng đến SEO, không liên quan đến Marketing.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về Mobile-First Indexing và khả năng ứng dụng kiến thức SEO vào thực tế Marketing.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Nội dung chất lượng đóng vai trò then chốt trong Digital Marketing. Đâu là lý do chính khiến Content Marketing trở nên quan trọng?

Giúp tăng độ nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng bằng quảng cáo trả phí.

Thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu bằng cách cung cấp giá trị, xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Chỉ quan trọng với SEO, không ảnh hưởng đến các kênh Marketing khác.

Giúp giảm chi phí quảng cáo trả phí một cách trực tiếp.

Câu hỏi này tập trung vào tầm quan trọng của Content Marketing và đánh giá khả năng phân tích lợi ích của nó.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: "Điểm chất lượng" (Quality Score) là một yếu tố quan trọng trong Google Ads. Điểm chất lượng cao mang lại lợi ích gì cho nhà quảng cáo?

Giúp quảng cáo hiển thị ở vị trí cao hơn nhưng chi phí không đổi.

Giảm sự cạnh tranh với các đối thủ khác trong phiên đấu giá quảng cáo.

Giảm chi phí trên mỗi nhấp chuột (CPC) và cải thiện vị trí quảng cáo.

Tăng số lượng từ khóa có thể sử dụng trong chiến dịch quảng cáo.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về SEM/PPC và lợi ích của Quality Score trong quảng cáo Google Ads.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Mạng xã hội là một kênh Digital Marketing mạnh mẽ để xây dựng cộng đồng. Chiến lược xây dựng cộng đồng hiệu quả trên mạng xã hội nên tập trung vào yếu tố nào?

Tăng cường đăng tải quảng cáo sản phẩm/dịch vụ để tăng doanh số.

Tổ chức các cuộc thi, minigame thường xuyên để tăng tương tác ảo.

Mua lượt like, follow ảo để tăng độ uy tín cho trang.

Tạo nội dung giá trị, khuyến khích thảo luận, tương tác hai chiều và xây dựng mối quan hệ với thành viên.

Câu hỏi này tập trung vào Social Media Marketing và kỹ năng xây dựng cộng đồng trực tuyến.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Email Marketing vẫn là một kênh hiệu quả để tiếp cận khách hàng. Để tối ưu hóa tỷ lệ mở email (Open Rate), yếu tố nào sau đây quan trọng nhất?

Tiêu đề email hấp dẫn, cá nhân hóa và thể hiện rõ giá trị/lợi ích cho người nhận.

Gửi email vào thời điểm cố định hàng ngày để tạo thói quen cho người nhận.

Sử dụng nhiều hình ảnh động và màu sắc bắt mắt trong email.

Gửi email cho tất cả địa chỉ thu thập được, không cần phân loại đối tượng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Email Marketing và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Affiliate Marketing là hình thức hợp tác giữa nhà cung cấp và đối tác (affiliate) để quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Mô hình hoa hồng phổ biến nhất trong Affiliate Marketing là gì?

Hoa hồng trên mỗi nhấp chuột (Cost Per Click - CPC).

Hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công (Cost Per Sale - CPS).

Hoa hồng trên mỗi lượt hiển thị (Cost Per Impression - CPM).

Hoa hồng cố định hàng tháng (Fixed Monthly Fee).

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Affiliate Marketing và các mô hình hoa hồng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Đo lường và phân tích dữ liệu là yếu tố sống còn của Digital Marketing. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả chiến dịch SEO?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) từ quảng cáo trả phí.

Tỷ lệ mở email (Email Open Rate).

Thứ hạng từ khóa mục tiêu và lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).

Số lượt like và share trên mạng xã hội.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Marketing Analytics và KPIs trong SEO.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Trong quảng cáo hiển thị (Display Advertising), hình thức nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh (Contextual Targeting) hoạt động dựa trên yếu tố nào?

Thông tin nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, địa điểm) của người dùng.

Lịch sử duyệt web và hành vi trực tuyến của người dùng.

Từ khóa mà người dùng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm.

Nội dung và chủ đề của website mà quảng cáo hiển thị.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Display Advertising và các phương pháp nhắm mục tiêu quảng cáo.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Remarketing (hay Retargeting) là một kỹ thuật quan trọng để tiếp cận lại những khách hàng tiềm năng đã tương tác với thương hiệu. Mục tiêu chính của Remarketing là gì?

Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách nhắc nhở và khuyến khích khách hàng hoàn thành hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký...).

Thu hút khách hàng mới hoàn toàn chưa biết đến thương hiệu.

Giảm chi phí quảng cáo bằng cách tiếp cận đúng đối tượng.

Tăng lưu lượng truy cập website từ các nguồn không phải trả phí.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Remarketing và mục tiêu của kỹ thuật này trong Digital Marketing.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Social Listening (lắng nghe mạng xã hội) là quá trình theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm, hoặc chủ đề liên quan. Social Listening mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội một cách nhanh chóng.

Hiểu rõ hơn về khách hàng, nhận diện xu hướng thị trường, quản lý khủng hoảng truyền thông và cải thiện chiến lược Marketing.

Tự động trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên mạng xã hội.

Giảm chi phí thuê nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Social Listening và lợi ích của nó trong chiến lược Digital Marketing.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: SEO On-Page và SEO Off-Page là hai khía cạnh quan trọng của SEO. Hoạt động nào sau đây thuộc về SEO Off-Page?

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (Title Tag) và mô tả meta (Meta Description).

Cải thiện tốc độ tải trang của website.

Xây dựng backlink chất lượng từ các website khác.

Sử dụng từ khóa mục tiêu trong nội dung bài viết.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về SEO và phân biệt SEO On-Page và Off-Page.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Phân tích SWOT là một công cụ hữu ích trong lập kế hoạch Digital Marketing. Yếu tố "Điểm yếu" (Weaknesses) trong phân tích SWOT thường đề cập đến khía cạnh nào?

Những yếu tố bên ngoài thị trường có thể gây bất lợi cho doanh nghiệp.

Những cơ hội thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác.

Những điểm mạnh vượt trội của doanh nghiệp so với đối thủ.

Những hạn chế nội tại của doanh nghiệp có thể cản trở mục tiêu Marketing.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về lập kế hoạch Marketing và công cụ phân tích SWOT.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Video Marketing ngày càng trở nên phổ biến. Nền tảng video nào sau đây được xem là phổ biến nhất cho mục đích Marketing?

YouTube.

Vimeo.

Dailymotion.

TikTok.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Video Marketing và lựa chọn nền tảng phù hợp.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Influencer Marketing là hình thức hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Để chiến dịch Influencer Marketing thành công, yếu tố nào quan trọng nhất trong việc lựa chọn Influencer?

Số lượng người theo dõi lớn và tỷ lệ tương tác cao trên mạng xã hội.

Sự phù hợp giữa đối tượng khán giả, giá trị của Influencer với thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.

Chi phí hợp tác thấp và sẵn sàng thực hiện theo yêu cầu của doanh nghiệp.

Mức độ nổi tiếng và phủ sóng trên truyền thông đại chúng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Influencer Marketing và tiêu chí lựa chọn Influencer.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Content Calendar (lịch biên tập nội dung) là công cụ hữu ích cho Content Marketing. Lợi ích chính của việc sử dụng Content Calendar là gì?

Tự động tạo ra ý tưởng nội dung mới và hấp dẫn.

Đo lường hiệu quả của từng bài viết và tối ưu hóa SEO.

Giúp lập kế hoạch, tổ chức và duy trì sự nhất quán trong việc sản xuất và phân phối nội dung.

Giảm chi phí thuê nhân viên quản lý nội dung.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Content Calendar và lợi ích của nó trong quản lý nội dung.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Chuyển đổi (Conversion) là mục tiêu quan trọng trong Digital Marketing. Trong bối cảnh thương mại điện tử, hành động nào sau đây được xem là một chuyển đổi?

Khách hàng truy cập vào trang sản phẩm trên website.

Khách hàng để lại bình luận trên bài viết blog.

Khách hàng chia sẻ bài viết trên mạng xã hội.

Khách hàng hoàn tất việc mua hàng và thanh toán trên website.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Conversion và các hành động chuyển đổi trong e-commerce.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Bounce Rate (tỷ lệ thoát trang) là một chỉ số quan trọng trong Website Analytics. Bounce Rate cao có thể báo hiệu điều gì?

Nội dung trang không phù hợp với truy vấn tìm kiếm hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Website có quá nhiều quảng cáo hiển thị gây khó chịu cho người dùng.

Website đang bị tấn công DDoS.

Website có thứ hạng SEO quá cao.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Website Analytics và ý nghĩa của Bounce Rate.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: A/B Testing là phương pháp thử nghiệm được sử dụng rộng rãi trong Digital Marketing. Mục đích chính của A/B Testing là gì?

Tăng tốc độ tải trang của website.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau (ví dụ: trang đích, email) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.

Phân tích hành vi người dùng trên website.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về A/B Testing và mục đích sử dụng của nó.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Customer Journey (hành trình khách hàng) là bản đồ mô tả các giai đoạn khách hàng trải qua khi tương tác với thương hiệu. Hiểu rõ Customer Journey giúp nhà Marketer làm gì?

Giảm chi phí Marketing bằng cách tập trung vào giai đoạn cuối cùng của hành trình.

Dự đoán chính xác nhu cầu của từng khách hàng cụ thể.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng ở từng điểm chạm, cá nhân hóa thông điệp và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tạo ra nhiều kênh Marketing mới để tiếp cận khách hàng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Customer Journey và ứng dụng của nó trong Marketing.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Marketing Automation (tự động hóa Marketing) sử dụng phần mềm và công nghệ để tự động hóa các tác vụ Marketing lặp đi lặp lại. Lợi ích chính của Marketing Automation là gì?

Thay thế hoàn toàn vai trò của nhân viên Marketing.

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ và phần mềm Marketing.

Đơn giản hóa quy trình lập kế hoạch chiến lược Marketing.

Tăng hiệu quả, tiết kiệm thời gian, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện khả năng đo lường.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Marketing Automation và lợi ích của tự động hóa.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của quảng cáo trực tuyến. CTR được tính bằng công thức nào?

(Số lần nhấp chuột / Số lần hiển thị) * 100%

(Số lần hiển thị / Số lần nhấp chuột) * 100%

(Số lần chuyển đổi / Số lần nhấp chuột) * 100%

(Số lần nhấp chuột / Tổng ngân sách quảng cáo)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Marketing Metrics và công thức tính CTR.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Mô hình Attribution (ghi nhận đóng góp) trong Digital Marketing giúp xác định điều gì?

Chi phí trung bình để có được một khách hàng mới.

Kênh Marketing hoặc điểm chạm nào đóng góp nhiều nhất vào chuyển đổi.

Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) của chiến dịch Marketing.

Hành vi và sở thích của khách hàng mục tiêu.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Attribution Modeling và mục đích của nó.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu) là một quy định quan trọng liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu người dùng. GDPR ảnh hưởng đến hoạt động Digital Marketing như thế nào?

Hạn chế hoàn toàn việc thu thập dữ liệu người dùng cho mục đích Marketing.

Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp hoạt động tại châu Âu.

Yêu cầu doanh nghiệp minh bạch hơn trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, cần có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Không ảnh hưởng đến các hoạt động Marketing trực tuyến.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về GDPR và tác động của nó đến Digital Marketing.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Voice Search (tìm kiếm bằng giọng nói) đang ngày càng phổ biến. Để tối ưu hóa SEO cho Voice Search, nhà Marketer nên tập trung vào yếu tố nào?

Tăng cường sử dụng từ khóa ngắn gọn và phổ biến.

Tập trung vào xây dựng backlink từ các website权威.

Sử dụng nhiều hình ảnh và video chất lượng cao.

Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, câu hỏi dài đuôi (long-tail keywords) và tối ưu hóa cho Local SEO.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Voice Search SEO và các yếu tố tối ưu hóa.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Chatbot đang được ứng dụng rộng rãi trong Digital Marketing và chăm sóc khách hàng. Chatbot mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động hóa trả lời câu hỏi thường gặp, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

Thay thế hoàn toàn nhân viên chăm sóc khách hàng.

Tự động tạo ra nội dung Marketing sáng tạo.

Giảm chi phí quảng cáo trả phí.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Chatbot và lợi ích ứng dụng trong Marketing.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Livestream (phát video trực tiếp) là một hình thức nội dung tương tác cao trên mạng xã hội. Livestream thường được sử dụng cho mục đích Marketing nào?

Tăng lưu lượng truy cập website từ mạng xã hội.

Ra mắt sản phẩm mới, tổ chức sự kiện trực tuyến, tương tác trực tiếp với khán giả, giải đáp thắc mắc.

Xây dựng backlink chất lượng từ mạng xã hội.

Tối ưu hóa SEO cho video trên YouTube.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Livestream Marketing và mục đích sử dụng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Mobile Marketing bao gồm các hoạt động Marketing tiếp cận khách hàng trên thiết bị di động. SMS Marketing (tin nhắn SMS Marketing) vẫn là một phần của Mobile Marketing. Ưu điểm chính của SMS Marketing là gì?

Khả năng truyền tải thông điệp đa dạng (hình ảnh, video, âm thanh).

Dễ dàng đo lường hiệu quả và tối ưu hóa chiến dịch.

Tỷ lệ mở tin nhắn cao, khả năng tiếp cận trực tiếp và nhanh chóng đến khách hàng, chi phí tương đối thấp.

Tương tác hai chiều và khả năng cá nhân hóa cao.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Mobile Marketing và ưu điểm của SMS Marketing.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Progressive Web App (PWA) là ứng dụng web có trải nghiệm tương tự ứng dụng di động. PWA mang lại lợi ích gì cho Digital Marketing?

Thay thế hoàn toàn ứng dụng di động native trên các cửa hàng ứng dụng.

Giảm chi phí phát triển ứng dụng di động.

Tăng khả năng bảo mật dữ liệu người dùng.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên mobile, tăng tốc độ tải trang, hoạt động offline và khả năng SEO tốt hơn ứng dụng native.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về PWA và lợi ích của nó trong Digital Marketing.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Metaverse đang nổi lên như một xu hướng mới trong Digital Marketing. Metaverse mở ra cơ hội Marketing nào cho doanh nghiệp?

Tạo trải nghiệm thương hiệu ảo độc đáo, tổ chức sự kiện ảo, bán sản phẩm ảo (NFTs) và tương tác với khách hàng trong môi trường nhập vai.

Thay thế hoàn toàn các kênh Digital Marketing truyền thống.

Giảm chi phí Marketing bằng cách chuyển sang môi trường ảo.

Tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng trong môi trường ảo.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Metaverse và cơ hội Marketing trong không gian ảo.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được ứng dụng trong Digital Marketing. Ứng dụng AI nào sau đây phổ biến nhất trong Marketing hiện nay?

Thay thế hoàn toàn nhân viên Marketing bằng robot AI.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, phân tích dữ liệu lớn, tự động hóa quảng cáo, chatbot hỗ trợ khách hàng.

Tự động tạo ra chiến lược Marketing hoàn chỉnh.

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ Marketing.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về ứng dụng AI trong Digital Marketing.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, doanh nghiệp X nhận thấy cần tăng cường sự hiện diện trực tuyến để tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn. Mục tiêu Digital Marketing nào sau đây phù hợp nhất với nhu cầu cấp thiết này?

Tăng độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) và phạm vi tiếp cận (Reach)

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên website

Cải thiện trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) đa kênh

Xây dựng lòng trung thành và duy trì khách hàng hiện tại (Customer Retention)

Câu hỏi tập trung vào việc xác định mục tiêu Digital Marketing phù hợp với nhu cầu tăng cường sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng. Đáp án đúng cần phản ánh mục tiêu này một cách trực tiếp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Một công ty thương mại điện tử muốn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên Facebook. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây KHÔNG phù hợp để đo lường trực tiếp hiệu quả của chiến dịch này?

Số lượt nhấp chuột (Clicks) vào quảng cáo

Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) trên bài quảng cáo

Chi phí trên mỗi hành động (CPA - Cost Per Action) chuyển đổi từ quảng cáo

Thời gian trung bình người dùng ở lại trên website (Average Session Duration)

Câu hỏi yêu cầu xác định KPI không phù hợp để đo lường hiệu quả chiến dịch Facebook Ads. Cần phân biệt KPI liên quan trực tiếp đến quảng cáo Facebook với các KPI khác.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Doanh nghiệp Y sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Hành động nào sau đây thể hiện việc áp dụng nguyên tắc 'cá nhân hóa' (Personalization) trong Email Marketing?

Gửi email hàng loạt cho tất cả địa chỉ trong danh sách

Sử dụng tiêu đề email chung chung, không đề cập tên người nhận

Gửi email chào mừng sinh nhật khách hàng kèm ưu đãi đặc biệt

Chỉ tập trung vào gửi email quảng bá sản phẩm mới liên tục

Câu hỏi tập trung vào nguyên tắc cá nhân hóa trong Email Marketing. Đáp án đúng cần thể hiện hành động cụ thể hướng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm cho người nhận email.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Trong SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), thuật ngữ 'Long-tail keyword' (từ khóa đuôi dài) đề cập đến loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn gọn, có tính cạnh tranh cao và lượng tìm kiếm lớn

Cụm từ khóa dài, chi tiết, hướng đến đối tượng mục tiêu cụ thể và có lượng tìm kiếm thấp hơn

Từ khóa liên quan đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ chính của doanh nghiệp

Từ khóa được sử dụng trong quảng cáo trả phí (PPC) để tăng hiệu quả

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO, cụ thể là khái niệm 'Long-tail keyword'. Cần chọn đáp án mô tả đúng đặc điểm của loại từ khóa này.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Một doanh nghiệp B2B muốn xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua Content Marketing. Loại nội dung nào sau đây phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này?

Bài viết quảng cáo sản phẩm trực tiếp với lời kêu gọi mua hàng mạnh mẽ

Infographic giới thiệu nhanh về các chương trình khuyến mãi

Video ngắn hài hước, mang tính giải trí cao

Whitepaper phân tích chuyên sâu về xu hướng ngành và giải pháp doanh nghiệp cung cấp

Câu hỏi về Content Marketing trong môi trường B2B và mục tiêu xây dựng mối quan hệ. Cần chọn loại nội dung mang tính giáo dục, chuyên sâu và tạo dựng niềm tin.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Trong quảng cáo Google Ads, 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả và chi phí quảng cáo?

Điểm chất lượng cao giúp quảng cáo hiển thị ở vị trí tốt hơn với chi phí thấp hơn

Điểm chất lượng không ảnh hưởng đến vị trí hiển thị nhưng làm tăng chi phí quảng cáo

Điểm chất lượng thấp giúp quảng cáo tiếp cận được nhiều đối tượng hơn

Điểm chất lượng chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, không liên quan đến chi phí

Câu hỏi về Google Ads và vai trò của 'Quality Score'. Cần chọn đáp án mô tả đúng tác động của điểm chất lượng đến quảng cáo.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Doanh nghiệp Z muốn đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Phương pháp Digital Marketing nào sau đây phù hợp nhất để thu thập phản hồi này?

Quảng cáo hiển thị (Display Ads) trên các website liên quan

Tối ưu hóa SEO để tăng lượng truy cập website

Gửi email khảo sát CSAT (Customer Satisfaction Score) sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ

Đăng bài viết blog chia sẻ về quy trình dịch vụ của doanh nghiệp

Câu hỏi về việc thu thập phản hồi khách hàng về mức độ hài lòng. Cần chọn phương pháp Digital Marketing trực tiếp và hiệu quả để khảo sát mức độ hài lòng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Mô hình AISAS là một phiên bản cập nhật của mô hình AIDA, phản ánh hành vi người tiêu dùng trong kỷ nguyên số. Chữ 'S' thứ hai trong AISAS đại diện cho hành động nào?

Sensation (Cảm giác)

Share (Chia sẻ)

Satisfaction (Hài lòng)

Sales (Bán hàng)

Câu hỏi về mô hình AISAS và yêu cầu xác định ý nghĩa của chữ 'S' thứ hai. Cần nhớ lại các giai đoạn của mô hình AISAS và chọn đáp án đúng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Trong Social Media Marketing, 'User-generated content' (UGC - Nội dung do người dùng tạo) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí sản xuất nội dung marketing

Tăng khả năng kiểm soát thông điệp truyền thông

Tăng độ tin cậy và tính xác thực của thương hiệu

Đảm bảo tính nhất quán về mặt hình ảnh và thông điệp

Câu hỏi về lợi ích của UGC trong Social Media Marketing. Cần chọn đáp án thể hiện giá trị mà UGC mang lại cho thương hiệu.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Doanh nghiệp X muốn triển khai chiến dịch Remarketing. Mục tiêu chính của Remarketing là gì?

Thu hút khách hàng mới hoàn toàn chưa biết đến thương hiệu

Tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác nhưng chưa chuyển đổi

Tăng thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm

Xây dựng cộng đồng người hâm mộ trên mạng xã hội

Câu hỏi về mục tiêu của Remarketing. Cần chọn đáp án mô tả đúng mục đích chính của việc sử dụng Remarketing trong Digital Marketing.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Phân tích dữ liệu website (Web Analytics) cung cấp thông tin quan trọng về hành vi người dùng. Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát trang) cho biết điều gì?

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi website ngay sau khi xem một trang duy nhất

Số lượng trang trung bình mà khách truy cập xem trong một phiên

Thời gian trung bình mà khách truy cập ở lại trên website

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập mới so với khách truy cập cũ

Câu hỏi về chỉ số 'Bounce Rate' trong Web Analytics. Cần chọn đáp án giải thích đúng ý nghĩa của chỉ số này.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Trong Affiliate Marketing, 'Cookie' (Dữ liệu theo dõi) được sử dụng để làm gì?

Xác định danh tính người dùng truy cập website

Theo dõi và ghi nhận nguồn gốc của đơn hàng, đảm bảo hoa hồng cho Publisher

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên website

Tăng tốc độ tải trang web và cải thiện SEO

Câu hỏi về vai trò của 'Cookie' trong Affiliate Marketing. Cần chọn đáp án mô tả đúng mục đích sử dụng cookie trong mô hình này.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Doanh nghiệp A muốn xây dựng chiến lược Digital Marketing đa kênh (Omnichannel). Tại sao việc tích hợp và đồng bộ trải nghiệm khách hàng trên các kênh là quan trọng?

Giảm chi phí marketing trên từng kênh riêng lẻ

Tăng số lượng kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng

Đơn giản hóa quy trình quản lý các kênh marketing

Đảm bảo trải nghiệm liền mạch, nhất quán và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Câu hỏi về tầm quan trọng của việc tích hợp đa kênh trong Digital Marketing. Cần chọn đáp án giải thích lợi ích chính của việc này đối với trải nghiệm khách hàng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Trong Digital Marketing, 'Landing Page' (Trang đích) có vai trò chính là gì?

Cung cấp thông tin tổng quan về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ

Tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) từ công cụ tìm kiếm

Tập trung dẫn dắt khách truy cập thực hiện một hành động chuyển đổi cụ thể (mua hàng, đăng ký, tải tài liệu...)

Xây dựng th??ơng hiệu và tăng độ nhận diện trên thị trường

Câu hỏi về vai trò của Landing Page. Cần chọn đáp án mô tả đúng chức năng chính và mục đích sử dụng của trang đích trong các chiến dịch marketing.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Doanh nghiệp C sử dụng Influencer Marketing trên Instagram. Để đo lường hiệu quả của chiến dịch, KPI nào sau đây quan trọng nhất?

Số lượng follower của Influencer

Mức độ tương tác (Engagement) trên bài đăng của Influencer (like, comment, share)

Số lượt hiển thị (Impressions) của bài đăng

Chi phí hợp tác với Influencer

Câu hỏi về KPI quan trọng nhất trong Influencer Marketing trên Instagram. Cần chọn KPI phản ánh mục tiêu của chiến dịch Influencer Marketing, thường liên quan đến nhận diện thương hiệu, tương tác hoặc chuyển đổi.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Trong Email Marketing, 'Segmentation' (Phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích gì?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt

Tăng số lượng email gửi đi mỗi ngày

Nâng cao tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp chuột (CTR) nhờ nội dung phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng

Đảm bảo tuân thủ các quy định về chống spam email

Câu hỏi về lợi ích của việc phân khúc danh sách email. Cần chọn đáp án mô tả đúng ưu điểm của segmentation trong Email Marketing.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Doanh nghiệp D muốn cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) trên website di động. Hành động nào sau đây KHÔNG phù hợp để đạt được mục tiêu này?

Tối ưu hóa tốc độ tải trang trên thiết bị di động

Thiết kế giao diện responsive, hiển thị tốt trên nhiều kích thước màn hình

Đảm bảo điều hướng (navigation) đơn giản và dễ sử dụng trên mobile

Sử dụng pop-up quảng cáo toàn màn hình ngay khi người dùng truy cập trang

Câu hỏi về UX trên website di động và yêu cầu xác định hành động KHÔNG phù hợp để cải thiện UX. Cần chọn đáp án đi ngược lại các nguyên tắc UX tốt cho thiết bị di động.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Trong Digital Marketing, 'A/B testing' (Thử nghiệm A/B) được sử dụng để làm gì?

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động) để chọn phiên bản tốt hơn

Đo lường mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp

Phân tích hành vi người dùng trên website

Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo Digital Marketing

Câu hỏi về mục đích sử dụng của A/B testing. Cần chọn đáp án mô tả đúng mục đích chính của việc thực hiện thử nghiệm A/B.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Doanh nghiệp E muốn xây dựng 'Brand Community' (Cộng đồng thương hiệu) trên mạng xã hội. Mục tiêu chính của việc xây dựng cộng đồng này là gì?

Tăng doanh số bán hàng trực tiếp ngay lập tức

Giảm chi phí quảng cáo trả phí trên mạng xã hội

Tăng cường sự gắn kết, lòng trung thành của khách hàng và tạo ra 'Brand Advocates' (Người ủng hộ thương hiệu)

Kiểm soát hoàn toàn thông tin và hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội

Câu hỏi về mục tiêu xây dựng Brand Community. Cần chọn đáp án mô tả đúng lợi ích chính của việc tạo dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Trong SEO, 'Backlink' (Liên kết ngược) từ các website khác trỏ về website của bạn có vai trò gì?

Tăng tốc độ tải trang website

Tăng độ uy tín của website trong mắt công cụ tìm kiếm và cải thiện thứ hạng

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

Giảm chi phí quảng cáo SEO

Câu hỏi về vai trò của Backlink trong SEO. Cần chọn đáp án mô tả đúng tác động của backlink đến thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Doanh nghiệp F muốn sử dụng Video Marketing để quảng bá sản phẩm. Nền tảng video nào sau đây phù hợp nhất để tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi (Gen Z)?

YouTube

Vimeo

Dailymotion

TikTok

Câu hỏi về nền tảng Video Marketing phù hợp với Gen Z. Cần chọn nền tảng phổ biến và được ưa chuộng bởi đối tượng này.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Trong quảng cáo Google Ads, 'Conversion Tracking' (Theo dõi chuyển đổi) giúp doanh nghiệp làm gì?

Tăng số lượt hiển thị quảng cáo

Giảm chi phí quảng cáo trên mỗi nhấp chuột

Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo dựa trên hành động có giá trị (mua hàng, đăng ký...) và tối ưu hóa chiến dịch

Cải thiện điểm chất lượng (Quality Score) của quảng cáo

Câu hỏi về mục đích của Conversion Tracking trong Google Ads. Cần chọn đáp án mô tả đúng lợi ích chính của việc theo dõi chuyển đổi.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Doanh nghiệp G muốn triển khai chiến lược 'Content Repurposing' (Tái sử dụng nội dung). Mục đích của chiến lược này là gì?

Tạo ra nội dung hoàn toàn mới một cách nhanh chóng

Tối đa hóa giá trị của nội dung hiện có, tiếp cận nhiều đối tượng hơn và tiết kiệm thời gian, chi phí sản xuất nội dung

Giảm số lượng nội dung cần sản xuất

Tập trung vào một định dạng nội dung duy nhất

Câu hỏi về mục đích của Content Repurposing. Cần chọn đáp án mô tả đúng lợi ích chính của việc tái sử dụng nội dung trong Content Marketing.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Trong Social Listening (Lắng nghe mạng xã hội), doanh nghiệp có thể thu thập thông tin gì?

Thông tin cá nhân của người dùng mạng xã hội

Dữ liệu về hiệu quả quảng cáo của đối thủ cạnh tranh

Lịch sử giao dịch mua hàng của khách hàng

Thương hiệu được nhắc đến như thế nào, cảm xúc của khách hàng về thương hiệu, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh...

Câu hỏi về thông tin thu thập được từ Social Listening. Cần chọn đáp án liệt kê các loại thông tin giá trị mà doanh nghiệp có thể nhận được từ việc lắng nghe mạng xã hội.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Doanh nghiệp H muốn sử dụng Chatbot trên website để hỗ trợ khách hàng. Lợi ích chính của việc sử dụng Chatbot là gì?

Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp và giảm tải cho nhân viên hỗ trợ

Thay thế hoàn toàn nhân viên hỗ trợ khách hàng

Tăng lượng truy cập website từ công cụ tìm kiếm

Thu thập thông tin cá nhân của khách hàng một cách tự động

Câu hỏi về lợi ích của Chatbot trong hỗ trợ khách hàng. Cần chọn đáp án mô tả đúng ưu điểm chính của việc triển khai chatbot trên website.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Trong Digital Marketing, 'Marketing Automation' (Tự động hóa Marketing) giúp doanh nghiệp làm gì?

Thay thế hoàn toàn các hoạt động marketing thủ công

Giảm chi phí marketing xuống mức thấp nhất

Tự động hóa các quy trình marketing lặp đi lặp lại (email, social media...), cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả chiến dịch

Loại bỏ hoàn toàn yếu tố con người trong marketing

Câu hỏi về mục đích và lợi ích của Marketing Automation. Cần chọn đáp án mô tả đúng vai trò chính của tự động hóa trong các hoạt động marketing.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Doanh nghiệp I muốn đo lường 'Customer Lifetime Value' (CLTV - Giá trị vòng đời khách hàng). CLTV giúp doanh nghiệp hiểu được điều gì?

Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới

Tổng doanh thu dự kiến mà một khách hàng sẽ mang lại cho doanh nghiệp trong toàn bộ mối quan hệ

Mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ

Số lượng khách hàng trung thành của doanh nghiệp

Câu hỏi về ý nghĩa của CLTV. Cần chọn đáp án giải thích đúng giá trị và tầm quan trọng của chỉ số CLTV đối với doanh nghiệp.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Trong Digital Marketing, 'Personal Branding' (Xây dựng thương hiệu cá nhân) có vai trò quan trọng như thế nào, đặc biệt đối với các chuyên gia hoặc nhà lãnh đạo doanh nghiệp?

Chỉ quan trọng đối với người nổi tiếng, không liên quan đến doanh nghiệp

Chỉ giúp tăng số lượng follower trên mạng xã hội

Chỉ quan trọng đối với các doanh nghiệp B2C, không cần thiết cho B2B

Tăng uy tín, sự tin tưởng, mở rộng mạng lưới quan hệ và tạo lợi thế cạnh tranh cho cá nhân và doanh nghiệp

Câu hỏi về vai trò của Personal Branding trong Digital Marketing. Cần chọn đáp án mô tả đúng tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh số.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Doanh nghiệp K muốn triển khai 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo программатик). Ưu điểm chính của hình thức quảng cáo này là gì?

Chi phí quảng cáo thấp hơn so với các hình thức khác

Đảm bảo 100% quảng cáo hiển thị đúng vị trí mong muốn

Khả năng nhắm mục tiêu đối tượng chính xác, mua quảng cáo tự động theo thời gian thực và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch dựa trên dữ liệu

Loại bỏ hoàn toàn sự can thiệp của con người trong quảng cáo

Câu hỏi về ưu điểm của Programmatic Advertising. Cần chọn đáp án mô tả đúng lợi thế chính của hình thức quảng cáo tự động hóa này.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Trong bối cảnh bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng được chú trọng (GDPR, CCPA...), doanh nghiệp cần lưu ý điều gì khi thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng trong Digital Marketing?

Thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt để tối ưu hóa chiến dịch marketing

Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu, minh bạch trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu, có sự đồng ý của khách hàng và đảm bảo an toàn dữ liệu

Sử dụng dữ liệu ẩn danh để tránh vi phạm quyền riêng tư

Chỉ cần tuân thủ quy định khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân trong Digital Marketing. Cần chọn đáp án thể hiện sự tuân thủ các quy định và nguyên tắc về bảo vệ dữ liệu người dùng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để Digital Marketing phát huy hiệu quả tối đa?

Ngân sách đầu tư lớn cho quảng cáo trực tuyến

Sự tích hợp và phối hợp nhịp nhàng giữa các kênh truyền thông số

Sử dụng các công nghệ marketing mới nhất và phức tạp nhất

Đội ngũ nhân sự marketing hùng hậu và đông đảo

Câu hỏi tập trung vào việc xác định yếu tố then chốt trong kỷ nguyên số để Digital Marketing thành công, đòi hỏi tư duy tổng hợp và đánh giá.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Doanh nghiệp A triển khai chiến dịch Email Marketing nhưng tỷ lệ mở email (Open Rate) rất thấp. Giải pháp nào sau đây có thể giúp cải thiện chỉ số này?

Gửi email hàng loạt với tần suất dày đặc hơn

Sử dụng hình ảnh động (GIF) và video chất lượng cao trong email

Cá nhân hóa tiêu đề và nội dung email dựa trên phân khúc khách hàng

Loại bỏ tùy chọn hủy đăng ký (unsubscribe) trong email

Câu hỏi tình huống về Email Marketing, yêu cầu xác định giải pháp cụ thể để cải thiện một chỉ số hiệu suất, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Một trang web thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang sản phẩm rất cao. Nguyên nhân nào sau đây có khả năng cao nhất gây ra tình trạng này?

Tốc độ tải trang sản phẩm chậm, gây khó chịu cho người dùng

Giá sản phẩm quá cạnh tranh so với đối thủ

Thiết kế trang web quá đơn giản và thiếu chuyên nghiệp

Số lượng sản phẩm trên trang quá ít, không đủ lựa chọn

Câu hỏi về SEO và trải nghiệm người dùng, yêu cầu phân tích nguyên nhân của một vấn đề cụ thể (Bounce Rate) và chọn nguyên nhân hợp lý nhất, đòi hỏi kỹ năng phân tích.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Trong quảng cáo PPC (Pay-Per-Click), nhà quảng cáo nên tập trung vào loại từ khóa nào để tối ưu hóa chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi?

Từ khóa chung chung, có lượng tìm kiếm lớn

Từ khóa là tên thương hiệu của đối thủ cạnh tranh

Từ khóa phủ định để loại trừ các truy vấn không liên quan

Từ khóa đuôi dài, cụ thể, thể hiện rõ ý định mua hàng

Câu hỏi về SEM/PPC, tập trung vào chiến lược từ khóa để tối ưu hiệu quả quảng cáo, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng và phân tích.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch Social Media Marketing, chỉ số nào sau đây phản ánh rõ nhất mức độ tương tác và gắn kết của khách hàng với thương hiệu?

Số lượt hiển thị bài viết (Impressions)

Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) - bao gồm like, share, comment

Số lượng người theo dõi trang (Followers)

Lưu lượng truy cập website từ mạng xã hội (Social Traffic)

Câu hỏi về Social Media Analytics, yêu cầu chọn chỉ số đo lường phù hợp nhất cho mục tiêu cụ thể (tương tác và gắn kết), đòi hỏi kỹ năng đánh giá.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Content Marketing mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp thông qua việc nào sau đây?

Tạo ra viral content để thu hút sự chú ý nhất thời

Tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm để tăng thứ hạng nhanh chóng

Xây dựng mối quan hệ tin tưởng và cung cấp giá trị lâu dài cho khách hàng

Sản xuất hàng loạt nội dung quảng cáo sản phẩm/dịch vụ

Câu hỏi về Content Marketing, tập trung vào giá trị cốt lõi và lợi ích dài hạn của nó, đòi hỏi kỹ năng hiểu và phân tích.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Trong Affiliate Marketing, Publisher (nhà phân phối) đóng vai trò chính là gì?

Quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Advertiser (nhà cung cấp) đến khách hàng tiềm năng

Cung cấp nền tảng công nghệ cho chương trình Affiliate Marketing

Quản lý thanh toán hoa hồng cho các Publisher

Xây dựng mối quan hệ với các Advertiser

Câu hỏi về Affiliate Marketing, yêu cầu xác định vai trò trung tâm của Publisher trong mô hình này, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: Phân tích SWOT trong Digital Marketing giúp doanh nghiệp điều gì?

Tăng ngân sách cho các hoạt động marketing trực tuyến

Đánh giá toàn diện điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức để xây dựng chiến lược hiệu quả

So sánh hiệu quả của các kênh Digital Marketing khác nhau

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ

Câu hỏi về Digital Marketing Strategy, yêu cầu hiểu mục đích và ứng dụng của phân tích SWOT trong bối cảnh digital, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Hành vi "micro-moments" của người dùng trên môi trường số có ý nghĩa gì đối với nhà làm Digital Marketing?

Người dùng chỉ tương tác với nội dung ngắn gọn và dễ hiểu

Người dùng có xu hướng chia sẻ nội dung trên mạng xã hội ngay lập tức

Người dùng có nhu cầu tìm kiếm thông tin và giải quyết vấn đề ngay tức thì tại các điểm chạm khác nhau

Người dùng thích xem video ngắn hơn là đọc bài viết dài

Câu hỏi về Customer Behavior in Digital, yêu cầu hiểu và diễn giải ý nghĩa của 'micro-moments' trong marketing, đòi hỏi kỹ năng phân tích.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Tại sao việc xây dựng Persona (chân dung khách hàng mục tiêu) lại quan trọng trong Digital Marketing?

Để tạo ra các mẫu quảng cáo đẹp mắt và ấn tượng hơn

Để thu thập thông tin cá nhân của khách hàng dễ dàng hơn

Để tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội

Để hiểu rõ nhu cầu, hành vi và động cơ của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các hoạt động marketing

Câu hỏi về Marketing Strategy, tập trung vào tầm quan trọng của Persona trong việc định hướng các hoạt động marketing, đòi hỏi kỹ năng hiểu và đánh giá.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Trong SEO Off-page, hoạt động xây dựng backlink chất lượng có vai trò như thế nào đối với thứ hạng website?

Tăng độ uy tín và thẩm quyền của website trong mắt công cụ tìm kiếm, từ đó cải thiện thứ hạng

Giảm chi phí quảng cáo PPC

Tăng tốc độ tải trang web

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

Câu hỏi về SEO Off-page, tập trung vào vai trò của backlink trong việc cải thiện thứ hạng, đòi hỏi kỹ năng hiểu và ứng dụng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Mô hình Marketing Automation giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích nào sau đây?

Giảm thiểu sự tương tác trực tiếp với khách hàng

Tăng cường sự phụ thuộc vào các hoạt động marketing thủ công

Tự động hóa các quy trình marketing, tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm thời gian, nguồn lực

Hạn chế khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Câu hỏi về Marketing Automation, yêu cầu xác định lợi ích chính mà mô hình này mang lại, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data) có thể ứng dụng như thế nào trong Digital Marketing?

Chỉ dùng để đo lường số lượt truy cập website

Phân tích hành vi khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm, dự đoán xu hướng thị trường và tối ưu hóa chiến dịch

Thay thế hoàn toàn các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống

Chủ yếu dùng cho các doanh nghiệp lớn với nguồn lực tài chính mạnh

Câu hỏi về Data Analytics, yêu cầu liên hệ ứng dụng của Big Data vào Digital Marketing, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng và phân tích.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) trong quảng cáo trực tuyến thể hiện điều gì?

Chi phí trung bình cho mỗi lần hiển thị quảng cáo

Số lượt hiển thị quảng cáo trên tổng số lượt nhấp chuột

Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế

Tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo so với tổng số lượt hiển thị quảng cáo

Câu hỏi về Digital Advertising Metrics, yêu cầu giải thích ý nghĩa của chỉ số CTR, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Trong Email Marketing, Segmentation (phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích gì?

Giảm số lượng email gửi đi

Tăng chi phí Email Marketing

Gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm khách hàng, tăng hiệu quả chiến dịch

Làm cho email trông chuyên nghiệp hơn

Câu hỏi về Email Marketing Strategy, tập trung vào lợi ích của việc phân khúc danh sách email, đòi hỏi kỹ năng hiểu và ứng dụng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của Digital Marketing Mix?

Social Media Marketing

Marketing truyền miệng (Word-of-mouth Marketing)

Search Engine Optimization (SEO)

Content Marketing

Câu hỏi về Digital Marketing Fundamentals, yêu cầu xác định thành phần không thuộc Digital Marketing Mix, đòi hỏi kỹ năng nhận biết và phân loại.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Mục tiêu của Remarketing/Retargeting trong Digital Marketing là gì?

Tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác với thương hiệu nhưng chưa chuyển đổi

Thu hút khách hàng mới hoàn toàn

Tăng nhận diện thương hiệu cho những người chưa biết đến

Giảm chi phí quảng cáo tổng thể

Câu hỏi về Digital Advertising Strategy, yêu cầu xác định mục tiêu của Remarketing/Retargeting, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: Để xây dựng chiến lược Social Media Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định điều gì đầu tiên?

Lựa chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp

Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết

Phân tích đối thủ cạnh tranh trên mạng xã hội

Xác định rõ mục tiêu kinh doanh và mục tiêu marketing trên mạng xã hội

Câu hỏi về Social Media Strategy, yêu cầu xác định bước đầu tiên và quan trọng nhất trong xây dựng chiến lược, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Trong bối cảnh mobile-first, website cần được tối ưu hóa yếu tố nào để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng di động?

Sử dụng nhiều hiệu ứng phức tạp và đồ họa nặng

Thiết kế responsive, tốc độ tải trang nhanh, điều hướng dễ dàng

Tích hợp nhiều quảng cáo pop-up để tăng doanh thu

Sử dụng font chữ nhỏ và màu sắc tương phản mạnh

Câu hỏi về Mobile Optimization, tập trung vào yếu tố trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: Google Analytics cung cấp thông tin gì quan trọng cho Digital Marketing?

Thông tin về đối thủ cạnh tranh

Dự báo doanh số bán hàng trong tương lai

Dữ liệu về hành vi người dùng trên website, hiệu quả các kênh marketing, đo lường ROI

Công cụ quản lý quảng cáo Google Ads

Câu hỏi về Digital Analytics Tools, yêu cầu xác định giá trị cốt lõi của Google Analytics trong marketing, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Sự khác biệt chính giữa SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing) là gì?

SEO tập trung vào organic traffic (lưu lượng tự nhiên), SEM bao gồm cả organic và paid traffic (lưu lượng trả phí)

SEO chỉ áp dụng cho Google, SEM áp dụng cho tất cả các công cụ tìm kiếm

SEO là một phần của SEM

Không có sự khác biệt, SEO và SEM là như nhau

Câu hỏi về SEO & SEM, yêu cầu phân biệt hai khái niệm quan trọng này, đòi hỏi kỹ năng so sánh và đối chiếu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Phương pháp Inbound Marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng bằng cách nào?

Quảng cáo mạnh mẽ và liên tục trên nhiều kênh

Cung cấp nội dung giá trị, hữu ích và phù hợp với hành trình khách hàng

Tiếp cận khách hàng một cách chủ động và trực tiếp (outreach)

Tập trung vào các hoạt động bán hàng trực tiếp

Câu hỏi về Inbound Marketing, yêu cầu xác định phương pháp tiếp cận cốt lõi của Inbound Marketing, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: Chỉ số Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi) đo lường điều gì trong Digital Marketing?

Số lượt truy cập website

Số lượt hiển thị quảng cáo

Tỷ lệ khách hàng hoàn thành mục tiêu mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form) trên tổng số lượt tương tác

Chi phí để có được một khách hàng

Câu hỏi về Digital Marketing Metrics, yêu cầu giải thích ý nghĩa của chỉ số Conversion Rate, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: Trong quảng cáo hiển thị (Display Advertising), hình thức quảng cáo nào thường được sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu một cách trực quan?

Quảng cáo văn bản (Text Ads)

Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads)

Quảng cáo dạng danh sách sản phẩm (Product Listing Ads)

Quảng cáo banner hình ảnh (Banner Ads)

Câu hỏi về Display Advertising Formats, yêu cầu chọn hình thức quảng cáo phù hợp cho mục tiêu nhận diện thương hiệu, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Để đo lường ROI (Return on Investment) của một chiến dịch Digital Marketing, cần so sánh yếu tố nào với chi phí đầu tư?

Số lượt truy cập website

Lợi nhuận hoặc giá trị thu về từ chiến dịch

Mức độ nhận diện thương hiệu

Mức độ tương tác của khách hàng

Câu hỏi về ROI Measurement, yêu cầu xác định yếu tố cần so sánh với chi phí để tính ROI, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: Trong Email Marketing, yếu tố nào quan trọng nhất để đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư rác (spam)?

Sử dụng nhiều từ khóa phổ biến trong tiêu đề và nội dung

Gửi email từ địa chỉ IP cá nhân

Xây dựng danh sách email chất lượng, được sự đồng ý của người nhận (opt-in)

Gửi email vào thời điểm ít người dùng online nhất

Câu hỏi về Email Marketing Best Practices, yêu cầu xác định yếu tố then chốt để tránh spam filter, đòi hỏi kỹ năng ứng dụng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: Mô hình RACE trong Digital Marketing Framework tập trung vào những giai đoạn nào của hành trình khách hàng?

Nghiên cứu - Tiếp cận - Chuyển đổi - Duy trì

Thu hút - Tương tác - Bán hàng - Phục vụ

Nhận biết - Cân nhắc - Quyết định - Hành động

Reach (Tiếp cận) - Act (Tương tác) - Convert (Chuyển đổi) - Engage (Gắn kết)

Câu hỏi về Digital Marketing Frameworks, yêu cầu hiểu các giai đoạn chính trong mô hình RACE, đòi hỏi kỹ năng hiểu khái niệm.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: Trong Social Listening (lắng nghe mạng xã hội), doanh nghiệp có thể thu thập thông tin gì hữu ích?

Thương hiệu được nhắc đến như thế nào, cảm xúc của khách hàng, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh

Thông tin cá nhân chi tiết của từng người dùng mạng xã hội

Lịch sử mua hàng trực tuyến của khách hàng

Mật khẩu tài khoản mạng xã hội của người dùng

Câu hỏi về Social Listening, yêu cầu xác định các loại thông tin có thể thu thập được, đòi hỏi kỹ năng hiểu và ứng dụng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: Để đo lường mức độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness) trong Digital Marketing, chỉ số nào sau đây thường được sử dụng?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Số lượt hiển thị (Impressions) và phạm vi tiếp cận (Reach)

Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate)

Chi phí trên mỗi hành động (Cost Per Action)

Câu hỏi về Brand Awareness Measurement, yêu cầu chọn chỉ số phù hợp để đo lường nhận diện thương hiệu, đòi hỏi kỹ năng đánh giá.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: Giả sử doanh nghiệp muốn tăng doanh số bán hàng trực tuyến trong ngắn hạn. Kênh Digital Marketing nào sau đây có khả năng mang lại kết quả nhanh chóng nhất?

SEO (Search Engine Optimization)

Content Marketing

Quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm (Paid Search Advertising)

Xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tình huống về Digital Marketing Channel Selection, yêu cầu chọn kênh phù hợp cho mục tiêu ngắn hạn (tăng doanh số nhanh), đòi hỏi kỹ năng ứng dụng và đánh giá.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Sự khác biệt cốt lõi giữa SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm) và SEM (Marketing trên Công cụ Tìm kiếm) trong Marketing công nghệ số là gì?

SEO tập trung vào quảng cáo trả phí, trong khi SEM tập trung vào kết quả tìm kiếm tự nhiên.

SEO tập trung vào việc cải thiện thứ hạng tự nhiên, còn SEM bao gồm cả SEO và quảng cáo trả phí.

SEM là một phần của SEO và bao gồm các chiến lược nội dung.

Không có sự khác biệt đáng kể giữa SEO và SEM trong bối cảnh hiện đại.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về sự khác biệt cơ bản giữa SEO (organic) và SEM (paid) trong marketing công cụ tìm kiếm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một doanh nghiệp muốn tăng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng thông qua kênh trực tuyến. Phương pháp Digital Marketing nào sau đây sẽ phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này trong ngắn hạn?

SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm)

Email Marketing

Quảng cáo hiển thị và Quảng cáo trên Mạng xã hội

Content Marketing (Tiếp thị Nội dung)

Câu hỏi tình huống về lựa chọn phương pháp marketing phù hợp với mục tiêu cụ thể (tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng). Quảng cáo hiển thị và mạng xã hội có hiệu quả cao trong việc này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Trong Email Marketing, chỉ số 'Tỷ lệ nhấp chuột' (Click-Through Rate - CTR) phản ánh điều gì?

Tỷ lệ email được gửi thành công vào hộp thư đến của người nhận.

Tỷ lệ người nhận mở email trong tổng số email đã gửi.

Tỷ lệ người nhận đánh dấu email là không phải thư rác.

Tỷ lệ người nhận nhấp vào ít nhất một liên kết trong email so với tổng số email đã mở.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả Email Marketing, cụ thể là CTR và ý nghĩa của nó.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Mô hình 'AISAS' khác biệt so với mô hình 'AIDA' chủ yếu ở giai đoạn nào, phản ánh sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng trực tuyến?

Giai đoạn 'Tìm kiếm' (Search) và 'Chia sẻ' (Share) sau giai đoạn 'Hành động' (Action).

Giai đoạn 'Quan tâm' (Interest) được thay thế bằng 'Thích thú' (Desire).

Mô hình AISAS loại bỏ giai đoạn 'Chú ý' (Attention).

Không có sự khác biệt đáng kể, AISAS chỉ là phiên bản cập nhật tên gọi của AIDA.

Câu hỏi về sự khác biệt giữa mô hình AIDA và AISAS, tập trung vào giai đoạn 'Search' và 'Share' trong AISAS, phản ánh hành vi tìm kiếm và chia sẻ thông tin trực tuyến.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Trong bối cảnh Content Marketing, loại nội dung nào sau đây thường được sử dụng để thu hút khách hàng tiềm năng ở giai đoạn 'Nhận thức' (Awareness) của hành trình mua hàng?

Case studies (Nghiên cứu điển hình) về sản phẩm/dịch vụ.

Bài viết blog và infographic cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp thắc mắc.

Trang sản phẩm chi tiết với thông số kỹ thuật và giá cả.

Email quảng cáo trực tiếp về chương trình khuyến mãi.

Câu hỏi về ứng dụng Content Marketing trong hành trình khách hàng, tập trung vào loại nội dung phù hợp cho giai đoạn nhận thức (awareness), thường là nội dung giáo dục, giải trí, ít mang tính bán hàng trực tiếp.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Phương pháp 'Remarketing' (Tiếp thị lại) trong quảng cáo trực tuyến hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Hiển thị quảng cáo ngẫu nhiên cho người dùng internet.

Chỉ hiển thị quảng cáo cho khách hàng đã mua sản phẩm trước đó.

Hiển thị quảng cáo đến những người đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu nhưng chưa chuyển đổi.

Tập trung vào việc thu hút khách hàng mới hoàn toàn thông qua quảng cáo.

Câu hỏi về nguyên tắc hoạt động của Remarketing, nhắm đến việc tiếp cận lại những người đã từng tương tác với thương hiệu trước đó.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: 'Long-tail keywords' (Từ khóa đuôi dài) có lợi thế gì hơn so với 'short-tail keywords' (Từ khóa ngắn) trong chiến lược SEO?

Dễ dàng đạt thứ hạng cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm (SERP).

Thu hút lượng truy cập lớn hơn vào website.

Phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp và sản phẩm.

Nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng cụ thể hơn, có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Câu hỏi về ưu điểm của từ khóa đuôi dài trong SEO, thường có độ cạnh tranh thấp hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn do nhắm đúng đối tượng mục tiêu.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Trong Social Media Marketing, 'Engagement rate' (Tỷ lệ tương tác) được tính bằng cách nào và nó đo lường điều gì?

Tổng số người theo dõi trang / Tổng số bài viết đã đăng.

Tổng số lượt tương tác (like, comment, share) / Số lượt hiển thị nội dung * 100%. Đo lường mức độ quan tâm và yêu thích nội dung.

Số lượt truy cập trang cá nhân / Tổng số người theo dõi.

Tổng chi phí quảng cáo / Tổng số lượt tương tác. Đo lường hiệu quả chi phí tương tác.

Câu hỏi về chỉ số Engagement rate trong Social Media Marketing, cách tính và ý nghĩa đo lường mức độ tương tác của người dùng với nội dung.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Mục tiêu chính của việc xây dựng 'Persona' (Chân dung khách hàng) trong Digital Marketing là gì?

Tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Giảm chi phí quảng cáo trực tuyến.

Hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và hành vi của khách hàng mục tiêu để cá nhân hóa các chiến dịch marketing.

Đánh giá hiệu quả của các kênh truyền thông số.

Câu hỏi về mục đích của việc xây dựng Persona trong Digital Marketing, giúp hiểu rõ khách hàng mục tiêu để cá nhân hóa chiến lược marketing.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: 'Mobile-first indexing' (Ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động) của Google có ý nghĩa gì đối với SEO?

Google ưu tiên sử dụng phiên bản di động của website để lập chỉ mục và xếp hạng. Website cần được tối ưu cho di động.

Website phiên bản desktop sẽ được lập chỉ mục trước, phiên bản di động sau.

Chỉ các website có phiên bản di động mới được lập chỉ mục.

Mobile-first indexing không ảnh hưởng đến SEO, chỉ liên quan đến trải nghiệm người dùng di động.

Câu hỏi về Mobile-first indexing và tác động của nó đến SEO, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu website cho thiết bị di động.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Trong Affiliate Marketing, vai trò của 'Affiliate Manager' (Người quản lý Affiliate) là gì?

Tạo nội dung quảng cáo cho các kênh truyền thông số.

Tuyển dụng, quản lý và hỗ trợ các đối tác Affiliate để thúc đẩy doanh số.

Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo trả phí.

Thiết kế website và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Câu hỏi về vai trò của Affiliate Manager, tập trung vào việc quản lý và hỗ trợ mạng lưới cộng tác viên Affiliate.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: 'Conversion rate optimization' (CRO - Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi) tập trung vào việc cải thiện yếu tố nào của website?

Tốc độ tải trang và hiệu suất kỹ thuật của website.

Thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX).

Tỷ lệ khách truy cập hoàn thành mục tiêu mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form).

Lưu lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm.

Câu hỏi về CRO và mục tiêu chính của nó, là tăng tỷ lệ khách truy cập thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi).

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Trong Digital Marketing, 'Customer Journey' (Hành trình khách hàng) được sử dụng để làm gì?

Đo lường hiệu quả của từng kênh marketing riêng lẻ.

Xác định đối thủ cạnh tranh trực tuyến.

Phân tích dữ liệu nhân khẩu học của khách hàng.

Hiểu quá trình khách hàng tương tác với thương hiệu từ khi nhận biết đến khi trở thành khách hàng trung thành, nhằm tối ưu trải nghiệm và chiến lược marketing.

Câu hỏi về mục đích sử dụng Customer Journey, giúp hiểu quá trình khách hàng tương tác với thương hiệu để tối ưu trải nghiệm và chiến lược marketing.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: 'Bounce rate' (Tỷ lệ thoát trang) là một chỉ số quan trọng trong website analytics. Bounce rate cao thường chỉ ra vấn đề gì?

Website có quá nhiều liên kết ngoài.

Nội dung trang không phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Website chưa được tối ưu cho thiết bị di động.

Website có tốc độ tải trang quá nhanh.

Câu hỏi về Bounce rate và ý nghĩa của nó, tỷ lệ thoát trang cao thường báo hiệu nội dung không phù hợp, trải nghiệm kém hoặc trang tải chậm.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Phương pháp 'A/B testing' (Thử nghiệm A/B) được ứng dụng trong Digital Marketing để làm gì?

Tăng tốc độ tải trang website.

Đo lường mức độ nhận diện thương hiệu.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố marketing (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Phân tích hành vi người dùng trên website.

Câu hỏi về ứng dụng của A/B testing, so sánh hai phiên bản để xác định phiên bản nào hiệu quả hơn về mặt chuyển đổi hoặc tương tác.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Trong quảng cáo trả tiền trên Google Ads, 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng đến điều gì?

Số lần hiển thị quảng cáo.

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) của quảng cáo.

Ngân sách quảng cáo hàng ngày.

Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) và vị trí hiển thị quảng cáo. Điểm chất lượng cao giúp giảm CPC và cải thiện vị trí.

Câu hỏi về Quality Score trong Google Ads và tác động của nó, ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo và vị trí hiển thị.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: 'Influencer Marketing' (Marketing người ảnh hưởng) dựa trên nguyên tắc tâm lý nào để tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng?

Sự khan hiếm (Scarcity).

Bằng chứng xã hội (Social Proof) và Uy tín (Authority).

Tính cấp bách (Urgency).

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring).

Câu hỏi về nguyên tắc tâm lý đằng sau Influencer Marketing, dựa trên sự tin tưởng và ngưỡng mộ đối với người ảnh hưởng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo tự động hóa) mang lại lợi ích gì cho nhà quảng cáo?

Tự động hóa quy trình mua bán quảng cáo, nhắm mục tiêu chính xác hơn và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.

Giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu người dùng.

Tăng cường tính sáng tạo trong thiết kế quảng cáo.

Đảm bảo quảng cáo hiển thị trên mọi nền tảng truyền thông.

Câu hỏi về lợi ích của Programmatic Advertising, tự động hóa quy trình mua bán quảng cáo, tối ưu hiệu quả và nhắm mục tiêu.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: 'Voice Search Optimization' (Tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói) đang trở nên quan trọng trong SEO vì xu hướng nào?

Sự phổ biến của máy tính để bàn.

Xu hướng giảm sử dụng thiết bị di động.

Sự gia tăng sử dụng thiết bị di động và trợ lý ảo (ví dụ: Siri, Google Assistant).

Do Google ngừng hỗ trợ tìm kiếm bằng văn bản.

Câu hỏi về tầm quan trọng của Voice Search Optimization trong bối cảnh gia tăng sử dụng trợ lý ảo và tìm kiếm bằng giọng nói.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: 'Marketing Automation' (Tự động hóa Marketing) giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Giảm chi phí nhân sự cho bộ phận marketing.

Tăng số lượng quảng cáo hiển thị đến khách hàng.

Thu thập dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, cung cấp nội dung và tương tác phù hợp, kịp thời dựa trên hành vi và giai đoạn hành trình khách hàng.

Câu hỏi về lợi ích của Marketing Automation trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, cá nhân hóa tương tác và cung cấp thông tin kịp thời.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Trong Digital Marketing, 'KPIs' (Chỉ số hiệu suất chính) được sử dụng để làm gì?

Xác định đối tượng mục tiêu cho chiến dịch marketing.

Đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing so với mục tiêu đã đề ra.

Lập kế hoạch ngân sách cho chiến dịch marketing.

Tạo báo cáo về xu hướng thị trường digital.

Câu hỏi về mục đích sử dụng KPIs trong Digital Marketing, đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch so với mục tiêu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: 'Geofencing' (Hàng rào địa lý) là một kỹ thuật trong Mobile Marketing. Nó hoạt động như thế nào?

Chặn quảng cáo từ các đối thủ cạnh tranh trong một khu vực nhất định.

Thu thập dữ liệu vị trí của người dùng mà không cần sự cho phép.

Gửi thông điệp marketing đến thiết bị di động của người dùng khi họ bước vào một khu vực địa lý được xác định trước.

Tối ưu hóa website để hiển thị tốt hơn trên thiết bị di động ở một khu vực cụ thể.

Câu hỏi về cơ chế hoạt động của Geofencing, gửi thông điệp marketing đến người dùng khi họ vào một khu vực địa lý cụ thể.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: 'Dark Social' (Mạng xã hội ẩn danh) đề cập đến nguồn traffic website nào?

Traffic từ các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram.

Traffic từ quảng cáo trả phí trên mạng xã hội.

Traffic tự nhiên từ công cụ tìm kiếm.

Traffic đến từ các kênh chia sẻ riêng tư như email, tin nhắn trực tiếp, các ứng dụng chat, mà không được theo dõi nguồn gốc rõ ràng.

Câu hỏi về Dark Social và nguồn traffic mà nó đại diện, traffic từ các kênh khó theo dõi như tin nhắn riêng, email.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: 'Marketing Funnel' (Phễu Marketing) giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa điều gì?

Quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng từ khi nhận biết thương hiệu đến khi mua hàng và trở thành khách hàng trung thành.

Chi phí marketing trên các kênh truyền thông số.

Nội dung đăng tải trên mạng xã hội.

Thiết kế giao diện website.

Câu hỏi về mục đích của Marketing Funnel, quản lý và tối ưu hóa quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: 'Attribution Modeling' (Mô hình phân bổ) trong Digital Marketing giúp xác định điều gì?

Chi phí hiệu quả nhất cho mỗi kênh marketing.

Kênh marketing nào chịu trách nhiệm chính cho các chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký) để phân bổ ngân sách và đánh giá hiệu quả.

Thời điểm tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Loại nội dung quảng cáo phù hợp nhất với từng kênh.

Câu hỏi về mục đích của Attribution Modeling, xác định kênh marketing nào đóng góp vào chuyển đổi để phân bổ ngân sách hiệu quả.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: 'Content Gap Analysis' (Phân tích khoảng trống nội dung) trong Content Marketing là quá trình làm gì?

Phân tích hiệu quả của nội dung hiện tại trên website.

So sánh nội dung của website với đối thủ cạnh tranh.

Xác định các chủ đề hoặc loại nội dung mà website còn thiếu so với nhu cầu tìm kiếm thông tin của khách hàng mục tiêu.

Lập kế hoạch nội dung cho mạng xã hội.

Câu hỏi về Content Gap Analysis, xác định chủ đề nội dung còn thiếu hoặc chưa được khai thác so với nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: 'Customer Data Platform' (CDP - Nền tảng dữ liệu khách hàng) khác biệt với 'Customer Relationship Management' (CRM - Quản lý quan hệ khách hàng) như thế nào?

CRM tập trung vào dữ liệu hành vi, CDP tập trung vào dữ liệu nhân khẩu học.

CDP chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, CRM phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ.

CRM là phiên bản nâng cấp của CDP.

CDP tập trung vào thu thập, hợp nhất và quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn để tạo hồ sơ khách hàng thống nhất, CRM tập trung vào quản lý tương tác và quan hệ với khách hàng, đặc biệt là đội ngũ sales và dịch vụ.

Câu hỏi về sự khác biệt giữa CDP và CRM, CDP tập trung vào thu thập và hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn, CRM tập trung quản lý tương tác và quan hệ khách hàng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: 'Predictive Analytics' (Phân tích dự đoán) ứng dụng trong Digital Marketing để làm gì?

Dự đoán hành vi khách hàng, xu hướng thị trường và hiệu quả chiến dịch marketing trong tương lai để đưa ra quyết định marketing chủ động và hiệu quả hơn.

Phân tích dữ liệu quá khứ để đánh giá hiệu quả chiến dịch đã thực hiện.

Tự động hóa quy trình quảng cáo trả phí.

Cá nhân hóa nội dung website cho từng khách hàng.

Câu hỏi về ứng dụng của Predictive Analytics, dự đoán hành vi khách hàng, xu hướng thị trường để đưa ra quyết định marketing hiệu quả hơn.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Trong SEO, 'Canonical tag' được sử dụng để giải quyết vấn đề gì?

Tăng tốc độ tải trang website.

Giải quyết vấn đề nội dung trùng lặp trên nhiều URL khác nhau của cùng một nội dung, giúp công cụ tìm kiếm xác định phiên bản chính.

Tối ưu hóa hình ảnh cho SEO.

Cải thiện cấu trúc liên kết nội bộ website.

Câu hỏi về Canonical tag và mục đích sử dụng, giải quyết vấn đề nội dung trùng lặp trên website.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: 'Growth Hacking' trong Marketing công nghệ số tập trung vào mục tiêu nào là chính?

Xây dựng thương hiệu bền vững trong dài hạn.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng toàn diện.

Tăng trưởng người dùng và doanh thu nhanh chóng với chi phí marketing tối ưu, thường sử dụng các phương pháp sáng tạo và không truyền thống.

Phân tích dữ liệu marketing chuyên sâu.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về mục tiêu chính của Growth Hacking, tăng trưởng nhanh chóng với chi phí tối ưu thông qua các phương pháp sáng tạo và không truyền thống.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Sự chuyển đổi số đã tác động đến Marketing như thế nào, đặc biệt là trong bối cảnh 'Marketing công nghệ số'?

Giảm sự tương tác trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Tạo ra nhiều kênh tiếp cận khách hàng đa dạng và cá nhân hóa hơn.

Thu hẹp phạm vi tiếp thị, giới hạn ở môi trường trực tuyến.

Làm giảm vai trò của dữ liệu và phân tích trong marketing.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về tác động của chuyển đổi số đến marketing, nhấn mạnh vào sự thay đổi từ marketing truyền thống sang marketing công nghệ số.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Trong mô hình marketing hiện đại, dữ liệu khách hàng đóng vai trò trung tâm. Ứng dụng quan trọng nhất của dữ liệu khách hàng trong 'Marketing công nghệ số' là gì?

Cá nhân hóa trải nghiệm và thông điệp marketing cho từng phân khúc khách hàng.

Thay thế hoàn toàn các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống.

Giảm chi phí cho các hoạt động quảng cáo và khuyến mãi.

Đơn giản hóa quy trình quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Câu hỏi tập trung vào vai trò của dữ liệu khách hàng trong marketing công nghệ số, đặc biệt là khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Để xây dựng một chiến lược 'Marketing công nghệ số' hiệu quả, bước đầu tiên doanh nghiệp cần thực hiện là gì?

Lựa chọn các công cụ và nền tảng marketing công nghệ số phù hợp.

Phân tích đối thủ cạnh tranh trên môi trường trực tuyến.

Xác định rõ mục tiêu kinh doanh tổng thể và mục tiêu marketing cụ thể.

Xây dựng đội ngũ marketing công nghệ số chuyên nghiệp.

Câu hỏi về quy trình xây dựng chiến lược, nhấn mạnh việc xác định mục tiêu kinh doanh làm nền tảng cho mọi hoạt động marketing.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Nội dung (Content) được xem là 'vua' trong 'Marketing công nghệ số'. Vậy, đặc điểm quan trọng nhất của nội dung marketing hiệu quả trong kỷ nguyên số là gì?

Số lượng nội dung lớn và tần suất đăng tải thường xuyên.

Sử dụng nhiều từ khóa SEO phổ biến để tăng thứ hạng tìm kiếm.

Tính độc đáo và khác biệt so với nội dung của đối thủ cạnh tranh.

Tính giá trị, hữu ích và liên quan trực tiếp đến nhu cầu, mối quan tâm của khách hàng mục tiêu.

Câu hỏi về content marketing, tập trung vào tính chất 'giá trị' và 'liên quan' của nội dung đối với khách hàng mục tiêu.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một phần quan trọng của 'Marketing công nghệ số'. Hoạt động SEO On-Page tập trung vào yếu tố nào?

Xây dựng liên kết từ các website khác về website của mình (backlinks).

Tối ưu hóa nội dung, cấu trúc website và các yếu tố kỹ thuật bên trong website.

Quảng bá website trên các mạng xã hội và diễn đàn trực tuyến.

Nghiên cứu và phân tích từ khóa cạnh tranh.

Câu hỏi về SEO On-Page, kiểm tra kiến thức về các yếu tố tối ưu hóa trực tiếp trên website.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: PPC (Pay-Per-Click) là hình thức quảng cáo trả phí phổ biến trong 'Marketing công nghệ số'. Ưu điểm nổi bật nhất của PPC so với SEO là gì?

Mang lại kết quả nhanh chóng và có thể đo lường hiệu quả tức thì.

Chi phí thấp hơn và hiệu quả lâu dài hơn.

Tăng độ tin cậy và uy tín của thương hiệu trong mắt khách hàng.

Dễ dàng tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu rộng lớn hơn.

Câu hỏi so sánh PPC và SEO, tập trung vào ưu điểm về tốc độ và khả năng kiểm soát kết quả của PPC.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Mạng xã hội (Social Media) là một kênh quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. Mục tiêu chính của Social Media Marketing không chỉ là quảng bá sản phẩm mà còn là gì?

Tăng lưu lượng truy cập trực tiếp vào website bán hàng.

Giảm chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thống.

Xây dựng cộng đồng trực tuyến và tăng cường tương tác, gắn kết với khách hàng.

Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng để thực hiện remarketing.

Câu hỏi về Social Media Marketing, nhấn mạnh mục tiêu xây dựng cộng đồng và tương tác với khách hàng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Email Marketing vẫn là một công cụ hiệu quả trong 'Marketing công nghệ số'. Để chiến dịch Email Marketing thành công, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?

Thiết kế email bắt mắt, sử dụng nhiều hình ảnh động và màu sắc.

Xây dựng danh sách email chất lượng, được sự đồng ý của người nhận và phân khúc danh sách phù hợp.

Gửi email hàng loạt với tần suất cao để tăng độ phủ.

Tập trung vào việc chèn nhiều liên kết sản phẩm và khuyến mãi trong email.

Câu hỏi về Email Marketing, tập trung vào việc xây dựng danh sách email chất lượng và gửi email đúng đối tượng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) là một mô hình 'Marketing công nghệ số' dựa trên hiệu suất. Nhà tiếp thị liên kết (Affiliate) nhận được hoa hồng khi nào?

Khi giới thiệu sản phẩm/dịch vụ trên website hoặc mạng xã hội của mình.

Khi người dùng nhấp vào liên kết tiếp thị liên kết.

Khi người dùng để lại thông tin liên hệ qua liên kết tiếp thị liên kết.

Khi người dùng thực hiện hành động mục tiêu (mua hàng, đăng ký,...) thông qua liên kết tiếp thị liên kết.

Câu hỏi về Affiliate Marketing, kiểm tra sự hiểu biết về cơ chế trả hoa hồng dựa trên hành động của khách hàng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Mobile Marketing ngày càng trở nên quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. Tại sao doanh nghiệp cần ưu tiên tối ưu hóa trải nghiệm di động?

Số lượng người dùng internet truy cập bằng thiết bị di động ngày càng tăng và vượt trội.

Chi phí quảng cáo trên thiết bị di động rẻ hơn so với máy tính để bàn.

Thiết bị di động có khả năng định vị vị trí người dùng chính xác hơn.

Ứng dụng di động dễ dàng lan truyền và chia sẻ hơn website.

Câu hỏi về Mobile Marketing, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu hóa trải nghiệm di động do sự phổ biến của thiết bị di động.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Phân tích dữ liệu web (Web Analytics) là công cụ không thể thiếu trong 'Marketing công nghệ số'. Chỉ số Bounce Rate (Tỷ lệ thoát trang) cho biết điều gì?

Tỷ lệ người dùng truy cập website từ công cụ tìm kiếm.

Tỷ lệ người dùng thực hiện hành động chuyển đổi trên website (mua hàng, đăng ký,...).

Tỷ lệ người dùng rời khỏi website ngay sau khi truy cập chỉ một trang duy nhất.

Tỷ lệ người dùng quay lại website sau khi đã rời đi.

Câu hỏi về Web Analytics, kiểm tra kiến thức về chỉ số Bounce Rate và ý nghĩa của nó.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: A/B Testing là phương pháp thử nghiệm quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. Mục đích chính của A/B Testing là gì?

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau (website, email, quảng cáo,...) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Phân tích hành vi người dùng trên website để cải thiện trải nghiệm.

Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing tổng thể.

Câu hỏi về A/B Testing, tập trung vào mục đích tối ưu hóa hiệu quả marketing dựa trên dữ liệu thử nghiệm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Content Marketing (Marketing nội dung) không chỉ giúp thu hút khách hàng mà còn có vai trò quan trọng trong SEO. Mối liên hệ giữa Content Marketing và SEO là gì?

SEO giúp phân phối nội dung marketing đến đúng đối tượng mục tiêu.

Content Marketing giúp xây dựng liên kết chất lượng cho SEO.

SEO và Content Marketing là hai hoạt động độc lập, không liên quan đến nhau.

Nội dung chất lượng, tối ưu hóa từ khóa giúp website tăng thứ hạng trên trang kết quả tìm kiếm, thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.

Câu hỏi về mối liên hệ giữa Content Marketing và SEO, nhấn mạnh vai trò của nội dung chất lượng trong việc cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Social Listening (Lắng nghe mạng xã hội) là một hoạt động quan trọng trong Social Media Marketing. Lợi ích chính của Social Listening là gì?

Thu thập thông tin về ý kiến, thảo luận của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và đối thủ cạnh tranh.

Tăng cường tương tác và phản hồi nhanh chóng các bình luận, tin nhắn của khách hàng.

Đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội.

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những người ảnh hưởng (influencers) trên mạng xã hội.

Câu hỏi về Social Listening, tập trung vào lợi ích thu thập thông tin về khách hàng, thương hiệu và thị trường.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Influencer Marketing (Marketing người ảnh hưởng) là một xu hướng phát triển trong 'Marketing công nghệ số'. Rủi ro lớn nhất khi sử dụng Influencer Marketing là gì?

Chi phí thuê người ảnh hưởng quá cao.

Hiệu quả khó đo lường chính xác.

Khó kiểm soát thông điệp truyền tải và rủi ro về tính xác thực, uy tín của người ảnh hưởng.

Người ảnh hưởng có thể quảng bá cho đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi về Influencer Marketing, tập trung vào rủi ro về tính xác thực và kiểm soát thông điệp.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Video Marketing đang trở thành một định dạng nội dung phổ biến trong 'Marketing công nghệ số'. Tại sao video lại hiệu quả trong marketing?

Chi phí sản xuất video thấp hơn so với các định dạng nội dung khác.

Video có khả năng truyền tải thông tin một cách trực quan, sinh động và thu hút sự chú ý cao hơn.

Video dễ dàng được chia sẻ và lan truyền trên mạng xã hội.

Video có thể chứa nhiều thông tin hơn so với văn bản hoặc hình ảnh.

Câu hỏi về Video Marketing, nhấn mạnh khả năng truyền tải thông tin hấp dẫn và thu hút sự chú ý của video.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Automation (Tự động hóa) đóng vai trò quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. Ứng dụng phổ biến nhất của Marketing Automation là gì?

Tự động tạo nội dung marketing hàng loạt.

Tự động quản lý các kênh mạng xã hội.

Tự động phân tích dữ liệu web và báo cáo hiệu quả.

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing) và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên hành vi.

Câu hỏi về Marketing Automation, tập trung vào ứng dụng trong việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa trải nghiệm.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Remarketing (Tiếp thị lại) là một chiến thuật hiệu quả trong 'Marketing công nghệ số'. Mục tiêu của Remarketing là gì?

Thu hút khách hàng mới hoàn toàn.

Tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp.

Tiếp cận lại những người đã từng tương tác với thương hiệu (website, quảng cáo,...) nhưng chưa thực hiện hành động mua hàng hoặc chuyển đổi.

Giảm chi phí quảng cáo tổng thể.

Câu hỏi về Remarketing, tập trung vào mục tiêu tiếp cận lại những khách hàng đã tương tác nhưng chưa chuyển đổi.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Chatbot đang được ứng dụng rộng rãi trong 'Marketing công nghệ số'. Lợi ích chính của việc sử dụng Chatbot trong marketing là gì?

Thay thế hoàn toàn nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, giải đáp thắc mắc nhanh chóng và tự động hóa các tương tác cơ bản.

Tạo nội dung marketing hấp dẫn và độc đáo.

Phân tích dữ liệu khách hàng và đưa ra báo cáo chi tiết.

Câu hỏi về Chatbot, nhấn mạnh lợi ích về dịch vụ khách hàng 24/7 và khả năng tự động hóa.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: Marketing đa kênh (Omnichannel Marketing) là một xu hướng quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. Mục tiêu của Omnichannel Marketing là gì?

Tập trung vào một kênh marketing hiệu quả nhất để tối ưu chi phí.

Sử dụng càng nhiều kênh marketing càng tốt để tăng độ phủ.

Quản lý tất cả các kênh marketing trên cùng một nền tảng.

Tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch, nhất quán và cá nhân hóa trên tất cả các kênh tương tác (website, mạng xã hội, email, cửa hàng,...).

Câu hỏi về Omnichannel Marketing, tập trung vào mục tiêu tạo trải nghiệm liền mạch và nhất quán trên mọi kênh.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Đo lường ROI (Return on Investment) là rất quan trọng trong 'Marketing công nghệ số'. ROI marketing cho biết điều gì?

Tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư vào hoạt động marketing.

Tổng doanh thu mang lại từ hoạt động marketing.

Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới.

Mức độ nhận diện thương hiệu sau chiến dịch marketing.

Câu hỏi về ROI marketing, kiểm tra sự hiểu biết về ý nghĩa của chỉ số ROI trong việc đánh giá hiệu quả đầu tư marketing.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Cookie đóng vai trò quan trọng trong 'Marketing công nghệ số', đặc biệt là trong quảng cáo trực tuyến. Cookie là gì và chức năng chính của nó trong marketing?

Phần mềm độc hại thu thập thông tin cá nhân người dùng.

Công cụ phân tích dữ liệu website.

Đoạn mã nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt người dùng, giúp theo dõi hành vi duyệt web và cá nhân hóa trải nghiệm.

Nền tảng quảng cáo trực tuyến.

Câu hỏi về Cookie, kiểm tra kiến thức về định nghĩa và chức năng theo dõi hành vi người dùng của cookie.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: Luật bảo vệ dữ liệu cá nhân (ví dụ: GDPR, CCPA) có ảnh hưởng lớn đến 'Marketing công nghệ số'. Doanh nghiệp cần tuân thủ nguyên tắc nào khi thu thập và sử dụng dữ liệu khách hàng?

Thu thập càng nhiều dữ liệu khách hàng càng tốt để tối ưu hiệu quả marketing.

Thu thập dữ liệu minh bạch, có sự đồng ý rõ ràng của người dùng và sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thông báo.

Sử dụng dữ liệu khách hàng cho mọi mục đích marketing của doanh nghiệp.

Không cần thông báo cho người dùng về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi về luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhấn mạnh nguyên tắc minh bạch và sự đồng ý của người dùng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng được ứng dụng trong 'Marketing công nghệ số'. Ứng dụng tiềm năng nhất của AI trong marketing là gì?

Thay thế hoàn toàn nhân viên marketing bằng robot.

Tự động tạo chiến lược marketing tổng thể.

Phân tích đối thủ cạnh tranh và đưa ra chiến lược cạnh tranh.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn và dự đoán hành vi, nhu cầu khách hàng để đưa ra quyết định marketing hiệu quả hơn.

Câu hỏi về AI trong marketing, tập trung vào khả năng cá nhân hóa và dự đoán hành vi khách hàng của AI.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: Voice Search (Tìm kiếm bằng giọng nói) đang trở nên phổ biến. Điều này ảnh hưởng như thế nào đến chiến lược SEO trong 'Marketing công nghệ số'?

Voice Search không ảnh hưởng đến SEO.

SEO cần tập trung vào tối ưu hóa hình ảnh và video cho Voice Search.

Cần tối ưu hóa nội dung cho các truy vấn tìm kiếm bằng giọng nói, thường là các câu hỏi dài và tự nhiên hơn.

Chiến lược SEO truyền thống không còn hiệu quả với Voice Search.

Câu hỏi về Voice Search và SEO, nhấn mạnh sự thay đổi trong cách người dùng tìm kiếm và cần tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Chương trình liên kết (Affiliate Program) có thể là một phần của chiến lược 'Marketing công nghệ số'. Doanh nghiệp triển khai chương trình liên kết nhằm mục đích gì?

Xây dựng thương hiệu và tăng độ nhận diện.

Mở rộng kênh phân phối sản phẩm/dịch vụ và tăng doanh số bán hàng thông qua mạng lưới đối tác.

Thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Giảm chi phí quảng cáo trực tiếp.

Câu hỏi về Affiliate Program (chương trình liên kết), tập trung vào mục tiêu mở rộng kênh phân phối và tăng doanh số thông qua đối tác.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: Chỉ số Click-Through Rate (CTR) rất quan trọng trong quảng cáo trực tuyến. CTR đo lường điều gì?

Tỷ lệ người dùng mua hàng sau khi nhấp vào quảng cáo.

Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

Chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo.

Tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo so với tổng số lần quảng cáo hiển thị (số lượt hiển thị).

Câu hỏi về CTR, kiểm tra kiến thức về định nghĩa và ý nghĩa của chỉ số CTR trong quảng cáo.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: Landing Page (Trang đích) đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo trả phí. Mục đích chính của Landing Page là gì?

Thuyết phục khách truy cập thực hiện hành động mục tiêu (mua hàng, đăng ký, tải tài liệu,...) và chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực tế.

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Tăng lưu lượng truy cập vào website chính của doanh nghiệp.

Nâng cao thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm.

Câu hỏi về Landing Page, tập trung vào mục tiêu chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực tế.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: Phân tích SWOT có thể được áp dụng trong 'Marketing công nghệ số'. Yếu tố 'Opportunities' (Cơ hội) trong SWOT liên quan đến điều gì?

Điểm mạnh nội tại của doanh nghiệp trong marketing công nghệ số.

Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển hoạt động marketing công nghệ số.

Điểm yếu nội tại của doanh nghiệp trong marketing công nghệ số.

Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp gây bất lợi cho hoạt động marketing công nghệ số.

Câu hỏi về phân tích SWOT, kiểm tra kiến thức về yếu tố 'Cơ hội' và cách xác định cơ hội trong môi trường marketing.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số đo lường hiệu suất then chốt trong 'Marketing công nghệ số'. KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của chiến dịch Social Media Marketing?

Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate), Thời gian trung bình trên trang (Average Session Duration).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), Giá trị đơn hàng trung bình (Average Order Value).

Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate - like, share, comment), Phạm vi tiếp cận (Reach), Số lần hiển thị (Impressions).

ROI (Return on Investment), CPA (Cost Per Acquisition).

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về KPI trong Social Media Marketing, kiểm tra kiến thức về các chỉ số tương tác và phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Sự khác biệt cốt lõi giữa SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm) và SEM (Marketing trên Công cụ Tìm kiếm) là gì?

SEO chỉ tập trung vào thứ hạng trên Google, trong khi SEM bao gồm tất cả các công cụ tìm kiếm.

SEO là quá trình tối ưu hóa để đạt thứ hạng tự nhiên, còn SEM bao gồm SEO và quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm.

SEM là một phần của SEO, tập trung vào các kỹ thuật marketing.

SEO và SEM là hai thuật ngữ đồng nghĩa, có thể sử dụng thay thế cho nhau.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về sự khác biệt cơ bản giữa SEO và SEM, hai khái niệm nền tảng trong Digital Marketing. SEO tập trung vào kết quả tự nhiên, SEM bao gồm cả trả phí.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Một doanh nghiệp muốn tăng nhận diện thương hiệu trực tuyến nhưng có ngân sách hạn chế. Chiến lược content marketing nào sau đây sẽ hiệu quả nhất về mặt chi phí?

Tổ chức cuộc thi trực tuyến với giải thưởng lớn để thu hút sự chú ý.

Đầu tư vào sản xuất video quảng cáo chất lượng cao và chạy quảng cáo trên YouTube.

Xây dựng blog chia sẻ kiến thức chuyên ngành và tối ưu hóa SEO để thu hút traffic tự nhiên.

Thuê người nổi tiếng (influencer) để quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội.

Câu hỏi tình huống về lựa chọn chiến lược content marketing phù hợp với mục tiêu và nguồn lực hạn chế. Tập trung vào các hình thức nội dung lan tỏa tự nhiên, chi phí thấp.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey Map) giúp ích gì cho nhàMarketer trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng?

Giúp hình dung và thấu hiểu các điểm tiếp xúc (touchpoint) của khách hàng với thương hiệu, từ đó tối ưu hóa từng điểm.

Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Giảm chi phí quảng cáo bằng cách tập trung vào khách hàng hiện tại.

Dự đoán chính xác hành vi mua hàng của khách hàng trong tương lai.

Câu hỏi về lợi ích của Customer Journey Map, một công cụ quan trọng để hiểu và tối ưu trải nghiệm khách hàng trong digital marketing.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Lợi ích chính của việc sử dụng Marketing Automation trong chiến dịch email marketing là gì?

Giảm thiểu hoàn toàn chi phí thiết kế email.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và gửi email tự động dựa trên hành vi người dùng.

Đảm bảo 100% email gửi đi đều được mở bởi người nhận.

Thay thế hoàn toàn nhân viên marketing trong việc quản lý email.

Câu hỏi về lợi ích của Marketing Automation, tập trung vào email marketing. Automation giúp cá nhân hóa, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Chỉ số ROI (Return on Investment) trong Digital Marketing được dùng để đo lường điều gì?

Số lượt hiển thị quảng cáo trên các kênh digital.

Mức độ tương tác của người dùng trên mạng xã hội.

Chi phí trung bình để có được một khách hàng mới.

Tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư vào các hoạt động marketing.

Câu hỏi về ý nghĩa và mục đích sử dụng chỉ số ROI, một thước đo hiệu quả đầu tư quan trọng trong marketing.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Mô hình phân bổ (Attribution Model) trong Digital Marketing giúp nhà quảng cáo xác định điều gì?

Số lần nhấp chuột vào quảng cáo.

Chi phí trung bình cho mỗi chuyển đổi (CPA).

Kênh marketing hoặc điểm chạm nào đóng góp nhiều nhất vào chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký).

Thời điểm tốt nhất để chạy quảng cáo trong ngày.

Câu hỏi về mục đích của Attribution Model, công cụ để đánh giá và phân bổ giá trị cho các điểm chạm marketing khác nhau trong hành trình khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Quy định GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu) ảnh hưởng đến hoạt động Digital Marketing như thế nào?

Doanh nghiệp cần có sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước khi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing.

GDPR chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp hoạt động tại châu Âu.

GDPR khuyến khích doanh nghiệp thu thập càng nhiều dữ liệu cá nhân càng tốt để cá nhân hóa marketing.

GDPR không ảnh hưởng đến hoạt động Digital Marketing.

Câu hỏi về tác động của GDPR, một quy định quan trọng về bảo vệ dữ liệu cá nhân, lên hoạt động marketing, đặc biệt là thu thập và sử dụng dữ liệu.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói (Voice Search Optimization) có xu hướng tập trung vào loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn gọn, chứa đựng nhiều từ khóa chính.

Từ khóa dài (long-tail keywords) và mang tính hội thoại, tự nhiên như cách con người nói.

Từ khóa là tên thương hiệu và sản phẩm cụ thể.

Từ khóa chứa các ký tự đặc biệt và số để tăng tính độc đáo.

Câu hỏi về đặc điểm từ khóa trong Voice Search Optimization. Tìm kiếm bằng giọng nói thường sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, câu hỏi dài.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Trong chiến dịch Influencer Marketing, điều gì quan trọng nhất để đảm bảo tính xác thực và hiệu quả?

Chọn influencer có lượng follow lớn nhất, bất kể lĩnh vực hoạt động.

Yêu cầu influencer chỉ đăng bài quảng cáo một cách trực tiếp về sản phẩm.

Lựa chọn influencer có sự phù hợp với giá trị thương hiệu và đối tượng mục tiêu, đảm bảo nội dung tự nhiên và chân thật.

Tập trung vào số lượng bài đăng quảng cáo, không cần quan tâm đến chất lượng nội dung.

Câu hỏi về yếu tố then chốt trong Influencer Marketing. Tính xác thực, phù hợp giữa influencer và thương hiệu/sản phẩm là quan trọng nhất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: CRO (Conversion Rate Optimization) tập trung vào việc cải thiện yếu tố nào trên website?

Tốc độ tải trang.

Thiết kế giao diện người dùng (UI).

Nội dung trang web.

Tỷ lệ khách truy cập thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi).

Câu hỏi về mục tiêu của CRO. CRO tập trung tối ưu website để tăng tỷ lệ chuyển đổi, biến khách truy cập thành khách hàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Yếu tố UX (User Experience - Trải nghiệm người dùng) ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả Digital Marketing?

UX tốt giúp tăng sự hài lòng của khách hàng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao thứ hạng SEO.

UX chỉ quan trọng đối với website thương mại điện tử, không liên quan đến các loại website khác.

UX không phải là yếu tố quan trọng trong Digital Marketing, nội dung mới là quan trọng nhất.

UX chỉ ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, không ảnh hưởng đến các yếu tố khác.

Câu hỏi về tầm quan trọng của UX trong Digital Marketing. UX tốt giúp tăng tương tác, chuyển đổi và lòng trung thành.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Mục đích chính của A/B testing trong Digital Marketing là gì?

Tăng lượng truy cập website một cách nhanh chóng.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố marketing (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động) để chọn ra phiên bản tốt hơn.

Giảm chi phí quảng cáo trực tuyến.

Dự đoán xu hướng thị trường trong tương lai.

Câu hỏi về mục đích của A/B testing. A/B testing giúp so sánh và lựa chọn phiên bản tốt hơn dựa trên dữ liệu thực tế.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Giai đoạn 'Consideration' (Cân nhắc) trong Marketing Funnel (Phễu Marketing) tập trung vào việc gì?

Thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ ngay lập tức.

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng tiềm năng.

Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi mua hàng.

Câu hỏi về giai đoạn 'Consideration' trong phễu marketing. Giai đoạn này tập trung vào việc cung cấp thông tin, giải quyết vấn đề, xây dựng niềm tin.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: Chiến lược 'Content Repurposing' (Tái sử dụng nội dung) mang lại lợi ích gì cho Digital Marketing?

Giảm chi phí sản xuất nội dung mới.

Tăng tần suất đăng bài trên các kênh truyền thông.

Tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn thông qua các định dạng nội dung khác nhau.

Tất cả các đáp án trên.

Câu hỏi về lợi ích của Content Repurposing. Tái sử dụng nội dung giúp tiết kiệm thời gian, tiếp cận đa kênh và tăng hiệu quả.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Brand Storytelling (Kể chuyện thương hiệu) giúp ích gì trong Digital Marketing?

Tối ưu hóa SEO cho website.

Xây dựng mối quan hệ cảm xúc với khách hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo sự khác biệt.

Giảm chi phí quảng cáo trả phí.

Tăng tốc độ lan truyền nội dung trên mạng xã hội.

Câu hỏi về vai trò của Brand Storytelling. Kể chuyện thương hiệu giúp tạo kết nối cảm xúc, tăng nhận diện và khác biệt hóa.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Omnichannel Marketing tiếp cận khách hàng trên những nền tảng nào?

Chỉ trên website và ứng dụng di động của doanh nghiệp.

Chỉ trên các kênh mạng xã hội.

Chỉ trên email và tin nhắn SMS.

Trên tất cả các kênh mà khách hàng có thể tương tác, bao gồm cả trực tuyến và ngoại tuyến, đảm bảo trải nghiệm liền mạch.

Câu hỏi về phạm vi của Omnichannel Marketing. Omnichannel tích hợp đa kênh để tạo trải nghiệm liền mạch.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Programmatic Advertising (Quảng cáo программатик) sử dụng công nghệ gì để mua và bán quảng cáo?

Mạng xã hội.

Công cụ tìm kiếm.

Tự động hóa và thuật toán máy học (machine learning).

Email marketing.

Câu hỏi về công nghệ cốt lõi của Programmatic Advertising. Programmatic sử dụng tự động hóa và thuật toán để mua bán quảng cáo.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Thuật toán của mạng xã hội ảnh hưởng đến Organic Reach (Tiếp cận tự nhiên) như thế nào?

Thuật toán giúp tăng Organic Reach một cách đáng kể.

Thuật toán có xu hướng giới hạn Organic Reach để ưu tiên nội dung trả phí và nội dung được cá nhân hóa cho người dùng.

Thuật toán không ảnh hưởng đến Organic Reach.

Organic Reach hoàn toàn phụ thuộc vào chất lượng nội dung, không liên quan đến thuật toán.

Câu hỏi về tác động của thuật toán mạng xã hội lên Organic Reach. Thuật toán thường giới hạn reach tự nhiên để khuyến khích quảng cáo trả phí.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research) giúp ích gì cho chiến lược SEO?

Xác định các từ khóa mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, từ đó tối ưu hóa nội dung website.

Tăng tốc độ tải trang website.

Thiết kế giao diện người dùng (UI) thân thiện hơn.

Xây dựng backlink chất lượng.

Câu hỏi về vai trò của Keyword Research. Nghiên cứu từ khóa là nền tảng để tối ưu nội dung và tiếp cận đúng đối tượng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Chiến lược xây dựng backlink (Backlink Building) nhằm mục đích gì trong SEO?

Tối ưu hóa nội dung trang web.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Tăng độ uy tín và thẩm quyền của website trong mắt công cụ tìm kiếm, từ đó cải thiện thứ hạng.

Giảm chi phí hosting website.

Câu hỏi về mục tiêu của Backlink Building. Backlink là yếu tố quan trọng để tăng uy tín và thứ hạng website.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Landing Page (Trang đích) được tối ưu hóa tốt có vai trò gì trong chiến dịch quảng cáo?

Tăng lượng truy cập website nói chung.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực sự.

Cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

Xây dựng nhận diện thương hiệu.

Câu hỏi về vai trò của Landing Page. Landing Page được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: Phân khúc khách hàng (Customer Segmentation) giúp ích gì cho Digital Marketing?

Giảm chi phí quảng cáo.

Tăng độ phủ của chiến dịch marketing.

Đơn giản hóa quy trình marketing.

Cá nhân hóa thông điệp và chiến dịch marketing, tăng mức độ liên quan và hiệu quả.

Câu hỏi về lợi ích của Customer Segmentation. Phân khúc khách hàng giúp cá nhân hóa marketing, tăng hiệu quả.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: Khi phân bổ ngân sách Digital Marketing, yếu tố nào quan trọng nhất cần xem xét?

Xu hướng marketing mới nhất.

Ngân sách marketing của đối thủ cạnh tranh.

Mục tiêu kinh doanh và tiềm năng ROI (Return on Investment) của từng kênh marketing.

Sở thích cá nhân của nhà quản lý marketing.

Câu hỏi về yếu tố quan trọng nhất khi phân bổ ngân sách marketing. Mục tiêu kinh doanh và ROI là yếu tố quyết định.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Hành vi marketing nào sau đây vi phạm đạo đức trong Digital Marketing?

Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Sử dụng hình ảnh sản phẩm đã qua chỉnh sửa để quảng cáo.

So sánh sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh một cách trực tiếp.

Gửi email marketing cho những người đã đăng ký nhận thông tin.

Câu hỏi về đạo đức trong marketing. Sử dụng thông tin cá nhân không được phép là hành vi vi phạm đạo đức.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: Làm thế nào để đo lường Brand Awareness (Nhận diện thương hiệu) trong môi trường Digital?

Chỉ dựa vào số lượt tìm kiếm tên thương hiệu trên Google.

Chỉ dựa vào số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Chỉ dựa vào traffic trực tiếp đến website.

Kết hợp nhiều chỉ số như: số lượt tìm kiếm thương hiệu, social listening, traffic trực tiếp, khảo sát nhận biết thương hiệu.

Câu hỏi về cách đo lường Brand Awareness online. Các chỉ số liên quan đến tìm kiếm, mạng xã hội, traffic website đều quan trọng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: AI (Trí tuệ nhân tạo) đang được ứng dụng như thế nào trong Digital Marketing?

AI chỉ được sử dụng để tạo chatbot hỗ trợ khách hàng.

AI chỉ được sử dụng trong quảng cáo hiển thị (display advertising).

AI được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tự động hóa marketing, phân tích dữ liệu và dự đoán xu hướng.

AI không có ứng dụng thực tế trong Digital Marketing.

Câu hỏi về ứng dụng của AI trong Digital Marketing. AI được dùng để cá nhân hóa, tự động hóa, phân tích dữ liệu.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát trang) cao trên Landing Page có thể cho thấy vấn đề gì?

Trang Landing Page có quá nhiều liên kết ra ngoài.

Nội dung Landing Page không phù hợp với mong đợi của khách truy cập hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Chiến dịch quảng cáo đang tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Landing Page đang được tối ưu hóa SEO rất tốt.

Câu hỏi về ý nghĩa của Bounce Rate cao. Bounce Rate cao thường chỉ ra nội dung hoặc trải nghiệm trang không hấp dẫn.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: Social Listening (Lắng nghe mạng xã hội) giúp doanh nghiệp làm gì?

Tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Tự động đăng bài trên mạng xã hội theo lịch trình.

Theo dõi các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và ngành để hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường.

Giảm chi phí quảng cáo trên mạng xã hội.

Câu hỏi về lợi ích của Social Listening. Social Listening giúp theo dõi thảo luận, phản hồi, nắm bắt xu hướng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Đoạn mã Pixel (ví dụ: Facebook Pixel) được sử dụng để làm gì trong Digital Marketing?

Theo dõi hành vi người dùng trên website sau khi họ nhấp vào quảng cáo, đo lường chuyển đổi và thực hiện remarketing.

Tăng tốc độ tải trang website.

Cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

Tối ưu hóa giao diện người dùng (UI) của website.

Câu hỏi về chức năng của Pixel. Pixel dùng để theo dõi hành vi người dùng, đo lường chuyển đổi và remarketing.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Tại sao Mobile-First Indexing (Ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động) trở nên quan trọng trong SEO?

Vì website trên thiết bị di động thường có tốc độ tải trang nhanh hơn.

Vì giao diện website trên di động thường đẹp mắt và thu hút hơn.

Vì Google muốn khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào ứng dụng di động.

Vì phần lớn người dùng internet hiện nay truy cập web bằng thiết bị di động, Google ưu tiên phiên bản mobile của website khi lập chỉ mục và xếp hạng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về tầm quan trọng của Mobile-First Indexing. Do người dùng di động chiếm phần lớn, Google ưu tiên phiên bản mobile khi lập chỉ mục.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Trong bối cảnh Digital Marketing hiện đại, đâu là sự khác biệt cốt lõi giữa SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm) và PPC (Quảng cáo Trả tiền cho mỗi Lượt nhấp chuột)?

SEO tập trung vào việc đạt được thứ hạng tự nhiên trên trang kết quả tìm kiếm, trong khi PPC là hình thức quảng cáo trả phí để xuất hiện ở vị trí nổi bật.

SEO chỉ phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, còn PPC hiệu quả hơn cho doanh nghiệp lớn với ngân sách dồi dào.

SEO là quá trình tạo nội dung chất lượng, còn PPC là việc mua quảng cáo trên mạng xã hội.

SEO giúp tăng nhận diện thương hiệu, còn PPC chỉ tập trung vào việc tăng doanh số trực tiếp.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về sự khác biệt cơ bản giữa SEO và PPC, hai trụ cột của Digital Marketing. SEO tập trung vào kết quả tự nhiên, dài hạn, trong khi PPC mang lại kết quả nhanh chóng nhưng tốn phí.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Mô hình Marketing Funnel (Phễu Marketing) mô tả hành trình khách hàng. Giai đoạn 'Consideration' (Cân nhắc) trong phễu này tập trung vào điều gì?

Thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu bằng nội dung hấp dẫn.

Thúc đẩy khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ và lợi ích để khách hàng cân nhắc lựa chọn.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng sau khi mua hàng.

Câu hỏi tập trung vào giai đoạn 'Consideration' trong Marketing Funnel, yêu cầu người học hiểu rõ mục tiêu của giai đoạn này là khi khách hàng đã nhận biết vấn đề và bắt đầu tìm hiểu giải pháp, so sánh các lựa chọn.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) là một thước đo quan trọng trong Digital Marketing. CTR được tính bằng công thức nào và nó thể hiện điều gì?

Tổng số lượt hiển thị quảng cáo / Tổng số lượt nhấp chuột; thể hiện mức độ phổ biến của quảng cáo.

Tổng số lượt nhấp chuột / Tổng số lượt hiển thị quảng cáo; thể hiện tỷ lệ người xem quảng cáo nhấp vào quảng cáo đó.

Tổng chi phí quảng cáo / Tổng số lượt nhấp chuột; thể hiện chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp chuột.

Tổng số chuyển đổi / Tổng số lượt nhấp chuột; thể hiện tỷ lệ chuyển đổi từ lượt nhấp chuột.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về chỉ số CTR, công thức tính và ý nghĩa của nó trong việc đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Trong Email Marketing, phân khúc danh sách email (Email List Segmentation) mang lại lợi ích chính nào?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng số lượng email gửi đi mỗi ngày.

Đảm bảo email không bị đưa vào hộp thư rác.

Cá nhân hóa nội dung email và gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm đối tượng khác nhau, tăng tỷ lệ mở và tương tác.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của việc phân khúc danh sách email, một kỹ thuật quan trọng để cá nhân hóa và tăng hiệu quả chiến dịch Email Marketing.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Bạn đang quản lý một chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads và muốn tối ưu hóa để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Yếu tố nhắm mục tiêu (Targeting) nào sau đây cho phép bạn tiếp cận những người dùng có hành vi và sở thích cụ thể?

Nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý (Location Targeting).

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học (Demographic Targeting).

Nhắm mục tiêu theo hành vi và sở thích (Behavioral and Interest Targeting).

Nhắm mục tiêu theo kết nối (Connections Targeting).

Câu hỏi yêu cầu ứng dụng kiến thức về Facebook Ads Targeting, cụ thể là lựa chọn hình thức nhắm mục tiêu dựa trên hành vi và sở thích, một kỹ năng quan trọng trong Social Media Marketing.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Content Marketing (Tiếp thị Nội dung) hiệu quả tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng. Đâu là mục tiêu chính của Content Marketing?

Trực tiếp quảng cáo sản phẩm và dịch vụ để tăng doanh số bán hàng nhanh chóng.

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp nội dung hữu ích, có giá trị và phù hợp với nhu cầu của họ.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để tăng thứ hạng website.

Tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mục tiêu cốt lõi của Content Marketing, không chỉ là quảng bá sản phẩm mà là xây dựng mối quan hệ và cung cấp giá trị cho khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Phân tích SWOT là một công cụ chiến lược quan trọng trong Marketing. Chữ 'O' trong SWOT đại diện cho yếu tố nào?

Strengths (Điểm mạnh).

Weaknesses (Điểm yếu).

Opportunities (Cơ hội).

Threats (Thách thức).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình SWOT, một công cụ phân tích chiến lược phổ biến, và yêu cầu xác định yếu tố 'Opportunities' (Cơ hội).

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Bạn đang sử dụng Google Analytics để theo dõi hiệu quả website. Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ Thoát) cho biết điều gì?

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi website sau khi chỉ xem một trang duy nhất.

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập thực hiện chuyển đổi trên website.

Thời gian trung bình khách truy cập ở lại trên website.

Số trang trung bình khách truy cập xem trong một phiên truy cập.

Câu hỏi tập trung vào chỉ số 'Bounce Rate' trong Google Analytics, yêu cầu người học hiểu ý nghĩa và cách diễn giải chỉ số này để đánh giá chất lượng trang web.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Trong SEO, backlink là một yếu tố quan trọng để cải thiện thứ hạng website. Backlink chất lượng là backlink như thế nào?

Backlink từ bất kỳ website nào, miễn là số lượng nhiều.

Backlink từ các website uy tín, có liên quan đến lĩnh vực của bạn và có chỉ số Authority cao.

Backlink từ các website có nhiều quảng cáo.

Backlink từ các website có thiết kế đẹp mắt.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về backlink trong SEO, nhấn mạnh vào yếu tố 'chất lượng' của backlink và các đặc điểm của một backlink chất lượng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Automation (Tự động hóa) trong Marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả. Một ví dụ về ứng dụng Automation trong Email Marketing là gì?

Viết nội dung email hàng loạt cho tất cả khách hàng.

Gửi email quảng cáo thủ công cho từng khách hàng.

Phân tích hiệu quả chiến dịch email bằng tay.

Gửi email chào mừng tự động khi có khách hàng mới đăng ký nhận bản tin.

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng của Automation trong Marketing, yêu cầu người học đưa ra một ví dụ cụ thể trong Email Marketing.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Trong Digital Marketing, thuật ngữ 'Conversion Rate' (Tỷ lệ Chuyển đổi) dùng để chỉ điều gì?

Tỷ lệ khách hàng truy cập website từ quảng cáo.

Tỷ lệ khách hàng mở email marketing.

Tỷ lệ khách hàng hoàn thành một hành động mục tiêu (ví dụ: mua hàng, đăng ký, tải tài liệu) so với tổng số lượt tương tác.

Tỷ lệ khách hàng tương tác trên mạng xã hội.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'Conversion Rate', một chỉ số quan trọng đo lường hiệu quả của các hoạt động Marketing trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành hành động mong muốn.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Social Listening (Lắng nghe Mạng xã hội) là một hoạt động quan trọng trong Social Media Marketing. Mục đích chính của Social Listening là gì?

Tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện, thảo luận về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành hàng trên mạng xã hội để hiểu rõ hơn về nhận thức, thái độ và nhu cầu của khách hàng.

Tự động đăng bài viết lên mạng xã hội.

Chạy quảng cáo trên mạng xã hội hiệu quả hơn.

Câu hỏi tập trung vào mục đích của Social Listening, một hoạt động giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường thông qua mạng xã hội.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Trong quảng cáo Google Ads, 'Quality Score' (Điểm Chất lượng) ảnh hưởng đến điều gì?

Thứ hạng quảng cáo, chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) và hiệu quả tổng thể của chiến dịch.

Số lượng từ khóa có thể sử dụng trong chiến dịch.

Thời gian hiển thị quảng cáo.

Số lượng đối thủ cạnh tranh trong phiên đấu giá quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'Quality Score' trong Google Ads, một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả và chi phí quảng cáo.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Mobile-First Indexing là gì và tại sao Google lại ưu tiên nó?

Chỉ lập chỉ mục các website có ứng dụng di động.

Ưu tiên lập chỉ mục các website có tốc độ tải trang nhanh trên máy tính.

Google ưu tiên sử dụng phiên bản di động của website để lập chỉ mục và xếp hạng, do phần lớn người dùng truy cập internet qua thiết bị di động.

Google lập chỉ mục website dựa trên ngôn ngữ lập trình.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về Mobile-First Indexing, một thay đổi quan trọng trong cách Google lập chỉ mục website, phản ánh xu hướng sử dụng thiết bị di động ngày càng tăng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Affiliate Marketing (Tiếp thị Liên kết) hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Trả tiền cho mỗi lượt hiển thị quảng cáo.

Trả hoa hồng cho các đối tác liên kết khi họ giới thiệu khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ thành công.

Trao đổi liên kết giữa các website.

Tặng sản phẩm miễn phí cho khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mô hình Affiliate Marketing và nguyên tắc hoạt động cốt lõi của nó, dựa trên hoa hồng cho hiệu suất.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Trong Performance Marketing (Marketing Hiệu suất), mục tiêu chính là gì?

Xây dựng nhận diện thương hiệu.

Tăng cường tương tác trên mạng xã hội.

Tối ưu hóa thứ hạng SEO.

Tạo ra kết quả đo lường được và tối ưu hóa chiến dịch dựa trên các chỉ số hiệu suất (KPIs) như ROI, CPA, CPL.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu chính của Performance Marketing, nhấn mạnh vào việc đo lường và tối ưu hóa hiệu quả dựa trên các chỉ số cụ thể.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Landing Page (Trang đích) đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch Digital Marketing. Chức năng chính của Landing Page là gì?

Thuyết phục khách truy cập thực hiện một hành động cụ thể (chuyển đổi), như đăng ký, mua hàng, tải tài liệu, thông qua một trang web được thiết kế tối ưu cho mục tiêu đó.

Cung cấp thông tin tổng quan về doanh nghiệp.

Tăng lượt truy cập website.

Cải thiện thứ hạng SEO.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về chức năng chính của Landing Page, tập trung vào việc chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực sự.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Chỉ số 'Customer Lifetime Value' (CLTV) đo lường điều gì?

Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới.

Tổng giá trị doanh thu mà một khách hàng có thể mang lại cho doanh nghiệp trong suốt mối quan hệ của họ.

Số lượng khách hàng mới trong một khoảng thời gian nhất định.

Mức độ hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về chỉ số CLTV, một chỉ số quan trọng để đánh giá giá trị lâu dài của khách hàng đối với doanh nghiệp.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: Tại sao việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng (Personalization) ngày càng quan trọng trong Digital Marketing?

Giảm chi phí Marketing.

Tăng số lượng quảng cáo hiển thị.

Giúp tạo ra trải nghiệm phù hợp hơn với từng cá nhân, tăng mức độ tương tác, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Đơn giản hóa quy trình Marketing.

Câu hỏi tập trung vào tầm quan trọng của cá nhân hóa trong Digital Marketing, nhấn mạnh vào lợi ích trong việc tăng sự liên quan và hiệu quả tương tác.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Remarketing (Tiếp thị lại) là gì và nó hoạt động như thế nào?

Chiến lược Marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng mới hoàn toàn.

Hình thức quảng cáo trên báo chí và truyền hình.

Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ mới ra mắt.

Hiển thị quảng cáo đến những người đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu của bạn trước đó, nhằm nhắc nhở và khuyến khích họ quay lại hoàn thành hành động mong muốn.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về Remarketing, một kỹ thuật quan trọng để tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác với thương hiệu.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Trong SEO, 'Keyword Research' (Nghiên cứu Từ khóa) là bước đầu tiên và quan trọng. Mục tiêu của Keyword Research là gì?

Tăng tốc độ tải trang website.

Xác định các từ khóa mà đối tượng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực của bạn, để tối ưu hóa nội dung và chiến dịch SEO.

Xây dựng liên kết nội bộ giữa các trang trên website.

Phân tích đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu của Keyword Research trong SEO, nhấn mạnh vào việc tìm ra các từ khóa phù hợp để tối ưu hóa nội dung và thu hút đúng đối tượng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: 'Call-to-Action' (CTA - Kêu gọi Hành động) là một yếu tố không thể thiếu trong Digital Marketing. CTA hiệu quả cần có những đặc điểm gì?

Chứa nhiều thông tin chi tiết.

Sử dụng ngôn ngữ phức tạp.

Ngắn gọn, rõ ràng, sử dụng động từ mạnh, tạo sự khẩn cấp và hướng dẫn người dùng thực hiện hành động cụ thể (ví dụ: 'Mua ngay', 'Đăng ký ngay', 'Tìm hiểu thêm').

Ẩn CTA trong nội dung để tránh làm phiền người dùng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về CTA và các đặc điểm của một CTA hiệu quả, nhấn mạnh vào sự rõ ràng, hấp dẫn và hướng dẫn hành động.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: A/B Testing (Thử nghiệm A/B) là một phương pháp quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả Marketing. Quy trình cơ bản của A/B Testing bao gồm những bước nào?

Thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, đưa ra quyết định.

Xác định mục tiêu, tạo phiên bản A và B, chạy thử nghiệm.

Lựa chọn yếu tố thử nghiệm, tạo giả thuyết, phân tích kết quả.

Xác định mục tiêu, tạo hai phiên bản (A và B) có sự khác biệt ở một yếu tố, chia đối tượng ngẫu nhiên vào hai nhóm, chạy thử nghiệm, thu thập và phân tích dữ liệu, đưa ra kết luận và tối ưu hóa.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về quy trình A/B Testing, một phương pháp khoa học để so sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: 'Influencer Marketing' (Marketing Người ảnh hưởng) đang trở nên phổ biến. Lợi ích chính của Influencer Marketing là gì?

Tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và đáng tin cậy thông qua sự ảnh hưởng và uy tín của người nổi tiếng hoặc chuyên gia trong lĩnh vực.

Giảm chi phí quảng cáo.

Đảm bảo thông điệp Marketing được lan truyền nhanh chóng.

Tăng cường khả năng SEO.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của Influencer Marketing, nhấn mạnh vào khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu và xây dựng lòng tin thông qua người ảnh hưởng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo Lập trình) sử dụng công nghệ để tự động hóa quá trình mua và bán quảng cáo. Ưu điểm chính của Programmatic Advertising là gì?

Giảm sự can thiệp của con người vào quá trình quảng cáo.

Nhắm mục tiêu chính xác hơn đến đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa ngân sách và thời gian, tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Tăng cường tính sáng tạo trong quảng cáo.

Đơn giản hóa quy trình báo cáo quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Programmatic Advertising và ưu điểm của nó, tập trung vào hiệu quả, nhắm mục tiêu chính xác và tối ưu hóa thời gian.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: 'Marketing Automation Platform' (Nền tảng Tự động hóa Marketing) cung cấp những giải pháp gì cho doanh nghiệp?

Chỉ giúp quản lý các chiến dịch quảng cáo trả phí.

Chỉ tập trung vào Email Marketing.

Tự động hóa các quy trình Marketing lặp đi lặp lại, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, theo dõi và đo lường hiệu quả các chiến dịch Marketing trên nhiều kênh.

Chỉ hỗ trợ phân tích dữ liệu khách hàng.

Câu hỏi tập trung vào chức năng và giải pháp mà Marketing Automation Platform mang lại, nhấn mạnh vào tự động hóa quy trình, cá nhân hóa và đo lường hiệu quả.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: 'Voice Search Optimization' (Tối ưu hóa Tìm kiếm bằng Giọng nói) đang trở nên quan trọng. Để tối ưu hóa cho Voice Search, bạn nên tập trung vào loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn, chung chung.

Từ khóa chính xác tuyệt đối.

Từ khóa chứa nhiều thuật ngữ chuyên ngành.

Từ khóa dài (long-tail keywords), mang tính hội thoại tự nhiên và thường là các câu hỏi.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Voice Search Optimization và loại từ khóa phù hợp, nhấn mạnh vào từ khóa dài, tự nhiên và dạng câu hỏi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: 'Chatbot Marketing' (Marketing bằng Chatbot) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí quảng cáo trên mạng xã hội.

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời câu hỏi nhanh chóng, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa trải nghiệm tương tác.

Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

Tạo nội dung Marketing hấp dẫn.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của Chatbot Marketing, nhấn mạnh vào khả năng tương tác, hỗ trợ khách hàng 24/7 và thu thập dữ liệu.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: 'Video Marketing' ngày càng được ưa chuộng. Tại sao Video Marketing lại hiệu quả?

Video Marketing dễ dàng đo lường hiệu quả.

Video Marketing có chi phí thấp.

Video Marketing có khả năng thu hút sự chú ý cao, truyền tải thông tin một cách trực quan, sinh động và tạo kết nối cảm xúc mạnh mẽ với người xem.

Video Marketing dễ dàng chia sẻ trên mạng xã hội.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về hiệu quả của Video Marketing, nhấn mạnh vào khả năng thu hút, truyền tải thông tin và tạo cảm xúc.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng chiến lược Digital Marketing thành công?

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu, mục tiêu kinh doanh và lựa chọn kênh, công cụ phù hợp để đạt được mục tiêu.

Sử dụng tất cả các kênh Digital Marketing hiện có.

Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh.

Đầu tư ngân sách lớn vào quảng cáo.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tổng kết về yếu tố quan trọng nhất để thành công trong Digital Marketing, nhấn mạnh vào sự hiểu biết khách hàng và mục tiêu kinh doanh.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Doanh nghiệp A kinh doanh dịch vụ tư vấn du học muốn tăng lượng khách hàng tiềm năng thông qua kênh trực tuyến. Mục tiêu chính của họ là thu hút những người đang chủ động tìm kiếm thông tin về du học. Phương pháp Digital Marketing nào sau đây phù hợp nhất để doanh nghiệp A đạt được mục tiêu này?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Quảng cáo tìm kiếm (Paid Search)

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)

Quảng cáo hiển thị (Display Advertising) trên các website tin tức

Marketing nội dung (Content Marketing) trên mạng xã hội

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu thu hút khách hàng tiềm năng chủ động tìm kiếm thông tin. SEO và Quảng cáo tìm kiếm (Paid Search) là các phương pháp hiệu quả để tiếp cận đối tượng này.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Một công ty thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ bỏ giỏ hàng (cart abandonment rate) trên website của họ rất cao. Để giảm thiểu tình trạng này, giải pháp Digital Marketing nào sau đây nên được ưu tiên thực hiện?

Tăng cường quảng cáo trên mạng xã hội để thu hút thêm khách hàng mới

Đầu tư vào SEO để cải thiện thứ hạng website trên Google

Triển khai Remarketing và Email Marketing để tiếp cận lại khách hàng đã bỏ giỏ hàng

Tổ chức minigame và cuộc thi trên mạng xã hội để tăng tương tác

Tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao thường liên quan đến trải nghiệm người dùng trong quá trình mua sắm trực tuyến. Remarketing và Email Marketing là các giải pháp hiệu quả để nhắc nhở và khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Trong chiến dịch Email Marketing, chỉ số "Click-Through Rate" (CTR) thể hiện điều gì?

Tỷ lệ email bị đưa vào hộp thư rác (spam)

Tỷ lệ người nhận email nhấp vào liên kết trong email

Tỷ lệ người nhận mở email

Tỷ lệ người nhận hủy đăng ký nhận email

CTR đo lường hiệu quả của nội dung email trong việc thúc đẩy người nhận thực hiện hành động nhấp vào liên kết. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá mức độ hấp dẫn của email.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên Facebook, nhà quảng cáo nên tập trung vào những chỉ số (metrics) nào sau đây?

Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate), Phạm vi tiếp cận (Reach), Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Số lượt hiển thị quảng cáo (Impressions), Chi phí trên mỗi nghìn lần hiển thị (CPM)

Điểm chất lượng quảng cáo (Quality Score), Giá thầu tối đa (Max Bid)

Số lượng từ khóa (Keywords), Mật độ từ khóa (Keyword Density)

Hiệu quả quảng cáo trên Facebook thường được đo lường bằng các chỉ số liên quan đến tương tác, phạm vi tiếp cận, và chuyển đổi. Các chỉ số như Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate), Phạm vi tiếp cận (Reach), và Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) là quan trọng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Trong SEO, thuật ngữ "Long-tail keywords" (từ khóa đuôi dài) dùng để chỉ loại từ khóa nào?

Các từ khóa ngắn gọn, phổ biến và có lượng tìm kiếm lớn

Các từ khóa liên quan đến thương hiệu của doanh nghiệp

Các từ khóa được sử dụng trong quảng cáo trả tiền (PPC)

Các cụm từ khóa dài, cụ thể, và ít cạnh tranh, thường nhắm đến phân khúc thị trường ngách

Từ khóa đuôi dài là các cụm từ khóa dài, cụ thể, và ít cạnh tranh hơn. Chúng thường hướng đến một phân khúc đối tượng nhỏ nhưng có nhu cầu rõ ràng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Mô hình marketing "Inbound Marketing" tập trung vào việc thu hút khách hàng bằng cách nào?

Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo trả tiền và email marketing hàng loạt

Tạo ra nội dung giá trị và trải nghiệm phù hợp để thu hút khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp

Tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất

Sử dụng các phương pháp marketing truyền thống kết hợp với công cụ digital

Inbound Marketing là phương pháp thu hút khách hàng bằng cách cung cấp giá trị, giải quyết vấn đề, và xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng. Nội dung hữu ích, SEO, và mạng xã hội là các công cụ chính.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: "Persona" trong Marketing số là gì và tại sao nó quan trọng?

Một loại hình quảng cáo cá nhân hóa trên mạng xã hội

Một công cụ phân tích dữ liệu khách hàng

Hình mẫu đại diện cho khách hàng lý tưởng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu

Một phương pháp đo lường mức độ nhận diện thương hiệu trực tuyến

Persona là hình mẫu đại diện cho khách hàng mục tiêu. Nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu, hành vi, và động cơ của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Trong Affiliate Marketing, "Cookie" được sử dụng để làm gì?

Tăng tốc độ tải trang web affiliate

Mã hóa thông tin cá nhân của khách hàng

Xác định vị trí địa lý của khách hàng

Theo dõi hành vi của người dùng và ghi nhận nguồn gốc của chuyển đổi từ liên kết affiliate

Cookie trong Affiliate Marketing giúp theo dõi hành vi của người dùng, đặc biệt là các nhấp chuột từ liên kết affiliate. Điều này cho phép hệ thống ghi nhận và trả hoa hồng cho affiliate khi có chuyển đổi thành công.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Phân tích SWOT trong Digital Marketing giúp doanh nghiệp xác định điều gì?

Ngân sách cần thiết cho chiến dịch Digital Marketing

Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp trong môi trường Digital Marketing

Các kênh Digital Marketing hiệu quả nhất để sử dụng

Đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường trực tuyến

Phân tích SWOT là công cụ chiến lược giúp đánh giá Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities), và Thách thức (Threats) của doanh nghiệp trong môi trường marketing, cả bên trong và bên ngoài.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: "Landing page" (trang đích) trong Digital Marketing có vai trò chính là gì?

Cung cấp thông tin tổng quan về doanh nghiệp

Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực sự thông qua một mục tiêu cụ thể

Điều hướng người dùng đến trang chủ của website

Landing page được thiết kế đặc biệt để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực sự. Mục tiêu chính là thu thập thông tin liên hệ hoặc thúc đẩy hành động mua hàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua Digital Marketing, chiến lược nào sau đây quan trọng nhất?

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và duy trì tương tác thường xuyên qua các kênh Digital Marketing

Liên tục chạy quảng cáo trả tiền để duy trì sự hiện diện thương hiệu

Tập trung vào việc thu thập dữ liệu khách hàng càng nhiều càng tốt

Thường xuyên thay đổi giao diện website để tạo sự mới mẻ

Xây dựng mối quan hệ lâu dài đòi hỏi sự tương tác liên tục, cá nhân hóa trải nghiệm, và cung cấp giá trị bền vững cho khách hàng. Marketing nội dung, Email Marketing, và mạng xã hội đóng vai trò quan trọng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Trong quảng cáo PPC (Pay-Per-Click), "Quality Score" (Điểm chất lượng) ảnh hưởng đến điều gì?

Số lượng từ khóa được sử dụng trong chiến dịch

Chi phí quảng cáo và vị trí hiển thị quảng cáo

Thời gian quảng cáo hiển thị

Số lượng đối thủ cạnh tranh trong ngành

Điểm chất lượng là yếu tố quan trọng trong PPC, ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo và vị trí hiển thị. Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí và cải thiện vị trí quảng cáo.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: "Content pillar" (trụ cột nội dung) trong Content Marketing là gì?

Một bài đăng ngắn trên mạng xã hội thu hút nhiều tương tác

Một video quảng cáo sản phẩm/dịch vụ

Một email marketing gửi hàng loạt cho khách hàng

Một nội dung dài, bao quát một chủ đề chính và làm nền tảng cho nhiều nội dung nhỏ hơn liên quan

Content pillar là nội dung nền tảng, bao quát một chủ đề chính và làm cơ sở để phát triển các nội dung nhỏ hơn, chi tiết hơn. Nó giúp xây dựng sự chuyên sâu và thẩm quyền về chủ đề đó.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Để đánh giá hiệu quả của chiến lược Social Media Marketing tổng thể, KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây quan trọng nhất?

Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến lược, có thể là Tỷ lệ chuyển đổi, ROI, hoặc Mức độ tương tác

Số lượng người theo dõi trang mạng xã hội

Số lượt thích (likes) và bình luận (comments) trên bài đăng

Tần suất đăng bài trên mạng xã hội

Hiệu quả Social Media Marketing cần được đo lường bằng các KPI phản ánh mục tiêu kinh doanh. Tùy thuộc vào mục tiêu, các KPI như Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), ROI (Return on Investment), hoặc Mức độ tương tác (Engagement Level) có thể quan trọng nhất.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Doanh nghiệp B muốn sử dụng Influencer Marketing để quảng bá sản phẩm mới. Để chọn Influencer phù hợp, tiêu chí nào sau đây cần được ưu tiên?

Số lượng follower lớn và độ nổi tiếng của Influencer

Chi phí thuê Influencer thấp nhất

Mức độ liên quan của nội dung Influencer với sản phẩm/dịch vụ và đối tượng mục tiêu, Mức độ tương tác thực tế của follower, Sự phù hợp với giá trị thương hiệu

Mức độ hoạt động thường xuyên của Influencer trên mạng xã hội

Chọn Influencer cần dựa trên sự phù hợp với đối tượng mục tiêu và giá trị thương hiệu. Mức độ liên quan của nội dung, Mức độ tương tác thực tế, và Sự phù hợp với giá trị thương hiệu là các tiêu chí quan trọng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Trong Email Marketing, "Segmentation" (phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích gì?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt

Gửi nội dung email phù hợp và cá nhân hóa hơn cho từng nhóm đối tượng, tăng hiệu quả chiến dịch

Tăng số lượng email gửi đi trong một khoảng thời gian ngắn

Đảm bảo email không bị đưa vào hộp thư rác

Phân khúc danh sách email cho phép gửi nội dung phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng, tăng tính cá nhân hóa, cải thiện tỷ lệ mở và nhấp chuột, và giảm tỷ lệ hủy đăng ký.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: "A/B testing" (thử nghiệm A/B) được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào trong Digital Marketing?

Chi phí quảng cáo PPC

Thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội

Nhiều yếu tố khác nhau như tiêu đề email, nội dung trang đích, nút kêu gọi hành động (CTA), thiết kế quảng cáo...

Thử nghiệm A/B là phương pháp so sánh hai phiên bản để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Nó có thể áp dụng cho nhiều yếu tố như tiêu đề email, nội dung trang đích, nút kêu gọi hành động (CTA), v.v.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Để cải thiện trải nghiệm người dùng (user experience - UX) trên website, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất?

Website dễ dàng điều hướng, tốc độ tải trang nhanh, thiết kế thân thiện với thiết bị di động, nội dung hữu ích và dễ tìm kiếm

Sử dụng nhiều hiệu ứng động và hình ảnh chất lượng cao

Tích hợp nhiều tính năng phức tạp và công nghệ mới nhất

Tập trung vào thiết kế giao diện bắt mắt và độc đáo

Trải nghiệm người dùng tốt đòi hỏi website dễ sử dụng, tốc độ tải trang nhanh, thiết kế thân thiện với thiết bị di động, và nội dung hữu ích, dễ tìm kiếm.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: "Marketing Automation" (tự động hóa marketing) giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích gì?

Giảm chi phí quảng cáo trả tiền

Tăng số lượng nhân viên marketing

Tối ưu hóa quy trình marketing, tiết kiệm thời gian, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện hiệu quả chiến dịch và đo lường dễ dàng hơn

Loại bỏ hoàn toàn sự can thiệp của con người trong hoạt động marketing

Tự động hóa marketing giúp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm thời gian, cá nhân hóa tương tác, cải thiện hiệu quả chiến dịch, và theo dõi, đo lường kết quả dễ dàng hơn.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Trong Digital Marketing, "Retargeting" (tiếp thị lại) hoạt động dựa trên cơ chế nào?

Gửi email marketing hàng loạt đến danh sách khách hàng tiềm năng

Hiển thị quảng cáo đến những người dùng đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu trước đó

Tối ưu hóa website để hiển thị tốt hơn trên công cụ tìm kiếm

Sử dụng chatbot để tương tác với khách hàng trên mạng xã hội

Retargeting hoạt động bằng cách hiển thị quảng cáo đến những người dùng đã từng tương tác với website hoặc thương hiệu trước đó. Cookie và pixel theo dõi là công cụ chính.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Đoạn mã "Pixel" thường được sử dụng cho mục đích gì trong Digital Marketing?

Theo dõi hành vi người dùng trên website, đo lường chuyển đổi, tối ưu hóa quảng cáo và remarketing

Tăng tốc độ tải trang web

Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Tích hợp các công cụ mạng xã hội vào website

Pixel là đoạn mã theo dõi được đặt trên website để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng. Nó được dùng để theo dõi chuyển đổi, đo lường hiệu quả quảng cáo, và triển khai retargeting.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: "Voice Search Optimization" (VSO) là gì và tại sao nó trở nên quan trọng trong Digital Marketing hiện nay?

Một kỹ thuật SEO mới để tăng thứ hạng website

Một hình thức quảng cáo trả tiền bằng giọng nói

Tối ưu hóa nội dung và website để thân thiện với tìm kiếm bằng giọng nói, ngày càng quan trọng do sự phổ biến của trợ lý ảo và thiết bị thông minh

Một công cụ phân tích dữ liệu giọng nói của khách hàng

VSO là tối ưu hóa nội dung và website để phù hợp với cách người dùng tìm kiếm bằng giọng nói. Với sự phổ biến của trợ lý ảo và thiết bị thông minh, VSO ngày càng quan trọng để tiếp cận người dùng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: Trong Content Marketing, việc tái sử dụng và làm mới nội dung cũ (content repurposing) mang lại lợi ích gì?

Giảm chi phí quảng cáo nội dung

Tăng tốc độ lan truyền nội dung trên mạng xã hội

Cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực sản xuất nội dung mới, tiếp cận đối tượng khác nhau trên nhiều nền tảng, kéo dài tuổi thọ nội dung và củng cố thông điệp

Tái sử dụng nội dung giúp tiết kiệm thời gian, tiếp cận đối tượng khác nhau, tăng tuổi thọ nội dung, và củng cố thông điệp trên nhiều kênh.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: "Programmatic Advertising" (quảng cáo программатик) khác biệt so với quảng cáo hiển thị truyền thống như thế nào?

Chỉ hiển thị quảng cáo trên các thiết bị di động

Sử dụng công nghệ tự động hóa để mua và bán không gian quảng cáo theo thời gian thực, nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu và hiệu quả cao hơn so với mua bán thủ công

Tập trung vào quảng cáo video thay vì quảng cáo hình ảnh

Yêu cầu sự can thiệp thủ công nhiều hơn từ con người trong quá trình mua bán quảng cáo

Quảng cáo программатик sử dụng công nghệ tự động hóa để mua và bán không gian quảng cáo theo thời gian thực, dựa trên dữ liệu và nhắm mục tiêu chính xác hơn, hiệu quả hơn so với mua bán thủ công.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: "Marketing đa kênh" (Omnichannel Marketing) mang lại trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Tập trung vào một kênh marketing duy nhất để tối ưu hóa hiệu quả

Trải nghiệm rời rạc và khác biệt trên từng kênh

Trải nghiệm liền mạch, nhất quán và cá nhân hóa cho khách hàng trên tất cả các kênh tương tác, từ trực tuyến đến ngoại tuyến

Chỉ tập trung vào trải nghiệm trực tuyến, bỏ qua các kênh ngoại tuyến

Omnichannel Marketing tạo ra trải nghiệm liền mạch và nhất quán cho khách hàng trên tất cả các kênh tương tác, từ trực tuyến đến ngoại tuyến, giúp tăng sự hài lòng và trung thành.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Để đo lường ROI (Return on Investment) của một chiến dịch Digital Marketing, bạn cần xác định những yếu tố nào?

Chi phí đầu tư vào chiến dịch, lợi nhuận thu về từ chiến dịch, và các chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch

Số lượt hiển thị quảng cáo và số lượt truy cập website

Mức độ tương tác trên mạng xã hội và số lượng người theo dõi

Thời gian chạy chiến dịch và số lượng kênh marketing sử dụng

Tính ROI cần xác định Chi phí đầu tư (Investment), Lợi nhuận thu về (Return), và các chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch để đánh giá tỷ lệ hoàn vốn.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: Trong SEO, "Backlink" (liên kết ngược) từ các website uy tín khác có vai trò như thế nào?

Tăng tốc độ tải trang web

Tăng độ tin cậy và uy tín của website trong mắt công cụ tìm kiếm, cải thiện thứ hạng

Giảm chi phí quảng cáo PPC

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

Backlink từ website uy tín là yếu tố quan trọng trong SEO. Nó được xem như phiếu bầu tín nhiệm, giúp tăng độ tin cậy và thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Xu hướng "Video Marketing" ngày càng phát triển mạnh mẽ trong Digital Marketing vì lý do chính nào?

Chi phí sản xuất video marketing thấp hơn so với các hình thức khác

Video marketing dễ dàng đo lường hiệu quả hơn so với các hình thức khác

Video có khả năng thu hút sự chú ý cao, truyền tải thông tin hiệu quả, dễ tiếp cận và chia sẻ, phù hợp với xu hướng tiêu thụ nội dung trên di động và mạng xã hội

Video marketing phù hợp với mọi loại sản phẩm và dịch vụ

Video dễ tiếp cận, hấp dẫn, truyền tải thông tin hiệu quả, và phù hợp với xu hướng tiêu thụ nội dung trên di động và mạng xã hội. Nó thu hút sự chú ý và tăng tương tác.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Để bảo vệ dữ liệu khách hàng và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư (ví dụ GDPR), doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp nào trong Digital Marketing?

Thu thập càng nhiều dữ liệu khách hàng càng tốt để tối ưu hóa chiến dịch

Sử dụng dữ liệu khách hàng cho mọi mục đích marketing mà doanh nghiệp mong muốn

Chia sẻ dữ liệu khách hàng với các đối tác để tăng hiệu quả quảng cáo

Thu thập dữ liệu minh bạch và có sự đồng ý của khách hàng, bảo mật dữ liệu, cung cấp quyền kiểm soát dữ liệu cho người dùng và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư

Bảo vệ dữ liệu và tuân thủ quy định đòi hỏi sự minh bạch, thu thập dữ liệu hợp pháp, bảo mật dữ liệu, và tôn trọng quyền của người dùng (ví dụ quyền được quên).

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Trong bối cảnh Digital Marketing phát triển nhanh chóng, kỹ năng quan trọng nhất mà người làm marketing cần trang bị là gì?

Kinh nghiệm làm việc lâu năm trong ngành marketing

Khả năng học hỏi và thích ứng nhanh chóng với các xu hướng và công nghệ mới, kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy sáng tạo

Mạng lưới quan hệ rộng rãi với các chuyên gia marketing

Khả năng sử dụng thành thạo tất cả các công cụ Digital Marketing hiện có

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Trong môi trường digital thay đổi liên tục, khả năng học hỏi, thích ứng, phân tích dữ liệu, và tư duy sáng tạo là những kỹ năng then chốt để thành công.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, doanh nghiệp A, một chuỗi cửa hàng bán lẻ truyền thống, muốn mở rộng sự hiện diện trực tuyến để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Giải pháp Digital Marketing nào sau đây sẽ là nền tảng ban đầu vững chắc nhất để doanh nghiệp A xây dựng sự hiện diện trực tuyến và bắt đầu thu hút khách hàng?

Xây dựng website thương mại điện tử và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Triển khai quảng cáo trả phí trên mạng xã hội (Social Media Ads) và tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)

Đầu tư mạnh vào Email Marketing và Content Marketing chuyên sâu

Phát triển ứng dụng di động riêng và qu???ng cáo trên ứng dụng di động

Câu hỏi tập trung vào việc xác định nền tảng Digital Marketing cơ bản và hiệu quả nhất cho một doanh nghiệp truyền thống mới bắt đầu chuyển đổi số, ưu tiên khả năng tiếp cận và xây dựng sự hiện diện trực tuyến.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Một công ty du lịch trực tuyến nhận thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang đích quảng cáo dịch vụ tour của họ rất cao. Khách hàng nhấp vào quảng cáo nhưng rời đi ngay mà không tương tác thêm. Yếu tố nào sau đây có khả năng cao nhất gây ra tình trạng này và cần được ưu tiên cải thiện?

Giá tour quá cao so với đối thủ cạnh tranh

Chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu sai đối tượng khách hàng

Trang đích quảng cáo (landing page) tải chậm, thiết kế rối mắt, hoặc thông tin không khớp với quảng cáo

Đối thủ cạnh tranh đang chạy chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn

Câu hỏi này tập trung vào phân tích nguyên nhân của tỷ lệ thoát trang cao trong quảng cáo trực tuyến, yêu cầu xác định yếu tố trải nghiệm người dùng trực tiếp ảnh hưởng đến hành vi này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Doanh nghiệp B muốn đo lường hiệu quả chiến dịch Email Marketing gửi bản tin hàng tuần. KPI (chỉ số hiệu suất chính) nào sau đây quan trọng nhất để đánh giá mức độ thành công trong việc thu hút và duy trì sự quan tâm của người đăng ký?

Tỷ lệ gửi thành công (Delivery Rate)

Tỷ lệ mở email (Open Rate) và Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate - CTR)

Số lượng email được gửi đi mỗi tuần

Chi phí trung bình cho mỗi email được gửi

Câu hỏi tập trung vào việc lựa chọn KPI phù hợp để đánh giá hiệu quả của Email Marketing, đặc biệt là mục tiêu thu hút và duy trì sự quan tâm của người nhận.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Một thương hiệu thời trang đang sử dụng Influencer Marketing trên Instagram. Để đánh giá mức độ ảnh hưởng thực sự của một chiến dịch cụ thể, chỉ số nào sau đây phản ánh tốt nhất khả năng Influencer tạo ra hành động mua hàng từ người theo dõi?

Số lượt thích (Likes) và bình luận (Comments) trên bài đăng của Influencer

Số lượt xem (Impressions) và phạm vi tiếp cận (Reach) của bài đăng

Mức độ tăng trưởng số lượng người theo dõi của Influencer sau chiến dịch

Doanh số bán hàng trực tiếp hoặc gián tiếp được ghi nhận thông qua mã giảm giá hoặc liên kết theo dõi riêng của Influencer

Câu hỏi yêu cầu xác định chỉ số đo lường hiệu quả Influencer Marketing tập trung vào chuyển đổi hành vi của người theo dõi thành hành động mua hàng, thay vì chỉ tương tác bề mặt.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Trong chiến lược SEO, việc xây dựng liên kết ngược (backlink) chất lượng từ các website uy tín khác có vai trò quan trọng. Tuy nhiên, hành động nào sau đây được xem là vi phạm nguyên tắc SEO 'mũ trắng' (White-hat SEO) và có thể gây hại cho thứ hạng website về lâu dài?

Trao đổi liên kết với các website có nội dung liên quan và chất lượng tương đương

Tạo nội dung giá trị, hấp dẫn để thu hút liên kết tự nhiên từ các website khác

Mua hàng loạt backlink giá rẻ từ các website kém chất lượng hoặc không liên quan

Tham gia vào các diễn đàn, cộng đồng trực tuyến và chia sẻ liên kết website một cách tự nhiên trong các thảo luận liên quan

Câu hỏi tập trung vào nhận diện hành vi SEO tiêu cực ('mũ đen' hoặc 'mũ xám') trong việc xây dựng backlink, trái ngược với phương pháp SEO bền vững và đạo đức ('mũ trắng').

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Doanh nghiệp C muốn triển khai quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) trên Google Ads để tăng lượng truy cập vào website. Loại đối sánh từ khóa (Keyword Match Type) nào sau đây giúp doanh nghiệp C hiển thị quảng cáo khi người dùng tìm kiếm chính xác cụm từ khóa đã chọn, hoặc cụm từ khóa có thứ tự từ giống hệt?

Đối sánh rộng (Broad Match)

Đối sánh cụm từ (Phrase Match)

Đối sánh sửa đổi rộng (Broad Match Modifier)

Đối sánh chính xác (Exact Match)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các loại đối sánh từ khóa trong Google Ads, đặc biệt là loại đối sánh chính xác nhất, giúp kiểm soát chặt chẽ việc hiển thị quảng cáo.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Trong Content Marketing, việc tạo ra 'pillar content' (nội dung trụ cột) có vai trò quan trọng. Mục đích chính của pillar content là gì?

Tạo ra nội dung ngắn gọn, dễ lan truyền trên mạng xã hội

Xây dựng nền tảng nội dung toàn diện, bao phủ một chủ đề lớn, thu hút liên kết và cải thiện SEO

Tập trung vào việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ cụ thể của doanh nghiệp

Tăng tần suất đăng bài để duy trì sự hiện diện trực tuyến liên tục

Câu hỏi tập trung vào khái niệm 'pillar content' trong Content Marketing và mục đích chiến lược của loại nội dung này trong việc xây dựng cấu trúc nội dung và SEO.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Một doanh nghiệp thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ bỏ giỏ hàng (Cart Abandonment Rate) rất cao. Giải pháp Digital Marketing nào sau đây có thể giúp giảm thiểu tình trạng này và khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn hàng?

Tăng cường quảng cáo hiển thị (Display Ads) để tiếp cận khách hàng tiềm năng mới

Đầu tư vào SEO để cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Triển khai chiến dịch Remarketing/Retargeting nhắm mục tiêu đến khách hàng đã bỏ giỏ hàng, kèm theo ưu đãi hoặc nhắc nhở

Tối ưu hóa tốc độ tải trang website để cải thiện trải nghiệm người dùng

Câu hỏi về vấn đề phổ biến trong thương mại điện tử (tỷ lệ bỏ giỏ hàng) và yêu cầu xác định giải pháp Digital Marketing phù hợp để giải quyết vấn đề này.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Phân tích dữ liệu website (Web Analytics) là một phần không thể thiếu của Digital Marketing. Công cụ phổ biến Google Analytics chủ yếu cung cấp thông tin về khía cạnh nào sau đây của website?

Lưu lượng truy cập website, hành vi người dùng trên website, và hiệu quả của các kênh marketing

Thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường, và phân tích ngành

Đánh giá chất lượng nội dung website, lỗi kỹ thuật, và tốc độ tải trang

Dữ liệu về nhân khẩu học, sở thích, và hành vi mua sắm của khách hàng mục tiêu

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ Google Analytics và phạm vi thông tin chính mà công cụ này cung cấp cho việc phân tích hiệu suất website.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Trong Social Media Marketing, việc xây dựng cộng đồng trực tuyến (online community) có lợi ích gì quan trọng nhất cho doanh nghiệp?

Tăng nhanh số lượng người theo dõi trên mạng xã hội

Tạo ra nhiều nội dung do người dùng tạo (User-Generated Content)

Giảm chi phí quảng cáo trả phí trên mạng xã hội

Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, tăng mức độ trung thành và tạo kênh phản hồi trực tiếp

Câu hỏi tập trung vào lợi ích cốt lõi của việc xây dựng cộng đồng trực tuyến trong Social Media Marketing, vượt ra ngoài các mục tiêu marketing ngắn hạn.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Doanh nghiệp D muốn sử dụng Video Marketing để quảng bá sản phẩm mới. Nền tảng video nào sau đây được xem là phù hợp nhất để tiếp cận đối tượng khán giả trẻ tuổi (18-25) và tạo hiệu ứng lan truyền (viral)?

TikTok

YouTube

Vimeo

Câu hỏi về lựa chọn nền tảng Video Marketing phù hợp với mục tiêu tiếp cận đối tượng trẻ tuổi và tạo hiệu ứng lan truyền, yêu cầu kiến thức về đặc điểm của các nền tảng video.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Trong Affiliate Marketing, mô hình 'CPA' (Cost Per Action) có nghĩa là gì?

Chi phí cho mỗi lần hiển thị quảng cáo (Cost Per Impression)

Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo (Cost Per Click)

Hoa hồng được trả cho affiliate khi có hành động cụ thể của khách hàng (ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form)

Hoa hồng được trả dựa trên doanh số bán hàng trực tiếp từ liên kết affiliate

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các mô hình thanh toán phổ biến trong Affiliate Marketing, cụ thể là mô hình CPA và ý nghĩa của nó.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Doanh nghiệp E muốn cải thiện trải nghiệm người dùng trên website di động (mobile website). Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất cần ưu tiên tối ưu hóa?

Tốc độ tải trang (Page Load Speed) và khả năng tương thích trên nhiều loại thiết bị di động (Mobile Responsiveness)

Thiết kế giao diện đẹp mắt và hiệu ứng hình ảnh động phức tạp

Số lượng nội dung văn bản trên trang và mật độ từ khóa SEO

Tích hợp nhiều tính năng nâng cao như chatbot và thanh toán trực tuyến phức tạp

Câu hỏi tập trung vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động, yêu cầu xác định yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến trải nghiệm người dùng mobile website.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Trong Marketing Automation, 'workflow' (luồng công việc) được sử dụng để làm gì?

Tạo ra nội dung marketing tự động, như bài viết blog và bài đăng mạng xã hội

Tự động hóa các quy trình marketing lặp đi lặp lại dựa trên hành vi và tương tác của khách hàng

Phân tích dữ liệu khách hàng và tạo báo cáo hiệu suất marketing

Quản lý và lên lịch đăng bài trên các kênh mạng xã hội khác nhau

Câu hỏi về khái niệm 'workflow' trong Marketing Automation và mục đích chính của việc sử dụng workflow trong tự động hóa quy trình marketing.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: Doanh nghiệp F muốn sử dụng chatbot trên website để cải thiện dịch vụ khách hàng. Lợi ích chính của việc sử dụng chatbot là gì?

Giảm chi phí quảng cáo trả phí

Tăng lượng truy cập website từ công cụ tìm kiếm

Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp, và thu thập thông tin khách hàng

Tự động tạo ra nội dung marketing cá nhân hóa cho từng khách hàng

Câu hỏi về lợi ích của việc sử dụng chatbot trong dịch vụ khách hàng trực tuyến, tập trung vào khía cạnh cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Trong Email Marketing, 'segmentation' (phân khúc) danh sách email có nghĩa là gì và tại sao nó quan trọng?

Gửi email hàng loạt cho toàn bộ danh sách email để tiết kiệm thời gian và chi phí

Xóa bỏ các email không hoạt động khỏi danh sách để tăng tỷ lệ gửi thành công

Tự động hóa quy trình gửi email theo lịch trình định sẵn

Chia danh sách email thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung (ví dụ: nhân khẩu học, hành vi) để gửi nội dung phù hợp và tăng tỷ lệ tương tác

Câu hỏi về khái niệm 'segmentation' trong Email Marketing và tầm quan trọng của việc phân khúc danh sách email để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Doanh nghiệp G muốn đo lường 'Customer Lifetime Value' (CLTV) - Giá trị trọn đời của khách hàng. CLTV giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định marketing nào quan trọng nhất?

Quyết định lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp nhất

Quyết định về ngân sách marketing hợp lý để thu hút và duy trì khách hàng

Quyết định giá bán sản phẩm/dịch vụ tối ưu

Quyết định thời điểm tung ra sản phẩm/dịch vụ mới

Câu hỏi về ý nghĩa và ứng dụng của chỉ số CLTV trong Digital Marketing, đặc biệt là trong việc đưa ra quyết định chiến lược về đầu tư marketing.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Trong Digital Marketing, 'Attribution Modeling' (Mô hình phân bổ) được sử dụng để làm gì?

Dự đoán xu hướng thị trường và hành vi khách hàng trong tương lai

Phân tích dữ liệu website và tạo báo cáo hiệu suất marketing

Xác định kênh marketing nào đóng góp nhiều nhất vào chuyển đổi (conversion) để phân bổ ngân sách hiệu quả

Tự động hóa quy trình marketing và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Câu hỏi về khái niệm 'Attribution Modeling' và mục đích của việc sử dụng mô hình này trong đo lường và đánh giá hiệu quả của các kênh marketing.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Doanh nghiệp H muốn sử dụng 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo программатик). Ưu điểm chính của hình thức quảng cáo này là gì?

Chi phí quảng cáo thấp hơn so với các hình thức quảng cáo khác

Dễ dàng kiểm soát vị trí hiển thị quảng cáo trên các website cụ thể

Tăng cường khả năng sáng tạo và cá nhân hóa nội dung quảng cáo

Tự động hóa quy trình mua và tối ưu hóa quảng cáo theo thời gian thực, nhắm mục tiêu chính xác và hiệu quả hơn

Câu hỏi về ưu điểm nổi bật của 'Programmatic Advertising' so với các hình thức quảng cáo truyền thống hoặc thủ công, tập trung vào hiệu quả và khả năng tối ưu hóa.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Trong Digital Marketing, 'Dark Social' đề cập đến nguồn lưu lượng truy cập website nào?

Lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm (Google, Bing,...)

Lưu lượng truy cập từ các kênh khó theo dõi trực tiếp như email, ứng dụng nhắn tin, hoặc chia sẻ liên kết trực tiếp

Lưu lượng truy cập từ mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter,...)

Lưu lượng truy cập từ quảng cáo trả phí (Google Ads, Social Media Ads,...)

Câu hỏi về khái niệm 'Dark Social' và nguồn gốc của loại lưu lượng truy cập này, thường khó theo dõi và đo lường bằng các công cụ analytics thông thường.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: Doanh nghiệp I muốn thực hiện 'A/B Testing' cho trang đích (landing page) quảng cáo. Mục đích chính của A/B Testing là gì?

Tăng lượng truy cập vào trang đích quảng cáo

Kiểm tra tốc độ tải trang và khả năng tương thích trên các thiết bị khác nhau

So sánh hiệu quả của hai phiên bản trang đích khác nhau để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn (ví dụ: tỷ lệ chuyển đổi cao hơn)

Thu thập phản hồi của người dùng về thiết kế và nội dung trang đích

Câu hỏi về mục đích chính của A/B Testing trong Digital Marketing, đặc biệt là trong việc tối ưu hóa hiệu suất của trang đích quảng cáo.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: Trong SEO, 'Keyword Research' (Nghiên cứu từ khóa) là bước quan trọng đầu tiên. Mục tiêu chính của Keyword Research là gì?

Xây dựng liên kết ngược (backlink) chất lượng cho website

Tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên website

Phân tích đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường

Xác định các từ khóa mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Câu hỏi về mục tiêu cốt lõi của 'Keyword Research' trong SEO, định hướng chiến lược nội dung và tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: Doanh nghiệp K muốn sử dụng 'Personalization' (Cá nhân hóa) trong Digital Marketing. Lợi ích chính của cá nhân hóa là gì?

Giảm chi phí marketing và tăng lợi nhuận

Tăng mức độ liên quan, tương tác và hài lòng của khách hàng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và trung thành cao hơn

Tự động hóa quy trình marketing và tiết kiệm thời gian

Mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng mới

Câu hỏi về lợi ích quan trọng nhất của 'Personalization' trong Digital Marketing, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu quả marketing.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: Trong Digital Marketing, 'Growth Hacking' là gì?

Một tập hợp các kỹ thuật marketing tập trung vào tăng trưởng nhanh chóng với chi phí thấp, thường sử dụng các phương pháp sáng tạo và thử nghiệm liên tục

Một chiến lược marketing dài hạn tập trung vào xây dựng thương hiệu và mối quan hệ với khách hàng

Một phương pháp quản lý dự án marketing hiệu quả

Một công cụ phân tích dữ liệu marketing mạnh mẽ

Câu hỏi về khái niệm 'Growth Hacking' trong Digital Marketing và đặc điểm nổi bật của phương pháp này, tập trung vào mục tiêu tăng trưởng nhanh và sáng tạo.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: Doanh nghiệp L muốn sử dụng 'Voice Search Optimization' (Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói). Tại sao Voice Search Optimization ngày càng trở nên quan trọng?

Vì Voice Search giúp giảm chi phí quảng cáo trả phí

Vì Voice Search giúp tăng lượng truy cập website từ mạng xã hội

Vì ngày càng nhiều người dùng sử dụng thiết bị di động và trợ lý ảo để tìm kiếm thông tin bằng giọng nói

Vì Voice Search giúp cải thiện tốc độ tải trang website

Câu hỏi về tầm quan trọng ngày càng tăng của 'Voice Search Optimization' trong bối cảnh thay đổi hành vi tìm kiếm của người dùng và sự phát triển của công nghệ.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: Trong Digital Marketing, 'Influencer Marketing' khác biệt với 'Affiliate Marketing' chủ yếu ở điểm nào?

Influencer Marketing sử dụng người nổi tiếng, còn Affiliate Marketing sử dụng người bình thường

Influencer Marketing tập trung xây dựng nhận diện thương hiệu và mối quan hệ với khách hàng thông qua người ảnh hưởng, trong khi Affiliate Marketing tập trung vào thúc đẩy doanh số trực tiếp thông qua hoa hồng

Influencer Marketing chỉ hiệu quả trên mạng xã hội, còn Affiliate Marketing hiệu quả trên website

Influencer Marketing miễn phí, còn Affiliate Marketing tốn phí

Câu hỏi so sánh 'Influencer Marketing' và 'Affiliate Marketing', yêu cầu phân biệt sự khác biệt chính giữa hai hình thức marketing này về mục tiêu và cách thức hoạt động.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: Doanh nghiệp M muốn sử dụng 'Geofencing Marketing' (Marketing hàng rào địa lý). Ứng dụng thực tế hiệu quả nhất của Geofencing Marketing là gì?

Theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh

Tối ưu hóa quảng cáo tìm kiếm theo vị trí địa lý

Phân tích dữ liệu nhân khẩu học theo khu vực địa lý

Gửi thông báo khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt đến khách hàng khi họ ở gần cửa hàng hoặc địa điểm kinh doanh

Câu hỏi về ứng dụng thực tế của 'Geofencing Marketing', tập trung vào việc xác định tình huống sử dụng hiệu quả nhất công nghệ này trong marketing.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: Trong Digital Marketing, 'Remarketing' (Tiếp thị lại) hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Hiển thị quảng cáo đến những người dùng đã từng tương tác với website hoặc ứng dụng của doanh nghiệp (ví dụ: đã xem sản phẩm, bỏ giỏ hàng)

Gửi email marketing đến danh sách khách hàng tiềm năng

Tối ưu hóa nội dung website để thu hút người dùng từ công cụ tìm kiếm

Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm/dịch vụ

Câu hỏi về nguyên tắc cơ bản của 'Remarketing' hoặc 'Retargeting', giải thích cách thức hình thức marketing này hoạt động để tiếp cận lại khách hàng tiềm năng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: Doanh nghiệp N muốn xây dựng 'Marketing Funnel' (Phễu Marketing). Mục đích chính của việc xây dựng Marketing Funnel là gì?

Tăng lượng truy cập website và mạng xã hội

Mô hình hóa và tối ưu hóa hành trình khách hàng từ khi biết đến thương hiệu đến khi trở thành khách hàng trung thành, tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả marketing

Phân tích dữ liệu khách hàng và tạo báo cáo marketing

Tự động hóa quy trình marketing và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Câu hỏi về mục đích chiến lược của việc xây dựng 'Marketing Funnel', tập trung vào quy trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Trong Digital Marketing, 'KPIs' (Key Performance Indicators) cần được lựa chọn dựa trên nguyên tắc 'SMART'. Chữ 'R' trong SMART KPIs đại diện cho yếu tố nào?

Specific (Cụ thể)

Measurable (Đo lường được)

Relevant (Liên quan/Phù hợp)

Time-bound (Có thời hạn)

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về nguyên tắc 'SMART' trong việc thiết lập KPIs, yêu cầu giải thích ý nghĩa của chữ 'R' trong bộ nguyên tắc này để đảm bảo KPIs có giá trị và hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing công nghệ số, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng?

Tăng cường tần suất hiển thị quảng cáo trả phí.

Cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán và cá nhân hóa trên đa kênh.

Liên tục giảm giá sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng mới.

Tập trung vào thu thập dữ liệu khách hàng mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu xây dựng mối quan hệ khách hàng trong digital marketing, nhấn mạnh vào giá trị lâu dài thay vì giao dịch ngắn hạn.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Một doanh nghiệp thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ bỏ giỏ hàng trực tuyến (cart abandonment rate) tăng cao đột biến. Giải pháp Digital Marketing nào sau đây có thể giúp giảm thiểu tình trạng này hiệu quả nhất?

Tăng cường hoạt động SEO để thu hút thêm traffic vào website.

Chạy quảng cáo remarketing hiển thị banner trên các website tin tức.

Gửi email remarketing cá nhân hóa cho khách hàng kèm ưu đãi đặc biệt hoặc nhắc nhở về giỏ hàng.

Đầu tư mạnh vào quảng cáo trên mạng xã hội để tăng nhận diện thương hiệu.

Câu hỏi đưa ra một tình huống thực tế về vấn đề thường gặp trong e-commerce và yêu cầu chọn giải pháp digital marketing phù hợp để giải quyết.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch Email Marketing tập trung vào tăng nhận diện thương hiệu, KPI (Chỉ số hiệu suất chính) nào sau đây là phù hợp nhất để theo dõi?

Tỷ lệ mở email (Open Rate) và tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) và giá trị đơn hàng trung bình (Average Order Value).

Chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (Cost Per Lead) và tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate).

Lưu lượng truy cập website (Website Traffic) và thời gian trung bình trên trang (Average Time on Page).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về KPIs trong email marketing và cách lựa chọn KPI phù hợp với mục tiêu chiến dịch (brand awareness).

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Trong SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), thuật ngữ 'Long-tail keyword' đề cập đến loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn gọn, có tính cạnh tranh cao và lượng tìm kiếm lớn.

Từ khóa chính xác, trùng khớp hoàn toàn với tên sản phẩm hoặc dịch vụ.

Từ khóa địa phương, tập trung vào khu vực địa lý cụ thể.

Cụm từ khóa dài, chi tiết và cụ thể, thường có lượng tìm kiếm thấp nhưng tỷ lệ chuyển đổi cao.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO, cụ thể là khái niệm 'long-tail keyword' và đặc điểm của nó.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Phân tích dữ liệu website cho thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang đích (landing page) quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) rất cao. Nguyên nhân nào sau đây có khả năng cao nhất gây ra tình trạng này?

Nội dung trang đích chứa quá nhiều từ khóa SEO.

Nội dung và lời hứa trong quảng cáo không nhất quán với nội dung trang đích.

Trang đích được tối ưu hóa tốt cho thiết bị di động.

Chiến dịch quảng cáo PPC nhắm mục tiêu đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích nguyên nhân của tỷ lệ thoát trang cao trên landing page quảng cáo PPC, liên hệ với trải nghiệm người dùng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Công cụ Google Analytics 4 (GA4) sử dụng mô hình đo lường nào khác biệt so với phiên bản Universal Analytics (UA) trước đây?

Mô hình đo lường theo phiên (session-based).

Mô hình đo lường theo trang (page-based).

Mô hình đo lường theo sự kiện (event-based).

Mô hình đo lường theo mục tiêu (goal-based).

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt cốt lõi giữa GA4 và UA, liên quan đến mô hình đo lường dữ liệu.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Trong Social Media Marketing, chỉ số 'Reach' (Phạm vi tiếp cận) thể hiện điều gì?

Số lượng người dùng duy nhất đã nhìn thấy nội dung của bạn.

Tổng số lượt hiển thị nội dung của bạn (bao gồm cả hiển thị lặp lại).

Số lượt tương tác (like, share, comment) trên nội dung của bạn.

Tỷ lệ phần trăm người dùng tương tác với nội dung so với tổng số người thấy nội dung.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số cơ bản trong social media marketing, cụ thể là 'Reach'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Chiến lược Content Marketing hiệu quả cần tập trung vào điều gì để thu hút và giữ chân khán giả mục tiêu?

Tạo ra số lượng lớn nội dung hàng ngày với tần suất đăng bài dày đặc.

Cung cấp nội dung giá trị, hữu ích, giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu thông tin của khán giả.

Sử dụng kỹ thuật 'clickbait' để tăng lượt xem và tương tác.

Sao chép nội dung từ các nguồn khác và đăng lại trên kênh của mình.

Câu hỏi nhấn mạnh vào yếu tố cốt lõi của content marketing thành công, đó là giá trị nội dung mang lại cho khán giả.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: Trong Affiliate Marketing, 'Cookie' được sử dụng để làm gì?

Lưu trữ thông tin đăng nhập của người dùng trên website.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang website.

Theo dõi lượt click từ liên kết affiliate và ghi nhận hoa hồng cho publisher.

Thu thập dữ liệu hành vi người dùng để cá nhân hóa quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về vai trò của 'cookie' trong việc theo dõi và ghi nhận hiệu suất affiliate marketing.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Mục tiêu chính của việc xây dựng 'Customer Persona' (Chân dung khách hàng) trong Digital Marketing là gì?

Tăng cường độ bảo mật cho dữ liệu khách hàng.

Giảm chi phí quảng cáo bằng cách nhắm mục tiêu rộng hơn.

Tạo ra giao diện website thân thiện với người dùng.

Hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và hành vi của khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa các hoạt động marketing.

Câu hỏi tập trung vào mục đích sử dụng customer persona trong digital marketing, liên quan đến việc hiểu rõ khách hàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: 'Marketing Automation' (Tự động hóa Marketing) mang lại lợi ích nào sau đây cho doanh nghiệp?

Giảm sự tương tác trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Tăng hiệu quả quản lý khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hóa quy trình marketing.

Hạn chế khả năng đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch.

Làm giảm sự sáng tạo và linh hoạt trong các hoạt động marketing.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về lợi ích của marketing automation trong việc nâng cao hiệu quả và tối ưu quy trình.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Phương pháp 'A/B testing' thường được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào trong Digital Marketing?

Phân tích đối thủ cạnh tranh.

Xây dựng chiến lược thương hiệu.

Hiệu quả của các trang đích, email marketing, quảng cáo và các yếu tố trải nghiệm người dùng.

Nghiên cứu từ khóa SEO.

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng của A/B testing trong việc cải thiện hiệu suất các yếu tố marketing khác nhau.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: 'Remarketing' (Tiếp thị lại) hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Tiếp cận khách hàng tiềm năng hoàn toàn mới.

Tối ưu hóa nội dung website cho công cụ tìm kiếm.

Gửi email hàng loạt đến danh sách khách hàng.

Hiển thị quảng cáo đến những người đã từng tương tác với website hoặc thương hiệu của bạn.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về cơ chế hoạt động cốt lõi của remarketing, nhắm mục tiêu lại những người đã có tương tác.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Trong Digital Marketing, 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) đo lường điều gì?

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập hoàn thành một hành động mục tiêu (ví dụ: mua hàng, đăng ký, tải xuống).

Số lượt hiển thị quảng cáo trên một trang web.

Thời gian trung bình khách hàng ở lại trên website.

Chi phí để thu hút một khách hàng tiềm năng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về chỉ số quan trọng 'Conversion Rate' và ý nghĩa của nó trong đo lường hiệu quả marketing.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: 'Social Listening' (Lắng nghe mạng xã hội) giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu nào?

Tăng số lượng người theo dõi trang mạng xã hội.

Hiểu rõ hơn về nhận thức của khách hàng về thương hiệu, xu hướng thị trường và phản hồi về sản phẩm/dịch vụ.

Tự động đăng bài viết lên mạng xã hội theo lịch trình.

Chạy quảng cáo trả phí trên mạng xã hội hiệu quả hơn.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của social listening trong việc thu thập thông tin và phản hồi từ mạng xã hội để cải thiện marketing.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: 'Influencer Marketing' (Tiếp thị người ảnh hưởng) dựa trên nguyên tắc chính nào?

Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm.

Gửi email marketing hàng loạt.

Sử dụng sự tín nhiệm và tầm ảnh hưởng của người nổi tiếng hoặc chuyên gia trong lĩnh vực để quảng bá sản phẩm/dịch vụ.

Tạo nội dung quảng cáo hiển thị trên các website.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về cơ sở của influencer marketing, tận dụng sức ảnh hưởng của người nổi tiếng hoặc chuyên gia.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo lập trình) có ưu điểm nổi bật nào so với quảng cáo truyền thống?

Chi phí quảng cáo thấp hơn.

Dễ dàng kiểm soát vị trí hiển thị quảng cáo thủ công.

Ít phụ thuộc vào dữ liệu và công nghệ.

Khả năng nhắm mục tiêu đối tượng chính xác hơn, tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực và mua không gian quảng cáo tự động.

Câu hỏi tập trung vào lợi thế của programmatic advertising, đặc biệt về khả năng nhắm mục tiêu và hiệu quả.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: 'Voice Search Optimization' (Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói) ngày càng trở nên quan trọng trong SEO vì lý do nào?

Sự gia tăng sử dụng thiết bị di động và trợ lý ảo thông minh khiến tìm kiếm bằng giọng nói trở nên phổ biến.

Tìm kiếm bằng giọng nói giúp giảm chi phí SEO.

Các công cụ tìm kiếm ưu tiên website không tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.

Tìm kiếm bằng giọng nói chỉ phổ biến ở một số quốc gia nhất định.

Câu hỏi nêu bật tầm quan trọng của voice search optimization trong bối cảnh xu hướng tìm kiếm bằng giọng nói gia tăng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: 'Customer Data Platform' (CDP - Nền tảng dữ liệu khách hàng) giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề nào liên quan đến dữ liệu khách hàng?

Tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng.

Hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau (CRM, website, mạng xã hội...) để tạo cái nhìn toàn diện về khách hàng.

Tự động tạo báo cáo hiệu quả chiến dịch marketing.

Giảm thiểu rủi ro vi phạm quyền riêng tư dữ liệu.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về vai trò của CDP trong việc quản lý và hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: 'Omnichannel Marketing' (Marketing đa kênh) khác biệt với 'Multichannel Marketing' (Marketing đa kênh) ở điểm nào?

Omnichannel Marketing chỉ sử dụng kênh trực tuyến, Multichannel Marketing sử dụng cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Multichannel Marketing tập trung vào nhiều kênh, Omnichannel Marketing chỉ tập trung vào một vài kênh chính.

Omnichannel Marketing tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán trên tất cả các kênh, Multichannel Marketing có thể có các kênh hoạt động độc lập.

Multichannel Marketing sử dụng dữ liệu khách hàng, Omnichannel Marketing thì không.

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt tinh tế giữa omnichannel và multichannel marketing, nhấn mạnh tính liên kết và trải nghiệm liền mạch.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Trong Email Marketing, 'Segmentation' (Phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích chính nào?

Cá nhân hóa nội dung email, tăng mức độ liên quan và hiệu quả tương tác với người nhận.

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng số lượng email gửi đi mỗi ngày.

Đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư rác.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về email marketing, cụ thể là lợi ích của việc phân khúc danh sách email để cá nhân hóa.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: 'Clickbait' (Mồi nhấp chuột) là gì và tại sao nên tránh sử dụng trong Content Marketing?

Kỹ thuật SEO giúp tăng thứ hạng website nhanh chóng.

Tiêu đề hoặc hình ảnh gây sốc, giật gân, đánh lừa người dùng nhấp chuột nhưng nội dung không đáp ứng hoặc gây thất vọng, làm giảm uy tín và lòng tin.

Phương pháp quảng cáo trả phí hiệu quả trên mạng xã hội.

Công cụ phân tích hiệu quả nội dung website.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về clickbait và tác động tiêu cực của nó đến uy tín và trải nghiệm người dùng trong content marketing.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: 'Brand Voice' (Giọng điệu thương hiệu) đóng vai trò gì trong Digital Marketing?

Tối ưu hóa tốc độ tải trang website.

Giảm chi phí quảng cáo trả phí.

Thể hiện cá tính, giá trị và tạo sự khác biệt cho thương hiệu, giúp xây dựng mối quan hệ cảm xúc với khách hàng.

Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của brand voice trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu và kết nối cảm xúc với khách hàng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: 'Growth Hacking' trong Digital Marketing tập trung vào điều gì?

Xây dựng chiến lược marketing dài hạn.

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.

Tăng ngân sách marketing để đạt mục tiêu lớn.

Tìm kiếm các chiến lược sáng tạo, chi phí thấp để đạt được tăng trưởng nhanh chóng và bền vững.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về growth hacking và đặc điểm cốt lõi của nó là tăng trưởng nhanh chóng với nguồn lực hạn chế.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: 'Dark Social' đề cập đến nguồn traffic website nào?

Traffic đến từ các kênh khó theo dõi trực tiếp như tin nhắn riêng tư, email, hoặc ứng dụng chat.

Traffic đến từ các trang mạng xã hội công khai như Facebook, Instagram.

Traffic đến từ công cụ tìm kiếm Google, Bing.

Traffic đến từ quảng cáo trả phí trực tuyến.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'dark social' và đặc điểm khó theo dõi nguồn gốc traffic của nó.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: 'Zero-Party Data' khác biệt với 'First-Party Data' như thế nào?

Zero-Party Data ít chính xác hơn First-Party Data.

Zero-Party Data là dữ liệu khách hàng chủ động chia sẻ trực tiếp và có chủ ý với doanh nghiệp, First-Party Data được thu thập thụ động qua tương tác của khách hàng.

First-Party Data chỉ được thu thập trực tuyến, Zero-Party Data thu thập cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Không có sự khác biệt đáng kể giữa Zero-Party Data và First-Party Data.

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt giữa zero-party và first-party data, nhấn mạnh vào nguồn gốc và tính chủ động cung cấp dữ liệu của người dùng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: 'Marketing Funnel' (Phễu Marketing) giúp doanh nghiệp hình dung điều gì?

Cách thức xây dựng chiến lược SEO hiệu quả.

Quy trình tạo nội dung hấp dẫn.

Hành trình khách hàng từ khi nhận biết thương hiệu đến khi trở thành khách hàng trung thành.

Cách phân tích dữ liệu website bằng Google Analytics.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về marketing funnel và vai trò của nó trong việc mô tả hành trình khách hàng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: 'Marketing ROI' (Return on Investment - Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư Marketing) được sử dụng để đánh giá điều gì?

Mức độ nhận diện thương hiệu.

Số lượng khách hàng tiềm năng thu hút được.

Mức độ tương tác của khách hàng trên mạng xã hội.

Hiệu quả sinh lời của các hoạt động marketing so với chi phí đầu tư.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về ROI trong marketing và mục đích sử dụng để đo lường hiệu quả tài chính của các hoạt động marketing.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: Xu hướng 'Personalization' (Cá nhân hóa) trong Digital Marketing ngày càng quan trọng vì lý do nào?

Giảm chi phí marketing.

Khách hàng ngày càng kỳ vọng trải nghiệm được cá nhân hóa, nội dung và ưu đãi phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân.

Dễ dàng đo lường hiệu quả chiến dịch marketing hơn.

Tăng tốc độ tải trang website.

Câu hỏi nêu bật tầm quan trọng của personalization trong digital marketing hiện đại, liên quan đến kỳ vọng của khách hàng về trải nghiệm cá nhân hóa.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Trong bối cảnh bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng được chú trọng, doanh nghiệp cần lưu ý điều gì khi triển khai các chiến dịch Digital Marketing?

Thu thập càng nhiều dữ liệu khách hàng càng tốt để tối ưu hóa chiến dịch.

Sử dụng dữ liệu khách hàng mà không cần thông báo hoặc xin phép.

Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (ví dụ: GDPR, CCPA), đảm bảo tính minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.

Chỉ tập trung vào dữ liệu công khai và bỏ qua dữ liệu cá nhân.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi nhấn mạnh yếu tố pháp lý và đạo đức trong digital marketing, đặc biệt là vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Một doanh nghiệp mới thành lập muốn xây dựng nhận diện thương hiệu ban đầu và thu hút lượng lớn người dùng tiềm năng một cách nhanh chóng trên các nền tảng trực tuyến. Kênh Digital Marketing nào sau đây thường phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này trong giai đoạn đầu?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Email Marketing

Content Marketing

Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội (Social Media Advertising)

Câu hỏi kiểm tra khả năng Áp dụng kiến thức về các kênh Digital Marketing vào mục tiêu kinh doanh cụ thể. Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội (Social Media Ads) hoặc công cụ tìm kiếm (Paid Search) cho phép nhắm mục tiêu chính xác và đạt được phạm vi tiếp cận rộng nhanh chóng, phù hợp với mục tiêu xây dựng nhận diện và thu hút người dùng ban đầu hơn so với SEO (thường cần thời gian dài) hoặc Email Marketing (cần có danh sách).

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một website thương mại điện tử nhận thấy nhiều khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng lại rời đi trước khi hoàn tất thanh toán. Chiến lược Digital Marketing nào sau đây có thể giúp giải quyết trực tiếp vấn đề này bằng cách nhắc nhở và khuyến khích khách hàng quay lại?

Email Retargeting (Gửi email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên)

Tăng tần suất đăng bài trên mạng xã hội

Tối ưu hóa tốc độ tải trang chủ

Chạy chiến dịch quảng cáo tìm kiếm với từ khóa chung chung

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng chiến lược Digital Marketing để giải quyết một vấn đề cụ thể (giỏ hàng bỏ quên). Email Retargeting (hoặc Abandoned Cart Email) là chiến lược phổ biến và hiệu quả nhất để nhắc nhở những người đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa mua, thường kèm theo ưu đãi hoặc lời kêu gọi hành động.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Trong phân tích hiệu suất chiến dịch quảng cáo hiển thị (Display Ads), chỉ số nào sau đây giúp bạn đánh giá mức độ hấp dẫn của mẫu quảng cáo và khả năng nó thu hút sự chú ý của người xem?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Chi phí trên mỗi lần chuyển đổi (Cost Per Acquisition - CPA)

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR)

Số lần hiển thị (Impressions)

Câu hỏi kiểm tra khả năng Phân tích và hiểu ý nghĩa của các chỉ số trong Digital Marketing. Tỷ lệ nhấp (CTR - Click-Through Rate) đo lường phần trăm số lần quảng cáo được nhấp so với số lần hiển thị, phản ánh trực tiếp mức độ hấp dẫn và liên quan của mẫu quảng cáo đối với người xem.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 4: Một blogger ẩm thực muốn tăng lượng truy cập tự nhiên từ Google cho các công thức nấu ăn của mình. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất trong việc tối ưu hóa nội dung (On-page SEO) cho mục tiêu này?

Số lượng backlink trỏ về bài viết

Việc sử dụng từ khóa mục tiêu trong tiêu đề, mô tả và nội dung bài viết

Tốc độ tải của toàn bộ website

Số lượng bình luận trên bài viết

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kiến thức về On-page SEO. Việc sử dụng từ khóa mục tiêu (ví dụ: 'cách làm bánh flan') một cách tự nhiên và phù hợp trong tiêu đề bài viết (Title Tag), mô tả meta (Meta Description) và nội dung chính là yếu tố cốt lõi giúp công cụ tìm kiếm hiểu chủ đề của bài viết và xếp hạng nó cho các truy vấn liên quan.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) mô tả các giai đoạn tâm lý mà khách hàng trải qua trên hành trình mua hàng. Hoạt động Digital Marketing nào sau đây chủ yếu nhắm vào giai đoạn 'Desire' (Mong muốn)?

Chạy quảng cáo hiển thị banner trên các website tin tức

Tối ưu hóa website để xuất hiện trên kết quả tìm kiếm

Tổ chức minigame trên mạng xã hội để tăng tương tác

Gửi email cá nhân hóa giới thiệu chi tiết tính năng và lợi ích vượt trội của sản phẩm

Câu hỏi kiểm tra khả năng Phân tích và liên kết các hoạt động Digital Marketing với các giai đoạn trong mô hình AIDA. Giai đoạn 'Desire' là lúc khách hàng bắt đầu hình thành sự yêu thích và mong muốn sở hữu sản phẩm/dịch vụ. Việc trình bày các lợi ích độc đáo, đưa ra các case study, testimonial (lời chứng thực), hoặc demo sản phẩm hiệu quả là những hoạt động giúp củng cố mong muốn này.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Trong bối cảnh Mobile Marketing, việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động (Mobile UX) ngày càng trở nên quan trọng. Tại sao Google lại coi trọng yếu tố này khi xếp hạng website trên kết quả tìm kiếm?

Vì phần lớn người dùng hiện nay truy cập internet bằng thiết bị di động và Google muốn cung cấp kết quả tốt nhất cho họ.

Vì website thân thiện với di động thường có nhiều backlink hơn.

Vì việc tối ưu hóa cho di động giúp giảm chi phí quảng cáo Google Ads.

Vì nội dung trên website di động thường ngắn gọn và dễ đọc hơn.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích mối liên hệ giữa Mobile UX và SEO. Google ưu tiên các website thân thiện với thiết bị di động vì phần lớn người dùng truy cập internet bằng điện thoại. Trải nghiệm di động tốt (tốc độ tải nhanh, giao diện dễ sử dụng) giữ chân người dùng lâu hơn và giảm tỷ lệ thoát, đây là các tín hiệu tích cực mà Google sử dụng để đánh giá chất lượng và mức độ liên quan của website.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Bạn đang quản lý một chiến dịch quảng cáo PPC trên Google Ads. Sau một thời gian chạy, bạn nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) rất thấp mặc dù tỷ lệ nhấp (CTR) khá cao. Vấn đề có khả năng xảy ra nhất là gì?

Từ khóa mục tiêu quá cạnh tranh.

Trang đích (Landing Page) không liên quan hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Ngân sách hàng ngày quá thấp.

Quảng cáo hiển thị ở vị trí quá cao trên SERP.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích vấn đề dựa trên các chỉ số quảng cáo. CTR cao cho thấy quảng cáo hấp dẫn và thu hút người dùng nhấp. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi thấp sau khi nhấp cho thấy có vấn đề xảy ra *sau* khi người dùng đến trang đích. Trang đích không liên quan, khó sử dụng, hoặc lời kêu gọi hành động không rõ ràng là những nguyên nhân phổ biến nhất.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Content Marketing tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, liên quan và nhất quán để thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu. Mục tiêu dài hạn cốt lõi mà Content Marketing hướng tới là gì?

Tăng doanh số bán hàng trực tiếp ngay lập tức.

Giảm chi phí quảng cáo trả tiền.

Xây dựng uy tín, thiết lập vị thế chuyên gia và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Tăng số lượng backlink cho website.

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết sâu sắc về mục tiêu chiến lược của Content Marketing. Mặc dù Content Marketing có thể hỗ trợ bán hàng, mục tiêu chính và bền vững của nó là xây dựng niềm tin, uy tín và mối quan hệ với khán giả, từ đó thiết lập vị thế chuyên gia (Thought Leadership) và tạo ra một cộng đồng trung thành, thúc đẩy hành vi mua hàng trong tương lai.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: Trong Email Marketing, A/B testing là một kỹ thuật quan trọng. Nếu bạn muốn kiểm tra xem dòng tiêu đề (Subject Line) nào mang lại tỷ lệ mở email cao nhất, bạn sẽ thực hiện A/B testing như thế nào?

Gửi hai phiên bản email giống hệt nhau về nội dung nhưng có hai dòng tiêu đề khác nhau cho hai nhóm nhỏ ngẫu nhiên trong danh sách và so sánh tỷ lệ mở.

Gửi cùng một email với dòng tiêu đề duy nhất cho toàn bộ danh sách và theo dõi tỷ lệ mở.

Gửi email với dòng tiêu đề A vào buổi sáng và dòng tiêu đề B vào buổi chiều cho cùng một nhóm người nhận.

Gửi email với dòng tiêu đề khác nhau cho các phân khúc khách hàng khác nhau.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kỹ thuật A/B Testing vào Email Marketing. A/B testing là việc so sánh hai phiên bản (A và B) chỉ khác nhau ở một yếu tố duy nhất để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Để kiểm tra dòng tiêu đề, bạn cần giữ nguyên nội dung email và các yếu tố khác, chỉ thay đổi dòng tiêu đề và gửi cho hai nhóm nhỏ ngẫu nhiên trong danh sách, sau đó đo lường tỷ lệ mở.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Một công ty phần mềm B2B muốn sử dụng Digital Marketing để tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao (Lead Generation). Hình thức nội dung nào sau đây thường hiệu quả nhất để thu hút các chuyên gia trong ngành, đổi lấy thông tin liên hệ của họ?

Các bài đăng blog ngắn gọn, giải trí.

Infographic về các mẹo sử dụng phần mềm.

Sách trắng (Whitepaper) hoặc báo cáo nghiên cứu chuyên sâu về xu hướng ngành.

Các bài đăng trên mạng xã hội về hoạt động nội bộ công ty.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kiến thức về Content Marketing và Lead Generation trong bối cảnh B2B. Các tài nguyên chuyên sâu, có giá trị cao như sách trắng (Whitepapers), báo cáo nghiên cứu (Research Reports), hoặc webinar (hội thảo trực tuyến) thường được coi là 'Lead Magnet' hiệu quả trong B2B, vì chúng cung cấp thông tin chuyên môn mà đối tượng mục tiêu sẵn sàng đổi lấy thông tin cá nhân.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Khi phân tích dữ liệu từ Google Analytics, bạn nhận thấy tỷ lệ thoát (Bounce Rate) trên một trang đích (Landing Page) rất cao. Điều này có ý nghĩa gì và nguyên nhân phổ biến nhất là gì?

Người dùng dành nhiều thời gian trên trang này.

Người dùng rời khỏi trang gần như ngay lập tức sau khi truy cập, thường vì nội dung không phù hợp hoặc trải nghiệm kém.

Trang này đang tạo ra nhiều chuyển đổi.

Lưu lượng truy cập đến trang này chủ yếu từ tìm kiếm tự nhiên.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích ý nghĩa của một chỉ số (Bounce Rate) và xác định nguyên nhân phổ biến. Tỷ lệ thoát cao nghĩa là nhiều người dùng rời khỏi trang ngay sau khi truy cập mà không tương tác gì thêm. Điều này thường xảy ra khi nội dung trang không đáp ứng mong đợi của người dùng (ví dụ: nội dung không khớp với quảng cáo họ nhấp vào), trang tải chậm, hoặc trải nghiệm người dùng kém.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Affiliate Marketing là hình thức tiếp thị dựa trên hiệu suất. Người tham gia nào trong mô hình này chịu trách nhiệm chính trong việc tạo ra lưu lượng truy cập và thúc đẩy hành động (như mua hàng, đăng ký) để nhận hoa hồng?

Merchant (Nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ)

Affiliate Network (Mạng lưới liên kết)

Publisher (Người quảng bá/Affiliate)

Customer (Khách hàng)

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết về vai trò của các bên trong mô hình Affiliate Marketing. Publisher (còn gọi là Affiliate) là người sở hữu website, blog, kênh mạng xã hội, v.v., sử dụng các kênh này để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Merchant và nhận hoa hồng dựa trên các hành động được thực hiện thông qua liên kết của họ.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Khi xây dựng chiến lược từ khóa cho SEO, tại sao việc nghiên cứu 'Từ khóa đuôi dài' (Long-tail Keywords) lại quan trọng, đặc biệt với các website nhỏ hoặc mới?

Câu hỏi yêu cầu Phân tích lợi ích của chiến lược từ khóa cụ thể. Từ khóa đuôi dài (các cụm từ dài, cụ thể) thường có lượng tìm kiếm thấp hơn nhưng lại có tính cạnh tranh thấp hơn và ý định tìm kiếm (Search Intent) rõ ràng hơn (ví dụ: 'mua giày chạy bộ cho người mới bắt đầu ở Hà Nội'). Điều này giúp các website nhỏ dễ dàng đạt thứ hạng cao hơn và thu hút đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, những người có khả năng chuyển đổi cao hơn.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Bạn đang chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook nhắm mục tiêu đến 'Những người thích cà phê' và 'Những người thích sách'. Tuy nhiên, bạn muốn đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho những người thích *cả hai*. Bạn sẽ sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu nào?

Mở rộng đối tượng (Audience Expansion)

Loại trừ đối tượng (Exclude Audience)

Nhắm mục tiêu chi tiết (Detailed Targeting) với tùy chọn 'HOẶC' (OR)

Nhắm mục tiêu chi tiết (Detailed Targeting) với tùy chọn 'VÀ' (AND - Thu hẹp đối tượng)

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kỹ năng nhắm mục tiêu trong quảng cáo mạng xã hội. Để nhắm mục tiêu đến những người thỏa mãn *đồng thời* nhiều tiêu chí, bạn cần sử dụng tùy chọn 'Thu hẹp đối tượng' (hoặc tương đương trên nền tảng khác), tạo ra sự giao thoa giữa các tiêu chí.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: Trong phân tích chiến dịch Email Marketing, nếu tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR) thấp trong khi tỷ lệ mở (Open Rate) cao, vấn đề có thể nằm ở đâu?

Dòng tiêu đề email không hấp dẫn.

Nội dung email không liên quan, không hấp dẫn hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng.

Danh sách email có chất lượng kém.

Email bị chuyển vào mục spam.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích mối quan hệ giữa các chỉ số Email Marketing. Tỷ lệ mở cao cho thấy dòng tiêu đề hấp dẫn. Tỷ lệ nhấp thấp sau khi mở cho thấy nội dung email không đủ hấp dẫn, không liên quan, hoặc lời kêu gọi hành động (Call-to-Action - CTA) không rõ ràng/không thuyết phục người đọc nhấp vào liên kết.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Một nhà hàng địa phương muốn thu hút khách hàng trong bán kính 5km. Chiến lược Digital Marketing nào sau đây là hiệu quả nhất để nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý?

Chạy quảng cáo trên Google Ads và Facebook với tùy chọn nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý.

Tập trung xây dựng blog về ẩm thực.

Chỉ sử dụng Email Marketing.

Tối ưu hóa website cho các từ khóa chung chung về ẩm thực.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng chiến lược Digital Marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh địa phương. Quảng cáo tìm kiếm hoặc quảng cáo mạng xã hội với tùy chọn nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý (Geo-targeting) cho phép nhà hàng hiển thị quảng cáo chỉ cho những người dùng ở gần, rất hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng trong khu vực phục vụ.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: Theo mô hình AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share), giai đoạn nào phản ánh hành vi của khách hàng tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ sau khi đã biết và thích thú?

Interest (Thích thú)

Action (Hành động)

Search (Tìm kiếm)

Share (Chia sẻ)

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết về mô hình AISAS. Giai đoạn 'Search' (Tìm kiếm) là điểm khác biệt chính của AISAS so với AIDA, nó mô tả hành vi của khách hàng chủ động tìm kiếm thông tin, đánh giá, so sánh sản phẩm/dịch vụ trước khi đi đến quyết định mua hàng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Khi thực hiện SEO kỹ thuật (Technical SEO), mục đích chính của việc tạo và gửi Sitemap XML lên Google Search Console là gì?

Để cải thiện tốc độ tải trang.

Để giúp công cụ tìm kiếm hiểu cấu trúc website và lập chỉ mục các trang quan trọng hiệu quả hơn.

Để ngăn chặn các bot độc hại truy cập website.

Để hiển thị nhiều thông tin hơn trên kết quả tìm kiếm.

Câu hỏi yêu cầu Hiểu biết về mục đích của một công cụ SEO kỹ thuật. Sitemap XML là một tệp liệt kê tất cả các trang quan trọng trên website, giúp công cụ tìm kiếm (như Google) dễ dàng khám phá và lập chỉ mục (index) nội dung website một cách hiệu quả hơn, đặc biệt là đối với các website lớn hoặc có cấu trúc phức tạp.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Một công ty muốn sử dụng Influencer Marketing để quảng bá sản phẩm mới. Yếu tố quan trọng nhất cần cân nhắc khi lựa chọn Influencer (người ảnh hưởng) là gì?

Số lượng người theo dõi (Followers) càng lớn càng tốt.

Chi phí hợp tác càng thấp càng tốt.

Mức độ phù hợp của Influencer và đối tượng khán giả của họ với thương hiệu và sản phẩm.

Việc Influencer đó đã từng hợp tác với nhiều thương hiệu khác.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kiến thức về Influencer Marketing. Mặc dù số lượng người theo dõi quan trọng, yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công là mức độ phù hợp của Influencer với thương hiệu và đối tượng mục tiêu của sản phẩm. Một Influencer có lượng người theo dõi ít hơn nhưng có sự gắn kết cao và khán giả trùng khớp với khách hàng mục tiêu sẽ hiệu quả hơn một Influencer có lượng theo dõi lớn nhưng không liên quan.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: Conversion Rate Optimization (CRO) là quá trình tăng tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mong muốn trên website hoặc trang đích (ví dụ: mua hàng, đăng ký). Yếu tố nào sau đây có tác động lớn nhất đến CRO?

Tăng số lượng backlink trỏ về trang.

Chỉ thay đổi màu sắc của nút bấm.

Tăng số lượng traffic đến trang.

Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) và tối ưu hóa lời kêu gọi hành động (CTA).

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết về các yếu tố ảnh hưởng đến CRO. Mặc dù tất cả các yếu tố đều có ảnh hưởng, việc cải thiện trải nghiệm người dùng (User Experience - UX) bằng cách làm cho website dễ điều hướng, tải nhanh, và nội dung rõ ràng, cùng với việc tối ưu hóa lời kêu gọi hành động (CTA) là những yếu tố cốt lõi tác động trực tiếp đến khả năng người dùng hoàn thành mục tiêu trên trang.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Khi phân tích đối thủ cạnh tranh trong Digital Marketing, việc nghiên cứu chiến lược từ khóa của họ (Keywords they rank for) giúp bạn điều gì?

Hiểu được lĩnh vực nội dung và từ khóa mà đối thủ đang tập trung và có hiệu quả.

Sao chép y hệt nội dung của đối thủ.

Biết chính xác doanh thu của đối thủ.

Xác định số lượng nhân viên marketing của đối thủ.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích lợi ích của việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong SEO/SEM. Việc biết đối thủ đang xếp hạng cho từ khóa nào giúp bạn hiểu được lĩnh vực họ đang tập trung, phát hiện các cơ hội từ khóa tiềm năng mà bạn có thể nhắm tới, hoặc xác định các từ khóa cạnh tranh cao cần có chiến lược khác biệt.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: Marketing Automation (Tự động hóa Marketing) là việc sử dụng phần mềm để tự động hóa các tác vụ marketing lặp đi lặp lại. Lợi ích chính mà Marketing Automation mang lại cho doanh nghiệp là gì?

Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về nhân viên marketing.

Đảm bảo mọi chiến dịch đều thành công 100%.

Chỉ áp dụng được cho các doanh nghiệp rất lớn.

Tăng hiệu quả hoạt động, tiết kiệm thời gian, và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn.

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết về lợi ích cốt lõi của Marketing Automation. Tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho các tác vụ thủ công, cho phép doanh nghiệp tập trung vào chiến lược và phân tích. Đồng thời, nó cho phép cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn thông qua các kịch bản tự động (ví dụ: gửi email chúc mừng sinh nhật, email nhắc nhở khi xem sản phẩm).

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Khi một website sử dụng giao thức HTTPS thay vì HTTP, điều này có ý nghĩa gì đối với Digital Marketing, đặc biệt là SEO?

Website sử dụng kết nối an toàn hơn, là một yếu tố xếp hạng (dù nhỏ) trong SEO của Google.

Tốc độ tải trang sẽ chậm hơn đáng kể.

Website sẽ hiển thị quảng cáo nhiều hơn.

Chỉ ảnh hưởng đến website thương mại điện tử.

Câu hỏi yêu cầu Hiểu biết về yếu tố kỹ thuật ảnh hưởng đến Digital Marketing. HTTPS là giao thức bảo mật dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ. Google đã xác nhận HTTPS là một yếu tố xếp hạng nhỏ trong SEO vì nó mang lại trải nghiệm an toàn hơn cho người dùng. Ngoài ra, nhiều tính năng hiện đại của trình duyệt và website chỉ hoạt động trên HTTPS.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: Bạn đang lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Để đo lường hiệu quả chi phí của chiến dịch trong việc tạo ra các hành động cụ thể (ví dụ: đăng ký, thêm vào giỏ hàng), chỉ số nào sau đây là phù hợp nhất?

Chi phí trên mỗi lần nhấp (Cost Per Click - CPC)

Chi phí trên mỗi nghìn lần hiển thị (Cost Per Mille/Thousand - CPM)

Chi phí trên mỗi hành động/chuyển đổi (Cost Per Action/Conversion - CPA/CPC)

Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate)

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng đúng chỉ số đo lường hiệu quả chi phí. Chi phí trên mỗi hành động (Cost Per Action - CPA) hoặc Chi phí trên mỗi chuyển đổi (Cost Per Conversion) đo lường số tiền trung bình bạn phải trả để đạt được một hành động mong muốn cụ thể từ người dùng, giúp đánh giá hiệu quả chi tiêu quảng cáo liên quan đến mục tiêu chiến dịch.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: Khác biệt cốt lõi giữa Paid Search (quảng cáo tìm kiếm trả tiền) và SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là gì?

Paid Search chỉ hiệu quả cho doanh nghiệp lớn, còn SEO cho doanh nghiệp nhỏ.

Paid Search mang lại kết quả lâu dài, còn SEO mang lại kết quả tức thời.

Paid Search chỉ sử dụng từ khóa, còn SEO chỉ sử dụng nội dung.

Paid Search là trả tiền để xuất hiện ở vị trí quảng cáo, còn SEO là tối ưu để đạt thứ hạng tự nhiên miễn phí.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích sự khác biệt giữa hai chiến lược quan trọng. Paid Search (như Google Ads) là việc trả tiền để website xuất hiện ở các vị trí nổi bật (thường là đầu) trên trang kết quả tìm kiếm. SEO là quá trình tối ưu hóa website để đạt được thứ hạng cao *tự nhiên* (không trả tiền) trên trang kết quả tìm kiếm dựa trên sự liên quan và uy tín.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Khi tạo nội dung cho các nền tảng mạng xã hội như Instagram hoặc TikTok, yếu tố nào sau đây thường được ưu tiên hàng đầu để thu hút sự chú ý và khuyến khích tương tác?

Nội dung trực quan (hình ảnh/video) hấp dẫn, sáng tạo và theo xu hướng.

Các bài viết văn bản dài, chi tiết.

Chỉ đăng các liên kết đến website.

Sử dụng nhiều từ khóa liên quan đến sản phẩm.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kiến thức về Content Marketing trên các nền tảng cụ thể. Instagram và TikTok là các nền tảng tập trung mạnh vào hình ảnh và video ngắn, mang tính giải trí, sáng tạo và xu hướng. Do đó, nội dung trực quan hấp dẫn, sáng tạo, và theo kịp các xu hướng là yếu tố then chốt để thu hút người dùng cuộn qua.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: Một trong những thách thức lớn nhất của Digital Marketing trong bối cảnh hiện tại là sự gia tăng lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu của người dùng. Điều này tác động như thế nào đến các chiến lược nhắm mục tiêu và đo lường?

Việc nhắm mục tiêu trở nên dễ dàng và chính xác hơn.

Không có bất kỳ tác động nào đến chiến lược Digital Marketing.

Việc thu thập dữ liệu, nhắm mục tiêu và đo lường hiệu quả trở nên phức tạp và đòi hỏi các phương pháp mới.

Các doanh nghiệp không cần tuân thủ quy định về dữ liệu nữa.

Câu hỏi yêu cầu Phân tích tác động của các yếu tố bên ngoài (quyền riêng tư) lên Digital Marketing. Các quy định như GDPR, CCPA và các thay đổi từ các nền tảng (iOS 14, Cookie-less future) khiến việc thu thập, theo dõi và nhắm mục tiêu người dùng dựa trên dữ liệu cá nhân trở nên khó khăn hơn. Điều này đòi hỏi các nhà marketing phải tìm kiếm các phương pháp nhắm mục tiêu và đo lường mới, ít phụ thuộc vào dữ liệu cá nhân trực tiếp.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: Khi thiết kế một chiến dịch Email Marketing, việc phân khúc danh sách email (Email Segmentation) đóng vai trò quan trọng như thế nào?

Giúp gửi email nhanh hơn.

Cho phép gửi nội dung cá nhân hóa và phù hợp hơn cho từng nhóm đối tượng, tăng hiệu quả chiến dịch.

Giảm số lượng email được gửi đi.

Không ảnh hưởng đến hiệu quả chiến dịch.

Câu hỏi yêu cầu Hiểu biết về vai trò của phân khúc trong Email Marketing. Phân khúc danh sách cho phép gửi các email cá nhân hóa và phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng dựa trên sở thích, hành vi, hoặc thông tin nhân khẩu học. Điều này giúp tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm tỷ lệ hủy đăng ký.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: Đối với một doanh nghiệp B2B cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu, kênh Digital Marketing nào sau đây thường hiệu quả nhất để xây dựng mối quan hệ lâu dài và chứng minh năng lực chuyên môn với khách hàng tiềm năng ở giai đoạn cuối của hành trình mua hàng?

Quảng cáo banner trên các trang giải trí.

Chạy quảng cáo TikTok với nội dung giải trí.

Tổ chức Webinar chuyên ngành và sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

Tập trung vào việc tăng số lượng người theo dõi trên Instagram.

Câu hỏi yêu cầu Áp dụng kênh Digital Marketing phù hợp với bối cảnh B2B và giai đoạn cuối hành trình khách hàng. Ở giai đoạn này, khách hàng cần thông tin chi tiết, đáng tin cậy để đưa ra quyết định. Webinar, báo cáo chuyên sâu, case study, hoặc các buổi demo/tư vấn trực tuyến (thường được quảng bá qua Email Marketing hoặc LinkedIn) là các kênh/loại nội dung hiệu quả để chứng minh năng lực và thúc đẩy chuyển đổi cuối cùng trong B2B.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Chỉ số Return on Investment (ROI) trong Digital Marketing đo lường điều gì?

Mức độ hiệu quả tài chính của một hoạt động marketing (lợi nhuận thu được so với chi phí).

Số lượng người đã xem quảng cáo.

Tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo.

Thời gian trung bình người dùng ở lại trên website.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra sự Hiểu biết về chỉ số đo lường hiệu quả đầu tư. ROI đo lường lợi nhuận thu được so với chi phí bỏ ra. Trong Digital Marketing, nó giúp xác định mức độ hiệu quả về mặt tài chính của một chiến dịch hoặc hoạt động, bằng cách so sánh doanh thu/lợi nhuận tạo ra với chi phí đầu tư marketing.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Sự trỗi dậy của mạng xã hội đã tác động đến chiến lược Marketing công nghệ số như thế nào?

Mở ra kênh tương tác trực tiếp và cá nhân hóa với khách hàng, thay đổi từ mô hình quảng bá một chiều sang đối thoại hai chiều.

Giảm sự phụ thuộc vào các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google.

Làm giảm hiệu quả của email marketing và các kênh truyền thông trực tiếp khác.

Chỉ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp B2C, không tác động nhiều đến B2B.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về tác động của mạng xã hội, một yếu tố then chốt, lên chiến lược marketing số. Các phương án nhiễu tập trung vào các khía cạnh khác nhau của marketing số, nhưng phương án đúng nhất phải thể hiện sự thay đổi mang tính nền tảng trong cách tiếp cận khách hàng.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Mô hình 'See, Think, Do, Care' tập trung vào điều gì trong Marketing công nghệ số?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trả tiền (PPC).

Phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Xây dựng hành trình khách hàng và tạo nội dung phù hợp với từng giai đoạn.

Sử dụng influencer marketing để tăng độ nhận diện thương hiệu.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về một mô hình marketing hiện đại, tập trung vào hành trình khách hàng. Các phương án nhiễu đưa ra các khía cạnh khác nhau của marketing, nhưng phương án đúng phải phản ánh bản chất 'lấy khách hàng làm trung tâm' của mô hình này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Trong SEO, 'từ khóa đuôi dài' (long-tail keywords) mang lại lợi ích gì?

Giúp website nhanh chóng đạt thứ hạng cao trên trang nhất Google.

Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, những người có nhu cầu cụ thể và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Tăng lượng truy cập website từ nhiều nguồn khác nhau.

Giảm chi phí cho hoạt động SEO tổng thể.

Câu hỏi này tập trung vào kiến thức chuyên sâu về SEO, cụ thể là lợi ích của từ khóa đuôi dài. Các phương án nhiễu đưa ra những lợi ích khác của SEO nói chung, nhưng phương án đúng phải đặc tả lợi thế riêng có của từ khóa đuôi dài.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Đoạn mã 'tracking pixel' được sử dụng để làm gì trong Digital Marketing?

Tối ưu hóa tốc độ tải trang web.

Thu thập thông tin nhân khẩu học của khách hàng.

Cá nhân hóa nội dung hiển thị trên website.

Theo dõi hành vi người dùng trên website và các kênh truyền thông khác để đo lường hiệu quả chiến dịch.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về một công cụ kỹ thuật quan trọng trong đo lường hiệu quả marketing số. Các phương án nhiễu đưa ra các mục đích sử dụng dữ liệu khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra chức năng cốt lõi của tracking pixel là theo dõi hành vi người dùng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Trong quảng cáo hiển thị (Display Advertising), hình thức 'Remarketing' hoạt động dựa trên nguyên tắc nào?

Hiển thị quảng cáo dựa trên vị trí địa lý của người dùng.

Nhắm mục tiêu theo sở thích và hành vi trực tuyến của người dùng nói chung.

Tiếp cận lại những người đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu nhưng chưa chuyển đổi.

Hiển thị quảng cáo trên các website có nội dung liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Câu hỏi này đi sâu vào một kỹ thuật quảng cáo hiển thị cụ thể, Remarketing. Các phương án nhiễu mô tả các hình thức nhắm mục tiêu quảng cáo khác, nhưng phương án đúng phải giải thích cơ chế hoạt động đặc trưng của Remarketing là tiếp cận lại những người đã tương tác trước đó.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Chỉ số 'Customer Lifetime Value' (CLTV) giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định marketing nào?

Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp nhất để tiếp cận khách hàng mới.

Phân bổ ngân sách marketing hợp lý cho việc thu hút và duy trì khách hàng.

Định giá sản phẩm/dịch vụ để tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.

Đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo cụ thể.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về một chỉ số quan trọng trong marketing dài hạn, CLTV. Các phương án nhiễu đưa ra các quyết định marketing khác nhau, nhưng phương án đúng phải liên kết CLTV với việc tối ưu chi phí và chiến lược giữ chân khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: 'Content Marketing' hiệu quả nhất khi nào?

Khi nội dung được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, tạo ra hiệu ứng viral.

Khi nội dung tập trung quảng bá trực tiếp sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Khi nội dung được tối ưu hóa SEO để đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.

Khi nội dung cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng, giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu thông tin của họ.

Câu hỏi này tập trung vào bản chất và mục tiêu của Content Marketing. Các phương án nhiễu mô tả các hình thức content marketing khác nhau, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh giá trị nội dung mang lại cho khách hàng và mục tiêu xây dựng mối quan hệ lâu dài.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: 'Marketing Automation' mang lại lợi ích chính nào cho doanh nghiệp?

Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời tăng hiệu quả cá nhân hóa.

Giảm chi phí quảng cáo trả tiền trên các nền tảng trực tuyến.

Tăng cường khả năng sáng tạo nội dung marketing.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Marketing Automation và lợi ích cốt lõi của nó. Các phương án nhiễu liệt kê các ưu điểm khác nhau của công nghệ, nhưng phương án đúng phải tập trung vào khả năng tự động hóa các quy trình và tăng hiệu quả hoạt động marketing.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: 'Social Listening' đóng vai trò gì trong chiến lược Social Media Marketing?

Tăng số lượng người theo dõi trên các kênh mạng xã hội.

Tự động hóa việc đăng bài và tương tác trên mạng xã hội.

Theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm, hoặc ngành hàng để hiểuInsight khách hàng và xu hướng thị trường.

Quản lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội.

Câu hỏi này tập trung vào Social Listening, một kỹ năng quan trọng trong Social Media Marketing. Các phương án nhiễu mô tả các hoạt động khác trên mạng xã hội, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh vai trò của Social Listening trong việc thu thập thông tin và hiểu rõ khách hàng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: Trong Email Marketing, 'segmentation' (phân khúc) danh sách email mang lại hiệu quả gì?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp chuột (CTR) nhờ gửi nội dung phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng.

Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân.

Đơn giản hóa quy trình quản lý danh sách email.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Email Marketing, cụ thể là lợi ích của phân khúc danh sách email. Các phương án nhiễu đưa ra các lợi ích chung của email marketing, nhưng phương án đúng phải chỉ ra lợi thế riêng của phân khúc là tăng tính cá nhân hóa và hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Khi đánh giá hiệu quả của một chiến dịch Digital Marketing, chỉ số 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) đo lường điều gì?

Số lượt hiển thị quảng cáo trên các kênh trực tuyến.

Tổng số khách hàng tiềm năng được tạo ra từ chiến dịch.

Tỷ lệ phần trăm người dùng thực hiện hành động mục tiêu (mua hàng, đăng ký, tải tài liệu...) trên tổng số người tiếp cận.

Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng tiềm năng.

Câu hỏi này tập trung vào một chỉ số đo lường hiệu quả quan trọng, Conversion Rate. Các phương án nhiễu đưa ra các chỉ số khác nhau trong marketing số, nhưng phương án đúng phải định nghĩa chính xác Conversion Rate là tỷ lệ người dùng hoàn thành mục tiêu.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: 'A/B testing' được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào trong Digital Marketing?

Ngân sách quảng cáo.

Thời gian chạy chiến dịch.

Phân khúc khách hàng mục tiêu.

Các yếu tố thiết kế và nội dung của trang web, email, quảng cáo... để cải thiện hiệu quả.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về A/B testing và mục đích sử dụng nó trong tối ưu hóa. Các phương án nhiễu liệt kê các yếu tố khác nhau của marketing số, nhưng phương án đúng phải chỉ ra A/B testing được dùng để so sánh và tìm ra phiên bản tốt nhất.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: Trong bối cảnh Marketing công nghệ số, 'Omnichannel Marketing' (Marketing đa kênh) khác biệt với 'Multichannel Marketing' (Marketing đa kênh) như thế nào?

Omnichannel tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán trên tất cả các kênh, trong khi Multichannel chỉ đơn thuần sử dụng nhiều kênh khác nhau mà không đảm bảo sự liên kết.

Omnichannel tập trung vào kênh trực tuyến, còn Multichannel bao gồm cả kênh trực tuyến và ngoại tuyến.

Omnichannel sử dụng công nghệ tự động hóa cao cấp hơn Multichannel.

Omnichannel phù hợp với doanh nghiệp lớn, còn Multichannel phù hợp với doanh nghiệp nhỏ.

Câu hỏi này kiểm tra sự phân biệt giữa hai khái niệm quan trọng, Omnichannel và Multichannel. Các phương án nhiễu làm mờ ranh giới giữa hai khái niệm, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh sự khác biệt cốt lõi là tính liên kết và trải nghiệm liền mạch giữa các kênh trong Omnichannel.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: 'Influencer Marketing' hoạt động hiệu quả dựa trên yếu tố tâm lý nào của người tiêu dùng?

Sự tò mò và thích khám phá những điều mới lạ.

Sự tin tưởng và ngưỡng mộ dành cho người nổi tiếng hoặc chuyên gia trong lĩnh vực.

Mong muốn được thể hiện bản thân và khẳng định cá tính.

Xu hướng chạy theo đám đông và hiệu ứng lan truyền.

Câu hỏi này đi sâu vào yếu tố tâm lý đằng sau hiệu quả của Influencer Marketing. Các phương án nhiễu đề cập đến các yếu tố tâm lý khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra sự tin tưởng và ảnh hưởng của người nổi tiếng/có sức ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: 'Programmatic Advertising' (Quảng cáo программатик) giúp nhà quảng cáo tối ưu hóa điều gì?

Thiết kế quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn hơn.

Chọn kênh truyền thông phù hợp nhất với từng đối tượng.

Mua và phân phối quảng cáo tự động, nhắm mục tiêu chính xác và tối ưu hóa hiệu quả theo thời gian thực.

Đo lường và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo chi tiết hơn.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Programmatic Advertising và lợi ích chính của nó. Các phương án nhiễu liệt kê các khía cạnh khác nhau của quảng cáo, nhưng phương án đúng phải tập trung vào khả năng tự động hóa và tối ưu hóa việc mua và phân phối quảng cáo.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: Trong Digital Marketing, 'Personalization' (Cá nhân hóa) trải nghiệm khách hàng mang lại lợi ích gì?

Giảm chi phí marketing.

Tăng sự hài lòng, gắn kết của khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi nhờ cung cấp nội dung và trải nghiệm phù hợp với nhu cầu cá nhân.

Thu thập nhiều dữ liệu khách hàng hơn.

Đơn giản hóa quy trình marketing.

Câu hỏi này tập trung vào lợi ích của cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Các phương án nhiễu đưa ra các lợi ích khác nhau trong marketing, nhưng phương án đúng phải chỉ ra cá nhân hóa giúp tăng sự liên quan, gắn kết và chuyển đổi.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: 'Voice Search Optimization' (VSO) trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh nào của Digital Marketing?

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) trong marketing.

Xu hướng sử dụng video marketing ngày càng tăng.

Sự bùng nổ của thương mại điện tử.

Sự gia tăng sử dụng thiết bị di động và trợ lý ảo (virtual assistants) như Siri, Google Assistant.

Câu hỏi này hướng đến một xu hướng mới, VSO, và bối cảnh phát triển của nó. Các phương án nhiễu đề cập đến các xu hướng công nghệ khác nhau, nhưng phương án đúng phải liên kết VSO với sự phổ biến của thiết bị di động và trợ lý ảo.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: 'Chatbot Marketing' được sử dụng hiệu quả nhất trong giai đoạn nào của hành trình khách hàng?

Giai đoạn nhận biết (Awareness).

Giai đoạn cân nhắc (Consideration).

Giai đoạn quyết định và mua hàng (Decision & Purchase) và giai đoạn sau mua hàng (Post-purchase) để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

Trong tất cả các giai đoạn của hành trình khách hàng với mức độ hiệu quả như nhau.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Chatbot Marketing và ứng dụng của nó trong hành trình khách hàng. Các phương án nhiễu đề cập đến các giai đoạn khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra chatbot đặc biệt hiệu quả trong giai đoạn tương tác, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: 'Interactive Content' (Nội dung tương tác) có ưu điểm gì so với nội dung tĩnh truyền thống trong Digital Marketing?

Tăng cường sự tham gia và tương tác của người dùng, thu hút sự chú ý và tạo trải nghiệm thú vị hơn.

Dễ dàng sản xuất và chi phí thấp hơn.

Phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.

Tối ưu hóa SEO tốt hơn nội dung tĩnh.

Câu hỏi này tập trung vào ưu điểm của nội dung tương tác so với nội dung tĩnh. Các phương án nhiễu so sánh các khía cạnh khác nhau của nội dung, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh khả năng tăng cường sự tham gia và trải nghiệm của người dùng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Khi xây dựng chiến lược Digital Marketing, bước quan trọng đầu tiên cần thực hiện là gì?

Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.

Xác định rõ mục tiêu chiến lược và mục tiêu marketing cụ thể (SMART goals).

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.

Phân tích dữ liệu khách hàng hiện có.

Câu hỏi này kiểm tra quy trình xây dựng chiến lược marketing số, tập trung vào bước đầu tiên. Các phương án nhiễu liệt kê các bước khác nhau, nhưng phương án đúng phải xác định mục tiêu rõ ràng là nền tảng cho mọi hoạt động marketing.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: 'Dark Social' (Mạng xã hội tối) đề cập đến nguồn traffic website nào trong Digital Marketing?

Traffic từ các mạng xã hội mới nổi.

Traffic từ quảng cáo trả phí trên mạng xã hội.

Traffic đến từ các kênh chia sẻ riêng tư như email, tin nhắn cá nhân, ứng dụng chat mà các công cụ phân tích web khó theo dõi trực tiếp.

Traffic từ các website không chính thống hoặc không an toàn.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về 'Dark Social', một nguồn traffic khó theo dõi. Các phương án nhiễu mô tả các nguồn traffic khác nhau, nhưng phương án đúng phải định nghĩa Dark Social là traffic từ các kênh riêng tư, khó đo lường trực tiếp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: 'Zero-Click Searches' (Tìm kiếm không nhấp chuột) ảnh hưởng như thế nào đến SEO trong Digital Marketing?

Có thể làm giảm lượng traffic tự nhiên (organic traffic) đến website vì người dùng nhận được câu trả lời trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà không cần nhấp vào liên kết.

Làm tăng tầm quan trọng của việc tối ưu hóa cho từ khóa đuôi dài.

Không ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược SEO.

Chỉ ảnh hưởng đến SEO trên thiết bị di động, không tác động đến SEO trên máy tính.

Câu hỏi này tập trung vào một xu hướng SEO hiện đại, Zero-Click Searches. Các phương án nhiễu mô tả các tác động khác nhau lên SEO, nhưng phương án đúng phải chỉ ra Zero-Click Searches làm giảm traffic tự nhiên đến website và SEO cần thích ứng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: 'First-Party Data' (Dữ liệu bên thứ nhất) mang lại lợi thế gì so với 'Third-Party Data' (Dữ liệu bên thứ ba) trong Digital Marketing?

Dễ dàng thu thập và chi phí thấp hơn.

Chính xác, tin cậy hơn và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân (GDPR, CCPA...) do được thu thập trực tiếp từ khách hàng.

Phạm vi bao phủ rộng hơn và đa dạng hơn.

Phân tích dữ liệu dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về các loại dữ liệu và lợi thế của First-Party Data. Các phương án nhiễu so sánh các khía cạnh khác nhau của dữ liệu, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh tính chính xác, tin cậy và tuân thủ quyền riêng tư của First-Party Data.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: 'Server-Side Tracking' (Theo dõi phía máy chủ) khắc phục hạn chế nào của 'Client-Side Tracking' (Theo dõi phía máy khách) trong đo lường Digital Marketing?

Khả năng thu thập dữ liệu thời gian thực.

Khả năng phân tích dữ liệu phức tạp hơn.

Khả năng tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

Khắc phục các vấn đề về độ chính xác và tin cậy của dữ liệu do trình chặn quảng cáo (ad blockers), chính sách bảo mật của trình duyệt và iOS 14.5+ gây ra.

Câu hỏi này đi sâu vào kiến thức kỹ thuật về theo dõi dữ liệu, so sánh Server-Side và Client-Side Tracking. Các phương án nhiễu mô tả các hạn chế khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra Server-Side Tracking giải quyết vấn đề về độ chính xác và tin cậy do các trình chặn quảng cáo và quyền riêng tư.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: Trong Affiliate Marketing, 'Cookie Stuffing' là hành vi gian lận như thế nào?

Sử dụng nội dung quảng cáo sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.

Chèn cookie affiliate vào trình duyệt người dùng mà không có sự đồng ý hoặc khi người dùng không thực sự nhấp vào liên kết affiliate.

Cạnh tranh không lành mạnh với các affiliate khác.

Không thanh toán hoa hồng cho affiliate theo đúng thỏa thuận.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về gian lận trong Affiliate Marketing, cụ thể là Cookie Stuffing. Các phương án nhiễu mô tả các hành vi khác nhau, nhưng phương án đúng phải định nghĩa Cookie Stuffing là việc chèn cookie affiliate một cách trái phép.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: 'Marketing Mix Modeling' (MMM) được sử dụng để làm gì trong Digital Marketing?

Phân tích hiệu quả của từng kênh truyền thông riêng lẻ.

Dự đoán xu hướng thị trường trong tương lai.

Đo lường tác động tổng thể của các hoạt động marketing khác nhau (online và offline) và tối ưu hóa phân bổ ngân sách cho toàn bộ marketing mix.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi này tập trung vào MMM, một phương pháp phân tích hiệu quả marketing. Các phương án nhiễu mô tả các mục đích phân tích khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra MMM dùng để đo lường tác động và tối ưu hóa toàn bộ marketing mix.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: 'Attribution Modeling' (Mô hình phân bổ) trong Digital Marketing giúp giải quyết vấn đề gì?

Xác định kênh marketing hoặc điểm chạm nào đóng góp nhiều nhất vào chuyển đổi (conversion) để phân bổ ngân sách hợp lý.

Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing theo thời gian thực.

Phân tích hành vi khách hàng trên website.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Attribution Modeling và mục đích sử dụng nó. Các phương án nhiễu mô tả các vấn đề khác nhau trong marketing, nhưng phương án đúng phải chỉ ra Attribution Modeling giúp xác định đóng góp của từng điểm chạm trong hành trình khách hàng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: 'Customer Data Platform' (CDP) khác biệt với 'Customer Relationship Management' (CRM) như thế nào trong quản lý dữ liệu khách hàng?

CDP tập trung vào việc hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra hồ sơ khách hàng 360 độ và kích hoạt các hoạt động marketing, trong khi CRM chủ yếu tập trung vào quản lý quan hệ và tương tác với khách hàng, đặc biệt là trong quy trình bán hàng và dịch vụ khách hàng.

CDP chỉ phù hợp với doanh nghiệp B2C, còn CRM phù hợp với cả B2B và B2C.

CDP là phiên bản nâng cấp của CRM với nhiều tính năng cao cấp hơn.

Câu hỏi này phân biệt CDP và CRM, hai nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng. Các phương án nhiễu làm mờ ranh giới giữa hai nền tảng, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh CDP tập trung vào dữ liệu hợp nhất và kích hoạt marketing, trong khi CRM tập trung vào quản lý quan hệ.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: 'Geofencing Marketing' (Marketing hàng rào địa lý) cho phép doanh nghiệp thực hiện hoạt động marketing nào?

Tối ưu hóa SEO địa phương.

Gửi email marketing theo khu vực địa lý.

Quảng cáo trên mạng xã hội nhắm mục tiêu theo vị trí.

Gửi thông báo hoặc quảng cáo đến thiết bị di động của người dùng khi họ vào một khu vực địa lý được xác định trước (hàng rào địa lý) trong thời gian thực.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Geofencing Marketing và ứng dụng của nó. Các phương án nhiễu mô tả các hình thức marketing địa phương khác nhau, nhưng phương án đúng phải chỉ ra Geofencing cho phép nhắm mục tiêu quảng cáo theo vị trí địa lý cụ thể và thời gian thực.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: Yếu tố nào quan trọng nhất để đảm bảo đạo đức và tuân thủ pháp luật trong Digital Marketing, đặc biệt liên quan đến dữ liệu cá nhân?

Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến nhất.

Thu thập càng nhiều dữ liệu khách hàng càng tốt để cá nhân hóa trải nghiệm.

Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR, CCPA...), minh bạch trong thu thập và sử dụng dữ liệu, tôn trọng quyền riêng tư và lựa chọn của người dùng.

Thường xuyên cập nhật chính sách bảo mật của doanh nghiệp.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này tập trung vào khía cạnh đạo đức và pháp lý trong marketing số, đặc biệt về dữ liệu cá nhân. Các phương án nhiễu đề cập đến các khía cạnh khác nhau, nhưng phương án đúng phải nhấn mạnh sự minh bạch, tôn trọng quyền riêng tư và tuân thủ luật pháp.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Một doanh nghiệp nhỏ bán đồ thủ công mỹ nghệ trực tuyến muốn tăng lượng truy cập website từ những người đang tìm kiếm các sản phẩm cụ thể (ví dụ: 'bát gốm Bát Tràng', 'tranh sơn mài'). Với ngân sách ban đầu hạn chế, kênh digital marketing nào sau đây là lựa chọn chiến lược hợp lý nhất để ưu tiên đầu tư?

SEO (Search Engine Optimization)

Quảng cáo hiển thị (Display Advertising)

Email Marketing hàng loạt

Marketing người ảnh hưởng (Influencer Marketing) trên TikTok

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng kiến thức về các kênh digital marketing vào một tình huống kinh doanh cụ thể, có xét đến mục tiêu (tăng traffic từ người tìm kiếm) và ràng buộc (ngân sách hạn chế). SEO và Paid Search (SEM) trực tiếp nhắm đến người có ý định tìm kiếm, nhưng SEO mang lại hiệu quả bền vững và chi phí tối ưu hơn về lâu dài cho traffic tự nhiên, phù hợp với ngân sách hạn chế ban đầu.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Khi phân tích hiệu quả một chiến dịch Paid Search (quảng cáo tìm kiếm trả tiền), chỉ số nào giúp bạn đánh giá mức độ liên quan và hấp dẫn của mẫu quảng cáo và từ khóa đối với người dùng?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Chi phí mỗi chuyển đổi (Cost Per Conversion - CPC)

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR)

Chi phí mỗi lần hiển thị (Cost Per Impression - CPM)

Câu hỏi yêu cầu xác định chỉ số đo lường sự tương tác ban đầu của người dùng với quảng cáo tìm kiếm. CTR (Click-Through Rate) phản ánh tỷ lệ người nhìn thấy quảng cáo và nhấp vào nó, trực tiếp cho thấy mức độ hấp dẫn của quảng cáo và từ khóa.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Một trang web thương mại điện tử nhận thấy rằng nhiều khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng lại rời đi trước khi hoàn tất thanh toán. Để giải quyết vấn đề này bằng email marketing, chiến lược nào sau đây là phù hợp nhất?

Gửi bản tin hàng tuần về các sản phẩm mới.

Gửi email khảo sát mức độ hài lòng sau khi khách hàng rời trang.

Mua danh sách email và gửi quảng cáo giảm giá.

Thiết lập chuỗi email tự động nhắc nhở về giỏ hàng bị bỏ quên.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về email marketing để giải quyết một vấn đề hành vi khách hàng cụ thể (bỏ giỏ hàng). Gửi email nhắc nhở tự động (abandoned cart email) là chiến lược tiêu chuẩn và hiệu quả để khuyến khích người dùng quay lại hoàn tất giao dịch.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Khi tối ưu hóa On-page SEO cho một bài viết blog về 'Lợi ích của yoga buổi sáng', việc sử dụng từ khóa chính hiệu quả nhất nên được thực hiện như thế nào?

Nhồi nhét từ khóa lặp đi lặp lại nhiều lần trong toàn bộ bài viết.

Sử dụng từ khóa chính và các từ khóa liên quan một cách tự nhiên trong tiêu đề, URL, đoạn mở đầu và các tiêu đề phụ (H2, H3).

Chỉ đặt từ khóa chính trong phần mô tả meta (meta description) mà không cần trong nội dung.

Ẩn từ khóa chính bằng cách đặt màu chữ trùng với màu nền trang.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về On-page SEO, cụ thể là cách sử dụng từ khóa. Việc sử dụng từ khóa chính một cách tự nhiên ở các vị trí quan trọng (tiêu đề, URL, đoạn mở đầu, tiêu đề phụ, alt text hình ảnh) là phương pháp tối ưu hóa hiệu quả nhất.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Phân tích bảng dữ liệu sau về hiệu suất hai nhóm quảng cáo trên Facebook: Nhóm A (nhắm mục tiêu theo sở thích) và Nhóm B (nhắm mục tiêu theo hành vi mua sắm).

| Chỉ số | Nhóm A | Nhóm B |
|---------------|----------|----------|
| Chi phí | 1.000.000đ | 1.200.000đ |
| Lượt hiển thị | 100.000 | 80.000 |
| Lượt nhấp | 2.500 | 3.000 |
| Lượt mua hàng | 50 | 90 |

Nhóm quảng cáo nào có hiệu quả chi phí tốt hơn xét về mặt chuyển đổi (mua hàng)?

Nhóm A, vì có chi phí thấp hơn.

Nhóm B, vì chi phí mỗi chuyển đổi (mua hàng) thấp hơn.

Cả hai nhóm có hiệu quả tương đương vì lượt nhấp gần bằng nhau.

Không thể xác định chỉ dựa vào dữ liệu này.

Câu hỏi yêu cầu phân tích dữ liệu và tính toán chỉ số hiệu quả (Cost Per Conversion - CPC) để so sánh hai nhóm. CPC = Chi phí / Lượt chuyển đổi.
Nhóm A: 1.000.000 / 50 = 20.000đ/chuyển đổi.
Nhóm B: 1.200.000 / 90 = 13.333đ/chuyển đổi.
Nhóm B có CPC thấp hơn, tức là hiệu quả chi phí tốt hơn.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Mô hình phễu marketing (Marketing Funnel) giúp doanh nghiệp làm gì trong quá trình hoạch định và triển khai chiến lược digital marketing?

Mô tả và phân tích hành trình của khách hàng từ nhận biết đến hành động, giúp tối ưu hóa các hoạt động marketing ở mỗi giai đoạn.

Chỉ dùng để đo lường số lượng khách hàng tiềm năng (leads) thu được.

Giúp xác định ngân sách quảng cáo tối đa cho mỗi chiến dịch.

Là một công cụ để theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về vai trò của Marketing Funnel. Phễu marketing mô tả hành trình của khách hàng từ nhận biết đến hành động, giúp doanh nghiệp hình dung, phân tích và tối ưu các điểm chạm ở mỗi giai đoạn.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Content Marketing (Tiếp thị nội dung) đóng vai trò quan trọng trong digital marketing hiện đại chủ yếu vì lý do nào sau đây?

Nội dung luôn có chi phí sản xuất thấp hơn quảng cáo trả tiền.

Chỉ giúp tăng lượt theo dõi trên mạng xã hội.

Giúp xây dựng mối quan hệ, tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp giá trị thực sự và định vị thương hiệu như một chuyên gia.

Mục đích duy nhất là bán hàng trực tiếp mà không cần tương tác.

Câu hỏi yêu cầu phân tích vai trò cốt lõi của Content Marketing. Nội dung chất lượng cao giúp thu hút và giữ chân khán giả, xây dựng uy tín, hỗ trợ SEO và thúc đẩy chuyển đổi một cách tự nhiên, khác biệt với quảng cáo truyền thống.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Một công ty B2B (Business-to-Business) cung cấp phần mềm quản lý dự án muốn sử dụng LinkedIn cho chiến lược digital marketing của mình. Dạng nội dung nào sau đây có khả năng mang lại hiệu quả cao nhất trên nền tảng này để tiếp cận đối tượng mục tiêu?

Các video giải trí ngắn theo trend viral.

Hình ảnh sản phẩm được chỉnh sửa màu mè, bắt mắt.

Các bài viết blog chuyên sâu, báo cáo ngành, case study, và thông tin về webinar/hội thảo chuyên môn.

Các bài đăng chỉ tập trung vào giảm giá, khuyến mãi sản phẩm.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về đặc thù nền tảng (LinkedIn - mạng xã hội chuyên nghiệp) và đối tượng mục tiêu (B2B) để chọn dạng nội dung phù hợp. Nội dung chuyên sâu, phân tích ngành, case study và webinar/hội thảo trực tuyến phù hợp với môi trường chuyên nghiệp và nhu cầu thông tin của đối tượng B2B trên LinkedIn.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Chỉ số nào trong Google Analytics cho biết tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi trang web sau khi chỉ xem một trang duy nhất?

Thời lượng phiên trung bình (Average Session Duration)

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)

Số trang mỗi phiên (Pages per Session)

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hành vi người dùng trên website trong Google Analytics. Bounce Rate (Tỷ lệ thoát) chính là chỉ số phản ánh điều này.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Khi phân tích dữ liệu từ một chiến dịch Social Media, bạn nhận thấy Engagement Rate (Tỷ lệ tương tác) cao nhưng Conversion Rate (Tỷ lệ chuyển đổi) lại thấp. Điều này có thể chỉ ra vấn đề gì?

Nội dung hấp dẫn nhưng thông điệp hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) chưa đủ mạnh mẽ, hoặc trang đích (landing page) không tối ưu cho chuyển đổi.

Đối tượng mục tiêu được nhắm chưa chính xác.

Ngân sách quảng cáo quá thấp.

Thời điểm đăng bài không phù hợp.

Câu hỏi yêu cầu phân tích mối quan hệ giữa các chỉ số để chẩn đoán vấn đề. Tương tác cao nhưng chuyển đổi thấp thường cho thấy nội dung thu hút sự chú ý nhưng không dẫn dắt người dùng đến hành động mong muốn, có thể do thông điệp không rõ ràng, lời kêu gọi hành động (CTA) yếu, hoặc trang đích (landing page) không phù hợp/tối ưu.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Kỹ thuật A/B Testing (Thử nghiệm A/B) trong digital marketing được sử dụng với mục đích chính là gì?

Để chạy hai chiến dịch quảng cáo hoàn toàn khác nhau cùng lúc.

Để nhân đôi ngân sách quảng cáo và tiếp cận nhiều người dùng hơn.

Để so sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố (ví dụ: tiêu đề email, nút CTA, mẫu quảng cáo) nhằm xác định phiên bản tốt nhất dựa trên dữ liệu.

Để thu thập phản hồi định tính từ một nhóm nhỏ người dùng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục đích của A/B Testing. Kỹ thuật này giúp so sánh hiệu quả của hai phiên bản (A và B) để xác định phiên bản nào mang lại kết quả tốt hơn dựa trên các chỉ số cụ thể (ví dụ: tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi), từ đó đưa ra quyết định tối ưu hóa dựa trên dữ liệu.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Một công ty du lịch muốn triển khai chiến dịch digital marketing để quảng bá các tour du lịch mùa hè. Họ nên bắt đầu bằng việc xác định điều gì đầu tiên để đảm bảo chiến dịch đi đúng hướng và có khả năng đo lường thành công?

Thiết kế các banner quảng cáo bắt mắt.

Xác định mục tiêu cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn (SMART goals) cho chiến dịch.

Chọn nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.

Liệt kê tất cả các từ khóa liên quan đến du lịch mùa hè.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các bước lập kế hoạch digital marketing. Xác định mục tiêu chiến dịch (SMART goals) là bước nền tảng đầu tiên, giúp định hướng tất cả các hoạt động tiếp theo (xác định đối tượng, kênh, nội dung, ngân sách, KPI).

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Sự phát triển của công nghệ di động (smartphone, tablet) đã tác động mạnh mẽ như thế nào đến lĩnh vực digital marketing?

Làm giảm tầm quan trọng của website và chuyển đổi sang ứng dụng di động hoàn toàn.

Chỉ ảnh hưởng đến các chiến dịch quảng cáo dựa trên vị trí địa lý.

Buộc các nhà marketing phải giảm ngân sách cho các kênh truyền thống.

Thúc đẩy sự cần thiết của tối ưu hóa cho thiết bị di động (mobile-first/mobile-responsive), phát triển các định dạng quảng cáo và nội dung phù hợp với trải nghiệm trên màn hình nhỏ.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tác động của công nghệ di động. Di động trở thành thiết bị truy cập internet chính yếu, buộc các nhà marketing phải ưu tiên tối ưu trải nghiệm trên di động (mobile-first), phát triển các định dạng quảng cáo và nội dung phù hợp với màn hình nhỏ và hành vi sử dụng trên di động.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Để nâng cao điểm chất lượng (Quality Score) cho từ khóa trong chiến dịch Google Search Ads, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất?

Số lượng từ khóa trong nhóm quảng cáo.

Ngân sách hàng ngày của chiến dịch.

Mức độ liên quan của quảng cáo và trải nghiệm người dùng trên trang đích (landing page).

Số lượng đối thủ cạnh tranh sử dụng cùng từ khóa.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức chuyên sâu về Google Ads Quality Score. Điểm chất lượng bị ảnh hưởng bởi 3 yếu tố chính: Tỷ lệ nhấp dự kiến (Expected CTR), Mức độ liên quan của quảng cáo, và Trải nghiệm trang đích (Landing Page Experience). Trải nghiệm trang đích là yếu tố cốt lõi đánh giá mức độ hữu ích và liên quan của trang web đối với truy vấn của người dùng sau khi nhấp vào quảng cáo.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Một công ty phần mềm B2B muốn sử dụng Content Marketing để thu hút khách hàng tiềm năng (lead generation). Dạng nội dung nào sau đây có khả năng cao nhất để khuyến khích người dùng để lại thông tin liên hệ (ví dụ: email, số điện thoại)?

Các bài đăng ngắn trên mạng xã hội về tin tức công ty.

Infographic tóm tắt thông tin chung về ngành.

Video viral giải trí không liên quan trực tiếp đến sản phẩm.

Ebook chuyên sâu, báo cáo ngành (whitepaper), webinar (hội thảo trực tuyến) yêu cầu đăng ký.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về Content Marketing cho mục tiêu Lead Generation trong bối cảnh B2B. Các dạng nội dung 'gated content' (yêu cầu đăng ký để truy cập) như Ebook, Whitepaper, Webinar, Templates, Case Study chi tiết thường có giá trị cao và phù hợp để đổi lấy thông tin liên hệ của người dùng B2B.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Trong Affiliate Marketing, vai trò của 'Publisher' (hoặc Affiliate) là gì?

Là người quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của người khác (Advertiser) và nhận hoa hồng dựa trên các hành động cụ thể (ví dụ: bán hàng, lượt nhấp).

Là doanh nghiệp sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng bá.

Là nền tảng kết nối Advertiser và Publisher.

Là người mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua liên kết Affiliate.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các vai trò trong Affiliate Marketing. Publisher là cá nhân hoặc tổ chức quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Advertiser (nhà quảng cáo) thông qua các kênh của họ (website, blog, mạng xã hội...) và nhận hoa hồng khi tạo ra chuyển đổi (mua hàng, đăng ký...).

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Một chiến dịch Email Marketing vừa được gửi đi. Chỉ số 'Open Rate' (Tỷ lệ mở) rất cao nhưng 'Click-Through Rate' (CTR - Tỷ lệ nhấp) lại thấp. Vấn đề có khả năng nằm ở đâu?

Danh sách email không chất lượng.

Email bị đánh dấu là spam.

Nội dung email không hấp dẫn hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng/thiếu thuyết phục.

Dòng tiêu đề email không thu hút.

Câu hỏi yêu cầu phân tích các chỉ số email marketing. Tỷ lệ mở cao cho thấy dòng tiêu đề email hấp dẫn và email đến hộp thư chính. Tuy nhiên, CTR thấp nghĩa là sau khi mở email, nội dung bên trong không đủ thu hút hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng/hấp dẫn để người nhận nhấp vào liên kết.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Tại sao việc phân khúc danh sách email (Email List Segmentation) là một chiến lược quan trọng trong Email Marketing?

Cho phép gửi nội dung cá nhân hóa và liên quan hơn đến từng nhóm đối tượng cụ thể, từ đó tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.

Giúp giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Chỉ cần thiết khi danh sách email rất lớn.

Là yêu cầu bắt buộc của tất cả các nền tảng gửi email.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về kỹ thuật phân khúc trong email marketing. Phân khúc cho phép gửi các nội dung email cá nhân hóa và liên quan hơn đến từng nhóm đối tượng cụ thể, từ đó tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm tỷ lệ hủy đăng ký.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Một doanh nghiệp muốn theo dõi hành trình của khách hàng trên website, từ lúc họ truy cập đến khi thực hiện một hành động mong muốn (ví dụ: điền form, mua hàng). Công cụ phân tích web phổ biến nào giúp thực hiện việc này?

Google Search Console

Google Analytics

Google Keyword Planner

Google My Business

Câu hỏi yêu cầu xác định công cụ phân tích web phổ biến dùng để theo dõi hành vi người dùng và chuyển đổi. Google Analytics là công cụ tiêu chuẩn cho phép theo dõi phiên truy cập, hành vi người dùng, nguồn traffic và thiết lập mục tiêu chuyển đổi.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Điều gì tạo nên sự khác biệt cơ bản giữa Paid Search (SEM) và SEO?

Paid Search tập trung vào nội dung, trong khi SEO tập trung vào liên kết.

Paid Search chỉ áp dụng cho Google, còn SEO áp dụng cho mọi công cụ tìm kiếm.

Paid Search mang lại traffic miễn phí, còn SEO tốn chi phí theo lượt nhấp.

Paid Search là hiển thị kết quả trả tiền (quảng cáo), còn SEO là tối ưu hóa để hiển thị kết quả tự nhiên (organic) trên trang kết quả tìm kiếm.

Câu hỏi yêu cầu phân biệt hai khái niệm cốt lõi trong Search Marketing. Paid Search là trả tiền để hiển thị quảng cáo ở vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), mang lại kết quả nhanh chóng nhưng tốn chi phí theo lượt nhấp/hiển thị. SEO là tối ưu hóa website và nội dung để đạt thứ hạng cao tự nhiên trên SERP, cần thời gian nhưng mang lại traffic miễn phí, bền vững.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Khi xây dựng chiến lược Social Media Marketing, việc lắng nghe mạng xã hội (Social Listening) giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Chỉ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng để bán hàng trực tiếp.

Giúp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện, đề cập về thương hiệu, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành, từ đó hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường.

Là cách duy nhất để tăng số lượng người theo dõi.

Chỉ dùng để đo lường số lượt thích (likes) và bình luận trên bài đăng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về Social Listening. Kỹ thuật này giúp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện, đề cập về thương hiệu, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành trên mạng xã hội, từ đó hiểu rõ hơn về nhận thức của khách hàng, phát hiện vấn đề, tìm kiếm cơ hội và điều chỉnh chiến lược nội dung/marketing.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Một công ty khởi nghiệp muốn tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách chia sẻ kiến thức chuyên môn và giải pháp cho các vấn đề của họ. Chiến lược Digital Marketing nào phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này?

Content Marketing tập trung vào nội dung giáo dục và giải quyết vấn đề khách hàng.

Chỉ chạy quảng cáo giảm giá trên các sàn thương mại điện tử.

Tập trung hoàn toàn vào quảng cáo hiển thị (banner ads).

Gửi email spam hàng loạt giới thiệu sản phẩm.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng chiến lược digital marketing phù hợp với mục tiêu xây dựng uy tín và chia sẻ kiến thức. Content Marketing (đặc biệt là nội dung giáo dục, giải pháp) là chiến lược cốt lõi để định vị thương hiệu như một chuyên gia và thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp giá trị.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: Khi phân tích dữ liệu khách hàng, chỉ số 'Customer Lifetime Value' (CLV - Giá trị trọn đời của khách hàng) có ý nghĩa gì đối với chiến lược Digital Marketing?

Chỉ là một chỉ số để so sánh với đối thủ.

Giúp xác định số lượng khách hàng tiềm năng cần thu hút mỗi tháng.

Phản ánh chi phí để thu hút một khách hàng mới.

Giúp ước tính tổng doanh thu mà một khách hàng dự kiến sẽ mang lại trong suốt mối quan hệ của họ với doanh nghiệp, từ đó xác định ngân sách chi cho việc thu hút và giữ chân khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chỉ số CLV và ý nghĩa chiến lược của nó. CLV giúp doanh nghiệp hiểu được giá trị trung bình mà một khách hàng mang lại trong suốt mối quan hệ với họ. Điều này cực kỳ quan trọng để xác định ngân sách tối đa có thể chi cho việc thu hút một khách hàng mới (Customer Acquisition Cost - CAC) và lập kế hoạch các chiến dịch giữ chân khách hàng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Một chiến dịch quảng cáo video trên YouTube nhắm mục tiêu đến những người đã truy cập website nhưng chưa mua hàng. Đây là một ví dụ về hình thức nhắm mục tiêu nào trong Digital Marketing?

Tiếp thị lại (Retargeting/Remarketing)

Nhắm mục tiêu theo sở thích (Interest Targeting)

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học (Demographic Targeting)

Nhắm mục tiêu theo từ khóa (Keyword Targeting)

Câu hỏi yêu cầu xác định hình thức nhắm mục tiêu dựa trên hành vi người dùng. Nhắm mục tiêu những người đã tương tác trước đó với doanh nghiệp (truy cập website, xem video, tương tác trên mạng xã hội...) được gọi là Retargeting hoặc Remarketing.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Khi phân tích một trang đích (Landing Page) có tỷ lệ chuyển đổi thấp, yếu tố nào sau đây có khả năng là nguyên nhân chính cần được ưu tiên kiểm tra và tối ưu hóa?

Số lượng hình ảnh trên trang.

Màu sắc của footer (chân trang).

Sự rõ ràng và nổi bật của lời kêu gọi hành động (Call-to-Action - CTA).

Kích thước font chữ của đoạn giới thiệu chung chung.

Câu hỏi yêu cầu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của Landing Page. Lời kêu gọi hành động (CTA) là yếu tố trực tiếp nhất thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mong muốn. Nếu CTA không rõ ràng, không hấp dẫn hoặc khó tìm, tỷ lệ chuyển đổi sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Mục tiêu chính của Technical SEO (SEO kỹ thuật) là gì?

Chỉ để viết nội dung hấp dẫn cho người dùng.

Chỉ để xây dựng các liên kết (backlinks) từ website khác.

Để đảm bảo website có nhiều hình ảnh và video.

Để tối ưu hóa các khía cạnh kỹ thuật của website (tốc độ tải trang, cấu trúc dữ liệu, khả năng crawl và index, tính thân thiện di động) giúp công cụ tìm kiếm hiểu và xếp hạng trang web tốt hơn.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục đích của Technical SEO. SEO kỹ thuật tập trung vào các yếu tố phía máy chủ và cấu trúc website để giúp các công cụ tìm kiếm (Google, Bing...) dễ dàng thu thập dữ liệu (crawl), hiểu (index) và xếp hạng trang web một cách hiệu quả, đảm bảo website hoạt động nhanh chóng, an toàn và thân thiện với thiết bị di động.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Mô hình 'See-Think-Do-Care' (STDC) của Google mô tả điều gì trong hành trình khách hàng trực tuyến?

Phân chia hành trình của khách hàng thành các giai đoạn dựa trên ý định tìm kiếm của họ (Nhận biết, Cân nhắc, Hành động, Chăm sóc).

Là một công cụ để đo lường hiệu quả quảng cáo trên YouTube.

Mô tả cấu trúc của một chiến dịch quảng cáo trên Google Ads.

Là một phương pháp tối ưu hóa tốc độ tải trang web.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình hành trình khách hàng STDC. Mô hình này phân chia hành trình thành 4 giai đoạn dựa trên ý định của người dùng: See (nhận biết, chưa có ý định), Think (cân nhắc, có ý định), Do (hành động, sẵn sàng mua), Care (sau mua, khách hàng trung thành).

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Tại sao việc sử dụng dữ liệu khách hàng (ví dụ: lịch sử mua hàng, hành vi duyệt web) để cá nhân hóa trải nghiệm là xu hướng quan trọng trong Digital Marketing?

Chỉ vì các công cụ marketing hiện đại cho phép làm điều đó.

Giúp giảm chi phí quảng cáo tổng thể.

Giúp cung cấp nội dung, ưu đãi và trải nghiệm phù hợp hơn với từng cá nhân, tăng mức độ liên quan, sự hài lòng và thúc đẩy chuyển đổi.

Chỉ có hiệu quả đối với các sản phẩm công nghệ cao.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tầm quan trọng của cá nhân hóa. Cá nhân hóa giúp cung cấp nội dung, ưu đãi và trải nghiệm phù hợp với từng cá nhân, làm tăng mức độ liên quan, sự hài lòng và cuối cùng là thúc đẩy tương tác, chuyển đổi và lòng trung thành.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Để theo dõi hiệu quả của các liên kết Affiliate (Affiliate Links), kỹ thuật nào thường được sử dụng để đảm bảo hoa hồng được ghi nhận đúng cho Publisher?

Sử dụng các liên kết theo dõi (tracking links) hoặc mã theo dõi (tracking codes) riêng cho từng Publisher.

Chỉ cần dựa vào số lượng truy cập website từ nguồn không xác định.

Yêu cầu Publisher tự báo cáo số lượt chuyển đổi.

Theo dõi bằng cách đếm thủ công các đơn hàng sau khi chiến dịch kết thúc.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về kỹ thuật theo dõi trong Affiliate Marketing. Sử dụng các liên kết theo dõi (tracking links) hoặc mã theo dõi (tracking codes) là phương pháp chuẩn để hệ thống Affiliate Network hoặc nền tảng của Advertiser ghi nhận lượt nhấp và chuyển đổi đến từ Publisher cụ thể.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Chỉ số ROI (Return on Investment - Tỷ suất hoàn vốn) trong Digital Marketing đo lường điều gì và tại sao nó lại quan trọng?

Đo lường số lượt khách hàng tiềm năng thu được và chỉ quan trọng cho các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng.

Đo lường lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư vào hoạt động marketing, giúp đánh giá hiệu quả tài chính và đưa ra quyết định phân bổ ngân sách.

Đo lường số lượt hiển thị quảng cáo và chỉ quan trọng cho các chiến dịch nâng cao nhận diện thương hiệu.

Đo lường số lượt thích và chia sẻ trên mạng xã hội và chỉ quan trọng cho các chiến dịch tương tác.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chỉ số ROI và tầm quan trọng của nó. ROI đo lường lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư vào một chiến dịch hoặc hoạt động marketing. Nó là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả tài chính, giúp xác định chiến dịch nào mang lại lợi nhuận cao nhất và đưa ra quyết định phân bổ ngân sách trong tương lai.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Một doanh nghiệp nhỏ muốn tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng đến website thông qua các từ khóa mà họ tìm kiếm trên Google. Chiến lược Digital Marketing nào sau đây là phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này một cách bền vững?

Quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội (Social Media Ads)

Email Marketing

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO - Search Engine Optimization)

Influencer Marketing

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng kiến thức về các kênh Digital Marketing vào mục tiêu kinh doanh cụ thể. Mục tiêu là tăng nhận diện và thu hút traffic từ tìm kiếm một cách bền vững, phù hợp với bản chất của SEO (tối ưu hóa hiển thị tự nhiên trên công cụ tìm kiếm). Paid Search tập trung vào quảng cáo trả tiền, Social Media tập trung vào mạng xã hội, còn Email Marketing tập trung vào danh sách email có sẵn.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Bạn đang phân tích hiệu suất chiến dịch quảng cáo Google Search cho một cửa hàng bán đồ thủ công. Bạn nhận thấy Tỷ lệ nhấp (CTR - Click-Through Rate) rất cao nhưng Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) lại thấp. Điều này có thể gợi ý vấn đề gì cần được ưu tiên kiểm tra?

Trải nghiệm người dùng trên trang đích (Landing Page Experience) hoặc nội dung trang đích không phù hợp.

Giá thầu cho từ khóa quá cao.

Đối tượng mục tiêu của quảng cáo được nhắm sai.

Ngân sách hàng ngày của chiến dịch quá thấp.

Câu hỏi yêu cầu phân tích mối quan hệ giữa các chỉ số hiệu suất (metrics) trong quảng cáo trực tuyến để xác định vấn đề tiềm ẩn. CTR cao cho thấy quảng cáo hấp dẫn và từ khóa phù hợp, nhưng Conversion Rate thấp sau khi nhấp cho thấy có vấn đề xảy ra sau khi người dùng truy cập trang đích, chẳng hạn như trải nghiệm website kém, nội dung không phù hợp, hoặc quy trình mua hàng phức tạp. Các phương án khác ít khả năng là nguyên nhân chính khi CTR đã cao.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Một công ty phần mềm B2B muốn sử dụng Content Marketing để xây dựng uy tín và tạo ra các lead đủ điều kiện. Loại nội dung nào sau đây có khả năng hiệu quả nhất cho mục tiêu này?

Các bài đăng blog ngắn, hài hước về văn hóa công ty.

Infographic về các sự kiện giải trí nổi bật trong ngành.

Các đoạn video ngắn, viral trên TikTok về sản phẩm.

Báo cáo chuyên ngành, sách trắng (whitepapers) và nghiên cứu điển hình (case studies).

Câu hỏi kiểm tra khả năng lựa chọn loại nội dung phù hợp với mục tiêu và đối tượng trong Content Marketing (đặc biệt trong bối cảnh B2B). B2B thường cần nội dung chuyên sâu, cung cấp giải pháp và xây d???ng uy tín. Báo cáo chuyên ngành, sách trắng (whitepapers), webinars, và nghiên cứu điển hình (case studies) là những định dạng rất phù hợp để thu hút và giáo dục khách hàng doanh nghiệp, tạo ra lead chất lượng. Các phương án khác như meme giải trí hay tin tức giải trí phù hợp với B2C hoặc mục tiêu nhận diện nhẹ nhàng hơn.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Khi thiết kế một chiến dịch Email Marketing cho danh sách khách hàng đã mua hàng, mục tiêu chính thường tập trung vào việc gì?

Thu hút khách hàng mới chưa biết đến thương hiệu.

Tăng cường mối quan hệ, khuyến khích mua lặp lại và xây dựng lòng trung thành.

Tạo ra nhận diện thương hiệu ban đầu cho thị trường ngách.

Thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mục tiêu của Email Marketing dựa trên phân khúc đối tượng. Đối với khách hàng đã mua hàng, mục tiêu không còn là thu hút sự chú ý ban đầu hay tạo lead mới, mà là duy trì mối quan hệ, khuyến khích mua lặp lại, giới thiệu sản phẩm mới, hoặc xây dựng lòng trung thành. Các phương án khác phù hợp hơn với các giai đoạn hoặc đối tượng khác trong hành trình khách hàng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Một nhà bán lẻ trực tuyến đang gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng sau lần mua đầu tiên. Họ quyết định đầu tư vào một chiến lược Digital Marketing nhằm khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm. Kênh nào sau đây có tiềm năng mạnh mẽ nhất để thực hiện mục tiêu này thông qua việc nhắm mục tiêu lại (retargeting) dựa trên hành vi mua hàng trước đó?

Quảng cáo hiển thị và mạng xã hội với chiến lược Retargeting.

Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm (SEO).

Affiliate Marketing với các đối tác mới.

Quan hệ công chúng trực tuyến (Online PR).

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng các kênh Digital Marketing cho mục tiêu giữ chân và tái kích hoạt khách hàng. Các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số (như Google Ads Display Network, Facebook Ads, Instagram Ads) cho phép nhắm mục tiêu lại người dùng đã tương tác với website hoặc ứng dụng, dựa trên lịch sử hành vi của họ (bao gồm cả lịch sử mua hàng). SEO tập trung vào thu hút traffic mới từ tìm kiếm, Affiliate Marketing dựa vào đối tác giới thiệu, còn PR trực tuyến tập trung vào danh tiếng và truyền thông.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Phân tích dữ liệu từ Google Analytics cho thấy một tỷ lệ lớn người dùng truy cập website của bạn bằng thiết bị di động nhưng lại có Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) rất cao và thời gian ở lại trang (Time on Page) thấp. Vấn đề cốt lõi có khả năng nhất là gì?

Chiến lược từ khóa SEO không hiệu quả.

Website không thân thiện với thiết bị di động (Non-mobile friendly).

Nội dung website quá dài và nhiều chữ.

Tốc độ tải trang quá nhanh.

Câu hỏi yêu cầu phân tích các chỉ số web analytics để chẩn đoán vấn đề về trải nghiệm người dùng. Tỷ lệ thoát cao và thời gian ở lại trang thấp, đặc biệt trên thiết bị di động, thường là dấu hiệu rõ ràng cho thấy website không được tối ưu hoặc hiển thị kém trên màn hình nhỏ, gây khó khăn cho người dùng trong việc tương tác và tìm kiếm thông tin. Các phương án khác ít liên quan trực tiếp đến hành vi này trên thiết bị di động.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Mô hình phễu Marketing (Marketing Funnel) giúp nhà tiếp thị công nghệ số hiểu điều gì về hành trình khách hàng?

Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới.

Thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm.

Các giai đoạn khác nhau mà khách hàng tiềm năng đi qua từ nhận biết đến hành động.

Tỷ lệ mở email trong một chiến dịch cụ thể.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về ý nghĩa và ứng dụng của mô hình phễu Marketing. Phễu mô tả các giai đoạn mà khách hàng tiềm năng đi qua, từ khi nhận biết thương hiệu đến khi trở thành khách hàng trung thành. Hiểu rõ phễu giúp xác định các điểm chạm (touchpoints), mục tiêu và chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn. Các phương án khác chỉ là một phần nhỏ hoặc không phải là mục đích chính của việc sử dụng mô hình phễu.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Khi thực hiện tối ưu hóa On-page SEO cho một bài viết blog, yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng *trực tiếp* nhất đến việc công cụ tìm kiếm hiểu nội dung chính của trang?

Thẻ Tiêu đề (Title Tag) và Thẻ Mô tả (Meta Description).

Tốc độ tải trang của website.

Số lượng backlink trỏ về bài viết.

Cấu trúc URL của trang.

Câu hỏi tập trung vào yếu tố cốt lõi của On-page SEO. Thẻ Tiêu đề (Title Tag) và Thẻ Mô tả (Meta Description) là những yếu tố đầu tiên mà công cụ tìm kiếm đọc để hiểu nội dung và mục đích của trang, đồng thời cũng hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) để thu hút người dùng. Cấu trúc URL, tốc độ tải trang, và backlink đều quan trọng, nhưng Title Tag và Meta Description có vai trò trực tiếp và mạnh mẽ hơn trong việc truyền tải chủ đề chính của trang cho cả công cụ tìm kiếm và người dùng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Một startup công nghệ mới ra mắt ứng dụng di động và muốn nhanh chóng tạo ra lượng lớn người dùng cài đặt. Ngân sách ban đầu có hạn. Kênh Digital Marketing nào sau đây có khả năng mang lại kết quả nhanh chóng về lượt cài đặt với khả năng nhắm mục tiêu chính xác?

Tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO - App Store Optimization).

Quảng cáo trả tiền trên nền tảng ứng dụng (App Install Ads trên Google/Facebook).

Content Marketing thông qua blog.

Xây dựng cộng đồng trên diễn đàn trực tuyến.

Câu hỏi yêu cầu lựa chọn kênh Digital Marketing phù hợp với mục tiêu cụ thể (lượt cài đặt ứng dụng) và điều kiện (ngân sách hạn chế, cần kết quả nhanh). Quảng cáo trả tiền trên nền tảng ứng dụng (như Google App Campaigns, Facebook App Install Ads) được thiết kế đặc biệt để thúc đẩy lượt cài đặt, cho phép nhắm mục tiêu chi tiết và đo lường trực tiếp hiệu quả theo lượt cài đặt. SEO và Content Marketing mang lại hiệu quả bền vững nhưng cần thời gian dài hơn. Email Marketing chỉ hiệu quả với danh sách có sẵn.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Khi chạy quảng cáo Google Search, việc sử dụng các loại đối sánh từ khóa (Keyword Match Types - Exact, Phrase, Broad Match) khác nhau ảnh hưởng chủ yếu đến yếu tố nào của chiến dịch?

Chất lượng nội dung trên trang đích.

Tốc độ tải trang của website.

Thứ hạng tự nhiên (organic ranking) của website.

Phạm vi tiếp cận và mức độ liên quan của các truy vấn tìm kiếm kích hoạt quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về cách hoạt động của từ khóa trong quảng cáo tìm kiếm. Các loại đối sánh từ khóa quy định mức độ chính xác giữa từ khóa bạn đặt thầu và truy vấn tìm kiếm thực tế của người dùng. Điều này trực tiếp ảnh hưởng đến việc quảng cáo của bạn có hiển thị cho những tìm kiếm nào, từ đó tác động mạnh mẽ đến phạm vi tiếp cận (reach), mức độ liên quan của người dùng, và cuối cùng là chi phí và hiệu quả chuyển đổi. Các phương án khác ít bị ảnh hưởng trực tiếp bởi loại đối sánh từ khóa.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Một doanh nghiệp muốn sử dụng Social Media Marketing để tăng cường tương tác và xây dựng cộng đồng xung quanh thương hiệu. Chỉ số nào sau đây là quan trọng nhất để đo lường mức độ thành công của mục tiêu này?

Số lượt thích (Likes), bình luận (Comments), chia sẻ (Shares) và tỷ lệ tương tác (Engagement Rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) từ mạng xã hội.

Chi phí trên mỗi nhấp chuột (CPC - Cost Per Click).

Thứ hạng từ khóa (Keyword Ranking) trên Google.

Câu hỏi kiểm tra khả năng lựa chọn chỉ số đo lường (KPI) phù hợp với mục tiêu cụ thể trong Social Media Marketing. Mục tiêu là tăng tương tác và xây dựng cộng đồng, do đó các chỉ số liên quan đến cách người dùng tương tác với nội dung (likes, comments, shares), mức độ thảo luận, và số lượng thành viên/người theo dõi tích cực là quan trọng nhất. Tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi nhấp chuột, hay thứ hạng từ khóa không trực tiếp đo lường sự tương tác và xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Khi phân tích dữ liệu từ một chiến dịch quảng cáo hiển thị (Display Ads), bạn nhận thấy Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) thấp mặc dù số lượt hiển thị (Impressions) và số lượt nhấp (Clicks) khá cao. Vấn đề nào sau đây có thể là nguyên nhân chính?

Ngân sách hàng ngày của chiến dịch quá cao.

Mức độ cạnh tranh trong đấu giá quảng cáo thấp.

Chiến lược nhắm mục tiêu đối tượng (Audience Targeting) chưa chính xác.

Tốc độ tải trang của website quá nhanh.

Câu hỏi yêu cầu phân tích các chỉ số hiệu suất quảng cáo hiển thị. Nhiều lượt hiển thị và nhấp chuột cho thấy quảng cáo được phân phối rộng và thu hút sự chú ý ban đầu. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi thấp sau đó gợi ý rằng người dùng nhấp vào quảng cáo có thể không phải là đối tượng thực sự quan tâm hoặc trang đích không hiệu quả. Nhắm mục tiêu sai đối tượng là nguyên nhân phổ biến khiến quảng cáo hiển thị thu hút nhấp chuột không chất lượng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp. Các phương án khác (ngân sách, cạnh tranh, tốc độ tải trang) có thể ảnh hưởng, nhưng nhắm mục tiêu sai là lời giải thích trực tiếp nhất cho sự kết hợp giữa CTR tốt và CR thấp trong quảng cáo hiển thị.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Trong mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), hoạt động Digital Marketing nào sau đây thường được sử dụng chủ yếu ở giai đoạn 'Desire' (Mong muốn)?

Chạy quảng cáo nhận biết thương hiệu (Brand Awareness Ads).

Tối ưu hóa website cho các từ khóa tìm kiếm chung chung.

Thu thập địa chỉ email thông qua form đăng ký chung.

Cung cấp bản dùng thử miễn phí, demo sản phẩm, hoặc chia sẻ các nghiên cứu điển hình (case studies).

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về việc áp dụng mô hình AIDA vào các hoạt động Digital Marketing. Giai đoạn 'Desire' tập trung vào việc thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm/dịch vụ của bạn là lựa chọn tốt nhất, tạo ra sự khao khát. Các hoạt động như cung cấp nội dung chi tiết về lợi ích, demo sản phẩm, đánh giá từ khách hàng, so sánh với đối thủ, hoặc các ưu đãi đặc biệt (dùng thử, mã giảm giá) thường được sử dụng ở giai đoạn này để củng cố 'mong muốn' trước khi thúc đẩy 'hành động'. Quảng cáo nhận biết, SEO cơ bản, hay thu thập email ban đầu phù hợp với các giai đoạn trước.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Affiliate Marketing hoạt động dựa trên nguyên tắc cốt lõi nào?

Trả hoa hồng cho đối tác (affiliate) dựa trên hiệu suất cụ thể (ví dụ: bán hàng, lead, nhấp chuột).

Trao đổi liên kết giữa các website để tăng thứ hạng SEO.

Doanh nghiệp trả tiền cho số lượt hiển thị quảng cáo.

Sử dụng người ảnh hưởng (influencer) để quảng bá sản phẩm mà không có liên kết theo dõi.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về nguyên tắc hoạt động của Affiliate Marketing. Đây là mô hình dựa trên hiệu suất, trong đó nhà quảng cáo (merchant) trả hoa hồng cho các đối tác (affiliate/publisher) khi họ giới thiệu được khách hàng thực hiện một hành động mong muốn (thường là mua hàng, đăng ký, điền form, v.v.) thông qua các liên kết theo dõi. Các phương án khác mô tả các mô hình quảng cáo hoặc hợp tác khác.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Khi phân tích chiến dịch Email Marketing, chỉ số nào sau đây giúp bạn đánh giá mức độ hấp dẫn của dòng tiêu đề (Subject Line) và lời kêu gọi hành động ban đầu trong email?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Tỷ lệ mở (Open Rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) của email.

Câu hỏi kiểm tra khả năng lựa chọn chỉ số phù hợp để đánh giá yếu tố cụ thể trong Email Marketing. Tỷ lệ mở (Open Rate) là chỉ số trực tiếp nhất đo lường tỷ lệ người nhận mở email sau khi nhìn thấy dòng tiêu đề. Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate) đo lường hành động nhấp vào liên kết bên trong email, chỉ số hủy đăng ký (Unsubscribe Rate) đo lường sự không hài lòng, còn tỷ lệ chuyển đổi đo lường hành động cuối cùng (mua hàng, đăng ký...). Do đó, Open Rate phản ánh trực tiếp hiệu quả của dòng tiêu đề trong việc thu hút người nhận mở email.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Một chiến dịch quảng cáo video trên YouTube nhằm mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu. Chỉ số nào sau đây là KPI (Chỉ số hiệu suất chính) phù hợp nhất để đo lường mức độ thành công của mục tiêu này?

Số lượt xem (Views) và Tỷ lệ xem (View Rate).

Tỷ lệ nhấp (CTR - Click-Through Rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA - Cost Per Acquisition).

Câu hỏi yêu cầu xác định KPI phù hợp với mục tiêu 'tăng nhận diện thương hiệu' trong chiến dịch video. Lượt xem (Views) và Tỷ lệ xem (View Rate), đặc biệt là các lượt xem đầy đủ hoặc đủ dài để truyền tải thông điệp, là chỉ số trực tiếp nhất đo lường mức độ người dùng tiếp xúc với nội dung video và thương hiệu. Tỷ lệ nhấp (CTR) phù hợp hơn với mục tiêu thu hút traffic, Tỷ lệ chuyển đổi phù hợp với mục tiêu bán hàng/lead, còn Chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA) phù hợp với mục tiêu hiệu quả chi phí cho hành động cụ thể.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Tại sao việc phân tích đối thủ cạnh tranh là bước quan trọng trong lập kế hoạch Digital Marketing?

Để sao chép y hệt chiến lược của họ.

Để biết họ đang chi bao nhiêu tiền cho quảng cáo.

Chỉ để so sánh số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

Để hiểu rõ chiến lược, điểm mạnh/yếu của họ và tìm ra cơ hội khác biệt hóa.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về tầm quan trọng của phân tích đối thủ. Phân tích đối thủ giúp xác định vị thế của bạn trên thị trường số, hiểu rõ chiến lược, điểm mạnh, điểm yếu của họ, từ đó tìm ra cơ hội và thách thức cho chiến lược của mình, cũng như học hỏi các phương pháp hiệu quả. Các phương án khác không phản ánh đúng mục đích chính của phân tích đối thủ cạnh tranh trong Digital Marketing.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Một công ty du lịch muốn sử dụng Digital Marketing để quảng bá các tour du lịch mạo hiểm đến nhóm khách hàng trẻ tuổi, yêu thích khám phá. Kênh Social Media nào sau đây có khả năng tiếp cận và tương tác hiệu quả nhất với đối tượng này thông qua nội dung hình ảnh và video hấp dẫn?

LinkedIn.

Twitter.

Instagram và TikTok.

Pinterest.

Câu hỏi yêu cầu lựa chọn kênh Social Media phù hợp dựa trên đối tượng mục tiêu (trẻ tuổi, yêu khám phá) và loại nội dung (hình ảnh, video hấp dẫn). Instagram và TikTok là các nền tảng rất mạnh về nội dung hình ảnh và video, có lượng lớn người dùng trẻ tuổi và phù hợp với việc truyền tải trải nghiệm du lịch mạo hiểm một cách trực quan, hấp dẫn. LinkedIn phù hợp với B2B, Twitter phù hợp với tin tức/thảo luận ngắn, còn Facebook có đối tượng rộng hơn nhưng Instagram/TikTok nổi bật hơn cho nội dung hình ảnh/video hướng đến giới trẻ.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: Khi tạo nội dung cho website nhằm mục đích SEO, việc sử dụng các thẻ tiêu đề (Heading Tags - H1, H2, H3...) có vai trò gì?

Xác định kích thước font chữ của văn bản.

Cấu trúc nội dung bài viết, giúp người đọc và công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về các phần chính.

Tăng số lượng backlink trỏ về trang.

Chỉ có tác dụng làm nổi bật văn bản in đậm.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về cấu trúc nội dung và On-page SEO. Thẻ tiêu đề giúp cấu trúc nội dung bài viết một cách logic, làm cho bài viết dễ đọc hơn cho người dùng và giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về cấu trúc và các chủ đề phụ trong bài. Điều này cải thiện cả trải nghiệm người dùng và khả năng được xếp hạng. Các phương án khác không mô tả đúng vai trò chính của thẻ tiêu đề trong SEO và cấu trúc nội dung.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Retargeting (Tiếp thị lại) là chiến lược Digital Marketing nhằm mục đích gì?

Tiếp cận những người dùng hoàn toàn mới chưa biết đến thương hiệu.

Gửi email hàng loạt đến danh sách khách hàng tiềm năng mua từ bên thứ ba.

Nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người dùng đã từng tương tác với website hoặc ứng dụng của bạn.

Chỉ hiển thị quảng cáo cho người dùng đã mua hàng thành công.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chiến lược Retargeting. Retargeting là kỹ thuật nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người dùng đã từng tương tác với thương hiệu của bạn (truy cập website, xem sản phẩm, tương tác trên mạng xã hội...) nhưng chưa hoàn thành hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký...). Mục đích là nhắc nhở họ, duy trì sự quan tâm và khuyến khích họ quay lại hoàn thành hành động. Các phương án khác mô tả các mục tiêu hoặc kỹ thuật khác.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Khi một doanh nghiệp B2B sử dụng LinkedIn để tạo lead, loại nội dung nào sau đây thường có hiệu quả cao nhất để thu hút sự chú ý và khuyến khích người dùng chuyên nghiệp để lại thông tin?

Các bài đăng giải trí, hài hước về cuộc sống công sở.

Hình ảnh sản phẩm đơn thuần với giá bán.

Các cuộc thi và minigame đơn giản.

Báo cáo xu hướng ngành, hướng dẫn chuyên sâu, hoặc sách trắng (whitepapers).

Câu hỏi yêu cầu lựa chọn loại nội dung phù hợp với nền tảng (LinkedIn) và mục tiêu (tạo lead B2B). LinkedIn là mạng xã hội chuyên nghiệp, nơi người dùng tìm kiếm kiến thức chuyên môn, thông tin ngành, và giải pháp kinh doanh. Nội dung cung cấp giá trị chuyên sâu như báo cáo xu hướng, hướng dẫn thực hành, sách trắng, hoặc các webinar giải quyết vấn đề trong ngành thường rất hiệu quả để thu hút sự quan tâm của đối tượng B2B và khuyến khích họ chia sẻ thông tin để đổi lấy tài nguyên đó. Các loại nội dung khác ít phù hợp với ngữ cảnh B2B trên LinkedIn.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Để đo lường Lợi tức đầu tư (ROI - Return on Investment) của một chiến dịch Digital Marketing, bạn cần so sánh điều gì?

Tổng doanh thu/lợi nhuận tạo ra từ chiến dịch so với tổng chi phí của chiến dịch.

Số lượt nhấp (Clicks) so với số lượt hiển thị (Impressions).

Tỷ lệ mở email so với tỷ lệ nhấp email.

Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội so với số lượt truy cập website.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về cách tính và ý nghĩa của ROI trong Digital Marketing. ROI đo lường hiệu quả tài chính của một khoản đầu tư bằng cách so sánh lợi nhuận thu được với chi phí bỏ ra. Công thức cơ bản là (Lợi nhuận - Chi phí) / Chi phí. Do đó, bạn cần so sánh doanh thu hoặc lợi nhuận tạo ra từ chiến dịch với tổng chi phí thực hiện chiến dịch đó. Các phương án khác so sánh các chỉ số không liên quan trực tiếp đến lợi tức tài chính.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: Một website thương mại điện tử bán quần áo muốn cải thiện thứ hạng trên Google cho các từ khóa như 'váy công sở nữ', 'áo sơ mi nam cao cấp'. Kỹ thuật SEO Off-page nào sau đây có ảnh hưởng đáng kể đến mục tiêu này?

Tối ưu tốc độ tải trang.

Sử dụng các thẻ tiêu đề (H1, H2) trong mô tả sản phẩm.

Xây dựng backlink chất lượng từ các blog thời trang và website uy tín khác.

Cải thiện cấu trúc URL của các trang sản phẩm.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO Off-page. SEO Off-page liên quan đến các hoạt động bên ngoài website nhằm tăng uy tín và thẩm quyền của trang. Xây dựng backlink chất lượng từ các website uy tín, liên quan là kỹ thuật Off-page quan trọng nhất, giúp công cụ tìm kiếm đánh giá cao trang của bạn. Các phương án khác (tối ưu tốc độ, cấu trúc URL, nội dung) là các kỹ thuật On-page.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Khi sử dụng Google Tag Manager (GTM), mục đích chính là gì?

Quản lý tập trung các đoạn mã theo dõi (tags) của các công cụ marketing/phân tích mà không cần chỉnh sửa mã nguồn website thường xuyên.

Phân tích chi tiết hành vi người dùng trên website.

Theo dõi thứ hạng từ khóa và lỗi kỹ thuật của website trên Google Search.

Tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về công cụ Google Tag Manager. GTM là hệ thống quản lý thẻ (tag management system) giúp quản lý tập trung các đoạn mã theo dõi (tags) như Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Facebook Pixel, v.v., mà không cần chỉnh sửa trực tiếp mã nguồn website mỗi lần. Điều này giúp triển khai và cập nhật các thẻ theo dõi nhanh chóng, dễ dàng hơn cho các nhà tiếp thị. Các phương án khác mô tả chức năng của các công cụ khác (Google Analytics, Google Search Console, Google Ads).

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: Mô hình Attribution (Mô hình phân bổ) trong Digital Marketing được sử dụng để làm gì?

Phân tích nhân khẩu học của người dùng truy cập website.

Phân bổ giá trị (ví dụ: doanh thu, chuyển đổi) cho các kênh marketing khác nhau trong hành trình khách hàng.

Dự đoán xu hướng tìm kiếm từ khóa trong tương lai.

Tự động hóa việc đăng bài trên mạng xã hội.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về Attribution Modeling. Mô hình phân bổ giúp xác định và phân bổ giá trị (doanh thu, chuyển đổi) cho các điểm chạm (touchpoints) hoặc kênh marketing khác nhau trong suốt hành trình khách hàng. Điều này giúp nhà tiếp thị hiểu rõ hơn kênh nào thực sự đóng góp vào kết quả cuối cùng, thay vì chỉ dựa vào kênh cuối cùng. Các phương án khác không mô tả đúng chức năng của Attribution Modeling.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Khi phân tích hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo trên Facebook, bạn nhận thấy Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) cao nhưng Tỷ lệ nhấp vào liên kết (Link Click Rate) lại thấp. Điều này có thể gợi ý vấn đề gì?

Đối tượng mục tiêu quá rộng.

Ngân sách quảng cáo quá thấp.

Hình ảnh/video trong quảng cáo không hấp dẫn.

Lời kêu gọi hành động (CTA) trong bài đăng chưa đủ mạnh hoặc rõ ràng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích sự mâu thuẫn giữa các chỉ số trên mạng xã hội. Tỷ lệ tương tác cao (likes, comments, shares) cho thấy nội dung hấp dẫn và thu hút sự chú ý, nhưng tỷ lệ nhấp vào liên kết thấp cho thấy người dùng tương tác với bài đăng nhưng không có động lực để click vào liên kết dẫn đến website/trang đích. Điều này thường xảy ra khi lời kêu gọi hành động (Call to Action - CTA) không rõ ràng, không hấp dẫn, hoặc không được đặt nổi bật, hoặc nội dung bài đăng chưa đủ thuyết phục người dùng chuyển sang bước tiếp theo.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Thử nghiệm A/B (A/B Testing) trong Digital Marketing được sử dụng chủ yếu để làm gì?

So sánh hiệu suất của hai phiên bản khác nhau (ví dụ: tiêu đề quảng cáo, nút CTA, bố cục trang) để xác định phiên bản tối ưu.

Phân tích dữ liệu từ nhiều kênh marketing cùng lúc.

Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất hàng ngày.

Tự động hóa quy trình gửi email marketing.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục đích của A/B Testing. A/B Testing là phương pháp so sánh hai phiên bản (A và B) của cùng một yếu tố (ví dụ: tiêu đề quảng cáo, nút kêu gọi hành động, bố cục trang đích) để xem phiên bản nào hoạt động hiệu quả hơn dựa trên một chỉ số mục tiêu cụ thể (ví dụ: tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi). Mục đích là tối ưu hóa hiệu suất của các yếu tố Digital Marketing dựa trên dữ liệu thực tế. Các phương án khác mô tả các hoạt động khác trong Digital Marketing.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: Khi một doanh nghiệp muốn sử dụng Influencer Marketing, yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi lựa chọn người ảnh hưởng (influencer) là gì?

Số lượng người theo dõi (follower count) càng nhiều càng tốt.

Chi phí hợp tác thấp nhất.

Mức độ phù hợp của đối tượng theo dõi của influencer với đối tượng mục tiêu của thương hiệu và tỷ lệ tương tác (engagement rate).

Việc influencer đã từng hợp tác với đối thủ cạnh tranh hay chưa.

Câu hỏi yêu cầu xác định tiêu chí quan trọng nhất khi lựa chọn influencer. Mặc dù số lượng người theo dõi (follower count) có vẻ hấp dẫn, nhưng yếu tố quan trọng nhất là mức độ phù hợp của đối tượng theo dõi của influencer với đối tượng mục tiêu của thương hiệu và mức độ tương tác (engagement) thực tế mà họ tạo ra. Một influencer có ít người theo dõi hơn nhưng đối tượng phù hợp và tương tác cao có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi tốt hơn nhiều so với một influencer có hàng triệu người theo dõi nhưng không liên quan hoặc tương tác thấp. Các yếu tố khác cũng quan trọng nhưng không phải là yếu tố quyết định hàng đầu.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Trong bối cảnh gia tăng lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu trực tuyến (ví dụ: các quy định như GDPR, CCPA và sự thay đổi của các nền tảng về cookie bên thứ ba), nhà tiếp thị công nghệ số cần điều chỉnh chiến lược của mình như thế nào?

Tăng cường mua dữ liệu khách hàng từ các bên thứ ba.

Giảm thiểu ngân sách cho các kênh Digital Marketing.

Chỉ tập trung vào quảng cáo hiển thị mà không cần dữ liệu người dùng.

Tập trung vào xây dựng và sử dụng dữ liệu bên thứ nhất (first-party data) và tăng cường minh bạch về quyền riêng tư.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích và ứng phó với xu hướng thay đổi trong ngành (quyền riêng tư dữ liệu). Với sự siết chặt về quyền riêng tư, việc thu thập và sử dụng dữ liệu bên thứ ba trở nên khó khăn hơn. Nhà tiếp thị cần tập trung hơn vào việc xây dựng và tận dụng dữ liệu bên thứ nhất (first-party data) thu thập trực tiếp từ khách hàng với sự đồng ý của họ, đồng thời minh bạch hơn về cách sử dụng dữ liệu và tuân thủ các quy định. Các phương án khác không phản ánh đúng giải pháp chiến lược cho thách thức về quyền riêng tư.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Khi tối ưu hóa tốc độ tải trang (Page Speed) của website, yếu tố kỹ thuật nào sau đây thường có ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu suất?

Kích thước và số lượng hình ảnh, video và các tệp đa phương tiện khác trên trang.

Số lượng bài viết trên blog của website.

Màu sắc chủ đạo được sử dụng trong thiết kế website.

Loại font chữ được sử dụng cho văn bản.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức kỹ thuật trong SEO/Performance Marketing. Kích thước và số lượng hình ảnh, video, và các tệp đa phương tiện khác thường là nguyên nhân chính làm chậm tốc độ tải trang. Tối ưu hóa kích thước tệp, sử dụng định dạng nén hiệu quả, và triển khai tải chậm (lazy loading) cho các nội dung này có thể cải thiện đáng kể tốc độ. Các phương án khác (số lượng bài viết, màu sắc, font chữ) ít có tác động lớn bằng nội dung đa phương tiện.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Trắc nghiệm Marketing công nghệ số - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Trong bối cảnh Digital Marketing, điểm khác biệt cốt lõi giữa Owned Media và Earned Media là gì?

Owned Media là quảng cáo trả tiền, còn Earned Media là nội dung miễn phí.

Owned Media là kênh doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn, còn Earned Media là sự đề cập/lan truyền tự nhiên từ bên thứ ba.

Owned Media chỉ bao gồm website, còn Earned Media chỉ bao gồm mạng xã hội.

Owned Media tập trung vào bán hàng trực tiếp, còn Earned Media tập trung vào xây dựng thương hiệu.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân biệt hai loại kênh truyền thông trong Digital Marketing. Owned Media là các kênh doanh nghiệp tự sở hữu và kiểm soát (website, blog, profile MXH). Earned Media là sự lan truyền tự nhiên, miễn phí do người dùng tạo ra (chia sẻ, bình luận, review).

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Một công ty muốn tăng khả năng hiển thị miễn phí trên kết quả tìm kiếm của Google cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm của mình. Chiến lược Digital Marketing nào sau đây là phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này?

Paid Advertising (Quảng cáo trả tiền)

Email Marketing (Tiếp thị qua email)

Search Engine Optimization (SEO)

Influencer Marketing (Tiếp thị qua người ảnh hưởng)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các kênh Digital Marketing để chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu cụ thể (hiển thị miễn phí trên kết quả tìm kiếm). SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa website để cải thiện thứ hạng hiển thị tự nhiên (miễn phí) trên các công cụ tìm kiếm.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Bạn đang phân tích hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Chỉ số 'Reach' (Phạm vi tiếp cận) cho biết điều gì?

Số lượng người duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Tổng số lượt xem quảng cáo của bạn (có thể lặp lại).

Số người đã nhấp vào quảng cáo của bạn.

Số người đã tương tác (like, comment, share) với quảng cáo của bạn.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường trong Social Media Advertising. Reach là số lượng người duy nhất đã nhìn thấy nội dung hoặc quảng cáo của bạn ít nhất một lần.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) mô tả hành trình của khách hàng từ khi biết đến sản phẩm/dịch vụ cho đến khi thực hiện hành động mua hàng. Giai đoạn 'Desire' (Mong muốn) tập trung vào hoạt động nào?

Lần đầu tiên thu hút sự chú ý của khách hàng.

Cung cấp thông tin chi tiết để khách hàng tìm hiểu thêm.

Thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.

Xây dựng sự ưu thích và thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các giai đoạn của mô hình AIDA. Giai đoạn Desire là lúc khách hàng bắt đầu hình thành mong muốn sở hữu sản phẩm/dịch vụ sau khi đã có Interest. Hoạt động marketing ở giai đoạn này nhằm củng cố niềm tin và tạo sự khao khát.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Khi tối ưu hóa nội dung cho SEO On-Page, việc sử dụng thẻ Heading Tags (H1, H2, H3...) có vai trò quan trọng như thế nào?

Chỉ giúp định dạng văn bản cho đẹp mắt hơn.

Tạo backlink chất lượng đến trang web khác.

Giúp cấu trúc nội dung bài viết, làm nổi bật các tiêu đề phụ và cải thiện khả năng đọc hiểu cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm.

Tự động chèn từ khóa chính vào nội dung bài viết.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức ứng dụng về SEO On-Page. Thẻ Heading giúp cấu trúc nội dung, làm cho bài viết dễ đọc hơn cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm, đồng thời giúp công cụ tìm kiếm hiểu được các phần quan trọng và chủ đề chính của trang.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Một doanh nghiệp B2B (Business-to-Business) muốn sử dụng quảng cáo trả tiền để tạo ra các lead (khách hàng tiềm năng) chất lượng. Nền tảng quảng cáo nào sau đây thường được coi là hiệu quả hơn cho mục tiêu này so với các nền tảng khác như Facebook Ads hay Instagram Ads?

TikTok Ads

Instagram Ads

Google Display Network (GDN)

LinkedIn Ads

Câu hỏi yêu cầu phân tích đối tượng mục tiêu (B2B) và mục tiêu chiến dịch (tạo lead chất lượng) để lựa chọn nền tảng quảng cáo phù hợp. LinkedIn là mạng xã hội chuyên nghiệp, nơi tập trung nhiều người làm việc, nhà quản lý, và quyết định mua hàng trong doanh nghiệp, do đó rất phù hợp cho B2B lead generation.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát) trong Google Analytics cho biết điều gì về hành vi người dùng trên website của bạn?

Tổng số lượt truy cập vào website.

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập chỉ xem một trang duy nhất và rời đi.

Thời gian trung bình khách truy cập ở lại trên website.

Số lần một trang cụ thể được xem.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số phân tích website. Bounce Rate là tỷ lệ phần trăm khách truy cập chỉ xem một trang duy nhất trên website của bạn và sau đó rời đi mà không tương tác gì thêm (nhấp vào liên kết, chuyển trang...).

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: A/B Testing là một kỹ thuật quan trọng trong Digital Marketing. Mục đích chính của việc thực hiện A/B Testing là gì?

So sánh hiệu suất của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố (như tiêu đề quảng cáo, màu nút bấm) để xác định phiên bản nào hiệu quả hơn.

Kiểm tra xem website có hoạt động trên cả máy tính và thiết bị di động không.

Đo lường số lượng người dùng truy cập website từ hai nguồn khác nhau.

Phân tích nhân khẩu học của hai nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mục đích của A/B Testing. A/B Testing giúp so sánh hiệu quả của hai phiên bản (A và B) của một yếu tố (ví dụ: tiêu đề email, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào mang lại kết quả tốt hơn dựa trên các chỉ số cụ thể.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Một chiến dịch Email Marketing có 'Open Rate' cao nhưng 'Click-Through Rate' (CTR) thấp. Điều này có thể gợi ý vấn đề chính nằm ở yếu tố nào của email?

Danh sách người nhận email không phù hợp.

Tiêu đề email không hấp dẫn.

Nội dung email hoặc nút kêu gọi hành động (CTA) không đủ hấp dẫn/liên quan.

Thời gian gửi email không phù hợp.

Câu hỏi yêu cầu phân tích mối quan hệ giữa các chỉ số Email Marketing để xác định nguyên nhân vấn đề. Open Rate cao cho thấy tiêu đề và người gửi email hấp dẫn. CTR thấp sau khi mở email thường chỉ ra rằng nội dung bên trong email không đủ hấp dẫn, không liên quan hoặc nút kêu gọi hành động (CTA) không rõ ràng/thuyết phục.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Trong Affiliate Marketing, 'Publisher' (hay Affiliate) đóng vai trò gì?

Là người tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng bá.

Là người quảng bá sản phẩm/dịch vụ và nhận hoa hồng dựa trên kết quả.

Là nền tảng kết nối giữa nhà cung cấp và người quảng bá.

Là khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần trong mô hình Affiliate Marketing. Publisher là cá nhân hoặc tổ chức quảng bá sản phẩm/dịch vụ của nhà cung cấp (Merchant) và nhận hoa hồng khi tạo ra kết quả mong muốn (ví dụ: bán hàng, lead).

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Tại sao việc tối ưu hóa website cho thiết bị di động (Mobile Optimization) lại trở nên cực kỳ quan trọng đối với SEO và trải nghiệm người dùng hiện nay?

Chỉ để website trông đẹp hơn trên điện thoại.

Giảm chi phí quảng cáo trên thiết bị di động.

Google chỉ xếp hạng các website có ứng dụng di động.

Phần lớn người dùng truy cập internet bằng thiết bị di động và Google ưu tiên các website thân thiện với di động trong kết quả tìm kiếm.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tầm quan trọng của Mobile Optimization. Với lượng lớn người dùng truy cập internet bằng di động, một website thân thiện với di động không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn là yếu tố xếp hạng quan trọng của Google (Mobile-first indexing).

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Khi xây dựng chiến lược Content Marketing, 'Buyer Persona' (Chân dung khách hàng mục tiêu) được sử dụng để làm gì?

Xác định rõ đối tượng độc giả/khách hàng mục tiêu để tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn.

Ước tính ngân sách cần thiết cho chiến dịch Content Marketing.

Đo lường hiệu suất của các bài viết trên blog.

Chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp để đăng nội dung.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về vai trò của Buyer Persona trong Content Marketing. Buyer Persona là hồ sơ bán hư cấu về khách hàng lý tưởng, dựa trên dữ liệu và nghiên cứu. Việc hiểu rõ Buyer Persona giúp tạo ra nội dung phù hợp, cá nhân hóa và giải quyết đúng vấn đề của họ.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Bạn đang quản lý chiến dịch Google Ads và nhận thấy 'Quality Score' (Điểm Chất lượng) của một số từ khóa rất thấp. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực như thế nào đến chiến dịch của bạn?

Làm tăng số lượt nhấp chuột (Clicks).

Làm tăng chi phí cho mỗi lượt nhấp (CPC) và/hoặc giảm vị trí hiển thị quảng cáo.

Không ảnh hưởng đến chi phí, chỉ ảnh hưởng đến số lượt hiển thị (Impressions).

Chỉ ảnh hưởng đến quảng cáo trên mạng hiển thị (Display Network).

Câu hỏi yêu cầu phân tích tác động của Quality Score thấp trong Google Ads. Quality Score ảnh hưởng trực tiếp đến vị trí quảng cáo và chi phí mỗi lần nhấp (CPC). Điểm thấp thường dẫn đến CPC cao hơn và vị trí hiển thị kém hơn.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Trong Social Media Marketing, việc xây dựng 'Engagement Rate' (Tỷ lệ tương tác) cao có ý nghĩa gì?

Số lượng người theo dõi trang của bạn.

Số lượt quảng cáo trả tiền bạn đã chạy.

Nội dung của bạn đang thu hút sự quan tâm và khuyến khích hành động từ đối tượng mục tiêu.

Website của bạn có tốc độ tải trang nhanh.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về chỉ số Engagement Rate trên mạng xã hội. Tỷ lệ tương tác cao cho thấy nội dung của bạn thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động từ người dùng (like, comment, share, save), điều này thường được các nền tảng đánh giá cao và giúp tăng phạm vi tiếp cận tự nhiên.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: Bạn muốn theo dõi số lượng người dùng đã nhấp vào một liên kết cụ thể trong email marketing của mình. Chỉ số nào sau đây là phù hợp nhất để đo lường điều này?

Open Rate

Bounce Rate

Conversion Rate

Click-Through Rate (CTR)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường trong Email Marketing. Click-Through Rate (CTR) đo lường tỷ lệ người nhận nhấp vào một hoặc nhiều liên kết trong email so với tổng số email đã mở hoặc đã gửi.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Một trang web bán hàng trực tuyến muốn cải thiện tỷ lệ khách truy cập thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất thanh toán. Việc tối ưu hóa 'Conversion Rate Optimization' (CRO) sẽ tập trung vào những yếu tố nào?

Cải thiện bố cục trang, nội dung kêu gọi hành động (CTA), tốc độ tải trang và quy trình thanh toán để khuyến khích hành động mong muốn của người dùng.

Tăng số lượng người truy cập vào website thông qua quảng cáo trả tiền.

Xây dựng nhiều backlink chất lượng để tăng thứ hạng SEO.

Đăng nội dung thường xuyên trên các nền tảng mạng xã hội.

Câu hỏi yêu cầu hiểu và áp dụng khái niệm CRO. CRO là quá trình tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website hoặc landing page để tăng tỷ lệ chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký). Nó tập trung vào việc cải thiện các yếu tố trên trang như bố cục, nội dung, CTA, quy trình thanh toán để khuyến khích hành động mong muốn.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Khi lập kế hoạch Digital Marketing, việc xác định 'SMART Goals' (Mục tiêu SMART) giúp đảm bảo điều gì?

Mục tiêu được đề ra rất tham vọng và khó đạt được.

Mục tiêu chỉ tập trung vào việc tăng nhận diện thương hiệu.

Mục tiêu không cần phải đo lường được.

Mục tiêu được xác định rõ ràng, có thể đo lường, khả thi, liên quan và có thời hạn cụ thể để dễ dàng theo dõi và đánh giá.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về việc thiết lập mục tiêu trong kế hoạch. Mục tiêu SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) giúp mục tiêu được xác định rõ ràng, có thể đo lường, khả thi, liên quan đến mục tiêu chung và có thời hạn cụ thể, từ đó dễ dàng theo dõi và đánh giá.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Content Marketing và SEO có mối liên hệ mật thiết với nhau như thế nào?

Content Marketing tạo ra nội dung chất lượng mà SEO cần để tối ưu hóa, trong khi SEO giúp nội dung đó được tìm thấy dễ dàng hơn trên các công cụ tìm kiếm.

Chúng là hai chiến lược hoàn toàn độc lập và không ảnh hưởng lẫn nhau.

SEO chỉ quan tâm đến các yếu tố kỹ thuật của website, không liên quan đến nội dung.

Content Marketing chỉ dành cho mạng xã hội, còn SEO chỉ dành cho website.

Câu hỏi yêu cầu phân tích mối quan hệ giữa hai lĩnh vực. Content Marketing tạo ra nội dung chất lượng, hấp dẫn, chính là thứ mà SEO cần để tối ưu hóa (chèn từ khóa, xây dựng liên kết nội bộ/bên ngoài, tăng thời gian trên trang...). Ngược lại, SEO giúp nội dung chất lượng đó tiếp cận được nhiều người dùng hơn thông qua các công cụ tìm kiếm.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: Một doanh nghiệp nhỏ với ngân sách hạn chế muốn bắt đầu Digital Marketing. Kênh nào sau đây thường được coi là có chi phí khởi điểm thấp nhất và tiềm năng mang lại kết quả tự nhiên lâu dài?

Google Ads (Paid Search)

Quảng cáo trên TikTok

Influencer Marketing với người nổi tiếng.

Content Marketing (Blog, Video trên kênh tự sở hữu) kết hợp Email Marketing.

Câu hỏi yêu cầu đánh giá các kênh dựa trên chi phí và tiềm năng lâu dài cho doanh nghiệp nhỏ. Email Marketing và Content Marketing (gắn liền với SEO) thường có chi phí ban đầu thấp hơn Paid Ads và có khả năng xây dựng tài sản số và tệp khách hàng trung thành lâu dài.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Trong phân tích dữ liệu website, 'Conversion Rate' (Tỷ lệ chuyển đổi) được tính bằng công thức nào?

(Số lượt truy cập / Số lượt chuyển đổi) * 100%

(Số lượt chuyển đổi / Tổng số lượt truy cập) * 100%

(Số lượt hiển thị / Số lượt nhấp) * 100%

(Số người dùng mới / Tổng số người dùng) * 100%

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về cách tính chỉ số Conversion Rate. Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm số lượt truy cập thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi) so với tổng số lượt truy cập.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Retargeting (hoặc Remarketing) trong quảng cáo trả tiền trực tuyến là chiến lược nhắm mục tiêu vào đối tượng nào?

Những người chưa bao giờ biết đến thương hiệu của bạn.

Những người đã mua hàng nhiều lần.

Những người đã từng tương tác với thương hiệu của bạn (ví dụ: truy cập website, xem video) nhưng chưa thực hiện chuyển đổi.

Những người có nhân khẩu học tương tự khách hàng hiện tại của bạn.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về chiến lược Retargeting. Retargeting là việc hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã từng tương tác (ví dụ: truy cập website, xem sản phẩm) nhưng chưa hoàn thành hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng).

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Bạn nhận thấy lượng traffic tự nhiên (organic traffic) đến website của mình đột ngột giảm sút đáng kể. Nguyên nhân nào sau đây là ÍT có khả năng gây ra sự sụt giảm này nhất?

Google thực hiện một bản cập nhật thuật toán lớn.

Website gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (ví dụ: tốc độ tải trang quá chậm, bị xóa chỉ mục).

Mất đi nhiều backlink chất lượng từ các trang web uy tín.

Tăng ngân sách cho chiến dịch quảng cáo Google Ads (Paid Search).

Câu hỏi yêu cầu phân tích các nguyên nhân tiềm ẩn gây ảnh hưởng đến Organic Traffic (liên quan đến SEO). Các nguyên nhân phổ biến bao gồm cập nhật thuật toán Google, lỗi kỹ thuật website, mất backlink quan trọng, hoặc đối thủ cạnh tranh vượt lên. Tăng ngân sách quảng cáo trả tiền (Paid Ads) thường *tăng* traffic (traffic trả tiền), không phải *giảm* traffic tự nhiên, trừ khi nó ảnh hưởng gián tiếp đến hành vi người dùng hoặc chiến lược SEO.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) trong lập kế hoạch Digital Marketing giúp doanh nghiệp điều gì?

Đánh giá môi trường nội bộ (điểm mạnh, điểm yếu) và bên ngoài (cơ hội, thách thức) để xác định vị thế và định hướng chiến lược Digital Marketing.

Chỉ tập trung vào việc phân tích đối thủ cạnh tranh.

Xác định ngân sách chi tiết cho từng kênh Digital Marketing.

Đo lường hiệu quả của các chiến dịch đã triển khai.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ phân tích chiến lược. Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp đánh giá các yếu tố nội bộ (Điểm mạnh, Điểm yếu) và bên ngoài (Cơ hội, Thách thức) liên quan đến môi trường Digital Marketing, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Khi tạo quảng cáo hiển thị (Display Ads) trên các website, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người xem và khuyến khích họ nhấp vào?

Số lượng từ khóa được chèn trong mô tả quảng cáo.

Thiết kế hình ảnh/video sáng tạo, thông điệp hấp dẫn và nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.

Tốc độ tải trang của website đích.

Số lượt chia sẻ quảng cáo trên mạng xã hội.

Câu hỏi yêu cầu đánh giá yếu tố quan trọng trong quảng cáo hiển thị. Trên các website có nhiều nội dung, quảng cáo hiển thị cần nổi bật và truyền tải thông điệp rõ ràng, hấp dẫn ngay lập tức. Hình ảnh/video sáng tạo, thông điệp ngắn gọn và nút CTA rõ ràng là các yếu tố hình ảnh và nội dung trực quan quyết định hiệu quả ban đầu.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Mô hình 'Last Click Attribution' trong phân tích hiệu quả chiến dịch Digital Marketing gán công lao chuyển đổi cho kênh nào?

Kênh đầu tiên mà khách hàng tương tác.

Tất cả các kênh mà khách hàng tương tác với tỷ lệ bằng nhau.

Kênh cuối cùng mà khách hàng tương tác trước khi thực hiện chuyển đổi.

Kênh có chi phí thấp nhất trong hành trình của khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các mô hình phân bổ chuyển đổi (Attribution Models). Mô hình Last Click Attribution gán 100% giá trị chuyển đổi cho kênh cuối cùng mà khách hàng tương tác trước khi thực hiện chuyển đổi.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Bạn muốn xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và tương tác thường xuyên trên nền tảng số. Kênh Digital Marketing nào sau đây là phù hợp nhất để đạt mục tiêu này?

Social Media Marketing

Search Engine Marketing (SEM)

Programmatic Advertising

SMS Marketing

Câu hỏi yêu cầu lựa chọn kênh phù hợp với mục tiêu xây dựng cộng đồng và tương tác. Mạng xã hội (Social Media) là nền tảng chính cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp, xây dựng mối quan hệ và tạo ra cộng đồng xung quanh thương hiệu.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Khi chạy quảng cáo PPC trên Google Search, việc nghiên cứu và lựa chọn 'Negative Keywords' (Từ khóa phủ định) có mục đích gì?

Tăng số lượt hiển thị quảng cáo.

Giúp quảng cáo hiển thị cho nhiều người tìm kiếm hơn.

Ưu tiên hiển thị quảng cáo ở vị trí cao hơn.

Ngăn quảng cáo hiển thị cho các tìm kiếm không liên quan, giúp tiết kiệm ngân sách và nhắm mục tiêu chính xác hơn.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức ứng dụng trong Google Ads. Từ khóa phủ định giúp ngăn quảng cáo hiển thị cho các tìm kiếm không liên quan, từ đó tránh lãng phí ngân sách và cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR) cũng như tỷ lệ chuyển đổi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Tốc độ tải trang (Page Speed) của website ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả Digital Marketing?

Ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng, tỷ lệ thoát (bounce rate), thứ hạng SEO và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Chỉ ảnh hưởng đến thứ hạng SEO, không liên quan đến trải nghiệm người dùng.

Chỉ ảnh hưởng đến quảng cáo trả tiền, không liên quan đến traffic tự nhiên.

Không có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả Digital Marketing.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tác động của tốc độ tải trang. Tốc độ tải trang chậm làm giảm trải nghiệm người dùng (tăng tỷ lệ thoát), ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO (là một yếu tố xếp hạng của Google) và giảm tỷ lệ chuyển đổi.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Bạn đang phân tích dữ liệu từ Google Analytics và nhận thấy 'Average Session Duration' (Thời lượng phiên trung bình) trên website của mình rất thấp. Điều này có thể gợi ý vấn đề gì?

Website có tốc độ tải trang rất nhanh.

Người dùng đang tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng.

Nội dung trên website có thể không hấp dẫn hoặc khó tìm kiếm/điều hướng, khiến người dùng rời đi sớm.

Chiến dịch quảng cáo trả tiền đang hoạt động rất hiệu quả.

Câu hỏi yêu cầu phân tích chỉ số Average Session Duration. Thời lượng phiên trung bình thấp cho thấy người dùng dành ít thời gian trên website, có thể do nội dung không hấp dẫn, website khó điều hướng, hoặc không tìm thấy thông tin họ cần.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing công nghệ số

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Khi đo lường hiệu quả của chiến dịch Influencer Marketing, chỉ số 'Engagement Rate' trên bài đăng của Influencer có ý nghĩa quan trọng như thế nào?

Chỉ số này chỉ cho biết số lượng người theo dõi của Influencer.

Cho biết mức độ quan tâm và tương tác của khán giả với nội dung được Influencer đăng tải, phản ánh chất lượng kết nối giữa Influencer và người theo dõi.

Đo lường trực tiếp doanh số bán hàng được tạo ra từ bài đăng đó.

Chỉ số này không quan trọng bằng số lượt xem bài đăng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu đánh giá chỉ số trong Influencer Marketing. Engagement Rate cho biết mức độ tương tác của khán giả với nội dung của Influencer. Tỷ lệ cao hơn thường cho thấy khán giả của Influencer quan tâm và phản hồi tích cực với nội dung đó, điều này quan trọng hơn số lượng người theo dõi đơn thuần.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Xây Dựng Đảng
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Pháp Luật Thương Mại Hàng Hoá Và Dịch Vụ
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Chiến Lược Kinh Doanh Quốc Tế
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Lịch Sử Kinh Tế Quốc Dân
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Quản Trị Đa Văn Hoá

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha