Đề Trắc nghiệm Tin học 12 – Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin (Chân Trời Sáng Tạo)

Đề Trắc nghiệm Tin học 12 – Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin (Chân Trời Sáng Tạo) tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Trắc Nghiệm Môn Tin Học 12 – Chân Trời Sáng Tạo. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 01

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin (CNTT) chủ yếu tập trung vào hoạt động nào?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Một người dùng báo cáo rằng máy tính của họ chạy rất chậm và thường xuyên bị treo ứng dụng. Nhân viên thuộc nhóm nghề dịch vụ CNTT sẽ ưu tiên thực hiện hành động ban đầu nào để chẩn đoán vấn đề này?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Kỹ năng nào sau đây được coi là thiết yếu nhất đối với một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk) thuộc nhóm nghề dịch vụ CNTT khi tương tác trực tiếp với người dùng cuối?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Công việc 'khôi phục dữ liệu' trong nhóm nghề dịch vụ CNTT đề cập đến việc gì?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Tại sao việc liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng lại quan trọng đối với nhân viên trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Khi một máy in kết nối mạng không hoạt động, nhân viên dịch vụ CNTT cần kiểm tra những yếu tố cơ bản nào đầu tiên?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Ngành học nào tại các trường đại học, cao đẳng thường cung cấp nền tảng kiến thức phù hợp nhất cho những người muốn làm việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Tình huống nào sau đây đòi hỏi kỹ năng 'phân tích và giải quyết sự cố' ở mức độ cao hơn đối với nhân viên dịch vụ CNTT?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Bên cạnh kiến thức chuyên môn kỹ thuật, phẩm chất cá nhân nào sau đây là cực kỳ quan trọng giúp nhân viên dịch vụ CNTT thành công?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Một trong những rủi ro tiềm ẩn khi thực hiện khôi phục dữ liệu là gì?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Vai trò 'Quản trị hệ thống' (System Administrator) thuộc nhóm nghề dịch vụ CNTT, công việc chính của họ liên quan đến điều gì?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Khi tư vấn cho người dùng về cách phòng tránh mất dữ liệu, nhân viên dịch vụ CNTT sẽ nhấn mạnh biện pháp nào là hiệu quả nhất?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Một nhân viên dịch vụ CNTT nhận được yêu cầu hỗ trợ từ một người dùng ở xa. Phương pháp hỗ trợ nào sau đây thường được sử dụng để giải quyết vấn đề mà không cần đến trực tiếp?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Để phân biệt một lỗi phần cứng với lỗi phần mềm khi khắc phục sự cố máy tính, nhân viên dịch vụ CNTT cần dựa vào đâu?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Nhu cầu về nhân lực trong nhóm nghề dịch vụ CNTT tại Việt Nam hiện nay được đánh giá như thế nào?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Tại sao việc ghi lại chi tiết các sự cố và cách khắc phục lại quan trọng đối với nhân viên dịch vụ CNTT?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Khi một khách hàng gặp vấn đề về kết nối mạng Wi-Fi tại văn phòng, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật nên bắt đầu kiểm tra từ đâu?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Chứng chỉ quốc tế nào sau đây thường được công nhận trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ CNTT?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Công việc bảo trì phòng ngừa (preventive maintenance) trong CNTT bao gồm những hoạt động nào?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Khi một người dùng báo cáo rằng máy tính của họ phát ra tiếng ồn lớn bất thường, nhân viên dịch vụ CNTT nên nghi ngờ vấn đề gì đầu tiên?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Sự khác biệt cơ bản giữa nhóm nghề dịch vụ CNTT và nhóm nghề phát triển phần mềm là gì?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Một nhân viên dịch vụ CNTT được yêu cầu cài đặt hệ điều hành mới cho một máy tính. Các bước cơ bản nào sau đây là cần thiết trong quy trình này?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Kỹ năng nào sau đây giúp nhân viên dịch vụ CNTT làm việc hiệu quả hơn trong môi trường làm việc nhóm hoặc khi cần phối hợp với các bộ phận khác?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Một trong những trách nhiệm quan trọng của nhân viên quản trị mạng (Network Administrator) thuộc nhóm dịch vụ CNTT là gì?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Khi đối mặt với một vấn đề kỹ thuật chưa từng gặp, nhân viên dịch vụ CNTT nên sử dụng nguồn tài nguyên nào để tìm kiếm giải pháp?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Yếu tố nào sau đây *không* phải là một phần của công việc 'sửa chữa và bảo trì thiết bị thông minh'?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Tại sao việc hiểu biết về các mối đe dọa an ninh mạng (virus, malware, phishing) lại cần thiết cho nhân viên dịch vụ CNTT, ngay cả khi họ không chuyên về an ninh?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Khi một người dùng vô tình xóa mất các tệp tin quan trọng, hành động đầu tiên mà nhân viên dịch vụ CNTT có thể đề xuất là gì?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Để nâng cao kỹ năng thực hành trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, phương pháp nào sau đây mang lại hiệu quả cao nhất?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Yếu tố nào sau đây thể hiện sự chuyên nghiệp của một nhân viên dịch vụ CNTT khi làm việc với khách hàng?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 02

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Một khách hàng gọi điện đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật mô tả rằng máy tính của họ khởi động rất chậm, thường xuyên bị treo và xuất hiện nhiều cửa sổ quảng cáo không mong muốn khi duyệt web. Là một chuyên viên dịch vụ IT, bước đầu tiên bạn nên làm gì để chẩn đoán vấn đề này?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Bạn đang thực hiện bảo trì định kỳ cho một hệ thống máy tính trong văn phòng nhỏ. Một trong những công việc quan trọng của bảo trì phần cứng là kiểm tra và làm sạch các bộ phận bên trong. Tại sao việc làm sạch bụi bẩn bên trong thùng máy (case) lại quan trọng?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Một người dùng vô tình xóa một tập tin quan trọng và thùng rác (Recycle Bin) đã bị làm sạch. Là một chuyên viên dịch vụ khôi phục dữ liệu, bạn sẽ tư vấn cho người dùng hành động *quan trọng nhất* nào ngay lập tức để tăng khả năng khôi phục dữ liệu?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Khi cài đặt một hệ điều hành mới cho khách hàng, ngoài việc hoàn tất quá trình cài đặt cơ bản, một chuyên viên dịch vụ IT cần thực hiện thêm những công việc nào để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn ban đầu?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Một khách hàng báo cáo rằng máy in không hoạt động sau khi họ cập nhật hệ điều hành. Bạn đã kiểm tra kết nối cáp và nguồn điện đều bình thường. Bước tiếp theo hợp lý nhất để khắc phục sự cố này là gì?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Trong bối cảnh các cuộc tấn công mạng ngày càng phức tạp, vai trò của chuyên viên dịch vụ IT trong việc bảo vệ máy tính của người dùng khỏi phần mềm độc hại (malware) là rất quan trọng. Công việc nào sau đây *không* thuộc phạm vi trách nhiệm chính của họ trong việc này?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng là yếu tố thiết yếu đối với chuyên viên dịch vụ IT. Tại sao kỹ năng này lại quan trọng ngang với kiến thức kỹ thuật?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Một doanh nghiệp nhỏ muốn nâng cấp hệ thống mạng nội bộ để cải thiện tốc độ và độ ổn định. Chuyên viên dịch vụ IT được yêu cầu tư vấn giải pháp. Công việc nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò tư vấn và ứng dụng kiến thức vào tình huống cụ thể?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Trong quá trình sửa chữa máy tính, bạn phát hiện một thanh RAM bị lỗi. Để xác định chính xác lỗi và thay thế linh kiện, bạn cần có kiến thức chuyên sâu về:

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Khả năng sử dụng các công cụ chẩn đoán (diagnostic tools) là một kỹ năng quan trọng đối với chuyên viên dịch vụ IT. Công cụ này giúp họ:

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Một trong những thách thức lớn nhất đối với nhân viên dịch vụ IT là phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng. Lý do chính cho việc này là gì?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Một khách hàng muốn sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng từ máy tính của họ trước khi mang đi sửa chữa. Phương pháp sao lưu nào là phù hợp nhất để đảm bảo an toàn và khả năng khôi phục dễ dàng?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Khi xử lý một sự cố liên quan đến kết nối mạng không dây (Wi-Fi) tại nhà khách hàng, chuyên viên dịch vụ IT cần kiểm tra những yếu tố nào đầu tiên?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Một khách hàng phàn nàn rằng máy tính của họ rất nóng và quạt phát ra tiếng ồn lớn. Vấn đề này thường liên quan đến:

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Để đảm bảo an toàn cho hệ thống máy tính của khách hàng sau khi sửa chữa, chuyên viên dịch vụ IT nên tư vấn khách hàng thực hiện các biện pháp phòng ngừa nào?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Khi tiếp nhận một thiết bị cần sửa chữa, việc lập biên bản tiếp nhận chi tiết là rất quan trọng. Biên bản này thường bao gồm những thông tin gì?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Một trong những công việc của nhóm nghề dịch vụ IT là hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Phương thức nào sau đây là phổ biến nhất để thực hiện việc này một cách hiệu quả và an toàn?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Khi tư vấn cho khách hàng về việc nâng cấp bộ nhớ RAM cho máy tính, chuyên viên dịch vụ IT cần xem xét những yếu tố kỹ thuật nào?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Tầm quan trọng của việc ghi chép lại các bước đã thực hiện và giải pháp đã áp dụng khi sửa chữa cho khách hàng là gì?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Một khách hàng cần cài đặt phần mềm kế toán đặc thù cho doanh nghiệp của họ. Chuyên viên dịch vụ IT cần lưu ý điều gì khi thực hiện công việc này?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Kỹ năng nào sau đây là *ít quan trọng nhất* đối với một chuyên viên dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính cá nhân?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Khi tư vấn cho khách hàng về việc phòng chống mã độc tống tiền (ransomware), lời khuyên thiết thực nhất mà chuyên viên dịch vụ IT có thể đưa ra là gì?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Một khách hàng gặp vấn đề về hiệu suất làm việc của máy tính, cụ thể là các ứng dụng chạy rất chậm. Sau khi kiểm tra cơ bản, bạn nhận thấy máy tính chỉ có 4GB RAM và đang chạy nhiều ứng dụng cùng lúc. Vấn đề chính có khả năng liên quan đến:

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Trong trường hợp cần khôi phục dữ liệu từ một ổ cứng bị hỏng vật lý (ví dụ: phát ra tiếng kêu lạ, không nhận dạng được bởi hệ điều hành thông thường), chuyên viên dịch vụ IT thông thường sẽ làm gì?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Việc kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành và phần mềm ứng dụng định kỳ cho máy tính của khách hàng có ý nghĩa quan trọng nhất là gì?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Một khách hàng muốn kết nối máy tính của họ với một máy chiếu để thuyết trình nhưng gặp khó khăn. Chuyên viên dịch vụ IT cần kiểm tra những vấn đề tiềm ẩn nào?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Khi hướng dẫn khách hàng sử dụng một tính năng mới của phần mềm, phương pháp nào sau đây thường mang lại hiệu quả tốt nhất?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Tầm quan trọng của việc sử dụng các thiết bị chống tĩnh điện (ví dụ: vòng tay chống tĩnh điện) khi sửa chữa hoặc lắp ráp linh kiện máy tính là gì?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Một khách hàng muốn thiết lập một hệ thống sao lưu tự động cho dữ liệu trên máy tính hàng ngày. Chuyên viên dịch vụ IT có thể tư vấn giải pháp nào để thực hiện điều này một cách hiệu quả?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Khi gặp một vấn đề kỹ thuật phức tạp chưa từng gặp, chuyên viên dịch vụ IT nên làm gì để tìm giải pháp?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 03

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Một khách hàng mang máy tính đến cửa hàng dịch vụ và mô tả các triệu chứng như máy chạy rất chậm, thường xuyên xuất hiện cửa sổ quảng cáo lạ, và một số tệp tin cá nhân bị mã hóa. Dựa vào mô tả này, vấn đề chính mà nhân viên dịch vụ CNTT cần chẩn đoán và xử lý khả năng cao nhất là gì?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Khi cài đặt hệ điều hành mới cho một máy tính xách tay, nhân viên dịch vụ CNTT cần thực hiện nhiều bước tuần tự. Bước nào sau đây thường KHÔNG phải là một phần của quy trình cài đặt hệ điều hành cơ bản trên máy tính mới hoặc đã định dạng lại?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Một nhân viên dịch vụ CNTT nhận được yêu cầu từ một công ty nhỏ về việc thiết lập một hệ thống mạng nội bộ đơn giản để các máy tính có thể chia sẻ tài liệu và kết nối internet chung. Công việc này chủ yếu thuộc kỹ năng nào trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Trong bối cảnh nhóm nghề dịch vụ CNTT, khả năng 'khắc phục sự cố phần mềm' (troubleshooting) đòi hỏi người kỹ thuật viên phải có tư duy như thế nào?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một trong những công việc thường xuyên của nhân viên bảo trì hệ thống máy tính tại một văn phòng là đảm bảo các bản cập nhật bảo mật cho hệ điều hành và phần mềm ứng dụng được cài đặt đầy đủ và kịp thời. Mục đích chính của công việc này là gì?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, công việc nào dưới đây đòi hỏi kiến thức chuyên sâu nhất về cấu trúc ổ đĩa, hệ thống tệp tin, và các thuật toán phục hồi dữ liệu?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Giả sử bạn là một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Một người dùng gọi điện và mô tả rằng máy tính của họ không khởi động được, màn hình hoàn toàn tối và không có âm thanh gì. Bước đầu tiên hợp lý nhất để bạn hướng dẫn người dùng tự kiểm tra tại chỗ là gì?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Để làm tốt công việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, bên cạnh kiến thức chuyên môn về kỹ thuật, những kỹ năng mềm nào sau đây được xem là rất quan trọng khi giao tiếp với khách hàng hoặc người dùng?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một doanh nghiệp muốn triển khai một giải pháp sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ cho tất cả các máy tính của nhân viên để phòng tránh mất mát dữ liệu do lỗi phần cứng hoặc tấn công mạng. Nhiệm vụ này thuộc về nhóm công việc nào trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Sự khác biệt cốt lõi giữa nhóm nghề dịch vụ CNTT và nhóm nghề phát triển phần mềm nằm ở đâu?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Bạn đang làm việc tại bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Một người dùng báo cáo rằng họ không thể truy cập vào một thư mục chia sẻ trên mạng nội bộ mà trước đây họ vẫn truy cập bình thường. Sau khi kiểm tra kết nối mạng của máy tính người dùng (vẫn bình thường), bạn nên kiểm tra gì tiếp theo liên quan đến quyền truy cập?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một trong những yêu cầu quan trọng đối với nhân viên dịch vụ CNTT là khả năng thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Điều này có ý nghĩa như thế nào trong công việc hàng ngày của họ?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi thực hiện bảo trì định kỳ cho một máy tính cá nhân, nhân viên dịch vụ CNTT nên kiểm tra những thành phần hoặc thực hiện những thao tác nào sau đây để đảm bảo hiệu suất và độ ổn định của hệ thống?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một công ty cần một người có khả năng quản lý và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống máy chủ web, máy chủ email, và các dịch vụ mạng nội bộ khác. Vị trí này phù hợp nhất với chuyên ngành nào trong CNTT, liên quan đến nhóm nghề dịch vụ/quản trị?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Tại sao việc sao lưu dữ liệu định kỳ được xem là một biện pháp phòng ngừa quan trọng mà nhân viên dịch vụ CNTT thường tư vấn hoặc thiết lập cho người dùng và doanh nghiệp?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi xử lý một máy tính bị lỗi phần cứng (ví dụ: không nhận RAM, card màn hình không hoạt động), nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính cần có khả năng gì để xác định chính xác bộ phận bị lỗi?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Trong bối cảnh hỗ trợ kỹ thuật từ xa, nhân viên dịch vụ CNTT thường sử dụng các công cụ phần mềm cho phép họ truy cập và điều khiển máy tính của người dùng qua mạng Internet. Mục đích chính của việc này là gì?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Yêu cầu nào sau đây thể hiện rõ nhất sự cần thiết của kiến thức về hệ điều hành trong công việc của nhóm nghề dịch vụ CNTT?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi một khách hàng báo cáo máy tính của họ phát ra tiếng ồn bất thường (ví dụ: tiếng rè rè lớn, tiếng lạch cạch), bộ phận phần cứng nào bạn (với vai trò nhân viên dịch vụ) sẽ nghĩ đến đầu tiên cần kiểm tra?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một trong những thách thức lớn nhất đối với nhân viên dịch vụ CNTT là gì?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Công cụ nào sau đây được sử dụng phổ biến nhất bởi nhân viên dịch vụ CNTT để kiểm tra và sửa chữa các lỗi liên quan đến hệ thống tệp tin và bề mặt vật lý của ổ cứng?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi hỗ trợ một người dùng gặp khó khăn trong việc sử dụng một phần mềm văn phòng cụ thể (ví dụ: không biết cách tạo mục lục tự động trong Word), công việc này thuộc khía cạnh nào của nhóm nghề dịch vụ CNTT?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Yếu tố nào sau đây thể hiện TẦM QUAN TRỌNG của nhóm nghề dịch vụ CNTT trong hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp hiện đại?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Đối với nhân viên dịch vụ CNTT làm việc trong môi trường doanh nghiệp, việc hiểu biết về các chính sách bảo mật thông tin của công ty là cần thiết vì lý do nào?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi một máy tính chạy quá nóng và thường xuyên bị tắt đột ngột, nguyên nhân phổ biến nhất mà nhân viên dịch vụ CNTT sẽ kiểm tra đầu tiên là gì?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, việc sử dụng các công cụ chẩn đoán phần mềm (ví dụ: Task Manager để xem tiến trình, Event Viewer để xem nhật ký hệ thống) là một kỹ năng quan trọng. Kỹ năng này chủ yếu hỗ trợ cho công việc nào?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Để phục vụ khách hàng tốt nhất, nhân viên dịch vụ CNTT cần có thái độ làm việc như thế nào?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi tư vấn cho khách hàng về việc nâng cấp máy tính, nhân viên dịch vụ CNTT cần xem xét những yếu tố nào để đưa ra lời khuyên phù hợp?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Một trong những kỹ năng cần thiết khi làm việc với phần cứng máy tính trong nhóm dịch vụ là khả năng lắp ráp và tháo lắp các bộ phận một cách cẩn thận. Điều này quan trọng vì lý do gì?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 03

Khi một máy tính bị nhiễm virus, hành động đầu tiên mà nhân viên dịch vụ CNTT thường thực hiện là gì?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 04

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Một người dùng báo cáo rằng máy tính của họ không khởi động được sau khi cắm thêm một thiết bị ngoại vi mới. Chuyên gia dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ ưu tiên hành động nào sau đây để bắt đầu khắc phục sự cố?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, vai trò nào thường chịu trách nhiệm chính trong việc hướng dẫn người dùng cuối về cách sử dụng phần mềm hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhỏ qua điện thoại hoặc email?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Một khách hàng vô tình xóa nhầm toàn bộ thư mục chứa các tài liệu quan trọng và thùng rác cũng đã bị làm sạch. Dịch vụ CNTT nào sau đây chuyên xử lý tình huống này?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Để trở thành một nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính hiệu quả, kiến thức nào sau đây là quan trọng nhất liên quan đến phần cứng?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Một công ty nhỏ muốn thiết lập một hệ thống mạng nội bộ đơn giản để các máy tính có thể chia sẻ dữ liệu và máy in. Nhóm nghề dịch vụ CNTT nào có thể hỗ trợ họ trong việc này?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Yếu tố nào sau đây thể hiện rõ nhất kỹ năng mềm quan trọng đối với một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật khi làm việc trực tiếp với khách hàng?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Khi một máy tính bị nhiễm virus nặng làm hỏng các tệp hệ thống, chuyên gia dịch vụ CNTT có thể cần thực hiện biện pháp nào sau đây, ngoài việc diệt virus?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Điểm khác biệt cốt lõi trong công việc giữa một kỹ sư phát triển phần mềm và một nhân viên dịch vụ bảo trì hệ thống là gì?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Một công ty yêu cầu nhân viên dịch vụ CNTT kiểm tra và tối ưu hóa hiệu suất cho các máy tính đã sử dụng được 3 năm. Công việc này thuộc nhóm nào trong các nhiệm vụ của dịch vụ CNTT?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Tại sao việc cập nhật kiến thức và kỹ năng liên tục lại đặc biệt quan trọng đối với người làm trong ngành dịch vụ CNTT?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Một nhân viên dịch vụ CNTT đang khắc phục sự cố cho một máy in mạng không hoạt động. Sau khi kiểm tra kết nối vật lý và cài đặt driver, máy in vẫn không hoạt động. Bước tiếp theo hợp lý nhất trong quy trình khắc phục sự cố là gì?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Khi một thiết bị phần cứng (ví dụ: card đồ họa) gặp sự cố, nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính cần có khả năng nào sau đây?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Dịch vụ nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm nghề dịch vụ công nghệ thông tin theo nghĩa thông thường của việc hỗ trợ người dùng cuối và bảo trì hệ thống?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: Tình huống nào sau đây đòi hỏi kỹ năng phân tích vấn đề sâu hơn so với việc chỉ thực hiện các bước sửa chữa thông thường?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Khi tiếp nhận một yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, bước đầu tiên và quan trọng nhất mà nhân viên dịch vụ nên thực hiện là gì?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Việc tạo bản sao lưu dữ liệu định kỳ cho khách hàng là một phần quan trọng của dịch vụ nào trong nhóm dịch vụ CNTT?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Một nhân viên dịch vụ CNTT cần tư vấn cho một gia đình về cách bảo vệ máy tính cá nhân khỏi phần mềm độc hại. Lời khuyên nào sau đây là phù hợp nhất?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: Khi một linh kiện phần cứng cần được thay thế (ví dụ: ổ cứng bị hỏng), nhân viên sửa chữa cần có kỹ năng nào để đảm bảo việc thay thế diễn ra suôn sẻ và an toàn?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: Một trong những thách thức lớn nhất đối với người làm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật là gì?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Để khôi phục dữ liệu từ một ổ cứng bị lỗi vật lý nặng (không thể truy cập bằng phần mềm thông thường), chuyên gia phục hồi dữ liệu có thể cần sử dụng phương pháp nào?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Yêu cầu nào sau đây về kiến thức là cần thiết cho nhân viên dịch vụ CNTT khi xử lý các vấn đề liên quan đến hệ điều hành (ví dụ: Windows, macOS, Linux)?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: Một công ty muốn thuê dịch vụ bảo trì định kỳ cho toàn bộ hệ thống máy tính và máy chủ của họ. Dịch vụ này mang lại lợi ích chính nào sau đây?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: Khi cài đặt một phần mềm mới cho khách hàng, ngoài việc chạy file cài đặt, nhân viên dịch vụ cần chú ý đến điều gì để đảm bảo phần mềm hoạt động tốt?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Kỹ năng nào sau đây giúp nhân viên dịch vụ CNTT ưu tiên và quản lý hiệu quả nhiều yêu cầu hỗ trợ cùng lúc?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: Khi người dùng báo cáo máy tính phát ra tiếng ồn bất thường, nhân viên sửa chữa sẽ nghĩ ngay đến việc kiểm tra bộ phận nào đầu tiên?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Một khách hàng muốn nâng cấp bộ nhớ RAM cho máy tính xách tay cũ. Nhân viên dịch vụ cần làm gì đầu tiên để tư vấn và thực hiện đúng loại RAM cần thiết?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: Ngành học nào sau đây cung cấp nền tảng kiến thức rộng nhất, bao gồm cả lý thuyết tính toán và cấu trúc dữ liệu, hữu ích cho nhiều lĩnh vực CNTT, bao gồm cả việc phát triển các công cụ chẩn đoán cho dịch vụ?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Khi giải thích một vấn đề kỹ thuật phức tạp cho người dùng không chuyên, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật nên ưu tiên phương pháp nào?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Việc ghi chép lại chi tiết các sự cố đã gặp và cách khắc phục chúng mang lại lợi ích gì cho nhân viên dịch vụ CNTT?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, dịch vụ nào sau đây trong nhóm dịch vụ CNTT trở nên quan trọng hơn?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 05

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Một người dùng cá nhân gặp sự cố máy tính khởi động rất chậm và thường xuyên bị treo. Anh ta cần tìm sự hỗ trợ từ nhóm nghề dịch vụ CNTT nào để khắc phục vấn đề này?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Công việc nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi chính của nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Kỹ năng nào được coi là thiết yếu nhất đối với một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật (IT Support) làm việc trực tiếp với người dùng?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Một doanh nghiệp nhỏ bị mất toàn bộ dữ liệu kinh doanh quan trọng do ổ cứng máy chủ bị hỏng đột ngột. Họ cần tìm sự giúp đỡ từ chuyên gia nào trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Để làm tốt công việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, người lao động cần liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng. Kênh thông tin nào sau đây được coi là nguồn cập nhật kiến thức hiệu quả và đáng tin cậy?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Một công ty muốn thiết lập hệ thống email nội bộ và chia sẻ tài nguyên mạng cho nhân viên. Nhân viên dịch vụ CNTT nào sẽ là người chịu trách nhiệm chính cho việc cấu hình và quản lý hệ thống này?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Yếu tố nào sau đây phản ánh đúng tầm quan trọng của nhóm nghề dịch vụ CNTT trong bối cảnh hiện nay?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Khi một khách hàng báo cáo rằng máy in mạng trong văn phòng không hoạt động, nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính cần thực hiện phân tích ban đầu như thế nào?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Yêu cầu về trình độ học vấn phổ biến đối với nhân viên trong nhóm nghề dịch vụ CNTT tại Việt Nam thường là gì?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Tình huống nào sau đây đòi hỏi kiến thức về an toàn thông tin cơ bản từ nhân viên dịch vụ CNTT?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Khi thực hiện bảo trì định kỳ cho hệ thống máy tính trong một văn phòng, nhân viên dịch vụ cần chú ý đến những công việc gì để đảm bảo hiệu suất và tuổi thọ thiết bị?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Một trong những thách thức lớn đối với người làm dịch vụ CNTT là phải đối mặt với sự đa dạng của các loại thiết bị và hệ thống. Điều này đòi hỏi họ phải có khả năng gì?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Khi hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc trực tuyến, kỹ năng nào giúp nhân viên dịch vụ CNTT chẩn đoán vấn đề hiệu quả nhất?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Công việc nào sau đây là ví dụ cụ thể của hoạt động bảo trì phòng ngừa (preventive maintenance) trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Tại sao kỹ năng giải quyết vấn đề (problem-solving) lại đặc biệt quan trọng đối với nhân viên trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Tình huống nào sau đây có thể yêu cầu sự can thiệp của chuyên gia khôi phục dữ liệu?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Để chuẩn bị cho công việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, việc học các môn học nào sau đây ở trường phổ thông là hữu ích nhất?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Một trong những nhiệm vụ chính của nhân viên dịch vụ CNTT là hỗ trợ người dùng cuối. Điều này bao gồm những hoạt động nào?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Xét về khía cạnh kỹ năng, điều gì phân biệt nhóm nghề dịch vụ CNTT với nhóm nghề phát triển phần mềm?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: Một khách hàng mang máy tính đến trung tâm bảo hành và mô tả rằng máy thường xuyên tự tắt nguồn sau một thời gian sử dụng. Nhân viên kỹ thuật cần kiểm tra những bộ phận nào của máy tính trước tiên để chẩn đoán nguyên nhân?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Ngoài kiến thức chuyên môn, phẩm chất cá nhân nào giúp một nhân viên dịch vụ CNTT thành công trong công việc tương tác với khách hàng?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Tại sao việc tạo các bản sao lưu dữ liệu định kỳ lại là một phần quan trọng của dịch vụ bảo trì hệ thống máy tính?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: Kỹ năng nào sau đây giúp nhân viên dịch vụ CNTT dễ dàng thích nghi khi công nghệ liên tục thay đổi và xuất hiện các thiết bị mới?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: Một trong những rủi ro nghề nghiệp mà nhân viên sửa chữa phần cứng máy tính có thể gặp phải là gì?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: Một công ty cần một người có khả năng quản lý hệ thống máy chủ, mạng nội bộ, tài khoản người dùng và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Vị trí nào trong nhóm nghề dịch vụ CNTT phù hợp nhất với yêu cầu này?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Khi cài đặt một phần mềm mới cho khách hàng, nhân viên dịch vụ CNTT cần thực hiện những bước nào để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng và an toàn?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: Giả sử một công ty CNTT cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng dịch vụ này?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: Bên cạnh kiến thức về máy tính và mạng, nhân viên dịch vụ CNTT làm việc trong môi trường doanh nghiệp lớn còn cần hiểu biết về điều gì?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò của nhân viên dịch vụ CNTT trong việc đảm bảo an toàn thông tin cơ bản cho người dùng cá nhân?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đám mây (Cloud Computing) ảnh hưởng như thế nào đến nhóm nghề dịch vụ CNTT truyền thống?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 06

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Một công ty nhỏ gặp sự cố nghiêm trọng: toàn bộ dữ liệu kinh doanh của họ trên máy chủ bị mã hóa bởi ransomware. Họ cần khẩn cấp một chuyên gia để giải quyết vấn đề này. Nhóm nghề dịch vụ CNTT nào phù hợp nhất để hỗ trợ họ trong tình huống này?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Bạn đang tư vấn cho một người bạn muốn theo đuổi nhóm nghề dịch vụ trong lĩnh vực CNTT. Dựa trên kiến thức về các yêu cầu thiết yếu, bạn sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng nào sau đây là quan trọng nhất đối với họ?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Một khách hàng mang máy tính xách tay đến cửa hàng sửa chữa, mô tả rằng máy chạy rất chậm, thường xuyên bị treo và xuất hiện nhiều quảng cáo lạ khi duyệt web. Công việc nào sau đây *không* thuộc phạm vi xử lý thông thường của một nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính trong trường hợp này?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Tại sao việc cập nhật kiến thức và kỹ năng liên tục lại đặc biệt quan trọng đối với nhân viên trong nhóm nghề dịch vụ CNTT?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Một kỹ thuật viên dịch vụ CNTT đang xử lý một yêu cầu hỗ trợ từ xa. Khách hàng báo cáo không thể truy cập internet từ máy tính của họ. Kỹ thuật viên nên bắt đầu quá trình khắc phục sự cố bằng cách nào?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Ngoài kiến thức chuyên môn về kỹ thuật, nhân viên làm việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT cần có những kỹ năng mềm nào để thành công? Chọn phương án đầy đủ và phù hợp nhất.

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Một trong những thách thức lớn nhất đối với nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính là gì?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Một cá nhân muốn theo đuổi nhóm nghề dịch vụ CNTT nhưng không có điều kiện học đại học chính quy. Họ nên tìm kiếm các chương trình đào tạo nào để trang bị kiến thức và kỹ năng thiết yếu?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Một doanh nghiệp vừa và nhỏ cần một người có thể cài đặt hệ điều hành cho các máy tính mới, thiết lập kết nối mạng nội bộ đơn giản, và xử lý các lỗi phần mềm thông thường cho nhân viên. Vị trí công việc nào trong nhóm dịch vụ CNTT phù hợp nhất với yêu cầu này?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Khi một nhân viên dịch vụ CNTT nhận được yêu cầu 'máy tính chạy chậm', họ thường thực hiện các bước chẩn đoán nào đầu tiên để xác định nguyên nhân?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Một kỹ thuật viên dịch vụ được giao nhiệm vụ lắp ráp một máy tính mới cho văn phòng. Công việc này đòi hỏi kỹ thuật viên phải có kiến thức về:

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Để bảo vệ máy tính của khách hàng khỏi các mối đe dọa từ phần mềm độc hại, nhân viên dịch vụ CNTT thường thực hiện những công việc nào?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Một trong những nhiệm vụ quan trọng của nhân viên dịch vụ CNTT là hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng. Điều này thường bao gồm những hoạt động nào?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: Khi khôi phục dữ liệu bị mất do vô tình xóa, chuyên viên khôi phục dữ liệu thường sử dụng phương pháp nào là chủ yếu?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Ngành học nào sau đây cung cấp nền tảng kiến thức rộng nhất về hệ điều hành, cấu trúc dữ liệu và thuật toán, rất hữu ích cho việc hiểu sâu các vấn đề phần mềm khi làm dịch vụ?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Một kỹ thuật viên dịch vụ CNTT cần kiểm tra xem card mạng của máy tính có hoạt động bình thường hay không. Họ có thể sử dụng công cụ dòng lệnh nào trong Windows để kiểm tra kết nối mạng cơ bản đến một địa chỉ IP cụ thể?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Tại sao việc sao lưu dữ liệu định kỳ lại được coi là một biện pháp phòng ngừa quan trọng, ngay cả khi đã có các dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Một nhân viên dịch vụ CNTT đang hỗ trợ một người dùng gặp khó khăn khi cài đặt một phần mềm ứng dụng. Người dùng không rành về máy tính. Kỹ năng nào sau đây là quan trọng nhất giúp nhân viên này xử lý tình huống hiệu quả?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Công việc 'bảo trì phòng ngừa' trong nhóm nghề dịch vụ CNTT thường bao gồm những hoạt động nào?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Sự khác biệt cơ bản giữa nhóm nghề dịch vụ CNTT và nhóm nghề phát triển phần mềm là gì?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Một kỹ thuật viên dịch vụ cần chẩn đoán vấn đề quá nhiệt của một máy tính để bàn. Công việc nào sau đây *không* phải là bước chẩn đoán hợp lý ban đầu?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: Tại sao kỹ năng giao tiếp bằng văn bản (email, chat) lại quan trọng đối với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật từ xa?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: Một công ty đang tìm kiếm một chuyên gia để giúp họ thiết lập một hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và an toàn cho toàn bộ máy chủ và máy trạm. Vị trí nào trong nhóm dịch vụ CNTT phù hợp nhất với yêu cầu này?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Khi một nhân viên dịch vụ CNTT cần xử lý một vấn đề phức tạp mà họ chưa từng gặp, nguồn tài nguyên nào sau đây thường là hữu ích nhất để tìm kiếm giải pháp?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: Một trong những trách nhiệm đạo đức của nhân viên dịch vụ CNTT khi xử lý máy tính của khách hàng là gì?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: Một kỹ thuật viên được yêu cầu kiểm tra và làm sạch bên trong máy tính để bàn để cải thiện hiệu suất và tuổi thọ. Công việc này thuộc loại bảo trì nào?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Tình huống nào sau đây *không* điển hình cho công việc của nhóm nghề dịch vụ CNTT?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: Khi tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng máy tính an toàn hơn, nhân viên dịch vụ CNTT nên nhấn mạnh điều gì?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Một trong những lợi ích khi làm việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT là gì?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Khi một máy tính không khởi động được và phát ra tiếng 'bíp' liên tục, nhân viên dịch vụ CNTT có thể suy đoán vấn đề ban đầu liên quan đến thành phần nào nhất?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 07

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Một khách hàng gọi điện đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty và mô tả máy tính của họ rất chậm, thường xuyên bị treo và xuất hiện nhiều cửa sổ quảng cáo lạ khi duyệt web. Nhiệm vụ nào sau đây thuộc về nhóm nghề dịch vụ CNTT mà nhân viên hỗ trợ kỹ thuật cần thực hiện đầu tiên?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Trong bối cảnh công việc sửa chữa và bảo trì máy tính, việc kiểm tra và dọn dẹp các tệp tạm (temporary files) và lịch sử duyệt web thường xuyên thuộc loại công việc nào?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Một công ty vừa bị mất toàn bộ dữ liệu kinh doanh quan trọng do ổ cứng máy chủ bị hỏng vật lý. Bộ phận nào trong nhóm nghề dịch vụ CNTT sẽ chịu trách nhiệm cố gắng lấy lại dữ liệu này?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Khi lắp ráp một máy tính mới cho khách hàng, nhân viên dịch vụ CNTT cần thực hiện những công việc nào liên quan đến phần mềm sau khi lắp ráp xong phần cứng?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Kỹ năng mềm nào sau đây được xem là đặc biệt quan trọng đối với nhân viên làm việc trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, đặc biệt là ở vị trí hỗ trợ kỹ thuật, khi phải giao tiếp với nhiều người dùng có trình độ hiểu biết về công nghệ khác nhau?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Tại sao việc cập nhật kiến thức liên tục lại là yêu cầu thiết yếu đối với nhân viên trong ngành dịch vụ công nghệ thông tin?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Một kỹ thuật viên dịch vụ CNTT đang xử lý một trường hợp máy tính không khởi động được sau khi người dùng cài đặt một phần mềm lạ. Kỹ thuật viên này nên áp dụng kiến thức về lĩnh vực nào sau đây để chẩn đoán và khắc phục vấn đề?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: So sánh công việc của một chuyên viên sửa chữa phần cứng máy tính và một chuyên viên khôi phục dữ liệu. Điểm khác biệt cốt lõi giữa hai vai trò này trong nhóm nghề dịch vụ CNTT là gì?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Theo báo cáo năm 2021 được đề cập trong bài học, vị trí của nhu cầu lao động trong lĩnh vực bảo trì hệ thống công nghệ thông tin phản ánh điều gì về tầm quan trọng của nhóm nghề dịch vụ này?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Một doanh nghiệp nhỏ đang cân nhắc thuê dịch vụ CNTT từ bên ngoài thay vì xây dựng bộ phận IT nội bộ. Dịch vụ nào sau đây từ nhóm nghề dịch vụ CNTT sẽ đáp ứng trực tiếp nhu cầu hỗ trợ người dùng cuối, cài đặt phần mềm và khắc phục sự cố máy tính hàng ngày?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Khi một máy tính gặp sự cố phần cứng nghiêm trọng (ví dụ: bo mạch chủ bị hỏng), nhân viên sửa chữa và bảo trì máy tính thường sẽ thực hiện hành động nào sau đây?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Khả năng làm việc độc lập và tự học là một yêu cầu quan trọng đối với nhân viên dịch vụ CNTT. Tại sao kỹ năng này lại cần thiết trong môi trường làm việc của họ?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Trong nhóm nghề dịch vụ CNTT, công việc nào đòi hỏi kiến thức sâu rộng về cấu trúc ổ đĩa, hệ thống tệp và các thuật toán phục hồi ở mức độ thấp?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Một nhân viên dịch vụ CNTT nhận được yêu cầu giúp một người dùng sao lưu dữ liệu quan trọng của họ lên một thiết bị lưu trữ ngoài. Đây là một phần của công việc nào?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Tại sao việc ghi chép lại các bước đã thực hiện khi khắc phục sự cố cho khách hàng lại quan trọng đối với nhân viên dịch vụ CNTT?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Một trong những thách thức lớn nhất mà nhân viên dịch vụ CNTT thường gặp phải là làm việc với những người dùng có ít hoặc không có kiến thức về kỹ thuật. Kỹ năng nào giúp họ vượt qua thách thức này hiệu quả nhất?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Khi làm việc với các thiết bị ngoại vi như máy in, máy scan, webcam, nhân viên dịch vụ CNTT cần thực hiện những công việc gì?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Tình huống nào sau đây KHÔNG yêu cầu sự can thiệp của chuyên viên khôi phục dữ liệu?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: Để trở thành một chuyên viên dịch vụ CNTT giỏi, bên cạnh kiến thức chuyên môn, việc tham gia các diễn đàn kỹ thuật trực tuyến và nhóm chuyên ngành trên mạng xã hội mang lại lợi ích gì?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Khi một khách hàng báo cáo máy tính của họ phát ra tiếng động lạ và nóng bất thường, nhân viên dịch vụ CNTT sẽ tập trung kiểm tra các thành phần phần cứng nào trước tiên?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Đâu là sự khác biệt cơ bản về mục tiêu giữa nhóm nghề dịch vụ CNTT và nhóm nghề phát triển phần mềm?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: Một trong những lý do khiến nhu cầu nhân lực trong nhóm nghề dịch vụ CNTT vẫn cao là vì:

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất việc nhân viên dịch vụ CNTT áp dụng kỹ năng phân tích và giải quyết sự cố?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: Để làm việc hiệu quả trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật từ xa, bên cạnh kiến thức chuyên môn, nhân viên cần có kỹ năng gì để có thể hiểu rõ vấn đề của người dùng mà không nhìn thấy trực tiếp máy tính của họ?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: Một khách hàng vô tình xóa nhầm thư mục chứa ảnh gia đình quan trọng. Dữ liệu này vẫn có khả năng khôi phục nếu:

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: Công việc nào sau đây thuộc nhóm nghề dịch vụ CNTT và đòi hỏi kiến thức cơ bản về mạng máy tính, bên cạnh kiến thức về phần cứng và phần mềm?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: Giả sử bạn là một nhân viên dịch vụ CNTT và một khách hàng mô tả rằng máy tính của họ 'bật không lên nguồn'. Bạn sẽ bắt đầu kiểm tra từ bộ phận nào của máy tính?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: Việc tạo ra các bản sao lưu dữ liệu định kỳ không trực tiếp thuộc công việc khôi phục dữ liệu, mà là một biện pháp gì?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: Ngoài việc sửa chữa và bảo trì, nhóm nghề dịch vụ CNTT còn có thể tham gia vào việc tư vấn cho người dùng hoặc doanh nghiệp về cách sử dụng công nghệ hiệu quả hơn. Đây là hoạt động nào?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: Khi một thiết bị ngoại vi như máy in gặp sự cố, sau khi kiểm tra kết nối vật lý, nhân viên dịch vụ CNTT nên kiểm tra yếu tố nào tiếp theo?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 08

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Trong nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin, công việc nào sau đây tập trung chủ yếu vào việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình người dùng sử dụng hệ thống hoặc phần mềm?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Một doanh nghiệp nhỏ bị mất toàn bộ dữ liệu khách hàng do ổ cứng máy chủ bị hỏng đột ngột. Dịch vụ Công nghệ thông tin nào sau đây sẽ cần thiết nhất để giúp doanh nghiệp khắc phục tình trạng này?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Khi một máy tính cá nhân hoạt động chậm chạp, thường xuyên bị treo hoặc xuất hiện các quảng cáo lạ, nhân viên dịch vụ IT có thể áp dụng những biện pháp nào để khắc phục (chọn phương án đầy đủ nhất)?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Kỹ năng nào sau đây được xem là thiết yếu nhất đối với một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật khi tương tác trực tiếp với người dùng cuối không chuyên về công nghệ?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Tại sao việc tạo bản sao lưu dữ liệu định kỳ (backup) được xem là một phần quan trọng của dịch vụ bảo trì hệ thống?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Phân tích sự khác biệt chính giữa công việc của một 'Nhân viên sửa chữa phần cứng máy tính' và một 'Nhân viên hỗ trợ phần mềm ứng dụng'.

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Khi một máy in mạng không hoạt động đối với tất cả người dùng trong văn phòng, nhân viên IT dịch vụ cần ưu tiên kiểm tra yếu tố nào đầu tiên để xác định nguyên nhân?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Tại sao việc cập nhật thường xuyên kiến thức về các loại phần mềm độc hại mới và các biện pháp phòng chống là quan trọng đối với nhân viên dịch vụ IT?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Một khách hàng mang máy tính đến yêu cầu 'làm cho nó chạy nhanh hơn'. Nhân viên dịch vụ IT cần làm gì đầu tiên để đáp ứng yêu cầu này một cách hiệu quả?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Công việc 'cài đặt và cấu hình hệ điều hành, các phần mềm ứng dụng cần thiết cho người dùng mới' thuộc nhóm dịch vụ IT nào?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Tại sao khả năng làm việc độc lập và kỹ năng giải quyết vấn đề là quan trọng đối với nhân viên dịch vụ IT làm việc tại hiện trường (on-site)?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Dịch vụ IT nào sau đây có thể giúp một tổ chức ngăn chặn việc truy cập trái phép vào mạng nội bộ và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi bị đánh cắp?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Khi một người dùng báo cáo rằng 'máy tính không bật lên', nhân viên hỗ trợ kỹ thuật nên bắt đầu kiểm tra từ đâu?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Tại sao việc tuân thủ các quy trình chuẩn và ghi chép lại quá trình sửa chữa/hỗ trợ là quan trọng trong nhóm nghề dịch vụ IT?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Một quản trị viên mạng (Network Administrator), thường được xếp vào nhóm dịch vụ IT cho các tổ chức, có trách nhiệm chính là gì?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Dịch vụ nào sau đây thuộc nhóm nghề dịch vụ IT nhưng lại đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về cấu trúc file, hệ thống lưu trữ và các thuật toán phục hồi?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: Để chuẩn bị cho công việc trong nhóm nghề dịch vụ IT, ngoài kiến thức chuyên môn, người học cần rèn luyện những kỹ năng mềm nào?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Một công ty cung cấp dịch vụ IT nhận được yêu cầu từ một khách hàng là cá nhân về việc 'dọn dẹp và tối ưu máy tính để bàn'. Công việc này thuộc phạm vi dịch vụ nào?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: Tại sao việc học hỏi liên tục và cập nhật thông tin về các công nghệ mới là điều cần thiết cho người làm dịch vụ IT, khác với một số ngành nghề truyền thống?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Khi một người dùng báo cáo 'không thể kết nối Internet' trên laptop, bước kiểm tra cơ bản đầu tiên mà nhân viên hỗ trợ kỹ thuật nên thực hiện là gì?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Dịch vụ IT nào tập trung vào việc quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập, giám sát hoạt động hệ thống và đảm bảo an toàn cho máy chủ của một tổ chức?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: Khi tư vấn cho khách hàng về giải pháp lưu trữ dữ liệu an toàn, nhân viên dịch vụ IT có thể đề xuất những phương án nào?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: Vai trò của việc chẩn đoán chính xác nguyên nhân gốc rễ của sự cố (root cause analysis) quan trọng như thế nào trong nhóm nghề dịch vụ IT?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: Một khách hàng cần kết nối nhiều máy tính trong nhà để chia sẻ file và máy in. D??ch vụ IT nào sẽ giúp họ thiết lập hệ thống này?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: Tại sao việc có kiến thức nền tảng về các loại hệ điều hành phổ biến (Windows, macOS, Linux) là cần thiết cho nhân viên dịch vụ IT?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Dịch vụ IT nào sau đây thường bao gồm việc kiểm tra định kỳ, làm sạch bụi bẩn, thay thế các linh kiện hao mòn và kiểm tra nhiệt độ hoạt động của máy tính?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: Khi một công ty chuyển sang sử dụng hệ thống email dựa trên đám mây (cloud-based email), nhân viên dịch vụ IT cần có kiến thức hoặc kỹ năng gì để hỗ trợ người dùng?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Tại sao việc xây dựng mối quan hệ tốt và tạo dựng lòng tin với khách hàng là yếu tố quan trọng đối với sự thành công lâu dài trong nhóm nghề dịch vụ IT?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Dịch vụ nào sau đây *không* thuộc nhóm nghề dịch vụ IT trực tiếp hỗ trợ người dùng cuối hoặc duy trì hạ tầng sẵn có?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Yếu tố nào sau đây phản ánh rõ nhất tính chất 'dịch vụ' trong nhóm nghề này?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 09

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

Xem kết quả

0

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!


Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin - Đề 10

1 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

2 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

3 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

4 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

5 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

6 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

7 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

8 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

9 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

10 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

11 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

12 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

13 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

14 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

15 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

16 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

17 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

18 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

19 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

20 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

21 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

22 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

23 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

24 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

25 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

26 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

27 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

28 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

29 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

30 / 30

Category: Bài Tập Trắc nghiệm Tin học 12 - Chân trời sáng tạo - Bài G1: Nhóm nghề dịch vụ thuộc ngành Công nghệ thông tin

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bài thơ Sơn Tinh – Thủy Tinh của Nguyễn Nhược Pháp được sáng tác trong giai đoạn văn học nào?

Xem kết quả