Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Hệ Thống Thông Tin Quản Lý

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Hệ Thống Thông Tin Quản Lý tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Trong bối cảnh một công ty thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng, hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) đóng vai trò quan trọng nhất trong việc nào sau đây để duy trì lợi thế cạnh tranh?

Quản lý nhân sự và tính lương cho nhân viên.

Theo dõi số lượng hàng tồn kho trong kho hàng.

Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và dự đoán xu hướng thị trường.

Đảm bảo hệ thống máy tính hoạt động ổn định và không bị virus.

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của HTTTQL trong môi trường kinh doanh cạnh tranh của thương mại điện tử. Lựa chọn đáp án cần nhấn mạnh đến khả năng tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Một chuỗi siêu thị muốn cải thiện hiệu quả quản lý hàng tồn kho. Giải pháp HTTTQL nào sau đây sẽ giúp họ đạt được mục tiêu này một cách hiệu quả nhất?

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp module quản lý kho.

Phần mềm kế toán đơn giản.

Bảng tính Excel để theo dõi số lượng hàng hóa.

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL để giải quyết vấn đề cụ thể trong quản lý hàng tồn kho. Đáp án đúng cần liên quan đến việc tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu lãng phí.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) đóng góp như thế nào vào việc ra quyết định chiến lược trong một công ty viễn thông?

Giúp nhân viên kỹ thuật sửa chữa đường dây cáp quang nhanh hơn.

Tăng tốc độ duyệt web cho khách hàng.

Cải thiện chất lượng cuộc gọi thoại.

Phân khúc thị trường khách hàng dựa trên hành vi sử dụng dịch vụ để phát triển các gói cước và chương trình khuyến mãi phù hợp.

Câu hỏi về ứng dụng phân tích dữ liệu lớn trong việc hỗ trợ quyết định chiến lược, đặc biệt trong ngành viễn thông. Đáp án cần thể hiện khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định mang tính chiến lược.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Trong một bệnh viện, hệ thống thông tin bệnh viện (HIS) giúp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân bằng cách nào?

Cho phép bác sĩ truy cập nhanh chóng hồ sơ bệnh án điện tử, kết quả xét nghiệm và lịch sử điều trị của bệnh nhân.

Giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí in ấn hồ sơ giấy.

Tăng cường bảo mật thông tin hành chính của bệnh viện.

Giúp nhân viên lễ tân đặt lịch hẹn khám bệnh dễ dàng hơn.

Câu hỏi về lợi ích của hệ thống thông tin trong ngành y tế, tập trung vào cải thiện dịch vụ chăm sóc bệnh nhân. Đáp án cần chỉ ra các ứng dụng cụ thể của HIS liên quan đến bệnh nhân.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Một công ty sản xuất đang xem xét triển khai hệ thống sản xuất tích hợp máy tính (CIM). Lợi ích chính mà CIM mang lại cho hoạt động sản xuất là gì?

Giảm chi phí thuê nhân công vận hành máy móc.

Tăng cường an ninh mạng cho nhà máy.

Tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thời gian chờ đợi và tăng năng suất.

Cải thiện môi trường làm việc cho công nhân.

Câu hỏi về lợi ích của CIM trong sản xuất. CIM tập trung vào tích hợp các hệ thống máy tính trong toàn bộ quy trình sản xuất để tăng hiệu quả và linh hoạt.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) khác biệt với hệ thống xử lý giao dịch (TPS) ở điểm nào?

DSS được sử dụng bởi nhân viên cấp thấp, còn TPS dành cho quản lý cấp cao.

DSS hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc, trong khi TPS xử lý các giao dịch có cấu trúc rõ ràng.

DSS chỉ hoạt động trên máy tính cá nhân, còn TPS cần hệ thống máy chủ lớn.

DSS không cần dữ liệu đầu vào, TPS cần dữ liệu giao dịch liên tục.

Câu hỏi so sánh DSS và TPS, hai loại hệ thống thông tin khác nhau về mục tiêu và chức năng. DSS hỗ trợ ra quyết định, TPS xử lý giao dịch hàng ngày.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Đâu là ví dụ về ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống thông tin quản lý?

Sử dụng phần mềm bảng tính để lập báo cáo tài chính.

Gửi email marketing hàng loạt đến khách hàng.

Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng bằng phần mềm CRM.

Sử dụng chatbot AI để trả lời tự động các câu hỏi thường gặp của khách hàng trên website.

Câu hỏi về ứng dụng AI trong MIS. Cần chọn ví dụ thể hiện khả năng của AI trong việc tự động hóa, phân tích, hoặc đưa ra quyết định thông minh.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: An ninh thông tin là một yếu tố quan trọng trong HTTTQL. Biện pháp nào sau đây giúp bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép từ bên ngoài?

Đào tạo nhân viên về đạo đức nghề nghiệp.

Sao lưu dữ liệu thường xuyên.

Sử dụng tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).

Khóa cửa phòng máy chủ.

Câu hỏi về an ninh thông tin và biện pháp bảo vệ dữ liệu từ bên ngoài. Đáp án cần liên quan đến các công cụ hoặc quy trình bảo mật mạng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Khái niệm 'chuyển đổi số' (Digital Transformation) trong doanh nghiệp liên quan mật thiết đến HTTTQL như thế nào?

HTTTQL là nền tảng công nghệ cốt lõi để thực hiện chuyển đổi số, giúp doanh nghiệp thay đổi quy trình, mô hình kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.

Chuyển đổi số chỉ tập trung vào việc nâng cấp phần cứng máy tính, không liên quan đến HTTTQL.

HTTTQL là một phần nhỏ trong chiến lược chuyển đổi số, chủ yếu liên quan đến quản lý dữ liệu.

Chuyển đổi số và HTTTQL là hai khái niệm độc lập, không ảnh hưởng lẫn nhau.

Câu hỏi về mối liên hệ giữa chuyển đổi số và HTTTQL. Chuyển đổi số dựa trên việc ứng dụng công nghệ thông tin, trong đó HTTTQL đóng vai trò nền tảng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Đâu là thách thức lớn nhất khi triển khai một hệ thống ERP mới trong một tổ chức lớn?

Chi phí mua phần mềm ERP quá cao.

Kháng cự từ nhân viên và khó khăn trong việc thay đổi quy trình làm việc hiện tại để phù hợp với hệ thống mới.

Thiếu chuyên gia kỹ thuật có kinh nghiệm về ERP.

Hệ thống ERP không tương thích với các hệ thống cũ đang sử dụng.

Câu hỏi về thách thức khi triển khai ERP. ERP là hệ thống phức tạp, đòi hỏi sự thay đổi lớn trong tổ chức, do đó thách thức thường liên quan đến quản lý sự thay đổi và tích hợp hệ thống.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Trong quản lý chuỗi cung ứng (SCM), HTTTQL hỗ trợ việc theo dõi và quản lý dòng chảy hàng hóa và thông tin như thế nào?

Tự động hóa quy trình sản xuất trong nhà máy.

Quản lý quan hệ với khách hàng cuối cùng.

Cung cấp nền tảng để chia sẻ thông tin, dự báo nhu cầu, và tối ưu hóa vận chuyển và lưu kho giữa các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ.

Đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra.

Câu hỏi về vai trò của HTTTQL trong SCM. HTTTQL giúp quản lý thông tin và phối hợp giữa các bên trong chuỗi cung ứng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Để đánh giá hiệu quả đầu tư vào HTTTQL, doanh nghiệp nên sử dụng chỉ số đo lường nào?

Số lượng nhân viên sử dụng hệ thống.

Thời gian hệ thống hoạt động ổn định.

Mức độ hài lòng của nhân viên IT.

Lợi tức đầu tư (ROI) của dự án HTTTQL, so sánh lợi ích thu được với chi phí đầu tư.

Câu hỏi về đánh giá hiệu quả đầu tư vào HTTTQL. Cần chọn chỉ số phù hợp để đo lường lợi ích và chi phí của hệ thống thông tin.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Trong kiến trúc HTTTQL, tầng nào chịu trách nhiệm lưu trữ và quản lý dữ liệu của toàn hệ thống?

Tầng ứng dụng (Application Layer).

Tầng dữ liệu (Data Layer).

Tầng trình bày (Presentation Layer).

Tầng mạng (Network Layer).

Câu hỏi về kiến trúc HTTTQL và chức năng của các tầng. Tầng dữ liệu là nơi lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu của hệ thống.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Yếu tố con người đóng vai trò như thế nào trong sự thành công của một dự án HTTTQL?

Không quan trọng, vì HTTTQL là hệ thống máy tính.

Chỉ quan trọng ở giai đoạn đầu triển khai, sau đó hệ thống tự vận hành.

Rất quan trọng, bao gồm người dùng cuối, đội ngũ triển khai, quản lý dự án, và sự hỗ trợ từ lãnh đạo.

Chỉ cần nhân viên IT có đủ năng lực kỹ thuật là đủ.

Câu hỏi về vai trò của yếu tố con người trong dự án HTTTQL. Sự thành công của HTTTQL phụ thuộc lớn vào người dùng cuối và đội ngũ triển khai.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Mô hình điện toán đám mây (Cloud Computing) mang lại lợi ích gì cho việc triển khai và sử dụng HTTTQL?

Giảm chi phí đầu tư ban đầu cho cơ sở hạ tầng, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng hệ thống theo nhu cầu sử dụng.

Tăng độ phức tạp và khó khăn trong việc quản lý hệ thống.

Giảm tính bảo mật của dữ liệu do dữ liệu được lưu trữ bên ngoài doanh nghiệp.

Hạn chế khả năng tùy biến hệ thống theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.

Câu hỏi về lợi ích của điện toán đám mây trong HTTTQL. Điện toán đám mây giúp giảm chi phí, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Trong quá trình phân tích nghiệp vụ (Business Analysis) để xây dựng HTTTQL, bước nào quan trọng nhất để đảm bảo hệ thống đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng?

Lựa chọn công nghệ phù hợp để phát triển hệ thống.

Thu thập và phân tích yêu cầu của người dùng (stakeholder requirements).

Thiết kế giao diện người dùng thân thiện.

Kiểm thử hệ thống sau khi phát triển xong.

Câu hỏi về phân tích nghiệp vụ và bước quan trọng nhất. Xác định yêu cầu người dùng là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo hệ thống phù hợp.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Đâu là ví dụ về hệ thống thông tin tác nghiệp (Operational Information System) trong một ngân hàng?

Hệ thống hỗ trợ quyết định cho vay.

Hệ thống thông tin quản lý rủi ro.

Hệ thống giao dịch ATM và Internet Banking.

Hệ thống báo cáo quản trị cho ban giám đốc.

Câu hỏi về hệ thống thông tin tác nghiệp. Hệ thống tác nghiệp hỗ trợ các hoạt động hàng ngày, giao dịch thường xuyên.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau trong một tổ chức lại quan trọng?

Giảm chi phí mua phần mềm.

Tăng độ phức tạp của hệ thống.

Giảm số lượng nhân viên IT cần thiết.

Loại bỏ sự trùng lặp dữ liệu, cải thiện luồng thông tin, và hỗ trợ ra quyết định toàn diện hơn.

Câu hỏi về tầm quan trọng của tích hợp hệ thống. Tích hợp giúp loại bỏ silo thông tin, cải thiện hiệu quả và ra quyết định.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, HTTTQL có thể giúp doanh nghiệp tăng cường sức mạnh thương lượng với nhà cung cấp bằng cách nào?

Giảm chi phí sản xuất.

Cung cấp thông tin về nhiều nhà cung cấp tiềm năng, giúp doanh nghiệp so sánh giá cả và điều kiện cung cấp để lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất.

Tăng cường quan hệ với khách hàng.

Tạo ra sản phẩm khác biệt hóa.

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL trong chiến lược cạnh tranh, cụ thể là sức mạnh thương lượng với nhà cung cấp. HTTTQL có thể giúp doanh nghiệp tìm kiếm và so sánh nhiều nhà cung cấp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Đạo đức trong sử dụng HTTTQL đề cập đến vấn đề nào sau đây?

Giá thành của phần mềm HTTTQL.

Tốc độ xử lý dữ liệu của hệ thống.

Trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu cá nhân, sử dụng thông tin một cách có trách nhiệm và tuân thủ pháp luật.

Khả năng tùy biến giao diện người dùng.

Câu hỏi về đạo đức trong HTTTQL. Đạo đức liên quan đến trách nhiệm, quyền riêng tư, bảo mật và sử dụng thông tin một cách đúng đắn.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Để xây dựng một hệ thống thông tin báo cáo (Reporting System) hiệu quả, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên?

Giao diện đồ họa đẹp mắt.

Sử dụng công nghệ mới nhất.

Tốc độ tạo báo cáo nhanh chóng.

Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, kịp thời và dễ hiểu của thông tin báo cáo, đáp ứng nhu cầu ra quyết định của người dùng.

Câu hỏi về hệ thống báo cáo và yếu tố ưu tiên. Báo cáo cần chính xác, kịp thời và phù hợp với nhu cầu người dùng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Trong quản lý dự án HTTTQL, giai đoạn kiểm thử (testing) có mục tiêu chính là gì?

Thu thập yêu cầu của người dùng.

Phát hiện và sửa chữa các lỗi (bugs) trong hệ thống trước khi đưa vào sử dụng chính thức.

Đào tạo người dùng cuối sử dụng hệ thống.

Triển khai hệ thống vào môi trường thực tế.

Câu hỏi về mục tiêu của giai đoạn kiểm thử trong dự án HTTTQL. Kiểm thử để phát hiện lỗi và đảm bảo chất lượng hệ thống.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Đâu là ví dụ về ứng dụng của Internet of Things (IoT) trong HTTTQL của một nhà máy thông minh?

Sử dụng cảm biến IoT để theo dõi nhiệt độ, độ ẩm, và hiệu suất hoạt động của máy móc trong nhà máy, từ đó tối ưu hóa quy trình sản xuất và bảo trì thiết bị.

Sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm của nhà máy.

Sử dụng email để giao tiếp với khách hàng.

Sử dụng phần mềm kế toán để quản lý tài chính nhà máy.

Câu hỏi về ứng dụng IoT trong nhà máy thông minh. IoT giúp thu thập dữ liệu từ thiết bị và cảm biến để giám sát và điều khiển sản xuất.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) có thể được HTTTQL hỗ trợ như thế nào trong quá trình hoạch định chiến lược?

Tự động hóa hoàn toàn quy trình phân tích SWOT.

Thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong phân tích SWOT.

Cung cấp dữ liệu, công cụ phân tích và báo cáo để hỗ trợ việc xác định và đánh giá các yếu tố SWOT một cách khách quan và toàn diện hơn.

Giảm chi phí thực hiện phân tích SWOT.

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL trong phân tích SWOT. HTTTQL cung cấp dữ liệu và công cụ để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Rủi ro lớn nhất đối với dữ liệu lưu trữ trên đám mây công cộng (public cloud) là gì?

Chi phí sử dụng đám mây quá cao.

Nguy cơ mất an toàn và bảo mật dữ liệu do dữ liệu được lưu trữ và quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.

Tốc độ truy cập dữ liệu chậm.

Khó khăn trong việc tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu.

Câu hỏi về rủi ro của đám mây công cộng. Rủi ro chính liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu do dữ liệu được lưu trữ bên ngoài doanh nghiệp.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Trong mô hình thác nước (Waterfall) của quy trình phát triển phần mềm, điều gì xảy ra nếu phát hiện lỗi ở giai đoạn kiểm thử và lỗi đó bắt nguồn từ giai đoạn phân tích yêu cầu?

Bỏ qua lỗi đó để tiết kiệm thời gian.

Chỉ sửa lỗi ở giai đoạn kiểm thử mà không cần quay lại giai đoạn trước.

Chuyển lỗi cho bộ phận bảo trì hệ thống sau này.

Cần quay lại giai đoạn phân tích yêu cầu để sửa lỗi gốc, sau đó tiếp tục các giai đoạn thiết kế, lập trình và kiểm thử lại.

Câu hỏi về mô hình thác nước và xử lý lỗi. Mô hình thác nước có tính tuần tự, việc sửa lỗi ở giai đoạn sau có thể đòi hỏi quay lại các giai đoạn trước.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Phương pháp Agile trong phát triển phần mềm HTTTQL nhấn mạnh vào điều gì?

Lập kế hoạch chi tiết và cố định từ đầu dự án.

Tuân thủ nghiêm ngặt theo tài liệu đặc tả yêu cầu.

Tính linh hoạt, khả năng thích ứng với thay đổi, làm việc nhóm chặt chẽ, và cung cấp phần mềm hoạt động được theo từng giai đoạn ngắn (sprint).

Phân chia công việc rõ ràng giữa các thành viên dự án và ít tương tác.

Câu hỏi về phương pháp Agile. Agile tập trung vào tính linh hoạt, tương tác, và phản hồi nhanh chóng với thay đổi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Trong quản lý rủi ro HTTTQL, 'ma trận rủi ro' (risk matrix) được sử dụng để làm gì?

Đánh giá và phân loại rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng (impact) và khả năng xảy ra (probability) để ưu tiên xử lý các rủi ro quan trọng nhất.

Liệt kê tất cả các rủi ro có thể xảy ra trong dự án.

Tính toán chi phí khắc phục rủi ro.

Ngăn chặn hoàn toàn rủi ro xảy ra.

Câu hỏi về ma trận rủi ro. Ma trận rủi ro giúp đánh giá và ưu tiên rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng và khả năng xảy ra.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Để đảm bảo tính khả dụng (availability) của hệ thống HTTTQL, biện pháp nào sau đây là quan trọng nhất?

Sử dụng mật khẩu mạnh.

Đào tạo người dùng cuối.

Xây dựng hệ thống dự phòng (redundancy), sao lưu dữ liệu thường xuyên, và có kế hoạch phục hồi sau thảm họa (disaster recovery plan).

Cài đặt phần mềm diệt virus.

Câu hỏi về tính khả dụng và biện pháp đảm bảo. Tính khả dụng liên quan đến việc hệ thống luôn sẵn sàng khi cần thiết.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, HTTTQL cần chú trọng yếu tố nào để hỗ trợ hiệu quả cho nhân viên làm việc tại nhà?

Tăng cường kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên.

Giảm chi phí đầu tư vào phần cứng máy tính.

Hạn chế quyền truy cập dữ liệu của nhân viên làm việc từ xa.

Đảm bảo khả năng truy cập hệ thống từ xa một cách an toàn, cung cấp các công cụ cộng tác trực tuyến, và hỗ trợ kỹ thuật từ xa hiệu quả.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về HTTTQL trong bối cảnh làm việc từ xa. Cần chú trọng đến khả năng truy cập từ xa, bảo mật và công cụ cộng tác trực tuyến.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống Thông tin Quản lý (HTTTQL), dữ liệu (data) được hiểu chính xác nhất là gì?

Thông tin đã được tổ chức và trình bày một cách có ý nghĩa.

Các факты và số liệu thô, chưa được xử lý hoặc tổ chức.

Tri thức thu được từ việc phân tích và diễn giải thông tin.

Một hệ thống máy tính được sử dụng để quản lý thông tin.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết cơ bản về khái niệm dữ liệu trong HTTTQL. Đáp án đúng là lựa chọn phản ánh bản chất dữ liệu là nguyên liệu thô, cần xử lý để trở thành thông tin hữu ích.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Loại hệ thống thông tin nào chủ yếu được sử dụng để tự động hóa các quy trình giao dịch hàng ngày, lặp đi lặp lại trong doanh nghiệp, ví dụ như xử lý đơn hàng hoặc quản lý kho?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (Executive Information System - EIS)

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định loại HTTT phù hợp với các hoạt động tác nghiệp hàng ngày. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) được thiết kế cho mục đích này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Nhà quản lý cấp trung thường cần loại thông tin nào từ HTTTQL để hỗ trợ tốt nhất cho việc ra quyết định và kiểm soát hoạt động trong phạm vi bộ phận của họ?

Thông tin chi tiết, theo thời gian thực về từng giao dịch cụ thể.

Thông tin chiến lược, mang tính vĩ mô từ môi trường bên ngoài.

Thông tin tổng hợp, định kỳ về hiệu suất hoạt động của bộ phận và các báo cáo so sánh.

Thông tin dự báo, mang tính chất tương lai và không chắc chắn.

Câu hỏi này tập trung vào nhu cầu thông tin của quản lý cấp trung. Họ cần thông tin tổng hợp, chi tiết vừa đủ, và tập trung vào hiệu suất hoạt động để kiểm soát và ra quyết định.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Đâu là một thuộc tính quan trọng nhất của thông tin chất lượng trong HTTTQL khi xét đến việc ra quyết định hiệu quả?

Tính đầy đủ (Completeness)

Tính phù hợp (Relevance)

Tính chính xác (Accuracy)

Tính kịp thời (Timeliness)

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về các thuộc tính của thông tin chất lượng. 'Tính phù hợp' (Relevance) là quan trọng nhất vì thông tin cần phải liên quan trực tiếp đến quyết định cần đưa ra.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Một doanh nghiệp sản xuất muốn cải thiện quy trình quản lý kho. HTTTQL có thể hỗ trợ bằng cách nào để đạt được mục tiêu này?

Tăng cường hoạt động marketing và bán hàng để giảm lượng hàng tồn kho.

Đào tạo nhân viên kho về kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp hàng hóa.

Cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết về chi phí lưu kho.

Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về mức tồn kho, dự báo nhu cầu và tự động hóa quy trình đặt hàng.

Câu hỏi này yêu cầu ứng dụng kiến thức về HTTTQL vào một tình huống cụ thể. HTTTQL có thể cung cấp các công cụ và chức năng để theo dõi, kiểm soát và tối ưu hóa mức tồn kho.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Lợi thế cạnh tranh mà HTTTQL có thể mang lại cho doanh nghiệp thường xuất phát từ yếu tố nào?

Việc giảm chi phí đầu tư vào phần cứng và phần mềm.

Sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.

Khả năng cung cấp thông tin và dịch vụ vượt trội, đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn đối thủ.

Việc sử dụng các công nghệ HTTTQL mới nhất và phức tạp nhất.

Câu hỏi này liên quan đến vai trò chiến lược của HTTTQL. Lợi thế cạnh tranh thường đến từ khả năng sử dụng thông tin và công nghệ để tạo ra sự khác biệt và giá trị cho khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Vấn đề đạo đức nào sau đây thường gặp khi triển khai và sử dụng HTTTQL trong doanh nghiệp?

Sự chậm trễ trong việc triển khai hệ thống do thiếu nguồn lực.

Xâm phạm quyền riêng tư của nhân viên và khách hàng thông qua thu thập và sử dụng dữ liệu.

Sự không tương thích giữa các hệ thống thông tin khác nhau trong doanh nghiệp.

Chi phí bảo trì và nâng cấp hệ thống quá cao.

Câu hỏi này đề cập đến khía cạnh đạo đức trong HTTTQL. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân là một trong những vấn đề đạo đức quan trọng nhất.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Khái niệm 'dữ liệu lớn' (Big Data) trong HTTTQL đề cập đến đặc điểm nào?

Dữ liệu có cấu trúc phức tạp và khó xử lý.

Dữ liệu được thu thập từ các nguồn không chính thống.

Dữ liệu có kích thước nhỏ nhưng chứa thông tin giá trị cao.

Dữ liệu có khối lượng lớn, tốc độ tạo ra nhanh và đa dạng về loại hình.

Câu hỏi này về khái niệm 'Big Data'. '3Vs' (Volume, Velocity, Variety) là các đặc điểm chính xác và phổ biến nhất để mô tả dữ liệu lớn.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Phân tích dữ liệu kinh doanh (Business Analytics) đóng vai trò gì trong HTTTQL?

Bảo vệ hệ thống thông tin khỏi các cuộc tấn công mạng.

Tự động hóa các quy trình giao dịch hàng ngày.

Phân tích dữ liệu để khám phá xu hướng, mô hình và tri thức, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

Quản lý cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của doanh nghiệp.

Câu hỏi này về vai trò của phân tích dữ liệu. Phân tích dữ liệu kinh doanh giúp chuyển đổi dữ liệu thành thông tin và tri thức để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện hiệu suất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Điện toán đám mây (Cloud Computing) mang lại lợi ích gì cho HTTTQL của doanh nghiệp?

Giảm chi phí đầu tư ban đầu, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng của hệ thống.

Tăng cường khả năng kiểm soát dữ liệu và hệ thống của doanh nghiệp.

Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu và hệ thống khỏi các rủi ro bên ngoài.

Đơn giản hóa việc quản lý và bảo trì hệ thống thông tin nội bộ.

Câu hỏi này về lợi ích của điện toán đám mây. Tính linh hoạt, khả năng mở rộng và tiết kiệm chi phí là những lợi ích chính của điện toán đám mây trong HTTTQL.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Ứng dụng di động (Mobile Apps) trong HTTTQL thường được sử dụng để làm gì?

Thay thế hoàn toàn các hệ thống máy tính truyền thống trong doanh nghiệp.

Cung cấp khả năng truy cập di động vào thông tin và chức năng HTTTQL cho nhân viên và quản lý.

Chủ yếu được sử dụng cho mục đích giải trí và truyền thông nội bộ.

Giới hạn khả năng tương tác và giao tiếp giữa nhân viên trong doanh nghiệp.

Câu hỏi này về ứng dụng của ứng dụng di động trong HTTTQL. Chúng thường được dùng để cung cấp truy cập di động vào thông tin và chức năng hệ thống, hỗ trợ làm việc từ xa và tăng cường khả năng phản ứng nhanh.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Thành phần nào sau đây KHÔNG phải là một phần cơ bản của hệ thống thông tin?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Dữ liệu (Data)

Đối thủ cạnh tranh (Competitors)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các thành phần của hệ thống thông tin. 'Đối thủ cạnh tranh' là yếu tố môi trường bên ngoài, không phải thành phần bên trong của hệ thống.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: 'Tư duy hệ thống' (Systems Thinking) có ý nghĩa gì trong quản lý hệ thống thông tin?

Tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất của từng thành phần riêng lẻ trong hệ thống.

Chỉ xem xét các yếu tố kỹ thuật của hệ thống mà bỏ qua yếu tố con người và tổ chức.

Xem xét hệ thống thông tin như một tổng thể phức tạp với các bộ phận tương tác và phụ thuộc lẫn nhau.

Đơn giản hóa hệ thống thông tin để dễ dàng quản lý và vận hành.

Câu hỏi này về 'tư duy hệ thống'. Nó nhấn mạnh việc xem xét hệ thống thông tin như một tổng thể phức tạp với các bộ phận tương tác, thay vì chỉ các thành phần riêng lẻ.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Sự khác biệt chính giữa dữ liệu (data) và thông tin (information) là gì?

Dữ liệu là thông tin đã được mã hóa để lưu trữ trên máy tính.

Thông tin là dữ liệu đã được xử lý, tổ chức và diễn giải để trở nên có ý nghĩa và hữu ích.

Dữ liệu chỉ bao gồm các con số, trong khi thông tin bao gồm cả văn bản và hình ảnh.

Không có sự khác biệt đáng kể giữa dữ liệu và thông tin trong HTTTQL.

Câu hỏi này làm rõ sự khác biệt giữa dữ liệu và thông tin. Thông tin là dữ liệu đã được xử lý để trở nên có ý nghĩa và hữu ích cho người dùng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp các chức năng nào trong doanh nghiệp?

Chỉ tích hợp các chức năng tài chính và kế toán.

Chủ yếu tập trung vào quản lý sản xuất và kho.

Tích hợp các chức năng marketing và bán hàng với dịch vụ khách hàng.

Tích hợp hầu hết các chức năng kinh doanh chính như tài chính, nhân sự, sản xuất, cung ứng, bán hàng và marketing.

Câu hỏi này về hệ thống ERP. ERP tích hợp hầu hết các chức năng kinh doanh chính để tạo ra một hệ thống quản lý toàn diện.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp làm gì?

Quản lý và cải thiện quan hệ với khách hàng, từ đó tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

Tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm chi phí hoạt động.

Quản lý chuỗi cung ứng và logistics hiệu quả hơn.

Hỗ trợ ra quyết định chiến lược cho các cấp quản lý cao nhất.

Câu hỏi này về hệ thống CRM. CRM tập trung vào việc quản lý và cải thiện quan hệ với khách hàng để tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) tập trung vào việc tối ưu hóa dòng chảy nào?

Dòng thông tin nội bộ trong doanh nghiệp.

Dòng vốn đầu tư và lợi nhuận.

Dòng hàng hóa, thông tin và tài chính giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng.

Dòng nhân lực và kỹ năng trong tổ chức.

Câu hỏi này về hệ thống SCM. SCM tập trung vào việc tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa, thông tin và tài chính trong chuỗi cung ứng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) khác biệt với hệ thống thông tin quản lý (MIS) như thế nào?

DSS cung cấp thông tin định kỳ và báo cáo chuẩn hóa, trong khi MIS hỗ trợ các quyết định phi cấu trúc.

DSS hỗ trợ ra quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc thông qua mô hình hóa và phân tích, trong khi MIS cung cấp thông tin tổng quan và báo cáo định kỳ.

DSS chỉ được sử dụng bởi quản lý cấp cao, trong khi MIS dành cho nhân viên tác nghiệp.

DSS tập trung vào xử lý giao dịch, còn MIS tập trung vào phân tích dữ liệu lớn.

Câu hỏi này so sánh DSS và MIS. DSS tập trung vào việc hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc, trong khi MIS cung cấp thông tin định kỳ, cấu trúc hơn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Hệ thống thông tin điều hành (EIS) được thiết kế đặc biệt cho đối tượng người dùng nào?

Quản lý cấp cao (Executives)

Quản lý cấp trung (Middle Managers)

Nhân viên tác nghiệp (Operational Staff)

Khách hàng (Customers)

Câu hỏi này về hệ thống EIS. EIS được thiết kế dành cho quản lý cấp cao để hỗ trợ các quyết định chiến lược.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Biện pháp bảo mật nào sau đây quan trọng để bảo vệ HTTTQL khỏi các truy cập trái phép?

Sao lưu dữ liệu định kỳ.

Cập nhật phần mềm thường xuyên.

Xác thực đa yếu tố (Multi-Factor Authentication - MFA).

Đào tạo nhân viên về an toàn thông tin.

Câu hỏi này về bảo mật hệ thống. Xác thực đa yếu tố (MFA) là một biện pháp mạnh mẽ để tăng cường bảo mật truy cập.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Dữ liệu có cấu trúc (Structured Data) khác với dữ liệu phi cấu trúc (Unstructured Data) như thế nào?

Dữ liệu có cấu trúc chỉ bao gồm số, còn dữ liệu phi cấu trúc bao gồm văn bản.

Dữ liệu có cấu trúc được tổ chức theo định dạng rõ ràng (ví dụ: bảng), dữ liệu phi cấu trúc không có định dạng cố định (ví dụ: văn bản, hình ảnh).

Dữ liệu có cấu trúc dễ dàng phân tích hơn dữ liệu phi cấu trúc.

Dữ liệu có cấu trúc quan trọng hơn dữ liệu phi cấu trúc trong HTTTQL.

Câu hỏi này về các loại dữ liệu. Dữ liệu có cấu trúc được tổ chức theo định dạng rõ ràng, dễ dàng quản lý và truy vấn, trong khi dữ liệu phi cấu trúc không có định dạng cố định.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Cơ sở dữ liệu quan hệ (Relational Database) tổ chức dữ liệu như thế nào?

Trong một cây phân cấp phức tạp.

Trong một mạng lưới các nút liên kết.

Trong một danh sách tuần tự đơn giản.

Trong các bảng có hàng và cột, có quan hệ với nhau thông qua các khóa.

Câu hỏi này về cơ sở dữ liệu quan hệ. Chúng tổ chức dữ liệu vào các bảng có quan hệ với nhau, giúp quản lý và truy vấn dữ liệu hiệu quả.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Kho dữ liệu (Data Warehouse) được sử dụng để làm gì?

Xử lý các giao dịch trực tuyến hàng ngày.

Lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc độ truy cập.

Lưu trữ dữ liệu lịch sử từ nhiều nguồn để phân tích và hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

Thay thế cơ sở dữ liệu tác nghiệp hiện tại.

Câu hỏi này về kho dữ liệu. Kho dữ liệu được thiết kế để lưu trữ và phân tích dữ liệu lịch sử, hỗ trợ ra quyết định chiến lược.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Khai phá dữ liệu (Data Mining) là quá trình làm gì?

Khám phá các mẫu, xu hướng và tri thức ẩn từ lượng lớn dữ liệu.

Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo chất lượng.

Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

Trực quan hóa dữ liệu để dễ dàng hiểu và phân tích.

Câu hỏi này về khai phá dữ liệu. Đây là quá trình khám phá các mẫu và tri thức ẩn từ lượng lớn dữ liệu.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Đặc điểm 'Volume' trong Big Data ám chỉ điều gì?

Tốc độ tạo ra và xử lý dữ liệu nhanh.

Khối lượng dữ liệu cực lớn.

Sự đa dạng về loại hình dữ liệu.

Tính xác thực và tin cậy của dữ liệu.

Câu hỏi này về đặc điểm 'Volume' của Big Data. Nó ám chỉ khối lượng dữ liệu khổng lồ.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng trong HTTTQL để làm gì?

Thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong quản lý thông tin.

Chỉ được sử dụng trong các hệ thống giải trí và truyền thông.

Giới hạn khả năng sáng tạo và đổi mới của doanh nghiệp.

Tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu phức tạp, dự báo và hỗ trợ ra quyết định thông minh hơn.

Câu hỏi này về ứng dụng của AI. AI được dùng để tự động hóa, phân tích dữ liệu phức tạp và cải thiện quyết định.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Chiến lược HTTTQL cần phải làm gì để hỗ trợ hiệu quả chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp?

Tập trung vào việc áp dụng các công nghệ mới nhất mà không cần xem xét mục tiêu kinh doanh.

Xây dựng chiến lược HTTTQL hoàn toàn độc lập với chiến lược kinh doanh.

Phải phù hợp và hỗ trợ trực tiếp cho các mục tiêu và chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.

Ưu tiên giảm chi phí đầu tư vào HTTTQL hơn là hiệu quả hỗ trợ kinh doanh.

Câu hỏi này về sự liên kết giữa chiến lược HTTTQL và chiến lược kinh doanh. Chiến lược HTTTQL cần phải phù hợp và hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: 'Chuyển đổi số' (Digital Transformation) trong doanh nghiệp bao gồm những thay đổi nào?

Chỉ đơn thuần là việc nâng cấp hệ thống máy tính và phần mềm.

Chủ yếu tập trung vào việc tăng cường sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

Giới hạn trong việc tự động hóa các quy trình sản xuất.

Thay đổi toàn diện về quy trình kinh doanh, văn hóa tổ chức và trải nghiệm khách hàng dựa trên ứng dụng công nghệ số.

Câu hỏi này về chuyển đổi số. Nó bao gồm thay đổi toàn diện về quy trình, văn hóa và trải nghiệm khách hàng dựa trên công nghệ số.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Trong quản lý dự án HTTTQL, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định yêu cầu và phạm vi của dự án?

Khởi tạo (Initiation)

Lập kế hoạch (Planning)

Thực hiện (Execution)

Giám sát và Kiểm soát (Monitoring and Controlling)

Câu hỏi này về quản lý dự án HTTTQL. Giai đoạn 'Khởi tạo' là nơi xác định yêu cầu và phạm vi dự án.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Xu hướng nào sau đây có khả năng định hình tương lai của HTTTQL?

Sự suy giảm vai trò của dữ liệu trong quyết định kinh doanh.

Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trong quản lý thông tin.

Xu hướng quay trở lại sử dụng các hệ thống thông tin thủ công và truyền thống.

Sự giảm bớt nhu cầu về bảo mật và an toàn thông tin.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này về xu hướng tương lai. AI và tự động hóa là một trong những xu hướng quan trọng nhất, có tác động lớn đến HTTTQL.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Sự khác biệt chính giữa dữ liệu và thông tin trong Hệ thống thông tin quản lý (MIS) là gì?

Dữ liệu là thông tin thô, trong khi thông tin là dữ liệu đã được mã hóa.

Thông tin là dữ liệu số, còn dữ liệu là thông tin dạng văn bản.

Thông tin là dữ liệu đã được xử lý, tổ chức và có ý nghĩa, hữu ích cho việc ra quyết định.

Dữ liệu và thông tin là hai khái niệm hoàn toàn đồng nhất và có thể sử dụng thay thế cho nhau.

Câu hỏi này tập trung vào sự khác biệt cơ bản giữa dữ liệu và thông tin, một khái niệm nền tảng trong MIS. Phương án đúng cần nêu bật việc thông tin là dữ liệu đã qua xử lý và có ý nghĩa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Loại hệ thống thông tin nào thường được sử dụng để hỗ trợ các quyết định chiến lược dài hạn của ban lãnh đạo cấp cao trong một tổ chức?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hệ thống thông tin khác nhau và cấp quản lý tương ứng. Hệ thống hỗ trợ quyết định chiến lược (ESS) là phù hợp nhất cho lãnh đạo cấp cao.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, lực lượng nào sau đây KHÔNG thuộc về mô hình này?

Sức mạnh nhà cung cấp

Yếu tố công nghệ

Sức mạnh khách hàng

Nguy cơ từ đối thủ tiềm ẩn

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về mô hình 5 lực lượng cạnh tranh, một công cụ phân tích chiến lược quan trọng. Cần xác định lực lượng không nằm trong mô hình.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp các quy trình kinh doanh chính yếu của một tổ chức. Quy trình nào sau đây KHÔNG phải là một phần thường được tích hợp trong hệ thống ERP?

Quản lý chuỗi cung ứng

Quản lý tài chính kế toán

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về phạm vi tích hợp của hệ thống ERP. Cần xác định quy trình nào thường không nằm trong ERP.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Phân tích SWOT là một công cụ hữu ích trong quản lý chiến lược. Trong phân tích SWOT, chữ 'W' đại diện cho yếu tố nào?

Cơ hội (Opportunities)

Điểm yếu (Weaknesses)

Điểm mạnh (Strengths)

Thách thức (Threats)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức cơ bản về phân tích SWOT. Cần nhớ chữ 'W' tương ứng với 'Weaknesses' (Điểm yếu).

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Loại dữ liệu nào sau đây thường được sử dụng trong hệ thống thông tin địa lý (GIS) để hiển thị thông tin trên bản đồ?

Dữ liệu văn bản

Dữ liệu số

Dữ liệu âm thanh

Dữ liệu không gian (spatial data)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về GIS và loại dữ liệu đặc trưng của nó. Dữ liệu không gian (spatial data) là cốt lõi của GIS.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, phương pháp Agile nhấn mạnh vào điều gì?

Tính linh hoạt, thích ứng với thay đổi và sự hợp tác chặt chẽ với khách hàng.

Tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch ban đầu và tài liệu hóa chi tiết.

Quản lý rủi ro một cách thụ động và chỉ can thiệp khi có sự cố xảy ra.

Tập trung vào việc hoàn thành dự án đúng thời hạn và ngân sách, bất kể yêu cầu thay đổi.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phương pháp Agile trong quản lý dự án. Agile tập trung vào sự linh hoạt, thích ứng và phản hồi nhanh chóng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: An ninh thông tin là một vấn đề quan trọng trong MIS. Biện pháp nào sau đây KHÔNG phải là một biện pháp bảo mật thông tin?

Mã hóa dữ liệu

Kiểm soát truy cập

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Tường lửa (firewall)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về an ninh thông tin và các biện pháp bảo mật. Cần xác định phương án không phải là biện pháp bảo mật.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Khái niệm 'Big Data' đề cập đến điều gì?

Dữ liệu có kích thước lớn hơn ổ cứng thông thường.

Dữ liệu được thu thập từ các nguồn trực tuyến.

Dữ liệu được xử lý bằng các thuật toán phức tạp.

Khối lượng dữ liệu khổng lồ, tốc độ tạo ra nhanh và đa dạng về loại hình, vượt quá khả năng xử lý của các hệ thống truyền thống.

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về khái niệm Big Data. Big Data liên quan đến khối lượng dữ liệu lớn, tốc độ tạo ra nhanh và sự đa dạng về loại dữ liệu.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Ứng dụng nào sau đây của trí tuệ nhân tạo (AI) được sử dụng phổ biến trong hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)?

Robot sản xuất

Chatbot hỗ trợ khách hàng

Xe tự lái

Phần mềm thiết kế đồ họa

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về ứng dụng AI trong CRM. Chatbot là một ứng dụng phổ biến để tương tác và hỗ trợ khách hàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Trong kiến trúc hệ thống thông tin, tầng nào chịu trách nhiệm giao tiếp trực tiếp với người dùng cuối?

Tầng dữ liệu (data layer)

Tầng ứng dụng (application layer)

Tầng giao diện người dùng (presentation layer)

Tầng mạng (network layer)

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về kiến trúc hệ thống thông tin. Tầng giao diện người dùng (presentation layer) đảm nhận việc giao tiếp với người dùng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Loại báo cáo nào trong MIS thường được tạo ra theo lịch trình định kỳ (ví dụ: hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng)?

Báo cáo định kỳ (routine reports)

Báo cáo đột xuất (ad-hoc reports)

Báo cáo ngoại lệ (exception reports)

Báo cáo dự báo (forecast reports)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại báo cáo trong MIS. Báo cáo định kỳ (routine reports) được tạo theo lịch trình cố định.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để trực quan hóa dữ liệu và tạo dashboard trong Business Intelligence (BI)?

Phần mềm soạn thảo văn bản

Phần mềm trực quan hóa dữ liệu (data visualization software)

Phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu

Phần mềm lập trình

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về BI và các công cụ trực quan hóa dữ liệu. Phần mềm trực quan hóa dữ liệu (data visualization software) là công cụ chính.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Trong quản lý rủi ro hệ thống thông tin, 'vulnerability' (lỗ hổng) có nghĩa là gì?

Một sự kiện gây tổn thất cho hệ thống.

Khả năng xảy ra một sự kiện không mong muốn.

Biện pháp giảm thiểu rủi ro.

Điểm yếu hoặc lỗ hổng trong hệ thống có thể bị khai thác bởi các mối đe dọa.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý rủi ro an ninh thông tin. 'Vulnerability' là điểm yếu có thể bị khai thác.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Phương pháp chuyển đổi hệ thống nào ít rủi ro nhất nhưng tốn thời gian nhất khi triển khai một hệ thống thông tin mới?

Chuyển đổi trực tiếp (direct cutover)

Chuyển đổi theo giai đoạn (phased conversion)

Chuyển đổi song song (parallel conversion)

Chuyển đổi thí điểm (pilot conversion)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các phương pháp chuyển đổi hệ thống. Phương pháp song song (parallel conversion) ít rủi ro nhất vì hệ thống cũ và mới chạy đồng thời.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Trong phân tích hệ thống, sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) được sử dụng để mô tả điều gì?

Cấu trúc cơ sở dữ liệu của hệ thống.

Dòng chảy của dữ liệu giữa các quy trình và thực thể trong hệ thống.

Giao diện người dùng của hệ thống.

Kiến trúc phần cứng của hệ thống.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) trong phân tích hệ thống. DFD mô tả dòng chảy của dữ liệu trong hệ thống.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Công nghệ blockchain được biết đến nhiều nhất với ứng dụng trong lĩnh vực nào?

Quản lý chuỗi cung ứng

Y tế điện tử

Internet of Things (IoT)

Tiền điện tử (cryptocurrency)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về công nghệ blockchain và ứng dụng phổ biến nhất của nó. Tiền điện tử (cryptocurrency) là ứng dụng nổi bật nhất của blockchain.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: 'Phishing' là một hình thức tấn công mạng nhằm mục đích gì?

Lừa đảo người dùng để đánh cắp thông tin cá nhân (tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng).

Làm gián đoạn dịch vụ của hệ thống bằng cách gửi quá nhiều yêu cầu.

Xâm nhập trái phép vào hệ thống để phá hoại dữ liệu.

Phát tán phần mềm độc hại qua email.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại tấn công mạng. Phishing là hình thức lừa đảo để lấy cắp thông tin cá nhân.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Trong quản lý dự án, 'Gantt chart' được sử dụng để làm gì?

Quản lý ngân sách dự án.

Phân tích rủi ro dự án.

Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ các công việc trong dự án.

Quản lý nguồn nhân lực dự án.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về công cụ quản lý dự án. Gantt chart là biểu đồ trực quan hóa tiến độ dự án.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: 'Cloud computing' mang lại lợi ích chính nào cho doanh nghiệp về mặt chi phí?

Tăng cường bảo mật dữ liệu.

Giảm chi phí đầu tư ban đầu vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.

Cải thiện hiệu suất xử lý dữ liệu.

Đơn giản hóa quản lý hệ thống.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về lợi ích của điện toán đám mây. Cloud computing giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu vào cơ sở hạ tầng IT.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Loại hình hệ thống thông tin nào tập trung vào việc tự động hóa các quy trình nghiệp vụ lặp đi lặp lại và có cấu trúc rõ ràng?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hệ thống thông tin. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) chuyên xử lý các giao dịch lặp đi lặp lại.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Trong quản lý cơ sở dữ liệu, 'khóa chính' (primary key) có vai trò gì?

Liên kết giữa các bảng trong cơ sở dữ liệu.

Sắp xếp dữ liệu trong bảng.

Định danh duy nhất mỗi bản ghi (row) trong một bảng.

Mã hóa dữ liệu trong bảng.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về cơ sở dữ liệu. Khóa chính dùng để định danh duy nhất mỗi bản ghi trong bảng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: 'Internet of Things' (IoT) đề cập đến mạng lưới các thiết bị nào?

Mạng lưới các máy tính cá nhân.

Mạng lưới các máy chủ.

Mạng lưới các thiết bị di động.

Mạng lưới các thiết bị vật lý, phương tiện, đồ vật... được nhúng cảm biến, phần mềm và kết nối internet để thu thập và trao đổi dữ liệu.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về IoT. IoT là mạng lưới các thiết bị vật lý được nhúng cảm biến và kết nối internet.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: 'Data mining' (khai phá dữ liệu) là quá trình làm gì?

Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

Phân tích dữ liệu lớn để khám phá ra các mẫu, xu hướng và tri thức hữu ích.

Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu.

Lưu trữ dữ liệu hiệu quả.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về khai phá dữ liệu. Data mining là quá trình tìm kiếm mẫu và tri thức ẩn trong dữ liệu lớn.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, 'scope creep' (phạm vi dự án bị trượt) là gì?

Sự chậm trễ trong tiến độ dự án.

Vượt quá ngân sách dự án.

Sự mở rộng ngoài kiểm soát về yêu cầu và phạm vi dự án ban đầu.

Rủi ro về kỹ thuật trong dự án.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý dự án IT. Scope creep là việc phạm vi dự án mở rộng ngoài kiểm soát.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: Phương pháp nào sau đây giúp đảm bảo tính toàn vẹn (integrity) của dữ liệu trong cơ sở dữ liệu?

Mã hóa dữ liệu.

Sao lưu dữ liệu.

Kiểm soát truy cập.

Sử dụng các ràng buộc toàn vẹn (integrity constraints).

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về tính toàn vẹn dữ liệu. Các ràng buộc toàn vẹn (integrity constraints) giúp đảm bảo dữ liệu chính xác và hợp lệ.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: 'Business process reengineering' (BPR) là gì?

Tự động hóa các quy trình kinh doanh hiện tại.

Tái thiết kế và cải tiến triệt để các quy trình kinh doanh để đạt hiệu quả vượt trội.

Phân tích các quy trình kinh doanh hiện tại.

Đo lường hiệu suất quy trình kinh doanh.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về BPR. BPR là tái cấu trúc quy trình kinh doanh để cải thiện hiệu quả.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: Loại hệ thống thông tin nào hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra quyết định bán cấu trúc hoặc phi cấu trúc?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS)

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hệ thống thông tin và loại quyết định tương ứng. Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) phù hợp cho quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: 'Social media analytics' được sử dụng để làm gì trong kinh doanh?

Quản lý tài khoản mạng xã hội.

Tạo nội dung trên mạng xã hội.

Tăng lượng tương tác trên mạng xã hội.

Phân tích dữ liệu từ mạng xã hội để hiểu khách hàng, xu hướng thị trường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phân tích mạng xã hội trong kinh doanh. Social media analytics giúp hiểu khách hàng, xu hướng thị trường và hiệu quả marketing.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: 'Digital transformation' (chuyển đổi số) trong doanh nghiệp bao gồm những thay đổi nào?

Nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin hiện có.

Chuyển dữ liệu lên đám mây.

Ứng dụng các công nghệ mới như AI và Big Data.

Thay đổi toàn diện về quy trình, văn hóa, công nghệ và trải nghiệm khách hàng để thích ứng với kỷ nguyên số.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về chuyển đổi số. Chuyển đổi số bao gồm thay đổi về quy trình, văn hóa, công nghệ và trải nghiệm khách hàng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, hệ thống thông tin quản lý (MIS) đóng vai trò nào quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp muốn nâng cao năng lực cạnh tranh?

Tối ưu hóa quy trình sản xuất.

Quản lý hiệu quả nguồn nhân lực.

Cung cấp thông tin chiến lược và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Đảm bảo an ninh mạng cho doanh nghiệp.

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của MIS trong chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh. Các lựa chọn khác có thể là vai trò của MIS nhưng không phải là *quan trọng nhất* trong bối cảnh này.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một công ty sản xuất đang gặp khó khăn trong việc dự báo nhu cầu thị trường cho sản phẩm mới. Loại hệ thống thông tin nào sau đây có thể hỗ trợ tốt nhất cho bộ phận marketing trong việc cải thiện dự báo và đưa ra quyết định sản xuất phù hợp?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Câu hỏi tình huống về việc ứng dụng HTTT để giải quyết vấn đề dự báo nhu cầu thị trường. Cần chọn loại hệ thống phù hợp nhất với chức năng phân tích và dự báo.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý hiện đại. Ứng dụng nào sau đây thể hiện rõ nhất giá trị của phân tích dữ liệu lớn trong hệ thống thông tin quản lý?

Tự động hóa quy trình nhập liệu và xử lý hóa đơn.

Cải thiện tốc độ truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng.

Tạo báo cáo thống kê doanh thu hàng tháng.

Phân tích hành vi mua sắm của khách hàng trực tuyến để cá nhân hóa trải nghiệm và tăng doanh số.

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng thực tế và giá trị của Big Data Analytics trong MIS. Cần chọn ứng dụng thể hiện rõ nhất khả năng phân tích dữ liệu quy mô lớn để tạo ra giá trị.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, hệ thống thông tin quản lý có thể giúp doanh nghiệp đối phó hiệu quả nhất với lực lượng nào sau đây?

Sự cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại.

Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp.

Nguy cơ từ các đối thủ mới gia nhập thị trường.

Nguy cơ từ sản phẩm và dịch vụ thay thế.

Câu hỏi liên hệ MIS với mô hình 5 lực lượng cạnh tranh. Cần xác định lực lượng nào mà MIS có thể tác động mạnh mẽ nhất để tạo lợi thế cạnh tranh.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Để đánh giá chất lượng thông tin trong hệ thống thông tin quản lý, thuộc tính nào sau đây là quan trọng nhất khi nhà quản lý cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp?

Độ chính xác.

Tính đầy đủ.

Tính kịp thời.

Tính nhất quán.

Câu hỏi nhấn mạnh vào yếu tố thời gian trong chất lượng thông tin, đặc biệt trong tình huống khẩn cấp. Cần chọn thuộc tính liên quan trực tiếp đến tính kịp thời của thông tin.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Một doanh nghiệp thương mại điện tử muốn xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiệu quả. Chức năng nào sau đây của hệ thống CRM sẽ trực tiếp giúp doanh nghiệp tăng cường sự trung thành của khách hàng?

Quản lý thông tin liên hệ của khách hàng.

Theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng.

Phân tích dữ liệu khách hàng để phân khúc thị trường.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kịp thời.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu tăng cường sự trung thành của khách hàng thông qua CRM. Cần chọn chức năng CRM có tác động trực tiếp đến mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Trong kiến trúc hệ thống thông tin, tầng nào chịu trách nhiệm chính trong việc chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có ý nghĩa và trình bày cho người dùng?

Tầng dữ liệu.

Tầng ứng dụng.

Tầng mạng.

Tầng vật lý.

Câu hỏi về kiến trúc HTTT và chức năng của các tầng. Cần xác định tầng nào thực hiện việc xử lý và trình bày thông tin cho người dùng cuối.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) mang lại lợi ích tổng thể nào quan trọng nhất cho một tổ chức lớn với nhiều phòng ban và quy trình phức tạp?

Tăng cường bảo mật dữ liệu.

Giảm chi phí phần cứng và phần mềm.

Tích hợp các quy trình nghiệp vụ và dữ liệu trên toàn tổ chức.

Cải thiện khả năng giao tiếp nội bộ.

Câu hỏi về lợi ích cốt lõi của hệ thống ERP cho tổ chức lớn. Cần chọn lợi ích bao quát và quan trọng nhất, liên quan đến sự tích hợp và hiệu quả tổng thể.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Khi một doanh nghiệp triển khai hệ thống thông tin quản lý mới, yếu tố nào sau đây quyết định sự thành công của dự án hơn cả?

Lựa chọn công nghệ tiên tiến nhất.

Đảm bảo ngân sách dự án đủ lớn.

Thuê đội ngũ chuyên gia tư vấn hàng đầu.

Sự tham gia và chấp nhận của người dùng cuối.

Câu hỏi về yếu tố thành công quan trọng nhất khi triển khai HTTT. Cần chọn yếu tố có tác động lớn nhất đến việc chấp nhận và sử dụng hệ thống của người dùng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, biện pháp bảo vệ dữ liệu nào sau đây là quan trọng nhất đối với hệ thống thông tin quản lý của một doanh nghiệp?

Cài đặt phần mềm diệt virus trên máy tính cá nhân.

Xây dựng tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).

Đào tạo nhân viên về nhận diện email lừa đảo.

Sao lưu dữ liệu thường xuyên.

Câu hỏi về an ninh mạng và biện pháp bảo vệ dữ liệu quan trọng nhất. Cần chọn biện pháp mang tính nền tảng và có tác động lớn nhất đến việc bảo vệ dữ liệu.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Điện toán đám mây (Cloud Computing) mang lại lợi ích nào sau đây cho hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Giảm chi phí đầu tư ban đầu vào hạ tầng công nghệ thông tin.

Tăng cường khả năng kiểm soát dữ liệu.

Đảm bảo an ninh dữ liệu tuyệt đối.

Tăng tốc độ xử lý dữ liệu vượt trội.

Câu hỏi về lợi ích của điện toán đám mây cho HTTT, đặc biệt nhấn mạnh đến doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cần chọn lợi ích phù hợp nhất với đặc điểm và nhu cầu của doanh nghiệp nhỏ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Hệ thống thông tin hỗ trợ điều hành (EIS) chủ yếu được thiết kế để phục vụ nhu cầu thông tin của cấp quản lý nào trong doanh nghiệp?

Quản lý cấp tác nghiệp.

Quản lý cấp trung.

Quản lý cấp cao nhất (điều hành).

Nhân viên văn phòng.

Câu hỏi về đối tượng sử dụng chính của hệ thống EIS. Cần xác định cấp quản lý nào cần thông tin tổng quan và chiến lược mà EIS cung cấp.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Trong quy trình ra quyết định quản lý, hệ thống thông tin có vai trò quan trọng nhất ở giai đoạn nào?

Xác định vấn đề.

Phân tích và đánh giá các lựa chọn.

Lựa chọn giải pháp.

Thực thi và kiểm soát quyết định.

Câu hỏi về vai trò của HTTT trong quy trình ra quyết định. Cần xác định giai đoạn mà thông tin và phân tích từ HTTT có giá trị nhất.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: Khái niệm 'tri thức kinh doanh' (Business Intelligence - BI) trong hệ thống thông tin quản lý đề cập đến điều gì?

Phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu.

Hệ thống mạng nội bộ doanh nghiệp.

Quy trình phân tích dữ liệu tự động.

Khả năng thu thập, phân tích dữ liệu để cung cấp thông tin và tri thức hỗ trợ quyết định kinh doanh.

Câu hỏi về định nghĩa và bản chất của tri thức kinh doanh (BI). Cần chọn đáp án thể hiện đúng ý nghĩa BI là quá trình biến dữ liệu thành tri thức hữu ích cho kinh doanh.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Loại dữ liệu nào sau đây thường được sử dụng trong hệ thống thông tin quản lý để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp theo thời gian?

Dữ liệu định lượng (Quantitative data).

Dữ liệu định tính (Qualitative data).

Dữ liệu phi cấu trúc (Unstructured data).

Dữ liệu thời gian thực (Real-time data).

Câu hỏi về loại dữ liệu phù hợp để đánh giá hiệu quả hoạt động theo thời gian. Cần chọn loại dữ liệu có tính định lượng và có thể so sánh qua các kỳ.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Mạng xã hội (Social Media) đóng vai trò như một nguồn dữ liệu quan trọng cho hệ thống thông tin quản lý trong lĩnh vực nào sau đây?

Quản lý chuỗi cung ứng.

Quản lý sản xuất.

Marketing và nghiên cứu thị trường.

Quản lý tài chính.

Câu hỏi về ứng dụng của dữ liệu từ mạng xã hội trong MIS. Cần chọn lĩnh vực mà thông tin từ mạng xã hội có giá trị cao nhất.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Trong mô hình hệ thống thông tin, thành phần 'phản hồi' (feedback) có vai trò gì?

Cung cấp dữ liệu đầu vào cho hệ thống.

Đánh giá hiệu suất và điều chỉnh hoạt động của hệ thống.

Lưu trữ dữ liệu trong hệ thống.

Trình bày thông tin cho người dùng.

Câu hỏi về vai trò của phản hồi trong hệ thống thông tin. Cần chọn đáp án thể hiện đúng chức năng của phản hồi là điều chỉnh và cải thiện hệ thống.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: Phương pháp tiếp cận hệ thống (Systems Approach) trong hệ thống thông tin quản lý nhấn mạnh vào điều gì?

Tập trung vào công nghệ phần cứng và phần mềm.

Ưu tiên các giải pháp kỹ thuật phức tạp.

Phân tích từng bộ phận riêng lẻ của tổ chức.

Xem xét tổ chức và hệ thống thông tin như một tổng thể các bộ phận liên kết và tương tác.

Câu hỏi về bản chất của phương pháp tiếp cận hệ thống trong MIS. Cần chọn đáp án thể hiện đúng quan điểm hệ thống là tổng thể các phần tử tương tác.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: Hệ thống thông tin quản lý tác nghiệp (MIS tác nghiệp) thường tập trung vào việc hỗ trợ các hoạt động nào trong doanh nghiệp?

Các hoạt động hàng ngày và quy trình nghiệp vụ cốt lõi.

Ra quyết định chiến lược dài hạn.

Phân tích xu hướng thị trường.

Quản lý rủi ro tài chính.

Câu hỏi về phạm vi ứng dụng của MIS tác nghiệp. Cần chọn đáp án thể hiện đúng chức năng hỗ trợ các hoạt động hàng ngày và quy trình nghiệp vụ cơ bản.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Trong quản lý dự án hệ thống thông tin, giai đoạn nào thường tốn nhiều thời gian và nguồn lực nhất?

Lập kế hoạch dự án.

Phân tích yêu cầu.

Thiết kế và phát triển hệ thống.

Đánh giá và bảo trì hệ thống.

Câu hỏi về giai đoạn tốn kém nhất trong dự án HTTT. Cần chọn giai đoạn liên quan đến việc xây dựng, kiểm thử và triển khai hệ thống thực tế.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Ứng dụng nào sau đây của hệ thống thông tin quản lý thể hiện rõ nhất việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp?

Quản lý kho hàng hiệu quả.

Thanh toán lương cho nhân viên tự động.

Theo dõi đơn hàng và giao hàng.

Phân tích dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ, vượt trội đối thủ.

Câu hỏi về ứng dụng MIS tạo lợi thế cạnh tranh. Cần chọn ứng dụng mang tính chiến lược và tạo sự khác biệt so với đối thủ.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: Yếu tố nào sau đây không thuộc về tài nguyên của hệ thống thông tin?

Phần cứng (Hardware).

Phần mềm (Software).

Khách hàng (Customers).

Dữ liệu (Data).

Câu hỏi về các thành phần tài nguyên của HTTT. Cần chọn đáp án không phải là một phần của tài nguyên hệ thống.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: Trong các loại hệ thống thông tin, hệ thống nào được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các quyết định không có cấu trúc hoặc bán cấu trúc của nhà quản lý?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống thông tin quản lý (MIS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Câu hỏi về loại hệ thống hỗ trợ quyết định phi cấu trúc. Cần chọn loại hệ thống được thiết kế cho các quyết định phức tạp, ít lặp lại.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Rủi ro lớn nhất khi doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào hệ thống thông tin là gì?

Chi phí bảo trì hệ thống tăng cao.

Nhân viên thiếu kỹ năng sử dụng hệ thống.

Gián đoạn hoạt động kinh doanh do sự cố hệ thống.

Dữ liệu bị lỗi thời.

Câu hỏi về rủi ro khi phụ thuộc vào HTTT. Cần chọn đáp án thể hiện rủi ro mang tính hệ thống và ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiệp.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: Để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu trong hệ thống thông tin, biện pháp nào sau đây là cần thiết nhất ở cấp độ người dùng cuối?

Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên.

Cài đặt phần mềm chống virus trên máy chủ.

Mã hóa dữ liệu trên toàn hệ thống.

Kiểm soát truy cập vật lý vào trung tâm dữ liệu.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu ở cấp độ người dùng. Cần chọn biện pháp mà người dùng có thể chủ động thực hiện để bảo vệ dữ liệu.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Trong quản lý chuỗi cung ứng (SCM), hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng nhất trong việc nào sau đây?

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên kho.

Tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa, thông tin và tài chính trong chuỗi cung ứng.

Thiết kế bao bì sản phẩm.

Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp.

Câu hỏi về vai trò của HTTT trong quản lý chuỗi cung ứng. Cần chọn đáp án thể hiện chức năng chính của HTTT trong SCM là tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa và thông tin.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: Hệ thống thông tin quản lý nhân sự (HRMIS) giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả quản lý nhân sự như thế nào?

Giảm chi phí văn phòng phẩm.

Tăng cường quan hệ công chúng.

Cải thiện môi trường làm việc.

Tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu nhân viên, và hỗ trợ ra quyết định về nhân sự.

Câu hỏi về lợi ích của HRMIS. Cần chọn đáp án thể hiện các chức năng chính của HRMIS trong việc quản lý và nâng cao hiệu quả nhân sự.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Khi lựa chọn phần mềm hệ thống thông tin quản lý, tiêu chí nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo tính bền vững và khả năng mở rộng của hệ thống trong tương lai?

Giao diện người dùng thân thiện.

Giá thành phần mềm rẻ nhất.

Khả năng tùy biến và tích hợp với các hệ thống khác.

Thương hiệu phần mềm nổi tiếng.

Câu hỏi về tiêu chí lựa chọn phần mềm HTTT, nhấn mạnh tính bền vững và mở rộng. Cần chọn tiêu chí liên quan đến khả năng thích ứng và phát triển của phần mềm.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Trong bối cảnh thương mại điện tử, hệ thống thanh toán trực tuyến đóng vai trò như thế nào đối với hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp?

Là thành phần không thể thiếu để thực hiện giao dịch mua bán và quản lý tài chính trực tuyến.

Chỉ là một tiện ích bổ sung, không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh chính.

Chủ yếu phục vụ mục đích marketing và quảng bá thương hiệu.

Chỉ cần thiết đối với doanh nghiệp lớn, không quan trọng với doanh nghiệp nhỏ.

Câu hỏi về vai trò của hệ thống thanh toán trực tuyến trong TMĐT. Cần chọn đáp án thể hiện chức năng chính của hệ thống thanh toán là hỗ trợ giao dịch và quản lý tài chính trực tuyến.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Xu hướng 'Internet of Things' (IoT) ảnh hưởng đến hệ thống thông tin quản lý như thế nào?

Giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu truyền thống.

Thay thế hoàn toàn các hệ thống thông tin hiện tại.

Tạo ra nguồn dữ liệu khổng lồ và đa dạng, yêu cầu hệ thống MIS phải có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu lớn.

Hạn chế khả năng ra quyết định của nhà quản lý.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về ảnh hưởng của IoT đến MIS. Cần chọn đáp án thể hiện tác động chính của IoT là tạo ra nguồn dữ liệu lớn và đa dạng, cần được tích hợp và phân tích trong MIS.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, hệ thống thông tin quản lý (MIS) đóng vai trò trung tâm như thế n??o đối với các tổ chức?

MIS chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ nhập liệu và báo cáo dữ liệu.

MIS giới hạn ở việc tự động hóa các quy trình nghiệp vụ hiện có.

MIS là nền tảng tích hợp dữ liệu, quy trình và con người, hỗ trợ ra quyết định và tạo lợi thế cạnh tranh trong môi trường số.

MIS chỉ quan trọng đối với các công ty công nghệ, không cần thiết cho các ngành truyền thống.

Câu hỏi này tập trung vào vai trò chiến lược của MIS trong kỷ nguyên số, vượt ra khỏi định nghĩa cơ bản. Nó yêu cầu người học suy nghĩ về tác động rộng lớn của MIS đối với hoạt động và chiến lược của tổ chức.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Một công ty bán lẻ trực tuyến muốn cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số. Giải pháp MIS nào sau đây sẽ mang lại hiệu quả cao nhất?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) để ghi nhận đơn hàng.

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp dữ liệu khách hàng, lịch sử mua hàng và kênh tương tác.

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để quản lý toàn bộ hoạt động của công ty.

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) để phân tích dữ liệu bán hàng trong quá khứ.

Câu hỏi tình huống này yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại hệ thống thông tin khác nhau để giải quyết một vấn đề kinh doanh cụ thể. Người học cần phân tích mục tiêu của công ty và chọn hệ thống phù hợp nhất.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) đóng góp như thế nào vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản lý?

Big Data Analytics chỉ giúp lưu trữ dữ liệu lớn hơn, không ảnh hưởng đến hiệu quả MIS.

Big Data Analytics làm chậm quá trình xử lý thông tin của MIS do lượng dữ liệu quá lớn.

Big Data Analytics chỉ phù hợp cho các công ty công nghệ lớn, không áp dụng được cho mọi loại hình tổ chức.

Big Data Analytics cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc hơn, hỗ trợ dự báo, cá nhân hóa dịch vụ và tối ưu hóa quy trình trong MIS.

Câu hỏi này tập trung vào một xu hướng công nghệ quan trọng trong MIS – Big Data. Nó kiểm tra sự hiểu biết về giá trị của Big Data trong việc cải thiện khả năng của MIS.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng thông tin đầu ra của một hệ thống thông tin quản lý?

Giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng.

Tốc độ xử lý dữ liệu nhanh chóng của hệ thống.

Dữ liệu đầu vào chính xác, đầy đủ và nhất quán.

Công nghệ phần cứng và phần mềm hiện đại.

Câu hỏi này tập trung vào chất lượng thông tin, một khía cạnh cốt lõi của MIS. Nó yêu cầu người học xác định yếu tố then chốt ảnh hưởng đến chất lượng thông tin.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Trong quá trình phát triển hệ thống thông tin, giai đoạn kiểm thử và đánh giá hệ thống (Testing and Evaluation) có vai trò chính là gì?

Xác định yêu cầu của người dùng và doanh nghiệp.

Phát hiện và sửa lỗi, đảm bảo hệ thống hoạt động đúng chức năng và đáp ứng yêu cầu.

Thiết kế cấu trúc và chức năng của hệ thống.

Triển khai và đưa hệ thống vào sử dụng thực tế.

Câu hỏi này liên quan đến quy trình phát triển hệ thống thông tin (SDLC). Nó tập trung vào mục đích và tầm quan trọng của giai đoạn kiểm thử.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Một doanh nghiệp sản xuất nhận thấy quy trình quản lý kho hàng hiện tại còn nhiều bất cập, dẫn đến tình trạng tồn kho quá mức hoặc thiếu hụt hàng hóa. Loại hệ thống thông tin nào sau đây có thể giúp giải quyết vấn đề này?

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Câu hỏi tình huống này tập trung vào ứng dụng của MIS trong quản lý chuỗi cung ứng. Người học cần liên hệ vấn đề tồn kho với loại hệ thống phù hợp.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Chọn phát biểu đúng về mối quan hệ giữa dữ liệu, thông tin và tri thức trong hệ thống thông tin quản lý.

Thông tin là dữ liệu thô chưa qua xử lý, tri thức là thông tin đã được sắp xếp.

Dữ liệu, thông tin và tri thức là các khái niệm độc lập, không liên quan đến nhau.

Tri thức là nền tảng cơ bản, sau đó được chuyển đổi thành thông tin và cuối cùng là dữ liệu.

Dữ liệu được xử lý để tạo thành thông tin, thông tin được phân tích và tổng hợp để tạo thành tri thức.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về hệ thống phân cấp dữ liệu - thông tin - tri thức, một khái niệm cơ bản trong MIS.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Trong kiến trúc hệ thống thông tin, tầng nào chịu trách nhiệm tương tác trực tiếp với người dùng cuối?

Tầng dữ liệu (Data Tier).

Tầng trình bày (Presentation Tier).

Tầng ứng dụng (Application Tier).

Tầng mạng (Network Tier).

Câu hỏi này liên quan đến kiến trúc hệ thống thông tin và các tầng khác nhau. Nó kiểm tra kiến thức về vai trò của tầng giao diện người dùng.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Rủi ro bảo mật nào sau đây thường xuất phát từ yếu tố con người trong hệ thống thông tin quản lý?

Tấn công từ chối dịch vụ (DoS).

Lỗ hổng phần mềm (Software Vulnerability).

Kỹ nghệ xã hội (Social Engineering).

Xâm nhập hệ thống (System Intrusion).

Câu hỏi này tập trung vào bảo mật thông tin và yếu tố con người. Nó yêu cầu người học xác định loại rủi ro bảo mật liên quan đến hành vi của người dùng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả đầu tư vào hệ thống thông tin quản lý?

Tính toán tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) của dự án MIS.

Đo lường mức độ hài lòng của nhân viên với hệ thống mới.

So sánh chi phí triển khai hệ thống với ngân sách dự kiến.

Đánh giá số lượng báo cáo và phân tích được tạo ra từ hệ thống.

Câu hỏi này về đánh giá hiệu quả đầu tư IT, một vấn đề quan trọng trong quản lý MIS. Nó kiểm tra kiến thức về các chỉ số đo lường hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, hệ thống thông tin quản lý có thể giúp doanh nghiệp đối phó với lực lượng 'Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp' như thế nào?

Tăng cường quảng bá sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng.

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và tìm kiếm nhà cung cấp thay thế.

Nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo sự khác biệt.

Giảm chi phí sản xuất để cạnh tranh về giá.

Câu hỏi này kết hợp kiến thức về MIS và mô hình 5 lực lượng Porter, một công cụ phân tích chiến lược. Nó yêu cầu người học áp dụng MIS để giải quyết một thách thức cạnh tranh cụ thể.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Hệ thống thông tin điều hành (Executive Information System - EIS) chủ yếu phục vụ đối tượng quản lý nào trong tổ chức?

Nhân viên tác nghiệp.

Quản lý cấp trung.

Giám sát viên.

Lãnh đạo cấp cao.

Câu hỏi này về các loại hệ thống thông tin và đối tượng sử dụng. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mục tiêu và người dùng chính của EIS.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) trong một tổ chức?

Tăng cường khả năng bảo mật thông tin cá nhân của nhân viên.

Giảm thiểu sự phụ thuộc vào công nghệ thông tin.

Tích hợp và đồng bộ hóa dữ liệu và quy trình trên toàn doanh nghiệp.

Đơn giản hóa quy trình giao tiếp nội bộ.

Câu hỏi này về lợi ích của hệ thống ERP, một loại MIS quan trọng. Nó kiểm tra sự hiểu biết về giá trị mà ERP mang lại cho tổ chức.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Trong các thành phần của hệ thống thông tin, 'quy trình nghiệp vụ' (business processes) thuộc thành phần nào?

Phần cứng (Hardware).

Phần mềm (Software).

Dữ liệu (Data).

Con người (People).

Câu hỏi này về các thành phần của hệ thống thông tin và vị trí của quy trình nghiệp vụ. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mô hình hệ thống thông tin.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Loại quyết định nào sau đây thường được hỗ trợ tốt nhất bởi hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)?

Quyết định tác nghiệp hàng ngày (Operational decisions).

Quyết định mang tính cấu trúc, lặp đi lặp lại (Structured decisions).

Quyết định bán cấu trúc hoặc phi cấu trúc (Semi-structured or unstructured decisions).

Quyết định chiến lược dài hạn (Strategic decisions).

Câu hỏi này về DSS và loại quyết định mà nó hỗ trợ. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mục đích và chức năng của DSS.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Thuật ngữ 'đám mây' (cloud) trong 'điện toán đám mây' (cloud computing) đề cập đến điều gì trong ngữ cảnh hệ thống thông tin?

Các thiết bị phần cứng vật lý được đặt tại văn phòng công ty.

Mạng lưới máy chủ và trung tâm dữ liệu trên Internet cung cấp dịch vụ IT.

Phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy tính cá nhân của người dùng.

Hệ thống mạng nội bộ của một tổ chức.

Câu hỏi này về điện toán đám mây, một xu hướng công nghệ quan trọng trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về ý nghĩa của thuật ngữ 'đám mây'.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Đâu là mục tiêu chính của quản trị tri thức (Knowledge Management) trong hệ thống thông tin quản lý?

Tăng cường bảo mật dữ liệu và thông tin.

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu.

Tự động hóa các quy trình xử lý dữ liệu.

Thu thập, chia sẻ và ứng dụng hiệu quả tri thức trong tổ chức.

Câu hỏi này về quản trị tri thức, một lĩnh vực quan trọng trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mục tiêu của quản trị tri thức.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Trong phân tích SWOT, hệ thống thông tin quản lý có thể giúp doanh nghiệp nhận diện và khai thác 'Cơ hội' (Opportunities) như thế nào?

Phân tích dữ liệu thị trường và xu hướng để phát hiện nhu cầu mới.

Giảm thiểu chi phí hoạt động để tăng lợi nhuận.

Nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ.

Cải thiện quy trình nội bộ để tăng hiệu suất.

Câu hỏi này kết hợp SWOT analysis và MIS. Nó yêu cầu người học liên hệ MIS với việc xác định cơ hội kinh doanh.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: 'Tính sẵn sàng' (Availability) là một khía cạnh quan trọng của an toàn thông tin. Nó đề cập đến điều gì?

Đảm bảo thông tin chỉ được truy cập bởi người được ủy quyền.

Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.

Đảm bảo hệ thống và thông tin luôn sẵn sàng cho người dùng hợp lệ khi cần.

Ngăn chặn việc sửa đổi thông tin trái phép.

Câu hỏi này về an toàn thông tin và các khía cạnh của nó. Nó kiểm tra sự hiểu biết về 'tính sẵn sàng'.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: Phương pháp phát triển hệ thống 'Agile' (Agile Development) chú trọng vào yếu tố nào?

Lập kế hoạch chi tiết và tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch.

Linh hoạt, thích ứng với thay đổi và làm việc nhóm chặt chẽ.

Tập trung vào tài liệu hóa đầy đủ mọi giai đoạn phát triển.

Phân chia dự án thành các giai đoạn tuần tự rõ ràng.

Câu hỏi này về phương pháp phát triển hệ thống Agile, một phương pháp phổ biến. Nó kiểm tra sự hiểu biết về đặc điểm nổi bật của Agile.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Trong quản lý dự án hệ thống thông tin, 'biên bản phạm vi dự án' (project scope statement) có vai trò gì?

Xác định rõ ràng mục tiêu, phạm vi, sản phẩm và giới hạn của dự án.

Phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho các thành viên dự án.

Lập kế hoạch thời gian và nguồn lực cho dự án.

Đánh giá rủi ro và xây dựng kế hoạch ứng phó rủi ro.

Câu hỏi này về quản lý dự án hệ thống thông tin. Nó kiểm tra sự hiểu biết về vai trò của biên bản phạm vi dự án.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Ứng dụng nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò của hệ thống thông tin quản lý trong việc hỗ trợ 'ra quyết định chiến lược'?

Hệ thống thanh toán trực tuyến cho khách hàng.

Hệ thống chấm công và tính lương cho nhân viên.

Hệ thống quản lý kho hàng và vận chuyển.

Hệ thống phân tích dữ liệu thị trường để xác định thị trường mục tiêu mới.

Câu hỏi này về ứng dụng của MIS trong quyết định chiến lược. Nó yêu cầu người học xác định ví dụ cụ thể.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: 'Sao lưu dữ liệu' (data backup) là một biện pháp quan trọng để đảm bảo điều gì trong hệ thống thông tin?

Tăng tốc độ xử lý dữ liệu của hệ thống.

Phục hồi dữ liệu khi có sự cố mất mát hoặc hỏng hóc.

Ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu.

Nâng cao chất lượng dữ liệu.

Câu hỏi này về sao lưu dữ liệu và mục đích của nó trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về tầm quan trọng của sao lưu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: 'Mô hình hóa dữ liệu' (data modeling) được thực hiện ở giai đoạn nào trong quy trình phát triển hệ thống thông tin?

Giai đoạn lập kế hoạch (Planning).

Giai đoạn phân tích yêu cầu (Requirements Analysis).

Giai đoạn thiết kế hệ thống (System Design).

Giai đoạn triển khai và bảo trì (Implementation and Maintenance).

Câu hỏi này về mô hình hóa dữ liệu và giai đoạn thực hiện trong SDLC. Nó kiểm tra kiến thức về quy trình phát triển hệ thống.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: 'Giao diện lập trình ứng dụng' (Application Programming Interface - API) cho phép các hệ thống thông tin khác nhau tương tác và trao đổi dữ liệu với nhau. Điều này mang lại lợi ích gì?

Tăng cường bảo mật cho từng hệ thống riêng lẻ.

Giảm chi phí phần cứng cho hệ thống.

Đơn giản hóa việc quản lý cơ sở dữ liệu.

Tạo sự linh hoạt và khả năng tích hợp giữa các hệ thống, tăng hiệu quả hoạt động.

Câu hỏi này về API và lợi ích của nó trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về vai trò của API trong tích hợp hệ thống.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Đâu là ví dụ về 'hệ thống thông tin tác nghiệp' (Transaction Processing System - TPS) trong một siêu thị?

Hệ thống POS (Point of Sale) tại quầy thanh toán.

Hệ thống phân tích doanh số bán hàng theo khu vực.

Hệ thống dự báo nhu cầu hàng hóa trong tương lai.

Hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Câu hỏi này về TPS và ví dụ thực tế. Nó yêu cầu người học nhận biết TPS trong một tình huống cụ thể.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: 'Đạo đức công nghệ thông tin' (IT ethics) đề cập đến vấn đề gì?

Các quy định pháp luật về sử dụng công nghệ thông tin.

Các tiêu chuẩn kỹ thuật trong phát triển hệ thống thông tin.

Các vấn đề đạo đức và trách nhiệm xã hội phát sinh từ việc sử dụng công nghệ thông tin.

Các biện pháp bảo mật để bảo vệ hệ thống thông tin.

Câu hỏi này về đạo đức IT, một khía cạnh quan trọng trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về phạm vi của đạo đức IT.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: Trong mô hình 'điện toán biên' (edge computing), việc xử lý dữ liệu được thực hiện ở đâu?

Trung tâm dữ liệu tập trung (Centralized data center).

Gần nguồn dữ liệu phát sinh, ví dụ như thiết bị IoT hoặc máy tính biên.

Trên các máy tính cá nhân của người dùng cuối.

Trong các hệ thống đám mây công cộng.

Câu hỏi này về điện toán biên, một xu hướng công nghệ mới trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về đặc điểm của điện toán biên.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: 'Chuyển đổi số' (digital transformation) trong doanh nghiệp bao gồm sự thay đổi nào liên quan đến hệ thống thông tin quản lý?

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin.

Hạn chế sử dụng dữ liệu và thông tin trong hoạt động kinh doanh.

Ứng dụng công nghệ số để thay đổi căn bản cách thức hoạt động, tương tác và tạo ra giá trị.

Duy trì các hệ thống thông tin truyền thống và tránh thay đổi.

Câu hỏi này về chuyển đổi số và vai trò của MIS trong quá trình này. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mối quan hệ giữa chuyển đổi số và MIS.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: 'Bảng điều khiển quản lý' (dashboard) trong hệ thống thông tin quản lý được sử dụng để làm gì?

Trực quan hóa dữ liệu và các chỉ số hiệu suất quan trọng (KPIs) để theo dõi và ra quyết định nhanh chóng.

Lưu trữ và quản lý dữ liệu chi tiết của doanh nghiệp.

Tự động hóa các quy trình xử lý giao dịch hàng ngày.

Phân tích dữ liệu lịch sử để tìm ra các xu hướng trong quá khứ.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này về bảng điều khiển quản lý, một công cụ phổ biến trong MIS. Nó kiểm tra sự hiểu biết về mục đích và chức năng của dashboard.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống Thông tin Quản lý (HTTTQL), thuật ngữ 'tri thức' khác biệt với 'thông tin' chủ yếu ở điểm nào?

Tri thức là dữ liệu thô, chưa qua xử lý, trong khi thông tin là dữ liệu đã được tổ chức.

Thông tin mang tính chủ quan và phụ thuộc vào người diễn giải, còn tri thức mang tính khách quan và phổ quát.

Tri thức là thông tin đã được con người xử lý, diễn giải và áp dụng để tạo ra giá trị hoặc hành động.

Thông tin thường được biểu diễn bằng văn bản, còn tri thức chỉ tồn tại trong bộ não con người.

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt bản chất giữa tri thức và thông tin. Tri thức là thông tin đã được phân tích, tổng hợp và áp dụng để giải quyết vấn đề hoặc ra quyết định, khác với thông tin đơn thuần.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Một công ty bán lẻ trực tuyến sử dụng HTTTQL để theo dõi hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó đưa ra các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa. Hoạt động này thể hiện rõ nhất chức năng nào của HTTTQL?

Quản lý cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.

Hỗ trợ ra quyết định và cải thiện tương tác khách hàng.

Tự động hóa các quy trình sản xuất và vận hành.

Đảm bảo an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu.

Câu hỏi tình huống về ứng dụng HTTTQL trong bán lẻ trực tuyến. Việc đề xuất sản phẩm cá nhân hóa dựa trên dữ liệu hành vi mua sắm thể hiện chức năng hỗ trợ ra quyết định và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) được xem là một hệ thống tích hợp. Tính tích hợp thể hiện rõ nhất ở khía cạnh nào?

Chia sẻ dữ liệu và quy trình nghiệp vụ giữa các bộ phận chức năng khác nhau trong tổ chức.

Sử dụng chung một nền tảng phần cứng và phần mềm cho toàn bộ hoạt động.

Áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất như trí tuệ nhân tạo và học máy.

Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu quản lý của mọi loại hình doanh nghiệp.

Câu hỏi về đặc điểm cốt lõi của hệ thống ERP. Tính tích hợp của ERP nằm ở khả năng kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các bộ phận chức năng khác nhau trong doanh nghiệp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Xét về cấp độ quản lý trong một tổ chức, hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định (DSS) thường được sử dụng chủ yếu ở cấp quản lý nào?

Cấp tác nghiệp (Operational level)

Cấp điều hành (Executive level)

Cấp quản lý trung (Middle management level)

Tất cả các cấp quản lý

Câu hỏi về vị trí ứng dụng của DSS trong cơ cấu quản lý. DSS thường hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc hoặc phi cấu trúc, phù hợp với nhu cầu của cấp quản lý trung.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Trong các thuộc tính chất lượng của thông tin, 'tính kịp thời' (timeliness) được hiểu là gì?

Thông tin phải chính xác và không có sai sót.

Thông tin phải liên quan và phù hợp với nhu cầu của người sử dụng.

Thông tin phải dễ hiểu và dễ dàng tiếp cận.

Thông tin phải có sẵn và được cung cấp đúng lúc để phục vụ cho mục đích sử dụng.

Câu hỏi về thuộc tính chất lượng thông tin. Tính kịp thời nghĩa là thông tin phải có sẵn và được cung cấp đúng thời điểm cần thiết cho việc ra quyết định hoặc thực hiện hành động.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) mang lại giá trị gì cho các tổ chức trong việc ra quyết định chiến lược?

Giảm thiểu chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin.

Cung cấp thông tin chi tiết và sâu sắc, hỗ trợ dự báo xu hướng và ra quyết định chiến lược.

Đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu của tổ chức.

Tăng cường khả năng tự động hóa hoàn toàn các quy trình quản lý.

Câu hỏi về giá trị của phân tích dữ liệu lớn. Big Data Analytics giúp tổ chức khám phá ra các xu hướng, mô hình ẩn sâu trong dữ liệu, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên bằng chứng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Hệ thống thông tin tác nghiệp (TPS) chủ yếu tập trung vào việc xử lý loại dữ liệu nào?

Dữ liệu giao dịch (transaction data) phát sinh từ các hoạt động hàng ngày.

Dữ liệu tổng hợp (aggregated data) phục vụ cho phân tích và báo cáo.

Dữ liệu dự báo (forecast data) cho các quyết định chiến lược.

Dữ liệu phi cấu trúc (unstructured data) từ mạng xã hội và internet.

Câu hỏi về chức năng chính của TPS. TPS tập trung vào việc xử lý các giao dịch hàng ngày, lặp đi lặp lại ở cấp tác nghiệp của tổ chức.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Đâu là thách thức lớn nhất về mặt đạo đức khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong HTTTQL?

Chi phí đầu tư và triển khai công nghệ AI quá cao.

Sự phức tạp trong việc tích hợp AI với các hệ thống hiện có.

Nguy cơ tạo ra các quyết định thiên vị và phân biệt đối xử do dữ liệu huấn luyện.

Thiếu hụt nhân lực có kỹ năng chuyên môn về AI.

Câu hỏi về khía cạnh đạo đức của AI trong HTTTQL. Một trong những thách thức lớn nhất là nguy cơ thiên vị và phân biệt đối xử do AI có thể học hỏi và tái tạo lại các thiên kiến từ dữ liệu huấn luyện.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Mô hình chuỗi giá trị (Value Chain) của Michael Porter giúp doanh nghiệp phân tích điều gì?

Cấu trúc ngành và các lực lượng cạnh tranh.

Các hoạt động chính và hoạt động hỗ trợ tạo ra giá trị cho khách hàng.

Môi trường vĩ mô và các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến doanh nghiệp.

Năng lực cốt lõi và nguồn lực bên trong của doanh nghiệp.

Câu hỏi về ứng dụng của mô hình chuỗi giá trị. Mô hình này giúp doanh nghiệp phân tích các hoạt động tạo ra giá trị và lợi thế cạnh tranh trong toàn bộ quá trình kinh doanh.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Trong quản lý dự án HTTT, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định yêu cầu của người dùng và mục tiêu của hệ thống?

Giai đoạn phân tích yêu cầu (Requirement Analysis)

Giai đoạn thiết kế hệ thống (System Design)

Giai đoạn triển khai và kiểm thử (Implementation and Testing)

Giai đoạn bảo trì và nâng cấp (Maintenance and Upgrade)

Câu hỏi về các giai đoạn phát triển HTTT. Giai đoạn phân tích yêu cầu (hay lập kế hoạch) là giai đoạn đầu tiên, tập trung vào việc thu thập và xác định rõ ràng các yêu cầu của người dùng và mục tiêu hệ thống.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Phương pháp tiếp cận 'điện toán đám mây' (Cloud Computing) mang lại lợi ích nào cho HTTTQL về mặt chi phí?

Tăng cường khả năng kiểm soát hoàn toàn cơ sở hạ tầng IT.

Đảm bảo an ninh dữ liệu tuyệt đối do dữ liệu được lưu trữ tại chỗ.

Giảm chi phí đầu tư ban đầu vào phần cứng và phần mềm, chuyển sang mô hình chi trả theo mức sử dụng.

Tăng tốc độ xử lý dữ liệu nhờ vào hạ tầng mạnh mẽ tại chỗ.

Câu hỏi về lợi ích chi phí của điện toán đám mây. Điện toán đám mây giúp doanh nghiệp chuyển từ mô hình đầu tư vốn (CAPEX) sang chi phí hoạt động (OPEX), giảm chi phí đầu tư ban đầu vào cơ sở hạ tầng IT.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Trong bối cảnh an ninh thông tin, 'tấn công từ chối dịch vụ' (Denial of Service - DoS) nhằm mục đích gì?

Đánh cắp dữ liệu nhạy cảm từ hệ thống.

Làm gián đoạn hoạt động của hệ thống hoặc dịch vụ, khiến người dùng không thể truy cập.

Cài đặt phần mềm độc hại vào hệ thống để kiểm soát từ xa.

Thay đổi giao diện hoặc nội dung trang web để gây rối loạn.

Câu hỏi về mục đích của tấn công DoS. Tấn công DoS nhằm làm cho hệ thống hoặc dịch vụ trở nên không khả dụng đối với người dùng hợp pháp, thường bằng cách làm quá tải tài nguyên.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: 'Dữ liệu lớn' (Big Data) thường được mô tả bởi 4V: Volume, Velocity, Variety và Veracity. 'Veracity' đề cập đến khía cạnh nào của dữ liệu?

Lượng dữ liệu khổng lồ được tạo ra.

Tốc độ dữ liệu được tạo ra và xử lý.

Sự đa dạng về loại và nguồn dữ liệu.

Độ tin cậy và chất lượng của dữ liệu, bao gồm cả tính chính xác và độ tin cậy.

Câu hỏi về đặc điểm 4V của Big Data. Veracity (tính xác thực) liên quan đến độ tin cậy và chất lượng của dữ liệu, bao gồm cả việc xử lý dữ liệu nhiễu và không nhất quán.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp cải thiện mối quan hệ với khách hàng bằng cách nào?

Tự động hóa các quy trình sản xuất và kho vận.

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm chi phí vận chuyển.

Thu thập và phân tích thông tin khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ.

Nâng cao hiệu quả quản lý tài chính và kế toán.

Câu hỏi về lợi ích của hệ thống CRM. CRM giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ và phân tích thông tin khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của họ, từ đó cải thiện trải nghiệm và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, lực lượng nào sau đây thể hiện 'mối đe dọa từ sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế'?

Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp.

Mối đe dọa từ sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế.

Quyền lực thương lượng của khách hàng.

Cường độ cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại.

Câu hỏi về mô hình 5 lực lượng cạnh tranh. Một trong 5 lực lượng là 'mối đe dọa từ sản phẩm/dịch vụ thay thế', chỉ khả năng khách hàng chuyển sang sử dụng sản phẩm/dịch vụ khác thay thế cho sản phẩm/dịch vụ hiện tại.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về 'hệ thống thông tin quản lý' (MIS)?

Một hệ thống chỉ tập trung vào xử lý dữ liệu giao dịch.

Một hệ thống phần mềm kế toán đơn thuần.

Một hệ thống chỉ dành cho cấp quản lý cao nhất.

Một hệ thống tích hợp con người, quy trình và công nghệ để cung cấp thông tin hỗ trợ quản lý.

Câu hỏi định nghĩa về MIS. MIS là hệ thống sử dụng công nghệ thông tin để thu thập, xử lý và cung cấp thông tin hỗ trợ các hoạt động quản lý và ra quyết định trong tổ chức.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Trong quá trình ra quyết định, giai đoạn 'thiết kế' (design) bao gồm hoạt động nào?

Xác định và định nghĩa vấn đề cần giải quyết.

Phát triển và đánh giá các giải pháp tiềm năng.

Lựa chọn giải pháp tốt nhất từ các lựa chọn.

Thực hiện giải pháp đã chọn và đánh giá kết quả.

Câu hỏi về giai đoạn thiết kế trong quy trình ra quyết định. Giai đoạn thiết kế tập trung vào việc phát triển và đánh giá các giải pháp khác nhau để giải quyết vấn đề hoặc tận dụng cơ hội.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: 'Khai phá dữ liệu' (Data Mining) được ứng dụng trong HTTTQL để làm gì?

Phát hiện các mẫu và xu hướng ẩn trong dữ liệu lớn để hỗ trợ dự báo và ra quyết định.

Đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu.

Tăng tốc độ xử lý giao dịch trực tuyến.

Tự động hóa quy trình nhập liệu và xử lý dữ liệu.

Câu hỏi về ứng dụng của khai phá dữ liệu. Khai phá dữ liệu giúp khám phá ra các mẫu, xu hướng, và quy luật ẩn sâu trong lượng lớn dữ liệu, hỗ trợ dự báo và ra quyết định.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: 'Hệ thống hỗ trợ điều hành' (Executive Support System - ESS) được thiết kế đặc biệt để phục vụ nhu cầu thông tin của cấp quản lý nào?

Cấp tác nghiệp (Operational level)

Cấp điều hành (Executive level)

Cấp quản lý trung (Middle management level)

Tất cả các cấp quản lý

Câu hỏi về đối tượng sử dụng chính của ESS. ESS được thiết kế để cung cấp thông tin tổng quan, chiến lược và hỗ trợ ra quyết định cho cấp quản lý điều hành (cấp cao nhất) trong tổ chức.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Yếu tố nào sau đây không phải là thành phần cơ bản của một hệ thống thông tin?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Đối thủ cạnh tranh (Competitors)

Con người (People)

Câu hỏi về thành phần của hệ thống thông tin. Các thành phần cơ bản của HTTT bao gồm phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người và quy trình. 'Đối thủ cạnh tranh' là yếu tố môi trường bên ngoài, không phải thành phần bên trong hệ thống.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Trong mô hình 'dữ liệu - thông tin - tri thức - trí tuệ' (DIKW), 'thông tin' được tạo ra từ 'dữ liệu' thông qua quá trình nào?

Xử lý và tổ chức dữ liệu (Processing and organizing data)

Áp dụng tri thức vào thông tin (Applying knowledge to information)

Thu thập dữ liệu thô (Collecting raw data)

Diễn giải và hiểu thông tin (Interpreting and understanding information)

Câu hỏi về mô hình DIKW. Thông tin được tạo ra từ dữ liệu thông qua quá trình xử lý, tổ chức và cấu trúc hóa dữ liệu để làm cho nó có ý nghĩa và hữu ích hơn.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: 'Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp' trong lĩnh vực HTTTQL có vai trò quan trọng như thế nào?

Chỉ mang tính hình thức và không có ảnh hưởng thực tế.

Giúp tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Chủ yếu liên quan đến vấn đề bản quyền phần mềm.

Đảm bảo tính minh bạch, trách nhiệm và công bằng trong sử dụng thông tin, duy trì uy tín nghề nghiệp.

Câu hỏi về vai trò của đạo đức nghề nghiệp. Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp giúp đảm bảo tính minh bạch, trách nhiệm, và công bằng trong việc sử dụng và quản lý thông tin, xây dựng lòng tin và duy trì uy tín nghề nghiệp.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: 'Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng' (SCM) tập trung vào việc tối ưu hóa dòng chảy nào trong doanh nghiệp?

Dòng vốn đầu tư và lợi nhuận.

Dòng hàng hóa, thông tin và tài chính liên quan đến quá trình sản xuất và phân phối.

Dòng thông tin nội bộ giữa các phòng ban trong doanh nghiệp.

Dòng nhân lực và kỹ năng trong tổ chức.

Câu hỏi về mục tiêu của hệ thống SCM. SCM tập trung vào việc tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa, thông tin và tài chính từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng, nhằm tăng hiệu quả và giảm chi phí.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Trong ngữ cảnh HTTTQL, 'dữ liệu đầu vào' (input data) thường bao gồm những loại nào?

Chỉ dữ liệu số và văn bản.

Chỉ dữ liệu hình ảnh và âm thanh.

Chỉ dữ liệu từ cơ sở dữ liệu nội bộ.

Dữ liệu giao dịch, dữ liệu cảm biến, dữ liệu khảo sát, dữ liệu từ nguồn bên ngoài, v.v.

Câu hỏi về các loại dữ liệu đầu vào của HTTT. Dữ liệu đầu vào có thể bao gồm dữ liệu giao dịch, dữ liệu từ các cảm biến, dữ liệu từ khảo sát, dữ liệu từ các nguồn bên ngoài, tùy thuộc vào mục đích và chức năng của hệ thống.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: Phương pháp 'phát triển nhanh' (Agile development) trong phát triển HTTTQL nhấn mạnh điều gì?

Tuân thủ nghiêm ngặt theo kế hoạch ban đầu và tài liệu đặc tả chi tiết.

Phát triển hệ thống theo từng giai đoạn lớn và kéo dài.

Linh hoạt, thích ứng nhanh với thay đổi, làm việc theo nhóm và tương tác thường xuyên với khách hàng.

Tập trung vào việc kiểm thử hệ thống ở giai đoạn cuối cùng.

Câu hỏi về đặc điểm của phương pháp Agile. Agile nhấn mạnh sự linh hoạt, thích ứng nhanh với thay đổi, làm việc theo nhóm và tương tác thường xuyên với khách hàng để phát triển hệ thống theo từng giai đoạn ngắn.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: 'Bảo mật thông tin' (Information Security) trong HTTTQL bao gồm những khía cạnh nào?

Chỉ bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

Chỉ bảo vệ hệ thống khỏi virus và phần mềm độc hại.

Chỉ bảo vệ cơ sở hạ tầng phần cứng.

Bảo mật vật lý, bảo mật dữ liệu, bảo mật mạng, bảo mật ứng dụng và các khía cạnh liên quan.

Câu hỏi về phạm vi của bảo mật thông tin. Bảo mật thông tin bao gồm bảo mật về mặt vật lý, bảo mật dữ liệu, bảo mật mạng, bảo mật ứng dụng và các khía cạnh liên quan đến con người và quy trình.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: 'Hệ thống thông tin báo cáo quản lý' (Management Reporting System) cung cấp thông tin chủ yếu cho mục đích nào?

Xử lý các giao dịch hàng ngày.

Cung cấp báo cáo tổng hợp và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quản lý và ra quyết định.

Tự động hóa các quy trình sản xuất.

Tương tác trực tiếp với khách hàng.

Câu hỏi về mục đích của hệ thống báo cáo quản lý. Hệ thống này cung cấp các báo cáo định kỳ, tổng hợp và phân tích dữ liệu để giúp nhà quản lý theo dõi hiệu suất, đánh giá tình hình và ra quyết định.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: 'Dữ liệu có cấu trúc' (structured data) khác biệt với 'dữ liệu phi cấu trúc' (unstructured data) ở điểm nào?

Dữ liệu có cấu trúc được tổ chức theo định dạng rõ ràng, dễ dàng truy vấn và phân tích, còn dữ liệu phi cấu trúc không có định dạng cố định.

Dữ liệu có cấu trúc chỉ bao gồm dữ liệu số, còn dữ liệu phi cấu trúc bao gồm cả văn bản và hình ảnh.

Dữ liệu có cấu trúc luôn có chất lượng tốt hơn dữ liệu phi cấu trúc.

Dữ liệu có cấu trúc chỉ được tạo ra từ các hệ thống nội bộ, còn dữ liệu phi cấu trúc chỉ từ nguồn bên ngoài.

Câu hỏi về sự khác biệt giữa dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc. Dữ liệu có cấu trúc được tổ chức theo định dạng rõ ràng, dễ dàng truy vấn và phân tích (ví dụ: bảng CSDL), còn dữ liệu phi cấu trúc không có định dạng cố định (ví dụ: văn bản, hình ảnh).

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: 'Mô hình thác nước' (Waterfall model) trong phát triển HTTTQL có đặc điểm chính là gì?

Phát triển hệ thống theo từng giai đoạn ngắn và lặp đi lặp lại.

Cho phép thay đổi yêu cầu linh hoạt trong quá trình phát triển.

Các giai đoạn phát triển diễn ra tuần tự, tuyến tính, giai đoạn sau chỉ bắt đầu khi giai đoạn trước hoàn thành.

Tập trung vào sự tương tác liên tục với người dùng trong suốt quá trình phát triển.

Câu hỏi về đặc điểm của mô hình Waterfall. Mô hình Waterfall là mô hình tuần tự, tuyến tính, các giai đoạn phát triển diễn ra theo thứ tự và không quay lại giai đoạn trước khi chưa hoàn thành giai đoạn hiện tại.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Đâu là vai trò quan trọng nhất của HTTTQL trong việc hỗ trợ 'lợi thế cạnh tranh' cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin.

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về thông tin.

Tăng cường khả năng bảo mật thông tin.

Cải thiện hiệu quả hoạt động, đổi mới sản phẩm/dịch vụ, tăng cường quan hệ khách hàng và ra quyết định sáng suốt hơn.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về vai trò của HTTTQL trong lợi thế cạnh tranh. HTTTQL giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách cải thiện hiệu quả hoạt động, đổi mới sản phẩm/dịch vụ, tăng cường quan hệ khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt hơn dựa trên thông tin.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Trong bối cảnh chuyển đổi số, hệ thống thông tin quản lý (MIS) đóng vai trò nào quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp?

Giảm thiểu chi phí hoạt động hàng ngày.

Hỗ trợ ra quyết định chiến lược và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Tự động hóa các quy trình sản xuất.

Quản lý hiệu quả nguồn nhân lực.

Câu hỏi tập trung vào vai trò cốt lõi của MIS trong kỷ nguyên số, nhấn mạnh khả năng hỗ trợ ra quyết định chiến lược và nâng cao năng lực cạnh tranh.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Một công ty bán lẻ trực tuyến muốn phân tích hành vi mua sắm của khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm và tăng doanh số. Loại hệ thống thông tin nào sau đây sẽ phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu này?

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP).

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM).

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp phân tích dữ liệu.

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Tình huống này yêu cầu hệ thống có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra các đề xuất và cá nhân hóa trải nghiệm, hướng đến hệ thống CRM hoặc Business Intelligence.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Để đánh giá chất lượng của thông tin trong một báo cáo quản lý, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất khi xem xét tính hữu ích của thông tin cho việc ra quyết định?

Độ chính xác tuyệt đối của dữ liệu.

Tính bảo mật cao của thông tin.

Hình thức trình bày báo cáo đẹp mắt.

Tính phù hợp và kịp thời của thông tin với vấn đề cần quyết định.

Câu hỏi tập trung vào chất lượng thông tin, đặc biệt là tính hữu ích (relevance) của thông tin trong quá trình ra quyết định quản lý.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Trong một hệ thống thông tin quản lý, dữ liệu thô (raw data) cần trải qua quá trình xử lý nào để trở thành thông tin có ý nghĩa và hữu ích cho nhà quản lý?

Lưu trữ và bảo mật.

Thu thập và nhập liệu.

Phân tích, tổng hợp và tổ chức.

Phân phối và chia sẻ.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về quá trình chuyển đổi dữ liệu thành thông tin, bao gồm các bước xử lý, tổ chức và phân tích.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Một doanh nghiệp sản xuất muốn theo dõi hiệu quả hoạt động của các dây chuyền sản xuất trong thời gian thực để kịp thời phát hiện và khắc phục sự cố. Loại hệ thống thông tin nào sẽ hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu này?

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống điều khiển quá trình (Process Control Systems - PCS) hoặc Hệ thống SCADA.

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Hệ thống quản lý tri thức (KMS).

Tình huống này nhấn mạnh nhu cầu giám sát và điều khiển hoạt động sản xuất theo thời gian thực, phù hợp với hệ thống SCADA hoặc hệ thống quản lý sản xuất (MES).

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong quản lý chiến lược. Hệ thống thông tin quản lý có thể hỗ trợ quá trình phân tích SWOT như thế nào?

Tự động tạo ra ma trận SWOT.

Thay thế hoàn toàn việc phân tích thủ công SWOT.

Cung cấp dữ liệu và báo cáo phân tích về các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

Đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên phân tích SWOT.

Câu hỏi liên hệ giữa công cụ quản lý chiến lược (SWOT) và vai trò hỗ trợ của MIS trong việc cung cấp thông tin để phân tích các yếu tố SWOT.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Trong quá trình phát triển một hệ thống thông tin quản lý mới, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định yêu cầu của người dùng và mô tả chi tiết các chức năng của hệ thống?

Giai đoạn triển khai và kiểm thử.

Giai đoạn phân tích và thiết kế.

Giai đoạn bảo trì và nâng cấp.

Giai đoạn lập kế hoạch hệ thống.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin, đặc biệt là giai đoạn phân tích yêu cầu và thiết kế hệ thống.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Một công ty muốn tăng cường bảo mật cho hệ thống thông tin quản lý của mình. Biện pháp nào sau đây là quan trọng nhất để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép từ bên ngoài?

Đào tạo nhân viên về an ninh thông tin.

Mã hóa dữ liệu trên ổ cứng.

Sao lưu dữ liệu thường xuyên.

Triển khai tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.

Câu hỏi tập trung vào an ninh thông tin, đặc biệt là biện pháp phòng ngừa truy cập trái phép từ bên ngoài, hướng đến tường lửa và các hệ thống phát hiện xâm nhập.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ các cấp quản lý khác nhau trong tổ chức như thế nào? Cấp quản lý nào thường sử dụng thông tin tổng hợp, mang tính chiến lược và dài hạn?

Cấp quản lý chiến lược cần thông tin tổng hợp, dài hạn để hoạch định chiến lược.

Cấp quản lý tác nghiệp cần thông tin chi tiết, thời gian thực để điều hành hàng ngày.

Cấp quản lý trung gian cần thông tin tác nghiệp để kiểm soát hoạt động.

Tất cả các cấp quản lý đều cần thông tin chi tiết và thời gian thực.

Câu hỏi liên quan đến vai trò của MIS đối với các cấp quản lý khác nhau và đặc điểm thông tin cần thiết cho cấp quản lý cao nhất (chiến lược).

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Trong mô hình hệ thống thông tin, thành phần nào chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu đầu vào để tạo ra thông tin đầu ra?

Dữ liệu đầu vào (Input).

Dữ liệu đầu ra (Output).

Bộ xử lý (Processing).

Bộ lưu trữ (Storage).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần cơ bản của hệ thống thông tin, đặc biệt là vai trò của bộ phận xử lý (processing).

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Khái niệm 'Big Data' đề cập đến vấn đề gì trong quản lý thông tin hiện đại?

Dữ liệu có kích thước nhỏ nhưng phức tạp.

Dữ liệu được tạo ra với tốc độ chậm.

Dữ liệu chỉ bao gồm các định dạng có cấu trúc.

Dữ liệu có khối lượng lớn, tốc độ tạo ra nhanh và đa dạng về định dạng.

Câu hỏi về Big Data, tập trung vào các đặc điểm chính (Volume, Velocity, Variety) và thách thức quản lý dữ liệu lớn.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) khác biệt với hệ thống xử lý giao dịch (TPS) ở điểm nào?

TPS hỗ trợ ra quyết định, DSS tự động hóa giao dịch.

DSS hỗ trợ ra quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc, TPS xử lý giao dịch hàng ngày.

TPS sử dụng công nghệ hiện đại hơn DSS.

DSS chỉ dành cho cấp quản lý cao cấp, TPS cho nhân viên tác nghiệp.

Câu hỏi so sánh hai loại hệ thống thông tin, tập trung vào mục tiêu và đối tượng sử dụng chính của DSS (hỗ trợ quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc cho quản lý).

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Trong quản lý chuỗi cung ứng (SCM), hệ thống thông tin đóng vai trò gì trong việc tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa và thông tin?

Giảm chi phí sản xuất.

Tăng cường hoạt động marketing.

Kết nối các đối tác, chia sẻ thông tin và tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng.

Quản lý quan hệ khách hàng.

Câu hỏi về vai trò của hệ thống thông tin trong SCM, nhấn mạnh khả năng kết nối, chia sẻ thông tin và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Đâu là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp khi triển khai hệ thống thông tin quản lý ERP?

Thiếu nhân viên có kỹ năng sử dụng hệ thống.

Khó khăn trong việc lựa chọn nhà cung cấp ERP.

Vấn đề về bảo mật dữ liệu.

Sự phức tạp trong tích hợp các phân hệ và thay đổi quy trình nghiệp vụ.

Câu hỏi về thách thức triển khai ERP, tập trung vào sự phức tạp trong tích hợp hệ thống, thay đổi quy trình và chi phí đầu tư.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Hệ thống thông tin quản lý có thể giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách nào?

Giảm số lượng nhân viên.

Nâng cao hiệu quả hoạt động, đổi mới sản phẩm/dịch vụ và cải thiện quan hệ khách hàng.

Tăng giá thành sản phẩm.

Hạn chế sự phát triển của doanh nghiệp.

Câu hỏi về lợi thế cạnh tranh thông qua MIS, tập trung vào các khía cạnh như nâng cao hiệu quả, đổi mới sản phẩm/dịch vụ và cải thiện quan hệ khách hàng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Trong ngữ cảnh hệ thống thông tin quản lý, 'tri thức' (knowledge) khác biệt với 'thông tin' (information) như thế nào?

Thông tin mang tính chủ quan, tri thức mang tính khách quan.

Thông tin là dữ liệu đã xử lý, tri thức là dữ liệu chưa xử lý.

Tri thức là thông tin được con người hiểu, diễn giải và áp dụng vào thực tế dựa trên kinh nghiệm và ngữ cảnh.

Thông tin chỉ dành cho máy tính, tri thức chỉ dành cho con người.

Câu hỏi phân biệt giữa thông tin và tri thức, nhấn mạnh vai trò của kinh nghiệm, ngữ cảnh và khả năng ứng dụng của tri thức.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Mục tiêu chính của hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là gì?

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

Tự động hóa quy trình sản xuất.

Quản lý kho hàng hiệu quả.

Giảm chi phí marketing.

Câu hỏi về mục tiêu CRM, tập trung vào việc xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng, tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) có thể mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Giảm kích thước cơ sở dữ liệu.

Tăng độ phức tạp của hệ thống thông tin.

Hạn chế khả năng ra quyết định nhanh chóng.

Hiểu rõ hơn về khách hàng, dự đoán xu hướng thị trường và cải thiện quyết định kinh doanh.

Câu hỏi về lợi ích của Big Data Analytics, tập trung vào khả năng hiểu rõ khách hàng, dự đoán xu hướng và cải thiện quyết định kinh doanh.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: 'Điện toán đám mây' (Cloud Computing) ảnh hưởng như thế nào đến hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp?

Giảm tính bảo mật của dữ liệu.

Tăng tính linh hoạt, khả năng mở rộng, giảm chi phí đầu tư ban đầu và dễ dàng tiếp cận công nghệ mới.

Làm chậm tốc độ xử lý dữ liệu.

Giới hạn khả năng tùy chỉnh hệ thống.

Câu hỏi về ảnh hưởng của điện toán đám mây, tập trung vào tính linh hoạt, khả năng mở rộng, giảm chi phí và tiếp cận công nghệ mới.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, hệ thống thông tin quản lý cần chú trọng yếu tố nào để hỗ trợ hiệu quả cho nhân viên?

Giao diện người dùng phức tạp để tăng tính chuyên nghiệp.

Yêu cầu cấu hình máy tính cá nhân mạnh mẽ.

Khả năng truy cập từ xa, cộng tác trực tuyến và bảo mật thông tin.

Tập trung vào các chức năng quản lý tại văn phòng.

Câu hỏi về MIS trong môi trường làm việc từ xa, nhấn mạnh khả năng truy cập từ xa, cộng tác trực tuyến và bảo mật thông tin.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Mạng nội bộ (Intranet) của doanh nghiệp được sử dụng chủ yếu cho mục đích gì?

Giao dịch trực tuyến với khách hàng.

Quảng bá sản phẩm và dịch vụ ra bên ngoài.

Kết nối với các đối tác cung ứng.

Chia sẻ thông tin nội bộ, cộng tác và giao tiếp giữa nhân viên.

Câu hỏi về mục đích sử dụng Intranet, tập trung vào chia sẻ thông tin nội bộ, cộng tác và giao tiếp trong doanh nghiệp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: 'Internet vạn vật' (IoT) tạo ra lượng dữ liệu khổng lồ. Doanh nghiệp có thể tận dụng dữ liệu IoT trong hệ thống thông tin quản lý để làm gì?

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin.

Giám sát hoạt động, tối ưu hóa quy trình, dự đoán và ra quyết định thông minh hơn.

Tăng cường bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

Hạn chế sự phát triển của các ứng dụng di động.

Câu hỏi về ứng dụng dữ liệu IoT trong MIS, tập trung vào giám sát, tối ưu hóa hoạt động, dự đoán và ra quyết định thông minh hơn.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: Hệ thống thông tin quản lý có vai trò như thế nào trong việc kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp?

Thay thế hoàn toàn bộ phận kiểm toán nội bộ.

Giảm sự cần thiết của các quy trình kiểm soát.

Cung cấp công cụ giám sát, báo cáo, đảm bảo tuân thủ và phát hiện gian lận.

Chỉ tập trung vào kiểm soát chi phí.

Câu hỏi về vai trò của MIS trong kiểm soát nội bộ, tập trung vào cung cấp công cụ giám sát, tuân thủ quy định và phát hiện gian lận.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: Khi lựa chọn phần mềm ERP cho doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?

Giá cả phải chăng nhất.

Thương hiệu nổi tiếng nhất.

Giao diện người dùng đẹp mắt nhất.

Sự phù hợp với nhu cầu nghiệp vụ, khả năng tùy biến và tích hợp với hệ thống khác.

Câu hỏi về lựa chọn ERP, nhấn mạnh sự phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp, khả năng tùy biến và tích hợp, hơn là chỉ giá cả.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: 'An ninh mạng' (Cybersecurity) ngày càng trở nên quan trọng đối với hệ thống thông tin quản lý. Đâu là mối đe dọa an ninh mạng phổ biến nhất đối với doanh nghiệp?

Thiên tai và sự cố môi trường.

Tấn công mạng, phần mềm độc hại, lừa đảo trực tuyến.

Lỗi phần cứng máy tính.

Sự cố mất điện.

Câu hỏi về an ninh mạng, tập trung vào các mối đe dọa phổ biến như tấn công mạng, phần mềm độc hại và lừa đảo trực tuyến.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: 'Chuyển đổi số' (Digital Transformation) có ý nghĩa gì đối với hệ thống thông tin quản lý?

Nâng cấp phần cứng máy tính.

Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm mới.

MIS đóng vai trò trung tâm trong việc ứng dụng công nghệ số để thay đổi mô hình kinh doanh, quy trình và trải nghiệm khách hàng.

Giảm chi phí hoạt động.

Câu hỏi về chuyển đổi số và MIS, nhấn mạnh vai trò trung tâm của MIS trong quá trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ mới và thay đổi mô hình kinh doanh.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, phương pháp Agile có ưu điểm gì so với phương pháp Waterfall truyền thống?

Linh hoạt, thích ứng với thay đổi yêu cầu và phản hồi nhanh chóng.

Kế hoạch chi tiết và ít thay đổi trong suốt dự án.

Dễ dàng quản lý và kiểm soát tiến độ dự án.

Phù hợp với mọi loại dự án công nghệ thông tin.

Câu hỏi so sánh Agile và Waterfall, tập trung vào tính linh hoạt, khả năng thích ứng với thay đổi và phản hồi nhanh chóng của Agile.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: 'Trí tuệ nhân tạo' (AI) và 'Học máy' (Machine Learning) đang được ứng dụng ngày càng nhiều trong hệ thống thông tin quản lý. Ứng dụng nào sau đây là phổ biến nhất?

Thay thế hoàn toàn con người trong quản lý.

Giảm sự cần thiết của dữ liệu lớn.

Hạn chế khả năng tương tác với khách hàng.

Phân tích dữ liệu, dự đoán xu hướng, tự động hóa quy trình và chatbot hỗ trợ khách hàng.

Câu hỏi về ứng dụng AI/ML trong MIS, tập trung vào các ứng dụng phổ biến như phân tích dữ liệu, dự đoán, tự động hóa và chatbot.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: 'Đạo đức số' (Digital Ethics) là một vấn đề quan trọng trong hệ thống thông tin quản lý. Đâu là một khía cạnh quan trọng của đạo đức số liên quan đến dữ liệu?

Tối đa hóa lợi nhuận từ dữ liệu.

Bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu, minh bạch và sử dụng dữ liệu có trách nhiệm.

Chia sẻ dữ liệu công khai để tăng tính minh bạch.

Thu thập càng nhiều dữ liệu càng tốt.

Câu hỏi về đạo đức số, tập trung vào khía cạnh bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu và sử dụng dữ liệu có trách nhiệm.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: Để đảm bảo hệ thống thông tin quản lý hoạt động hiệu quả và bền vững, doanh nghiệp cần chú trọng đến yếu tố nào trong dài hạn?

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ.

Sử dụng hệ thống hiện tại càng lâu càng tốt.

Cập nhật công nghệ, đào tạo nhân lực, bảo trì hệ thống và thích ứng với thay đổi môi trường kinh doanh.

Tập trung vào các giải pháp ngắn hạn.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về sự bền vững của MIS, nhấn mạnh việc cập nhật công nghệ, đào tạo nhân lực, bảo trì hệ thống và thích ứng với thay đổi.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Trong bối cảnh hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL), dữ liệu (data) được định nghĩa chính xác nhất là gì?

Thông tin đã được tổ chức và trình bày để có ý nghĩa.

Các факты thô, chưa được tổ chức hoặc xử lý, có thể ở dạng số, chữ, hình ảnh, âm thanh.

Tri thức được rút ra từ thông tin, mang lại sự hiểu biết sâu sắc.

Một hệ thống máy tính được sử dụng để quản lý thông tin trong tổ chức.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm cơ bản 'dữ liệu' trong HTTTQL. Dữ liệu là các факты thô, chưa được xử lý, là đầu vào cho quá trình tạo ra thông tin.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Một công ty sản xuất muốn cải thiện quy trình ra quyết định liên quan đến quản lý hàng tồn kho. Hệ thống thông tin nào sau đây sẽ phù hợp nhất để cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ phân tích dữ liệu hàng tồn kho?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi tình huống về việc lựa chọn loại HTTT phù hợp cho một mục tiêu cụ thể (quản lý hàng tồn kho và ra quyết định). Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) được thiết kế để hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc, phù hợp với nhu cầu phân tích dữ liệu hàng tồn kho.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong quản lý chiến lược. Trong bối cảnh HTTTQL, thông tin từ hệ thống có thể hỗ trợ phân tích SWOT như thế nào?

Chỉ cung cấp thông tin về điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.

Chỉ cung cấp thông tin về cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài.

Không liên quan đến phân tích SWOT.

Cung cấp thông tin để xác định cả điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, hỗ trợ quá trình phân tích SWOT toàn diện.

Câu hỏi liên hệ giữa HTTTQL và công cụ quản lý chiến lược SWOT. HTTTQL cung cấp dữ liệu và thông tin để xác định Điểm mạnh (Strengths) và Điểm yếu (Weaknesses) nội bộ, cũng như Cơ hội (Opportunities) và Thách thức (Threats) từ môi trường bên ngoài.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Chọn phát biểu đúng nhất về vai trò của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) trong một tổ chức.

ERP là hệ thống độc lập, hoạt động tách biệt với các bộ phận khác nhau trong tổ chức.

ERP tích hợp các quy trình kinh doanh khác nhau như tài chính, nhân sự, sản xuất, và chuỗi cung ứng vào một hệ thống duy nhất.

ERP chủ yếu tập trung vào quản lý quan hệ khách hàng.

ERP chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn và phức tạp.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về hệ thống ERP. ERP tích hợp các quy trình kinh doanh chính yếu của một tổ chức, giúp quản lý và chia sẻ thông tin hiệu quả giữa các bộ phận.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Một cửa hàng bán lẻ trực tuyến muốn cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số. Ứng dụng HTTTQL nào sau đây sẽ trực tiếp hỗ trợ mục tiêu này?

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến, tập trung vào cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được thiết kế để quản lý tương tác với khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng cường lòng trung thành.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Trong quy trình phát triển hệ thống thông tin (SDLC), giai đoạn nào tập trung vào việc xác định yêu cầu của người dùng và chức năng của hệ thống?

Giai đoạn thiết kế (Design)

Giai đoạn phân tích yêu cầu (Analysis)

Giai đoạn triển khai (Implementation)

Giai đoạn bảo trì (Maintenance)

Câu hỏi về các giai đoạn của SDLC, cụ thể là giai đoạn xác định yêu cầu. Giai đoạn phân tích yêu cầu (Analysis) là nơi các nhà phân tích hệ thống làm việc với người dùng để thu thập và ghi lại yêu cầu về hệ thống.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần cơ bản của một hệ thống thông tin?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Đối thủ cạnh tranh

Con người (People)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần cơ bản của HTTT. Các thành phần chính bao gồm phần cứng, phần m???m, dữ liệu, quy trình, và con người. 'Đối thủ cạnh tranh' là yếu tố môi trường bên ngoài, không phải thành phần bên trong HTTT.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Trong bối cảnh an ninh thông tin, 'tính xác thực' (authentication) đề cập đến điều gì?

Đảm bảo thông tin không bị thay đổi trái phép.

Đảm bảo thông tin chỉ được truy cập bởi người được phép.

Đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng và hoạt động khi cần thiết.

Xác minh danh tính của người dùng hoặc hệ thống truy cập vào tài nguyên.

Câu hỏi về khái niệm 'tính xác thực' trong an ninh thông tin. Tính xác thực đảm bảo rằng người dùng hoặc hệ thống là đúng với danh tính mà họ khai báo.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Một công ty thương mại điện tử muốn phân tích hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng để đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp. Kỹ thuật phân tích dữ liệu nào sau đây có thể giúp công ty đạt được mục tiêu này?

Thống kê mô tả đơn giản

Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics)

Bảng tính điện tử (Spreadsheet)

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS)

Câu hỏi về ứng dụng phân tích dữ liệu trong thương mại điện tử để hiểu hành vi khách hàng. Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) là phương pháp hiệu quả để xử lý và phân tích lượng lớn dữ liệu giao dịch và hành vi khách hàng trực tuyến.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Lợi ích chính của việc sử dụng cơ sở dữ liệu quan hệ (Relational Database) trong HTTTQL là gì?

Tăng tốc độ truy cập dữ liệu nhưng làm tăng sự dư thừa dữ liệu.

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu nhưng làm giảm tính linh hoạt.

Giảm thiểu sự dư thừa dữ liệu và đảm bảo tính nhất quán dữ liệu.

Đơn giản hóa việc quản lý dữ li???u phi cấu trúc như văn bản và hình ảnh.

Câu hỏi về lợi ích của cơ sở dữ liệu quan hệ. Cơ sở dữ liệu quan hệ giúp giảm thiểu sự dư thừa dữ liệu và đảm bảo tính nhất quán dữ liệu thông qua việc tổ chức dữ liệu thành các bảng liên kết.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Trong ngữ cảnh HTTTQL, 'tri thức' (knowledge) khác biệt với 'thông tin' (information) như thế nào?

Tri thức là dữ liệu thô, còn thông tin là dữ liệu đã được xử lý.

Thông tin bao gồm tri thức và kinh nghiệm.

Thông tin mang tính chủ quan, còn tri thức mang tính khách quan.

Tri thức là sự hiểu biết và khả năng ứng dụng thông tin để giải quyết vấn đề.

Câu hỏi phân biệt giữa 'thông tin' và 'tri thức'. Tri thức là sự hiểu biết sâu sắc và khả năng ứng dụng thông tin để giải quyết vấn đề hoặc ra quyết định, trong khi thông tin là dữ liệu đã được xử lý và có ý nghĩa.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Một doanh nghiệp muốn chuyển đổi số quy trình kinh doanh. Công nghệ nào sau đây đóng vai trò nền tảng trong quá trình chuyển đổi số, cho phép lưu trữ, xử lý và truy cập dữ liệu linh hoạt qua internet?

Điện toán đám mây (Cloud Computing)

Internet vạn vật (IoT)

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Chuỗi khối (Blockchain)

Câu hỏi về công nghệ nền tảng cho chuyển đổi số. Điện toán đám mây (Cloud Computing) cung cấp cơ sở hạ tầng linh hoạt, khả năng mở rộng và dịch vụ theo yêu cầu, là nền tảng quan trọng cho chuyển đổi số.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Trong quản lý dự án HTTT, phương pháp Agile chú trọng vào điều gì?

Lập kế hoạch chi tiết và cố định từ đầu dự án.

Tuân thủ nghiêm ngặt theo tài liệu đặc tả yêu cầu ban đầu.

Linh hoạt, thích ứng với thay đổi và phát triển hệ thống theo từng bước nhỏ, lặp đi lặp lại.

Tập trung vào kiểm soát rủi ro và giảm thiểu chi phí.

Câu hỏi về phương pháp Agile trong quản lý dự án HTTT. Agile nhấn mạnh sự linh hoạt, thích ứng với thay đổi, và hợp tác chặt chẽ với khách hàng thông qua các vòng lặp phát triển ngắn.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Loại hệ thống thông tin nào được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao trong việc đưa ra quyết định chiến lược, thường liên quan đến các vấn đề phi cấu trúc và thông tin từ bên ngoài tổ chức?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi về loại HTTT dành cho quản lý cấp cao và quyết định chiến lược. Hệ thống thông tin điều hành (EIS) được thiết kế để cung cấp thông tin tổng quan, tập trung vào các yếu tố bên ngoài và hỗ trợ quyết định chiến lược cho lãnh đạo cấp cao.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Một công ty muốn xây dựng một hệ thống thông tin để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại hàng ngày như nhập dữ liệu, xử lý hóa đơn và tạo báo cáo định kỳ. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi về HTTT cho tự động hóa công việc tác nghiệp. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) được thiết kế để xử lý các giao dịch hàng ngày, lặp đi lặp lại và tự động hóa các quy trình tác nghiệp.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, HTTTQL có thể giúp doanh nghiệp tăng cường lợi thế cạnh tranh bằng cách nào đối với 'sức mạnh nhà cung cấp'?

Tăng cường sự phụ thuộc vào nhà cung cấp để có được ưu đãi tốt hơn.

Tìm kiếm và chuyển đổi sang các nhà cung cấp thay thế dễ dàng hơn.

Giảm chi phí chuyển đổi nhà cung cấp.

Hợp tác chặt chẽ hơn với các nhà cung cấp hiện tại.

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL trong mô hình 5 lực lượng Porter, cụ thể là đối với 'sức mạnh nhà cung cấp'. HTTTQL có thể giúp doanh nghiệp đa dạng hóa nguồn cung, tìm kiếm nhà cung cấp thay thế, giảm sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất, từ đó giảm sức mạnh của nhà cung cấp.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: 'Tính khả dụng' (availability) là một thuộc tính quan trọng của chất lượng thông tin. Tính khả dụng đề cập đến khía cạnh nào?

Thông tin phải chính xác và không có lỗi.

Thông tin phải liên quan và phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Thông tin phải sẵn sàng và dễ dàng truy cập khi cần thiết.

Thông tin phải được cung cấp kịp thời và đúng lúc.

Câu hỏi về thuộc tính 'tính khả dụng' của thông tin. Tính khả dụng đảm bảo thông tin sẵn sàng và dễ dàng truy cập khi người dùng cần.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Doanh nghiệp sử dụng 'kho dữ liệu' (data warehouse) để làm gì?

Xử lý các giao dịch hàng ngày của doanh nghiệp.

Kiểm soát và quản lý hoạt động sản xuất.

Quản lý quan hệ khách hàng.

Lưu trữ dữ liệu lịch sử từ nhiều nguồn để phân tích và báo cáo.

Câu hỏi về mục đích sử dụng kho dữ liệu. Kho dữ liệu được xây dựng để lưu trữ dữ liệu lịch sử từ nhiều nguồn khác nhau, phục vụ cho mục đích phân tích và báo cáo, hỗ trợ ra quyết định.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: 'Mô hình dịch vụ phần mềm' (SaaS - Software as a Service) trong điện toán đám mây mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Yêu cầu doanh nghiệp phải tự quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng và phần mềm.

Giảm chi phí đầu tư ban đầu và dễ dàng mở rộng quy mô sử dụng.

Tăng cường khả năng tùy biến phần mềm theo yêu cầu đặc thù.

Đảm bảo an ninh dữ liệu tuyệt đối do doanh nghiệp tự kiểm soát.

Câu hỏi về lợi ích của mô hình SaaS. SaaS giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu tư ban đầu vào phần mềm và cơ sở hạ tầng, đồng thời dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô sử dụng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Trong ngữ cảnh HTTTQL, 'giao diện người dùng' (user interface) có vai trò quan trọng như thế nào?

Không quan trọng, vì hiệu quả hệ thống phụ thuộc vào phần cứng và phần mềm.

Chỉ quan trọng đối với người dùng cuối, không ảnh hưởng đến nhà quản lý.

Quan trọng vì nó quyết định sự dễ dàng và hiệu quả trong việc người dùng tương tác với hệ thống.

Chỉ quan trọng trong giai đoạn thiết kế hệ thống, không ảnh hưởng đến quá trình sử dụng.

Câu hỏi về vai trò của giao diện người dùng. Giao diện người dùng tốt giúp người dùng tương tác với hệ thống một cách dễ dàng và hiệu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và năng suất làm việc.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: 'Rủi ro bảo mật' nào sau đây thường xuất phát từ sự thiếu cẩn trọng hoặc sơ suất của nhân viên trong tổ chức?

Tấn công từ chối dịch vụ (DoS)

Tấn công SQL injection

Virus máy tính

Rò rỉ thông tin do mật khẩu yếu hoặc nhấp vào liên kết lừa đảo.

Câu hỏi về rủi ro bảo mật do yếu tố con người. Các hành vi như sử dụng mật khẩu yếu, nhấp vào liên kết độc hại, hoặc chia sẻ thông tin nhạy cảm là những rủi ro bảo mật xuất phát từ người dùng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: 'Chữ ký số' (digital signature) được sử dụng để đảm bảo tính chất nào của thông tin?

Tính bảo mật (confidentiality)

Tính xác thực và tính toàn vẹn (authentication and integrity)

Tính khả dụng (availability)

Tính không thể chối bỏ (non-repudiation) một cách tuyệt đối

Câu hỏi về mục đích sử dụng chữ ký số. Chữ ký số đảm bảo tính xác thực (nguồn gốc) và tính toàn vẹn (không bị sửa đổi) của thông tin điện tử.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: Trong bối cảnh HTTTQL hiện đại, 'trí tuệ nhân tạo' (AI) được ứng dụng rộng rãi nhất trong lĩnh vực nào?

Quản lý cơ sở hạ tầng mạng

Bảo trì phần cứng máy tính

Phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định

Thiết kế giao diện người dùng

Câu hỏi về ứng dụng phổ biến của AI trong HTTTQL. AI đang được ứng dụng mạnh mẽ trong phân tích dữ liệu lớn, tự động hóa quy trình, chatbot hỗ trợ khách hàng, và nhiều lĩnh vực khác, nhưng phân tích dữ liệu và ra quyết định là một trong những ứng dụng nổi bật.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: 'Internet vạn vật' (IoT) có tác động như thế nào đến HTTTQL trong doanh nghiệp?

Tạo ra nguồn dữ liệu lớn và đa dạng, mở ra cơ hội mới cho phân tích và ra quyết định.

Giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu từ con người, tăng tính chính xác của thông tin.

Đơn giản hóa việc quản lý cơ sở dữ liệu truyền thống.

Hạn chế khả năng tích hợp hệ thống thông tin với các đối tác bên ngoài.

Câu hỏi về tác động của IoT đến HTTTQL. IoT tạo ra lượng lớn dữ liệu từ các thiết bị kết nối, cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động, hành vi khách hàng, và quy trình sản xuất, mở ra cơ hội mới cho phân tích và tối ưu hóa.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: 'Chuỗi khối' (blockchain) có tiềm năng ứng dụng trong HTTTQL để giải quyết vấn đề nào sau đây?

Tăng tốc độ xử lý giao dịch trực tuyến.

Đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong giao dịch và quản lý dữ liệu.

Cải thiện hiệu suất của hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ.

Tự động hóa hoàn toàn quy trình ra quyết định của nhà quản lý.

Câu hỏi về ứng dụng blockchain trong HTTTQL. Blockchain nổi bật với khả năng đảm bảo tính minh bạch, an toàn và không thể sửa đổi của dữ liệu, đặc biệt hữu ích trong quản lý chuỗi cung ứng, xác thực giao dịch và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Trong quản lý rủi ro HTTT, 'kế hoạch ứng phó sự cố' (incident response plan) có vai trò gì?

Ngăn chặn hoàn toàn các sự cố an ninh thông tin xảy ra.

Dự đoán chính xác thời điểm và loại hình sự cố có thể xảy ra.

Hướng dẫn các bước cần thực hiện để đối phó, giảm thiểu thiệt hại và khôi phục hoạt động khi có sự cố xảy ra.

Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động liên tục mà không cần sao lưu dữ liệu.

Câu hỏi về vai trò của kế hoạch ứng phó sự cố. Kế hoạch này giúp tổ chức đối phó hiệu quả với các sự cố an ninh thông tin, giảm thiểu thiệt hại và khôi phục hoạt động nhanh chóng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: 'Đạo đức' trong sử dụng HTTTQL đề cập đến khía cạnh nào?

Hiệu quả kinh tế của việc sử dụng HTTT.

Khả năng kỹ thuật của hệ thống thông tin.

Tính hợp pháp của việc thu thập và sử dụng dữ liệu.

Các nguyên tắc và giá trị hướng dẫn hành vi đúng đắn trong việc phát triển và sử dụng HTTT, bao gồm quyền riêng tư, công bằng và trách nhiệm.

Câu hỏi về đạo đức trong sử dụng HTTTQL. Đạo đức liên quan đến các nguyên tắc và giá trị hướng dẫn hành vi đúng đắn trong việc phát triển, triển khai và sử dụng HTTT, bao gồm bảo vệ quyền riêng tư, công bằng, trách nhiệm và minh bạch.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Một công ty sản xuất muốn theo dõi hiệu quả hoạt động của dây chuyền sản xuất theo thời gian thực và phát hiện sớm các vấn đề phát sinh. Loại hệ thống thông tin nào sẽ phù hợp nhất?

Hệ thống kiểm soát quy trình (Process Control Systems)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi về HTTT cho giám sát hoạt động thời gian thực. Hệ thống kiểm soát quy trình (Process Control Systems) được sử dụng để giám sát và điều khiển các quy trình vật lý liên tục, rất phù hợp cho việc theo dõi dây chuyền sản xuất.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: 'Dữ liệu phi cấu trúc' (unstructured data) khác với 'dữ liệu cấu trúc' (structured data) ở điểm nào?

Dữ liệu phi cấu trúc dễ dàng truy cập hơn dữ liệu cấu trúc.

Dữ liệu phi cấu trúc không có định dạng cố định và khó phân tích bằng công cụ truyền thống.

Dữ liệu cấu trúc thường có kích thước lớn hơn dữ liệu phi cấu trúc.

Dữ liệu cấu trúc ít quan trọng hơn dữ liệu phi cấu trúc trong phân tích kinh doanh.

Câu hỏi về sự khác biệt giữa dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc. Dữ liệu phi cấu trúc không tuân theo một định dạng hoặc mô hình dữ liệu cố định, khó tổ chức và phân tích bằng các công cụ truyền thống, trong khi dữ liệu cấu trúc được tổ chức theo mô hình rõ ràng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: 'Bảo mật theo thiết kế' (security by design) là một nguyên tắc quan trọng trong phát triển HTTTQL. Nguyên tắc này có ý nghĩa gì?

Chỉ tập trung vào bảo mật phần mềm, không quan tâm đến phần cứng.

Chỉ thực hiện kiểm tra bảo mật sau khi hệ thống đã được triển khai.

Tích hợp các biện pháp bảo mật vào hệ thống ngay từ giai đoạn thiết kế và phát triển.

Giao phó hoàn toàn trách nhiệm bảo mật cho bộ phận IT sau khi hệ thống được xây dựng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về nguyên tắc 'bảo mật theo thiết kế'. Nguyên tắc này nhấn mạnh việc tích hợp các biện pháp bảo mật vào hệ thống ngay từ giai đoạn thiết kế và phát triển, thay vì thêm vào sau khi hệ thống đã hoàn thành.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Trong một doanh nghiệp sản xuất, hệ thống thông tin nào chủ yếu được sử dụng để quản lý các giao dịch hàng ngày như nhập kho nguyên vật liệu, xuất kho thành phẩm, và theo dõi đơn hàng?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS - Transaction Processing System)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS - Management Information System)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS - Decision Support System)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS - Executive Information System)

Câu hỏi tập trung vào việc xác định loại hệ thống thông tin phù hợp cho các hoạt động giao dịch hàng ngày, lặp đi lặp lại trong doanh nghiệp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Nhà quản lý cấp trung của một công ty bán lẻ cần thông tin tổng hợp về doanh số bán hàng theo khu vực, sản phẩm, và thời gian để đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các quyết định điều chỉnh. Loại hệ thống thông tin nào sẽ cung cấp thông tin phù hợp nhất cho nhu cầu này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống chuyên gia (Expert System)

Câu hỏi tập trung vào nhu cầu thông tin tổng hợp, báo cáo định kỳ cho quản lý cấp trung để kiểm soát và ra quyết định ở mức độ quản lý.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Để phân tích xu hướng mua sắm của khách hàng trực tuyến và dự đoán nhu cầu trong tương lai, một công ty thương mại điện tử nên sử dụng công cụ phân tích dữ liệu nào?

Báo cáo doanh số hàng tuần

Bảng thống kê mô tả

Khai thác dữ liệu (Data Mining)

Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (DBMS)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến để khám phá xu hướng và dự đoán, vượt ra ngoài báo cáo thông thường.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Trong quá trình ra quyết định, giai đoạn 'thiết kế' bao gồm hoạt động chính nào?

Xác định và định nghĩa vấn đề

Phát triển và đánh giá các phương án giải quyết

Lựa chọn phương án tốt nhất

Thực thi và giám sát quyết định

Câu hỏi tập trung vào một giai đoạn cụ thể trong quy trình ra quyết định và yêu cầu xác định hoạt động cốt lõi của giai đoạn đó.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Điều gì KHÔNG phải là một đặc điểm của thông tin chất lượng?

Tính chính xác (Accuracy)

Tính kịp thời (Timeliness)

Tính đầy đủ (Completeness)

Tính phức tạp (Complexity)

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các thuộc tính của thông tin chất lượng, yêu cầu loại trừ một thuộc tính không phù hợp.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp các quy trình kinh doanh chính của một tổ chức. Quy trình nào sau đây KHÔNG thường được tích hợp trong hệ thống ERP?

Quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D)

Quản lý tài chính kế toán

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phạm vi tích hợp của hệ thống ERP, yêu cầu xác định một quy trình không thuộc phạm vi ERP.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, 'đe dọa từ các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế' đề cập đến yếu tố nào?

Sự tồn tại của các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự có thể đáp ứng cùng nhu cầu của khách hàng.

Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp.

Sức mạnh thương lượng của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Rào cản gia nhập ngành của các đối thủ cạnh tranh mới.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, đặc biệt là lực lượng về sản phẩm/dịch vụ thay thế.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Một công ty muốn triển khai hệ thống thông tin để hỗ trợ việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa các nhân viên. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất cho mục tiêu này?

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống quản lý tri thức (KMS - Knowledge Management System)

Câu hỏi tập trung vào nhu cầu quản lý và chia sẻ kiến thức trong tổ chức, hướng đến loại hệ thống chuyên biệt cho mục đích này.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Điều gì là lợi ích chính của việc sử dụng hệ thống thông tin trong quản lý chuỗi cung ứng?

Tăng chi phí hoạt động

Giảm sự phụ thuộc vào công nghệ

Cải thiện sự phối hợp và hiệu quả giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng

Giảm khả năng tiếp cận thị trường toàn cầu

Câu hỏi tập trung vào lợi ích cốt lõi mà hệ thống thông tin mang lại cho quản lý chuỗi cung ứng, liên quan đến hiệu quả và phối hợp.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Yếu tố nào sau đây là một rủi ro bảo mật thông tin phổ biến liên quan đến việc sử dụng điện toán đám mây?

Chi phí triển khai cao

Mất quyền kiểm soát dữ liệu và quyền riêng tư

Khả năng mở rộng hạn chế

Tốc độ xử lý chậm

Câu hỏi tập trung vào một khía cạnh quan trọng của điện toán đám mây là bảo mật, yêu cầu xác định một rủi ro đặc trưng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch marketing trực tuyến, nhà quản lý cần thông tin về...

Số lượng nhân viên marketing

Chi phí thuê văn phòng

Giá cổ phiếu của công ty

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng (conversion rate) và chi phí trên mỗi khách hàng (cost per acquisition)

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng của thông tin trong marketing, cụ thể là đánh giá hiệu quả chiến dịch trực tuyến.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Trong hệ thống thông tin quản lý, 'dữ liệu' khác với 'thông tin' ở điểm nào?

Dữ liệu có cấu trúc hơn thông tin

Thông tin là dạng thô, chưa xử lý, còn dữ liệu đã được xử lý

Dữ liệu là dạng thô, chưa xử lý, còn thông tin đã được xử lý và có ý nghĩa

Thông tin chỉ dành cho quản lý cấp cao, còn dữ liệu dành cho nhân viên tác nghiệp

Câu hỏi kiểm tra sự phân biệt cơ bản giữa dữ liệu và thông tin, hai khái niệm nền tảng trong MIS.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Loại quyết định nào sau đây thường được hỗ trợ tốt nhất bởi Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)?

Quyết định giao dịch hàng ngày (ví dụ: phê duyệt đơn hàng)

Quyết định bán cấu trúc (ví dụ: lựa chọn nhà cung cấp mới)

Quyết định cấu trúc (ví dụ: tính lương nhân viên)

Quyết định theo trực giác (ví dụ: chọn màu sắc logo công ty)

Câu hỏi tập trung vào vai trò của DSS trong việc hỗ trợ ra quyết định, đặc biệt là loại quyết định phù hợp với DSS.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Thành phần nào của hệ thống thông tin chịu trách nhiệm chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin hữu ích?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Con người (People)

Quy trình (Procedures)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần của hệ thống thông tin và vai trò của từng thành phần trong việc xử lý dữ liệu.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: 'Big Data' đề cập đến đặc điểm nào của dữ liệu?

Khối lượng lớn, tốc độ cao, và đa dạng (Volume, Velocity, Variety)

Tính bảo mật, tính toàn vẹn, và tính sẵn sàng (Confidentiality, Integrity, Availability)

Tính chính xác, tính kịp thời, và tính đầy đủ (Accuracy, Timeliness, Completeness)

Chi phí thấp, dễ sử dụng, và dễ bảo trì (Low cost, User-friendly, Maintainable)

Câu hỏi tập trung vào khái niệm Big Data và các đặc trưng chính của nó, thường được biết đến với 3Vs hoặc 5Vs.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Mục tiêu chính của hệ thống CRM (Customer Relationship Management) là gì?

Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng

Giảm chi phí nhân sự

Quản lý kho hàng hiệu quả hơn

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục tiêu cốt lõi của hệ thống CRM, liên quan đến khách hàng và mối quan hệ với khách hàng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Trong bối cảnh kinh doanh quốc tế, hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng nhất trong việc...

Giảm thiểu rủi ro thiên tai

Tăng cường sức khỏe nhân viên

Vượt qua rào cản địa lý và văn hóa để quản lý hoạt động toàn cầu

Đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương

Câu hỏi tập trung vào vai trò đặc biệt quan trọng của hệ thống thông tin trong môi trường kinh doanh quốc tế, nơi có nhiều thách thức và cơ hội.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Một công ty sử dụng hệ thống thông tin để tự động hóa quy trình thanh toán hóa đơn và quản lý dòng tiền. Loại hệ thống này thuộc về lĩnh vực ứng dụng nào của hệ thống thông tin?

Hệ thống thông tin tài chính kế toán

Hệ thống thông tin nhân sự

Hệ thống thông tin marketing và bán hàng

Hệ thống thông tin sản xuất và tác nghiệp

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng cụ thể của hệ thống thông tin trong một chức năng kinh doanh, yêu cầu xác định lĩnh vực ứng dụng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong quản lý chiến lược. Trong phân tích SWOT, chữ 'W' đại diện cho yếu tố nào?

Cơ hội (Opportunities)

Điểm mạnh (Strengths)

Điểm yếu (Weaknesses)

Thách thức (Threats)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công cụ phân tích SWOT, một công cụ phổ biến trong quản lý chiến lược và thường liên quan đến hệ thống thông tin.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Đâu là một ví dụ về ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống thông tin quản lý?

Sử dụng bảng tính Excel để phân tích dữ liệu

Chatbot hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7

Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ

Mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp

Câu hỏi tập trung vào ứng dụng của AI trong MIS, một xu hướng công nghệ quan trọng hiện nay.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: Khi nói về kiến trúc hệ thống thông tin, thuật ngữ 'client-server' mô tả điều gì?

Hệ thống mà tất cả dữ liệu và ứng dụng đều nằm trên một máy tính duy nhất.

Mô hình phát triển phần mềm theo giai đoạn tuần tự.

Phương pháp quản lý dự án theo hướng linh hoạt.

Mô hình mà công việc được chia sẻ giữa máy chủ (server) cung cấp dịch vụ và máy khách (client) yêu cầu dịch vụ.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về kiến trúc hệ thống thông tin phổ biến, 'client-server', và cách nó hoạt động.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: Trong phát triển hệ thống thông tin, giai đoạn 'kiểm thử' (testing) nhằm mục đích chính là gì?

Thu thập yêu cầu của người dùng

Thiết kế giao diện người dùng

Phát hiện và sửa lỗi trong hệ thống

Triển khai hệ thống cho người dùng cuối

Câu hỏi tập trung vào một giai đoạn quan trọng trong SDLC là kiểm thử và mục tiêu chính của giai đoạn này.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: Đạo đức trong hệ thống thông tin quản lý liên quan đến vấn đề nào sau đây?

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân

Hiệu quả của thuật toán tìm kiếm

Tốc độ xử lý của máy tính

Giá thành phần mềm hệ thống

Câu hỏi kiểm tra nhận thức về khía cạnh đạo đức trong MIS, một vấn đề ngày càng quan trọng trong kỷ nguyên số.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: 'Sao lưu và phục hồi dữ liệu' là một hoạt động quan trọng trong quản lý hệ thống thông tin nhằm mục đích gì?

Tăng tốc độ truy cập dữ liệu

Đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh khi có sự cố

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu

Nâng cao tính bảo mật của dữ liệu

Câu hỏi tập trung vào tầm quan trọng của sao lưu và phục hồi dữ liệu trong quản lý hệ thống thông tin, liên quan đến tính liên tục của hoạt động.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: 'Internet of Things' (IoT) có thể ứng dụng trong hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp như thế nào?

Thay thế hoàn toàn con người trong quy trình sản xuất

Giảm sự phụ thuộc vào kết nối internet

Thu thập dữ liệu thời gian thực từ các thiết bị kết nối để cải thiện quyết định và hoạt động

Tăng chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về IoT và khả năng ứng dụng của nó trong MIS, một xu hướng công nghệ đang phát triển mạnh mẽ.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: 'Điện toán biên' (Edge Computing) khác biệt với 'Điện toán đám mây' (Cloud Computing) chủ yếu ở điểm nào?

Điện toán biên sử dụng ít năng lượng hơn điện toán đám mây

Điện toán đám mây bảo mật hơn điện toán biên

Điện toán biên dễ dàng mở rộng hơn điện toán đám mây

Điện toán biên xử lý dữ liệu gần nguồn phát sinh dữ liệu hơn, giảm độ trễ

Câu hỏi so sánh hai mô hình điện toán quan trọng hiện nay, điện toán biên và điện toán đám mây, tập trung vào sự khác biệt chính.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: 'Blockchain' có thể được ứng dụng trong hệ thống thông tin quản lý để giải quyết vấn đề nào?

Tăng tốc độ xử lý dữ liệu lớn

Đảm bảo tính minh bạch và không thể thay đổi của dữ liệu giao dịch

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu

Cải thiện giao diện người dùng của hệ thống

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về công nghệ Blockchain và một trong những ứng dụng tiềm năng của nó trong MIS.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: 'Phân tích dự báo' (Predictive Analytics) sử dụng kỹ thuật nào để đưa ra dự đoán về tương lai?

Thống kê mô tả

Báo cáo trực quan hóa dữ liệu

Mô hình thống kê và học máy

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

Câu hỏi tập trung vào phân tích dự báo và kỹ thuật cốt lõi được sử dụng để thực hiện dự báo.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: 'Dashboard' trong hệ thống thông tin quản lý thường được sử dụng để làm gì?

Hiển thị trực quan các chỉ số hoạt động chính (KPIs) và thông tin tổng quan

Lưu trữ toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp

Tự động hóa quy trình xử lý giao dịch

Phân tích dữ liệu chuyên sâu và phức tạp

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về dashboard và mục đích sử dụng chính của nó trong MIS.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Trong một tổ chức, ai chịu trách nhiệm chính về việc đảm bảo hệ thống thông tin đáp ứng nhu cầu của người dùng và mục tiêu kinh doanh?

Nhân viên kỹ thuật IT

Giám đốc thông tin (CIO) hoặc trưởng bộ phận IT

Người dùng cuối hệ thống

Giám đốc điều hành (CEO)

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tập trung vào vai trò và trách nhiệm quản lý hệ thống thông tin trong tổ chức.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống Thông tin Quản lý (HTTTQL), dữ liệu (data) thô được chuyển đổi thành thông tin (information) có giá trị thông qua quá trình nào sau đây?

Mã hóa dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu

Xử lý dữ liệu

Phân tích dữ liệu

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết cơ bản về quá trình chuyển đổi dữ liệu thành thông tin trong HTTTQL. Đáp án đúng là quá trình xử lý dữ liệu, bao gồm các bước như thu thập, phân loại, sắp xếp, tính toán, và trình bày dữ liệu để tạo ra thông tin có ý nghĩa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Loại hệ thống thông tin nào chủ yếu được sử dụng ở cấp tác nghiệp (operational level) trong một tổ chức, tập trung vào việc ghi lại và xử lý các giao dịch hàng ngày?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (Executive Support System - ESS)

Câu hỏi tập trung vào việc phân loại hệ thống thông tin theo cấp quản lý và chức năng. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) là loại hệ thống được thiết kế để xử lý các hoạt động hàng ngày ở cấp tác nghiệp.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Một nhà quản lý cấp trung cần thông tin tổng hợp về hiệu suất bán hàng của các khu vực khác nhau để đưa ra quyết định phân bổ nguồn lực. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất để cung cấp thông tin này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (ESS)

Câu hỏi tình huống về nhu cầu thông tin của quản lý cấp trung. MIS được thiết kế để cung cấp các báo cáo định kỳ, tổng hợp và phân tích dữ liệu, phù hợp với nhu cầu thông tin của quản lý cấp trung để giám sát và ra quyết định.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định (DSS) khác biệt với hệ thống thông tin quản lý (MIS) chủ yếu ở điểm nào?

DSS xử lý các giao dịch hàng ngày, còn MIS thì không.

MIS cung cấp thông tin cho cấp quản lý cao nhất, còn DSS thì cho cấp quản lý trung gian.

DSS hỗ trợ giải quyết vấn đề bán cấu trúc và phi cấu trúc, còn MIS tập trung vào báo cáo định kỳ.

MIS sử dụng dữ liệu bên ngoài, còn DSS chỉ sử dụng dữ liệu nội bộ.

Câu hỏi so sánh DSS và MIS. DSS tập trung vào hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc thông qua mô hình hóa và phân tích dữ liệu, trong khi MIS chủ yếu cung cấp báo cáo định kỳ và thông tin tổng hợp cho các quyết định cấu trúc hơn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem là một trong năm lực lượng chính?

Đối thủ cạnh tranh hiện tại

Nguy cơ từ đối thủ mới

Sức mạnh của khách hàng

Môi trường chính trị và pháp lý

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình 5 lực lượng cạnh tranh. Mô hình này bao gồm: Đối thủ cạnh tranh hiện tại, Nguy cơ từ đối thủ mới, Sức mạnh nhà cung cấp, Sức mạnh khách hàng và Nguy cơ từ sản phẩm/dịch vụ thay thế. Yếu tố 'Môi trường chính trị và pháp lý' không nằm trong 5 lực lượng này.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp các quy trình kinh doanh chính của một tổ chức. Lợi ích chính của việc triển khai hệ thống ERP là gì?

Tăng cường bảo mật thông tin tuyệt đối

Tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện hiệu quả hoạt động

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin

Đơn giản hóa việc quản lý nhân sự

Câu hỏi về lợi ích của hệ thống ERP. ERP tích hợp dữ liệu và quy trình trên toàn tổ chức, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm trùng lặp dữ liệu, và tăng cường khả năng phối hợp giữa các bộ phận.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Phân tích SWOT là một công cụ quan trọng trong việc hoạch định chiến lược. Trong phân tích SWOT, yếu tố 'Điểm mạnh' (Strengths) và 'Điểm yếu' (Weaknesses) thường liên quan đến khía cạnh nào của doanh nghiệp?

Nội bộ doanh nghiệp

Môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Đối thủ cạnh tranh

Khách hàng mục tiêu

Câu hỏi về phân tích SWOT. Điểm mạnh và điểm yếu là các yếu tố nội bộ của doanh nghiệp, phản ánh năng lực và hạn chế bên trong tổ chức.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Trong quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM), hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nào sau đây?

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Quản lý dòng hàng hóa, thông tin và tài chính giữa các đối tác

Quản lý quan hệ khách hàng

Câu hỏi về vai trò của HTTT trong SCM. HTTT giúp theo dõi dòng hàng hóa, thông tin và tài chính trong chuỗi cung ứng, từ nhà cung cấp đến khách hàng, nhằm tối ưu hóa hiệu quả và giảm chi phí.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: An ninh thông tin là một vấn đề quan trọng đối với mọi tổ chức. Biện pháp nào sau đây KHÔNG phải là một biện pháp bảo mật thông tin?

Tường lửa (Firewall)

Mã hóa dữ liệu (Data Encryption)

Xác thực đa yếu tố (Multi-factor Authentication)

Sao lưu dữ liệu định kỳ (Regular Data Backup)

Câu hỏi về an ninh thông tin. Các biện pháp bảo mật thông tin bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu và xác thực đa yếu tố. 'Sao lưu dữ liệu định kỳ' là biện pháp đảm bảo tính sẵn sàng của dữ liệu, không trực tiếp ngăn chặn truy cập trái phép.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Dữ liệu lớn (Big Data) có những đặc điểm nổi bật nào sau đây (3Vs)?

Tính xác thực, Tính bảo mật, Tính toàn vẹn

Khối lượng, Tốc độ, Đa dạng

Giá trị, Tính biến động, Độ tin cậy

Tính kịp thời, Tính đầy đủ, Tính chính xác

Câu hỏi về đặc điểm của Big Data (3Vs). 3Vs là Volume (khối lượng lớn), Velocity (tốc độ tạo và xử lý nhanh) và Variety (đa dạng về loại dữ liệu).

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: Khai thác dữ liệu (Data Mining) là quá trình:

Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau

Lưu trữ và quản lý dữ liệu hiệu quả

Khám phá các mẫu và tri thức ẩn từ dữ liệu lớn

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ và đồ thị

Câu hỏi về định nghĩa Khai thác dữ liệu. Khai thác dữ liệu là quá trình khám phá các mẫu, xu hướng và tri thức ẩn chứa trong lượng lớn dữ liệu.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Điện toán đám mây (Cloud Computing) mang lại lợi ích nào sau đây cho doanh nghiệp?

Tăng cường kiểm soát hoàn toàn cơ sở hạ tầng IT

Giảm sự phụ thuộc vào kết nối internet

Đảm bảo dữ liệu luôn được lưu trữ tại chỗ

Giảm chi phí đầu tư và tăng tính linh hoạt

Câu hỏi về lợi ích của Điện toán đám mây. Điện toán đám mây giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu vào cơ sở hạ tầng IT, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng, cũng như cho phép truy cập dữ liệu và ứng dụng từ mọi nơi.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: Trong phát triển hệ thống thông tin, phương pháp phát triển 'Thác nước' (Waterfall) có đặc điểm chính là gì?

Phát triển hệ thống lặp đi lặp lại và linh hoạt

Các giai đoạn phát triển tuần tự, kết thúc giai đoạn này mới sang giai đoạn khác

Chú trọng vào sự tham gia liên tục của người dùng

Phát triển hệ thống nhanh chóng và thử nghiệm liên tục

Câu hỏi về phương pháp phát triển hệ thống Thác nước. Mô hình Thác nước là phương pháp tuần tự, các giai đoạn phát triển kế tiếp nhau theo thứ tự tuyến tính và không có sự quay lại giai đoạn trước.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Phương pháp phát triển hệ thống Agile nhấn mạnh vào điều gì?

Lập kế hoạch chi tiết và đầy đủ từ đầu dự án

Tuân thủ nghiêm ngặt theo quy trình đã định

Linh hoạt, thích ứng với thay đổi và làm việc nhóm

Tập trung vào tài liệu hóa đầy đủ các yêu cầu

Câu hỏi về phương pháp phát triển hệ thống Agile. Agile chú trọng vào sự linh hoạt, thích ứng với thay đổi, làm việc nhóm, và cung cấp phần mềm hoạt động thường xuyên và sớm nhất có thể.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng hiệu quả hơn. Chức năng chính của hệ thống CRM là gì?

Thu thập và phân tích thông tin khách hàng để cải thiện quan hệ

Tự động hóa quy trình sản xuất

Quản lý kho hàng và vận chuyển

Thực hiện các giao dịch tài chính

Câu hỏi về chức năng chính của hệ thống CRM. CRM giúp doanh nghiệp thu thập, lưu trữ, phân tích thông tin khách hàng và tương tác với khách hàng để cải thiện trải nghiệm và tăng cường lòng trung thành.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: Ví dụ nào sau đây thể hiện việc ứng dụng Hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) trong lĩnh vực Y tế?

Hệ thống quản lý bán hàng tại siêu thị

Hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (Electronic Medical Record - EMR)

Hệ thống đặt vé máy bay trực tuyến

Hệ thống quản lý nhân sự trong doanh nghiệp

Câu hỏi về ứng dụng HTTTQL trong Y tế. Hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) là một ứng dụng điển hình của HTTTQL trong y tế, giúp quản lý thông tin bệnh nhân, lịch sử khám chữa bệnh, kết quả xét nghiệm,...

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: Đạo đức trong hệ thống thông tin (Information Systems Ethics) đề cập đến vấn đề gì?

Tính hiệu quả và năng suất của hệ thống thông tin

Chi phí đầu tư và vận hành hệ thống thông tin

Các vấn đề đạo đức và xã hội phát sinh từ việc sử dụng công nghệ thông tin

Khả năng bảo mật và an toàn của hệ thống thông tin

Câu hỏi về đạo đức trong HTTT. Đạo đức trong HTTT liên quan đến các vấn đề về trách nhiệm, trách nhiệm giải trình và nghĩa vụ đạo đức khi sử dụng và quản lý thông tin, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: Trong kiến trúc hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure), thành phần nào đóng vai trò là 'bộ não' của máy tính?

Bộ xử lý trung tâm (CPU)

Bộ nhớ RAM

Ổ cứng

Card mạng

Câu hỏi về kiến trúc IT. CPU (Central Processing Unit) hay bộ vi xử lý là thành phần trung tâm xử lý dữ liệu và lệnh, được ví như 'bộ não' của máy tính.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: Mục tiêu chính của quản lý tri thức (Knowledge Management) trong tổ chức là gì?

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu

Tăng cường bảo mật thông tin

Tự động hóa quy trình làm việc

Khai thác và chia sẻ tri thức để nâng cao hiệu quả hoạt động

Câu hỏi về quản lý tri thức. Quản lý tri thức nhằm mục đích thu thập, chia sẻ, sử dụng và bảo tồn tri thức của tổ chức để nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: Internet of Things (IoT) đề cập đến điều gì?

Mạng lưới các trang web trên toàn cầu

Mạng lưới các thiết bị vật lý kết nối internet để thu thập và trao đổi dữ liệu

Công nghệ truyền thông không dây tốc độ cao

Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu phân tán

Câu hỏi về IoT. IoT là mạng lưới các thiết bị vật lý, phương tiện giao thông, đồ vật gia dụng... được nhúng cảm biến, phần mềm và kết nối mạng, cho phép thu thập và trao đổi dữ liệu.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Blockchain, công nghệ nền tảng của tiền điện tử, có đặc điểm nổi bật nào trong việc quản lý dữ liệu?

Tốc độ xử lý giao dịch cực nhanh

Khả năng lưu trữ dữ liệu tập trung khổng lồ

Tính phi tập trung, minh bạch và bảo mật cao

Dễ dàng chỉnh sửa và xóa bỏ dữ liệu

Câu hỏi về Blockchain. Blockchain nổi bật với tính phi tập trung, minh bạch và bảo mật cao do dữ liệu được lưu trữ phân tán và mã hóa, khó bị thay đổi trái phép.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) được ứng dụng trong HTTTQL để làm gì?

Thay thế hoàn toàn con người trong quản lý

Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định 100%

Giảm thiểu chi phí đầu tư vào công nghệ thông tin

Tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định

Câu hỏi về ứng dụng AI trong HTTTQL. AI được ứng dụng để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu phức tạp, dự đoán xu hướng, và hỗ trợ ra quyết định thông minh hơn.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh như thế nào?

Giảm chi phí nhân công

Hiểu rõ khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và ra quyết định dựa trên dữ liệu

Tăng cường khả năng bảo mật thông tin

Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự

Câu hỏi về lợi ích cạnh tranh từ Big Data Analytics. Phân tích dữ liệu lớn giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, thị trường, tối ưu hóa hoạt động, và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: Hệ thống thông tin chiến lược (Strategic Information Systems - SIS) được thiết kế để làm gì?

Hỗ trợ các mục tiêu chiến lược và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Xử lý các giao dịch hàng ngày của doanh nghiệp

Cung cấp báo cáo định kỳ cho quản lý cấp trung

Hỗ trợ các quyết định tác nghiệp

Câu hỏi về mục tiêu của SIS. SIS được thiết kế để hỗ trợ các mục tiêu chiến lược của tổ chức, tạo ra lợi thế cạnh tranh, và định hình lại cách thức kinh doanh.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về tài nguyên dữ liệu trong hệ thống thông tin?

Cơ sở dữ liệu (Database)

Kho dữ liệu (Data Warehouse)

Chương trình phần mềm ứng dụng

Hồ sơ dữ liệu (Data Files)

Câu hỏi về tài nguyên dữ liệu. Tài nguyên dữ liệu bao gồm cơ sở dữ liệu, kho dữ liệu và hồ sơ dữ liệu. 'Chương trình phần mềm ứng dụng' là tài nguyên công nghệ, không phải tài nguyên dữ liệu.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: Tính 'kịp thời' (timeliness) là một thuộc tính quan trọng của thông tin chất lượng. Điều này có nghĩa là gì?

Thông tin phải chính xác tuyệt đối

Thông tin phải có sẵn đúng thời điểm cần thiết

Thông tin phải được trình bày rõ ràng và dễ hiểu

Thông tin phải đến từ nguồn đáng tin cậy

Câu hỏi về thuộc tính 'kịp thời' của thông tin. Thông tin kịp thời là thông tin có sẵn khi cần thiết để ra quyết định hoặc thực hiện hành động.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: Trong mô hình hệ thống thông tin, 'phản hồi' (feedback) có vai trò gì?

Lưu trữ dữ liệu đầu vào

Trình bày thông tin đầu ra cho người dùng

Điều chỉnh quá trình xử lý hoặc đầu vào để cải thiện hiệu suất

Bảo vệ hệ thống khỏi các truy cập trái phép

Câu hỏi về vai trò của 'phản hồi' trong hệ thống thông tin. Phản hồi cho phép hệ thống điều chỉnh đầu vào hoặc quá trình xử lý để đạt được đầu ra mong muốn, đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và đáp ứng mục tiêu.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: Mạng nội bộ (Intranet) của doanh nghiệp được sử dụng cho mục đích chính nào?

Kết nối với khách hàng bên ngoài

Thực hiện giao dịch thương mại điện tử với đối tác

Quảng bá sản phẩm và dịch vụ ra công chúng

Chia sẻ thông tin và cộng tác giữa nhân viên trong doanh nghiệp

Câu hỏi về mục đích sử dụng Intranet. Intranet là mạng riêng của doanh nghiệp, dùng để chia sẻ thông tin, tài liệu, ứng dụng và hỗ trợ cộng tác giữa nhân viên trong nội bộ tổ chức.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: Ví dụ nào sau đây là một ứng dụng của công nghệ thực tế ảo (Virtual Reality - VR) trong quản lý?

Gửi email marketing đến khách hàng

Mô phỏng quy trình sản xuất để đào tạo nhân viên vận hành máy móc

Phân tích dữ liệu bán hàng

Quản lý lịch hẹn và công việc cá nhân

Câu hỏi về ứng dụng VR trong quản lý. VR có thể được sử dụng để mô phỏng môi trường làm việc thực tế, giúp đào tạo nhân viên trong các tình huống nguy hiểm hoặc phức tạp mà không cần rủi ro thực tế.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Xu hướng 'Mang thiết bị cá nhân đến nơi làm việc' (Bring Your Own Device - BYOD) đặt ra thách thức nào cho quản lý hệ thống thông tin?

Tăng chi phí đầu tư vào thiết bị công nghệ

Giảm hiệu suất làm việc của nhân viên

Đảm bảo an ninh thông tin và quản lý thiết bị đa dạng

Hạn chế khả năng cộng tác giữa nhân viên

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về thách thức của BYOD. BYOD mang lại thách thức lớn về bảo mật dữ liệu doanh nghiệp, quản lý thiết bị đa dạng, và đảm bảo tuân thủ chính sách an ninh thông tin.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống thông tin quản lý (MIS), khi một nhà quản lý bán hàng nhận được báo cáo tổng hợp doanh số theo từng khu vực trong quý vừa qua, dữ liệu trong báo cáo này được xem là gì đối với quá trình ra quyết định của họ?

Dữ liệu thô (Raw Data)

Thông tin (Information)

Tri thức (Knowledge)

Tín hiệu (Signal)

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân biệt giữa dữ liệu và thông tin trong bối cảnh quản lý. Doanh số thô là dữ liệu, nhưng khi được tổng hợp, phân loại theo khu vực và trình bày trong báo cáo để hỗ trợ quản lý, nó trở thành thông tin có ý nghĩa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một hệ thống báo cáo cho quản lý cấp trung bị chỉ trích vì thường xuyên cung cấp các số liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời. Hệ thống này đang thiếu thuộc tính chất lượng thông tin nào quan trọng nhất?

Độ chính xác (Accuracy)

Tính kịp thời (Timeliness)

Tính đầy đủ (Completeness)

Tính thích hợp (Relevance)

Câu hỏi yêu cầu phân tích một tình huống và xác định thuộc tính chất lượng thông tin bị thiếu. Số liệu không chính xác liên quan đến Độ chính xác (Accuracy), còn lỗi thời liên quan đến Tính kịp thời (Timeliness). Tuy nhiên, cả hai đều làm giảm giá trị của thông tin. Trong các lựa chọn, 'Độ chính xác' là thuộc tính cơ bản nhất để thông tin có thể tin cậy được.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Hệ thống nào trong các loại hệ thống thông tin sau đây chủ yếu hỗ trợ các hoạt động kinh doanh cơ bản, thường ngày, có tính lặp đi lặp lại ở cấp tác nghiệp của tổ chức, như xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho hay tính lương?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (Executive Support System - ESS)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các loại hệ thống thông tin theo cấp độ quản lý và chức năng. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) là hệ thống cốt lõi xử lý các hoạt động tác nghiệp hàng ngày.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 4: Một giám đốc marketing muốn phân tích xu hướng doanh số bán hàng của các dòng sản phẩm khác nhau trong 5 năm qua để đưa ra chiến lược quảng cáo cho năm tới. Hệ thống thông tin nào sau đây cung cấp các báo cáo tổng hợp và phân tích lịch sử dữ liệu phù hợp nhất cho mục đích này?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (Executive Support System - ESS)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại hệ thống vào một tình huống cụ thể. Phân tích xu hướng lịch sử và tổng hợp dữ liệu là chức năng cốt lõi của Hệ thống thông tin quản lý (MIS), hỗ trợ quản lý cấp trung và cấp cao trong việc giám sát và đưa ra quyết định chiến thuật.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Giám đốc tài chính của một tập đoàn đang xem xét khả năng mua lại một công ty đối thủ. Ông cần một hệ thống có khả năng mô phỏng các kịch bản tài chính khác nhau (ví dụ: ảnh hưởng đến lợi nhuận nếu lãi suất tăng 1% hoặc 2%) và phân tích 'điều gì sẽ xảy ra nếu...' (what-if analysis). Hệ thống nào phù hợp nhất với nhu cầu này?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (Executive Support System - ESS)

Câu hỏi mô tả nhu cầu phân tích 'what-if' và mô phỏng kịch bản, đây là chức năng đặc trưng của Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS), giúp người dùng đưa ra các quyết định bán cấu trúc hoặc phi cấu trúc.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Hội đồng quản trị của một công ty lớn cần một cái nhìn tổng quan, tức thời về hiệu quả hoạt động của toàn bộ tổ chức, bao gồm các chỉ số tài chính, thị phần, và tình hình cạnh tranh, thường được trình bày dưới dạng bảng điều khiển (dashboard). Hệ thống nào được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thông tin cấp chiến lược này?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống hỗ trợ điều hành (Executive Support System - ESS)

Câu hỏi mô tả nhu cầu thông tin tổng hợp, cấp cao, từ nhiều nguồn khác nhau để hỗ trợ ra quyết định chiến lược của lãnh đạo cấp cao. Đây là vai trò của Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS).

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Một hệ thống thông tin bao gồm nhiều thành phần hoạt động cùng nhau. Khi một công ty đầu tư vào phần cứng máy chủ mới và phần mềm ứng dụng tiên tiến, nhưng lại không cung cấp đủ băng thông mạng để kết nối các thiết bị, thành phần nào của hệ thống thông tin đang bị thiếu hoặc yếu, gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động?

Dữ liệu (Data)

Quy trình kinh doanh (Business Processes)

Công nghệ (Technology)

Con người (People)

Câu hỏi yêu cầu xác định thành phần thiếu trong bối cảnh các thành phần của hệ thống thông tin. Băng thông mạng là một phần của hạ tầng công nghệ, thuộc thành phần Công nghệ (Technology).

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Việc triển khai một hệ thống quản lý kho hàng tự động sử dụng mã vạch và thiết bị quét di động giúp nhân viên kho nhập xuất hàng hóa nhanh chóng và chính xác hơn. Hệ thống thông tin này đã cải thiện hiệu quả hoạt động ở khía cạnh nào của quản lý vận hành?

Quản lý tồn kho và luân chuyển hàng hóa

Hoạch định chiến lược dài hạn

Phân tích thị trường cạnh tranh

Quản lý quan hệ khách hàng

Câu hỏi mô tả việc áp dụng IS vào hoạt động kho hàng. Việc giảm thời gian nhập xuất và tăng độ chính xác trực tiếp cải thiện hiệu quả của quy trình quản lý tồn kho và luân chuyển hàng hóa.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: Một công ty bán lẻ trực tuyến triển khai hệ thống cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng khách hàng dựa trên lịch sử duyệt web và mua hàng của họ. Hệ thống thông tin này góp phần tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty theo chiến lược nào của Porter?

Dẫn đầu chi phí (Cost Leadership)

Khác biệt hóa (Differentiation)

Tập trung vào chi phí (Cost Focus)

Tập trung vào khác biệt hóa (Differentiation Focus)

Câu hỏi yêu cầu phân tích cách IS tạo lợi thế cạnh tranh dựa trên mô hình của Porter. Cá nhân hóa trải nghiệm tạo sự khác biệt cho sản phẩm/dịch vụ, thuộc chiến lược Khác biệt hóa (Differentiation).

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Trong chuỗi giá trị của Porter, việc sử dụng hệ thống thông tin để tối ưu hóa lịch trình giao hàng và theo dõi vị trí hàng hóa giúp giảm chi phí vận chuyển và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Hoạt động này thuộc nhóm hoạt động chính (primary activities) nào?

Hậu cần đầu vào (Inbound Logistics)

Vận hành (Operations)

Hậu cần đầu ra (Outbound Logistics)

Tiếp thị và bán hàng (Marketing and Sales)

Câu hỏi yêu cầu xác định vị trí của một hoạt động được hỗ trợ bởi IS trong chuỗi giá trị. Tối ưu hóa giao hàng là một phần của hoạt động Hậu cần đầu ra (Outbound Logistics).

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Một công ty xây dựng một nền tảng trực tuyến mạnh mẽ cho phép các nhà cung cấp dễ dàng truy cập thông tin về nhu cầu vật liệu, đặt hàng và theo dõi thanh toán. Điều này giúp giảm chi phí giao dịch và tăng hiệu quả hợp tác. Theo mô hình Năm lực lượng cạnh tranh của Porter, hành động này giúp công ty đối phó với lực lượng nào?

Mối đe dọa từ các đối thủ cạnh tranh mới

Sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp

Sức mạnh đàm phán của khách hàng

Mối đe dọa từ các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

Câu hỏi yêu cầu phân tích tác động của IS lên một trong Năm lực lượng cạnh tranh. Việc xây dựng nền tảng cho nhà cung cấp làm tăng sức mạnh đàm phán của công ty (người mua) và giảm sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Một công ty đa quốc gia có các chi nhánh hoạt động tương đối độc lập ở nhiều quốc gia. Để hỗ trợ việc chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và các quy trình làm việc tốt nhất giữa các chi nhánh, hệ thống thông tin nào là quan trọng nhất?

Hệ thống xử lý giao dịch tập trung

Hệ thống ERP tích hợp

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống quản lý tri thức (Knowledge Management System - KMS)

Câu hỏi mô tả nhu cầu chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trong một tổ chức phân tán. Hệ thống quản lý tri thức (KMS) được thiết kế để thu thập, lưu trữ và chia sẻ tri thức trong tổ chức.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Một ngân hàng muốn phân tích hành vi giao dịch của khách hàng để phát hiện các hoạt động gian lận tiềm ẩn. Họ cần xử lý một lượng lớn dữ liệu giao dịch từ nhiều nguồn khác nhau. Kỹ thuật phân tích dữ liệu nào phù hợp nhất để xác định các mẫu bất thường trong dữ liệu này?

Khai phá dữ liệu (Data Mining)

Báo cáo định kỳ (Standard Reporting)

Truy vấn cơ sở dữ liệu (Database Querying)

Phân tích 'điều gì sẽ xảy ra nếu' (What-if Analysis)

Câu hỏi mô tả một bài toán cần phát hiện mẫu (pattern) hoặc quy luật trong dữ liệu lớn. Data mining (khai phá dữ liệu) là kỹ thuật chuyên biệt cho mục đích này.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Một hệ thống Business Intelligence (BI) cung cấp cho nhà quản lý các bảng điều khiển trực quan (dashboard) hiển thị các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) theo thời gian thực. Lợi ích chính của việc này đối với quá trình ra quyết định là gì?

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu

Tự động hóa hoàn toàn quá trình ra quyết định

Cung cấp cái nhìn tổng quan và kịp thời về hiệu suất, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu

Thay thế hoàn toàn nhu cầu về các hệ thống giao dịch

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của BI dashboard. Khả năng xem dữ liệu thời gian thực và các chỉ số quan trọng giúp nhà quản lý hiểu rõ tình hình hiện tại và đưa ra quyết định kịp thời, dựa trên bằng chứng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: Một công ty sử dụng hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Khi một nhân viên bán hàng liên hệ với khách hàng tiềm năng, hệ thống CRM giúp họ điều gì hiệu quả nhất?

Tự động tạo sản phẩm mới theo yêu cầu khách hàng

Truy cập thông tin chi tiết về khách hàng, lịch sử tương tác để cá nhân hóa giao tiếp

Quản lý lịch trình sản xuất và tồn kho

Phân tích dữ liệu tài chính của đối thủ cạnh tranh

Câu hỏi yêu cầu xác định vai trò của hệ thống CRM trong hoạt động bán hàng. CRM giúp nhân viên bán hàng có cái nhìn toàn diện về khách hàng, bao gồm lịch sử tương tác, sở thích, nhu cầu, từ đó cá nhân hóa cách tiếp cận và tăng tỷ lệ thành công.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Hệ thống Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) giúp một nhà sản xuất ô tô phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp linh kiện. Lợi ích chính mà hệ thống SCM mang lại trong trường hợp này là gì?

Tối ưu hóa luồng vật liệu, thông tin và tài chính trong chuỗi cung ứng, giảm chi phí và tăng hiệu quả

Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng cuối

Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên nội bộ

Phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử để dự báo xu hướng thị trường

Câu hỏi yêu cầu xác định lợi ích của SCM trong bối cảnh sản xuất. SCM giúp tối ưu hóa luồng vật liệu và thông tin giữa các bên trong chuỗi cung ứng, dẫn đến giảm chi phí tồn kho, tăng hiệu quả sản xuất và giao hàng kịp thời.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: Hệ thống Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tích hợp các chức năng kinh doanh khác nhau như tài chính, nhân sự, sản xuất, bán hàng vào một hệ thống duy nhất. Lợi ích cốt lõi của sự tích hợp này là gì?

Giảm số lượng khách hàng

Tăng sự phức tạp trong quản lý dữ liệu

Tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất, nhất quán và cải thiện luồng thông tin giữa các phòng ban

Chỉ hỗ trợ các quyết định tác nghiệp hàng ngày

Câu hỏi tập trung vào lợi ích chính của việc tích hợp trong hệ thống ERP. Tích hợp giúp loại bỏ các hệ thống rời rạc, tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất, nhất quán cho toàn doanh nghiệp, cải thiện luồng thông tin và hiệu quả quy trình.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Một công ty tư vấn muốn xây dựng một kho lưu trữ tập trung các báo cáo dự án thành công, các mẫu tài liệu chuẩn và bài học kinh nghiệm từ các chuyên gia để các nhân viên mới có thể dễ dàng tìm kiếm và học hỏi. Hệ thống thông tin nào phù hợp nhất để hỗ trợ mục tiêu này?

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống quản lý tri thức (KMS)

Câu hỏi mô tả nhu cầu thu thập, tổ chức và chia sẻ tri thức nội bộ của tổ chức. Đây là chức năng chính của Hệ thống quản lý tri thức (KMS).

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Một công ty công nghệ thu thập lượng lớn dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua ứng dụng di động của mình. Việc sử dụng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng đặt ra vấn đề đạo đức chính nào liên quan đến hệ thống thông tin?

Quyền riêng tư dữ liệu (Data Privacy)

An toàn hệ thống (System Security)

Chất lượng thông tin (Information Quality)

Tiếp cận thông tin (Information Accessibility)

Câu hỏi đặt ra một tình huống thực tế liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu mà không có sự đồng ý rõ ràng (hoặc vượt quá phạm vi đồng ý) vi phạm quyền riêng tư của người dùng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: Một nhân viên nhận được một email có vẻ như từ ngân hàng của họ yêu cầu đăng nhập để xác minh thông tin tài khoản do 'hoạt động bất thường'. Khi nhân viên nhấp vào liên kết và nhập thông tin, họ đã bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Kiểu tấn công bảo mật hệ thống thông tin này được gọi là gì?

Tấn công từ chối dịch vụ (Denial-of-Service - DoS)

Tấn công lừa đảo (Phishing)

Mã độc tống tiền (Ransomware)

Tấn công Brute Force

Câu hỏi mô tả một cuộc tấn công lừa đảo nhằm đánh cắp thông tin nhạy cảm bằng cách giả mạo một tổ chức đáng tin cậy. Đây là đặc điểm của tấn công Phishing.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Trong vòng đời phát triển hệ thống (SDLC) truyền thống, giai đoạn nào tập trung vào việc xác định rõ ràng nhu cầu của người dùng, các chức năng cần có của hệ thống và các ràng buộc về hiệu suất, bảo mật?

Phân tích hệ thống (System Analysis)

Thiết kế hệ thống (System Design)

Thực hiện hệ thống (System Implementation)

Bảo trì hệ thống (System Maintenance)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các giai đoạn của SDLC. Giai đoạn phân tích hệ thống (System Analysis) là nơi xác định và thu thập các yêu cầu chi tiết của hệ thống mới.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: Sự khác biệt cơ bản về mục đích giữa một kho dữ liệu (Data Warehouse) và một cơ sở dữ liệu giao dịch (Transactional Database) là gì?

Kho dữ liệu lưu trữ dữ liệu không liên quan đến kinh doanh, còn cơ sở dữ liệu giao dịch chỉ lưu trữ dữ liệu kinh doanh.

Kho dữ liệu chỉ lưu trữ dữ liệu từ một nguồn duy nhất, còn cơ sở dữ liệu giao dịch lưu trữ từ nhiều nguồn.

Kho dữ liệu được thiết kế để xử lý các giao dịch hàng ngày nhanh chóng, còn cơ sở dữ liệu giao dịch được thiết kế cho phân tích phức tạp.

Kho dữ liệu được thiết kế cho phân tích và báo cáo tổng hợp từ nhiều nguồn, còn cơ sở dữ liệu giao dịch được thiết kế để xử lý các giao dịch hàng ngày hiệu quả.

Câu hỏi yêu cầu phân biệt mục đích sử dụng của Data Warehouse và Transactional Database. Cơ sở dữ liệu giao dịch dùng cho các hoạt động hàng ngày (OLTP), còn kho dữ liệu dùng cho phân tích và báo cáo tổng hợp (OLAP).

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Một công ty khởi nghiệp về phần mềm muốn triển khai ứng dụng của mình một cách nhanh chóng mà không phải đầu tư lớn vào hạ tầng máy chủ ban đầu. Giải pháp công nghệ nào dựa trên đám mây (cloud computing) là phù hợp nhất để họ thuê môi trường phát triển và triển khai ứng dụng?

Hạ tầng như một dịch vụ (Infrastructure as a Service - IaaS)

Nền tảng như một dịch vụ (Platform as a Service - PaaS)

Phần mềm như một dịch vụ (Software as a Service - SaaS)

Mạng riêng ảo (Virtual Private Network - VPN)

Câu hỏi mô tả nhu cầu về môi trường phát triển và triển khai ứng dụng trên đám mây mà không cần quản lý hạ tầng phức tạp. Nền tảng như một dịch vụ (PaaS) cung cấp môi trường này.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: Thương mại điện tử (E-commerce) đã thay đổi đáng kể cách các doanh nghiệp truyền thống hoạt động. Thay đổi cơ bản nhất về mô hình kinh doanh mà E-commerce mang lại cho nhiều nhà bán lẻ là gì?

Mở rộng kênh phân phối trực tiếp đến khách hàng cuối, giảm sự phụ thuộc vào cửa hàng vật lý

Giảm nhu cầu về các hệ thống quản lý tồn kho

Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về hoạt động marketing

Chỉ áp dụng cho các sản phẩm kỹ thuật số

Câu hỏi yêu cầu phân tích tác động của E-commerce lên mô hình kinh doanh. E-commerce cho phép doanh nghiệp bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng mà không cần qua các kênh phân phối truyền thống hoặc cửa hàng vật lý.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: Một công ty giao nhận trang bị cho nhân viên giao hàng ứng dụng di động cho phép họ nhận thông tin đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng theo thời gian thực và thu thập chữ ký điện tử của khách hàng. Lợi ích chính của việc sử dụng hệ thống thông tin di động này trong hoạt động giao nhận là gì?

Tăng số lượng đơn hàng khách hàng đặt

Giảm giá thành sản phẩm được giao

Cải thiện hiệu quả, khả năng theo dõi và giao tiếp theo thời gian thực trong quá trình giao hàng

Thay thế hoàn toàn nhu cầu về phương tiện vận chuyển

Câu hỏi mô tả ứng dụng của hệ thống thông tin di động trong lĩnh vực giao nhận. Khả năng cập nhật thông tin tại chỗ, theo thời gian thực, giúp tăng hiệu quả, minh bạch và giảm sai sót trong quy trình giao nhận.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Một công ty mạng xã hội phân tích hàng tỷ bài đăng, hình ảnh và video được người dùng tải lên mỗi ngày để hiểu xu hướng và hành vi. Đặc điểm nào của Big Data là thử thách lớn nhất trong việc xử lý loại dữ liệu này?

Tính khối lượng (Volume)

Tính tốc độ (Velocity)

Tính đa dạng (Variety)

Tính chân thực (Veracity)

Câu hỏi mô tả việc xử lý dữ liệu từ mạng xã hội, bao gồm nhiều định dạng khác nhau (text, hình ảnh, video). Đây là đặc điểm của Tính đa dạng (Variety) của Big Data, đòi hỏi các công cụ và phương pháp xử lý phức tạp.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: Một hệ thống chatbot được tích hợp vào website của công ty để trả lời tự động các câu hỏi thường gặp của khách hàng. Ứng dụng này thuộc lĩnh vực nào của Trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống thông tin?

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing - NLP)

Thị giác máy tính (Computer Vision)

Robot học (Robotics)

Hệ thống chuyên gia (Expert Systems)

Câu hỏi mô tả một ứng dụng AI cụ thể. Chatbot sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing - NLP) để hiểu và phản hồi các câu hỏi của con người.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: Hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure) của một tổ chức bao gồm nhiều thành phần. Thành phần nào chịu trách nhiệm chính trong việc kết nối các máy tính, máy chủ, thiết bị di động và các hệ thống khác lại với nhau để chia sẻ dữ liệu và tài nguyên?

Phần cứng máy tính (Computer Hardware)

Hạ tầng mạng lưới và viễn thông (Networking and Telecommunications Infrastructure)

Phần mềm ứng dụng (Application Software)

Cơ sở dữ liệu (Databases)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần của hạ tầng IT. Mạng lưới (Networking) là thành phần cốt lõi đảm bảo kết nối và truyền thông giữa các thiết bị và hệ thống.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: Ngoài việc giám sát hoạt động IT hàng ngày, Giám đốc Công nghệ thông tin (CIO) cấp cao trong một tổ chức hiện đại còn có vai trò chiến lược quan trọng nào?

Thực hiện bảo trì định kỳ cho tất cả máy tính cá nhân

Tuyển dụng và đào tạo tất cả nhân viên kỹ thuật cấp thấp

Chỉ tập trung vào việc giảm chi phí vận hành IT

Định hình chiến lược công nghệ thông tin phù hợp với mục tiêu kinh doanh và thúc đẩy đổi mới

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của CIO hiện đại. CIO không chỉ quản lý kỹ thuật mà còn là cầu nối giữa IT và chiến lược kinh doanh, thúc đẩy đổi mới và đảm bảo IT hỗ trợ mục tiêu tổng thể của tổ chức.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Tái cấu trúc quy trình kinh doanh (Business Process Reengineering - BPR) thường đi đôi với việc triển khai các hệ thống thông tin mới. Hệ thống thông tin hỗ trợ BPR như thế nào?

Hệ thống thông tin chỉ đơn thuần ghi lại các quy trình cũ mà không thay đổi gì.

Hệ thống thông tin làm cho các quy trình kinh doanh trở nên phức tạp hơn.

Hệ thống thông tin cung cấp công cụ và khả năng tự động hóa để thiết kế lại triệt để các quy trình kinh doanh, loại bỏ các bước không hiệu quả.

BPR chỉ có thể thực hiện được mà không cần bất kỳ sự hỗ trợ nào từ hệ thống thông tin.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu phân tích mối liên hệ giữa IS và BPR. Hệ thống thông tin, đặc biệt là các hệ thống tích hợp như ERP, cung cấp nền tảng công nghệ để thiết kế lại và tự động hóa các quy trình kinh doanh từ đầu, loại bỏ các bước không cần thiết và cải thiện hiệu quả tổng thể.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống Thông tin Quản lý (HTTTQL), dữ liệu (data) được định nghĩa chính xác nhất là:

Thông tin đã được tổ chức và trình bày để hỗ trợ ra quyết định.

Tri thức được rút ra từ thông tin sau khi phân tích và diễn giải.

Các факты, số liệu, hoặc ký hiệu thô, chưa được xử lý, có thể được ghi lại và lưu trữ.

Một hệ thống máy tính được sử dụng để quản lý thông tin trong một tổ chức.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm cơ bản 'dữ liệu' trong HTTTQL. Đáp án đúng nhấn mạnh tính chất thô, chưa xử lý và là đầu vào cho quá trình tạo ra thông tin.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Một công ty sản xuất quyết định triển khai hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning). Đâu là lợi ích chiến lược quan trọng nhất mà hệ thống ERP có thể mang lại?

Giảm chi phí phần cứng và phần mềm.

Tăng cường sự tích hợp và hiệu quả của các quy trình kinh doanh cốt lõi.

Cải thiện khả năng bảo mật dữ liệu và giảm thiểu rủi ro mất mát thông tin.

Nâng cao sự hài lòng của nhân viên thông qua giao diện người dùng thân thiện.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích chiến lược của ERP. ERP tích hợp các quy trình kinh doanh, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) mang lại giá trị đặc biệt nào cho các nhà quản lý trong việc ra quyết định chiến lược?

Cung cấp khả năng tự động hóa các tác vụ quản lý hàng ngày.

Đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu tổ chức.

Tối ưu hóa hiệu suất của cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.

Cung cấp cái nhìn sâu sắc và toàn diện hơn về thị trường, khách hàng và hoạt động kinh doanh.

Câu hỏi về giá trị của Big Data Analytics trong quyết định chiến lược. Phân tích dữ liệu lớn giúp phát hiện xu hướng, mô hình ẩn, và insight sâu sắc, hỗ trợ quyết định sáng suốt hơn.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Hệ thống Hỗ trợ Quyết định (DSS - Decision Support System) khác biệt với Hệ thống Thông tin Quản lý (MIS) chủ yếu ở điểm nào?

DSS tập trung vào xử lý giao dịch, còn MIS tập trung vào báo cáo.

MIS được sử dụng bởi nhân viên tác nghiệp, còn DSS dành cho quản lý cấp cao.

DSS hỗ trợ giải quyết các vấn đề bán cấu trúc và phi cấu trúc, trong khi MIS cung cấp thông tin tổng hợp và báo cáo định kỳ.

DSS có khả năng bảo mật cao hơn MIS.

Câu hỏi so sánh DSS và MIS. DSS tập trung hỗ trợ quyết định bán cấu trúc và phi cấu trúc, trong khi MIS thường cung cấp thông tin cấu trúc cho quản lý.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Một chuỗi siêu thị sử dụng hệ thống POS (Point of Sale) tại quầy thu ngân. Hoạt động chính của hệ thống POS này thuộc loại hệ thống thông tin nào theo cấp độ quản lý?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS - Transaction Processing System).

Hệ thống thông tin quản lý (MIS - Management Information System).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS - Decision Support System).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS - Executive Information System).

Câu hỏi xác định loại hệ thống POS theo cấp độ quản lý. POS xử lý các giao dịch hàng ngày, thuộc cấp độ tác nghiệp (operational).

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Trong mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, lực lượng nào sau đây thể hiện sức mạnh thương lượng của khách hàng?

Đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành.

Sức mạnh thương lượng của người mua (khách hàng).

Nguy cơ từ các đối thủ mới gia nhập thị trường.

Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp.

Câu hỏi về mô hình 5 lực lượng Porter. Sức mạnh thương lượng của khách hàng là một trong năm lực lượng, ảnh hưởng đến khả năng định giá và lợi nhuận của doanh nghiệp.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: Đâu là thách thức lớn nhất về mặt đạo đức khi doanh nghiệp thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng cho mục đích marketing?

Chi phí đầu tư vào công nghệ thu thập và phân tích dữ liệu.

Khả năng dữ liệu bị sai lệch hoặc không chính xác.

Xâm phạm quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu cá nhân không được sự đồng ý.

Khó khăn trong việc tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

Câu hỏi về đạo đức trong sử dụng dữ liệu khách hàng. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân là thách thức đạo đức hàng đầu.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: Cloud computing (điện toán đám mây) mang lại lợi ích nào sau đây cho các hệ thống thông tin quản lý của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Tăng cường khả năng kiểm soát hoàn toàn đối với cơ sở hạ tầng IT.

Đảm bảo an ninh dữ liệu tuyệt đối, không phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ.

Giảm sự phụ thuộc vào kết nối internet.

Giảm chi phí đầu tư ban đầu vào phần cứng và phần mềm, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng.

Câu hỏi về lợi ích của cloud computing. Cloud giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu, tăng tính linh hoạt và khả năng mở rộng cho HTTT.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, phương pháp Agile (linh hoạt) được ưu tiên sử dụng khi nào?

Khi yêu cầu dự án đã được xác định rõ ràng và ít thay đổi.

Khi yêu cầu dự án chưa rõ ràng và có khả năng thay đổi thường xuyên.

Khi dự án có thời gian thực hiện rất dài và ngân sách lớn.

Khi dự án đòi hỏi tính bảo mật tuyệt đối và không chấp nhận rủi ro.

Câu hỏi về phương pháp Agile. Agile phù hợp khi yêu cầu dự án không rõ ràng ngay từ đầu và cần sự linh hoạt, thích ứng với thay đổi.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: Khái niệm 'Hệ thống thông tin' (Information System) bao gồm những thành phần cơ bản nào?

Phần cứng, phần mềm và dữ liệu.

Phần cứng, phần mềm và con người.

Dữ liệu, con người và quy trình.

Phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người và quy trình.

Câu hỏi về thành phần cơ bản của hệ thống thông tin. IS gồm phần cứng, phần mềm, dữ liệu, con người và quy trình.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Một công ty thương mại điện tử sử dụng hệ thống CRM (Customer Relationship Management) để quản lý tương tác với khách hàng. Chức năng nào sau đây KHÔNG phải là chức năng chính của hệ thống CRM?

Quản lý thông tin khách hàng (thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng).

Tự động hóa quy trình bán hàng và marketing.

Quản lý quy trình sản xuất và tồn kho.

Phân tích hành vi và nhu cầu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm.

Câu hỏi về chức năng CRM. CRM tập trung quản lý quan hệ khách hàng, không trực tiếp quản lý sản xuất.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: Trong kiến trúc hệ thống thông tin, tầng nào chịu trách nhiệm giao tiếp trực tiếp với người dùng cuối?

Tầng giao diện người dùng (Presentation Layer).

Tầng ứng dụng (Application Layer).

Tầng dữ liệu (Data Layer).

Tầng mạng (Network Layer).

Câu hỏi về kiến trúc hệ thống. Tầng giao diện người dùng (presentation layer) chịu trách nhiệm tương tác với người dùng.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: Để đánh giá hiệu quả của một hệ thống thông tin mới triển khai, chỉ số đo lường nào sau đây phản ánh trực tiếp nhất về lợi ích kinh tế mà hệ thống mang lại?

Mức độ hài lòng của người dùng.

Tỷ suất hoàn vốn đầu tư (ROI - Return on Investment).

Thời gian phản hồi của hệ thống.

Số lượng lỗi phát sinh trong quá trình vận hành.

Câu hỏi về đánh giá hiệu quả HTTT. ROI (Return on Investment) trực tiếp đo lường lợi ích kinh tế so với chi phí đầu tư.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: Mô hình thác nước (Waterfall) trong phát triển phần mềm phù hợp với dự án nào?

Dự án phát triển ứng dụng di động với yêu cầu thay đổi liên tục.

Dự án nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, chưa xác định rõ yêu cầu.

Dự án nâng cấp hệ thống kế toán với yêu cầu đã được định nghĩa chi tiết.

Dự án phát triển hệ thống thương mại điện tử với nhiều bên liên quan và yêu cầu phức tạp.

Câu hỏi về mô hình Waterfall. Waterfall phù hợp với dự án có yêu cầu rõ ràng, ít thay đổi, và quy trình tuyến tính.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: Trong quản lý rủi ro an ninh thông tin, biện pháp nào sau đây thuộc nhóm 'biện pháp phòng ngừa'?

Khôi phục dữ liệu sau sự cố.

Phân tích pháp y số để điều tra nguyên nhân sự cố.

Xây dựng kế hoạch ứng phó sự cố.

Triển khai tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).

Câu hỏi về quản lý rủi ro an ninh. Biện pháp phòng ngừa là các hành động chủ động để ngăn chặn rủi ro xảy ra, như tường lửa.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: Vai trò chính của hệ thống thông tin quản lý cấp tác nghiệp (Operational Level MIS) là gì?

Hỗ trợ thực hiện và giám sát các hoạt động hàng ngày, các giao dịch.

Hỗ trợ ra quyết định chiến lược dài hạn.

Phân tích xu hướng thị trường và cạnh tranh.

Tối ưu hóa cấu trúc tổ chức và quy trình quản lý.

Câu hỏi về vai trò MIS cấp tác nghiệp. MIS cấp tác nghiệp hỗ trợ các hoạt động hàng ngày, giao dịch và báo cáo cơ bản.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: Để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu trong hệ thống thông tin, biện pháp kiểm soát nào sau đây là quan trọng nhất?

Sao lưu dữ liệu thường xuyên.

Mã hóa dữ liệu khi truyền tải.

Kiểm soát truy cập và xác thực người dùng.

Giám sát nhật ký hoạt động hệ thống.

Câu hỏi về tính toàn vẹn dữ liệu. Kiểm soát truy cập và xác thực đảm bảo chỉ người được phép mới có thể thay đổi dữ liệu.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: Trong ngữ cảnh HTTTQL, 'tri thức' (knowledge) khác biệt với 'thông tin' (information) như thế nào?

Tri thức là dữ liệu đã được xử lý, còn thông tin là dữ liệu thô.

Tri thức là thông tin đã được diễn giải, phân tích và áp dụng để giải quyết vấn đề hoặc ra quyết định.

Thông tin mang tính chủ quan, còn tri thức mang tính khách quan.

Thông tin dễ dàng đo lường và định lượng hơn tri thức.

Câu hỏi so sánh tri thức và thông tin. Tri thức là thông tin đã được phân tích, hiểu và áp dụng, mang lại ý nghĩa và giá trị cao hơn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: Một doanh nghiệp muốn xây dựng hệ thống thông tin báo cáo hiệu suất hoạt động cho ban giám đốc. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống thông tin quản lý (MIS).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS - Executive Information System).

Câu hỏi về loại hệ thống cho báo cáo hiệu suất. EIS (Executive Information System) dành cho quản lý cấp cao, cung cấp thông tin tổng quan và báo cáo hiệu suất.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Đâu là lợi ích chính của việc chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ trong quá trình triển khai hệ thống thông tin quản lý?

Tăng tính phức tạp và đa dạng của quy trình.

Giảm sự linh hoạt và khả năng tùy biến của quy trình.

Tăng hiệu quả, giảm sai sót và tạo điều kiện thuận lợi cho tích hợp hệ thống.

Giảm sự tham gia của người dùng vào quá trình thiết kế hệ thống.

Câu hỏi về lợi ích chuẩn hóa quy trình. Chuẩn hóa giúp tăng hiệu quả, giảm sai sót và dễ dàng tích hợp hệ thống.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: Trong bối cảnh thương mại điện tử, hệ thống thanh toán trực tuyến (online payment system) đóng vai trò quan trọng nhất trong quy trình kinh doanh nào?

Quản lý chuỗi cung ứng.

Bán hàng và giao dịch trực tuyến.

Marketing và quảng bá sản phẩm.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Câu hỏi về vai trò hệ thống thanh toán online. Thanh toán online là yếu tố then chốt trong quy trình bán hàng và giao dịch trực tuyến.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường bên ngoài của một tổ chức, ảnh hưởng đến hệ thống thông tin quản lý?

Khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

Chính phủ và các quy định pháp luật.

Xu hướng công nghệ và kinh tế.

Văn hóa doanh nghiệp và cơ cấu tổ chức.

Câu hỏi về môi trường bên ngoài. Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố thuộc môi trường bên trong, không phải bên ngoài.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: Để cải thiện trải nghiệm người dùng (user experience - UX) của một ứng dụng web, nhà thiết kế nên tập trung vào yếu tố nào?

Tăng cường bảo mật và mã hóa dữ liệu.

Tối ưu hóa hiệu suất và tốc độ xử lý.

Tính dễ sử dụng, trực quan và đáp ứng nhu cầu người dùng.

Tích hợp nhiều tính năng phức tạp và nâng cao.

Câu hỏi về UX design. Tính dễ sử dụng và trực quan là yếu tố cốt lõi của UX.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: Trong phân tích SWOT, yếu tố 'Điểm mạnh' (Strengths) của doanh nghiệp liên quan đến khía cạnh nào của hệ thống thông tin quản lý?

Các mối đe dọa từ môi trường bên ngoài.

Năng lực và nguồn lực bên trong doanh nghiệp.

Cơ hội phát triển từ thị trường.

Điểm yếu cần khắc phục để cạnh tranh.

Câu hỏi về SWOT. Điểm mạnh là năng lực bên trong doanh nghiệp, bao gồm cả năng lực HTTT.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: Công nghệ Blockchain có tiềm năng ứng dụng lớn nhất trong lĩnh vực HTTTQL nào?

Quản lý chuỗi cung ứng và logistics.

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Câu hỏi về ứng dụng Blockchain. Blockchain nổi bật trong quản lý chuỗi cung ứng nhờ tính minh bạch và khả năng theo dõi.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: Trong mô hình dữ liệu quan hệ (Relational Database), khái niệm 'khóa chính' (primary key) dùng để làm gì?

Liên kết giữa các bảng dữ liệu.

Đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu.

Định danh duy nhất mỗi bản ghi (row) trong một bảng.

Tăng tốc độ truy vấn dữ liệu.

Câu hỏi về khóa chính trong CSDL quan hệ. Khóa chính định danh duy nhất mỗi bản ghi trong bảng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: Phương pháp mã hóa dữ liệu (data encryption) giúp bảo vệ thông tin khỏi nguy cơ nào?

Mất dữ liệu do lỗi phần cứng.

Truy cập trái phép và đánh cắp thông tin.

Dữ liệu bị sai lệch do nhập liệu lỗi.

Hệ thống bị tấn công từ chối dịch vụ (DoS).

Câu hỏi về mã hóa dữ liệu. Mã hóa bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, đảm bảo tính bảo mật.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: Trong quá trình phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, giai đoạn 'phân tích yêu cầu' (requirements analysis) có mục tiêu chính là gì?

Xác định rõ ràng và chi tiết các nhu cầu của người dùng và yêu cầu của hệ thống.

Lựa chọn công nghệ và nền tảng phát triển hệ thống.

Xây dựng mô hình dữ liệu và thiết kế giao diện người dùng.

Kiểm thử và đánh giá chất lượng hệ thống.

Câu hỏi về phân tích yêu cầu. Mục tiêu chính là hiểu rõ nhu cầu người dùng và xác định các yêu cầu hệ thống.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: Một doanh nghiệp sử dụng hệ thống quản lý kho (inventory management system) để theo dõi mức tồn kho và tự động đặt hàng khi cần thiết. Loại hệ thống này thuộc về ứng dụng nào của HTTTQL?

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP).

Quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management).

Thương mại điện tử (E-commerce).

Câu hỏi về hệ thống quản lý kho. Quản lý kho thuộc ứng dụng quản lý chuỗi cung ứng (SCM).

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: Đâu là một ví dụ về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hệ thống thông tin quản lý hiện đại?

Hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ.

Phần mềm bảng tính điện tử.

Hệ thống quản lý văn bản.

Chatbot hỗ trợ khách hàng tự động trên website.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về ứng dụng AI trong HTTTQL. Chatbot CSKH là một ứng dụng AI phổ biến, cải thiện tương tác khách hàng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Một chuỗi các sự kiện thô, chưa được tổ chức, ví dụ như số liệu bán hàng riêng lẻ, tên khách hàng, hoặc ngày tháng giao dịch, được gọi là gì trong bối cảnh hệ thống thông tin?

Dữ liệu (Data)

Thông tin (Information)

Tri thức (Knowledge)

Trí tuệ (Wisdom)

Câu hỏi kiểm tra khái niệm cơ bản nhất về dữ liệu - các yếu tố thô, chưa được xử lý.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Khi dữ liệu thô ở Câu 1 được xử lý, phân tích và tổng hợp để cho biết xu hướng doanh số bán hàng theo khu vực địa lý trong quý vừa qua, nó trở thành gì?

Dữ liệu (Data)

Thông tin (Information)

Tri thức (Knowledge)

Trí tuệ (Wisdom)

Câu hỏi kiểm tra sự chuyển đổi từ dữ liệu sang thông tin - dữ liệu có ý nghĩa, ngữ cảnh, và hữu ích cho việc ra quyết định.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Thành phần nào sau đây trong một Hệ thống thông tin (IS) chịu trách nhiệm thu thập, lưu trữ và tổ chức dữ liệu để có thể truy xuất và xử lý hiệu quả?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Cơ sở dữ liệu (Database)

Mạng truyền thông (Networks)

Câu hỏi kiểm tra vai trò của cơ sở dữ liệu như một thành phần cốt lõi của IS.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Hệ thống thông tin nào chủ yếu hỗ trợ các hoạt động kinh doanh thường ngày, lặp đi lặp lại, như xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho hay tính lương?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS - Transaction Processing System)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS - Management Information System)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS - Decision Support System)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS - Executive Information System)

Câu hỏi kiểm tra chức năng chính của Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) - nền tảng của nhiều IS khác.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Một nhà quản lý cấp trung cần các báo cáo tổng hợp định kỳ (ví dụ: báo cáo doanh thu hàng tháng theo chi nhánh) để giám sát hiệu suất và đưa ra các quyết định chiến thuật. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất để cung cấp thông tin này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại IS vào nhu cầu thông tin của cấp quản lý trung gian.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Giám đốc điều hành (CEO) của một tập đoàn lớn cần một cái nhìn tổng quan, thời gian thực về tình hình hoạt động của công ty và các xu hướng thị trường bên ngoài để đưa ra quyết định chiến lược. Hệ thống nào đáp ứng tốt nhất nhu cầu thông tin này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại IS vào nhu cầu thông tin đặc thù của cấp lãnh đạo cao nhất.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Một nhà phân tích tài chính đang sử dụng một mô hình phức tạp để dự báo giá cổ phiếu dựa trên nhiều biến số thị trường và dữ liệu lịch sử. Hệ thống thông tin nào có khả năng hỗ trợ tốt nhất loại công việc phân tích và mô phỏng này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (EIS)

Câu hỏi yêu cầu xác định loại IS hỗ trợ các quyết định phi cấu trúc hoặc bán cấu trúc, thường liên quan đến phân tích, mô phỏng và 'what-if analysis'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Một công ty đang triển khai Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Lợi ích cốt lõi mà hệ thống ERP mang lại cho hoạt động của công ty là gì?

Chỉ tập trung vào việc tự động hóa quy trình bán hàng.

Tích hợp các quy trình kinh doanh (tài chính, nhân sự, sản xuất,...) vào một hệ thống duy nhất, cải thiện luồng thông tin và hiệu quả.

Chủ yếu cung cấp các báo cáo định kỳ cho cấp trung.

Hỗ trợ các quyết định chiến lược dài hạn của CEO.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mục tiêu và lợi ích chính của việc tích hợp các chức năng kinh doanh thông qua hệ thống ERP.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?

Quản lý chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất.

Tự động hóa các quy trình sản xuất.

Quản lý tương tác với khách hàng, cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành.

Lập kế hoạch ngân sách và theo dõi chi phí.

Câu hỏi kiểm tra mục tiêu và chức năng chính của hệ thống CRM - tập trung vào khách hàng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Tại sao con người (People) được coi là thành phần không thể thiếu và thường là quan trọng nhất trong một hệ thống thông tin?

Họ là người thiết kế và phát triển hệ thống.

Họ là người vận hành và bảo trì hệ thống.

Họ là người sử dụng cuối cùng, nhập dữ liệu và ra quyết định dựa trên thông tin.

Tất cả các vai trò trên đều đúng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích vai trò đa diện của con người trong IS, vượt ra ngoài vai trò người dùng đơn thuần.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Một trong những thách thức lớn nhất khi triển khai một hệ thống thông tin mới trong một tổ chức là gì?

Công nghệ quá rẻ và dễ dàng cài đặt.

Sự phản kháng từ người dùng, nhu cầu đào tạo và thay đổi quy trình làm việc.

Không có đủ dữ liệu để đưa vào hệ thống.

Hệ thống mới luôn hoàn hảo ngay từ đầu và không cần điều chỉnh.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các rào cản phổ biến khi áp dụng công nghệ mới trong môi trường tổ chức.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Một công ty muốn phân tích hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra các chiến dịch marketing cá nhân hóa. Họ cần kết hợp dữ liệu từ hệ thống bán hàng, website, ứng dụng di động và mạng xã hội. Loại phân tích nào phù hợp nhất để xử lý tập dữ liệu lớn và đa dạng này?

Xử lý giao dịch đơn thuần.

Báo cáo định kỳ cơ bản.

Quản lý tồn kho.

Business Intelligence (BI) và Phân tích dữ liệu (Data Analytics).

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các lĩnh vực phân tích dữ liệu vào một tình huống kinh doanh cụ thể, gợi ý đến Big Data và phân tích chuyên sâu.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Tại sao việc đảm bảo tính chính xác (Accuracy) của dữ liệu đầu vào lại cực kỳ quan trọng đối với chất lượng thông tin đầu ra của hệ thống?

Thông tin sai lệch từ dữ liệu không chính xác có thể dẫn đến các quyết định kinh doanh sai lầm.

Dữ liệu không chính xác làm tăng tốc độ xử lý của hệ thống.

Chỉ có dữ liệu chính xác mới có thể được lưu trữ.

Tính chính xác chỉ quan trọng đối với dữ liệu tài chính.

Câu hỏi kiểm tra mối quan hệ nhân quả giữa chất lượng dữ liệu và chất lượng thông tin, nhấn mạnh nguyên tắc 'garbage in, garbage out'.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Trong mô hình ra quyết định của Simon (Intelligence, Design, Choice), giai đoạn 'Design' (Thiết kế) bao gồm hoạt động chính nào?

Nhận diện vấn đề hoặc cơ hội.

Phát triển và phân tích các phương án giải quyết khả thi.

Chọn phương án tốt nhất trong số các phương án đã có.

Thực hiện phương án đã chọn và đánh giá kết quả.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các giai đoạn trong mô hình ra quyết định, tập trung vào hoạt động của giai đoạn 'Thiết kế'.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Quyết định về việc sáp nhập với một công ty khác là loại quyết định nào theo cấu trúc?

Quyết định có cấu trúc (Structured decision)

Quyết định bán cấu trúc (Semi-structured decision)

Quyết định phi cấu trúc (Unstructured decision)

Quyết định tác nghiệp (Operational decision)

Câu hỏi yêu cầu phân loại một quyết định phức tạp, không lặp lại, đòi hỏi sự đánh giá cao - đặc trưng của quyết định phi cấu trúc.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Quyết định về việc cấp tín dụng cho một khách hàng dựa trên các tiêu chí và quy trình đánh giá rủi ro đã được xác định trước là loại quyết định nào?

Quyết định có cấu trúc (Structured decision)

Quyết định bán cấu trúc (Semi-structured decision)

Quyết định phi cấu trúc (Unstructured decision)

Quyết định chiến lược (Strategic decision)

Câu hỏi yêu cầu phân loại một quyết định lặp đi lặp lại, có quy tắc rõ ràng - đặc trưng của quyết định có cấu trúc.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Môi trường bên ngoài của một tổ chức ảnh hưởng đến hệ thống thông tin của nó như thế nào?

Chỉ cung cấp dữ liệu đầu vào cho hệ thống.

Chỉ nhận thông tin đầu ra từ hệ thống.

Đặt ra các yêu cầu, cơ hội và thách thức mà hệ thống thông tin cần đáp ứng (ví dụ: quy định pháp luật, hành vi khách hàng, cạnh tranh).

Đáp án 1 và 3 đều đúng.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về tương tác giữa hệ thống và môi trường, đặc biệt là các yếu tố bên ngoài.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Việc một công ty sử dụng hệ thống thông tin để theo dõi mức sử dụng năng lượng trong các tòa nhà của mình nhằm giảm chi phí và tuân thủ quy định môi trường là ví dụ về việc IS hỗ trợ mục tiêu gì?

Hiệu quả hoạt động và tuân thủ quy định.

Phát triển sản phẩm mới.

Tuyển dụng nhân viên.

Quan hệ công chúng.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về vai trò của IS trong các mục tiêu hoạt động và tuân thủ.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Tại sao việc đảm bảo bảo mật thông tin (Information Security) trở thành một ưu tiên hàng đầu đối với các tổ chức hiện nay?

Để ngăn chặn truy cập trái phép và đánh cắp dữ liệu nhạy cảm.

Để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.

Để duy trì sự tin cậy của khách hàng và tránh tổn thất tài chính/danh tiếng.

Tất cả các lý do trên đều đúng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tầm quan trọng của bảo mật trong bối cảnh số hóa và các mối đe dọa ngày càng tăng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Công nghệ nào sau đây được coi là nền tảng cho các hệ thống thông tin hiện đại, cho phép chia sẻ và truy cập thông tin một cách nhanh chóng trên phạm vi toàn cầu?

Máy tính cá nhân hiệu năng cao.

Phần mềm xử lý văn bản.

Mạng truyền thông và Internet.

Máy in tốc độ cao.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về vai trò thiết yếu của mạng truyền thông trong IS.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Việc sử dụng các thuật toán học máy (Machine Learning) để phân tích dữ liệu lịch sử và dự đoán xu hướng bán hàng trong tương lai thuộc lĩnh vực nào của hệ thống thông tin?

Hệ thống xử lý giao dịch.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và Phân tích nâng cao (Advanced Analytics).

Hệ thống quản lý tồn kho.

Hệ thống quản lý nhân sự.

Câu hỏi yêu cầu xác định lĩnh vực công nghệ mới nổi liên quan đến phân tích dự báo và ra quyết định thông minh.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Một công ty đang đối mặt với tình trạng tồn kho quá nhiều một số mặt hàng và thiếu hụt các mặt hàng khác. Hệ thống thông tin nào có thể giúp họ giải quyết vấn đề này bằng cách tối ưu hóa việc đặt hàng, lưu trữ và vận chuyển?

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM).

Hệ thống quản lý nhân sự (HRM).

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại IS vào một vấn đề kinh doanh cụ thể liên quan đến luồng hàng hóa.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: Khái niệm 'Digital Transformation' (Chuyển đổi số) liên quan chặt chẽ nhất đến vai trò nào của hệ thống thông tin trong tổ chức hiện đại?

Vai trò chiến lược: Thay đổi mô hình kinh doanh, quy trình và văn hóa tổ chức bằng công nghệ số.

Vai trò tác nghiệp: Chỉ đơn thuần tự động hóa các công việc thủ công.

Vai trò hỗ trợ ra quyết định: Chỉ cung cấp báo cáo cho quản lý.

Vai trò lưu trữ: Chỉ là nơi lưu trữ dữ liệu.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về vai trò chiến lược, thay đổi mô hình kinh doanh của IS trong kỷ nguyên số.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin riêng lẻ trong một tổ chức (ví dụ: tích hợp hệ thống bán hàng với hệ thống kế toán) lại quan trọng?

Giảm sự dư thừa dữ liệu và đảm bảo tính nhất quán.

Cải thiện luồng thông tin giữa các bộ phận.

Hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên cái nhìn toàn diện hơn.

Tất cả các lý do trên đều đúng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích lợi ích của việc kết nối các hệ thống khác nhau, nhấn mạnh vào luồng thông tin và hiệu quả tổng thể.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Một hệ thống thông tin được coi là có 'chất lượng' tốt khi nào?

Chỉ khi nó sử dụng công nghệ mới nhất.

Chỉ khi nó có giao diện đẹp mắt.

Khi nó cung cấp thông tin chính xác, kịp thời, đầy đủ và phù hợp với nhu cầu của người sử dụng.

Khi nó có chi phí đầu tư thấp nhất.

Câu hỏi kiểm tra các thuộc tính của thông tin chất lượng và hệ thống chất lượng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Vấn đề đạo đức nào có thể phát sinh khi một công ty thu thập một lượng lớn dữ liệu cá nhân của khách hàng thông qua hệ thống thông tin của mình?

Dữ liệu quá lớn để xử lý.

Vấn đề về quyền riêng tư (privacy) và việc sử dụng dữ liệu một cách có trách nhiệm.

Khó khăn trong việc sao lưu dữ liệu.

Chi phí lưu trữ dữ liệu quá cao.

Câu hỏi yêu cầu xác định một vấn đề đạo đức phổ biến liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Hệ thống thông tin nào giúp các nhà quản lý theo dõi và kiểm soát hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp dựa trên các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs)?

Hệ thống quản lý hiệu suất doanh nghiệp (BPM - Business Performance Management).

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống quản lý nhân sự (HRM).

Hệ thống quản lý dự án (PMS).

Câu hỏi kiểm tra loại hệ thống thường được sử dụng để đo lường và giám sát hiệu suất dựa trên các chỉ số.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Trong bối cảnh chuỗi cung ứng hiện đại, hệ thống thông tin đóng vai trò then chốt trong việc gì?

Chỉ để quản lý kho hàng nội bộ.

Chỉ để xử lý hóa đơn từ nhà cung cấp.

Chỉ để theo dõi đơn hàng của khách hàng cuối.

Kết nối và phối hợp các hoạt động giữa nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và khách hàng một cách hiệu quả.

Câu hỏi yêu cầu phân tích vai trò của IS trong việc kết nối và điều phối các bên trong chuỗi cung ứng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Việc một nhân viên cố tình thay đổi dữ liệu trong hệ thống để che giấu sai sót của mình là ví dụ về hành vi vi phạm nào trong sử dụng hệ thống thông tin?

Vi phạm bản quyền phần mềm.

Vi phạm tính toàn vẹn của dữ liệu (Data Integrity).

Vi phạm quyền riêng tư (Privacy).

Vi phạm an toàn vật lý.

Câu hỏi kiểm tra một khía cạnh tiêu cực liên quan đến tính toàn vẹn dữ liệu và đạo đức người dùng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Một công ty muốn phân tích lý do tại sao một chiến dịch marketing cụ thể lại không đạt được mục tiêu doanh số. Họ cần thu thập dữ liệu từ hệ thống bán hàng, hệ thống marketing, và có thể cả khảo sát khách hàng. Quá trình này đòi hỏi sự hỗ trợ từ loại hệ thống nào, tập trung vào việc khám phá các mẫu và mối quan hệ trong dữ liệu?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống thông tin quản lý (MIS) với báo cáo định kỳ.

Hệ thống Business Intelligence (BI) và Khai phá dữ liệu (Data Mining).

Hệ thống quản lý nhân sự (HRM).

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu xác định loại hệ thống hỗ trợ phân tích sâu, khám phá dữ liệu để tìm ra nguyên nhân và mối quan hệ.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Trong bối cảnh Hệ thống thông tin quản lý (MIS), sự khác biệt cơ bản nhất giữa 'Dữ liệu' (Data) và 'Thông tin' (Information) là gì?

Dữ liệu luôn chính xác hơn thông tin.

Thông tin chỉ bao gồm các con số, còn dữ liệu bao gồm mọi loại hình.

Thông tin là dữ liệu đã được xử lý để có ý nghĩa, còn dữ liệu là các sự kiện thô.

Dữ liệu được lưu trữ trong máy tính, còn thông tin được con người sử dụng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về khái niệm nền tảng. Dữ liệu là các sự kiện, số liệu thô chưa có ý nghĩa. Thông tin là dữ liệu đã được xử lý, tổ chức và trình bày sao cho có ý nghĩa và giá trị cho người sử dụng.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Một công ty bán lẻ đang gặp khó khăn trong việc theo dõi lượng hàng tồn kho chính xác và dự báo nhu cầu của khách hàng, dẫn đến tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều. Hệ thống thông tin nào sau đây được thiết kế chủ yếu để giải quyết trực tiếp vấn đề này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại hệ thống thông tin vào một tình huống kinh doanh cụ thể. Vấn đề liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng và tồn kho. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là giải pháp phù hợp nhất.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Phân tích nào sau đây thuộc cấp độ 'Phân tích' (Analysis) trong thang đo nhận thức của Bloom khi áp dụng vào lĩnh vực MIS?

Liệt kê các thành phần chính của một hệ thống thông tin.

Giải thích định nghĩa của 'Hệ thống thông tin quản lý'.

Xác định các điểm nghẽn (bottleneck) trong luồng dữ liệu giữa các bộ phận trong một hệ thống ERP.

Đề xuất một hệ thống mới để cải thiện hiệu quả hoạt động.

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân loại kỹ năng nhận thức. Phân tích đòi hỏi chia nhỏ, xác định mối quan hệ, cấu trúc logic. Lựa chọn 3 yêu cầu phân tích mối quan hệ giữa các thành phần và luồng dữ liệu trong một hệ thống.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Một nhà quản lý cấp cao cần thông tin để đưa ra quyết định chiến lược dài hạn về việc mở rộng thị trường sang một quốc gia mới. Loại thông tin nào và đặc điểm nào về thông tin là quan trọng nhất đối với nhà quản lý này?

Thông tin chi tiết, chính xác cao về các giao dịch hàng ngày trong công ty.

Thông tin tổng hợp, mang tính xu hướng và dự báo về thị trường, đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh tế.

Thông tin về hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong bộ phận.

Thông tin về quy trình sản xuất cụ thể và kiểm soát chất lượng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về nhu cầu thông tin ở các cấp quản lý. Nhà quản lý cấp cao cần thông tin tổng hợp, từ bên ngoài (thị trường, đối thủ, kinh tế vĩ mô), không quá chi tiết, và mang tính dự báo để hỗ trợ quyết định chiến lược.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Công ty ABC đang triển khai một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mới. Sau 6 tháng sử dụng, bộ phận bán hàng báo cáo rằng hệ thống rất chậm, giao diện phức tạp và thường xuyên hiển thị thông tin khách hàng không chính xác. Vấn đề này phản ánh thiếu sót chủ yếu ở thành phần nào của hệ thống thông tin?

Phần cứng (Hardware)

Phần mềm (Software)

Con người (People)

Quy trình (Process)

Câu hỏi yêu cầu phân tích vấn đề trong triển khai hệ thống thông tin và xác định thành phần bị ảnh hưởng. Các vấn đề về tốc độ, giao diện và độ chính xác dữ liệu sau triển khai thường liên quan đến chất lượng phần mềm (Software) và/hoặc dữ liệu (Data), nhưng 'giao diện phức tạp' và 'chậm' chỉ rõ hơn vấn đề về phần mềm và cách nó được cấu hình/lập trình.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Một hệ thống xử lý giao dịch (TPS) có vai trò cốt lõi là:

Ghi lại và xử lý các giao dịch kinh doanh thường ngày.

Cung cấp thông tin tổng hợp cho nhà quản lý cấp trung.

Hỗ trợ ra quyết định phi cấu trúc cho nhà quản lý cấp cao.

Phân tích dữ liệu lớn để tìm ra xu hướng thị trường.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về vai trò của TPS. TPS được thiết kế để ghi lại và xử lý các giao dịch kinh doanh thường ngày, lặp đi lặp lại.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Khi đánh giá chất lượng thông tin, yếu tố 'Kịp thời' (Timeliness) đề cập đến điều gì?

Thông tin có nguồn gốc đáng tin cậy.

Thông tin không chứa lỗi hoặc sai lệch.

Thông tin có sẵn khi người sử dụng cần đến nó.

Thông tin phù hợp với mục đích sử dụng cụ thể.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về thuộc tính của chất lượng thông tin. Tính kịp thời là thông tin phải sẵn có khi cần thiết cho việc ra quyết định hoặc thực hiện hành động.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Công nghệ đám mây (Cloud Computing) có thể mang lại lợi ích đáng kể nào cho các doanh nghiệp nhỏ trong việc xây dựng và sử dụng hệ thống thông tin?

Giảm chi phí đầu tư ban đầu vào phần cứng và phần mềm, tăng tính linh hoạt.

Kiểm soát hoàn toàn cơ sở hạ tầng CNTT tại chỗ.

Tăng cường bảo mật dữ liệu vì mọi thứ được lưu trữ nội bộ.

Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về nhân viên CNTT.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về công nghệ mới (Cloud) vào bối cảnh kinh doanh. Cloud giúp giảm chi phí ban đầu cho phần cứng/phần mềm và cho phép truy cập linh hoạt, điều rất quan trọng với doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Một hệ thống thông tin được coi là 'chiến lược' khi nó:

Được sử dụng bởi cấp quản lý cao nhất.

Tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi.

Tích hợp tất cả các chức năng của doanh nghiệp.

Giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh hoặc thay đổi đáng kể cách thức hoạt động trong ngành.

Câu hỏi kiểm tra khái niệm về hệ thống thông tin chiến lược. Hệ thống chiến lược là hệ thống giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh hoặc thay đổi cách thức cạnh tranh.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Giai đoạn nào trong Chu trình phát triển hệ thống (SDLC) tập trung vào việc hiểu rõ nhu cầu của người dùng, xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống mới?

Phân tích hệ thống (Systems Analysis)

Thiết kế hệ thống (Systems Design)

Triển khai hệ thống (Systems Implementation)

Bảo trì hệ thống (Systems Maintenance)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các giai đoạn của SDLC. Giai đoạn Phân tích hệ thống là lúc thu thập yêu cầu, hiểu quy trình kinh doanh và xác định những gì hệ thống cần làm.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Một công ty muốn sử dụng dữ liệu bán hàng lịch sử, dữ liệu về chiến dịch marketing và dữ liệu từ mạng xã hội để dự báo doanh số cho quý tới. Loại hệ thống thông tin nào sẽ phù hợp nhất để hỗ trợ hoạt động phân tích và dự báo phức tạp này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS) truyền thống

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS) hoặc Business Intelligence (BI)

Hệ thống tự động hóa văn phòng (OAS)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các loại hệ thống vào một tình huống cần phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để hỗ trợ ra quyết định. Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS) và các công cụ Business Intelligence (BI) là phù hợp nhất, thường được xếp vào nhóm DSS hoặc mở rộng của MIS.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Một trong những thách thức lớn nhất khi triển khai các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là gì?

Chi phí phần cứng ban đầu thấp.

Dễ dàng tùy chỉnh theo mọi quy trình kinh doanh hiện có.

Thời gian triển khai rất nhanh, chỉ vài tuần.

Sự phức tạp trong việc tích hợp các module và sự phản kháng với thay đổi từ phía người dùng.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về thách thức của ERP. ERP tích hợp nhiều chức năng, việc tùy chỉnh phức tạp, chi phí cao và đòi hỏi thay đổi quy trình làm việc trong toàn công ty. Khả năng chống lại sự thay đổi từ nhân viên là một thách thức phổ biến và quan trọng.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Khi phân tích một quy trình kinh doanh (ví dụ: quy trình đặt hàng của khách hàng), bước quan trọng nhất để chuẩn bị cho việc thiết kế hệ thống thông tin hỗ trợ là gì?

Vẽ sơ đồ chi tiết quy trình hiện tại (ví dụ: biểu đồ luồng dữ liệu - DFD) và xác định các điểm cần cải thiện.

Chọn nhà cung cấp phần mềm hệ thống đặt hàng.

Ước tính chi phí triển khai hệ thống mới.

Đào tạo nhân viên về cách sử dụng hệ thống mới.

Câu hỏi yêu cầu phân tích quy trình kinh doanh để chuẩn bị cho thiết kế hệ thống. Bước đầu tiên và quan trọng nhất là hiểu rõ quy trình hiện tại, xác định các hoạt động, dòng dữ liệu và các bên liên quan để biết hệ thống cần tự động hóa hoặc hỗ trợ cái gì.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Một công ty sử dụng một hệ thống để theo dõi lịch sử mua hàng của từng khách hàng, phân tích sở thích và gửi các email khuyến mãi cá nhân hóa. Mục tiêu chính của việc sử dụng hệ thống này là gì?

Giảm chi phí sản xuất.

Tăng cường mối quan hệ và lòng trung thành của khách hàng.

Quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng.

Tự động hóa các giao dịch tài chính.

Câu hỏi yêu cầu xác định mục tiêu kinh doanh của việc sử dụng một loại hệ thống thông tin cụ thể. Hệ thống mô tả là CRM, mục tiêu cốt lõi của CRM là cải thiện mối quan hệ và tăng cường sự gắn bó của khách hàng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần vật lý (phần cứng) của hệ thống thông tin?

Máy chủ (Server)

Thiết bị mạng (Network devices)

Hệ điều hành (Operating System)

Thiết bị lưu trữ (Storage devices)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần của hệ thống thông tin. Phần cứng là các thiết bị vật lý. Hệ điều hành là phần mềm hệ thống.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Một nhà quản lý sản xuất nhận được báo cáo hàng ngày từ hệ thống về số lượng sản phẩm lỗi trong mỗi ca làm việc. Thông tin này chủ yếu hỗ trợ chức năng quản lý nào?

Hoạch định (Planning)

Tổ chức (Organizing)

Lãnh đạo (Leading)

Kiểm soát (Controlling)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về chức năng quản lý và loại thông tin. Thông tin về sản phẩm lỗi hàng ngày giúp nhà quản lý theo dõi, so sánh với mục tiêu và điều chỉnh quy trình nếu cần, đây là chức năng kiểm soát (controlling).

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Phân tích dữ liệu lớn (Big Data Analytics) có thể giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh như thế nào?

Phát hiện các xu hướng và mẫu ẩn trong dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.

Giảm nhu cầu về các hệ thống thông tin truyền thống.

Loại bỏ hoàn toàn rủi ro bảo mật dữ liệu.

Tự động hóa tất cả các quy trình ra quyết định trong công ty.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về ứng dụng của công nghệ mới (Big Data) trong kinh doanh. Phân tích dữ liệu lớn giúp khám phá các insight sâu sắc về khách hàng, thị trường, hoạt động nội bộ mà trước đây khó nhận thấy, từ đó đưa ra quyết định tốt hơn và tạo lợi thế.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Một công ty đang xem xét việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống chăm sóc khách hàng của mình để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp. Điều này thuộc về xu hướng nào trong phát triển hệ thống thông tin?

Điện toán biên (Edge Computing)

Ứng dụng công nghệ thông minh (Smart Technologies)

Tích hợp hệ thống kế thừa (Legacy System Integration)

Outsourcing phần cứng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các xu hướng công nghệ trong MIS. Việc sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ đòi hỏi 'trí thông minh' là một ví dụ về ứng dụng các công nghệ thông minh.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: Rủi ro lớn nhất về mặt đạo đức liên quan đến việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân khách hàng trong hệ thống thông tin là gì?

Dữ liệu có thể không chính xác.

Chi phí lưu trữ dữ liệu rất cao.

Vi phạm quyền riêng tư của cá nhân do sử dụng dữ liệu không phù hợp hoặc thiếu bảo mật.

Khó khăn trong việc tích hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về khía cạnh đạo đức trong MIS, đặc biệt là quyền riêng tư dữ liệu. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn rủi ro vi phạm quyền riêng tư nếu không được quản lý cẩn thận và có sự đồng ý.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Mô hình nào sau đây thường được sử dụng để phân tích các lực lượng cạnh tranh trong ngành và xác định cách hệ thống thông tin có thể tạo lợi thế cạnh tranh?

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter (Porter's Five Forces Model)

Chu trình phát triển hệ thống (SDLC)

Mô hình chuẩn hóa dữ liệu (Data Normalization Model)

Mô hình ra quyết định Simon (Simon's Decision-Making Model)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các framework phân tích chiến lược trong MIS. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter là công cụ phổ biến để phân tích cấu trúc ngành và vị thế cạnh tranh, từ đó xác định vai trò của IS.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Một hệ thống thông tin được gọi là 'Hệ thống thông tin quản lý' (MIS) khi nó chủ yếu phục vụ mục đích nào?

Thực hiện và ghi lại các giao dịch hàng ngày.

Cung cấp báo cáo định kỳ và tổng hợp thông tin cho nhà quản lý cấp trung để giám sát và kiểm soát hoạt động.

Hỗ trợ nhà quản lý cấp cao đưa ra quyết định phi cấu trúc.

Tự động hóa các tác vụ văn phòng cơ bản.

Câu hỏi kiểm tra định nghĩa cốt lõi của MIS. MIS thu thập dữ liệu từ TPS và các nguồn khác để tạo báo cáo tổng hợp, hỗ trợ quản lý cấp trung đưa ra quyết định cấu trúc và bán cấu trúc.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Khía cạnh 'Tính linh hoạt' (Flexibility) của hệ thống thông tin đề cập đến khả năng nào?

Hệ thống có thể chạy trên nhiều loại phần cứng khác nhau.

Hệ thống có thể xử lý một lượng lớn dữ liệu.

Hệ thống có giao diện người dùng thân thiện.

Hệ thống có thể dễ dàng điều chỉnh hoặc mở rộng để đáp ứng các nhu cầu hoặc thay đổi mới của doanh nghiệp.

Câu hỏi kiểm tra thuộc tính 'Tính linh hoạt' của hệ thống thông tin. Hệ thống linh hoạt là hệ thống có thể dễ dàng thích ứng với các yêu cầu hoặc thay đổi mới.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: Khi phân tích một hệ thống thông tin hiện có, việc xác định 'các bên liên quan' (stakeholders) là quan trọng vì:

Họ cung cấp các yêu cầu và mong đợi về hệ thống, đồng thời là người sử dụng cuối cùng hoặc bị ảnh hưởng bởi hệ thống.

Họ là người chịu trách nhiệm về ngân sách của dự án.

Họ là những chuyên gia duy nhất có thể lập trình hệ thống.

Họ chỉ quan tâm đến giao diện người dùng của hệ thống.

Câu hỏi yêu cầu phân tích lý do tại sao việc xác định các bên liên quan lại quan trọng trong phân tích hệ thống. Các bên liên quan là những người bị ảnh hưởng bởi hệ thống và có thể cung cấp thông tin quan trọng về yêu cầu, vấn đề và mục tiêu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Một công ty sản xuất áp dụng một hệ thống để theo dõi từng mặt hàng từ nguyên liệu thô, qua các công đoạn sản xuất, đến thành phẩm cuối cùng và phân phối. Hệ thống này giúp cải thiện chủ yếu khía cạnh nào trong quản lý hoạt động?

Quản lý tài chính và kế toán.

Quản lý sản xuất và theo dõi hàng tồn kho.

Quản lý quan hệ khách hàng.

Hoạch định chiến lược cấp cao.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về hệ thống theo dõi quy trình sản xuất. Việc theo dõi từng mặt hàng qua các công đoạn là quản lý sản xuất và tồn kho, giúp cải thiện khả năng theo dõi (traceability) và hiệu quả hoạt động.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau trong một doanh nghiệp (ví dụ: hệ thống bán hàng, kế toán, tồn kho) lại quan trọng?

Giúp dữ liệu được chia sẻ liền mạch giữa các bộ phận, cải thiện hiệu quả và cung cấp cái nhìn tổng thể về hoạt động.

Làm tăng đáng kể chi phí phần cứng.

Giảm số lượng người dùng cần truy cập vào hệ thống.

Chỉ có lợi cho các công ty rất lớn.

Câu hỏi yêu cầu phân tích lợi ích của việc tích hợp hệ thống. Tích hợp giúp dữ liệu được chia sẻ liền mạch, loại bỏ nhập liệu trùng lặp, cung cấp cái nhìn toàn diện và nhất quán về hoạt động kinh doanh.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Một công ty muốn xây dựng một cơ sở dữ liệu tập trung để lưu trữ thông tin khách hàng, nhà cung cấp và sản phẩm, thay vì lưu trữ riêng lẻ trong các bảng tính khác nhau. Lợi ích chính của việc sử dụng cơ sở dữ liệu tập trung là gì?

Tăng khả năng trùng lặp dữ liệu.

Giảm đáng kể chi phí phần mềm quản lý dữ liệu.

Giảm thiểu sự trùng lặp dữ liệu và đảm bảo tính nhất quán của thông tin.

Chỉ cho phép một người dùng truy cập dữ liệu tại một thời điểm.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về lợi ích của cơ sở dữ liệu so với các phương pháp lưu trữ đơn giản hơn. Cơ sở dữ liệu tập trung giúp giảm trùng lặp dữ liệu, đảm bảo tính nhất quán và cho phép truy cập, cập nhật hiệu quả hơn.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Khi thiết kế giao diện người dùng (User Interface - UI) cho một hệ thống thông tin, nguyên tắc quan trọng nhất cần tuân thủ là gì?

Sử dụng càng nhiều màu sắc và hiệu ứng động càng tốt.

Hiển thị tất cả thông tin có thể lên một màn hình duy nhất.

Thiết kế chỉ dành cho người dùng có kiến thức chuyên sâu về máy tính.

Đảm bảo giao diện trực quan, dễ hiểu, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của người dùng mục tiêu.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về thiết kế hệ thống, đặc biệt là giao diện người dùng. Mục tiêu chính của UI là làm cho hệ thống dễ sử dụng, hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của người dùng cuối.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: Tại sao bảo mật thông tin lại là một khía cạnh ngày càng quan trọng trong Hệ thống thông tin quản lý hiện đại?

Để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại, duy trì niềm tin của khách hàng và tuân thủ pháp luật.

Chỉ để giảm chi phí vận hành hệ thống.

Chỉ quan trọng đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính.

Vì nó giúp hệ thống chạy nhanh hơn.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tầm quan trọng của bảo mật. Với sự gia tăng của các cuộc tấn công mạng, lượng dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ và các quy định pháp lý, bảo mật là yếu tố sống còn để bảo vệ tài sản và uy tín của doanh nghiệp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Việc sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) trong các hệ thống thông tin quản lý (MIS) giúp ích gì cho nhà quản lý?

Giảm lượng dữ liệu cần thu thập.

Đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp hoặc một bộ phận so với các mục tiêu đã định.

Thay thế hoàn toàn nhu cầu phân tích dữ liệu.

Tự động hóa quy trình tuyển dụng nhân viên.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về vai trò của KPIs trong MIS. KPIs là các thước đo quan trọng giúp nhà quản lý đánh giá hiệu quả hoạt động so với mục tiêu, từ đó đưa ra quyết định điều chỉnh.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Một công ty đang cân nhắc việc thuê ngoài (outsourcing) hoạt động quản lý hệ thống máy chủ và mạng. Quyết định này chủ yếu liên quan đến khía cạnh nào của quản lý hệ thống thông tin?

Phân tích yêu cầu người dùng cuối.

Thiết kế giao diện người dùng.

Lập trình ứng dụng phần mềm.

Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT và dịch vụ.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi yêu cầu áp dụng kiến thức về các quyết định quản lý IS. Thuê ngoài là một quyết định chiến lược liên quan đến việc quản lý cơ sở hạ tầng và dịch vụ CNTT, thường nhằm mục đích giảm chi phí, tăng chuyên môn hoặc tập trung vào năng lực cốt lõi.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Phân biệt giữa dữ liệu (data) và thông tin (information) trong bối cảnh hệ thống thông tin quản lý. Lựa chọn nào mô tả chính xác sự khác biệt cơ bản?

Dữ liệu là kết quả của quá trình xử lý, còn thông tin là đầu vào thô.

Dữ liệu và thông tin là hai khái niệm hoàn toàn giống nhau, chỉ khác tên gọi.

Dữ liệu là các sự kiện thô chưa có ý nghĩa, còn thông tin là dữ liệu đã được xử lý và mang lại ý nghĩa.

Thông tin chỉ tồn tại trong máy tính, còn dữ liệu tồn tại ở mọi dạng.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm cơ bản của dữ liệu và thông tin. Dữ liệu là các sự kiện thô chưa được xử lý, trong khi thông tin là dữ liệu đã được xử lý, tổ chức để có ý nghĩa và giá trị.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Một cửa hàng bán lẻ sử dụng hệ thống để ghi lại mọi giao dịch bán hàng, theo dõi số lượng tồn kho theo thời gian thực và in hóa đơn cho khách hàng. Hệ thống này chủ yếu thuộc loại nào trong các hệ thống thông tin quản lý sau?

Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System - TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (Decision Support System - DSS)

Hệ thống thông tin điều hành (Executive Information System - EIS)

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân loại hệ thống thông tin dựa trên chức năng chính. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) được thiết kế để thực hiện và ghi lại các giao dịch định kỳ, khối lượng lớn, cần tốc độ và độ chính xác cao như bán hàng, tính lương.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Giám đốc điều hành (CEO) của một tập đoàn lớn cần một hệ thống để phân tích xu hướng thị trường toàn cầu, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và dự báo dài hạn để định hình chiến lược kinh doanh. Loại hệ thống thông tin nào phù hợp nhất để hỗ trợ nhu cầu này?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Hệ thống thông tin quản lý (MIS)

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS)

Hệ thống thông tin điều hành/Hỗ trợ điều hành (EIS/ESS)

Câu hỏi yêu cầu xác định loại hệ thống thông tin phù hợp với cấp quản lý và loại quyết định (chiến lược, không cấu trúc). Hệ thống thông tin điều hành (EIS/ESS) cung cấp thông tin tổng hợp, phân tích xu hướng từ cả nguồn nội bộ và bên ngoài, hỗ trợ quyết định chiến lược của cấp cao nhất.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Một công ty sản xuất đang gặp khó khăn trong việc phối hợp giữa bộ phận bán hàng (dự báo nhu cầu), bộ phận sản xuất (lập kế hoạch) và bộ phận mua hàng (quản lý nguyên liệu). Việc triển khai hệ thống nào sau đây có khả năng giải quyết vấn đề tích hợp dữ liệu và quy trình giữa các phòng ban này một cách hiệu quả nhất?

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)

Câu hỏi mô tả tình huống cần tích hợp các chức năng kinh doanh cốt lõi trong một tổ chức. Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) được thiết kế để tích hợp các quy trình kinh doanh chính như bán hàng, sản xuất, mua hàng, tài chính, nhân sự vào một hệ thống duy nhất.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Trong mô hình chuỗi giá trị của Porter, hoạt động nào sau đây là hoạt động hỗ trợ (Support Activity)?

Vận hành (Operations)

Hậu cần đầu vào (Inbound Logistics)

Quản lý Nguồn nhân lực (Human Resource Management)

Bán hàng & Marketing (Sales & Marketing)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình chuỗi giá trị. Hoạt động hỗ trợ bao gồm Mua sắm (Procurement), Phát triển Công nghệ (Technology Development), Quản lý Nguồn nhân lực (Human Resource Management) và Cơ sở hạ tầng Doanh nghiệp (Firm Infrastructure). Vận hành (Operations), Hậu cần đầu vào (Inbound Logistics) và Bán hàng & Marketing (Sales & Marketing) là các hoạt động chính (Primary Activities).

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Một công ty du lịch triển khai một ứng dụng di động cho phép khách hàng đặt tour, thanh toán trực tuyến, xem lịch trình chi tiết và nhận thông báo cập nhật. Hệ thống này chủ yếu nhằm mục đích cải thiện khía cạnh nào sau đây của chuỗi giá trị?

Phát triển Công nghệ (Technology Development)

Mua sắm (Procurement)

Hậu cần đầu vào (Inbound Logistics)

Bán hàng & Marketing và Dịch vụ (Sales & Marketing and Service)

Câu hỏi yêu cầu áp dụng mô hình chuỗi giá trị vào một tình huống cụ thể. Ứng dụng di động tương tác trực tiếp với khách hàng, hỗ trợ quá trình bán hàng, tiếp thị và dịch vụ sau bán hàng, thuộc nhóm Hoạt động Chính (Primary Activities), cụ thể là Bán hàng & Marketing (Sales & Marketing) và Dịch vụ (Service).

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Khi phân tích một quy trình kinh doanh (business process), bước đầu tiên quan trọng nhất là gì?

Thiết kế quy trình mới được cải tiến.

Xác định và mô tả quy trình 'hiện tại' (as-is).

Đo lường hiệu suất của quy trình.

Xác định công nghệ thông tin sẽ được sử dụng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phân tích quy trình kinh doanh. Trước khi cải thiện hoặc tái cấu trúc, cần phải hiểu rõ quy trình hiện tại. Bước đầu tiên là xác định và mô tả chi tiết quy trình hiện có.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: Một công ty nhận thấy rằng việc xử lý đơn đặt hàng của khách hàng mất quá nhiều thời gian do các bước thủ công, sự chậm trễ giữa các phòng ban và thiếu thông tin tập trung. Việc áp dụng hệ thống thông tin có thể giúp cải thiện quy trình này bằng cách nào?

Loại bỏ hoàn toàn các bước xử lý.

Chỉ tập trung vào việc giảm chi phí nhân công.

Tự động hóa các bước thủ công, tích hợp thông tin và tạo luồng công việc liền mạch.

Chuyển toàn bộ quy trình sang bên thứ ba.

Câu hỏi yêu cầu phân tích cách IS có thể cải thiện quy trình kinh doanh. IS có thể tự động hóa các bước thủ công, tạo luồng thông tin liền mạch giữa các bộ phận và cung cấp dữ liệu tập trung, từ đó giảm thời gian và sai sót.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Khía cạnh nào sau đây của chất lượng thông tin là quan trọng nhất đối với một nhà quản lý cấp trung khi sử dụng báo cáo doanh số hàng tháng để đánh giá hiệu suất của nhóm và đưa ra điều chỉnh chiến thuật?

Độ kịp thời và Độ chính xác.

Chi phí thu thập và Mức độ bảo mật.

Định dạng trình bày và Nguồn gốc thông tin.

Số lượng dữ liệu thô được sử dụng.

Câu hỏi yêu cầu phân tích tầm quan trọng của các thuộc tính chất lượng thông tin đối với một cấp quản lý cụ thể. Nhà quản lý cấp trung cần thông tin kịp thời và chính xác để theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định điều chỉnh. 'Độ kịp thời' (Timeliness) và 'Độ chính xác' (Accuracy) là rất quan trọng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng, lịch sử mua hàng, tương tác và phản hồi. Thông tin thu được từ hệ thống này chủ yếu hỗ trợ hoạt động nào sau đây?

Lập kế hoạch sản xuất.

Cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng cường hoạt động bán hàng/marketing.

Quản lý chuỗi cung ứng nội bộ.

Xử lý giao dịch tài chính hàng ngày.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về mục đích chính của hệ thống CRM. CRM tập trung vào việc quản lý mối quan hệ với khách hàng để cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng doanh số và giữ chân khách hàng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Phân tích nào sau đây yêu cầu người quản lý sử dụng một hệ thống thông tin để dự báo xu hướng bán hàng trong quý tiếp theo dựa trên dữ liệu lịch sử, các chiến dịch marketing sắp tới và các yếu tố kinh tế vĩ mô?

Phân tích mô tả (Descriptive Analytics)

Phân tích chẩn đoán (Diagnostic Analytics)

Phân tích dự báo (Predictive Analytics)

Phân tích đề xuất (Prescriptive Analytics)

Câu hỏi kiểm tra khả năng phân loại các loại phân tích trong Business Intelligence. Việc dự báo xu hướng dựa trên dữ liệu lịch sử và các yếu tố khác thuộc về phân tích dự báo (Predictive Analytics).

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Việc lưu trữ dữ liệu khách hàng nhạy cảm (như số thẻ tín dụng, thông tin cá nhân) trong cơ sở dữ liệu của công ty đặt ra những thách thức và trách nhiệm đạo đức nào là chủ yếu?

Đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của khách hàng.

Giảm chi phí lưu trữ dữ liệu.

Tăng tốc độ truy cập dữ liệu.

Nâng cao hiệu quả marketing.

Câu hỏi đề cập đến vấn đề đạo đức trong IS, đặc biệt liên quan đến dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm đặt ra vấn đề về quyền riêng tư và bảo mật thông tin.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Một công ty quyết định chuyển hệ thống email, lưu trữ tệp và các ứng dụng văn phòng sang một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài thông qua Internet, thay vì duy trì máy chủ và phần mềm tại chỗ. Mô hình triển khai công nghệ thông tin này được gọi là gì?

Hệ thống tại chỗ (On-premise system)

Hệ thống kế thừa (Legacy system)

Hệ thống đóng (Closed system)

Điện toán đám mây (Cloud Computing)

Câu hỏi mô tả đặc điểm của điện toán đám mây (Cloud Computing), nơi tài nguyên IT (phần mềm, lưu trữ, xử lý) được cung cấp dưới dạng dịch vụ qua mạng Internet.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Khi phân tích các lực lượng cạnh tranh trong ngành theo mô hình của Porter, yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem là một lực lượng cạnh tranh trực tiếp ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp?

Nguy cơ từ các đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành.

Quyền thương lượng của người mua (khách hàng).

Các quy định về thuế và thương mại của chính phủ.

Nguy cơ từ các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter. Các lực lượng bao gồm: Đối thủ cạnh tranh hiện tại, Khách hàng (quyền thương lượng), Nhà cung cấp (quyền thương lượng), Sản phẩm thay thế, và Nguy cơ gia nhập mới. Quy định của chính phủ là yếu tố thuộc môi trường vĩ mô, ảnh hưởng gián tiếp.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: Một công ty logistics sử dụng hệ thống theo dõi GPS và cảm biến trên xe tải để giám sát vị trí, t??c độ và tình trạng hàng hóa theo thời gian thực. Dữ liệu thu thập được sử dụng để tối ưu hóa tuyến đường, giảm chi phí nhiên liệu và thông báo kịp thời cho khách hàng về tình trạng giao hàng. Hệ thống này hỗ trợ chủ yếu cho hoạt động nào trong chuỗi cung ứng?

Quản lý Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM).

Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM).

Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP).

Hệ thống Thông tin Điều hành (EIS).

Câu hỏi áp dụng kiến thức về IS trong chuỗi cung ứng. Hệ thống theo dõi và tối ưu hóa vận chuyển hàng hóa giữa các điểm trong chuỗi cung ứng thuộc về quản lý hậu cần (Logistics Management), một phần quan trọng của Quản lý Chuỗi cung ứng (SCM).

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Đâu là thách thức lớn nhất khi triển khai một hệ thống ERP trong một doanh nghiệp vừa và lớn?

Chi phí phần cứng ban đầu thấp.

Dễ dàng tích hợp với tất cả các hệ thống cũ.

Sự thay đổi quy trình kinh doanh và sự kháng cự của người dùng.

Không cần đào tạo người sử dụng mới.

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về các thách thức khi triển khai ERP. ERP yêu cầu thay đổi lớn trong quy trình kinh doanh, văn hóa tổ chức, và đòi hỏi chi phí cũng như thời gian triển khai đáng kể. Sự kháng cự của người dùng và việc cần phải thay đổi quy trình hiện có là những thách thức phổ biến và lớn nhất.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Một công ty muốn phân tích dữ liệu bán hàng của mình từ nhiều nguồn khác nhau (cửa hàng trực tiếp, bán hàng online, đối tác phân phối) để tìm ra xu hướng mua sắm của khách hàng theo vùng địa lý và thời gian. Loại kho dữ liệu nào phù hợp nhất để lưu trữ dữ liệu cho mục đích phân tích này?

Cơ sở dữ liệu giao dịch (Transactional Database).

Kho dữ liệu (Data Warehouse).

Hệ thống xử lý giao dịch trực tuyến (OLTP).

Hệ thống tệp phẳng (Flat File System).

Câu hỏi yêu cầu xác định loại kho dữ liệu phù hợp cho phân tích đa nguồn, đa chiều. Kho dữ liệu (Data Warehouse) được thiết kế để lưu trữ lượng lớn dữ liệu lịch sử từ nhiều nguồn, được tổ chức cho mục đích phân tích và báo cáo, hỗ trợ Business Intelligence.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Phân tích nào trong Business Intelligence giúp trả lời câu hỏi 'Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta tăng giá sản phẩm A lên 10%?'

Phân tích mô tả (Descriptive Analytics).

Phân tích chẩn đoán (Diagnostic Analytics).

Phân tích dự báo (Predictive Analytics).

Phân tích mô phỏng/ 'Nếu-thì' (Simulation/What-If Analysis).

Câu hỏi kiểm tra các loại phân tích. Phân tích mô phỏng (Simulation Analysis) hoặc Phân tích 'Nếu-thì' (What-If Analysis), thường thuộc về DSS, cho phép người dùng thay đổi một biến số và xem xét tác động dự kiến lên kết quả.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: Yếu tố nào sau đây được xem là tài sản kỹ thuật số (digital asset) quan trọng nhất của một doanh nghiệp trong kỷ nguyên số?

Máy chủ vật lý.

Giấy phép phần mềm.

Dữ liệu khách hàng và hoạt động kinh doanh.

Kết nối Internet tốc độ cao.

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu đã trở thành tài sản vô cùng quan trọng. Dữ liệu về khách hàng, thị trường, hoạt động vận hành, v.v., là nền tảng cho việc ra quyết định, đổi mới và tạo lợi thế cạnh tranh.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Khi thiết kế một hệ thống thông tin mới, việc thu thập yêu cầu từ người dùng cuối (end-users) là cực kỳ quan trọng vì lý do nào sau đây?

Đảm bảo hệ thống mới đáp ứng được nhu cầu thực tế và quy trình làm việc của họ, tăng khả năng chấp nhận và sử dụng hiệu quả.

Chỉ đơn thuần là một thủ tục hành chính bắt buộc.

Giúp giảm bớt khối lượng công việc cho đội ngũ phát triển.

Chỉ cần thiết đối với các hệ thống nhỏ.

Câu hỏi về quy trình phát triển hệ thống. Người dùng cuối là những người sẽ sử dụng hệ thống hàng ngày, do đó, hiểu rõ nhu cầu và quy trình làm việc của họ là cần thiết để hệ thống mới đáp ứng được mục đích và được chấp nhận, tránh lãng phí và thất bại.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Một công ty sử dụng hệ thống quản lý tri thức (Knowledge Management System - KMS) để chia sẻ các bài học kinh nghiệm từ các dự án đã hoàn thành, lưu trữ tài liệu chuyên môn và kết nối các chuyên gia trong nội bộ. Mục tiêu chính của việc triển khai KMS là gì?

Tự động hóa quy trình bán hàng.

Giảm chi phí quảng cáo.

Tăng tốc độ xử lý giao dịch.

Thúc đẩy việc chia sẻ và sử dụng tri thức trong tổ chức để nâng cao hiệu suất và đổi mới.

Câu hỏi kiểm tra mục đích của KMS. Hệ thống quản lý tri thức nhằm mục đích thu thập, tổ chức, chia sẻ và sử dụng tri thức tập thể trong tổ chức để cải thiện hiệu suất, đổi mới và ra quyết định.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Phân loại quyết định nào sau đây thường được hỗ trợ tốt nhất bởi Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS), vốn cho phép người dùng tương tác, phân tích dữ liệu và sử dụng các mô hình?

Quyết định có cấu trúc hoàn toàn (Fully structured decisions).

Quyết định bán cấu trúc (Semi-structured decisions).

Quyết định không có cấu trúc (Unstructured decisions).

Tất cả các loại quyết định.

Câu hỏi kiểm tra loại quyết định phù hợp với DSS. DSS được thiết kế để hỗ trợ các quyết định bán cấu trúc (Semi-structured decisions), nơi một phần quy trình có thể được cấu trúc hóa nhưng vẫn cần sự đánh giá và phán đoán của con người, thường liên quan đến phân tích 'Nếu-thì', mô phỏng, v.v.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Một cuộc tấn công mạng (cyber attack) mã hóa toàn bộ dữ liệu trên máy chủ của công ty và đòi tiền chuộc để giải mã. Loại tấn công này được gọi là gì?

Tấn công mã độc tống tiền (Ransomware).

Tấn công từ chối dịch vụ (DoS/DDoS).

Tấn công lừa đảo (Phishing).

Tấn công nghe lén (Eavesdropping).

Câu hỏi về các loại tấn công mạng. Tấn công mã độc tống tiền (Ransomware) là loại phần mềm độc hại mã hóa dữ liệu của nạn nhân và yêu cầu thanh toán để khôi phục quyền truy cập.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Đảm bảo rằng chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin và hệ thống là mục tiêu chính của khía cạnh nào trong an ninh thông tin?

Tính toàn vẹn (Integrity).

Tính bảo mật (Confidentiality).

Tính sẵn sàng (Availability).

Tính không chối bỏ (Non-repudiation).

Câu hỏi về các mục tiêu của an ninh thông tin. Tính bảo mật (Confidentiality) đảm bảo rằng thông tin chỉ được truy cập bởi những người có quyền.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Khi một công ty phát triển một cổng thông tin điện tử (portal) cho phép nhà cung cấp xem mức tồn kho của công ty, đặt lịch giao hàng và gửi hóa đơn trực tuyến, hệ thống này chủ yếu hỗ trợ mối quan hệ nào?

Giữa doanh nghiệp với khách hàng (B2C).

Giữa khách hàng với khách hàng (C2C).

Giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).

Giữa khách hàng với doanh nghiệp (C2B).

Câu hỏi mô tả một hệ thống liên kết doanh nghiệp với các nhà cung cấp. Đây là ví dụ về hệ thống giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), cụ thể là trong quản lý chuỗi cung ứng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Một nhà quản lý sản xuất sử dụng một hệ thống để theo dõi số lượng sản phẩm được sản xuất mỗi giờ, tỷ lệ lỗi và hiệu suất của máy móc. Hệ thống này cung cấp thông tin chủ yếu để hỗ trợ loại quyết định nào?

Quyết định tác nghiệp (Operational decision).

Quyết định chiến thuật (Tactical decision).

Quyết định chiến lược (Strategic decision).

Quyết định nhân sự (Human resource decision).

Câu hỏi yêu cầu xác định loại quyết định dựa trên thông tin được cung cấp. Thông tin về hiệu suất sản xuất hàng giờ, tỷ lệ lỗi là thông tin chi tiết, thường xuyên, dùng để giám sát và điều chỉnh hoạt động hàng ngày. Đây là quyết định tác nghiệp (Operational Decision).

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Yếu tố nào sau đây là thành phần cốt lõi của cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (IT Infrastructure) của một tổ chức?

Chiến lược marketing.

Quy trình tuyển dụng nhân viên.

Mối quan hệ với khách hàng.

Hệ điều hành và phần mềm ứng dụng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần của cơ sở hạ tầng IT. Cơ sở hạ tầng IT bao gồm các nền tảng phần cứng, phần mềm, mạng, cơ sở dữ liệu, dịch vụ IT cung cấp nền tảng cho các hệ thống thông tin. Hệ điều hành (Operating System) là một thành phần phần mềm hệ thống cốt lõi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Một công ty muốn phân tích các phản hồi của khách hàng trên mạng xã hội và các trang đánh giá trực tuyến để hiểu rõ hơn về cảm nhận (sentiment) của họ đối với sản phẩm. Loại phân tích dữ liệu nào phù hợp nhất cho mục đích này?

Phân tích cảm xúc (Sentiment Analysis).

Phân tích chuỗi thời gian (Time Series Analysis).

Phân tích giỏ hàng (Market Basket Analysis).

Phân tích hồi quy (Regression Analysis).

Câu hỏi mô tả việc phân tích dữ liệu văn bản phi cấu trúc (bình luận, đánh giá) để trích xuất ý kiến, cảm xúc. Đây là lĩnh vực của Phân tích cảm xúc (Sentiment Analysis), một kỹ thuật trong khai phá dữ liệu (Data Mining) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Tại sao việc tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau (như ERP, CRM, SCM) trong một doanh nghiệp là xu hướng quan trọng?

Để tăng chi phí cho cơ sở hạ tầng IT.

Để tạo ra cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh, cải thiện hiệu quả và hỗ trợ ra quyết định tốt hơn.

Chỉ để tuân thủ các quy định mới.

Làm cho các hệ thống trở nên độc lập hơn.

Câu hỏi về lợi ích của việc tích hợp hệ thống. Tích hợp giúp loại bỏ các 'silo' dữ liệu, tạo ra luồng thông tin liền mạch, cải thiện hiệu quả hoạt động và hỗ trợ ra quyết định tốt hơn dựa trên dữ liệu thống nhất.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Hệ thống thông tin quản lý

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Đâu là lợi ích chính mà một doanh nghiệp có thể đạt được khi áp dụng chiến lược ưu tiên dữ liệu (data-driven strategy)?

Giảm sự cần thiết của con người trong quá trình ra quyết định.

Đảm bảo mọi quyết định đều đúng.

Chỉ tập trung vào việc thu thập dữ liệu mà không cần phân tích.

Ra quyết định khách quan hơn, hiểu biết sâu sắc hơn về kinh doanh và tạo lợi thế cạnh tranh.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về lợi ích của việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chiến lược dựa trên dữ liệu giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định khách quan hơn, hiểu rõ hơn về khách hàng và thị trường, tối ưu hóa hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Giao Dịch Thương Mại Quốc Tế
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Sinh Lý Nội Tiết
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Sinh Lý Hệ Tiêu Hóa
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Tiền Lương Tiền Công
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Học Máy

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha