Bài tập Đề Trắc nghiệm Tiếng Anh 12 Unit 3 Reading

Câu 1: According to typical texts on socialising, which of the following non-verbal cues is often considered a sign of confidence and honesty in Western cultures?

• A. Direct eye contact
• B. Avoiding eye contact
• C. Crossing arms
• D. Fidgeting nervously

Câu 2: In a conversation, a person leaning slightly forward and nodding occasionally is most likely conveying which message?

• A. Disagreement or disapproval
• B. Boredom or impatience
• C. Interest and engagement
• D. Aggression or threat

Câu 3: Which statement best describes the relationship between verbal and non-verbal communication?

• A. Non-verbal communication is always less important than verbal communication.
• B. Non-verbal cues can reinforce, contradict, or substitute for verbal messages.
• C. Verbal and non-verbal communication are completely separate and unrelated.
• D. Only highly emotional messages are conveyed non-verbally.

Câu 4: Imagine someone says "I"m fine" while frowning and avoiding eye contact. Based on typical understanding of communication, which message is likely more truthful?

• A. The verbal message ("I"m fine").
• B. Both messages equally.
• C. Neither message is truthful.
• D. The non-verbal cues (frowning, avoiding eye contact).

Câu 5: Proxemics is the study of how communication is affected by which of the following?

• A. Personal space and distance
• B. Facial expressions
• C. Tone of voice
• D. Hand gestures

Câu 6: In many Asian cultures, maintaining prolonged direct eye contact during a conversation with an elder or superior might be interpreted as:

• A. A sign of respect and attentiveness.
• B. A sign of deep interest in the topic.
• C. Disrespectful or challenging authority.
• D. A sign of honesty.

Câu 7: Kinesics is the study of communication through which means?

• A. Touch
• B. Body movements and gestures
• C. Para-language (tone, pitch)
• D. Use of time

Câu 8: Which of the following is an example of using a non-verbal cue to regulate a conversation?

• A. Smiling when you hear good news.
• B. Frowning when you are angry.
• C. Using hand gestures to emphasize a point.
• D. Making eye contact with someone to signal it"s their turn to speak.

Câu 9: Para-language refers to the non-verbal aspects of speech. Which of these is NOT an example of para-language?

• A. Tone of voice
• B. Pitch of voice
• C. The actual words spoken
• D. Speaking speed

Câu 10: In a job interview, sitting upright with hands clasped on the table would typically convey which impression?

• A. Professionalism and attentiveness
• B. Relaxation and casualness
• C. Aggression and dominance
• D. Boredom and disinterest

Câu 11: Cultural norms significantly influence the interpretation of non-verbal communication. This means:

• A. A gesture means the same thing everywhere in the world.
• B. The meaning of a gesture or expression can vary greatly between cultures.
• C. Non-verbal communication is universal and requires no cultural understanding.
• D. Only verbal communication is affected by culture.

Câu 12: Haptics is the study of communication through which sense?

• A. Sight
• B. Hearing
• C. Smell
• D. Touch

Câu 13: Which scenario best illustrates the use of non-verbal communication to substitute for a verbal message?

• A. Smiling while saying "Thank you".
• B. Speaking loudly to be heard over noise.
• C. Waving goodbye instead of saying "Goodbye".
• D. Using hand gestures while explaining directions.

Câu 14: Chronemics is the study of how communication is influenced by:

• A. The use of time
• B. Color perception
• C. Body shape
• D. Environmental factors

Câu 15: If someone is speaking very quickly and with a high pitch, what might they be non-verbally communicating?

• A. Calmness and relaxation.
• B. Excitement or nervousness.
• C. Boredom or indifference.
• D. Confidence and authority.

Câu 16: A person standing with their hands on their hips might be non-verbally indicating:

• A. Friendliness and openness.
• B. Confusion or uncertainty.
• C. Sadness or disappointment.
• D. Readiness, assertiveness, or even aggression.

Câu 17: Which of the following is the most important factor in interpreting non-verbal cues accurately?

• A. Considering the context and other accompanying cues.
• B. Interpreting each cue in isolation.
• C. Ignoring cultural differences.
• D. Assuming all non-verbal cues have universal meanings.

Câu 18: Smiling is a universal non-verbal cue, but its intensity and appropriateness can vary based on:

• A. Only the individual"s personality.
• B. Only the specific situation.
• C. Both the specific situation and cultural norms.
• D. Neither situation nor culture; it"s purely instinctive.

Câu 19: Oculesics is the study of communication through:

• A. Smell
• B. Eye movements, gaze, and eye contact
• C. Facial expressions excluding the eyes
• D. Vocal sounds

Câu 20: In some cultures, arriving late for a social gathering might be considered rude, while in others, it"s acceptable or even expected. This difference relates to the study of:

• A. Kinesics
• B. Haptics
• C. Proxemics
• D. Chronemics

Câu 21: What is the primary function of non-verbal communication in social interactions?

• A. To convey emotions, attitudes, and regulate interaction.
• B. To replace all verbal communication.
• C. To provide factual information.
• D. To confuse the listener.

Câu 22: If someone nods their head while saying "No", they are using non-verbal communication to:

• A. Reinforce the verbal message.
• B. Substitute for the verbal message.
• C. Contradict the verbal message.
• D. Repeat the verbal message.

Câu 23: Which statement about facial expressions is generally true?

• A. They are easy to fake convincingly.
• B. They are often the most immediate and visible indicators of emotion.
• C. They are completely independent of internal feelings.
• D. They are interpreted the same way in all situations and cultures.

Câu 24: Consider a situation where two people are talking. If one person takes a step back, what might this indicate in terms of proxemics?

• A. Increased interest in the conversation.
• B. A desire for greater intimacy.
• C. Reinforcing agreement.
• D. A need for more personal space or a signal of discomfort.

Câu 25: Which of the following gestures is considered highly offensive in some cultures, even if it"s neutral or positive in others?

• A. Showing the sole of your shoe
• B. Giving a thumbs-up
• C. Waving your hand
• D. Pointing with your index finger

Câu 26: When someone uses a higher pitch and speaks louder than usual, they might be expressing:

• A. Calmness
• B. Sadness
• C. Anger or excitement
• D. Boredom

Câu 27: Effective socialisation often depends on the ability to:

• A. Only focus on what people say.
• B. Read and interpret both verbal and non-verbal cues.
• C. Ignore non-verbal signals.
• D. Use as many gestures as possible.

Câu 28: What might a slumped posture and slow walking speed non-verbally communicate?

• A. Fatigue or sadness.
• B. Enthusiasm and energy.
• C. Confidence and assertiveness.
• D. Aggression or readiness.

Câu 29: The study of how objects and physical environment influence communication is known as:

• A. Kinesics
• B. Haptics
• C. Chronemics
• D. Artifacts / Environment

Câu 30: Understanding the meaning of a "thumbs-up" gesture requires considering:

• A. Only the speaker"s intention.
• B. Both the cultural context and the specific situation.
• C. Only the verbal message accompanying it.
• D. Just the shape of the hand.

Câu 1: Read the following passage and choose the best answer.

Non-verbal communication plays a crucial role in daily interactions, often conveying messages more powerfully than spoken words. It encompasses a wide range of cues, including facial expressions, body posture, gestures, eye contact, and tone of voice. For instance, a person"s posture can indicate confidence or nervousness, while eye contact can signal interest or avoidance. Hand gestures vary significantly across cultures; a gesture that is positive in one culture might be offensive in another. Tone of voice, including pitch, speed, and volume, can add layers of meaning to verbal messages, sometimes even contradicting the spoken words. Understanding and interpreting these non-verbal signals is essential for effective communication and building relationships.

• A. Verbal communication is always more important than non-verbal cues.
• B. Facial expressions are the only important non-verbal cue.
• C. Non-verbal communication is very important in daily interactions.
• D. Tone of voice is not considered a non-verbal cue.

Câu 2: According to the passage, which of the following is NOT listed as a type of non-verbal cue?

• A. Body posture
• B. Written words
• C. Eye contact
• D. Tone of voice

Câu 3: Based on the passage, what can be inferred about the meaning of hand gestures?

• A. Their meaning can differ depending on the culture.
• B. They always have the same meaning globally.
• C. They are not considered a form of communication.
• D. They are less important than body posture.

Câu 4: The word "encompasses" in the first paragraph is closest in meaning to:

• A. Excludes
• B. Limits
• C. Analyzes
• D. Includes

Câu 5: What is a potential consequence of misunderstanding non-verbal signals, according to the passage?

• A. It always leads to arguments.
• B. It only affects communication in formal settings.
• C. It can make effective communication difficult.
• D. It has no impact on building relationships.

Câu 6: Read the following passage and choose the best answer.

Active listening is a communication technique used in counselling, training, and conflict resolution. It requires the listener to fully concentrate, understand, respond, and then remember what is being said. Unlike passive listening, which is merely hearing words, active listening involves paying close attention to both verbal and non-verbal messages. This includes observing body language, maintaining eye contact, and providing verbal cues like nodding or saying "I see". By reflecting on what the speaker has said and asking clarifying questions, the active listener shows empathy and encourages the speaker to elaborate. This technique is vital for building trust and rapport, especially in sensitive conversations.

• A. Talking more than the other person.
• B. Concentrating fully on what is being said.
• C. Only hearing the words spoken.
• D. Avoiding eye contact with the speaker.

Câu 7: How does active listening differ from passive listening, according to the passage?

• A. Active listening involves paying attention to both verbal and non-verbal cues.
• B. Passive listening requires full concentration.
• C. Active listening is only about hearing the words.
• D. Passive listening involves reflecting and asking questions.

Câu 8: Which of the following is an example of a verbal cue used in active listening, as mentioned in the text?

• A. Avoiding eye contact.
• B. Observing body language.
• C. Saying "I see".
• D. Remaining silent.

Câu 9: The technique of active listening is described as being "vital" for what purpose?

• A. Winning an argument.
• B. Interrupting the speaker.
• C. Finishing the speaker"s sentences.
• D. Building trust and rapport.

Câu 10: What does an active listener do to show empathy and encourage the speaker?

• A. Changes the subject quickly.
• B. Reflects on what was said and asks questions.
• C. Stares blankly at the speaker.
• D. Checks their phone frequently.

Câu 11: Read the following scenario and answer the question.

Sarah is talking to her friend, but she keeps looking at the floor, her arms are crossed tightly, and her voice is very quiet. Her friend is asking her about a problem she mentioned earlier.

• A. Sarah is likely feeling uncomfortable or hesitant.
• B. Sarah is very excited and happy.
• C. Sarah is trying to dominate the conversation.
• D. Sarah is not paying attention to her friend.

Câu 12: In the scenario above, what non-verbal cue specifically suggests Sarah might be feeling defensive or closed off?

• A. Looking at the floor.
• B. Her voice being very quiet.
• C. Talking to her friend.
• D. Her arms are crossed tightly.

Câu 13: Consider the following statement: "Effective communication relies solely on the words people use." Based on common understanding and typical reading passages about communication, why is this statement likely incorrect?

• A. Because words are often difficult to understand.
• B. Because non-verbal cues like tone and body language also convey meaning.
• C. Because effective communication is not important.
• D. Because listening is more important than speaking.

Câu 14: Imagine you are reading a text that describes a person speaking very rapidly with a high-pitched voice. What feeling or state is this tone of voice most likely intended to convey?

• A. Excitement or nervousness.
• B. Calmness and relaxation.
• C. Boredom or indifference.
• D. Anger or frustration.

Câu 15: When meeting someone for the first time in a formal setting, which non-verbal action is generally considered appropriate in many Western cultures to show confidence and engagement?

• A. Avoiding eye contact.
• B. Crossing your arms.
• C. Maintaining moderate eye contact.
• D. Constantly checking your watch.

Câu 16: Read the following paragraph.

In many Asian cultures, direct eye contact during a conversation, especially between someone of lower status and higher status, can be considered disrespectful or challenging. In contrast, in North American and many European cultures, maintaining eye contact is seen as a sign of honesty, attention, and respect. This difference highlights how the same non-verbal cue can have completely opposite interpretations depending on cultural background.

• A. Eye contact is universally understood the same way.
• B. Avoiding eye contact is always a sign of dishonesty.
• C. Only verbal communication is affected by culture.
• D. The meaning of eye contact varies between cultures.

Câu 17: According to the paragraph about eye contact, what might direct eye contact signify in some Asian cultures, particularly in hierarchical interactions?

• A. Respect and honesty.
• B. Disrespect or being challenging.
• C. Boredom.
• D. Agreement.

Câu 18: What is the main purpose of the paragraph comparing cultural views on eye contact?

• A. To illustrate how cultural background influences the interpretation of non-verbal cues.
• B. To argue that Asian cultures are more respectful than Western cultures.
• C. To explain how to make eye contact correctly.
• D. To list all types of non-verbal communication.

Câu 19: Read the following statement and infer the most likely meaning:

"Her smile didn"t reach her eyes."

• A. She was genuinely happy.
• B. She couldn"t see properly.
• C. Her smile was likely insincere.
• D. She was surprised.

Câu 20: Which of the following scenarios best illustrates a potential communication breakdown due to differing interpretations of non-verbal cues?

• A. Two friends talking on the phone.
• B. A teacher explaining a lesson clearly.
• C. Someone writing a formal email.
• D. A person from Culture A uses a hand gesture meaning approval, but a person from Culture B interprets it as an insult.

Câu 21: Read the following passage.

Proxemics is the study of the spatial distances between individuals in different cultures and situations. It"s a subcategory of non-verbal communication. The amount of personal space people require and the distance at which they feel comfortable interacting varies significantly. In some cultures, standing close during a conversation is normal and indicates warmth, while in others, it can feel intrusive and uncomfortable. Understanding these differences in "personal space bubbles" is crucial when interacting with people from diverse backgrounds to avoid causing discomfort or appearing rude.

• A. The study of spatial distances in communication.
• B. The study of verbal language.
• C. The study of eye movements.
• D. The study of written communication.

Câu 22: According to the passage on Proxemics, what varies significantly regarding personal space?

• A. The color of clothes people wear.
• B. The loudness of people"s voices.
• C. The amount of personal space people require.
• D. The topics people discuss.

Câu 23: What is the potential consequence of not understanding cultural differences in Proxemics?

• A. You will always make friends easily.
• B. You might cause discomfort or appear rude.
• C. Your verbal communication will improve.
• D. You will understand all hand gestures.

Câu 24: Read the following short text.

Small talk is light, informal conversation. It often serves as a social lubricant, helping people connect and build rapport before diving into more serious topics or tasks. Topics typically include weather, current events (non-controversial), hobbies, or weekend plans. While seemingly trivial, mastering small talk is an important social skill that can make interactions smoother and more comfortable.

• A. Light, informal conversation used to build rapport.
• B. A serious discussion about important issues.
• C. A formal speech.
• D. A debate between two people.

Câu 25: According to the text, what is one of the main functions of small talk?

• A. To argue about controversial topics.
• B. To immediately discuss serious business.
• C. To avoid talking to people.
• D. To help people connect and build rapport.

Câu 26: The term "social lubricant" in the text most likely refers to something that:

• A. Makes social situations difficult.
• B. Makes social interactions smoother and easier.
• C. Causes arguments in social settings.
• D. Is a type of drink.

Câu 27: Based on the text about small talk, which topic would be LEAST appropriate for small talk?

• A. The weather.
• B. Weekend plans.
• C. Deeply held political views.
• D. Hobbies.

Câu 28: Read the following scenario.

Mark is giving a presentation. He speaks clearly and makes good eye contact with the audience. However, he stands completely still behind the podium, uses no hand gestures, and his facial expression remains neutral throughout.

• A. His presentation might lack energy and appear monotonous.
• B. He is using too many distracting gestures.
• C. His non-verbal cues perfectly match his verbal message.
• D. He is showing too much emotion.

Câu 29: In the scenario with Mark"s presentation, which aspect of his non-verbal communication is likely having a negative impact on the audience"s engagement?

• A. His clear speaking.
• B. His good eye contact.
• C. Standing behind the podium.
• D. Lack of gestures and neutral facial expression.

Câu 30: Consider the concept of "tone of voice". Which of the following factors is NOT typically considered part of a person"s tone of voice?

• A. Pitch (how high or low the voice is).
• B. Volume (how loud or soft the voice is).
• C. The specific words being used.
• D. Speed (how fast or slow someone speaks).

Câu 1: Which of the following is considered a key aspect of verbal communication?

• A. Facial expressions
• B. Body posture
• C. Tone of voice
• D. Spoken words

Câu 2: Nonverbal communication can serve several functions. Which function involves using nonverbal cues to manage the flow of conversation, such as indicating you want to speak or end a turn?

• A. Regulating interaction
• B. Substituting for verbal messages
• C. Contradicting verbal messages
• D. Repeating verbal messages

Câu 3: Imagine someone is telling a story about a shocking event. They widen their eyes and raise their eyebrows. This use of facial expression primarily serves which function of nonverbal communication?

• A. Complementing verbal messages
• B. Contradicting verbal messages
• C. Expressing emotion
• D. Replacing verbal messages

Câu 4: Proxemics is the study of how people use space to communicate. Which of these situations best illustrates the concept of proxemics?

• A. Using hand gestures while talking
• B. Standing closer to a friend than to a stranger
• C. Nodding your head to show agreement
• D. Smiling when you are happy

Câu 5: Cultural differences significantly impact the interpretation of nonverbal cues. In some cultures, direct eye contact is a sign of respect and attentiveness, while in others, it can be seen as challenging or rude. This highlights the importance of understanding which aspect of nonverbal communication?

• A. Universality of emotions
• B. The role of paralanguage
• C. Personal space norms
• D. Contextual interpretation

Câu 6: Paralanguage refers to the non-verbal elements of speech. Which of the following is an example of paralanguage?

• A. The words you choose to say
• B. The topic of your conversation
• C. The pitch and volume of your voice
• D. The grammatical structure of your sentences

Câu 7: When a person"s nonverbal signals contradict their verbal message (e.g., saying "I"m fine" while frowning and avoiding eye contact), which message is typically perceived as more truthful by the listener?

• A. The nonverbal message
• B. The verbal message
• C. Neither message is perceived as truthful
• D. It depends entirely on the listener"s personality

Câu 8: Kinesics is the study of body movements as a form of nonverbal communication. Which of the following falls under the category of kinesics?

• A. The distance between speakers
• B. Gestures and posture
• C. The smell of perfume
• D. The use of silence

Câu 9: In many Western cultures, a firm handshake is a common greeting gesture. This is an example of which type of nonverbal communication?

• A. Haptics (touch)
• B. Chronemics (time)
• C. Artifacts (objects/appearance)
• D. Oculesics (eye behavior)

Câu 10: Chronemics is the study of how time is used in communication. Which scenario is an example of chronemics influencing social interaction?

• A. Maintaining eye contact during a conversation
• B. Using a loud voice to show anger
• C. Sitting close to someone you like
• D. Arriving late for a business meeting

Câu 11: When someone uses nonverbal cues to replace a verbal message (e.g., shrugging shoulders instead of saying "I don"t know"), this is an example of nonverbal communication functioning as a:

• A. Regulator
• B. Substitute
• C. Complement
• D. Accentor

Câu 12: Consider a conversation where one person is speaking quickly and excitedly, while the other is listening silently with a relaxed posture and slow nodding. The listener"s nonverbal cues are likely functioning to:

• A. Contradict the speaker"s message
• B. Substitute for verbal responses
• C. Show they are following the conversation (a regulator)
• D. Express strong emotion

Câu 13: Artifacts as a form of nonverbal communication refer to objects and appearances that communicate information about a person. Which of the following is an example of an artifact?

• A. Wearing a school uniform
• B. Smiling at someone
• C. Shaking someone"s hand
• D. Speaking loudly

Câu 14: Oculesics is the study of eye behavior in communication. Which of these is NOT typically considered a function of oculesics in social interaction?

• A. Regulating conversation flow
• B. Expressing emotion
• C. Indicating interest or attention
• D. Determining a person"s intelligence

Câu 15: Imagine you are reading a text about how different cultures perceive personal space. The text describes how people from Country A prefer to stand closer to each other during conversations than people from Country B. This section of the text primarily focuses on:

• A. Kinesics
• B. Proxemics
• C. Haptics
• D. Chronemics

Câu 16: Which statement accurately reflects the relationship between verbal and nonverbal communication?

• A. Verbal communication is always more important than nonverbal communication.
• B. Nonverbal communication is only used when verbal communication is impossible.
• C. Verbal and nonverbal communication often work together to convey meaning.
• D. Nonverbal cues are universally understood across all cultures.

Câu 17: When reading a passage that describes a character"s "tense posture" and "fidgeting hands", you can infer that the character is likely feeling:

• A. Nervous or anxious
• B. Relaxed and comfortable
• C. Happy and excited
• D. Angry and aggressive

Câu 18: A text discusses how the meaning of a thumbs-up gesture varies significantly between different countries. This is an example of how nonverbal communication is:

• A. Innate and universal
• B. Primarily used for expressing emotion
• C. Independent of verbal communication
• D. Culturally influenced and context-dependent

Câu 19: In some cultures, silence during a conversation can signify contemplation or respect, while in others, it might indicate disagreement or discomfort. Understanding this cultural difference is related to the study of:

• A. Facial expressions
• B. Body language
• C. The use of silence (part of paralanguage/context)
• D. Physical appearance

Câu 20: When analyzing a text about a public speaker, the author mentions their "confident stride" and "open gestures". These descriptions are used to convey the speaker"s:

• A. Attitude and self-assurance
• B. Specific verbal arguments
• C. Level of education
• D. Financial status

Câu 21: A text describes how people in a specific region tend to stand very close to each other when talking, even with strangers. This cultural norm primarily relates to their:

• A. Gestures
• B. Eye contact habits
• C. Use of touch
• D. Personal space (proxemics)

Câu 22: What is the primary purpose of using contextualized questions (like those based on scenarios or short texts) in a reading comprehension test?

• A. To test rote memorization of facts from the textbook.
• B. To assess the ability to apply knowledge and analyze information in new situations.
• C. To make the test longer and more difficult.
• D. To trick students into choosing incorrect answers.

Câu 23: In a passage discussing first impressions, the author emphasizes the impact of appearance, such as clothing and grooming. This relates to which aspect of nonverbal communication?

• A. Paralanguage
• B. Haptics
• C. Artifacts
• D. Chronemics

Câu 24: When someone speaks with a sarcastic tone of voice, the verbal message might be positive, but the nonverbal (paralanguage) message conveys the opposite. This is an example of nonverbal communication functioning to:

• A. Repeat the verbal message
• B. Contradict the verbal message
• C. Substitute for the verbal message
• D. Regulate the interaction

Câu 25: A text describes a common gesture in Country X where people touch their index fingers together to indicate agreement. This gesture is an example of:

• A. An emblem (a gesture with a direct verbal translation)
• B. An adaptor (a self-touching gesture)
• C. An affect display (showing emotion)
• D. A regulator (managing conversation flow)

Câu 26: Understanding the cultural context is crucial for interpreting nonverbal cues correctly. If you see someone yawn, in Western culture it might mean tiredness or boredom. However, in some other cultures, it might have a different meaning or be considered impolite. This illustrates that nonverbal communication is:

• A. Primarily genetic
• B. Always spontaneous
• C. Learned and culturally specific
• D. Less important than verbal language

Câu 27: Which reading skill is most directly tested by a question that asks you to determine the author"s attitude towards nonverbal communication based on the language they use in a passage?

• A. Identifying specific details
• B. Recognizing vocabulary in context
• C. Finding the main idea
• D. Inferring tone or attitude

Câu 28: If a text discusses the importance of silence in communication in Japanese culture, contrasting it with Western norms, the text is primarily focusing on:

• A. Universal communication principles
• B. Cross-cultural differences in nonverbal communication
• C. The history of language development
• D. The biological basis of communication

Câu 29: Which type of question requires the highest level of cognitive skill according to Bloom"s Taxonomy (Application, Analysis, Synthesis, Evaluation)?

• A. Analyzing a scenario to interpret multiple nonverbal cues simultaneously
• B. Identifying the definition of "proxemics"
• C. Listing examples of facial expressions
• D. Recalling the name of a specific gesture

Câu 30: A passage describes how adopting a confident posture (standing tall, shoulders back) can not only influence how others perceive you but also how you feel about yourself. This suggests a connection between body language and:

• A. Verbal fluency
• B. Hearing ability
• C. Reading speed
• D. Psychological state

Câu 1: Dựa vào Đoạn văn 1, vai trò chính của giao tiếp phi ngôn từ trong tương tác xã hội là gì?

• A. Thay thế hoàn toàn giao tiếp bằng lời nói.
• B. Chỉ được sử dụng khi giao tiếp bằng lời nói thất bại.
• C. Bổ sung, làm rõ ý nghĩa lời nói và bộc lộ cảm xúc, thái độ.
• D. Luôn mâu thuẫn với thông điệp bằng lời nói.

Câu 2: Theo Đoạn văn 1, điều gì có thể xảy ra khi các tín hiệu phi ngôn từ mâu thuẫn với lời nói?

• A. Thông điệp phi ngôn từ sẽ bị bỏ qua.
• B. Có thể dẫn đến bối rối hoặc mất tin cậy.
• C. Luôn khiến người nghe hiểu rõ hơn.
• D. Chỉ xảy ra trong các mối quan hệ thân thiết.

Câu 3: Từ

• A. Minor (Nhỏ, không quan trọng)
• B. Optional (Tùy chọn)
• C. Complex (Phức tạp)
• D. Essential (Thiết yếu)

Câu 4: Dựa vào ví dụ

• A. Người đó có thể không thực sự ổn.
• B. Người đó đang nói sự thật một cách nhấn mạnh.
• C. Giao tiếp bằng mắt và bồn chồn là dấu hiệu của sự thoải mái.
• D. Lời nói luôn quan trọng hơn tín hiệu phi ngôn từ.

Câu 5: Đoạn văn 1 đề cập rằng

• A. Đưa ra một ví dụ cụ thể về giao tiếp phi ngôn từ.
• B. Giới thiệu một khía cạnh mới của giao tiếp phi ngôn từ.
• C. Tổng kết tầm quan trọng của kỹ năng phi ngôn từ đối với hòa nhập xã hội.
• D. Đối chiếu giao tiếp phi ngôn từ với giao tiếp bằng lời nói.

Câu 6: Theo Đoạn văn 2, "proxemics" là lĩnh vực nghiên cứu gì?

• A. Nghiên cứu về khoảng cách không gian giữa các cá nhân khi giao tiếp.
• B. Nghiên cứu về các cử chỉ tay.
• C. Nghiên cứu về sự khác biệt văn hóa trong ngôn ngữ.
• D. Nghiên cứu về cách sử dụng biểu tượng cảm xúc.

Câu 7: Đoạn văn 2 sử dụng ví dụ về việc đứng gần nhau trong cuộc trò chuyện ở các nền văn hóa khác nhau để minh họa cho điểm chính nào?

• A. Mọi nền văn hóa đều có cùng quy tắc về khoảng cách giao tiếp.
• B. Đứng gần nhau luôn được coi là thân thiện.
• C. Khoảng cách giao tiếp không ảnh hưởng đến sự hiểu lầm.
• D. Cùng một hành vi phi ngôn từ có thể có ý nghĩa khác nhau tùy theo nền văn hóa, dẫn đến hiểu lầm.

Câu 8: Từ

• A. Invading (Xâm phạm)
• B. Helpful (Hữu ích)
• C. Polite (Lịch sự)
• D. Distant (Xa cách)

Câu 9: Ngoài khoảng cách (proxemics), Đoạn văn 2 còn đề cập đến khía cạnh phi ngôn từ nào cũng khác biệt giữa các nền văn hóa?

• A. Giao tiếp bằng mắt.
• B. Biểu cảm khuôn mặt.
• C. Chạm (Haptics).
• D. Tông giọng.

Câu 10: Điểm chính mà Đoạn văn 2 muốn nhấn mạnh là gì?

• A. Tất cả các nền văn hóa đều giao tiếp phi ngôn từ giống nhau.
• B. Sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp phi ngôn từ có thể gây ra hiểu lầm.
• C. Proxemics và haptics không quan trọng trong giao tiếp.
• D. Chỉ có khoảng cách giao tiếp mới khác biệt giữa các nền văn hóa.

Câu 11: Dựa trên Đoạn văn 2, tại sao sự nhạy cảm văn hóa lại quan trọng trong việc diễn giải ngôn ngữ cơ thể?

• A. Vì ngôn ngữ cơ thể giống nhau ở mọi nền văn hóa.
• B. Vì nhạy cảm văn hóa giúp loại bỏ hoàn toàn hiểu lầm.
• C. Vì chỉ có người nước ngoài mới sử dụng ngôn ngữ cơ thể khác biệt.
• D. Vì ý nghĩa của các tín hiệu phi ngôn từ có thể khác nhau rất nhiều giữa các nền văn hóa.

Câu 12: Theo Đoạn văn 3, điều gì đã thay đổi đáng kể cách chúng ta giao tiếp xã hội?

• A. Sự gia tăng của các nền tảng giao tiếp kỹ thuật số.
• B. Sự suy giảm của giao tiếp mặt đối mặt.
• C. Việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể nhiều hơn.
• D. Sự ra đời của các ngôn ngữ mới.

Câu 13: Đoạn văn 3 chỉ ra rằng loại giao tiếp kỹ thuật số nào đặc biệt gây khó khăn trong việc truyền tải sắc thái và cảm xúc một cách chính xác?

• A. Cuộc gọi video.
• B. Giao tiếp dựa trên văn bản (tin nhắn, email).
• C. Mạng xã hội với hình ảnh.
• D. Các cuộc gọi thoại.

Câu 14: Từ

• A. Limited (Hạn chế)
• B. Slow (Chậm)
• C. Never seen before (Chưa từng thấy trước đây)
• D. Common (Phổ biến)

Câu 15: Theo Đoạn văn 3, tại sao biểu tượng cảm xúc (emojis) được coi là "imperfect substitutes" (sự thay thế không hoàn hảo) cho các tín hiệu phi ngôn từ?

• A. Chúng không thể tái tạo đầy đủ sự phong phú của các tín hiệu phi ngôn từ truyền thống.
• B. Chúng chỉ được sử dụng bởi giới trẻ.
• C. Chúng làm cho tin nhắn trở nên quá dài.
• D. Chúng không được hiểu ở mọi nền văn hóa.

Câu 16: Đoạn văn 3 đề xuất rằng việc giao tiếp kỹ thuật số hiệu quả đòi hỏi phải phát triển loại kỹ năng nào mới?

• A. Kỹ năng viết tay.
• B. Kỹ năng nói trước công chúng.
• C. Kỹ năng đọc sách giấy.
• D. Kỹ năng "digital literacy" (hiểu biết kỹ thuật số).

Câu 17: Dựa trên thông tin từ cả Đoạn văn 1 và Đoạn văn 3, hãy phân tích cách giao tiếp dựa trên văn bản có thể làm tăng nguy cơ hiểu lầm so với giao tiếp mặt đối mặt.

• A. Giao tiếp văn bản có quá nhiều tín hiệu phi ngôn từ gây nhiễu.
• B. Giao tiếp văn bản thiếu vắng các tín hiệu phi ngôn từ quan trọng giúp làm rõ ý nghĩa và cảm xúc.
• C. Con người có xu hướng nói dối nhiều hơn khi giao tiếp bằng văn bản.
• D. Biểu tượng cảm xúc quá phức tạp để hiểu.

Câu 18: Áp dụng kiến thức từ Đoạn văn 2 và Đoạn văn 3, tại sao việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong cuộc gọi video có thể vẫn cảm thấy

• A. Vì video call không cho phép sử dụng biểu tượng cảm xúc.
• B. Vì tông giọng bị biến đổi trong video call.
• C. Vì video call không tái tạo được đầy đủ các yếu tố vật lý như khoảng cách không gian thực tế hoặc khả năng chạm.
• D. Vì mọi người ít sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi biết mình đang bị quay phim.

Câu 19: Đoạn văn 3 đề cập đến

• A. Đòi hỏi người dùng phải cẩn trọng hơn về nội dung và cách diễn đạt vì thông tin có thể tồn tại lâu dài và được nhiều người tiếp cận.
• B. Làm cho giao tiếp trực tuyến trở nên thoải mái và tự phát hơn.
• C. Giảm thiểu hoàn toàn nguy cơ hiểu lầm trong giao tiếp trực tuyến.
• D. Chỉ ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện riêng tư.

Câu 20: Dựa trên nội dung của cả ba đoạn văn, điểm chung lớn nhất về các "Ways of Socialising" được thảo luận là gì?

• A. Tất cả các hình thức giao tiếp đều đơn giản và trực tiếp.
• B. Giao tiếp bằng lời nói là yếu tố duy nhất quyết định sự thành công.
• C. Giao tiếp phi ngôn từ luôn giống nhau ở mọi bối cảnh và văn hóa.
• D. Giao tiếp hiệu quả phụ thuộc vào sự kết hợp của lời nói, tín hiệu phi ngôn từ và sự hiểu biết về bối cảnh (văn hóa, kỹ thuật số).

Câu 21: Đoạn văn 1 đề cập đến

• A. Nó bao gồm cả các yếu tố không phải từ ngữ đi kèm với lời nói, không chỉ là hành động cơ thể.
• B. Nó chỉ giới hạn ở các chuyển động của cơ thể.
• C. Tông giọng thực ra là một phần của giao tiếp bằng lời nói.
• D. Đoạn văn đã nhầm lẫn khi liệt kê tông giọng vào giao tiếp phi ngôn từ.

Câu 22: Theo Đoạn văn 2, sự khác biệt về

• A. Làm cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn.
• B. Luôn tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau.
• C. Không ảnh hưởng gì đến cuộc trò chuyện.
• D. Gây ra sự khó xử hoặc thậm chí xung đột.

Câu 23: Đoạn văn 3 gợi ý rằng việc sử dụng biểu tượng cảm xúc và nhãn dán (stickers) trong giao tiếp kỹ thuật số là một nỗ lực để làm gì?

• A. Làm cho tin nhắn trông đẹp mắt hơn.
• B. Bù đắp cho sự thiếu hụt các tín hiệu phi ngôn từ trong giao tiếp văn bản.
• C. Thay thế hoàn toàn việc sử dụng từ ngữ.
• D. Gây khó khăn hơn cho việc hiểu tin nhắn.

Câu 24: Điều nào sau đây KHÔNG được liệt kê là một yếu tố của giao tiếp phi ngôn từ trong Đoạn văn 1?

• A. Facial expressions (Biểu cảm khuôn mặt)
• B. Tone of voice (Tông giọng)
• C. Words (Từ ngữ)
• D. Posture (Tư thế)

Câu 25: Đoạn văn 2 đề cập đến Edward T. Hall và các

• A. Cung cấp một cấu trúc hoặc mô hình để phân loại các khoảng cách không gian trong giao tiếp.
• B. Chứng minh rằng tất cả mọi người đều sử dụng khoảng cách giống nhau.
• C. Phản bác tầm quan trọng của khoảng cách trong giao tiếp.
• D. Chỉ ra rằng chỉ có Hall mới nghiên cứu về proxemics.

Câu 26: Dựa trên thông tin từ Đoạn văn 3, giao tiếp nào có khả năng giữ lại nhiều tín hiệu phi ngôn từ nhất trong số các hình thức kỹ thuật số được đề cập?

• A. Tin nhắn văn bản.
• B. Email.
• C. Cuộc gọi video.
• D. Mạng xã hội (chỉ bài đăng văn bản).

Câu 27: Điều nào sau đây là một thách thức chung khi giao tiếp, được ngụ ý hoặc đề cập trong ít nhất hai trong ba đoạn văn?

• A. Nguy cơ hiểu lầm do sự phức tạp hoặc khác biệt trong các tín hiệu giao tiếp.
• B. Việc thiếu chủ đề chung để nói chuyện.
• C. Sự nhàm chán trong các cuộc trò chuyện.
• D. Chi phí cao của việc sử dụng các phương tiện giao tiếp.

Câu 28: Cả ba đoạn văn đều nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận thức và hiểu các yếu tố vượt ra ngoài chỉ từ ngữ trong giao tiếp. Điều này ủng hộ quan điểm rằng giao tiếp xã hội hiệu quả đòi hỏi điều gì?

• A. Chỉ cần nói rõ ràng là đủ.
• B. Hiểu và diễn giải cả tín hiệu phi ngôn từ và bối cảnh văn hóa/kỹ thuật số.
• C. Tránh hoàn toàn giao tiếp phi ngôn từ.
• D. Chỉ tập trung vào việc sử dụng từ ngữ phức tạp.

Câu 29: Từ

• A. Communicate with each other (Giao tiếp với nhau)
• B. Work alone (Làm việc một mình)
• C. Compete against each other (Cạnh tranh với nhau)
• D. Observe from a distance (Quan sát từ xa)

Câu 30: Trong câu cuối của Đoạn văn 1, cụm từ

• A. our interactions (sự tương tác của chúng ta)
• B. a richer layer of meaning (một lớp ý nghĩa phong phú hơn)
• C. successful socialisation (hòa nhập xã hội thành công)
• D. non-verbal messages (các thông điệp phi ngôn từ)