Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Marketing Tìm Kiếm Và Email Marketing

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Marketing Tìm Kiếm Và Email Marketing tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing tìm kiếm, thuật ngữ 'đuôi dài' (long-tail keywords) đề cập đến loại từ khóa nào?

Các từ khóa ngắn gọn, phổ biến và có lượng tìm kiếm cao.

Các từ khóa chính xác trùng khớp với tên thương hiệu.

Các cụm từ khóa dài, chi tiết, thể hiện rõ ý định tìm kiếm cụ thể của người dùng.

Các từ khóa được tạo ra ngẫu nhiên, không có ý nghĩa rõ ràng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO, cụ thể là khái niệm từ khóa đuôi dài. Từ khóa đuôi dài thường dài hơn, cụ thể hơn và có tính cạnh tranh thấp hơn.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Một doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) đến trang sản phẩm 'giày chạy bộ nữ'. Chiến lược SEO On-Page nào sau đây sẽ mang lại hiệu quả trực tiếp nhất?

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (title tag) và mô tả meta (meta description) của trang sản phẩm với các từ khóa liên quan.

Xây dựng liên kết ngược (backlink) từ các trang web khác về trang sản phẩm.

Tăng tốc độ tải trang (page speed) của toàn bộ website.

Đăng tải bài viết blog về lợi ích của giày chạy bộ trên trang web.

Câu hỏi về SEO On-Page, tập trung vào việc tối ưu hóa trực tiếp trên trang web để cải thiện thứ hạng. Tối ưu hóa thẻ tiêu đề và mô tả meta có tác động trực tiếp và nhanh chóng nhất.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Phân tích từ khóa cho thấy lượng tìm kiếm hàng tháng cho từ khóa 'mua giày thể thao' rất cao, nhưng tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng lại thấp. Nguyên nhân có thể là gì?

Website có tốc độ tải trang quá chậm.

Từ khóa quá rộng, không nhắm đúng đối tượng khách hàng có nhu cầu mua giày thể thao cụ thể.

Giá sản phẩm giày thể thao trên website quá cao so với đối thủ.

Thiếu các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn.

Câu hỏi về phân tích từ khóa và hiệu quả SEO. Từ khóa quá chung chung có thể thu hút nhiều người tìm kiếm nhưng không đúng đối tượng mục tiêu, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Trong quảng cáo tìm kiếm trả phí (PPC), 'Điểm chất lượng' (Quality Score) ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả chiến dịch?

Điểm chất lượng cao giúp tăng số lượng hiển thị quảng cáo, nhưng không ảnh hưởng đến chi phí.

Điểm chất lượng chỉ ảnh hưởng đến vị trí hiển thị quảng cáo, không liên quan đến chi phí.

Điểm chất lượng thấp sẽ giúp tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí trên mỗi lượt nhấp (CPC) và cải thiện vị trí quảng cáo.

Câu hỏi về PPC và Điểm chất lượng. Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí và cải thiện vị trí quảng cáo.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Một doanh nghiệp sử dụng quảng cáo Google Ads và nhận thấy tỷ lệ nhấp chuột (CTR) thấp. Biện pháp nào sau đây có thể giúp cải thiện CTR?

Tăng ngân sách quảng cáo hàng ngày.

Viết lại tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn hơn, tập trung vào lợi ích cho người dùng.

Mở rộng đối tượng mục tiêu quảng cáo.

Giảm giá thầu cho các từ khóa đang sử dụng.

Câu hỏi về tối ưu hóa quảng cáo PPC để tăng CTR. Viết mẫu quảng cáo hấp dẫn và liên quan là yếu tố then chốt để tăng CTR.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Trong Email Marketing, 'tỷ lệ mở email' (open rate) cho biết điều gì?

Tỷ lệ phần trăm email bị trả lại do địa chỉ không tồn tại.

Tỷ lệ phần trăm người nhận nhấp vào liên kết trong email.

Tỷ lệ phần trăm người nhận đã mở email trong tổng số email được gửi thành công.

Tỷ lệ phần trăm người nhận đánh dấu email là spam.

Câu hỏi về chỉ số quan trọng trong Email Marketing - tỷ lệ mở email. Nó đo lường phần trăm người nhận đã mở email.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Để cải thiện tỷ lệ mở email, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất trong nội dung email?

Tiêu đề email (subject line) hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò và liên quan đến người nhận.

Thiết kế email đẹp mắt, nhiều hình ảnh động.

Nội dung email dài, cung cấp nhiều thông tin chi tiết.

Gửi email vào thời điểm nửa đêm để tránh cạnh tranh.

Câu hỏi về yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ mở email. Tiêu đề email hấp dẫn và liên quan là yếu tố quyết định việc người nhận có mở email hay không.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Phân khúc danh sách email (email list segmentation) mang lại lợi ích gì cho chiến dịch Email Marketing?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Cá nhân hóa nội dung email, gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm đối tượng, tăng tỷ lệ tương tác.

Đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư spam.

Tăng số lượng email gửi đi trong một khoảng thời gian ngắn.

Câu hỏi về lợi ích của phân khúc danh sách email. Phân khúc giúp cá nhân hóa nội dung, tăng mức độ liên quan và hiệu quả.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Trong Email Marketing, 'lời kêu gọi hành động' (call-to-action - CTA) có vai trò gì?

Xác định chủ đề chính của email.

Tăng tính thẩm mỹ cho email.

Cung cấp thông tin liên hệ của doanh nghiệp.

Hướng dẫn người nhận thực hiện hành động cụ thể mà nhà营销 muốn, như truy cập website, mua hàng, đăng ký.

Câu hỏi về vai trò của CTA trong email marketing. CTA hướng dẫn người nhận thực hiện hành động mong muốn, ví dụ truy cập website, mua hàng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Loại email marketing nào thường được gửi tự động đến khách hàng khi họ thực hiện một hành động cụ thể trên website, ví dụ như đăng ký tài khoản?

Email bản tin (newsletter).

Email quảng cáo sản phẩm mới.

Email tự động hóa dựa trên hành vi (triggered email/behavioral email).

Email khảo sát khách hàng.

Câu hỏi về các loại email marketing dựa trên hành vi khách hàng. Email tự động hóa dựa trên hành vi (trigger email) được gửi khi có hành động kích hoạt.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Để đo lường hiệu quả tổng thể của một chiến dịch Marketing tìm kiếm và Email Marketing kết hợp, chỉ số nào sau đây quan trọng nhất?

Tổng số lượt truy cập website.

Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) - Return on Investment.

Tỷ lệ mở email trung bình.

Thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm.

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch tổng thể. ROI (tỷ lệ hoàn vốn đầu tư) là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá lợi nhuận so với chi phí.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ thoát trang (bounce rate) trên website quá cao từ lưu lượng truy cập tìm kiếm. Giải pháp nào sau đây có thể giúp giảm tỷ lệ thoát trang?

Tăng số lượng liên kết nội bộ trên trang web.

Chạy quảng cáo hiển thị hình ảnh (display ads) để thu hút thêm truy cập.

Đảm bảo nội dung trang đích (landing page) phù hợp và đáp ứng đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

Giảm số lượng từ khóa mục tiêu cho chiến dịch SEO.

Câu hỏi về tỷ lệ thoát trang và giải pháp cải thiện. Nội dung trang đích không phù hợp với từ khóa tìm kiếm là nguyên nhân phổ biến của tỷ lệ thoát trang cao.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Trong SEO Off-Page, hoạt động xây dựng liên kết (link building) nhằm mục đích chính là gì?

Tăng tốc độ tải trang web.

Tối ưu hóa cấu trúc website.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Tăng độ uy tín (authority) của website trong mắt công cụ tìm kiếm và cải thiện thứ hạng.

Câu hỏi về mục đích của link building trong SEO Off-Page. Liên kết chất lượng giúp tăng độ uy tín và thứ hạng website.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Email Marketing có ưu điểm nổi bật nào so với quảng cáo hiển thị trực tuyến (display advertising)?

Khả năng tiếp cận đối tượng rộng lớn hơn.

Khả năng cá nhân hóa cao và tiếp cận trực tiếp đến hộp thư cá nhân của khách hàng.

Chi phí thực hiện chiến dịch thấp hơn.

Dễ dàng đo lường hiệu quả chiến dịch hơn.

Câu hỏi so sánh ưu điểm của email marketing so với quảng cáo hiển thị. Email marketing cho phép tiếp cận trực tiếp và cá nhân hóa hơn.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Tình huống: Một khách hàng tìm kiếm trên Google với từ khóa 'dịch vụ sửa chữa điện thoại uy tín Hà Nội' và nhấp vào một quảng cáo Google Ads dẫn đến trang web của cửa hàng sửa chữa điện thoại. Hành động này được gọi là gì trong Marketing tìm kiếm?

Nhấp chuột (Click).

Hiển thị (Impression).

Chuyển đổi (Conversion).

Tương tác (Engagement).

Câu hỏi tình huống về hành động của người dùng trong tìm kiếm trả phí. Nhấp vào quảng cáo là hành động 'nhấp chuột' (click).

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Trong Email Marketing, việc sử dụng danh sách email 'mua' (purchased email list) có nên được khuyến khích không? Vì sao?

Có, vì giúp tiếp cận nhanh chóng số lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Có, nếu danh sách email được mua từ nguồn uy tín.

Không, vì danh sách mua thường có chất lượng kém, tỷ lệ spam cao, và gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín người gửi.

Không chắc chắn, tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch.

Câu hỏi về danh sách email mua. Sử dụng danh sách mua là không nên vì chất lượng kém, tỷ lệ spam cao và ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Công cụ Google Search Console được sử dụng chủ yếu cho mục đích gì trong Marketing tìm kiếm?

Chạy quảng cáo tìm kiếm trả phí (PPC).

Theo dõi và cải thiện hiệu suất SEO của website, phát hiện và khắc phục các lỗi kỹ thuật.

Phân tích hành vi người dùng trên website.

Lập kế hoạch nội dung cho website.

Câu hỏi về công dụng của Google Search Console. Công cụ này hỗ trợ quản lý hiệu suất SEO và khắc phục lỗi website.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Khi thiết kế email marketing trên thiết bị di động, điều gì cần được ưu tiên hàng đầu?

Sử dụng nhiều hình ảnh chất lượng cao để thu hút.

Chèn nhiều video và nội dung động.

Thiết kế email phức tạp, nhiều cột.

Đảm bảo email hiển thị tốt, dễ đọc và các nút CTA dễ thao tác trên màn hình nhỏ.

Câu hỏi về thiết kế email cho mobile. Tính dễ đọc và trải nghiệm người dùng trên di động là ưu tiên hàng đầu.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Trong SEO, 'từ khóa chính' (keyword) và 'từ khóa LSI' (Latent Semantic Indexing keywords) khác nhau như thế nào?

Từ khóa chính là từ khóa ngắn, từ khóa LSI là từ khóa dài.

Từ khóa chính dùng cho SEO On-Page, từ khóa LSI dùng cho SEO Off-Page.

Từ khóa chính là chủ đề chính, từ khóa LSI là các từ khóa liên quan về mặt ngữ nghĩa, giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung trang.

Không có sự khác biệt, hai thuật ngữ này có thể thay thế cho nhau.

Câu hỏi về từ khóa chính và LSI. Từ khóa LSI liên quan về mặt ngữ nghĩa và ngữ cảnh, bổ trợ cho từ khóa chính.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Một doanh nghiệp muốn đo lường hiệu quả của chiến dịch Email Marketing trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Chỉ số nào sau đây phù hợp nhất để theo dõi?

Tỷ lệ mở email (open rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) từ email và doanh thu trực tiếp từ email.

Tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (unsubscribe rate).

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả email marketing trong việc thúc đẩy doanh số. Tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu từ email là quan trọng nhất.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Trong quảng cáo tìm kiếm trả phí (PPC), 'mẫu quảng cáo' (ad copy) cần đáp ứng yêu cầu nào để thu hút người dùng nhấp chuột?

Sử dụng nhiều từ khóa nhất có thể.

Chỉ tập trung vào thông tin sản phẩm, không cần CTA.

Viết mẫu quảng cáo dài dòng, cung cấp đầy đủ chi tiết.

Ngắn gọn, hấp dẫn, liên quan đến từ khóa tìm kiếm và có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.

Câu hỏi về yêu cầu của mẫu quảng cáo PPC. Mẫu quảng cáo cần liên quan, hấp dẫn và có CTA rõ ràng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Chiến lược Marketing tìm kiếm và Email Marketing có thể hỗ trợ nhau như thế nào?

Không có mối liên hệ, đây là hai kênh marketing độc lập.

Email Marketing chỉ hỗ trợ cho SEO, không ngược lại.

Marketing tìm kiếm có thể thu hút khách hàng tiềm năng ban đầu, sau đó Email Marketing có thể nuôi dưỡng mối quan hệ và thúc đẩy chuyển đổi.

Marketing tìm kiếm chỉ dùng để quảng bá email marketing.

Câu hỏi về sự kết hợp giữa SEO/PPC và Email Marketing. Email có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng từ tìm kiếm và thúc đẩy chuyển đổi.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Trong Email Marketing, việc cá nhân hóa email (email personalization) có nghĩa là gì?

Gửi email từ địa chỉ email cá nhân thay vì email doanh nghiệp.

Điều chỉnh nội dung email, tiêu đề, lời chào... cho phù hợp với thông tin và sở thích của từng người nhận.

Thiết kế email theo phong cách cá nhân của người gửi.

Sử dụng tên miền email cá nhân cho chiến dịch.

Câu hỏi về cá nhân hóa email. Cá nhân hóa là điều chỉnh nội dung email cho từng người nhận cụ thể.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Một website bị 'phạt' (penalty) bởi Google do vi phạm chính sách SEO. Hậu quả trực tiếp nhất là gì?

Thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic search) giảm mạnh hoặc biến mất.

Chi phí quảng cáo Google Ads tăng cao.

Tài khoản Google Analytics bị khóa.

Website bị chặn truy cập từ người dùng.

Câu hỏi về hậu quả của bị phạt SEO. Thứ hạng tìm kiếm giảm là hậu quả trực tiếp và nghiêm trọng nhất.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Trong Email Marketing, 'tỷ lệ nhấp chuột' (click-through rate - CTR) đo lường điều gì?

Tỷ lệ email được gửi thành công.

Tỷ lệ email bị đánh dấu là spam.

Tỷ lệ người nhận nhấp vào ít nhất một liên kết trong email so với tổng số email đã mở.

Tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng từ email.

Câu hỏi về ý nghĩa của CTR trong email marketing. CTR đo lường tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Để xây dựng danh sách email chất lượng, phương pháp nào sau đây được xem là bền vững và hiệu quả nhất?

Mua danh sách email từ các nhà cung cấp.

Thu thập email tự nguyện từ khách hàng thông qua form đăng ký trên website, landing page, mạng xã hội...

Cào email từ các website khác trên internet.

Tổ chức cuộc thi hoặc giveaway yêu cầu người tham gia để lại email.

Câu hỏi về cách xây dựng danh sách email chất lượng. Thu thập email tự nguyện từ website và các kênh khác là cách tốt nhất.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Trong SEO, 'liên kết nội bộ' (internal link) có vai trò gì?

Tăng tốc độ tải trang web.

Tăng độ uy tín của website trong mắt người dùng.

Chủ yếu dùng để liên kết đến các trang web bên ngoài.

Giúp điều hướng người dùng và công cụ tìm kiếm khám phá website, phân phối giá trị liên kết giữa các trang.

Câu hỏi về vai trò của liên kết nội bộ trong SEO. Liên kết nội bộ giúp điều hướng người dùng và công cụ tìm kiếm, phân phối giá trị liên kết.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Khi một chiến dịch Email Marketing bị đánh dấu là spam bởi nhiều người nhận, hậu quả có thể là gì?

Chi phí gửi email tăng lên.

Tỷ lệ mở email tăng lên do tò mò.

Uy tín người gửi (sender reputation) bị giảm, email gửi đi sau này dễ bị đưa vào hộp thư spam, giảm hiệu quả chiến dịch.

Không có hậu quả gì đáng kể.

Câu hỏi về hậu quả của việc bị đánh dấu spam trong email marketing. Uy tín người gửi giảm và email dễ bị đưa vào spam.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Trong Marketing tìm kiếm, 'SERP' là viết tắt của cụm từ nào và nó là gì?

Search Engine Results Page - Trang kết quả tìm kiếm.

Search Engine Ranking Position - Vị trí xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.

Search Engine Optimization Process - Quy trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Search Engine Reporting Platform - Nền tảng báo cáo công cụ tìm kiếm.

Câu hỏi về SERP. SERP là trang kết quả tìm kiếm.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Để đo lường mức độ tương tác của người nhận với email marketing, chỉ số nào sau đây quan trọng nhất?

Tỷ lệ mở email (open rate).

Tỷ lệ email bị trả lại (bounce rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (unsubscribe rate).

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về chỉ số đo lường tương tác email. CTR và tỷ lệ chuyển đổi thể hiện mức độ tương tác và phản hồi của người nhận.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch muốn tăng lượng truy cập trang web từ kết quả tìm kiếm tự nhiên. Chiến lược SEO On-Page nào sau đây sẽ mang lại hiệu quả trực tiếp và nhanh chóng nhất?

Xây dựng liên kết chất lượng từ các website khác (Backlinks).

Tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động.

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (Title Tag) và mô tả meta (Meta Description) cho các trang dịch vụ chính.

Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa mục tiêu dài hạn (Long-tail keywords) cho blog du lịch.

SEO On-Page tập trung vào tối ưu hóa nội dung và cấu trúc website. Tối ưu hóa thẻ tiêu đề và mô tả meta giúp cải thiện CTR trực tiếp từ trang kết quả tìm kiếm, do đó có tác động nhanh chóng nhất.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Trong chiến dịch quảng cáo tìm kiếm trả tiền (PPC) trên Google Ads, nhà quảng cáo nên ưu tiên lựa chọn loại đối sánh từ khóa nào để kiểm soát chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) cho các từ khóa mục tiêu cụ thể?

Đối sánh rộng (Broad Match).

Đối sánh cụm từ (Phrase Match).

Đối sánh sửa đổi rộng (Broad Match Modifier).

Đối sánh chính xác (Exact Match).

Đối sánh chính xác giúp quảng cáo chỉ hiển thị khi truy vấn tìm kiếm của người dùng hoàn toàn trùng khớp với từ khóa, tăng tính liên quan và giảm chi phí cho các truy vấn không liên quan.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Một công ty thương mại điện tử gửi email marketing hàng loạt nhưng tỷ lệ mở email (Open Rate) rất thấp. Giải pháp nào sau đây có khả năng cải thiện Open Rate hiệu quả nhất?

Cá nhân hóa tiêu đề email và đảm bảo tiêu đề ngắn gọn, khơi gợi sự tò mò hoặc lợi ích.

Tối ưu hóa thời gian gửi email dựa trên hành vi và múi giờ của người nhận.

Làm sạch danh sách email, loại bỏ các địa chỉ email không hoạt động hoặc không hợp lệ.

Thiết kế mẫu email (template) bắt mắt và tương thích trên nhiều thiết bị.

Tiêu đề email hấp dẫn, cá nhân hóa và liên quan trực tiếp đến người nhận là yếu tố quan trọng nhất để tăng Open Rate. Các yếu tố khác có thể hỗ trợ nhưng tiêu đề quyết định việc người nhận có mở email hay không.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Phân tích tình huống: Một chuỗi cửa hàng cà phê muốn thu hút khách hàng đến cửa hàng vào buổi sáng các ngày trong tuần. Chiến dịch email marketing nào sau đây sẽ phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này?

Gửi email bản tin (newsletter) hàng tuần về các loại cà phê và câu chuyện thương hiệu.

Gửi email khuyến mãi 'Giảm giá 20% cho cà phê buổi sáng từ thứ Hai đến thứ Sáu' kèm theo mã giảm giá.

Gửi email khảo sát về sở thích cà phê của khách hàng để thu thập thông tin.

Gửi email thông báo về các sự kiện âm nhạc hoặc workshop diễn ra tại cửa hàng vào cuối tuần.

Email khuyến mãi đặc biệt, có giới hạn thời gian (chỉ buổi sáng) và tạo sự khan hiếm (ưu đãi trong tuần) sẽ thúc đẩy hành động mua hàng ngay lập tức và phù hợp với mục tiêu thu hút khách hàng vào thời điểm cụ thể.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) trong quảng cáo tìm kiếm và email marketing phản ánh điều gì?

Tỷ lệ chuyển đổi từ lượt truy cập trang web thành khách hàng mua sản phẩm.

Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột vào quảng cáo hoặc liên kết.

Tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc liên kết so với số lần hiển thị hoặc số email được gửi.

Tổng số tiền chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo hoặc email marketing.

CTR đo lường tỷ lệ người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc liên kết trong email so với số lần hiển thị hoặc số email được gửi. Nó cho thấy mức độ hấp dẫn và liên quan của thông điệp quảng cáo/email đối với người nhận.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Tại sao việc phân khúc danh sách email (Email List Segmentation) lại quan trọng trong email marketing?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Đảm bảo email không bị đưa vào hộp thư rác (spam).

Tăng số lượng email gửi đi trong một chiến dịch.

Cá nhân hóa thông điệp, tăng mức độ liên quan và hiệu quả của email marketing.

Phân khúc danh sách email cho phép gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm đối tượng cụ thể dựa trên sở thích, hành vi, nhân khẩu học,... Điều này làm tăng tính cá nhân hóa, mức độ liên quan và hiệu quả của chiến dịch email.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Trong SEO Off-Page, hoạt động xây dựng liên kết (Link Building) nhằm mục đích chính là gì?

Tăng lượng truy cập trực tiếp vào website từ các liên kết.

Nâng cao độ uy tín và thẩm quyền của website trong mắt công cụ tìm kiếm, từ đó cải thiện thứ hạng.

Đa dạng hóa nguồn traffic (lưu lượng truy cập) cho website.

Tạo mối quan hệ hợp tác với các website khác trong cùng lĩnh vực.

Backlinks từ các website uy tín khác được xem là phiếu bầu tín nhiệm cho website của bạn. Số lượng và chất lượng backlinks là một trong những yếu tố quan trọng nhất để cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang đích (Landing Page) quảng cáo PPC rất cao. Yếu tố nào sau đây có khả năng cao nhất gây ra tình trạng này?

Tốc độ tải trang chậm.

Thiết kế trang đích không thân thiện với thiết bị di động.

Nội dung trang đích không liên quan hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của người dùng từ quảng cáo.

Thiếu lời kêu gọi hành động (Call-to-Action) rõ ràng trên trang đích.

Nếu nội dung trang đích không khớp với kỳ vọng của người dùng dựa trên quảng cáo họ nhấp vào, họ sẽ nhanh chóng rời đi. Sự không nhất quán giữa thông điệp quảng cáo và nội dung trang đích là nguyên nhân chính gây ra Bounce Rate cao.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Mục tiêu chính của việc thực hiện A/B testing trong email marketing là gì?

Xác định phiên bản email nào có hiệu quả tốt hơn về tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột hoặc tỷ lệ chuyển đổi.

Kiểm tra xem email có bị chặn bởi bộ lọc thư rác hay không.

Thu thập phản hồi từ người nhận về thiết kế và nội dung email.

Đảm bảo email hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị và trình duyệt email.

A/B testing giúp so sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau (ví dụ: tiêu đề, nội dung, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn, từ đó tối ưu hóa chiến dịch email.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Luật CAN-SPAM và GDPR có điểm chung nào trong việc điều chỉnh hoạt động email marketing?

Cấm hoàn toàn việc gửi email marketing chưa được yêu cầu.

Quy định về tần suất gửi email marketing tối đa.

Yêu cầu sử dụng chữ ký số trong tất cả các email marketing.

Yêu cầu sự đồng ý của người nhận (opt-in) và cung cấp cơ chế hủy đăng ký (opt-out) dễ dàng.

Cả CAN-SPAM (Mỹ) và GDPR (Châu Âu) đều yêu cầu người gửi email phải có sự đồng ý rõ ràng từ người nhận trước khi gửi email quảng cáo và phải cung cấp cơ chế hủy đăng ký dễ dàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch SEO, KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá sự tăng trưởng về mặt nhận diện thương hiệu và phạm vi tiếp cận?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) từ Organic Traffic.

Số lượng từ khóa đạt top và lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).

Thời gian trung bình trên trang (Average Session Duration) từ Organic Traffic.

Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) của Organic Traffic.

Số lượng từ khóa đạt top cao trên công cụ tìm kiếm và lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) là những chỉ số chính phản ánh khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận của website từ SEO, liên quan đến nhận diện thương hiệu.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Trong quảng cáo PPC, 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả và chi phí của chiến dịch?

Quality Score cao làm tăng chi phí quảng cáo nhưng cải thiện vị trí hiển thị.

Quality Score thấp giúp giảm chi phí quảng cáo nhưng giảm vị trí hiển thị.

Quality Score cao giúp giảm chi phí quảng cáo và cải thiện vị trí hiển thị.

Quality Score không ảnh hưởng đến chi phí hay vị trí hiển thị quảng cáo.

Quality Score cao giúp giảm chi phí quảng cáo (CPC thấp hơn) và cải thiện vị trí hiển thị quảng cáo (thứ hạng cao hơn). Nó phản ánh trải nghiệm người dùng và sự liên quan của quảng cáo.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Loại email marketing nào sau đây thường được kích hoạt dựa trên hành vi cụ thể của người dùng trên website, ví dụ như bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán?

Email bản tin (Newsletter Email).

Email theo hành vi (Behavioral Email) / Email kích hoạt (Triggered Email).

Email quảng bá sản phẩm mới (Promotional Email).

Email khảo sát khách hàng (Survey Email).

Email theo hành vi (Behavioral Email) hoặc email kích hoạt (Triggered Email) được gửi tự động dựa trên các hành động cụ thể của người dùng, ví dụ như email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Phân tích tình huống: Một doanh nghiệp B2B muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng là các công ty lớn. Kênh marketing tìm kiếm nào sẽ hiệu quả hơn để tạo ra 'lead' chất lượng cao trong trường hợp này?

Quảng cáo Google Ads Search thông thường.

SEO tổng thể cho website doanh nghiệp.

Quảng cáo hiển thị hình ảnh trên Google Display Network.

Quảng cáo trên LinkedIn Ads (Sponsored Content, Message Ads).

LinkedIn Ads tập trung vào đối tượng chuyên nghiệp và doanh nghiệp, cho phép nhắm mục tiêu chi tiết theo chức danh, ngành nghề, quy mô công ty,... phù hợp với mục tiêu B2B và tạo lead chất lượng cao.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Trong SEO kỹ thuật (Technical SEO), yếu tố nào sau đây giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu (crawl) và lập chỉ mục (index) website hiệu quả hơn?

Tối ưu hóa nội dung bài viết chuẩn SEO.

Xây dựng hồ sơ backlink đa dạng.

Tạo và gửi Sitemap XML lên Google Search Console.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang trên thiết bị di động.

Sitemap XML cung cấp sơ đồ cấu trúc website cho công cụ tìm kiếm, giúp chúng dễ dàng khám phá và lập chỉ mục tất cả các trang quan trọng, cải thiện khả năng index và SEO.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: 'Long-tail keywords' (từ khóa đuôi dài) có đặc điểm gì và tại sao chúng quan trọng trong SEO?

Là những từ khóa ngắn gọn, có lượng tìm kiếm lớn và độ cạnh tranh cao.

Là những cụm từ khóa dài, cụ thể, ít cạnh tranh hơn và thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Chỉ phù hợp cho quảng cáo PPC, không có giá trị trong SEO tự nhiên.

Thường được sử dụng để xây dựng liên kết nội bộ (internal linking).

Từ khóa đuôi dài thường dài hơn, cụ thể hơn, ít cạnh tranh hơn và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn vì chúng nhắm đến nhu cầu tìm kiếm cụ thể của người dùng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Trong email marketing, 'Segmentation' (phân khúc) có nghĩa là gì và tại sao nó quan trọng?

Thiết kế email theo phong cách tối giản và hiện đại.

Tự động hóa quy trình gửi email dựa trên lịch trình.

Chia danh sách email thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung để gửi thông điệp phù hợp hơn.

Theo dõi và phân tích hiệu quả của từng chiến dịch email.

Segmentation là chia nhỏ danh sách email thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí khác nhau. Điều này giúp gửi thông điệp phù hợp hơn và tăng hiệu quả chiến dịch.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Phương pháp SEO nào sau đây được xem là 'Black Hat SEO' và có thể gây hại cho website về lâu dài?

Nhồi nhét từ khóa (Keyword Stuffing) trong nội dung và thẻ meta.

Xây dựng nội dung chất lượng cao và hữu ích cho người dùng.

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.

Chia sẻ nội dung trên mạng xã hội để tăng tương tác.

Nhồi nhét từ khóa (Keyword Stuffing) là kỹ thuật Black Hat SEO, cố gắng thao túng thứ hạng bằng cách lặp lại từ khóa quá mức, gây trải nghiệm người dùng kém và bị công cụ tìm kiếm phạt.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Trong quảng cáo PPC, 'Conversion Tracking' (theo dõi chuyển đổi) giúp nhà quảng cáo làm gì?

Tăng số lượng hiển thị quảng cáo cho đối tượng mục tiêu.

Giảm chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột (CPC).

Cải thiện điểm chất lượng (Quality Score) của từ khóa.

Đo lường và phân tích hiệu quả của chiến dịch quảng cáo dựa trên các hành động chuyển đổi cụ thể.

Conversion tracking cho phép đo lường và ghi nhận các hành động có giá trị (chuyển đổi) như mua hàng, đăng ký, điền form,... sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo, giúp đánh giá ROI và tối ưu chiến dịch.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Email marketing có ưu điểm nổi bật nào so với các kênh marketing kỹ thuật số khác trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng?

Khả năng tiếp cận đối tượng rộng lớn và nhanh chóng.

Chi phí thấp hơn so với quảng cáo trả tiền trên mạng xã hội.

Khả năng cá nhân hóa cao và duy trì giao tiếp trực tiếp, thường xuyên với khách hàng.

Đo lường hiệu quả chiến dịch dễ dàng và chính xác hơn.

Email marketing cho phép giao tiếp trực tiếp, cá nhân hóa và thường xuyên với khách hàng, tạo cơ hội nuôi dưỡng mối quan hệ và xây dựng lòng trung thành hiệu quả hơn so với các kênh khác.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Trong SEO, 'Anchor Text' (văn bản neo) là gì và tại sao nó quan trọng cho liên kết nội bộ (internal linking) và liên kết bên ngoài (external linking)?

Đoạn mã HTML để nhúng video hoặc hình ảnh vào website.

Văn bản hiển thị của một liên kết, cung cấp ngữ cảnh cho công cụ tìm kiếm về nội dung trang đích.

Thuộc tính 'alt text' của hình ảnh, giúp mô tả hình ảnh cho công cụ tìm kiếm.

Mô tả ngắn gọn về website hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm (snippet).

Anchor text là văn bản hiển thị của một liên kết. Nó cung cấp ngữ cảnh cho công cụ tìm kiếm về nội dung trang đích được liên kết đến, ảnh hưởng đến SEO cả liên kết nội bộ và bên ngoài.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Trong quảng cáo tìm kiếm, 'Ad Extensions' (tiện ích mở rộng quảng cáo) mang lại lợi ích gì?

Giảm chi phí quảng cáo bằng cách tăng Quality Score.

Tăng mức độ nhận diện thương hiệu thông qua hình ảnh và video.

Cung cấp thêm thông tin hữu ích, tăng kích thước quảng cáo và tỷ lệ nhấp chuột (CTR).

Nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn đến đối tượng mục tiêu.

Tiện ích mở rộng quảng cáo giúp quảng cáo hiển thị thêm thông tin giá trị (số điện thoại, địa chỉ, liên kết phụ,...) làm tăng kích thước quảng cáo, CTR và cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho người dùng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Trong email marketing, 'Personalization' (cá nhân hóa) vượt ra ngoài việc chỉ chèn tên người nhận vào email. Hãy chọn ví dụ thể hiện mức độ cá nhân hóa cao hơn?

Sử dụng tên người nhận trong lời chào đầu email.

Gửi email chúc mừng sinh nhật người nhận.

Phân loại danh sách email theo độ tuổi và giới tính.

Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và hành vi duyệt web trước đó của người nhận.

Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng thể hiện mức độ cá nhân hóa cao hơn vì nó sử dụng dữ liệu hành vi cụ thể của từng khách hàng để tạo nội dung email liên quan và hấp dẫn hơn.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: 'Mobile-first indexing' của Google có ý nghĩa gì đối với SEO?

Google ưu tiên lập chỉ mục và xếp hạng phiên bản mobile của website, do đó cần tối ưu hóa website cho di động.

Website cần có ứng dụng di động riêng để được Google lập chỉ mục.

Tốc độ tải trang trên desktop quan trọng hơn tốc độ tải trang trên mobile.

Chỉ các website thương mại điện tử mới cần quan tâm đến mobile-first indexing.

Mobile-first indexing nghĩa là Google ưu tiên sử dụng phiên bản mobile của website để lập chỉ mục và xếp hạng. Do đó, website cần được tối ưu hóa cho thiết bị di động để đạt thứ hạng tốt.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Trong email marketing, 'Deliverability' (khả năng gửi đến hộp thư đến) là gì và yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến Deliverability?

Thiết kế email đẹp mắt và chuyên nghiệp.

Khả năng email đến được hộp thư đến của người nhận, bị ảnh hưởng lớn bởi danh tiếng người gửi (Sender Reputation).

Tỷ lệ người nhận mở email sau khi nhận được.

Thời gian gửi email phù hợp với từng đối tượng người nhận.

Deliverability là khả năng email đến được hộp thư đến của người nhận, không bị lọc vào spam. Danh tiếng người gửi (Sender Reputation) là yếu tố quan trọng nhất, bị ảnh hưởng bởi tỷ lệ spam, tỷ lệ bounce, và tương tác của người nhận.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Phân tích tình huống: Một doanh nghiệp nhỏ có ngân sách marketing hạn chế, nên ưu tiên tập trung vào SEO hay PPC để đạt hiệu quả tốt nhất trong ngắn hạn?

Ưu tiên SEO vì chi phí thấp và hiệu quả bền vững.

Ưu tiên PPC vì khả năng tiếp cận đối tượng rộng hơn.

Ưu tiên PPC để có kết quả nhanh chóng và kiểm soát chi phí trong ngắn hạn.

Kết hợp cả SEO và PPC với ngân sách phân bổ đều cho cả hai kênh.

PPC mang lại kết quả nhanh chóng và có thể kiểm soát chi phí tốt hơn trong ngắn hạn, phù hợp với ngân sách hạn chế và cần kết quả tức thì. SEO là chiến lược dài hạn.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Trong email marketing, 'Click-to-Open Rate' (CTOR) là gì và nó khác gì so với 'Click-Through Rate' (CTR) thông thường?

CTOR và CTR là hai tên gọi khác nhau của cùng một chỉ số.

CTOR đo lường tỷ lệ mở email, còn CTR đo lường tỷ lệ nhấp chuột.

CTOR chỉ áp dụng cho email giao dịch, còn CTR áp dụng cho email quảng cáo.

CTOR tính tỷ lệ nhấp chuột trên số email đã mở, CTR tính trên tổng số email gửi đi.

CTOR tính tỷ lệ nhấp chuột trên số email đã mở, đo lường mức độ hấp dẫn của nội dung email đối với những người đã mở. CTR thông thường tính trên tổng số email gửi đi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là yếu tố xếp hạng quan trọng trong thuật toán SEO của Google?

Chất lượng và mức độ liên quan của nội dung.

Trải nghiệm người dùng (tốc độ tải trang, thân thiện di động).

Số lượng người theo dõi trên các mạng xã hội.

Số lượng và chất lượng backlinks trỏ về website.

Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội có thể gián tiếp ảnh hưởng đến SEO (ví dụ: tăng traffic) nhưng không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp trong thuật toán của Google. Các yếu tố còn lại đều ảnh hưởng trực tiếp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Trong email marketing, 'Double Opt-in' (xác nhận đăng ký kép) là gì và tại sao nên sử dụng?

Gửi email marketing hai lần một ngày để tăng tần suất tiếp cận.

Quy trình đăng ký email hai bước, yêu cầu người dùng xác nhận lại việc đăng ký qua email để đảm bảo chất lượng danh sách.

Sử dụng hai nhà cung cấp dịch vụ email marketing khác nhau cho cùng một chiến dịch.

Phân khúc danh sách email thành hai nhóm dựa trên hành vi và sở thích.

Double opt-in yêu cầu người dùng xác nhận lại việc đăng ký email qua một email xác nhận. Nó giúp đảm bảo chất lượng danh sách email, giảm tỷ lệ email rác và tăng deliverability.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Chiến lược 'Content Marketing' (marketing nội dung) đóng vai trò như thế nào trong SEO và Email Marketing?

Chỉ tập trung vào SEO, không liên quan đến Email Marketing.

Chỉ tập trung vào Email Marketing, không liên quan đến SEO.

Thay thế hoàn toàn cho SEO và Email Marketing.

Hỗ trợ cả SEO (tạo nội dung chuẩn SEO, thu hút backlinks) và Email Marketing (cung cấp nội dung giá trị để chia sẻ và nuôi dưỡng lead).

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Content marketing cung cấp nội dung giá trị, thu hút và giữ chân khách hàng. Nó hỗ trợ SEO bằng cách tạo ra nội dung chuẩn SEO, thu hút backlinks tự nhiên và hỗ trợ Email Marketing bằng cách cung cấp nội dung hấp dẫn để chia sẻ và nuôi dưỡng lead.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing hiện đại, khái niệm 'Inbound Marketing' liên quan mật thiết đến Marketing tìm kiếm và Email Marketing như thế nào?

Inbound Marketing là một phương pháp thay thế hoàn toàn cho Marketing tìm kiếm và Email Marketing, đặc biệt khi muốn tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ.

Marketing tìm kiếm và Email Marketing là các chiến thuật độc lập, không liên quan đến triết lý Inbound Marketing.

Marketing tìm kiếm và Email Marketing là các công cụ quan trọng để thực hiện chiến lược Inbound Marketing, giúp thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.

Inbound Marketing chỉ tập trung vào Email Marketing, còn Marketing tìm kiếm thuộc về Outbound Marketing.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về mối liên hệ giữa Inbound Marketing và hai kênh Marketing tìm kiếm và Email Marketing. Inbound Marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng thông qua nội dung giá trị và các kênh như SEO, content marketing, email marketing, mạng xã hội.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Một doanh nghiệp thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ thoát trang (bounce rate) trên trang đích (landing page) của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (SEM) rất cao. Đâu là giải pháp *phù hợp nhất* để cải thiện tình hình này?

Tăng ngân sách quảng cáo để hiển thị quảng cáo thường xuyên hơn.

Đảm bảo nội dung và lời kêu gọi hành động (call-to-action) trên trang đích phải khớp với thông điệp quảng cáo và từ khóa tìm kiếm.

Chuyển sang sử dụng các từ khóa rộng hơn để thu hút nhiều lượt truy cập hơn.

Giảm giá sản phẩm để hấp dẫn khách hàng hơn ngay khi họ vào trang.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng giải quyết vấn đề trong SEM. Tỷ lệ thoát trang cao cho thấy trang đích không đáp ứng được kỳ vọng của người dùng khi nhấp vào quảng cáo. Cần tối ưu hóa trang đích để phù hợp hơn với từ khóa và nội dung quảng cáo.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Phân tích từ khóa đóng vai trò *quan trọng nhất* trong giai đoạn nào của một chiến dịch SEO?

Giai đoạn lập kế hoạch và nghiên cứu chiến lược SEO ban đầu.

Giai đoạn tối ưu hóa On-page (tối ưu hóa trên trang web).

Giai đoạn xây dựng liên kết (link building).

Giai đoạn theo dõi và đánh giá hiệu quả SEO.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình SEO. Phân tích từ khóa là bước đầu tiên và nền tảng để xây dựng chiến lược SEO hiệu quả, định hướng nội dung và cấu trúc website.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Trong Email Marketing, 'phân khúc danh sách' (list segmentation) mang lại lợi ích *chính* nào sau đây?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng số lượng email gửi đi trong một khoảng thời gian ngắn.

Cá nhân hóa nội dung email, tăng mức độ liên quan và tỷ lệ tương tác của người nhận.

Đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư rác (spam).

Câu hỏi này tập trung vào lợi ích cốt lõi của phân khúc danh sách email. Phân khúc giúp cá nhân hóa nội dung và gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm đối tượng, từ đó tăng tỷ lệ mở và tương tác.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) trong quảng cáo tìm kiếm (SEM) và Email Marketing có ý nghĩa *khác nhau* như thế nào?

CTR trong SEM và Email Marketing đều đo lường tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng.

CTR trong SEM chỉ đo lường số lượt hiển thị quảng cáo, còn CTR trong Email Marketing đo lường số lượt mở email.

CTR trong SEM quan trọng hơn CTR trong Email Marketing vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng website.

CTR trong SEM đo lường tỷ lệ nhấp chuột trên số lượt hiển thị quảng cáo, trong khi CTR trong Email Marketing đo lường tỷ lệ nhấp chuột trên số email đã gửi (hoặc đã mở).

Câu hỏi này yêu cầu so sánh và đối chiếu ý nghĩa của CTR trong hai kênh khác nhau. Trong SEM, CTR đo lường hiệu quả thu hút nhấp chuột từ quảng cáo hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm. Trong Email Marketing, CTR đo lường tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email sau khi đã mở email.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Một doanh nghiệp muốn cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm Google cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm của mình. Hoạt động nào sau đây thuộc về SEO *Off-page*?

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (title tag) và mô tả meta (meta description) cho các trang sản phẩm.

Xây dựng liên kết ngược (backlink) từ các website có uy tín trong cùng lĩnh vực.

Cải thiện tốc độ tải trang của website.

Tối ưu hóa nội dung văn bản (content) trên các trang sản phẩm.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về SEO Off-page. SEO Off-page là các hoạt động bên ngoài website nhằm tăng độ uy tín và thẩm quyền của website trong mắt công cụ tìm kiếm, ví dụ như xây dựng liên kết chất lượng từ các website khác.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Trong Email Marketing, 'A/B testing' thường được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào *chủ yếu*?

Thời gian gửi email tốt nhất.

Thiết kế giao diện email trên các thiết bị khác nhau.

Dòng tiêu đề email và nội dung kêu gọi hành động (call-to-action).

Tần suất gửi email phù hợp.

Câu hỏi này tập trung vào mục đích sử dụng A/B testing trong Email Marketing. A/B testing là phương pháp so sánh hai phiên bản khác nhau của một yếu tố (ví dụ: dòng tiêu đề, nội dung email, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn, thường được sử dụng để tối ưu hóa tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: Điều gì *không phải* là một yếu tố xếp hạng quan trọng trong thuật toán tìm kiếm của Google hiện nay?

Chất lượng và mức độ liên quan của nội dung.

Trải nghiệm người dùng trên website (ví dụ: tốc độ tải trang, thân thiện với thiết bị di động).

Số lượng và chất lượng của liên kết ngược (backlink).

Mật độ từ khóa (keyword density) trong nội dung trang.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố xếp hạng SEO hiện tại. Mật độ từ khóa (keyword density) từng là một yếu tố, nhưng hiện nay Google tập trung hơn vào chất lượng và mức độ liên quan của nội dung, trải nghiệm người dùng và các tín hiệu khác.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Mô hình 'Double opt-in' trong Email Marketing mang lại lợi ích *lớn nhất* nào cho doanh nghiệp?

Tăng tốc độ thu thập danh sách email.

Nâng cao chất lượng danh sách email, giảm tỷ lệ email không hợp lệ và tăng tỷ lệ tương tác.

Tiết kiệm chi phí gửi email do giảm số lượng email gửi đi.

Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR).

Câu hỏi này tập trung vào lợi ích của mô hình double opt-in. Double opt-in yêu cầu người dùng xác nhận lại địa chỉ email của mình sau khi đăng ký, giúp đảm bảo chất lượng danh sách email, giảm tỷ lệ email sai và tăng tỷ lệ tương tác.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Trong quảng cáo tìm kiếm trả phí (PPC), 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng *trực tiếp nhất* đến yếu tố nào?

Số lượt hiển thị quảng cáo (impressions).

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR).

Chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC) và vị trí quảng cáo.

Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về Quality Score trong PPC. Quality Score là một chỉ số đánh giá chất lượng quảng cáo, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí quảng cáo (CPC) và vị trí quảng cáo hiển thị.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Một doanh nghiệp sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing). Loại email nào sau đây *phù hợp nhất* để gửi cho khách hàng tiềm năng ở giai đoạn 'cân nhắc giải pháp' trong hành trình mua hàng?

Email chào mừng và giới thiệu về doanh nghiệp.

Email cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, bảng so sánh tính năng và lợi ích.

Email ưu đãi giảm giá đặc biệt để thúc đẩy mua hàng ngay lập tức.

Email khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi này liên quan đến ứng dụng Email Marketing trong lead nurturing và kiến thức về hành trình mua hàng. Ở giai đoạn 'cân nhắc giải pháp', khách hàng tiềm năng đang tìm hiểu và so sánh các lựa chọn. Email nên cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, lợi ích và so sánh với đối thủ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Công cụ 'Google Search Console' hỗ trợ *chủ yếu* cho hoạt động Marketing tìm kiếm nào?

SEO (Search Engine Optimization).

SEM (Search Engine Marketing).

Email Marketing.

Social Media Marketing.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về công cụ Google Search Console và ứng dụng của nó trong SEO. Google Search Console là công cụ miễn phí của Google giúp quản trị website theo dõi hiệu suất SEO, phát hiện lỗi và tối ưu hóa website cho tìm kiếm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Đoạn mã 'alt text' trong thẻ hình ảnh () trên website có vai trò *quan trọng* trong SEO như thế nào?

Tăng tốc độ tải trang web.

Cải thiện thiết kế giao diện trang web.

Giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung hình ảnh và cải thiện khả năng truy cập.

Giảm dung lượng hình ảnh để tiết kiệm băng thông.

Câu hỏi này về kiến thức SEO On-page, cụ thể là vai trò của alt text. Alt text cung cấp mô tả văn bản cho hình ảnh, giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung hình ảnh và cải thiện khả năng truy cập cho người dùng khiếm thị, đồng thời cũng là một yếu tố xếp hạng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Trong Email Marketing, 'tỷ lệ hủy đăng ký' (unsubscribe rate) tăng cao có thể là dấu hiệu của vấn đề gì?

Chiến dịch Email Marketing đang tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Nội dung email đang được cá nhân hóa tốt.

Tần suất gửi email quá thấp.

Nội dung email không còn phù hợp, tần suất gửi email quá nhiều hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Câu hỏi này về phân tích chỉ số Email Marketing. Tỷ lệ hủy đăng ký cao cho thấy người nhận không còn quan tâm đến email, có thể do nội dung không phù hợp, tần suất gửi quá nhiều hoặc các vấn đề khác liên quan đến trải nghiệm người dùng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Mục tiêu *chính* của việc xây dựng 'sơ đồ website' (sitemap) trong SEO là gì?

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu và lập chỉ mục website hiệu quả hơn.

Tăng tốc độ tải trang website.

Xây dựng liên kết nội bộ giữa các trang trên website.

Câu hỏi này về kiến thức SEO kỹ thuật. Sitemap giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu (crawl) và lập chỉ mục (index) website hiệu quả hơn, đảm bảo tất cả các trang quan trọng đều được tìm thấy và xếp hạng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Trong quảng cáo tìm kiếm (SEM), 'tối ưu hóa trang đích' (landing page optimization) tập trung vào việc cải thiện điều gì *chủ yếu*?

Thứ hạng quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm.

Số lượt hiển thị quảng cáo.

Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) trên trang đích.

Chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC).

Câu hỏi này về tối ưu hóa trang đích trong SEM. Mục tiêu chính là tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), tức là biến khách truy cập thành khách hàng hoặc đạt được mục tiêu marketing khác (ví dụ: đăng ký, tải tài liệu).

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Loại liên kết nào sau đây được xem là *chất lượng nhất* trong SEO Off-page?

Liên kết tự nhiên (earned link) từ một website uy tín, có liên quan và được đặt trong nội dung chất lượng.

Liên kết từ các website trao đổi liên kết (link exchange).

Liên kết từ các trang mạng xã hội.

Liên kết từ các thư mục website (directory).

Câu hỏi này về chất lượng liên kết trong SEO Off-page. Liên kết chất lượng nhất thường là liên kết tự nhiên, từ các website uy tín, có liên quan đến lĩnh vực, được đặt trong nội dung có giá trị và mang lại giá trị cho người dùng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: Trong Email Marketing, 'automation' (tự động hóa) được sử dụng *hiệu quả nhất* trong trường hợp nào?

Gửi email quảng bá sản phẩm mới hàng loạt đến toàn bộ danh sách.

Gửi chuỗi email chào mừng tự động cho người đăng ký mới.

Gửi email thông báo bảo trì hệ thống đến khách hàng.

Gửi email khảo sát ý kiến khách hàng sau khi mua sản phẩm.

Câu hỏi này về ứng dụng tự động hóa trong Email Marketing. Tự động hóa đặc biệt hiệu quả khi gửi các email theo chuỗi, dựa trên hành vi hoặc thời điểm cụ thể của người dùng, ví dụ như email chào mừng, email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên, email chúc mừng sinh nhật.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Chỉ số 'tỷ lệ chuyển đổi' (conversion rate) đo lường điều gì trong Marketing tìm kiếm và Email Marketing?

Số lượt hiển thị quảng cáo hoặc email.

Số lượt nhấp chuột vào quảng cáo hoặc liên kết trong email.

Phần trăm khách truy cập hoặc người nhận email thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi).

Chi phí để có được một khách hàng hoặc một lượt chuyển đổi.

Câu hỏi này về ý nghĩa của tỷ lệ chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi đo lường phần trăm khách truy cập hoặc người nhận email thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi), ví dụ: mua hàng, đăng ký, tải tài liệu.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: 'Long-tail keywords' (từ khóa đuôi dài) có lợi thế *chính* nào trong SEO?

Dễ dàng xếp hạng cao hơn cho các từ khóa chung.

Thu hút lượng truy cập lớn hơn so với từ khóa ngắn.

Giảm chi phí quảng cáo PPC.

Ít cạnh tranh hơn, nhắm đúng đối tượng mục tiêu và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Câu hỏi này về lợi ích của từ khóa đuôi dài. Từ khóa đuôi dài thường cụ thể hơn, ít cạnh tranh hơn và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn vì nhắm đến những người dùng có nhu cầu cụ thể và sẵn sàng mua hàng.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Trong Email Marketing, 'transactional emails' (email giao dịch) khác biệt *chủ yếu* so với 'marketing emails' (email marketing) ở điểm nào?

Email giao dịch được gửi hàng loạt, còn email marketing được gửi cá nhân hóa.

Email giao dịch được kích hoạt bởi hành động của người dùng và mang tính thông tin, còn email marketing mang tính quảng bá.

Email giao dịch có tỷ lệ mở thấp hơn email marketing.

Email giao dịch không cần tuân thủ luật chống spam, còn email marketing thì cần.

Câu hỏi này về sự khác biệt giữa email giao dịch và email marketing. Email giao dịch được kích hoạt bởi hành động của người dùng (ví dụ: đặt hàng, đăng ký tài khoản), mang tính thông tin và cần thiết để hoàn tất giao dịch. Email marketing mang tính quảng bá và thường được gửi hàng loạt.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Phương pháp 'SEO Audit' (kiểm toán SEO) giúp doanh nghiệp xác định điều gì *chủ yếu*?

Xu hướng tìm kiếm từ khóa mới nhất.

Chiến lược SEO của đối thủ cạnh tranh.

Các vấn đề SEO hiện tại của website và cơ hội cải thiện.

Ngân sách cần thiết cho chiến dịch SEO.

Câu hỏi này về mục đích của SEO Audit. SEO Audit là quá trình đánh giá toàn diện website để xác định các vấn đề kỹ thuật, nội dung, off-page và đưa ra các khuyến nghị cải thiện hiệu suất SEO.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: Trong quảng cáo tìm kiếm (SEM), 'Negative Keywords' (từ khóa phủ định) được sử dụng để làm gì?

Ngăn quảng cáo hiển thị cho các truy vấn tìm kiếm không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Tăng số lượt hiển thị quảng cáo.

Cải thiện thứ hạng quảng cáo.

Giảm chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC).

Câu hỏi này về chức năng của từ khóa phủ định trong SEM. Từ khóa phủ định giúp ngăn quảng cáo hiển thị cho những tìm kiếm không liên quan, tránh lãng phí ngân sách và tăng hiệu quả chiến dịch.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: 'Bounce Rate' (tỷ lệ thoát trang) trong Google Analytics cho biết điều gì về hiệu suất trang web?

Tốc độ tải trang web.

Tỷ lệ khách truy cập rời khỏi website sau khi xem một trang duy nhất.

Thời gian trung bình khách truy cập ở lại trên website.

Số trang trung bình khách truy cập xem trong một phiên.

Câu hỏi này về ý nghĩa của Bounce Rate. Bounce Rate đo lường tỷ lệ khách truy cập rời khỏi website ngay sau khi xem một trang duy nhất, cho thấy trang đó có thể không hấp dẫn hoặc không đáp ứng được nhu cầu của người dùng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Trong Email Marketing, 'Spam Trap' (bẫy spam) là gì và tại sao doanh nghiệp cần tránh?

Một loại bộ lọc email giúp người dùng tránh nhận email spam.

Một công cụ để kiểm tra email có bị đánh dấu là spam hay không.

Địa chỉ email được tạo ra để nhận diện và chặn người gửi spam, gây hại cho uy tín người gửi.

Một phương pháp để tăng tỷ lệ email vào hộp thư đến (inbox).

Câu hỏi này về Spam Trap và tầm quan trọng của việc tránh nó. Spam Trap là địa chỉ email được tạo ra để nhận diện và chặn người gửi spam. Rơi vào Spam Trap có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín người gửi và khả năng gửi email thành công.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: 'Mobile-first indexing' (ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động) của Google có nghĩa là gì trong SEO?

Google chỉ lập chỉ mục các website có phiên bản di động.

Website phải có tốc độ tải trang nhanh trên thiết bị di động.

Nội dung trên phiên bản di động phải khác biệt so với phiên bản desktop.

Google sử dụng phiên bản di động của website để lập chỉ mục và đánh giá xếp hạng.

Câu hỏi này về Mobile-first indexing. Google ưu tiên sử dụng phiên bản di động của website để lập chỉ mục và xếp hạng, do đó website cần được tối ưu hóa cho thiết bị di động.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: Trong Email Marketing, 'Personalization' (cá nhân hóa) vượt ra ngoài việc sử dụng tên người nhận trong email như thế nào?

Cá nhân hóa chỉ đơn giản là sử dụng tên người nhận trong dòng tiêu đề và nội dung email.

Cá nhân hóa bao gồm tùy chỉnh nội dung, ưu đãi, sản phẩm đề xuất dựa trên dữ liệu và hành vi của từng người nhận.

Cá nhân hóa chỉ áp dụng cho email marketing, không áp dụng cho email giao dịch.

Cá nhân hóa làm giảm hiệu quả của chiến dịch Email Marketing do tốn nhiều thời gian và công sức.

Câu hỏi này về m???c độ cá nhân hóa trong Email Marketing. Cá nhân hóa không chỉ dừng lại ở việc sử dụng tên mà còn bao gồm việc tùy chỉnh nội dung, ưu đãi dựa trên dữ liệu người dùng, hành vi, sở thích, lịch sử mua hàng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: 'SERP' (Search Engine Results Page) là gì và tại sao nhà Marketing tìm kiếm cần quan tâm đến SERP?

Một công cụ để theo dõi thứ hạng từ khóa.

Một loại quảng cáo hiển thị trên trang web.

Trang kết quả tìm kiếm mà công cụ tìm kiếm trả về, vị trí trên SERP ảnh hưởng lớn đến khả năng tiếp cận khách hàng.

Một chỉ số đo lường chất lượng website trong SEO.

Câu hỏi này về SERP và tầm quan trọng của nó. SERP là trang kết quả tìm kiếm hiển thị cho người dùng sau khi họ nhập truy vấn. Nhà marketing cần tối ưu hóa để website hiển thị ở vị trí cao trên SERP, thu hút traffic và đạt mục tiêu marketing.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: Trong Email Marketing, 'List Cleaning' (làm sạch danh sách) định kỳ mang lại lợi ích gì?

Cải thiện tỷ lệ gửi email thành công, tăng tỷ lệ tương tác và bảo vệ uy tín người gửi.

Tăng số lượng email gửi đi trong mỗi chiến dịch.

Giảm chi phí sử dụng phần mềm Email Marketing.

Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR).

Câu hỏi này về lợi ích của List Cleaning. Làm sạch danh sách email bằng cách loại bỏ các email không hoạt động, email sai, giúp cải thiện tỷ lệ gửi thành công, giảm tỷ lệ thoát, tăng tỷ lệ tương tác và bảo vệ uy tín người gửi.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: Nếu một doanh nghiệp muốn nhanh chóng tăng lưu lượng truy cập (traffic) đến website từ công cụ tìm kiếm, chiến lược Marketing tìm kiếm nào sau đây sẽ *hiệu quả hơn* trong ngắn hạn?

SEO (Search Engine Optimization).

SEM (Search Engine Marketing).

Cả SEO và SEM đều mang lại hiệu quả như nhau trong ngắn hạn.

Không có chiến lược nào hiệu quả trong ngắn hạn, cần tập trung vào dài hạn.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này so sánh hiệu quả ngắn hạn của SEO và SEM. SEM (quảng cáo trả phí) mang lại kết quả nhanh chóng hơn SEO (tối ưu hóa tự nhiên) vì quảng cáo hiển thị ngay lập tức trên trang kết quả tìm kiếm, trong khi SEO cần thời gian để website được xếp hạng cao.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing tìm kiếm (Search Marketing), thuật ngữ 'long-tail keywords' đề cập đến loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn, chung chung, có lượng tìm kiếm lớn và độ cạnh tranh cao.

Từ khóa thương hiệu, liên quan trực tiếp đến tên sản phẩm hoặc công ty.

Cụm từ khóa dài, cụ thể, có lượng tìm kiếm thấp nhưng hướng đến đối tượng mục tiêu.

Từ khóa phủ định, loại trừ các truy vấn không liên quan đến mục tiêu marketing.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO, cụ thể là 'long-tail keywords'. Đây là những cụm từ khóa dài, cụ thể và ít cạnh tranh hơn, thường có lượng tìm kiếm thấp nhưng tỷ lệ chuyển đổi cao.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) đến trang sản phẩm mới ra mắt. Chiến lược SEO On-Page nào sau đây sẽ mang lại hiệu quả trực tiếp nhất?

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (title tag) và mô tả meta (meta description) của trang sản phẩm.

Xây dựng liên kết ngược (backlink) chất lượng từ các website khác về trang sản phẩm.

Tăng tốc độ tải trang (page speed) và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang.

Chia sẻ liên kết trang sản phẩm lên các mạng xã hội để tăng độ phủ sóng.

Câu hỏi về SEO On-Page và ứng dụng thực tế. Tối ưu hóa thẻ tiêu đề và mô tả meta là hành động trực tiếp nhất để cải thiện hiển thị trang sản phẩm trên kết quả tìm kiếm.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Trong quảng cáo tìm kiếm trả phí (PPC), 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả chiến dịch?

Điểm chất lượng cao giúp tăng số lượng từ khóa mà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu.

Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí cho mỗi lượt nhấp (CPC) và cải thiện vị trí quảng cáo.

Điểm chất lượng cao giúp quảng cáo hiển thị trên nhiều nền tảng mạng xã hội hơn.

Điểm chất lượng cao giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy số điện thoại liên hệ của doanh nghiệp hơn.

Câu hỏi về PPC và 'Quality Score'. Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí quảng cáo và cải thiện vị trí hiển thị, từ đó tăng ROI.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Phân tích từ khóa (keyword research) đóng vai trò quan trọng như thế nào trong chiến lược Marketing tìm kiếm tổng thể?

Phân tích từ khóa chỉ cần thiết cho SEO, không quan trọng đối với quảng cáo PPC.

Phân tích từ khóa giúp xác định đối thủ cạnh tranh và sao chép chiến lược của họ.

Phân tích từ khóa chỉ nên thực hiện một lần duy nhất khi bắt đầu chiến dịch marketing.

Phân tích từ khóa giúp hiểu nhu cầu tìm kiếm của khách hàng, định hướng nội dung và tối ưu hóa chiến dịch SEO/PPC.

Câu hỏi về tầm quan trọng của phân tích từ khóa. Nó là nền tảng để hiểu nhu cầu khách hàng, định hướng nội dung và tối ưu hóa SEO/PPC.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Một doanh nghiệp gửi email marketing hàng loạt nhưng tỷ lệ mở email (open rate) rất thấp. Yếu tố nào sau đây có khả năng ảnh hưởng tiêu cực nhất đến tỷ lệ mở email?

Thời gian gửi email không phù hợp với thói quen của người nhận.

Nội dung email không được cá nhân hóa theo từng phân khúc khách hàng.

Tiêu đề email (email subject line) không hấp dẫn, gây nhàm chán hoặc bị coi là spam.

Danh sách email không được phân loại và lọc bỏ các địa chỉ email không hoạt động.

Câu hỏi về Email Marketing và yếu tố ảnh hưởng đến open rate. Tiêu đề email không hấp dẫn là nguyên nhân hàng đầu khiến người nhận không mở email.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Mục tiêu chính của việc phân khúc danh sách email (email list segmentation) trong Email Marketing là gì?

Giảm chi phí gửi email bằng cách loại bỏ những người không tương tác.

Tăng tính cá nhân hóa và mức độ liên quan của thông điệp email gửi đến từng nhóm khách hàng.

Đơn giản hóa quy trình quản lý danh sách email và giảm thiểu lỗi kỹ thuật.

Tối ưu hóa tốc độ gửi email và đảm bảo email đến hộp thư đến nhanh hơn.

Câu hỏi về phân khúc danh sách email. Mục tiêu là gửi thông điệp phù hợp đến từng nhóm khách hàng, tăng tính cá nhân hóa và hiệu quả.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Loại email marketing nào sau đây thường được sử dụng để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng (lead nurturing) và dẫn dắt họ qua hành trình mua hàng?

Email bản tin (newsletter) định kỳ gửi thông tin chung về doanh nghiệp.

Email quảng cáo sản phẩm/dịch vụ mới với ưu đãi hấp dẫn.

Email khảo sát khách hàng để thu thập phản hồi và cải thiện sản phẩm.

Email tự động hóa theo luồng (drip campaign) gửi chuỗi email theo kịch bản định sẵn.

Câu hỏi về các loại email marketing và lead nurturing. Email tự động hóa theo luồng (drip campaign) được thiết kế để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng theo thời gian.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Chỉ số 'Click-Through Rate' (CTR - Tỷ lệ nhấp chuột) trong Email Marketing đo lường điều gì?

Tỷ lệ phần trăm người nhận email nhấp vào ít nhất một liên kết trong email.

Số lượng email được gửi thành công đến hộp thư đến của người nhận.

Thời gian trung bình người nhận mở và đọc nội dung email.

Tỷ lệ phần trăm email không bị đánh dấu là spam hoặc gửi vào hộp thư rác.

Câu hỏi về chỉ số CTR trong email marketing. CTR đo lường tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email so với tổng số email đã gửi.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố quan trọng cần xem xét để cải thiện khả năng gửi email thành công vào hộp thư đến (email deliverability)?

Xác thực email domain (email domain authentication) bằng SPF, DKIM, DMARC.

Duy trì danh tiếng người gửi (sender reputation) tốt và tránh bị liệt vào danh sách đen.

Kiểm tra nội dung email để tránh sử dụng các từ ngữ hoặc cấu trúc dễ bị coi là spam.

Số lượng nhân viên marketing trong đội ngũ thực hiện chiến dịch email marketing.

Câu hỏi về email deliverability. Số lượng nhân viên marketing không trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng email vào inbox.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Luật CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act) là luật pháp của quốc gia nào, quy định về email marketing?

Liên minh Châu Âu (EU)

Canada

Hoa Kỳ (USA)

Úc (Australia)

Câu hỏi về luật CAN-SPAM. Đây là luật về email marketing của Hoa Kỳ.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Doanh nghiệp nên làm gì để tuân thủ quy định GDPR (General Data Protection Regulation) khi thu thập và sử dụng địa chỉ email cho mục đích marketing?

Thu thập sự đồng ý rõ ràng (explicit consent) từ người dùng trước khi thêm họ vào danh sách email.

Mua danh sách email từ các nhà cung cấp bên thứ ba để nhanh chóng có được lượng lớn địa chỉ email.

Gửi email marketing cho tất cả địa chỉ email thu thập được, sau đó cho phép người nhận từ chối nhận email sau.

Sử dụng địa chỉ email thu thập được từ các nguồn công khai mà không cần thông báo cho người dùng.

Câu hỏi về GDPR và email marketing. GDPR yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và minh bạch từ người dùng trước khi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Trong chiến dịch Email Marketing, 'A/B testing' (thử nghiệm A/B) được sử dụng để làm gì?

Tự động hóa quy trình gửi email theo lịch trình định sẵn.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn.

Phân tích dữ liệu về hành vi người dùng trên website sau khi nhấp vào liên kết trong email.

Đo lường mức độ tương tác của người dùng với email trên các thiết bị di động khác nhau.

Câu hỏi về A/B testing trong email marketing. A/B testing giúp so sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau để tối ưu hóa chiến dịch.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Một website có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm cho nhiều từ khóa mục tiêu nhưng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) từ lưu lượng truy cập tự nhiên lại thấp. Vấn đề có thể nằm ở đâu?

Website chưa tối ưu hóa SEO Off-Page và thiếu liên kết ngược chất lượng.

Đối thủ cạnh tranh đang chạy quảng cáo PPC mạnh mẽ hơn.

Nội dung trang đích (landing page) không liên quan hoặc không hấp dẫn đối với truy vấn tìm kiếm của người dùng.

Website chưa được tích hợp các công cụ phân tích và theo dõi hiệu quả SEO.

Câu hỏi về SEO và conversion rate. Thứ hạng cao nhưng conversion thấp có thể do nội dung trang đích không phù hợp với truy vấn tìm kiếm hoặc trải nghiệm người dùng kém.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: 'Schema markup' (dữ liệu có cấu trúc) trong SEO được sử dụng để làm gì?

Tăng tốc độ tải trang web và cải thiện hiệu suất kỹ thuật.

Xây dựng cấu trúc liên kết nội bộ (internal linking) hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa hình ảnh và video trên website cho SEO.

Cung cấp thông tin chi tiết hơn về nội dung trang web cho công cụ tìm kiếm, giúp hiển thị kết quả tìm kiếm phong phú (rich snippets).

Câu hỏi về schema markup trong SEO. Schema markup giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung trang web và hiển thị kết quả tìm kiếm phong phú hơn.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Trong SEO, 'backlink' (liên kết ngược) từ một website có 'domain authority' (DA - độ uy tín tên miền) cao có giá trị như thế nào?

Có giá trị cao, giúp tăng độ uy tín (authority) của website và cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

Ít có giá trị, vì công cụ tìm kiếm ưu tiên số lượng backlink hơn chất lượng.

Chỉ có giá trị khi backlink được đặt ở vị trí nổi bật trên website nguồn.

Không có giá trị nếu website nguồn không liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của website nhận backlink.

Câu hỏi về giá trị của backlink từ DA cao. Backlink từ DA cao có giá trị lớn vì nó thể hiện sự tín nhiệm và giúp tăng độ uy tín website.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Công cụ 'Google Search Console' cung cấp những thông tin hữu ích nào cho SEO?

Thông tin về đối thủ cạnh tranh và chiến lược SEO của họ.

Thông tin về hiệu suất website trên Google Search, lỗi index, vấn đề kỹ thuật và truy vấn tìm kiếm.

Công cụ tạo báo cáo phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo PPC trên Google Ads.

Dữ liệu về nhân khẩu học và hành vi của người dùng truy cập website từ các nguồn khác nhau.

Câu hỏi về Google Search Console. Công cụ này cung cấp nhiều thông tin quan trọng về hiệu suất website trên Google Search, lỗi index, và nhiều vấn đề kỹ thuật khác.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Chiến lược 'SEO Local' (SEO địa phương) tập trung vào việc tối ưu hóa website và thông tin doanh nghiệp để đạt được mục tiêu gì?

Tăng thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm toàn cầu cho các từ khóa chung chung.

Thu hút khách hàng từ khắp nơi trên thế giới truy cập website.

Tăng khả năng hiển thị doanh nghiệp trên kết quả tìm kiếm địa phương (local search) và bản đồ trực tuyến.

Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

Câu hỏi về SEO Local. Mục tiêu là tăng hiển thị doanh nghiệp cho khách hàng ở khu vực địa lý cụ thể.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: 'Mobile-first indexing' (ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động) của Google có nghĩa là gì?

Google chỉ lập chỉ mục và xếp hạng các website có phiên bản mobile.

Website cần phải có ứng dụng di động (mobile app) để được lập chỉ mục.

Phiên bản desktop của website không còn quan trọng đối với SEO.

Google ưu tiên sử dụng phiên bản mobile của website để lập chỉ mục và đánh giá xếp hạng.

Câu hỏi về mobile-first indexing. Google ưu tiên phiên bản mobile của website để lập chỉ mục và xếp hạng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: 'Voice search optimization' (tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói) khác biệt như thế nào so với SEO truyền thống?

Voice search optimization không yêu cầu tối ưu hóa từ khóa.

Voice search thường sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, câu hỏi dài hơn và có xu hướng tập trung vào tìm kiếm địa phương.

Voice search chỉ quan trọng đối với người dùng thiết bị di động, không liên quan đến desktop.

Voice search optimization hoàn toàn giống với SEO truyền thống, chỉ khác về phương thức nhập liệu.

Câu hỏi về voice search optimization. Tìm kiếm bằng giọng nói thường sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, câu hỏi dài hơn và tập trung vào ngữ cảnh địa phương.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Trong quảng cáo PPC, 'Conversion Tracking' (theo dõi chuyển đổi) giúp nhà quảng cáo làm gì?

Tăng số lượng hiển thị quảng cáo (impressions) và lượt nhấp chuột (clicks).

Giảm chi phí quảng cáo (cost per click - CPC) cho các từ khóa mục tiêu.

Đo lường và phân tích hành động có giá trị của người dùng sau khi nhấp vào quảng cáo (ví dụ: mua hàng, đăng ký, liên hệ), từ đó tối ưu hóa chiến dịch.

Cải thiện điểm chất lượng (Quality Score) của quảng cáo và tăng vị trí hiển thị.

Câu hỏi về conversion tracking trong PPC. Nó giúp đo lường hiệu quả quảng cáo và tối ưu hóa để tăng ROI.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: 'Remarketing' (tiếp thị lại) trong quảng cáo tìm kiếm và hiển thị (display advertising) nhắm mục tiêu đến đối tượng nào?

Khách hàng mới hoàn toàn chưa biết đến thương hiệu hoặc sản phẩm.

Người dùng đã từng truy cập website, tương tác với quảng cáo hoặc thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.

Đối tượng có nhân khẩu học và hành vi tương đồng với khách hàng hiện tại của doanh nghiệp.

Tất cả người dùng internet trong phạm vi địa lý mục tiêu của chiến dịch.

Câu hỏi về remarketing. Remarketing nhắm mục tiêu đến những người đã từng tương tác với website hoặc thương hiệu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: 'Landing page' (trang đích) trong quảng cáo PPC cần được thiết kế như thế nào để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi?

Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất, có lời kêu gọi hành động (call-to-action) rõ ràng và thiết kế đơn giản, dễ điều hướng.

Cung cấp nhiều thông tin chi tiết về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ, bao gồm cả lịch sử hình thành và đội ngũ nhân viên.

Tích hợp nhiều yếu tố đa phương tiện (video, animation, infographic) để tăng tính hấp dẫn.

Sử dụng thiết kế phức tạp, nhiều màu sắc và hiệu ứng đặc biệt để tạo ấn tượng mạnh mẽ.

Câu hỏi về landing page optimization. Trang đích cần tập trung vào thông điệp quảng cáo, có lời kêu gọi hành động rõ ràng và trải nghiệm người dùng tốt.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: 'A/B testing' (thử nghiệm A/B) có thể được áp dụng để tối ưu hóa yếu tố nào trong quảng cáo PPC?

Chiến lược giá thầu (bidding strategy) cho các từ khóa.

Nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học và sở thích của người dùng.

Lịch trình hiển thị quảng cáo theo thời gian trong ngày hoặc tuần.

Tiêu đề quảng cáo, mô tả quảng cáo, lời kêu gọi hành động (call-to-action) và trang đích.

Câu hỏi về A/B testing trong PPC. A/B testing có thể áp dụng để tối ưu hóa nhiều yếu tố như tiêu đề, mô tả, CTA, trang đích...

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát trang) trong Google Analytics cho biết điều gì về hiệu quả của website hoặc trang đích?

Thời gian trung bình khách truy cập ở lại trên website.

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi website hoặc trang đích ngay sau khi xem một trang duy nhất.

Số lượng trang trung bình khách truy cập xem trong một phiên truy cập.

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập thực hiện hành động chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký).

Câu hỏi về bounce rate. Bounce rate cao thường cho thấy nội dung không phù hợp, trải nghiệm người dùng kém hoặc trang tải chậm.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: 'Attribution modeling' (mô hình phân bổ) trong Marketing tìm kiếm và Email Marketing giúp nhà marketing hiểu rõ hơn về điều gì?

Hành vi của người dùng trên website sau khi truy cập từ các kênh marketing khác nhau.

Chi phí và lợi nhuận của từng kênh marketing trong chiến dịch tổng thể.

Cách các kênh marketing khác nhau (ví dụ: SEO, PPC, Email Marketing) đóng góp vào quá trình chuyển đổi (conversion) và doanh thu.

Mức độ nhận biết thương hiệu (brand awareness) được tạo ra từ các hoạt động marketing.

Câu hỏi về attribution modeling. Nó giúp xác định kênh marketing nào đóng góp vào chuyển đổi và phân bổ giá trị cho các điểm chạm khác nhau.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Trong Email Marketing, 'Personalization' (cá nhân hóa) vượt ra ngoài việc chỉ sử dụng tên người nhận trong email. Hãy chọn ví dụ thể hiện mức độ cá nhân hóa cao hơn.

Sử dụng tên người nhận trong dòng chào hỏi của email.

Gửi email vào thời điểm phù hợp với múi giờ của người nhận.

Phân loại người nhận vào các nhóm dựa trên thông tin nhân khẩu học.

Gợi ý sản phẩm hoặc nội dung dựa trên lịch sử mua hàng hoặc hành vi tương tác trước đó của người nhận.

Câu hỏi về personalization trong email marketing. Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng thể hiện mức độ cá nhân hóa sâu hơn.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: 'Marketing Automation' (tự động hóa marketing) trong Email Marketing và Marketing tìm kiếm giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích gì?

Tăng hiệu quả hoạt động marketing, tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu.

Giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu và phân tích, cho phép đưa ra quyết định marketing nhanh chóng hơn.

Loại bỏ hoàn toàn vai trò của nhân viên marketing và thay thế bằng các hệ thống tự động.

Tập trung vào việc gửi email hàng loạt và quảng cáo tràn lan để tăng độ phủ sóng thương hiệu.

Câu hỏi về marketing automation. Tự động hóa giúp tăng hiệu quả, tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Trong bối cảnh tích hợp Marketing tìm kiếm và Email Marketing, làm thế nào dữ liệu từ chiến dịch SEO có thể hỗ trợ chiến dịch Email Marketing?

Thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm có thể được cải thiện trực tiếp thông qua việc gửi email marketing.

Dữ liệu từ phân tích từ khóa SEO có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng, từ đó tạo nội dung email phù hợp và hấp dẫn hơn.

Chi phí quảng cáo PPC có thể được giảm thiểu bằng cách tăng cường hoạt động email marketing.

Lưu lượng truy cập từ email marketing có thể thay thế hoàn toàn cho lưu lượng truy cập tự nhiên từ SEO.

Câu hỏi về tích hợp SEO và Email Marketing. Dữ liệu từ SEO keyword research có thể giúp tạo nội dung email phù hợp với mối quan tâm của khách hàng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Ngược lại, Email Marketing có thể hỗ trợ chiến lược SEO như thế nào?

Email marketing giúp tự động tạo ra các backlink chất lượng cho website.

Tỷ lệ mở email cao sẽ trực tiếp cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

Email Marketing có thể được sử dụng để phân phối nội dung SEO (ví dụ: blog post, infographic) đến đối tượng mục tiêu, tăng lưu lượng truy cập website và cơ hội xây dựng backlink.

Chiến dịch email marketing thành công có thể thay thế cho việc tối ưu hóa SEO on-page.

Câu hỏi về tích hợp Email Marketing và SEO. Email marketing giúp phân phối nội dung SEO đến đối tượng mục tiêu, tăng traffic và backlink.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Khi đánh giá hiệu quả tổng thể của chiến dịch Marketing tìm kiếm và Email Marketing tích hợp, chỉ số ROI (Return on Investment - Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư) cần được xem xét như thế nào?

Chỉ cần xem xét ROI của kênh Marketing tìm kiếm vì đây là kênh quan trọng hơn.

Chỉ cần xem xét ROI của kênh Email Marketing vì đây là kênh chi phí thấp hơn.

ROI nên được tính toán riêng biệt cho từng kênh (Marketing tìm kiếm và Email Marketing) và không cần tích hợp.

ROI nên được đo lường cho cả hai kênh riêng lẻ và cho chiến dịch tích hợp tổng thể để đánh giá hiệu quả đóng góp của từng kênh và sự phối hợp giữa chúng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về ROI cho chiến dịch tích hợp. ROI nên được đo lường cho cả hai kênh riêng lẻ và cho chiến dịch tích hợp tổng thể để đánh giá hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Doanh nghiệp A kinh doanh dịch vụ du lịch sinh thái. Để thu hút khách hàng tiềm năng quan tâm đến du lịch bền vững và khám phá thiên nhiên hoang dã, kênh email marketing nào sau đây sẽ hiệu quả nhất?

Email quảng cáo sản phẩm giảm giá hàng loạt (Mass promotion emails)

Email chúc mừng sinh nhật khách hàng (Birthday greeting emails)

Email bản tin chuyên đề về du lịch sinh thái và các mẹo du lịch bền vững (Thematic newsletter on ecotourism and sustainable travel tips)

Email thông báo thay đổi chính sách bảo mật (Privacy policy update emails)

Câu hỏi tình huống về lựa chọn loại email marketing phù hợp mục tiêu và đối tượng. Cần phân tích mục tiêu (khách hàng quan tâm du lịch bền vững) và chọn loại email phù hợp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Một trang thương mại điện tử thời trang muốn tăng thứ hạng tìm kiếm tự nhiên (SEO) cho từ khóa “váy công sở mùa hè”. Hoạt động nào sau đây *ít* liên quan nhất đến mục tiêu SEO này?

Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả trang sản phẩm váy công sở mùa hè (Optimize title and meta description of summer office dress product pages)

Xây dựng liên kết chất lượng từ các blog thời trang uy tín về váy công sở (Build quality backlinks from reputable fashion blogs about office dresses)

Cải thiện tốc độ tải trang web và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động (Improve website loading speed and mobile user experience)

Chạy quảng cáo tìm kiếm có trả phí (PPC) cho từ khóa “váy công sở mùa hè” (Run paid search ads (PPC) for the keyword “summer office dress”)

Câu hỏi về SEO và xác định hoạt động ít liên quan. Cần hiểu các yếu tố SEO cơ bản và loại trừ hoạt động không trực tiếp tác động thứ hạng từ khóa.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Trong chiến dịch email marketing, chỉ số CTR (Click-Through Rate) đo lường điều gì?

Tỷ lệ email bị trả lại do địa chỉ không tồn tại (Bounce rate)

Tỷ lệ người nhận email nhấp vào liên kết trong email (Percentage of recipients who clicked on a link in the email)

Tỷ lệ email được mở bởi người nhận (Open rate)

Tỷ lệ người nhận hủy đăng ký nhận email (Unsubscribe rate)

Câu hỏi về chỉ số CTR trong email marketing. Cần hiểu rõ ý nghĩa và cách tính CTR để chọn đáp án đúng.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Để phân tích hiệu quả của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (PPC), nhà quảng cáo nên tập trung vào chỉ số nào sau đây để đánh giá chi phí trên mỗi chuyển đổi (Cost Per Conversion)?

Số lần hiển thị quảng cáo (Impressions)

Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate - CTR)

Chi phí trên mỗi nhấp chuột (Cost Per Click - CPC) và Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Điểm chất lượng quảng cáo (Quality Score)

Câu hỏi về chỉ số quan trọng trong PPC để đo lường hiệu quả chi phí chuyển đổi. Cần biết mối liên hệ giữa các chỉ số và mục tiêu chuyển đổi.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Doanh nghiệp B muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua email marketing. Loại email nào sau đây phù hợp nhất với mục tiêu này?

Email quảng cáo bán hàng trực tiếp (Direct sales promotion emails)

Email khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau mua (Post-purchase satisfaction survey emails)

Email thông báo chương trình khuyến mãi ngắn hạn (Short-term promotion announcement emails)

Email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng nội dung giá trị và cá nhân hóa (Lead nurturing emails with valuable and personalized content)

Câu hỏi về loại email phù hợp mục tiêu xây dựng quan hệ khách hàng. Cần phân biệt các loại email và mục đích sử dụng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Yếu tố nào sau đây *không* phải là yếu tố xếp hạng quan trọng trong thuật toán tìm kiếm của Google?

Nội dung chất lượng và liên quan đến truy vấn tìm kiếm (Quality and relevance of content to search query)

Trải nghiệm người dùng trên trang web (User experience on the website)

Số lượng bài đăng trên mạng xã hội chia sẻ liên kết đến trang web (Number of social media posts sharing links to the website)

Tính thân thiện với thiết bị di động (Mobile-friendliness)

Câu hỏi về yếu tố SEO và xác định yếu tố không quan trọng. Cần có kiến thức về các yếu tố SEO chính.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Trong email marketing, phân khúc danh sách email (email list segmentation) mang lại lợi ích gì?

Gửi thông điệp phù hợp và cá nhân hóa hơn cho từng nhóm khách hàng, tăng tỷ lệ tương tác (Send more relevant and personalized messages to each customer segment, increasing engagement rates)

Giảm chi phí gửi email hàng loạt (Reduce the cost of sending mass emails)

Tăng số lượng email gửi đi trong một khoảng thời gian ngắn (Increase the volume of emails sent in a short period)

Đảm bảo tất cả email đều được gửi vào hộp thư chính (Inbox) của người nhận (Ensure all emails are delivered to the recipient's primary inbox)

Câu hỏi về lợi ích của phân khúc danh sách email. Cần hiểu mục đích và ưu điểm của việc phân khúc.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Chiến lược SEO Off-page tập trung vào hoạt động nào?

Tối ưu hóa nội dung và cấu trúc website (Optimize website content and structure)

Xây dựng uy tín và độ tin cậy của website thông qua các hoạt động bên ngoài website (Build website authority and credibility through activities outside the website)

Cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng (Improve page loading speed and user experience)

Nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh (Keyword research and competitor analysis)

Câu hỏi về SEO Off-page. Cần phân biệt SEO On-page và Off-page và xác định hoạt động thuộc Off-page.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Một doanh nghiệp mới khởi nghiệp với ngân sách marketing hạn chế nên ưu tiên kênh marketing nào để tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng và đo lường hiệu quả dễ dàng?

Quảng cáo truyền hình (Television advertising)

Marketing trên mạng xã hội (Social media marketing) tập trung vào xây dựng cộng đồng hữu cơ (organic community building)

Quảng cáo tìm kiếm có trả phí (PPC) trên Google Ads (Paid search advertising on Google Ads)

Tổ chức sự kiện offline quy mô lớn (Large-scale offline event organization)

Câu hỏi tình huống về lựa chọn kênh marketing phù hợp cho startup ngân sách hạn chế. Cần cân nhắc yếu tố chi phí, tốc độ, và khả năng đo lường.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Trong quảng cáo tìm kiếm (PPC), 'Điểm chất lượng' (Quality Score) ảnh hưởng đến điều gì?

Số lần quảng cáo được hiển thị (Ad impressions)

Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (Ad click-through rate)

Vị trí hiển thị quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm (Ad position on the search results page)

Chi phí quảng cáo (CPC) và vị trí hiển thị quảng cáo (Ad position)

Câu hỏi về 'Điểm chất lượng' trong PPC. Cần hiểu vai trò và tác động của Điểm chất lượng đến quảng cáo.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Hành động nào sau đây vi phạm nguyên tắc chống spam trong email marketing?

Cung cấp tùy chọn hủy đăng ký dễ dàng trong mỗi email (Provide an easy unsubscribe option in every email)

Mua danh sách email từ bên thứ ba và gửi email hàng loạt mà không có sự đồng ý của người nhận (Purchase email lists from third parties and send mass emails without recipient consent)

Gửi email cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của người dùng (Send personalized emails based on user behavior and preferences)

Sử dụng tiêu đề email rõ ràng và liên quan đến nội dung (Use clear and relevant email subject lines)

Câu hỏi về nguyên tắc chống spam. Cần nhận biết hành vi spam trong email marketing.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Trong SEO, 'từ khóa đuôi dài' (long-tail keywords) có đặc điểm gì?

Từ khóa ngắn gọn, có tính cạnh tranh cao (Short, highly competitive keywords)

Từ khóa chung chung, có lượng tìm kiếm lớn (Generic keywords with high search volume)

Cụm từ khóa dài, cụ thể, nhắm mục tiêu đến phân khúc nhỏ khách hàng với mục đích tìm kiếm rõ ràng (Longer, more specific keyword phrases targeting a niche audience with clear search intent)

Từ khóa chỉ liên quan đến thương hiệu (Keywords only related to the brand name)

Câu hỏi về 'từ khóa đuôi dài' trong SEO. Cần hiểu khái niệm và đặc điểm của loại từ khóa này.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Doanh nghiệp C muốn tăng nhận diện thương hiệu trực tuyến. Kênh marketing tìm kiếm nào sau đây phù hợp nhất?

SEO (Search Engine Optimization) tập trung vào từ khóa sản phẩm cụ thể (SEO focused on specific product keywords)

Email marketing gửi email chào hàng trực tiếp (Email marketing sending direct sales pitch emails)

Quảng cáo tìm kiếm có trả phí (PPC) hướng trực tiếp đến chuyển đổi (Paid search advertising (PPC) directly focused on conversions)

SEO (Search Engine Optimization) tập trung vào từ khóa thương hiệu và nội dung giá trị (SEO (Search Engine Optimization) focused on brand keywords and valuable content)

Câu hỏi về kênh marketing tìm kiếm phù hợp mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu. Cần đánh giá ưu nhược điểm của từng kênh.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Thẻ meta 'description' trong SEO có vai trò gì?

Xác định từ khóa chính cho trang web (Identify the main keywords for the webpage)

Cung cấp mô tả ngắn gọn về nội dung trang web hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm (Provide a brief description of the webpage content displayed on search results pages)

Cải thiện tốc độ tải trang web (Improve website loading speed)

Xác định ngôn ngữ chính của trang web (Identify the main language of the webpage)

Câu hỏi về thẻ meta description trong SEO. Cần hiểu chức năng và tầm quan trọng của thẻ này.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Trong email marketing, 'A/B testing' thường được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào?

Tiêu đề email và nội dung email (Email subject lines and email content)

Thời gian gửi email (Email sending time)

Phân khúc danh sách email (Email list segmentation)

Giao diện trang web đích (Landing page design)

Câu hỏi về A/B testing trong email marketing. Cần hiểu mục đích và ứng dụng của A/B testing.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Liên kết 'nofollow' trong SEO được sử dụng khi nào?

Khi muốn tăng thứ hạng trang web trên kết quả tìm kiếm (When wanting to increase website ranking in search results)

Khi liên kết đến trang web có độ uy tín cao (When linking to a highly reputable website)

Khi không muốn chuyển 'PageRank' sang trang web được liên kết, ví dụ liên kết quảng cáo hoặc liên kết từ nội dung do người dùng tạo (When not wanting to pass 'PageRank' to the linked website, e.g., advertising links or links from user-generated content)

Khi liên kết nội bộ giữa các trang trong cùng một website (When internal linking between pages within the same website)

Câu hỏi về liên kết nofollow trong SEO. Cần hiểu mục đích và trường hợp sử dụng liên kết nofollow.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Doanh nghiệp D muốn đo lường ROI (Return on Investment) của chiến dịch email marketing. Chỉ số nào sau đây quan trọng nhất để tính ROI?

Tỷ lệ mở email (Open rate)

Doanh thu tạo ra từ chiến dịch email marketing và chi phí thực hiện chiến dịch (Revenue generated from the email marketing campaign and campaign implementation costs)

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe rate)

Số lượng email gửi đi (Number of emails sent)

Câu hỏi về ROI trong email marketing. Cần biết cách tính ROI và chỉ số cần thiết.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Trong quảng cáo tìm kiếm (PPC), 'đấu giá từ khóa' (keyword bidding) là gì?

Quá trình nhà quảng cáo đặt giá thầu cho các từ khóa để quảng cáo của họ được hiển thị khi người dùng tìm kiếm các từ khóa đó (The process of advertisers bidding on keywords so that their ads are displayed when users search for those keywords)

Quá trình Google tự động chọn từ khóa phù hợp với quảng cáo (The process of Google automatically selecting keywords relevant to the ad)

Quá trình người dùng trả tiền để từ khóa của họ được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (The process of users paying to have their keywords ranked higher in organic search results)

Quá trình tối ưu hóa nội dung trang web cho từ khóa mục tiêu (The process of optimizing website content for target keywords)

Câu hỏi về 'đấu giá từ khóa' trong PPC. Cần hiểu cơ chế đấu giá từ khóa trong quảng cáo tìm kiếm.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Email marketing automation (tự động hóa email marketing) giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích gì?

Giảm số lượng email gửi đi (Reduce the number of emails sent)

Tăng chi phí cho chiến dịch email marketing (Increase the cost of email marketing campaigns)

Gửi email đúng thời điểm, đúng người, với nội dung phù hợp, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tiết kiệm thời gian (Send emails at the right time, to the right people, with relevant content, personalize customer experience and save time)

Đảm bảo tất cả email đều không bị đánh dấu là spam (Ensure all emails are not marked as spam)

Câu hỏi về lợi ích của email marketing automation. Cần hiểu ưu điểm và ứng dụng của tự động hóa.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: 'Anchor text' trong SEO là gì?

Văn bản ẩn trên trang web chỉ công cụ tìm kiếm mới đọc được (Hidden text on a webpage that only search engines can read)

Văn bản hiển thị của một liên kết, có thể chứa từ khóa mục tiêu, giúp công cụ tìm kiếm hiểu về nội dung trang được liên kết (The visible, clickable text of a link, which can contain target keywords, helping search engines understand the content of the linked page)

Đoạn mã HTML nhúng video vào trang web (HTML code to embed videos on a webpage)

Mô tả hình ảnh trong thẻ 'alt' (Image description in the 'alt' tag)

Câu hỏi về 'anchor text' trong SEO. Cần hiểu khái niệm và vai trò của anchor text.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Trong email marketing, 'double opt-in' là quy trình đăng ký như thế nào?

Người dùng tự động được thêm vào danh sách email khi truy cập website (Users are automatically added to the email list when visiting the website)

Người dùng chỉ cần cung cấp địa chỉ email một lần để đăng ký (Users only need to provide their email address once to subscribe)

Doanh nghiệp tự động thêm địa chỉ email của khách hàng vào danh sách (Businesses automatically add customer email addresses to their lists)

Người dùng phải xác nhận đăng ký qua email sau khi cung cấp địa chỉ email ban đầu (Users must confirm their subscription via email after initially providing their email address)

Câu hỏi về 'double opt-in' trong email marketing. Cần hiểu quy trình và lợi ích của double opt-in.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Thuật ngữ 'SERP' trong SEO là viết tắt của cụm từ nào?

Search Engine Ranking Position

Search Engine Result Page

Search Engine Results Page

Search Engine Page Rank

Câu hỏi về thuật ngữ SERP trong SEO. Cần biết nghĩa đầy đủ của SERP.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: Lợi ích chính của việc sử dụng 'responsive email design' là gì?

Đảm bảo email hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt là thiết bị di động, cải thiện trải nghiệm người dùng (Ensure emails display well on all devices, especially mobile devices, improving user experience)

Giảm kích thước email, tăng tốc độ tải email (Reduce email size, increase email loading speed)

Tăng tỷ lệ email được gửi vào hộp thư chính (Inbox) (Increase the rate of emails being delivered to the primary inbox)

Tự động cá nhân hóa nội dung email theo thiết bị người dùng (Automatically personalize email content based on user device)

Câu hỏi về 'responsive email design'. Cần hiểu lợi ích của thiết kế email responsive.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: Trong SEO, 'internal linking' (liên kết nội bộ) có vai trò gì?

Tăng uy tín của website với các website khác (Increase website authority with other websites)

Giúp công cụ tìm kiếm thu thập thông tin và lập chỉ mục website hiệu quả hơn, phân phối 'PageRank' giữa các trang, cải thiện trải nghiệm người dùng (Help search engines crawl and index the website more efficiently, distribute 'PageRank' between pages, improve user experience)

Tạo liên kết 'nofollow' đến các trang web bên ngoài (Create 'nofollow' links to external websites)

Tối ưu hóa tốc độ tải trang web (Optimize website loading speed)

Câu hỏi về 'internal linking' trong SEO. Cần hiểu vai trò và lợi ích của liên kết nội bộ.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: 'Bounce rate' trong email marketing là gì và tỷ lệ bounce rate cao có ý nghĩa như thế nào?

Tỷ lệ người dùng nhấp vào liên kết trong email; tỷ lệ bounce rate cao là tín hiệu tích cực (Click-through rate; high bounce rate is a positive signal)

Tỷ lệ email được mở bởi người nhận; tỷ lệ bounce rate cao cho thấy chiến dịch email thành công (Open rate; high bounce rate indicates a successful email campaign)

Tỷ lệ email không gửi được đến hộp thư người nhận; tỷ lệ bounce rate cao là tín hiệu tiêu cực, có thể ảnh hưởng đến uy tín người gửi (Percentage of emails that could not be delivered to recipient inboxes; high bounce rate is a negative signal, potentially affecting sender reputation)

Tỷ lệ người dùng hủy đăng ký nhận email; tỷ lệ bounce rate cao cho thấy danh sách email chất lượng (Unsubscribe rate; high bounce rate indicates a quality email list)

Câu hỏi về 'bounce rate' trong email marketing. Cần hiểu khái niệm và ý nghĩa của tỷ lệ bounce rate cao.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Trong quảng cáo tìm kiếm (PPC), 'Keyword match types' (loại đối sánh từ khóa) giúp nhà quảng cáo kiểm soát điều gì?

Chi phí quảng cáo (Advertising costs)

Vị trí hiển thị quảng cáo (Ad position)

Điểm chất lượng quảng cáo (Quality Score)

Mức độ liên quan giữa từ khóa nhà quảng cáo chọn và truy vấn tìm kiếm của người dùng, xác định khi nào quảng cáo được hiển thị (Relevance between advertiser's chosen keywords and user search queries, determining when ads are displayed)

Câu hỏi về 'keyword match types' trong PPC. Cần hiểu mục đích và chức năng của các loại đối sánh từ khóa.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: 'Call-to-action' (CTA) trong email marketing có vai trò gì?

Cung cấp thông tin liên hệ của doanh nghiệp (Provide business contact information)

Hướng dẫn người nhận thực hiện hành động mong muốn, ví dụ: 'Mua ngay', 'Tìm hiểu thêm', 'Đăng ký ngay' (Guide recipients to take a desired action, e.g., 'Buy now', 'Learn more', 'Sign up now')

Tăng tính thẩm mỹ cho email (Enhance email aesthetics)

Đảm bảo email không bị đánh dấu là spam (Ensure emails are not marked as spam)

Câu hỏi về 'call-to-action' (CTA) trong email marketing. Cần hiểu mục đích và tầm quan trọng của CTA.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: 'Schema markup' trong SEO được sử dụng để làm gì?

Tăng tốc độ tải trang web (Increase website loading speed)

Xây dựng liên kết nội bộ giữa các trang (Build internal links between pages)

Cung cấp thông tin chi tiết hơn về nội dung trang web cho công cụ tìm kiếm, giúp hiển thị kết quả tìm kiếm phong phú (rich snippets) (Provide more detailed information about webpage content to search engines, enabling rich snippets in search results)

Tối ưu hóa hình ảnh trên trang web (Optimize images on the webpage)

Câu hỏi về 'schema markup' trong SEO. Cần hiểu mục đích và lợi ích của schema markup.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: Phân tích từ khóa (keyword research) đóng vai trò như thế nào trong chiến lược marketing tìm kiếm?

Xác định từ khóa mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ liên quan, định hướng nội dung SEO và chiến dịch quảng cáo PPC (Identify keywords that target customers use when searching for relevant products/services, guiding SEO content and PPC advertising campaigns)

Đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing tìm kiếm (Measure the effectiveness of search marketing campaigns)

Tối ưu hóa tốc độ tải trang web (Optimize website loading speed)

Xây dựng liên kết chất lượng đến website (Build quality backlinks to the website)

Câu hỏi về vai trò của phân tích từ khóa trong marketing tìm kiếm. Cần hiểu tầm quan trọng và ứng dụng của phân tích từ khóa.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: Trong email marketing, 'segmentation' (phân khúc) danh sách email dựa trên tiêu chí 'hành vi' (behavioral segmentation) là gì?

Phân khúc dựa trên thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, địa điểm (Segmentation based on demographics such as age, gender, location)

Phân khúc dựa trên hành động và tương tác của người dùng với email và website, ví dụ: lịch sử mua hàng, tần suất mở email, hành vi duyệt web (Segmentation based on user actions and interactions with emails and websites, e.g., purchase history, email open frequency, web browsing behavior)

Phân khúc dựa trên sở thích và mối quan tâm của người dùng (Segmentation based on user preferences and interests)

Phân khúc dựa trên mức độ tương tác trên mạng xã hội (Segmentation based on social media engagement levels)

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về 'segmentation' theo hành vi trong email marketing. Cần hiểu khái niệm và ví dụ về phân khúc hành vi.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, doanh nghiệp A muốn tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến để thu hút khách hàng tiềm năng. Giải pháp nào sau đây thuộc Marketing tìm kiếm mà doanh nghiệp A nên ưu tiên hàng đầu?

Email Marketing Automation

Social Media Marketing

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Quảng cáo trả tiền cho mỗi nhấp chuột (PPC)

Content Marketing trên nền tảng Blog

Câu hỏi tập trung vào việc xác định giải pháp Marketing tìm kiếm cốt lõi để tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến và thu hút khách hàng tiềm năng, trong đó SEO và PPC là hai trụ cột chính.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Một cửa hàng thời trang trực tuyến nhận thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang sản phẩm quá cao. Để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi, yếu tố SEO On-Page nào sau đây cần được ưu tiên tối ưu hóa?

Xây dựng liên kết chất lượng (Backlinks)

Tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động

Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa mục tiêu

Tối ưu hóa Schema Markup

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng SEO On-Page, cụ thể là xác định yếu tố quan trọng nhất để giảm tỷ lệ thoát trang và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang sản phẩm.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Doanh nghiệp B muốn triển khai chiến dịch Email Marketing để giới thiệu sản phẩm mới đến nhóm khách hàng đã đăng ký nhận bản tin. Loại Email Marketing nào sau đây phù hợp nhất với mục tiêu này?

Email bản tin (Newsletter) hoặc Email quảng cáo sản phẩm

Email giao dịch (Transactional Email)

Email chăm sóc khách hàng (Customer Service Email)

Cold Email

Câu hỏi yêu cầu xác định loại Email Marketing phù hợp với mục tiêu thông báo sản phẩm mới đến khách hàng đã có sự quan tâm (đăng ký nhận bản tin), trong đó Email bản tin (Newsletter) hoặc Email quảng cáo sản phẩm là lựa chọn tối ưu.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Trong một chiến dịch PPC trên Google Ads, nhà quảng cáo nhận thấy tỷ lệ nhấp chuột (CTR) thấp hơn so với trung bình ngành. Để cải thiện CTR, biện pháp nào sau đây nên được thực hiện?

Tăng ngân sách chiến dịch

Mở rộng đối tượng mục tiêu

Tạm dừng các từ khóa hoạt động kém

Viết lại tiêu đề và mô tả quảng cáo hấp dẫn, chứa từ khóa và lời kêu gọi hành động (Call-to-Action)

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng tối ưu hóa quảng cáo PPC để cải thiện CTR, nhấn mạnh vào việc tạo quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Một doanh nghiệp du lịch muốn sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng trong dài hạn. Chiến lược Email Marketing 'nhỏ giọt' (Drip Email Marketing) mang lại lợi ích gì trong trường hợp này?

Gửi email hàng loạt để tiết kiệm thời gian

Tăng cường tần suất gửi email để khách hàng không quên thương hiệu

Cung cấp nội dung giá trị, phù hợp với từng giai đoạn trong hành trình khách hàng, xây dựng lòng tin và thúc đẩy chuyển đổi dần dần

Giảm chi phí Email Marketing

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chiến lược Drip Email Marketing và lợi ích của nó trong việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng theo thời gian, thông qua việc cung cấp nội dung giá trị và cá nhân hóa.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Phân tích từ khóa đóng vai trò quan trọng trong cả SEO và PPC. Điểm khác biệt chính về mục đích sử dụng từ khóa giữa SEO và PPC là gì?

SEO tập trung vào từ khóa ngắn đuôi, PPC tập trung vào từ khóa dài đuôi

SEO sử dụng từ khóa để tối ưu hóa nội dung và cấu trúc website cho hiển thị tự nhiên, PPC sử dụng từ khóa để nhắm mục tiêu quảng cáo và trả tiền cho mỗi nhấp chuột

SEO không cần nghiên cứu từ khóa, PPC cần nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng hơn

Từ khóa trong SEO phải là từ khóa thương hiệu, từ khóa trong PPC phải là từ khóa sản phẩm

Câu hỏi làm rõ sự khác biệt trong mục đích sử dụng từ khóa giữa SEO (tối ưu hóa hiển thị tự nhiên) và PPC (quảng cáo trả phí), tập trung vào khía cạnh chi phí và thời gian.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch Email Marketing, chỉ số nào sau đây phản ánh tỷ lệ phần trăm người nhận đã mở email?

Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate - CTR)

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Tỷ lệ mở email (Open Rate)

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả Email Marketing, cụ thể là chỉ số Open Rate (tỷ lệ mở email) và ý nghĩa của nó.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Trong SEO Off-Page, hoạt động xây dựng liên kết (Link Building) nhằm mục đích chính là gì?

Tăng lưu lượng truy cập trực tiếp vào website

Tăng độ uy tín (Domain Authority) và thẩm quyền (Page Authority) của website, cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm

Tạo sự nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội

Giảm chi phí quảng cáo PPC

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu cốt lõi của hoạt động Link Building trong SEO Off-Page, đó là tăng độ uy tín và thẩm quyền của website trong mắt các công cụ tìm kiếm.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Doanh nghiệp C sử dụng Email Marketing để gửi thông báo xác nhận đơn hàng và cập nhật trạng thái giao hàng cho khách hàng. Loại Email này được gọi là gì và vai trò chính của nó là gì?

Email quảng cáo sản phẩm, vai trò là tăng doanh số bán hàng

Email bản tin, vai trò là cung cấp thông tin và nuôi dưỡng khách hàng

Email chào mừng, vai trò là tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng mới

Email giao dịch (Transactional Email), vai trò là cung cấp thông tin quan trọng liên quan đến giao dịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng

Câu hỏi xác định loại Email giao dịch (Transactional Email) và vai trò quan trọng của nó trong việc cung cấp thông tin cần thiết và xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Một trang web có cấu trúc điều hướng (navigation) phức tạp, gây khó khăn cho người dùng và công cụ tìm kiếm trong việc thu thập dữ liệu (crawl). Giải pháp SEO kỹ thuật (Technical SEO) nào sau đây nên được ưu tiên để cải thiện vấn đề này?

Tối ưu hóa cấu trúc website (website architecture) và tạo sơ đồ trang web (Sitemap) dễ điều hướng

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (Title Tag) và thẻ mô tả (Meta Description)

Tối ưu hóa hình ảnh và video

Tăng tốc độ tải trang trên thiết bị di động

Câu hỏi tập trung vào SEO kỹ thuật, cụ thể là giải quyết vấn đề cấu trúc website không thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm, trong đó việc tối ưu hóa cấu trúc website và sơ đồ trang web (Sitemap) là quan trọng nhất.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Trong PPC, điểm chất lượng (Quality Score) có ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả quảng cáo?

Điểm chất lượng chỉ ảnh hưởng đến vị trí hiển thị quảng cáo

Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí quảng cáo (CPC) và cải thiện vị trí hiển thị quảng cáo

Điểm chất lượng thấp giúp tăng phạm vi tiếp cận của quảng cáo

Điểm chất lượng không ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về điểm chất lượng (Quality Score) trong PPC và tác động tích cực của nó đến chi phí và vị trí quảng cáo.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Phân khúc danh sách email (Email List Segmentation) mang lại lợi ích gì cho chiến dịch Email Marketing?

Giảm số lượng email cần gửi

Đơn giản hóa quy trình quản lý email

Cá nhân hóa nội dung email, tăng mức độ liên quan và hiệu quả tương tác

Giảm chi phí thiết kế email

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của phân khúc danh sách email, nhấn mạnh vào khả năng cá nhân hóa nội dung và tăng mức độ liên quan, từ đó cải thiện hiệu quả chiến dịch.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Để nghiên cứu từ khóa cho chiến dịch SEO, công cụ nào sau đây cung cấp thông tin về lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng và độ cạnh tranh của từ khóa?

Google Analytics

Google Search Console

Google Tag Manager

Google Keyword Planner hoặc các công cụ SEO chuyên dụng như SEMrush, Ahrefs

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các công cụ nghiên cứu từ khóa phổ biến trong SEO, đặc biệt là các công cụ cung cấp dữ liệu về lượng tìm kiếm và độ cạnh tranh.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: Trong Email Marketing, yếu tố nào sau đây ảnh hưởng trực tiếp đến việc email có bị rơi vào hộp thư rác (spam) hay không?

Số lượng hình ảnh trong email

Sử dụng từ ngữ mang tính spam, tần suất gửi email, xác thực email (SPF, DKIM, DMARC)

Thời gian gửi email

Màu sắc thiết kế email

Câu hỏi tập trung vào vấn đề Email Deliverability và các yếu tố ảnh hưởng đến việc email bị đánh dấu là spam, trong đó việc tuân thủ các quy tắc và tránh các dấu hiệu spam là quan trọng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Landing page (trang đích) đóng vai trò gì trong chiến dịch PPC?

Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Cung cấp thông tin tổng quan về doanh nghiệp

Thuyết phục người nhấp chuột thực hiện hành động chuyển đổi (mua hàng, đăng ký, liên hệ)

Tăng lưu lượng truy cập mạng xã hội

Câu hỏi làm rõ vai trò của Landing Page trong PPC, nhấn mạnh vào mục tiêu chuyển đổi người nhấp chuột thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng thực sự.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên website thương mại điện tử thông qua SEO, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?

Tăng số lượng từ khóa mục tiêu

Xây dựng thêm nhiều trang sản phẩm

Tăng tốc độ tải trang chủ

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang sản phẩm và quy trình thanh toán (UX/UI)

Câu hỏi tập trung vào SEO và mục tiêu chuyển đổi trên website thương mại điện tử, trong đó tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và quy trình mua hàng là yếu tố then chốt.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Trong Email Marketing Automation, 'workflow' (quy trình tự động) được sử dụng để làm gì?

Thiết kế mẫu email hàng loạt

Tự động hóa việc gửi email theo kịch bản định sẵn, dựa trên hành vi hoặc điều kiện của người nhận

Phân tích hiệu quả chiến dịch email

Quản lý danh sách email

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về Email Marketing Automation và vai trò của Workflow trong việc tự động hóa các hoạt động gửi email dựa trên hành vi hoặc điều kiện cụ thể.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Thẻ 'Meta Description' trong SEO có vai trò gì chính?

Xác định từ khóa chính của trang

Cải thiện tốc độ tải trang

Mô tả nội dung trang web trên trang kết quả tìm kiếm, thu hút người dùng nhấp chuột

Tạo liên kết nội bộ giữa các trang

Câu hỏi làm rõ vai trò của thẻ Meta Description trong SEO, nhấn mạnh vào việc cung cấp mô tả ngắn gọn và hấp dẫn để thu hút người dùng nhấp vào kết quả tìm kiếm.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Chỉ số 'Bounce Rate' (tỷ lệ thoát trang) trong Google Analytics cho biết điều gì về website?

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập rời khỏi website ngay sau khi xem một trang duy nhất

Tỷ lệ phần trăm khách truy cập thực hiện hành động chuyển đổi trên website

Thời gian trung bình khách truy cập ở lại trên website

Số lượng trang trung bình khách truy cập xem trong một phiên

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chỉ số Bounce Rate và ý nghĩa của nó trong việc đánh giá mức độ phù hợp và hấp dẫn của trang web đối với người dùng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Trong chiến dịch PPC, 'Keyword Matching Options' (tùy chọn đối sánh từ khóa) giúp nhà quảng cáo làm gì?

Chọn màu sắc hiển thị quảng cáo

Kiểm soát mức độ trùng khớp giữa từ khóa quảng cáo và truy vấn tìm kiếm của người dùng, xác định khi nào quảng cáo sẽ hiển thị

Tối ưu hóa điểm chất lượng của từ khóa

Phân bổ ngân sách cho các từ khóa khác nhau

Câu hỏi tập trung vào 'Keyword Matching Options' trong PPC và vai trò của nó trong việc kiểm soát phạm vi hiển thị quảng cáo dựa trên mức độ liên quan của truy vấn tìm kiếm.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Để xây dựng danh sách email chất lượng, phương pháp nào sau đây được xem là phù hợp và bền vững?

Mua danh sách email từ bên thứ ba

Cào (scrape) email từ các website

Thêm email của tất cả khách hàng hiện tại vào danh sách mà không xin phép

Cung cấp nội dung giá trị và ưu đãi để khuyến khích người dùng tự nguyện đăng ký (opt-in) nhận email

Câu hỏi tập trung vào việc xây dựng danh sách email một cách chất lượng và tuân thủ các nguyên tắc, nhấn mạnh vào việc thu hút người đăng ký tự nguyện và có sự quan tâm thực sự.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: Trong SEO, 'Internal Linking' (liên kết nội bộ) mang lại lợi ích gì cho website?

Tăng độ uy tín của website khác

Thu hút khách truy cập từ website khác

Cải thiện điều hướng website, giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu dễ dàng hơn, phân phối sức mạnh liên kết giữa các trang

Giảm tỷ lệ thoát trang

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về lợi ích của liên kết nội bộ trong SEO, bao gồm cải thiện điều hướng, phân phối sức mạnh liên kết và tăng thời gian ở lại trang.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: 'A/B testing' (thử nghiệm A/B) trong Email Marketing được sử dụng để làm gì?

Kiểm tra xem email có bị rơi vào hộp thư rác hay không

So sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau (ví dụ: tiêu đề, nội dung, nút kêu gọi hành động) để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn

Phân khúc danh sách email

Tự động hóa quy trình gửi email

Câu hỏi làm rõ mục đích của A/B testing trong Email Marketing, nhấn mạnh vào việc tối ưu hóa các yếu tố email để cải thiện hiệu quả chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Thuật ngữ 'Long-tail keywords' (từ khóa đuôi dài) trong SEO dùng để chỉ loại từ khóa nào?

Từ khóa có lượng tìm kiếm lớn

Từ khóa ngắn gọn, chung chung

Cụm từ khóa dài, chi tiết, mang tính mô tả cao, nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn

Từ khóa thương hiệu

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'Long-tail keywords' trong SEO, đặc điểm và lợi ích của chúng trong việc nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: Trong PPC, 'Conversion Tracking' (theo dõi chuyển đổi) giúp nhà quảng cáo đo lường điều gì?

Số lần hiển thị quảng cáo

Số nhấp chuột vào quảng cáo

Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột

Số lượng hành động chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký, điền form) được tạo ra từ quảng cáo, đánh giá ROI (Return on Investment)

Câu hỏi làm rõ vai trò của 'Conversion Tracking' trong PPC, nhấn mạnh vào việc đo lường hiệu quả thực tế của chiến dịch quảng cáo thông qua các hành động chuyển đổi cụ thể.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: Để cải thiện SEO Local (SEO địa phương) cho doanh nghiệp có cửa hàng vật lý, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

Xây dựng liên kết từ các website quốc tế

Tối ưu hóa trang Google My Business (Google Business Profile), thu thập đánh giá từ khách hàng địa phương, NAP consistency (Name, Address, Phone number)

Tăng số lượng bài viết trên blog

Chạy quảng cáo PPC trên phạm vi toàn quốc

Câu hỏi tập trung vào SEO Local và yếu tố quan trọng nhất để cải thiện thứ hạng tìm kiếm địa phương, đặc biệt là việc tối ưu hóa Google My Business.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Trong Email Marketing, tỷ lệ 'Click-to-Open Rate' (CTOR) đo lường điều gì?

Tỷ lệ phần trăm email bị trả lại (bounce)

Tỷ lệ phần trăm người nhận nhấp chuột vào liên kết trong email trên tổng số email đã gửi

Tỷ lệ phần trăm người nhận nhấp chuột vào liên kết trong email trên tổng số email đã mở

Tỷ lệ phần trăm người nhận hủy đăng ký nhận email

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chỉ số CTOR trong Email Marketing và ý nghĩa của nó trong việc đánh giá mức độ hấp dẫn của nội dung email đối với những người đã mở email.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: 'Robots.txt' là file gì và có vai trò gì trong SEO?

File văn bản hướng dẫn công cụ tìm kiếm cách thu thập dữ liệu (crawl) website, chỉ định các trang hoặc phần website không muốn bị thu thập dữ liệu

File chứa danh sách từ khóa mục tiêu cho SEO

File chứa sơ đồ trang web (Sitemap)

File chứa thông tin bản quyền website

Câu hỏi làm rõ khái niệm và vai trò của file Robots.txt trong SEO kỹ thuật, đặc biệt là việc kiểm soát hoạt động thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Trong Email Marketing, 'Personalization' (cá nhân hóa) giúp cải thiện hiệu quả chiến dịch như thế nào?

Giảm chi phí gửi email

Tăng tốc độ gửi email

Đơn giản hóa quy trình thiết kế email

Tăng mức độ liên quan của email, cải thiện tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của cá nhân hóa trong Email Marketing, nhấn mạnh vào việc tăng mức độ liên quan và tương tác của người nhận thông qua nội dung phù hợp với sở thích và hành vi của họ.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Chiến lược 'Content Marketing' (Marketing nội dung) hỗ trợ SEO như thế nào?

Content Marketing chỉ tập trung vào mạng xã hội, không liên quan đến SEO

Content Marketing làm giảm chi phí quảng cáo PPC

Content Marketing cung cấp nội dung giá trị, thu hút và giữ chân người dùng, tăng thời gian ở lại trang, tạo cơ hội xây dựng liên kết tự nhiên, cải thiện thứ hạng từ khóa mục tiêu

Content Marketing thay thế cho SEO

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi làm rõ mối quan hệ giữa Content Marketing và SEO, nhấn mạnh vào vai trò của nội dung chất lượng trong việc thu hút và giữ chân người dùng, đồng thời cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing tìm kiếm, thuật ngữ 'long-tail keywords' đề cập đến điều gì?

Các từ khóa có lượng tìm kiếm cao hàng tháng.

Các từ khóa được sử dụng trong quảng cáo trả phí (PPC).

Các từ khóa ngắn gọn, bao quát chủ đề rộng.

Các cụm từ khóa dài, cụ thể, thể hiện ý định tìm kiếm chi tiết của người dùng.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm 'long-tail keywords' trong SEO, tập trung vào đặc điểm độ dài và tính cụ thể của chúng.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Để cải thiện thứ hạng SEO cho một trang web bán giày thể thao, bạn nên tập trung tối ưu hóa yếu tố on-page nào sau đây?

Số lượng backlink từ các trang web khác.

Tốc độ tải trang trên thiết bị di động.

Tiêu đề trang (title tag) và mô tả meta (meta description) chứa từ khóa liên quan.

Mức độ tương tác của người dùng trên mạng xã hội.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng áp dụng kiến thức SEO on-page vào một tình huống cụ thể (website bán giày), yêu cầu chọn yếu tố quan trọng nhất.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Một doanh nghiệp muốn đo lường hiệu quả của chiến dịch Email Marketing. Chỉ số nào sau đây phản ánh tỷ lệ phần trăm người nhận đã mở email?

Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate - CTR)

Tỷ lệ mở (Open Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả Email Marketing, cụ thể là Open Rate và cách tính.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Bạn nhận thấy tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) trên trang đích (landing page) quảng cáo PPC của bạn rất cao. Điều này có thể báo hiệu vấn đề gì?

Nội dung trang đích không phù hợp với từ khóa quảng cáo hoặc kỳ vọng của người dùng.

Chiến dịch quảng cáo đang tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Thiết kế trang web quá hấp dẫn, khiến người dùng ở lại lâu hơn.

Giá thầu quảng cáo (bid) đang quá thấp.

Câu hỏi yêu cầu phân tích và suy luận từ một chỉ số website (Bounce Rate) để chẩn đoán vấn đề tiềm ẩn trong chiến dịch PPC.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Trong Email Marketing, 'segmentation' (phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích chính nào?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng số lượng email gửi đi mỗi chiến dịch.

Cá nhân hóa nội dung email, tăng mức độ liên quan và tương tác của người nhận.

Đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư rác (spam).

Câu hỏi tập trung vào lợi ích chiến lược của việc phân khúc danh sách email, liên quan đến việc cá nhân hóa và tăng hiệu quả.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: So sánh SEO và PPC (Pay-Per-Click), phương pháp nào thường mang lại kết quả nhanh chóng hơn trong việc tăng lưu lượng truy cập website?

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

PPC (Quảng cáo trả tiền cho mỗi nhấp chuột)

Cả hai phương pháp đều mất thời gian như nhau.

Không thể so sánh về tốc độ.

Câu hỏi so sánh hai phương pháp Marketing tìm kiếm (SEO và PPC) về tốc độ đạt được kết quả, kiểm tra sự khác biệt cơ bản về thời gian.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Một doanh nghiệp thương mại điện tử muốn thu hút khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sản phẩm tương tự trên Google. Chiến lược Marketing tìm kiếm nào phù hợp nhất?

Chạy quảng cáo Google Shopping và quảng cáo tìm kiếm (Search Ads).

Tập trung xây dựng backlink chất lượng cao.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang web.

Đăng tải bài viết blog về sản phẩm.

Câu hỏi đưa ra một tình huống kinh doanh cụ thể (thương mại điện tử, thu hút khách hàng tìm kiếm sản phẩm) và yêu cầu chọn chiến lược Marketing tìm kiếm phù hợp nhất.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Trong Email Marketing, 'A/B testing' thường được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào?

Thời gian gửi email.

Danh sách người nhận email.

Thiết kế bố cục email.

Tất cả các yếu tố trên (tiêu đề, nội dung, nút kêu gọi hành động).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về A/B testing trong Email Marketing và mục đích sử dụng để cải thiện hiệu quả các yếu tố của email.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: 'Keyword stuffing' (nhồi nhét từ khóa) là một kỹ thuật SEO không được khuyến khích. Vì sao?

Giúp tăng tốc độ tải trang web.

Làm cho nội dung trang web dễ đọc và hấp dẫn hơn.

Vi phạm nguyên tắc của công cụ tìm kiếm, có thể bị phạt và giảm thứ hạng.

Giúp trang web xuất hiện ở nhiều vị trí hơn trên trang kết quả tìm kiếm.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về kỹ thuật SEO tiêu cực 'keyword stuffing' và hậu quả của nó đối với thứ hạng và trải nghiệm người dùng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Trong quảng cáo PPC trên Google Ads, 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng đến điều gì?

Thứ hạng quảng cáo và chi phí mỗi nhấp chuột (CPC).

Số lượng hiển thị quảng cáo.

Ngân sách quảng cáo hàng ngày.

Thời gian quảng cáo hiển thị.

Câu hỏi tập trung vào khái niệm 'Quality Score' trong Google Ads và vai trò của nó trong việc xác định hiệu quả và chi phí quảng cáo.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Một doanh nghiệp muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua Email Marketing. Loại email nào sau đây phù hợp nhất?

Email quảng cáo giảm giá sản phẩm.

Email thông báo ra mắt sản phẩm mới.

Email bản tin (newsletter) chia sẻ thông tin hữu ích và cập nhật ngành.

Email xác nhận đơn hàng.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu xây dựng mối quan hệ khách hàng trong Email Marketing và yêu cầu chọn loại email phù hợp với mục tiêu này.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Để đo lường hiệu quả SEO, chỉ số 'Organic Traffic' (Lưu lượng truy cập tự nhiên) cho biết điều gì?

Tổng số lượt truy cập vào website từ tất cả các nguồn.

Lưu lượng truy cập website đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải quảng cáo trả phí).

Lưu lượng truy cập website từ mạng xã hội.

Số lượng khách hàng tiềm năng thu được từ SEO.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về chỉ số 'Organic Traffic' trong SEO và ý nghĩa của nó trong việc đánh giá hiệu quả.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Trong SEO, 'backlink' (liên kết ngược) từ một trang web có 'domain authority' (DA - độ uy tín tên miền) cao có giá trị như thế nào?

Rất giá trị, giúp tăng độ uy tín và thứ hạng của website được liên kết đến.

Không có giá trị, vì chất lượng backlink không quan trọng.

Chỉ có giá trị nếu backlink đến từ website cùng lĩnh vực.

Có giá trị nếu backlink là liên kết 'nofollow'.

Câu hỏi tập trung vào giá trị của backlink chất lượng cao (từ domain uy tín) trong SEO, liên quan đến việc tăng độ tin cậy và thứ hạng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Khi thiết kế email marketing trên thiết bị di động, điều gì cần được ưu tiên?

Sử dụng nhiều hình ảnh động và video.

Chèn nhiều liên kết để tăng CTR.

Thiết kế đơn giản, dễ đọc, nút kêu gọi hành động (CTA) lớn và dễ thao tác.

Sử dụng phông chữ nhỏ để hiển thị nhiều thông tin.

Câu hỏi tập trung vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng di động trong Email Marketing, yêu cầu chọn yếu tố thiết kế quan trọng nhất.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: 'Click-Through Rate' (CTR - Tỷ lệ nhấp chuột) trong Email Marketing được tính bằng công thức nào?

(Số email mở / Tổng số email gửi đi) * 100%

(Số nhấp chuột vào liên kết / Tổng số email gửi đi) * 100%

(Số chuyển đổi / Số nhấp chuột vào liên kết) * 100%

(Số hủy đăng ký / Tổng số email gửi đi) * 100%

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về cách tính CTR trong Email Marketing, một chỉ số quan trọng để đánh giá mức độ tương tác.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Công cụ 'Google Search Console' (trước đây là Google Webmaster Tools) cung cấp thông tin gì hữu ích cho SEO?

Phân tích đối thủ cạnh tranh SEO.

Lập kế hoạch từ khóa SEO.

Tạo nội dung chuẩn SEO.

Theo dõi hiệu suất website trên Google Search, lỗi thu thập dữ liệu, và các vấn đề kỹ thuật SEO.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ Google Search Console và các chức năng chính của nó trong việc hỗ trợ SEO.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Trong Email Marketing, 'transactional emails' (email giao dịch) thường được sử dụng cho mục đích gì?

Gửi thông báo khuyến mãi hàng tuần.

Gửi bản tin định kỳ.

Xác nhận đơn hàng, thông báo trạng thái giao hàng, khôi phục mật khẩu.

Thu thập phản hồi từ khách hàng.

Câu hỏi tập trung vào mục đích sử dụng của 'transactional emails' trong Email Marketing, phân biệt với các loại email marketing khác.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Chiến lược 'link building' (xây dựng liên kết) trong SEO nhằm mục đích chính là gì?

Tăng lưu lượng truy cập trực tiếp vào website.

Tăng độ uy tín của website trong mắt công cụ tìm kiếm.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Tăng tốc độ tải trang website.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục tiêu chính của chiến lược 'link building' trong SEO, liên quan đến việc tăng uy tín và thứ hạng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: 'Spam trap' (bẫy spam) trong Email Marketing là gì và tại sao cần tránh?

Một loại email quảng cáo gây khó chịu cho người nhận.

Một phần mềm lọc email spam.

Một kỹ thuật gửi email hàng loạt.

Địa chỉ email được tạo ra để nhận diện và chặn người gửi spam, làm giảm uy tín người gửi.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'spam trap' và hậu quả của việc rơi vào bẫy spam trong Email Marketing, liên quan đến deliverability.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Trong SEO, 'mobile-first indexing' (ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động) có nghĩa là gì?

Google ưu tiên sử dụng phiên bản di động của website để lập chỉ mục và xếp hạng.

Website chỉ cần tối ưu hóa cho thiết bị di động, không cần phiên bản desktop.

Công cụ tìm kiếm chỉ lập chỉ mục các website có phiên bản di động.

Người dùng di động được ưu tiên hiển thị kết quả tìm kiếm hơn.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về 'mobile-first indexing' và tầm quan trọng của việc tối ưu hóa website cho thiết bị di động trong SEO.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Một doanh nghiệp muốn cải thiện 'email deliverability' (khả năng gửi email vào hộp thư đến). Biện pháp nào sau đây hiệu quả nhất?

Gửi email vào thời điểm người dùng ít hoạt động nhất.

Xây dựng danh sách email chất lượng, chỉ gửi email cho người đăng ký và thường xuyên làm sạch danh sách.

Sử dụng tiêu đề email gây sốc để thu hút sự chú ý.

Gửi email với tần suất dày đặc hơn.

Câu hỏi tập trung vào vấn đề 'email deliverability' và yêu cầu chọn biện pháp hiệu quả nhất để cải thiện, liên quan đến uy tín người gửi và chất lượng danh sách.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: Trong SEO, 'content is king' (nội dung là vua) có ý nghĩa gì?

SEO kỹ thuật là yếu tố quan trọng nhất.

Backlink là yếu tố quyết định thứ hạng.

Nội dung chất lượng, hữu ích và độc đáo là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân người dùng, đồng thời được công cụ tìm kiếm đánh giá cao.

Từ khóa là yếu tố quan trọng nhất trong SEO.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về câu ngạn ngữ 'content is king' trong SEO và tầm quan trọng của nội dung chất lượng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: 'Call-to-action' (CTA - kêu gọi hành động) trong Email Marketing có vai trò gì?

Hướng dẫn người nhận thực hiện hành động cụ thể (ví dụ: 'Mua ngay', 'Tìm hiểu thêm', 'Đăng ký').

Cung cấp thông tin liên hệ của doanh nghiệp.

Tăng tính thẩm mỹ cho email.

Giảm tỷ lệ email bị đánh dấu là spam.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của CTA trong Email Marketing, liên quan đến việc hướng dẫn người nhận thực hiện hành động mong muốn.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: 'SERP' (Search Engine Results Page) là gì?

Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google.

Trang kết quả tìm kiếm của công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google, Bing).

Quy trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.

Chỉ số đo lường hiệu quả SEO.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về thuật ngữ 'SERP' trong Marketing tìm kiếm, một khái niệm cơ bản liên quan đến kết quả tìm kiếm.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: Trong Email Marketing, 'automation' (tự động hóa) giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí thiết kế email.

Tăng số lượng email gửi đi.

Đảm bảo email không bị rơi vào hộp thư rác.

Gửi email đúng thời điểm, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của tự động hóa trong Email Marketing, liên quan đến hiệu quả, cá nhân hóa và tiết kiệm thời gian.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: 'Anchor text' (văn bản neo) trong SEO là gì?

Mô tả hình ảnh trong thẻ 'alt' attribute.

Tiêu đề của trang web.

Văn bản hiển thị của một liên kết (hyperlink).

Mô tả video trên YouTube.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'anchor text' và vai trò của nó trong liên kết nội bộ và liên kết ngoài trong SEO.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: 'GDPR' (General Data Protection Regulation) ảnh hưởng đến Email Marketing như thế nào?

GDPR không liên quan đến Email Marketing.

Yêu cầu doanh nghiệp phải có sự đồng ý rõ ràng của người dùng trước khi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích Email Marketing.

GDPR chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp ở châu Âu.

GDPR giúp tăng tỷ lệ mở email.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về GDPR và tác động của nó đến Email Marketing, đặc biệt về vấn đề bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: 'Keyword research' (nghiên cứu từ khóa) là bước đầu tiên quan trọng trong chiến lược SEO. Mục đích chính của nó là gì?

Xác định các từ khóa mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Tạo ra danh sách từ khóa dài (long-tail keywords).

Phân tích đối thủ cạnh tranh về từ khóa.

Tối ưu hóa nội dung website cho từ khóa.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về 'keyword research' và mục đích quan trọng của nó trong việc định hướng chiến lược SEO.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: Trong Email Marketing, 'unsubscribe link' (liên kết hủy đăng ký) là bắt buộc vì lý do gì?

Để tăng tỷ lệ nhấp chuột vào email.

Để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ.

Để tuân thủ luật chống spam và tôn trọng quyền lựa chọn của người nhận.

Để cải thiện khả năng gửi email vào hộp thư đến.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về tính bắt buộc của liên kết hủy đăng ký trong Email Marketing, liên quan đến tuân thủ luật pháp và tôn trọng người dùng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: 'Landing page' (trang đích) trong quảng cáo PPC nên được thiết kế như thế nào để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi?

Chứa nhiều thông tin chi tiết về doanh nghiệp.

Có thiết kế phức tạp và nhiều yếu tố trang trí.

Tập trung vào việc giới thiệu nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau.

Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất, nội dung liên quan chặt chẽ đến từ khóa quảng cáo, và CTA rõ ràng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tập trung vào thiết kế trang đích tối ưu cho quảng cáo PPC, liên quan đến mục tiêu chuyển đổi và trải nghiệm người dùng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, khái niệm E-marketing ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, bản chất cốt lõi của E-marketing vẫn dựa trên nguyên tắc marketing truyền thống. Vậy, yếu tố nào sau đây thể hiện rõ nhất sự kế thừa và phát triển của E-marketing từ marketing truyền thống?

Sử dụng các công cụ và nền tảng kỹ thuật số để tiếp cận khách hàng.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên môi trường trực tuyến.

Xây dựng mối quan hệ bền vững và đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả marketing một cách chính xác.

Câu hỏi tập trung vào bản chất kế thừa của E-marketing từ marketing truyền thống. Các phương án nhiễu tập trung vào các khía cạnh cụ thể của digital marketing, trong khi đáp án đúng nhấn mạnh mục tiêu cốt lõi không đổi.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) với ngân sách marketing hạn chế muốn triển khai một chiến dịch marketing trực tuyến. Trong các lựa chọn sau, phương pháp nào có khả năng mang lại hiệu quả cao nhất về chi phí và khả năng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu trong thời gian ngắn?

Xây dựng và tối ưu hóa website chuẩn SEO để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.

Sử dụng quảng cáo tìm kiếm (PPC) trên Google Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng khi họ tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ liên quan.

Phát triển nội dung trên mạng xã hội và xây dựng cộng đồng người theo dõi.

Triển khai chiến dịch email marketing hàng loạt đến danh sách khách hàng tiềm năng thu thập được.

Câu hỏi tình huống về lựa chọn phương pháp marketing phù hợp cho SME với ngân sách hạn chế. Các phương án nhiễu đại diện cho các phương pháp khác nhau, nhưng đáp án đúng là phương pháp tối ưu về chi phí và tốc độ.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Email marketing vẫn là một kênh quan trọng trong chiến lược digital marketing tổng thể. Để xây dựng một chiến dịch email marketing hiệu quả, marketer cần tuân thủ nhiều yếu tố. Yếu tố nào sau đây đóng vai trò QUYẾT ĐỊNH nhất đến tỷ lệ mở email (open rate) của người nhận?

Tiêu đề email (subject line) hấp dẫn, ngắn gọn và liên quan đến người nhận.

Thiết kế email đẹp mắt, chuyên nghiệp và thân thiện với thiết bị di động.

Nội dung email cá nhân hóa, cung cấp giá trị và phù hợp với mối quan tâm của người nhận.

Thời điểm gửi email phù hợp với thói quen và múi giờ của đối tượng mục tiêu.

Câu hỏi tập trung vào yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến open rate trong email marketing. Các phương án nhiễu là các yếu tố quan trọng khác, nhưng đáp án đúng là yếu tố có tác động trực tiếp và tức thì nhất.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: SEO (Search Engine Optimization) và PPC (Pay-Per-Click) là hai phương pháp marketing tìm kiếm phổ biến. Phân tích ưu và nhược điểm của từng phương pháp, hãy chỉ ra điểm khác biệt CƠ BẢN nhất giữa SEO và PPC về cách thức thu hút lưu lượng truy cập (traffic) đến website.

SEO tập trung vào từ khóa dài (long-tail keywords), PPC tập trung vào từ khóa ngắn (short-tail keywords).

SEO mang lại kết quả bền vững trong dài hạn, PPC mang lại kết quả nhanh chóng nhưng tốn kém hơn.

SEO thu hút traffic tự nhiên (organic traffic) thông qua thứ hạng, PPC thu hút traffic trả phí (paid traffic) thông qua quảng cáo.

SEO phù hợp cho giai đoạn nhận biết (awareness), PPC phù hợp cho giai đoạn chuyển đổi (conversion).

Câu hỏi so sánh SEO và PPC, tập trung vào sự khác biệt cốt lõi về cách thức tạo traffic. Các phương án nhiễu mô tả các khía cạnh khác nhau của hai phương pháp, nhưng đáp án đúng nêu bật sự khác biệt chính về nguồn gốc traffic.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Một công ty thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ bỏ giỏ hàng (cart abandonment rate) trên website của họ quá cao. Để giảm thiểu tình trạng này, chiến lược email marketing nào sau đây được xem là hiệu quả nhất để thuyết phục khách hàng hoàn tất đơn hàng?

Gửi email bản tin (newsletter) hàng tuần giới thiệu sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi.

Gửi email chào mừng (welcome email) cho khách hàng mới đăng ký tài khoản.

Gửi email khảo sát (survey email) để thu thập phản hồi về trải nghiệm mua sắm.

Gửi email nhắc nhở bỏ giỏ hàng (abandoned cart email) kèm ưu đãi đặc biệt để khuyến khích mua hàng.

Câu hỏi tình huống về giải quyết vấn đề bỏ giỏ hàng bằng email marketing. Các phương án nhiễu đưa ra các loại email marketing khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại email trực tiếp giải quyết vấn đề bỏ giỏ hàng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Phân tích hành vi tìm kiếm của người dùng trên Google cho thấy một xu hướng gia tăng đáng kể về lượng tìm kiếm các cụm từ khóa liên quan đến 'sản phẩm thân thiện môi trường' và 'mua sắm bền vững'. Dựa trên dữ liệu này, marketer nên đưa ra quyết định chiến lược nào sau đây để tận dụng xu hướng này trong chiến dịch SEO?

Tập trung tối ưu hóa SEO cho các từ khóa chung chung và có lượng tìm kiếm cao để thu hút traffic lớn.

Nghiên cứu và tích hợp các từ khóa liên quan đến 'bền vững', 'xanh', 'thân thiện môi trường' vào nội dung website và chiến lược SEO.

Tăng cường xây dựng liên kết (link building) từ các website có độ uy tín cao trong lĩnh vực.

Đầu tư vào quảng cáo PPC để nhanh chóng tăng thứ hạng cho các từ khóa cạnh tranh.

Câu hỏi yêu cầu phân tích dữ liệu hành vi tìm kiếm để đưa ra quyết định SEO chiến lược. Các phương án nhiễu đề xuất các hành động SEO khác nhau, nhưng đáp án đúng là hành động phù hợp nhất với xu hướng thị trường.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Trong email marketing, phân khúc danh sách email (email list segmentation) là một hoạt động quan trọng. Mục tiêu chính của việc phân khúc danh sách email là gì?

Giảm chi phí email marketing bằng cách gửi ít email hơn.

Tăng số lượng người đăng ký nhận email bản tin.

Cá nhân hóa nội dung email và gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm đối tượng khác nhau.

Đo lường hiệu quả chiến dịch email marketing một cách chi tiết hơn.

Câu hỏi về mục tiêu của phân khúc danh sách email. Các phương án nhiễu đề cập đến các lợi ích khác của email marketing, nhưng đáp án đúng là mục tiêu cốt lõi của phân khúc.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Một doanh nghiệp B2B muốn sử dụng LinkedIn cho hoạt động marketing tìm kiếm. Chiến lược nội dung nào sau đây là phù hợp nhất để thu hút đối tượng khách hàng doanh nghiệp trên nền tảng LinkedIn?

Chia sẻ các bài viết ngắn, hài hước và mang tính giải trí cao để tăng tương tác.

Đăng tải các bài viết chuyên sâu về ngành, case study thành công, infographic số liệu thống kê và webinar chia sẻ kiến thức.

Tổ chức các cuộc thi và minigame để thu hút sự chú ý và tăng độ nhận diện thương hiệu.

Sử dụng video ngắn và livestream để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách trực quan.

Câu hỏi về chiến lược nội dung SEO trên LinkedIn cho đối tượng B2B. Các phương án nhiễu đưa ra các loại nội dung khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại nội dung phù hợp nhất với đặc điểm của LinkedIn và đối tượng B2B.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Chỉ số CTR (Click-Through Rate) là một chỉ số quan trọng trong cả SEO và PPC. CTR đo lường điều gì?

Tỷ lệ phần trăm người dùng nhấp vào liên kết (quảng cáo hoặc kết quả tìm kiếm tự nhiên) sau khi nhìn thấy nó.

Tổng số lượt nhấp chuột vào quảng cáo hoặc kết quả tìm kiếm tự nhiên.

Tỷ lệ phần trăm người dùng hoàn thành hành động chuyển đổi (mua hàng, đăng ký,...) sau khi nhấp vào liên kết.

Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo.

Câu hỏi về định nghĩa và ý nghĩa của chỉ số CTR. Các phương án nhiễu đưa ra các định nghĩa khác nhau, nhưng đáp án đúng là định nghĩa chính xác của CTR.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Trong email marketing, việc sử dụng danh sách email 'mua' (purchased email list) thay vì danh sách 'tự xây dựng' (opt-in email list) có thể mang lại những hậu quả tiêu cực nào cho doanh nghiệp?

Tốn kém chi phí mua danh sách email mà không đảm bảo hiệu quả.

Khó đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch email marketing.

Gửi email đến những người không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.

Tỷ lệ email bị đánh dấu là spam tăng cao, ảnh hưởng đến uy tín người gửi và khả năng gửi email thành công trong tương lai, vi phạm luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi về hậu quả của việc sử dụng danh sách email mua. Các phương án nhiễu mô tả các vấn đề khác nhau, nhưng đáp án đúng bao gồm những hậu quả nghiêm trọng nhất.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch SEO, marketer cần theo dõi nhiều chỉ số khác nhau. Chỉ số nào sau đây phản ánh trực tiếp nhất khả năng website thu hút được lưu lượng truy cập 'chất lượng' từ tìm kiếm tự nhiên, tức là traffic có khả năng chuyển đổi thành khách hàng?

Tổng số lượt truy cập website từ tìm kiếm tự nhiên (Organic Traffic Volume).

Thứ hạng từ khóa mục tiêu trên trang kết quả tìm kiếm (Keyword Ranking).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) của traffic từ tìm kiếm tự nhiên.

Số lượng backlink trỏ về website (Backlink Count).

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả SEO, tập trung vào traffic chất lượng. Các phương án nhiễu đưa ra các chỉ số SEO khác nhau, nhưng đáp án đúng là chỉ số liên quan trực tiếp đến chuyển đổi.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Trong quảng cáo PPC trên Google Ads, 'Điểm chất lượng' (Quality Score) là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí và hiệu quả quảng cáo. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần cấu thành 'Điểm chất lượng'?

Tỷ lệ nhấp chuột dự kiến (Expected Click-Through Rate).

Mức độ liên quan của quảng cáo (Ad Relevance).

Trải nghiệm trang đích (Landing Page Experience).

Ngân sách quảng cáo hàng ngày (Daily Budget).

Câu hỏi về thành phần của Điểm chất lượng trong Google Ads. Các phương án nhiễu liệt kê các yếu tố liên quan đến chất lượng quảng cáo, nhưng đáp án đúng là yếu tố không thuộc Điểm chất lượng.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Luật CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act) là một luật quan trọng liên quan đến email marketing, đặc biệt tại Hoa Kỳ. Mục đích chính của luật CAN-SPAM là gì?

Khuyến khích doanh nghiệp sử dụng email marketing một cách hiệu quả hơn.

Bảo vệ người tiêu dùng khỏi email marketing không mong muốn và lừa đảo, đồng thời thiết lập các quy tắc cho email marketing hợp pháp.

Tăng cường tính bảo mật và riêng tư cho thông tin cá nhân của người dùng trực tuyến.

Thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp email marketing.

Câu hỏi về mục đích của luật CAN-SPAM. Các phương án nhiễu đưa ra các mục tiêu khác nhau, nhưng đáp án đúng là mục tiêu chính của luật.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Một marketer muốn thực hiện A/B testing cho chiến dịch email marketing của mình. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào là PHÙ HỢP NHẤT để A/B testing nhằm tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) từ email?

Thời điểm gửi email (send time).

Thiết kế bố cục email (email layout).

Lời kêu gọi hành động (call-to-action) trong email.

Độ dài nội dung email (email content length).

Câu hỏi về yếu tố phù hợp nhất để A/B testing trong email marketing nhằm tăng conversion rate. Các phương án nhiễu đưa ra các yếu tố khác nhau, nhưng đáp án đúng là yếu tố có tác động trực tiếp đến hành động của người nhận.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Trong SEO, 'backlink' là một yếu tố quan trọng để tăng thứ hạng website. Tuy nhiên, không phải backlink nào cũng có giá trị như nhau. Loại backlink nào sau đây được đánh giá là có giá trị và chất lượng cao nhất, mang lại lợi ích lớn nhất cho SEO?

Backlink từ các website có thứ hạng thấp và không liên quan đến lĩnh vực của bạn.

Backlink từ các website uy tín, có thứ hạng cao và liên quan trực tiếp đến lĩnh vực của bạn.

Backlink từ các diễn đàn và blog cá nhân.

Backlink được tạo tự động thông qua các công cụ SEO.

Câu hỏi về loại backlink chất lượng cao nhất trong SEO. Các phương án nhiễu đưa ra các loại backlink khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại backlink uy tín và liên quan nhất.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Để xây dựng một chiến lược SEO bền vững, marketer cần tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng và hữu ích cho người dùng. Loại nội dung nào sau đây được xem là 'vua' trong SEO, có khả năng thu hút liên kết tự nhiên, tăng thời gian ở lại trang và cải thiện thứ hạng website hiệu quả nhất?

Bài viết blog ngắn, tin tức cập nhật hàng ngày.

Mô tả sản phẩm ngắn gọn, tập trung vào tính năng.

Bài viết hướng dẫn chuyên sâu (pillar content), nghiên cứu điển hình (case study), infographic số liệu thống kê.

Trang giới thiệu doanh nghiệp và thông tin liên hệ.

Câu hỏi về loại nội dung 'vua' trong SEO. Các phương án nhiễu đưa ra các loại nội dung khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại nội dung có giá trị cao nhất và toàn diện nhất.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: Trong email marketing, tỷ lệ hủy đăng ký (unsubscribe rate) tăng cao là một dấu hiệu đáng lo ngại. Nguyên nhân nào sau đây ÍT CÓ KHẢ NĂNG nhất dẫn đến tỷ lệ hủy đăng ký email tăng cao?

Gửi email quá thường xuyên (email frequency).

Nội dung email không phù hợp hoặc không cung cấp giá trị cho người nhận (irrelevant content).

Tiêu đề email gây hiểu lầm hoặc mang tính chất 'clickbait' (misleading subject lines).

Tối ưu hóa thiết kế email thân thiện với thiết bị di động (mobile-friendly email design).

Câu hỏi về nguyên nhân gây tăng tỷ lệ hủy đăng ký email, tìm phương án ÍT CÓ KHẢ NĂNG nhất. Các phương án nhiễu đưa ra các nguyên nhân phổ biến, nhưng đáp án đúng là nguyên nhân ít liên quan nhất đến hủy đăng ký.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Một doanh nghiệp muốn sử dụng quảng cáo tìm kiếm trên Google Ads để quảng bá một sản phẩm mới. Trong các loại đối sánh từ khóa (keyword match types) của Google Ads, loại đối sánh nào cho phép quảng cáo hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác cụm từ khóa đã chọn hoặc các biến thể rất gần của nó (ví dụ: lỗi chính tả, dạng số ít/số nhiều)?

Đối sánh chính xác (Exact match).

Đối sánh cụm từ (Phrase match).

Đối sánh rộng (Broad match).

Đối sánh phủ định (Negative match).

Câu hỏi về loại đối sánh từ khóa chính xác trong Google Ads. Các phương án nhiễu đưa ra các loại đối sánh khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại đối sánh có độ chính xác cao nhất.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: Trong SEO kỹ thuật (Technical SEO), yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc giúp công cụ tìm kiếm 'thu thập dữ liệu' (crawl) và 'lập chỉ mục' (index) website một cách hiệu quả?

Tốc độ tải trang website (page speed).

Thiết kế website thân thiện với thiết bị di động (mobile-friendliness).

Cấu trúc website rõ ràng và sơ đồ website (sitemap) XML.

Sử dụng HTTPS cho website.

Câu hỏi về yếu tố quan trọng nhất trong Technical SEO liên quan đến crawling và indexing. Các phương án nhiễu đưa ra các yếu tố kỹ thuật khác nhau, nhưng đáp án đúng là yếu tố nền tảng cho crawling và indexing.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Email marketing tự động hóa (Marketing Automation Email) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích chính của email marketing tự động hóa?

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn.

Tăng hiệu quả và tiết kiệm thời gian cho đội ngũ marketing.

Giảm chi phí thiết kế email và tạo nội dung.

Nâng cao khả năng nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Câu hỏi về lợi ích của email marketing tự động hóa, tìm phương án KHÔNG phải lợi ích chính. Các phương án nhiễu đưa ra các lợi ích phổ biến, nhưng đáp án đúng là phương án không liên quan đến tự động hóa.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Phân tích từ khóa (keyword research) là bước đầu tiên và quan trọng trong cả SEO và PPC. Mục tiêu chính của việc phân tích từ khóa là gì?

Tăng số lượng từ khóa mà website xếp hạng.

Xác định các từ khóa mà đối tượng mục tiêu sử dụng để tìm kiếm thông tin, sản phẩm/dịch vụ liên quan, từ đó tối ưu hóa nội dung và chiến dịch marketing.

Đánh giá mức độ cạnh tranh của các từ khóa.

Dự đoán xu hướng tìm kiếm từ khóa trong tương lai.

Câu hỏi về mục tiêu chính của phân tích từ khóa. Các phương án nhiễu đưa ra các mục tiêu khác nhau, nhưng đáp án đúng là mục tiêu cốt lõi của phân tích từ khóa trong marketing tìm kiếm.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: Trong email marketing, việc đo lường và phân tích các chỉ số hiệu quả là rất quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch. Chỉ số nào sau đây đo lường tỷ lệ phần trăm email được gửi đi thành công và đến được hộp thư đến của người nhận, không bị trả lại (bounce)?

Tỷ lệ mở email (Open Rate).

Tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Tỷ lệ gửi thành công (Delivery Rate).

Câu hỏi về chỉ số đo lường tỷ lệ email gửi thành công, không bị bounce. Các phương án nhiễu đưa ra các chỉ số email marketing khác nhau, nhưng đáp án đúng là chỉ số phản ánh tỷ lệ gửi thành công.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: 'No-follow' và 'do-follow' là hai thuộc tính (attribute) quan trọng của liên kết (link) trong SEO. Thuộc tính 'no-follow' có tác dụng gì?

Tăng giá trị 'link juice' cho website được liên kết đến.

Giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu trang web nhanh hơn.

Báo cho công cụ tìm kiếm biết không 'tính điểm' cho liên kết này, không chuyển 'link juice' sang website được liên kết đến.

Cải thiện trải nghiệm người dùng khi truy cập website.

Câu hỏi về tác dụng của thuộc tính 'no-follow' trong SEO. Các phương án nhiễu đưa ra các tác dụng khác nhau, nhưng đáp án đúng là tác dụng chính của 'no-follow'.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: Trong quảng cáo PPC trên Google Ads, 'mẫu quảng cáo' (ad copy) đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người dùng nhấp chuột. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là yếu tố cần xem xét khi viết mẫu quảng cáo Google Ads hiệu quả?

Sử dụng từ khóa mục tiêu một cách tự nhiên và phù hợp.

Nêu bật lợi ích và giá trị độc đáo của sản phẩm/dịch vụ.

Lời kêu gọi hành động (call-to-action) rõ ràng và hấp dẫn.

Màu sắc và font chữ sử dụng trong mẫu quảng cáo.

Câu hỏi về yếu tố KHÔNG cần xem xét khi viết mẫu quảng cáo Google Ads. Các phương án nhiễu đưa ra các yếu tố quan trọng, nhưng đáp án đúng là yếu tố ít liên quan nhất đến mẫu quảng cáo.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: Để cải thiện SEO 'on-page' cho một trang sản phẩm, marketer nên tập trung tối ưu hóa những yếu tố nào trên trang đó?

Số lượng backlink trỏ về trang sản phẩm.

Tiêu đề trang (title tag), mô tả meta (meta description), thẻ tiêu đề (heading tags), nội dung văn bản, hình ảnh và URL.

Tốc độ tải trang sản phẩm.

Mạng xã hội chia sẻ trang sản phẩm.

Câu hỏi về yếu tố tối ưu hóa SEO on-page cho trang sản phẩm. Các phương án nhiễu đưa ra các yếu tố SEO khác nhau, nhưng đáp án đúng là các yếu tố on-page quan trọng nhất.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Trong email marketing, 'double opt-in' là một phương pháp xác nhận đăng ký email được khuyến khích sử dụng. Lợi ích chính của việc sử dụng 'double opt-in' là gì?

Xây dựng danh sách email chất lượng cao, bao gồm những người thực sự quan tâm và chủ động đăng ký nhận email.

Tăng số lượng người đăng ký nhận email bản tin.

Giảm chi phí email marketing.

Đơn giản hóa quy trình đăng ký email cho người dùng.

Câu hỏi về lợi ích của double opt-in trong email marketing. Các phương án nhiễu đưa ra các lợi ích khác nhau, nhưng đáp án đúng là lợi ích cốt lõi của double opt-in.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: 'Long-tail keywords' đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEO. Đặc điểm nổi bật của 'long-tail keywords' là gì?

Có lượng tìm kiếm rất cao và độ cạnh tranh lớn.

Thường là các từ khóa ngắn gọn, chung chung.

Là các cụm từ khóa dài, cụ thể, thể hiện rõ ý định tìm kiếm của người dùng và có độ cạnh tranh thấp hơn.

Chỉ phù hợp cho quảng cáo PPC, không hiệu quả trong SEO.

Câu hỏi về đặc điểm nổi bật của long-tail keywords. Các phương án nhiễu đưa ra các đặc điểm khác nhau, nhưng đáp án đúng là đặc điểm chính phân biệt long-tail keywords với short-tail keywords.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Trong Google Ads, 'tiện ích mở rộng quảng cáo' (ad extensions) giúp tăng hiệu quả quảng cáo. Loại tiện ích mở rộng quảng cáo nào cho phép hiển thị thông tin liên hệ của doanh nghiệp, bao gồm số điện thoại, địa chỉ và giờ làm việc, ngay trên mẫu quảng cáo?

Tiện ích mở rộng liên kết trang web (Sitelink Extensions).

Tiện ích mở rộng vị trí (Location Extensions).

Tiện ích mở rộng chú thích (Callout Extensions).

Tiện ích mở rộng cuộc gọi (Call Extensions).

Câu hỏi về loại tiện ích mở rộng quảng cáo hiển thị thông tin liên hệ trong Google Ads. Các phương án nhiễu đưa ra các loại tiện ích khác nhau, nhưng đáp án đúng là loại tiện ích cung cấp thông tin liên hệ.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Để đánh giá hiệu quả tổng thể của một chiến dịch digital marketing, marketer cần xem xét nhiều chỉ số khác nhau. Tuy nhiên, chỉ số nào sau đây được xem là 'chỉ số cuối cùng' (ultimate metric) phản ánh thành công kinh doanh thực sự của chiến dịch?

Tổng số lượt truy cập website (Website Traffic Volume).

Độ nhận diện thương hiệu (Brand Awareness).

Tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội (Social Media Engagement Rate).

Doanh thu và lợi nhuận tạo ra từ chiến dịch (Revenue and ROI - Return on Investment).

Câu hỏi về chỉ số cuối cùng đánh giá thành công kinh doanh của chiến dịch digital marketing. Các phương án nhiễu đưa ra các chỉ số quan trọng khác, nhưng đáp án đúng là chỉ số phản ánh trực tiếp hiệu quả kinh doanh.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Trong bối cảnh AI và machine learning ngày càng phát triển, ứng dụng tiềm năng nào của AI trong email marketing có thể giúp marketer cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở mức độ cao nhất và dự đoán hành vi người dùng?

Tự động hóa việc gửi email theo lịch trình.

Phân tích hiệu quả chiến dịch email marketing bằng AI.

Sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, dự đoán sở thích, hành vi và tự động tạo ra nội dung email, ưu đãi cá nhân hóa cho từng người dùng.

Tối ưu hóa tiêu đề email bằng AI để tăng tỷ lệ mở.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về ứng dụng AI trong email marketing để cá nhân hóa và dự đoán hành vi. Các phương án nhiễu đưa ra các ứng dụng AI khác nhau, nhưng đáp án đúng là ứng dụng có khả năng cá nhân hóa và dự đoán cao nhất.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Trong bối cảnh Marketing hiện đại, khái niệm 'Marketing tìm kiếm' bao gồm những hoạt động chính nào?

Chỉ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Chỉ quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC).

Chỉ xây dựng liên kết và quản lý danh tiếng trực tuyến.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức tổng quan về Marketing tìm kiếm, bao gồm cả SEO và PPC.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Mục tiêu chính của SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm) là gì?

Tăng thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm tự nhiên để thu hút lưu lượng truy cập chất lượng.

Tối ưu hóa chi phí quảng cáo trực tuyến.

Xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ trên mạng xã hội.

Tạo ra nội dung lan truyền trên internet.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu cốt lõi của SEO.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là yếu tố xếp hạng quan trọng trong SEO On-Page?

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (Title Tag) và thẻ mô tả meta (Meta Description).

Sử dụng từ khóa mục tiêu trong nội dung và các thẻ heading.

Số lượng backlink chất lượng từ các website khác.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các yếu tố SEO On-Page và khả năng phân biệt yếu tố không liên quan.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Trong chiến dịch PPC (Pay-Per-Click), 'Quality Score' (Điểm chất lượng) ảnh hưởng trực tiếp đến yếu tố nào?

Số lượng hiển thị quảng cáo.

Chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC) và vị trí quảng cáo.

Tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo.

Mức độ nhận diện thương hiệu từ quảng cáo.

Câu hỏi tập trung vào vai trò và tác động của 'Quality Score' trong PPC.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Lợi ích chính của việc sử dụng từ khóa 'đuôi dài' (long-tail keywords) trong SEO là gì?

Tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn.

Thu hút lưu lượng truy cập lớn hơn.

Tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Giảm chi phí đầu tư vào SEO.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về lợi ích của từ khóa đuôi dài trong SEO strategy.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Trong Email Marketing, 'Segmentation' (Phân khúc) danh sách email mang lại lợi ích quan trọng nào?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt.

Tăng số lượng email gửi đi mỗi chiến dịch.

Đảm bảo email không bị đưa vào hộp thư rác.

Cá nhân hóa nội dung email, tăng tỷ lệ mở và tương tác của người nhận.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích cốt lõi của phân khúc danh sách email.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Loại email marketing nào thường được sử dụng để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và dẫn dắt họ qua phễu bán hàng?

Email quảng cáo sản phẩm giảm giá.

Email tự động hóa (Automation/Drip campaign).

Bản tin email hàng tuần (Newsletter).

Email thông báo về sự kiện sắp tới.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các loại email marketing và mục đích sử dụng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Chỉ số 'Click-Through Rate' (CTR) trong Email Marketing thể hiện điều gì?

Tỷ lệ email được gửi thành công.

Tỷ lệ email bị đánh dấu là spam.

Tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email so với tổng số email đã mở.

Tỷ lệ người nhận hủy đăng ký nhận email.

Câu hỏi tập trung vào ý nghĩa của chỉ số CTR trong đánh giá hiệu quả Email Marketing.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Phương pháp nào sau đây KHÔNG nên sử dụng để xây dựng danh sách email chất lượng?

Thu thập email thông qua biểu mẫu đăng ký trên website.

Sử dụng 'lead magnet' (tài liệu/ưu đãi hấp dẫn) để khuyến khích đăng ký email.

Tổ chức cuộc thi hoặc giveaway yêu cầu người tham gia cung cấp email.

Mua danh sách email từ bên thứ ba.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp xây dựng danh sách email, đặc biệt là phương pháp không nên dùng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Tại sao việc tối ưu hóa trang đích (Landing Page) lại quan trọng đối với cả chiến dịch SEO và PPC?

Tăng tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu (ví dụ: mua hàng, đăng ký) từ lưu lượng truy cập thu được.

Cải thiện thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm tự nhiên.

Giảm chi phí quảng cáo PPC.

Tăng lượng truy cập website nói chung.

Câu hỏi liên kết tầm quan trọng của Landing Page với cả SEO và PPC, đòi hỏi tư duy tổng hợp.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Trong SEO, 'Backlink' (Liên kết ngược) được xem là yếu tố quan trọng vì lý do nào?

Tăng tốc độ tải trang website.

Được xem là phiếu bầu tín nhiệm từ website khác, giúp tăng độ uy tín và thứ hạng website.

Giúp người dùng dễ dàng tìm thấy website trên internet.

Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Câu hỏi tập trung vào tầm quan trọng và ý nghĩa của backlink trong SEO.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Khi thiết kế một mẫu email marketing, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu để đảm bảo hiệu quả?

Sử dụng nhiều hình ảnh động và hiệu ứng bắt mắt.

Chèn nhiều liên kết đến các trang mạng xã hội.

Nội dung ngắn gọn, rõ ràng, tập trung vào giá trị cho người nhận và có lời kêu gọi hành động (Call-to-Action) mạnh mẽ.

Sử dụng phông chữ và màu sắc phức tạp để tạo ấn tượng độc đáo.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về thiết kế email marketing hiệu quả và yếu tố ưu tiên.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Tình huống: Một doanh nghiệp muốn nhanh chóng tăng lưu lượng truy cập website để quảng bá sản phẩm mới trong thời gian ngắn. Chiến lược Marketing tìm kiếm nào phù hợp nhất?

Tập trung vào SEO dài hạn để xây dựng nền tảng vững chắc.

Sử dụng quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) để tiếp cận mục tiêu ngay lập tức.

Đầu tư vào Content Marketing để thu hút khách hàng tiềm năng.

Phát triển mạnh mẽ kênh Social Media Marketing.

Câu hỏi tình huống, yêu cầu áp dụng kiến thức để chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu và thời gian.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Trong SEO, 'Anchor Text' (Văn bản neo) là gì và tại sao nó quan trọng?

Đoạn văn bản mô tả nội dung chính của trang web.

Thẻ meta mô tả hình ảnh trên website.

Tiêu đề của bài viết blog.

Văn bản hiển thị của một liên kết, giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về chủ đề của trang web được liên kết đến.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Anchor Text và vai trò của nó trong SEO.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: Khi thực hiện chiến dịch Email Marketing, tuân thủ luật CAN-SPAM (hoặc GDPR nếu áp dụng) là điều bắt buộc để đảm bảo điều gì?

Tăng tỷ lệ mở email.

Giảm chi phí gửi email.

Bảo vệ quyền riêng tư của người nhận và tránh bị phạt vì vi phạm pháp luật.

Đảm bảo email hiển thị tốt trên mọi thiết bị.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về luật pháp liên quan đến Email Marketing và mục đích tuân thủ.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Phương pháp 'A/B testing' thường được sử dụng trong Email Marketing để tối ưu hóa yếu tố nào?

Dòng tiêu đề email (Subject Line) và nội dung email để tăng tỷ lệ mở và CTR.

Thời gian gửi email để tối đa hóa lượt xem.

Thiết kế mẫu email để thu hút sự chú ý.

Danh sách email để loại bỏ địa chỉ không hợp lệ.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về A/B testing trong Email Marketing và mục tiêu ứng dụng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Chỉ số 'Bounce Rate' (Tỷ lệ thoát) trong Email Marketing cho biết điều gì?

Tỷ lệ email được mở bởi người nhận.

Tỷ lệ email không được gửi đến hộp thư người nhận do địa chỉ email không tồn tại hoặc có vấn đề.

Tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email.

Tỷ lệ người nhận đánh dấu email là spam.

Câu hỏi tập trung vào ý nghĩa của chỉ số Bounce Rate trong đánh giá hiệu quả Email Marketing.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch SEO, bạn nên theo dõi những chỉ số chính nào?

Tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) và thời gian phiên trung bình (Average Session Duration).

Số lượt thích (Likes) và chia sẻ (Shares) trên mạng xã hội.

Chi phí quảng cáo và lợi tức đầu tư (ROI).

Thứ hạng từ khóa mục tiêu, lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) và tỷ lệ chuyển đổi từ lưu lượng tự nhiên.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả SEO.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Trong quảng cáo PPC, 'Keyword Matching Options' (Tùy chọn đối sánh từ khóa) giúp nhà quảng cáo kiểm soát điều gì?

Ngân sách quảng cáo hàng ngày.

Thời gian hiển thị quảng cáo.

Mức độ liên quan giữa từ khóa người dùng tìm kiếm và quảng cáo được hiển thị.

Vị trí địa lý mục tiêu của quảng cáo.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của Keyword Matching Options trong PPC.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Tình huống: Doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ mở email (Open Rate) trong chiến dịch Email Marketing gần đây giảm sút. Biện pháp nào sau đây nên được ưu tiên thực hiện để cải thiện?

Tăng tần suất gửi email.

Tối ưu hóa dòng tiêu đề email (Subject Line) để hấp dẫn và khơi gợi sự tò mò.

Thay đổi thiết kế mẫu email.

Mua danh sách email mới.

Câu hỏi tình huống, yêu cầu áp dụng kiến thức để giải quyết vấn đề thường gặp trong Email Marketing.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: 'Robots.txt' là file gì và có vai trò như thế nào trong SEO?

File chứa thông tin bản quyền website.

File lưu trữ dữ liệu người dùng truy cập website.

File hướng dẫn các công cụ tìm kiếm (như Googlebot) cách thu thập dữ liệu và lập chỉ mục website, cho phép chặn bot truy cập vào các phần không mong muốn.

File chứa sơ đồ website (Sitemap).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về file robots.txt và vai trò kỹ thuật của nó trong SEO.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: Trong Email Marketing, 'Personalization' (Cá nhân hóa) nội dung email có thể được thực hiện bằng cách nào?

Sử dụng chung một mẫu email cho tất cả người nhận.

Gửi email vào cùng một thời điểm mỗi ngày.

Chỉ sử dụng tên người nhận trong dòng tiêu đề.

Sử dụng tên người nhận, đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng, gửi nội dung phù hợp v???i phân khúc khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp cá nhân hóa email marketing.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: 'Schema Markup' (Đánh dấu cấu trúc dữ liệu) trong SEO giúp ích gì cho website?

Giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung trang web, từ đó hiển thị kết quả tìm kiếm phong phú (rich snippets) và hấp dẫn hơn.

Tăng tốc độ tải trang web.

Xây dựng liên kết nội bộ giữa các trang trên website.

Ngăn chặn đối thủ cạnh tranh sao chép nội dung.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Schema Markup và lợi ích của nó trong SEO.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: Trong PPC, 'Conversion Tracking' (Theo dõi chuyển đổi) có vai trò quan trọng như thế nào?

Giảm chi phí quảng cáo.

Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo, xác định ROI và tối ưu hóa để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Tăng số lượng hiển thị quảng cáo.

Cải thiện Quality Score.

Câu hỏi tập trung vào vai trò và tầm quan trọng của Conversion Tracking trong PPC.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: Để cải thiện SEO Off-Page, hoạt động nào sau đây mang lại hiệu quả bền vững nhất?

Mua backlink hàng loạt từ các website kém chất lượng.

Spam comment liên kết trên các blog và diễn đàn.

Xây dựng nội dung chất lượng cao, giá trị và thu hút liên kết tự nhiên (Earned Link) từ các website uy tín.

Trao đổi liên kết với số lượng lớn website không liên quan.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO Off-Page và lựa chọn hoạt động bền vững.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: Trong Email Marketing, 'Call-to-Action' (CTA - Kêu gọi hành động) nên được thiết kế như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?

Rõ ràng, ngắn gọn, sử dụng động từ mạnh mẽ, tạo sự khẩn cấp hoặc lợi ích, và dễ dàng nhận thấy.

Mô tả chi tiết về sản phẩm/dịch vụ.

Chèn nhiều CTA khác nhau trong một email.

Sử dụng CTA ẩn dưới dạng văn bản thông thường.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về thiết kế CTA hiệu quả trong Email Marketing.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: Phân tích từ khóa (Keyword Research) đóng vai trò quan trọng như thế nào trong chiến lược Marketing tìm kiếm tổng thể?

Chỉ quan trọng đối với SEO, không liên quan đến PPC.

Là nền tảng để xác định chủ đề nội dung, lựa chọn từ khóa mục tiêu cho SEO và PPC, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

Chỉ cần thực hiện một lần duy nhất khi bắt đầu chiến dịch.

Không quan trọng bằng việc xây dựng backlink.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về vai trò chiến lược của Keyword Research trong Marketing tìm kiếm.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: Để đánh giá sức khỏe website và phát hiện các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến SEO, công cụ nào của Google là hữu ích nhất?

Google Analytics.

Google Ads Keyword Planner.

Google Search Console.

Google PageSpeed Insights.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các công cụ hỗ trợ SEO, đặc biệt là công cụ của Google.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: Trong Email Marketing, việc thiết lập 'Email Automation' (Tự động hóa email) giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích gì?

Giảm chi phí thiết kế email.

Tăng số lượng email gửi đi.

Đảm bảo email luôn được gửi vào hộp thư chính (Inbox).

Tiết kiệm thời gian, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tăng hiệu quả chiến dịch.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về lợi ích của Email Automation trong Email Marketing.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu chính của Marketing tìm kiếm và Email Marketing?

Tăng nhận diện thương hiệu và độ phủ sóng trực tuyến.

Thu hút khách hàng tiềm năng và tạo ra lưu lượng truy cập chất lượng đến website.

Thay thế hoàn toàn các kênh marketing truyền thống.

Tăng doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức tổng quan về mục tiêu của Marketing tìm kiếm và Email Marketing, yêu cầu loại trừ mục tiêu không phù hợp.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Trong bối cảnh marketing hiện đại, khái niệm nào sau đây bao hàm ý nghĩa rộng nhất, bao gồm cả các hoạt động marketing trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời nhấn mạnh vào việc sử dụng công nghệ số?

E-marketing

Marketing trực tuyến

Internet Marketing

Digital Marketing

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các khái niệm marketing khác nhau và phạm vi bao hàm của chúng trong kỷ nguyên số.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Một doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tăng lưu lượng truy cập chất lượng đến trang web bán hàng. Chiến lược marketing tìm kiếm nào sau đây tập trung vào việc đạt được thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm *tự nhiên* (organic search) cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm của họ?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Marketing trên công cụ tìm kiếm (SEM)

Quảng cáo hiển thị trực tuyến

Email Marketing

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt giữa SEO và SEM, đặc biệt nhấn mạnh vào kết quả tìm kiếm tự nhiên.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch Email Marketing, nhà marketer cần theo dõi chỉ số nào sau đây để biết được tỷ lệ phần trăm người nhận đã mở email?

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)

Tỷ lệ mở (Open Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả Email Marketing cơ bản.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Trong quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) trên Google Ads, điều gì quyết định thứ hạng quảng cáo của bạn, ngoài giá thầu bạn đặt cho từ khóa?

Ngân sách chiến dịch hàng ngày

Mức độ cạnh tranh của từ khóa

Điểm chất lượng (Quality Score) của quảng cáo và trang đích

Lịch sử tài khoản quảng cáo

Câu hỏi tập trung vào các yếu tố xếp hạng quảng cáo PPC, không chỉ giới hạn ở giá thầu.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Một doanh nghiệp muốn xây dựng danh sách email chất lượng. Phương pháp nào sau đây tuân thủ các nguyên tắc về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tạo dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng?

Mua danh sách email từ bên thứ ba

Thu thập email tự động từ website

Sử dụng phần mềm quét email trên mạng xã hội

Cung cấp biểu mẫu đăng ký nhận bản tin trên website và thu thập email một cách rõ ràng, minh bạch

Câu hỏi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng danh sách email một cách đạo đức và tuân thủ pháp luật.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Phân tích từ khóa (keyword research) đóng vai trò quan trọng trong SEO. Mục đích chính của việc nghiên cứu từ khóa là gì?

Xác định các thuật ngữ mà khách hàng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Tăng số lượng từ khóa mà website hướng đến để đạt thứ hạng cao

Sao chép từ khóa của đối thủ cạnh tranh để cải thiện SEO

Tối ưu hóa mật độ từ khóa trong nội dung website

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mục đích cốt lõi của nghiên cứu từ khóa trong SEO.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Trong Email Marketing, phân khúc danh sách (email list segmentation) mang lại lợi ích gì chính cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí gửi email hàng loạt

Cá nhân hóa nội dung và gửi thông điệp phù hợp hơn đến từng nhóm khách hàng, tăng tỷ lệ tương tác

Tăng số lượng email gửi đi trong một khoảng thời gian

Đơn giản hóa quy trình quản lý danh sách email

Câu hỏi tập trung vào lợi ích chiến lược của việc phân khúc danh sách email.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Liên kết ngược (backlink) là một yếu tố quan trọng trong SEO Off-page. Liên kết ngược chất lượng có tác động như thế nào đến thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm?

Làm giảm thứ hạng website vì bị coi là spam

Không có tác động đáng kể đến thứ hạng

Tăng độ uy tín và thẩm quyền của website, giúp cải thiện thứ hạng

Chỉ có tác dụng với các website mới thành lập

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về vai trò của backlink trong SEO và cách chúng ảnh hưởng đến thứ hạng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: Trong thiết kế email marketing, yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo email hiển thị tốt trên nhiều thiết bị khác nhau (desktop, mobile, tablet)?

Sử dụng hình ảnh động GIF

Chèn nhiều video chất lượng cao

Sử dụng phông chữ phức tạp và màu sắc nổi bật

Thiết kế email responsive (đáp ứng) và tối ưu hóa cho thiết bị di động

Câu hỏi tập trung vào khía cạnh kỹ thuật của thiết kế email responsive và tầm quan trọng của nó.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Đoạn mã HTML được chèn vào phần `` của website để theo dõi hành vi người dùng, nguồn truy cập và chuyển đổi được gọi là gì trong marketing trực tuyến?

Mã nguồn website (Source code)

Mã theo dõi (Tracking code) hoặc Pixel

Mã nhúng (Embed code)

Mã xác thực (Authentication code)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ theo dõi website phổ biến trong digital marketing.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: Khi thực hiện chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (SEM), nhà quảng cáo nên tập trung vào việc tối ưu hóa trang đích (landing page) để làm gì?

Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Giảm chi phí quảng cáo PPC

Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự

Thu hút nhiều lượt truy cập website hơn

Câu hỏi nhấn mạnh vai trò của trang đích trong chiến dịch SEM và mục tiêu tối ưu hóa trang đích.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Loại email marketing nào được gửi tự động đến khách hàng khi họ thực hiện một hành động cụ thể trên website, ví dụ như đăng ký tài khoản, đặt hàng thành công, hoặc quên mật khẩu?

Email giao dịch (Transactional Email)

Email bản tin (Newsletter Email)

Email khuyến mãi (Promotional Email)

Email khảo sát (Survey Email)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các loại email marketing dựa trên mục đích và thời điểm gửi.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: Thuật ngữ 'Long-tail keywords' trong SEO dùng để chỉ loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn gọn, có tính cạnh tranh cao

Cụm từ khóa dài, chi tiết, ít cạnh tranh, hướng đến đối tượng khách hàng cụ thể

Từ khóa liên quan đến thương hiệu của doanh nghiệp

Từ khóa được sử dụng phổ biến trên mạng xã hội

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm 'long-tail keywords' và đặc điểm của chúng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Để cải thiện khả năng gửi email thành công vào hộp thư đến (inbox) của người nhận và tránh bị đưa vào hộp thư rác (spam), nhà marketer cần chú ý đến yếu tố nào sau đây?

Gửi email với tần suất cao

Sử dụng tiêu đề email gây sốc và giật gân

Chèn nhiều liên kết trong email

Xác thực email domain (SPF, DKIM, DMARC) và duy trì danh tiếng người gửi tốt

Câu hỏi tập trung vào vấn đề 'deliverability' trong email marketing và các biện pháp cải thiện.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: Hành động 'crawling' và 'indexing' của công cụ tìm kiếm (như Googlebot) là gì trong quy trình SEO?

Quá trình thu thập dữ liệu website và lập chỉ mục để hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm

Quá trình tối ưu hóa nội dung website theo từ khóa

Quá trình xây dựng liên kết ngược cho website

Quá trình phân tích thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về quy trình hoạt động cơ bản của công cụ tìm kiếm liên quan đến SEO.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: Trong chiến dịch Email Marketing, thử nghiệm A/B (A/B testing) được sử dụng để làm gì?

Đo lường tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột của email

So sánh hiệu quả của hai phiên bản email khác nhau để xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn

Phân tích hành vi người dùng sau khi nhấp vào liên kết trong email

Tự động hóa quy trình gửi email theo lịch trình

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mục đích và ứng dụng của A/B testing trong email marketing.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: Yếu tố 'Mobile-first indexing' của Google có nghĩa là gì trong SEO?

Google ưu tiên lập chỉ mục các website chỉ có phiên bản mobile

Website cần có giao diện mobile thân thiện để được xếp hạng cao hơn trên mobile

Google sử dụng phiên bản mobile của website để lập chỉ mục và xếp hạng, ngay cả khi người dùng tìm kiếm trên desktop

Website mobile phải nhanh hơn website desktop để được ưu tiên lập chỉ mục

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về một khái niệm quan trọng trong SEO hiện đại liên quan đến phiên bản mobile của website.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: Trong Email Marketing, 'Call-to-action' (CTA) có vai trò gì?

Tăng tính thẩm mỹ cho email

Cung cấp thông tin liên hệ của doanh nghiệp

Xác định mục đích chính của email

Thúc đẩy người nhận thực hiện hành động mong muốn (ví dụ: 'Mua ngay', 'Tìm hiểu thêm', 'Đăng ký')

Câu hỏi tập trung vào vai trò thiết yếu của CTA trong việc hướng dẫn hành vi người nhận email.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: 'Rich Snippets' trong SEO là gì và chúng hiển thị như thế nào trên trang kết quả tìm kiếm?

Đoạn mã mở rộng hiển thị thêm thông tin chi tiết (ví dụ: đánh giá sản phẩm, giá, hình ảnh) ngay dưới tiêu đề và mô tả website trên trang kết quả tìm kiếm

Các từ khóa được in đậm trong kết quả tìm kiếm

Quảng cáo trả phí hiển thị ở đầu trang kết quả tìm kiếm

Liên kết nội bộ trong website

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'rich snippets' và lợi ích của chúng trong việc cải thiện hiển thị trên SERP.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch SEO, nhà marketer nên theo dõi những chỉ số (metrics) nào?

Tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột email

Lưu lượng truy cập tự nhiên, thứ hạng từ khóa, tỷ lệ chuyển đổi từ tìm kiếm tự nhiên

Chi phí quảng cáo PPC, CPA (Cost Per Acquisition)

Lượt thích trang Facebook, lượt chia sẻ bài viết trên mạng xã hội

Câu hỏi tập trung vào các chỉ số quan trọng để đánh giá thành công của SEO.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Trong Email Marketing, 'Double Opt-in' là quy trình ??ăng ký email như thế nào và tại sao nó quan trọng?

Quy trình đăng ký email chỉ yêu cầu người dùng cung cấp địa chỉ email

Quy trình đăng ký email tự động thêm địa chỉ email vào danh sách khi người dùng truy cập website

Quy trình đăng ký email yêu cầu người dùng xác nhận lại địa chỉ email của mình thông qua một liên kết trong email xác nhận, giúp đảm bảo tính xác thực và sự đồng ý của người đăng ký

Quy trình đăng ký email chỉ dành cho khách hàng VIP

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'double opt-in' và lợi ích của nó trong việc xây dựng danh sách email chất lượng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: 'Anchor text' trong SEO là gì và nó có vai trò như thế nào trong việc xây dựng liên kết ngược?

Đoạn văn bản mô tả sản phẩm/dịch vụ trên website

Tiêu đề của trang web hiển thị trên công cụ tìm kiếm

Địa chỉ URL của website

Văn bản hiển thị của liên kết (thường được gạch chân và có màu xanh), có vai trò truyền tải thông tin về nội dung trang web được liên kết đến cho công cụ tìm kiếm

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'anchor text' và vai trò của nó trong SEO Off-page.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: Trong Email Marketing, 'Personalization' (cá nhân hóa) vượt xa việc chỉ chèn tên người nhận vào email. Hãy cho biết một ví dụ về cá nhân hóa nội dung email hiệu quả hơn.

Sử dụng màu sắc thương hiệu trong thiết kế email

Gửi email đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng hoặc hành vi duyệt web của khách hàng

Gửi email vào thời điểm khác nhau trong ngày

Sử dụng giọng văn thân thiện và gần gũi trong email

Câu hỏi khuyến khích tư duy về cá nhân hóa email ở mức độ sâu sắc hơn, không chỉ dừng lại ở tên người nhận.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: 'Bounce rate' trong Email Marketing là gì và bounce rate cao có thể ảnh hưởng như thế nào đến chiến dịch email?

Tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email

Tỷ lệ email bị đưa vào hộp thư rác

Tỷ lệ email không gửi được đến người nhận (do địa chỉ email không tồn tại hoặc có vấn đề), bounce rate cao có thể làm giảm danh tiếng người gửi và ảnh hưởng đến khả năng gửi email vào inbox

Tỷ lệ người nhận hủy đăng ký nhận email

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'bounce rate' và tác động của nó đến hiệu suất email marketing.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: 'Schema Markup' (dữ liệu có cấu trúc) trong SEO được sử dụng để làm gì?

Tăng tốc độ tải trang website

Tối ưu hóa hình ảnh trên website

Xây dựng liên kết nội bộ

Cung cấp thông tin rõ ràng hơn về nội dung trang web cho công cụ tìm kiếm, giúp chúng hiểu rõ hơn về ngữ cảnh và hiển thị kết quả tìm kiếm phong phú (rich results)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'schema markup' và vai trò của nó trong việc cung cấp thông tin cho công cụ tìm kiếm.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: Trong Email Marketing, 'Automation' (tự động hóa) có thể được ứng dụng như thế nào để nâng cao hiệu quả chiến dịch?

Thiết lập chuỗi email tự động gửi theo hành vi hoặc thời gian (ví dụ: email chào mừng, email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên, email chúc mừng sinh nhật)

Tự động tạo nội dung email dựa trên từ khóa

Tự động phân tích hiệu quả chiến dịch email

Tự động dịch email sang nhiều ngôn ngữ khác nhau

Câu hỏi khuyến khích tư duy về ứng dụng tự động hóa trong email marketing để cải thiện hiệu quả.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: 'Keyword stuffing' là gì trong SEO và tại sao nó bị coi là hành vi tiêu cực?

Nghiên cứu từ khóa để lựa chọn từ khóa phù hợp

Lạm dụng từ khóa một cách quá mức trong nội dung website, khiến nội dung trở nên kém chất lượng và bị công cụ tìm kiếm phạt

Sử dụng từ khóa long-tail

Tối ưu hóa mật độ từ khóa hợp lý

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về một kỹ thuật SEO 'black hat' và hậu quả của nó.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: Trong Email Marketing, 'Unsubscribe rate' (tỷ lệ hủy đăng ký) cho biết điều gì và tỷ lệ này cao có thể là dấu hiệu của vấn đề gì?

Tỷ lệ người nhận đánh dấu email là spam

Tỷ lệ người nhận chuyển đổi thành khách hàng

Tỷ lệ người nhận hủy đăng ký nhận email, tỷ lệ này cao có thể cho thấy nội dung email không phù hợp, tần suất gửi quá nhiều, hoặc danh sách email không chất lượng

Tỷ lệ email được mở trên thiết bị di động

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về 'unsubscribe rate' và cách diễn giải chỉ số này.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: 'Site speed' (tốc độ tải trang) là một yếu tố xếp hạng quan trọng trong SEO. Tại sao tốc độ tải trang lại ảnh hưởng đến SEO và trải nghiệm người dùng?

Tốc độ tải trang chậm không ảnh hưởng đến SEO

Tốc độ tải trang chỉ quan trọng đối với website thương mại điện tử

Tốc độ tải trang nhanh giúp công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu website dễ dàng hơn, nhưng không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng

Tốc độ tải trang chậm khiến người dùng rời bỏ website, tăng tỷ lệ thoát (bounce rate), giảm thời gian trên trang, và bị công cụ tìm kiếm đánh giá thấp

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về tầm quan trọng của tốc độ tải trang đối với SEO và trải nghiệm người dùng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Giả sử bạn là một marketer và nhận thấy tỷ lệ mở email (open rate) của chiến dịch bản tin đang giảm sút. Bạn nên thực hiện hành động nào sau đây để cải thiện tình hình?

Tăng tần suất gửi email để tiếp cận người nhận nhiều hơn

Thử nghiệm các tiêu đề email khác nhau để thu hút sự chú ý và tăng tỷ lệ mở

Giảm số lượng liên kết trong email để tránh bị coi là spam

Thay đổi thiết kế email sang giao diện phức tạp và nhiều màu sắc hơn

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu vận dụng kiến thức email marketing để giải quyết một vấn đề thực tế.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Một doanh nghiệp thời trang muốn tăng doanh số bán hàng trực tuyến. Họ nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng tìm kiếm các thuật ngữ như "váy dự tiệc", "áo sơ mi công sở nữ", "quần jean ống rộng" trên Google. Chiến lược marketing tìm kiếm nào sau đây sẽ phù hợp nhất để tiếp cận nhóm khách hàng này tại thời điểm họ đang có nhu cầu rõ ràng?

Marketing tìm kiếm (Search Marketing - bao gồm SEO và PPC)

Email Marketing

Social Media Marketing (Tiếp thị truyền thông xã hội)

Content Marketing (Tiếp thị nội dung)

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng kiến thức về Marketing tìm kiếm (Search Marketing) vào tình huống kinh doanh cụ thể. Khách hàng tìm kiếm trực tiếp bằng các thuật ngữ sản phẩm cụ thể thể hiện ý định mua hàng cao. SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PPC (Quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp) là hai chiến lược chính của Search Marketing giúp hiển thị kết quả của doanh nghiệp khi người dùng tìm kiếm. SEO giúp hiển thị tự nhiên, PPC giúp hiển thị quảng cáo trả phí. Cả hai đều nhắm mục tiêu vào các truy vấn tìm kiếm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một nhà tiếp thị đang phân tích hiệu suất chiến dịch Google Ads (PPC). Chỉ số nào sau đây đo lường tỷ lệ phần trăm số lượt nhấp vào quảng cáo so với tổng số lượt hiển thị quảng cáo đó?

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Chi phí mỗi chuyển đổi (Cost Per Acquisition - CPA)

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR)

Điểm chất lượng (Quality Score)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả trong PPC. Tỷ lệ nhấp (CTR - Click-Through Rate) được định nghĩa là (Số lượt nhấp / Số lượt hiển thị) * 100%. Đây là chỉ số trực tiếp phản ánh mức độ hấp dẫn của quảng cáo đối với người dùng khi họ nhìn thấy nó trên trang kết quả tìm kiếm.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Đâu là mục tiêu chính của việc thực hiện Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho một website bán hàng trực tuyến?

Giảm chi phí quảng cáo trả tiền (PPC).

Tăng tương tác trên mạng xã hội.

Xây dựng danh sách email khách hàng tiềm năng.

Cải thiện thứ hạng hiển thị tự nhiên trên công cụ tìm kiếm và tăng lượng truy cập website.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục tiêu cốt lõi của SEO. SEO nhằm mục đích cải thiện thứ hạng hiển thị tự nhiên (organic ranking) của website trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (như Google), từ đó tăng lượng truy cập miễn phí từ những người dùng đang tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 4: Một công ty phần mềm B2B muốn sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng đã tải xuống một ebook miễn phí trên website của họ. Họ nên gửi loại email nào để tiếp tục cung cấp giá trị và khuyến khích khách hàng tiềm năng tìm hiểu sâu hơn về giải pháp phần mềm?

Chuỗi email tự động (Automation series) cung cấp thêm nội dung giá trị (case studies, bài viết chuyên sâu) và giới thiệu về sản phẩm.

Email quảng cáo trực tiếp giảm giá sản phẩm.

Email chào mừng đơn giản cảm ơn đã tải ebook.

Email khảo sát hỏi về trải nghiệm với ebook.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng Email Marketing trong bối cảnh nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing). Sau khi khách hàng tiềm năng thể hiện sự quan tâm ban đầu (tải ebook), việc gửi các email tiếp theo cung cấp thông tin hữu ích, các trường hợp sử dụng (case studies), hoặc lời mời tham gia webinar là một phần của chuỗi email tự động (email automation) hoặc chiến dịch nuôi dưỡng để dẫn dắt họ dần đến quyết định mua hàng. Email quảng cáo trực tiếp có thể quá sớm, email chào mừng đã được gửi ban đầu, và email khảo sát phù hợp sau khi đã có tương tác sâu hơn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng ĐÁNG KỂ nhất đến Điểm Chất lượng (Quality Score) của một quảng cáo trong Google Ads?

Mức độ cạnh tranh của từ khóa.

Ngân sách hàng ngày của chiến dịch.

Số lượng tiện ích mở rộng quảng cáo được sử dụng.

Mức độ liên quan của quảng cáo, CTR dự kiến và trải nghiệm trang đích.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức chuyên sâu hơn về PPC, cụ thể là Quality Score. Quality Score là thước đo của Google về mức độ liên quan và hữu ích của quảng cáo, từ khóa và trang đích đối với người dùng. Các yếu tố chính bao gồm CTR dự kiến, mức độ liên quan của quảng cáo và trải nghiệm trang đích. Mức độ cạnh tranh của từ khóa và ngân sách hàng ngày là các yếu tố quan trọng trong chiến dịch, nhưng không trực tiếp cấu thành Quality Score.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Khi xây dựng chiến lược từ khóa cho SEO, việc phân tích từ khóa nào sau đây giúp bạn hiểu được người dùng đang tìm kiếm gì khi họ CHƯA BIẾT chính xác sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn, mà chỉ đang cố gắng giải quyết một vấn đề hoặc tìm hiểu thông tin?

Từ khóa thông tin (Informational Keywords)

Từ khóa thương mại (Commercial Keywords)

Từ khóa điều hướng (Navigational Keywords)

Từ khóa giao dịch (Transactional Keywords)

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích các loại từ khóa dựa trên ý định tìm kiếm của người dùng trong SEO. Từ khóa thông tin (Informational Keywords) là những từ khóa mà người dùng sử dụng để tìm hiểu thông tin, giải đáp thắc mắc (ví dụ: "làm thế nào để...", "so sánh A và B", "lợi ích của..."). Từ khóa thương mại (Commercial Keywords) thể hiện ý định nghiên cứu trước khi mua (ví dụ: "review sản phẩm X", "giá điện thoại Y"). Từ khóa điều hướng (Navigational Keywords) là tìm kiếm thương hiệu cụ thể (ví dụ: "website Tiki"). Từ khóa giao dịch (Transactional Keywords) là tìm kiếm để mua hàng ngay (ví dụ: "mua giày Nike online"). Từ khóa thông tin phù hợp với giai đoạn đầu của hành trình khách hàng khi họ chưa biết giải pháp.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Một cửa hàng sách muốn sử dụng Email Marketing để tăng số lượt khách hàng quay trở lại mua sắm. Họ có dữ liệu về lịch sử mua hàng của khách hàng. Chiến lược nào sau đây dựa trên dữ liệu này sẽ hiệu quả nhất để đạt mục tiêu?

Gửi cùng một email quảng cáo sách mới cho toàn bộ danh sách email hàng ngày.

Phân khúc danh sách email dựa trên thể loại sách đã mua và gửi email gợi ý sách mới cùng thể loại hoặc ưu đãi liên quan.

Chỉ gửi email vào các dịp lễ lớn trong năm.

Chỉ gửi email khi có sách mới về, không phân biệt khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng phân khúc khách hàng và cá nhân hóa trong Email Marketing. Sử dụng lịch sử mua hàng để phân khúc khách hàng (ví dụ: người mua sách trinh thám, người mua sách kinh tế) và gửi email gợi ý sách mới hoặc ưu đãi liên quan đến sở thích của họ (cá nhân hóa) sẽ có tỷ lệ mở và chuyển đổi cao hơn so với gửi cùng một email cho tất cả mọi người. Gửi email hàng ngày có thể gây khó chịu (spam). Chỉ gửi email vào dịp lễ là chưa đủ. Gửi email chỉ khi có sách mới không tận dụng được dữ liệu lịch sử.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Khi tối ưu hóa tốc độ tải trang (Page Speed) cho SEO, yếu tố nào sau đây thường gây ảnh hưởng TIÊU CỰC nhất đến thời gian tải trang trên thiết bị di động?

Số lượng backlink trỏ về trang.

Mật độ từ khóa trong nội dung.

Sử dụng hình ảnh có kích thước tệp quá lớn và không được nén.

Thiếu thẻ meta description.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO kỹ thuật (Technical SEO), đặc biệt là tốc độ tải trang. Hình ảnh không được tối ưu hóa về kích thước và định dạng là nguyên nhân phổ biến và gây ảnh hưởng lớn đến tốc độ tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động với kết nối mạng không ổn định. Mã JavaScript và CSS không tối ưu cũng ảnh hưởng, nhưng hình ảnh thường là yếu tố nặng nhất. Số lượng backlink và mật độ từ khóa là các yếu tố SEO khác, không liên quan trực tiếp đến tốc độ tải trang.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: Trong bối cảnh Marketing tìm kiếm, thuật ngữ "Long-tail Keywords" (Từ khóa đuôi dài) thường đề cập đến loại từ khóa nào?

Các từ khóa có lượng tìm kiếm rất cao và cạnh tranh gay gắt.

Các từ khóa chỉ gồm một hoặc hai từ đơn.

Các từ khóa liên quan đến thương hiệu cụ thể.

Các cụm từ tìm kiếm dài, cụ thể, có lượng tìm kiếm riêng lẻ thấp nhưng thể hiện ý định rõ ràng.

Câu hỏi kiểm tra khái niệm cơ bản trong SEO/PPC. Từ khóa đuôi dài là các cụm từ tìm kiếm dài hơn (thường từ 3-4 từ trở lên), rất cụ thể, có lượng tìm kiếm riêng lẻ thấp nhưng khi gộp lại thì chiếm phần lớn lưu lượng tìm kiếm trên Internet. Chúng thường có mức độ cạnh tranh thấp hơn và thể hiện ý định tìm kiếm rất rõ ràng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Khi thiết kế một chiến dịch Email Marketing, Tỷ lệ mở (Open Rate) bị ảnh hưởng mạnh mẽ nhất bởi yếu tố nào sau đây?

Dòng tiêu đề (Subject Line) của email.

Nội dung chi tiết bên trong email.

Chất lượng hình ảnh được sử dụng trong email.

Nút kêu gọi hành động (Call-to-Action - CTA).

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của Email Marketing. Dòng tiêu đề (Subject Line) là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định liệu người nhận có mở email hay không. Nội dung email, hình ảnh, và nút kêu gọi hành động (CTA) quan trọng cho tỷ lệ nhấp và chuyển đổi, nhưng không ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ mở.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Google sử dụng hàng trăm yếu tố để xếp hạng các trang web. Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm các yếu tố Tối ưu hóa Off-page (Off-page SEO)?

Tốc độ tải trang.

Số lượng và chất lượng của Backlinks trỏ về website.

Cấu trúc URL thân thiện.

Chất lượng và độ sâu của nội dung trên trang.

Câu hỏi kiểm tra phân biệt giữa On-page SEO và Off-page SEO. On-page SEO là các yếu tố trên chính website (nội dung, cấu trúc URL, thẻ meta, tốc độ tải trang). Off-page SEO là các yếu tố bên ngoài website, chủ yếu là Backlinks (liên kết từ website khác trỏ về website của bạn). Tốc độ tải trang, cấu trúc URL, và chất lượng nội dung đều là yếu tố On-page.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Một công ty du lịch muốn chạy quảng cáo Google Ads cho từ khóa "tour du lịch Đà Nẵng". Họ nên sử dụng loại đối sánh từ khóa (Keyword Match Type) nào để đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho những người tìm kiếm chính xác cụm từ này hoặc các biến thể rất gần?

Đối sánh rộng (Broad Match)

Đối sánh cụm từ (Phrase Match)

Đối sánh chính xác (Exact Match)

Đối sánh sửa đổi rộng (Broad Match Modifier)

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng các loại đối sánh từ khóa trong Google Ads. Đối sánh chính xác (Exact Match) ([từ khóa]) chỉ cho phép quảng cáo hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác cụm từ khóa đó hoặc các biến thể rất gần (số ít/số nhiều, lỗi chính tả nhỏ). Đối sánh cụm từ (Phrase Match) ("từ khóa") cho phép hiển thị khi cụm từ khóa xuất hiện trong truy vấn tìm kiếm. Đối sánh rộng (Broad Match) (từ khóa) cho phép hiển thị cho các truy vấn liên quan rất rộng. Đối sánh sửa đổi rộng (Broad Match Modifier) (+từ +khóa) yêu cầu các từ được đánh dấu + phải có mặt trong truy vấn. Để đảm bảo chỉ hiển thị cho cụm từ chính xác hoặc biến thể rất gần, Đối sánh chính xác là phù hợp nhất.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Đâu là lợi ích chính của việc triển khai Email Marketing tự động (Email Automation)?

Giảm chi phí cho các công cụ Email Marketing.

Thay thế hoàn toàn nhu cầu tương tác trực tiếp với khách hàng.

Đảm bảo tất cả email đều được mở và đọc.

Gửi các email cá nhân hóa, đúng thời điểm dựa trên hành vi người dùng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về lợi ích của Email Automation. Tự động hóa cho phép gửi các email cá nhân hóa, đúng thời điểm dựa trên hành vi của người dùng (ví dụ: email chào mừng khi đăng ký, email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên). Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tăng mức độ liên quan của thông điệp và cải thiện hiệu quả chiến dịch trên quy mô lớn. Nó không nhất thiết làm giảm chi phí (vẫn cần công cụ), không thay thế hoàn toàn tương tác cá nhân, và không đảm bảo 100% tỷ lệ mở.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Khi đánh giá chất lượng nội dung trên một trang web từ góc độ SEO, yếu tố nào sau đây được Google xem trọng nhất?

Nội dung độc đáo, cung cấp giá trị, chuyên sâu và trả lời được câu hỏi/nhu cầu của người dùng.

Mật độ từ khóa mục tiêu trong nội dung càng cao càng tốt.

Độ dài của bài viết (bài viết càng dài càng tốt).

Số lượng hình ảnh và video được nhúng trong bài.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO nội dung. Google ngày càng tập trung vào việc cung cấp kết quả hữu ích và đáng tin cậy cho người dùng. Do đó, nội dung chất lượng cao, độc đáo, cung cấp giá trị thực sự và giải quyết được nhu cầu của người dùng là yếu tố quan trọng nhất. Mật độ từ khóa cao quá mức có thể bị coi là nhồi nhét từ khóa (keyword stuffing) và bị phạt. Độ dài nội dung quan trọng nhưng không bằng chất lượng. Số lượng hình ảnh cũng quan trọng nhưng là yếu tố bổ trợ.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: Một nhà bán lẻ trực tuyến muốn giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng (cart abandonment). Chiến dịch Email Marketing nào sau đây có tiềm năng mang lại hiệu quả cao nhất cho mục tiêu này?

Gửi email chào mừng cho khách hàng mới đăng ký.

Gửi email quảng cáo các chương trình khuyến mãi mới nhất.

Gửi email nhắc nhở tự động (Abandoned Cart Email) cho những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán.

Gửi email yêu cầu khách hàng đánh giá sản phẩm đã mua trước đó.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng Email Marketing giải quyết vấn đề cụ thể. Email nhắc nhở giỏ hàng bỏ quên (Abandoned Cart Email) là chiến dịch tự động được thiết kế đặc biệt để gửi cho những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán. Loại email này trực tiếp nhắm vào hành vi bỏ giỏ hàng và thường có tỷ lệ chuyển đổi cao. Các loại email khác như email chào mừng, email khuyến mãi chung, hay email yêu cầu đánh giá không giải quyết trực tiếp vấn đề bỏ giỏ hàng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Trong SEO kỹ thuật (Technical SEO), việc triển khai tệp robots.txt có mục đích chính là gì?

Chỉ dẫn cho các bot của công cụ tìm kiếm về các trang/thư mục được phép hoặc không được phép thu thập dữ liệu (crawl).

Cải thiện tốc độ tải trang cho người dùng.

Tối ưu hóa hiển thị website trên thiết bị di động.

Ngăn chặn các email spam gửi đến website.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Technical SEO. Tệp robots.txt được sử dụng để chỉ dẫn cho các bot của công cụ tìm kiếm (crawler) biết những khu vực nào trên website mà chúng NÊN hoặc KHÔNG NÊN thu thập dữ liệu (crawl). Nó giúp kiểm soát quyền truy cập của bot vào các trang hoặc thư mục nhất định, không phải để tăng tốc độ tải trang, cải thiện hiển thị trên di động, hay ngăn chặn spam.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: Khi đánh giá hiệu quả tổng thể của một chiến dịch Email Marketing, chỉ số nào sau đây cung cấp cái nhìn toàn diện nhất về mức độ thành công trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh (ví dụ: bán hàng, đăng ký, tải tài liệu)?

Tỷ lệ mở (Open Rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích các chỉ số Email Marketing. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) đo lường tỷ lệ người nhận email hoàn thành một hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, v.v.) sau khi mở và nhấp vào email. Đây là chỉ số trực tiếp nhất liên quan đến mục tiêu kinh doanh cuối cùng. Tỷ lệ mở (Open Rate) và Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate) là các chỉ số trung gian, còn tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate) đo lường sự hài lòng (hoặc không hài lòng) của người nhận.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Đâu là sự khác biệt cốt lõi giữa SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing)?

SEO chỉ dành cho các công ty lớn, còn SEM dành cho các công ty nhỏ.

SEO là quảng cáo trả tiền, còn SEM là tối ưu hóa miễn phí.

SEM là thuật ngữ rộng hơn bao gồm SEO (lưu lượng tự nhiên) và PPC (lưu lượng trả phí).

SEO tập trung vào nội dung, còn SEM tập trung vào kỹ thuật.

Câu hỏi kiểm tra phân biệt khái niệm. SEM là một thuật ngữ rộng hơn bao gồm cả SEO (lưu lượng truy cập tự nhiên) và PPC (lưu lượng truy cập trả phí). SEO chỉ tập trung vào việc cải thiện thứ hạng tự nhiên. PPC là quảng cáo trả phí. SEM là ô dù lớn hơn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Khi chạy chiến dịch quảng cáo PPC trên mạng tìm kiếm, việc sử dụng các từ khóa phủ định (Negative Keywords) có tác dụng gì?

Ngăn quảng cáo hiển thị cho các truy vấn tìm kiếm không liên quan, giúp tiết kiệm ngân sách và tăng hiệu quả.

Giúp quảng cáo hiển thị ở vị trí cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm.

Tăng số lượng hiển thị quảng cáo.

Giảm bớt sự cạnh tranh từ các nhà quảng cáo khác.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng tối ưu hóa chiến dịch PPC. Từ khóa phủ định ngăn quảng cáo của bạn hiển thị khi người dùng tìm kiếm các cụm từ chứa từ khóa đó. Điều này giúp tránh lãng phí ngân sách vào các lượt nhấp không liên quan hoặc không có khả năng chuyển đổi, từ đó cải thiện hiệu quả và ROI của chiến dịch. Nó không giúp tăng thứ hạng tự nhiên hay giảm cạnh tranh chung.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ mở email của họ đang giảm dần. Nguyên nhân nào sau đây ÍT có khả năng là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này?

Danh sách email chứa nhiều địa chỉ không hợp lệ hoặc không còn tương tác.

Dòng tiêu đề của các email không hấp dẫn hoặc gây hiểu lầm.

Email bị đưa vào thư mục spam thay vì hộp thư đến chính.

Tốc độ tải trang của website đích quá chậm.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích vấn đề trong Email Marketing. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến tỷ lệ mở là chất lượng danh sách (email không hợp lệ/không tương tác), dòng tiêu đề kém hấp dẫn, vấn đề về khả năng gửi (email vào spam), và tần suất gửi quá nhiều. Tốc độ tải trang website là yếu tố liên quan đến trải nghiệm sau khi nhấp vào email, không ảnh hưởng trực tiếp đến việc người nhận có mở email hay không.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Khi phân tích dữ liệu từ Google Analytics cho một chiến dịch Marketing tìm kiếm, chỉ số "Organic Search" trong báo cáo Nguồn lưu lượng truy cập (Acquisition) cho biết điều gì?

Lưu lượng truy cập từ các quảng cáo trả tiền trên công cụ tìm kiếm (PPC).

Lưu lượng truy cập từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không trả tiền).

Lưu lượng truy cập từ các liên kết trên mạng xã hội.

Lưu lượng truy cập trực tiếp vào website bằng cách gõ địa chỉ URL.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phân tích dữ liệu trong Marketing tìm kiếm. "Organic Search" trong Google Analytics đại diện cho lượng truy cập vào website đến từ các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không trả tiền) trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Cốc Cốc, v.v. Nó là chỉ số chính để đo lường hiệu quả của SEO.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: Một website thương mại điện tử vừa ra mắt một danh mục sản phẩm mới. Để giúp Google hiểu rõ nội dung của danh mục này và xếp hạng nó cho các từ khóa liên quan, hành động SEO On-page nào sau đây là quan trọng nhất cần thực hiện?

Viết nội dung mô tả danh mục sản phẩm chi tiết, độc đáo và tối ưu hóa với các từ khóa mục tiêu.

Ngay lập tức xây dựng hàng trăm backlink chất lượng cao trỏ về trang danh mục mới.

Chỉ chạy quảng cáo PPC cho các sản phẩm trong danh mục này.

Gửi email thông báo về danh mục mới cho toàn bộ danh sách khách hàng.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng SEO On-page cho nội dung mới. Viết nội dung mô tả danh mục chi tiết, độc đáo và chứa các từ khóa liên quan là yếu tố cốt lõi để Google hiểu được chủ đề của trang và xếp hạng nó. Xây dựng backlink là Off-page SEO. Chạy quảng cáo PPC giúp có traffic nhanh nhưng không ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng tự nhiên. Gửi email thông báo là Email Marketing, không phải SEO.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Khi thiết kế trang đích (Landing Page) cho một chiến dịch Google Ads, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)?

Số lượng từ trên trang càng nhiều càng tốt.

Chỉ sử dụng duy nhất một hình ảnh trên trang.

Tốc độ tải trang cực nhanh (dưới 1 giây).

Sự liên quan cao giữa nội dung trang đích và quảng cáo, thông điệp rõ ràng, và nút kêu gọi hành động (CTA) nổi bật.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi trên trang đích. Trang đích cần có sự liên quan cao với quảng cáo mà người dùng đã nhấp vào, cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm/dịch vụ, và có nút kêu gọi hành động (CTA) nổi bật, rõ ràng để khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn. Tốc độ tải trang và thiết kế đẹp cũng quan trọng, nhưng thông điệp liên quan và CTA mạnh mẽ là yếu tố cốt lõi. Số lượng từ trên trang không quan trọng bằng chất lượng và sự liên quan.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: Đâu là mục tiêu chính của việc phân khúc danh sách email (Email List Segmentation) trong Email Marketing?

Tăng số lượng người đăng ký email một cách nhanh chóng.

Gửi các email cá nhân hóa và có mức độ liên quan cao hơn đến từng nhóm đối tượng cụ thể.

Giảm chi phí sử dụng nền tảng Email Marketing.

Tự động hóa toàn bộ quy trình gửi email.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về kỹ thuật phân khúc trong Email Marketing. Phân khúc danh sách email cho phép nhà tiếp thị chia nhỏ danh sách thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên tiêu chí nhất định (nhân khẩu học, hành vi, sở thích). Mục tiêu là gửi các email cá nhân hóa, phù hợp hơn với từng nhóm, từ đó tăng mức độ liên quan, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm tỷ lệ hủy đăng ký.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: Yếu tố nào sau đây là tín hiệu XẾP HẠNG quan trọng trong SEO, thể hiện sự uy tín và mức độ phổ biến của website trên Internet?

Chất lượng và số lượng Backlinks từ các website uy tín khác.

Mật độ từ khóa trong nội dung.

Tốc độ tải trang trên thiết bị di động.

Cấu trúc URL thân thiện với người dùng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các yếu tố xếp hạng SEO. Backlinks từ các website uy tín khác trỏ về trang của bạn được xem như một phiếu bầu về sự đáng tin cậy và giá trị của nội dung, là một trong những tín hiệu xếp hạng Off-page quan trọng nhất. Tốc độ tải trang và cấu trúc URL là yếu tố On-page/kỹ thuật. Mật độ từ khóa là yếu tố nội dung nhưng không quan trọng bằng backlink về mặt uy tín tổng thể.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Trong Google Ads, việc sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo (Ad Extensions) như số điện thoại, liên kết trang web, hoặc địa chỉ có lợi ích chính là gì?

Giảm chi phí mỗi nhấp chuột (CPC).

Đảm bảo quảng cáo luôn hiển thị ở vị trí số 1.

Làm cho quảng cáo nổi bật hơn, cung cấp thêm thông tin và tăng tỷ lệ nhấp (CTR).

Tự động hóa việc tạo nội dung quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra khả năng áp dụng các tính năng nâng cao trong Google Ads. Tiện ích mở rộng quảng cáo cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng ngay trên quảng cáo, làm tăng kích thước của quảng cáo, giúp quảng cáo nổi bật hơn và tăng tỷ lệ nhấp (CTR). Mặc dù nó có thể gián tiếp dẫn đến chuyển đổi hoặc cải thiện Quality Score, mục đích chính và trực tiếp nhất là tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ nhấp của quảng cáo.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: Một công ty phần mềm muốn gửi email cho khách hàng hiện tại để thông báo về bản cập nhật tính năng mới. Đối tượng email này nên là nhóm nào để đảm bảo thông điệp phù hợp nhất?

Những khách hàng hiện tại đang sử dụng phần mềm.

Tất cả những người đã từng ghé thăm website.

Những người đã hủy đăng ký nhận email trước đây.

Những khách hàng tiềm năng chưa mua sản phẩm.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân khúc danh sách email dựa trên trạng thái khách hàng. Thông báo về bản cập nhật tính năng mới chỉ liên quan đến những người đang sử dụng sản phẩm, tức là khách hàng hiện tại. Gửi cho khách hàng tiềm năng, người hủy đăng ký, hoặc người chỉ mới ghé thăm website là không phù hợp và có thể làm giảm uy tín.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: Khi phân tích dữ liệu từ Google Search Console, báo cáo "Hiệu suất" (Performance report) cho phép nhà tiếp thị SEO xem những thông tin quan trọng nào?

Lưu lượng truy cập website đến từ các chiến dịch Email Marketing.

Hoạt động SEO và PPC của các đối thủ cạnh tranh.

Danh sách chi tiết tất cả các backlink trỏ về website.

Các từ khóa mà người dùng tìm thấy website, số lượt hiển thị, lượt nhấp và vị trí trung bình trên Google Search.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ SEO. Báo cáo Hiệu suất trong Google Search Console hiển thị dữ liệu về cách website của bạn hoạt động trên kết quả tìm kiếm của Google, bao gồm các từ khóa mà người dùng tìm thấy website của bạn, số lượt hiển thị (Impressions), số lượt nhấp (Clicks), CTR và vị trí trung bình (Average Position). Nó không cung cấp dữ liệu về lưu lượng truy cập từ email, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, hay chi tiết về backlink (có báo cáo khác).

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: Trong Email Marketing, thuật ngữ "Deliverability" (Khả năng gửi) đề cập đến điều gì?

Tỷ lệ người nhận mở email.

Khả năng email đến được hộp thư đến của người nhận (không vào spam).

Tốc độ gửi email đi.

Tỷ lệ người nhận nhấp vào liên kết trong email.

Câu hỏi kiểm tra khái niệm trong Email Marketing. Deliverability là khả năng email của bạn đến được hộp thư đến (inbox) của người nhận, thay vì bị chuyển vào thư mục spam hoặc bị trả lại. Nó bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như danh tiếng người gửi, chất lượng danh sách, nội dung email, và cơ sở hạ tầng kỹ thuật.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Một doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế muốn tập trung vào Marketing tìm kiếm để tăng lượng khách hàng tiềm năng. Họ nên ưu tiên chiến lược nào sau đây để có được kết quả nhanh chóng, mặc dù tốn kém chi phí ban đầu?

Quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC) trên Google Ads.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho website.

Xây dựng danh sách email từ đầu và triển khai Email Marketing.

Tập trung vào việc tạo nội dung blog chất lượng cao.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân tích và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên nguồn lực và mục tiêu. PPC (Quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp) có thể mang lại kết quả (lượt truy cập, khách hàng tiềm năng) rất nhanh sau khi chiến dịch được thiết lập, vì bạn trả tiền để hiển thị ngay lập tức. SEO là chiến lược dài hạn, cần thời gian để thấy kết quả. Email Marketing cần có danh sách email trước đó. Content Marketing cũng là chiến lược dài hạn. Do đó, PPC là lựa chọn phù hợp nhất cho mục tiêu "kết quả nhanh chóng" với ngân sách nhất định.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Doanh nghiệp A kinh doanh dịch vụ du lịch muốn tăng lượng truy cập trang web từ khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các gói tour. Chiến lược SEO nào sau đây sẽ *hiệu quả nhất* để đạt được mục tiêu này?

Xây dựng liên kết từ các trang web không liên quan đến du lịch nhưng có lượng truy cập cao.

Tối ưu hóa trang web và nội dung với các từ khóa liên quan đến các gói tour du lịch và địa điểm du lịch.

Tăng cường hoạt động trên mạng xã hội và chia sẻ liên kết trang web.

Chạy quảng cáo hiển thị hình ảnh (banner) trên các trang web tin tức.

Câu hỏi tập trung vào việc lựa chọn chiến lược SEO phù hợp với mục tiêu tăng truy cập trang web từ khách hàng tiềm năng (nhấn mạnh yếu tố 'tìm kiếm gói tour'). Phương án đúng cần tập trung vào SEO từ khóa và nội dung liên quan đến dịch vụ du lịch.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Trong chiến dịch Email Marketing, chỉ số *tỷ lệ mở email (Open Rate)* cho biết điều gì?

Phần trăm người nhận đã mở email trong tổng số email được gửi thành công.

Phần trăm người nhận đã nhấp vào liên kết trong email sau khi mở.

Phần trăm email không gửi được do địa chỉ email không tồn tại.

Phần trăm người nhận đã hủy đăng ký nhận email từ doanh nghiệp.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về một chỉ số quan trọng trong Email Marketing - Open Rate. Cần chọn phương án giải thích đúng ý nghĩa của chỉ số này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Một doanh nghiệp thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ *thoát trang (Bounce Rate)* trên trang sản phẩm của họ rất cao. Điều này *có thể* là dấu hiệu của vấn đề gì?

Chiến dịch quảng cáo PPC đang hoạt động rất hiệu quả.

Khách hàng đang thực hiện mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.

Nội dung trang sản phẩm không hấp dẫn hoặc không liên quan đến từ khóa tìm kiếm của người dùng.

Số lượng đơn hàng trực tuyến đang tăng trưởng mạnh mẽ.

Câu hỏi liên quan đến việc phân tích chỉ số Bounce Rate để xác định vấn đề tiềm ẩn. Bounce Rate cao thường chỉ ra trải nghiệm người dùng không tốt trên trang.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Phân tích từ khóa (Keyword Research) đóng vai trò *quan trọng nhất* trong giai đoạn nào của chiến dịch SEO?

Theo dõi và đánh giá hiệu quả SEO.

Xây dựng liên kết (Link Building).

Tối ưu hóa kỹ thuật (Technical SEO).

Lập kế hoạch và xây dựng chiến lược nội dung SEO ban đầu.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của Keyword Research trong quy trình SEO. Keyword Research là nền tảng để xây dựng chiến lược SEO.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Loại email marketing nào sau đây *thường có tỷ lệ tương tác cao nhất* vì tính cá nhân hóa và liên quan đến hành vi của người dùng?

Email bản tin (Newsletter) hàng tuần.

Email quảng cáo sản phẩm mới hàng loạt.

Email kích hoạt theo hành vi (Triggered Email) như email chào mừng, email bỏ giỏ hàng.

Email khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi về các loại email marketing và hiệu quả tương tác. Email dựa trên hành vi và cá nhân hóa thường có hiệu quả cao.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo tìm kiếm trả tiền (PPC), chỉ số *tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)* cho biết điều gì?

Chi phí trung bình cho mỗi nhấp chuột vào quảng cáo.

Phần trăm số nhấp chuột vào quảng cáo dẫn đến hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký).

Số lần quảng cáo hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.

Tổng chi phí đã chi cho chiến dịch quảng cáo.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về chỉ số Conversion Rate trong PPC. Conversion Rate đo lường khả năng quảng cáo chuyển đổi lượt click thành hành động có giá trị.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: Trong SEO, khái niệm *'long-tail keywords'* đề cập đến loại từ khóa nào?

Từ khóa ngắn gọn, có tính cạnh tranh cao và lượng tìm kiếm lớn.

Từ khóa liên quan đến thương hiệu và tên sản phẩm cụ thể.

Từ khóa chỉ tập trung vào vị trí địa lý của doanh nghiệp.

Cụm từ khóa dài, chi tiết, thể hiện nhu cầu tìm kiếm cụ thể của người dùng và thường có lượng tìm kiếm thấp hơn.

Câu hỏi về khái niệm 'long-tail keywords' trong SEO. Long-tail keywords là từ khóa dài, cụ thể và ít cạnh tranh.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: Điều gì *không phải* là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng email bị đưa vào hộp thư *Spam* của người nhận?

Sử dụng quá nhiều từ ngữ mang tính 'spam' như 'miễn phí', 'khuyến mại lớn'.

Tỷ lệ người nhận báo cáo email là spam cao.

Thời gian gửi email (ví dụ: gửi vào cuối tuần).

Địa chỉ IP gửi email bị liệt vào danh sách đen (blacklist).

Câu hỏi về các yếu tố gây ra email bị spam. Cần xác định yếu tố *không* liên quan đến việc email bị spam.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: Mục tiêu chính của việc xây dựng *liên kết nội bộ (Internal Linking)* trong SEO là gì?

Tăng số lượng liên kết từ các trang web khác trỏ về trang web của mình.

Cải thiện cấu trúc trang web, giúp người dùng và công cụ tìm kiếm dễ dàng điều hướng và khám phá nội dung.

Tăng tốc độ tải trang của website.

Tối ưu hóa hình ảnh và video trên trang web.

Câu hỏi về mục tiêu của Internal Linking trong SEO. Internal Linking giúp cải thiện điều hướng trang web và phân phối sức mạnh liên kết.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: Trong Email Marketing, *phân khúc danh sách email (Email List Segmentation)* mang lại lợi ích gì?

Cho phép gửi các email được cá nhân hóa và phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng khác nhau, từ đó tăng tỷ lệ tương tác.

Giảm chi phí gửi email do số lượng email gửi đi ít hơn.

Đảm bảo email luôn được gửi vào hộp thư chính (Inbox) của người nhận.

Tự động loại bỏ các địa chỉ email không hoạt động khỏi danh sách.

Câu hỏi về lợi ích của Email List Segmentation. Phân khúc danh sách giúp cá nhân hóa và tăng hiệu quả email.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Một doanh nghiệp muốn tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng thông qua quảng cáo tìm kiếm. Hình thức quảng cáo PPC nào sau đây *phù hợp nhất*?

Quảng cáo văn bản (Text Ads) tập trung vào từ khóa sản phẩm cụ thể.

Quảng cáo mua sắm (Shopping Ads) hiển thị hình ảnh và giá sản phẩm.

Quảng cáo chỉ hiển thị trên thiết bị di động.

Quảng cáo hiển thị hình ảnh (Display Ads) trên mạng lưới các trang web liên kết.

Câu hỏi về lựa chọn hình thức PPC phù hợp với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu. Quảng cáo hiển thị hình ảnh (Display Ads) thường hiệu quả hơn cho mục tiêu này so với quảng cáo văn bản.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: Chỉ số *'CTR (Click-Through Rate)'* trong quảng cáo PPC và Email Marketing được tính như thế nào?

Tổng số nhấp chuột / Tổng chi phí quảng cáo.

Tổng số chuyển đổi / Tổng số nhấp chuột.

Tổng số nhấp chuột / Tổng số lần hiển thị (quảng cáo) hoặc tổng số email gửi thành công.

Tổng số người nhận mở email / Tổng số email gửi thành công.

Câu hỏi về công thức tính CTR. CTR là tỷ lệ giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị/gửi.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: Trong SEO, *'backlink chất lượng'* là loại liên kết như thế nào?

Liên kết từ bất kỳ trang web nào, miễn là có số lượng lớn.

Liên kết từ các trang web uy tín, có liên quan về chủ đề và có chỉ số Authority cao.

Liên kết từ các trang web mạng xã hội phổ biến.

Liên kết được mua từ các dịch vụ xây dựng liên kết tự động.

Câu hỏi về khái niệm 'backlink chất lượng' trong SEO. Backlink chất lượng đến từ các trang web uy tín, liên quan và có thẩm quyền.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: Yếu tố *quan trọng nhất* để đảm bảo tỷ lệ gửi email thành công cao (deliverability) là gì?

Thiết kế email đẹp mắt và chuyên nghiệp.

Sử dụng tiêu đề email hấp dẫn và gây tò mò.

Xây dựng và duy trì danh sách email chất lượng, được thu thập hợp pháp và có sự đồng ý của người nhận.

Gửi email vào thời điểm người nhận có khả năng mở email cao nhất.

Câu hỏi về yếu tố quan trọng nhất để email được gửi thành công. Danh sách email chất lượng và được phép gửi là yếu tố then chốt.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: Khi phân tích hiệu quả SEO, chỉ số *'Organic Traffic'* cho biết điều gì?

Lượng truy cập trang web đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải quảng cáo trả tiền) trên các công cụ tìm kiếm.

Lượng truy cập trang web đến từ các chiến dịch quảng cáo PPC.

Tổng lượng truy cập trang web từ tất cả các nguồn (bao gồm cả trực tiếp, mạng xã hội, email...).

Lượng truy cập trang web đến từ các liên kết giới thiệu từ trang web khác.

Câu hỏi về chỉ số Organic Traffic trong SEO. Organic Traffic là lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: Trong Email Marketing, *thử nghiệm A/B testing* thường được sử dụng để tối ưu hóa yếu tố nào?

Tần suất gửi email.

Tiêu đề email, nội dung email, nút kêu gọi hành động (Call-to-Action).

Thời điểm gửi email.

Danh sách email người nhận.

Câu hỏi về mục đích của A/B testing trong Email Marketing. A/B testing giúp tối ưu hóa các yếu tố như tiêu đề, nội dung, nút kêu gọi hành động...

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: Thuật ngữ *'SERP'* trong SEO là viết tắt của cụm từ nào?

Search Engine Ranking Position.

Search Engine Result Page Ranking.

Search Engine Results Page.

Search Engine Performance Report.

Câu hỏi về thuật ngữ SERP trong SEO. SERP là trang kết quả tìm kiếm.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: Hành động nào sau đây là *vi phạm* các nguyên tắc của Email Marketing và có thể gây hại đến uy tín của doanh nghiệp?

Cung cấp nút 'Hủy đăng ký' (Unsubscribe) dễ thấy trong email.

Gửi email cá nhân hóa dựa trên thông tin khách hàng đã cung cấp.

Kiểm tra và làm sạch danh sách email định kỳ.

Mua danh sách email từ bên thứ ba và gửi email hàng loạt đến danh sách đó mà không có sự đồng ý của người nhận.

Câu hỏi về hành vi vi phạm nguyên tắc Email Marketing. Gửi email mà không có sự đồng ý của người nhận là hành vi spam và gây hại.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: Công cụ *Google Search Console* chủ yếu được sử dụng cho mục đích gì trong SEO?

Chạy quảng cáo PPC trên Google.

Theo dõi hiệu suất trang web trên Google Search, phát hiện lỗi và tối ưu hóa SEO.

Phân tích đối thủ cạnh tranh SEO.

Lên lịch đăng bài trên mạng xã hội.

Câu hỏi về công dụng của Google Search Console. Search Console là công cụ để theo dõi và cải thiện hiệu suất SEO.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Trong Email Marketing, *'CTA (Call-to-Action)'* có vai trò gì?

Thúc đẩy người nhận thực hiện hành động mong muốn (ví dụ: 'Mua ngay', 'Tìm hiểu thêm', 'Đăng ký').

Tăng tính thẩm mỹ và hấp dẫn của email.

Phân loại email vào các thư mục khác nhau trong hộp thư người nhận.

Đo lường tỷ lệ mở email (Open Rate).

Câu hỏi về vai trò của CTA trong Email Marketing. CTA hướng dẫn người nhận thực hiện hành động mong muốn.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: Doanh nghiệp B muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng *ngay khi* họ đang tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ liên quan trên Google. Hình thức marketing nào sau đây *phù hợp nhất*?

Email Marketing.

SEO (Search Engine Optimization).

Quảng cáo tìm kiếm trả tiền (PPC).

Marketing trên mạng xã hội.

Câu hỏi về lựa chọn hình thức marketing tiếp cận khách hàng khi họ có nhu cầu tìm kiếm. Quảng cáo tìm kiếm trả tiền (PPC) là lựa chọn phù hợp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: Để cải thiện *'tốc độ tải trang (Page Speed)'* trong SEO, hành động nào sau đây là *hiệu quả nhất*?

Tăng số lượng từ khóa trong nội dung trang.

Tối ưu hóa kích thước và định dạng hình ảnh trên trang web.

Xây dựng thêm nhiều trang con trên website.

Tăng tần suất cập nhật nội dung trang web.

Câu hỏi về cách cải thiện tốc độ tải trang. Tối ưu hóa hình ảnh là một trong những biện pháp hiệu quả nhất.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: Trong Email Marketing, *'tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate)'* cao có thể là dấu hiệu của vấn đề gì?

Chiến dịch Email Marketing đang rất thành công.

Danh sách email đang tăng trưởng nhanh chóng.

Nội dung email không còn phù hợp với người nhận hoặc tần suất gửi email quá nhiều.

Tỷ lệ mở email (Open Rate) đang tăng lên.

Câu hỏi về ý nghĩa của Unsubscribe Rate cao. Unsubscribe Rate cao có thể do nội dung email không phù hợp hoặc tần suất gửi quá nhiều.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: Phương pháp SEO *'White Hat SEO'* tập trung vào điều gì?

Sử dụng các kỹ thuật 'Black Hat' để nhanh chóng đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.

Tập trung vào việc tối ưu hóa trang web chỉ dành cho công cụ tìm kiếm, bỏ qua trải nghiệm người dùng.

Mua liên kết từ các trang web khác để tăng thứ hạng.

Tuân thủ các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm, tập trung vào xây dựng nội dung chất lượng và trải nghiệm người dùng tốt.

Câu hỏi về White Hat SEO. White Hat SEO tuân thủ nguyên tắc và hướng đến trải nghiệm người dùng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: Trong Email Marketing, yếu tố *'Personalization (Cá nhân hóa)'* được thực hiện như thế nào?

Sử dụng tên người nhận trong email, gửi nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích và hành vi của từng người dùng.

Thiết kế email với màu sắc và logo thương hiệu đặc trưng.

Gửi email từ địa chỉ email cá nhân thay vì email doanh nghiệp.

Sử dụng phông chữ và ngôn ngữ giao tiếp thân thiện, gần gũi.

Câu hỏi về cách thức cá nhân hóa trong Email Marketing. Cá nhân hóa bao gồm sử dụng tên người nhận, nội dung tùy chỉnh dựa trên dữ liệu khách hàng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: Chỉ số *'Quality Score'* trong quảng cáo Google Ads (PPC) ảnh hưởng đến điều gì?

Số lần quảng cáo hiển thị.

Chi phí quảng cáo (CPC) và vị trí hiển thị quảng cáo.

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) của quảng cáo.

Số lượng từ khóa được sử dụng trong chiến dịch.

Câu hỏi về Quality Score trong Google Ads. Quality Score ảnh hưởng đến chi phí và vị trí quảng cáo.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: Trong SEO, *'Mobile-first indexing'* nghĩa là gì?

Ưu tiên hiển thị trang web trên thiết bị di động trước.

Thiết kế trang web chỉ dành riêng cho thiết bị di động.

Google ưu tiên lập chỉ mục và xếp hạng phiên bản mobile của trang web.

Tốc độ tải trang trên thiết bị di động quan trọng hơn trên máy tính để bàn.

Câu hỏi về Mobile-first indexing. Mobile-first indexing là ưu tiên lập chỉ mục phiên bản mobile của trang web.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: Để đo lường hiệu quả tổng thể của các kênh Marketing tìm kiếm và Email Marketing, doanh nghiệp nên theo dõi chỉ số nào?

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR).

Tỷ lệ mở email (Open Rate).

Lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).

Tỷ suất hoàn vốn đầu tư (ROI - Return on Investment).

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả tổng thể. ROI (Return on Investment) là chỉ số đo lường hiệu quả đầu tư.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: Loại hình Email Marketing nào thường được sử dụng để *duy trì mối quan hệ* và cung cấp giá trị lâu dài cho khách hàng?

Email quảng cáo giảm giá chớp nhoáng.

Email bản tin (Newsletter) và email nuôi dưỡng (Nurturing Emails) cung cấp nội dung hữu ích và cập nhật.

Email thông báo đơn hàng và giao hàng.

Email khảo sát ý kiến khách hàng sau mua hàng.

Câu hỏi về loại email marketing dùng để duy trì quan hệ. Email bản tin (Newsletter) và email nuôi dưỡng (Nurturing Emails) phù hợp cho mục tiêu này.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: Trong SEO, *'Anchor Text'* là gì?

Văn bản hiển thị của một liên kết (hyperlink) có thể nhấp vào.

Thuộc tính HTML để thêm mô tả cho hình ảnh.

Đoạn mã JavaScript để theo dõi hành vi người dùng trên trang web.

Phương pháp nén dữ liệu để tăng tốc độ tải trang.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về Anchor Text. Anchor Text là văn bản hiển thị của một liên kết.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Một website thương mại điện tử bán đồ thủ công mỹ nghệ đang gặp vấn đề về tốc độ tải trang rất chậm trên thiết bị di động. Theo kinh nghiệm của bạn, đây là vấn đề kỹ thuật SEO nào cần ưu tiên xử lý để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và trải nghiệm người dùng?

Thiếu thẻ Meta Description độc đáo cho từng trang sản phẩm.

Tối ưu hóa tốc độ tải trang trên di động (Mobile Page Speed).

Số lượng backlink chất lượng trỏ về website còn ít.

Nội dung mô tả sản phẩm quá ngắn và trùng lặp.

Tốc độ tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động, là một yếu tố xếp hạng quan trọng của Google (Core Web Vitals). Trang chậm ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và khả năng crawl của bot, dẫn đến giảm thứ hạng.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Khi phân tích từ khóa cho một chiến dịch SEO, bạn phát hiện từ khóa 'học marketing online' có lượng tìm kiếm cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi (ví dụ: đăng ký tư vấn) từ từ khóa này trên website hiện tại rất thấp. Bạn nghi ngờ vấn đề có thể nằm ở đâu?

Website không có đủ backlink chất lượng cho từ khóa này.

Tốc độ tải trang cho trang đích quá chậm.

Nội dung trên trang đích chưa thực sự phù hợp hoặc chưa đáp ứng đúng ý định tìm kiếm của người dùng.

Thẻ H1 của trang đích không chứa từ khóa chính xác.

Lượng tìm kiếm cao nhưng chuyển đổi thấp có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng thường là do nội dung trên trang đích (landing page) không thực sự đáp ứng đúng 'ý định tìm kiếm' (search intent) của người dùng khi họ gõ từ khóa đó. Họ có thể chỉ muốn tìm hiểu thông tin chung chứ chưa sẵn sàng đăng ký.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Một công ty phần mềm B2B đang triển khai chiến dịch Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead) sau khi họ tải về một Ebook miễn phí. Chuỗi email tự động (automation workflow) nên được thiết kế như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất trong việc chuyển đổi lead thành khách hàng?

Gửi ngay email bán hàng giới thiệu tất cả sản phẩm sau khi lead tải Ebook.

Chỉ gửi một email duy nhất cảm ơn và đính kèm Ebook.

Gửi liên tục các email khuyến mãi giảm giá sản phẩm.

Thiết kế chuỗi email theo hành trình khách hàng, bắt đầu bằng nội dung giá trị liên quan đến Ebook, sau đó giới thiệu giải pháp và cuối cùng là lời kêu gọi hành động (ví dụ: yêu cầu demo).

Chuỗi email nuôi dưỡng lead cần đi từ việc cung cấp giá trị liên quan đến Ebook, xây dựng lòng tin, giới thiệu giải pháp một cách tinh tế, và cuối cùng mới là lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ hơn như yêu cầu demo hoặc tư vấn. Việc gửi email bán hàng ngay lập tức thường kém hiệu quả với lead B2B.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Bạn đang quản lý chiến dịch Google Ads (PPC) cho một cửa hàng bán hoa trực tuyến. Mục tiêu chính là tối đa hóa doanh thu từ quảng cáo. Bạn nên ưu tiên theo dõi và tối ưu hóa chỉ số nào sau đây?

ROAS (Return on Ad Spend).

CTR (Click-Through Rate).

Average Position (Vị trí trung bình quảng cáo).

Impression Share (Tỷ lệ hiển thị).

Khi mục tiêu là tối đa hóa doanh thu, các chỉ số liên quan trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận là quan trọng nhất. ROAS (Return on Ad Spend) đo lường hiệu quả chi tiêu quảng cáo trên doanh thu, là chỉ số trực tiếp phản ánh mục tiêu này.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Một công ty dịch vụ du lịch muốn cải thiện thứ hạng SEO cho các trang giới thiệu tour của mình. Sau khi kiểm tra, họ nhận thấy nhiều trang tour có nội dung rất giống nhau, chỉ thay đổi tên địa điểm. Vấn đề này thuộc khía cạnh SEO nào và có thể gây ra hậu quả gì?

Technical SEO - Gây lỗi 404 và ảnh hưởng tốc độ tải trang.

Off-page SEO - Làm giảm số lượng backlink chất lượng.

On-page SEO/Content - Gây ra nội dung trùng lặp và làm giảm khả năng xếp hạng.

Local SEO - Khó khăn trong việc xuất hiện trên kết quả tìm kiếm địa phương.

Nội dung trùng lặp (duplicate content) là một vấn đề SEO phổ biến. Google gặp khó khăn trong việc xác định phiên bản 'chuẩn' để xếp hạng, có thể bỏ qua hoặc giảm thứ hạng của các trang đó, làm loãng sức mạnh SEO của toàn bộ website.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Bạn nhận được một báo cáo Email Marketing với chỉ số Open Rate (Tỷ lệ mở) rất cao (trên 40%) nhưng Click-Through Rate (Tỷ lệ nhấp vào liên kết) lại rất thấp (dưới 1%). Điều này có thể chỉ ra vấn đ??? chính nằm ở đâu trong chiến dịch email?

Danh sách email có vấn đề về chất lượng hoặc đã cũ.

Nội dung email (bao gồm lời kêu gọi hành động) chưa hấp dẫn hoặc không rõ ràng.

Tiêu đề email chưa đủ thu hút người nhận.

Email bị rơi vào mục spam hoặc promotions.

Open Rate cao cho thấy tiêu đề email hấp dẫn, nhưng CTR thấp sau khi mở chứng tỏ nội dung bên trong email (body, hình ảnh, lời kêu gọi hành động) không đủ thu hút, không rõ ràng hoặc không liên quan đến kỳ vọng sau khi mở.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Một doanh nghiệp nhỏ muốn bắt đầu quảng bá trực tuyến và có ngân sách hạn chế. Họ nên ưu tiên chiến lược nào giữa SEO và PPC để có được lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng nhanh nhất?

PPC (Quảng cáo trả tiền theo nhấp chuột).

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).

Kết hợp cả hai với tỷ lệ 50/50 ngân sách.

Chỉ tập trung vào Email Marketing.

PPC (Quảng cáo trả tiền theo nhấp chuột) mang lại kết quả hiển thị và lưu lượng truy cập gần như ngay lập tức sau khi thiết lập chiến dịch, phù hợp với mục tiêu cần tiếp cận khách hàng nhanh chóng, đặc biệt với ngân sách hạn chế lúc ban đầu. SEO là chiến lược dài hạn.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Bạn đang viết một email để gửi cho nhóm khách hàng đã từng mua sản phẩm A nhưng chưa mua sản phẩm B. Mục tiêu của email là khuyến khích họ mua sản phẩm B. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để email này đạt hiệu quả?

Sử dụng nhiều hình ảnh động (GIF).

Đính kèm một file PDF giới thiệu chi tiết sản phẩm B.

Gửi email vào cuối tuần khi mọi người có nhiều thời gian rảnh.

Cá nhân hóa nội dung email dựa trên lịch sử mua hàng của họ (ví dụ: đề cập đến sản phẩm A và giới thiệu B liên quan).

Cá nhân hóa nội dung dựa trên dữ liệu khách hàng (họ đã mua gì, chưa mua gì) là chìa khóa. Email cần đề cập đến sản phẩm A để tạo sự liên kết, sau đó giới thiệu sản phẩm B như một sự bổ sung hoặc giải pháp tiếp theo, cho thấy sự hiểu biết về nhu cầu của họ.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Google Search Console (GSC) cung cấp những dữ liệu quan trọng nào giúp bạn phân tích hiệu suất SEO của website?

Từ khóa người dùng tìm kiếm để truy cập website, tỷ lệ CTR, lỗi thu thập dữ liệu.

Số lượng người đăng ký nhận email, tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp email.

Chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC), tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo.

Nhân khẩu học của người dùng truy cập website, thời gian trung bình trên trang.

GSC là công cụ chính để theo dõi hiệu suất website trên Google Search. Nó cung cấp dữ liệu về từ khóa website hiển thị, số lần hiển thị, số lần nhấp, tỷ lệ CTR, vị trí trung bình, lỗi thu thập dữ liệu, tình trạng index, Core Web Vitals, v.v.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Bạn đang chạy quảng cáo Google Search cho từ khóa 'dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà'. Để đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho những người thực sự có nhu cầu sửa chữa ngay lập tức chứ không phải tìm hiểu chung chung, bạn nên sử dụng loại đối sánh từ khóa (keyword match type) nào là hiệu quả nhất?

Đối sánh rộng (Broad Match).

Đối sánh cụm từ (Phrase Match).

Đối sánh chính xác (Exact Match).

Đối sánh rộng có bổ trợ (Broad Match Modifier - hiện đã được tích hợp vào Phrase Match).

Đối sánh chính xác (Exact Match) `[dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà]` là cách tốt nhất để đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị khi người dùng tìm kiếm chính xác cụm từ đó hoặc các biến thể rất gần nghĩa, loại bỏ các tìm kiếm chung chung và tăng khả năng chuyển đổi.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Một doanh nghiệp muốn xây dựng danh sách email chất lượng, tập trung vào những người thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của họ. Phương pháp nào sau đây là phù hợp và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư (ví dụ: GDPR)?

Mua danh sách email từ các nhà cung cấp dữ liệu.

Sử dụng form đăng ký trên website với tùy chọn Opt-in kép (Double Opt-in).

Thu thập email từ các danh thiếp hoặc thông tin công khai trên mạng xã hội mà không có sự cho phép rõ ràng.

Tự động thêm email của tất cả khách hàng đã mua hàng vào danh sách nhận tin.

Phương pháp Opt-in kép (Double Opt-in) yêu cầu người dùng xác nhận đăng ký qua email sau khi điền form. Đây là tiêu chuẩn vàng để đảm bảo danh sách chất lượng, người dùng thực sự muốn nhận email và tuân thủ chặt chẽ các quy định như GDPR.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Khi phân tích cấu trúc liên kết nội bộ (internal linking) của website, bạn nhận thấy trang chủ có rất nhiều liên kết trỏ đến, nhưng các trang sản phẩm quan trọng lại có rất ít liên kết nội bộ. Điều này ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

Làm tăng tỷ lệ thoát (Bounce Rate) của người dùng.

Gây ra lỗi 404 cho các trang sản phẩm.

Giảm tốc độ tải trang của các trang sản phẩm.

Làm giảm 'sức mạnh' (link equity) và khả năng được index/xếp hạng của các trang sản phẩm quan trọng.

Liên kết nội bộ giúp truyền 'sức mạnh' (link equity) từ các trang mạnh sang các trang khác và giúp bot tìm kiếm khám phá các trang quan trọng. Nếu các trang sản phẩm quan trọng ít liên kết đến, chúng sẽ nhận được ít 'sức mạnh' hơn và khó được bot tìm kiếm ưu tiên index/xếp hạng.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Bạn đang thiết kế một email chào mừng (welcome email) cho người dùng mới đăng ký nhận bản tin. Mục tiêu chính của email này là gì?

Chào mừng người đăng ký, xác nhận việc đăng ký và giới thiệu giá trị nhận được.

Gửi ngay một loạt mã giảm giá và khuyến mãi.

Yêu cầu người dùng chia sẻ email này lên mạng xã hội.

Thu thập thêm thông tin chi tiết về nhân khẩu học của người dùng.

Email chào mừng là cơ hội đầu tiên để tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ. Mục tiêu chính là chào đón, xác nhận việc đăng ký, giới thiệu giá trị mà người đăng ký sẽ nhận được và hướng dẫn họ các bước tiếp theo (ví dụ: khám phá nội dung, truy cập website).

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Phân tích dữ liệu từ Google Analytics, bạn thấy có một lượng lớn lưu lượng truy cập đến từ kênh Organic Search (SEO) nhưng tỷ lệ chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, điền form) từ kênh này lại thấp hơn đáng kể so với kênh Direct Traffic. Nguyên nhân nào sau đây có khả năng nhất gây ra tình trạng này?

Chiến dịch quảng cáo Google Ads đang hoạt động kém hiệu quả.

Tỷ lệ mở email marketing quá thấp.

Website đang xếp hạng cho các từ khóa không có ý định mua hàng hoặc trang đích chưa tối ưu cho chuyển đổi.

Vấn đề kỹ thuật khiến website không được index đầy đủ trên Google.

Direct Traffic thường là người dùng đã biết đến thương hiệu hoặc website và truy cập trực tiếp, họ thường có ý định rõ ràng hơn. Lưu lượng Organic Search có thể đến từ nhiều từ khóa khác nhau với ý định tìm kiếm đa dạng (thông tin, so sánh, mua hàng...). Tỷ lệ chuyển đổi thấp từ Organic Search có thể do website thu hút traffic từ các từ khóa không mang tính thương mại hoặc trang đích chưa tối ưu cho chuyển đổi.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Trong quảng cáo Google Ads, Quality Score (Điểm chất lượng) được tính dựa trên những yếu tố chính nào?

Tổng ngân sách chiến dịch và số lượng đối thủ cạnh tranh.

Mức độ liên quan giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích; Tỷ lệ CTR dự kiến.

Số lượng backlink trỏ về website và tốc độ tải trang.

Điểm đánh giá của người dùng về sản phẩm/dịch vụ trên website.

Quality Score là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến vị trí và chi phí quảng cáo. Nó được tính dựa trên mức độ liên quan giữa từ khóa, nội dung quảng cáo và trang đích, cùng với tỷ lệ CTR dự kiến (yếu tố quan trọng nhất).

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Bạn muốn thử nghiệm hai phiên bản tiêu đề email khác nhau để xem phiên bản nào mang lại tỷ lệ mở cao hơn. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất để thực hiện việc này?

Thực hiện A/B testing trên tiêu đề email.

Gửi phiên bản A cho toàn bộ danh sách, sau đó gửi phiên bản B cho toàn bộ danh sách vào tuần sau.

Chỉ gửi phiên bản mà bạn cho là hay nhất.

Hỏi ý kiến đồng nghiệp xem họ thích tiêu đề nào hơn.

A/B testing (hoặc Split testing) là phương pháp chuẩn để so sánh hiệu quả của hai hoặc nhiều phiên bản của một yếu tố (trong trường hợp này là tiêu đề email) bằng cách gửi ngẫu nhiên cho các nhóm nhỏ trong danh sách và đo lường kết quả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Một trong những yếu tố quan trọng nhất của SEO Off-page là Backlink. Backlink chất lượng được đánh giá dựa trên những tiêu chí nào?

Số lượng backlink càng nhiều càng tốt, bất kể nguồn.

Backlink chỉ cần đến từ các trang có đuôi .gov hoặc .edu.

Backlink đến từ các website uy tín, liên quan đến nội dung của bạn và được đặt tự nhiên trong nội dung.

Backlink chỉ cần có thuộc tính 'dofollow'.

Backlink chất lượng đến từ các website có uy tín, liên quan đến chủ đề của bạn, và được đặt trong nội dung tự nhiên, không phải là các backlink spam hoặc từ các trang web kém chất lượng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Giả sử bạn đang phân tích hiệu quả của một chiến dịch Email Marketing. Chỉ số nào sau đây giúp bạn đánh giá mức độ tương tác của người nhận với nội dung email sau khi họ đã mở?

Tỷ lệ mở (Open Rate).

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate).

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR).

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR) đo lường tỷ lệ người nhấp vào ít nhất một liên kết trong email sau khi mở. Đây là chỉ số chính phản ánh mức độ hấp dẫn và hiệu quả của nội dung và lời kêu gọi hành động bên trong email.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Khi thực hiện nghiên cứu từ khóa cho SEO, bạn phát hiện nhiều từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng có mức độ cạnh tranh (competition) rất lớn. Với ngân sách và nguồn lực hạn chế, chiến lược từ khóa nào sau đây là hợp lý nhất cho giai đoạn ban đầu?

Chỉ tập trung vào các từ khóa ngắn, có lượng tìm kiếm cao nhất.

Tập trung vào các từ khóa dài (long-tail keywords) có lượng tìm kiếm vừa phải nhưng độ cạnh tranh thấp.

Bỏ qua nghiên cứu từ khóa và chỉ tập trung vào việc tạo nội dung viral.

Sử dụng các từ khóa không liên quan để thu hút traffic.

Với nguồn lực hạn chế, việc tập trung vào các từ khóa dài (long-tail keywords) có lượng tìm kiếm thấp hơn nhưng độ cạnh tranh thấp hơn và ý định tìm kiếm rõ ràng hơn (thường gần với ý định mua hàng) là chiến lược hiệu quả hơn để có được traffic và chuyển đổi nhanh chóng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Bạn vừa gửi một chiến dịch email quảng cáo sản phẩm mới và nhận thấy tỷ lệ báo cáo spam (spam complaint rate) tăng đột biến. Nguyên nhân nào sau đây có khả năng cao nhất dẫn đến tình trạng này?

Tốc độ tải hình ảnh trong email quá chậm.

Email được gửi vào khung giờ không phù hợp.

Danh sách email được thu thập không qua quy trình Opt-in rõ ràng hoặc nội dung email không phù hợp với người nhận.

Đường link trong email bị hỏng.

Tỷ lệ báo cáo spam cao thường do người nhận cảm thấy email không mong muốn hoặc không nhớ đã đăng ký. Điều này xảy ra khi danh sách email được xây dựng kém chất lượng (mua, thu thập không xin phép) hoặc nội dung email không phù hợp với kỳ vọng của người đăng ký.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Khi tối ưu hóa trang đích (landing page) cho chiến dịch Google Ads, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để cải thiện Quality Score và tăng tỷ lệ chuyển đổi?

Sự liên quan của nội dung trang đích với từ khóa và quảng cáo.

Số lượng backlink trỏ về trang đích.

Màu sắc chủ đạo của trang đích.

Số lượng liên kết nội bộ trên trang đích.

Sự liên quan giữa nội dung trang đích với từ khóa tìm kiếm và nội dung quảng cáo là yếu tố cốt lõi của Quality Score và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng, từ đó tác động đến tỷ lệ chuyển đổi. Trang đích phải cung cấp thông tin mà người dùng mong đợi sau khi nhấp vào quảng cáo.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Website của bạn có một trang blog với nhiều bài viết chất lượng cao về chủ đề 'làm vườn tại nhà'. Bạn nên sử dụng chiến lược SEO nào để tận dụng tối đa giá trị của nội dung này và thu hút thêm traffic?

Chỉ chia sẻ bài viết lên mạng xã hội.

Chạy quảng cáo Google Ads cho các bài viết blog.

Xóa các bài viết cũ, ít traffic.

Tối ưu hóa bài viết cho các từ khóa liên quan, xây dựng liên kết nội bộ giữa các bài viết và tìm kiếm cơ hội xây dựng backlink chất lượng đến các bài viết hay.

Tối ưu hóa bài viết blog cho các từ khóa liên quan là chiến lược SEO On-page cơ bản. Ngoài ra, liên kết nội bộ giữa các bài viết liên quan và xây dựng backlink chất lượng đến các bài viết tốt sẽ giúp tăng authority và thứ hạng cho toàn bộ mục blog và website.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: Trong Email Marketing, Segmentation (Phân khúc danh sách) mang lại lợi ích chính nào?

Giảm chi phí gửi email.

Tăng mức độ liên quan và cá nhân hóa email, dẫn đến tỷ lệ mở và nhấp cao hơn.

Giảm tỷ lệ email bị rơi vào mục spam.

Tự động hóa toàn bộ quy trình gửi email.

Phân khúc danh sách cho phép gửi các email có nội dung phù hợp hơn với từng nhóm người nhận dựa trên sở thích, hành vi, nhân khẩu học, v.v. Điều này giúp tăng mức độ liên quan của email, cải thiện tỷ lệ mở, nhấp và chuyển đổi.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Bạn đang quản lý một chiến dịch PPC với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu thay vì chỉ tập trung vào chuyển đổi trực tiếp. Loại chiến dịch Google Ads nào sau đây sẽ phù hợp nhất với mục tiêu này?

Chiến dịch Mạng tìm kiếm (Search Network) với từ khóa chuyển đổi cao.

Chiến dịch Mua sắm (Shopping Ads).

Chiến dịch Mạng hiển thị (Display Network).

Chiến dịch Video (ví dụ: YouTube Ads) tập trung vào chuyển đổi.

Chiến dịch Mạng hiển thị (Display Network) cho phép hiển thị quảng cáo hình ảnh/banner trên hàng triệu website và ứng dụng, rất hiệu quả cho mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Một công ty dịch vụ B2B sử dụng Email Marketing để gửi các bài viết blog, Ebook và thông tin về webinar cho danh sách lead của mình. Mục tiêu chính của hoạt động này trong phễu marketing là gì?

Nuôi dưỡng lead (Lead Nurturing) và xây dựng mối quan hệ.

Thúc đẩy bán hàng trực tiếp ngay lập tức.

Tăng lượng truy cập website từ kênh Organic Search.

Giảm chi phí cho mỗi lần chuyển đổi (Cost per Conversion).

Gửi nội dung giáo dục và giá trị cho lead là chiến lược nuôi dưỡng lead (lead nurturing). Mục tiêu là xây dựng mối quan hệ, thể hiện chuyên môn, giữ chân lead và dần dần chuyển họ từ giai đoạn tìm hiểu sang cân nhắc và cuối cùng là sẵn sàng mua hàng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Khi phân tích một website để cải thiện SEO, bạn sử dụng công cụ kiểm tra và nhận được cảnh báo về 'Duplicate Meta Descriptions' trên nhiều trang. Vấn đề này ảnh hưởng đến SEO như thế nào?

Làm giảm tốc độ tải trang.

Gây ra lỗi 404 cho các trang bị trùng lặp.

Website bị phạt bởi Google vì nội dung trùng lặp.

Làm giảm tỷ lệ nhấp (CTR) từ kết quả tìm kiếm và Google có thể hiển thị đoạn mô tả không phù hợp.

Meta Description là đoạn văn bản tóm tắt nội dung trang hiển thị dưới tiêu đề trong kết quả tìm kiếm. Mặc dù không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp mạnh, Meta Description trùng lặp khiến Google khó hiển thị đoạn mô tả phù hợp và làm giảm tỷ lệ nhấp (CTR) từ kết quả tìm kiếm, vì người dùng không biết nội dung cụ thể của từng trang.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Bạn đang thiết lập chiến dịch Email Marketing cho một sự kiện sắp tới. Để đảm bảo email thông báo sự kiện được gửi đến đúng đối tượng mục tiêu nhất, bạn nên làm gì trước khi gửi?

Phân khúc danh sách email dựa trên sở thích hoặc thông tin liên quan đến sự kiện.

Gửi email cho toàn bộ danh sách để tăng tối đa số người tiếp cận.

Chỉ gửi email cho những người đã mở email gần đây nhất.

Thiết kế email với thật nhiều hình ảnh và màu sắc bắt mắt.

Phân khúc danh sách email dựa trên sở thích hoặc thông tin nhân khẩu học liên quan đến sự kiện là cách tốt nhất để gửi email đến đúng người quan tâm, tăng tỷ lệ mở và đăng ký tham dự.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một yếu tố xếp hạng trực tiếp hoặc gián tiếp quan trọng trong SEO hiện đại?

Tốc độ tải trang (Page Speed).

Số lượng và chất lượng Backlink.

Số lượng lượt thích (Likes) trên Facebook.

Mức độ liên quan và chất lượng nội dung trên trang.

Mặc dù số lượt thích/theo dõi trên mạng xã hội có thể gián tiếp ảnh hưởng đến SEO (ví dụ: tăng traffic, tạo tín hiệu thương hiệu), nhưng chúng không được xem là yếu tố xếp hạng trực tiếp chính thức bởi Google. Các yếu tố khác như trải nghiệm người dùng, backlink và nội dung chất lượng là quan trọng hơn nhiều.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Một công ty đang chạy quảng cáo Google Ads và nhận thấy chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC) rất cao đối với một số từ khóa nhất định. Để giảm CPC mà vẫn duy trì hoặc cải thiện vị trí quảng cáo, họ nên tập trung vào việc tối ưu hóa yếu tố nào của chiến dịch PPC?

Tăng ngân sách hàng ngày cho chiến dịch.

Cải thiện Quality Score (Điểm chất lượng) của từ khóa.

Thêm nhiều từ khóa có lượng tìm kiếm thấp.

Tăng giá thầu cho các từ khóa có CPC cao.

Quality Score là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến CPC và vị trí quảng cáo. Cải thiện Quality Score (bằng cách tối ưu hóa sự liên quan giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích, và tăng CTR dự kiến) sẽ giúp giảm CPC và cải thiện hiệu quả tổng thể của chiến dịch.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Bạn nhận thấy tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate) từ các chiến dịch Email Marketing gần đây đang tăng lên. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên ưu tiên hành động nào?

Gửi email thường xuyên hơn để người nhận không quên thương hiệu.

Loại bỏ nút hủy đăng ký khỏi email.

Mua thêm danh sách email mới để bù đắp số người hủy đăng ký.

Phân tích lại nội dung, tần suất gửi và mức độ phù hợp của email với các phân khúc khách hàng khác nhau.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Tỷ lệ hủy đăng ký cao thường do người nhận cảm thấy email không còn phù hợp, quá thường xuyên, hoặc nội dung kém chất lượng/không liên quan. Phân tích lại nội dung email, tần suất gửi và đảm bảo email được cá nhân hóa/phân khúc đúng đối tượng là các bước quan trọng để giảm tỷ lệ này.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Một doanh nghiệp nhỏ bán đồ thủ công mỹ nghệ trực tuyến muốn tăng hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google mà không chi tiền cho quảng cáo. Chiến lược marketing tìm kiếm nào phù hợp nhất với mục tiêu này?

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Quảng cáo trả phí mỗi lượt nhấp (PPC)

Email Marketing

Social Media Marketing

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về sự khác biệt giữa SEO và PPC. SEO (Search Engine Optimization) là phương pháp tối ưu hóa website để tăng thứ hạng tự nhiên trên công cụ tìm kiếm, không tốn phí quảng cáo trực tiếp. PPC (Pay-Per-Click) là trả tiền để hiển thị quảng cáo. Email Marketing và Social Media Marketing không trực tiếp liên quan đến việc tăng hiển thị tự nhiên trên kết quả tìm kiếm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Khi thực hiện nghiên cứu từ khóa cho chiến dịch SEO của một cửa hàng bán hoa trực tuyến, bạn tìm thấy từ khóa 'giao hoa tươi tphcm' có lượng tìm kiếm cao nhưng độ cạnh tranh cũng rất lớn. Ngược lại, từ khóa 'shop hoa lan hồ điệp quận 3' có lượng tìm kiếm thấp hơn đáng kể nhưng độ cạnh tranh thấp. Dựa trên nguyên tắc tối ưu hóa hiệu quả, bạn nên ưu tiên chiến lược từ khóa nào cho giai đoạn ban đầu?

Tập trung hoàn toàn vào từ khóa 'giao hoa tươi tphcm' vì lượng tìm kiếm cao nhất.

Bỏ qua cả hai và tìm từ khóa có lượng tìm kiếm trung bình và cạnh tranh trung bình.

Ưu tiên các từ khóa cụ thể, cạnh tranh thấp như 'shop hoa lan hồ điệp quận 3' để xây dựng thứ hạng ban đầu.

Sử dụng cả hai từ khóa với mức độ ưu tiên như nhau.

Câu hỏi này yêu cầu áp dụng kiến thức về nghiên cứu từ khóa trong SEO. Đối với doanh nghiệp nhỏ hoặc ở giai đoạn ban đầu, việc cạnh tranh với các từ khóa phổ biến, cạnh tranh cao (head terms) rất khó khăn và tốn thời gian. Tập trung vào các từ khóa dài (long-tail keywords) hoặc từ khóa ngách, cụ thể hơn (như 'shop hoa lan hồ điệp quận 3') thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và dễ đạt thứ hạng cao hơn trong thời gian ngắn, mặc dù lượng tìm kiếm thấp hơn. Sau khi có được lượng truy cập và uy tín, mới mở rộng sang các từ khóa cạnh tranh hơn.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Một website thương mại điện tử mới ra mắt gặp vấn đề về tốc độ tải trang rất chậm. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến SEO và trải nghiệm người dùng. Yếu tố kỹ thuật nào sau đây có khả năng gây ra vấn đề này nhất và cần được ưu tiên kiểm tra đầu tiên?

Meta Description của các trang sản phẩm.

Kích thước và định dạng của hình ảnh trên website.

Cấu trúc internal linking (liên kết nội bộ).

Số lượng backlink trỏ về website.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO kỹ thuật (Technical SEO). Tốc độ tải trang là một yếu tố xếp hạng quan trọng của Google và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng (tỷ lệ thoát trang cao). Hình ảnh không được tối ưu hóa (kích thước lớn, định dạng không phù hợp) là nguyên nhân phổ biến và dễ khắc phục nhất gây chậm website. Meta description và Internal linking quan trọng cho SEO nhưng không ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ tải trang nhiều như hình ảnh. Số lượng backlink ảnh hưởng đến uy tín website, không phải tốc độ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Bạn đang quản lý một chiến dịch quảng cáo Google Ads (PPC) cho một khóa học trực tuyến về lập trình. Tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) của chiến dịch đang thấp hơn mục tiêu. Sau khi phân tích, bạn nhận thấy tỷ lệ nhấp (CTR) vào quảng cáo khá tốt, nhưng tỷ lệ người đăng ký sau khi truy cập trang đích (landing page) lại thấp. Vấn đề có khả năng nằm ở đâu?

Trang đích (Landing Page) không tối ưu hoặc nội dung không thuyết phục.

Ngân sách quảng cáo quá thấp.

Đối thủ cạnh tranh đang đưa ra ưu đãi tốt hơn.

Thứ hạng quảng cáo (Ad Rank) thấp.

Câu hỏi này yêu cầu phân tích hiệu suất chiến dịch PPC. Tỷ lệ nhấp (CTR) tốt cho thấy quảng cáo và từ khóa đang thu hút đúng đối tượng. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi thấp sau khi đến trang đích chỉ ra rằng trang đích không hiệu quả trong việc thuyết phục người dùng thực hiện hành động mong muốn (đăng ký khóa học). Các yếu tố như nội dung không rõ ràng, lời kêu gọi hành động (CTA) yếu, hoặc trải nghiệm người dùng kém trên trang đích là nguyên nhân chính. Ngân sách thấp, đối thủ cạnh tranh hoặc thứ hạng quảng cáo ảnh hưởng đến lượt hiển thị/nhấp, không giải thích tỷ lệ chuyển đổi thấp sau khi nhấp.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Một doanh nghiệp B2B cung cấp phần mềm quản lý dự án muốn sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing). Sau khi thu thập email từ các form đăng ký trên website, họ nên gửi loại email nào đầu tiên để xây dựng mối quan hệ và cung cấp giá trị?

Email bán hàng trực tiếp giới thiệu giá và các gói dịch vụ.

Email chào mừng (Welcome Email) kèm theo link tải Ebook hoặc tài nguyên hữu ích.

Email khảo sát ý kiến về sản phẩm.

Email thông báo cập nhật tính năng mới của phần mềm.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Lead Nurturing trong Email Marketing B2B. Email đầu tiên sau khi người dùng đăng ký thường là email chào mừng (Welcome Email). Email này xác nhận việc đăng ký, giới thiệu về doanh nghiệp và giá trị mà họ sẽ nhận được, đồng thời thiết lập kỳ vọng cho các email tiếp theo. Gửi email bán hàng ngay lập tức hoặc email khảo sát là quá sớm. Email cập nhật sản phẩm phù hợp với khách hàng hiện tại hơn.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Tỷ lệ mở email (Open Rate) của chiến dịch Email Marketing gần đây đang thấp hơn so với các chiến dịch trước. Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng lớn nhất đến tỷ lệ mở email và cần được xem xét tối ưu hóa ngay lập tức?

Nội dung chính của email.

Thiết kế và bố cục của email.

Dòng tiêu đề (Subject Line) của email.

Vị trí của lời kêu gọi hành động (CTA).

Câu hỏi kiểm tra các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ mở email. Dòng tiêu đề email (Subject Line) là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định người nhận có mở email hay không. Nội dung email, lời kêu gọi hành động (CTA) và thiết kế email ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp (CTR) và chuyển đổi sau khi email được mở, không phải tỷ lệ mở.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Một công ty du lịch nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng tìm kiếm 'tour du lịch hạ long giá rẻ' trên Google. Để tận dụng nhu cầu này bằng chiến dịch PPC, họ nên tập trung vào loại từ khóa nào trong nhóm quảng cáo của mình?

Từ khóa dài (Long-tail keywords) và từ khóa cụ thể về ưu đãi/giá.

Chỉ từ khóa thương hiệu của công ty.

Sử dụng đối sánh rộng (Broad Match) cho từ khóa 'Hạ Long'.

Thêm từ khóa phủ định 'giá cao'.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về cấu trúc từ khóa trong PPC. Từ khóa 'tour du lịch hạ long giá rẻ' là một từ khóa dài (long-tail keyword) thể hiện ý định tìm kiếm cụ thể của người dùng. Sử dụng loại từ khóa này với đối sánh chính xác (Exact Match) hoặc đối sánh cụm từ (Phrase Match) sẽ giúp quảng cáo hiển thị cho những truy vấn rất liên quan, tăng khả năng nhấp và chuyển đổi. Từ khóa thương hiệu là tên công ty. Từ khóa phủ định giúp loại trừ các tìm kiếm không liên quan. Từ khóa rộng (Broad Match) có thể thu hút nhiều truy vấn không chính xác.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng trên website, một doanh nghiệp gửi email xác nhận đơn hàng và email theo dõi vận chuyển. Đây là ví dụ về loại email nào trong Email Marketing?

Email quảng cáo (Promotional Email).

Email bản tin (Newsletter).

Email giao dịch (Transactional Email).

Email khảo sát (Survey Email).

Câu hỏi kiểm tra các loại email trong Email Marketing. Email xác nhận đơn hàng và email theo dõi vận chuyển là các email giao dịch (Transactional Emails), được gửi tự động dựa trên một hành động cụ thể của người dùng (mua hàng). Email quảng cáo nhằm mục đích bán hàng. Email bản tin (Newsletter) cung cấp thông tin định kỳ. Email khảo sát thu thập phản hồi.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Một nhà tiếp thị đang phân tích dữ liệu Google Analytics và nhận thấy một lượng lớn người dùng truy cập website thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên (Organic Search) nhưng lại thoát trang ngay sau khi xem trang đầu tiên (tỷ lệ thoát - Bounce Rate - rất cao). Vấn đề này có thể xuất phát từ nguyên nhân chính nào liên quan đến SEO?

Meta Title và Meta Description không hấp dẫn hoặc không khớp với nội dung trang.

Website có quá nhiều backlink chất lượng thấp.

Thứ hạng trung bình của từ khóa quá cao.

Website tải quá nhanh.

Câu hỏi yêu cầu phân tích dữ liệu và tìm nguyên nhân vấn đề trong SEO. Tỷ lệ thoát cao từ tìm kiếm tự nhiên cho thấy người dùng không tìm thấy nội dung họ mong đợi sau khi nhấp vào kết quả tìm kiếm. Điều này thường xảy ra khi meta title và meta description (hiển thị trên kết quả tìm kiếm) không phản ánh chính xác hoặc không hấp dẫn so với nội dung thực tế trên trang, hoặc nội dung trên trang không đáp ứng ý định tìm kiếm của người dùng. Tốc độ tải trang chậm cũng góp phần nhưng meta title/description sai lệch là nguyên nhân trực tiếp hơn dẫn đến người dùng cảm thấy 'sai địa chỉ'. Số lượng backlink và thứ hạng trung bình không trực tiếp giải thích tỷ lệ thoát cao của người dùng đã truy cập.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Bạn chuẩn bị gửi một chiến dịch Email Marketing quảng bá sản phẩm mới. Để tối đa hóa tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR) trong email, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất cần được tối ưu hóa?

Kích thước của danh sách email.

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Dòng tiêu đề (Subject Line).

Lời kêu gọi hành động (Call to Action - CTA) trong email.

Câu hỏi kiểm tra các yếu tố ảnh hưởng đến CTR trong Email Marketing. Tỷ lệ nhấp xảy ra sau khi người dùng đã mở email. Lời kêu gọi hành động (Call to Action - CTA) là yếu tố trực tiếp nhất thúc đẩy người nhận nhấp vào liên kết. Dòng tiêu đề ảnh hưởng tỷ lệ mở. Kích thước danh sách và tỷ lệ hủy đăng ký ảnh hưởng đến tổng hiệu quả chiến dịch, không phải trực tiếp CTR của email đã mở.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Một trong những lợi ích chính của việc sử dụng Google Search Console (trước đây là Google Webmaster Tools) trong chiến lược SEO là gì?

Thiết kế và tạo nội dung cho website.

Theo dõi hiệu suất hiển thị trên Google Search, phát hiện lỗi kỹ thuật SEO.

Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo PPC.

Gửi và theo dõi các chiến dịch Email Marketing.

Câu hỏi kiểm tra công cụ quan trọng trong SEO. Google Search Console là công cụ miễn phí từ Google giúp quản trị viên website theo dõi hiệu suất hiển thị của website trên kết quả tìm kiếm Google, phát hiện lỗi kỹ thuật (như lỗi thu thập dữ liệu, lỗi bảo mật), xem từ khóa nào người dùng tìm kiếm để đến website, và gửi sitemap. Nó không dùng để tạo nội dung, chạy quảng cáo PPC hay quản lý chiến dịch email.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Bạn đang xây dựng danh sách email cho một blog về ẩm thực. Hình thức nào sau đây là phương pháp thu thập email hợp lệ và khuyến khích sự tham gia tự nguyện của người dùng (opt-in)?

Cung cấp Ebook miễn phí về công thức nấu ăn độc đáo khi người dùng đăng ký nhận bản tin.

Mua danh sách email từ một bên thứ ba.

Tự động thu thập email từ các diễn đàn và nhóm Facebook công khai.

Sử dụng danh sách email của một đối tác mà không thông báo rõ cho người dùng.

Câu hỏi kiểm tra nguyên tắc xây dựng danh sách email hợp pháp và hiệu quả. Cung cấp một ưu đãi giá trị (như Ebook công thức nấu ăn) để đổi lấy địa chỉ email trên form đăng ký là phương pháp opt-in phổ biến, xây dựng danh sách chất lượng. Mua danh sách email là vi phạm quy định và thường dẫn đến tỷ lệ gửi thất bại/spam cao. Tự thu thập email từ các nguồn công khai (diễn đàn, mạng xã hội) là không có sự đồng ý của người dùng. Sử dụng chung danh sách với đối tác mà không có sự đồng ý rõ ràng cũng không hợp lệ.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Một nhà tiếp thị PPC muốn cải thiện Điểm chất lượng (Quality Score) cho các từ khóa trong chiến dịch Google Ads của mình. Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng lớn nhất đến Điểm chất lượng?

Ngân sách hàng ngày của chiến dịch.

Mức độ liên quan của quảng cáo và trang đích với từ khóa.

Số lượng đối thủ cạnh tranh cho từ khóa đó.

Giá thầu tối đa (Max Bid) cho từ khóa.

Câu hỏi kiểm tra các yếu tố ảnh hưởng đến Quality Score trong Google Ads. Điểm chất lượng là thước đo mức độ liên quan của quảng cáo, từ khóa và trang đích đối với truy vấn của người dùng. Mức độ liên quan và trải nghiệm trên trang đích là hai yếu tố quan trọng nhất. Ngân sách hàng ngày ảnh hưởng đến khả năng hiển thị, không phải điểm chất lượng. Số lượng đối thủ cạnh tranh và giá thầu tối đa ảnh hưởng đến vị trí quảng cáo và chi phí, không phải trực tiếp điểm chất lượng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Phân đoạn danh sách email (Email Segmentation) mang lại lợi ích chính nào cho chiến dịch Email Marketing?

Giảm chi phí sử dụng nền tảng Email Marketing.

Tăng số lượng người đăng ký mới vào danh sách.

Tăng mức độ cá nhân hóa và liên quan của nội dung email, dẫn đến tương tác tốt hơn.

Giảm thời gian thiết kế email.

Câu hỏi kiểm tra lợi ích của Email Segmentation. Phân đoạn danh sách email dựa trên các tiêu chí (nhân khẩu học, hành vi, sở thích) cho phép gửi nội dung email cá nhân hóa và phù hợp hơn với từng nhóm đối tượng. Điều này giúp tăng mức độ tương tác (tỷ lệ mở, nhấp) và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời giảm tỷ lệ hủy đăng ký. Nó không trực tiếp giảm chi phí nền tảng hay tăng số lượng người đăng ký mới.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Trong SEO Off-page, hoạt động nào sau đây được coi là quan trọng nhất để xây dựng uy tín (Authority) và thứ hạng cho website?

Xây dựng liên kết (Link Building) từ các website uy tín khác.

Tối ưu hóa thẻ H1, H2 trên các trang.

Cải thiện tốc độ tải trang.

Tăng số lượng bài đăng trên mạng xã hội.

Câu hỏi kiểm tra các yếu tố Off-page SEO. Xây dựng liên kết (Link Building) từ các website uy tín khác trỏ về website của bạn là yếu tố Off-page quan trọng nhất để tăng uy tín và thứ hạng trong mắt công cụ tìm kiếm. Tối ưu hóa nội dung và tốc độ tải trang là On-page SEO. Quản lý mạng xã hội là hoạt động marketing khác, có thể gián tiếp hỗ trợ SEO nhưng không phải là yếu tố Off-page cốt lõi như backlink.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Một doanh nghiệp muốn sử dụng Email Marketing để giữ chân khách hàng hiện tại (Customer Retention). Chiến lược nào sau đây là hiệu quả nhất cho mục tiêu này?

Chỉ gửi email quảng cáo về các chương trình khuyến mãi mới nhất cho toàn bộ danh sách.

Mua thêm danh sách email mới để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Thường xuyên gửi email nhắc nhở khách hàng về các khoản thanh toán sắp tới.

Phân đoạn khách hàng dựa trên hành vi và gửi email cá nhân hóa, cung cấp giá trị bổ sung hoặc ưu đãi đặc biệt.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng Email Marketing vào mục tiêu giữ chân khách hàng. Gửi email cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua hàng hoặc hành vi sử dụng sản phẩm (ví dụ: email giới thiệu sản phẩm bổ sung, email hướng dẫn sử dụng nâng cao, email chúc mừng sinh nhật kèm ưu đãi) giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm và gắn bó. Gửi email quảng cáo chung chung hoặc email nhắc nhở thanh toán (nếu không cần thiết) không hiệu quả bằng. Mua danh sách email mới không liên quan đến giữ chân khách hàng hiện tại.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Khi viết quảng cáo văn bản (Text Ad) cho Google Ads, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ nhấp chuột (CTR cao)?

Dòng tiêu đề (Headline) hấp dẫn và liên quan.

URL hiển thị (Display URL).

Độ dài tối đa của phần mô tả (Description).

Số lượng tiện ích mở rộng quảng cáo (Ad Extensions).

Câu hỏi kiểm tra các yếu tố của quảng cáo văn bản PPC. Dòng tiêu đề (Headline) là phần nổi bật nhất của quảng cáo và là yếu tố đầu tiên người dùng nhìn thấy. Một dòng tiêu đề hấp dẫn, liên quan đến truy vấn tìm kiếm và chứa từ khóa mục tiêu sẽ thu hút sự chú ý và khuyến khích nhấp chuột. URL hiển thị, mô tả và tiện ích mở rộng đều quan trọng nhưng dòng tiêu đề có tác động lớn nhất đến quyết định nhấp ban đầu.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trong Email Marketing được tính bằng công thức nào?

(Số lượng email được mở / Số lượng email được gửi) * 100%.

(Số lượng nhấp vào liên kết / Số lượng email được mở) * 100%.

(Số lượng chuyển đổi / Số lượng email được gửi) * 100%.

(Số lượng hủy đăng ký / Số lượng email được gửi) * 100%.

Câu hỏi kiểm tra công thức tính Conversion Rate trong Email Marketing. Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ người nhận email thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, tải tài liệu...) trên tổng số email được gửi (hoặc đôi khi trên tổng số email đã mở/nhấp). Công thức chính xác là (Số lượng chuyển đổi / Số lượng email được gửi) * 100%. Các lựa chọn khác là công thức tính tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, hoặc không chính xác.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: Giả sử bạn đang quản lý SEO cho một trang tin tức. Googlebot (trình thu thập thông tin của Google) gặp khó khăn trong việc truy cập và index (lập chỉ mục) một số trang mới được đăng. Vấn đề kỹ thuật nào sau đây có khả năng gây ra tình trạng này?

Tệp robots.txt bị cấu hình sai, chặn Googlebot truy cập.

Thiếu thẻ Canonical URL trên các trang.

Sitemap XML chưa được gửi lên Google Search Console.

Tốc độ tải trang quá nhanh.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về Technical SEO liên quan đến việc thu thập và lập chỉ mục. Tệp robots.txt là tệp hướng dẫn các trình thu thập thông tin (như Googlebot) về những phần nào của website được phép hoặc không được phép truy cập. Nếu tệp này cấu hình sai, nó có thể chặn Googlebot truy cập các trang quan trọng. Thẻ Canonical URL, sitemap XML và tốc độ tải trang đều quan trọng cho SEO nhưng không trực tiếp ngăn chặn Googlebot truy cập như robots.txt bị cấu hình sai.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Một doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình gửi email cho khách hàng dựa trên hành vi của họ trên website (ví dụ: gửi email nhắc nhở khi bỏ quên sản phẩm trong giỏ hàng). Công cụ hoặc tính năng nào trong Email Marketing hỗ trợ việc này?

A/B Testing email.

Email Automation (Tự động hóa email) dựa trên hành vi người dùng.

Phân đoạn danh sách email (Email Segmentation).

Thiết kế Landing Page cho email.

Câu hỏi kiểm tra tính năng tự động hóa trong Email Marketing. Email Automation (hoặc Marketing Automation) cho phép thiết lập các chuỗi email tự động gửi đi khi người dùng thực hiện một hành động cụ thể (trigger) hoặc đáp ứng một điều kiện nhất định. A/B Testing là thử nghiệm các phiên bản email khác nhau. Email Segmentation là phân nhóm danh sách. Landing Page dùng để thu thập thông tin.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Khi đánh giá hiệu quả tổng thể của một chiến dịch PPC, chỉ số nào sau đây cung cấp cái nhìn tốt nhất về lợi nhuận thu được so với chi phí quảng cáo?

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR).

Chi phí mỗi chuyển đổi (Cost Per Acquisition - CPA).

Tỷ lệ hiển thị (Impression Share).

Lợi tức chi tiêu quảng cáo (Return on Ad Spend - ROAS).

Câu hỏi kiểm tra các chỉ số đo lường hiệu quả PPC. ROAS (Return on Ad Spend) là tỷ lệ doanh thu thu được từ quảng cáo so với chi phí quảng cáo, là chỉ số trực tiếp nhất đo lường lợi nhuận từ chi tiêu quảng cáo. CTR (Click-Through Rate) đo lường mức độ hấp dẫn của quảng cáo. CPA (Cost Per Acquisition) đo lường chi phí để có được một chuyển đổi. Impression Share đo lường tỷ lệ hiển thị quảng cáo so với tiềm năng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Một trong những thách thức lớn nhất đối với Email Marketing hiện nay là đảm bảo email được gửi đi đến hộp thư đến chính (Primary Inbox) của người nhận thay vì vào mục Spam hoặc Quảng cáo. Vấn đề này liên quan đến khía cạnh nào của Email Marketing?

Email Deliverability.

Email Segmentation.

A/B Testing.

Call to Action (CTA).

Câu hỏi kiểm tra các khía cạnh của Email Marketing. Khả năng gửi email thành công đến hộp thư đến của người nhận được gọi là Email Deliverability. Các yếu tố như danh tiếng người gửi, nội dung email, tỷ lệ tương tác của người nhận đều ảnh hưởng đến Deliverability. Email Segmentation là phân nhóm. A/B Testing là thử nghiệm. Call to Action là lời kêu gọi hành động trong email.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: Khi thực hiện SEO On-page cho một bài viết blog, việc tối ưu hóa các thẻ tiêu đề (Heading tags - H1, H2, H3,...) có ý nghĩa quan trọng như thế nào?

Làm tăng tốc độ tải trang của bài viết.

Giúp cấu trúc nội dung, cải thiện khả năng đọc và hỗ trợ công cụ tìm kiếm hiểu bài viết.

Tăng số lượng backlink trỏ về bài viết.

Ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ mở của email khi chia sẻ bài viết.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về SEO On-page. Thẻ tiêu đề giúp cấu trúc nội dung, làm cho bài viết dễ đọc hơn cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm. Chúng giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ cấu trúc và các chủ đề phụ trong bài viết, từ đó cải thiện khả năng index và xếp hạng. Chúng không trực tiếp ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, số lượng backlink hay tỷ lệ mở email.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Một doanh nghiệp muốn chạy quảng cáo Google Shopping để bán sản phẩm vật lý. Yếu tố nào sau đây là BẮT BUỘC phải có để thiết lập và chạy được chiến dịch Google Shopping?

Tối ưu hóa tất cả thẻ H1 trên website.

Một chiến lược Email Marketing mạnh mẽ.

Một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (Product Feed) chi tiết và được cập nhật.

Số lượng backlink lớn trỏ về website.

Câu hỏi kiểm tra yêu cầu kỹ thuật của Google Shopping. Google Shopping hiển thị thông tin sản phẩm trực tiếp trong kết quả tìm kiếm. Để làm được điều này, nhà quảng cáo cần cung cấp một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (Product Feed) chứa đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm (giá, tình trạng còn hàng, hình ảnh, mô tả...) và kết nối nó với Google Merchant Center. Thẻ H1, chiến lược email marketing hay backlink không liên quan trực tiếp đến việc thiết lập Google Shopping.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: Trong Email Marketing, A/B Testing (Thử nghiệm A/B) được sử dụng để làm gì?

Tự động gửi email cho người dùng dựa trên hành vi.

So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một yếu tố trong email (ví dụ: dòng tiêu đề, CTA).

Phân nhóm người nhận email dựa trên đặc điểm nhân khẩu học.

Thu thập địa chỉ email mới từ website.

Câu hỏi kiểm tra mục đích của A/B Testing trong Email Marketing. A/B Testing là phương pháp thử nghiệm hai phiên bản khác nhau (A và B) của cùng một yếu tố (ví dụ: dòng tiêu đề, hình ảnh, CTA) với hai nhóm nhỏ trong danh sách email để xem phiên bản nào hoạt động hiệu quả hơn (dựa trên tỷ lệ mở, nhấp, chuyển đổi). Mục đích là để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch. Nó không dùng để tự động gửi email, phân nhóm người nhận hay xây dựng danh sách.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Website của bạn nhận được rất nhiều truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên cho từ khóa 'cách làm bánh quy'. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi (mua nguyên liệu làm bánh) từ những truy cập này lại rất thấp. Vấn đề có thể nằm ở đâu trong phễu marketing?

Giai đoạn nhận biết nhu cầu của khách hàng.

Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm (SEO).

Nội dung trang đích và trải nghiệm người dùng dẫn đến hành động mua hàng.

Chất lượng của nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.

Câu hỏi yêu cầu phân tích sự sai lệch giữa truy cập và chuyển đổi. Lượng truy cập cao cho từ khóa 'cách làm bánh quy' cho thấy SEO hiệu quả ở giai đoạn thu hút người dùng quan tâm. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi thấp cho thấy nội dung trang đích hoặc trải nghiệm sau khi người dùng truy cập không hiệu quả trong việc dẫn dắt họ đến hành động mua hàng. Có thể nội dung chỉ dừng lại ở hướng dẫn mà không tích hợp khéo léo sản phẩm, hoặc trang sản phẩm/giỏ hàng có vấn đề. Vấn đề không nằm ở thu hút truy cập (SEO tốt) hay nhận biết nhu cầu ban đầu, mà ở giai đoạn chuyển đổi (Conversion) hoặc nuôi dưỡng (Nurturing) sau khi truy cập.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Một doanh nghiệp muốn sử dụng Email Marketing để xây dựng cộng đồng và tăng sự gắn kết với khách hàng. Loại nội dung nào sau đây phù hợp nhất để gửi trong các email định kỳ cho mục tiêu này?

Các bài viết blog hữu ích, mẹo sử dụng sản phẩm, hoặc câu chuyện thành công của khách hàng.

Chỉ tập trung vào các chương trình giảm giá và khuyến mãi.

Thường xuyên gửi email khảo sát ý kiến khách hàng.

Chỉ thông báo về các cập nhật tính năng mới của sản phẩm/dịch vụ.

Câu hỏi kiểm tra loại nội dung email phù hợp với mục tiêu xây dựng cộng đồng/gắn kết. Nội dung mang tính giáo dục, giải trí hoặc cung cấp giá trị miễn phí (như mẹo sử dụng sản phẩm, câu chuyện khách hàng thành công, nội dung độc quyền) giúp xây dựng mối quan hệ và vị thế chuyên gia. Email bán hàng trực tiếp hoặc khảo sát thường tập trung vào mục tiêu khác. Cập nhật tính năng mới phù hợp hơn với email giao dịch hoặc bản tin sản phẩm.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: Khi tối ưu hóa quảng cáo PPC cho thiết bị di động, nhà quảng cáo nên chú ý đặc biệt đến yếu tố nào sau đây để đảm bảo trải nghiệm tốt và tỷ lệ chuyển đổi cao?

Số lượng tiện ích mở rộng quảng cáo được sử dụng.

Giá thầu (Bid) cho thiết bị di động cao hơn.

Kích thước file hình ảnh trong quảng cáo (không phải trên trang đích).

Tốc độ tải trang đích trên thiết bị di động.

Câu hỏi kiểm tra tối ưu hóa PPC cho di đ??ng. Tốc độ tải trang trên thiết bị di động là cực kỳ quan trọng do người dùng di động thường thiếu kiên nhẫn và có kết nối mạng kém ổn định hơn. Trang đích tải chậm sẽ dẫn đến tỷ lệ thoát cao và giảm chuyển đổi. Các yếu tố khác như số lượng tiện ích mở rộng hay giá thầu chỉ ảnh hưởng đến việc hiển thị quảng cáo, không phải trải nghiệm sau khi nhấp. Kích thước file hình ảnh trên trang đích ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, nhưng tốc độ tải trang là yếu tố tổng thể quan trọng nhất cần tối ưu cho di động.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Để đo lường hiệu quả của một chiến dịch Email Marketing toàn diện (không chỉ riêng một email), chỉ số nào sau đây cung cấp cái nhìn tổng quan tốt nhất về mức độ tương tác và sức khỏe của danh sách email theo thời gian?

Tổng số email đã gửi trong chiến dịch.

Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate).

Tỷ lệ tương tác tổng thể (bao gồm mở, nhấp, chuyển đổi) và sự thay đổi của nó theo thời gian.

Tỷ lệ email được đánh dấu là spam.

Câu hỏi yêu cầu xác định chỉ số đo lường hiệu quả Email Marketing tổng thể. Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) tổng thể, bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi, cùng với tỷ lệ hủy đăng ký, cung cấp cái nhìn toàn diện về cách danh sách email đang phản hồi với nội dung. Chỉ tập trung vào tỷ lệ mở, nhấp hay hủy đăng ký riêng lẻ sẽ không đủ. Số lượng email gửi đi là chỉ số hoạt động, không phải hiệu quả.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Phân tích đối thủ cạnh tranh trong SEO giúp xác định điều gì?

Chiến lược từ khóa, nguồn backlink và cấu trúc nội dung hiệu quả của họ.

Ngân sách quảng cáo PPC hàng ngày của họ.

Danh sách email khách hàng của đối thủ.

Cấu trúc đội ngũ marketing nội bộ của đối thủ.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi kiểm tra mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh trong SEO. Phân tích đối thủ giúp hiểu chiến lược SEO của họ (từ khóa nào họ xếp hạng, nguồn backlink, cấu trúc website, loại nội dung hiệu quả), từ đó xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội để cải thiện chiến lược của mình. Nó không trực tiếp cung cấp thông tin về chi phí quảng cáo PPC của họ, chiến lược email marketing hay dữ liệu khách hàng nội bộ của họ.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Một doanh nghiệp mới thành lập muốn nhanh chóng có được lượng truy cập chất lượng từ các truy vấn tìm kiếm cụ thể cho sản phẩm của mình. Với ngân sách ban đầu còn hạn chế, chiến lược marketing tìm kiếm nào nên được ưu tiên để đạt mục tiêu này trong ngắn hạn?

Tập trung vào Google Ads (PPC) với các từ khóa chuyển đổi cao để thu hút khách hàng tiềm năng ngay lập tức.

Đầu tư mạnh vào SEO để cải thiện thứ hạng website một cách bền vững.

Chỉ sử dụng Email Marketing để xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Tập trung xây dựng nội dung trên mạng xã hội để tăng nhận diện thương hiệu.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các chiến lược marketing tìm kiếm (SEO, PPC) vào một tình huống cụ thể (nhanh chóng, ngân sách hạn chế, ngắn hạn). PPC (Pay-per-Click) như Google Ads cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo ngay lập tức cho các từ khóa mục tiêu, mang lại lưu lượng truy cập nhanh chóng, mặc dù cần chi phí theo lượt nhấp. SEO (Search Engine Optimization) là chiến lược dài hạn, cần thời gian để đạt thứ hạng cao và không đảm bảo kết quả tức thời.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Một website thương mại điện tử nhận thấy tỷ lệ thoát (Bounce Rate) từ các trang sản phẩm đến từ quảng cáo Google Shopping rất cao. Phân tích nào sau đây có khả năng nhất giải thích tình trạng này?

Chiến dịch Email Marketing không hiệu quả trong việc giữ chân khách hàng.

Website có thứ hạng SEO thấp cho các từ khóa liên quan.

Thông tin sản phẩm trên quảng cáo Google Shopping (giá, hình ảnh) không khớp hoặc gây hiểu lầm so với trang đích.

Tỷ lệ mở email của các bản tin khuyến mãi quá thấp.

Câu hỏi đòi hỏi phân tích nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ thoát cao từ quảng cáo Google Shopping. Google Shopping hiển thị hình ảnh, giá, và tên sản phẩm. Tỷ lệ thoát cao sau khi nhấp vào quảng cáo thường xảy ra khi thông tin trên trang đích (trang sản phẩm) không khớp với quảng cáo (giá sai, hết hàng, hình ảnh khác biệt) hoặc trải nghiệm người dùng trên trang kém (tải chậm, khó điều hướng). Các phương án khác ít liên quan trực tiếp đến tỷ lệ thoát cao từ quảng cáo Shopping.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Khi thực hiện nghiên cứu từ khóa cho chiến dịch SEO, ngoài việc tìm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao, marketer còn cần xem xét yếu tố nào sau đây để đảm bảo hiệu quả và khả năng cạnh tranh?

Tổng số lượng email trong danh sách khách hàng hiện tại.

Mức độ cạnh tranh của từ khóa và ý định tìm kiếm (Search Intent) của người dùng.

Số lượng bài đăng trên blog của đối thủ cạnh tranh.

Tốc độ tăng trưởng của các mạng xã hội mới nổi.

Nghiên cứu từ khóa hiệu quả không chỉ dựa vào lượng tìm kiếm mà còn phải đánh giá mức độ cạnh tranh và ý định (intent) của người dùng khi tìm kiếm. Các yếu tố như mức độ cạnh tranh của từ khóa (khó hay dễ để xếp hạng), ý định của người dùng (có muốn mua hàng không, hay chỉ tìm thông tin), và mức độ liên quan đến sản phẩm/dịch vụ là cực kỳ quan trọng. Các phương án khác không phải là yếu tố chính trong việc lựa chọn từ khóa SEO hiệu quả.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Một nhà bán lẻ trực tuyến muốn sử dụng Email Marketing để tăng doanh số bán hàng từ những khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất thanh toán. Loại email nào sau đây là phù hợp nhất cho mục tiêu này?

Email chào mừng (Welcome Email).

Bản tin định kỳ (Newsletter).

Email xác nhận đơn hàng (Order Confirmation Email).

Email nhắc nhở bỏ quên giỏ hàng (Abandoned Cart Email).

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại email tự động trong Email Marketing. Email nhắc nhở bỏ quên giỏ hàng (Abandoned Cart Email) được thiết kế đặc biệt để gửi cho những người dùng đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng rời đi mà không mua, nhằm khuyến khích họ quay lại hoàn tất giao dịch. Các loại email khác không nhắm đúng đối tượng và mục tiêu trong tình huống này.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Để cải thiện tỷ lệ mở (Open Rate) của các chiến dịch Email Marketing, yếu tố nào sau đây có tác động lớn nhất và cần được tối ưu hóa đầu tiên?

Dòng tiêu đề (Subject Line) của email.

Nội dung chi tiết bên trong email.

Chất lượng hình ảnh và video trong email.

Vị trí của nút kêu gọi hành động (Call-to-Action).

Tỷ lệ mở email phụ thuộc chủ yếu vào việc người nhận có cảm thấy nội dung email hấp dẫn và đáng tin cậy hay không, dựa trên thông tin họ nhìn thấy trước khi mở. Dòng tiêu đề (Subject Line) là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mở email của người nhận. Nội dung email, hình ảnh, và nút kêu gọi hành động (CTA) quan trọng cho tỷ lệ nhấp và chuyển đổi, nhưng ít ảnh hưởng đến tỷ lệ mở ban đầu.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Khi phân tích hiệu quả của chiến dịch Google Ads, chỉ số nào sau đây giúp đánh giá mức độ liên quan và hấp dẫn của quảng cáo đối với từ khóa mục tiêu và trang đích?

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR).

Điểm chất lượng (Quality Score).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Chi phí mỗi lượt nhấp (Cost Per Click - CPC).

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các chỉ số trong Google Ads. Điểm chất lượng (Quality Score) là chỉ số từ Google Ads đánh giá mức độ liên quan của từ khóa, quảng cáo và trang đích. Điểm chất lượng cao thường dẫn đến chi phí thấp hơn và vị trí quảng cáo tốt hơn. Các chỉ số khác như CTR (đo mức độ hấp dẫn của quảng cáo), Tỷ lệ chuyển đổi (đo hiệu quả trang đích và chiến dịch), và CPC (đo chi phí) đều quan trọng nhưng Điểm chất lượng là chỉ số tổng hợp đánh giá sự liên quan giữa các thành phần.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Yếu tố nào sau đây trong SEO On-page có tác động mạnh mẽ nhất đến việc công cụ tìm kiếm hiểu được nội dung chính của trang web?

Thẻ Tiêu đề (Title Tag) và Thẻ H1.

Mật độ từ khóa (Keyword Density).

Số lượng hình ảnh trên trang.

Tốc độ tải trang (Page Speed).

Câu hỏi tập trung vào các yếu tố SEO On-page. Thẻ Tiêu đề (Title Tag) và Thẻ H1 là hai yếu tố quan trọng nhất giúp công cụ tìm kiếm và người dùng nhanh chóng nhận biết chủ đề chính của trang. Mật độ từ khóa không còn là yếu tố quan trọng hàng đầu và có thể gây hại nếu lạm dụng. Tốc độ tải trang quan trọng cho trải nghiệm người dùng và xếp hạng, nhưng không trực tiếp truyền tải nội dung chính như Title và H1.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: Một công ty dịch vụ B2B muốn sử dụng Email Marketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing). Chiến lược phân khúc danh sách email nào sau đây là hiệu quả nhất để gửi nội dung phù hợp?

Phân khúc theo giới tính và độ tuổi.

Phân khúc ngẫu nhiên để kiểm tra hiệu quả.

Phân khúc dựa trên ngành nghề, chức vụ và mức độ tương tác của họ với nội dung trên website hoặc các email trước đó.

Phân khúc chỉ dựa trên vị trí địa lý.

Trong B2B lead nurturing, việc phân khúc dựa trên hành vi và mức độ tương tác với doanh nghiệp là rất quan trọng để gửi nội dung cá nhân hóa và phù hợp với giai đoạn của khách hàng trong hành trình mua. Phân khúc theo ngành nghề, chức vụ, hoặc đặc biệt là mức độ tương tác (đã tải tài liệu nào, đã tham dự webinar chưa, đã truy cập trang nào) giúp gửi đúng thông điệp đến đúng người vào đúng thời điểm. Các phương án khác ít liên quan hoặc không đủ chi tiết cho B2B nurturing.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Tại sao việc sử dụng HTTPS là yếu tố quan trọng đối với cả SEO và trải nghiệm người dùng?

HTTPS giúp website tải nhanh hơn đáng kể.

HTTPS làm tăng mật độ từ khóa trên trang.

HTTPS chỉ quan trọng cho các website bán hàng trực tuyến.

HTTPS bảo mật dữ liệu người dùng và là yếu tố xếp hạng của Google, cải thiện sự tin tưởng và trải nghiệm người dùng.

HTTPS là giao thức bảo mật dữ liệu. Google đã xác nhận HTTPS là một yếu tố xếp hạng nhỏ trong SEO. Quan trọng hơn, HTTPS bảo vệ thông tin của người dùng khi họ truy cập website, đặc biệt là trên các trang đăng nhập, thanh toán. Điều này tạo dựng sự tin tưởng và cải thiện trải nghiệm người dùng, gián tiếp hỗ trợ SEO thông qua các chỉ số hành vi tốt hơn. Các phương án khác không mô tả đúng hoặc đầy đủ lợi ích của HTTPS.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Khi phân tích kết quả của một chiến dịch Email Marketing, chỉ số nào sau đây giúp đo lường hiệu quả cuối cùng của chiến dịch trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh (ví dụ: bán hàng, đăng ký dịch vụ)?

Tỷ lệ mở (Open Rate).

Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate - CTR).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate).

Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) đo lường tỷ lệ người nhận email thực hiện hành động mong muốn (chuyển đổi) sau khi nhấp vào email (ví dụ: mua hàng, điền form). Đây là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả kinh doanh của chiến dịch. Tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp đo lường mức độ tương tác với email, còn tỷ lệ thoát đo lường số email không gửi thành công.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Một cửa hàng địa phương muốn thu hút khách hàng trong khu vực. Chiến lược SEO nào sau đây là phù hợp nhất để giúp họ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm "cửa hàng [loại sản phẩm] gần đây"?

Tập trung xây dựng hàng ngàn backlink từ các website quốc tế.

Tối ưu hóa danh sách Google My Business và xây dựng các trích dẫn NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) nhất quán trên các thư mục địa phương.

Chỉ tập trung vào việc đăng bài blog hàng ngày về các chủ đề không liên quan đến địa phương.

Chạy quảng cáo hiển thị (Display Ads) trên các trang web lớn.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức SEO vào bối cảnh kinh doanh địa phương. SEO Địa phương (Local SEO) là chiến lược tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp để thu hút khách hàng từ các tìm kiếm dựa trên vị trí. Điều này bao gồm tối ưu hóa Google My Business, trích dẫn NAP (Name, Address, Phone), và xây dựng liên kết địa phương. SEO kỹ thuật, SEO On-page và Off-page là các khía cạnh chung của SEO, nhưng SEO Địa phương là chiến lược chuyên biệt cho mục tiêu này.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Khi sử dụng Email Marketing để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng (Customer Retention), loại nội dung nào sau đây thường mang lại hiệu quả cao nhất?

Chỉ gửi các email giảm giá sâu cho tất cả sản phẩm.

Gửi email mỗi ngày với các thông điệp bán hàng trực tiếp.

Chỉ thông báo về các sản phẩm mới ra mắt.

Cung cấp nội dung giá trị (ví dụ: mẹo sử dụng sản phẩm, hướng dẫn, thông tin độc quyền) và các chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết.

Để xây dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng, nội dung email cần mang lại giá trị thực sự, không chỉ là quảng cáo. Nội dung giáo dục, các mẹo hữu ích, thông tin độc quyền, cập nhật về sản phẩm/dịch vụ, hoặc các chương trình khách hàng thân thiết giúp duy trì sự quan tâm và củng cố lòng trung thành. Các chương trình giảm giá và khuyến mãi chỉ hiệu quả trong ngắn hạn hoặc cho mục tiêu bán hàng tức thời.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Giả sử bạn đang quản lý chiến dịch Google Ads và nhận thấy một từ khóa có CTR rất cao nhưng Tỷ lệ chuyển đổi rất thấp. Vấn đề tiềm ẩn nào sau đây có khả năng nhất cần được điều tra?

Trang đích (Landing Page) không phù hợp, không rõ ràng, hoặc trải nghiệm người dùng kém.

Từ khóa mục tiêu quá cụ thể, ít người tìm kiếm.

Ngân sách hàng ngày cho chiến dịch quá thấp.

Đối thủ cạnh tranh đang chạy quảng cáo hiệu quả hơn.

CTR cao cho thấy quảng cáo hấp dẫn và liên quan đến từ khóa. Tuy nhiên, Tỷ lệ chuyển đổi thấp sau khi nhấp cho thấy có vấn đề xảy ra *sau* khi người dùng đến trang đích. Nguyên nhân phổ biến nhất là trang đích không liên quan, khó sử dụng, thông tin không rõ ràng, hoặc quy trình chuyển đổi phức tạp. Vấn đề với từ khóa (quá chung chung) cũng có thể gây ra điều này, nhưng thường đi kèm với CTR thấp hơn hoặc Tỷ lệ thoát cao. Vấn đề về ngân sách hay đối thủ cạnh tranh ít liên quan trực tiếp đến sự chênh lệch giữa CTR cao và Tỷ lệ chuyển đổi thấp.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Core Web Vitals (CWV) là tập hợp các chỉ số do Google đưa ra để đo lường trải nghiệm người dùng trên website. Tại sao CWV lại quan trọng đối với SEO?

Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) đo lường tốc độ tải, khả năng tương tác và tính ổn định hình ảnh của trang web. Google đã xác nhận CWV là một yếu tố xếp hạng. Trải nghiệm người dùng tốt hơn (nhờ CWV tốt) cũng dẫn đến các chỉ số hành vi tích cực hơn (thời gian trên trang, tỷ lệ thoát thấp hơn), gián tiếp hỗ trợ xếp hạng. CWV không liên quan trực tiếp đến nội dung hay backlink.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: Một chiến dịch Email Marketing có Tỷ lệ nhấp (CTR) cao nhưng Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) thấp. Để cải thiện hiệu quả, marketer nên tập trung tối ưu hóa yếu tố nào sau đây?

Dòng tiêu đề email.

Nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang đích (Landing Page).

Tần suất gửi email.

Kích thước danh sách email.

Tương tự như câu 13 nhưng áp dụng cho Email Marketing. CTR cao từ email cho thấy nội dung email và nút CTA hấp dẫn, khuyến khích người dùng nhấp. Tỷ lệ chuyển đổi thấp sau khi nhấp chứng tỏ có vấn đề với trang đích mà người dùng được dẫn đến. Trang đích không liên quan, không rõ ràng, hoặc có quy trình chuyển đổi phức tạp là nguyên nhân phổ biến nhất. Các yếu tố khác như dòng tiêu đề (ảnh hưởng tỷ lệ mở), tần suất gửi, hay phân khúc danh sách (ảnh hưởng tỷ lệ mở/nhấp) không phải là vấn đề chính khi CTR đã cao.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Trong bối cảnh Marketing tìm kiếm, "Từ khóa đuôi dài" (Long-tail Keywords) thường có đặc điểm gì so với "Từ khóa ngắn" (Short-tail Keywords)?

Lượng tìm kiếm cao hơn, tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn.

Mức độ cạnh tranh cao hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Lượng tìm kiếm thấp hơn, mức độ cạnh tranh thấp hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Mức độ cạnh tranh thấp hơn, tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn.

Từ khóa đuôi dài là các cụm từ dài hơn, cụ thể hơn (ví dụ: "điện thoại samsung galaxy s23 giá rẻ tại hà nội"). Chúng thường có lượng tìm kiếm thấp hơn nhưng mức độ cạnh tranh thấp hơn và ý định mua hàng rõ ràng hơn, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn khi tối ưu hóa đúng. Từ khóa ngắn thì ngược lại: lượng tìm kiếm cao, cạnh tranh cao, ý định chung chung hơn.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Mục đích chính của việc xây dựng liên kết (Link Building) trong SEO Off-page là gì?

Tăng trực tiếp doanh số bán hàng từ các liên kết đó.

Giảm tốc độ tải trang của website.

Chỉ để có thêm lượng truy cập từ các website khác.

Tăng Authority và Trust của website trong mắt công cụ tìm kiếm, từ đó cải thiện thứ hạng.

Xây dựng liên kết là quá trình nhận được các liên kết từ website khác trỏ về website của mình. Công cụ tìm kiếm coi các liên kết chất lượng như một phiếu bầu tín nhiệm cho nội dung và uy tín của website, giúp cải thiện thứ hạng. Mặc dù nó có thể gián tiếp tăng lưu lượng truy cập và nhận diện thương hiệu, mục đích cốt lõi trong SEO là tăng Authority và Trust của website trong mắt công cụ tìm kiếm.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Khi thiết kế email marketing, việc sử dụng định dạng văn bản thuần (Plain Text) thay vì HTML có ưu điểm chính nào?

Đảm bảo khả năng hiển thị trên hầu hết các thiết bị và trình đọc email, ít bị đánh dấu là spam.

Cho phép sử dụng nhiều hình ảnh và video động.

Dễ dàng theo dõi tỷ lệ nhấp và hành vi người dùng.

Tạo ra giao diện email bắt mắt và chuyên nghiệp hơn.

Email văn bản thuần không chứa hình ảnh, định dạng phức tạp hay mã HTML. Ưu điểm chính của nó là khả năng được hiển thị trên mọi thiết bị và trình đọc email mà không gặp lỗi định dạng. Nó cũng có khả năng vào hộp thư đến cao hơn vì ít bị bộ lọc spam đánh giá là phức tạp hoặc đáng ngờ. Nó không hỗ trợ hình ảnh hay theo dõi nhấp chuột dễ dàng như HTML.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: Một nhà quản lý marketing đang xem xét báo cáo hiệu suất chiến dịch Google Ads. Chỉ số nào sau đây cho biết số tiền trung bình phải trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo?

CPM (Cost Per Mille).

CPC (Cost Per Click).

CPA (Cost Per Acquisition).

ROAS (Return on Ad Spend).

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các chỉ số chi phí trong Google Ads. CPC (Cost Per Click) là chi phí trung bình bạn phải trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. CPM (Cost Per Mille/Thousand Impressions) là chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị. CPA (Cost Per Acquisition/Action) là chi phí cho mỗi hành động chuyển đổi. ROAS (Return on Ad Spend) đo lường hiệu quả đầu tư.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website, điều này cũng gián tiếp hỗ trợ SEO. Yếu tố nào sau đây thuộc về trải nghiệm người dùng có ảnh hưởng đáng kể đến SEO?

Số lượng backlink trỏ về từ các website khác.

Mật độ từ khóa trong nội dung bài viết.

Số lượng bài viết blog được xuất bản mỗi tuần.

Tốc độ tải trang, tính thân thiện với thiết bị di động và cấu trúc điều hướng website.

Google ngày càng chú trọng trải nghiệm người dùng. Tốc độ tải trang, tính thân thiện với thiết bị di động (Mobile-friendliness), và cấu trúc website dễ điều hướng là các yếu tố UX/UI quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cách người dùng tương tác với trang web và được Google sử dụng làm tín hiệu xếp hạng. Số lượng backlink là yếu tố Off-page.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Khi xây dựng danh sách email một cách hợp pháp và bền vững, phương pháp nào sau đây là tốt nhất?

Sử dụng các hình thức Opt-in (đăng ký tự nguyện) trên website, mạng xã hội hoặc tại điểm bán hàng.

Mua danh sách email từ các nhà cung cấp dữ liệu.

Thu thập email từ các website công khai và thêm vào danh sách.

Tự động thêm tất cả khách hàng đã mua hàng vào danh sách email marketing.

Xây dựng danh sách email cần tuân thủ các quy định pháp luật và đạo đức (ví dụ: GDPR, CAN-SPAM). Phương pháp tốt nhất là sử dụng Opt-in (đăng ký tự nguyện) hoặc Double Opt-in (đăng ký và xác nhận qua email) để đảm bảo người dùng thực sự muốn nhận email. Mua danh sách, thu thập từ nguồn công khai, hoặc tự thêm email mà không có sự đồng ý là bất hợp pháp và kém hiệu quả.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Trong Email Marketing, A/B Testing (Thử nghiệm A/B) được sử dụng chủ yếu để làm gì?

Xác định đối tượng mục tiêu phù hợp cho chiến dịch.

Tự động trả lời các email phản hồi của khách hàng.

So sánh hiệu quả giữa hai phiên bản của một yếu tố (ví dụ: dòng tiêu đề, nút CTA) để xác định yếu tố tối ưu nhất.

Theo dõi số lượng người mở email theo thời gian thực.

A/B Testing là phương pháp thử nghiệm hai phiên bản khác nhau của cùng một yếu tố (ví dụ: dòng tiêu đề, nút CTA, hình ảnh) để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt hơn dựa trên các chỉ số mục tiêu (tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi). Mục đích chính là tối ưu hóa hiệu suất của chiến dịch email. Nó không dùng để xác định đối tượng mục tiêu hay tự động trả lời email.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Một doanh nghiệp muốn cải thiện thứ hạng SEO cho từ khóa cạnh tranh cao. Chiến lược nào sau đây, kết hợp nhiều yếu tố, có khả năng mang lại hiệu quả bền vững nhất?

Chỉ tập trung mua hàng ngàn backlink từ các website kém chất lượng.

Nhồi nhét từ khóa mục tiêu vào nội dung càng nhiều càng tốt.

Chỉ chạy quảng cáo Google Ads cho từ khóa đó.

Kết hợp tối ưu hóa On-page (nội dung chất lượng, cấu trúc website), xây dựng backlink chất lượng từ các nguồn uy tín và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang.

Xếp hạng cho từ khóa cạnh tranh cao đòi hỏi một chiến lược SEO tổng thể, kết hợp tối ưu hóa On-page (nội dung chất lượng, cấu trúc), Off-page (backlink chất lượng), và trải nghiệm người dùng. Chỉ tập trung vào một yếu tố (như backlink số lượng lớn, từ khóa nhồi nhét, hay quảng cáo PPC) sẽ không đủ hoặc không bền vững. Chiến lược toàn diện là cần thiết.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Phân tích dữ liệu từ Google Analytics, bạn nhận thấy người dùng dành rất ít thời gian trên các trang đích của chiến dịch PPC và tỷ lệ thoát cao. Điều này cho thấy vấn đề gì?

Nội dung trang đích không đáp ứng kỳ vọng của người dùng từ quảng cáo hoặc trải nghiệm trên trang kém.

Quảng cáo hiển thị quá ít lần.

Chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) quá cao.

Tỷ lệ mở email của các chiến dịch khác thấp.

Thời gian trên trang thấp và tỷ lệ thoát cao là dấu hiệu rõ ràng cho thấy người dùng không tìm thấy nội dung họ mong muốn hoặc trải nghiệm trên trang kém sau khi nhấp vào quảng cáo. Điều này thường xảy ra khi nội dung trang đích không khớp với thông điệp quảng cáo hoặc từ khóa, hoặc trang khó sử dụng/tải chậm. Các phương án khác ít liên quan trực tiếp đến hành vi người dùng trên trang đích sau khi nhấp từ quảng cáo.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Trong Email Marketing, thuật ngữ "Segment" (Phân khúc) đề cập đến điều gì?

Toàn bộ danh sách người đăng ký email.

Một nhóm nhỏ người đăng ký email được chia dựa trên các tiêu chí chung (ví dụ: sở thích, hành vi, nhân khẩu học).

Quá trình thiết kế giao diện email.

Việc kiểm tra lỗi chính tả trong email.

Phân khúc danh sách email là chia nhỏ danh sách người đăng ký lớn thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí chung (nhân khẩu học, hành vi, sở thích, lịch sử mua hàng). Điều này cho phép marketer gửi các email cá nhân hóa và phù hợp hơn, tăng hiệu quả chiến dịch. Các phương án khác không mô tả đúng khái niệm phân khúc trong Email Marketing.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Mục tiêu chính của Google Search Console (trước đây là Google Webmaster Tools) đối với chủ sở hữu website là gì?

Để tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo Google Ads.

Để gửi email marketing hàng loạt.

Để phân tích hành vi người dùng trên website một cách chi tiết (đó là Google Analytics).

Để theo dõi hiệu suất website trong kết quả tìm kiếm của Google, phát hiện lỗi và tối ưu hóa SEO kỹ thuật.

Google Search Console là công cụ miễn phí từ Google giúp chủ sở hữu website theo dõi hiệu suất hiển thị của website trong kết quả tìm kiếm của Google, phát hiện lỗi kỹ thuật, gửi sitemap, và hiểu cách Google crawl và index trang web. Nó là công cụ thiết yếu cho SEO, không phải để chạy quảng cáo hay quản lý email.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Tại sao việc tối ưu hóa cho thiết bị di động (Mobile Optimization) lại cực kỳ quan trọng trong Marketing tìm kiếm hiện nay?

Google sử dụng Mobile-first Indexing và phần lớn người dùng truy cập từ di động, ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng và trải nghiệm người dùng.

Tối ưu di động giúp giảm chi phí quảng cáo Google Ads.

Website thân thiện di động sẽ tự động có nhiều backlink chất lượng hơn.

Việc này chỉ quan trọng cho các ứng dụng di động, không phải website.

Google áp dụng Mobile-first Indexing, nghĩa là họ chủ yếu sử dụng phiên bản di động của nội dung để lập chỉ mục và xếp hạng. Hơn nữa, phần lớn người dùng tìm kiếm và truy cập website thông qua thiết bị di động. Website không thân thiện với di động sẽ có trải nghiệm người dùng kém, dẫn đến tỷ lệ thoát cao, thời gian trên trang thấp, và bị Google đánh giá thấp, ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO. Nó không liên quan trực tiếp đến chi phí quảng cáo hay tỷ lệ mở email.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Một doanh nghiệp B2B muốn sử dụng Email Marketing để thông báo về một báo cáo chuyên ngành mới (Industry Report). Đối tượng mục tiêu là các chuyên gia trong ngành. Loại email nào sau đây là phù hợp nhất để thu hút họ tải về báo cáo?

Email chào mừng (Welcome Email).

Email xác nhận đơn hàng (Order Confirmation Email).

Email giới thiệu nội dung (Content Promotion Email) nhấn mạnh giá trị và lợi ích của báo cáo.

Email giảm giá sản phẩm.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng loại email phù hợp với mục tiêu B2B và loại nội dung (báo cáo chuyên ngành). Email thông báo nội dung mới (Content Promotion Email) được thiết kế để giới thiệu các tài nguyên giá trị như báo cáo, ebook, webinar,... nhằm thu hút lead hoặc xây dựng uy tín. Email chào mừng, giao dịch, hay khuyến mãi không phù hợp với mục tiêu này.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Trong SEO, khái niệm "Keyword Cannibalization" (Ăn thịt từ khóa) xảy ra khi nào?

Sử dụng quá nhiều từ khóa trong một bài viết.

Nhiều trang khác nhau trên cùng một website cạnh tranh để xếp hạng cho cùng một từ khóa mục tiêu.

Website tối ưu hóa cho quá nhiều từ khóa khác nhau.

Đối thủ cạnh tranh xếp hạng cao hơn cho từ khóa của bạn.

Keyword Cannibalization xảy ra khi nhiều trang khác nhau trên cùng một website cùng tối ưu hóa cho cùng một từ khóa mục tiêu. Điều này làm công cụ tìm kiếm khó xác định trang nào là phù hợp nhất để xếp hạng, làm suy yếu Authority của các trang đó và có thể khiến không trang nào xếp hạng cao. Nó không liên quan đến việc sử dụng quá nhiều từ khóa, tối ưu cho nhiều từ khóa khác nhau, hay việc đối thủ xếp hạng cao.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Marketing tìm kiếm và Email Marketing

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Khi đo lường hiệu quả tổng thể của các kênh Digital Marketing (bao gồm Search và Email), chỉ số nào sau đây giúp đánh giá lợi nhuận thu được so với chi phí bỏ ra cho quảng cáo?

ROAS (Return on Ad Spend).

CPC (Cost Per Click).

CTR (Click-Through Rate).

Tỷ lệ mở (Open Rate).

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu xác định chỉ số đo lường hiệu quả đầu tư quảng cáo. ROAS (Return on Ad Spend) là chỉ số đo lường doanh thu thu được trên mỗi đồng chi cho quảng cáo. ROI (Return on Investment) đo lường lợi nhuận tổng thể trên tổng chi phí (rộng hơn ROAS). CPC là chi phí cho mỗi nhấp chuột. CTR là tỷ lệ nhấp. ROAS là chỉ số phù hợp nhất để đánh giá lợi nhuận so với chi phí quảng cáo cụ thể.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Lịch Sử Văn Minh Thế Giới
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Nội Ngoại Cơ Sở
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Chủ Nghĩa Xã Hội Khoa Học
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Khoa Học Vật Liệu
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Quản Lí Bán Hàng

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha