Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Kỹ Năng Lãnh Đạo

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Kỹ Năng Lãnh Đạo tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục ngắt lời người khác, áp đặt ý kiến cá nhân và không lắng nghe quan điểm trái chiều. Hành vi này thể hiện sự thiếu hụt rõ rệt nhất ở kỹ năng lãnh đạo nào?

Ra quyết định

Ủy quyền

Giao tiếp hiệu quả

Giải quyết vấn đề

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giao tiếp và hợp tác trong lãnh đạo. Hành vi ngắt lời, áp đặt và không lắng nghe cho thấy sự thiếu sót trong khả năng giao tiếp hiệu quả và tôn trọng ý kiến người khác, là những yếu tố cốt lõi của kỹ năng lãnh đạo.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Một nhà quản lý nhận thấy hiệu suất làm việc của nhóm giảm sút đáng kể trong quý vừa qua. Thay vì đổ lỗi cho nhân viên, người quản lý này chủ động xem xét lại quy trình làm việc, xác định các rào cản và tìm kiếm giải pháp cải tiến. Hành động này thể hiện phẩm chất lãnh đạo nào?

Quyết đoán

Trách nhiệm

Sáng tạo

Kiên trì

Câu hỏi này kiểm tra phẩm chất trách nhiệm và tư duy hướng giải pháp của người lãnh đạo. Việc chủ động xem xét vấn đề thay vì đổ lỗi cho thấy tinh thần trách nhiệm và khả năng phân tích, giải quyết vấn đề, phẩm chất quan trọng của lãnh đạo.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Tình huống nào sau đây minh họa rõ nhất cho phong cách lãnh đạo ủy quyền?

Nhà lãnh đạo đưa ra quyết định cuối cùng sau khi tham khảo ý kiến của nhóm.

Nhà lãnh đạo hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện công việc cho nhân viên.

Nhà lãnh đạo thường xuyên kiểm tra tiến độ công việc của nhân viên và đưa ra điều chỉnh.

Nhà lãnh đạo giao mục tiêu và nguồn lực, để nhân viên tự quyết định phương pháp và cách thức thực hiện.

Câu hỏi tập trung vào phong cách lãnh đạo ủy quyền. Ủy quyền là việc giao trách nhiệm và quyền hạn cho nhân viên để tự chủ thực hiện công việc. Phương án đúng phải thể hiện rõ sự tự chủ và trách nhiệm của nhân viên.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Để xây dựng lòng tin trong nhóm, nhà lãnh đạo cần ưu tiên hành động nào sau đây?

Minh bạch trong giao tiếp và hành động, giữ lời hứa.

Đặt ra mục tiêu cao và liên tục thúc ép nhân viên đạt được.

Giữ khoảng cách nhất định với nhân viên để duy trì sự chuyên nghiệp.

Tập trung vào kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên.

Câu hỏi về xây dựng lòng tin, yếu tố then chốt trong lãnh đạo. Lòng tin được xây dựng dựa trên sự minh bạch, nhất quán và sự quan tâm đến nhân viên. Phương án đúng phải thể hiện hành động củng cố những yếu tố này.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Một dự án đang gặp phải sự trì trệ do mâu thuẫn giữa các thành viên. Kỹ năng lãnh đạo nào quan trọng nhất để nhà quản lý có thể giúp nhóm vượt qua tình huống này?

Quản lý thời gian

Giải quyết xung đột

Lập kế hoạch

Đàm phán

Câu hỏi về xử lý mâu thuẫn trong nhóm. Trong tình huống mâu thuẫn, kỹ năng giải quyết xung đột và hòa giải là quan trọng nhất để lãnh đạo có thể giúp nhóm vượt qua khó khăn và tiếp tục làm việc hiệu quả.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Trong quá trình thay đổi tổ chức, nhà lãnh đạo cần thể hiện vai trò nào để giảm thiểu sự kháng cự từ nhân viên?

Độc đoán áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng.

Phớt lờ những lo ngại và phản đối của nhân viên.

Truyền đạt tầm nhìn và lợi ích của sự thay đổi, lắng nghe và giải đáp thắc mắc.

Tập trung vào trừng phạt những người chống đối thay đổi.

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong quản lý sự thay đổi. Để giảm kháng cự, nhà lãnh đạo cần truyền đạt rõ ràng về sự cần thiết của thay đổi, lắng nghe và giải đáp thắc mắc, tạo sự tham gia và đồng thuận từ nhân viên.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Yếu tố nào sau đây là cốt lõi để xây dựng văn hóa làm việc nhóm hiệu quả?

Cạnh tranh nội bộ để thúc đẩy năng suất.

Phân cấp quyền lực rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ.

Tập trung vào thành tích cá nhân hơn là thành tích nhóm.

Sự tin tưởng, tôn trọng và giao tiếp cởi mở giữa các thành viên.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa làm việc nhóm. Văn hóa làm việc nhóm hiệu quả dựa trên sự hợp tác, tin tưởng, tôn trọng và giao tiếp cởi mở giữa các thành viên.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng thường có đặc điểm nổi bật nào?

Luôn giữ thái độ nghiêm khắc v?? kỷ luật cao.

Có tầm nhìn rõ ràng, nhiệt huyết và khả năng kết nối cảm xúc với người khác.

Tập trung vào kiểm soát và giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.

Ưu tiên lợi ích cá nhân và sự thăng tiến trong sự nghiệp.

Câu hỏi về đặc điểm của lãnh đạo truyền cảm hứng. Lãnh đạo truyền cảm hứng có khả năng tạo động lực, khơi dậy đam mê và lòng nhiệt huyết ở người khác thông qua tầm nhìn, sự nhiệt tình và khả năng kết nối cảm xúc.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Trong tình huống khủng hoảng, phong cách lãnh đạo nào thường được ưu tiên để đảm bảo sự ổn định và ra quyết định nhanh chóng?

Dân chủ

Ủy quyền

Chỉ thị (Directive)

Hỗ trợ

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo trong khủng hoảng. Trong tình huống khủng hoảng, sự quyết đoán, chỉ đạo rõ ràng và khả năng ra quyết định nhanh chóng là cần thiết để ứng phó và kiểm soát tình hình.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Kỹ năng lắng nghe chủ động có vai trò như thế nào đối với hiệu quả lãnh đạo?

Giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn nhân viên, xây dựng mối quan hệ và ra quyết định tốt hơn.

Giúp lãnh đạo tiết kiệm thời gian giao tiếp và tập trung vào công việc.

Giúp lãnh đạo thể hiện quyền lực và sự kiểm soát trong giao tiếp.

Không có vai trò đáng kể, vì lãnh đạo chủ yếu cần truyền đạt thông tin.

Câu hỏi về vai trò của lắng nghe chủ động. Lắng nghe chủ động giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn về nhân viên, xây dựng mối quan hệ tốt hơn, thu thập thông tin chính xác và đưa ra quyết định phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả lãnh đạo.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Khi giao tiếp với nhân viên có phong cách làm việc khác nhau, nhà lãnh đạo nên linh hoạt điều chỉnh yếu tố nào trong cách giao tiếp?

Nội dung thông điệp

Mục tiêu giao tiếp

Thời điểm giao tiếp

Phương pháp và kênh giao tiếp

Câu hỏi về giao tiếp linh hoạt. Để giao tiếp hiệu quả với nhân viên có phong cách khác nhau, lãnh đạo cần điều chỉnh phương pháp, kênh giao tiếp và cả ngôn ngữ sử dụng để phù hợp với từng cá nhân.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Đâu là dấu hiệu cho thấy một nhà lãnh đạo đang phát triển kỹ năng tư duy chiến lược?

Chỉ tập trung vào giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày.

Thường xuyên xem xét bức tranh toàn cảnh và lập kế hoạch dài hạn cho tổ chức.

Ưu tiên các quyết định ngắn hạn để đạt được kết quả nhanh chóng.

Ít khi thay đổi kế hoạch và bám sát các quy trình đã có.

Câu hỏi về tư duy chiến lược. Tư duy chiến lược là khả năng nhìn xa trông rộng, dự đoán xu hướng, lập kế hoạch dài hạn và đưa ra quyết định dựa trên tầm nhìn tổng thể.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Trong quá trình đánh giá hiệu suất nhân viên, nhà lãnh đạo nên tập trung vào điều gì để khuyến khích sự phát triển?

Chỉ trích những sai sót và điểm yếu của nhân viên.

So sánh hiệu suất của nhân viên với đồng nghiệp để tạo động lực cạnh tranh.

Cung cấp phản hồi xây dựng, xác định điểm mạnh, điểm yếu và lập kế hoạch phát triển.

Chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng mà bỏ qua quá trình làm việc.

Câu hỏi về đánh giá hiệu suất hướng đến phát triển. Đánh giá hiệu suất nên tập trung vào việc cung cấp phản hồi xây dựng, xác định điểm mạnh, điểm yếu và lập kế hoạch phát triển cho nhân viên, thay vì chỉ trích hoặc so sánh.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Tình huống nào thể hiện rõ nhất việc nhà lãnh đạo áp dụng nguyên tắc 'lãnh đạo bằng sự phục vụ' (servant leadership)?

Nhà lãnh đạo luôn là người đưa ra quyết định cuối cùng và kiểm soát mọi hoạt động.

Nhà lãnh đạo tập trung vào đạt được mục tiêu cá nhân và thăng tiến sự nghiệp.

Nhà lãnh đạo giao việc và kỳ vọng nhân viên tự hoàn thành mà không cần hỗ trợ.

Nhà lãnh đạo chủ động hỗ trợ nhân viên phát triển kỹ năng và đạt được mục tiêu của họ.

Câu hỏi về lãnh đạo bằng sự phục vụ. Lãnh đạo bằng sự phục vụ đặt nhu cầu của nhân viên lên hàng đầu, hỗ trợ và trao quyền cho họ phát triển, hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Để xây dựng một đội ngũ lãnh đạo kế cận vững mạnh, tổ chức cần ưu tiên hoạt động nào?

Tuyển dụng lãnh đạo cấp cao từ bên ngoài tổ chức.

Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo cho nhân viên tiềm năng.

Giữ bí mật thông tin về các vị trí lãnh đạo để tạo sự cạnh tranh.

Chỉ đề bạt những người có kinh nghiệm lâu năm trong tổ chức.

Câu hỏi về xây dựng đội ngũ kế cận. Để có đội ngũ kế cận mạnh, tổ chức cần đầu tư vào việc phát triển tiềm năng lãnh đạo của nhân viên thông qua đào tạo, mentor và trao cơ hội thử thách.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên đặc biệt quan trọng?

Kỹ năng quản lý tài chính

Kỹ năng đàm phán thương mại

Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa và sự nhạy cảm văn hóa

Kỹ năng quản lý dự án

Câu hỏi về lãnh đạo trong môi trường đa văn hóa. Trong môi trường đa văn hóa, sự nhạy cảm văn hóa, khả năng giao tiếp đa văn hóa và tôn trọng sự khác biệt là vô cùng quan trọng để lãnh đạo hiệu quả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Một nhà lãnh đạo có 'tư duy tăng trưởng' (growth mindset) sẽ phản ứng như thế nào trước thất bại của nhóm?

Xem thất bại là cơ hội để học hỏi, rút kinh nghiệm và cải thiện.

Đổ lỗi cho các thành viên yếu kém trong nhóm.

Tránh né trách nhiệm và che giấu thất bại.

Nản lòng và từ bỏ mục tiêu ban đầu.

Câu hỏi về tư duy tăng trưởng. Lãnh đạo có tư duy tăng trưởng xem thất bại là cơ hội học hỏi và phát triển, khuyến khích nhóm rút kinh nghiệm và cải thiện, thay vì đổ lỗi hoặc nản lòng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Để tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả, nhà lãnh đạo cần hiểu rõ nhất về yếu tố nào?

Quy trình làm việc của tổ chức

Nhu cầu và động cơ làm việc của từng nhân viên

Các chỉ số hiệu suất chính (KPIs)

Cơ cấu tổ chức và phân quyền

Câu hỏi về tạo động lực. Để tạo động lực hiệu quả, lãnh đạo cần hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và động cơ làm việc của từng nhân viên, từ đó áp dụng các biện pháp khuyến khích phù hợp.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Khi nào thì phong cách lãnh đạo 'hỗ trợ' (supportive leadership) phát huy hiệu quả cao nhất?

Khi nhân viên đã có kinh nghiệm và tự chủ cao.

Khi công việc đòi hỏi tính kỷ luật và tuân thủ nghiêm ngặt.

Khi nhân viên gặp khó khăn, căng thẳng hoặc thiếu tự tin.

Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo hỗ trợ. Phong cách hỗ trợ hiệu quả khi nhân viên gặp khó khăn, căng thẳng hoặc thiếu tự tin, lãnh đạo cần cung cấp sự động viên, khích lệ và nguồn lực để giúp họ vượt qua.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Đâu là một ví dụ về 'quyền lực tham chiếu' (referent power) của nhà lãnh đạo?

Nhà lãnh đạo có quyền thưởng phạt nhân viên.

Nhà lãnh đạo có kiến thức chuyên môn sâu rộng.

Nhà lãnh đạo có vị trí cao trong tổ chức.

Nhân viên làm việc chăm chỉ vì ngưỡng mộ và muốn noi theo tấm gương của lãnh đạo.

Câu hỏi về quyền lực tham chiếu. Quyền lực tham chiếu dựa trên sự ngưỡng mộ, tôn trọng và mong muốn được liên kết với nhà lãnh đạo. Ví dụ là khi nhân viên làm việc chăm chỉ vì họ ngưỡng mộ và muốn noi theo tấm gương của lãnh đạo.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Trong bối cảnh đổi mới sáng tạo, nhà lãnh đạo cần tạo ra môi trường làm việc như thế nào?

Môi trường kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ quy trình nghiêm ngặt.

Môi trường khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro và tôn trọng ý tưởng mới.

Môi trường cạnh tranh gay gắt giữa các cá nhân để thúc đẩy sáng tạo.

Môi trường tập trung vào hiệu quả ngắn hạn và lợi nhuận tối đa.

Câu hỏi về lãnh đạo trong đổi mới sáng tạo. Môi trường đổi mới sáng tạo cần khuyến khích sự thử nghiệm, chấp nhận rủi ro, tôn trọng ý tưởng mới và tạo không gian an toàn để nhân viên tự do thể hiện.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Kỹ năng 'phản hồi hiệu quả' (effective feedback) đòi hỏi nhà lãnh đạo cần thực hiện điều gì?

Phản hồi chung chung và mang tính đánh giá cá nhân.

Phản hồi chỉ tập trung vào điểm yếu và sai sót.

Phản hồi cụ thể, tập trung vào hành vi, mang tính xây dựng và kịp thời.

Phản hồi công khai trước toàn bộ nhóm để răn đe.

Câu hỏi về phản hồi hiệu quả. Phản hồi hiệu quả cần cụ thể, tập trung vào hành vi, mang tính xây dựng, kịp thời và tạo cơ hội đối thoại để nhân viên tiếp thu và cải thiện.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Để giải quyết một vấn đề phức tạp trong nhóm, nhà lãnh đạo nên áp dụng phương pháp nào để khuyến khích sự tham gia của mọi người?

Tổ chức buổi thảo luận mở đểBrainstorming và thu thập ý kiến từ mọi thành viên.

Tự mình phân tích vấn đề và đưa ra quyết định cuối cùng.

Giao vấn đề cho một nhóm nhỏ chuyên gia để giải quyết nhanh chóng.

Lờ đi vấn đề và hy vọng nó tự giải quyết.

Câu hỏi về giải quyết vấn đề nhóm. Để giải quyết vấn đề phức tạp, lãnh đạo nên sử dụng phương pháp khuyến khích sự tham gia của mọi thành viên,Brainstorming hoặc thảo luận nhóm để tận dụng đa dạng ý kiến và kinh nghiệm.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Trong quản lý sự thay đổi, giai đoạn 'đóng băng' (unfreezing) có ý nghĩa gì?

Giai đoạn thực hiện các thay đổi đã được lên kế hoạch.

Giai đoạn tạo nhận thức về sự cần thiết phải thay đổi và giảm thiểu sự kháng cự.

Giai đoạn củng cố và duy trì những thay đổi đã thực hiện.

Giai đoạn đánh giá kết quả và hiệu quả của sự thay đổi.

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi (mô hình 3 giai đoạn của Lewin). Giai đoạn 'đóng băng' là giai đoạn chuẩn bị cho sự thay đổi, tạo nhận thức về sự cần thiết phải thay đổi và giảm thiểu sự kháng cự.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Đâu là một biểu hiện của 'lãnh đạo chính trực' (ethical leadership)?

Luôn đặt lợi ích của tổ chức lên trên lợi ích của nhân viên.

Sẵn sàng thỏa hiệp các nguyên tắc đạo đức để đạt được mục tiêu.

Giữ bí mật thông tin để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Hành động nhất quán với các giá trị đạo đức và minh bạch trong mọi quyết định.

Câu hỏi về lãnh đạo chính trực. Lãnh đạo chính trực thể hiện qua việc tuân thủ các giá trị đạo đức, hành động nhất quán với lời nói, minh bạch và công bằng trong mọi quyết định.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Kỹ năng 'đàm phán' quan trọng với nhà lãnh đạo trong tình huống nào?

Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng và độc đoán.

Khi nhân viên hoàn toàn đồng ý với ý kiến của lãnh đạo.

Khi cần đạt được thỏa thuận với các bên liên quan hoặc giải quyết xung đột lợi ích.

Khi công việc đã có quy trình rõ ràng và chỉ cần tuân thủ.

Câu hỏi về kỹ năng đàm phán. Đàm phán quan trọng khi lãnh đạo cần đạt được thỏa thuận với các bên liên quan, giải quyết xung đột lợi ích, phân bổ nguồn lực hoặc hợp tác trong các dự án.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Để khuyến khích tinh thần 'chủ động' (proactive) ở nhân viên, nhà lãnh đạo nên làm gì?

Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động và chỉ đạo chi tiết từng bước.

Trao quyền, khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng và thử nghiệm.

Tập trung vào sửa lỗi và phê bình những sai sót.

Đặt ra mục tiêu rõ ràng và yêu cầu nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt.

Câu hỏi về khuyến khích tính chủ động. Để khuyến khích chủ động, lãnh đạo cần trao quyền, tạo cơ hội để nhân viên đưa ra ý kiến, thử nghiệm và chịu trách nhiệm, đồng thời ghi nhận và khen thưởng sự chủ động.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Trong mô hình 'lãnh đạo chuyển đổi' (transformational leadership), yếu tố 'truyền cảm hứng' (inspirational motivation) được thể hiện như thế nào?

Lãnh đạo tập trung vào kiểm soát và giám sát hiệu suất nhân viên.

Lãnh đạo đưa ra phần thưởng và hình phạt dựa trên kết quả công việc.

Lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu cá nhân và phát triển của từng nhân viên.

Lãnh đạo tạo ra tầm nhìn hấp dẫn và truyền động lực cho nhân viên vượt qua thử thách.

Câu hỏi về lãnh đạo chuyển đổi (4Is). Truyền cảm hứng là một yếu tố của lãnh đạo chuyển đổi, thể hiện qua việc lãnh đạo tạo ra tầm nhìn hấp dẫn, truyền đạt kỳ vọng cao và tạo động lực cho nhân viên vượt qua giới hạn bản thân.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Khi một nhân viên mắc lỗi, cách tiếp cận 'huấn luyện' (coaching) của nhà lãnh đạo sẽ như thế nào?

Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của lỗi, hướng dẫn nhân viên học hỏi và cải thiện.

Trừng phạt nhân viên để răn đe những người khác.

Bỏ qua lỗi nhỏ và chỉ tập trung vào những lỗi lớn.

Thay thế nhân viên mắc lỗi bằng người khác.

Câu hỏi về coaching. Coaching approach khi nhân viên mắc lỗi là tập trung vào việc giúp nhân viên nhận ra nguyên nhân lỗi, học hỏi từ sai lầm và phát triển kỹ năng để tránh lặp lại, thay vì chỉ trích hoặc trừng phạt.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Để duy trì động lực làm việc cho nhóm trong dài hạn, nhà lãnh đạo cần chú trọng đến yếu tố nào?

Liên tục tăng áp lực và chỉ tiêu công việc.

Tập trung vào kiểm soát và giám sát chặt chẽ.

Tạo môi trường làm việc tích cực, ghi nhận thành tích và tạo cơ hội phát triển.

Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì sự chuyên nghiệp.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về duy trì động lực dài hạn. Để duy trì động lực dài hạn, lãnh đạo cần tạo ra môi trường làm việc tích cực, ghi nhận và khen thưởng thành tích, tạo cơ hội phát triển, đảm bảo sự công bằng và ý nghĩa công việc.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Một nhóm dự án đang gặp phải tình trạng mâu thuẫn nội bộ do sự khác biệt về quan điểm và phương pháp làm việc. Với vai trò là trưởng nhóm, bạn nhận thấy các thành viên đang dần mất tập trung vào mục tiêu chung. Hành động nào sau đây thể hiện kỹ năng lãnh đạo giải quyết xung đột hiệu quả nhất?

Lờ đi mâu thuẫn và tập trung vào tiến độ công việc, hy vọng mâu thuẫn tự lắng xuống.

Tổ chức một cuộc họp nhóm để lắng nghe ý kiến của từng thành viên, xác định nguyên nhân gốc rễ của xung đột và cùng nhau tìm giải pháp.

Đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên ý kiến của mình để nhanh chóng chấm dứt tranh cãi và tiếp tục công việc.

Phân tích lỗi của từng thành viên gây ra mâu thuẫn và đưa ra cảnh cáo để răn đe.

Câu hỏi tình huống về giải quyết xung đột. Phương án đúng cần tập trung vào việc trung gian, tìm giải pháp và tái thiết lập mục tiêu chung.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Trong bối cảnh doanh nghiệp đang thay đổi nhanh chóng, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hơn cả để giúp tổ chức thích ứng và phát triển bền vững?

Kỹ năng quản lý tài chính chặt chẽ.

Kỹ năng kiểm soát và duy trì quy trình làm việc ổn định.

Kỹ năng dẫn dắt sự thay đổi và thúc đẩy văn hóa học hỏi, đổi mới.

Kỹ năng đàm phán và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác hiện tại.

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo quan trọng trong môi trường thay đổi. Khả năng thích ứng và dẫn dắt sự thay đổi là yếu tố then chốt.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Một nhân viên liên tục hoàn thành xuất sắc công việc được giao nhưng lại có thái độ tiêu cực, thường xuyên phàn nàn và gây ảnh hưởng xấu đến tinh thần đồng đội. Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất để bạn áp dụng trong tình huống này?

Phong cách độc đoán, tập trung vào kỷ luật và khiển trách để nhân viên thay đổi.

Phong cách huấn luyện (coaching), vừa ghi nhận thành tích vừa nhẹ nhàng góp ý và định hướng phát triển thái độ tích cực.

Phong cách ủy quyền, để nhân viên tự do làm việc và không can thiệp vào vấn đề thái độ cá nhân.

Phong cách dân chủ, tổ chức cuộc họp nhóm để các thành viên khác góp ý cho nhân viên đó.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo phù hợp với nhân viên giỏi nhưng có thái độ tiêu cực. Cần phong cách vừa hỗ trợ vừa định hướng để cải thiện thái độ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Để xây dựng một đội nhóm làm việc hiệu quả cao, yếu tố nào sau đây đóng vai trò nền tảng, quyết định sự thành công lâu dài?

Cơ cấu tổ chức rõ ràng và quy trình làm việc chi tiết.

Chính sách khen thưởng hấp dẫn và cạnh tranh.

Sự đa dạng về kỹ năng và kinh nghiệm của các thành viên.

Niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên.

Câu hỏi về yếu tố nền tảng của đội nhóm hiệu quả. Sự tin tưởng lẫn nhau là yếu tố cốt lõi.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Bạn được giao nhiệm vụ lãnh đạo một dự án phức tạp với nguồn lực hạn chế và thời gian gấp rút. Kỹ năng lãnh đạo nào sau đây sẽ giúp bạn ưu tiên và quản lý công việc hiệu quả nhất?

Kỹ năng tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhóm làm việc hăng say hơn.

Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục các bên liên quan hỗ trợ thêm nguồn lực.

Kỹ năng lập kế hoạch chi tiết, phân công công việc rõ ràng và theo dõi tiến độ sát sao.

Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và đưa ra quyết định dứt khoát.

Câu hỏi về kỹ năng ưu tiên và quản lý công việc trong tình huống áp lực. Khả năng phân tích, lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực là quan trọng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Trong một buổi họp nhóm, một thành viên đưa ra ý tưởng mới nhưng bị các thành viên khác phản đối vì cho rằng không thực tế. Với vai trò lãnh đạo, bạn nên làm gì để khuyến khích sự sáng tạo và đóng góp ý kiến của mọi người?

Ngay lập tức bác bỏ ý kiến đó để tiết kiệm thời gian và tập trung vào các ý tưởng khả thi hơn.

Lắng nghe và khuyến khích thành viên giải thích rõ hơn về ý tưởng, sau đó tạo không gian thảo luận mở để nhóm cùng nhau đánh giá khách quan.

Yêu cầu thành viên đó phải chứng minh tính khả thi của ý tưởng trước khi tiếp tục thảo luận.

Chỉ ghi nhận ý tưởng đó và chuyển sang thảo luận các vấn đề khác quan trọng hơn.

Câu hỏi về khuyến khích sáng tạo và đóng góp ý kiến. Lãnh đạo cần tạo môi trường an toàn, tôn trọng ý kiến khác biệt.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative Leadership) phù hợp nhất với loại nhân viên nào?

Nhân viên có kinh nghiệm, năng lực chuyên môn cao và tinh thần tự chủ, trách nhiệm.

Nhân viên mới vào nghề, cần sự hướng dẫn và giám sát chặt chẽ.

Nhân viên có thái độ làm việc chưa tốt, cần được kiểm soát và kỷ luật.

Nhân viên làm việc theo nhóm, cần sự chỉ đạo thống nhất từ lãnh đạo.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo ủy quyền. Phong cách này hiệu quả với nhân viên có năng lực và tự chủ cao.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Để truyền đạt tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức đến nhân viên một cách hiệu quả, người lãnh đạo cần chú trọng điều gì nhất trong giao tiếp?

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn sâu sắc để thể hiện sự chuyên nghiệp.

Tập trung vào các con số và dữ liệu cụ thể để tăng tính thuyết phục.

Diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu, truyền tải sự nhiệt huyết và ý nghĩa của tầm nhìn đối với mỗi cá nhân.

Giao tiếp một chiều, từ trên xuống để đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác.

Câu hỏi về truyền đạt tầm nhìn. Giao tiếp cần rõ ràng, dễ hiểu, và tạo sự kết nối cảm xúc.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Khi đưa ra quyết định quan trọng, người lãnh đạo có kỹ năng tư duy phản biện tốt sẽ ưu tiên điều gì?

Quyết định nhanh chóng để không bỏ lỡ cơ hội.

Dựa vào kinh nghiệm cá nhân và trực giác để đưa ra quyết định.

Tham khảo ý kiến của số đông để đảm bảo tính dân chủ.

Phân tích thông tin đa chiều, xem xét các khía cạnh khác nhau và đánh giá rủi ro trước khi quyết định.

Câu hỏi về tư duy phản biện trong quyết định. Ưu tiên phân tích đa chiều, đánh giá khách quan.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Tình huống nào sau đây thể hiện người lãnh đạo đang áp dụng kỹ năng 'lắng nghe chủ động' (Active Listening) hiệu quả?

Trong cuộc trò chuyện với nhân viên, người lãnh đạo tập trung lắng nghe, gật đầu đồng tình và đặt câu hỏi mở để hiểu sâu hơn về vấn đề nhân viên chia sẻ.

Người lãnh đạo vừa nghe điện thoại vừa trả lời nhân viên, thỉnh thoảng ngắt lời để đưa ra ý kiến cá nhân.

Người lãnh đạo chỉ lắng nghe những thông tin quan trọng và bỏ qua những chi tiết nhỏ.

Người lãnh đạo lắng nghe một cách thụ động, không phản hồi và không đặt câu hỏi.

Câu hỏi về lắng nghe chủ động. Tập trung vào việc hiểu thông điệp, phản hồi và thể hiện sự quan tâm.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Trong quá trình quản lý sự thay đổi, người lãnh đạo cần làm gì để giảm thiểu sự kháng cự từ nhân viên?

Áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng và quyết liệt để tránh mất thời gian.

Giao tiếp rõ ràng về lý do và lợi ích của sự thay đổi, lắng nghe và giải đáp thắc mắc của nhân viên, tạo cơ hội cho họ tham gia vào quá trình thay đổi.

Phớt lờ sự kháng cự và tập trung vào việc thực hiện thay đổi theo kế hoạch.

Sử dụng quyền lực để buộc nhân viên chấp nhận thay đổi.

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi và giảm kháng cự. Giao tiếp, tham gia và hỗ trợ là chìa khóa.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Kỹ năng 'giao tiếp phản hồi' (Feedback) hiệu quả mang lại lợi ích gì cho sự phát triển của nhân viên?

Tạo áp lực cho nhân viên phải làm việc tốt hơn.

Giúp lãnh đạo kiểm soát và đánh giá hiệu suất nhân viên dễ dàng hơn.

Giúp nhân viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu, từ đó điều chỉnh và phát triển bản thân.

Tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên.

Câu hỏi về lợi ích của feedback. Feedback giúp nhân viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu và cải thiện.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Một người lãnh đạo có 'trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence) cao sẽ thể hiện điều gì trong cách ứng xử với nhân viên?

Luôn giữ khoảng cách chuyên nghiệp và hạn chế thể hiện cảm xúc cá nhân.

Chủ yếu tập trung vào hiệu quả công việc và ít quan tâm đến cảm xúc của nhân viên.

Dễ dàng bị cảm xúc chi phối và đưa ra quyết định nóng vội.

Thấu hiểu và đồng cảm với cảm xúc của nhân viên, quản lý cảm xúc của bản thân và tạo môi trường làm việc tích cực.

Câu hỏi về trí tuệ cảm xúc. Lãnh đạo EQ cao thể hiện sự thấu hiểu, đồng cảm và quản lý cảm xúc tốt.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, kỹ năng lãnh đạo nào quan trọng nhất để giúp tổ chức vượt qua khó khăn và duy trì uy tín?

Kỹ năng giữ im lặng và chờ đợi khủng hoảng qua đi.

Kỹ năng giao tiếp minh bạch, nhanh chóng, trấn an dư luận và thể hiện trách nhiệm.

Kỹ năng đổ lỗi cho người khác để giảm thiểu trách nhiệm của tổ chức.

Kỹ năng kiểm soát chặt chẽ thông tin và hạn chế tối đa sự lan truyền tin tức tiêu cực.

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo trong khủng hoảng truyền thông. Giao tiếp minh bạch, trấn an và hành động quyết đoán là cần thiết.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Để phát triển năng lực lãnh đạo cho đội ngũ kế cận, người lãnh đạo cần tập trung vào hoạt động nào?

Tuyển dụng nhân sự cấp cao từ bên ngoài để mang lại luồng gió mới.

Tập trung vào việc hoàn thành mục tiêu ngắn hạn để đảm bảo hiệu quả trước mắt.

Đầu tư vào các chương trình đào tạo, huấn luyện, giao dự án thử thách và tạo cơ hội để nhân viên phát triển kỹ năng lãnh đạo.

Giữ bí mật thông tin về các vị trí lãnh đạo cấp cao để tạo sự cạnh tranh.

Câu hỏi về phát triển lãnh đạo kế cận. Coaching, mentoring, và trao quyền là các hoạt động chính.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Yếu tố nào sau đây thể hiện 'tính chính trực' (Integrity) của người lãnh đạo?

Nhất quán giữa lời nói và hành động, luôn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và giữ lời hứa.

Linh hoạt thay đổi quyết định để thích ứng với tình huống.

Ưu tiên lợi ích cá nhân hơn lợi ích tập thể trong một số trường hợp.

Giữ kín thông tin cá nhân và không chia sẻ với nhân viên.

Câu hỏi về tính chính trực. Nhất quán giữa lời nói và hành động, tuân thủ đạo đức là biểu hiện của tính chính trực.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, kỹ năng lãnh đạo nào giúp người quản lý xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên đến từ các nền văn hóa khác nhau?

Áp dụng một phong cách lãnh đạo chung cho tất cả nhân viên để đảm bảo tính công bằng.

Nhận thức về sự khác biệt văn hóa, tôn trọng giá trị và phong tục tập quán của từng nền văn hóa, điều chỉnh cách giao tiếp và quản lý phù hợp.

Tập trung vào điểm chung về mục tiêu công việc và bỏ qua sự khác biệt văn hóa.

Yêu cầu nhân viên đến từ các nền văn hóa khác nhau phải thích nghi với văn hóa của tổ chức.

Câu hỏi về lãnh đạo trong môi trường đa văn hóa. Nhận thức văn hóa, tôn trọng sự khác biệt là quan trọng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Để xây dựng văn hóa 'học tập suốt đời' trong tổ chức, người lãnh đạo cần làm gì?

Yêu cầu nhân viên phải tự giác học tập và nâng cao trình độ.

Tổ chức các khóa đào tạo bắt buộc theo định kỳ.

Khuyến khích tinh thần học hỏi, tạo điều kiện để nhân viên tham gia các khóa đào tạo, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, công nhận và khen thưởng sự nỗ lực học tập.

Giới hạn ngân sách dành cho đào tạo để tiết kiệm chi phí.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa học tập. Khuyến khích, tạo điều kiện học tập và chia sẻ kiến thức là cần thiết.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Trong quá trình đàm phán, kỹ năng lãnh đạo nào giúp đạt được thỏa thuận 'win-win' (cả hai bên cùng có lợi)?

Áp dụng chiến thuật cứng rắn và quyết liệt để giành lợi thế.

Che giấu thông tin và chỉ tập trung vào lợi ích của bản thân.

Nhượng bộ hoàn toàn để nhanh chóng đạt được thỏa thuận.

Lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu của đối tác, linh hoạt đưa ra các đề xuất và tìm kiếm giải pháp đáp ứng lợi ích của cả hai bên.

Câu hỏi về đàm phán win-win. Tìm kiếm lợi ích chung, linh hoạt và tôn trọng đối tác là yếu tố quan trọng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Khi phân công công việc cho nhân viên, người lãnh đạo cần chú ý điều gì để đảm bảo sự 'ủy quyền hiệu quả' (Effective Delegation)?

Giao việc một cách chung chung để nhân viên tự do sáng tạo.

Xác định rõ mục tiêu, phạm vi công việc, trao quyền tự chủ phù hợp, cung cấp nguồn lực cần thiết và theo dõi tiến độ, hỗ trợ khi cần thiết.

Giao những công việc đơn giản và quen thuộc để nhân viên dễ dàng hoàn thành.

Giữ lại quyền kiểm soát mọi quyết định và chỉ giao cho nhân viên thực hiện các công việc mang tính thủ tục.

Câu hỏi về ủy quyền hiệu quả. Rõ ràng về mục tiêu, trao quyền và hỗ trợ là các yếu tố cần thiết.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Phong cách lãnh đạo 'hỗ trợ' (Servant Leadership) tập trung vào điều gì?

Kiểm soát chặt chẽ và ra lệnh cho nhân viên thực hiện công việc.

Tập trung vào mục tiêu lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh.

Phục vụ và hỗ trợ nhân viên phát triển, tạo điều kiện để họ đạt được thành công.

Duy trì khoảng cách quyền lực và thể hiện uy quyền của người lãnh đạo.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo hỗ trợ. Tập trung phục vụ và phát triển nhân viên.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Kỹ năng 'xây dựng mạng lưới quan hệ' (Networking) mang lại lợi ích gì cho người lãnh đạo?

Mở rộng cơ hội hợp tác, học hỏi kinh nghiệm, tiếp cận nguồn lực và thông tin, nâng cao ảnh hưởng cá nhân.

Tăng cường sự cạnh tranh với các đối thủ.

Kiểm soát thông tin và duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tiết kiệm thời gian và chi phí trong giao tiếp.

Câu hỏi về lợi ích của networking. Mở rộng cơ hội, học hỏi, và hợp tác là những lợi ích chính.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên, người lãnh đạo cần hiểu rõ điều gì về họ?

Mức lương và thưởng mong muốn của nhân viên.

Nhu cầu, giá trị, mục tiêu cá nhân và động lực làm việc của từng nhân viên.

Kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của nhân viên.

Điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên.

Câu hỏi về tạo động lực. Hiểu nhu cầu, giá trị và mục tiêu cá nhân của nhân viên là quan trọng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Trong môi trường làm việc nhóm, kỹ năng 'điều phối cuộc họp' (Facilitation) hiệu quả giúp đạt được điều gì?

Thể hiện vai trò lãnh đạo và kiểm soát cuộc họp.

Tiết kiệm thời gian và kết thúc cuộc họp sớm.

Đảm bảo cuộc họp diễn ra hiệu quả, đạt được mục tiêu, khuyến khích sự tham gia và đóng góp của mọi thành viên.

Đưa ra quyết định cuối cùng và chốt lại vấn đề.

Câu hỏi về điều phối cuộc họp. Đảm bảo cuộc họp hiệu quả, mục tiêu và sự tham gia của mọi người.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Kỹ năng 'quản lý rủi ro' (Risk Management) giúp người lãnh đạo làm gì?

Tránh né mọi rủi ro để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Chấp nhận mọi rủi ro để đạt được mục tiêu nhanh chóng.

Chuyển giao rủi ro cho người khác.

Nhận diện, đánh giá, phân tích và đưa ra các biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu và ứng phó với rủi ro có thể xảy ra.

Câu hỏi về quản lý rủi ro. Nhận diện, đánh giá, giảm thiểu và ứng phó với rủi ro.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Phong cách lãnh đạo 'chuyển đổi' (Transformational Leadership) tập trung vào việc gì?

Truyền cảm hứng, tạo động lực mạnh mẽ, thay đổi tầm nhìn và giá trị, phát triển tiềm năng của nhân viên và tổ chức.

Duy trì sự ổn định và tuân thủ quy trình làm việc.

Tập trung vào kiểm soát và kỷ luật nhân viên.

Quản lý các hoạt động hàng ngày và đảm bảo hiệu quả ngắn hạn.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo chuyển đổi. Truyền cảm hứng, thay đổi tầm nhìn và phát triển nhân viên.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Kỹ năng 'thuyết trình' (Presentation Skills) hiệu quả giúp người lãnh đạo làm gì?

Giữ bí mật thông tin quan trọng.

Truyền đạt thông tin, ý tưởng một cách rõ ràng, mạch lạc, thu hút sự chú ý và tạo ảnh hưởng đến người nghe.

Thể hiện sự uyên bác và kiến thức chuyên môn sâu rộng.

Kiểm soát và chi phối ý kiến của người nghe.

Câu hỏi về thuyết trình. Truyền đạt thông tin, thuyết phục và tạo ảnh hưởng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Để quản lý thời gian hiệu quả, người lãnh đạo cần ưu tiên công việc dựa trên nguyên tắc nào?

Ưu tiên công việc dễ dàng và nhanh chóng hoàn thành.

Ưu tiên công việc được giao từ cấp trên.

Ưu tiên công việc quan trọng và khẩn cấp, sau đó đến công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp.

Ưu tiên công việc yêu thích và thú vị.

Câu hỏi về quản lý thời gian. Ưu tiên công việc quan trọng và khẩn cấp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Trong quá trình ra quyết định nhóm, kỹ năng lãnh đạo nào giúp tránh được hiện tượng 'tư duy nhóm' (Groupthink) tiêu cực?

Thống nhất ý kiến nhanh chóng để tiết kiệm thời gian.

Để người có uy tín nhất đưa ra quyết định cuối cùng.

Tập trung vào sự đồng thuận và tránh gây ra tranh cãi.

Khuyến khích các thành viên đưa ra ý kiến phản biện, đa dạng hóa góc nhìn, tạo không gian thảo luận cởi mở và đánh giá khách quan các phương án.

Câu hỏi về tránh tư duy nhóm. Khuyến khích phản biện, đa dạng ý kiến và đánh giá khách quan.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Kỹ năng 'giải quyết vấn đề' (Problem-solving) hiệu quả bao gồm các bước cơ bản nào?

Nhanh chóng đưa ra quyết định và thực hiện giải pháp.

Xác định vấn đề -> Phân tích nguyên nhân -> Đề xuất giải pháp -> Lựa chọn và thực hiện giải pháp -> Đánh giá kết quả.

Thu thập thông tin -> Tham khảo ý kiến chuyên gia -> Lựa chọn giải pháp.

Tránh né vấn đề và chờ đợi vấn đề tự giải quyết.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về quy trình giải quyết vấn đề. Xác định, phân tích, tìm giải pháp, thực hiện và đánh giá là các bước chính.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục đưa ra những ý tưởng mới, khuyến khích mọi người suy nghĩ sáng tạo và chấp nhận rủi ro có tính toán. Hành vi này thể hiện rõ nhất vai trò lãnh đạo nào?

Người điều phối (Coordinator)

Người kiến tạo (Shaper)

Người hoàn thiện (Completer Finisher)

Người thực thi (Implementer)

Câu hỏi tập trung vào vai trò lãnh đạo liên quan đến sự đổi mới và sáng tạo trong nhóm. Các phương án nhiễu tập trung vào các vai trò lãnh đạo khác nhưng không trực tiếp nhấn mạnh khía cạnh đổi mới.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Một nhà quản lý nhận thấy hiệu suất làm việc của nhóm giảm sút do thiếu động lực. Để cải thiện tình hình, ông ấy quyết định áp dụng lý thuyết kỳ vọng (Expectancy Theory) trong quản lý. Biện pháp nào sau đây KHÔNG phù hợp với lý thuyết này?

Thiết lập mục tiêu rõ ràng và thách thức cho nhân viên

Đảm bảo phần thưởng tương xứng và công bằng với hiệu suất đạt được

Tăng cường giám sát chặt chẽ để đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình

Làm rõ mối liên hệ giữa nỗ lực của nhân viên và kết quả công việc mong đợi

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết và vận dụng lý thuyết kỳ vọng. Lý thuyết này nhấn mạnh mối liên hệ giữa nỗ lực, hiệu suất và phần thưởng. Phương án nhiễu tập trung vào các biện pháp quản lý khác mà không trực tiếp liên quan đến kỳ vọng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Phong cách lãnh đạo nào sau đây phù hợp nhất với tình huống mà nhân viên có trình độ chuyên môn cao, tự chủ và có khả năng tự quản lý công việc?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic)

Lãnh đạo dân chủ (Democratic)

Lãnh đạo định hướng nhiệm vụ (Task-oriented)

Lãnh đạo ủy quyền (Laissez-faire)

Câu hỏi tập trung vào việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với trình độ và mức độ tự chủ của nhân viên. Phong cách ủy quyền (laissez-faire) trao quyền tự chủ cao nhất.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Trong quá trình giải quyết xung đột nhóm, người lãnh đạo nên ưu tiên sử dụng kỹ năng nào sau đây để đạt được giải pháp win-win?

Áp đặt (Forcing)

Thương lượng và hòa giải (Negotiation and Mediation)

Tránh né (Avoiding)

Nhượng bộ (Accommodating)

Câu hỏi nhấn mạnh kỹ năng quan trọng để giải quyết xung đột theo hướng tích cực. Kỹ năng thương lượng và hòa giải giúp tìm kiếm giải pháp thỏa mãn cả hai bên.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Mô hình 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) tập trung chủ yếu vào khía cạnh nào trong vai trò của người lãnh đạo?

Đạt được mục tiêu tổ chức bằng mọi giá

Duy trì quyền lực và kiểm soát chặt chẽ

Phục vụ nhu cầu và sự phát triển của nhân viên

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình lãnh đạo phục vụ. Mô hình này đặt trọng tâm vào việc phục vụ nhu cầu của nhân viên và hỗ trợ họ phát triển.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Một dự án đang gặp phải sự trì trệ do thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận. Người lãnh đạo cần áp dụng biện pháp nào để cải thiện sự phối hợp này?

Tăng cường giao tiếp và thiết lập mục tiêu chung

Tăng cường giám sát và kỷ luật

Thay đổi cơ cấu tổ chức

Thuê thêm nhân sự

Câu hỏi tình huống về vấn đề phối hợp trong dự án. Giao tiếp hiệu quả và thiết lập mục tiêu chung là biện pháp quan trọng để cải thiện phối hợp.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 'Trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence) của người lãnh đạo?

Tự nhận thức (Self-awareness)

Tự điều chỉnh cảm xúc (Self-regulation)

Đồng cảm (Empathy)

Khả năng phân tích logic (Logical reasoning)

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần của trí tuệ cảm xúc. Khả năng phân tích logic không phải là một thành phần cốt lõi của trí tuệ cảm xúc.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: Trong quá trình ra quyết định nhóm, một thành viên liên tục phản đối mọi ý kiến và không đưa ra giải pháp thay thế. Hành vi này có thể gây ra trở ngại gì cho quá trình ra quyết định?

Tăng cường sự sáng tạo

Gây ra bế tắc và xung đột

Đảm bảo tính khách quan

Thúc đẩy tư duy phản biện

Câu hỏi về hành vi tiêu cực trong ra quyết định nhóm. Hành vi phản đối liên tục mà không xây dựng có thể dẫn đến bế tắc và xung đột.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Để xây dựng lòng tin trong nhóm, người lãnh đạo cần thể hiện phẩm chất nào sau đây một cách nhất quán?

Quyết đoán

Linh hoạt

Chính trực và đáng tin cậy

Hài hước

Câu hỏi về phẩm chất quan trọng để xây dựng lòng tin. Sự chính trực và đáng tin cậy là nền tảng của lòng tin.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Tình huống: Một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút đột ngột. Người lãnh đạo nên tiếp cận vấn đề này theo hướng nào đầu tiên?

Áp dụng biện pháp kỷ luật ngay lập tức

Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề

Giao thêm việc để tạo áp lực

Bỏ qua và chờ đợi tình hình tự cải thiện

Câu hỏi tình huống về xử lý hiệu suất làm việc giảm sút. Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ là bước đầu tiên quan trọng trước khi đưa ra giải pháp.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với người lãnh đạo khi thực hiện thay đổi trong tổ chức?

Giao tiếp hiệu quả

Kiểm soát chặt chẽ

Ra quyết định nhanh chóng

Tránh xung đột

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo trong quản lý thay đổi. Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để giúp nhân viên hiểu và chấp nhận thay đổi.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Trong mô hình 'Lãnh đạo chuyển đổi' (Transformational Leadership), người lãnh đạo tập trung vào việc truyền cảm hứng và động viên nhân viên thông qua yếu tố nào?

Phần thưởng và kỷ luật

Quy trình và thủ tục

Tầm nhìn và giá trị

Quyền lực và kiểm soát

Câu hỏi về yếu tố cốt lõi của lãnh đạo chuyển đổi. Mô hình này tập trung vào việc truyền cảm hứng thông qua tầm nhìn và giá trị.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Một người lãnh đạo sử dụng quyền lực 'tham chiếu' (Referent Power) dựa trên yếu tố nào?

Vị trí chính thức trong tổ chức

Sự ngưỡng mộ và tôn trọng từ người khác

Kiến thức và chuyên môn

Khả năng kiểm soát phần thưởng và kỷ luật

Câu hỏi về nguồn gốc của quyền lực tham chiếu. Quyền lực này xuất phát từ sự ngưỡng mộ và tôn trọng của người khác đối với người lãnh đạo.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Trong giai đoạn 'hình thành' (forming) của quá trình phát triển nhóm, vai trò chính của người lãnh đạo là gì?

Giải quyết xung đột

Ủy quyền và trao quyền

Thúc đẩy sự sáng tạo

Cung cấp định hướng và cấu trúc

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong giai đoạn đầu phát triển nhóm. Giai đoạn hình thành cần sự định hướng và cấu trúc từ người lãnh đạo.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Phong cách lãnh đạo 'dân chủ' (Democratic Leadership) có ưu điểm nổi bật nào sau đây?

Ra quyết định nhanh chóng

Kiểm soát chặt chẽ

Tăng cường sự tham gia và gắn kết của nhân viên

Đảm bảo tính nhất quán

Câu hỏi về ưu điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ. Phong cách này khuyến khích sự tham gia và đóng góp ý kiến của nhân viên.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Một nhóm làm việc đa văn hóa có thể gặp phải thách thức nào trong giao tiếp?

Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa

Thiếu nguồn lực

Xung đột về mục tiêu

Thiếu kỹ năng chuyên môn

Câu hỏi về thách thức trong giao tiếp nhóm đa văn hóa. Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa là những thách thức phổ biến.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Để đánh giá hiệu quả lãnh đạo, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

Sự hài lòng của nhân viên

Số lượng ý tưởng sáng tạo

Mức độ tuân thủ quy trình

Kết quả và hiệu suất của nhóm/tổ chức

Câu hỏi về tiêu chí đánh giá hiệu quả lãnh đạo. Đạt được mục tiêu chung của nhóm/tổ chức là thước đo quan trọng nhất.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: Trong tình huống khủng hoảng, phong cách lãnh đạo nào thường được ưu tiên áp dụng?

Lãnh đạo ủy quyền

Lãnh đạo quyết đoán và chỉ thị

Lãnh đạo dân chủ

Lãnh đạo phục vụ

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo phù hợp trong khủng hoảng. Lãnh đạo quyết đoán và định hướng hành động nhanh chóng là cần thiết trong khủng hoảng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Kỹ năng 'lắng nghe chủ động' (Active Listening) đóng vai trò quan trọng như thế nào trong lãnh đạo?

Không quan trọng, vì lãnh đạo cần nói nhiều hơn

Chỉ quan trọng trong giao tiếp cá nhân, không cần thiết trong nhóm

Giúp xây dựng mối quan hệ, hiểu rõ nhân viên và giải quyết vấn đề

Chỉ cần lắng nghe để thu thập thông tin, không cần phản hồi

Câu hỏi về tầm quan trọng của lắng nghe chủ động. Lắng nghe chủ động giúp xây dựng mối quan hệ, hiểu rõ nhân viên và giải quyết vấn đề hiệu quả.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho nhân viên, biện pháp nào sau đây mang lại hiệu quả lâu dài nhất?

Đọc sách và tài liệu về lãnh đạo

Tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn

Quan sát và học hỏi từ lãnh đạo cấp trên

Trao quyền và cơ hội thực hành lãnh đạo

Câu hỏi về phát triển kỹ năng lãnh đạo. Trao quyền và cơ hội thực hành là cách hiệu quả nhất để phát triển kỹ năng lãnh đạo.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Theo lý thuyết 'Đường dẫn – Mục tiêu' (Path-Goal Theory) của lãnh đạo, người lãnh đạo cần làm gì để giúp nhân viên đạt được mục tiêu?

Áp đặt mục tiêu và kiểm soát chặt chẽ

Làm rõ con đường và cung cấp hỗ trợ cần thiết

Ủy quyền hoàn toàn và không can thiệp

Chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng

Câu hỏi về lý thuyết Đường dẫn – Mục tiêu. Lý thuyết này nhấn mạnh việc người lãnh đạo cần làm rõ con đường và hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Khi nào phong cách lãnh đạo 'giao dịch' (Transactional Leadership) trở nên hiệu quả?

Trong môi trường ổn định và công việc rõ ràng

Khi cần sự đổi mới và sáng tạo

Trong tình huống khủng hoảng

Khi nhân viên có động lực nội tại cao

Câu hỏi về tính hiệu quả của lãnh đạo giao dịch. Phong cách này hiệu quả trong môi trường ổn định và công việc rõ ràng, có thể đo lường.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: Một tổ chức đang muốn xây dựng văn hóa 'lấy nhân viên làm trung tâm'. Người lãnh đạo cần thực hiện hành động nào để thúc đẩy văn hóa này?

Tăng cường kiểm soát và giám sát

Giảm thiểu giao tiếp với nhân viên

Lắng nghe và phản hồi ý kiến nhân viên

Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn

Câu hỏi về xây dựng văn hóa tổ chức. Lắng nghe và phản hồi ý kiến nhân viên là hành động quan trọng để xây dựng văn hóa lấy nhân viên làm trung tâm.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: Trong quản lý hiệu suất, việc thiết lập mục tiêu SMART có ý nghĩa gì?

Mục tiêu cần phải phức tạp và thách thức

Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn

Mục tiêu cần linh hoạt và dễ thay đổi

Mục tiêu cần bí mật và chỉ lãnh đạo biết

Câu hỏi về mục tiêu SMART. SMART là viết tắt của Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound, các tiêu chí để thiết lập mục tiêu hiệu quả.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên, người lãnh đạo nên tập trung vào nhu cầu nào theo Tháp nhu cầu Maslow, đặc biệt khi nhân viên đã đáp ứng các nhu cầu cơ bản?

Nhu cầu sinh lý

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu được tôn trọng và tự thể hiện

Câu hỏi về Tháp nhu cầu Maslow và động lực. Khi nhu cầu cơ bản đã được đáp ứng, nhu cầu bậc cao hơn như được tôn trọng và tự thể hiện trở nên quan trọng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: Trong một cuộc họp trực tuyến, một số thành viên không tích cực tham gia thảo luận. Người lãnh đạo cần làm gì để khuyến khích sự tham gia của mọi người?

Chỉ tập trung vào những người tích cực

Kết thúc cuộc họp sớm

Đặt câu hỏi trực tiếp và tạo không gian an toàn

Giao nhiệm vụ cho những người ít tham gia sau cuộc họp

Câu hỏi về khuyến khích sự tham gia trong họp trực tuyến. Đặt câu hỏi trực tiếp và tạo không gian an toàn để chia sẻ ý kiến là cách hiệu quả.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của một nhóm làm việc hiệu quả?

Giao tiếp cởi mở và hiệu quả

Thiếu mục tiêu chung rõ ràng

Tin tưởng lẫn nhau

Phân công vai trò và trách nhiệm rõ ràng

Câu hỏi về đặc điểm nhóm hiệu quả. Thiếu mục tiêu chung không phải là đặc điểm của nhóm hiệu quả, mà ngược lại, nhóm hiệu quả cần mục tiêu chung rõ ràng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: Khi nhân viên mắc lỗi, người lãnh đạo nên đưa ra phản hồi (feedback) theo nguyên tắc nào để mang tính xây dựng?

Tập trung vào hành vi cụ thể, mang tính xây dựng và gợi ý giải pháp

Chỉ trích cá nhân và đổ lỗi

Phản hồi chung chung và không rõ ràng

Tránh đưa ra phản hồi để không làm mất lòng nhân viên

Câu hỏi về phản hồi xây dựng. Phản hồi cần tập trung vào hành vi cụ thể, có tính xây dựng và đưa ra gợi ý cải thiện.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: Trong quá trình tuyển dụng lãnh đạo, phẩm chất nào sau đây cần được ưu tiên đánh giá hàng đầu?

Kỹ năng kỹ thuật chuyên môn

Kinh nghiệm làm việc lâu năm

Khả năng truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng

Khả năng kiểm soát và quản lý rủi ro

Câu hỏi về phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất. Khả năng truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng là phẩm chất cốt lõi của lãnh đạo.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: Để duy trì và phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận, tổ chức cần chú trọng vào hoạt động nào?

Tăng cường tuyển dụng lãnh đạo từ bên ngoài

Giảm chi phí đào tạo và phát triển

Tập trung vào hiệu suất ngắn hạn

Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo kế cận

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về phát triển lãnh đạo kế cận. Chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo là hoạt động quan trọng để xây dựng đội ngũ kế thừa.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục ngắt lời người khác, áp đặt ý kiến cá nhân và từ chối lắng nghe quan điểm trái chiều. Hành vi này thể hiện sự thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo nào?

Kỹ năng ủy quyền

Kỹ năng ra quyết định

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và lắng nghe

Kỹ năng quản lý thời gian

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng giao tiếp và hợp tác trong lãnh đạo. Hành vi áp đặt, không lắng nghe cho thấy thiếu sự tôn trọng và khả năng xây dựng môi trường làm việc tích cực, cởi mở.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một nhà quản lý nhận thấy đội ngũ nhân viên thiếu động lực và hiệu suất làm việc giảm sút. Để cải thiện tình hình, nhà quản lý này nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào để khơi dậy tinh thần và sự gắn kết của nhân viên?

Phong cách lãnh đạo độc đoán

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Phong cách lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Phong cách lãnh đạo tự do (Laissez-faire Leadership)

Câu hỏi này tình huống hóa việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp. Phong cách lãnh đạo khích lệ, tạo động lực và truyền cảm hứng sẽ phù hợp để giải quyết vấn đề thiếu động lực.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Trong quá trình thực hiện dự án, nhóm của bạn gặp phải một sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, có nguy cơ ảnh hưởng đến tiến độ chung. Với vai trò trưởng nhóm, bạn nên ưu tiên hành động nào sau đây?

Nhanh chóng đánh giá tình hình, xác định nguyên nhân gốc rễ và mức độ nghiêm trọng của sự cố.

Tự mình đưa ra quyết định khắc phục sự cố để tiết kiệm thời gian.

Thông báo ngay lập tức cho cấp trên về sự cố và chờ chỉ đạo.

Tìm người chịu trách nhiệm cho sự cố và khiển trách trước toàn nhóm.

Câu hỏi kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định trong tình huống khẩn cấp. Ưu tiên hàng đầu là phải xác định và phân tích rõ vấn đề để có hướng giải quyết phù hợp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Một tổ chức đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc, gây ra nhiều lo lắng và bất ổn trong nhân viên. Lãnh đạo cần thể hiện kỹ năng nào để giúp nhân viên vượt qua giai đoạn này và duy trì sự ổn định?

Kỹ năng kiểm soát và giám sát chặt chẽ

Kỹ năng giao việc và ủy quyền tối đa

Kỹ năng tạo áp lực và thúc đẩy hiệu suất

Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, minh bạch, thể hiện sự đồng cảm và hỗ trợ nhân viên

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng lãnh đạo trong quản lý sự thay đổi và tạo sự tin tưởng. Lãnh đạo cần thể hiện sự minh bạch, đồng cảm và khả năng dẫn dắt nhân viên vượt qua khó khăn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Để xây dựng một đội ngũ làm việc hiệu quả cao, nhà lãnh đạo cần chú trọng phát triển yếu tố nào sau đây ở các thành viên?

Sự phục tùng và tuân thủ tuyệt đối

Năng lực cá nhân, tinh thần học hỏi và phát triển

Sự cạnh tranh gay gắt giữa các cá nhân

Mức độ trung thành tuyệt đối với lãnh đạo

Câu hỏi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển năng lực cho nhân viên trong lãnh đạo. Đội ngũ mạnh là đội ngũ có năng lực và không ngừng học hỏi, phát triển.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Trong một cuộc họp nhóm, các thành viên có nhiều ý kiến trái ngược về phương án giải quyết vấn đề. Để đạt được sự đồng thuận, người lãnh đạo nên sử dụng kỹ năng nào?

Áp đặt ý kiến của mình để nhanh chóng kết thúc cuộc họp

Bỏ qua các ý kiến trái chiều và tập trung vào ý kiến của số đông

Điều phối cuộc thảo luận một cách xây dựng, khuyến khích các bên lắng nghe và tìm kiếm giải pháp dung hòa

Chỉ định một người có kinh nghiệm hơn đưa ra quyết định cuối cùng

Câu hỏi kiểm tra kỹ năng điều phối và giải quyết xung đột trong nhóm. Kỹ năng trung gian, khuyến khích thảo luận và tìm kiếm điểm chung là cần thiết để đạt được đồng thuận.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Khi giao nhiệm vụ cho nhân viên, nhà lãnh đạo cần đảm bảo yếu tố nào để nhân viên hiểu rõ mục tiêu và cách thức thực hiện?

Truyền đạt thông tin rõ ràng về mục tiêu, kết quả mong đợi, thời hạn và nguồn lực hỗ trợ.

Giao nhiệm vụ một cách ngắn gọn để nhân viên tự tìm hiểu và chủ động.

Tập trung giao nhiệm vụ cho những nhân viên giỏi nhất để đảm bảo chất lượng.

Giao nhiệm vụ một cách bí mật để tạo sự cạnh tranh giữa các nhân viên.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giao tiếp và ủy quyền hiệu quả. Giao nhiệm vụ cần rõ ràng về mục tiêu, kỳ vọng và nguồn lực để nhân viên thực hiện thành công.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Hành vi nào sau đây thể hiện sự chính trực của người lãnh đạo?

Luôn bảo vệ quan điểm cá nhân dù có bằng chứng trái ngược.

Thừa nhận sai sót và chịu trách nhiệm về hành động của mình.

Hứa hẹn vượt quá khả năng để tạo động lực cho nhân viên.

Giữ kín thông tin để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Câu hỏi kiểm tra phẩm chất đạo đức của người lãnh đạo. Chính trực là một phẩm chất cốt lõi, thể hiện qua sự trung thực, nhất quán giữa lời nói và hành động, và tuân thủ các giá trị đạo đức.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Trong tình huống nhân viên mắc lỗi, nhà lãnh đạo nên tiếp cận theo hướng nào để vừa giúp nhân viên nhận ra sai sót, vừa khuyến khích họ cải thiện?

Công khai chỉ trích lỗi sai của nhân viên trước toàn bộ nhóm.

Phớt lờ lỗi sai để tránh gây mất đoàn kết nội bộ.

Áp đặt hình phạt nghiêm khắc để răn đe nhân viên khác.

Gặp riêng nhân viên để trao đổi một cách tôn trọng, tập trung vào hành vi sai sót và cùng tìm giải pháp cải thiện.

Câu hỏi về kỹ năng phản hồi và phát triển nhân viên. Phản hồi mang tính xây dựng, tập trung vào hành vi và giải pháp, thay vì chỉ trích cá nhân, sẽ giúp nhân viên học hỏi và tiến bộ.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Để xây dựng văn hóa tổ chức tích cực, nhà lãnh đạo cần ưu tiên giá trị cốt lõi nào?

Quyền lực và kiểm soát

Cạnh tranh và thành tích cá nhân

Sự tôn trọng, tin tưởng, hợp tác và phát triển

Bí mật và độc quyền thông tin

Câu hỏi về vai trò của lãnh đạo trong xây dựng văn hóa tổ chức. Văn hóa tích cực cần dựa trên các giá trị như tôn trọng, hợp tác, đổi mới và hướng tới sự phát triển chung.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng thường thể hiện đặc điểm nào?

Chỉ tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn và lợi nhuận trước mắt.

Có khả năng hình dung tương lai, xác định mục tiêu dài hạn và truyền cảm hứng cho người khác.

Thường xuyên thay đổi mục tiêu theo ý kiến của số đông.

Duy trì cách làm truyền thống và ngại thay đổi.

Câu hỏi về phẩm chất của lãnh đạo có tầm nhìn. Tầm nhìn xa thể hiện khả năng dự đoán xu hướng, xác định mục tiêu dài hạn và truyền cảm hứng cho người khác cùng hướng tới tương lai.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với nhà lãnh đạo trong việc quản lý xung đột giữa các thành viên trong nhóm?

Kỹ năng ra lệnh và áp đặt quyết định.

Kỹ năng lảng tránh và trì hoãn giải quyết xung đột.

Kỹ năng đàm phán, hòa giải và tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi.

Kỹ năng phân xử và đưa ra phán quyết cuối cùng.

Câu hỏi về kỹ năng giải quyết xung đột trong lãnh đạo. Kỹ năng trung gian, lắng nghe và thấu hiểu các bên liên quan là chìa khóa để giải quyết xung đột hiệu quả.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất khi nhân viên đã có kinh nghiệm và năng lực cao, có thể tự chủ trong công việc?

Phong cách lãnh đạo chỉ đạo (Directive Leadership)

Phong cách lãnh đạo hỗ trợ (Supportive Leadership)

Phong cách lãnh đạo tham gia (Participative Leadership)

Phong cách lãnh đạo ủy quyền (Delegative Leadership)

Câu hỏi về lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với tình huống và đặc điểm nhân viên. Phong cách lãnh đạo ủy quyền, trao quyền tự chủ sẽ phù hợp với nhân viên có năng lực và kinh nghiệm.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: Trong quá trình lãnh đạo sự thay đổi, điều gì quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công?

Áp đặt thay đổi từ trên xuống một cách nhanh chóng.

Tạo sự đồng thuận và tham gia của nhân viên vào quá trình thay đổi.

Giữ bí mật thông tin về thay đổi để tránh gây hoang mang.

Chỉ tập trung vào thay đổi quy trình, bỏ qua yếu tố con người.

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi trong lãnh đạo. Sự tham gia và đồng thuận của nhân viên, cùng với giao tiếp hiệu quả, là yếu tố then chốt để thay đổi thành công.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Để đánh giá hiệu quả lãnh đạo, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

Mức độ quyền lực và kiểm soát của nhà lãnh đạo.

Sự tuân thủ và phục tùng của nhân viên.

Kết quả đạt được của nhóm/tổ chức, sự phát triển của nhân viên và mức độ hài lòng của họ.

Thời gian làm việc và sự tận tụy của nhà lãnh đạo.

Câu hỏi về tiêu chí đánh giá hiệu quả lãnh đạo. Hiệu quả lãnh đạo cần được đo lường bằng kết quả đạt được, sự phát triển của nhân viên và sự hài lòng của họ.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Khi nào phong cách lãnh đạo dân chủ (Participative Leadership) phát huy hiệu quả tốt nhất?

Khi cần đưa ra quyết định phức tạp, đòi hỏi nhiều ý kiến và chuyên môn khác nhau.

Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp.

Khi nhân viên thiếu kinh nghiệm và cần hướng dẫn chi tiết.

Khi nhà lãnh đạo muốn duy trì quyền lực tuyệt đối.

Câu hỏi về thời điểm áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ. Phong cách này hiệu quả khi cần sự tham gia, đóng góp ý kiến của nhiều người để đưa ra quyết định chất lượng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Yếu tố nào sau đây không thuộc về kỹ năng lãnh đạo?

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng tạo động lực

Xuất thân gia thế

Câu hỏi kiểm tra sự phân biệt giữa kỹ năng lãnh đạo và các yếu tố khác. Kỹ năng lãnh đạo là những khả năng có thể học hỏi và rèn luyện, trong khi 'xuất thân gia thế' không phải là kỹ năng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: Mục tiêu chính của việc xây dựng đội ngũ (team building) là gì?

Tạo ra sự cạnh tranh giữa các thành viên.

Tăng cường sự gắn kết, tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên.

Kiểm soát và giám sát chặt chẽ hoạt động của nhóm.

Tạo ra môi trường làm việc căng thẳng để thúc đẩy hiệu suất.

Câu hỏi về mục tiêu của team building. Mục tiêu chính là tăng cường sự gắn kết, tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: Trong mô hình “Lãnh đạo phục vụ” (Servant Leadership), trọng tâm chính của nhà lãnh đạo là gì?

Tối đa hóa lợi nhuận cho tổ chức.

Duy trì quyền lực và vị thế của bản thân.

Phục vụ nhu cầu của nhân viên và hỗ trợ họ phát triển.

Áp đặt tầm nhìn và mục tiêu cá nhân lên nhóm.

Câu hỏi về mô hình lãnh đạo phục vụ. Lãnh đạo phục vụ đặt trọng tâm vào việc phục vụ nhu cầu của nhân viên, hỗ trợ họ phát triển và thành công.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên, nhà lãnh đạo nên sử dụng biện pháp nào mang tính bền vững và hiệu quả lâu dài?

Tăng lương thưởng thường xuyên.

Đe dọa và kỷ luật nghiêm khắc.

Tạo áp lực và giao chỉ tiêu cao.

Tạo cơ hội phát triển, công nhận thành tích và trao quyền tự chủ.

Câu hỏi về động lực làm việc bền vững. Tạo cơ hội phát triển, công nhận và trao quyền là những biện pháp tạo động lực nội tại và lâu dài.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Tình huống nào sau đây thể hiện kỹ năng ủy quyền hiệu quả của nhà lãnh đạo?

Giao việc cho nhân viên nhưng vẫn kiểm soát chặt chẽ từng bước thực hiện.

Giao nhiệm vụ phù hợp với năng lực của nhân viên, trao quyền tự chủ và tin tưởng họ hoàn thành.

Chỉ giao các công việc đơn giản,Routine để tiết kiệm thời gian.

Giao việc vượt quá khả năng của nhân viên để tạo áp lực phát triển.

Câu hỏi về kỹ năng ủy quyền. Ủy quyền hiệu quả là giao việc phù hợp với năng lực, trao quyền tự chủ và hỗ trợ nhân viên khi cần thiết.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: Khi nhà lãnh đạo đưa ra quyết định dựa trên trực giác và kinh nghiệm cá nhân, phong cách ra quyết định này được gọi là gì?

Phong cách trực quan (Intuitive)

Phong cách lý tính (Rational)

Phong cách cảm tính (Emotional)

Phong cách thụ động (Passive)

Câu hỏi về phong cách ra quyết định. Quyết định dựa trên trực giác và kinh nghiệm cá nhân là phong cách trực quan, thường nhanh chóng nhưng có thể thiếu tính khách quan.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: Để xây dựng lòng tin với nhân viên, nhà lãnh đạo cần thể hiện phẩm chất nào?

Tính bí mật và khó đoán.

Sự mềm yếu và dễ thay đổi.

Tính minh bạch, trung thực và nhất quán.

Sự độc đoán và quyết đoán.

Câu hỏi về phẩm chất xây dựng lòng tin. Sự minh bạch, trung thực và nhất quán trong lời nói, hành động là nền tảng để xây dựng lòng tin với nhân viên.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên đặc biệt quan trọng?

Kỹ năng quản lý tài chính.

Kỹ năng giao tiếp khủng hoảng và kiểm soát thông tin.

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.

Kỹ năng quản lý rủi ro.

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo trong khủng hoảng. Giao tiếp khủng hoảng hiệu quả, trấn an dư luận và thể hiện sự lãnh đạo vững vàng là rất quan trọng trong khủng hoảng truyền thông.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: Nhà lãnh đạo theo phong cách “Biến đổi” (Transformational) thường tập trung vào điều gì?

Truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và thay đổi tổ chức.

Duy trì ổn định và tuân thủ quy trình.

Quản lý giao dịch và khen thưởng theo hiệu suất.

Để nhân viên tự do hành động và ít can thiệp.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo biến đổi. Lãnh đạo biến đổi tập trung vào truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và thay đổi tổ chức theo hướng tích cực, vượt trội.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho bản thân, phương pháp nào sau đây hiệu quả nhất?

Chỉ đọc sách và tài liệu về lãnh đạo.

Tránh nhận phản hồi tiêu cực.

Học hỏi từ kinh nghiệm thực tế, tự đánh giá và tìm kiếm phản hồi.

Chỉ tập trung vào điểm mạnh, bỏ qua điểm yếu.

Câu hỏi về phát triển kỹ năng lãnh đạo. Học hỏi liên tục, thực hành và nhận phản hồi là những phương pháp hiệu quả để phát triển kỹ năng lãnh đạo.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: Một nhà lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc cao thường thể hiện khả năng nào?

Chỉ tập trung vào lý trí và logic, bỏ qua yếu tố cảm xúc.

Dễ bị cảm xúc chi phối và ra quyết định thiếu khách quan.

Khó đồng cảm và thấu hiểu cảm xúc của người khác.

Thấu hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác, xây dựng mối quan hệ tốt.

Câu hỏi về trí tuệ cảm xúc trong lãnh đạo. Trí tuệ cảm xúc cao giúp lãnh đạo thấu hiểu, quản lý cảm xúc bản thân và người khác, tạo mối quan hệ tốt.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Trong bối cảnh làm việc đa văn hóa, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hơn?

Áp đặt văn hóa của mình lên người khác.

Nhạy cảm văn hóa, tôn trọng sự khác biệt và giao tiếp đa văn hóa.

Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và coi mọi người như nhau.

Chỉ làm việc với người cùng văn hóa.

Câu hỏi về lãnh đạo trong môi trường đa văn hóa. Nhạy cảm văn hóa, tôn trọng sự khác biệt và giao tiếp đa văn hóa là những kỹ năng quan trọng trong bối cảnh này.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Để duy trì động lực cho đội ngũ trong dài hạn, nhà lãnh đạo nên tập trung vào yếu tố nào?

Tăng cường kiểm soát và giám sát.

Liên tục thay đổi mục tiêu và chiến lược.

Tạo môi trường làm việc tích cực, cơ hội phát triển và công việc có ý nghĩa.

Chỉ tập trung vào khen thưởng vật chất.

Câu hỏi về duy trì động lực dài hạn. Tạo môi trường phát triển, công việc ý nghĩa và mục tiêu chung là những yếu tố duy trì động lực bền vững.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Đâu là vai trò quan trọng nhất của lãnh đạo trong việc thực hiện chiến lược của tổ chức?

Soạn thảo chiến lược chi tiết.

Cung cấp nguồn lực tài chính.

Giám sát tiến độ thực hiện.

Dẫn dắt, truyền đạt chiến lược, tạo động lực và đảm bảo sự phối hợp để thực hiện thành công.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về vai trò của lãnh đạo trong thực hiện chiến lược. Lãnh đạo đóng vai trò dẫn dắt, truyền đạt, tạo động lực và đảm bảo chiến lược được thực hiện hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Một nhóm dự án đang gặp phải tình trạng trì trệ do thiếu sự phối hợp giữa các thành viên. Các thành viên có xu hướng làm việc độc lập và ít chia sẻ thông tin với nhau. Với vai trò là trưởng nhóm, bạn nhận ra rằng phong cách lãnh đạo hiện tại của mình chưa hiệu quả. Phong cách lãnh đạo nào sau đây bạn nên áp dụng để cải thiện tình hình này, khuyến khích sự hợp tác và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm?

Phong cách lãnh đạo độc đoán, tập trung vào việc chỉ đạo và kiểm soát chặt chẽ công việc của từng thành viên.

Phong cách lãnh đạo tự do, để các thành viên tự chủ hoàn toàn và ít can thiệp vào công việc của họ.

Phong cách lãnh đạo dân chủ, khuyến khích sự tham gia của các thành viên vào quá trình ra quyết định và tạo môi trường hợp tác.

Phong cách lãnh đạo giao dịch, tập trung vào việc trao đổi phần thưởng và hình phạt để thúc đẩy hiệu suất.

Câu hỏi tình huống này tập trung vào kỹ năng lãnh đạo nhóm và lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp để giải quyết vấn đề phối hợp kém. Phong cách lãnh đạo hợp tác, dân chủ hoặc huấn luyện (coaching) sẽ phù hợp hơn phong cách độc đoán hoặc tự do trong tình huống này.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Trong một cuộc họp nhóm, một thành viên liên tục ngắt lời người khác và áp đặt ý kiến cá nhân, gây cản trở cho việc thảo luận và ra quyết định chung. Kỹ năng lãnh đạo nào sau đây bạn cần vận dụng để quản lý tình huống này một cách hiệu quả, đảm bảo mọi thành viên đều có cơ hội đóng góp ý kiến?

Lờ đi hành vi của thành viên đó để tránh làm gián đoạn cuộc họp và hy vọng người đó tự điều chỉnh.

Can thiệp một cách lịch sự nhưng dứt khoát, nhắc nhở thành viên đó về quy tắc tôn trọng lẫn nhau trong cuộc họp và tạo cơ hội cho người khác phát biểu.

Kết thúc cuộc họp ngay lập tức để tránh xung đột leo thang và dời cuộc họp sang một thời điểm khác.

Công khai chỉ trích thành viên đó trước mặt mọi người để răn đe và khẳng định quyền lực lãnh đạo.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng quản lý xung đột và điều phối cuộc họp. Người lãnh đạo cần thể hiện sự quyết đoán để can thiệp vào hành vi gây rối, đồng thời duy trì sự tôn trọng và khuyến khích sự tham gia của tất cả các thành viên.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Bạn là lãnh đạo một nhóm phát triển sản phẩm mới. Thị trường mục tiêu có nhiều thay đổi khó lường do tác động của công nghệ và xu hướng tiêu dùng mới. Để đảm bảo dự án thành công trong bối cảnh này, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng nhất giúp bạn và nhóm thích ứng linh hoạt và nắm bắt cơ hội?

Khả năng xây dựng tầm nhìn chiến lược và dẫn dắt sự thay đổi, giúp nhóm chủ động đón đầu và thích ứng với các biến động thị trường.

Khả năng kiểm soát chi phí và quản lý rủi ro chặt chẽ để đảm bảo dự án không vượt quá ngân sách và tiến độ.

Khả năng tạo động lực cho nhân viên bằng cách đưa ra các phần thưởng và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.

Khả năng duy trì sự ổn định và trật tự trong nhóm để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra theo đúng kế hoạch ban đầu.

Câu hỏi này nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng thích ứng và tư duy chiến lược trong môi trường kinh doanh biến động. Lãnh đạo cần có tầm nhìn xa, khả năng dự báo và điều chỉnh kế hoạch linh hoạt để đối phó với sự thay đổi.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Một nhân viên chủ chốt trong nhóm của bạn đột ngột xin nghỉ việc vì lý do cá nhân. Đây là một người có năng lực chuyên môn cao và đóng góp quan trọng cho dự án hiện tại. Bước đầu tiên bạn nên làm gì để ứng phó với tình huống này, vừa đảm bảo tiến độ dự án vừa hỗ trợ nhân viên?

Tìm người thay thế ngay lập tức và giao toàn bộ công việc của nhân viên cũ cho người mới để đảm bảo dự án không bị chậm trễ.

Gặp gỡ nhân viên để lắng nghe lý do nghỉ việc, bày tỏ sự cảm thông và đề nghị hỗ trợ trong khả năng có thể, đồng thời thảo luận về kế hoạch bàn giao công việc.

Từ chối đơn xin nghỉ việc và yêu cầu nhân viên ở lại cho đến khi dự án hoàn thành vì sự ra đi của họ sẽ gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ.

Báo cáo tình hình lên cấp trên và chờ đợi chỉ đạo từ cấp trên về cách giải quyết vấn đề nhân sự này.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng quản lý nhân sự và giải quyết vấn đề khi nhân viên quan trọng rời đi. Ưu tiên là tìm hiểu lý do, hỗ trợ nhân viên trong khả năng và lập kế hoạch ứng phó với sự thiếu hụt nhân sự.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Bạn nhận thấy một thành viên trong nhóm có dấu hiệu làm việc kém hiệu quả và thường xuyên trễ hạn công việc. Khi bạn trao đổi riêng với nhân viên này, bạn phát hiện ra rằng họ đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian và khối lượng công việc quá lớn. Phương pháp nào sau đây bạn nên áp dụng để giúp nhân viên cải thiện hiệu suất làm việc?

Giao thêm nhiều công việc hơn để tạo áp lực và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Cảnh cáo nhân viên về việc trễ hạn và đe dọa trừ lương nếu tình trạng không được cải thiện.

Cùng nhân viên phân tích khối lượng công việc, xác định các ưu tiên, hướng dẫn kỹ năng quản lý thời gian và đề xuất các công cụ hỗ trợ.

Chuyển nhân viên sang một dự án khác có tính chất công việc đơn giản hơn để giảm tải áp lực.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng huấn luyện và phát triển nhân viên. Lãnh đạo cần xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra giải pháp hỗ trợ phù hợp, thay vì chỉ trích hoặc khiển trách.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Trong quá trình thực hiện dự án, nhóm của bạn gặp phải một trở ngại kỹ thuật lớn, vượt quá khả năng chuyên môn hiện tại của các thành viên. Để vượt qua thách thức này và đảm bảo dự án tiếp tục tiến triển, bạn nên làm gì với vai trò lãnh đạo?

Yêu cầu các thành viên trong nhóm tự tìm cách giải quyết vấn đề bằng mọi giá, vì đây là cơ hội để họ phát triển kỹ năng.

Tạm dừng dự án và chờ đợi cho đến khi có thành viên trong nhóm tự học hỏi và có đủ kiến thức để giải quyết vấn đề.

Thay đổi mục tiêu dự án để tránh né vấn đề kỹ thuật khó khăn này và tập trung vào các phần dễ thực hiện hơn.

Chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia bên ngoài hoặc các bộ phận khác trong tổ chức có kinh nghiệm và kiến thức phù hợp để tư vấn hoặc hợp tác giải quyết vấn đề.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng giải quyết vấn đề và tìm kiếm nguồn lực bên ngoài khi cần thiết. Lãnh đạo cần nhận diện giới hạn của nhóm và chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ bên ngoài để giải quyết các vấn đề vượt quá khả năng nội bộ.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Bạn đang lãnh đạo một tổ chức phi lợi nhuận với nguồn lực hạn chế. Để đạt được các mục tiêu xã hội đề ra, phong cách lãnh đạo nào sau đây sẽ phù hợp nhất, giúp bạn huy động tối đa sự nhiệt huyết và đóng góp của các thành viên, chủ yếu là tình nguyện viên?

Phong cách lãnh đạo mệnh lệnh, tập trung vào việc giao nhiệm vụ rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ hoạt động của các thành viên.

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, tập trung vào việc truyền cảm hứng, tạo động lực và khơi dậy tiềm năng của các thành viên hướng tới mục tiêu chung.

Phong cách lãnh đạo giao dịch, tập trung vào việc trao đổi lợi ích vật chất hoặc phần thưởng để khuyến khích sự tham gia của các thành viên.

Phong cách lãnh đạo quan liêu, tập trung vào việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy định để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm.

Câu hỏi này nhấn mạnh sự khác biệt trong phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường phi lợi nhuận, nơi động lực chính của các thành viên là sự cống hiến và ý nghĩa công việc. Phong cách lãnh đạo truyền cảm hứng, tập trung vào mục tiêu chung và giá trị nhân văn sẽ hiệu quả hơn.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Một công ty đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc lớn, gây ra nhiều lo lắng và bất ổn cho nhân viên. Với vai trò là lãnh đạo, bạn cần làm gì để giảm bớt sự hoang mang, trấn an tinh thần nhân viên và duy trì sự gắn kết của họ với tổ chức?

Giữ im lặng và hạn chế thông tin để tránh gây thêm hoang mang cho nhân viên, chờ đợi cho đến khi quá trình tái cấu trúc hoàn tất.

Thông báo chung chung về việc tái cấu trúc và trấn an nhân viên rằng mọi thứ sẽ ổn, không cần giải thích chi tiết.

Chủ động giao tiếp minh bạch về mục tiêu, kế hoạch và tiến độ tái cấu trúc, lắng nghe và giải đáp các thắc mắc, lo ngại của nhân viên một cách chân thành.

Tập trung vào việc cắt giảm chi phí và tăng cường hiệu quả hoạt động, ít quan tâm đến tâm lý và cảm xúc của nhân viên trong giai đoạn khó khăn này.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng lãnh đạo trong giai đoạn thay đổi và khủng hoảng. Lãnh đạo cần thể hiện sự minh bạch, giao tiếp hiệu quả, lắng nghe và giải quyết các lo ngại của nhân viên để duy trì sự ổn định và lòng tin.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Bạn được giao nhiệm vụ lãnh đạo một nhóm đa văn hóa, với các thành viên đến từ nhiều quốc gia và nền tảng khác nhau. Điều gì quan trọng nhất bạn cần chú ý để xây dựng một môi trường làm việc hòa nhập, hiệu quả và phát huy tối đa tiềm năng của mỗi thành viên?

Áp dụng một phong cách lãnh đạo thống nhất và tiêu chuẩn hóa cho tất cả các thành viên để đảm bảo sự công bằng và dễ quản lý.

Tập trung vào việc truyền bá văn hóa của tổ chức và kỳ vọng các thành viên thích nghi và tuân theo.

Phân chia công việc dựa trên quốc tịch hoặc nền tảng văn hóa của các thành viên để tận dụng lợi thế của sự đa dạng.

Xây dựng sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên về sự khác biệt văn hóa, tạo môi trường cởi mở để học hỏi và hợp tác.

Câu hỏi này nhấn mạnh kỹ năng lãnh đạo đa dạng và hòa nhập. Lãnh đạo cần có sự nhạy cảm văn hóa, tôn trọng sự khác biệt và tạo điều kiện để mọi thành viên cảm thấy được tôn trọng và đóng góp.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Bạn là lãnh đạo một nhóm kinh doanh và cần đưa ra quyết định quan trọng về việc lựa chọn thị trường mục tiêu mới. Để đưa ra quyết định sáng suốt và có sự đồng thuận cao trong nhóm, bạn nên áp dụng quy trình ra quyết định nào?

Tự mình thu thập thông tin, phân tích và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên kinh nghiệm và trực giác cá nhân.

Tổ chức cuộc họp nhóm đểBrainstorming ý tưởng, phân tích ưu nhược điểm của từng lựa chọn, thảo luận và đạt được sự đồng thuận dựa trên thông tin và lý lẽ.

Giao cho một vài thành viên chủ chốt nghiên cứu và đề xuất phương án, sau đó lựa chọn phương án tốt nhất dựa trên báo cáo của họ.

Tổ chức bỏ phiếu kín để lựa chọn thị trường mục tiêu được nhiều thành viên ủng hộ nhất, bất kể các yếu tố phân tích và đánh giá khách quan.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng ra quyết định nhóm. Quy trình ra quyết định dân chủ, có sự tham gia của các thành viên và dựa trên phân tích thông tin sẽ hiệu quả hơn so với quyết định độc đoán hoặc bỏ phiếu đơn giản.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Trong bối cảnh làm việc từ xa ngày càng phổ biến, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên đặc biệt quan trọng để duy trì sự kết nối, động lực v?? hiệu quả làm việc của các thành viên trong nhóm phân tán về địa lý?

Kỹ năng giao tiếp trực tuyến hiệu quả, sử dụng công nghệ để kết nối và tương tác thường xuyên với các thành viên, xây dựng lòng tin và văn hóa nhóm từ xa.

Kỹ năng giám sát chặt chẽ hoạt động của từng thành viên thông qua các công cụ theo dõi và báo cáo hàng ngày.

Kỹ năng tạo ra các cuộc thi và phần thưởng cá nhân để thúc đẩy hiệu suất làm việc của từng thành viên độc lập.

Kỹ năng giảm thiểu tương tác trực tuyến để tránh làm phiền nhân viên và tôn trọng sự riêng tư của họ khi làm việc tại nhà.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng lãnh đạo đội nhóm làm việc từ xa. Giao tiếp hiệu quả, sử dụng công nghệ, xây dựng lòng tin và duy trì văn hóa nhóm là những yếu tố then chốt.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Để xây dựng một đội ngũ kế thừa mạnh mẽ cho tổ chức, bạn cần tập trung vào kỹ năng lãnh đạo nào, giúp phát triển tiềm năng lãnh đạo của các nhân viên cấp dưới và chuẩn bị cho họ đảm nhận các vị trí quan trọng trong tương lai?

Kỹ năng tuyển dụng nhân tài từ bên ngoài tổ chức để mang lại nguồn nhân lực lãnh đạo mới và đa dạng.

Kỹ năng tập trung vào việc hoàn thành các mục tiêu ngắn hạn và đảm bảo hiệu quả hoạt động hiện tại của tổ chức.

Kỹ năng huấn luyện, cố vấn và trao quyền cho nhân viên tiềm năng, tạo cơ hội để họ học hỏi, phát triển và tích lũy kinh nghiệm lãnh đạo.

Kỹ năng duy trì quyền lực và kiểm soát thông tin để đảm bảo vị trí lãnh đạo của mình không bị lung lay.

Câu hỏi này nhấn mạnh kỹ năng phát triển lãnh đạo và huấn luyện. Lãnh đạo cần chủ động nhận diện, bồi dưỡng và trao quyền cho nhân viên tiềm năng để tạo ra lớp kế cận vững chắc.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Trong một dự án đổi mới sáng tạo, bạn muốn khuyến khích các thành viên trong nhóm đưa ra ý tưởng đột phá và thử nghiệm những phương pháp làm việc mới. Phong cách lãnh đạo nào sau đây sẽ tạo ra môi trường phù hợp nhất cho sự sáng tạo và đổi mới?

Phong cách lãnh đạo chỉ đạo, tập trung vào việc đưa ra hướng dẫn chi tiết và kiểm soát chặt chẽ quá trình thực hiện để đảm bảo mọi thứ đi đúng hướng.

Phong cách lãnh đạo khai vấn (coaching), khuyến khích tư duy độc lập, đặt câu hỏi thách thức và hỗ trợ các thành viên thử nghiệm ý tưởng mới, chấp nhận thất bại như một phần của quá trình học hỏi.

Phong cách lãnh đạo giao dịch, tập trung vào việc đưa ra các mục tiêu rõ ràng và phần thưởng hấp dẫn cho những ý tưởng sáng tạo thành công.

Phong cách lãnh đạo quan liêu, tập trung vào việc thiết lập các quy trình và quy định chặt chẽ để đảm bảo mọi hoạt động sáng tạo tuân thủ các chuẩn mực.

Câu hỏi này liên quan đến phong cách lãnh đạo thúc đẩy sự sáng tạo. Phong cách lãnh đạo hỗ trợ, trao quyền và chấp nhận rủi ro sẽ khuyến khích nhân viên thử nghiệm và đổi mới.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Bạn cần đánh giá hiệu quả lãnh đạo của bản thân và tìm cách cải thiện. Phương pháp nào sau đây sẽ cung cấp thông tin phản hồi toàn diện và khách quan nhất về phong cách lãnh đạo và tác động của bạn đến nhóm?

Tự đánh giá dựa trên cảm nhận cá nhân và kết quả công việc của nhóm.

Thu thập phản hồi từ cấp trên trực tiếp để biết được đánh giá của lãnh đạo cấp cao về hiệu quả làm việc.

Yêu cầu nhân viên trong nhóm đánh giá ẩn danh về phong cách lãnh đạo của bạn.

Thực hiện đánh giá 360 độ, thu thập phản hồi từ cấp trên, đồng nghiệp, nhân viên cấp dưới và thậm chí cả khách hàng (nếu phù hợp) để có cái nhìn đa chiều.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng tự nhận thức và phát triển bản thân của người lãnh đạo. Phản hồi 360 độ là phương pháp đánh giá hiệu quả lãnh đạo toàn diện nhất, thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Trong một tình huống xung đột giữa hai thành viên trong nhóm, bạn nhận thấy nguyên nhân chính là do sự khác biệt về quan điểm cá nhân và cách tiếp cận vấn đề. Kỹ năng lãnh đạo nào sau đây bạn cần sử dụng để giải quyết xung đột này một cách xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt giữa các thành viên?

Đứng về phía người mà bạn cho là đúng và yêu cầu người còn lại phải chấp nhận quan điểm của người đó.

Lờ đi xung đột và hy vọng các thành viên tự giải quyết với nhau theo thời gian.

Gặp gỡ riêng từng thành viên để lắng nghe quan điểm của họ, sau đó tổ chức cuộc họp chung để thảo luận, tìm ra điểm chung và giải pháp hòa giải.

Áp dụng quyền lực lãnh đạo để đưa ra quyết định cuối cùng và yêu cầu cả hai thành viên phải tuân theo, bất kể quan điểm của họ.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng giải quyết xung đột giữa cá nhân. Lãnh đạo cần đóng vai trò trung gian, lắng nghe cả hai bên, tìm ra điểm chung và khuyến khích giải pháp win-win.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Để xây dựng văn hóa làm việc tích cực trong nhóm, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất từ phía người lãnh đạo?

Ban hành các quy định và nội quy làm việc nghiêm ngặt để đảm bảo trật tự và kỷ luật trong nhóm.

Làm gương về hành vi và giá trị mong muốn, tạo dựng niềm tin, khuyến khích giao tiếp cởi mở, tôn trọng và ghi nhận đóng góp của các thành viên.

Tổ chức các hoạt động team-building và sự kiện vui chơi giải trí thường xuyên để tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên.

Tập trung vào việc đạt được các mục tiêu kinh doanh và hiệu quả công việc, coi nhẹ các yếu tố văn hóa và tinh thần trong nhóm.

Câu hỏi này nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong việc xây dựng văn hóa nhóm. Lãnh đạo cần làm gương, tạo dựng niềm tin, khuyến khích giao tiếp cởi mở và tôn trọng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Bạn muốn ủy quyền một công việc quan trọng cho một nhân viên có tiềm năng phát triển. Để đảm bảo việc ủy quyền thành công, bạn cần thực hiện các bước nào?

Giao việc cho nhân viên và để họ tự xoay sở hoàn toàn, không cần can thiệp hay hướng dẫn gì thêm.

Ủy quyền công việc nhưng vẫn giữ quyền kiểm soát chặt chẽ và thường xuyên can thiệp vào quá trình thực hiện của nhân viên.

Chọn nhân viên có kinh nghiệm dày dặn nhất trong nhóm để ủy quyền, vì họ có khả năng tự справиться mà không cần hỗ trợ.

Xác định rõ mục tiêu, trách nhiệm, quyền hạn, nguồn lực cần thiết, cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ ban đầu, đồng thời thiết lập cơ chế theo dõi và phản hồi định kỳ.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng ủy quyền hiệu quả. Ủy quyền cần đi kèm với sự rõ ràng về mục tiêu, trách nhiệm, quyền hạn, nguồn lực và hỗ trợ, cũng như theo dõi và phản hồi.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Trong một buổi đánh giá hiệu suất nhân viên, bạn cần đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho một nhân viên có hiệu suất làm việc chưa đạt yêu cầu. Nguyên tắc nào sau đây bạn nên tuân thủ để phản hồi hiệu quả và giúp nhân viên cải thiện?

Phản hồi chung chung và mơ hồ để tránh làm nhân viên cảm thấy bị chỉ trích hoặc tổn thương.

Phản hồi cụ thể về hành vi và kết quả công việc chưa đạt, tập trung vào điểm cần cải thiện, đề xuất giải pháp và thể hiện sự hỗ trợ để nhân viên phát triển.

So sánh hiệu suất của nhân viên này với những người khác trong nhóm để tạo động lực cạnh tranh.

Chỉ tập trung vào những điểm yếu và thiếu sót của nhân viên, bỏ qua những đóng góp tích cực của họ.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng phản hồi hiệu suất. Phản hồi cần cụ thể, tập trung vào hành vi, mang tính xây dựng và hướng tới giải pháp, đồng thời thể hiện sự tôn trọng và hỗ trợ.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên, bạn hiểu rằng mỗi người có những nhu cầu và động lực khác nhau. Phương pháp tiếp cận nào sau đây sẽ hiệu quả nhất để tạo động lực cho từng cá nhân trong nhóm?

Áp dụng một hệ thống khen thưởng và kỷ luật chung cho tất cả nhân viên để đảm bảo sự công bằng và minh bạch.

Tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên như lương thưởng và phúc lợi, coi nhẹ các yếu tố động lực tinh thần.

Tìm hiểu nhu cầu, giá trị và mục tiêu cá nhân của từng nhân viên, từ đó điều chỉnh cách giao việc, phản hồi và ghi nhận để tạo động lực phù hợp với từng người.

Giả định rằng tất cả nhân viên đều có cùng động lực là tiền bạc và địa vị, và áp dụng các biện pháp khuyến khích dựa trên giả định này.

Câu hỏi này nhấn mạnh kỹ năng tạo động lực cá nhân hóa. Lãnh đạo cần hiểu rõ nhu cầu, giá trị và mục tiêu của từng nhân viên để áp dụng các biện pháp tạo động lực phù hợp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: Bạn đang lãnh đạo một dự án phức tạp với nhiều bên liên quan có lợi ích khác nhau. Kỹ năng lãnh đạo nào sau đây sẽ giúp bạn điều phối và quản lý mối quan hệ với các bên liên quan một cách hiệu quả, đảm bảo dự án thành công?

Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, xây dựng mối quan hệ và quản lý kỳ vọng của các bên liên quan, đảm bảo sự hợp tác và ủng hộ của họ đối với dự án.

Kỹ năng tập trung vào mục tiêu dự án và bỏ qua các ý kiến hoặc yêu cầu khác biệt từ các bên liên quan để tránh làm chậm tiến độ.

Kỹ năng sử dụng quyền lực vàInfluence để áp đặt quan điểm của mình và buộc các bên liên quan phải tuân theo.

Kỹ năng giữ khoảng cách với các bên liên quan để tránh bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài và duy trì sự độc lập trong quyết định.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng quản lý các bên liên quan. Lãnh đạo cần giao tiếp, thương lượng, xây dựng mối quan hệ và cân bằng lợi ích của các bên để đảm bảo sự hợp tác và ủng hộ.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Để nâng cao năng lực lãnh đạo của bản thân, bạn nên tập trung vào việc phát triển những phẩm chất cá nhân nào?

Sự tự tin thái quá, quyết đoán độc đoán và khả năng kiểm soát tuyệt đối mọi tình huống.

Khả năng thao túng người khác, lôi kéo phe cánh và sử dụng quyền lực để đạt được mục tiêu cá nhân.

Tính chính trực, sự đồng cảm, khả năng lắng nghe, khiêm tốn học hỏi và tinh thần phục vụ.

Sự cứng nhắc, bảo thủ, không chấp nhận thay đổi và luôn cho rằng mình đúng.

Câu hỏi này hỏi về phẩm chất cá nhân quan trọng của người lãnh đạo. Các phẩm chất như chính trực, đồng cảm, khiêm tốn và khả năng học hỏi là nền tảng cho sự phát triển lãnh đạo bền vững.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Trong quá trình lãnh đạo sự thay đổi, thách thức lớn nhất mà người lãnh đạo thường gặp phải là gì?

Sự kháng cự từ nhân viên do lo sợ mất mát, không chắc chắn hoặc không hiểu rõ về sự thay đổi.

Thiếu nguồn lực tài chính và công nghệ để thực hiện sự thay đổi.

Sự phản đối từ các đối thủ cạnh tranh hoặc các yếu tố bên ngoài thị trường.

Sự thiếu ủng hộ từ cấp trên hoặc các lãnh đạo khác trong tổ chức.

Câu hỏi này tập trung vào thách thức trong lãnh đạo sự thay đổi. Sự kháng cự từ nhân viên là một trong những rào cản lớn nhất đối với sự thay đổi tổ chức.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: Để vượt qua sự kháng cự của nhân viên đối với thay đổi, người lãnh đạo cần áp dụng chiến lược nào?

Áp đặt sự thay đổi một cách nhanh chóng và quyết liệt để nhân viên không có thời gian phản đối.

Phớt lờ sự kháng cự và tiếp tục tiến hành thay đổi theo kế hoạch đã định.

Đe dọa hoặc trừng phạt những nhân viên thể hiện sự kháng cự đối với thay đổi.

Giao tiếp rõ ràng về lý do và lợi ích của sự thay đổi, lắng nghe và giải quyết các lo ngại của nhân viên, tạo cơ hội để họ tham gia vào quá trình thay đổi.

Câu hỏi này tiếp nối câu 22, hỏi về chiến lược vượt qua sự kháng cự thay đổi. Giao tiếp, tham gia, hỗ trợ và thể hiện sự đồng cảm là những chiến lược hiệu quả để giảm bớt sự kháng cự.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất trong tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng, đòi hỏi quyết định nhanh chóng và hành động dứt khoát?

Phong cách lãnh đạo dân chủ, tham khảo ý kiến của nhiều người trước khi đưa ra quyết định.

Phong cách lãnh đạo chỉ đạo (Directive leadership), đưa ra hướng dẫn rõ ràng và yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt.

Phong cách lãnh đạo ủy quyền, trao quyền cho nhân viên tự quyết định và hành động.

Phong cách lãnh đạo phục vụ, đặt nhu cầu của nhân viên lên hàng đầu.

Câu hỏi này liên quan đến phong cách lãnh đạo tình huống. Trong tình huống khẩn cấp, phong cách lãnh đạo chỉ đạo hoặc độc đoán có thể hiệu quả hơn do yêu cầu quyết định nhanh chóng và hành động dứt khoát.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: Trong môi trường làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp hiệu quả của người lãnh đạo bao gồm những yếu tố nào?

Chỉ tập trung vào truyền đạt thông tin một chiều từ lãnh đạo xuống nhân viên.

Hạn chế giao tiếp để tiết kiệm thời gian và tránh gây phiền hà cho nhân viên.

Truyền đạt thông tin rõ ràng, lắng nghe chủ động, phản hồi tích cực, sử dụng ngôn ngữ phù hợp và đa dạng kênh giao tiếp.

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp để thể hiện sự uyên bác và quyền lực của người lãnh đạo.

Câu hỏi này kiểm tra các yếu tố của giao tiếp lãnh đạo hiệu quả. Giao tiếp cần rõ ràng, lắng nghe chủ động, phản hồi tích cực và sử dụng đa dạng kênh giao tiếp.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Lãnh đạo bằng sự chính trực (Integrity) có ý nghĩa gì đối với sự tin tưởng và hiệu quả của đội ngũ?

Không quan trọng, vì kết quả công việc mới là yếu tố quyết định sự thành công của lãnh đạo.

Chỉ cần thể hiện sự chính trực bề ngoài để tạo ấn tượng tốt với nhân viên.

Có thể linh hoạt điều chỉnh hành vi để đạt được mục tiêu, đôi khi phải chấp nhận 'đi đường tắt'.

Rất quan trọng, vì sự chính trực tạo dựng lòng tin, sự tôn trọng và là nền tảng cho văn hóa đạo đức, gắn kết và hiệu quả của đội ngũ.

Câu hỏi này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chính trực trong lãnh đạo. Chính trực tạo dựng lòng tin, tăng cường sự gắn kết và thúc đẩy hiệu quả làm việc của đội ngũ.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: Đâu là sự khác biệt chính giữa lãnh đạo (Leadership) và quản lý (Management)?

Không có sự khác biệt, lãnh đạo và quản lý là hai khái niệm đồng nghĩa.

Lãnh đạo tập trung vào tầm nhìn, truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng đến con người, trong khi quản lý tập trung vào kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và đảm bảo hiệu quả hoạt động.

Quản lý quan trọng hơn lãnh đạo vì quản lý đảm bảo các hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ.

Lãnh đạo chỉ cần thiết ở cấp cao, còn quản lý cần thiết ở cấp trung và cấp thấp.

Câu hỏi này phân biệt lãnh đạo và quản lý. Lãnh đạo tập trung vào tầm nhìn, truyền cảm hứng và con người, trong khi quản lý tập trung vào kế hoạch, tổ chức và quy trình.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho bản thân, bạn nên thực hiện những hành động cụ thể nào?

Chờ đợi cơ hội thăng tiến lên vị trí lãnh đạo cao hơn để tự nhiên phát triển kỹ năng.

Tập trung vào hoàn thành tốt công việc chuyên môn hiện tại, không cần quan tâm đến kỹ năng lãnh đạo.

Học tập liên tục qua sách báo, khóa học, tìm kiếm phản hồi từ người khác, thực hành lãnh đạo trong công việc và cuộc sống, và làm gương cho người khác.

Tránh đảm nhận vai trò lãnh đạo vì sợ trách nhiệm và rủi ro.

Câu hỏi này hướng dẫn cách phát triển kỹ năng lãnh đạo. Học tập liên tục, tìm kiếm phản hồi, thực hành và làm gương là những hành động quan trọng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: Mô hình 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) nhấn mạnh điều gì?

Người lãnh đạo đặt nhu cầu và sự phát triển của nhân viên lên hàng đầu, phục vụ đội ngũ để họ đạt được thành công.

Người lãnh đạo yêu cầu nhân viên phục vụ mình và tuân thủ mọi mệnh lệnh.

Người lãnh đạo tập trung vào việc phục vụ lợi ích của tổ chức hơn là nhu cầu của nhân viên.

Lãnh đạo phục vụ là phong cách lãnh đạo yếu kém và không hiệu quả.

Câu hỏi này về mô hình lãnh đạo phục vụ. Mô hình này nhấn mạnh việc phục vụ nhu cầu của nhân viên và hỗ trợ họ phát triển là ưu tiên hàng đầu của người lãnh đạo.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: Tình huống nào sau đây thể hiện kỹ năng lãnh đạo 'giải quyết vấn đề' hiệu quả?

Lảng tránh vấn đề và hy vọng nó tự biến mất theo thời gian.

Phân tích kỹ vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ,Brainstorming các giải pháp khả thi, lựa chọn giải pháp tốt nhất và thực hiện hành động để giải quyết vấn đề.

Đổ lỗi cho người khác hoặc các yếu tố bên ngoài khi gặp vấn đề.

Đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên cảm tính mà không cần phân tích kỹ lưỡng.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề của lãnh đạo. Phân tích vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ, tìm kiếm giải pháp và thực hiện hành động là các bước quan trọng trong giải quyết vấn đề hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Sự khác biệt cốt lõi giữa 'lãnh đạo' và 'quản lý' nằm ở đâu?

Quản lý tập trung vào con người, lãnh đạo tập trung vào quy trình.

Lãnh đạo tạo ra tầm nhìn và ảnh hưởng đến người khác, quản lý thực thi kế hoạch và đảm bảo quy trình.

Lãnh đạo phù hợp với các tổ chức phi lợi nhuận, quản lý phù hợp với doanh nghiệp.

Quản lý là một phần của lãnh đạo, bao gồm cả các kỹ năng kỹ thuật và hành chính.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về sự khác biệt cơ bản giữa lãnh đạo và quản lý, tập trung vào việc lãnh đạo tạo ra tầm nhìn và ảnh hưởng, trong khi quản lý tập trung vào kế hoạch và tổ chức.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Một nhà lãnh đạo hiệu quả cần nhất phẩm chất nào để xây dựng lòng tin và sự tôn trọng từ đội ngũ?

Chính trực và đáng tin cậy

Quyết đoán và mạnh mẽ

Sáng tạo và đổi mới

Giao tiếp giỏi và thuyết phục

Câu hỏi tập trung vào phẩm chất quan trọng nhất để xây dựng lòng tin, đó là sự chính trực và đáng tin cậy. Các lựa chọn khác cũng là phẩm chất tốt, nhưng không cốt lõi bằng sự chính trực trong việc xây dựng lòng tin.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Trong tình huống xung đột nhóm, nhà lãnh đạo nên ưu tiên sử dụng kỹ năng nào để đạt được giải pháp 'đôi bên cùng có lợi'?

Áp đặt và kiểm soát

Tránh né và thoái thác

Đàm phán và hòa giải

Cạnh tranh và đối đầu

Câu hỏi kiểm tra kỹ năng giải quyết xung đột. 'Đôi bên cùng có lợi' hướng đến giải pháp hợp tác, kỹ năng đàm phán và hòa giải là quan trọng nhất để đạt được điều này.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Yếu tố 'năng lực chuyên môn' thuộc về khía cạnh nào trong cấu thành phẩm chất của người lãnh đạo?

Tính cách

Khả năng

Giá trị

Động lực

Câu hỏi này phân loại 'năng lực chuyên môn' vào một trong ba khía cạnh phẩm chất lãnh đạo. Năng lực chuyên môn rõ ràng thuộc về 'Khả năng' của người lãnh đạo.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Khi một nhà lãnh đạo đóng vai trò 'người truyền đạt thông tin' tới đội ngũ, vai trò này thuộc nhóm vai trò lãnh đạo nào theo Mintzberg?

Vai trò tương tác

Vai trò thông tin

Vai trò quyết định

Vai trò đại diện

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các vai trò lãnh đạo của Mintzberg. 'Người truyền đạt thông tin' (Disseminator) là một trong các vai trò thuộc nhóm 'Vai trò thông tin'.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất khi nhân viên có trình độ chuyên môn cao và có khả năng tự quản lý tốt?

Độc đoán

Dân chủ

Ủy quyền (Laissez-faire)

Chỉ thị

Câu hỏi tình huống về lựa chọn phong cách lãnh đạo. Với nhân viên có năng lực và tự chủ cao, phong cách 'Ủy quyền' (Laissez-faire) là phù hợp nhất vì nó trao quyền tự chủ và trách nhiệm cho nhân viên.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Thuật ngữ 'Charisma' trong lãnh đạo được hiểu chính xác nhất là gì?

Khả năng ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

Phong cách giao tiếp mạnh mẽ và lôi cuốn.

Quyền lực chính thức được trao bởi tổ chức.

Sức hút và ảnh hưởng dựa trên sự ngưỡng mộ và tin tưởng của người khác.

Câu hỏi về định nghĩa của 'Charisma'. Charisma là sức hút đặc biệt, tạo ảnh hưởng dựa trên sự ngưỡng mộ và tin tưởng, chứ không chỉ dựa trên quyền lực.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Trong các chức năng duy trì nhóm, đâu là chức năng quan trọng để đảm bảo các thành viên cảm thấy gắn kết và được hỗ trợ?

Phân công công việc rõ ràng

Xây dựng sự đồng thuận và hòa khí

Giám sát tiến độ công việc

Đảm bảo nguồn lực đầy đủ

Câu hỏi về chức năng duy trì nhóm. 'Xây dựng sự đồng thuận và hòa khí' trực tiếp liên quan đến việc tạo môi trường hỗ trợ và gắn kết cho các thành viên.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Tình huống nào thể hiện rõ nhất phong cách lãnh đạo 'lấy nhân viên làm trung tâm'?

Lãnh đạo tự quyết định và thông báo cho nhân viên.

Lãnh đạo tham khảo ý kiến nhân viên trước khi quyết định.

Lãnh đạo đưa ra quyết định sơ bộ và chờ phản hồi.

Lãnh đạo trao quyền cho nhóm tự quyết định trong phạm vi nhất định.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo 'lấy nhân viên làm trung tâm'. Tình huống 'Lãnh đạo trao quyền cho nhóm tự quyết định...' thể hiện rõ nhất sự tin tưởng và trao quyền cho nhân viên.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Theo thuyết 'Con đường - Mục tiêu', phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc làm rõ kỳ vọng và hướng dẫn nhân viên cách đạt được mục tiêu?

Chỉ đạo (Directive)

Hỗ trợ (Supportive)

Tham gia (Participative)

Thành tựu (Achievement-oriented)

Câu hỏi về thuyết 'Con đường - Mục tiêu'. Phong cách 'Chỉ đạo' (Directive) tập trung vào việc hướng dẫn và làm rõ con đường để nhân viên đạt được mục tiêu.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Đối với nhân viên mới vào nghề, còn thiếu kinh nghiệm và kỹ năng, phong cách lãnh đạo nào sẽ hiệu quả nhất?

Chỉ đạo (Directing)

Huấn luyện (Coaching)

Hỗ trợ (Supporting)

Ủy quyền (Delegating)

Câu hỏi tình huống về lựa chọn phong cách lãnh đạo cho nhân viên mới. Phong cách 'Chỉ đạo' (Directing) phù hợp nhất vì nhân viên mới cần hướng dẫn và chỉ dẫn rõ ràng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Khi tổ chức đang đối mặt với khủng hoảng, cần thay đổi lớn và nhanh chóng, loại hình thay đổi nào thường xảy ra?

Thay đổi tiến hóa

Thay đổi mang tính chuyển đổi

Thay đổi nhỏ giọt

Thay đổi thích ứng

Câu hỏi về các loại hình thay đổi tổ chức. Trong khủng hoảng, thường cần 'Thay đổi mang tính chuyển đổi' (Transformational Change) để tái cấu trúc và định hình lại tổ chức.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Tiếp cận 'hành vi' trong nghiên cứu lãnh đạo tập trung vào điều gì?

Đặc điểm tính cách bẩm sinh của nhà lãnh đạo.

Những hành động và cách thức nhà lãnh đạo thực hiện công việc.

Tình huống và bối cảnh mà lãnh đạo hoạt động.

Quyền lực và ảnh hưởng của nhà lãnh đạo.

Câu hỏi về tiếp cận hành vi trong lãnh đạo. Tiếp cận hành vi tập trung vào những hành động và cách thức lãnh đạo thực hiện công việc, không chỉ là phẩm chất cá nhân.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: 'Quyền lực chuyên môn' (Expert Power) có nguồn gốc từ đâu?

Vị trí chính thức trong tổ chức.

Khả năng khen thưởng và trừng phạt.

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn.

Mối quan hệ cá nhân và sự yêu mến từ người khác.

Câu hỏi về nguồn gốc của 'Quyền lực chuyên môn'. Quyền lực này xuất phát từ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn mà người lãnh đạo sở hữu.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Điều gì thể hiện sự thành công của việc sử dụng quyền lực lãnh đạo?

Mức độ tuân thủ tuyệt đối của nhân viên.

Khả năng kiểm soát hoàn toàn hành vi nhân viên.

Sự sợ hãi và nể phục của nhân viên.

Mức độ đạt được mục tiêu chung và sự hài lòng, cam kết của nhân viên.

Câu hỏi về tiêu chí đánh giá hiệu quả sử dụng quyền lực. Sự thành công được đo bằng kết quả đạt được mục tiêu chung và sự hài lòng, cam kết của nhân viên, không chỉ là sự tuân phục.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Chiến lược 'mặc cả' trong gây ảnh hưởng thường dựa trên nguyên tắc nào?

Áp lực và đe dọa.

Trao đổi và có đi có lại.

Thuyết phục bằng lý lẽ và logic.

Gây dựng lòng tin và sự ngưỡng mộ.

Câu hỏi về chiến lược gây ảnh hưởng 'mặc cả'. Chiến lược này dựa trên nguyên tắc trao đổi, 'có đi có lại', đưa ra lợi ích để đổi lấy sự hợp tác.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Theo Boyatzis, năng lực cốt lõi nào quan trọng nhất để lãnh đạo thành công trong môi trường thay đổi nhanh chóng?

Khả năng lập kế hoạch chi tiết.

Khả năng kiểm soát chặt chẽ.

Khả năng thích ứng và linh hoạt.

Khả năng duy trì sự ổn định.

Câu hỏi về năng lực lãnh đạo theo Boyatzis trong môi trường biến động. 'Khả năng thích ứng và linh hoạt' là năng lực quan trọng hàng đầu để đối phó với sự thay đổi.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Trong vai trò quyết định, nhà lãnh đạo thực hiện công việc nào sau đây?

Đại diện tổ chức.

Phân bổ nguồn lực.

Phổ biến thông tin.

Liên lạc với đối tác.

Câu hỏi về vai trò quyết định của lãnh đạo. 'Phân bổ nguồn lực' là một trong các vai trò quyết định, liên quan đến việc quản lý và sử dụng nguồn lực hiệu quả.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Nghiên cứu của Kurt Lewin phân loại hành vi lãnh đạo dựa trên những phong cách nào?

Độc đoán, Dân chủ, Tự do

Quan tâm đến con người, Quan tâm đến công việc

Hướng nhiệm vụ, Hướng quan hệ

Chỉ đạo, Hỗ trợ, Tham gia, Thành tựu

Câu hỏi về phân loại phong cách lãnh đạo của Kurt Lewin. Lewin chia phong cách lãnh đạo thành 'Độc đoán, Dân chủ và Tự do'.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Lãnh đạo 'hữu tâm' (Servant Leadership) đặt trọng tâm vào điều gì?

Đạt được mục tiêu tổ chức bằng mọi giá.

Duy trì quyền lực và kiểm soát.

Phục vụ nhu cầu của nhân viên và giúp họ phát triển.

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.

Câu hỏi về lãnh đạo 'hữu tâm' (Servant Leadership). Phong cách này đặt trọng tâm vào phục vụ nhu cầu của nhân viên và giúp họ phát triển.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Kỹ năng 'giao tiếp hiệu quả' đóng vai trò như thế nào trong lãnh đạo?

Nền tảng để truyền đạt tầm nhìn, xây dựng mối quan hệ và tạo động lực.

Chỉ quan trọng trong các cuộc họp và thuyết trình.

Ít quan trọng hơn so với kỹ năng chuyên môn.

Chủ yếu để kiểm soát thông tin và duy trì quyền lực.

Câu hỏi về vai trò của giao tiếp trong lãnh đạo. Giao tiếp hiệu quả là nền tảng để truyền đạt tầm nhìn, xây dựng mối quan hệ và tạo động lực cho đội ngũ.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: Khi nào thì kỹ năng 'ủy quyền' trở nên đặc biệt quan trọng đối với nhà lãnh đạo?

Khi muốn kiểm soát mọi chi tiết công việc.

Khi khối lượng công việc tăng lên và cần phát triển năng lực cho nhân viên.

Khi nhân viên thiếu kinh nghiệm và cần hướng dẫn sát sao.

Khi muốn thể hiện quyền lực và vị thế.

Câu hỏi về tầm quan trọng của ủy quyền. Ủy quyền quan trọng khi khối lượng công việc tăng lên và lãnh đạo cần phát triển năng lực cho nhân viên.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: 'Tư duy chiến lược' giúp nhà lãnh đạo làm gì?

Giải quyết các vấn đề hàng ngày một cách nhanh chóng.

Tập trung vào các hoạt động ngắn hạn và trước mắt.

Đưa ra quyết định dài hạn, lường trước rủi ro và tận dụng cơ hội.

Duy trì sự ổn định và tránh thay đổi.

Câu hỏi về lợi ích của tư duy chiến lược. Tư duy chiến lược giúp lãnh đạo đưa ra quyết định dài hạn, lường trước rủi ro và tận dụng cơ hội.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Trong tình huống nhân viên mắc lỗi, nhà lãnh đạo nên áp dụng phương pháp phản hồi nào để vừa giúp nhân viên nhận ra sai sót, vừa khuyến khích họ cải thiện?

Phê bình gay gắt trước mặt đồng nghiệp.

Lờ đi lỗi sai để tránh làm mất lòng nhân viên.

Chỉ tập trung vào lỗi sai mà không đưa ra hướng dẫn cải thiện.

Phản hồi xây dựng, tập trung vào hành vi cụ thể và đề xuất cải thiện.

Câu hỏi về phản hồi hiệu quả. Phản hồi xây dựng tập trung vào hành vi cụ thể, tác động và đề xuất cải thiện, giúp nhân viên học hỏi và phát triển.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: 'Trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence) ảnh hưởng đến khả năng lãnh đạo như thế nào?

Không có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả lãnh đạo.

Giúp xây dựng mối quan hệ tốt, tạo động lực và lãnh đạo hiệu quả hơn.

Chỉ quan trọng đối với các nhà lãnh đạo nữ.

Có thể làm giảm tính quyết đoán của nhà lãnh đạo.

Câu hỏi về vai trò của trí tuệ cảm xúc. Trí tuệ cảm xúc giúp lãnh đạo hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác, xây dựng mối quan hệ tốt và lãnh đạo hiệu quả hơn.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: Phong cách lãnh đạo 'biến đổi' (Transformational Leadership) tập trung vào việc gì?

Quản lý giao dịch và trao đổi phần thưởng.

Duy trì trật tự và kiểm soát.

Truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và thúc đẩy nhân viên phát triển.

Tập trung vào hiệu quả và năng suất ngắn hạn.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo biến đổi. Phong cách này tập trung vào truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và thúc đẩy nhân viên vượt qua giới hạn bản thân.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Khi tổ chức cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp, phong cách lãnh đạo nào có thể phù hợp?

Độc đoán

Dân chủ

Ủy quyền

Hỗ trợ

Câu hỏi tình huống về phong cách lãnh đạo trong khẩn cấp. Phong cách 'Độc đoán' có thể phù hợp trong tình huống khẩn cấp khi cần quyết định nhanh và thống nhất.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: Kỹ năng 'giải quyết vấn đề' trong lãnh đạo bao gồm những bước cơ bản nào?

Tìm kiếm người chịu trách nhiệm, đổ lỗi, trừng phạt.

Bỏ qua vấn đề, chờ đợi vấn đề tự biến mất.

Áp đặt giải pháp duy nhất mà không phân tích.

Xác định vấn đề, phân tích nguyên nhân, đưa ra giải pháp, lựa chọn và thực hiện, đánh giá.

Câu hỏi về quy trình giải quyết vấn đề. Các bước cơ bản bao gồm xác định vấn đề, phân tích nguyên nhân, đưa ra giải pháp, lựa chọn và thực hiện giải pháp, đánh giá kết quả.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng 'văn hóa lãnh đạo' tích cực trong tổ chức?

Ban hành nhiều quy định và chính sách về lãnh đạo.

Gương mẫu từ lãnh đạo cấp cao và sự nhất quán trong hành động.

Tổ chức các khóa đào tạo lãnh đạo cho tất cả nhân viên.

Tuyển dụng những người có tố chất lãnh đạo bẩm sinh.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa lãnh đạo. 'Gương mẫu từ lãnh đạo cấp cao' là yếu tố then chốt để tạo dựng văn hóa lãnh đạo mong muốn trong toàn tổ chức.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Lãnh đạo 'giao dịch' (Transactional Leadership) chủ yếu dựa trên hình thức nào để thúc đẩy hiệu suất nhân viên?

Truyền cảm hứng và tạo tầm nhìn lớn.

Xây dựng mối quan hệ cá nhân sâu sắc.

Trao đổi, phần thưởng và kỷ luật dựa trên hiệu suất công việc.

Ủy quyền hoàn toàn và tự do cho nhân viên.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về lãnh đạo giao dịch. Phong cách này chủ yếu dựa trên trao đổi, phần thưởng và kỷ luật để thúc đẩy nhân viên hoàn thành nhiệm vụ.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Một người quản lý tập trung vào việc duy trì sự ổn định, tuân thủ quy trình và đạt được mục tiêu ngắn hạn thông qua việc giám sát chặt chẽ và khen thưởng/trừng phạt dựa trên hiệu suất. Phong cách này thiên về khái niệm nào?

Lãnh đạo (Leadership)

Quản lý (Management)

Huấn luyện (Coaching)

Ủy quyền (Delegation)

Mô tả tập trung vào duy trì hiện trạng, tuân thủ quy trình, giám sát và hệ thống khen thưởng/trừng phạt dựa trên hiệu suất, đây là đặc điểm cốt lõi của quản lý (management) chứ không phải lãnh đạo (leadership), vốn tập trung vào tầm nhìn, sự thay đổi và truyền cảm hứng.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Giám đốc dự án A thường xuyên tổ chức các buổi thảo luận mở, khuyến khích mọi thành viên trong nhóm đóng góp ý tưởng và cùng nhau đưa ra quyết định cuối cùng sau khi cân nhắc mọi góc nhìn. Phong cách lãnh đạo này mô tả rõ nhất đặc điểm nào?

Phong cách độc đoán (Autocratic)

Phong cách tự do (Laissez-faire)

Phong cách dân chủ (Democratic)

Phong cách giao dịch (Transactional)

Việc khuyến khích sự tham gia của các thành viên, lắng nghe ý kiến và cùng ra quyết định là đặc trưng của phong cách lãnh đạo dân chủ. Phong cách độc đoán tập trung quyền lực, tự do ít can thiệp, còn giao dịch dựa trên trao đổi lợi ích.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Theo thuyết Lãnh đạo Tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách 'Chỉ đạo' (Telling) phù hợp nhất với đối tượng nhân viên có đặc điểm nào?

Năng lực thấp, cam kết thấp (D1: Enthusiastic Beginner)

Năng lực thấp, cam kết cao (D2: Disillusioned Learner)

Năng lực cao, cam kết thấp/biến đổi (D3: Capable but Cautious Performer)

Năng lực cao, cam kết cao (D4: Self-Reliant Achiever)

Thuyết Hersey-Blanchard cho rằng phong cách 'Chỉ đạo' (mức độ hỗ trợ thấp, mức độ chỉ dẫn cao) phù hợp với người h???c việc, thiếu kinh nghiệm và có thể chưa sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ (năng lực thấp, cam kết thấp).

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence - EI) được xem là yếu tố ngày càng quan trọng đối với người lãnh đạo. Thành phần nào của EI giúp người lãnh đạo hiểu được cảm xúc, nhu cầu và mối quan tâm của người khác?

Tự nhận thức (Self-awareness)

Sự đồng cảm (Empathy)

Tự điều chỉnh (Self-regulation)

Kỹ năng xã hội (Social skills)

Trí tuệ cảm xúc bao gồm Tự nhận thức, Tự điều chỉnh, Động lực, Sự đồng cảm và Kỹ năng xã hội. Khả năng hiểu cảm xúc, nhu cầu của người khác chính là Sự đồng cảm (Empathy).

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Một trưởng nhóm cần giao một nhiệm vụ quan trọng cho một thành viên. Thành viên này có đủ năng lực nhưng còn thiếu tự tin và kinh nghiệm trong việc ra quyết định độc lập. Theo thuyết Lãnh đạo Tình huống, trưởng nhóm nên áp dụng phong cách nào để giúp thành viên này phát triển?

Chỉ đạo (Telling)

Ủy quyền (Delegating)

Hỗ trợ (Supporting)

Huấn luyện (Coaching) - Lưu ý: Trong mô hình gốc là Selling/Coaching, nhưng Supporting phù hợp hơn với việc xây dựng sự tự tin cho người đã có năng lực nhất định.

Thành viên có năng lực nhưng thiếu tự tin (năng lực trung bình/cao, cam kết thấp/biến đổi) phù hợp với phong cách 'Hỗ trợ' (Supporting) trong mô hình Hersey-Blanchard, tập trung vào xây dựng sự tự tin và động lực.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Trong bối cảnh quản lý sự thay đổi, người lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc truyền thông tầm nhìn mới và truyền cảm hứng cho nhân viên vượt qua những rào cản. Vai trò này thể hiện rõ nhất ở loại hình lãnh đạo nào?

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo tự do (Laissez-faire Leadership)

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership) tập trung vào việc truyền cảm hứng, tạo động lực, và thúc đẩy sự thay đổi tích cực bằng cách kết nối với giá trị và khát vọng của nhân viên, rất quan trọng trong quản lý sự thay đổi.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Khi giải quyết xung đột trong nhóm, người lãnh đạo áp dụng phương pháp 'thắng-thắng' (win-win), tìm kiếm giải pháp làm hài lòng cả hai bên. Phương pháp này thuộc chiến lược giải quyết xung đột nào?

Tránh né (Avoiding)

Cạnh tranh (Competing)

Nhân nhượng (Accommodating)

Hợp tác (Collaborating)

Chiến lược 'Hợp tác' (Collaborating) nhằm tìm kiếm giải pháp tối ưu đáp ứng đầy đủ lợi ích và mối quan tâm của tất cả các bên liên quan, dẫn đến kết quả 'thắng-thắng'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Một người lãnh đạo được cấp dưới kính trọng và tin tưởng không chỉ vì vị trí mà còn vì kiến thức chuyên môn sâu rộng và khả năng đưa ra lời khuyên hữu ích. Loại quyền lực nào đang được người lãnh đạo này sử dụng hiệu quả?

Quyền lực chuyên môn (Expert Power)

Quyền lực vị trí (Legitimate Power)

Quyền lực khen thưởng (Reward Power)

Quyền lực tham chiếu (Referent Power)

Quyền lực chuyên môn (Expert Power) bắt nguồn từ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm đặc biệt mà người khác coi trọng. Quyền lực vị trí (Legitimate Power) đến từ chức danh, quyền lực khen thưởng/trừng phạt (Reward/Coercive Power) dựa trên khả năng kiểm soát phần thưởng/hình phạt, quyền lực tham chiếu (Referent Power) dựa trên sự ngưỡng mộ/tôn trọng cá nhân.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Để xây dựng một đội nhóm hiệu suất cao, người lãnh đạo cần chú trọng tạo ra 'sự an toàn tâm lý' (psychological safety). Điều này có nghĩa là gì?

Nhân viên luôn cảm thấy thoải mái và không có áp lực công việc.

Người lãnh đạo đảm bảo không bao giờ có xung đột xảy ra trong nhóm.

Mọi ý kiến đều được chấp nhận mà không cần đánh giá.

Thành viên cảm thấy an toàn khi bày tỏ ý tưởng, đặt câu hỏi hoặc thừa nhận sai lầm mà không sợ bị tiêu cực.

Sự an toàn tâm lý là niềm tin rằng một người có thể bày tỏ ý tưởng, đặt câu hỏi, đưa ra mối quan ngại hoặc mắc lỗi mà không sợ bị trừng phạt hay làm mất mặt. Điều này khuyến khích sự cởi mở và học hỏi.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Khi ủy quyền một nhiệm vụ, người lãnh đạo không chỉ giao việc mà còn cần cung cấp đủ _________ và _________ để người được ủy quyền có thể hoàn thành tốt công việc.

Trách nhiệm và quyền hạn

Mục tiêu và thời hạn

Nguồn lực và chỉ dẫn chi tiết

Sự giám sát chặt chẽ và phản hồi liên tục

Ủy quyền hiệu quả đòi hỏi người lãnh đạo giao cả trách nhiệm (nhiệm vụ cần làm) và quyền hạn (quyền đưa ra quyết định, sử dụng nguồn lực cần thiết) để người được ủy quyền có thể thực hiện nhiệm vụ một cách độc lập và hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Một trong những vai trò thông tin quan trọng của người lãnh đạo, theo Mintzberg, là 'Người phát ngôn' (Spokesperson). Vai trò này liên quan đến hoạt động nào?

Thu thập thông tin từ bên ngoài.

Truyền đạt thông tin từ bên ngoài vào trong tổ chức.

Truyền đạt thông tin từ tổ chức ra bên ngoài.

Phân tích và xử lý thông tin.

Vai trò 'Người phát ngôn' (Spokesperson) liên quan đến việc truyền đạt thông tin từ tổ chức hoặc nhóm ra bên ngoài (công chúng, đối tác, cơ quan quản lý...). Vai trò 'Giám sát' (Monitor) và 'Phổ biến' (Disseminator) là các vai trò thông tin nội bộ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Thuyết Đường dẫn đến Mục tiêu (Path-Goal Theory) của Robert House tập trung vào cách người lãnh đạo _________ con đường để nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và mục tiêu tổ chức.

Kiểm soát và giám sát

Làm rõ và hỗ trợ

Thiết lập và đánh giá

Phân bổ và quản lý

Cốt lõi của Thuyết Đường dẫn đến Mục tiêu là người lãnh đạo có nhiệm vụ làm rõ con đường (path) dẫn đến mục tiêu (goal) cho nhân viên, loại bỏ các rào cản và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Một người lãnh đạo theo đuổi phong cách 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) sẽ ưu tiên điều gì hàng đầu?

Phục vụ và phát triển những người đi theo.

Đạt được mục tiêu tài chính của tổ chức bằng mọi giá.

Tập trung quyền lực để đưa ra quyết định nhanh chóng.

Giám sát chặt chẽ để đảm bảo tuân thủ quy trình.

Lãnh đạo phục vụ đặt lợi ích và sự phát triển của người khác (nhân viên, cộng đồng) lên trên hết, coi việc phục vụ là động lực chính thúc đẩy hành động lãnh đạo.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Trong một buổi họp, người lãnh đạo nhận thấy có một thành viên im lặng bất thường và có vẻ không đồng tình với quyết định đang được thảo luận. Người lãnh đạo nên làm gì để áp dụng kỹ năng giao tiếp hiệu quả?

Bỏ qua sự im lặng và tiếp tục thảo luận.

Yêu cầu thành viên đó phải nói lên ý kiến của mình ngay lập tức.

Đặt câu hỏi mở trực tiếp cho thành viên đó để khuyến khích họ chia sẻ.

Kết thúc buổi họp và nói chuyện riêng với thành viên đó sau.

Để áp dụng giao tiếp hiệu quả và khuyến khích sự tham gia, người lãnh đạo nên chủ động đặt câu hỏi mở để mời gọi thành viên im lặng chia sẻ suy nghĩ của họ, thay vì bỏ qua, áp đặt hay chỉ hỏi chung chung.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc của chính mình, cũng như nhận biết và ảnh hưởng đến cảm xúc của người khác, là cốt lõi của kỹ năng nào trong lãnh đạo?

Kỹ năng kỹ thuật (Technical skills)

Kỹ năng nhận thức (Cognitive skills)

Kỹ năng giao tiếp (Communication skills)

Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence)

Định nghĩa này mô tả chính xác Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence - EI), bao gồm khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc bản thân và người khác.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Một công ty đang trải qua quá trình tái cấu trúc lớn. Người lãnh đạo nhận thấy sự phản kháng từ một bộ phận nhân viên do lo sợ mất việc và không chắc chắn về tương lai. Để quản lý sự thay đổi hiệu quả, người lãnh đạo nên ưu tiên hành động nào?

Thực hiện thay đổi một cách nhanh chóng và quyết đoán mà không giải thích nhiều.

Tăng cường truyền thông minh bạch về lý do, mục tiêu và kế hoạch của sự thay đổi.

Phớt lờ sự phản kháng và tập trung vào những người ủng hộ thay đổi.

Đưa ra hình phạt cho những nhân viên có thái độ tiêu cực với sự thay đổi.

Trong giai đoạn đầu của quản lý sự thay đổi và khi có sự phản kháng do lo sợ, việc truyền thông rõ ràng, minh bạch về lý do, mục tiêu và kế hoạch thay đổi là cực kỳ quan trọng để xây dựng sự tin tưởng và giảm bớt lo âu.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Phản hồi mang tính xây dựng (Constructive Feedback) là một công cụ quan trọng của người lãnh đạo để phát triển nhân viên. Đặc điểm nào sau đây là đúng khi đưa ra phản hồi xây dựng?

Chỉ tập trung vào những điểm yếu cần khắc phục.

So sánh hiệu suất của nhân viên với người khác trong nhóm.

Tập trung vào hành vi cụ thể, đúng thời điểm và gợi ý hướng cải thiện.

Đưa ra những nhận xét chung chung về thái độ làm việc.

Phản hồi xây dựng nên tập trung vào hành vi cụ thể, đưa ra đúng thời điểm và gợi ý cách cải thiện. Việc so sánh với người khác hoặc chỉ tập trung vào điểm yếu là không mang tính xây dựng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Một người lãnh đạo theo phong cách 'Lãnh đạo giao dịch' (Transactional Leadership) thường sử dụng phương pháp nào để tạo động lực cho nhân viên?

Sử dụng hệ thống khen thưởng và kỷ luật dựa trên hiệu suất.

Truyền cảm hứng bằng tầm nhìn và giá trị chung.

Đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu.

Khuyến khích sự tự chủ và ủy quyền tối đa.

Lãnh đạo giao dịch dựa trên nguyên tắc trao đổi: khen thưởng khi nhân viên đạt mục tiêu hoặc tuân thủ quy định, và đưa ra hình phạt khi không đạt yêu cầu. Họ tập trung vào việc thiết lập các 'giao dịch' rõ ràng về kỳ vọng và kết quả.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active Listening) là thiết yếu cho người lãnh đạo. Hành động nào thể hiện kỹ năng lắng nghe chủ động?

Chuẩn bị sẵn câu trả lời trong khi người khác đang nói.

Ngắt lời để đưa ra ý kiến của mình ngay khi có suy nghĩ.

Chỉ nghe lấy thông tin chính và bỏ qua cảm xúc của người nói.

Tập trung hoàn toàn, đặt câu hỏi làm rõ và diễn giải lại lời nói của người nói.

Lắng nghe chủ động bao gồm việc tập trung hoàn toàn vào người nói, thể hiện sự quan tâm bằng ngôn ngữ cơ thể, đặt câu hỏi làm rõ, diễn giải lại để xác nhận hiểu đúng và không ngắt lời.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Một nhóm làm việc đang gặp khó khăn trong việc phối hợp do thiếu sự rõ ràng về vai trò và trách nhiệm của từng thành viên. Người lãnh đạo cần áp dụng kỹ năng nào để cải thiện tình hình này?

Kỹ năng đàm phán.

Kỹ năng xây dựng và tổ chức nhóm.

Kỹ năng thuyết phục.

Kỹ năng quản lý thời gian cá nhân.

Việc xác định và làm rõ vai trò, trách nhiệm, và mục tiêu của từng thành viên và của cả nhóm là chức năng cốt lõi của việc xây dựng và tổ chức nhóm hiệu quả.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Để thúc đẩy sự sáng tạo trong đội nhóm, người lãnh đạo có thể áp dụng chiến lược nào?

Chỉ chấp nhận những ý tưởng đã được chứng minh là thành công.

Thiết lập quy trình làm việc cứng nhắc và ít thay đổi.

Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro có kiểm soát và học hỏi từ thất bại.

Tập trung vào việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện có.

Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro có kiểm soát và không trừng phạt sai lầm là cách tạo ra môi trường an toàn để nhân viên dám đưa ra ý tưởng mới và thử nghiệm, từ đó thúc đẩy sự sáng tạo. Các lựa chọn khác hạn chế sự sáng tạo.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: Một người lãnh đạo thành công trong việc tạo ra sự cam kết mạnh mẽ và lòng trung thành từ nhân viên thường sở hữu loại quyền lực nào cao?

Quyền lực vị trí (Legitimate Power)

Quyền lực khen thưởng (Reward Power)

Quyền lực trừng phạt (Coercive Power)

Quyền lực tham chiếu (Referent Power)

Quyền lực tham chiếu (Referent Power) dựa trên sự ngưỡng mộ, tôn trọng và mong muốn được giống như người lãnh đạo. Loại quyền lực này tạo ra sự cam kết sâu sắc và lòng trung thành, khác với sự tuân thủ đơn thuần dựa trên quyền lực vị trí, khen thưởng hay trừng phạt.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: Trong một cuộc họp căng thẳng, hai thành viên nhóm liên tục ngắt lời và công kích lẫn nhau. Người lãnh đạo nên can thiệp như thế nào để quản lý xung đột hiệu quả trong tình huống này?

Để họ tiếp tục tranh luận để tự giải quyết vấn đề.

Tạm dừng cuộc thảo luận, nhắc nhở về quy tắc ứng xử và lắng nghe từng bên.

Yêu cầu một trong hai người rời khỏi cuộc họp.

Đứng về phía người mà bạn cho là đúng.

Trong tình huống này, ưu tiên hàng đầu là thiết lập lại trật tự và đảm bảo mọi người được lắng nghe một cách tôn trọng. Tạm dừng cuộc thảo luận và thiết lập lại các quy tắc giao tiếp cơ bản (như không ngắt lời, tôn trọng ý kiến) là bước cần thiết trước khi tiếp tục giải quyết nội dung xung đột.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: Khi một nhân viên liên tục không đạt được mục tiêu đã đề ra, người lãnh đạo nên áp dụng phương pháp 'Huấn luyện' (Coaching) bằng cách nào?

Chỉ trích thẳng thắn những điểm yếu của họ.

Giao thêm các nhiệm vụ dễ dàng hơn để họ lấy lại tự tin.

Đặt câu hỏi để họ tự phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp cải thiện.

Làm thay công việc cho họ để đảm bảo hoàn thành mục tiêu.

Huấn luyện tập trung vào việc giúp nhân viên tự nhận ra vấn đề và tìm kiếm giải pháp. Việc đặt câu hỏi mạnh mẽ để nhân viên suy ngẫm về nguyên nhân và cách cải thiện thể hiện rõ phương pháp huấn luyện, khác với chỉ đạo, phê bình hay giao thêm việc.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: 'Tầm nhìn' (Vision) trong lãnh đạo có vai trò quan trọng nhất là gì?

Định hướng tương lai, truyền cảm hứng và tạo động lực cho người theo đuổi.

Thiết lập các quy trình làm việc chi tiết và hiệu quả.

Đảm bảo sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của công ty.

Tập trung vào việc giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày.

Tầm nhìn là bức tranh về tương lai mong muốn, có khả năng truyền cảm hứng, định hướng và tạo động lực cho mọi người cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung cao cả, vượt ra ngoài những mục tiêu ngắn hạn thông thường.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: Một người lãnh đạo được coi là có 'tư duy chiến lược' (Strategic Thinking) khi họ có khả năng nào?

Quản lý chi tiết từng công việc nhỏ hàng ngày.

Giải quyết nhanh chóng các vấn đề khẩn cấp.

Tuân thủ nghiêm ngặt các kế hoạch đã được phê duyệt.

Nhìn nhận bức tranh toàn cảnh, phân tích xu hướng và định hướng dài hạn.

Tư duy chiến lược bao gồm khả năng nhìn nhận bức tranh toàn cảnh, phân tích xu hướng, dự đoán tương lai và kết nối các yếu tố khác nhau để đưa ra định hướng dài hạn và các quyết định quan trọng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: Để xây dựng lòng tin (Trust) trong đội nhóm, người lãnh đạo cần thể hiện đặc điểm nào một cách nhất quán?

Luôn đồng ý với mọi ý kiến của nhân viên.

Thể hiện sự chính trực, minh bạch và nhất quán giữa lời nói và hành động.

Chỉ quan tâm đến việc đạt được mục tiêu cuối cùng.

Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì sự chuyên nghiệp.

Lòng tin được xây dựng dựa trên sự nhất quán giữa lời nói và hành động, tính minh bạch, sự chính trực và khả năng giữ lời hứa. Chỉ tập trung vào kết quả hay sự thân thiện bề ngoài là chưa đủ để xây dựng lòng tin bền vững.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: Một người lãnh đạo cần đưa ra quyết định quan trọng dưới áp lực thời gian và thông tin không đầy đủ. Kỹ năng nào sau đây là thiết yếu trong tình huống này?

Kỹ năng ra quyết định (Decision-making)

Kỹ năng ủy quyền (Delegation)

Kỹ năng đàm phán (Negotiation)

Kỹ năng phản hồi (Feedback)

Ra quyết định dưới áp lực và trong điều kiện không chắc chắn đòi hỏi khả năng phân tích thông tin hiện có, đánh giá rủi ro, và đưa ra lựa chọn tốt nhất trong giới hạn. Đây là kỹ năng ra quyết định.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: Khi nhân viên thiếu động lực do cảm thấy công việc nhàm chán và lặp đi lặp lại, người lãnh đạo có thể áp dụng chiến lược tạo động lực nào dựa trên lý thuyết Herzberg (Lý thuyết Hai yếu tố)?

Tăng lương và thưởng (Yếu tố vệ sinh).

Cải thiện điều kiện làm việc (Yếu tố vệ sinh).

Làm phong phú hóa công việc, tăng cường trách nhiệm và cơ hội phát triển (Yếu tố động lực).

Giảm bớt khối lượng công việc.

Theo Herzberg, sự nhàm chán liên quan đến các yếu tố 'Vệ sinh' (Hygiene factors). Để tạo động lực thực sự (Motivation factors), cần làm phong phú hóa công việc (Job Enrichment) bằng cách tăng cường trách nhiệm, sự đa dạng, cơ hội học hỏi và phát triển.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: Khả năng phục hồi (Resilience) là một phẩm chất quan trọng của người lãnh đạo, đặc biệt khi đối mặt với thất bại, khủng hoảng hoặc áp lực. Khả năng này thể hiện ở điều gì?

Không bao giờ mắc sai lầm hoặc gặp thất bại.

Luôn giữ thái độ lạc quan bất kể tình hình thực tế.

Tránh né mọi tình huống có khả năng gây áp lực.

Học hỏi từ thất bại, duy trì sự kiên trì và phục hồi nhanh chóng sau khó khăn.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Khả năng phục hồi là khả năng đối mặt với khó khăn, học hỏi từ thất bại, duy trì sự tích cực và tiếp tục tiến về phía trước sau khi gặp thử thách. Nó không phải là không bao giờ thất bại, mà là cách phản ứng và hồi phục sau thất bại.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Một nhóm dự án đang gặp phải tình trạng mâu thuẫn nội bộ nghiêm trọng, các thành viên bất đồng về phương pháp tiếp cận và liên tục tranh cãi. Trong vai trò trưởng nhóm, bạn nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào để giải quyết tình huống này một cách hiệu quả nhất?

Ủy quyền (Delegating)

Chỉ đạo (Directing)

Hòa giải (Conciliating)

Dẫn dắt (Coaching)

Tình huống này đòi hỏi người lãnh đạo phải can thiệp để giải quyết xung đột và định hướng lại nhóm. Phong cách 'hòa giải' tập trung vào việc xây dựng sự đồng thuận và giải quyết mâu thuẫn, phù hợp nhất trong trường hợp này.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Để xây dựng một môi trường làm việc mà mọi thành viên cảm thấy được tôn trọng và có giá trị, nhà lãnh đạo cần ưu tiên phát triển kỹ năng nào sau đây?

Quản lý thời gian hiệu quả

Lắng nghe chủ động và thấu cảm

Phân tích dữ liệu và ra quyết định

Thuyết trình và đàm phán

Câu hỏi tập trung vào việc tạo môi trường tôn trọng và giá trị, điều này liên quan trực tiếp đến kỹ năng 'lắng nghe chủ động và thấu cảm'. Kỹ năng này giúp nhà lãnh đạo hiểu và đáp ứng nhu cầu của nhân viên, tạo dựng lòng tin và sự gắn kết.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Một nhân viên mới vào công ty thường xuyên hoàn thành công việc muộn so với thời hạn, mặc dù đã được hướng dẫn và đào tạo đầy đủ. Bạn nhận thấy nhân viên này có vẻ thiếu động lực và không tập trung. Biện pháp nào sau đây là phù hợp nhất để bạn áp dụng với vai trò lãnh đạo?

Áp dụng hình thức kỷ luật nghiêm khắc

Giao thêm nhiều việc hơn để tạo áp lực

Lờ đi và hy vọng nhân viên tự cải thiện

Kèm cặp và phản hồi liên tục về hiệu suất

Tình huống này liên quan đến vấn đề hiệu suất và động lực của nhân viên. 'Kèm cặp và phản hồi liên tục' sẽ giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên cải thiện, đồng thời tăng cường động lực.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Trong bối cảnh tổ chức đang trải qua giai đoạn thay đổi lớn, nhà lãnh đạo cần tập trung vào việc truyền thông điều gì để giảm thiểu sự lo lắng và tăng cường sự ủng hộ từ nhân viên?

Tầm nhìn rõ ràng và lợi ích của sự thay đổi

Chi tiết kế hoạch thay đổi và thời hạn thực hiện

Thừa nhận những khó khăn và thách thức của thay đổi

Nhấn mạnh quyền lực và quyết tâm của lãnh đạo

Khi đối diện với thay đổi, nhân viên thường lo lắng về tương lai. Truyền thông về 'tầm nhìn rõ ràng và lợi ích của sự thay đổi' giúp nhân viên hiểu mục đích, hướng đi và những tác động tích cực của thay đổi, từ đó giảm lo lắng và tăng sự ủng hộ.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Một nhà lãnh đạo hiệu quả cần có khả năng ủy quyền công việc cho nhân viên. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để ủy quyền thành công?

Giao việc cho nhân viên có kinh nghiệm lâu năm nhất

Theo dõi sát sao từng bước thực hiện của nhân viên

Trao quyền và tin tưởng vào năng lực của nhân viên

Ủy quyền những công việc đơn giản và ít quan trọng

Ủy quyền thành công phụ thuộc lớn vào việc 'trao quyền và tin tưởng vào năng lực của nhân viên'. Nếu không có sự tin tưởng và trao quyền thực sự, việc ủy quyền có thể trở thành giao việc đơn thuần mà không phát huy được tiềm năng của nhân viên.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Trong tình huống đàm phán với đối tác, nhà lãnh đạo thể hiện kỹ năng thương lượng hiệu quả nhất khi nào?

Áp đặt quan điểm và lợi ích của mình lên đối tác

Tìm kiếm giải pháp Win-Win, đôi bên cùng có lợi

Giữ bí mật thông tin và lợi thế của mình

Chỉ nhượng bộ khi đối tác gây áp lực mạnh

Đàm phán hiệu quả không chỉ là đạt được mục tiêu của mình mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài. 'Tìm kiếm giải phápWin-Win' thể hiện tư duy hợp tác, hướng đến lợi ích chung, tạo nền tảng cho mối quan hệ bền vững.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Phong cách lãnh đạo 'dân chủ' (Democratic leadership) được nhận diện rõ nhất qua đặc điểm nào sau đây?

Nhà lãnh đạo đưa ra quyết định độc đoán và nhanh chóng

Nhà lãnh đạo tập trung vào kiểm soát và giám sát chặt chẽ

Nhà lãnh đạo giao toàn quyền quyết định cho nhân viên

Nhà lãnh đạo khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định

Phong cách lãnh đạo dân chủ đặc trưng bởi việc 'khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định'. Đây là yếu tố cốt lõi phân biệt phong cách này với các phong cách lãnh đạo khác.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Để xây dựng một đội nhóm làm việc hiệu quả cao, nhà lãnh đạo cần chú trọng phát triển yếu tố nào đầu tiên?

Xây dựng sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau

Thiết lập quy trình làm việc rõ ràng và nghiêm ngặt

Tuyển chọn những thành viên giỏi nhất và cạnh tranh nhất

Tổ chức nhiều hoạt động team-building vui vẻ

Nền tảng của đội nhóm hiệu quả cao là 'sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau'. Khi các thành viên tin tưởng và tôn trọng nhau, họ sẽ hợp tác tốt hơn, chia sẻ thông tin cởi mở và hỗ trợ nhau để đạt mục tiêu chung.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò 'truyền cảm hứng và tạo động lực' của nhà lãnh đạo?

Phân công công việc rõ ràng và giao hạn hoàn thành cụ thể

Đánh giá hiệu suất và khen thưởng nhân viên xuất sắc

Chia sẻ tầm nhìn và khơi dậy đam mê, cam kết của nhân viên với mục tiêu chung

Giải quyết xung đột và duy trì kỷ luật trong nhóm

Vai trò truyền cảm hứng và tạo động lực thể hiện qua việc 'khơi dậy đam mê và cam kết của nhân viên với mục tiêu chung'. Khi nhân viên cảm thấy được truyền cảm hứng, họ sẽ làm việc hăng say và cống hiến hơn.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Khi một dự án quan trọng gặp phải sự cố nghiêm trọng, nhà lãnh đạo cần thể hiện phẩm chất nào để dẫn dắt đội nhóm vượt qua khó khăn?

Sự lạc quan thái quá và né tránh thực tế

Sự bình tĩnh và khả năng ra quyết định dứt khoát

Sự đổ lỗi cho người khác và trốn tránh trách nhiệm

Sự hoảng loạn và mất kiểm soát

Trong khủng hoảng, 'sự bình tĩnh và khả năng ra quyết định dứt khoát' là vô cùng quan trọng. Nhà lãnh đạo cần giữ được sự bình tĩnh để phân tích tình hình, ra quyết định nhanh chóng và dẫn dắt đội nhóm vượt qua khó khăn.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Kỹ năng 'phản hồi xây dựng' (constructive feedback) hiệu quả nhất khi được thực hiện như thế nào?

Chỉ tập trung vào những điểm yếu và sai sót của nhân viên

Đưa ra phản hồi chung chung và không cụ thể

Phản hồi trước mặt đông người để tạo áp lực

Tập trung vào hành vi cụ thể, tác động và đề xuất giải pháp

Phản hồi xây dựng cần tập trung vào 'hành vi cụ thể và tác động của nó, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện'. Phản hồi chung chung hoặc chỉ trích cá nhân thường không mang lại hiệu quả.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Trong quản lý sự thay đổi, nhà lãnh đạo cần đóng vai trò chính nào để dẫn dắt tổ chức vượt qua giai đoạn chuyển đổi?

Người dẫn dắt và định hướng

Người quản lý và kiểm soát

Người thực thi và giám sát

Người quan sát và đánh giá

Trong quá trình thay đổi, nhà lãnh đạo đóng vai trò 'người dẫn dắt và định hướng', giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu, vượt qua sự kháng cự và thích nghi với tình hình mới.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Khi nhân viên mắc lỗi, nhà lãnh đạo nên tiếp cận theo hướng nào để vừa giúp nhân viên nhận ra sai lầm, vừa duy trì động lực làm việc?

Phê bình gay gắt và nhấn mạnh hậu quả của sai lầm

Lờ đi sai lầm để tránh làm nhân viên mất tinh thần

Tập trung vào bài học kinh nghiệm và cơ hội phát triển

Thay thế nhân viên khác để đảm bảo hiệu suất

Khi xử lý lỗi sai của nhân viên, 'tập trung vào bài học kinh nghiệm và cơ hội phát triển' là cách tiếp cận tích cực. Thay vì chỉ trích, nhà lãnh đạo giúp nhân viên học hỏi từ sai lầm và cải thiện trong tương lai.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Để thúc đẩy tinh thần đổi mới sáng tạo trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần tạo ra môi trường làm việc như thế nào?

Cạnh tranh gay gắt và áp lực cao

Cởi mở, chấp nhận rủi ro và khuyến khích thử nghiệm

Quy trình chặt chẽ và kiểm soát nghiêm ngặt

Tập trung vào hiệu quả và năng suất ngắn hạn

Môi trường 'cởi mở, chấp nhận rủi ro và khuyến khích thử nghiệm' là điều kiện lý tưởng để thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Nhân viên cảm thấy an toàn khi đưa ra ý tưởng mới, thử nghiệm và chấp nhận thất bại như một phần của quá trình học hỏi.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Trong giao tiếp lãnh đạo, yếu tố nào sau đây quyết định đến sự rõ ràng và hiệu quả của thông điệp?

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn và thuật ngữ phức tạp

Nói nhanh và nhiều thông tin trong thời gian ngắn

Giữ bí mật thông tin quan trọng

Rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu

Sự 'rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu' là yếu tố then chốt để thông điệp giao tiếp hiệu quả. Thông điệp mơ hồ, phức tạp hoặc khó hiểu sẽ gây ra sự hiểu lầm và giảm hiệu quả giao tiếp.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Khi xây dựng mục tiêu cho đội nhóm, nhà lãnh đạo nên áp dụng nguyên tắc SMART. Chữ 'M' trong SMART đại diện cho yếu tố nào?

Specific (Cụ thể)

Measurable (Đo lường được)

Achievable (Khả thi)

Relevant (Liên quan)

Nguyên tắc SMART là một công cụ phổ biến trong quản lý mục tiêu. Chữ 'M' trong SMART là viết tắt của 'Measurable' (Đo lường được), tức là mục tiêu cần có thể đo lường được để theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: Nhà lãnh đạo 'hướng đến con người' (people-oriented leader) thường ưu tiên điều gì trong phong cách lãnh đạo của mình?

Hiệu quả công việc và năng suất

Quy trình và hệ thống quản lý

Mối quan hệ và nhu cầu của nhân viên

Quyền lực và kiểm soát

Lãnh đạo hướng đến con người tập trung vào 'mối quan hệ và nhu cầu của nhân viên'. Họ quan tâm đến sự phát triển, hạnh phúc và tinh thần của nhân viên, coi đây là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả công việc.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Để phát triển năng lực lãnh đạo cho bản thân, nhà quản lý nên bắt đầu từ việc nào sau đây?

Tự nhận thức về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân

Tham gia các khóa đào tạo lãnh đạo chuyên sâu

Tìm kiếm người cố vấn (mentor) có kinh nghiệm

Đọc nhiều sách về lãnh đạo và quản lý

Phát triển năng lực lãnh đạo là một quá trình liên tục, bắt đầu từ việc 'tự nhận thức về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân'. Hiểu rõ bản thân là bước đầu tiên để cải thiện và phát triển các kỹ năng lãnh đạo.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: Tình huống nào sau đây đòi hỏi nhà lãnh đạo phải thể hiện kỹ năng 'giải quyết vấn đề' (problem-solving) một cách hiệu quả nhất?

Lập kế hoạch chiến lược dài hạn cho tổ chức

Khủng hoảng bất ngờ ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên định kỳ

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực

Kỹ năng giải quyết vấn đề đặc biệt quan trọng khi đối diện với 'khủng hoảng bất ngờ ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức'. Trong tình huống này, nhà lãnh đạo cần nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra giải pháp và hành động để giảm thiểu thiệt hại.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Trong mô hình 'Lãnh đạo chuyển đổi' (Transformational Leadership), nhà lãnh đạo tập trung vào việc nào để tạo ra sự thay đổi tích cực và bền vững trong tổ chức?

Kiểm soát chặt chẽ và duy trì kỷ luật nghiêm ngặt

Thưởng phạt rõ ràng dựa trên hiệu suất cá nhân

Giao việc cụ thể và hướng dẫn chi tiết cho nhân viên

Truyền cảm hứng và nâng cao nhận thức của nhân viên về mục tiêu chung

Lãnh đạo chuyển đổi tập trung vào việc 'truyền cảm hứng và nâng cao nhận thức của nhân viên về mục tiêu chung'. Họ khơi dậy tiềm năng của nhân viên, tạo động lực để họ vượt qua giới hạn bản thân và đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative leadership) phù hợp nhất với đội nhóm có đặc điểm nào?

Mới thành lập và thiếu kinh nghiệm

Cần sự hướng dẫn và giám sát chặt chẽ

Năng lực cao và tính tự chủ

Thiếu động lực và cần sự thúc đẩy liên tục

Phong cách ủy quyền hiệu quả khi đội nhóm có 'năng lực cao và tính tự chủ'. Trong trường hợp này, nhân viên có đủ khả năng và động lực để tự quản lý công việc, nhà lãnh đạo có thể tin tưởng và trao quyền cho họ.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: Để quản lý xung đột trong nhóm, nhà lãnh đạo nên ưu tiên sử dụng phương pháp nào sau đây?

Tránh né và lờ đi xung đột

Đối thoại và thương lượng

Áp đặt quyền lực để giải quyết xung đột

Chia rẽ các bên xung đột

Phương pháp 'đối thoại và thương lượng' là cách tiếp cận hiệu quả để giải quyết xung đột một cách xây dựng. Nhà lãnh đạo tạo cơ hội cho các bên liên quan đối thoại, tìm hiểu nguyên nhân xung đột và cùng nhau tìm giải pháp.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả của nhà lãnh đạo được thể hiện rõ nhất qua yếu tố nào?

Ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát

Quyết định theo cảm tính và trực giác

Tránh đưa ra quyết định để không gây tranh cãi

Dựa trên thông tin đầy đủ và phân tích kỹ lưỡng

Quyết định hiệu quả không chỉ là nhanh chóng mà còn phải 'dựa trên thông tin đầy đủ và phân tích kỹ lưỡng'. Nhà lãnh đạo cần thu thập thông tin, phân tích các lựa chọn và cân nhắc rủi ro trước khi đưa ra quyết định.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: Trong bối cảnh làm việc đa văn hóa, nhà lãnh đạo cần đặc biệt chú trọng đến kỹ năng nào?

Nhận thức và tôn trọng sự khác biệt văn hóa

Áp dụng một phong cách lãnh đạo chung cho tất cả mọi người

Ưu tiên văn hóa của quốc gia mình

Phớt lờ sự khác biệt văn hóa để tránh phức tạp

Trong môi trường đa văn hóa, 'nhận thức và tôn trọng sự khác biệt văn hóa' là kỹ năng then chốt. Nhà lãnh đạo cần hiểu và tôn trọng các giá trị, phong tục và cách giao tiếp khác nhau để làm việc hiệu quả với đội ngũ đa dạng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: Để xây dựng văn hóa học tập trong tổ chức, nhà lãnh đạo nên khuyến khích điều gì?

Cạnh tranh cá nhân để đạt thành tích cao

Giữ bí mật kiến thức và kinh nghiệm cá nhân

Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm lẫn nhau

Chỉ học hỏi từ bên ngoài tổ chức

Văn hóa học tập được xây dựng dựa trên sự 'chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm lẫn nhau'. Nhà lãnh đạo cần tạo cơ hội và khuyến khích nhân viên chia sẻ, học hỏi và phát triển cùng nhau.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Nhà lãnh đạo 'hữu hình' (Servant leadership) được biết đến với phong cách lãnh đạo như thế nào?

Tập trung vào quyền lực và kiểm soát

Phục vụ người khác và đáp ứng nhu cầu của nhân viên

Định hướng kết quả và hiệu quả công việc

Duy trì trật tự và kỷ luật

Lãnh đạo hữu hình đặt 'phục vụ người khác và đáp ứng nhu cầu của nhân viên' lên hàng đầu. Họ coi vai trò lãnh đạo là để hỗ trợ và giúp đỡ nhân viên phát triển, thành công.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: Khi giao tiếp với nhân viên hướng nội, nhà lãnh đạo nên lưu ý điều gì để đảm bảo hiệu quả giao tiếp?

Giao tiếp nhanh chóng và trực tiếp

Yêu cầu phản hồi ngay lập tức

Giao tiếp bằng văn bản thay vì trực tiếp

Cho thời gian suy nghĩ và không gian riêng tư

Nhân viên hướng nội thường cần 'thời gian suy nghĩ và không gian riêng tư' để xử lý thông tin và đưa ra phản hồi. Nhà lãnh đạo cần tôn trọng điều này và tạo điều kiện giao tiếp phù hợp.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Để đo lường hiệu quả lãnh đạo, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

Sự hài lòng của nhân viên

Số lượng giờ làm việc của lãnh đạo

Sự phát triển và thành công của đội nhóm/tổ chức

Mức độ tuân thủ của nhân viên

Hiệu quả lãnh đạo cuối cùng được đánh giá bằng 'sự phát triển và thành công của đội nhóm/tổ chức'. Lãnh đạo hiệu quả là lãnh đạo tạo ra kết quả tích cực cho đội nhóm và tổ chức.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Trong tình huống cần đưa ra quyết định nhanh chóng, phong cách lãnh đạo nào có thể phù hợp?

Chỉ đạo (Directing)

Ủy quyền (Delegating)

Dân chủ (Democratic)

Hỗ trợ (Supporting)

Trong tình huống khẩn cấp, phong cách 'chỉ đạo' (Directing) hoặc 'độc đoán' (Autocratic) có thể phù hợp vì nhà lãnh đạo cần đưa ra quyết định nhanh chóng và hướng dẫn nhân viên hành động dứt khoát để ứng phó với tình huống.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Để duy trì động lực làm việc cho nhân viên trong dài hạn, nhà lãnh đạo cần tập trung vào yếu tố nào?

Lương thưởng và phúc lợi cao

Sự công nhận và cơ hội phát triển

Môi trường làm việc thoải mái và vui vẻ

Áp lực công việc vừa phải

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Động lực dài hạn thường đến từ 'sự công nhận và cơ hội phát triển'. Khi nhân viên cảm thấy được công nhận giá trị và có cơ hội phát triển bản thân, họ sẽ duy trì động lực làm việc bền vững.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục đưa ra ý kiến trái ngược, thường xuyên chỉ trích ý tưởng của người khác mà không xây dựng, và tạo ra sự căng thẳng. Phong cách giao tiếp này nên được người lãnh đạo nhận diện và xử lý như thế nào?

Lờ đi hành vi này vì cho rằng đó là biểu hiện của sự sáng tạo và khác biệt.

Trực tiếp phê bình cá nhân thành viên đó trước toàn nhóm để răn đe.

Gặp riêng thành viên để trao đổi về hành vi giao tiếp, khuyến khích sự hợp tác và tôn trọng ý kiến khác biệt.

Loại bỏ thành viên này khỏi dự án để tránh ảnh hưởng đến tiến độ chung.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng quản lý xung đột và giao tiếp trong nhóm. Phương án đúng cần thể hiện sự can thiệp của lãnh đạo để giải quyết vấn đề giao tiếp tiêu cực, không phải bỏ qua hay trừng phạt.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Một dự án đang gặp phải sự trì trệ do các thành viên không rõ ràng về vai trò và trách nhiệm của mình. Người lãnh đạo cần áp dụng kỹ năng nào để khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả nhất?

Tổ chức một cuộc họp khẩn cấp và yêu cầu mỗi người tự nhận việc mình muốn làm.

Sử dụng kỹ năng phân công công việc và thiết lập ma trận trách nhiệm (Responsibility Assignment Matrix) để làm rõ vai trò từng thành viên.

Thông báo rằng dự án sẽ bị hủy nếu tình hình không cải thiện trong tuần tới.

Thay thế toàn bộ các thành viên hiện tại bằng một đội ngũ mới.

Câu hỏi kiểm tra kỹ năng phân công và làm rõ vai trò. Đáp án đúng là kỹ năng giúp xác định rõ ràng trách nhiệm cho từng cá nhân, tránh sự chồng chéo và mơ hồ.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Trong quá trình thực hiện dự án, một thành viên chủ chốt báo cáo với bạn rằng họ đang cảm thấy quá tải và mất động lực. Kỹ năng lãnh đạo nào quan trọng nhất bạn cần sử dụng để hỗ trợ thành viên này?

Nhắc nhở thành viên về tầm quan trọng của dự án và hậu quả nếu không hoàn thành.

Giao thêm việc cho thành viên đó để giúp họ quên đi cảm giác tiêu cực.

Phớt lờ vấn đề vì cho rằng đó là cảm xúc cá nhân không liên quan đến công việc.

Lắng nghe, thấu hiểu vấn đề của thành viên, cùng thảo luận giải pháp giảm tải và khơi dậy động lực làm việc.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng tạo động lực và hỗ trợ nhân viên. Đáp án đúng cần thể hiện sự quan tâm đến cảm xúc và nỗ lực giúp nhân viên vượt qua khó khăn.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Một công ty đang xem xét thay đổi quy trình làm việc hiện tại để áp dụng công nghệ mới. Phong cách lãnh đạo nào sẽ phù hợp nhất để dẫn dắt sự thay đổi này, giảm thiểu sự kháng cự từ nhân viên và đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ?

Phong cách độc đoán, ra quyết định đơn phương và yêu cầu nhân viên tuân thủ tuyệt đối.

Phong cách dân chủ, thảo luận với nhân viên về sự cần thiết của thay đổi, lắng nghe ý kiến và cùng nhau xây dựng kế hoạch chuyển đổi.

Phong cách tự do, để nhân viên tự quyết định có áp dụng công nghệ mới hay không.

Phong cách giao dịch, tập trung vào thưởng phạt để thúc đẩy nhân viên chấp nhận thay đổi.

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo sự thay đổi. Phong cách lãnh đạo phù hợp cần tạo sự tham gia, giải thích rõ lợi ích và hỗ trợ nhân viên thích ứng với thay đổi.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Trong một cuộc họp quan trọng, các thành viên tranh luận gay gắt về hướng đi của dự án. Người lãnh đạo cần thể hiện kỹ năng nào để điều phối cuộc tranh luận một cách hiệu quả và đạt được sự đồng thuận?

Kỹ năng điều phối cuộc họp, lắng nghe các quan điểm, tóm tắt ý chính, khuyến khích tìm kiếm giải pháp chung và hướng tới sự đồng thuận.

Kỹ năng áp đặt, đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên ý kiến cá nhân để nhanh chóng kết thúc tranh luận.

Kỹ năng né tránh, kết thúc cuộc họp và hoãn việc ra quyết định để tránh xung đột.

Kỹ năng chỉ trích, phê bình những ý kiến trái ngược và bảo vệ quan điểm ban đầu của mình.

Câu hỏi kiểm tra kỹ năng điều phối cuộc họp và quản lý xung đột. Đáp án đúng cần thể hiện khả năng dẫn dắt thảo luận, tìm kiếm điểm chung và hướng tới quyết định chung.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Một nhân viên liên tục vi phạm quy định về giờ giấc làm việc, dù đã được nhắc nhở nhiều lần. Biện pháp kỷ luật nào sau đây thể hiện sự công bằng và hiệu quả trong vai trò lãnh đạo?

Sa thải nhân viên ngay lập tức để làm gương cho những người khác.

Phạt tiền nhân viên một khoản lớn để răn đe.

Áp dụng quy trình kỷ luật từng bước, bắt đầu từ nhắc nhở bằng văn bản, cảnh cáo, và chỉ sa thải khi các biện pháp khác không hiệu quả.

Bỏ qua vi phạm này vì cho rằng đó là vấn đề cá nhân của nhân viên.

Câu hỏi về kỹ năng quản lý hiệu suất và kỷ luật. Biện pháp kỷ luật cần phải nhất quán, công bằng và hướng đến cải thiện hành vi, không phải trừng phạt nặng nề ngay lập tức.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Trong quá trình đánh giá hiệu suất nhân viên, người lãnh đạo nên tập trung vào yếu tố nào để đảm bảo sự khách quan và công bằng?

Ấn tượng cá nhân và cảm xúc chủ quan về nhân viên.

Các tiêu chí đánh giá hiệu suất đã được thiết lập rõ ràng, đo lường được và liên quan trực tiếp đến mục tiêu công việc.

Thâm niên làm việc và tuổi tác của nhân viên.

Mức độ hòa đồng và được yêu thích của nhân viên trong tập thể.

Câu hỏi về kỹ năng đánh giá hiệu suất. Đánh giá cần dựa trên tiêu chí rõ ràng, đo lường được và liên quan đến mục tiêu công việc, không nên dựa trên cảm tính hoặc yếu tố không liên quan.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Để xây dựng một đội ngũ làm việc hiệu quả cao, người lãnh đạo cần ưu tiên phát triển yếu tố nào sau đây?

Cạnh tranh nội bộ mạnh mẽ giữa các thành viên để thúc đẩy năng suất.

Sự kiểm soát chặt chẽ và giám sát liên tục từ lãnh đạo.

Cơ cấu tổ chức phân cấp rõ ràng và quyền lực tập trung.

Văn hóa tin tưởng, tôn trọng và hợp tác lẫn nhau giữa các thành viên.

Câu hỏi về kỹ năng xây dựng đội ngũ. Yếu tố quan trọng nhất là sự tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên, tạo nền tảng cho hiệu suất cao.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò 'người truyền cảm hứng' của một nhà lãnh đạo?

Giao nhiệm vụ cụ thể và chi tiết cho từng nhân viên.

Theo dõi sát sao tiến độ công việc và đốc thúc nhân viên hoàn thành đúng hạn.

Chia sẻ tầm nhìn về tương lai, khơi dậy niềm đam mê và động viên nhân viên vượt qua khó khăn để đạt được mục tiêu chung.

Đưa ra các quy định và chính sách rõ ràng để nhân viên tuân thủ.

Câu hỏi về vai trò truyền cảm hứng. Vai trò này thể hiện qua việc khơi dậy động lực, tầm nhìn và niềm tin cho nhân viên, không chỉ giao việc và kiểm soát.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Trong môi trường làm việc biến động và không chắc chắn, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên đặc biệt quan trọng để giúp tổ chức thích ứng và phát triển?

Kỹ năng quản lý vi mô (micromanagement) để kiểm soát mọi chi tiết.

Kỹ năng lãnh đạo thích ứng (adaptive leadership) và quản lý sự thay đổi (change management).

Kỹ năng duy trì sự ổn định và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình đã có.

Kỹ năng tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn và cắt giảm chi phí.

Câu hỏi về kỹ năng lãnh đạo trong môi trường biến động. Khả năng thích ứng, linh hoạt và dẫn dắt sự thay đổi là yếu tố then chốt.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Một nhà lãnh đạo có 'trí tuệ cảm xúc' cao sẽ thể hiện điều gì trong cách tương tác với nhân viên?

Thấu hiểu cảm xúc của nhân viên, lắng nghe và phản hồi một cách tích cực, xây dựng mối quan hệ tin tưởng.

Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì sự chuyên nghiệp và quyền lực.

Chỉ tập trung vào hiệu quả công việc và bỏ qua cảm xúc cá nhân của nhân viên.

Dễ dàng bị cảm xúc chi phối và đưa ra quyết định thiếu lý trí.

Câu hỏi về trí tuệ cảm xúc trong lãnh đạo. Trí tuệ cảm xúc giúp lãnh đạo hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác, tạo mối quan hệ tích cực.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, kỹ năng giao tiếp nào quan trọng nhất đối với người lãnh đạo để trấn an dư luận và bảo vệ uy tín tổ chức?

Giữ im lặng và tránh trả lời các câu hỏi từ giới truyền thông.

Đổ lỗi cho người khác hoặc các yếu tố bên ngoài để giảm trách nhiệm.

Giao tiếp minh bạch, trung thực, thể hiện sự đồng cảm và trách nhiệm, cung cấp thông tin kịp thời và chính xác.

Thuyết phục giới truyền thông đưa tin theo hướng có lợi cho tổ chức, ngay cả khi thông tin không hoàn toàn chính xác.

Câu hỏi về kỹ năng giao tiếp trong khủng hoảng. Giao tiếp cần minh bạch, trung thực, thể hiện trách nhiệm và hướng đến giải pháp.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (delegative leadership) phù hợp nhất với đội ngũ nhân viên như thế nào?

Nhân viên mới vào nghề, thiếu kinh nghiệm và cần hướng dẫn chi tiết.

Nhân viên có động lực làm việc thấp và cần giám sát chặt chẽ.

Nhân viên thường xuyên mắc lỗi và cần kiểm soát.

Nhân viên có năng lực chuyên môn cao, kinh nghiệm dày dặn và có tinh thần tự chủ.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo ủy quyền. Phong cách này hiệu quả khi nhân viên có năng lực, kinh nghiệm và tự chủ cao.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Khi đưa ra quyết định, nhà lãnh đạo cần cân nhắc yếu tố đạo đức nào để đảm bảo quyết định là đúng đắn và có trách nhiệm?

Lợi ích cá nhân và sự thăng tiến của bản thân.

Nguyên tắc đạo đức, giá trị cốt lõi của tổ chức, và lợi ích của các bên liên quan.

Áp lực từ cấp trên và mong muốn đạt được mục tiêu nhanh chóng.

Sự tuân thủ tuyệt đối các quy định và luật lệ, bất kể hậu quả.

Câu hỏi về lãnh đạo đạo đức. Quyết định cần dựa trên nguyên tắc đạo đức, giá trị cốt lõi và lợi ích chung, không chỉ lợi ích cá nhân hoặc ngắn hạn.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: Mục tiêu SMART trong quản lý và lãnh đạo là gì?

Một phương pháp quản lý thời gian hiệu quả.

Một công cụ đánh giá hiệu suất nhân viên.

Một bộ tiêu chí để thiết lập mục tiêu rõ ràng, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn.

Một phong cách lãnh đạo tập trung vào kết quả.

Câu hỏi về mục tiêu SMART. SMART là viết tắt của Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound, là tiêu chí để thiết lập mục tiêu hiệu quả.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Trong quá trình lập kế hoạch chiến lược, nhà lãnh đạo cần thực hiện phân tích SWOT để làm gì?

Đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) của tổ chức.

Xác định các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường.

Đo lường sự hài lòng của khách hàng.

Phân tích tình hình tài chính của tổ chức.

Câu hỏi về phân tích SWOT trong lập kế hoạch chiến lược. SWOT giúp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả của người lãnh đạo bao gồm yếu tố nào?

Ra quyết định nhanh chóng, dứt khoát, dựa trên trực giác.

Tham khảo ý kiến của số đông nhân viên để đảm bảo dân chủ.

Trì hoãn việc ra quyết định cho đến khi có đủ thông tin hoàn hảo.

Thu thập và phân tích thông tin đầy đủ, cân nhắc các lựa chọn, đánh giá rủi ro và lợi ích trước khi đưa ra quyết định.

Câu hỏi về kỹ năng ra quyết định. Quyết định hiệu quả cần dựa trên thông tin đầy đủ, phân tích khách quan và cân nhắc các yếu tố liên quan.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Để giải quyết xung đột giữa các thành viên trong nhóm, người lãnh đạo nên áp dụng phương pháp tiếp cận nào mang tính xây dựng?

Áp đặt quyết định của mình để chấm dứt xung đột nhanh chóng.

Thúc đẩy đối thoại cởi mở, lắng nghe các bên, tìm kiếm điểm chung và giải pháp win-win.

Tránh can thiệp vào xung đột và để các thành viên tự giải quyết.

Phân xử theo hướng có lợi cho người mình thân thiết hơn.

Câu hỏi về giải quyết xung đột. Phương pháp xây dựng tập trung vào tìm kiếm giải pháp win-win, hợp tác và duy trì mối quan hệ.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Trong vai trò lãnh đạo, 'tính chính trực' (integrity) được thể hiện qua hành vi nào?

Luôn thể hiện sự tự tin và quyết đoán trong mọi tình huống.

Khéo léo trong giao tiếp để đạt được mục tiêu cá nhân.

Trung thực, nhất quán giữa lời nói và hành động, tuân thủ các giá trị đạo đức và giữ lời hứa.

Linh hoạt thay đổi nguyên tắc để thích ứng với hoàn cảnh.

Câu hỏi về tính chính trực trong lãnh đạo. Chính trực thể hiện qua sự trung thực, nhất quán giữa lời nói và hành động, và tuân thủ các giá trị đạo đức.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Kỹ năng 'giao tiếp hiệu quả' trong lãnh đạo bao gồm yếu tố nào?

Truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc, lắng nghe chủ động và phản hồi phù hợp với người nghe.

Nói nhiều và thuyết phục để khẳng định quyền lực lãnh đạo.

Chỉ truyền đạt thông tin khi thực sự cần thiết để tiết kiệm thời gian.

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn cao siêu để thể hiện sự uyên bác.

Câu hỏi về giao tiếp hiệu quả. Giao tiếp hiệu quả là truyền đạt thông tin rõ ràng, lắng nghe chủ động và phản hồi phù hợp.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho bản thân, bạn nên bắt đầu từ đâu?

Tham gia tất cả các khóa đào tạo lãnh đạo có thể.

Đọc nhiều sách về lãnh đạo và áp dụng mọi lý thuyết vào thực tế.

Tìm kiếm một vị trí lãnh đạo ngay lập tức để học hỏi qua kinh nghiệm.

Tự đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, xác định mục tiêu phát triển và tìm kiếm cơ hội học hỏi, thực hành.

Câu hỏi về phát triển kỹ năng lãnh đạo. Bắt đầu nên từ tự nhận thức, đánh giá điểm mạnh điểm yếu và xác định mục tiêu phát triển.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: Trong mô hình 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership), trọng tâm chính của người lãnh đạo là gì?

Đạt được mục tiêu kinh doanh bằng mọi giá.

Duy trì quyền lực và kiểm soát trong tổ chức.

Phục vụ nhu cầu của nhân viên, hỗ trợ họ phát triển và đạt được thành công.

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.

Câu hỏi về lãnh đạo phục vụ. Lãnh đạo phục vụ đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu, hỗ trợ họ phát triển và thành công.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: 'Tư duy chiến lược' (strategic thinking) trong lãnh đạo là khả năng gì?

Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày một cách nhanh chóng.

Nhìn nhận vấn đề một cách tổng thể, dự đoán xu hướng tương lai và đưa ra quyết định phù hợp với mục tiêu dài hạn.

Tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch đã được lập ra từ trước.

Tập trung vào các chi tiết nhỏ và đảm bảo mọi thứ được thực hiện chính xác.

Câu hỏi về tư duy chiến lược. Tư duy chiến lược là khả năng nhìn xa trông rộng, dự đoán tương lai và đưa ra quyết định phù hợp với mục tiêu dài hạn.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: Khi nào thì phong cách lãnh đạo 'chỉ đạo' (directive leadership) trở nên hiệu quả?

Trong tình huống khẩn cấp, cần quyết định nhanh chóng và nhân viên thiếu kinh nghiệm, cần hướng dẫn rõ ràng.

Khi đội ngũ nhân viên có năng lực cao và tự chủ.

Trong môi trường làm việc ổn định và ít thay đổi.

Khi cần tạo sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo chỉ đạo. Phong cách này hiệu quả trong tình huống khẩn cấp, cần quyết định nhanh chóng và nhân viên thiếu kinh nghiệm.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: 'Văn hóa lãnh đạo' trong tổ chức ảnh hưởng đến điều gì?

Chỉ ảnh hưởng đến phong cách làm việc của các nhà lãnh đạo cấp cao.

Không có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất làm việc của nhân viên.

Ảnh hưởng đến hành vi, giá trị, niềm tin và hiệu suất làm việc của toàn bộ nhân viên trong tổ chức.

Chỉ liên quan đến các quy định và chính sách của công ty.

Câu hỏi về văn hóa lãnh đạo. Văn hóa lãnh đạo ảnh hưởng đến hành vi, giá trị và hiệu suất làm việc của toàn bộ tổ chức.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: Để xây dựng 'thương hiệu lãnh đạo' cá nhân, bạn cần tập trung vào việc gì?

Sao chép phong cách lãnh đạo của những người thành công khác.

Xác định và phát huy điểm mạnh, giá trị cốt lõi, và phong cách lãnh đạo độc đáo của bản thân.

Tạo dựng mối quan hệ rộng rãi và tham gia nhiều sự kiện.

Tập trung vào việc quảng bá hình ảnh cá nhân trên mạng xã hội.

Câu hỏi về thương hiệu lãnh đạo. Thương hiệu lãnh đạo được xây dựng dựa trên điểm mạnh, giá trị và phong cách lãnh đạo độc đáo của mỗi người.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: 'Khả năng phục hồi' (resilience) trong lãnh đạo giúp nhà lãnh đạo vượt qua điều gì?

Sự thay đổi và đổi mới liên tục trong tổ chức.

Sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ.

Sự thành công và những lời khen ngợi.

Khó khăn, thất bại, áp lực và những tình huống bất lợi.

Câu hỏi về khả năng phục hồi. Khả năng phục hồi giúp lãnh đạo vượt qua khó khăn, thất bại và áp lực, duy trì tinh thần lạc quan và tiếp tục tiến lên.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: 'Tầm nhìn' (vision) của nhà lãnh đạo có vai trò gì đối với tổ chức?

Định hướng, truyền cảm hứng, tạo động lực và giúp tổ chức xác định mục tiêu và hướng đi trong tương lai.

Giúp nhà lãnh đạo kiểm soát nhân viên hiệu quả hơn.

Đảm bảo tổ chức hoạt động ổn định và không thay đổi.

Tăng cường quyền lực của nhà lãnh đạo.

Câu hỏi về tầm nhìn lãnh đạo. Tầm nhìn định hướng, truyền cảm hứng và tạo động lực cho toàn bộ tổ chức hướng tới mục tiêu chung.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: Để khuyến khích 'sự đổi mới' (innovation) trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần tạo ra môi trường như thế nào?

Môi trường kiểm soát chặt chẽ, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình và hạn chế rủi ro.

Môi trường cạnh tranh khốc liệt, đánh giá và khen thưởng dựa trên kết quả ngắn hạn.

Môi trường cởi mở, khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro có kiểm soát, và học hỏi từ sai lầm.

Môi trường tập trung vào hiệu quả và tối ưu hóa quy trình hiện có.

Câu hỏi về khuyến khích đổi mới. Môi trường khuyến khích đổi mới cần cởi mở, chấp nhận rủi ro, khuyến khích thử nghiệm và học hỏi từ sai lầm.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng lãnh đạo 'đa văn hóa' (cross-cultural leadership) trở nên quan trọng vì điều gì?

Để áp đặt văn hóa doanh nghiệp lên các chi nhánh quốc tế.

Để làm việc hiệu quả với đội ngũ nhân viên và đối tác đa dạng văn hóa, hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa.

Để chuẩn hóa quy trình làm việc trên toàn cầu theo một chuẩn mực duy nhất.

Để giảm thiểu sự khác biệt và xung đột văn hóa trong tổ chức.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về lãnh đạo đa văn hóa. Kỹ năng này quan trọng để làm việc hiệu quả với đội ngũ đa dạng văn hóa, hiểu và tôn trọng sự khác biệt.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục đưa ra ý kiến trái ngược và phá vỡ sự đồng thuận chung, gây trì trệ tiến độ dự án. Với vai trò lãnh đạo nhóm, hành động nào sau đây thể hiện kỹ năng giải quyết xung đột hiệu quả nhất?

Phớt lờ ý kiến của thành viên đó và tiếp tục cuộc họp theo kế hoạch.

Công khai chỉ trích thành viên đó trước mặt cả nhóm để răn đe.

Tạm dừng cuộc họp, gặp riêng thành viên đó để lắng nghe và tìm hiểu nguyên nhân, sau đó cùng nhau tìm giải pháp.

Yêu cầu các thành viên khác trong nhóm cô lập và không hợp tác với người đó.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giải quyết xung đột trong lãnh đạo. Các lựa chọn đánh giá khả năng ứng phó với thành viên gây rối và duy trì hiệu quả nhóm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Phong cách lãnh đạo nào sau đây phù hợp nhất với một tổ chức khởi nghiệp (startup) đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh, đòi hỏi sự đổi mới liên tục và thích ứng linh hoạt?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo quan liêu (Bureaucratic Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các phong cách lãnh đạo khác nhau và khả năng lựa chọn phong cách phù hợp với ngữ cảnh cụ thể (startup tăng trưởng nhanh).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Một dự án đang gặp phải tình trạng chậm tiến độ nghiêm trọng do sự phối hợp kém giữa các bộ phận. Để cải thiện tình hình, người lãnh đạo dự án nên ưu tiên áp dụng kỹ năng lãnh đạo nào sau đây?

Kỹ năng ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát.

Kỹ năng giao tiếp một chiều từ trên xuống.

Kỹ năng kiểm soát chặt chẽ tiến độ từng bộ phận.

Kỹ năng xây dựng đội ngũ và thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng lãnh đạo cần thiết để giải quyết vấn đề phối hợp kém trong dự án, đòi hỏi khả năng xác định và ưu tiên kỹ năng phù hợp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Trong tình huống nào sau đây, việc áp dụng phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative Leadership) là phù hợp và hiệu quả nhất?

Khi đội ngũ nhân viên là những người có năng lực cao, giàu kinh nghiệm và có tinh thần tự chủ.

Khi dự án đang trong giai đoạn khủng hoảng, cần sự chỉ đạo tập trung và nhanh chóng.

Khi nhân viên là những người mới vào nghề, cần sự hướng dẫn và giám sát chặt chẽ.

Khi công việc mang tính chất lặp đi lặp lại, không đòi hỏi sự sáng tạo.

Câu hỏi kiểm tra khả năng nhận diện ngữ cảnh phù hợp để áp dụng phong cách lãnh đạo ủy quyền, liên quan đến sự tin tưởng và trao quyền cho nhân viên.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Một nhà lãnh đạo muốn tạo động lực làm việc cho nhân viên bằng cách tập trung vào nhu cầu 'được công nhận và tôn trọng' của họ (theo Tháp nhu cầu Maslow). Biện pháp nào sau đây phù hợp nhất?

Tăng lương và thưởng cho tất cả nhân viên.

Đảm bảo môi trường làm việc an toàn và ổn định.

Khen ngợi và ghi nhận đóng góp của nhân viên một cách thường xuyên và công khai.

Giao thêm nhiều việc và tăng áp lực công việc để nhân viên cố gắng hơn.

Câu hỏi kết hợp kiến thức về kỹ năng lãnh đạo và Tháp nhu cầu Maslow, yêu cầu chọn biện pháp tạo động lực phù hợp với nhu cầu cụ thể.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Để xây dựng một 'văn hóa học tập' trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần thực hiện hành động nào sau đây?

Áp đặt các quy định nghiêm ngặt về hiệu suất làm việc.

Khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau.

Giữ bí mật thông tin và hạn chế chia sẻ để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tuyển dụng nhân viên giỏi nhất từ bên ngoài thay vì đào tạo nhân viên hiện có.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của lãnh đạo trong việc xây dựng văn hóa tổ chức, đặc biệt là văn hóa học tập, khuyến khích phát triển.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Trong quá trình giao tiếp với nhân viên, một nhà lãnh đạo thể hiện sự 'thấu cảm' bằng cách nào?

Chỉ tập trung vào truyền đạt thông tin và yêu cầu công việc.

Luôn đưa ra lời khuyên và giải pháp ngay lập tức.

Ngắt lời nhân viên khi họ trình bày ý kiến để tiết kiệm thời gian.

Lắng nghe chủ động, đặt mình vào vị trí của nhân viên để hiểu suy nghĩ và cảm xúc của họ.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về kỹ năng giao tiếp thấu cảm trong lãnh đạo, tập trung vào khả năng lắng nghe và hiểu cảm xúc của người khác.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Một nhà lãnh đạo nhận thấy một thành viên trong nhóm có dấu hiệu 'kiệt sức' (burnout) do áp lực công việc. Hành động nào sau đây thể hiện sự hỗ trợ phù hợp nhất?

Giao thêm việc cho thành viên đó để họ bận rộn hơn và quên đi mệt mỏi.

Phớt lờ dấu hiệu và cho rằng đó là vấn đề cá nhân của nhân viên.

Gặp gỡ, lắng nghe và cùng nhân viên tìm hiểu nguyên nhân, đề xuất giải pháp giảm tải và hỗ trợ.

Đề nghị nhân viên đó tự xin nghỉ phép để nghỉ ngơi mà không thảo luận thêm.

Câu hỏi liên quan đến kỹ năng lãnh đạo trong việc nhận biết và hỗ trợ nhân viên gặp vấn đề về sức khỏe tinh thần do công việc.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: Trong quá trình thay đổi cơ cấu tổ chức, nhà lãnh đạo cần đối mặt với sự 'kháng cự thay đổi' từ nhân viên. Biện pháp nào sau đây giúp giảm thiểu sự kháng cự này hiệu quả nhất?

Áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng và dứt khoát để tránh kéo dài thời gian kháng cự.

Truyền đạt rõ ràng mục tiêu, lợi ích của thay đổi và tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào quá trình thay đổi.

Đe dọa kỷ luật những nhân viên thể hiện sự kháng cự.

Bỏ qua sự kháng cự và hy vọng nó sẽ tự biến mất theo thời gian.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng quản lý sự thay đổi trong lãnh đạo và cách ứng phó với sự kháng cự từ nhân viên.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Để phát triển 'năng lực lãnh đạo' cho đội ngũ kế thừa, nhà lãnh đạo cần tập trung vào hoạt động nào sau đây?

Tuyển dụng nhân tài lãnh đạo từ bên ngoài tổ chức.

Giữ kín thông tin và kinh nghiệm lãnh đạo để duy trì vị thế.

Tập trung vào kiểm soát và giám sát chặt chẽ nhân viên.

Giao phó các dự án thử thách, tạo cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng lãnh đạo cho nhân viên tiềm năng.

Câu hỏi về vai trò của lãnh đạo trong việc phát triển đội ngũ kế thừa, tập trung vào các hoạt động bồi dưỡng và phát triển năng lực lãnh đạo.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: Một nhà lãnh đạo sử dụng 'quyền lực tham chiếu' (Referent Power) để gây ảnh hưởng đến nhân viên dựa trên yếu tố nào?

Vị trí chính thức và quyền hạn được giao.

Khả năng khen thưởng và trừng phạt nhân viên.

Sự ngưỡng mộ, tin tưởng và mong muốn được giống như nhà lãnh đạo.

Kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm làm việc.

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các nguồn quyền lực lãnh đạo, đặc biệt là quyền lực tham chiếu, dựa trên sự ngưỡng mộ và tôn trọng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, nhà lãnh đạo cần ưu tiên kỹ năng giao tiếp nào để trấn an dư luận và bảo vệ uy tín tổ chức?

Giao tiếp một chiều, chỉ đưa ra thông báo chính thức.

Giao tiếp minh bạch, trung thực, kịp thời và thể hiện sự đồng cảm.

Giữ im lặng và tránh trả lời các câu hỏi từ giới truyền thông.

Đổ lỗi cho người khác hoặc yếu tố bên ngoài để giảm trách nhiệm.

Câu hỏi về kỹ năng giao tiếp trong tình huống đặc biệt (khủng hoảng truyền thông), yêu cầu lựa chọn kỹ năng phù hợp để ứng phó.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: Để xây dựng một 'tầm nhìn' (vision) hiệu quả cho tổ chức, nhà lãnh đạo cần thực hiện bước nào đầu tiên?

Thông báo tầm nhìn đã được xây dựng sẵn cho nhân viên.

Sao chép tầm nhìn của các tổ chức thành công khác.

Thuê chuyên gia tư vấn để xây dựng tầm nhìn.

Phân tích bối cảnh hiện tại, xác định mục tiêu dài hạn và giá trị cốt lõi của tổ chức.

Câu hỏi về quy trình xây dựng tầm nhìn lãnh đạo, yêu cầu xác định bước khởi đầu quan trọng nhất.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Phong cách lãnh đạo 'hỗ trợ' (Servant Leadership) tập trung vào việc phục vụ ai?

Phục vụ nhu cầu và sự phát triển của nhân viên.

Phục vụ lợi ích của bản thân nhà lãnh đạo.

Phục vụ yêu cầu của cấp trên.

Phục vụ mục tiêu lợi nhuận ngắn hạn của tổ chức.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo hỗ trợ, tập trung vào bản chất phục vụ và đặt lợi ích của người khác lên trên.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: Để đánh giá hiệu quả lãnh đạo của một người quản lý, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

Mức độ quyền lực và kiểm soát của người quản lý.

Số lượng giờ làm việc của người quản lý.

Kết quả đạt được của nhóm/tổ chức và sự phát triển của nhân viên.

Sự hài lòng của cấp trên đối với người quản lý.

Câu hỏi về tiêu chí đánh giá hiệu quả lãnh đạo, yêu cầu chọn tiêu chí bao quát và quan trọng nhất.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: Trong mô hình 'Lãnh đạo tình huống' (Situational Leadership), phong cách lãnh đạo nào phù hợp với nhân viên có 'năng lực cao' và 'cam kết cao'?

Chỉ đạo (Directing)

Huấn luyện (Coaching)

Hỗ trợ (Supporting)

Ủy quyền (Delegating)

Câu hỏi về mô hình lãnh đạo tình huống, yêu cầu xác định phong cách lãnh đạo phù hợp với mức độ phát triển cụ thể của nhân viên (năng lực cao, cam kết cao).

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả của nhà lãnh đạo bao gồm yếu tố nào sau đây?

Ra quyết định dựa trên cảm tính và trực giác.

Thu thập thông tin đầy đủ, phân tích các lựa chọn và cân nhắc rủi ro.

Ra quyết định nhanh chóng mà không cần tham khảo ý kiến người khác.

Trì hoãn ra quyết định cho đến khi có đủ thông tin tuyệt đối.

Câu hỏi về kỹ năng ra quyết định trong lãnh đạo, yêu cầu xác định yếu tố quan trọng cấu thành kỹ năng này.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: Để xây dựng 'đội ngũ lãnh đạo' mạnh mẽ, tổ chức cần chú trọng đến yếu tố nào trong quá trình tuyển dụng và phát triển nhân tài?

Tuyển dụng những người có kinh nghiệm làm việc lâu năm nhất.

Ưu tiên tuyển dụng người thân quen và có mối quan hệ cá nhân.

Tìm kiếm và phát triển những người có tiềm năng lãnh đạo, giá trị phù hợp với tổ chức.

Tập trung vào kỹ năng chuyên môn mà bỏ qua yếu tố phẩm chất lãnh đạo.

Câu hỏi về xây dựng đội ngũ lãnh đạo, yêu cầu xác định yếu tố quan trọng trong tuyển dụng và phát triển nhân tài lãnh đạo.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work), nhà lãnh đạo cần điều chỉnh phong cách lãnh đạo như thế nào để duy trì sự gắn kết và hiệu quả làm việc của đội ngũ?

Tăng cường giao tiếp thường xuyên, chủ động và sử dụng công nghệ để kết nối đội ngũ.

Giảm bớt giao tiếp để nhân viên tự chủ và linh hoạt hơn.

Kiểm soát chặt chẽ thời gian và hoạt động của nhân viên qua các công cụ giám sát.

Duy trì phong cách lãnh đạo như khi làm việc trực tiếp tại văn phòng mà không cần điều chỉnh.

Câu hỏi về lãnh đạo trong môi trường làm việc từ xa, yêu cầu xác định sự điều chỉnh cần thiết trong phong cách lãnh đạo.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: Nhà lãnh đạo 'chuyển đổi' (Transformational Leader) tạo động lực cho nhân viên chủ yếu bằng cách nào?

Sử dụng hệ thống khen thưởng và kỷ luật rõ ràng.

Giao việc cụ thể và hướng dẫn chi tiết cách thực hiện.

Tập trung vào quản lý hiệu suất và đạt mục tiêu ngắn hạn.

Truyền cảm hứng bằng tầm nhìn, giá trị và khơi dậy tiềm năng của nhân viên.

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo chuyển đổi, tập trung vào cách tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhân viên.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Một nhà lãnh đạo muốn xây dựng 'văn hóa phản hồi' (feedback culture) tích cực trong nhóm. Hành động nào sau đây không phù hợp?

Khuyến khích nhân viên chủ động đưa ra phản hồi cho nhau và cho lãnh đạo.

Đảm bảo phản hồi mang tính xây dựng, tập trung vào hành vi và kết quả, không công kích cá nhân.

Chỉ lãnh đạo mới có quyền đưa ra phản hồi cho nhân viên.

Tạo kênh phản hồi đa dạng và dễ dàng tiếp cận.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa phản hồi, yêu cầu xác định hành động không phù hợp trong quá trình này.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: Trong quá trình đàm phán, nhà lãnh đạo thể hiện kỹ năng 'lắng nghe tích cực' bằng cách nào?

Chỉ tập trung vào trình bày quan điểm của mình.

Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, tóm tắt ý chính và đặt câu hỏi để làm rõ thông tin từ đối phương.

Ngắt lời đối phương khi họ nói quá dài.

Giả vờ lắng nghe nhưng thực tế suy nghĩ về điều khác.

Câu hỏi về kỹ năng lắng nghe tích cực trong đàm phán, một khía cạnh quan trọng của kỹ năng lãnh đạo.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: Để giải quyết vấn đề 'thiếu minh bạch' trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần ưu tiên hành động nào?

Giữ kín thông tin để tránh gây ra tin đồn và hoang mang.

Chỉ chia sẻ thông tin cho một số ít người được tin tưởng.

Đổ lỗi cho nhân viên về tình trạng thiếu minh bạch.

Xây dựng hệ thống thông tin rõ ràng, dễ tiếp cận và khuyến khích giao tiếp cởi mở.

Câu hỏi về giải quyết vấn đề thiếu minh bạch, yêu cầu chọn hành động lãnh đạo phù hợp để tăng cường tính minh bạch.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: Trong tình huống đội ngũ thiếu 'động lực' làm việc, nhà lãnh đạo nên áp dụng biện pháp tạo động lực nào sau đây?

Tăng cường kiểm soát và giám sát chặt chẽ công việc.

Cắt giảm phúc lợi để tiết kiệm chi phí.

Tìm hiểu nguyên nhân gây thiếu động lực, tạo môi trường làm việc tích cực và ghi nhận thành tích.

Thay thế những nhân viên thiếu động lực bằng người mới.

Câu hỏi về tạo động lực cho đội ngũ, yêu cầu lựa chọn biện pháp phù hợp để khơi dậy động lực làm việc.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: Để xây dựng 'văn hóa đổi mới sáng tạo' trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần tạo ra môi trường như thế nào?

Môi trường cạnh tranh gay gắt, áp lực cao để đạt thành tích.

Môi trường an toàn tâm lý, khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại.

Môi trường kỷ luật nghiêm ngặt, tuân thủ quy trình và hạn chế thay đổi.

Môi trường bí mật, hạn chế chia sẻ thông tin để bảo vệ ý tưởng.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, yêu cầu xác định đặc điểm của môi trường làm việc thúc đẩy sự sáng tạo.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: Trong quản lý hiệu suất, nhà lãnh đạo nên sử dụng phương pháp 'phản hồi 360 độ' để làm gì?

Đánh giá nhân viên dựa trên ý kiến của cấp trên trực tiếp.

So sánh hiệu suất của nhân viên với đồng nghiệp.

Chỉ ra điểm yếu của nhân viên để cải thiện.

Thu thập phản hồi từ nhiều nguồn (cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới) để có cái nhìn toàn diện về hiệu suất của nhân viên.

Câu hỏi về phương pháp phản hồi 360 độ, yêu cầu xác định mục đích và lợi ích của phương pháp này trong quản lý hiệu suất.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: Để quản lý 'thời gian' hiệu quả, nhà lãnh đạo nên ưu tiên kỹ năng nào sau đây?

Làm việc đa nhiệm (multitasking) để giải quyết nhiều việc cùng lúc.

Chấp nhận và làm tất cả các yêu cầu công việc để không bỏ lỡ cơ hội.

Xác định mục tiêu ưu tiên, lập kế hoạch và phân bổ thời gian hợp lý.

Làm việc liên tục không ngừng nghỉ để hoàn thành công việc nhanh nhất.

Câu hỏi về quản lý thời gian trong lãnh đạo, yêu cầu chọn kỹ năng quan trọng nhất để quản lý thời gian hiệu quả.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: Trong tình huống xung đột giá trị giữa các thành viên trong nhóm, nhà lãnh đạo nên làm gì?

Phớt lờ xung đột và hy vọng nó sẽ tự giải quyết.

Tạo không gian đối thoại cởi mở, giúp các thành viên hiểu và tôn trọng sự khác biệt, tìm điểm chung.

Đưa ra quyết định áp đặt theo giá trị của mình.

Chia rẽ nhóm thành các phe theo giá trị khác nhau.

Câu hỏi về giải quyết xung đột giá trị, một loại xung đột sâu sắc và phức tạp trong nhóm, yêu cầu chọn hành động lãnh đạo phù hợp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: Để nâng cao 'năng lực ủy quyền' (delegation) hiệu quả, nhà lãnh đạo cần lưu ý điều gì?

Ủy quyền những công việc dễ dàng và ít quan trọng để tiết kiệm thời gian.

Ủy quyền cho những nhân viên luôn đồng ý với ý kiến của mình.

Ủy quyền mà không cần hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên.

Ủy quyền công việc phù hợp với năng lực, giao quyền hạn tương ứng và cung cấp hỗ trợ cần thiết.

Câu hỏi về ủy quyền, một kỹ năng quan trọng trong lãnh đạo, yêu cầu xác định yếu tố cần lưu ý để ủy quyền hiệu quả.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Theo bạn, phẩm chất lãnh đạo nào quan trọng nhất trong bối cảnh thế giới VUCA (Biến động - Không chắc chắn - Phức tạp - Mơ hồ) hiện nay?

Khả năng kiểm soát và duy trì sự ổn định.

Khả năng dự đoán và lập kế hoạch chính xác.

Khả năng thích ứng, linh hoạt, học hỏi nhanh và dẫn dắt sự thay đổi.

Khả năng duy trì quy trình và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tổng kết về phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất trong bối cảnh VUCA, đòi hỏi sự suy nghĩ và đánh giá về các phẩm chất lãnh đạo.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục đưa ra ý tưởng mới, đôi khi vượt ra ngoài khuôn khổ dự án hiện tại. Tuy nhiên, những ý tưởng này thường thiếu tính thực tế và không được xem xét kỹ lưỡng về tính khả thi. Theo шкала Blake-Mouton (Mô hình lưới quản lý), phong cách lãnh đạo nào sẽ phù hợp nhất để điều chỉnh hành vi của thành viên này, đồng thời khuyến khích sự sáng tạo nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả công việc?

Phong cách lãnh đạo 'Nhiệm vụ' (Authority-Compliance)

Phong cách lãnh đạo 'Nhóm' (Team Management)

Phong cách lãnh đạo 'Câu lạc bộ' (Country Club Management)

Phong cách lãnh đạo 'Bàng quan' (Impoverished Management)

Câu hỏi tình huống này yêu cầu phân tích và áp dụng Mô hình lưới quản lý Blake-Mouton. Thành viên nhóm có xu hướng 'quản lý câu lạc bộ' (quan tâm cao đến con người, thấp đến nhiệm vụ) hoặc 'lãnh đạo trung bình' (cân bằng). Phong cách 'Nhóm' (quan tâm cao đến cả con người và nhiệm vụ) sẽ phù hợp nhất để hướng dẫn thành viên này tập trung vào ý tưởng thực tế và khả thi, đồng thời duy trì động lực sáng tạo.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một công ty công nghệ đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc lớn, dẫn đến sự không chắc chắn và lo lắng trong đội ngũ nhân viên. Nhiều người cảm thấy mất phương hướng và thiếu động lực làm việc. Lãnh đạo cần áp dụng kỹ năng nào quan trọng nhất để giúp nhân viên vượt qua giai đoạn này và tái tạo động lực?

Truyền thông hiệu quả và minh bạch

Phân công công việc rõ ràng và chi tiết

Tăng cường kiểm soát và giám sát

Đưa ra các hình phạt nghiêm khắc đối với hành vi trì trệ

Tình huống này nhấn mạnh đến sự thay đổi và lo lắng. Kỹ năng 'truyền thông hiệu quả và minh bạch' là yếu tố then chốt để lãnh đạo trấn an nhân viên, giảm bớt sự không chắc chắn, và truyền đạt tầm nhìn mới, giúp tái tạo động lực và sự gắn kết.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Trong một dự án phức tạp, nhóm của bạn gặp phải một số trở ngại kỹ thuật không lường trước được, khiến tiến độ chậm hơn so với kế hoạch ban đầu. Các thành viên bắt đầu có dấu hiệu nản lòng và mất tập trung. Bạn nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào để duy trì tinh thần làm việc và giúp nhóm vượt qua giai đoạn khó khăn này?

Phong cách lãnh đạo độc đoán

Phong cách lãnh đạo giao dịch

Phong cách lãnh đạo phục vụ

Phong cách lãnh đạo tự do

Tình huống này mô tả một nhóm đang đối mặt với khó khăn và mất động lực. Phong cách 'lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) sẽ hiệu quả vì nó tập trung vào hỗ trợ nhóm, giải quyết vấn đề cùng nhau, và tạo động lực từ bên trong, giúp nhóm vượt qua trở ngại và duy trì tinh thần làm việc.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 4: Bạn là trưởng nhóm marketing và cần đưa ra quyết định về chiến dịch quảng cáo mới. Bạn có trong tay dữ liệu thị trường, ý kiến từ các chuyên gia, và một số ý tưởng sáng tạo từ các thành viên nhóm. Để đưa ra quyết định hiệu quả nhất, bạn nên ưu tiên sử dụng phương pháp nào?

Ra quyết định dựa trên trực giác cá nhân

Ra quyết định theo ý kiến của người có chức vụ cao nhất

Ra quyết định ngẫu nhiên để tạo sự khác biệt

Ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích

Câu hỏi này về quy trình ra quyết định. 'Ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích' là phương pháp tối ưu vì nó kết hợp thông tin khách quan (dữ liệu thị trường), chuyên môn (ý kiến chuyên gia) và ý tưởng sáng tạo, đảm bảo quyết định có căn cứ và khả năng thành công cao.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Một nhân viên dưới quyền của bạn thường xuyên hoàn thành xuất sắc công việc được giao, nhưng lại có xu hướng làm việc độc lập và ít chia sẻ thông tin với đồng nghiệp. Điều này đôi khi gây ra sự thiếu phối hợp trong nhóm. Bạn cần áp dụng biện pháp nào để phát triển kỹ năng làm việc nhóm cho nhân viên này, đồng thời vẫn duy trì hiệu suất làm việc cá nhân của họ?

Chỉ tập trung vào hiệu suất cá nhân và bỏ qua vấn đề làm việc nhóm

Giao nhiệm vụ nhóm và khuyến khích hợp tác

Áp đặt kỷ luật nghiêm khắc để nhân viên phải tuân thủ

Chuyển nhân viên sang bộ phận khác phù hợp với làm việc độc lập

Tình huống này về phát triển nhân viên và làm việc nhóm. 'Giao nhiệm vụ nhóm và khuyến khích hợp tác' là biện pháp phù hợp vì nó tạo cơ hội cho nhân viên thực hành làm việc nhóm, chia sẻ thông tin, và phối hợp với đồng nghiệp trong môi trường làm việc thực tế, đồng thời vẫn công nhận và tận dụng hiệu suất cá nhân của họ.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Trong cuộc họp nhóm, hai thành viên có quan điểm trái ngược nhau về phương án giải quyết một vấn đề. Cuộc tranh luận trở nên căng thẳng và có nguy cơ ảnh hưởng đến không khí làm việc chung. Với vai trò lãnh đạo, bạn cần sử dụng kỹ năng nào để giải quyết xung đột này một cách hiệu quả và xây dựng?

Áp đặt quan điểm của lãnh đạo để kết thúc tranh luận

Lờ đi xung đột và hy vọng nó tự giải quyết

Kỹ năng hòa giải và thương lượng

Phân xử theo hướng có lợi cho người có thâm niên cao hơn

Tình huống này về giải quyết xung đột. 'Kỹ năng hòa giải và thương lượng' là cần thiết để lãnh đạo giúp hai bên lắng nghe nhau, tìm điểm chung, và đi đến giải pháp mà cả hai đều chấp nhận được, duy trì mối quan hệ làm việc tích cực.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Một dự án quan trọng của công ty đang bị chậm tiến độ nghiêm trọng do sự phối hợp kém giữa các bộ phận. Các bộ phận đổ lỗi cho nhau và thiếu tinh thần trách nhiệm chung. Lãnh đạo cần thực hiện hành động nào đầu tiên để cải thiện tình hình và khôi phục tiến độ dự án?

Tổ chức cuộc họp liên bộ phận để xác định nguyên nhân và trách nhiệm

Thay thế trưởng bộ phận của các đơn vị làm việc kém hiệu quả

Tăng cường kiểm tra và giám sát tiến độ dự án

Đổ lỗi cho các bộ phận chậm trễ và yêu cầu họ tự khắc phục

Tình huống này về vấn đề phối hợp và trách nhiệm. 'Tổ chức cuộc họp liên bộ phận để xác định nguyên nhân và trách nhiệm' là bước đầu tiên quan trọng để lãnh đạo đưa các bên liên quan lại với nhau, cùng phân tích vấn đề, và xác định rõ trách nhiệm của mỗi bộ phận, tạo tiền đề cho việc cải thiện phối hợp và tiến độ.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Bạn nhận thấy một thành viên trong nhóm có dấu hiệu làm việc quá sức, thường xuyên ở lại muộn và trông mệt mỏi. Hiệu suất công việc của người này cũng bắt đầu giảm sút. Bạn nên tiếp cận và hỗ trợ nhân viên này như thế nào?

Phớt lờ vì cho rằng đó là vấn đề cá nhân của nhân viên

Gặp gỡ riêng để lắng nghe và tìm hiểu nguyên nhân, đề xuất giải pháp hỗ trợ

Nhắc nhở nhân viên về tầm quan trọng của việc hoàn thành công việc đúng hạn

Giao thêm việc để nhân viên bận rộn hơn và quên đi mệt mỏi

Tình huống này về quản lý sức khỏe và hiệu suất nhân viên. 'Gặp gỡ riêng để lắng nghe và tìm hiểu nguyên nhân, đề xuất giải pháp hỗ trợ' là cách tiếp cận phù hợp vì nó thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo đến nhân viên, tạo cơ hội để hiểu vấn đề cá nhân, và cùng nhau tìm ra giải pháp (ví dụ: giảm tải công việc, hỗ trợ thời gian, v.v.) để cải thiện tình hình.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: Một nhân viên mới gia nhập nhóm và có vẻ rụt rè, ít giao tiếp với đồng nghiệp. Bạn muốn giúp nhân viên này hòa nhập nhanh chóng và phát huy được năng lực. Bạn nên áp dụng biện pháp nào để hỗ trợ nhân viên mới?

Để nhân viên tự xoay sở và hòa nhập dần dần

Giao ngay lập tức những nhiệm vụ khó để thử thách nhân viên

Phân công người hướng dẫn (mentor) và tạo cơ hội giao lưu

Giới thiệu nhân viên với toàn công ty bằng một email thông báo

Tình huống này về hòa nhập nhân viên mới. 'Phân công người hướng dẫn (mentor) và tạo cơ hội giao lưu' là biện pháp hiệu quả vì nó cung cấp sự hỗ trợ cá nhân, giúp nhân viên mới làm quen với môi trường làm việc, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, và cảm thấy được chào đón, từ đó tự tin hơn và phát huy năng lực.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Công ty bạn đang xem xét áp dụng một hệ thống quản lý mới, nhưng nhiều nhân viên tỏ ra e ngại và phản đối sự thay đổi này vì lo sợ mất việc hoặc không thích nghi được. Để triển khai thay đổi thành công, bạn cần tập trung vào yếu tố nào quan trọng nhất trong vai trò lãnh đạo?

Áp đặt thay đổi một cách nhanh chóng và quyết liệt

Phớt lờ sự phản đối và tiếp tục triển khai theo kế hoạch

Hứa hẹn tăng lương cho những ai chấp nhận thay đổi

Xây dựng tầm nhìn rõ ràng và truyền thông về lợi ích của sự thay đổi

Tình huống này về quản lý sự thay đổi. 'Xây dựng tầm nhìn rõ ràng và truyền thông về lợi ích của sự thay đổi' là yếu tố then chốt để lãnh đạo giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu, lý do và lợi ích của thay đổi, giảm bớt lo lắng và tạo sự đồng thuận, từ đó tăng khả năng thành công của quá trình chuyển đổi.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Bạn được giao nhiệm vụ lãnh đạo một nhóm đa văn hóa, với các thành viên đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả và hòa nhập, bạn cần đặc biệt chú trọng đến kỹ năng lãnh đạo nào?

Kỹ năng kiểm soát và kỷ luật nghiêm ngặt

Nhận thức văn hóa và sự nhạy cảm văn hóa

Kỹ năng giao tiếp một chiều và rõ ràng

Kỹ năng áp đặt văn hóa của lãnh đạo lên nhóm

Tình huống này về lãnh đạo nhóm đa văn hóa. 'Nhận thức văn hóa và sự nhạy cảm văn hóa' là kỹ năng quan trọng nhất để lãnh đạo hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa, tạo môi trường làm việc hòa nhập, và tận dụng lợi thế của sự đa dạng để nâng cao hiệu quả nhóm.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Bạn cần ủy quyền một số công việc cho nhân viên dưới quyền để giảm tải khối lượng công việc của mình. Để ủy quyền hiệu quả, bạn cần thực hiện bước nào quan trọng nhất?

Ủy quyền những công việc đơn giản và dễ dàng nhất

Ủy quyền tất cả các công việc để giảm tải tối đa

Xác định rõ mục tiêu, phạm vi và kỳ vọng công việc

Ủy quyền mà không cần hướng dẫn hay hỗ trợ

Câu hỏi này về kỹ năng ủy quyền. 'Xác định rõ mục tiêu, phạm vi và kỳ vọng công việc' là bước quan trọng nhất vì nó đảm bảo nhân viên được ủy quyền hiểu rõ nhiệm vụ, trách nhiệm, và tiêu chí thành công, giúp họ thực hiện công việc một cách hiệu quả và tự tin.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Bạn muốn xây dựng một văn hóa phản hồi tích cực trong nhóm làm việc. Để đạt được điều này, bạn nên khuyến khích nhân viên thực hiện loại phản hồi nào?

Phản hồi tiêu cực và chỉ trích cá nhân

Phản hồi chung chung và không rõ ràng

Phản hồi chỉ tập trung vào kết quả mà bỏ qua quá trình

Phản hồi mang tính xây dựng và tập trung vào hành vi

Câu hỏi này về văn hóa phản hồi. 'Phản hồi mang tính xây dựng và tập trung vào hành vi' là loại phản hồi hiệu quả nhất vì nó cung cấp thông tin cụ thể về hành vi cần cải thiện, đồng thời đưa ra gợi ý và hỗ trợ để nhân viên phát triển, tạo động lực và cải thiện hiệu suất.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Bạn cần đánh giá hiệu quả làm việc của một nhân viên trong năm vừa qua. Để đánh giá công bằng và toàn diện, bạn nên dựa trên những tiêu chí nào?

Chỉ dựa trên kết quả công việc định lượng được

Kết quả công việc, kỹ năng, thái độ và đóng góp cho nhóm

Dựa trên cảm tính và ấn tượng cá nhân

So sánh với hiệu suất của nhân viên khác trong nhóm

Câu hỏi này về đánh giá hiệu suất. 'Kết quả công việc, kỹ năng, thái độ và đóng góp cho nhóm' là các tiêu chí toàn diện để đánh giá hiệu quả làm việc vì chúng xem xét cả đầu ra, năng lực, phẩm chất, và vai trò của nhân viên trong tập thể, đảm bảo đánh giá khách quan và đa chiều.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: Bạn muốn truyền đạt một thông điệp quan trọng đến toàn bộ nhân viên công ty. Để đảm bảo thông điệp được hiểu đúng và hiệu quả, bạn nên lựa chọn kênh truyền thông nào?

Chỉ sử dụng email để tiết kiệm thời gian

Chỉ thông báo miệng trong cuộc họp giao ban

Kết hợp nhiều kênh truyền thông khác nhau (ví dụ: email, họp trực tiếp, thông báo nội bộ)

Giao cho bộ phận truyền thông tự quyết định kênh phù hợp

Câu hỏi này về lựa chọn kênh truyền thông. 'Kết hợp nhiều kênh truyền thông khác nhau (ví dụ: email, họp trực tiếp, thông báo nội bộ)' là lựa chọn tốt nhất vì nó tăng cường khả năng tiếp cận và hiểu thông điệp của nhân viên từ nhiều góc độ khác nhau, đảm bảo thông điệp được truyền đạt đầy đủ và hiệu quả.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Trong quá trình lập kế hoạch dự án, bạn muốn khuyến khích sự tham gia và đóng góp ý kiến của tất cả các thành viên nhóm. Bạn nên sử dụng phương pháp nào để thu hút sự tham gia của mọi người?

Tự mình lập kế hoạch và thông báo cho nhóm thực hiện

Chỉ hỏi ý kiến của những thành viên có kinh nghiệm

Giao cho một nhóm nhỏ lập kế hoạch và trình bày

Tổ chức buổi brainstorming mở và khuyến khích mọi ý tưởng

Câu hỏi này về khuyến khích sự tham gia. 'Tổ chức buổi brainstorming mở và khuyến khích mọi ý tưởng' là phương pháp hiệu quả vì nó tạo không gian an toàn và cởi mở để mọi thành viên tự do đóng góp ý kiến, không sợ bị đánh giá, từ đó khai thác tối đa tiềm năng sáng tạo của nhóm.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: Bạn muốn tạo động lực làm việc cho nhân viên bằng cách công nhận và khen thưởng những thành tích xuất sắc. Hình thức khen thưởng nào sẽ có tác động tích cực và lâu dài nhất đến động lực của nhân viên?

Thưởng tiền mặt hoặc tăng lương

Khen thưởng phi vật chất (ví dụ: cơ hội phát triển, sự công nhận công khai)

Tặng quà có giá trị vật chất cao

Khen thưởng bí mật và chỉ thông báo cho cá nhân

Câu hỏi này về động viên và khen thưởng. 'Khen thưởng phi vật chất (ví dụ: cơ hội phát triển, sự công nhận công khai)' thường có tác động lâu dài hơn đến động lực nội tại của nhân viên vì nó tập trung vào giá trị bản thân, sự phát triển, và sự công nhận từ cộng đồng, thay vì chỉ là lợi ích vật chất ngắn hạn.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Bạn cần đưa ra quyết định quan trọng trong thời gian ngắn, nhưng thông tin hiện có còn hạn chế và không chắc chắn. Trong tình huống này, bạn nên ưu tiên phong cách ra quyết định nào?

Trì hoãn quyết định cho đến khi có đầy đủ thông tin

Ra quyết định ngẫu nhiên để giải quyết tình huống nhanh

Ra quyết định nhanh chóng dựa trên thông tin tốt nhất hiện có và sẵn sàng điều chỉnh

Tham khảo ý kiến của tất cả các thành viên liên quan trước khi quyết định

Câu hỏi này về ra quyết định trong tình huống khẩn cấp. 'Ra quyết định nhanh chóng dựa trên thông tin tốt nhất hiện có và sẵn sàng điều chỉnh' là phong cách phù hợp vì trong tình huống thiếu thông tin và thời gian gấp, việc đưa ra quyết định kịp thời, dù có thể chưa hoàn hảo, vẫn quan trọng hơn là trì hoãn để thu thập thêm thông tin có thể không khả thi.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Bạn muốn xây dựng lòng tin và sự tin cậy trong nhóm làm việc. Hành vi lãnh đạo nào sẽ góp phần quan trọng nhất vào việc xây dựng lòng tin?

Luôn tỏ ra mạnh mẽ và quyết đoán

Giữ khoảng cách với nhân viên để duy trì uy quyền

Hứa hẹn nhiều điều tốt đẹp để tạo động lực

Hành động nhất quán với lời nói và cam kết

Câu hỏi này về xây dựng lòng tin. 'Hành động nhất quán với lời nói và cam kết' là hành vi quan trọng nhất vì nó thể hiện sự chính trực, đáng tin cậy của lãnh đạo, khiến nhân viên tin rằng lãnh đạo sẽ giữ lời hứa và hành động theo những giá trị đã tuyên bố, từ đó xây dựng lòng tin vững chắc.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: Bạn muốn phát triển kỹ năng lãnh đạo cho các thành viên tiềm năng trong nhóm. Biện pháp phát triển nào sẽ hiệu quả nhất để giúp họ trưởng thành và sẵn sàng cho vai trò lãnh đạo trong tương lai?

Giao các dự án thử thách và trao quyền tự chủ

Chỉ đào tạo lý thuyết về lãnh đạo qua các khóa học

Giữ họ ở vai trò hiện tại để đảm bảo ổn định

Thường xuyên kiểm tra và giám sát chặt chẽ mọi hành động

Câu hỏi này về phát triển lãnh đạo. 'Giao các dự án thử thách và trao quyền tự chủ' là biện pháp phát triển hiệu quả nhất vì nó tạo cơ hội cho nhân viên tiềm năng được thực hành lãnh đạo trong môi trường thực tế, đối mặt với thử thách, đưa ra quyết định, và học hỏi từ kinh nghiệm, từ đó phát triển năng lực lãnh đạo một cách toàn diện.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Theo thuyết lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership), yếu tố nào quan trọng nhất để một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên?

Quản lý vi mô và kiểm soát chặt chẽ

Tạo tầm nhìn và truyền cảm hứng

Thưởng phạt rõ ràng và công bằng

Duy trì trật tự và kỷ luật nghiêm khắc

Câu hỏi này về lãnh đạo chuyển đổi. 'Tạo tầm nhìn và truyền cảm hứng' là yếu tố cốt lõi của lãnh đạo chuyển đổi vì nó giúp lãnh đạo khơi dậy khát vọng, truyền đạt mục tiêu lớn lao, và tạo động lực cho nhân viên vượt lên trên lợi ích cá nhân để cùng nhau đạt được những thành tựu ý nghĩa.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: Trong mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên đã có năng lực cao và cam kết cao, phong cách lãnh đạo nào là phù hợp nhất?

Chỉ đạo (Directing)

Huấn luyện (Coaching)

Ủy quyền (Delegating)

Hỗ trợ (Supporting)

Câu hỏi này về lãnh đạo tình huống. 'Ủy quyền (Delegating)' là phong cách phù hợp nhất cho nhân viên có năng lực và cam kết cao vì họ có khả năng tự quản lý và hoàn thành công việc mà không cần sự can thiệp nhiều từ lãnh đạo. Lãnh đạo nên trao quyền và tin tưởng vào khả năng của họ.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Kỹ năng lắng nghe chủ động đóng vai trò như thế nào trong giao tiếp lãnh đạo hiệu quả?

Chỉ giúp tiết kiệm thời gian giao tiếp

Không có vai trò quan trọng trong giao tiếp lãnh đạo

Chỉ cần lắng nghe những ý kiến quan trọng

Giúp hiểu rõ thông điệp, xây dựng mối quan hệ và giải quyết xung đột

Câu hỏi này về kỹ năng lắng nghe. 'Giúp hiểu rõ thông điệp, xây dựng mối quan hệ và giải quyết xung đột' là vai trò quan trọng của lắng nghe chủ động vì nó không chỉ giúp lãnh đạo nắm bắt thông tin đầy đủ và chính xác, mà còn thể hiện sự tôn trọng, tạo sự kết nối với nhân viên, và tạo điều kiện để giải quyết các vấn đề và xung đột một cách hiệu quả.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: Trong quản lý hiệu suất, mục tiêu SMART có vai trò gì?

Giúp mục tiêu rõ ràng, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn

Làm cho mục tiêu trở nên phức tạp và khó hiểu hơn

Không cần thiết trong quản lý hiệu suất

Chỉ áp dụng cho mục tiêu cá nhân, không áp dụng cho mục tiêu nhóm

Câu hỏi này về mục tiêu SMART. 'Giúp mục tiêu rõ ràng, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn' là vai trò của mục tiêu SMART vì nó cung cấp khung tiêu chí để thiết lập mục tiêu hiệu quả, dễ hiểu, dễ theo dõi, và có tính thực tế, giúp định hướng hành động và đánh giá kết quả một cách khách quan.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên và đáp ứng nhu cầu của họ?

Phong cách lãnh đạo độc đoán

Phong cách lãnh đạo phục vụ

Phong cách lãnh đạo giao dịch

Phong cách lãnh đạo tự do

Câu hỏi này về phong cách lãnh đạo. 'Phong cách lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership)' tập trung vào việc phục vụ nhu cầu của nhân viên, hỗ trợ họ phát triển, và xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng, đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Khi nào thì phong cách lãnh đạo độc đoán có thể phù hợp?

Khi nhân viên có năng lực và cam kết cao

Khi cần khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới

Trong tình huống khẩn cấp hoặc cần quyết định nhanh chóng

Trong môi trường làm việc ổn định và ít thay đổi

Câu hỏi này về tính phù hợp của phong cách lãnh đạo. 'Trong tình huống khẩn cấp hoặc cần quyết định nhanh chóng' là khi phong cách độc đoán có thể phù hợp vì nó cho phép lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát, đặc biệt khi thời gian là yếu tố then chốt và cần sự kiểm soát chặt chẽ.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: Vai trò của lãnh đạo trong quản lý sự thay đổi là gì?

Ngăn chặn mọi sự thay đổi để duy trì ổn định

Áp đặt thay đổi một cách cứng nhắc và không linh hoạt

Phớt lờ sự phản đối và để thay đổi tự diễn ra

Dẫn dắt, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên vượt qua thay đổi

Câu hỏi này về vai trò lãnh đạo trong thay đổi. 'Dẫn dắt, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên vượt qua thay đổi' là vai trò chính của lãnh đạo vì họ cần giúp nhân viên hiểu rõ lý do và mục tiêu của thay đổi, tạo động lực để chấp nhận và thích nghi, và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để vượt qua những khó khăn trong quá trình chuyển đổi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: Đâu là một trong những phẩm chất quan trọng của một nhà lãnh đạo có đạo đức?

Khả năng thao túng và gây ảnh hưởng

Tính chính trực và trung thực

Sự quyết đoán và cứng nhắc

Tham vọng quyền lực cá nhân

Câu hỏi này về phẩm chất lãnh đạo đạo đức. 'Tính chính trực và trung thực' là phẩm chất cốt lõi của lãnh đạo đạo đức vì nó tạo nền tảng cho sự tin tưởng, tôn trọng, và mối quan hệ bền vững với nhân viên và các bên liên quan, đảm bảo hành động lãnh đạo dựa trên nguyên tắc và giá trị đúng đắn.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: Trong giải quyết xung đột, chiến lược 'cộng tác' (collaboration) có ưu điểm gì?

Giải quyết xung đột nhanh chóng nhưng không bền vững

Chỉ có một bên thắng và một bên thua

Tìm ra giải pháp cả hai bên cùng có lợi

Tránh né xung đột và không giải quyết vấn đề

Câu hỏi này về chiến lược giải quyết xung đột. 'Tìm ra giải pháp cả hai bên cùng có lợi' là ưu điểm chính của chiến lược cộng tác vì nó tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp sáng tạo đáp ứng nhu cầu của cả hai bên, thay vì chỉ nhượng bộ hoặc áp đặt, từ đó duy trì mối quan hệ tốt đẹp và tạo ra kết quả tích cực hơn.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Để xây dựng đội nhóm hiệu quả, lãnh đạo cần tập trung vào yếu tố nào?

Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của nhóm

Tạo sự cạnh tranh giữa các thành viên

Chỉ tập trung vào kết quả công việc mà bỏ qua yếu tố con người

Xây dựng sự tin tưởng và tinh thần đồng đội

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này về xây dựng đội nhóm. 'Xây dựng sự tin tưởng và tinh thần đồng đội' là yếu tố then chốt vì nó tạo nền tảng cho sự hợp tác, chia sẻ, và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên, giúp nhóm hoạt động gắn kết, hiệu quả, và đạt được mục tiêu chung.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Một nhóm dự án đang gặp phải tình trạng trì trệ, các thành viên thiếu động lực và ít khi đóng góp ý kiến. Trong vai trò lãnh đạo nhóm, bạn nhận thấy vấn đề chủ yếu xuất phát từ việc các thành viên không cảm thấy được giá trị công việc của mình và không rõ mục tiêu chung của dự án. Phương pháp lãnh đạo nào sau đây sẽ HỮU ÍCH NHẤT để khơi dậy động lực và sự gắn kết của nhóm?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo ủy quyền (Delegative Leadership)

Tình huống mô tả nhóm thiếu động lực và mục tiêu chung. Lãnh đạo chuyển đổi tập trung vào truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn và ý nghĩa cho công việc, phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này so với các phong cách khác.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Trong một cuộc họp quan trọng, hai thành viên trong nhóm tranh cãi gay gắt về phương án tiếp cận dự án. Ý kiến của họ trái ngược nhau và không ai chịu nhường ai, gây ảnh hưởng đến không khí chung. Kỹ năng nào sau đây người lãnh đạo cần sử dụng NHẤT để giải quyết xung đột này một cách hiệu quả?

Ra quyết định đơn phương và yêu cầu các thành viên tuân thủ

Lờ đi xung đột và hy vọng nó tự lắng xuống

Thúc đẩy đối thoại cởi mở và tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi

Phân xử và đứng về phía người có lý hơn

Xung đột cần được giải quyết thông qua đàm phán, lắng nghe và tìm kiếm giải pháp chung. Kỹ năng hòa giải và đàm phán là trọng tâm để lãnh đạo giúp các bên tìm được tiếng nói chung.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Một công ty đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc lớn, nhiều nhân viên cảm thấy bất an và lo lắng về tương lai của họ. Phong cách lãnh đạo nào sau đây sẽ giúp người lãnh đạo dẫn dắt nhân viên vượt qua giai đoạn thay đổi này một cách THÀNH CÔNG NHẤT?

Lãnh đạo tập trung vào kết quả và hiệu suất, không để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng

Lãnh đạo thông báo ngắn gọn về thay đổi và yêu cầu nhân viên thích nghi nhanh chóng

Lãnh đạo giữ khoảng cách và tránh can thiệp sâu vào tâm tư nhân viên

Lãnh đạo thể hiện sự thấu hiểu, lắng nghe và hỗ trợ nhân viên về mặt tinh thần

Thay đổi lớn tạo ra sự bất ổn. Lãnh đạo thấu cảm và hỗ trợ giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm, giảm bớt lo lắng và tăng cường sự tin tưởng vào quá trình chuyển đổi.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Để xây dựng một đội ngũ làm việc hiệu quả cao, người lãnh đạo cần chú trọng phát triển năng lực cho từng thành viên. Hoạt động nào sau đây KHÔNG PHẢI là một biện pháp hiệu quả để phát triển năng lực nhân viên?

Cung cấp các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn

Thường xuyên đưa ra phản hồi mang tính xây dựng về hiệu suất làm việc

Giao cho nhân viên những công việc quen thuộc, lặp đi lặp lại để đảm bảo năng suất

Trao cơ hội tham gia các dự án mới và thử thách

Giao việc lặp đi lặp lại không giúp nhân viên phát triển kỹ năng mới. Các hoạt động khác như đào tạo, phản hồi và giao dự án thách thức đều hướng tới phát triển năng lực.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Một người lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng là người có khả năng:

Hình dung và phác thảo một tương lai tốt đẹp và khả thi cho tổ chức

Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày một cách nhanh chóng và hiệu quả

Duy trì sự ổn định và trật tự trong hoạt động của tổ chức

Được nhân viên yêu mến và kính trọng

Tầm nhìn xa là khả năng hình dung tương lai và định hướng tổ chức theo hướng đó. Các lựa chọn khác chỉ là các khía cạnh nhỏ hoặc không liên quan đến tầm nhìn.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative Leadership) phù hợp NHẤT với tình huống nào sau đây?

Nhóm làm việc mới thành lập và các thành viên còn thiếu kinh nghiệm

Công việc mang tính chất khẩn cấp, đòi hỏi quyết định nhanh chóng

Nhóm đang gặp khủng hoảng và cần sự chỉ đạo mạnh mẽ để vượt qua

Nhóm làm việc có các chuyên gia giỏi, tự chủ và có động lực cao

Ủy quyền hiệu quả khi nhân viên có năng lực cao và tự chủ. Các tình huống khác đòi hỏi sự can thiệp và chỉ đạo sát sao hơn từ lãnh đạo.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: Trong quá trình giao tiếp với nhân viên, người lãnh đạo nên tránh điều gì sau đây để đảm bảo hiệu quả giao tiếp?

Lắng nghe chủ động và thể hiện sự tôn trọng ý kiến của nhân viên

Sử dụng quá nhiều biệt ngữ chuyên môn mà nhân viên khó hiểu

Truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc và đúng thời điểm

Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực và phù hợp

Sử dụng biệt ngữ chuyên môn quá nhiều gây khó hiểu và cản trở giao tiếp. Các lựa chọn khác đều là những nguyên tắc giao tiếp hiệu quả.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: Hành vi nào sau đây thể hiện sự 'liêm chính' (Integrity) của một người lãnh đạo?

Luôn đưa ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát

Khéo léo ứng biến để đạt được mục tiêu trong mọi tình huống

Luôn giữ lời hứa và hành động theo các giá trị đạo đức

Thể hiện sự tự tin và quyết đoán trước nhân viên

Liêm chính bao gồm sự trung thực, đạo đức và nhất quán giữa lời nói và hành động. Giữ lời hứa là biểu hiện rõ ràng nhất của sự liêm chính trong các lựa chọn.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: Khi đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, người lãnh đạo nên tập trung vào yếu tố nào sau đây?

Kết quả công việc thực tế và mức độ hoàn thành mục tiêu

Thời gian làm việc và sự chăm chỉ của nhân viên

Mối quan hệ cá nhân giữa lãnh đạo và nhân viên

Thái độ và sự nhiệt tình thể hiện bên ngoài

Đánh giá hiệu suất nên dựa trên kết quả công việc và sự đóng góp vào mục tiêu chung, không nên chỉ dựa vào nỗ lực chủ quan hay thái độ bề ngoài.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: 'Trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence - EQ) đóng vai trò QUAN TRỌNG NHẤT trong khía cạnh nào của kỹ năng lãnh đạo?

Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên

Đưa ra quyết định logic và lý trí

Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề kỹ thuật

EQ liên quan đến khả năng nhận diện, hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác. Điều này đặc biệt quan trọng trong xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với nhân viên.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Một người lãnh đạo 'hướng dẫn' (Coaching Leadership) thường tập trung vào việc:

Kiểm soát chặt chẽ công việc và đảm bảo tuân thủ quy trình

Giao việc và mong đợi nhân viên tự hoàn thành mà không cần can thiệp

Tạo ra môi trường cạnh tranh để thúc đẩy hiệu suất

Hỗ trợ và phát triển tiềm năng của nhân viên thông qua hướng dẫn và phản hồi

Lãnh đạo hướng dẫn tập trung vào phát triển tiềm năng và kỹ năng của nhân viên thông qua hướng dẫn, phản hồi và hỗ trợ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: Trong tình huống nào sau đây, việc 'ủy thác' (Delegation) công việc cho nhân viên là KÉM HIỆU QUẢ nhất?

Công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn sâu mà nhân viên chưa được đào tạo

Công việc mang tính chất lặp lại và có quy trình rõ ràng

Công việc có thể giúp nhân viên phát triển kỹ năng mới

Lãnh đạo đang quá tải và cần chia sẻ bớt công việc

Ủy thác không phù hợp khi công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao mà nhân viên chưa có. Các tình huống khác có thể phù hợp với ủy thác để phát triển nhân viên hoặc giảm tải cho lãnh đạo.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: Để tạo động lực 'nội tại' (Intrinsic Motivation) cho nhân viên, người lãnh đạo nên tập trung vào điều gì?

Tăng lương và các khoản thưởng tài chính hấp dẫn

Thiết lập hệ thống kiểm soát và kỷ luật nghiêm ngặt

Tạo cơ hội phát triển, công nhận thành tựu và giao việc có ý nghĩa

Đe dọa và trừng phạt khi nhân viên không đạt yêu cầu

Động lực nội tại xuất phát từ sự thỏa mãn bên trong, liên quan đến ý nghĩa công việc, sự phát triển bản thân và quyền tự chủ. Các yếu tố bên ngoài như tiền bạc và thưởng phạt tạo động lực ngoại tại.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: 'Quyền lực tham chiếu' (Referent Power) của người lãnh đạo được xây dựng dựa trên yếu tố nào?

Vị trí chính thức và chức danh trong tổ chức

Sức hút cá nhân, phẩm chất đáng ngưỡng mộ và sự tôn trọng từ nhân viên

Khả năng kiểm soát thông tin và nguồn lực quan trọng

Kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn sâu rộng

Quyền lực tham chiếu dựa trên sự ngưỡng mộ, tôn trọng và mong muốn được liên kết với người lãnh đạo. Điều này thường xuất phát từ phẩm chất cá nhân và sức hút của lãnh đạo.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: Trong quản lý sự thay đổi, giai đoạn 'Đóng băng' (Freezing) trong mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin đề cập đến điều gì?

Nhận thức về sự cần thiết phải thay đổi

Thực hiện các biện pháp để tạo ra sự thay đổi

Vượt qua sự kháng cự và phản đối thay đổi

Củng cố và ổn định những thay đổi đã được thực hiện

Giai đoạn 'Đóng băng' là giai đoạn củng cố và ổn định những thay đổi đã thực hiện, đảm bảo thay đổi trở thành một phần của văn hóa tổ chức.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: Kỹ năng 'lắng nghe chủ động' (Active Listening) thể hiện qua hành động nào sau đây?

Chỉ nghe những thông tin quan trọng và bỏ qua chi tiết không cần thiết

Nghe và đồng thời chuẩn bị câu trả lời hoặc phản biện trong đầu

Tập trung vào người nói, đặt câu hỏi làm rõ và tóm tắt ý chính

Nghe một cách thụ động và không phản hồi để tiết kiệm thời gian

Lắng nghe chủ động bao gồm việc tập trung hoàn toàn vào người nói, đặt câu hỏi làm rõ và tóm tắt để đảm bảo hiểu đúng thông điệp.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: Phong cách lãnh đạo 'giao dịch' (Transactional Leadership) chủ yếu dựa trên cơ chế nào để thúc đẩy hiệu suất nhân viên?

Truyền cảm hứng và tạo tầm nhìn chung cho tương lai

Khen thưởng khi đạt thành tích và kỷ luật khi vi phạm

Trao quyền và khuyến khích sự tự chủ của nhân viên

Tạo môi trường làm việc dân chủ và hợp tác

Lãnh đạo giao dịch tập trung vào trao đổi, sử dụng phần thưởng và kỷ luật để đạt được mục tiêu. Cơ chế chính là 'khen thưởng và kỷ luật'.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: Trong tình huống khủng hoảng, phong cách lãnh đạo nào thường được coi là PHÙ HỢP NHẤT để nhanh chóng ổn định tình hình?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo dân chủ (Democratic Leadership)

Lãnh đạo tự do (Laissez-faire Leadership)

Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership)

Khủng hoảng đòi hỏi sự chỉ đạo quyết đoán và tập trung. Lãnh đạo độc đoán có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và kiểm soát tình hình hiệu quả hơn trong ngắn hạn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: 'Ma trận quản lý thời gian' (Eisenhower Matrix) giúp người lãnh đạo ưu tiên công việc dựa trên hai tiêu chí nào?

Mức độ khó khăn và thời gian hoàn thành

Mức độ ảnh hưởng và nguồn lực cần thiết

Mức độ quan trọng và mức độ khẩn cấp

Mức độ yêu thích và mức độ quen thuộc

Ma trận Eisenhower phân loại công việc dựa trên mức độ 'Quan trọng' và 'Khẩn cấp', giúp ưu tiên xử lý các công việc quan trọng và khẩn cấp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Để xây dựng 'văn hóa phản hồi' (Feedback Culture) tích cực trong nhóm, người lãnh đạo nên khuyến khích điều gì?

Chỉ đưa ra phản hồi khi có vấn đề hoặc sai sót

Phản hồi một chiều từ lãnh đạo xuống nhân viên

Chỉ tập trung vào phản hồi tích cực và tránh đề cập đến điểm cần cải thiện

Khuyến khích phản hồi hai chiều, thường xuyên và mang tính xây dựng

Văn hóa phản hồi tích cực cần sự cởi mở, thường xuyên và tập trung vào xây dựng. Phản hồi hai chiều và liên tục là yếu tố then chốt.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: Kỹ năng 'giải quyết vấn đề' (Problem-solving) hiệu quả thường bắt đầu bằng bước nào?

Xác định và định nghĩa rõ ràng vấn đề

Đề xuất các giải pháp tiềm năng

Đánh giá và lựa chọn giải pháp tốt nhất

Thực hiện và theo dõi giải pháp

Giải quyết vấn đề hiệu quả bắt đầu bằng việc xác định rõ ràng vấn đề là gì, trước khi tìm kiếm nguyên nhân hay giải pháp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: Khi một nhân viên mắc lỗi sai nghiêm trọng, người lãnh đạo nên tiếp cận vấn đề theo hướng nào sau đây?

Công khai chỉ trích và khiển trách nhân viên trước tập thể

Bỏ qua lỗi sai để tránh làm mất tinh thần nhân viên

Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của sai sót và cùng nhân viên tìm giải pháp cải thiện

Áp dụng hình thức kỷ luật nghiêm khắc nhất để răn đe

Mục tiêu là học hỏi từ sai lầm và cải thiện, không chỉ trừng phạt. Tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ và hỗ trợ nhân viên rút kinh nghiệm là cách tiếp cận xây dựng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: 'Tư duy chiến lược' (Strategic Thinking) giúp người lãnh đạo:

Giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày một cách nhanh chóng

Nhìn nhận vấn đề trong tổng thể và đưa ra quyết định dài hạn

Thực hiện các công việc theo quy trình đã định sẵn

Quản lý nhân viên một cách chặt chẽ và kỷ luật

Tư duy chiến lược giúp nhìn nhận vấn đề trong tổng thể, dự đoán xu hướng và đưa ra quyết định dài hạn, không chỉ tập trung vào ngắn hạn.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: Để khuyến khích 'sự đổi mới' (Innovation) trong tổ chức, người lãnh đạo cần tạo ra môi trường như thế nào?

Môi trường cạnh tranh gay gắt và áp lực cao về hiệu suất

Môi trường kỷ luật và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình

Môi trường ổn định, ít thay đổi và tập trung vào hiệu quả

Môi trường cởi mở, chấp nhận rủi ro và khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới

Đổi mới cần môi trường cởi mở, chấp nhận rủi ro và khuyến khích thử nghiệm. Môi trường an toàn để thử và sai là yếu tố quan trọng.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: Khi giao tiếp với người khác văn hóa, người lãnh đạo cần đặc biệt chú ý đến yếu tố nào để tránh hiểu lầm?

Tốc độ nói và âm lượng giọng nói

Sử dụng ngôn ngữ trang trọng và lịch sự

Ngôn ngữ cơ thể và các dấu hiệu phi ngôn ngữ

Chọn kênh giao tiếp phù hợp (email, trực tiếp,...)

Giao tiếp đa văn hóa đòi hỏi sự nhạy cảm văn hóa, đặc biệt là hiểu biết về ngôn ngữ cơ thể và các dấu hiệu phi ngôn ngữ có thể khác nhau giữa các nền văn hóa.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: 'Quyền lực chuyên gia' (Expert Power) của người lãnh đạo có được nhờ:

Khả năng kiểm soát phần thưởng và kỷ luật

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng

Vị trí cao trong hệ thống phân cấp tổ chức

Mối quan hệ tốt với cấp trên và đồng nghiệp

Quyền lực chuyên gia dựa trên kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn của người lãnh đạo trong một lĩnh vực cụ thể.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: Để quản lý sự căng thẳng (Stress) hiệu quả cho bản thân và nhân viên, người lãnh đạo nên ưu tiên thực hành điều gì?

Tăng cường kiểm soát và giám sát công việc

Yêu cầu nhân viên làm việc thêm giờ để hoàn thành mục tiêu

Tạo áp lực cạnh tranh để thúc đẩy hiệu suất

Khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân

Quản lý căng thẳng hiệu quả cần sự kết hợp giữa các biện pháp cá nhân và tổ chức. Khuyến khích cân bằng công việc và cuộc sống là một biện pháp quan trọng.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: Trong quá trình ra quyết định nhóm, hiện tượng 'tư duy bầy đàn' (Groupthink) có thể dẫn đến điều gì tiêu cực?

Quyết định được đưa ra nhanh chóng và hiệu quả hơn

Tăng cường sự đoàn kết và gắn bó trong nhóm

Quyết định thiếu sáng suốt do bỏ qua các ý kiến phản biện và đánh giá rủi ro

Nâng cao trách nhiệm tập thể đối với quyết định chung

Tư duy bầy đàn là hiện tượng các thành viên nhóm cố gắng đạt sự đồng thuận một cách mù quáng, bỏ qua các ý kiến phản biện và dẫn đến quyết định kém chất lượng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: Khi nhận thấy một thành viên trong nhóm có dấu hiệu 'kiệt sức' (Burnout), người lãnh đạo nên làm gì ĐẦU TIÊN?

Giao thêm việc để nhân viên quên đi mệt mỏi

Trò chuyện riêng với nhân viên để lắng nghe và thấu hiểu

Thông báo cho bộ phận nhân sự để có biện pháp kỷ luật

Chuyển nhân viên sang một dự án khác ít áp lực hơn

Khi phát hiện dấu hiệu kiệt sức, điều quan trọng đầu tiên là trò chuyện riêng với nhân viên để hiểu rõ tình hình và lắng nghe những khó khăn họ đang gặp phải.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: Để xây dựng lòng tin (Trust) trong đội ngũ, người lãnh đạo cần thể hiện phẩm chất nào một cách nhất quán?

Sự hài hước và thân thiện

Khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng

Sự quyết đoán và mạnh mẽ

Tính nhất quán, trung thực và đáng tin cậy

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Lòng tin được xây dựng dựa trên sự nhất quán giữa lời nói và hành động, sự trung thực và đáng tin cậy. 'Tính nhất quán' là yếu tố then chốt.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Một nhóm dự án đang gặp phải tình trạng mâu thuẫn nội bộ nghiêm trọng, các thành viên tranh cãi liên tục về phương pháp tiếp cận và phân công công việc. Trong vai trò trưởng nhóm, bạn nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào để giải quyết tình huống này một cách hiệu quả nhất?

Ủy quyền (Delegating)

Hỗ trợ (Supporting)

Chỉ đạo (Directing)

Tự do (Laissez-faire)

Tình huống này đòi hỏi người lãnh đạo phải can thiệp để giải quyết xung đột và định hướng lại nhóm. Phong cách 'hòa giải' hoặc 'dân chủ' có thể giúp nhóm tìm ra giải pháp chung, nhưng trong tình huống xung đột cao, phong cách 'quyết đoán' (đưa ra quyết định rõ ràng) sẽ hiệu quả hơn để nhanh chóng ổn định tình hình và tái thiết lập mục tiêu chung.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Bạn là lãnh đạo một bộ phận marketing. Thị trường mục tiêu có sự thay đổi lớn về hành vi tiêu dùng do ảnh hưởng của công nghệ mới. Để bộ phận thích ứng nhanh chóng, bạn cần ưu tiên phát triển kỹ năng lãnh đạo nào cho các trưởng nhóm trực thuộc?

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo hành chính (Administrative Leadership)

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng, khả năng thích ứng và dẫn dắt sự thay đổi là yếu tố then chốt. 'Lãnh đạo chuyển đổi' tập trung vào truyền cảm hứng, đổi mới và phát triển đội ngũ để đối phó với những biến động. Các lựa chọn khác ít phù hợp hơn trong tình huống này.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Một nhân viên kỳ cựu trong nhóm của bạn liên tục trì hoãn việc hoàn thành nhiệm vụ được giao, mặc dù có đủ năng lực và kinh nghiệm. Khi trao đổi, bạn nhận thấy nhân viên này đang cảm thấy không được ghi nhận và thiếu động lực. Biện pháp lãnh đạo nào sau đây sẽ phù hợp nhất để cải thiện tình hình?

Áp dụng kỷ luật nghiêm khắc

Giao thêm nhiệm vụ thách thức

Thay đổi vị trí công việc

Ghi nhận thành tích và đóng góp của nhân viên

Nhân viên thiếu động lực và cảm thấy không được ghi nhận. 'Ghi nhận và khen thưởng' là biện pháp trực tiếp giải quyết vấn đề này, giúp tăng cường sự gắn kết và động viên nhân viên. Các lựa chọn khác có thể hữu ích nhưng không trực tiếp vào trọng tâm vấn đề như 'ghi nhận'.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Trong một buổi họp nhóm, bạn muốn khuyến khích sự tham gia ý kiến của tất cả thành viên, đặc biệt là những người thường ít nói. Bạn nên sử dụng kỹ thuật nào sau đây để đạt được mục tiêu này?

Động não (Brainstorming) tự do

Phân công vai trò phát ngôn cho từng người

Brainwriting (viết ý tưởng cá nhân trước)

Thảo luận nhóm nhỏ rồi báo cáo lại

Kỹ thuật 'brainwriting' (viết ý tưởng cá nhân trước khi chia sẻ) giúp tạo không gian an toàn cho những người ít nói đóng góp ý kiến mà không bị chi phối bởi người khác. Các kỹ thuật khác như 'động não' có thể bị chi phối bởi những người hướng ngoại hoặc có tiếng nói lớn hơn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Bạn nhận thấy một thành viên trong nhóm có tiềm năng phát triển lớn, nhưng đang thiếu tự tin và kỹ năng để đảm nhận vai trò lãnh đạo trong tương lai. Hoạt động phát triển năng lực lãnh đạo nào sẽ phù hợp nhất cho nhân viên này?

Tham gia các khóa đào tạo lãnh đạo trực tuyến

Chương trình Mentoring (cố vấn) 1-1 với lãnh đạo cấp cao

Đọc sách và tài liệu về kỹ năng lãnh đạo

Tham gia các hội thảo về quản lý dự án

'Mentoring' (cố vấn) là hình thức phát triển cá nhân hóa, giúp nhân viên được hướng dẫn, hỗ trợ và học hỏi từ người có kinh nghiệm hơn. Điều này phù hợp với việc phát triển tiềm năng lãnh đạo và xây dựng sự tự tin cho nhân viên. Các lựa chọn khác có tính chất chung chung hơn.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Một dự án quan trọng đang đối mặt với nguy cơ trễ hạn do sự phối hợp kém giữa các bộ phận liên quan. Với vai trò lãnh đạo dự án, bạn cần tập trung vào kỹ năng lãnh đạo nào để cải thiện sự phối hợp và đảm bảo tiến độ dự án?

Giao tiếp và kết nối hiệu quả

Quản lý rủi ro dự án

Phân công công việc rõ ràng

Kiểm soát tiến độ chặt chẽ

Sự phối hợp kém giữa các bộ phận là vấn đề về 'giao tiếp và kết nối'. Lãnh đạo cần tập trung vào việc xây dựng cầu nối, tạo kênh giao tiếp hiệu quả và thúc đẩy sự hợp tác giữa các bên để giải quyết vấn đề này. Các lựa chọn khác ít trực tiếp giải quyết vấn đề phối hợp.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Trong quá trình xây dựng tầm nhìn cho tổ chức, người lãnh đạo cần thực hiện bước nào đầu tiên để đảm bảo tầm nhìn đó có tính khả thi và được nhân viên ủng hộ?

Truyền đạt tầm nhìn một cách mạnh mẽ

Xác định mục tiêu chiến lược cụ thể

Phân bổ nguồn lực để thực hiện tầm nhìn

Thu thập thông tin và phân tích bối cảnh hiện tại

Để xây dựng tầm nhìn khả thi và được ủng hộ, bước đầu tiên quan trọng nhất là 'thu thập thông tin và phân tích bối cảnh' (cả bên trong và bên ngoài tổ chức). Điều này giúp đảm bảo tầm nhìn dựa trên cơ sở thực tế và phù hợp với nhu cầu, mong muốn của các bên liên quan.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Khi giao tiếp với nhân viên thuộc các thế hệ khác nhau (ví dụ: Baby Boomers, Gen X, Gen Y, Gen Z), người lãnh đạo cần lưu ý điều gì để tránh hiểu lầm và xây dựng mối quan hệ tốt?

Sử dụng ngôn ngữ và kênh giao tiếp thống nhất

Nhận thức và tôn trọng sự khác biệt thế hệ

Tập trung vào mục tiêu công việc chung

Áp dụng phong cách lãnh đạo linh hoạt

Các thế hệ khác nhau có giá trị, phong cách giao tiếp và kỳ vọng khác nhau. 'Nhận thức và tôn trọng sự khác biệt thế hệ' là chìa khóa để giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả nhân viên. Các lựa chọn khác có thể quan trọng nhưng không bao quát được yếu tố thế hệ.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò 'người truyền cảm hứng' của một nhà lãnh đạo?

Phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên

Thông báo kết quả kinh doanh hàng tháng cho nhân viên

Chia sẻ câu chuyện thành công của tổ chức để khích lệ nhân viên

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên định kỳ

Vai trò 'người truyền cảm hứng' tập trung vào việc khơi dậy đam mê, động lực và cam kết của nhân viên hướng tới mục tiêu chung. Tình huống 'chia sẻ câu chuyện thành công' thể hiện rõ nhất vai trò này, tạo động lực và niềm tin cho nhân viên. Các lựa chọn khác liên quan đến vai trò quản lý hoặc giao tiếp thông tin.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Trong quản lý sự thay đổi, giai đoạn 'đóng băng' (unfreezing) có vai trò quan trọng như thế nào?

Tạo sự cấp thiết và sẵn sàng cho thay đổi

Thực hiện các giải pháp thay đổi cụ thể

Ổn định và duy trì trạng thái mới sau thay đổi

Đánh giá kết quả của quá trình thay đổi

Giai đoạn 'đóng băng' (unfreezing) là giai đoạn chuẩn bị cho sự thay đổi, tạo ra sự cấp thiết và sẵn sàng thay đổi trong tổ chức. Đây là nền tảng quan trọng để các giai đoạn thay đổi tiếp theo diễn ra suôn sẻ. Nếu không có 'đóng băng' hiệu quả, sự thay đổi có thể gặp phải sự kháng cự lớn.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Một nhà lãnh đạo theo phong cách 'lãnh đạo phục vụ' (servant leadership) sẽ ưu tiên điều gì trong mối quan hệ với nhân viên?

Đạt được mục tiêu kinh doanh bằng mọi giá

Phát triển và trao quyền cho nhân viên

Duy trì quyền kiểm soát và kỷ luật chặt chẽ

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông

'Lãnh đạo phục vụ' đặt trọng tâm vào việc phục vụ nhu cầu của nhân viên, hỗ trợ họ phát triển và thành công. 'Phát triển và trao quyền cho nhân viên' là ưu tiên hàng đầu của phong cách lãnh đạo này. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng bản chất của 'lãnh đạo phục vụ'.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả của người lãnh đạo bao gồm yếu tố nào quan trọng nhất?

Ra quyết định nhanh chóng và dứt khoát

Dựa hoàn toàn vào dữ liệu và phân tích logic

Cân bằng giữa lý trí và trực giác

Tham khảo ý kiến của số đông nhân viên

Ra quyết định hiệu quả đòi hỏi sự cân bằng giữa lý trí và cảm xúc, xem xét thông tin khách quan và đánh giá rủi ro. 'Cân bằng giữa lý trí và trực giác' là yếu tố quan trọng giúp người lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt và toàn diện. Các lựa chọn khác chỉ nhấn mạnh một khía cạnh.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Khi xây dựng đội nhóm hiệu quả, yếu tố 'tin tưởng' đóng vai trò như thế nào?

Giúp kiểm soát hành vi của các thành viên

Tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trong nhóm

Thay thế cho việc giao tiếp rõ ràng

Nền tảng cho sự hợp tác và hiệu suất cao

Tin tưởng là nền tảng của đội nhóm hiệu quả. Khi có tin tưởng, các thành viên sẵn sàng chia sẻ thông tin, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, dẫn đến hiệu suất làm việc cao hơn. 'Nền tảng cho sự hợp tác và hiệu suất cao' thể hiện đúng vai trò của tin tưởng.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hơn bao giờ hết?

Giao tiếp minh bạch và kịp thời

Ra quyết định nhanh chóng và quyết đoán

Quản lý rủi ro và kiểm soát thiệt hại

Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông

Trong khủng hoảng truyền thông, 'giao tiếp minh bạch và kịp thời' là yếu tố sống còn để kiểm soát thông tin, trấn an công chúng và bảo vệ uy tín tổ chức. Các kỹ năng khác như 'ra quyết định nhanh' cũng quan trọng nhưng 'giao tiếp' đóng vai trò trung tâm trong khủng hoảng truyền thông.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất với đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao và tính tự chủ cao?

Chỉ đạo (Directing)

Hỗ trợ (Supporting)

Ủy quyền (Delegating)

Dẫn dắt (Coaching)

Với nhân viên trình độ cao và tự chủ, phong cách 'ủy quyền' (delegating) hoặc 'tự do' (laissez-faire) sẽ phù hợp nhất. Lãnh đạo trao quyền cho nhân viên tự quản lý công việc, phát huy tối đa năng lực chuyên môn của họ. 'Ủy quyền' thể hiện rõ sự tin tưởng và trao quyền.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Khi đánh giá hiệu quả lãnh đạo, tiêu chí nào sau đây mang tính khách quan và đo lường được?

Mức độ hài lòng của nhân viên

Kết quả kinh doanh của bộ phận/tổ chức

Sự gắn kết của nhân viên với công việc

Danh tiếng cá nhân của nhà lãnh đạo

'Kết quả kinh doanh của bộ phận/tổ chức' là tiêu chí khách quan, dễ đo lường và phản ánh hiệu quả lãnh đạo một cách trực tiếp. Các tiêu chí khác như 'mức độ hài lòng của nhân viên' mang tính chủ quan hơn hoặc khó đo lường định lượng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Trong quá trình giải quyết xung đột, kỹ năng 'lắng nghe chủ động' (active listening) giúp người lãnh đạo điều gì?

Nhanh chóng đưa ra phán quyết để chấm dứt xung đột

Thuyết phục các bên chấp nhận giải pháp của mình

Hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ của xung đột

Tránh bị cuốn vào cảm xúc tiêu cực của các bên

'Lắng nghe chủ động' giúp người lãnh đạo hiểu sâu sắc vấn đề, cảm xúc và quan điểm của các bên liên quan, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp. 'Hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ của xung đột' là lợi ích quan trọng nhất của kỹ năng này trong giải quyết xung đột.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Để xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo trong tổ chức, người lãnh đạo cần tạo ra môi trường như thế nào?

Cạnh tranh khốc liệt để tạo động lực sáng tạo

Kiểm soát chặt chẽ quy trình làm việc

Khen thưởng cho những ý tưởng thành công ngay lập tức

An toàn để thử nghiệm và chấp nhận rủi ro

Văn hóa đổi mới sáng tạo cần môi trường 'an toàn để thử nghiệm và chấp nhận rủi ro'. Nhân viên cần cảm thấy thoải mái đưa ra ý tưởng mới, thử nghiệm và chấp nhận thất bại như một phần của quá trình học hỏi. Các lựa chọn khác không tạo ra môi trường khuyến khích đổi mới.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Khi nào thì phong cách lãnh đạo 'chỉ đạo' (directing) trở nên đặc biệt hữu ích?

Khi nhân viên thiếu kinh nghiệm và cần hướng dẫn rõ ràng

Khi dự án có tính chất phức tạp và rủi ro cao

Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp

Khi nhân viên có động lực làm việc cao và tự giác

Phong cách 'chỉ đạo' hiệu quả nhất khi nhân viên 'thiếu kinh nghiệm và cần hướng dẫn rõ ràng'. Trong tình huống này, lãnh đạo cần đưa ra hướng dẫn cụ thể, giám sát chặt chẽ để đảm bảo công việc được thực hiện đúng cách. Các tình huống khác có thể phù hợp với phong cách lãnh đạo khác.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Trong quá trình thực hiện mục tiêu, kỹ năng 'theo dõi và phản hồi' (monitoring and feedback) giúp người lãnh đạo điều gì?

Động viên nhân viên nỗ lực hơn

Điều chỉnh kế hoạch và hành động kịp thời

Đánh giá hiệu suất làm việc cuối kỳ

Xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên

Kỹ năng 'theo dõi và phản hồi' giúp người lãnh đạo 'điều chỉnh kế hoạch và hành động kịp thời' khi phát hiện sai lệch so với mục tiêu ban đầu. Phản hồi thường xuyên giúp nhân viên cải thiện và đảm bảo tiến độ đạt mục tiêu. Các lựa chọn khác không trực tiếp vào vai trò của 'theo dõi và phản hồi'.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Để quản lý hiệu quả một đội ngũ đa dạng về văn hóa, người lãnh đạo cần có phẩm chất nào nổi bật?

Tính quyết đoán và mạnh mẽ

Khả năng giao tiếp lưu loát bằng nhiều ngôn ngữ

Khả năng thấu cảm và tôn trọng sự khác biệt

Kiến thức sâu rộng về luật pháp quốc tế

Quản lý đội ngũ đa dạng văn hóa đòi hỏi 'khả năng thấu cảm và tôn trọng sự khác biệt'. Lãnh đạo cần hiểu và tôn trọng các giá trị, phong tục, tập quán khác nhau để tạo môi trường làm việc hòa nhập và hiệu quả. Các phẩm chất khác cũng quan trọng nhưng 'thấu cảm và tôn trọng' là then chốt trong bối cảnh đa văn hóa.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Trong mô hình 'lãnh đạo tình huống' (situational leadership), yếu tố nào quyết định phong cách lãnh đạo phù hợp?

Tính cách của người lãnh đạo

Mục tiêu của tổ chức

Văn hóa doanh nghiệp

Mức độ trưởng thành của nhân viên

Mô hình 'lãnh đạo tình huống' nhấn mạnh rằng phong cách lãnh đạo hiệu quả phụ thuộc vào 'mức độ trưởng thành của nhân viên' (về năng lực và sự cam kết). Lãnh đạo cần điều chỉnh phong cách để phù hợp với từng giai đoạn phát triển của nhân viên. Các yếu tố khác có thể ảnh hưởng nhưng 'mức độ trưởng thành của nhân viên' là trung tâm của mô hình này.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: Kỹ năng 'giao tiếp phi ngôn ngữ' (nonverbal communication) đóng góp như thế nào vào hiệu quả lãnh đạo?

Thay thế cho giao tiếp bằng lời nói trong nhiều tình huống

Tăng cường sự tin cậy và kết nối với nhân viên

Giúp truyền đạt thông tin nhanh chóng và chính xác

Thể hiện uy quyền và kiểm soát của người lãnh đạo

Giao tiếp phi ngôn ngữ (ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu, ánh mắt...) chiếm phần lớn trong giao tiếp và ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách thông điệp được tiếp nhận. 'Tăng cường sự tin cậy và kết nối' là vai trò quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ trong lãnh đạo. Lãnh đạo sử dụng hiệu quả giao tiếp phi ngôn ngữ sẽ tạo dựng được sự tin tưởng và gắn kết với nhân viên.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Khi ủy quyền nhiệm vụ, người lãnh đạo cần tránh sai lầm nào sau đây?

Ủy quyền cho nhân viên có năng lực

Ủy quyền những công việc có tính thách thức

Ủy quyền nhiệm vụ quan trọng mà không cung cấp đủ nguồn lực và hỗ trợ

Ủy quyền kèm theo quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng

Ủy quyền không có nghĩa là 'bỏ mặc' nhân viên. 'Ủy quyền nhiệm vụ quan trọng mà không cung cấp đủ nguồn lực và hỗ trợ' là sai lầm thường gặp. Ủy quyền hiệu quả cần đi kèm với việc cung cấp đủ nguồn lực, hướng dẫn và theo dõi để đảm bảo nhân viên thành công. Các lựa chọn khác không phải là sai lầm phổ biến khi ủy quyền.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Trong thuyết 'con đường - mục tiêu' (path-goal theory) của lãnh đạo, phong cách 'hỗ trợ' (supportive leadership) phù hợp với tình huống nhân viên gặp phải điều gì?

Công việc có tính chất lặp đi lặp lại và nhàm chán

Mục tiêu công việc không rõ ràng

Nhân viên có năng lực cao và tự chủ

Nhân viên căng thẳng và thiếu tự tin

Phong cách 'hỗ trợ' trong thuyết 'con đường - mục tiêu' phù hợp khi nhân viên 'căng thẳng và thiếu tự tin'. Lãnh đạo hỗ trợ về mặt tinh thần, tạo động lực và giảm bớt căng thẳng, giúp nhân viên vượt qua khó khăn và hoàn thành mục tiêu. Các tình huống khác có thể phù hợp với các phong cách lãnh đạo khác trong thuyết này.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Để xây dựng lòng trung thành của nhân viên, người lãnh đạo cần chú trọng đến yếu tố nào nhất?

Mức lương và phúc lợi cao

Ghi nhận và đánh giá công bằng

Cơ hội thăng tiến nhanh chóng

Môi trường làm việc cạnh tranh

Lòng trung thành của nhân viên được xây dựng dựa trên sự 'ghi nhận và đánh giá công bằng'. Khi nhân viên cảm thấy được ghi nhận, đánh giá đúng năng lực và đóng góp, họ sẽ gắn bó và trung thành hơn với tổ chức. Các yếu tố khác cũng quan trọng nhưng 'ghi nhận và đánh giá công bằng' có tác động lớn đến lòng trung thành.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Trong quản lý sự thay đổi, việc 'giao tiếp thường xuyên và minh bạch' có vai trò gì?

Đảm bảo sự thay đổi diễn ra nhanh chóng

Tăng cường quyền lực của người lãnh đạo

Giảm sự kháng cự và lo lắng của nhân viên

Che giấu thông tin tiêu cực về sự thay đổi

Giao tiếp thường xuyên và minh bạch trong quá trình thay đổi giúp 'giảm sự kháng cự và lo lắng' của nhân viên. Khi nhân viên được thông tin đầy đủ, kịp thời và trung thực về sự thay đổi, họ sẽ cảm thấy an tâm hơn và ít kháng cự hơn. Các lựa chọn khác có thể là kết quả phụ, nhưng 'giảm kháng cự và lo lắng' là vai trò chính.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Phong cách lãnh đạo nào có thể gây ra sự ỷ lại và thụ động ở nhân viên?

Độc đoán (Autocratic)

Dân chủ (Democratic)

Hỗ trợ (Supporting)

Ủy quyền (Delegating)

Phong cách 'độc đoán' (autocratic) có thể gây ra sự ỷ lại và thụ động ở nhân viên vì nhân viên không được tham gia vào quá trình ra quyết định, chỉ làm theo chỉ thị. Điều này hạn chế sự sáng tạo và chủ động của nhân viên. Các phong cách khác có xu hướng khuyến khích sự tham gia và chủ động hơn.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho bản thân, hoạt động nào sau đây mang lại hiệu quả cao nhất?

Đọc sách về lãnh đạo

Tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn

Quan sát và học hỏi từ các lãnh đạo khác

Tìm kiếm phản hồi 360 độ từ đồng nghiệp và cấp dưới

'Tìm kiếm phản hồi 360 độ' (360-degree feedback) là hoạt động mang lại hiệu quả cao nhất để phát triển kỹ năng lãnh đạo vì nó cung cấp cái nhìn toàn diện về điểm mạnh, điểm yếu từ nhiều nguồn khác nhau (cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới). Điều này giúp cá nhân nhận thức rõ hơn về bản thân và có kế hoạch phát triển phù hợp. Các lựa chọn khác có thể hữu ích nhưng không toàn diện bằng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote working) ngày càng phổ biến, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hơn để duy trì sự gắn kết và hiệu suất của đội ngũ?

Kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc của nhân viên

Giao tiếp ảo hiệu quả và xây dựng kết nối trực tuyến

Tập trung vào kết quả công việc hơn là quy trình

Giảm thiểu các cuộc họp trực tuyến để tiết kiệm thời gian

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Trong môi trường làm việc từ xa, 'giao tiếp ảo hiệu quả' trở nên quan trọng hơn để duy trì kết nối, truyền đạt thông tin và xây dựng tinh thần đồng đội. Lãnh đạo cần sử dụng các công cụ và kỹ năng giao tiếp trực tuyến hiệu quả để bù đắp cho sự thiếu vắng giao tiếp trực tiếp. Các kỹ năng khác vẫn quan trọng nhưng 'giao tiếp ảo' đặc biệt cần thiết trong bối cảnh này.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Trong bối cảnh làm việc nhóm, một thành viên liên tục đưa ra ý kiến trái ngược, thường xuyên chỉ trích ý tưởng của người khác mà không đóng góp giải pháp xây dựng. Hành vi này thể hiện vai trò tiêu cực nào trong nhóm?

Người hòa giải (Harmonizer)

Người cản trở (Blocker)

Người khởi xướng (Initiator)

Người cung cấp thông tin (Information Seeker)

Câu hỏi tập trung vào việc xác định vai trò tiêu cực trong nhóm dựa trên hành vi được mô tả. Các phương án nhiễu là các vai trò tích cực hoặc trung lập, đòi hỏi người học phân tích tác động của hành vi đến hiệu quả làm việc nhóm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Một nhà quản lý nhận thấy hiệu suất làm việc của nhóm giảm sút do thiếu động lực. Theo Thuyết kỳ vọng (Expectancy Theory), yếu tố nào sau đây cần được nhà quản lý ưu tiên cải thiện để tăng động lực cho nhân viên?

Mức độ phức tạp của công việc

Môi trường làm việc vật chất

Mối liên hệ giữa nỗ lực và phần thưởng (Expectancy)

Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết và vận dụng Thuyết kỳ vọng trong quản lý động lực. Các phương án nhiễu tập trung vào các yếu tố khác của động lực nhưng không phải trọng tâm của thuyết này, đòi hỏi người học phân tích và chọn yếu tố then chốt.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Phong cách lãnh đạo nào sau đây phù hợp nhất khi một tổ chức đang trải qua giai đoạn khủng hoảng, đòi hỏi quyết định nhanh chóng và thống nhất để vượt qua khó khăn?

Phong cách độc đoán (Autocratic)

Phong cách dân chủ (Democratic)

Phong cách tự do (Laissez-faire)

Phong cách phục vụ (Servant Leadership)

Câu hỏi tập trung vào việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với tình huống cụ thể - khủng hoảng. Các phương án nhiễu đại diện cho các phong cách lãnh đạo khác nhau, đòi hỏi người học phân tích ưu và nhược điểm của từng phong cách trong bối cảnh khẩn cấp.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Trong quá trình giải quyết xung đột giữa hai nhân viên, người lãnh đạo nên ưu tiên kỹ năng nào sau đây để đạt được kết quảWin-Win?

Kỹ năng ra lệnh và kiểm soát (Command and Control)

Kỹ năng lảng tránh xung đột (Conflict Avoidance)

Kỹ năng áp đặt quan điểm cá nhân (Imposing Personal Views)

Kỹ năng thương lượng và thỏa hiệp (Negotiation and Compromise)

Câu hỏi nhấn mạnh kỹ năng cần thiết để giải quyết xung đột theo hướng Win-Win. Các phương án nhiễu là các kỹ năng liên quan nhưng không trực tiếp hướng đến mục tiêu Win-Win, đòi hỏi người học phân tích và chọn kỹ năng cốt lõi.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Một nhóm dự án đang gặp bế tắc trong việc tìm ra giải pháp sáng tạo cho một vấn đề phức tạp. Kỹ thuật nào sau đây có thể giúp người lãnh đạo khuyến khích tư duy sáng tạo và tạo ra nhiều ý tưởng mới từ các thành viên?

Phân tích SWOT (SWOT Analysis)

Biểu đồ Gantt (Gantt Chart)

Động não (Brainstorming)

Phương pháp Delphi (Delphi Method)

Câu hỏi tập trung vào kỹ thuật thúc đẩy sáng tạo trong nhóm. Các phương án nhiễu là các kỹ thuật khác nhau, đòi hỏi người học nhận biết kỹ thuật đặc biệt hiệu quả trong việc tạo ra ý tưởng mới.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Để xây dựng lòng tin với nhân viên, người lãnh đạo cần thể hiện phẩm chất nào sau đây một cách nhất quán trong hành vi và quyết định của mình?

Sự hài hước (Humor)

Sự chính trực (Integrity)

Sự quyết đoán (Assertiveness)

Sự linh hoạt (Flexibility)

Câu hỏi tập trung vào phẩm chất cốt lõi để xây dựng lòng tin trong lãnh đạo. Các phương án nhiễu là các phẩm chất tốt nhưng không trực tiếp tạo ra nền tảng lòng tin như 'sự chính trực'.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Trong mô hình lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership), yếu tố nào sau đây thể hiện việc người lãnh đạo truyền cảm hứng và động viên nhân viên vượt qua những giới hạn bản thân để đạt được mục tiêu chung?

Khen thưởng có điều kiện (Contingent Reward)

Quản lý theo ngoại lệ (Management by Exception)

Kích thích trí tuệ (Intellectual Stimulation)

Truyền cảm hứng (Inspirational Motivation)

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về mô hình lãnh đạo chuyển đổi và yếu tố 'truyền cảm hứng'. Các phương án nhiễu là các yếu tố khác trong lãnh đạo chuyển đổi hoặc các mô hình lãnh đạo khác, đòi hỏi người học phân biệt và chọn yếu tố đặc trưng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Khi giao tiếp với nhân viên đa văn hóa, người lãnh đạo cần lưu ý điều gì để tránh hiểu lầm và xây dựng mối quan hệ hiệu quả?

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp

Chỉ tập trung vào giao tiếp bằng văn bản

Nhận thức và tôn trọng sự khác biệt văn hóa

Giả định rằng mọi người đều có cùng hệ giá trị

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giao tiếp đa văn hóa trong lãnh đạo. Các phương án nhiễu là các yếu tố giao tiếp chung nhưng không nhấn mạnh khía cạnh văn hóa, đòi hỏi người học nhận thức tầm quan trọng của sự nhạy cảm văn hóa.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Phương pháp nào sau đây giúp người lãnh đạo đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên một cách toàn diện, không chỉ dựa trên kết quả cuối cùng mà còn cả quá trình và thái độ làm việc?

Đánh giá dựa trên chỉ tiêu KPI (KPI-based evaluation)

Đánh giá 360 độ (360-degree feedback)

Đánh giá xếp hạng (Ranking evaluation)

Đánh giá theo thang điểm (Rating scale evaluation)

Câu hỏi về phương pháp đánh giá hiệu suất toàn diện. Các phương án nhiễu là các phương pháp đánh giá khác nhau, đòi hỏi người học phân biệt và chọn phương pháp chú trọng cả quá trình và thái độ.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Tình huống: Một dự án quan trọng đang bị chậm tiến độ do sự phối hợp kém giữa các bộ phận. Người lãnh đạo nên áp dụng biện pháp nào sau đây để cải thiện sự phối hợp và đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn?

Tăng cường kiểm soát cá nhân từng bộ phận

Thay đổi trưởng bộ phận của các đơn vị liên quan

Thiết lập kênh giao tiếp rõ ràng và quy trình phối hợp chung

Giao thêm quyền tự chủ cho từng bộ phận để tự giải quyết

Câu hỏi tình huống về giải quyết vấn đề phối hợp kém trong dự án. Các phương án nhiễu là các biện pháp quản lý dự án khác nhau, đòi hỏi người học phân tích và chọn biện pháp trực tiếp giải quyết vấn đề phối hợp.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Phong cách lãnh đạo 'Ủy quyền' (Delegating) phù hợp nhất với nhân viên có đặc điểm nào sau đây?

Năng lực thấp, cam kết thấp

Năng lực thấp, cam kết cao

Năng lực trung bình, cam kết thay đổi

Năng lực cao, cam kết cao

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo ủy quyền và đối tượng phù hợp. Các phương án nhiễu mô tả các trình độ năng lực và động lực khác nhau, đòi hỏi người học xác định đặc điểm nhân viên phù hợp với ủy quyền.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Trong quá trình thay đổi tổ chức, người lãnh đạo cần đóng vai trò nào sau đây để giúp nhân viên vượt qua sự kháng cự và thích nghi với sự thay đổi?

Người giám sát (Supervisor)

Người dẫn dắt sự thay đổi (Change Agent)

Người kiểm soát (Controller)

Người duy trì hiện trạng (Status Quo Maintainer)

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong quản lý sự thay đổi. Các phương án nhiễu là các vai trò khác nhau trong tổ chức, đòi hỏi người học xác định vai trò đặc biệt quan trọng trong giai đoạn thay đổi.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Để phát triển đội ngũ kế thừa (succession planning), người lãnh đạo nên tập trung vào hoạt động nào sau đây?

Tuyển dụng nhân viên mới từ bên ngoài

Đánh giá hiệu suất nhân viên hàng năm

Đào tạo và cố vấn cho nhân viên tiềm năng

Cơ cấu lại tổ chức để tinh gọn bộ máy

Câu hỏi về hoạt động phát triển đội ngũ kế thừa. Các phương án nhiễu là các hoạt động phát triển nhân viên khác nhau, đòi hỏi người học chọn hoạt động trực tiếp hướng đến việc chuẩn bị người kế nhiệm.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Kỹ năng 'lắng nghe chủ động' (active listening) đóng vai trò quan trọng nhất trong hoạt động giao tiếp nào của người lãnh đạo?

Tiếp nhận phản hồi từ nhân viên

Trình bày chiến lược phát triển công ty

Giao nhiệm vụ cho nhân viên

Thông báo kết quả kinh doanh

Câu hỏi về tầm quan trọng của lắng nghe chủ động trong giao tiếp lãnh đạo. Các phương án nhiễu là các hoạt động giao tiếp khác nhau, đòi hỏi người học xác định hoạt động mà lắng nghe chủ động đặc biệt quan trọng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Hành vi 'vi mô quản lý' (micromanagement) có tác động tiêu cực như thế nào đến nhân viên và hiệu quả làm việc nhóm?

Tăng cường tính chủ động của nhân viên

Nâng cao hiệu suất làm việc nhóm

Giảm sự tin tưởng và động lực của nhân viên

Đảm bảo chất lượng công việc ở mức cao nhất

Câu hỏi về tác động tiêu cực của vi mô quản lý. Các phương án nhiễu mô tả các tác động khác nhau, đòi hỏi người học nhận biết tác động chính xác của hành vi này.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Để xây dựng văn hóa phản hồi (feedback culture) tích cực trong tổ chức, người lãnh đạo cần khuyến khích điều gì?

Phản hồi một chiều từ cấp trên xuống cấp dưới

Chỉ phản hồi khi có sai sót hoặc vấn đề

Phản hồi công khai trước toàn bộ nhân viên

Phản hồi hai chiều, thường xuyên và mang tính xây dựng

Câu hỏi về yếu tố cần khuyến khích để xây dựng văn hóa phản hồi tích cực. Các phương án nhiễu là các hành vi khác nhau liên quan đến phản hồi, đòi hỏi người học chọn hành vi cốt lõi để tạo văn hóa tích cực.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Trong quản lý rủi ro, người lãnh đạo cần thực hiện bước nào đầu tiên để đối phó với các tình huống không chắc chắn có thể xảy ra?

Phân tích và đánh giá mức độ rủi ro

Nhận diện và xác định các rủi ro tiềm ẩn

Xây dựng kế hoạch ứng phó rủi ro

Giám sát và kiểm soát rủi ro

Câu hỏi về bước đầu tiên trong quản lý rủi ro. Các phương án nhiễu là các bước khác trong quy trình quản lý rủi ro, đòi hỏi người học xác định bước khởi đầu quan trọng nhất.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên, tạo môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau?

Phong cách định hướng kết quả (Results-oriented)

Phong cách mệnh lệnh (Commanding)

Phong cách hòa hợp (Affiliative)

Phong cách tiên phong (Pacesetting)

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo chú trọng mối quan hệ và môi trường làm việc. Các phương án nhiễu là các phong cách lãnh đạo khác nhau, đòi hỏi người học xác định phong cách đặt trọng tâm vào yếu tố con người.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: Để ủy thác công việc hiệu quả, người lãnh đạo cần cung cấp cho nhân viên những yếu tố nào sau đây, NGOẠI TRỪ:

Mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng

Quyền hạn và nguồn lực phù hợp

Sự hỗ trợ và phản hồi kịp thời

Kiểm soát chi tiết từng bước thực hiện

Câu hỏi về các yếu tố cần thiết khi ủy thác, yêu cầu chọn yếu tố 'ngoại trừ'. Các phương án nhiễu là các yếu tố quan trọng, đòi hỏi người học phân tích và loại bỏ yếu tố không thực sự cần thiết.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Trong tình huống xung đột giá trị giữa các thành viên trong nhóm, người lãnh đạo nên làm gì để giải quyết một cách hiệu quả?

Áp đặt giá trị của lãnh đạo lên nhóm

Tạo không gian đối thoại để hiểu và tôn trọng sự khác biệt

Lảng tránh xung đột để tự các thành viên giải quyết

Phân xử dựa trên quy tắc và quy định của tổ chức

Câu hỏi về giải quyết xung đột giá trị trong nhóm. Các phương án nhiễu là các cách tiếp cận khác nhau, đòi hỏi người học chọn cách tiếp cận tôn trọng giá trị cá nhân và tìm điểm chung.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả đòi hỏi người lãnh đạo phải cân bằng giữa yếu tố nào sau đây?

Lý trí và cảm xúc

Tốc độ và sự hoàn hảo

Quyền lực và trách nhiệm

Cá nhân và tập thể

Câu hỏi về sự cân bằng cần thiết trong ra quyết định hiệu quả. Các phương án nhiễu là các cặp yếu tố khác nhau, đòi hỏi người học xác định cặp yếu tố cốt lõi cần cân bằng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Để xây dựng tầm nhìn chiến lược cho tổ chức, người lãnh đạo cần thực hiện hoạt động nào sau đây đầu tiên?

Truyền đạt tầm nhìn cho nhân viên

Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể

Phân tích bối cảnh và xu hướng phát triển

Đánh giá nguồn lực hiện có của tổ chức

Câu hỏi về bước đầu tiên trong xây dựng tầm nhìn chiến lược. Các phương án nhiễu là các bước khác trong quy trình xây dựng tầm nhìn, đòi hỏi người học xác định bước khởi đầu quan trọng nhất.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: Phong cách lãnh đạo nào khuyến khích nhân viên tự chủ, sáng tạo và chịu trách nhiệm về công việc của mình?

Phong cách chỉ đạo (Directive)

Phong cách giám sát chặt chẽ (Close Supervision)

Phong cách giao dịch (Transactional)

Phong cách trao quyền (Empowering)

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo thúc đẩy sự tự chủ và trách nhiệm. Các phương án nhiễu là các phong cách lãnh đạo khác nhau, đòi hỏi người học xác định phong cách trao quyền và khuyến khích tự chủ.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Trong quản lý hiệu suất, việc thiết lập mục tiêu SMART có ý nghĩa gì?

Mục tiêu cần phải tham vọng và thách thức

Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn

Mục tiêu cần được nhân viên đồng thuận và cam kết thực hiện

Mục tiêu cần linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh theo tình hình

Câu hỏi về ý nghĩa của mục tiêu SMART trong quản lý hiệu suất. Các phương án nhiễu giải thích các khía cạnh khác nhau của mục tiêu, đòi hỏi người học hiểu rõ bản chất của mục tiêu SMART.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên thế hệ Z (Gen Z), người lãnh đạo cần chú trọng yếu tố nào sau đây?

Sự ổn định và an toàn trong công việc

Mức lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh

Cơ hội phát triển bản thân và đóng góp ý nghĩa

Môi trường làm việc cạnh tranh và áp lực cao

Câu hỏi về yếu tố tạo động lực cho Gen Z. Các phương án nhiễu là các yếu tố tạo động lực khác nhau, đòi hỏi người học nhận biết yếu tố đặc biệt quan trọng với thế hệ này.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Khi một nhân viên mắc lỗi nghiêm trọng, người lãnh đạo nên tiếp cận vấn đề theo hướng nào để vừa xử lý kỷ luật vừa giúp nhân viên học hỏi và phát triển?

Chỉ tập trung vào khiển trách và răn đe nhân viên

Lờ đi lỗi sai để tránh làm mất tinh thần nhân viên

Sa thải nhân viên để làm gương cho người khác

Phân tích nguyên nhân gốc rễ và tạo cơ hội học hỏi từ sai lầm

Câu hỏi về cách tiếp cận xử lý lỗi sai của nhân viên theo hướng phát triển. Các phương án nhiễu là các cách tiếp cận khác nhau, đòi hỏi người học chọn cách tiếp cận cân bằng giữa kỷ luật và phát triển.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Để xây dựng đội nhóm hiệu quả cao (high-performing team), người lãnh đạo cần chú trọng phát triển yếu tố nào sau đây?

Cơ cấu tổ chức nhóm chặt chẽ

Sự tin tưởng và giao tiếp cởi mở giữa các thành viên

Quy trình làm việc nhóm chi tiết và nghiêm ngặt

Cạnh tranh lành mạnh giữa các thành viên để nâng cao năng suất

Câu hỏi về yếu tố cốt lõi để xây dựng đội nhóm hiệu quả cao. Các phương án nhiễu là các yếu tố khác nhau trong làm việc nhóm, đòi hỏi người học xác định yếu tố then chốt.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote working), người lãnh đạo cần điều chỉnh phong cách quản lý như thế nào để duy trì sự gắn kết và hiệu quả làm việc của nhân viên?

Tăng cường giám sát và kiểm soát thời gian làm việc

Giảm thiểu giao tiếp để tránh làm phiền nhân viên

Tập trung vào giao tiếp thường xuyên và kết quả công việc

Yêu cầu nhân viên luôn sẵn sàng trực tuyến 24/7

Câu hỏi về điều chỉnh phong cách quản lý trong môi trường làm việc từ xa. Các phương án nhiễu là các cách tiếp cận khác nhau, đòi hỏi người học chọn cách tiếp cận phù hợp với đặc thù của làm việc từ xa.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Để nâng cao năng lực lãnh đạo bản thân, người quản lý nên ưu tiên hoạt động phát triển nào sau đây?

Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn

Đọc sách và tài liệu về quản lý kinh doanh

Xây dựng mạng lưới quan hệ rộng rãi

Tìm kiếm cơ hội trải nghiệm và phản hồi từ thực tế công việc

Câu hỏi về hoạt động phát triển năng lực lãnh đạo. Các phương án nhiễu là các hoạt động phát triển khác nhau, đòi hỏi người học chọn hoạt động trực tiếp và hiệu quả nhất cho lãnh đạo.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Nguyên tắc 'lãnh đạo bằng sự phục vụ' (servant leadership) nhấn mạnh vai trò chính của người lãnh đạo là gì?

Phục vụ nhu cầu và sự phát triển của nhân viên

Đạt được mục tiêu kinh doanh bằng mọi giá

Duy trì quyền lực và kiểm soát trong tổ chức

Đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về vai trò chính của lãnh đạo phục vụ. Các phương án nhiễu mô tả các vai trò khác nhau của lãnh đạo, đòi hỏi người học hiểu rõ triết lý của lãnh đạo phục vụ.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Trong một dự án phần mềm quan trọng, nhóm phát triển đang gặp phải tình trạng trì trệ do mâu thuẫn về cách tiếp cận kỹ thuật giữa các thành viên chủ chốt. Với vai trò là trưởng nhóm dự án, bạn nhận thấy sự chia rẽ này đang ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ và tinh thần làm việc. Hành động nào sau đây thể hiện kỹ năng lãnh đạo giải quyết xung đột hiệu quả nhất trong tình huống này?

Áp đặt ý kiến của bạn với tư cách trưởng nhóm để nhanh chóng đưa ra quyết định và tiếp tục công việc.

Lờ đi mâu thuẫn và hy vọng các thành viên tự giải quyết để tránh can thiệp quá sâu.

Tổ chức một cuộc họp nhóm để lắng nghe quan điểm của từng thành viên, tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của mâu thuẫn và cùng nhau tìm giải pháp dung hòa.

Thay thế các thành viên có quan điểm khác biệt bằng những người dễ bảo hơn để tạo sự đồng thuận trong nhóm.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giải quyết xung đột, một kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Tình huống mô tả một xung đột nhóm cần được giải quyết để duy trì hiệu suất.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Một công ty đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc lớn, gây ra sự bất ổn và lo lắng cho nhân viên. Để duy trì tinh thần và hiệu suất làm việc của đội ngũ, nhà lãnh đạo cần ưu tiên thể hiện phẩm chất nào sau đây?

Tính quyết đoán mạnh mẽ để nhanh chóng đưa ra các quyết định khó khăn.

Sự đồng cảm và khả năng giao tiếp rõ ràng, minh bạch để trấn an và định hướng nhân viên.

Khả năng phân tích tài chính sâu sắc để đảm bảo quá trình tái cấu trúc hiệu quả về mặt kinh tế.

Tính kỷ luật nghiêm ngặt để đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy trình mới.

Câu hỏi này tập trung vào phẩm chất lãnh đạo cần thiết trong giai đoạn thay đổi và bất ổn, nhấn mạnh đến yếu tố cảm xúc và sự hỗ trợ.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative Leadership) phù hợp nhất với loại nhân viên nào sau đây?

Nhân viên mới vào nghề, cần hướng dẫn và giám sát chặt chẽ.

Nhân viên có kinh nghiệm nhưng thiếu động lực làm việc.

Nhân viên có kỹ năng trung bình và cần được thúc đẩy để phát triển.

Nhân viên có năng lực cao, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về các phong cách lãnh đạo khác nhau và tính phù hợp của chúng với từng loại nhân viên.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Một nhà lãnh đạo theo phong cách 'lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) sẽ ưu tiên điều gì trong công việc?

Đạt được mục tiêu cá nhân và khẳng định vị thế quyền lực.

Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động và ra quyết định độc đoán.

Phục vụ nhu cầu của các thành viên trong nhóm và giúp họ phát triển.

Duy trì khoảng cách quyền lực với nhân viên để đảm bảo sự tôn trọng.

Câu hỏi tập trung vào đặc điểm cốt lõi của phong cách lãnh đạo phục vụ, nhấn mạnh đến sự phục vụ và hỗ trợ người khác.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Để xây dựng một đội nhóm làm việc hiệu quả cao, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất mà người lãnh đạo cần chú trọng?

Tuyển dụng những cá nhân xuất sắc nhất, bất kể khả năng làm việc nhóm.

Xây dựng văn hóa tin tưởng, cởi mở và khuyến khích sự hợp tác giữa các thành viên.

Thiết lập hệ thống thưởng phạt nghiêm ngặt để tạo động lực cạnh tranh.

Tập trung vào việc kiểm soát chặt chẽ tiến độ công việc của từng cá nhân.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về xây dựng đội nhóm và xác định yếu tố then chốt để đạt hiệu quả cao.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Trong tình huống khủng hoảng truyền thông, khi công ty bị cáo buộc về hành vi gây ô nhiễm môi trường, kỹ năng lãnh đạo nào trở nên quan trọng hàng đầu để nhà lãnh đạo dẫn dắt công ty vượt qua giai đoạn khó khăn này?

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, trung thực và trách nhiệm để trấn an công chúng và xây dựng lại niềm tin.

Kỹ năng quản lý tài chính để cắt giảm chi phí và đối phó với thiệt hại kinh tế.

Kỹ năng đàm phán để thương lượng với các tổ chức môi trường và giảm thiểu trách nhiệm pháp lý.

Kỹ năng ra quyết định nhanh chóng và độc đoán để kiểm soát tình hình.

Câu hỏi đặt ra một tình huống cụ thể (khủng hoảng truyền thông) và yêu cầu xác định kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất để ứng phó.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Một nhà lãnh đạo có 'trí tuệ cảm xúc' (Emotional Intelligence) cao sẽ thể hiện điều gì trong cách ứng xử với nhân viên?

Luôn giữ thái độ lạnh lùng, khách quan và tránh thể hiện cảm xúc cá nhân.

Chỉ tập trung vào hiệu quả công việc và ít quan tâm đến cảm xúc của nhân viên.

Thấu hiểu, đồng cảm và quản lý tốt cảm xúc của bản thân và người khác.

Sử dụng cảm xúc để thao túng và kiểm soát nhân viên.

Câu hỏi này tập trung vào khái niệm trí tuệ cảm xúc và biểu hiện của nó trong lãnh đạo.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: Trong quá trình thay đổi tổ chức, điều gì có thể cản trở sự thành công của quá trình này, bất chấp những kế hoạch thay đổi được xây dựng rất tốt?

Sự ủng hộ mạnh mẽ từ ban lãnh đạo cấp cao.

Nguồn lực tài chính dồi dào để thực hiện thay đổi.

Kế hoạch truyền thông chi tiết và hiệu quả.

Sự kháng cự từ nhân viên do thiếu sự tham gia và hiểu biết về sự thay đổi.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về quản lý sự thay đổi và các yếu tố gây cản trở quá trình này.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Kỹ năng 'giao tiếp phản hồi' (feedback) hiệu quả trong lãnh đạo bao gồm yếu tố nào sau đây?

Chỉ tập trung vào những điểm yếu và lỗi sai của nhân viên để thúc đẩy sự cải thiện.

Đưa ra nhận xét cụ thể, mang tính xây dựng, tập trung vào hành vi và có tính kịp thời.

Tránh đưa ra phản hồi tiêu cực để duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên.

Phản hồi công khai trước toàn bộ nhóm để tạo áp lực và răn đe.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giao tiếp phản hồi, một kỹ năng quan trọng để phát triển nhân viên và cải thiện hiệu suất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Một nhà lãnh đạo 'chuyển đổi' (Transformational Leader) tạo động lực cho nhân viên bằng cách nào?

Sử dụng phần thưởng và hình phạt để kiểm soát hành vi của nhân viên.

Đặt ra các mục tiêu ngắn hạn và tập trung vào hiệu suất tức thời.

Truyền cảm hứng bằng tầm nhìn, giá trị chung và khơi dậy tiềm năng của nhân viên.

Duy trì cấu trúc tổ chức cứng nhắc và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về phong cách lãnh đạo chuyển đổi và cách tạo động lực đặc trưng của phong cách này.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Trong tình huống nguồn lực hạn chế, nhà lãnh đạo cần ưu tiên kỹ năng nào để đảm bảo nhóm vẫn đạt được mục tiêu?

Kỹ năng quản lý thời gian cá nhân xuất sắc.

Kỹ năng thuyết trình ấn tượng để kêu gọi thêm nguồn lực.

Kỹ năng kiểm soát chi phí chặt chẽ.

Kỹ năng phân bổ nguồn lực hiệu quả và ưu tiên hóa các hoạt động quan trọng nhất.

Câu hỏi đặt ra tình huống thực tế (nguồn lực hạn chế) và yêu cầu xác định kỹ năng lãnh đạo quan trọng để vượt qua thách thức.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Phong cách lãnh đạo 'dân chủ' (Democratic Leadership) có thể không phù hợp trong tình huống nào sau đây?

Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng trong tình huống khẩn cấp.

Khi nhóm có các thành viên giàu kinh nghiệm và năng lực.

Khi cần khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới từ nhóm.

Khi muốn xây dựng sự đồng thuận và cam kết từ các thành viên.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về hạn chế của phong cách lãnh đạo dân chủ và tính phù hợp trong các tình huống khác nhau.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho nhân viên tiềm năng, nhà quản lý nên áp dụng phương pháp nào sau đây?

Chỉ giao các công việc đơn giản, lặp đi lặp lại để tránh rủi ro.

Giữ nhân viên ở vị trí hiện tại để đảm bảo hiệu suất ổn định.

Trao quyền, giao các dự án thử thách và cung cấp phản hồi, hướng dẫn thường xuyên.

Tổ chức các khóa đào tạo lý thuyết về lãnh đạo mà không có thực hành.

Câu hỏi này tập trung vào phát triển lãnh đạo và các phương pháp hiệu quả để bồi dưỡng nhân tài.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Trong bối cảnh làm việc đa văn hóa, nhà lãnh đạo cần đặc biệt chú ý đến yếu tố nào để giao tiếp hiệu quả với nhân viên?

Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn phức tạp để thể hiện sự chuyên nghiệp.

Nhận thức về sự khác biệt văn hóa, tôn trọng và linh hoạt trong giao tiếp.

Áp dụng phong cách giao tiếp trực tiếp và thẳng thắn, bất kể văn hóa.

Chỉ giao tiếp bằng văn bản để tránh hiểu lầm do khác biệt ngôn ngữ.

Câu hỏi đặt ra bối cảnh làm việc đa văn hóa và yêu cầu xác định yếu tố quan trọng để giao tiếp hiệu quả trong môi trường này.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: 'Quyền lực tham chiếu' (Referent Power) của nhà lãnh đạo được xây dựng dựa trên yếu tố nào?

Vị trí chính thức trong tổ chức.

Khả năng khen thưởng và trừng phạt nhân viên.

Kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm.

Sự ngưỡng mộ, tôn trọng và tin tưởng từ nhân viên.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về các nguồn quyền lực khác nhau của nhà lãnh đạo, đặc biệt là quyền lực tham chiếu.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Để tạo dựng lòng tin với nhân viên, nhà lãnh đạo cần thể hiện hành vi nào nhất quán?

Luôn thay đổi quyết định để thích ứng với tình hình.

Giữ bí mật thông tin quan trọng để duy trì quyền lực.

Hành động nhất quán với lời nói, giữ lời hứa và thể hiện sự chính trực.

Thể hiện sự vượt trội và không bao giờ thừa nhận sai sót.

Câu hỏi tập trung vào xây dựng lòng tin, một yếu tố cốt lõi của lãnh đạo hiệu quả, và hành vi quan trọng để đạt được điều đó.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Trong một buổi họp nhóm, một thành viên liên tục ngắt lời người khác và độc chiếm thời gian thảo luận. Nhà lãnh đạo nên xử lý tình huống này như thế nào để duy trì không khí làm việc tích cực?

Phớt lờ hành vi đó và tiếp tục cuộc họp như bình thường.

Nhắc nhở thành viên đó một cách tế nhị về việc tôn trọng người khác và tạo cơ hội cho mọi người phát biểu.

Công khai chỉ trích thành viên đó trước toàn bộ nhóm để răn đe.

Kết thúc cuộc họp sớm để tránh xung đột leo thang.

Câu hỏi đặt ra tình huống quản lý nhóm trong cuộc họp và yêu cầu xác định cách xử lý hành vi gây rối để duy trì hiệu quả.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Mục tiêu SMART trong lãnh đạo dùng để chỉ các mục tiêu như thế nào?

Cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn.

Sáng tạo, mới mẻ, ấn tượng, táo bạo và khác biệt.

Dài hạn, vĩ mô, toàn diện, phức tạp và thách thức.

Bí mật, riêng tư, cá nhân, độc đáo và khó nắm bắt.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về phương pháp đặt mục tiêu SMART, một công cụ quan trọng trong lãnh đạo và quản lý.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: Khi giao nhiệm vụ cho nhân viên, nhà lãnh đạo cần đảm bảo yếu tố nào để nhân viên thực hiện hiệu quả và có trách nhiệm?

Giao việc một cách mơ hồ để nhân viên tự do sáng tạo.

Chỉ giao việc cho những nhân viên giỏi nhất để đảm bảo chất lượng.

Giao việc quá tải để nhân viên luôn bận rộn.

Mô tả rõ ràng mục tiêu, kỳ vọng, nguồn lực và thời hạn hoàn thành công việc.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giao việc hiệu quả, một kỹ năng quan trọng để phát triển nhân viên và đạt mục tiêu công việc.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Trong lý thuyết 'con đường – mục tiêu' (Path-Goal Theory) về lãnh đạo, nhà lãnh đạo cần làm gì để giúp nhân viên đạt được mục tiêu?

Áp đặt mục tiêu và kiểm soát chặt chẽ quá trình thực hiện của nhân viên.

Làm rõ con đường đạt mục tiêu, cung cấp sự hỗ trợ và loại bỏ các rào cản.

Chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng mà không quan tâm đến quá trình làm việc của nhân viên.

Để nhân viên tự do xác định mục tiêu và phương pháp làm việc.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về một trong các lý thuyết lãnh đạo quan trọng, lý thuyết con đường - mục tiêu.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Đâu là vai trò 'tương tác' của nhà lãnh đạo theo Henry Mintzberg?

Vai trò giám sát, phổ biến thông tin, phát ngôn.

Vai trò khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.

Vai trò đại diện, lãnh đạo, liên lạc.

Vai trò lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về vai trò lãnh đạo theo Mintzberg, cụ thể là vai trò tương tác.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc duy trì hiện trạng và tuân thủ các quy tắc, quy định?

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi.

Phong cách lãnh đạo phục vụ.

Phong cách lãnh đạo dân chủ.

Phong cách lãnh đạo quản lý giao dịch (Transactional Leadership).

Câu hỏi này kiểm tra sự phân biệt giữa các phong cách lãnh đạo và nhận diện phong cách tập trung vào sự ổn định và tuân thủ.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Kỹ năng 'ra quyết định' hiệu quả của nhà lãnh đạo bao gồm bước nào sau đây?

Ra quyết định dựa trên cảm tính và trực giác.

Thu thập thông tin, phân tích các lựa chọn, đánh giá rủi ro và lựa chọn phương án tối ưu.

Ra quyết định nhanh chóng mà không cần tham khảo ý kiến của người khác.

Trì hoãn ra quyết định cho đến khi có đủ 100% thông tin.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng ra quyết định, một kỹ năng cốt lõi của lãnh đạo, và các bước quan trọng trong quá trình này.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Để xây dựng 'văn hóa học tập' trong tổ chức, nhà lãnh đạo cần khuyến khích điều gì?

Trừng phạt nghiêm khắc các sai sót để nhân viên cẩn trọng hơn.

Giữ kín thông tin và kiến thức để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro có tính toán và học hỏi từ thất bại.

Tập trung vào việc tuân thủ quy trình và tránh mọi thay đổi.

Câu hỏi này tập trung vào xây dựng văn hóa học tập, một yếu tố quan trọng để phát triển tổ chức và thích ứng với thay đổi.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Trong quản lý xung đột, chiến lược 'cộng tác' (Collaboration) thường mang lại kết quả gì?

Giải pháp 'cùng thắng' (win-win), đáp ứng nhu cầu của cả hai bên.

Một bên thắng, một bên thua (win-lose).

Cả hai bên đều thua (lose-lose).

Tránh né xung đột và không giải quyết vấn đề.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về các chiến lược quản lý xung đột khác nhau và kết quả của chiến lược cộng tác.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Đâu là một ví dụ về 'quyền lực chuyên môn' (Expert Power) của nhà lãnh đạo?

Nhà lãnh đạo được bổ nhiệm vào vị trí quản lý cấp cao.

Nhà lãnh đạo có kiến thức và kỹ năng vượt trội trong một lĩnh vực cụ thể.

Nhà lãnh đạo có khả năng kiểm soát ngân sách và phân bổ nguồn lực.

Nhà lãnh đạo được nhân viên yêu mến và ngưỡng mộ.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về các nguồn quyền lực khác nhau của nhà lãnh đạo, cụ thể là quyền lực chuyên môn.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Trong mô hình 'lãnh đạo tình huống' (Situational Leadership), phong cách lãnh đạo 'chỉ đạo' (Directing) phù hợp với giai đoạn phát triển nào của nhân viên?

Giai đoạn nhân viên có năng lực cao và cam kết cao.

Giai đoạn nhân viên có năng lực cao nhưng cam kết thấp.

Giai đoạn nhân viên có năng lực trung bình và cam kết dao động.

Giai đoạn nhân viên có năng lực thấp và cam kết thấp.

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về mô hình lãnh đạo tình huống và tính phù hợp của các phong cách lãnh đạo với từng giai đoạn phát triển của nhân viên.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Kỹ năng 'thuyết phục' (Persuasion) hiệu quả của nhà lãnh đạo dựa trên nguyên tắc nào?

Áp đặt ý kiến cá nhân bằng quyền lực.

Thao túng cảm xúc của người khác để đạt mục đích.

Xây dựng lập luận logic, dựa trên bằng chứng và giá trị chung.

Hứa hẹn phần thưởng lớn để mua chuộc sự ủng hộ.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng thuyết phục, một kỹ năng quan trọng để gây ảnh hưởng và đạt được sự đồng thuận.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Để đánh giá hiệu quả lãnh đạo, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

Sự hài lòng của nhà lãnh đạo với bản thân.

Kết quả đạt được của nhóm và tổ chức dưới sự dẫn dắt của nhà lãnh đạo.

Sự yêu mến và kính trọng của nhân viên dành cho nhà lãnh đạo.

Số lượng giờ làm việc của nhà lãnh đạo.

Câu hỏi này tập trung vào đánh giá hiệu quả lãnh đạo và tiêu chí quan trọng nhất để xem xét.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Trong tương lai, kỹ năng lãnh đạo nào dự kiến sẽ trở nên ngày càng quan trọng trong bối cảnh thế giới VUCA (Biến động, Không chắc chắn, Phức tạp, Mơ hồ)?

Khả năng thích ứng, linh hoạt, học hỏi nhanh và dẫn dắt sự thay đổi.

Khả năng kiểm soát chặt chẽ và duy trì sự ổn định.

Khả năng dự đoán chính xác tương lai và lập kế hoạch dài hạn.

Khả năng duy trì cấu trúc tổ chức cứng nhắc và tuân thủ quy trình.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này hướng đến tương lai và yêu cầu xác định kỹ năng lãnh đạo quan trọng trong bối cảnh thế giới VUCA.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Tài Chính
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Dịch Tễ Học
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Giải Phẫu
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Đạo Đức Nghề Luật
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Giáo Dục

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha