Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Quản Trị Nguồn Nhân Lực

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Quản Trị Nguồn Nhân Lực tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Quản trị nguồn nhân lực (QTrNNL) đóng vai trò trung tâm trong việc đạt được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Yếu tố nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò chiến lược của QTrNNL?

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về lao động.

Thực hiện các hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Quản lý hồ sơ nhân viên và tính lương, thưởng.

Xây dựng đội ngũ nhân sự có năng lực phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp.

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của QTrNNL. Đáp án đúng phải thể hiện sự liên kết giữa QTrNNL và mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp, đặc biệt là lợi thế cạnh tranh.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Phân tích công việc là quá trình quan trọng trong QTrNNL. Mục đích chính của phân tích công việc là gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Xác định mức lương phù hợp cho từng vị trí công việc.

Cung cấp thông tin để xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc.

Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi về mục đích của phân tích công việc. Đáp án đúng phải nêu bật việc thu thập thông tin chi tiết về công việc để phục vụ các hoạt động QTrNNL khác.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Một doanh nghiệp đang gặp tình trạng nhân viên giỏi xin nghỉ việc hàng loạt. Biện pháp nào sau đây thuộc về QTrNNL có thể giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề này?

Cắt giảm chi phí hoạt động của doanh nghiệp.

Rà soát và cải thiện chính sách lương thưởng và phúc lợi.

Tăng cường hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu.

Đầu tư vào công nghệ và trang thiết bị hiện đại.

Câu hỏi tình huống về giữ chân nhân viên giỏi. Đáp án đúng phải là biện pháp QTrNNL trực tiếp tác động đến sự gắn kết và hài lòng của nhân viên.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Đào tạo và phát triển nhân viên là một hoạt động đầu tư quan trọng. Lợi ích chính của đào tạo và phát triển nhân viên đối với doanh nghiệp là gì?

Nâng cao năng suất, chất lượng làm việc và sự gắn kết của nhân viên.

Giảm thiểu chi phí tuyển dụng nhân viên mới.

Tăng cường sự kiểm soát của nhà quản lý đối với nhân viên.

Đơn giản hóa quy trình làm việc và giảm bớt sự phức tạp.

Câu hỏi về lợi ích của đào tạo và phát triển. Đáp án đúng phải chỉ ra tác động tích cực của đào tạo lên năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Trong quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp cần lựa chọn phương pháp tuyển dụng phù hợp. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để tiếp cận ứng viên tiềm năng một cách chủ động và nhanh chóng?

Đăng tin tuyển dụng trên báo giấy.

Tuyển dụng nội bộ từ nguồn nhân viên hiện có.

Sử dụng mạng xã hội và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến.

Tổ chức ngày hội việc làm tại trường đại học.

Câu hỏi về phương pháp tuyển dụng chủ động. Đáp án đúng phải là phương pháp mà doanh nghiệp chủ động tìm kiếm và liên hệ ứng viên, không chỉ dựa vào ứng viên tự ứng tuyển.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Đánh giá hiệu suất công việc là một hoạt động QTrNNL định kỳ. Mục đích chính của đánh giá hiệu suất công việc là gì?

Xác định mức lương thưởng cho nhân viên.

Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên và cải thiện hiệu suất làm việc.

Phát hiện và kỷ luật nhân viên có hiệu suất kém.

So sánh hiệu suất của nhân viên với đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi về mục đích đánh giá hiệu suất. Đáp án đúng phải thể hiện việc đánh giá nhằm cải thiện hiệu suất nhân viên và hỗ trợ các quyết định QTrNNL khác.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi.

Phong cách lãnh đạo của nhà quản lý.

Các nghi lễ, truyền thống trong doanh nghiệp.

Cơ cấu tổ chức và sơ đồ bộ máy quản lý.

Câu hỏi về yếu tố văn hóa doanh nghiệp. Đáp án đúng phải là yếu tố bên ngoài hoặc không thuộc phạm trù giá trị, niềm tin, hành vi chung của tổ chức.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Thù lao và phúc lợi là công cụ quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài. Hình thức thù lao nào sau đây KHÔNG mang tính tài chính trực tiếp?

Lương cơ bản hàng tháng.

Tiền thưởng theo hiệu suất.

Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Hoa hồng bán hàng.

Câu hỏi về các hình thức thù lao. Đáp án đúng phải là phúc lợi phi tài chính, không liên quan đến tiền lương hoặc các khoản thanh toán trực tiếp.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Luật lao động đóng vai trò quan trọng trong QTrNNL. Mục đích chính của luật lao động là gì?

Tăng cường quyền lực của người sử dụng lao động.

Thúc đẩy cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.

Giảm thiểu chi phí nhân công cho doanh nghiệp.

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động và người sử dụng lao động.

Câu hỏi về mục đích của luật lao động. Đáp án đúng phải thể hiện vai trò bảo vệ quyền lợi người lao động và thiết lập khuôn khổ pháp lý cho quan hệ lao động.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Hội nhập nhân viên mới là quá trình giúp nhân viên làm quen với công việc và môi trường mới. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc quá trình hội nhập nhân viên mới?

Giới thiệu về văn hóa, quy định và quy trình làm việc của doanh nghiệp.

Đánh giá hiệu suất làm việc sau 6 tháng thử việc.

Phân công người hướng dẫn (mentor) cho nhân viên mới.

Cung cấp tài liệu và công cụ cần thiết cho công việc.

Câu hỏi về hội nhập nhân viên mới. Đáp án đúng phải là hoạt động không liên quan đến giai đoạn đầu khi nhân viên mới bắt đầu làm việc tại doanh nghiệp.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Quản lý hiệu suất làm việc kém của nhân viên là một thách thức. Biện pháp nào sau đây nên được ưu tiên thực hiện khi nhân viên có hiệu suất làm việc dưới mức yêu cầu?

Sa thải nhân viên ngay lập tức để răn đe người khác.

Áp dụng hình thức kỷ luật nghiêm khắc.

Tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp hỗ trợ, đào tạo để cải thiện.

Chuyển nhân viên sang vị trí công việc khác.

Câu hỏi về quản lý hiệu suất kém. Đáp án đúng phải là biện pháp mang tính xây dựng, tập trung vào cải thiện hiệu suất thay vì trừng phạt ngay lập tức.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Đa dạng và hòa nhập trong lực lượng lao động mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích của đa dạng và hòa nhập?

Tăng cường khả năng sáng tạo và đổi mới.

Cải thiện khả năng thu hút và giữ chân nhân tài.

Nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.

Giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Câu hỏi về lợi ích của đa dạng và hòa nhập. Đáp án đúng phải là điều không thực sự là lợi ích hoặc thậm chí là nhược điểm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Trong bối cảnh chuyển đổi số, QTrNNL cần thích ứng để đáp ứng yêu cầu mới. Xu hướng nào sau đây KHÔNG phải là xu hướng hiện đại trong QTrNNL?

Tập trung vào quản lý nhân sự theo kiểu mệnh lệnh, kiểm soát.

Sử dụng công nghệ và dữ liệu để phân tích và đưa ra quyết định.

Chú trọng trải nghiệm nhân viên và xây dựng môi trường làm việc tích cực.

Linh hoạt hóa các chính sách và quy trình QTrNNL.

Câu hỏi về xu hướng hiện đại trong QTrNNL. Đáp án đúng phải là điều không còn phù hợp hoặc không phải là xu hướng nổi bật trong QTrNNL hiện đại.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: Thiết kế công việc hiệu quả có vai trò quan trọng trong việc nâng cao sự hài lòng và năng suất của nhân viên. Nguyên tắc nào sau đây KHÔNG thuộc về thiết kế công việc hiệu quả?

Đảm bảo tính đa dạng và thử thách trong công việc.

Tạo cơ hội cho nhân viên phát triển kỹ năng và kiến thức.

Tối đa hóa sự chuyên môn hóa và phân công lao động.

Cung cấp sự tự chủ và quyền quyết định trong công việc.

Câu hỏi về nguyên tắc thiết kế công việc. Đáp án đúng phải là điều không phải là nguyên tắc hoặc thậm chí đi ngược lại nguyên tắc thiết kế công việc hiệu quả.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Phỏng vấn là một công cụ quan trọng trong tuyển dụng. Loại phỏng vấn nào sau đây tập trung vào việc tìm hiểu hành vi quá khứ của ứng viên để dự đoán hành vi tương lai?

Phỏng vấn tình huống (Situational Interview).

Phỏng vấn hành vi (Behavioral Interview).

Phỏng vấn theo mẫu (Structured Interview).

Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview).

Câu hỏi về loại phỏng vấn. Đáp án đúng phải là loại phỏng vấn dựa trên hành vi, tập trung vào kinh nghiệm và hành động quá khứ của ứng viên.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách ứng xử nào sau đây được xem là hiệu quả nhất để đạt được giải pháp đôi bên cùng có lợi?

Tránh né (Avoiding).

Nhượng bộ (Accommodating).

Cạnh tranh (Competing).

Hợp tác (Collaborating).

Câu hỏi về phong cách ứng xử xung đột. Đáp án đúng phải là phong cách hợp tác, giải quyết vấn đề một cách xây dựng và tìm kiếm giải pháp thỏa mãn cả hai bên.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) ngày càng được chú trọng trong QTrNNL. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với nhân viên?

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.

Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về lao động.

Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và cơ hội phát triển cho nhân viên.

Tổ chức các hoạt động marketing hướng đến cộng đồng.

Câu hỏi về CSR trong QTrNNL. Đáp án đúng phải là hoạt động thể hiện sự quan tâm đến phúc lợi, phát triển và môi trường làm việc của nhân viên, vượt ra ngoài nghĩa vụ pháp lý.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) là yếu tố quan trọng để thu hút ứng viên giỏi. Yếu tố nào sau đây KHÔNG góp phần xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh?

Văn hóa doanh nghiệp tích cực và môi trường làm việc hấp dẫn.

Quy trình tuyển dụng phức tạp và kéo dài.

Chính sách lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo liên tục.

Câu hỏi về thương hiệu nhà tuyển dụng. Đáp án đúng phải là điều không liên quan hoặc thậm chí làm suy yếu thương hiệu nhà tuyển dụng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, vai trò của QTrNNL là gì?

Hỗ trợ nhân viên thích ứng với sự thay đổi và đảm bảo quá trình thay đổi diễn ra suôn sẻ.

Lãnh đạo quá trình thay đổi và ra quyết định chiến lược.

Đảm bảo tuân thủ pháp luật trong quá trình thay đổi.

Giảm thiểu chi phí liên quan đến quá trình thay đổi.

Câu hỏi về vai trò QTrNNL trong thay đổi tổ chức. Đáp án đúng phải thể hiện vai trò hỗ trợ nhân viên thích ứng và thành công với sự thay đổi.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên là công cụ hữu ích trong QTrNNL. Mục đích chính của khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên là gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Xác định mức lương thưởng phù hợp.

Thu thập thông tin phản hồi để cải thiện môi trường làm việc và tăng sự gắn kết.

So sánh mức độ hài lòng của nhân viên với các doanh nghiệp khác.

Câu hỏi về mục đích khảo sát sự hài lòng. Đáp án đúng phải thể hiện việc khảo sát nhằm thu thập thông tin để cải thiện môi trường làm việc và sự gắn kết của nhân viên.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Trong quản lý rủi ro nhân sự, loại rủi ro nào sau đây liên quan đến việc mất mát nhân tài chủ chốt?

Rủi ro pháp lý (Legal risk).

Rủi ro về nhân tài (Talent risk).

Rủi ro hoạt động (Operational risk).

Rủi ro tài chính (Financial risk).

Câu hỏi về rủi ro nhân sự. Đáp án đúng phải là loại rủi ro trực tiếp liên quan đến việc mất đi những nhân viên quan trọng đối với doanh nghiệp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Sử dụng dữ liệu lớn (Big Data) và phân tích nhân sự (HR Analytics) đang trở nên phổ biến trong QTrNNL. Ứng dụng nào sau đây KHÔNG phải là ứng dụng của phân tích nhân sự?

Dự đoán tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên.

Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.

Thực hiện các cuộc phỏng vấn ứng viên.

Câu hỏi về ứng dụng phân tích nhân sự. Đáp án đúng phải là điều không phải là ứng dụng hoặc không liên quan đến việc sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định trong QTrNNL.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Trong quản lý quan hệ lao động, hình thức nào sau đây thể hiện sự hợp tác giữa người sử dụng lao động và đại diện người lao động?

Đình công (Strike).

Khóa cửa (Lockout).

Thương lượng tập thể (Collective Bargaining).

Khiếu nại (Grievance).

Câu hỏi về quan hệ lao động. Đáp án đúng phải là hình thức thể hiện sự đối thoại, thương lượng và hợp tác giữa hai bên trong quan hệ lao động.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Chương trình phúc lợi linh hoạt (Flexible Benefits) mang lại lợi ích gì cho nhân viên và doanh nghiệp?

Giảm chi phí phúc lợi cho doanh nghiệp.

Tăng sự hài lòng của nhân viên và giúp doanh nghiệp thu hút, giữ chân nhân tài.

Đơn giản hóa quy trình quản lý phúc lợi.

Tăng cường sự kiểm soát của doanh nghiệp đối với phúc lợi nhân viên.

Câu hỏi về lợi ích phúc lợi linh hoạt. Đáp án đúng phải thể hiện lợi ích cho cả nhân viên (tự do lựa chọn) và doanh nghiệp (thu hút, giữ chân nhân viên).

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Trong quản lý tài năng, chiến lược 'mua' (Buy) nhân tài có nghĩa là gì?

Tuyển dụng nhân tài từ bên ngoài doanh nghiệp.

Đào tạo và phát triển nhân tài từ nội bộ doanh nghiệp.

Thuê ngoài (outsource) các vị trí công việc quan trọng.

Sáp nhập hoặc mua lại các doanh nghiệp khác để có được nhân tài.

Câu hỏi về chiến lược 'mua' nhân tài. Đáp án đúng phải thể hiện việc tuyển dụng nhân tài từ bên ngoài thị trường lao động.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến QTrNNL?

Tình hình kinh tế vĩ mô.

Pháp luật và chính sách của nhà nước.

Xu hướng công nghệ.

Văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi về yếu tố bên ngoài ảnh hưởng QTrNNL. Đáp án đúng phải là yếu tố bên trong doanh nghiệp, không phải yếu tố từ môi trường bên ngoài.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Phương pháp đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên, như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm?

Đào tạo trực tuyến (E-learning).

Đào tạo theo hình thức kèm cặp (On-the-job training).

Đào tạo theo nhóm và hội thảo (Group training and workshops).

Đào tạo qua video hướng dẫn (Video-based training).

Câu hỏi về phương pháp đào tạo kỹ năng mềm. Đáp án đúng phải là phương pháp tương tác, thực hành, và tập trung vào phát triển các kỹ năng liên quan đến con người.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Trong quản lý sự nghiệp nhân viên, 'neo sự nghiệp' (Career anchors) đề cập đến điều gì?

Mục tiêu ngắn hạn trong sự nghiệp.

Giá trị, động cơ và tài năng cốt lõi mà một người muốn duy trì trong suốt sự nghiệp.

Kỹ năng chuyên môn cần thiết cho một công việc cụ thể.

Mạng lưới quan hệ nghề nghiệp.

Câu hỏi về 'neo sự nghiệp'. Đáp án đúng phải là khái niệm về những giá trị, động lực và mong muốn sâu sắc định hướng sự nghiệp của mỗi cá nhân.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Hình thức kỷ luật nào sau đây được xem là nghiêm khắc nhất trong QTrNNL?

Khiển trách bằng văn bản.

Cảnh cáo trước toàn công ty.

Hạ bậc lương.

Sa thải (chấm dứt hợp đồng lao động).

Câu hỏi về hình thức kỷ luật. Đáp án đúng phải là hình thức chấm dứt hợp đồng lao động, là hình thức kỷ luật cao nhất.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Để xây dựng một hệ thống QTrNNL hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ nguyên tắc nào sau đây?

Tối đa hóa quyền kiểm soát của nhà quản lý.

Đơn giản hóa tối đa các quy trình QTrNNL.

Đảm bảo sự phù hợp giữa chiến lược QTrNNL và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Tập trung vào tuân thủ pháp luật hơn là phát triển nhân viên.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về nguyên tắc xây dựng hệ thống QTrNNL. Đáp án đúng phải là nguyên tắc bao trùm, quan trọng nhất để đảm bảo hệ thống QTrNNL hoạt động hiệu quả và bền vững.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Doanh nghiệp A đang gặp tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao trong vòng 6 tháng đầu sau tuyển dụng. Để giảm thiểu tình trạng này, giải pháp nào sau đây về quản trị nguồn nhân lực sẽ mang lại hiệu quả cao nhất?

Tăng cường tuyển dụng ồ ạt để bù đắp số lượng nhân viên nghỉ việc.

Xây dựng chương trình đào tạo và hội nhập bài bản cho nhân viên mới.

Cắt giảm chi phí lương thưởng để tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Thường xuyên tổ chức các cuộc họp kiểm điểm nhân viên để tạo áp lực.

Câu hỏi tập trung vào vấn đề giữ chân nhân viên mới. Đào tạo và hội nhập hiệu quả giúp nhân viên làm quen công việc, văn hóa công ty, tăng gắn kết và giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Phương pháp đánh giá hiệu suất nào sau đây tập trung vào việc thu thập phản hồi đa chiều từ nhiều nguồn khác nhau liên quan đến nhân viên, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và thậm chí cả khách hàng?

Thang điểm đánh giá hành vi (BARS)

Đánh giá dựa trên mục tiêu (MBO)

Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (Critical Incident Method)

Đánh giá 360 độ (360-degree feedback)

Câu hỏi về phương pháp đánh giá hiệu suất. Đánh giá 360 độ là phương pháp thu thập phản hồi từ nhiều nguồn, cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu suất nhân viên.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Trong quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng kênh tuyển dụng trực tuyến (online) cho vị trí nào sau đây để tiếp cận ứng viên tiềm năng một cách hiệu quả nhất?

Công nhân sản xuất tại nhà máy.

Nhân viên tạp vụ văn phòng.

Chuyên viên phát triển phần mềm.

Bảo vệ tòa nhà văn phòng.

Câu hỏi về kênh tuyển dụng hiệu quả. Các vị trí công nghệ thông tin thường thu hút ứng viên am hiểu và sử dụng internet, nên kênh trực tuyến là lựa chọn tối ưu.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Loại hình phỏng vấn nào sau đây tập trung vào việc đặt các câu hỏi tình huống giả định, yêu cầu ứng viên mô tả cách họ sẽ hành động hoặc giải quyết vấn đề trong các tình huống công việc cụ thể?

Phỏng vấn theo mẫu (Structured Interview)

Phỏng vấn tình huống (Situational Interview)

Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview)

Phỏng vấn hội đồng (Panel Interview)

Câu hỏi về loại phỏng vấn. Phỏng vấn tình huống tập trung vào việc đánh giá năng lực ứng viên thông qua cách họ xử lý các tình huống giả định liên quan đến công việc.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Yếu tố nào sau đây thuộc về phúc lợi phi tài chính mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho nhân viên để tăng sự hài lòng và gắn kết?

Tiền lương cơ bản hàng tháng.

Thưởng theo hiệu suất công việc.

Thời gian làm việc linh hoạt.

Hoa hồng bán hàng.

Câu hỏi về phúc lợi phi tài chính. Thời gian làm việc linh hoạt là một hình thức phúc lợi không liên quan đến tiền bạc, giúp nhân viên cân bằng công việc và cuộc sống.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Trong quản lý hiệu suất, mục tiêu SMART được sử dụng để đảm bảo mục tiêu đề ra cho nhân viên có tính chất nào sau đây?

Cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn.

Chung chung, định tính, thách thức, độc lập và linh hoạt.

Khó khăn, mơ hồ, áp đặt, không liên quan và vô thời hạn.

Dễ dàng, trừu tượng, không đo lường được, không thực tế và không giới hạn thời gian.

Câu hỏi về mục tiêu SMART. SMART là viết tắt của Specific (Cụ thể), Measurable (Đo lường được), Achievable (Khả thi), Relevant (Liên quan), Time-bound (Có thời hạn), đảm bảo tính rõ ràng và khả thi của mục tiêu.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Hình thức đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, lãnh đạo?

Đào tạo kèm cặp (Coaching).

Đào tạo luân chuyển công việc (Job Rotation).

Đào tạo hướng dẫn (Mentoring).

Đào tạo ngoại tuyến (Off-the-job training).

Câu hỏi về hình thức đào tạo kỹ năng mềm. Đào tạo ngoại tuyến (off-the-job training) như hội thảo, khóa học, trò chơi nhập vai thường phù hợp để phát triển kỹ năng mềm.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Khi doanh nghiệp thực hiện phân tích công việc, hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi của phân tích công việc?

Thu thập thông tin về nhiệm vụ, trách nhiệm của công việc.

Xác định các kỹ năng, kiến thức, thái độ cần thiết để thực hiện công việc.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại.

Mô tả môi trường làm việc và các điều kiện làm việc.

Câu hỏi về phân tích công việc. Phân tích công việc tập trung vào công việc, không phải hiệu suất cá nhân. Đánh giá hiệu suất nhân viên là hoạt động quản lý hiệu suất, không phải phân tích công việc.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, bộ phận nhân sự đóng vai trò quan trọng nhất trong việc nào sau đây?

Kiểm soát và kỷ luật nhân viên vi phạm văn hóa doanh nghiệp.

Truyền thông và lan tỏa các giá trị văn hóa doanh nghiệp đến toàn bộ nhân viên.

Xây dựng các quy định, nội quy làm việc chi tiết và nghiêm ngặt.

Tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí để nhân viên thư giãn.

Câu hỏi về vai trò nhân sự trong văn hóa doanh nghiệp. Truyền thông và lan tỏa giá trị văn hóa là vai trò cốt lõi của nhân sự để xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh, chiến lược nào sau đây giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài hiệu quả nhất?

Tập trung vào cắt giảm chi phí nhân sự để tăng lợi nhuận.

Giữ bí mật thông tin về cơ hội phát triển nghề nghiệp để tạo sự cạnh tranh nội bộ.

Áp dụng chính sách đãi ngộ thấp hơn so với thị trường để tiết kiệm ngân sách.

Xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo cơ hội phát triển và cung cấp phúc lợi cạnh tranh.

Câu hỏi về chiến lược thu hút và giữ chân nhân tài. Môi trường làm việc tích cực, cơ hội phát triển và phúc lợi tốt là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài trong môi trường cạnh tranh.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Khái niệm nào sau đây mô tả quá trình doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai, bao gồm số lượng và loại hình nhân viên cần thiết để đạt được mục tiêu chiến lược?

Hoạch định nguồn nhân lực.

Phân tích công việc.

Tuyển dụng nhân sự.

Đào tạo và phát triển.

Câu hỏi về khái niệm hoạch định nguồn nhân lực. Hoạch định nguồn nhân lực chính là quá trình dự báo và xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai của doanh nghiệp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Đâu là mục tiêu chính của việc đánh giá kết quả đào tạo nhân viên?

Để xếp loại và khen thưởng nhân viên tham gia đào tạo.

Để xác định mức độ hiệu quả của chương trình đào tạo và cải thiện chất lượng đào tạo.

Để cắt giảm chi phí đào tạo trong tương lai.

Để tăng cường kiểm soát nhân viên sau đào tạo.

Câu hỏi về mục tiêu đánh giá đào tạo. Đánh giá đào tạo giúp xác định hiệu quả của chương trình, cải thiện chất lượng đào tạo và đảm bảo đầu tư vào đào tạo mang lại giá trị.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Hình thức trả lương nào sau đây khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn vì thu nhập của họ gắn liền trực tiếp với kết quả công việc?

Trả lương theo thời gian.

Trả lương theo thâm niên.

Trả lương cố định hàng tháng.

Trả lương theo sản phẩm hoặc hoa hồng.

Câu hỏi về hình thức trả lương khuyến khích hiệu suất. Trả lương theo sản phẩm hoặc hoa hồng (tùy vị trí) trực tiếp liên kết thu nhập với kết quả, tạo động lực làm việc.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Trong quản trị rủi ro nguồn nhân lực, rủi ro nào sau đây liên quan đến việc doanh nghiệp mất đi những nhân viên giỏi và có kinh nghiệm?

Rủi ro pháp lý.

Rủi ro tài chính.

Rủi ro chảy máu chất xám.

Rủi ro về công nghệ.

Câu hỏi về rủi ro nguồn nhân lực. Rủi ro chảy máu chất xám đề cập đến việc mất nhân viên giỏi, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động và hiệu quả doanh nghiệp.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của hệ thống quản lý hiệu suất?

Thiết lập mục tiêu hiệu suất.

Đánh giá hiệu suất định kỳ.

Phản hồi và tư vấn hiệu suất.

Tổ chức sự kiện team building.

Câu hỏi về thành phần hệ thống quản lý hiệu suất. Tổ chức sự kiện team building không phải là thành phần trực tiếp của hệ thống quản lý hiệu suất, mà là hoạt động gắn kết đội nhóm.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Phương pháp tuyển dụng nội bộ nào sau đây giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực hiện có và tiết kiệm chi phí tuyển dụng?

Tuyển dụng thông qua mạng xã hội.

Thăng chức hoặc điều chuyển nhân viên hiện tại.

Tuyển dụng từ các trường đại học, cao đẳng.

Thuê công ty săn đầu người (headhunter).

Câu hỏi về tuyển dụng nội bộ hiệu quả và tiết kiệm. Thăng chức hoặc điều chuyển nhân viên hiện tại là hình thức tuyển dụng nội bộ, tận dụng nguồn lực có sẵn và giảm chi phí.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Đâu là vai trò chính của người quản lý nhân sự trong việc giải quyết xung đột tại nơi làm việc?

Đứng về một bên và đưa ra phán quyết cuối cùng.

Lờ đi xung đột và hy vọng nó tự giải quyết.

Trung gian hòa giải và hỗ trợ các bên tìm ra giải pháp.

Sa thải nhân viên gây ra xung đột.

Câu hỏi về vai trò nhân sự trong giải quyết xung đột. Người quản lý nhân sự đóng vai trò trung gian hòa giải, giúp các bên liên quan tìm ra giải pháp thỏa đáng và duy trì môi trường làm việc hòa bình.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Chính sách nào sau đây của doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm đến sự đa dạng và hòa nhập (Diversity & Inclusion) trong lực lượng lao động?

Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp công bằng cho tất cả nhân viên, không phân biệt giới tính, chủng tộc, tôn giáo.

Ưu tiên tuyển dụng nhân viên nam cho các vị trí quản lý.

Tổ chức các hoạt động văn hóa chỉ dành cho nhân viên bản địa.

Áp dụng mức lương khác nhau dựa trên giới tính.

Câu hỏi về chính sách đa dạng và hòa nhập. Tạo cơ hội phát triển cho mọi nhân viên, không phân biệt giới tính, chủng tộc,... thể hiện cam kết với sự đa dạng và hòa nhập.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: Khi doanh nghiệp thực hiện tái cấu trúc tổ chức và cắt giảm nhân sự, bộ phận nhân sự cần ưu tiên thực hiện hoạt động nào sau đây để giảm thiểu tác động tiêu cực đến nhân viên?

Giữ bí mật thông tin về tái cấu trúc cho đến phút cuối.

Truyền thông minh bạch về quá trình tái cấu trúc và cung cấp hỗ trợ cho nhân viên bị ảnh hưởng.

Sa thải nhân viên một cách nhanh chóng và không thông báo trước.

Đổ lỗi cho nhân viên về tình hình khó khăn của doanh nghiệp.

Câu hỏi về vai trò nhân sự trong tái cấu trúc. Truyền thông minh bạch và hỗ trợ nhân viên bị ảnh hưởng là ưu tiên hàng đầu để giảm thiểu tác động tiêu cực khi tái cấu trúc.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Đâu là lợi ích chính của việc ứng dụng công nghệ vào quản trị nguồn nhân lực (HR Tech)?

Tăng cường sự phức tạp trong các quy trình nhân sự.

Giảm sự tương tác giữa nhân viên và bộ phận nhân sự.

Tăng chi phí hoạt động của bộ phận nhân sự.

Tự động hóa các quy trình, tăng hiệu quả và giảm thiểu sai sót.

Câu hỏi về lợi ích của HR Tech. Tự động hóa quy trình, giảm thủ công, tăng hiệu quả và tiết kiệm thời gian là lợi ích chính của việc ứng dụng công nghệ vào HRM.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Trong quản lý sự thay đổi (Change Management) liên quan đến nguồn nhân lực, giai đoạn 'Đóng băng' (Freezing) đề cập đến điều gì?

Giai đoạn chuẩn bị cho sự thay đổi và tạo ra sự cấp thiết.

Giai đoạn thực hiện các hoạt động thay đổi.

Giai đoạn củng cố và duy trì sự thay đổi sau khi thực hiện.

Giai đoạn đánh giá và đo lường kết quả thay đổi.

Câu hỏi về giai đoạn 'Đóng băng' trong quản lý thay đổi. 'Đóng băng' (hoặc 'Tái đóng băng') là giai đoạn củng cố và duy trì sự thay đổi, đảm bảo thay đổi trở thành một phần của văn hóa và quy trình.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Đâu là mục tiêu chính của chương trình phúc lợi và đãi ngộ nhân viên?

Thu hút, giữ chân và tạo động lực làm việc cho nhân viên.

Giảm chi phí nhân sự và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tăng cường kiểm soát nhân viên và giảm thiểu rủi ro.

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về lao động.

Câu hỏi về mục tiêu phúc lợi và đãi ngộ. Thu hút, giữ chân và tạo động lực cho nhân viên là mục tiêu chính của chương trình phúc lợi và đãi ngộ.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Phương pháp đào tạo nào sau đây phù hợp nhất để trang bị kiến thức và kỹ năng mới cho một nhóm lớn nhân viên ở nhiều địa điểm khác nhau một cách đồng bộ và tiết kiệm chi phí?

Đào tạo tại chỗ (On-the-job training).

Đào tạo trực tuyến (E-learning).

Đào tạo theo hình thức kèm cặp (Coaching).

Đào tạo luân chuyển công việc (Job rotation).

Câu hỏi về phương pháp đào tạo cho nhóm lớn, nhiều địa điểm. Đào tạo trực tuyến (e-learning) có tính linh hoạt, khả năng mở rộng và tiết kiệm chi phí, phù hợp cho đào tạo nhóm lớn ở nhiều nơi.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Trong quản lý nhân tài (Talent Management), hoạt động nào sau đây tập trung vào việc xác định và phát triển những nhân viên có tiềm năng trở thành lãnh đạo trong tương lai?

Tuyển dụng nhân tài từ bên ngoài.

Đánh giá hiệu suất nhân viên hàng năm.

Xây dựng lộ trình nghề nghiệp cho nhân viên.

Lập kế hoạch kế nhiệm (Succession planning).

Câu hỏi về hoạt động quản lý nhân tài. Lập kế hoạch kế nhiệm tập trung vào việc xác định và phát triển nhân viên tiềm năng cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Khi doanh nghiệp muốn đo lường mức độ gắn kết của nhân viên (Employee Engagement), phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?

Phân tích dữ liệu doanh thu và lợi nhuận.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên (Employee Engagement Survey).

Phỏng vấn thôi việc (Exit Interview).

Câu hỏi về đo lường gắn kết nhân viên. Khảo sát mức độ gắn kết nhân viên là phương pháp phổ biến và hiệu quả để thu thập thông tin về cảm xúc, thái độ và mức độ cam kết của nhân viên.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Trong tuyển dụng, 'thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) có vai trò quan trọng nhất trong việc nào sau đây?

Giảm chi phí đào tạo nhân viên mới.

Thu hút ứng viên tài năng và tạo lợi thế cạnh tranh trong tuyển dụng.

Tăng cường kiểm soát và kỷ luật nhân viên.

Cải thiện hiệu quả quản lý hành chính nhân sự.

Câu hỏi về vai trò thương hiệu nhà tuyển dụng. Thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên tài năng, tạo lợi thế cạnh tranh trong tuyển dụng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: Đâu là mục tiêu chính của việc xây dựng lộ trình nghề nghiệp (Career Path) cho nhân viên?

Giảm chi phí lương thưởng cho nhân viên.

Tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên.

Kiểm soát chặt chẽ sự phát triển của nhân viên.

Giữ chân nhân viên giỏi và tạo động lực phát triển sự nghiệp.

Câu hỏi về mục tiêu lộ trình nghề nghiệp. Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng giúp nhân viên thấy được cơ hội phát triển, tăng động lực và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Trong quản lý hiệu suất, 'KPIs' (Key Performance Indicators) được sử dụng để làm gì?

Đo lường và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hoặc bộ phận.

Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho nhân viên.

Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên.

Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên.

Câu hỏi về vai trò của KPIs. KPIs là chỉ số đo lường hiệu suất, giúp đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu và hiệu quả công việc của cá nhân hoặc bộ phận.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Hình thức kỷ luật lao động nào sau đây là nặng nhất?

Khiển trách bằng văn bản.

Cảnh cáo miệng.

Sa thải.

Hạ bậc lương.

Câu hỏi về hình thức kỷ luật lao động. Sa thải là hình thức kỷ luật nặng nhất, chấm dứt hợp đồng lao động và quan hệ làm việc.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường làm việc 'độc hại' (toxic workplace)?

Giao tiếp tiêu cực và thiếu tôn trọng.

Áp lực công việc quá mức và kéo dài.

Thiếu sự công nhận và đánh giá công bằng.

Phản hồi xây dựng và tôn trọng từ đồng nghiệp và quản lý.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về môi trường làm việc độc hại. Môi trường làm việc có phản hồi xây dựng và tôn trọng là môi trường làm việc tích cực, không phải độc hại.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em đang trải qua giai đoạn tăng trưởng nhanh. Để đảm bảo có đủ nhân lực đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất, bộ phận Nhân sự cần thực hiện hoạt động nào đầu tiên?

Tuyển dụng nhân viên mới hàng loạt

Hoạch định nguồn nhân lực

Đào tạo nhanh nhân viên hiện có

Tăng cường tự động hóa quy trình sản xuất

Câu hỏi tình huống về ưu tiên hoạt động trong quản trị nguồn nhân lực khi công ty tăng trưởng. Phân tích tình huống cho thấy hoạch định nguồn nhân lực là bước đầu tiên để xác định nhu cầu và lên kế hoạch.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Trong quá trình tuyển dụng, một nhà quản lý nhân sự sử dụng bài kiểm tra tính cách để đánh giá ứng viên. Loại công cụ này chủ yếu giúp nhà quản lý dự đoán điều gì về ứng viên?

Kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc

Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh chóng

Xu hướng hành vi và sự phù hợp với văn hóa công ty

Năng lực lãnh đạo và tiềm năng phát triển sự nghiệp

Câu hỏi về mục đích của bài kiểm tra tính cách trong tuyển dụng. Bài kiểm tra tính cách tập trung vào dự đoán hành vi và sự phù hợp văn hóa, không phải kỹ năng cụ thể.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng, công ty nên áp dụng hình thức đào tạo nào sau đây để giúp nhân viên xử lý hiệu quả các tình huống phàn nàn và khiếu nại?

Đào tạo trực tuyến (e-learning) qua video bài giảng

Đào tạo theo hình thức kèm cặp (mentoring) 1-1

Đào tạo tại chỗ (on-the-job training) theo hướng dẫn

Đào tạo nhập vai (role-playing) xử lý tình huống giả định

Câu hỏi về lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp với mục tiêu phát triển kỹ năng xử lý tình huống. Đào tạo nhập vai (role-playing) trực tiếp giúp nhân viên thực hành và cải thiện kỹ năng.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Một nhân viên liên tục đạt thành tích xuất sắc trong công việc. Theo Thuyết công bằng (Equity Theory), điều gì có thể khiến nhân viên này cảm thấy bất công và giảm động lực làm việc?

Đồng nghiệp khác có thành tích kém hơn lại được khen thưởng và thăng chức nhanh hơn

Công việc được giao ngày càng thách thức và đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn

Công ty thay đổi chính sách phúc lợi, giảm một số khoản trợ cấp

Nhân viên nhận được phản hồi tích cực từ cấp trên về hiệu suất làm việc

Câu hỏi về ứng dụng Thuyết công bằng trong quản lý nhân sự. Thuyết này nhấn mạnh sự so sánh giữa nỗ lực - đãi ngộ của bản thân với người khác. Sự bất công xảy ra khi có sự so sánh bất lợi.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Trong hệ thống đánh giá hiệu suất, phương pháp 'Bản đánh giá 360 độ' được đánh giá cao vì lý do nào sau đây?

Tiết kiệm thời gian và chi phí đánh giá

Cung cấp cái nhìn toàn diện và khách quan về hiệu suất nhân viên

Đơn giản, dễ thực hiện và không đòi hỏi nhiều công cụ hỗ trợ

Tăng cường tính cạnh tranh giữa các nhân viên trong công ty

Câu hỏi về ưu điểm của phương pháp đánh giá 360 độ. Phương pháp này thu thập thông tin từ nhiều nguồn, đảm bảo cái nhìn toàn diện và giảm thiểu thiên kiến.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Một công ty quyết định chuyển từ cơ cấu lương theo thâm niên sang cơ cấu lương theo năng lực. Mục tiêu chính của sự thay đổi này là gì?

Giảm chi phí lương và quỹ lương của công ty

Đảm bảo sự công bằng và ổn định trong thu nhập của nhân viên

Thúc đẩy năng suất và hiệu suất làm việc của nhân viên

Tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên

Câu hỏi về mục tiêu của việc chuyển đổi cơ cấu lương. Lương theo năng lực nhằm khuyến khích hiệu suất và gắn kết đãi ngộ với đóng góp thực tế, thúc đẩy năng suất.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Chính sách nào sau đây thể hiện cam kết của doanh nghiệp đối với sự đa dạng và hòa nhập (Diversity & Inclusion) trong lực lượng lao động?

Chính sách khen thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc

Chính sách làm việc từ xa và linh hoạt thời gian

Chính sách bảo hiểm sức khỏe và phúc lợi toàn diện

Chính sách ưu tiên tuyển dụng và phát triển nhân tài từ các nhóm yếu thế

Câu hỏi về chính sách thể hiện cam kết D&I. Chính sách ưu tiên tuyển dụng và phát triển nhân tài từ các nhóm yếu thế thể hiện rõ nhất cam kết này.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: Trong quản lý hiệu suất, 'KPIs' (Key Performance Indicators) được sử dụng để làm gì?

Đo lường và theo dõi tiến độ đạt được mục tiêu công việc

Xác định mức lương thưởng và phúc lợi cho nhân viên

Phân công công việc và trách nhiệm cho từng nhân viên

Đánh giá tiềm năng phát triển và thăng tiến của nhân viên

Câu hỏi về mục đích sử dụng KPIs. KPIs là chỉ số đo lường hiệu suất, giúp theo dõi và đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Hình thức sa thải nhân viên nào được xem là 'sa thải mang tính xây dựng' (Constructive Dismissal) theo luật lao động?

Sa thải do vi phạm kỷ luật lao động nghiêm trọng

Sa thải do tái cơ cấu tổ chức và cắt giảm nhân sự

Công ty tạo ra môi trường làm việc không thể chấp nhận được, buộc nhân viên phải tự xin nghỉ việc

Sa thải nhân viên hết hạn hợp đồng lao động

Câu hỏi về khái niệm sa thải mang tính xây dựng. Đây là hình thức sa thải gián tiếp, khi điều kiện làm việc trở nên tồi tệ đến mức nhân viên buộc phải từ bỏ công việc.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, bộ phận Nhân sự nên tập trung vào yếu tố cốt lõi nào?

Thiết kế văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi

Xác định và truyền thông rõ ràng các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Tổ chức nhiều hoạt động team-building và sự kiện vui chơi giải trí

Xây dựng bộ quy tắc ứng xử và kỷ luật lao động nghiêm ngặt

Câu hỏi về yếu tố cốt lõi xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi là nền tảng, định hướng hành vi và quyết định của nhân viên, tạo nên văn hóa đặc trưng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Trong quá trình phân tích công việc, kỹ thuật 'quan sát trực tiếp' (direct observation) phù hợp nhất để thu thập thông tin về loại công việc nào?

Công việc sản xuất dây chuyền trong nhà máy

Công việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Công việc quản lý dự án và điều phối nhóm

Công việc tư vấn chiến lược cho doanh nghiệp

Câu hỏi về kỹ thuật phân tích công việc phù hợp. Quan sát trực tiếp hiệu quả với công việc có quy trình rõ ràng, hành động cụ thể và dễ quan sát.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Hành vi nào của nhà quản lý thể hiện phong cách lãnh đạo 'ủy quyền' (Delegative Leadership)?

Thường xuyên giám sát và kiểm soát chặt chẽ công việc của nhân viên

Đưa ra quyết định cuối cùng trong mọi tình huống

Hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện công việc cho nhân viên

Trao quyền cho nhân viên tự chủ quyết định phương pháp làm việc và giải quyết vấn đề

Câu hỏi về phong cách lãnh đạo ủy quyền. Lãnh đạo ủy quyền trao quyền tự chủ, cho phép nhân viên tự quyết định và hành động trong phạm vi trách nhiệm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Để giảm thiểu tình trạng 'kiệt sức' (burnout) ở nhân viên, doanh nghiệp nên áp dụng biện pháp nào liên quan đến quản lý công việc?

Tăng cường các hoạt động team-building và gắn kết nhân viên

Phân công công việc hợp lý, đảm bảo khối lượng công việc vừa sức

Cải thiện chế độ lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn hơn

Khuyến khích nhân viên làm việc linh hoạt và từ xa

Câu hỏi về biện pháp giảm burnout liên quan quản lý công việc. Phân công công việc hợp lý, tránh quá tải là biện pháp quan trọng để ngăn ngừa burnout.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Trong quá trình tuyển dụng, 'phỏng vấn hành vi' (Behavioral Interview) tập trung khai thác thông tin gì từ ứng viên?

Mục tiêu nghề nghiệp và kỳ vọng về lương thưởng của ứng viên

Kiến thức chuyên môn và kỹ năng cứng liên quan đến công việc

Kinh nghiệm làm việc và cách ứng xử của ứng viên trong các tình huống cụ thể trong quá khứ

Điểm mạnh, điểm yếu và tính cách cá nhân của ứng viên

Câu hỏi về phỏng vấn hành vi. Phỏng vấn hành vi tập trung vào kinh nghiệm và hành vi quá khứ của ứng viên để dự đoán hành vi tương lai.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Yếu tố nào sau đây không thuộc về 'môi trường làm việc' theo nghĩa rộng trong quản trị nguồn nhân lực?

Văn hóa doanh nghiệp và các giá trị được chia sẻ

Quan hệ đồng nghiệp và sự hỗ trợ lẫn nhau

Cơ sở vật chất, trang thiết bị và không gian làm việc

Năng lực chuyên môn và kỹ năng của từng nhân viên

Câu hỏi về phạm vi của môi trường làm việc. Môi trường làm việc bao gồm yếu tố vật chất, xã hội, văn hóa nhưng không bao gồm năng lực cá nhân của nhân viên.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Trong quản lý sự thay đổi (Change Management), giai đoạn 'đóng băng' (Freezing) có ý nghĩa gì?

Giai đoạn nhận diện và chuẩn bị cho sự thay đổi

Giai đoạn củng cố và duy trì sự thay đổi đã thực hiện

Giai đoạn thực hiện và triển khai các hoạt động thay đổi

Giai đoạn đánh giá và điều chỉnh kế hoạch thay đổi

Câu hỏi về giai đoạn 'đóng băng' trong quản lý thay đổi. Giai đoạn này nhằm củng cố và duy trì sự thay đổi, biến nó thành một phần của văn hóa và quy trình.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Để đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo, phương pháp 'đánh giá cấp độ 4 - Kết quả' (Level 4 - Results) tập trung vào khía cạnh nào?

Mức độ hài lòng và phản ứng của học viên về khóa đào tạo

Kiến thức và kỹ năng học viên thu nhận được sau đào tạo

Tác động của đào tạo đến kết quả kinh doanh và mục tiêu chiến lược của tổ chức

Hành vi làm việc của học viên thay đổi sau khi tham gia đào tạo

Câu hỏi về đánh giá hiệu quả đào tạo cấp độ 4. Cấp độ này tập trung vào tác động cuối cùng của đào tạo đến kết quả kinh doanh của tổ chức.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: Trong thiết kế công việc, 'mở rộng công việc' (Job Enlargement) khác với 'làm phong phú công việc' (Job Enrichment) ở điểm nào?

Mở rộng công việc chỉ tăng số lượng nhiệm vụ, còn làm phong phú công việc tăng trách nhiệm và quyền hạn

Mở rộng công việc tập trung vào kỹ năng chuyên môn, còn làm phong phú công việc tập trung vào kỹ năng mềm

Mở rộng công việc do nhân viên đề xuất, còn làm phong phú công việc do quản lý quyết định

Mở rộng công việc áp dụng cho công việc đơn giản, còn làm phong phú công việc áp dụng cho công việc phức tạp

Câu hỏi về so sánh mở rộng và làm phong phú công việc. Mở rộng công việc tăng số lượng nhiệm vụ ngang cấp, còn làm phong phú công việc tăng trách nhiệm và quyền hạn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Khi xây dựng hệ thống lương 3P (Pay for Position, Person, Performance), yếu tố 'Pay for Person' được xác định dựa trên tiêu chí nào?

Giá trị thị trường của vị trí công việc

Năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên

Hiệu suất và thành tích làm việc của nhân viên

Thâm niên công tác và đóng góp cho công ty

Câu hỏi về yếu tố 'Pay for Person' trong hệ thống lương 3P. Yếu tố này dựa trên năng lực, kỹ năng, và tiềm năng phát triển của cá nhân nhân viên.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: Trong quản trị rủi ro nhân sự, rủi ro 'chảy máu chất xám' (brain drain) đề cập đến vấn đề gì?

Rủi ro liên quan đến tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp

Rủi ro liên quan đến vi phạm pháp luật lao động

Rủi ro mất nhân viên giỏi và có năng lực sang các công ty đối thủ

Rủi ro liên quan đến đình công và tranh chấp lao động

Câu hỏi về rủi ro 'chảy máu chất xám'. Rủi ro này liên quan đến việc mất nhân viên giỏi, có năng lực, ảnh hưởng đến hoạt động và năng lực cạnh tranh.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Phương pháp 'phỏng vấn thôi việc' (Exit Interview) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp trong quản trị nguồn nhân lực?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trước khi nghỉ việc

Giải quyết các vấn đề pháp lý và thủ tục liên quan đến nghỉ việc

Xác định người thay thế và bàn giao công việc cho nhân viên mới

Thu thập thông tin phản hồi để cải thiện môi trường làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc

Câu hỏi về lợi ích của phỏng vấn thôi việc. Phỏng vấn này giúp thu thập thông tin về lý do nhân viên nghỉ việc, từ đó cải thiện chính sách và giữ chân nhân tài.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Trong tuyển dụng trực tuyến, 'hệ thống theo dõi ứng viên' (Applicant Tracking System - ATS) giúp ích cho nhà tuyển dụng ở khâu nào?

Thiết kế bài đăng tuyển dụng hấp dẫn

Sàng lọc và quản lý hồ sơ ứng viên số lượng lớn

Tổ chức phỏng vấn trực tuyến với ứng viên

Đánh giá kết quả phỏng vấn và ra quyết định tuyển dụng

Câu hỏi về vai trò của ATS trong tuyển dụng. ATS hỗ trợ quản lý dữ liệu ứng viên, sàng lọc hồ sơ và tự động hóa quy trình tuyển dụng, đặc biệt ở khâu sàng lọc.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: Khi xây dựng chương trình phúc lợi cho nhân viên, nguyên tắc 'cá nhân hóa' (Personalization) có nghĩa là gì?

Chỉ cung cấp phúc lợi cho nhân viên có thành tích xuất sắc

Áp dụng một gói phúc lợi chung cho tất cả nhân viên

Cung cấp các gói phúc lợi linh hoạt để nhân viên tự lựa chọn theo nhu cầu cá nhân

Tối đa hóa chi phí phúc lợi để thu hút và giữ chân nhân tài

Câu hỏi về nguyên tắc cá nhân hóa phúc lợi. Nguyên tắc này nhấn mạnh việc cung cấp các gói phúc lợi linh hoạt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng nhân viên.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách 'né tránh' (Avoiding) thường được sử dụng khi nào?

Khi vấn đề xung đột không quan trọng hoặc chỉ là vấn đề nhỏ

Khi cần giải quyết xung đột nhanh chóng và dứt điểm

Khi muốn duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối phương bằng mọi giá

Khi tự tin vào khả năng giải quyết vấn đề của bản thân và muốn khẳng định quan điểm

Câu hỏi về phong cách né tránh trong xung đột. Phong cách này phù hợp khi vấn đề nhỏ, không quan trọng hoặc cần thời gian để hạ nhiệt tình hình.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Để xây dựng 'thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tập trung truyền thông điều gì?

Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên (Employee Value Proposition - EVP)

Danh sách khách hàng và đối tác lớn của doanh nghiệp

Các sản phẩm và dịch vụ nổi bật của doanh nghiệp trên thị trường

Câu hỏi về truyền thông thương hiệu nhà tuyển dụng. Cần truyền thông về EVP - giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên, tạo sự khác biệt và thu hút.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: Trong bối cảnh chuyển đổi số, kỹ năng nào trở nên đặc biệt quan trọng đối với nhân viên bộ phận Nhân sự?

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc

Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng công nghệ nhân sự (HR Tech)

Kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột

Câu hỏi về kỹ năng quan trọng cho HR trong chuyển đổi số. Kỹ năng phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics) giúp HR đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, tăng hiệu quả.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: Mô hình 'quản trị nhân tài' (Talent Management) hiệu quả cần bao gồm các yếu tố chính nào?

Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, khen thưởng

Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, trả lương, phúc lợi

Phân tích công việc, thiết kế công việc, tuyển dụng, đào tạo

Thu hút, phát triển, giữ chân và sử dụng hiệu quả nhân tài

Câu hỏi về yếu tố của quản trị nhân tài. Mô hình này cần bao gồm thu hút, phát triển, giữ chân và sử dụng hiệu quả nhân tài để đạt mục tiêu tổ chức.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: Để đo lường 'mức độ gắn kết của nhân viên' (Employee Engagement), chỉ số 'eNPS' (Employee Net Promoter Score) được sử dụng để đánh giá điều gì?

Mức độ sẵn lòng của nhân viên giới thiệu công ty cho người khác làm việc

Mức độ hài lòng của nhân viên với lương thưởng và phúc lợi

Mức độ nhân viên hiểu rõ về mục tiêu và giá trị của công ty

Mức độ nhân viên cảm thấy được trao quyền và phát triển trong công việc

Câu hỏi về chỉ số eNPS. eNPS đo lường mức độ sẵn lòng của nhân viên giới thiệu công ty cho người khác làm việc, phản ánh sự gắn kết và hài lòng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: Trong pháp luật lao động, 'thỏa ước lao động tập thể' (Collective Bargaining Agreement) có vai trò gì?

Quy định về cơ cấu tổ chức và quản lý doanh nghiệp

Quy định các điều khoản về quyền và nghĩa vụ của người lao động và người sử dụng lao động

Xác định các tiêu chuẩn và quy trình đánh giá hiệu suất nhân viên

Hướng dẫn về đạo đức nghề nghiệp và văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp

Câu hỏi về vai trò của thỏa ước lao động tập thể. Đây là thỏa thuận giữa người lao động (thông qua tổ chức đại diện) và người sử dụng lao động, quy định các điều khoản lao động.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: Khi áp dụng 'làm việc linh hoạt' (Flexible Working), thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp cần đối mặt trong quản lý nhân sự là gì?

Chi phí đầu tư vào công nghệ và hạ tầng hỗ trợ làm việc từ xa

Khó khăn trong việc kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên

Duy trì giao tiếp, phối hợp và gắn kết đội nhóm khi nhân viên làm việc phân tán

Đảm bảo an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu khi nhân viên làm việc bên ngoài văn phòng

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về thách thức của làm việc linh hoạt. Thách thức lớn nhất là duy trì giao tiếp, phối hợp và đảm bảo hiệu suất khi nhân viên làm việc ở nhiều địa điểm và thời gian khác nhau.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, chiến lược tuyển dụng nào sau đây giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên thụ động (passive candidates) hiệu quả nhất?

Đăng tin tuyển dụng rộng rãi trên các trang web việc làm phổ thông.

Tổ chức ngày hội việc làm quy mô lớn tại trụ sở công ty.

Sử dụng các kênh tuyển dụng truyền thống như báo giấy và tạp chí.

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh và chủ động tìm kiếm ứng viên trên LinkedIn.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng ứng dụng kiến thức tuyển dụng trong tình huống cụ thể (thị trường cạnh tranh, ứng viên thụ động). Cần chọn chiến lược phù hợp để tiếp cận nhóm ứng viên này.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một công ty công nghệ đang gặp vấn đề về tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao trong năm đầu tiên làm việc. Bộ phận Nhân sự nên áp dụng giải pháp nào sau đây để giảm thiểu tình trạng này một cách hiệu quả nhất?

Tăng cường kiểm soát và kỷ luật đối với nhân viên mới.

Giảm bớt khối lượng công việc và trách nhiệm cho nhân viên mới.

Xây dựng chương trình hội nhập (onboarding) toàn diện và hiệu quả.

Tăng lương và phúc lợi cho nhân viên mới để giữ chân họ.

Câu hỏi về giải quyết vấn đề thực tế (tỷ lệ nghỉ việc cao). Cần chọn giải pháp tập trung vào cải thiện trải nghiệm nhân viên mới và hội nhập văn hóa.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc 360 độ có ưu điểm nổi bật nào so với phương pháp đánh giá truyền thống (chỉ từ cấp trên)?

Tiết kiệm thời gian và chi phí thực hiện hơn.

Cung cấp cái nhìn đa chiều và toàn diện hơn về hiệu suất của nhân viên.

Đơn giản và dễ thực hiện hơn cho nhà quản lý.

Loại bỏ hoàn toàn yếu tố chủ quan trong đánh giá.

Câu hỏi so sánh và đối chiếu hai phương pháp đánh giá hiệu suất. Cần hiểu rõ ưu điểm của phương pháp 360 độ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Trong tình huống nào sau đây, việc sử dụng hình thức đào tạo trực tuyến (e-learning) sẽ mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp?

Đào tạo đồng loạt cho số lượng lớn nhân viên ở nhiều địa điểm khác nhau.

Đào tạo kỹ năng thực hành phức tạp đòi hỏi tương tác trực tiếp.

Đào tạo về văn hóa doanh nghiệp và tinh thần đồng đội.

Đào tạo cho nhân viên cấp cao không có nhiều thời gian.

Câu hỏi về lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp. Cần phân tích tình huống và chọn hình thức đào tạo trực tuyến khi nó tối ưu.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Thang lương 3P (Position, Person, Performance) trong hệ thống đãi ngộ chú trọng yếu tố nào sau đây để xác định mức lương cho nhân viên?

Thâm niên làm việc và kinh nghiệm công tác.

Mức độ phức tạp của công việc và trách nhiệm đảm nhận.

Giá trị công việc, năng lực cá nhân và hiệu quả làm việc.

Nhu cầu thị trường lao động và mức lương trung bình của ngành.

Câu hỏi về kiến thức chuyên sâu về hệ thống đãi ngộ 3P. Cần hiểu rõ các yếu tố cấu thành thang lương 3P.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Luật Lao động Việt Nam quy định thời gian làm việc bình thường tối đa của người lao động trong một ngày là bao nhiêu giờ?

10 giờ

8 giờ

12 giờ

Không giới hạn, tùy thuộc thỏa thuận

Câu hỏi kiểm tra kiến thức pháp luật lao động cơ bản. Cần nhớ quy định về thời giờ làm việc.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Phong cách lãnh đạo nào sau đây phù hợp nhất với đội nhóm có trình độ chuyên môn cao và khả năng tự quản lý tốt?

Độc đoán (Autocratic)

Quan liêu (Bureaucratic)

Ủy quyền (Delegative)

Dân chủ (Democratic)

Câu hỏi về lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với đặc điểm nhân viên. Cần chọn phong cách trao quyền và tin tưởng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi

Chuẩn mực hành vi

Cơ cấu tổ chức

Phong cách giao tiếp

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về khái niệm văn hóa doanh nghiệp. Cần loại trừ yếu tố không thuộc về văn hóa.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Mục tiêu chính của phân tích công việc (Job Analysis) trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

Thu thập thông tin chi tiết về công việc để phục vụ các hoạt động quản trị nhân sự khác.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Xây dựng hệ thống lương thưởng và phúc lợi.

Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp.

Câu hỏi về mục tiêu của một hoạt động HRM cụ thể. Cần hiểu rõ mục đích của phân tích công việc.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Hình thức kỷ luật lao động nào sau đây là nặng nhất theo quy định của pháp luật Việt Nam?

Khiển trách bằng văn bản

Kéo dài thời hạn nâng lương

Sa thải

Cảnh cáo miệng

Câu hỏi về kiến thức pháp luật lao động về kỷ luật. Cần biết các hình thức kỷ luật và mức độ.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Trong quá trình tuyển dụng, hành vi nào sau đây của nhà tuyển dụng được xem là vi phạm nguyên tắc 'không phân biệt đối xử'?

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan.

Từ chối ứng viên nữ vì lo ngại vấn đề thai sản.

Lựa chọn ứng viên có bằng cấp phù hợp với yêu cầu công việc.

Kiểm tra lý lịch tư pháp của ứng viên trước khi tuyển dụng.

Câu hỏi về đạo đức và pháp luật trong tuyển dụng. Cần nhận diện hành vi phân biệt đối xử.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Phương pháp đào tạo 'kèm cặp' (coaching) thường được áp dụng hiệu quả nhất trong trường hợp nào?

Đào tạo kỹ năng mềm cho toàn bộ nhân viên mới.

Đào tạo kiến thức chuyên môn sâu rộng cho nhân viên kỹ thuật.

Đào tạo về quy trình làm việc chuẩn cho nhân viên sản xuất.

Phát triển năng lực lãnh đạo và quản lý cho nhân viên tiềm năng.

Câu hỏi về lựa chọn phương pháp đào tạo. Cần chọn tình huống mà coaching phát huy tối đa hiệu quả.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Chỉ số đo lường 'Tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện' (Voluntary Turnover Rate) cung cấp thông tin gì quan trọng cho bộ phận Nhân sự?

Chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.

Mức độ hài lòng của nhân viên với công việc và công ty.

Khả năng giữ chân nhân tài và sự gắn kết của nhân viên.

Hiệu quả của các chương trình đào tạo và phát triển.

Câu hỏi về ý nghĩa của một chỉ số HRM. Cần hiểu rõ ý nghĩa của tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách ứng xử 'Cộng tác' (Collaborating) thường mang lại kết quả như thế nào?

Giải quyết xung đột một cách triệt để và tạo ra giải pháp đôi bên cùng có lợi.

Tránh né xung đột và duy trì mối quan hệ hòa hảo tạm thời.

Nhượng bộ đối phương để nhanh chóng kết thúc xung đột.

Cạnh tranh để bảo vệ lợi ích của bản thân và tổ chức.

Câu hỏi về phong cách ứng xử xung đột. Cần hiểu kết quả của phong cách cộng tác.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Hoạt động nào sau đây thuộc chức năng 'Duy trì nguồn nhân lực' trong quản trị nhân sự?

Phân tích và thiết kế công việc.

Đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cho nhân viên.

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên.

Đánh giá hiệu suất làm việc.

Câu hỏi về chức năng của quản trị nhân sự. Cần xác định hoạt động thuộc chức năng duy trì.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Khi xây dựng bản mô tả công việc (Job Description), thông tin nào sau đây là quan trọng nhất cần được đề cập?

Mức lương và phúc lợi của vị trí công việc.

Thông tin về phòng ban và người quản lý trực tiếp.

Yêu cầu về kinh nghiệm và trình độ học vấn.

Mục đích công việc, trách nhiệm và nhiệm vụ chính.

Câu hỏi về nội dung bản mô tả công việc. Cần xác định thông tin cốt lõi của bản mô tả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Loại hình phỏng vấn nào sau đây tập trung vào việc đánh giá khả năng ứng viên thông qua các tình huống giả định liên quan đến công việc?

Phỏng vấn theo mẫu (Structured Interview)

Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview)

Phỏng vấn tình huống (Situational Interview)

Phỏng vấn hành vi (Behavioral Interview)

Câu hỏi về các loại phỏng vấn tuyển dụng. Cần nhận diện loại phỏng vấn tình huống.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: Nguyên tắc 'Trả lương theo năng lực' (Pay-for-Performance) nhằm mục đích chính là gì?

Đảm bảo tính công bằng và bình đẳng trong trả lương.

Thúc đẩy động lực làm việc và nâng cao hiệu suất của nhân viên.

Giảm thiểu chi phí lương và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Thu hút và giữ chân nhân viên giỏi trên thị trường lao động.

Câu hỏi về nguyên tắc trả lương. Cần hiểu mục đích của trả lương theo năng lực.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: Khái niệm 'Văn hóa học tập' (Learning Culture) trong doanh nghiệp đề cập đến điều gì?

Môi trường làm việc kỷ luật và tuân thủ quy trình.

Chương trình đào tạo và phát triển nhân viên chuyên nghiệp.

Hệ thống đánh giá và phản hồi hiệu suất thường xuyên.

Môi trường khuyến khích nhân viên chủ động học hỏi và chia sẻ kiến thức.

Câu hỏi về khái niệm văn hóa doanh nghiệp. Cần hiểu ý nghĩa của văn hóa học tập.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Phương pháp 'Đánh giá trung tâm' (Assessment Center) thường được sử dụng để tuyển chọn vị trí nào trong doanh nghiệp?

Cấp quản lý và lãnh đạo.

Nhân viên hành chính và hỗ trợ.

Công nhân sản xuất trực tiếp.

Nhân viên bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Câu hỏi về phương pháp tuyển chọn. Cần biết ứng dụng của assessment center.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, giai đoạn 'Đông băng' (Freezing) trong mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin có ý nghĩa gì?

Chuẩn bị cho sự thay đổi và tạo động lực thay đổi.

Ổn định và duy trì những thay đổi đã được thực hiện.

Thực hiện các hoạt động thay đổi và thử nghiệm.

Đánh giá kết quả thay đổi và điều chỉnh.

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi. Cần hiểu giai đoạn 'đông băng' trong mô hình Lewin.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: Hình thức trả lương nào sau đây thường được sử dụng để khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và hợp tác giữa các nhân viên?

Trả lương theo thời gian (Time-based pay)

Trả lương theo sản phẩm (Piece-rate pay)

Chia sẻ lợi nhuận (Profit Sharing)

Hoa hồng (Commission)

Câu hỏi về hình thức trả lương. Cần chọn hình thức khuyến khích làm việc nhóm.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: Đâu là vai trò chiến lược của bộ phận Nhân sự trong doanh nghiệp hiện đại?

Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến nhân sự.

Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động.

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về lao động.

Tham gia xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Câu hỏi về vai trò của HRM. Cần xác định vai trò chiến lược của HRM.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Trong quản lý hiệu suất, mục tiêu SMART được sử dụng để thiết lập mục tiêu như thế nào?

Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Liên quan, Có thời hạn.

Sáng tạo, Mạnh mẽ, Am hiểu, Rõ ràng, Thấu đáo.

Đơn giản, Minh bạch, Rõ ràng, Thuyết phục, Toàn diện.

Chiến lược, Mục tiêu, Hành động, Kết quả, Theo dõi.

Câu hỏi về quản lý hiệu suất. Cần hiểu ý nghĩa của mục tiêu SMART.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: Khi thiết kế chương trình đào tạo, bước đầu tiên quan trọng nhất cần thực hiện là gì?

Lựa chọn phương pháp và hình thức đào tạo.

Xác định nhu cầu đào tạo và mục tiêu đào tạo.

Chuẩn bị tài liệu và cơ sở vật chất đào tạo.

Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo.

Câu hỏi về quy trình đào tạo. Cần xác định bước đầu tiên trong thiết kế đào tạo.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Khái niệm 'Gắn kết nhân viên' (Employee Engagement) thể hiện điều gì?

Mức độ hài lòng của nhân viên với lương và phúc lợi.

Khả năng hoàn thành công việc đúng thời hạn và chất lượng.

Sự nhiệt tình, tận tâm và gắn bó của nhân viên với công việc và tổ chức.

Số lượng nhân viên tham gia các hoạt động tập thể của công ty.

Câu hỏi về khái niệm HRM. Cần hiểu ý nghĩa của gắn kết nhân viên.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: Phương pháp 'Huấn luyện' (Mentoring) khác biệt với 'Đào tạo' (Training) chủ yếu ở điểm nào?

Huấn luyện tập trung vào kỹ năng cứng, đào tạo tập trung vào kỹ năng mềm.

Huấn luyện do chuyên gia bên ngoài thực hiện, đào tạo do nhân viên nội bộ thực hiện.

Huấn luyện diễn ra trên lớp học, đào tạo diễn ra tại nơi làm việc.

Huấn luyện mang tính cá nhân hóa và dài hạn, đào tạo mang tính tập trung và ngắn hạn.

Câu hỏi so sánh hai phương pháp phát triển nhân viên. Cần phân biệt mentoring và training.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Trong bối cảnh chuyển đổi số, kỹ năng nào sau đây trở nên ngày càng quan trọng đối với nhân viên Nhân sự?

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình.

Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng công nghệ.

Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.

Kỹ năng giải quyết xung đột và đàm phán.

Câu hỏi về xu hướng HRM. Cần xác định kỹ năng quan trọng trong chuyển đổi số.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Đâu là mục tiêu chính của 'Đánh giá năng lực' (Competency Assessment) trong quản trị nhân sự?

Xác định mức độ hoàn thành công việc của nhân viên.

Xếp hạng và phân loại nhân viên theo hiệu suất.

Xác định điểm mạnh, điểm yếu và tiềm năng phát triển của nhân viên.

Đưa ra quyết định tăng lương, thưởng hoặc kỷ luật nhân viên.

Câu hỏi về mục tiêu của một hoạt động HRM. Cần hiểu mục đích của đánh giá năng lực.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Tại sao việc xây dựng 'Thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Giảm chi phí hoạt động của bộ phận Nhân sự.

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên hiện tại.

Nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường.

Thu hút và tuyển dụng được nhân tài giỏi, phù hợp với văn hóa công ty.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về tầm quan trọng của một khái niệm HRM. Cần hiểu lợi ích của employer branding.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Doanh nghiệp A đang gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân viên giỏi. Tỷ lệ thuyên chuyển nhân viên tăng cao trong 6 tháng qua. Bộ phận Nhân sự được yêu cầu đề xuất giải pháp. Giải pháp nào sau đây thể hiện cách tiếp cận *chiến lược* nhất để giải quyết vấn đề này?

Tăng cường hoạt động tuyển dụng để nhanh chóng bù đắp số lượng nhân viên đã nghỉ việc.

Tổ chức các buổi phỏng vấn thôi việc (exit interview) để tìm hiểu lý do nhân viên nghỉ việc và khắc phục ngay lập tức.

Thưởng nóng cho nhân viên hiện tại để khích lệ tinh thần và giảm ý định thôi việc.

Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên, phân tích nguyên nhân thuyên chuyển và xây dựng chương trình giữ chân nhân tài dài hạn.

Câu hỏi tập trung vào việc phân biệt giữa giải pháp chiến lược và các giải pháp mang tính tình thế, ngắn hạn trong quản trị nguồn nhân lực. Tiếp cận chiến lược đòi hỏi phân tích nguyên nhân gốc rễ và giải pháp dài hạn, có hệ thống.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Để xây dựng bản mô tả công việc (Job Description) cho vị trí 'Chuyên viên Tuyển dụng', thông tin nào sau đây là *quan trọng nhất* cần thu thập thông qua phân tích công việc (Job Analysis)?

Mức lương và chế độ đãi ngộ hiện tại của các Chuyên viên Tuyển dụng trên thị trường.

Các nhiệm vụ, trách nhiệm chính và các kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm cần thiết để thực hiện công việc Tuyển dụng.

Số lượng nhân viên hiện tại của phòng Tuyển dụng và cơ cấu tổ chức của phòng.

Thông tin về người quản lý trực tiếp của vị trí Chuyên viên Tuyển dụng và phong cách lãnh đạo của họ.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phân tích công việc và mục đích của bản mô tả công việc. Bản mô tả công việc tập trung vào các nhiệm vụ, trách nhiệm và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Phương pháp tuyển dụng nào sau đây được xem là *hiệu quả nhất* trong việc tiếp cận ứng viên tiềm năng một cách *chủ động* và *mục tiêu*, đặc biệt đối với các vị trí quản lý cấp cao hoặc chuyên gia?

Đăng tin tuyển dụng trên các trang web việc làm đại chúng.

Tuyển dụng nội bộ thông qua chương trình giới thiệu nhân viên.

Sử dụng dịch vụ headhunting (săn đầu người) chuyên nghiệp.

Tham gia các hội chợ việc làm và sự kiện tuyển dụng.

Câu hỏi tập trung vào các phương pháp tuyển dụng khác nhau và đánh giá tính hiệu quả của chúng trong việc tiếp cận ứng viên mục tiêu. 'Headhunting' là phương pháp chủ động tìm kiếm và tiếp cận trực tiếp các ứng viên tiềm năng, thường phù hợp với vị trí cấp cao.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Loại hình phỏng vấn tuyển dụng nào sau đây *đảm bảo tính khách quan và công bằng cao nhất* vì tất cả ứng viên được hỏi cùng một bộ câu hỏi đã được chuẩn bị trước?

Phỏng vấn cấu trúc (Structured Interview).

Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview).

Phỏng vấn tình huống (Situational Interview).

Phỏng vấn hội đồng (Panel Interview).

Câu hỏi về các loại phỏng vấn và tiêu chí đánh giá tính khách quan. Phỏng vấn cấu trúc sử dụng bộ câu hỏi chuẩn hóa để đảm bảo mọi ứng viên được đánh giá dựa trên cùng tiêu chí.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Đánh giá hiệu suất công việc (Performance Appraisal) theo phương pháp '360 độ' thu thập thông tin phản hồi từ *những nguồn nào*?

Chỉ cấp trên trực tiếp của nhân viên.

Cấp trên trực tiếp và đồng nghiệp của nhân viên.

Cấp trên trực tiếp và cấp dưới của nhân viên.

Cấp trên trực tiếp, đồng nghiệp, cấp dưới và đôi khi cả khách hàng của nhân viên.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về phương pháp đánh giá 360 độ. Phương pháp này thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau xung quanh nhân viên, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Mục tiêu chính của việc đào tạo và phát triển nhân viên (Training and Development) là gì?

Giảm chi phí lương thưởng cho nhân viên.

Nâng cao năng lực, kỹ năng và hiệu suất làm việc của nhân viên để đáp ứng mục tiêu của tổ chức.

Tạo ra sự cạnh tranh giữa các nhân viên để thúc đẩy tinh thần làm việc.

Đảm bảo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và nội quy của công ty.

Câu hỏi về mục tiêu cốt lõi của đào tạo và phát triển. Đào tạo và phát triển nhằm nâng cao năng lực, kỹ năng của nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại và tương lai, từ đó cải thiện hiệu suất tổ chức.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Hình thức đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để *phát triển kỹ năng mềm* (soft skills) như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, lãnh đạo,... cho nhân viên?

Đào tạo trực tuyến (E-learning) qua video và bài giảng.

Đào tạo kèm cặp (Coaching) 1-1 với người quản lý.

Đào tạo theo nhóm (Team-based training) và các hoạt động ngoại khóa.

Đào tạo tại chỗ (On-the-job training) dưới sự hướng dẫn của đồng nghiệp.

Câu hỏi về các hình thức đào tạo và ứng dụng của chúng. Đào tạo theo nhóm (team-based training) và các hoạt động ngoại khóa (outdoor training) thường hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng mềm thông qua tương tác và trải nghiệm thực tế.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Nguyên tắc 'Trả lương theo năng lực' (Pay-for-performance) trong hệ thống lương thưởng nhằm mục đích chính là gì?

Khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn bằng cách liên kết lương thưởng với kết quả công việc.

Đảm bảo sự công bằng nội bộ trong hệ thống lương thưởng giữa các vị trí công việc khác nhau.

Thu hút và giữ chân nhân tài bằng cách trả lương cao hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Giảm thiểu chi phí lương thưởng bằng cách chỉ trả lương cao cho những nhân viên xuất sắc.

Câu hỏi về nguyên tắc trả lương và mục tiêu của nó. Nguyên tắc 'Trả lương theo năng lực' tập trung vào việc liên kết lương thưởng với hiệu suất làm việc để khuyến khích nhân viên nỗ lực và đóng góp vào thành công của tổ chức.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Chế độ phúc lợi nào sau đây được xem là *quan trọng nhất* đối với nhân viên trong việc *cân bằng giữa công việc và cuộc sống* (work-life balance)?

Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ.

Thời gian làm việc linh hoạt và các chính sách nghỉ phép.

Các hoạt động team-building và du lịch công ty.

Cung cấp bữa ??n trưa miễn phí và xe đưa đón nhân viên.

Câu hỏi về các loại phúc lợi và tác động của chúng đến cân bằng công việc - cuộc sống. Thời gian làm việc linh hoạt (flexible working hours) và các chính sách nghỉ phép linh hoạt giúp nhân viên chủ động sắp xếp công việc và cuộc sống cá nhân.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Hoạt động nào sau đây thuộc về chức năng 'Quan hệ lao động' (Employee Relations) trong quản trị nhân sự?

Tuyển dụng nhân viên mới.

Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên.

Xây dựng hệ thống lương thưởng và phúc lợi.

Giải quyết các khiếu nại, kỷ luật lao động và xây dựng môi trường làm việc hài hòa.

Câu hỏi xác định phạm vi của chức năng 'Quan hệ lao động'. Quan hệ lao động tập trung vào việc quản lý mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, bao gồm cả kỷ luật lao động.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Luật nào sau đây quy định về quyền và nghĩa vụ của người lao động và người sử dụng lao động, bao gồm các vấn đề về hợp đồng lao động, tiền lương, thời giờ làm việc, nghỉ ngơi, an toàn lao động, bảo hiểm xã hội,...?

Luật Doanh nghiệp.

Luật Đầu tư.

Bộ luật Lao động.

Luật Bảo hiểm xã hội.

Câu hỏi về luật pháp lao động. Bộ luật Lao động là văn bản pháp lý cao nhất quy định toàn diện về các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Hành vi nào sau đây được xem là 'Quấy rối tình dục' (Sexual Harassment) tại nơi làm việc?

Đưa ra những lời đề nghị, gợi ý hoặc hành động mang tính chất tình dục không được người khác mong muốn và gây khó chịu.

Khen ngợi ngoại hình hoặc trang phục của đồng nghiệp một cách lịch sự.

Tổ chức các hoạt động giao lưu, team-building có sự tham gia của cả nam và nữ.

Thực hiện các biện pháp kỷ luật đối với nhân viên vi phạm nội quy công ty.

Câu hỏi về các vấn đề pháp lý và đạo đức trong HRM, cụ thể là quấy rối tình dục. Quấy rối tình dục bao gồm các hành vi mang tính chất tình dục không được mong muốn, gây khó chịu hoặc tạo môi trường làm việc thù địch.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Khái niệm 'Đa dạng và hòa nhập' (Diversity & Inclusion) trong quản trị nhân lực nhấn mạnh điều gì?

Tuyển dụng nhân viên từ nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau.

Tổ chức các hoạt động văn hóa, tôn giáo khác nhau tại nơi làm việc.

Đảm bảo tỷ lệ nhân viên nam và nữ cân bằng trong công ty.

Tạo ra môi trường làm việc mà mọi nhân viên, bất kể sự khác biệt về giới tính, chủng tộc, tôn giáo, ... đều được tôn trọng, được trao cơ hội và cảm thấy thuộc về tổ chức.

Câu hỏi về khái niệm 'Đa dạng và hòa nhập'. Khái niệm này không chỉ dừng lại ở việc có nhiều nhóm người khác nhau mà còn tạo ra môi trường mà mọi người đều được tôn trọng, đánh giá cao và có cơ hội phát triển.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: 'Vốn nhân lực' (Human Capital) của một tổ chức bao gồm yếu tố *quan trọng nhất* nào?

Số lượng nhân viên hiện có của tổ chức.

Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và tiềm năng của đội ngũ nhân viên.

Tổng chi phí lương thưởng và phúc lợi của nhân viên.

Cơ sở vật chất và trang thiết bị làm việc được cung cấp cho nhân viên.

Câu hỏi về khái niệm 'Vốn nhân lực'. Vốn nhân lực không chỉ là số lượng nhân viên mà quan trọng hơn là kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và tiềm năng của họ, đóng góp vào giá trị của tổ chức.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Phương pháp 'Huấn luyện' (Coaching) khác biệt với 'Đào tạo' (Training) chủ yếu ở điểm nào?

Đào tạo thường được thực hiện nội bộ, còn huấn luyện thường do chuyên gia bên ngoài thực hiện.

Đào tạo tập trung vào số đông nhân viên, còn huấn luyện chỉ dành cho nhân viên cấp cao.

Huấn luyện tập trung vào phát triển tiềm năng cá nhân và mục tiêu dài hạn, còn đào tạo tập trung vào kỹ năng công việc cụ thể và mục tiêu ngắn hạn.

Huấn luyện chỉ áp dụng cho nhân viên mới, còn đào tạo áp dụng cho nhân viên có kinh nghiệm.

Câu hỏi so sánh 'Huấn luyện' và 'Đào tạo'. Huấn luyện tập trung vào phát triển cá nhân, mục tiêu dài hạn và thường do người quản lý hoặc chuyên gia bên ngoài thực hiện, trong khi đào tạo tập trung vào kỹ năng cụ thể cho công việc hiện tại.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Chỉ số 'Tỷ lệ nhân viên tự nguyện thôi việc' (Voluntary Turnover Rate) cao có thể *báo hiệu* điều gì về tổ chức?

Tổ chức đang tuyển dụng quá nhiều nhân viên mới.

Có thể có vấn đề về môi trường làm việc, cơ hội phát triển hoặc chế độ đãi ngộ khiến nhân viên muốn rời đi.

Tổ chức đang thực hiện tái cơ cấu và cắt giảm nhân sự.

Đây là dấu hiệu tích cực cho thấy tổ chức đang sàng lọc nhân viên yếu kém.

Câu hỏi về HR Analytics và diễn giải chỉ số. Tỷ lệ thôi việc tự nguyện cao thường là dấu hiệu của các vấn đề nội bộ như môi trường làm việc không tốt, cơ hội phát triển hạn chế, hoặc lương thưởng không cạnh tranh.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Mô hình 'Quản trị nhân sự theo chức năng' (Functional HR Model) thường phù hợp với loại hình tổ chức nào?

Các tổ chức lớn, có cơ cấu phức tạp và số lượng nhân viên đông đảo.

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) với quy mô nhân sự hạn chế.

Các tổ chức phi lợi nhuận và tổ chức chính phủ.

Các công ty khởi nghiệp (start-up) trong giai đoạn đầu phát triển.

Câu hỏi về mô hình tổ chức bộ phận nhân sự. Mô hình chức năng, chia nhỏ HR thành các bộ phận chuyên môn (tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng...), thường phù hợp với các tổ chức lớn, phức tạp.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Trong bối cảnh công nghệ 4.0, vai trò của bộ phận Nhân sự đang có xu hướng *chuyển dịch* như thế nào?

Từ vai trò chiến lược sang vai trò hành chính, tập trung vào các thủ tục giấy tờ.

Vẫn giữ nguyên vai trò hành chính và quản lý nhân sự truyền thống.

Từ vai trò hành chính sang vai trò chiến lược, tập trung vào phân tích dữ liệu, trải nghiệm nhân viên và ứng dụng công nghệ.

Giảm bớt vai trò và quy mô do tự động hóa và outsourcing các hoạt động nhân sự.

Câu hỏi về xu hướng phát triển của HRM trong kỷ nguyên số. HR ngày càng trở nên chiến lược hơn, tập trung vào phân tích dữ liệu, trải nghiệm nhân viên, và sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Phương pháp 'Đánh giá dựa trên mục tiêu' (Management by Objectives - MBO) tập trung vào yếu tố nào trong đánh giá hiệu suất công việc?

Đánh giá dựa trên các phẩm chất cá nhân của nhân viên như thái độ, tính cách.

Đánh giá dựa trên mức độ tuân thủ quy trình và nội quy của công ty.

Đánh giá dựa trên so sánh hiệu suất với đồng nghiệp khác.

Đánh giá dựa trên mức độ hoàn thành các mục tiêu công việc cụ thể đã được thống nhất trước đó.

Câu hỏi về phương pháp đánh giá MBO. MBO tập trung vào việc đánh giá nhân viên dựa trên mức độ hoàn thành các mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (SMART goals).

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: 'Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên' (Employee Engagement Survey) được thực hiện nhằm mục đích gì?

Đánh giá năng lực và hiệu suất làm việc của từng nhân viên.

Đo lường mức độ hài lòng, gắn kết và cam kết của nhân viên với tổ chức, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết.

Thu thập thông tin phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của nhân viên.

Câu hỏi về mục đích của khảo sát gắn kết nhân viên. Khảo sát này giúp đo lường mức độ hài lòng, cam kết và động lực làm việc của nhân viên, từ đó xác định các vấn đề cần cải thiện để tăng cường gắn kết.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Trong quản lý xung đột (Conflict Management) tại nơi làm việc, phong cách 'Cộng tác' (Collaborating) được đặc trưng bởi điều gì?

Tránh né xung đột và không giải quyết vấn đề.

Nhượng bộ và chấp nhận yêu cầu của đối phương để duy trì hòa khí.

Tìm kiếm giải pháp 'win-win' bằng cách làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề một cách triệt để.

Áp đặt quan điểm và giải pháp của mình lên đối phương.

Câu hỏi về phong cách quản lý xung đột. Phong cách cộng tác tìm kiếm giải pháp 'win-win' bằng cách làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề một cách triệt để, đáp ứng nhu cầu của cả hai bên.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: 'Văn hóa doanh nghiệp' (Corporate Culture) có vai trò như thế nào đối với quản trị nguồn nhân lực?

Văn hóa doanh nghiệp chỉ ảnh hưởng đến bộ phận marketing và truyền thông.

Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến quản trị nguồn nhân lực.

Văn hóa doanh nghiệp chỉ quan trọng đối với các công ty đa quốc gia.

Văn hóa doanh nghiệp định hướng các chính sách và hoạt động quản trị nguồn nhân lực, ảnh hưởng đến hành vi và hiệu suất của nhân viên.

Câu hỏi về vai trò của văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của HRM, từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất đến quan hệ lao động và giữ chân nhân viên.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: 'Thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) có mục tiêu chính là gì?

Thu hút ứng viên tài năng và tạo lợi thế cạnh tranh trong tuyển dụng.

Tăng cường nhận diện thương hiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Cải thiện quan hệ công chúng và hình ảnh của công ty trong cộng đồng.

Giảm chi phí tuyển dụng bằng cách thu hút số lượng lớn ứng viên.

Câu hỏi về mục tiêu của 'Thương hiệu nhà tuyển dụng'. Mục tiêu chính là xây dựng hình ảnh tích cực của công ty trong mắt ứng viên tiềm năng, thu hút và giữ chân nhân tài.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: 'Phân tích khoảng trống kỹ năng' (Skills Gap Analysis) được thực hiện để làm gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc hiện tại của nhân viên.

Xác định sự khác biệt giữa kỹ năng hiện có của nhân viên và kỹ năng cần thiết cho tương lai, phục vụ cho kế hoạch đào tạo và phát triển.

Xác định mức lương thưởng phù hợp cho từng vị trí công việc.

Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên về công việc và môi trường làm việc.

Câu hỏi về mục đích của phân tích khoảng trống kỹ năng. Phân tích này giúp xác định sự khác biệt giữa kỹ năng hiện có của nhân viên và kỹ năng cần thiết cho tương lai, từ đó lập kế hoạch đào tạo và phát triển phù hợp.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: 'Kế hoạch kế nhiệm' (Succession Planning) trong quản trị nhân sự nhằm mục đích chính là gì?

Giảm chi phí tuyển dụng nhân sự cấp cao.

Tạo ra sự cạnh tranh giữa các nhân viên để thăng tiến.

Đảm bảo sự liên tục trong hoạt động và lãnh đạo của tổ chức bằng cách chuẩn bị sẵn đội ngũ kế cận cho các vị trí quan trọng.

Đánh giá tiềm năng lãnh đạo của nhân viên hiện tại.

Câu hỏi về mục đích của kế hoạch kế nhiệm. Kế hoạch kế nhiệm đảm bảo rằng tổ chức luôn có sẵn đội ngũ lãnh đạo kế cận, sẵn sàng thay thế khi có sự thay đổi nhân sự ở các vị trí quan trọng.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: 'Hợp đồng lao động xác định thời hạn' khác với 'Hợp đồng lao động không xác định thời hạn' ở điểm nào *cơ bản nhất*?

Chế độ lương thưởng và phúc lợi.

Thời hạn hợp đồng và thời điểm chấm dứt hợp đồng.

Quyền và nghĩa vụ của người lao động và người sử dụng lao động.

Quy trình tuyển dụng và ký kết hợp đồng.

Câu hỏi về loại hợp đồng lao động. Điểm khác biệt cơ bản nhất là thời hạn hợp đồng. Hợp đồng xác định thời hạn có thời gian kết thúc cụ thể, còn hợp đồng không xác định thời hạn không quy định thời gian kết thúc.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: 'KPIs nhân sự' (HR KPIs - Key Performance Indicators) được sử dụng để làm gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên.

Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của nhân viên.

Đo lường mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên.

Đo lường và theo dõi hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự, đánh giá đóng góp của nhân sự vào mục tiêu kinh doanh.

Câu hỏi về KPIs nhân sự. KPIs nhân sự là các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự và đóng góp của nhân sự vào mục tiêu chung của tổ chức.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: 'Outsourcing nhân sự' (HR Outsourcing) có nghĩa là gì?

Tuyển dụng nhân sự thông qua các công ty headhunting.

Đào tạo nhân sự nội bộ bởi các chuyên gia bên ngoài.

Thuê một công ty bên ngoài để thực hiện một hoặc một số chức năng quản trị nhân sự (ví dụ: tính lương, tuyển dụng, đào tạo...).

Thuyên chuyển nhân viên sang làm việc tại các công ty con hoặc chi nhánh.

Câu hỏi về outsourcing nhân sự. Outsourcing nhân sự là việc thuê một bên thứ ba bên ngoài doanh nghiệp để thực hiện một hoặc một số chức năng nhân sự nhất định.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: 'e-HRM' (Electronic Human Resource Management) đề cập đến việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực nào?

Ứng dụng công nghệ thông tin và các hệ thống điện tử vào các hoạt động quản trị nguồn nhân lực.

Tuyển dụng nhân sự trực tuyến thông qua các trang web việc làm.

Đào tạo nhân sự trực tuyến qua các khóa học e-learning.

Đánh giá hiệu suất nhân viên trực tuyến thông qua phần mềm.

Câu hỏi về e-HRM. e-HRM là việc ứng dụng công nghệ thông tin và các hệ thống điện tử vào tất cả các hoạt động của quản trị nguồn nhân lực, từ tuyển dụng, quản lý thông tin nhân viên, đào tạo đến đánh giá hiệu suất.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: Tình huống: Công ty X đang xem xét áp dụng chính sách 'Làm việc từ xa' (Remote Working) cho một số bộ phận. Yếu tố nào sau đây cần được cân nhắc *kỹ lưỡng nhất* để đảm bảo chính sách này thành công?

Chi phí đầu tư ban đầu cho hạ tầng công nghệ.

Phản ứng của nhân viên không được áp dụng chính sách làm việc từ xa.

Khả năng kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên.

Xây dựng văn hóa làm việc từ xa hiệu quả, đảm bảo giao tiếp, phối hợp và duy trì tinh thần đồng đội trong môi trường làm việc phân tán.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tình huống về làm việc từ xa. Để làm việc từ xa hiệu quả, cần có sự chuẩn bị và quản lý về công nghệ, quy trình làm việc, giao tiếp và đặc biệt là văn hóa làm việc từ xa, đảm bảo sự kết nối và hiệu suất.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng nhận thấy tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao, đặc biệt trong bộ phận kỹ thuật. Để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này, bộ phận nhân sự nên sử dụng phương pháp phân tích dữ liệu nào sau đây?

Phân tích SWOT

Phân tích tỷ lệ nghỉ việc và phỏng vấn nhân viên nghỉ việc

Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề trong quản trị nguồn nhân lực, cụ thể là sử dụng dữ liệu để xác định nguyên nhân của tỷ lệ nghỉ việc cao. Phân tích tỷ lệ nghỉ việc theo bộ phận, thâm niên, lý do nghỉ việc... sẽ giúp xác định vấn đề.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Trong quá trình tuyển dụng vị trí quản lý dự án, nhà tuyển dụng nên ưu tiên kiểm tra kỹ năng nào sau đây thông qua phỏng vấn tình huống?

Kỹ năng viết báo cáo

Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý dự án

Kỹ năng giải quyết xung đột và ra quyết định dưới áp lực thời gian

Kỹ năng thuyết trình trước đám đông

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng lựa chọn nhân sự và phương pháp phỏng vấn tình huống để đánh giá kỹ năng quản lý dự án. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định trong tình huống khó khăn là cốt lõi của quản lý dự án.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Một nhân viên liên tục đạt thành tích xuất sắc trong công việc nhưng lại có thái độ tiêu cực, thường xuyên gây xung đột với đồng nghiệp. Nhà quản lý nên áp dụng biện pháp quản lý hiệu suất nào sau đây?

Tăng lương và thưởng để khuyến khích thành tích

Bỏ qua thái độ tiêu cực vì nhân viên có thành tích tốt

Chuyển nhân viên sang bộ phận khác để tránh xung đột

Phản hồi về thái độ làm việc và xây dựng kế hoạch cải thiện hành vi

Câu hỏi này liên quan đến quản lý hiệu suất và hành vi nhân viên. Mặc dù thành tích tốt, thái độ tiêu cực ảnh hưởng đến môi trường làm việc. Cần có phản hồi và biện pháp cải thiện thái độ, không chỉ khen thưởng thành tích.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Để xây dựng một chương trình đào tạo hiệu quả cho nhân viên mới, bước đầu tiên mà bộ phận đào tạo và phát triển cần thực hiện là gì?

Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp

Phân tích nhu cầu đào tạo của nhân viên mới

Thiết kế tài liệu và bài giảng đào tạo

Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo

Câu hỏi này tập trung vào quy trình đào tạo và phát triển. Bước đầu tiên luôn là xác định nhu cầu đào tạo, tức là phân tích những kỹ năng, kiến thức nhân viên mới cần để làm việc hiệu quả.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Theo luật lao động hiện hành, hành vi nào sau đây của nhà tuyển dụng được xem là vi phạm quy định về phân biệt đối xử trong tuyển dụng?

Yêu cầu ứng viên cung cấp bằng cấp và chứng chỉ liên quan đến công việc

Kiểm tra lý lịch tư pháp của ứng viên

Hỏi ứng viên về tình trạng hôn nhân và kế hoạch sinh con

Phỏng vấn ứng viên về kinh nghiệm làm việc trước đây

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về luật lao động và các hành vi phân biệt đối xử bị cấm. Yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin về tình trạng hôn nhân trong quá trình tuyển dụng là hành vi vi phạm.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Mô hình trả lương theo năng lực (Competency-based pay) tập trung vào yếu tố nào là chính để xác định mức lương cho nhân viên?

Năng lực và kỹ năng của nhân viên

Thâm niên làm việc tại công ty

Vị trí công việc trong cơ cấu tổ chức

Kết quả kinh doanh của công ty

Câu hỏi này về hệ thống lương thưởng, cụ thể là mô hình trả lương theo năng lực. Mô hình này dựa trên năng lực, kỹ năng và kiến thức của nhân viên, không chỉ dựa vào thâm niên hay vị trí.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Để cải thiện văn hóa doanh nghiệp theo hướng cởi mở và hợp tác, bộ phận nhân sự có thể triển khai hoạt động nào sau đây?

T??ng cường kiểm soát và giám sát nhân viên

Tổ chức các hoạt động team-building và giao lưu văn hóa

Xây dựng hệ thống quy trình làm việc chặt chẽ

Giảm thiểu các kênh giao tiếp nội bộ

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp và vai trò của nhân sự trong việc xây dựng văn hóa. Tổ chức các hoạt động giao lưu, team-building giúp tăng cường sự gắn kết và hợp tác giữa nhân viên.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, giai đoạn 'Unfreezing' (Làm tan băng) có ý nghĩa gì?

Giai đoạn thực hiện các thay đổi đã được lên kế hoạch

Giai đoạn duy trì và ổn định các thay đổi

Giai đoạn tạo nhận thức về sự cần thiết thay đổi và giảm sự kháng cự

Giai đoạn đánh giá hiệu quả của quá trình thay đổi

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi, mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin. 'Unfreezing' là giai đoạn chuẩn bị cho sự thay đổi, tạo nhận thức về sự cần thiết thay đổi và giảm sự kháng cự.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Hình thức kỷ luật lao động nào sau đây có thể được áp dụng khi nhân viên vi phạm nội quy công ty lần đầu nhưng gây hậu quả nghiêm trọng?

Khiển trách bằng miệng

Khiển trách bằng văn bản

Hạ bậc lương

Sa thải

Câu hỏi về kỷ luật lao động. Sa thải là hình thức kỷ lu??t nặng nhất, thường áp dụng cho các vi phạm nghiêm trọng, ngay cả lần đầu nếu hậu quả lớn, theo quy định pháp luật.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Để đánh giá mức độ gắn kết của nhân viên (Employee Engagement), phương pháp khảo sát nào sau đây thường được sử dụng?

Khảo sát mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên

Phỏng vấn thôi việc

Đánh giá hiệu suất 360 độ

Phân tích tỷ lệ nghỉ việc

Câu hỏi về đo lường mức độ gắn kết của nhân viên. Khảo sát mức độ hài lòng và gắn kết là công cụ phổ biến để thu thập thông tin về cảm xúc, thái độ của nhân viên đối với công việc và công ty.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của hệ thống quản lý hiệu suất?

Thiết lập mục tiêu hiệu suất

Đánh giá hiệu suất định kỳ

Quản lý tài chính doanh nghiệp

Phản hồi và phát triển hiệu suất

Câu hỏi về các thành phần của hệ thống quản lý hiệu suất. Quản lý tài chính không trực thuộc hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên, mà là một lĩnh vực quản lý khác.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Trong quá trình hội nhập nhân viên mới (Onboarding), hoạt động nào sau đây giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với văn hóa công ty?

Đào tạo kỹ năng chuyên môn

Giới thiệu về văn hóa và giá trị cốt lõi của công ty

Hướng dẫn sử dụng các công cụ và phần mềm làm việc

Giao nhiệm vụ và mục tiêu công việc cụ thể

Câu hỏi về hội nhập nhân viên mới. Giới thiệu về văn hóa công ty và các giá trị cốt lõi giúp nhân viên mới hiểu và thích nghi với môi trường làm việc mới.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Phương pháp đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để phát triển kỹ năng lãnh đạo cho các nhà quản lý cấp trung?

Đào tạo trực tuyến (E-learning)

Đào tạo theo hình thức lớp học truyền thống

Huấn luyện (Coaching) và cố vấn (Mentoring)

Đào tạo theo hình thức tự học

Câu hỏi về phương pháp đào tạo phát triển lãnh đạo. Đào tạo theo hình thức huấn luyện (Coaching) và cố vấn (Mentoring) rất hiệu quả cho phát triển kỹ năng lãnh đạo, đặc biệt cho quản lý cấp trung.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: Để xây dựng chính sách phúc lợi cạnh tranh, bộ phận nhân sự cần thực hiện bước nào sau đây đầu tiên?

Nghiên cứu thị trường và khảo sát phúc lợi của đối thủ cạnh tranh

Tham khảo ý kiến của ban lãnh đạo về ngân sách phúc lợi

Thu thập ý kiến của nhân viên về các loại phúc lợi mong muốn

Xây dựng danh sách các loại phúc lợi có thể cung cấp

Câu hỏi về xây dựng chính sách phúc lợi. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh là bước đầu tiên để xác định mức độ phúc lợi phù hợp và cạnh tranh.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: Trong quản trị rủi ro nhân sự, rủi ro 'chảy máu chất xám' (Brain drain) đề cập đến vấn đề gì?

Rủi ro liên quan đến tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp

Rủi ro mất nhân viên giỏi và có kinh nghiệm

Rủi ro do thiếu hụt nguồn nhân lực kế thừa

Rủi ro liên quan đến vi phạm pháp luật lao động

Câu hỏi về rủi ro nhân sự. 'Chảy máu chất xám' là rủi ro mất nhân viên giỏi, có năng lực cao sang công ty khác hoặc ra đi, gây tổn thất cho tổ chức.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Công cụ đánh giá hiệu suất 360 độ thu thập phản hồi từ những nguồn nào?

Chỉ từ cấp trên trực tiếp

Chỉ từ đồng nghiệp

Chỉ từ cấp dưới

Từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và đôi khi cả khách hàng

Câu hỏi về công cụ đánh giá hiệu suất. Đánh giá 360 độ thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau xung quanh nhân viên: cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, và đôi khi cả khách hàng.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Mục tiêu chính của phỏng vấn thôi việc (Exit interview) là gì?

Thuyết phục nhân viên ở lại công ty

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trước khi nghỉ việc

Thu thập thông tin phản hồi để cải thiện môi trường làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc

Hoàn tất thủ tục pháp lý liên quan đến việc nghỉ việc

Câu hỏi về phỏng vấn thôi việc. Mục tiêu chính là thu thập thông tin phản hồi từ nhân viên nghỉ việc để cải thiện môi trường làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc trong tương lai.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Để quản lý hiệu quả lực lượng lao động đa dạng, nhà quản lý cần chú trọng đến yếu tố nào sau đây?

Tiêu chuẩn hóa các quy trình làm việc để đảm bảo tính đồng nhất

Xây dựng môi trường làm việc hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt

Tập trung vào việc tuyển dụng nhân viên có nền tảng văn hóa tương đồng

Áp dụng các chính sách phúc lợi giống nhau cho tất cả nhân viên

Câu hỏi về quản lý đa dạng. Xây dựng môi trường làm việc hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt là yếu tố quan trọng để quản lý lực lượng lao động đa dạng hiệu quả.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Hình thức làm việc nào sau đây cho phép nhân viên linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc?

Làm việc theo ca

Làm việc bán thời gian

Làm việc theo dự án

Làm việc từ xa (Remote working)

Câu hỏi về các hình thức làm việc linh hoạt. Làm việc từ xa (Remote working) cho phép nhân viên làm việc ở bất cứ đâu, không bị ràng buộc về địa điểm và có thể linh hoạt về thời gian.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: Trong đàm phán tập thể giữa người lao động và người sử dụng lao động, vấn đề nào sau đây thường được ưu tiên thảo luận?

Điều khoản về lương, thưởng và phúc lợi

Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Chiến lược phát triển thị trường của công ty

Cơ cấu tổ chức và phân công công việc

Câu hỏi về quan hệ lao động và đàm phán tập thể. Các điều khoản về lương, thưởng và phúc lợi luôn là vấn đề ưu tiên trong đàm phán tập thể, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người lao động.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Để xác định nhu cầu đào tạo dựa trên khoảng cách năng lực (Gap analysis), bộ phận đào tạo cần so sánh yếu tố nào?

Mục tiêu kinh doanh và nguồn lực tài chính

Kế hoạch phát triển cá nhân và lộ trình thăng tiến

Năng lực hiện tại của nhân viên và năng lực mong muốn/yêu cầu

Mức độ hài lòng của nhân viên và hiệu quả làm việc

Câu hỏi về phân tích khoảng cách năng lực. Gap analysis so sánh năng lực hiện tại của nhân viên với năng lực mong muốn hoặc yêu cầu để thực hiện công việc hiệu quả, từ đó xác định nhu cầu đào tạo.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: Theo mô hình 'Tháp nhu cầu Maslow', nhu cầu nào sau đây là bậc cao nhất mà nhân viên mong muốn đạt được trong công việc?

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu tự thể hiện bản thân

Câu hỏi về Tháp nhu cầu Maslow trong bối cảnh công việc. Nhu cầu tự thể hiện bản thân là bậc cao nhất, thể hiện mong muốn phát triển tối đa tiềm năng và đạt được thành tựu trong công việc.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả đầu tư vào đào tạo (ROI of Training)?

Khảo sát mức độ hài lòng của học viên

Phân tích chi phí - lợi ích (Cost-benefit analysis)

Đánh giá kết quả học tập sau đào tạo

Phỏng vấn người quản lý về sự thay đổi của nhân viên sau đào tạo

Câu hỏi về đo lường hiệu quả đào tạo. Phân tích chi phí - lợi ích (Cost-benefit analysis) là phương pháp cơ bản để tính toán ROI, so sánh chi phí đào tạo với lợi ích thu được.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách ứng xử 'Cộng tác' (Collaborating) thể hiện đặc điểm gì?

Tránh né xung đột

Nhượng bộ để làm hài lòng đối phương

Tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi

Áp đặt quan điểm cá nhân lên đối phương

Câu hỏi về phong cách ứng xử trong xung đột. Phong cách 'Cộng tác' tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi, đáp ứng nhu cầu của cả hai bên liên quan đến xung đột.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: Để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer branding) mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tập trung vào việc truyền thông điều gì?

Quy mô và lịch sử phát triển của công ty

Danh sách khách hàng và đối tác lớn

Báo cáo tài chính và kết quả kinh doanh

Giá trị nhân viên nhận được (EVP - Employee Value Proposition)

Câu hỏi về thương hiệu nhà tuyển dụng. EVP (Giá trị nhân viên nhận được) là yếu tố cốt lõi của thương hiệu nhà tuyển dụng, thể hiện những giá trị mà công ty mang lại cho nhân viên.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: Hoạt động nào sau đây thuộc về chức năng 'Duy trì nguồn nhân lực' trong quản trị nguồn nhân lực?

Tuyển dụng nhân viên mới

Đãi ngộ và phúc lợi

Đánh giá hiệu suất

Phân tích công việc

Câu hỏi về chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Đãi ngộ và phúc lợi là hoạt động chính để duy trì và giữ chân nhân viên, thuộc chức năng 'Duy trì nguồn nhân lực'.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Trong bối cảnh công nghệ 4.0, kỹ năng nào sau đây trở nên ngày càng quan trọng đối với nhân viên nhân sự?

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics)

Kỹ năng quản lý thời gian

Câu hỏi về kỹ năng cần thiết cho nhân sự trong thời đại công nghệ. Phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics) là kỹ năng quan trọng để nhân sự đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa các hoạt động.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: Để xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực (Human Resource Planning), bước quan trọng đầu tiên là gì?

Phân tích chiến lược kinh doanh của tổ chức

Dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai

Đánh giá nguồn cung nhân lực hiện tại

Xây dựng các chương trình hành động cụ thể

Câu hỏi về quy trình lập kế hoạch nguồn nhân lực. Phân tích chiến lược kinh doanh là bước đầu tiên để kế hoạch nhân sự phù hợp với mục tiêu và định hướng phát triển của doanh nghiệp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Loại hình phỏng vấn nào tập trung vào việc tìm hiểu về kinh nghiệm và hành vi quá khứ của ứng viên để dự đoán hiệu suất tương lai?

Phỏng vấn tình huống

Phỏng vấn hành vi

Phỏng vấn theo mẫu

Phỏng vấn nhóm

Câu hỏi về các loại phỏng vấn tuyển dụng. Phỏng vấn hành vi (Behavioral interview) dựa trên nguyên tắc 'hành vi quá khứ dự đoán hành vi tương lai', tập trung vào kinh nghiệm và tình huống cụ thể trong quá khứ.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Trong quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, yếu tố nào sau đây được xem là quan trọng nhất để phòng ngừa tai nạn lao động?

Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ cá nhân

Thực hiện kiểm tra an toàn định kỳ

Xây dựng văn hóa an toàn lao động và ý thức phòng ngừa

Mua bảo hiểm tai nạn lao động cho nhân viên

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Văn hóa an toàn lao động, ý thức và trách nhiệm của mọi người về an toàn là yếu tố cốt lõi để phòng ngừa tai nạn lao động hiệu quả và bền vững.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Quản trị nguồn nhân lực (HRM) đóng vai trò chiến lược trong tổ chức hiện đại, vượt ra khỏi các chức năng hành chính truyền thống. Đâu là cách tiếp cận chiến lược nhất mà HRM đóng góp vào thành công của doanh nghiệp?

Đảm bảo tuân thủ luật lao động và các quy định liên quan.

Quản lý các hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Xây dựng và duy trì hệ thống lương thưởng và phúc lợi cạnh tranh.

Góp phần xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua con người.

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của HRM. Các lựa chọn khác thể hiện các chức năng HRM nhưng không phải là đóng góp chiến lược cốt lõi nhất.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Phân tích công việc là nền tảng của nhiều hoạt động HRM. Mục đích chính của phân tích công việc là gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại.

Xác định mức lương phù hợp cho từng vị trí công việc.

Thu thập thông tin chi tiết về nhiệm vụ, trách nhiệm và yêu cầu của công việc.

Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp với văn hóa tổ chức.

Câu hỏi kiểm tra mục đích cốt lõi của phân tích công việc. Các lựa chọn khác là kết quả phụ hoặc các hoạt động liên quan, nhưng không phải mục đích chính.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Một công ty công nghệ đang gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân viên tài năng. Chiến lược giữ chân nhân viên nào sau đây tập trung vào việc tạo ra sự gắn kết và thuộc về lâu dài của nhân viên với tổ chức?

Tăng lương và thưởng định kỳ để cạnh tranh với thị trường.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực và cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng.

Cung cấp các phúc lợi linh hoạt như làm việc từ xa và giờ làm việc linh hoạt.

Thực hiện các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên thường xuyên.

Câu hỏi về chiến lược giữ chân nhân viên, tập trung vào yếu tố gắn kết và thuộc về. Các lựa chọn khác có thể giữ chân nhân viên nhưng không tập trung vào yếu tố 'thuộc về'.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Đánh giá hiệu suất nhân viên là một quy trình quan trọng. Phương pháp đánh giá hiệu suất nào sau đây tập trung vào việc thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau liên quan đến nhân viên, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng và bản thân nhân viên?

Thang điểm đánh giá hành vi (BARS)

Phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO)

Đánh giá 360 độ

Phương pháp so sánh cặp

Câu hỏi về phương pháp đánh giá hiệu suất, tập trung vào phản hồi đa nguồn. Các lựa chọn khác là phương pháp đánh giá nhưng không phải là đa nguồn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Trong tuyển dụng, 'thương hiệu nhà tuyển dụng' (employer branding) ngày càng trở nên quan trọng. Thương hiệu nhà tuyển dụng có vai trò chính là gì?

Thu hút ứng viên tiềm năng và tạo ấn tượng tích cực về công ty trên thị trường lao động.

Giảm chi phí tuyển dụng bằng cách sử dụng các kênh tuyển dụng trực tuyến.

Đảm bảo quy trình tuyển dụng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.

Đánh giá kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên một cách khách quan.

Câu hỏi về vai trò của thương hiệu nhà tuyển dụng. Các lựa chọn khác liên quan đến tuyển dụng nhưng không phải vai trò *chính* của thương hiệu nhà tuyển dụng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Đào tạo và phát triển nhân viên đóng vai trò then chốt trong nâng cao năng lực tổ chức. Loại hình đào tạo nào sau đây phù hợp nhất để giúp nhân viên mới làm quen với văn hóa công ty, quy trình làm việc và đồng nghiệp?

Đào tạo kỹ năng chuyên môn sâu

Đào tạo kỹ năng lãnh đạo

Đào tạo chéo chức năng

Chương trình định hướng nhân viên mới (onboarding)

Câu hỏi về loại hình đào tạo phù hợp cho nhân viên mới. Các lựa chọn khác là các hình thức đào tạo khác nhau, nhưng không phải là mục tiêu chính của việc 'làm quen' cho nhân viên mới.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Hệ thống lương thưởng công bằng và cạnh tranh là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân nhân tài. Nguyên tắc 'công bằng bên trong' trong thiết kế lương thưởng đề cập đến điều gì?

Mức lương phải cạnh tranh với các công ty khác trong ngành.

Mức lương phải tương xứng với giá trị công việc và đóng góp của nhân viên trong nội bộ công ty.

Hệ thống lương thưởng cần minh bạch và dễ hiểu đối với nhân viên.

Lương thưởng cần được điều chỉnh theo sự thay đổi của thị trường lao động.

Câu hỏi về nguyên tắc 'công bằng bên trong' trong lương thưởng. Các lựa chọn khác liên quan đến lương thưởng nhưng không phải là 'công bằng bên trong'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Quản lý hiệu suất làm việc kém của nhân viên là một thách thức đối với nhà quản lý. Biện pháp kỷ luật nào sau đây được xem là 'kỷ luật tích cực' và tập trung vào việc cải thiện hành vi của nhân viên thay vì trừng phạt?

Hạ bậc lương hoặc chức vụ

Đình chỉ công việc không lương

Huấn luyện và tư vấn để nhân viên tự nhận thức và thay đổi hành vi

Sa thải nhân viên

Câu hỏi về 'kỷ luật tích cực'. Các lựa chọn khác có thể là hình thức kỷ luật nhưng không phải là 'tích cực' theo định nghĩa tập trung vào cải thiện.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Luật lao động đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các hoạt động HRM. Đạo luật nào sau đây tập trung vào việc bảo vệ quyền lợi của người lao động trong việc thành lập và gia nhập công đoàn để thương lượng tập thể?

Đạo luật Quan hệ Lao động (Wagner Act)

Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng (FLSA)

Đạo luật An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA)

Đạo luật Chống Phân biệt Đối xử trong Tuyển dụng (Title VII of Civil Rights Act)

Câu hỏi về luật lao động, cụ thể về quyền công đoàn. Các lựa chọn khác có thể là luật lao động nhưng không liên quan trực tiếp đến quyền công đoàn.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Quản lý sự đa dạng trong lực lượng lao động mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức. Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích trực tiếp của quản lý sự đa dạng?

Tăng khả năng sáng tạo và đổi mới do có nhiều góc nhìn khác nhau.

Nâng cao khả năng thu hút và giữ chân nhân tài từ nhiều nhóm khác nhau trong xã hội.

Cải thiện hình ảnh và uy tín của công ty trong mắt khách hàng và cộng đồng.

Giảm chi phí lương thưởng do có thể tuyển dụng nhân viên từ các nhóm có mức lương thấp hơn.

Câu hỏi về lợi ích của đa dạng, yêu cầu xác định lựa chọn *không phải* là lợi ích trực tiếp. Các lựa chọn khác là lợi ích của đa dạng.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Văn hóa tổ chức có ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi và hiệu suất của nhân viên. Loại hình văn hóa tổ chức nào sau đây chú trọng đến sự linh hoạt, thích ứng nhanh chóng với thay đổi và khuyến khích đổi mới sáng tạo?

Văn hóa gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Câu hỏi về loại hình văn hóa tổ chức, tập trung vào sự linh hoạt và đổi mới. Các lựa chọn khác là các loại văn hóa khác, nhưng không nhấn mạnh sự linh hoạt và đổi mới.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, HRM quốc tế đóng vai trò ngày càng quan trọng. Thách thức lớn nhất đối với HRM quốc tế khi quản lý nhân viên ở các quốc gia khác nhau là gì?

Quản lý sự khác biệt về múi giờ và ngôn ngữ.

Điều chỉnh chính sách HRM cho phù hợp với quy định pháp luật địa phương.

Đối phó với sự khác biệt về văn hóa, giá trị và phong tục tập quán giữa các quốc gia.

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên có kỹ năng làm việc quốc tế.

Câu hỏi về thách thức của HRM quốc tế. Các lựa chọn khác có thể là thách thức nhưng không phải là *lớn nhất* và bao trùm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Công nghệ đang thay đổi cách thức HRM hoạt động. Ứng dụng công nghệ nào sau đây giúp HRM tự động hóa các tác vụ hành chính, quản lý dữ liệu nhân viên và cung cấp các dịch vụ HRM trực tuyến?

Hệ thống theo dõi ứng viên (ATS)

Nền tảng học tập trực tuyến (LMS)

Phần mềm quản lý hiệu suất

Hệ thống thông tin nhân sự (HRIS)

Câu hỏi về ứng dụng công nghệ trong HRM, tập trung vào tự động hóa và quản lý dữ liệu. Các lựa chọn khác có thể là công nghệ HRM nhưng không bao gồm tất cả các chức năng được mô tả.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Nghiên cứu HRM đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động HRM. Loại hình nghiên cứu nào sau đây phù hợp nhất để đánh giá tác động của một chương trình đào tạo mới đến hiệu suất làm việc của nhân viên?

Nghiên cứu mô tả (Descriptive research)

Nghiên cứu tương quan (Correlational research)

Nghiên cứu thực nghiệm (Experimental research)

Nghiên cứu trường hợp (Case study research)

Câu hỏi về loại hình nghiên cứu HRM, tập trung vào đánh giá tác động của can thiệp (đào tạo). Các lựa chọn khác là loại hình nghiên cứu nhưng không phù hợp để đánh giá *tác động*.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Trong quản lý rủi ro HRM, rủi ro nào sau đây liên quan đến việc công ty không tuân thủ các quy định pháp luật về lao động, dẫn đến các vụ kiện tụng và phạt tiền?

Rủi ro về tuyển dụng nhân tài

Rủi ro về pháp lý và tuân thủ

Rủi ro về hiệu suất nhân viên

Rủi ro về biến động nhân sự

Câu hỏi về rủi ro HRM, cụ thể về tuân thủ pháp luật. Các lựa chọn khác có thể là rủi ro HRM nhưng không phải là rủi ro *pháp lý*.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Một công ty đang xem xét chuyển từ hệ thống đánh giá hiệu suất hàng năm sang đánh giá liên tục. Ưu điểm chính của đánh giá hiệu suất liên tục so với đánh giá hàng năm là gì?

Cung cấp phản hồi kịp thời và thường xuyên hơn, giúp nhân viên điều chỉnh và cải thiện hiệu suất nhanh chóng.

Giảm khối lượng công việc hành chính cho nhà quản lý nhân sự.

Đơn giản hóa quy trình đánh giá và giảm thiểu giấy tờ.

Tăng tính khách quan và công bằng trong đánh giá hiệu suất.

Câu hỏi so sánh ưu điểm của đánh giá liên tục so với hàng năm. Các lựa chọn khác có thể là ưu điểm của đánh giá nói chung, nhưng không phải là ưu điểm *riêng* của đánh giá liên tục.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách giải quyết xung đột nào sau đây thể hiện sự hợp tác cao và quan tâm cao đến nhu cầu của cả hai bên, nhằm tìm ra giải pháp 'cùng thắng'?

Tránh né (Avoiding)

Nhượng bộ (Accommodating)

Cạnh tranh (Competing)

Hợp tác (Collaborating)

Câu hỏi về phong cách giải quyết xung đột, tập trung vào hợp tác và 'cùng thắng'. Các lựa chọn khác là phong cách giải quyết xung đột khác nhau, nhưng không phải là 'hợp tác'.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Chính sách 'làm việc từ xa' (remote work policy) ngày càng phổ biến. Lợi ích chính của chính sách này đối với nhân viên là gì?

Tăng năng suất làm việc do giảm thời gian di chuyển.

Giảm chi phí văn phòng cho công ty.

Cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc.

Mở rộng phạm vi tuyển dụng ra toàn cầu.

Câu hỏi về lợi ích của chính sách làm việc từ xa, từ góc độ nhân viên. Các lựa chọn khác có thể là lợi ích cho công ty hoặc lợi ích phụ cho nhân viên, nhưng không phải là lợi ích *chính*.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, vai trò của HRM là gì để đảm bảo quá trình thay đổi diễn ra thành công và ít gây ra sự phản kháng từ nhân viên?

Lập kế hoạch và triển khai các thay đổi về cơ cấu tổ chức.

Truyền thông hiệu quả về lý do và lợi ích của thay đổi, đào tạo và hỗ trợ nhân viên thích ứng với thay đổi.

Đánh giá hiệu quả của quá trình thay đổi và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động trong quá trình thay đổi.

Câu hỏi về vai trò HRM trong quản lý thay đổi, tập trung vào thành công và giảm phản kháng. Các lựa chọn khác có thể là vai trò HRM nhưng không phải là vai trò *chính* trong quản lý thay đổi.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: 'Vốn nhân lực' (human capital) là một khái niệm quan trọng trong HRM. Vốn nhân lực của một tổ chức bao gồm những yếu tố nào?

Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và các thuộc tính khác của lực lượng lao động.

Số lượng nhân viên, cơ cấu tổ chức và hệ thống quản lý của công ty.

Các nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất và công nghệ của doanh nghiệp.

Thương hiệu, uy tín và mối quan hệ với khách hàng của công ty.

Câu hỏi về khái niệm vốn nhân lực. Các lựa chọn khác có thể là yếu tố liên quan đến nhân viên nhưng không phải là định nghĩa đầy đủ về 'vốn nhân lực'.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Phân tích SWOT là một công cụ chiến lược quan trọng. Trong phân tích SWOT, yếu tố 'Điểm mạnh' (Strengths) liên quan đến khía cạnh nào của tổ chức trong lĩnh vực HRM?

Các yếu tố bên ngoài tổ chức có thể gây bất lợi cho HRM.

Các yếu tố bên ngoài tổ chức có thể mang lại cơ hội phát triển cho HRM.

Các nguồn lực, năng lực và lợi thế cạnh tranh nội tại của tổ chức trong lĩnh vực HRM.

Các hạn chế và điểm yếu nội tại của tổ chức trong lĩnh vực HRM.

Câu hỏi về phân tích SWOT, cụ thể về 'Điểm mạnh' trong HRM. Các lựa chọn khác có thể là yếu tố SWOT nhưng không phải là 'Điểm mạnh'.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: Trong lập kế hoạch nguồn nhân lực, phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực nào sau đây dựa trên việc sử dụng dữ liệu lịch sử về tỷ lệ giữa số lượng nhân viên và các chỉ số kinh doanh quan trọng (ví dụ: doanh thu, số lượng khách hàng)?

Phương pháp Delphi

Phân tích tỷ lệ (Ratio analysis)

Khảo sát ý kiến chuyên gia

Phân tích xu hướng (Trend analysis)

Câu hỏi về phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực, dựa trên dữ liệu lịch sử và tỷ lệ. Các lựa chọn khác là phương pháp dự báo nhưng không phải là phương pháp 'tỷ lệ'.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: 'Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên' (employee engagement survey) là một công cụ HRM quan trọng. Mục đích chính của khảo sát này là gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.

Thu thập thông tin về mức độ hài lòng của nhân viên với lương thưởng và phúc lợi.

Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển của nhân viên.

Đo lường mức độ cam kết, nhiệt huyết và gắn bó của nhân viên với công việc và tổ chức.

Câu hỏi về mục đích của khảo sát mức độ gắn kết. Các lựa chọn khác có thể là mục đích khảo sát nói chung, nhưng không phải là mục đích *chính* của khảo sát *gắn kết*.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: Trong quản lý nghề nghiệp, 'lộ trình nghề nghiệp' (career path) đóng vai trò quan trọng. Lộ trình nghề nghiệp giúp nhân viên điều gì?

Hiểu rõ các cơ hội thăng tiến và phát triển trong công ty, từ đó có kế hoạch và động lực phấn đấu.

Giúp công ty dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai.

Tăng cường sự kiểm soát của công ty đối với sự phát triển của nhân viên.

Giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên.

Câu hỏi về vai trò của lộ trình nghề nghiệp. Các lựa chọn khác có thể là lợi ích cho công ty hoặc lợi ích phụ cho nhân viên, nhưng không phải là lợi ích *chính* của lộ trình nghề nghiệp đối với *nhân viên*.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: 'Phỏng vấn hành vi' (behavioral interview) là một kỹ thuật phỏng vấn phổ biến. Câu hỏi phỏng vấn hành vi tập trung vào điều gì?

Đánh giá kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của ứng viên.

Tìm hiểu về mục tiêu nghề nghiệp và kỳ vọng của ứng viên.

Khám phá cách ứng viên đã hành xử trong các tình huống làm việc cụ thể trong quá khứ để dự đoán hành vi tương lai.

Đánh giá sự phù hợp của ứng viên với văn hóa tổ chức.

Câu hỏi về trọng tâm của phỏng vấn hành vi. Các lựa chọn khác có thể là khía cạnh phỏng vấn nhưng không phải là trọng tâm của *hành vi*.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: Trong thiết kế công việc, 'mở rộng công việc' (job enlargement) là một phương pháp cải thiện công việc. Mở rộng công việc bao gồm việc làm gì?

Tăng mức độ trách nhiệm và quyền tự chủ trong công việc.

Thêm nhiều nhiệm vụ tương tự về mức độ kỹ năng vào công việc hiện tại.

Thay đổi hoàn toàn nội dung và yêu cầu của công việc.

Giảm số lượng nhiệm vụ trong công việc để nhân viên tập trung hơn.

Câu hỏi về định nghĩa của 'mở rộng công việc'. Các lựa chọn khác có thể là phương pháp cải thiện công việc khác hoặc hiểu sai về mở rộng công việc.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: 'Hội nhập văn hóa' (cultural integration) là một thách thức trong sáp nhập và mua lại doanh nghiệp (M&A). Trong bối cảnh M&A, hội nhập văn hóa HRM tập trung vào điều gì?

Tối ưu hóa cơ cấu tổ chức và giảm thiểu trùng lặp chức năng.

Đánh giá và lựa chọn nhân sự chủ chốt từ cả hai công ty.

Thống nhất hệ thống lương thưởng và phúc lợi.

Hòa hợp và thống nhất văn hóa doanh nghiệp của hai công ty để tạo ra một văn hóa chung mới.

Câu hỏi về hội nhập văn hóa trong M&A, đặc biệt trong lĩnh vực HRM. Các lựa chọn khác có thể là khía cạnh M&A nhưng không phải là hội nhập *văn hóa* HRM.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: 'Đánh giá tiềm năng' (potential appraisal) là một hoạt động HRM quan trọng. Đánh giá tiềm năng tập trung vào việc xác định điều gì ở nhân viên?

Khả năng phát triển và đảm nhận các vị trí có trách nhiệm cao hơn trong tương lai.

Hiệu suất làm việc hiện tại và mức độ hoàn thành mục tiêu.

Kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc hiện có.

Mức độ hài lòng và gắn kết với công việc hiện tại.

Câu hỏi về trọng tâm của đánh giá tiềm năng. Các lựa chọn khác có thể là khía cạnh đánh giá nhân viên nhưng không phải là 'tiềm năng'.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: Trong quản lý nhân tài, 'kế hoạch kế nhiệm' (succession planning) đóng vai trò quan trọng. Mục đích chính của kế hoạch kế nhiệm là gì?

Tuyển dụng và phát triển nhân viên mới từ bên ngoài tổ chức.

Đảm bảo có đủ ứng viên đủ năng lực để thay thế các vị trí lãnh đạo và quản lý chủ chốt khi cần thiết.

Đánh giá hiệu suất của đội ngũ lãnh đạo hiện tại.

Giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Câu hỏi về mục đích của kế hoạch kế nhiệm. Các lựa chọn khác có thể là mục đích HRM nói chung hoặc mục đích phụ, nhưng không phải mục đích *chính* của kế hoạch *kế nhiệm*.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: 'Phúc lợi mềm' (soft benefits) ngày càng được các công ty chú trọng. Ví dụ nào sau đây là một loại phúc lợi mềm?

Bảo hiểm y tế

Lương thưởng

Cơ hội đào tạo và phát triển

Xe công ty

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về ví dụ về phúc lợi mềm. Các lựa chọn khác có thể là phúc lợi nhưng không phải là 'mềm' (thường là phúc lợi vật chất hoặc tiền tệ).

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò trung tâm trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp thông qua quản trị nguồn nhân lực?

Cơ sở vật chất hiện đại

Nhân lực có năng lực

Vốn đầu tư lớn

Công nghệ tiên tiến

Câu hỏi tập trung vào vai trò chiến lược của QTDNNL trong việc tạo lợi thế cạnh tranh. Đáp án đúng là 'Nhân lực có năng lực' vì nhân lực chất lượng cao, có kỹ năng và động lực là nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh bền vững.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, phương pháp tuyển dụng nào sau đây giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn ứng viên tiềm năng một cách chủ động và hiệu quả nhất?

Đăng tin tuyển dụng trên báo giấy

Tuyển dụng nội bộ

Sử dụng dịch vụ của trung tâm giới thiệu việc làm

Săn đầu người (Headhunting)

Câu hỏi về phương pháp tuyển dụng hiệu quả trong thị trường cạnh tranh. 'Săn đầu người (Headhunting)' là phương pháp chủ động tìm kiếm và tiếp cận ứng viên chất lượng cao, phù hợp với các vị trí khó tuyển.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Đánh giá hiệu suất làm việc 360 độ là phương pháp thu thập thông tin phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau. Nguồn thông tin nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi đánh giá 360 độ?

Cấp trên trực tiếp

Đồng nghiệp

Đối thủ cạnh tranh

Nhân viên tự đánh giá

Câu hỏi kiểm tra hiểu biết về phương pháp đánh giá 360 độ. Phương pháp này bao gồm phản hồi từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng và tự đánh giá. 'Đối thủ cạnh tranh' không phải là nguồn thông tin trong đánh giá 360 độ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Loại hình đào tạo nào sau đây tập trung vào việc trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để nhân viên thực hiện công việc hiện tại một cách hiệu quả hơn?

Đào tạo định hướng công việc

Đào tạo phát triển nghề nghiệp

Đào tạo kỹ năng mềm

Đào tạo hội nhập văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về mục tiêu của các loại hình đào tạo. 'Đào tạo định hướng công việc' nhắm đến việc nâng cao năng lực thực hiện công việc hiện tại, khác với đào tạo phát triển tập trung vào tương lai.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Thang bậc nhu cầu Maslow được ứng dụng trong quản trị nhân sự để giải thích và thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên. Nhu cầu nào sau đây thuộc bậc cao nhất trong thang bậc Maslow?

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu tự thể hiện

Nhu cầu sinh lý

Câu hỏi về ứng dụng thang bậc nhu cầu Maslow trong HRM. 'Nhu cầu tự thể hiện' là bậc cao nhất, thể hiện mong muốn phát triển tiềm năng bản thân và đạt được thành tựu.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Trong quản lý tiền lương và phúc lợi, yếu tố 'công bằng bên trong' đề cập đến sự công bằng trong việc trả lương dựa trên tiêu chí nào?

Thâm niên làm việc

Giá trị công việc

Mức lương trung bình trên thị trường

Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

Câu hỏi về 'công bằng bên trong' trong hệ thống lương thưởng. 'Giá trị công việc' là tiêu chí chính để đảm bảo công bằng nội bộ, tức là các công việc có giá trị tương đương được trả lương tương đương.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong thu hút và giữ chân nhân tài. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào chú trọng sự linh hoạt, đổi mới và chấp nhận rủi ro?

Văn hóa gia đình (Clan)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy)

Văn hóa thị trường (Market)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy)

Câu hỏi về các loại hình văn hóa doanh nghiệp và tác động đến nhân sự. 'Văn hóa sáng tạo (Adhocracy)' đặc trưng bởi sự linh hoạt, đổi mới, chấp nhận rủi ro và khuyến khích thử nghiệm.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Chức năng nào của quản trị nguồn nhân lực liên quan đến việc xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai của doanh nghiệp, cả về số lượng và chất lượng?

Hoạch định nguồn nhân lực

Tuyển dụng và lựa chọn

Đào tạo và phát triển

Đánh giá hiệu suất

Câu hỏi về chức năng hoạch định nguồn nhân lực. 'Hoạch định nguồn nhân lực' là quá trình dự báo và chuẩn bị nguồn nhân lực cần thiết cho tương lai của tổ chức.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: Luật lao động quy định về nhiều khía cạnh của quan hệ lao động. Điều khoản nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi điều chỉnh của luật lao động?

Thời giờ làm việc và nghỉ ngơi

Tiền lương và phúc lợi

An toàn và vệ sinh lao động

Quan hệ đối tác kinh doanh

Câu hỏi về phạm vi điều chỉnh của luật lao động. Luật lao động thường không điều chỉnh 'Quan hệ đối tác kinh doanh' mà tập trung vào quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Hình thức kỷ luật lao động nào được xem là nghiêm khắc nhất và có thể dẫn đến chấm dứt hợp đồng lao động?

Khiển trách bằng văn bản

Cảnh cáo miệng

Sa thải

Hạ bậc lương

Câu hỏi về các hình thức kỷ luật lao động. 'Sa thải' là hình thức kỷ luật nghiêm khắc nhất, dẫn đến chấm dứt quan hệ lao động.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Phỏng vấn hành vi (Behavioral Interview) là kỹ thuật phỏng vấn tập trung vào việc đánh giá ứng viên dựa trên yếu tố nào?

Tiềm năng phát triển trong tương lai

Hành vi trong quá khứ

Kỹ năng chuyên môn hiện tại

Mục tiêu nghề nghiệp cá nhân

Câu hỏi về phỏng vấn hành vi. Phỏng vấn hành vi tập trung vào việc đánh giá 'Hành vi trong quá khứ' của ứng viên để dự đoán hiệu suất làm việc trong tương lai.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Phương pháp phân tích công việc nào tập trung vào việc quan sát trực tiếp nhân viên thực hiện công việc và ghi chép lại các hoạt động?

Bảng câu hỏi

Phỏng vấn

Quan sát trực tiếp

Nhật ký công việc

Câu hỏi về phương pháp phân tích công việc. 'Quan sát trực tiếp' là phương pháp thu thập thông tin bằng cách quan sát và ghi lại hành vi làm việc thực tế của nhân viên.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Trong mô hình ASK (Attitude, Skill, Knowledge) về năng lực, yếu tố nào liên quan đến thái độ, giá trị và động lực của nhân viên?

Thái độ (Attitude)

Kỹ năng (Skill)

Kiến thức (Knowledge)

Kinh nghiệm (Experience)

Câu hỏi về mô hình ASK trong đánh giá năng lực. 'Attitude (Thái độ)' bao gồm các yếu tố như giá trị, niềm tin, động lực và thái độ làm việc.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Loại hình cơ cấu tổ chức nào phù hợp với doanh nghiệp có quy mô nhỏ, hoạt động trong môi trường ổn định và tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh chính?

Cơ cấu ma trận

Cơ cấu trực tuyến

Cơ cấu chức năng

Cơ cấu đơn vị sản phẩm

Câu hỏi về loại hình cơ cấu tổ chức phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và ổn định. 'Cơ cấu trực tuyến' đơn giản, phù hợp với quy mô nhỏ và môi trường ít biến động.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Chỉ số nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả của hoạt động tuyển dụng, phản ánh tỷ lệ ứng viên được tuyển dụng thành công so với tổng số ứng viên ứng tuyển?

Chi phí tuyển dụng trên mỗi nhân viên

Thời gian tuyển dụng trung bình

Tỷ lệ nghỉ việc trong thời gian thử việc

Tỷ lệ tuyển dụng thành công (Yield Ratio)

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả tuyển dụng. 'Tỷ lệ tuyển dụng thành công (Yield Ratio)' đo lường hiệu quả của quy trình tuyển dụng bằng cách so sánh số lượng ứng viên được tuyển dụng với tổng số ứng viên.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, giai đoạn 'Unfreezing' (Làm tan băng) có ý nghĩa gì?

Chuẩn bị cho sự thay đổi, tạo nhận thức về sự cần thiết thay đổi

Thực hiện sự thay đổi

Ổn định và duy trì sự thay đổi

Đánh giá kết quả thay đổi

Câu hỏi về các giai đoạn quản lý sự thay đổi tổ chức. 'Unfreezing (Làm tan băng)' là giai đoạn chuẩn bị cho sự thay đổi, tạo ra nhận thức về sự cần thiết thay đổi và giảm sức ỳ.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: Hình thức trả lương nào khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn bằng cách gắn tiền lương với kết quả công việc hoặc hiệu suất cá nhân?

Trả lương theo thời gian

Trả lương theo hiệu suất (Pay-for-performance)

Trả lương theo thâm niên

Trả lương theo năng lực

Câu hỏi về các hình thức trả lương khuyến khích hiệu suất. 'Trả lương theo hiệu suất (Pay-for-performance)' trực tiếp liên kết tiền lương với kết quả làm việc, tạo động lực cho nhân viên.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên, khuyến khích sự tham gia và phát triển của họ?

Lãnh đạo độc đoán

Lãnh đạo quan liêu

Lãnh đạo giao dịch

Lãnh đạo ủy quyền

Câu hỏi về các phong cách lãnh đạo. 'Lãnh đạo ủy quyền' trao quyền cho nhân viên, khuyến khích họ tham gia vào quá trình ra quyết định và phát triển năng lực.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: Trong quản trị rủi ro nhân sự, rủi ro nào liên quan đến việc doanh nghiệp mất đi những nhân viên giỏi, có kinh nghiệm và chuyên môn cao?

Rủi ro tai nạn lao động

Rủi ro pháp lý

Rủi ro chảy máu chất xám

Rủi ro đình công, lãn công

Câu hỏi về các loại rủi ro nhân sự. 'Rủi ro chảy máu chất xám' đề cập đến việc mất đi nhân viên giỏi, gây ảnh hưởng tiêu cực đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Công cụ nào sau đây được sử dụng để đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên đối với công việc, môi trường làm việc và các chính sách của công ty?

Đánh giá hiệu suất làm việc

Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên

Phỏng vấn thôi việc

Bảng phân tích công việc

Câu hỏi về công cụ đo lường sự hài lòng của nhân viên. 'Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên' là công cụ phổ biến để thu thập thông tin về mức độ hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Trong quản trị nhân sự quốc tế, 'expatriate' dùng để chỉ đối tượng nhân viên nào?

Nhân viên người bản địa

Nhân viên nhập cư

Nhân viên được cử đi làm việc ở nước ngoài

Nhân viên làm việc từ xa

Câu hỏi về thuật ngữ trong quản trị nhân sự quốc tế. 'Expatriate' là thuật ngữ chỉ 'Nhân viên được cử đi làm việc ở nước ngoài', thường là từ công ty mẹ sang chi nhánh nước ngoài.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: Mô hình quản trị nhân sự SHRM (Strategic Human Resource Management) nhấn mạnh vai trò của quản trị nhân sự trong việc thực hiện điều gì?

Tuân thủ luật lao động

Thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Kiểm soát chi phí nhân sự

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về mô hình SHRM. SHRM nhấn mạnh vai trò chiến lược của QTDNNL trong việc 'Thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp', đảm bảo các hoạt động nhân sự hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: Phương pháp đào tạo nào thường được sử dụng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý cho các cấp quản lý trung và cao cấp?

Chương trình đào tạo lãnh đạo

Đào tạo kèm cặp (Coaching)

Đào tạo theo nhóm

Đào tạo trực tuyến (E-learning)

Câu hỏi về phương pháp đào tạo kỹ năng lãnh đạo. 'Chương trình đào tạo lãnh đạo' được thiết kế riêng biệt để phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý cho các cấp quản lý.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: Loại hình hợp đồng lao động nào có thời hạn xác định từ trước và tự động chấm dứt khi hết thời hạn?

Hợp đồng thử việc

Hợp đồng học nghề

Hợp đồng lao động xác định thời hạn

Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

Câu hỏi về các loại hợp đồng lao động. 'Hợp đồng lao động xác định thời hạn' có thời hạn cụ thể và tự động chấm dứt khi hết hạn, khác với hợp đồng không xác định thời hạn.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phương pháp 'hợp tác' (Collaboration) thường được áp dụng khi nào?

Khi thời gian gấp rút và cần đưa ra quyết định nhanh chóng

Khi vấn đề không quan trọng và muốn tránh xung đột

Khi một bên có quyền lực lớn hơn và muốn áp đặt ý kiến

Khi cả hai bên đều mong muốn giải quyết triệt để vấn đề và duy trì mối quan hệ

Câu hỏi về các phương pháp quản lý xung đột. 'Hợp tác (Collaboration)' hiệu quả khi 'Cả hai bên đều mong muốn giải quyết triệt để vấn đề và duy trì mối quan hệ', tìm kiếm giải pháp đôi bên cùng có lợi.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) mang lại lợi ích nào sau đây cho bộ phận quản trị nhân sự?

Tăng cường sự phụ thuộc vào giấy tờ

Tự động hóa các quy trình nhân sự

Giảm khả năng phân tích dữ liệu nhân sự

Hạn chế khả năng giao tiếp giữa nhân viên

Câu hỏi về lợi ích của HRIS. HRIS giúp 'Tự động hóa các quy trình nhân sự' như quản lý dữ liệu nhân viên, tính lương, tuyển dụng, giúp tăng hiệu quả và giảm thiểu sai sót.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của môi trường làm việc tích cực?

Sự tôn trọng và tin tưởng

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Áp lực cạnh tranh nội bộ quá mức

Sự công nhận và khen thưởng

Câu hỏi về môi trường làm việc tích cực. Các yếu tố của môi trường làm việc tích cực bao gồm sự tôn trọng, công bằng, cơ hội phát triển và sự hỗ trợ. 'Áp lực cạnh tranh nội bộ quá mức' lại tạo ra môi trường căng thẳng, không tích cực.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Hình thức đào tạo nào giúp nhân viên học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng trực tiếp từ những người có kinh nghiệm hơn trong công việc?

Đào tạo trực tuyến

Đào tạo trên lớp

Đào tạo theo tình huống

Đào tạo kèm cặp (Mentoring)

Câu hỏi về hình thức đào tạo dựa trên kinh nghiệm thực tế. 'Đào tạo kèm cặp (Mentoring)' là hình thức đào tạo thông qua mối quan hệ giữa người có kinh nghiệm (mentor) và người được hướng dẫn (mentee), giúp học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng thực tế.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Trong quản lý hiệu suất, mục tiêu SMART là viết tắt của các tiêu chí nào?

Simple, Moral, Actionable, Realistic, Trackable

Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound

Strategic, Manageable, Adaptable, Reliable, Timely

Sustainable, Meaningful, Accountable, Rewarding, Transparent

Câu hỏi về mục tiêu SMART. SMART là viết tắt của 'Specific (Cụ thể), Measurable (Đo lường được), Achievable (Khả thi), Relevant (Liên quan), Time-bound (Thời hạn)'.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Khi doanh nghiệp thực hiện tái cấu trúc tổ chức, hoạt động quản trị nhân sự nào đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ nhân viên vượt qua giai đoạn thay đổi và duy trì động lực làm việc?

Tuyển dụng nhân sự mới

Đánh giá hiệu suất nhân viên

Truyền thông và quản lý sự thay đổi

Tính lương và phúc lợi

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về vai trò của QTDNNL trong tái cấu trúc tổ chức. 'Truyền thông và quản lý sự thay đổi' là hoạt động QTDNNL quan trọng để giúp nhân viên hiểu rõ về thay đổi, giảm lo lắng và duy trì động lực trong giai đoạn tái cấu trúc.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Một công ty sản xuất đang gặp phải tình trạng tỷ lệ nghỉ việc của công nhân lắp ráp tăng cao. Để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này, bộ phận nhân sự nên bắt đầu bằng hoạt động nào sau đây?

Tuyển dụng ồ ạt công nhân mới để bù đắp số lượng nghỉ việc.

Tăng lương cơ bản cho tất cả công nhân lắp ráp ngay lập tức.

Áp dụng các biện pháp kỷ luật nghiêm khắc hơn đối với công nhân.

Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng và phỏng vấn nghỉ việc để thu thập dữ liệu.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề trong HRM. Để giải quyết tỷ lệ nghỉ việc cao, bước đầu tiên hợp lý là thu thập thông tin để hiểu rõ nguyên nhân.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Trong quá trình tuyển dụng vị trí quản lý marketing, nhà tuyển dụng quyết định sử dụng bài kiểm tra tính cách để đánh giá ứng viên. Loại hình kiểm tra này chủ yếu nhằm mục đích gì?

Đánh giá kiến thức chuyên môn sâu rộng về marketing của ứng viên.

Dự đoán sự phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty và phong cách quản lý.

Xác định kỹ năng phân tích dữ liệu và lập báo cáo marketing của ứng viên.

Kiểm tra khả năng sáng tạo và đưa ra ý tưởng marketing đột phá của ứng viên.

Câu hỏi này tập trung vào mục đích của kiểm tra tính cách trong tuyển dụng, liên quan đến việc đánh giá sự phù hợp về mặt con người với công việc và văn hóa tổ chức.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Một nhân viên liên tục đạt thành tích xuất sắc trong công việc, nhưng lại thường xuyên gây mâu thuẫn với đồng nghiệp và không tuân thủ quy định làm việc nhóm. Khi đánh giá hiệu suất, nhà quản lý nên tập trung vào yếu tố nào?

Chỉ tập trung vào kết quả công việc vượt trội và bỏ qua các yếu tố khác.

Đánh giá thấp hiệu suất do có vấn đề về quan hệ đồng nghiệp.

Cân bằng giữa kết quả công việc và các hành vi, thái độ làm việc nhóm.

Chỉ tập trung vào việc cải thiện kỹ năng làm việc nhóm và bỏ qua thành tích cá nhân.

Câu hỏi này liên quan đến đánh giá hiệu suất toàn diện, không chỉ dựa trên kết quả công việc mà còn cả hành vi và thái độ làm việc.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Công ty X đang xem xét chuyển từ hệ thống đánh giá hiệu suất hàng năm sang đánh giá liên tục theo quý. Lợi ích chính của việc chuyển đổi này là gì?

Cung cấp phản hồi kịp thời và thường xuyên hơn, giúp nhân viên điều chỉnh và cải thiện hiệu suất nhanh chóng.

Giảm thiểu khối lượng công việc cho nhà quản lý nhân sự và các trưởng phòng.

Tiết kiệm chi phí liên quan đến quá trình đánh giá hiệu suất.

Tăng tính cạnh tranh giữa các nhân viên trong công ty.

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về ưu điểm của đánh giá hiệu suất liên tục so với đánh giá định kỳ truyền thống.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh, công ty nên ưu tiên chiến lược nào để giữ chân nhân viên giỏi?

Giảm chi phí đào tạo và phát triển để tăng lợi nhuận.

Đầu tư vào các chương trình phát triển nghề nghiệp và phúc lợi hấp dẫn.

Tăng cường kiểm soát và giám sát chặt chẽ nhân viên.

Giữ nguyên mức lương và phúc lợi như hiện tại để tiết kiệm chi phí.

Câu hỏi này tập trung vào chiến lược giữ chân nhân tài trong HRM, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Một công ty công nghệ đang xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên. Kỹ năng nào sau đây được coi là quan trọng nhất trong môi trường làm việc hiện đại?

Kỹ năng đánh máy nhanh.

Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và làm việc nhóm.

Kỹ năng quản lý thời gian cá nhân.

Câu hỏi này tập trung vào kỹ năng mềm thiết yếu trong môi trường làm việc hiện nay, đòi hỏi khả năng phân tích và đánh giá mức độ quan trọng của các kỹ năng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Luật lao động quy định về thời giờ làm việc tiêu chuẩn là 8 giờ/ngày và 40 giờ/tuần. Tuy nhiên, công ty có thể áp dụng hình thức làm việc nào linh hoạt hơn để thu hút và giữ chân nhân viên?

Làm việc ca kíp cố định.

Làm việc toàn thời gian tại văn phòng.

Làm thêm giờ bắt buộc.

Làm việc từ xa (remote work) hoặc làm việc theo giờ linh hoạt.

Câu hỏi này liên quan đến các hình thức làm việc linh hoạt trong HRM, đòi hỏi kiến thức về các mô hình làm việc hiện đại.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Khi thiết kế một chương trình phúc lợi cho nhân viên, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên xem xét để đảm bảo tính công bằng và hấp dẫn?

Chi phí thấp nhất có thể để tối đa hóa lợi nhuận công ty.

Nhu cầu và mong muốn đa dạng của nhân viên ở các độ tuổi và vị trí khác nhau.

Chỉ tập trung vào các phúc lợi bắt buộc theo luật định.

Sao chép chương trình phúc lợi của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Câu hỏi này tập trung vào thiết kế chương trình phúc lợi hiệu quả, nhấn mạnh yếu tố công bằng và sự hấp dẫn đối với nhân viên.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Trong quá trình giải quyết xung đột giữa nhân viên, nhà quản lý nên áp dụng phương pháp tiếp cận nào để đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi?

Áp đặt quyết định của quản lý để nhanh chóng kết thúc xung đột.

Tránh né xung đột và hy vọng nó tự giải quyết.

Lắng nghe và thấu hiểu quan điểm của cả hai bên, tìm kiếm giải pháp thỏa hiệp.

Kỷ luật một trong hai nhân viên để răn đe những người khác.

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giải quyết xung đột trong HRM, tập trung vào phương pháp 'win-win' (đôi bên cùng có lợi).

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Loại văn hóa nào sau đây thường được coi là tích cực và thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên?

Văn hóa độc đoán, tập trung quyền lực vào lãnh đạo cấp cao.

Văn hóa cạnh tranh khốc liệt, đề cao thành tích cá nhân hơn hợp tác.

Văn hóa đổ lỗi, trừng phạt sai sót thay vì học hỏi và cải tiến.

Văn hóa hợp tác, cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và chia sẻ.

Câu hỏi này liên quan đến văn hóa doanh nghiệp và tác động của nó đến nhân viên, yêu cầu nhận biết loại văn hóa tích cực.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Phân tích công việc (Job Analysis) là nền tảng quan trọng trong HRM. Mục đích chính của phân tích công việc là gì?

Thu thập thông tin chi tiết về các công việc trong tổ chức để phục vụ các hoạt động HRM khác.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại.

Xác định mức lương và phúc lợi phù hợp cho từng vị trí công việc.

Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho công việc.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức cơ bản về phân tích công việc và mục đích cốt lõi của nó trong quản trị nhân sự.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Mô tả công việc (Job Description) là sản phẩm của phân tích công việc. Nội dung nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của mô tả công việc?

Tóm tắt công việc (Job Summary).

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính (Duties and Responsibilities).

Mức lương và chế độ đãi ngộ hiện tại của người đang giữ vị trí.

Yêu cầu về trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm (Job Specifications).

Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về cấu trúc và nội dung của mô tả công việc, yêu cầu phân biệt thành phần chính và không chính.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Tuyển dụng nội bộ (Internal Recruitment) có ưu điểm gì so với tuyển dụng bên ngoài (External Recruitment)?

Thu hút được nhiều ứng viên tài năng và đa dạng hơn.

Tiết kiệm chi phí và thời gian tuyển dụng, nhân viên mới dễ dàng hòa nhập.

Mang lại luồng gió mới và ý tưởng sáng tạo từ bên ngoài.

Đảm bảo tính khách quan và công bằng hơn trong quá trình tuyển chọn.

Câu hỏi này so sánh ưu điểm của tuyển dụng nội bộ và bên ngoài, yêu cầu phân tích lợi ích của mỗi phương pháp.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Trung tâm đánh giá (Assessment Center) là một phương pháp tuyển chọn nhân sự hiệu quả. Đặc điểm nổi bật của phương pháp này là gì?

Chỉ sử dụng các bài kiểm tra trắc nghiệm trực tuyến.

Chủ yếu dựa vào phỏng vấn và hồ sơ ứng viên.

Thực hiện đánh giá bởi một hội đồng chuyên gia bên ngoài công ty.

Sử dụng kết hợp nhiều kỹ thuật đánh giá mô phỏng tình huống công việc thực tế.

Câu hỏi này tập trung vào đặc điểm và ưu điểm của phương pháp trung tâm đánh giá trong tuyển dụng, yêu cầu nhận diện điểm khác biệt.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: Đào tạo và phát triển nhân viên (Training and Development) đóng vai trò then chốt trong nâng cao năng lực tổ chức. Sự khác biệt chính giữa đào tạo và phát triển là gì?

Đào tạo tập trung vào kỹ năng cứng, phát triển tập trung vào kỹ năng mềm.

Đào tạo dành cho nhân viên mới, phát triển dành cho nhân viên lâu năm.

Đào tạo hướng đến công việc hiện tại, phát triển hướng đến sự nghiệp tương lai.

Đào tạo do quản lý trực tiếp thực hiện, phát triển do bộ phận nhân sự đảm trách.

Câu hỏi này làm rõ sự khác biệt cơ bản giữa đào tạo và phát triển nhân viên, hai khái niệm quan trọng trong HRM.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Phương pháp đào tạo kèm cặp (Coaching) mang lại hiệu quả cao trong phát triển nhân viên. Yếu tố then chốt tạo nên thành công của coaching là gì?

Mối quan hệ tin tưởng và cởi mở giữa người kèm cặp (coach) và người được kèm cặp (coachee).

Sử dụng các tài liệu và giáo trình đào tạo chuyên nghiệp, bài bản.

Áp dụng các bài kiểm tra và đánh giá năng lực thường xuyên.

Người kèm cặp phải là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chuyên môn.

Câu hỏi này tập trung vào yếu tố quan trọng nhất để coaching thành công trong phát triển nhân viên.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Quản lý hiệu suất (Performance Management) hiệu quả cần đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Biện pháp nào sau đây giúp tăng cường tính công bằng trong đánh giá hiệu suất?

Chỉ sử dụng đánh giá từ cấp trên trực tiếp để đảm bảo tính thống nhất.

Áp dụng đánh giá 360 độ (360-degree feedback) từ nhiều nguồn khác nhau.

So sánh hiệu suất của nhân viên với nhau để xếp hạng và phân loại.

Thực hiện đánh giá vào cuối năm để tiết kiệm thời gian và công sức.

Câu hỏi này nhấn mạnh tính công bằng trong quản lý hiệu suất và yêu cầu lựa chọn biện pháp phù hợp để đạt được điều đó.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Hệ thống lương 3P (Pay for Position, Person, Performance) là một mô hình trả lương hiện đại. Chữ P thứ hai (Person) trong mô hình này đề cập đến yếu tố nào?

Vị trí công việc (Position) và giá trị của công việc đó.

Hiệu suất làm việc (Performance) của nhân viên.

Năng lực cá nhân (Person) và kỹ năng của nhân viên.

Phúc lợi (Perks) và các khoản phụ cấp khác.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về mô hình lương 3P và ý nghĩa của từng chữ P, cụ thể là chữ P thứ hai.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Thang bảng lương (Salary Scale) có vai trò quan trọng trong quản lý tiền lương. Mục đích chính của việc xây dựng thang bảng lương là gì?

Giảm thiểu chi phí tiền lương cho doanh nghiệp.

Tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên về mức lương.

Đơn giản hóa quy trình tính lương và trả lương.

Đảm bảo tính công bằng, minh bạch và nhất quán trong trả lương.

Câu hỏi này tập trung vào mục đích và vai trò của thang bảng lương trong hệ thống lương thưởng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Quan hệ lao động (Employee Relations) hiệu quả góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực. Hoạt động nào sau đây thuộc về quan hệ lao động?

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên mới.

Giải quyết khiếu nại và tranh chấp lao động.

Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên.

Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phạm vi và các hoạt động thuộc lĩnh vực quan hệ lao động trong HRM.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: Thương lượng tập thể (Collective Bargaining) là một quá trình quan trọng trong quan hệ lao động. Ai là đại diện cho người lao động trong thương lượng tập thể?

Bộ phận nhân sự của công ty.

Đại diện pháp luật của công ty.

Công đoàn hoặc tổ chức đại diện người lao động.

Hội đồng quản trị công ty.

Câu hỏi này liên quan đến thương lượng tập thể và vai trò của tổ chức đại diện người lao động.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: An toàn và sức khỏe nghề nghiệp (Occupational Safety and Health - OSH) là một lĩnh vực quan trọng của HRM. Mục tiêu chính của OSH là gì?

Phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, bảo vệ người lao động.

Tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Tuân thủ các quy định pháp luật về lao động và môi trường.

Giảm chi phí bồi thường và bảo hiểm lao động.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về mục tiêu cốt lõi của an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trong quản lý nhân sự.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: Đánh giá rủi ro (Risk Assessment) là một bước quan trọng trong quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Mục đích của đánh giá rủi ro là gì?

Xác định mức độ thiệt hại do tai nạn lao động gây ra.

Nhận diện các mối nguy hiểm và rủi ro tiềm ẩn tại nơi làm việc.

Lập kế hoạch ứng phó sự cố và tai nạn lao động.

Đo lường hiệu quả của các biện pháp an toàn hiện hành.

Câu hỏi này tập trung vào mục đích và vai trò của đánh giá rủi ro trong quản lý an toàn lao động.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: Luật pháp về lao động (Labor Law) đóng vai trò điều chỉnh các mối quan hệ lao động. Mục đích chính của luật lao động là gì?

Bảo vệ quyền lợi của người sử dụng lao động.

Thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động và người sử dụng lao động, duy trì hài hòa quan hệ lao động.

Tăng cường sự can thiệp của nhà nước vào hoạt động của doanh nghiệp.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về mục đích cốt lõi của luật pháp lao động trong quản lý nhân sự.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: Hợp đồng lao động (Labor Contract) là văn bản pháp lý quan trọng trong quan hệ lao động. Nội dung nào sau đây bắt buộc phải có trong hợp đồng lao động theo quy định của pháp luật?

Mức thưởng và chế độ phúc lợi.

Quy định về kỷ luật lao động.

Nội quy lao động của công ty.

Mô tả công việc, thời gian làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, tiền lương, địa điểm làm việc.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về nội dung bắt buộc của hợp đồng lao động theo luật định.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: Quản trị nguồn nhân lực chiến lược (Strategic HRM) gắn kết chặt chẽ với mục tiêu kinh doanh của tổ chức. Vai trò chính của SHRM là gì?

Thực hiện các hoạt động nhân sự hàng ngày một cách hiệu quả.

Đảm bảo các hoạt động nhân sự hỗ trợ và thúc đẩy thực hiện chiến lược kinh doanh.

Quản lý chi phí nhân sự và tối ưu hóa ngân sách.

Tuyển dụng và giữ chân nhân viên giỏi hơn đối thủ cạnh tranh.

Câu hỏi này tập trung vào vai trò chiến lược của HRM trong tổ chức, yêu cầu hiểu biết về SHRM.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: Mô hình SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) có thể được ứng dụng trong HRM để phân tích môi trường nội bộ và bên ngoài. Yếu tố nào sau đây thuộc về 'Điểm mạnh' (Strengths) trong phân tích SWOT của bộ phận nhân sự?

Đội ngũ nhân viên nhân sự có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm.

Sự phát triển của công nghệ và xu hướng làm việc từ xa.

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao và khó khăn trong tuyển dụng.

Sự thay đổi của luật pháp lao động và các quy định mới.

Câu hỏi này yêu cầu ứng dụng mô hình SWOT trong HRM và xác định yếu tố thuộc 'Điểm mạnh' nội bộ.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: Ứng dụng công nghệ trong HRM (HR Tech) ngày càng phổ biến. Hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) mang lại lợi ích gì cho bộ phận nhân sự?

Thay thế hoàn toàn vai trò của nhân viên nhân sự.

Giảm thiểu sự tương tác giữa nhân viên và bộ phận nhân sự.

Tự động hóa các quy trình, giảm thiểu thủ công và tăng hiệu quả quản lý dữ liệu nhân sự.

Tăng chi phí hoạt động của bộ phận nhân sự do đầu tư vào công nghệ.

Câu hỏi này tập trung vào lợi ích của việc ứng dụng công nghệ, cụ thể là HRIS, trong hoạt động quản lý nhân sự.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: Đa dạng và hòa nhập (Diversity and Inclusion - D&I) là một xu hướng quan trọng trong HRM hiện đại. Lợi ích chính của việc xây dựng môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập là gì?

Giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự.

Tăng cường sự đồng nhất trong văn hóa doanh nghiệp.

Tăng khả năng sáng tạo, đổi mới và thu hút nhân tài từ nhiều nguồn khác nhau.

Câu hỏi này tập trung vào lợi ích của đa dạng và hòa nhập trong HRM, nhấn mạnh tác động tích cực đến tổ chức.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Đạo đức nghề nghiệp (Professional Ethics) có vai trò quan trọng trong HRM. Hành vi nào sau đây được coi là vi phạm đạo đức nghề nghiệp của chuyên gia nhân sự?

Tuân thủ các quy định của pháp luật lao động.

Tiết lộ thông tin cá nhân của nhân viên cho bên thứ ba không có thẩm quyền.

Đảm bảo tính bảo mật thông tin nhân sự.

Đối xử công bằng và tôn trọng với tất cả nhân viên.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi này kiểm tra nhận thức về đạo đức nghề nghiệp trong HRM và khả năng nhận diện hành vi vi phạm.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Bộ phận Nhân sự của công ty ABC đang triển khai một hệ thống quản lý hiệu suất mới, tập trung vào việc đánh giá nhân viên dựa trên các mục tiêu SMART và phản hồi 360 độ. Hoạt động này thuộc về chức năng nào chính của Quản trị Nguồn nhân lực?

Tuyển dụng và lựa chọn

Quản lý hiệu suất

Đào tạo và phát triển

Quan hệ lao động

Câu hỏi tập trung vào việc xác định chức năng HRM liên quan đến đánh giá và cải thiện hiệu suất nhân viên. Quản lý hiệu suất là quá trình đảm bảo hoạt động của nhân viên đóng góp vào mục tiêu tổ chức.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Một công ty công nghệ đang gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân viên tài năng. Tỷ lệ nghỉ việc tăng cao, đặc biệt ở các vị trí kỹ thuật then chốt. Giải pháp nào sau đây thuộc về chiến lược 'giữ chân nhân tài' mà bộ phận Nhân sự nên ưu tiên?

Tăng cường kiểm soát giờ làm việc

Giảm bớt phúc lợi không tiền mặt

Đầu tư vào các chương trình phát triển nghề nghiệp

Thắt chặt quy trình kỷ luật

Câu hỏi tình huống về vấn đề giữ chân nhân viên. Các lựa chọn tập trung vào các khía cạnh khác nhau của trải nghiệm nhân viên, nhưng 'cơ hội phát triển nghề nghiệp' trực tiếp giải quyết nhu cầu tăng trưởng và tiến bộ, yếu tố quan trọng giữ chân nhân tài.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Phân tích công việc bao gồm hai hoạt động chính là mô tả công việc và ___________, trong đó hoạt động thứ hai tập trung vào việc xác định các yêu cầu về kỹ năng, kiến thức, và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện công việc thành công.

Thiết kế công việc

Đánh giá công việc

Luân chuyển công việc

Tiêu chuẩn công việc

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về quy trình phân tích công việc. 'Mô tả công việc' liệt kê nhiệm vụ và trách nhiệm, còn hoạt động bổ sung là 'tiêu chuẩn công việc' (job specification) xác định yêu cầu về người thực hiện.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Trong quá trình tuyển dụng, nhà tuyển dụng sử dụng bài kiểm tra năng lực để đánh giá khả năng giải quyết vấn đề và tư duy logic của ứng viên. Loại hình kiểm tra này thuộc nhóm kiểm tra nào?

Kiểm tra nhận thức

Kiểm tra tính cách

Kiểm tra thể chất

Kiểm tra mẫu công việc

Câu hỏi về các loại kiểm tra tuyển dụng. Bài kiểm tra năng lực đo lường khả năng nhận thức và trí tuệ, do đó thuộc nhóm 'kiểm tra nhận thức'.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Một doanh nghiệp quyết định chuyển từ phương pháp đào tạo trên lớp truyền thống sang đào tạo trực tuyến (e-learning) cho nhân viên mới. Ưu điểm chính của phương pháp đào tạo trực tuyến trong trường hợp này là gì?

Tăng cường tương tác trực tiếp giữa giảng viên và học viên

Tính linh hoạt và khả năng tiếp cận cao

Giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu

Đảm bảo tính đồng nhất về nội dung đào tạo cho tất cả nhân viên

Câu hỏi so sánh phương pháp đào tạo. Đào tạo trực tuyến có ưu điểm vượt trội về 'tính linh hoạt và khả năng tiếp cận', cho phép nhân viên học mọi lúc, mọi nơi, phù hợp với nhịp độ cá nhân.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Phương pháp đánh giá hiệu suất nào sau đây thường gây ra 'hiệu ứng hào quang' (halo effect), khi người đánh giá có xu hướng chấm điểm cao cho tất cả các khía cạnh của nhân viên chỉ vì họ xuất sắc ở một vài khía cạnh nổi bật?

Phương pháp ghi chép sự kiện quan trọng (Critical Incident Method)

Phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO)

Thang điểm đánh giá đồ họa (Graphic Rating Scale)

Phương pháp so sánh cặp (Paired Comparison)

Câu hỏi về các lỗi đánh giá hiệu suất. 'Thang điểm đánh giá đồ họa' dễ bị các lỗi chủ quan, trong đó 'hiệu ứng hào quang' là một ví dụ phổ biến.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Một công ty áp dụng chính sách trả lương theo vị trí công việc, trong đó các vị trí có giá trị tương đương trên thị trường lao động sẽ được trả lương như nhau. Phương pháp định giá công việc nào được sử dụng để xác định giá trị tương đối của các vị trí công việc trong công ty?

Phương pháp xếp hạng (Ranking Method)

Phương pháp phân loại (Classification Method)

Phương pháp so sánh yếu tố (Factor Comparison)

Phương pháp đánh giá theo điểm yếu tố (Point Factor Method)

Câu hỏi về định giá công việc. 'Đánh giá theo điểm yếu tố' là phương pháp định lượng, phân tích các yếu tố công việc (kỹ năng, trách nhiệm, nỗ lực...) để xác định giá trị tương đối và thiết lập hệ thống lương công bằng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Luật nào sau đây quy định về quyền của người lao động được thành lập và gia nhập công đoàn để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình?

Luật Doanh nghiệp

Luật Công đoàn

Luật Bảo hiểm xã hội

Luật Đầu tư

Câu hỏi về luật lao động. 'Luật Công đoàn' là văn bản pháp lý chính quy định về quyền thành lập, gia nhập và hoạt động của công đoàn, bảo vệ quyền lợi của người lao động.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: Trong bối cảnh đa dạng hóa lực lượng lao động, bộ phận Nhân sự cần chú trọng xây dựng văn hóa tổ chức như thế nào để đảm bảo sự hòa nhập và phát huy tối đa tiềm năng của mọi nhân viên?

Văn hóa cạnh tranh

Văn hóa quyền lực

Văn hóa hòa nhập

Văn hóa đổ lỗi

Câu hỏi về quản lý sự đa dạng. 'Văn hóa hòa nhập' là môi trường mà mọi cá nhân, bất kể sự khác biệt, đều cảm thấy được tôn trọng, được lắng nghe và có cơ hội phát triển, đóng góp.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP) thường cung cấp các dịch vụ nào sau đây để giúp nhân viên giải quyết các vấn đề cá nhân và công việc ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc?

Tư vấn tâm lý và tư vấn tài chính

Đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm

Hỗ trợ tìm kiếm việc làm mới và tư vấn nghề nghiệp

Chăm sóc sức khỏe ban đầu và kiểm tra sức khỏe định kỳ

Câu hỏi về chương trình EAP. EAP tập trung vào hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên, bao gồm 'tư vấn tâm lý' và 'tư vấn tài chính' để giải quyết các vấn đề cá nhân ảnh hưởng đến công việc.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của hệ thống quản lý hiệu suất hiệu quả?

Thiết lập mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường

Phản hồi thường xuyên và xây dựng

Đánh giá hiệu suất định kỳ

Kỷ luật lao động nghiêm khắc

Câu hỏi về các thành phần của quản lý hiệu suất. 'Kỷ luật lao động nghiêm khắc' có thể là một phần của quản lý nhân sự nói chung, nhưng không phải là thành phần cốt lõi của hệ thống quản lý *hiệu suất*, vốn tập trung vào mục tiêu, phản hồi và phát triển.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Trong quá trình tuyển chọn nhân viên, phương pháp phỏng vấn theo tình huống (situational interview) được sử dụng để đánh giá điều gì?

Kinh nghiệm làm việc trong quá khứ

Hành vi dự kiến trong tương lai

Tính cách và giá trị cá nhân

Kiến thức chuyên môn sâu rộng

Câu hỏi về phỏng vấn tình huống. Phỏng vấn tình huống đặt ứng viên vào các tình huống giả định liên quan đến công việc để đánh giá 'hành vi dự kiến trong tương lai' dựa trên cách họ phản ứng và giải quyết tình huống.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: Hình thức đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý cho các nhân viên tiềm năng?

Đào tạo theo hình thức kèm cặp (on-the-job training)

Đào tạo theo hình thức hội thảo (workshop)

Chương trình cố vấn (mentoring)

Đào tạo theo hình thức luân chuyển công việc (job rotation)

Câu hỏi về đào tạo kỹ năng lãnh đạo. 'Chương trình cố vấn (mentoring)' là hình thức phát triển cá nhân hiệu quả, trong đó nhân viên tiềm năng được hướng dẫn và hỗ trợ bởi người có kinh nghiệm hơn để phát triển kỹ năng lãnh đạo.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Loại hình phúc lợi nào sau đây KHÔNG mang tính bắt buộc theo luật định mà thường được doanh nghiệp cung cấp như một phần của gói phúc lợi cạnh tranh?

Bảo hiểm y tế

Bảo hiểm thất nghiệp

Bảo hiểm tai nạn lao động

Bảo hiểm nhân thọ

Câu hỏi về phúc lợi. 'Bảo hiểm nhân thọ' không phải là phúc lợi bắt buộc mà là phúc lợi tự nguyện, được công ty cung cấp để tăng tính hấp dẫn của gói phúc lợi và thu hút, giữ chân nhân viên.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách ứng xử 'né tránh' (avoiding) thường được áp dụng khi nào?

Vấn đề không quá quan trọng và muốn trì hoãn

Cần giải quyết xung đột nhanh chóng và dứt điểm

Muốn duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối phương

Tự tin vào khả năng thắng thế trong xung đột

Câu hỏi về quản lý xung đột. Phong cách 'né tránh' phù hợp khi 'vấn đề không quá quan trọng' và việc giải quyết xung đột có thể gây ra nhiều rắc rối hơn lợi ích.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: Khái niệm 'vốn nhân lực' (human capital) nhấn mạnh điều gì về nhân viên trong tổ chức?

Chi phí cần cắt giảm để tăng lợi nhuận

Tài sản quý giá cần được đầu tư và phát triển

Nguồn lực có thể thay thế dễ dàng

Yếu tố cần kiểm soát chặt chẽ

Câu hỏi về vốn nhân lực. Vốn nhân lực xem nhân viên là 'tài sản quý giá' của tổ chức, có giá trị kinh tế và cần được đầu tư, phát triển để tạo ra lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: Hoạt động nào sau đây thuộc về chức năng 'quan hệ lao động' trong quản trị nguồn nhân lực?

Phân tích và thiết kế công việc

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên

Giải quyết tranh chấp lao động

Đào tạo và phát triển kỹ năng

Câu hỏi về quan hệ lao động. 'Giải quyết tranh chấp lao động' là hoạt động cốt lõi của quan hệ lao động, liên quan đến việc quản lý mối quan hệ giữa người lao động, người sử dụng lao động và tổ chức công đoàn, bao gồm cả xử lý các vấn đề phát sinh.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: Chỉ số 'tỷ lệ nghỉ việc' (employee turnover rate) được sử dụng để đo lường điều gì trong quản trị nguồn nhân lực?

Mức độ hài lòng của nhân viên

Mức độ ổn định của lực lượng lao động

Hiệu quả tuyển dụng

Chi phí đào tạo nhân viên mới

Câu hỏi về chỉ số HRM. 'Tỷ lệ nghỉ việc' đo lường 'mức độ ổn định của lực lượng lao động', phản ánh phần trăm nhân viên rời bỏ tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định, cho thấy khả năng giữ chân nhân viên của công ty.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: Phương pháp đánh giá công việc nào sau đây mang tính định tính và chủ quan nhất, thường dựa trên sự đánh giá tổng quan của người thực hiện?

Phương pháp xếp hạng (Ranking Method)

Phương pháp phân loại (Classification Method)

Phương pháp so sánh yếu tố (Factor Comparison)

Phương pháp đánh giá theo điểm yếu tố (Point Factor Method)

Câu hỏi về phương pháp đánh giá công việc. 'Phương pháp xếp hạng' là phương pháp đơn giản nhất, mang tính chủ quan cao vì chỉ dựa vào việc xếp hạng công việc theo thứ tự giá trị tổng thể mà không có tiêu chí cụ thể, định lượng.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: Trong chiến lược nguồn nhân lực, 'phân tích khoảng trống kỹ năng' (skills gap analysis) giúp doanh nghiệp xác định điều gì?

Mức độ hài lòng của nhân viên với công việc hiện tại

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên mới trong ngắn hạn

Sự khác biệt giữa kỹ năng hiện có và kỹ năng cần thiết trong tương lai

Các vị trí công việc có mức lương thấp nhất trên thị trường

Câu hỏi về phân tích khoảng trống kỹ năng. Phân tích này giúp xác định 'sự khác biệt giữa kỹ năng hiện có và kỹ năng cần thiết', từ đó doanh nghiệp có thể lên kế hoạch đào tạo, tuyển dụng để thu hẹp khoảng trống, đáp ứng yêu cầu công việc trong tương lai.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Loại hình cơ cấu tổ chức nào sau đây thường phù hợp với các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường ổn định, ít thay đổi và tập trung vào hiệu quả hoạt động?

Cơ cấu tổ chức ma trận

Cơ cấu tổ chức theo chức năng

Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm

Cơ cấu tổ chức theo địa lý

Câu hỏi về cơ cấu tổ chức. 'Cơ cấu tổ chức theo chức năng' phù hợp với môi trường ổn định, tập trung chuyên môn hóa theo chức năng (marketing, sản xuất, nhân sự...) để đạt hiệu quả hoạt động.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, giai đoạn 'đông lạnh lại' (refreezing) trong mô hình 3 giai đoạn của Kurt Lewin tập trung vào điều gì?

Nhận thức sự cần thiết phải thay đổi

Thực hiện các hoạt động thay đổi

Vượt qua sự kháng cự thay đổi

Củng cố và duy trì sự thay đổi

Câu hỏi về quản lý thay đổi. Giai đoạn 'đông lạnh lại' trong mô hình Lewin tập trung vào 'củng cố và duy trì sự thay đổi', đảm bảo thay đổi trở thành một phần của văn hóa và quy trình làm việc thường xuyên.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: Phương pháp trả lương nào sau đây khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và chia sẻ mục tiêu chung, khi phần thưởng phụ thuộc vào kết quả hoạt động của cả nhóm?

Trả lương theo thời gian

Trả lương theo sản phẩm

Trả lương theo nhóm

Trả lương theo năng lực

Câu hỏi về phương pháp trả lương. 'Trả lương theo nhóm' gắn kết lợi ích của cá nhân với hiệu suất của nhóm, khuyến khích hợp tác và chia sẻ trách nhiệm để đạt mục tiêu chung, từ đó nhận thưởng tập thể.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: Trong quản lý rủi ro nguồn nhân lực, rủi ro 'mất nhân viên chủ chốt' (key employee attrition) có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng nào cho doanh nghiệp?

Gián đoạn hoạt động kinh doanh và giảm năng suất

Tăng chi phí tuyển dụng nhân viên mới

Ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc của nhân viên còn lại

Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi về rủi ro HRM. Mất nhân viên chủ chốt dẫn đến 'gián đoạn hoạt động kinh doanh' vì những nhân viên này thường nắm giữ kiến thức, kỹ năng và mối quan hệ quan trọng, việc họ rời đi có thể làm gián đoạn quy trình và ảnh hưởng đến hiệu quả chung.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: Công cụ 'ma trận 9 ô' (9-box grid) thường được sử dụng trong quản lý nhân tài để đánh giá và phân loại nhân viên dựa trên hai yếu tố chính nào?

Kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc

Hiệu suất hiện tại và tiềm năng phát triển

Mức độ gắn kết và sự hài lòng với công việc

Thâm niên công tác và độ tuổi

Câu hỏi về công cụ quản lý nhân tài. 'Ma trận 9 ô' đánh giá nhân viên dựa trên 'hiệu suất hiện tại' và 'tiềm năng phát triển trong tương lai', giúp xác định các nhóm nhân tài khác nhau để có kế hoạch phát triển phù hợp.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work) ngày càng phổ biến, thách thức lớn nhất đối với bộ phận Nhân sự là gì trong việc duy trì sự gắn kết và văn hóa doanh nghiệp?

Kiểm soát hiệu suất làm việc của nhân viên

Đảm bảo an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu

Duy trì giao tiếp hiệu quả và xây dựng tinh thần đồng đội

Cung cấp đủ trang thiết bị làm việc tại nhà cho nhân viên

Câu hỏi về HRM trong làm việc từ xa. Trong môi trường làm việc từ xa, 'duy trì giao tiếp hiệu quả và xây dựng tinh thần đồng đội' trở thành thách thức lớn, vì giảm tương tác trực tiếp có thể làm suy yếu văn hóa và sự gắn kết.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: Đạo đức nghề nghiệp trong quản trị nguồn nhân lực yêu cầu nhà quản lý nhân sự phải ưu tiên điều gì trong các quyết định và hành động của mình?

Lợi ích tối đa của doanh nghiệp

Tuân thủ tuyệt đối các quy định của pháp luật

Mối quan hệ tốt đẹp với ban lãnh đạo

Đối xử công bằng và tôn trọng với tất cả nhân viên

Câu hỏi về đạo đức HRM. Đạo đức nghề nghiệp HRM nhấn mạnh việc 'đối xử công bằng và tôn trọng' với tất cả nhân viên, đảm bảo các quyết định nhân sự minh bạch, không phân biệt đối xử và tôn trọng quyền lợi của người lao động.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: Chỉ số HRM nào sau đây đo lường chi phí trung bình mà doanh nghiệp phải bỏ ra để tuyển dụng thành công một nhân viên mới?

Tỷ lệ chấp nhận lời mời làm việc (Offer acceptance rate)

Chi phí tuyển dụng trên mỗi nhân viên (Cost per hire)

Thời gian tuyển dụng trung bình (Time to fill)

Tỷ lệ nguồn ứng viên chất lượng (Quality of hire)

Câu hỏi về chỉ số HRM. 'Chi phí tuyển dụng trên mỗi nhân viên' (Cost per hire) đo lường tổng chi phí liên quan đến quy trình tuyển dụng (quảng cáo, phỏng vấn, kiểm tra...) chia cho số lượng nhân viên tuyển dụng thành công, cho biết hiệu quả chi phí tuyển dụng.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: Trong mô hình ADDIE về thiết kế chương trình đào tạo, giai đoạn 'Phân tích' (Analysis) tập trung vào việc xác định điều gì?

Lựa chọn phương pháp và công cụ đào tạo

Phát triển tài liệu và nội dung đào tạo

Nhu cầu đào tạo và mục tiêu học tập

Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo

Câu hỏi về mô hình ADDIE. Giai đoạn 'Phân tích' trong ADDIE tập trung vào 'nhu cầu đào tạo và mục tiêu học tập', xác định rõ vấn đề cần giải quyết bằng đào tạo, đối tượng học viên và kết quả mong muốn sau đào tạo.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về môi trường bên ngoài tác động đến quản trị nguồn nhân lực?

Tình hình kinh tế

Luật pháp và quy định

Tiến bộ công nghệ

Văn hóa doanh nghiệp

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về môi trường HRM. 'Văn hóa doanh nghiệp' là yếu tố thuộc 'môi trường bên trong' tổ chức, các yếu tố còn lại (kinh tế, pháp luật, công nghệ) đều là yếu tố 'môi trường bên ngoài' ảnh hưởng đến các quyết định và hoạt động HRM.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, yếu tố nào sau đây ngày càng trở nên quan trọng đối với sự thành công của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Việt Nam?

Tối ưu hóa chi phí lao động

Thu hút và giữ chân nhân tài quốc tế

Tuân thủ luật lao động Việt Nam

Đa dạng hóa cơ cấu tổ chức

Câu hỏi tập trung vào bối cảnh kinh tế quốc tế và yêu cầu xác định yếu tố quan trọng nhất đối với QTDNL trong tình hình đó. Đáp án đúng là khả năng thu hút và giữ chân nhân tài quốc tế vì hội nhập tạo ra sự cạnh tranh nhân lực toàn cầu.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một công ty công nghệ đang xem xét chuyển từ mô hình đánh giá hiệu suất nhân viên hàng năm sang đánh giá liên tục theo quý. Lợi ích chính mà công ty kỳ vọng đạt được từ sự thay đổi này là gì?

Giảm khối lượng công việc cho bộ phận nhân sự

Tiết kiệm chi phí hành chính liên quan đến đánh giá

Cung cấp phản hồi kịp thời và thường xuyên hơn cho nhân viên

Đơn giản hóa quy trình đánh giá hiệu suất

Câu hỏi về lợi ích của đánh giá hiệu suất liên tục so với hàng năm. Đánh giá liên tục giúp phản hồi kịp thời hơn, thúc đẩy cải thiện hiệu suất nhanh chóng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Trong quá trình tuyển dụng vị trí quản lý cấp trung, nhà quản lý nhân sự nhận thấy có sự chênh lệch lớn giữa số lượng ứng viên nam và nữ ứng tuyển. Biện pháp nào sau đây thể hiện sự chủ động giải quyết vấn đề đa dạng giới trong tuyển dụng?

Chỉ tuyển chọn ứng viên nam có hồ sơ phù hợp nhất

Giữ nguyên quy trình tuyển dụng hiện tại

Hạ thấp tiêu chuẩn tuyển dụng đối với ứng viên nữ

Tổ chức ngày hội việc làm hướng đến nữ giới trong ngành

Câu hỏi về đa dạng giới trong tuyển dụng và yêu cầu chọn biện pháp chủ động. Tổ chức ngày hội việc làm dành riêng cho nữ giới là hành động tích cực để tăng cường ứng viên nữ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 4: Một doanh nghiệp sản xuất đang gặp tình trạng năng suất lao động giảm sút. Phân tích dữ liệu cho thấy nguyên nhân chính là do thiếu kỹ năng sử dụng công nghệ mới trong sản xuất. Giải pháp đào tạo nào sau đây phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này?

Đào tạo tại chỗ về vận hành và bảo trì công nghệ mới

Gửi nhân viên tham gia các khóa học quản lý cấp cao

Tổ chức các buổi nói chuyện về động lực làm việc

Thay thế nhân viên hiện tại bằng lao động trẻ có kỹ năng tốt hơn

Câu hỏi về giải pháp đào tạo phù hợp với vấn đề thiếu kỹ năng công nghệ. Đào tạo tại chỗ về công nghệ mới là giải pháp trực tiếp và hiệu quả nhất.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Chính sách đãi ngộ ‘Cafeteria’ (linh hoạt) mang lại lợi ích gì cho nhân viên so với chính sách đãi ngộ truyền thống?

Giảm chi phí phúc lợi cho doanh nghiệp

Tăng sự hài lòng và gắn kết của nhân viên

Đơn giản hóa quy trình quản lý phúc lợi

Đảm bảo công bằng tuyệt đối trong đãi ngộ

Câu hỏi về lợi ích của chính sách đãi ngộ linh hoạt. Chính sách này cho phép nhân viên tự chọn các phúc lợi phù hợp với nhu cầu cá nhân, tăng sự hài lòng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Phương pháp ‘phỏng vấn hành vi’ (behavioral interview) tập trung vào việc thu thập thông tin gì từ ứng viên?

Kiến thức chuyên môn và kỹ năng cứng hiện tại

Mục tiêu nghề nghiệp và kỳ vọng lương thưởng

Kinh nghiệm làm việc và hành vi ứng xử trong quá khứ

Tính cách và sở thích cá nhân

Câu hỏi về mục đích của phỏng vấn hành vi. Phương pháp này tập trung vào kinh nghiệm và hành vi quá khứ của ứng viên để dự đoán hành vi tương lai.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Trong quản lý hiệu suất, KPI (Key Performance Indicator) được sử dụng để làm gì?

Đo lường và đánh giá hiệu suất công việc

Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên

Xác định mức lương và thưởng cho nhân viên

Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên

Câu hỏi về mục đích sử dụng KPI trong quản lý hiệu suất. KPI là chỉ số đo lường hiệu suất, giúp đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Điều gì là rủi ro chính khi doanh nghiệp quá tập trung vào tuyển dụng nhân sự có ‘kinh nghiệm’ mà bỏ qua tiềm năng phát triển của ứng viên trẻ?

Tăng chi phí tuyển dụng

Gặp khó khăn trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp

Giảm tính cạnh tranh về lương thưởng

Bỏ lỡ cơ hội tiếp cận nguồn nhân lực trẻ, sáng tạo và linh hoạt

Câu hỏi về rủi ro của việc ưu tiên kinh nghiệm hơn tiềm năng. Bỏ qua ứng viên trẻ có thể làm mất cơ hội tiếp cận nguồn nhân lực sáng tạo và năng động.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: ‘Thuyên chuyển công việc’ (job rotation) mang lại lợi ích gì cho cả nhân viên và tổ chức?

Giảm sự nhàm chán cho nhân viên, tăng năng suất tức thời

Tăng mức độ chuyên môn hóa của nhân viên

Phát triển kỹ năng đa dạng cho nhân viên, tăng tính linh hoạt cho tổ chức

Giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên

Câu hỏi về lợi ích của thuyên chuyển công việc. Biện pháp này giúp nhân viên phát triển kỹ năng đa dạng và tổ chức linh hoạt hơn.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách ‘né tránh’ (avoiding) thường được sử dụng khi nào?

Khi vấn đề xung đột rất nghiêm trọng và cần giải quyết ngay lập tức

Khi vấn đề không quan trọng hoặc muốn trì hoãn để thu thập thêm thông tin

Khi muốn duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối phương bằng mọi giá

Khi tự tin vào khả năng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng

Câu hỏi về phong cách né tránh xung đột. Phong cách này phù hợp khi vấn đề nhỏ, không quan trọng hoặc cần thời gian để bình tĩnh.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Luật Lao động Việt Nam quy định thời giờ làm vi???c bình thường tối đa của người lao động là bao nhiêu giờ một ngày và một tuần?

10 giờ/ngày, 48 giờ/tuần

8 giờ/ngày, 44 giờ/tuần

8 giờ/ngày, 40 giờ/tuần

12 giờ/ngày, 60 giờ/tuần

Câu hỏi về kiến thức luật lao động cơ bản. Cần nắm rõ quy định về thời giờ làm việc.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Yếu tố nào sau đây không thuộc về ‘văn hóa tổ chức’ của doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi

Chuẩn mực hành vi

Phong cách lãnh đạo

Trang thiết bị văn phòng

Câu hỏi về khái niệm văn hóa tổ chức. Cần phân biệt yếu tố thuộc và không thuộc văn hóa tổ chức. Trang thiết bị văn phòng là yếu tố vật chất, không phải văn hóa.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Mô hình ‘quản trị nhân sự theo mục tiêu’ (MBO - Management by Objectives) tập trung vào điều gì?

Kiểm soát chặt chẽ quy trình làm việc

Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đánh giá dựa trên kết quả

Phát triển năng lực cá nhân của từng nhân viên

Xây dựng môi trường làm việc hợp tác và thân thiện

Câu hỏi về mô hình MBO. MBO tập trung vào việc thiết lập mục tiêu rõ ràng và đánh giá hiệu suất dựa trên việc đạt mục tiêu đó.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Phương pháp ‘đánh giá 360 độ’ (360-degree feedback) thu thập thông tin phản hồi từ những nguồn nào?

Chỉ từ cấp trên và đồng nghiệp

Chỉ từ cấp trên và tự đánh giá

Từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và tự đánh giá

Từ khách hàng và nhà cung cấp

Câu hỏi về phương pháp đánh giá 360 độ. Phương pháp này thu thập phản hồi từ nhiều nguồn: cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: ‘Phân tích công việc’ (job analysis) đóng vai trò quan trọng nhất trong hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực?

Đào tạo và phát triển nhân viên

Thiết kế công việc và mô tả công việc

Đánh giá hiệu suất công việc

Quan hệ lao động

Câu hỏi về vai trò của phân tích công việc. Phân tích công việc là nền tảng cho nhiều hoạt động, đặc biệt là thiết kế công việc.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Trong chiến lược quản trị nguồn nhân lực, ‘phân tích SWOT’ thường được sử dụng để làm gì?

Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của nguồn nhân lực

Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo

Đo lường mức độ hài lòng của nhân viên

Dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai

Câu hỏi về ứng dụng SWOT trong QTDNL. SWOT giúp phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, hỗ trợ xây dựng chiến lược phù hợp.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: ‘Hội nhập nhân viên mới’ (onboarding) hiệu quả có tác động tích cực nhất đến yếu tố nào sau đây?

Năng suất làm việc của nhân viên cũ

Chi phí tuyển dụng nhân viên mới

Sự gắn kết và tỷ lệ giữ chân nhân viên mới

Mức độ hài lòng của khách hàng

Câu hỏi về tác động của hội nhập nhân viên mới. Onboarding tốt giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập, tăng gắn kết và giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Hình thức ‘làm việc từ xa’ (remote work) ngày càng phổ biến. Thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp phải đối mặt khi áp dụng hình thức này là gì?

Kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên

Đảm bảo an ninh thông tin

Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ

Duy trì giao tiếp và gắn kết đội nhóm

Câu hỏi về thách thức của làm việc từ xa. Duy trì giao tiếp và gắn kết đội nhóm là thách thức lớn nhất khi nhân viên làm việc phân tán.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Vai trò chính của ‘quan hệ lao động’ trong doanh nghiệp là gì?

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Duy trì mối quan hệ hài hòa giữa người lao động và người sử dụng lao động

Đánh giá hiệu suất và trả lương cho nhân viên

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về vai trò của quan hệ lao động. Quan hệ lao động tập trung vào duy trì mối quan hệ hài hòa giữa người lao động và người sử dụng lao động.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: ‘Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên’ (employee satisfaction survey) thường được thực hiện với mục đích gì?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

Xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên

Đo lường mức độ hài lòng và thu thập phản hồi từ nhân viên

Tuyển chọn nhân viên tiềm năng

Câu hỏi về mục đích của khảo sát mức độ hài lòng. Khảo sát giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của nhân viên để cải thiện môi trường làm việc.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Trong quản lý sự thay đổi (change management), điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công khi triển khai một hệ thống quản lý nhân sự mới?

Lựa chọn hệ thống công nghệ hiện đại nhất

Đào tạo chuyên sâu cho bộ phận nhân sự

Thay đổi toàn bộ quy trình quản lý nhân sự hiện tại

Giao tiếp rõ ràng và thu hút sự tham gia của nhân viên

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi trong QTDNL. Giao tiếp hiệu quả và sự tham gia của nhân viên là yếu tố then chốt để thay đổi thành công.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: ‘Thương hiệu nhà tuyển dụng’ (employer branding) có vai trò gì trong thu hút nhân tài?

Tạo dựng hình ảnh hấp dẫn và thu hút ứng viên tiềm năng

Giảm chi phí tuyển dụng

Đảm bảo chất lượng tuyển dụng

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên hiện tại

Câu hỏi về vai trò của thương hiệu nhà tuyển dụng. Thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp hấp dẫn ứng viên tiềm năng và tạo lợi thế cạnh tranh.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Phương pháp ‘trung tâm đánh giá’ (assessment center) thường được sử dụng để tuyển chọn vị trí nào?

Nhân viên hành chính

Quản lý cấp cao

Công nhân sản xuất

Nhân viên bán hàng

Câu hỏi về ứng dụng của trung tâm đánh giá. Phương pháp này phù hợp cho vị trí quản lý cấp cao vì đòi hỏi đánh giá toàn diện nhiều kỹ năng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: ‘Kế hoạch kế nhiệm’ (succession planning) nhằm mục đích chính là gì?

Giảm chi phí đào tạo lãnh đạo

Nâng cao năng lực lãnh đạo hiện tại

Đảm bảo nguồn cung ứng lãnh đạo kế thừa trong tương lai

Thu hút nhân tài bên ngoài vào vị trí lãnh đạo

Câu hỏi về mục đích của kế hoạch kế nhiệm. Kế hoạch này đảm bảo có người kế thừa vị trí lãnh đạo khi cần, duy trì sự ổn định.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: ‘Phân tích khoảng cách năng lực’ (gap analysis) được sử dụng trong hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực?

Tuyển dụng nhân viên

Đánh giá hiệu suất

Thiết kế công việc

Đào tạo và phát triển

Câu hỏi về ứng dụng của phân tích khoảng cách năng lực. Phân tích này giúp xác định nhu cầu đào tạo bằng cách so sánh năng lực hiện tại và mong muốn.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Trong bối cảnh ‘chuyển đổi số’ (digital transformation), kỹ năng nào ngày càng trở nên quan trọng đối với nhân viên nhân sự?

Kỹ năng giao tiếp ứng xử

Kỹ năng phân tích dữ liệu nhân sự (HR analytics)

Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng giải quyết xung đột

Câu hỏi về kỹ năng cần thiết trong chuyển đổi số. Khả năng phân tích dữ liệu nhân sự (HR analytics) là quan trọng để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: ‘ESG’ (Environmental, Social, Governance) ngày càng được quan tâm trong quản trị doanh nghiệp. Yếu tố ‘Social’ trong ESG liên quan đến khía cạnh nào của quản trị nguồn nhân lực?

Hiệu quả sử dụng năng lượng

Tuân thủ quy định pháp luật

Đa dạng, công bằng, điều kiện làm việc và an toàn lao động

Cơ cấu quản trị doanh nghiệp

Câu hỏi về ESG và khía cạnh xã hội liên quan QTDNL. Yếu tố Social bao gồm các vấn đề như đa dạng, công bằng, điều kiện làm việc, an toàn lao động.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: ‘Mô hình ADDIE’ là quy trình phổ biến trong lĩnh vực nào của quản trị nguồn nhân lực?

Đào tạo và phát triển nhân viên

Tuyển dụng và lựa chọn

Đánh giá hiệu suất

Quản lý lương thưởng và phúc lợi

Câu hỏi về ứng dụng mô hình ADDIE. ADDIE là mô hình thiết kế và phát triển chương trình đào tạo.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: ‘Work-life balance’ (cân bằng công việc - cuộc sống) ngày càng được nhân viên quan tâm. Doanh nghiệp có thể áp dụng biện pháp nào để hỗ trợ nhân viên đạt được sự cân bằng này?

Tăng cường kiểm soát giờ làm việc

Cung cấp chính sách làm việc linh hoạt

Tăng cường các hoạt động tập thể sau giờ làm

Yêu cầu nhân viên làm thêm giờ thường xuyên

Câu hỏi về biện pháp hỗ trợ cân bằng công việc - cuộc sống. Linh hoạt thời gian làm việc là biện pháp quan trọng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Trong bối cảnh ‘nền kinh tế Gig’ (Gig economy), thách thức lớn nhất đối với quản trị nguồn nhân lực là gì?

Giảm chi phí lương thưởng

Tuyển dụng nhân tài nhanh chóng

Quản lý và gắn kết lực lượng lao động linh hoạt, tạm thời

Đơn giản hóa quy trình đánh giá hiệu suất

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về thách thức của Gig economy đối với QTDNL. Quản lý và gắn kết lực lượng lao động tự do, tạm thời là thách thức chính.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Công ty ABC đang gặp phải tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao trong vòng 6 tháng đầu làm việc. Để giải quyết vấn đề này, bộ phận Nhân sự nên ưu tiên áp dụng biện pháp nào sau đây?

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mới để bù đắp số lượng thiếu hụt.

Đánh giá và cải thiện quy trình tuyển chọn và hội nhập nhân viên mới.

Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên hiện tại.

Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên đã làm việc trên 1 năm.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng giải quyết vấn đề trong quản trị nguồn nhân lực, cụ thể là giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm. Các lựa chọn đánh giá kiến thức về các hoạt động HR liên quan đến giữ chân nhân viên.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa tổ chức đổi mới và sáng tạo. Chính sách quản trị nhân sự nào sau đây sẽ hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu này?

Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất dựa trên số lượng công việc hoàn thành.

Thực hiện cơ cấu lương thưởng cạnh tranh so với thị trường.

Khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới và chấp nhận rủi ro có tính toán.

Tăng cường kiểm soát và giám sát chặt chẽ quá trình làm việc của nhân viên.

Câu hỏi kiểm tra khả năng liên kết giữa chính sách nhân sự và mục tiêu chiến lược của tổ chức (văn hóa đổi mới). Các phương án đánh giá hiểu biết về các loại hình chính sách nhân sự khác nhau và tác động của chúng.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Trong quá trình phân tích công việc cho vị trí 'Chuyên viên Tuyển dụng', thông tin nào sau đây là quan trọng nhất cần thu thập để xây dựng bản mô tả công việc?

Mức lương và phúc lợi hiện tại của các chuyên viên tuyển dụng trên thị trường.

Số lượng ứng viên tiềm năng có thể tiếp cận được thông qua các kênh tuyển dụng.

Lịch sử làm việc và kinh nghiệm của người đảm nhiệm vị trí trước đây.

Các nhiệm vụ, trách nhiệm chính và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả.

Câu hỏi tập trung vào quy trình phân tích công việc và mục đích của bản mô tả công việc. Các lựa chọn đánh giá kiến thức về các thành phần chính của phân tích công việc.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Phương pháp đánh giá hiệu suất 360 độ có ưu điểm nổi bật nào sau đây so với phương pháp đánh giá truyền thống (chỉ từ cấp trên)?

Giảm thiểu thời gian và chi phí thực hiện quy trình đánh giá.

Cung cấp cái nhìn toàn diện và đa chiều về hiệu suất của nhân viên.

Đơn giản hóa quy trình đánh giá và dễ dàng tổng hợp kết quả.

Tăng cường tính khách quan và giảm thiểu sự thiên vị của người đánh giá.

Câu hỏi so sánh hai phương pháp đánh giá hiệu suất, tập trung vào ưu điểm của phương pháp 360 độ. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ưu và nhược điểm của các phương pháp đánh giá khác nhau.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Trong tình huống nào sau đây, doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng hình thức đào tạo 'cầm tay chỉ việc' (on-the-job training) cho nhân viên mới?

Khi công việc đòi hỏi kỹ năng thực hành và thao tác cụ thể, dễ quan sát và hướng dẫn trực tiếp.

Khi nhân viên cần nắm vững lý thuyết nền tảng và kiến thức chuyên sâu.

Khi số lượng nhân viên mới cần đào tạo lớn và ngân sách đào tạo hạn chế.

Khi công việc mang tính chất phức tạp và đòi hỏi khả năng tự học cao.

Câu hỏi tình huống về lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp. Các lựa chọn đánh giá khả năng ứng dụng kiến thức về các hình thức đào tạo khác nhau vào thực tế.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Mục tiêu chính của việc xây dựng hệ thống lương 3P (Pay for Position, Person, Performance) trong doanh nghiệp là gì?

Giảm thiểu chi phí lương thưởng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Đảm bảo tính công bằng nội bộ và cạnh tranh trên thị trường lao động.

Thu hút, giữ chân và tạo động lực cho nhân viên thông qua việc ghi nhận giá trị và hiệu suất.

Đơn giản hóa quy trình tính lương và quản lý quỹ lương của doanh nghiệp.

Câu hỏi về mục tiêu của hệ thống lương 3P, một khái niệm quan trọng trong quản trị lương thưởng. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về các yếu tố cấu thành và mục đích của hệ thống 3P.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần của 'văn hóa tổ chức'?

Giá trị và niềm tin được chia sẻ.

Chuẩn mực và hành vi ứng xử.

Hệ thống biểu tượng và nghi lễ.

Cơ cấu tổ chức và sơ đồ phòng ban.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thành phần cấu thành văn hóa tổ chức. Các lựa chọn đánh giá khả năng phân biệt giữa yếu tố thuộc và không thuộc văn hóa tổ chức.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến 'trải nghiệm nhân viên' (employee experience), bộ phận Nhân sự cần tập trung vào những khía cạnh nào?

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và quản lý hành chính nhân sự.

Thiết kế môi trường làm việc tích cực, tạo cơ hội phát triển và gắn kết nhân viên.

Tăng cường kiểm soát hiệu suất và kỷ luật lao động.

Giảm thiểu chi phí nhân sự và tối đa hóa hiệu quả hoạt động.

Câu hỏi về xu hướng 'trải nghiệm nhân viên' trong HRM hiện đại. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về các yếu tố cấu thành trải nghiệm nhân viên và vai trò của HR.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: Khi doanh nghiệp thực hiện tái cấu trúc tổ chức và cắt giảm nhân sự, vai trò nào sau đây của bộ phận Nhân sự trở nên quan trọng hơn bao giờ hết?

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới để thay thế.

Quản lý hệ thống lương thưởng và phúc lợi.

Truyền thông nội bộ, hỗ trợ tâm lý và đảm bảo công bằng cho nhân viên bị ảnh hưởng.

Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động và các quy định về chấm dứt hợp đồng.

Câu hỏi về vai trò của HR trong giai đoạn tái cấu trúc và cắt giảm nhân sự. Các lựa chọn đánh giá khả năng nhận diện vai trò quan trọng nhất của HR trong tình huống nhạy cảm này.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: Theo mô hình 'Ulrich', vai trò 'Đối tác chiến lược' (Strategic Partner) của bộ phận Nhân sự thể hiện ở việc nào sau đây?

Thực hiện các hoạt động hành chính nhân sự hàng ngày một cách hiệu quả.

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách nhân sự.

Giải quyết các vấn đề nhân sự phát sinh trong quá trình hoạt động.

Tham gia hoạch định chiến lược kinh doanh và đảm bảo chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh.

Câu hỏi về mô hình Ulrich và vai trò 'Đối tác chiến lược' của HR. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về các vai trò khác nhau của HR theo mô hình Ulrich.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Trong tuyển dụng, 'thương hiệu nhà tuyển dụng' (employer branding) có vai trò quan trọng nhất trong việc gì?

Thu hút ứng viên tài năng và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Giảm chi phí tuyển dụng và thời gian tuyển dụng.

Đánh giá và so sánh năng lực ứng viên hiệu quả hơn.

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên hiện tại với doanh nghiệp.

Câu hỏi về vai trò của thương hiệu nhà tuyển dụng. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về mục đích và lợi ích của xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: Khi xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nhân viên, nguyên tắc 'ADDIE' là viết tắt của các giai đoạn nào?

Action, Development, Design, Implementation, Evaluation.

Analyze, Design, Deploy, Implement, Evaluate.

Analyze, Design, Develop, Implement, Evaluate.

Assess, Develop, Design, Implement, Execute.

Câu hỏi về mô hình ADDIE trong đào tạo. Các lựa chọn đánh giá kiến thức về các giai đoạn chính của quy trình đào tạo theo ADDIE.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: Phương pháp 'phỏng vấn hành vi' (behavioral interview) được sử dụng để đánh giá điều gì ở ứng viên?

Kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của ứng viên.

Hành vi và cách ứng xử của ứng viên trong các tình huống làm việc cụ thể trong quá khứ.

Mục tiêu nghề nghiệp và kỳ vọng của ứng viên đối với công việc.

Tính cách và giá trị cá nhân của ứng viên.

Câu hỏi về mục đích của phỏng vấn hành vi. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ưu điểm và cách thức hoạt động của phỏng vấn hành vi.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: 'Khung năng lực' (competency framework) được sử dụng trong quản trị nhân sự với mục đích chính là gì?

Xác định mức lương và phúc lợi phù hợp cho từng vị trí công việc.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên một cách định kỳ.

Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên có kinh nghiệm làm việc tốt nhất.

Làm cơ sở để xây dựng các quy trình tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển nhân viên một cách nhất quán.

Câu hỏi về mục đích sử dụng khung năng lực. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về vai trò và ứng dụng của khung năng lực trong các hoạt động HR.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: Khi nào thì doanh nghiệp nên xem xét việc 'thuê ngoài' (outsourcing) một số hoạt động nhân sự?

Khi doanh nghiệp muốn tăng cường kiểm soát và bảo mật thông tin nhân sự.

Khi doanh nghiệp có đủ nguồn lực và chuyên môn nội bộ để thực hiện các hoạt động nhân sự.

Khi doanh nghiệp muốn tập trung vào các hoạt động cốt lõi và giảm chi phí hoạt động nhân sự.

Khi doanh nghiệp muốn xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và gắn bó lâu dài.

Câu hỏi về quyết định thuê ngoài hoạt động HR. Các lựa chọn đánh giá khả năng phân tích tình huống và đưa ra quyết định thuê ngoài hợp lý.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: 'Hội nhập nhân viên' (employee onboarding) hiệu quả có tác động tích cực nhất đến yếu tố nào sau đây?

Giảm chi phí tuyển dụng nhân viên mới.

Tăng sự gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên mới trong thời gian đầu.

Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.

Cải thiện hình ảnh và thương hiệu nhà tuyển dụng.

Câu hỏi về tác động của hội nhập nhân viên. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về lợi ích của quy trình hội nhập hiệu quả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: Luật Lao động Việt Nam quy định thời giờ làm việc bình thường tối đa là bao nhiêu giờ một ngày?

8 giờ.

9 giờ.

10 giờ.

Không giới hạn, tùy thuộc vào thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động.

Câu hỏi về kiến thức pháp luật lao động cơ bản. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến thời giờ làm việc.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: 'Đánh giá tiềm năng' (potential assessment) của nhân viên thường được sử dụng cho mục đích nào?

Xác định mức lương thưởng phù hợp với năng lực hiện tại của nhân viên.

Đánh giá hiệu suất làm việc trong quá khứ của nhân viên.

Lựa chọn nhân viên tham gia các chương trình đào tạo ngắn hạn.

Xác định nhân viên có tiềm năng phát triển lên các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.

Câu hỏi về mục đích của đánh giá tiềm năng. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ứng dụng của đánh giá tiềm năng trong quản lý và phát triển nhân tài.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: 'Mô tả công việc' (job description) và 'bản tiêu chuẩn công việc' (job specification) khác nhau chủ yếu ở điểm nào?

Mô tả công việc tập trung vào nhiệm vụ, còn bản tiêu chuẩn công việc tập trung vào trách nhiệm.

Mô tả công việc do cấp quản lý xây dựng, còn bản tiêu chuẩn công việc do nhân viên HR xây dựng.

Mô tả công việc liệt kê các công việc cần thực hiện, còn bản tiêu chuẩn công việc liệt kê các yêu cầu về kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm của người thực hiện công việc.

Mô tả công việc dùng cho mục đích tuyển dụng, còn bản tiêu chuẩn công việc dùng cho mục đích đánh giá hiệu suất.

Câu hỏi so sánh mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Các lựa chọn đánh giá khả năng phân biệt hai khái niệm quan trọng trong phân tích công việc.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phong cách 'cộng tác' (collaborating) thường được khuyến khích vì lý do gì?

Giải quyết xung đột nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.

Tìm ra giải pháp win-win, đáp ứng nhu cầu của cả hai bên và duy trì mối quan hệ tốt.

Đảm bảo quyền lợi của một bên (thường là doanh nghiệp) được ưu tiên.

Tránh né xung đột và duy trì hòa khí trong tổ chức.

Câu hỏi về phong cách quản lý xung đột 'cộng tác'. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ưu điểm và hiệu quả của phong cách này.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: 'Đãi ngộ phi tài chính' (non-financial rewards) có vai trò như thế nào trong việc tạo động lực cho nhân viên?

Không có vai trò quan trọng, chủ yếu là yếu tố bổ sung cho đãi ngộ tài chính.

Chỉ có tác dụng với nhân viên có mức lương thấp.

Góp phần tạo động lực nội tại, nâng cao sự hài lòng và gắn kết của nhân viên.

Chủ yếu được sử dụng để thu hút ứng viên mới, ít có tác dụng với nhân viên hiện tại.

Câu hỏi về vai trò của đãi ngộ phi tài chính. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về các hình thức và tác động của đãi ngộ phi tài chính.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: 'Kiểm soát và kỷ luật lao động' là một chức năng quan trọng của quản trị nhân sự nhằm mục đích gì?

Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy, quy định và nâng cao hiệu suất làm việc.

Trừng phạt nhân viên vi phạm kỷ luật để răn đe người khác.

Tạo ra môi trường làm việc căng thẳng và cạnh tranh.

Giảm thiểu chi phí lương thưởng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Câu hỏi về mục đích của kiểm soát và kỷ luật lao động. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về vai trò và ý nghĩa của kỷ luật lao động trong tổ chức.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: 'An toàn và sức khỏe nghề nghiệp' là một lĩnh vực quan trọng trong quản trị nhân sự, có mục tiêu chính là gì?

Tăng cường năng suất lao động và giảm chi phí bảo hiểm.

Tuân thủ pháp luật và tránh bị xử phạt.

Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp trách nhiệm xã hội.

Phòng ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp và bảo vệ sức khỏe người lao động.

Câu hỏi về mục tiêu của an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về tầm quan trọng và mục tiêu của lĩnh vực này.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: 'Đa dạng và hòa nhập' (diversity and inclusion) trong lực lượng lao động mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Tăng cường sự sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề và thu hút nhân tài.

Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự và giao tiếp nội bộ.

Tạo ra môi trường làm việc đồng nhất và dễ kiểm soát.

Câu hỏi về lợi ích của đa dạng và hòa nhập. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về giá trị của sự đa dạng trong môi trường làm việc.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: 'Quản lý hiệu suất' (performance management) là một quy trình liên tục, KHÔNG bao gồm giai đoạn nào sau đây?

Thiết lập mục tiêu hiệu suất.

Đánh giá hiệu suất định kỳ.

Sa thải nhân viên có hiệu suất kém.

Phản hồi và phát triển hiệu suất.

Câu hỏi về các giai đoạn của quản lý hiệu suất. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về các bước chính trong quy trình quản lý hiệu suất.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: 'Phân tích SWOT' có thể được ứng dụng trong quản trị nhân sự để làm gì?

Đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo.

Xác định nguyên nhân gây ra xung đột trong tổ chức.

Lựa chọn phương pháp tuyển dụng phù hợp.

Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của bộ phận nhân sự hoặc chiến lược nhân sự.

Câu hỏi về ứng dụng của phân tích SWOT trong HRM. Các lựa chọn đánh giá khả năng liên hệ công cụ quản lý chiến lược với lĩnh vực nhân sự.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: 'e-HRM' (quản trị nhân sự điện tử) mang lại lợi ích nào sau đây cho doanh nghiệp?

Giảm sự tương tác trực tiếp giữa nhân viên và bộ phận nhân sự.

Tăng cường hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí trong các hoạt động nhân sự.

Phức tạp hóa quy trình quản lý nhân sự và đòi hỏi nhân viên có kỹ năng công nghệ cao.

Giảm tính bảo mật thông tin nhân sự.

Câu hỏi về lợi ích của e-HRM. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ưu điểm của ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: 'Văn hóa học tập' (learning culture) trong tổ chức có vai trò như thế nào trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh?

Không có vai trò quan trọng, chủ yếu tập trung vào hiệu quả kinh doanh trước mắt.

Chỉ cần thiết đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ.

Giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với thay đổi, nâng cao năng lực cạnh tranh và đổi mới sáng tạo.

Tạo ra môi trường làm việc quá tập trung vào học tập, giảm sự tập trung vào công việc.

Câu hỏi về vai trò của văn hóa học tập trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về tầm quan trọng của học tập và phát triển liên tục trong tổ chức.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: 'Cân bằng công việc - cuộc sống' (work-life balance) là một yếu tố ngày càng được quan tâm trong quản trị nhân sự, vì lý do chính nào?

Nâng cao sức khỏe tinh thần, giảm căng thẳng và tăng sự hài lòng, gắn kết của nhân viên.

Giảm chi phí lương thưởng và phúc lợi cho nhân viên.

Tăng cường kiểm soát và giám sát thời gian làm việc của nhân viên.

Thu hút ứng viên có mức lương kỳ vọng thấp hơn.

Câu hỏi về tầm quan trọng của cân bằng công việc - cuộc sống. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về lợi ích và lý do quan tâm đến yếu tố này.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: 'Phản hồi 360 độ' (360-degree feedback) nên được sử dụng chủ yếu cho mục đích nào trong quản lý nhân sự?

Đánh giá hiệu suất làm việc để xét tăng lương hoặc thưởng.

Phát triển năng lực lãnh đạo và kỹ năng mềm cho nhân viên.

Xác định nhân viên có hiệu suất kém để có biện pháp kỷ luật.

Thu thập thông tin để xây dựng bản mô tả công việc.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về mục đích sử dụng phản hồi 360 độ. Các lựa chọn đánh giá hiểu biết về ứng dụng phù hợp nhất của phản hồi 360 độ.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Doanh nghiệp A đang gặp tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao. Để xác định nguyên nhân gốc rễ, bộ phận nhân sự nên bắt đầu bằng hoạt động nào sau đây?

Tuyển dụng ồ ạt nhân viên mới để bù đắp số lượng thiếu hụt.

Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên và phỏng vấn nhân viên nghỉ việc.

Tăng lương và phúc lợi cho toàn bộ nhân viên để giữ chân người lao động.

Sa thải những nhân viên có biểu hiện không hài lòng để răn đe.

Câu hỏi tập trung vào kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề trong QLNNL. Để giải quyết vấn đề nhân viên nghỉ việc, bước đầu tiên cần thực hiện là thu thập và phân tích dữ liệu để xác định nguyên nhân.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Trong quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp nên ưu tiên sử dụng phương pháp tuyển dụng nào để tiếp cận được ứng viên tiềm năng có kỹ năng chuyên môn cao và kinh nghiệm làm việc dày dặn?

Đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng xã hội phổ thông.

Tổ chức ngày hội việc làm quy mô lớn tại các trường đại học.

Sử dụng dịch vụ headhunting và mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp.

Tuyển dụng thông qua giới thiệu từ nhân viên nội bộ.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các kênh tuyển dụng và lựa chọn kênh phù hợp với mục tiêu tuyển dụng nhân sự chất lượng cao.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên nên được thực hiện thường xuyên và dựa trên các tiêu chí rõ ràng. Mục tiêu chính của hoạt động này là gì?

Xếp hạng nhân viên để xét tăng lương và thưởng cuối năm.

Cung cấp thông tin phản hồi để nhân viên cải thiện hiệu suất và phát triển bản thân.

Tìm ra những nhân viên làm việc kém hiệu quả để cắt giảm nhân sự.

So sánh hiệu suất giữa các nhân viên để tạo ra sự cạnh tranh.

Câu hỏi tập trung vào mục đích và vai trò của đánh giá hiệu suất trong quản lý nhân sự, nhấn mạnh đến việc cải thiện hiệu suất và phát triển nhân viên.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Hình thức đào tạo nào sau đây phù hợp nhất để trang bị cho nhân viên mới những kiến thức và kỹ năng cơ bản cần thiết để thực hiện công việc ngay khi bắt đầu làm việc?

Đào tạo định hướng (Orientation training).

Đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn (Skill-based training).

Đào tạo phát triển lãnh đạo (Leadership development training).

Đào tạo chéo phòng ban (Cross-functional training).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các hình thức đào tạo và lựa chọn hình thức phù hợp cho việc nhập môn công việc của nhân viên mới.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, gắn kết. Yếu tố nào sau đây đóng vai trò then chốt trong việc đạt được mục tiêu này?

Thiết kế văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi.

Tổ chức nhiều hoạt động vui chơi, giải trí cho nhân viên.

Truyền thông nội bộ hiệu quả và sự tham gia của lãnh đạo.

Xây dựng bộ quy tắc ứng xử nghiêm ngặt và kỷ luật.

Câu hỏi tập trung vào yếu tố cốt lõi để xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nhấn mạnh vai trò của giao tiếp và truyền thông nội bộ.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Luật lao động quy định về thời giờ làm việc tiêu chuẩn là 8 giờ/ngày và 40 giờ/tuần. Trong trường hợp doanh nghiệp muốn nhân viên làm thêm giờ, cần tuân thủ nguyên tắc nào?

Doanh nghiệp có quyền yêu cầu nhân viên làm thêm giờ không giới hạn.

Chỉ cần thông báo cho nhân viên trước khi làm thêm giờ là đủ.

Phải được sự đồng ý của công đoàn và trả lương làm thêm giờ theo quy định.

Phải được sự đồng ý của nhân viên và đảm bảo tổng số giờ làm thêm không vượt quá quy định.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về luật lao động liên quan đến làm thêm giờ và các quy định bảo vệ quyền lợi người lao động.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Chế độ phúc lợi nào sau đây được xem là quan trọng nhất đối với nhân viên, đặc biệt là trong bối cảnh chi phí y tế ngày càng tăng?

Phụ cấp ăn trưa.

Bảo hiểm y tế và chăm sóc sức khỏe.

Chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Xe đưa đón nhân viên.

Câu hỏi tập trung vào tầm quan trọng của phúc lợi y tế trong bối cảnh hiện tại và ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Trong quản lý xung đột tại nơi làm việc, phương pháp nào sau đây được xem là hiệu quả nhất để giải quyết xung đột một cách triệt để và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa các bên?

Tránh né xung đột để duy trì hòa khí.

Áp đặt ý kiến của một bên để giải quyết nhanh chóng.

Thương lượng và tìm kiếm giải phápWin-Win (đôi bên cùng có lợi).

Sử dụng quyền lực của quản lý để ra quyết định cuối cùng.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp giải quyết xung đột và lựa chọn phương pháp mang tính xây dựng, tập trung vào giải quyết gốc rễ vấn đề.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Phân tích công việc là một hoạt động quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực. Mục đích chính của phân tích công việc là gì?

Cung cấp thông tin chi tiết về các công việc để phục vụ cho tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và trả lương.

Xác định mức lương phù hợp cho từng vị trí công việc.

Thiết kế sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp.

Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên với công việc hiện tại.

Câu hỏi tập trung vào mục đích và vai trò của phân tích công việc, nhấn mạnh đến việc cung cấp thông tin cơ bản cho các hoạt động QLNNL khác.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Yếu tố nào sau đây không thuộc về môi trường làm việc bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực?

Tình hình kinh tế và tỷ lệ thất nghiệp.

Luật pháp và chính sách của nhà nước về lao động.

Xu hướng công nghệ và tự động hóa.

Văn hóa doanh nghiệp và giá trị cốt lõi.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các yếu tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến QLNNL và khả năng phân biệt yếu tố nội bộ và bên ngoài.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Trong bối cảnh chuyển đổi số, vai trò của bộ phận nhân sự đang thay đổi như thế nào?

Vai trò của bộ phận nhân sự ngày càng trở nên ít quan trọng hơn do tự động hóa.

Bộ phận nhân sự trở thành đối tác chiến lược, sử dụng dữ liệu và công nghệ để đưa ra quyết định và nâng cao trải nghiệm nhân viên.

Vai trò chính của bộ phận nhân sự vẫn là quản lý các thủ tục hành chính và giấy tờ.

Bộ phận nhân sự chỉ tập trung vào tuyển dụng và đào tạo nhân viên công nghệ.

Câu hỏi tập trung vào sự thay đổi vai trò của HR trong kỷ nguyên số, nhấn mạnh đến việc sử dụng công nghệ và dữ liệu trong QLNNL.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Phương pháp trả lương nào sau đây khuyến khích nhân viên làm việc nhóm và chia sẻ kiến thức, kỹ năng?

Trả lương theo thời gian.

Trả lương theo sản phẩm.

Trả lương theo nhóm hoặc tập thể.

Trả lương theo năng lực cá nhân.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các hệ thống trả lương và lựa chọn hệ thống khuyến khích tinh thần đồng đội và hợp tác.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh, doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố nào sau đây?

Chi mạnh tay cho quảng cáo tuyển dụng.

Tổ chức các sự kiện tuyển dụng hoành tráng.

Tăng cường quan hệ với các trường đại học.

Tạo ra trải nghiệm nhân viên tích cực và truyền tải giá trị doanh nghiệp hấp dẫn.

Câu hỏi tập trung vào các yếu tố quan trọng để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn, nhấn mạnh đến trải nghiệm nhân viên và giá trị doanh nghiệp.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Hình thức kỷ luật lao động nào sau đây là nặng nhất theo quy định của pháp luật Việt Nam?

Khiển trách bằng miệng.

Khiển trách bằng văn bản.

Sa thải.

Cảnh cáo.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về luật lao động liên quan đến kỷ luật lao động và các hình thức kỷ luật.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Trong quản trị rủi ro nhân sự, loại rủi ro nào sau đây liên quan đến việc mất mát nhân tài chủ chốt của doanh nghiệp?

Rủi ro về tuân thủ pháp luật.

Rủi ro về chảy máu chất xám.

Rủi ro về an toàn lao động.

Rủi ro về hiệu suất làm việc.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các loại rủi ro nhân sự và nhận diện rủi ro liên quan đến mất mát nhân viên giỏi.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Mô hình quản trị nhân sự nào tập trung vào việc tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua con người?

Mô hình quản trị nhân sự theo chức năng.

Mô hình quản trị nhân sự theo hành chính.

Mô hình quản trị nhân sự theo nguồn lực.

Mô hình quản trị nhân sự chiến lược.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các mô hình QLNNL và nhận diện mô hình nhấn mạnh vai trò chiến lược của nhân sự.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Để đo lường mức độ gắn kết của nhân viên, doanh nghiệp có thể sử dụng phương pháp nào sau đây?

Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên (Employee Engagement Survey).

Phỏng vấn thôi việc (Exit Interview).

Đánh giá 360 độ (360-degree feedback).

Phân tích dữ liệu chấm công.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp đo lường sự gắn kết của nhân viên và lựa chọn phương pháp phổ biến, hiệu quả.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Trong quá trình hội nhập quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam cần chú trọng đến yếu tố nào trong quản trị nguồn nhân lực để thành công trên thị trường quốc tế?

Tuyển dụng nhân viên người Việt Nam ở nước ngoài.

Áp dụng các chính sách nhân sự giống như ở Việt Nam.

Quản lý sự đa dạng văn hóa và xây dựng đội ngũ nhân sự đa quốc gia.

Tập trung vào cắt giảm chi phí nhân sự để tăng lợi nhuận.

Câu hỏi tập trung vào yếu tố quan trọng trong QLNNL quốc tế, nhấn mạnh đến sự đa dạng văn hóa và quản lý nhân sự đa văn hóa.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Hoạt động nào sau đây thuộc về chức năng duy trì nguồn nhân lực trong quản trị nguồn nhân lực?

Phân tích và thiết kế công việc.

Đánh giá hiệu suất và quản lý lương thưởng.

Tuyển dụng và lựa chọn nhân sự.

Đào tạo và phát triển nhân viên.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các chức năng của QLNNL và nhận diện hoạt động thuộc chức năng duy trì nguồn nhân lực.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Thuyết động viên nào sau đây nhấn mạnh đến nhu cầu được tôn trọng và tự thể hiện bản thân của con người?

Thuyết hai yếu tố của Herzberg.

Thuyết kỳ vọng của Vroom.

Thuyết nhu cầu của Maslow.

Thuyết công bằng của Adams.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các thuyết động viên và nhận diện thuyết Maslow với tháp nhu cầu, trong đó có nhu cầu được tôn trọng và tự thể hiện.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Tại sao việc xây dựng lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

Giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên.

Giữ chân nhân tài, tăng động lực làm việc và thu hút ứng viên giỏi.

Đơn giản hóa quy trình đánh giá hiệu suất nhân viên.

Tạo ra sự cạnh tranh giữa các nhân viên.

Câu hỏi tập trung vào lợi ích của lộ trình nghề nghiệp đối với doanh nghiệp, nhấn mạnh đến giữ chân nhân tài và tăng động lực làm việc.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Hình thức phỏng vấn nào sau đây giúp nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng ứng xử và giải quyết vấn đề của ứng viên trong các tình huống thực tế?

Phỏng vấn theo mẫu câu hỏi có sẵn.

Phỏng vấn hội đồng.

Phỏng vấn trực tuyến.

Phỏng vấn tình huống (Situational Interview).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các hình thức phỏng vấn và lựa chọn hình thức phỏng vấn tình huống để đánh giá kỹ năng ứng xử.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: KPI (Key Performance Indicator) trong quản trị nhân sự thường được sử dụng để làm gì?

Đo lường hiệu quả hoạt động của bộ phận nhân sự và đánh giá thành tích của nhân viên.

Xây dựng kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Quản lý ngân sách nhân sự.

Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên.

Câu hỏi tập trung vào mục đích sử dụng KPI trong QLNNL, nhấn mạnh đến đo lường hiệu quả và đánh giá thành tích.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Nguyên tắc nào sau đây cần tuân thủ để đảm bảo tính công bằng trong trả lương cho nhân viên?

Trả lương theo thâm niên công tác.

Trả lương theo cảm tính của người quản lý.

Trả lương tương xứng với giá trị công việc và năng lực của nhân viên.

Trả lương thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh để tiết kiệm chi phí.

Câu hỏi tập trung vào nguyên tắc công bằng trong trả lương, nhấn mạnh đến sự tương xứng giữa giá trị công việc và mức lương.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Trong quản lý sự thay đổi tổ chức, vai trò của bộ phận nhân sự là gì?

Lãnh đạo quá trình thay đổi và đưa ra quyết định cuối cùng.

Hỗ trợ nhân viên thích ứng với sự thay đổi, quản lý các vấn đề về giao tiếp và đào tạo trong quá trình thay đổi.

Chỉ thực hiện các công việc hành chính liên quan đến thay đổi.

Không có vai trò gì đặc biệt trong quá trình thay đổi tổ chức.

Câu hỏi tập trung vào vai trò của HR trong quản lý sự thay đổi, nhấn mạnh đến hỗ trợ nhân viên thích ứng và quản lý các vấn đề liên quan đến con người.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Phương pháp đào tạo nào sau đây thường được sử dụng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý cho cán bộ quản lý cấp trung và cấp cao?

Đào tạo trực tuyến (E-learning).

Đào tạo theo hình thức kèm cặp (Coaching and Mentoring).

Chương trình đào tạo lãnh đạo (Leadership Development Program).

Đào tạo tại chỗ (On-the-job training).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp đào tạo và lựa chọn phương pháp phù hợp cho phát triển kỹ năng lãnh đạo.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Mục tiêu của chương trình an toàn và sức khỏe nghề nghiệp là gì?

Tăng năng suất lao động.

Giảm chi phí bảo hiểm xã hội.

Nâng cao hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.

Phòng ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp và đảm bảo môi trường làm việc an toàn, lành mạnh.

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu của chương trình an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, nhấn mạnh đến bảo vệ người lao động và tạo môi trường làm việc an toàn.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Trong quản lý hiệu suất, phương pháp nào sau đây tập trung vào việc thiết lập mục tiêu rõ ràng, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART)?

Phương pháp đánh giá 360 độ.

Phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO - Management by Objectives).

Phương pháp xếp hạng hiệu suất (Performance Ranking).

Phương pháp đánh giá dựa trên năng lực (Competency-based Assessment).

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các phương pháp quản lý hiệu suất và nhận diện phương pháp sử dụng mục tiêu SMART.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của chương trình hội nhập nhân viên mới (Onboarding)?

Tổ chức tiệc chào đón nhân viên mới.

Cung cấp đầy đủ tài liệu và quy định của công ty.

Lập kế hoạch onboarding chi tiết, phân công người hướng dẫn và theo dõi sát sao quá trình hội nhập.

Yêu cầu nhân viên mới tự tìm hiểu về công ty và công việc.

Câu hỏi tập trung vào yếu tố then chốt để chương trình onboarding hiệu quả, nhấn mạnh đến sự chuẩn bị và hỗ trợ từ doanh nghiệp.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work) ngày càng phổ biến, thách thức lớn nhất đối với quản trị nguồn nhân lực là gì?

Duy trì giao tiếp hiệu quả, sự gắn kết của nhân viên và văn hóa doanh nghiệp.

Kiểm soát thời gian làm việc và năng suất của nhân viên.

Đảm bảo an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu.

Cung cấp đầy đủ thiết bị và công nghệ cho nhân viên làm việc từ xa.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tập trung vào thách thức của làm việc từ xa đối với HR, nhấn mạnh đến duy trì giao tiếp, kết nối và văn hóa doanh nghiệp.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Yếu tố nào sau đây thể hiện sự khác biệt cốt lõi giữa quản trị nhân sự truyền thống và quản trị nguồn nhân lực hiện đại?

Quản trị nhân sự truyền thống tập trung vào tuyển dụng, còn quản trị nguồn nhân lực hiện đại tập trung vào đào tạo.

Quản trị nhân sự truyền thống coi nhân viên là chi phí, quản trị nguồn nhân lực hiện đại coi nhân viên là tài sản.

Quản trị nhân sự truyền thống chú trọng tuân thủ quy định, quản trị nguồn nhân lực hiện đại chú trọng tạo động lực.

Quản trị nhân sự truyền thống mang tính tác nghiệp, quản trị nguồn nhân lực hiện đại mang tính chiến lược và gắn với mục tiêu kinh doanh.

Câu hỏi tập trung vào sự chuyển đổi từ quản trị nhân sự mang tính hành chính sang quản trị nguồn nhân lực chiến lược, nhấn mạnh vai trò của nhân sự trong việc đạt mục tiêu kinh doanh.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Phân tích công việc đóng vai trò quan trọng nhất trong hoạt động nào sau đây của quản trị nguồn nhân lực?

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên

Đánh giá hiệu suất công việc

Đào tạo và phát triển nhân viên

Quản lý lương thưởng và phúc lợi

Phân tích công việc cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu, kỹ năng, trách nhiệm của công việc, là nền tảng cho nhiều hoạt động HRM, đặc biệt là tuyển dụng và mô tả công việc.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Một công ty đang gặp vấn đề về tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Giải pháp nào sau đây thuộc về quản trị nguồn nhân lực có thể giúp công ty giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả nhất?

Tăng cường kiểm soát và kỷ luật nhân viên

Thuê thêm nhân viên dự phòng để thay thế người nghỉ việc

Đánh giá và cải thiện môi trường làm việc, cơ hội phát triển và chính sách lương thưởng

Tổ chức các buổi tiệc chia tay nhân viên nghỉ việc hoành tráng hơn

Câu hỏi tình huống về giải quyết vấn đề nhân sự. Các giải pháp HRM như cải thiện môi trường làm việc, tăng cơ hội phát triển, và đánh giá lại chính sách lương thưởng trực tiếp tác động đến sự gắn kết và giảm tỷ lệ nghỉ việc.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Đâu là kỹ năng mềm quan trọng nhất mà một chuyên viên quản trị nguồn nhân lực cần có để xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên và quản lý?

Kỹ năng phân tích dữ liệu nhân sự

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử межличностные

Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý nhân sự

Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược nhân sự

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử межличностные là yếu tố then chốt để HRM chuyên nghiệp xây dựng lòng tin, giải quyết xung đột và tạo môi trường làm việc tích cực.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Hình thức đào tạo nào sau đây chú trọng đến việc phát triển kỹ năng thực hành và áp dụng kiến thức vào công việc thông qua tình huống mô phỏng?

Đào tạo trực tuyến (E-learning)

Đào tạo trên lớp học truyền thống

Đào tạo theo tình huống và nhập vai

Đào tạo kèm cặp (Mentoring)

Đào tạo theo tình huống (case study) và nhập vai (role-playing) là phương pháp hiệu quả để học viên thực hành kỹ năng và ứng dụng kiến thức trong môi trường an toàn trước khi áp dụng vào thực tế công việc.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Hệ thống đánh giá hiệu suất 360 độ khác biệt so với đánh giá truyền thống ở điểm nào?

Đánh giá 360 độ chỉ tập trung vào kết quả, còn đánh giá truyền thống tập trung vào quá trình.

Đánh giá 360 độ thu thập phản hồi từ nhiều nguồn, còn đánh giá truyền thống chủ yếu từ cấp trên.

Đánh giá 360 độ sử dụng công nghệ, còn đánh giá truyền thống sử dụng giấy tờ.

Đánh giá 360 độ chỉ áp dụng cho quản lý cấp cao, còn đánh giá truyền thống áp dụng cho nhân viên cấp thấp.

Đánh giá 360 độ thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau (đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng,...) thay vì chỉ từ cấp trên như đánh giá truyền thống, mang lại cái nhìn toàn diện hơn.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Trong quản lý lương thưởng, khái niệm 'công bằng nội bộ' đề cập đến điều gì?

Sự công bằng trong việc trả lương giữa các vị trí công việc khác nhau trong cùng một công ty.

Sự công bằng trong việc trả lương giữa công ty và các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Sự công bằng trong việc trả lương giữa nhân viên nam và nhân viên nữ.

Sự công bằng trong việc trả lương dựa trên thâm niên làm việc.

Công bằng nội bộ đảm bảo rằng những công việc có giá trị tương đương trong cùng một tổ chức sẽ được trả lương tương đương, tránh sự bất mãn và đảm bảo tính công bằng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Luật lao động có vai trò quan trọng như thế nào đối với quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp?

Luật lao động chỉ liên quan đến các vấn đề về lương và phúc lợi.

Luật lao động không ảnh hưởng nhiều đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực.

Luật lao động chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp nhà nước.

Luật lao động định hướng và quy định khuôn khổ pháp lý cho các hoạt động quản trị nguồn nhân lực, đảm bảo tuân thủ và bảo vệ quyền lợi các bên.

Luật lao động tạo hành lang pháp lý, quy định quyền và nghĩa vụ của cả người lao động và người sử dụng lao động, đảm bảo môi trường làm việc công bằng, an toàn và tuân thủ pháp luật.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Văn hóa doanh nghiệp có tác động như thế nào đến hiệu quả quản trị nguồn nhân lực?

Văn hóa doanh nghiệp chỉ là yếu tố hình thức, không ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.

Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cách thức quản lý nhân viên, xây dựng môi trường làm việc và thu hút, giữ chân nhân tài.

Văn hóa doanh nghiệp chỉ quan trọng đối với bộ phận marketing và truyền thông.

Văn hóa doanh nghiệp chỉ được hình thành bởi lãnh đạo cấp cao, không liên quan đến nhân viên.

Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng, định hình giá trị, niềm tin, hành vi trong tổ chức, ảnh hưởng sâu sắc đến mọi hoạt động HRM từ tuyển dụng, đào tạo đến giữ chân nhân tài và hiệu suất làm việc.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, thách thức lớn nhất đối với quản trị nguồn nhân lực quốc tế là gì?

Sự khác biệt về ngôn ngữ giao tiếp.

Sự khác biệt về múi giờ làm việc.

Sự khác biệt về văn hóa, luật pháp và môi trường kinh doanh giữa các quốc gia.

Sự khó khăn trong việc di chuyển nhân viên giữa các quốc gia.

Quản trị nguồn nhân lực quốc tế đối mặt với thách thức lớn nhất là sự đa dạng văn hóa, pháp lý, kinh tế giữa các quốc gia, đòi hỏi sự thích nghi và hiểu biết sâu sắc về môi trường địa phương.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Mục tiêu chính của việc hoạch định nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là gì?

Đảm bảo doanh nghiệp có đủ số lượng và chất lượng nhân viên phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Tăng cường sự hài lòng của nhân viên.

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn.

Hoạch định nguồn nhân lực đảm bảo doanh nghiệp có đúng người, đúng thời điểm, đúng vị trí để đáp ứng mục tiêu kinh doanh hiện tại và tương lai, tránh tình trạng thiếu hoặc thừa nhân lực.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Phương pháp tuyển dụng nào sau đây giúp doanh nghiệp tiếp cận được ứng viên tiềm năng một cách chủ động, thay vì chỉ chờ ứng viên ứng tuyển?

Đăng tin tuyển dụng trên báo giấy và website của công ty.

Headhunting và tìm kiếm ứng viên trên mạng xã hội (LinkedIn, Facebook,...)

Tuyển dụng thông qua giới thiệu của nhân viên hiện tại.

Tham gia các hội chợ việc làm.

Headhunting và tìm kiếm ứng viên trên mạng xã hội là các phương pháp tuyển dụng chủ động, cho phép doanh nghiệp tìm kiếm và tiếp cận trực tiếp các ứng viên phù hợp, đặc biệt là ứng viên thụ động.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Trong quá trình lựa chọn nhân viên, vòng phỏng vấn hành vi (behavioral interview) được sử dụng để đánh giá điều gì?

Kiến thức chuyên môn và bằng cấp của ứng viên.

Mức lương mong muốn và chế độ đãi ngộ kỳ vọng của ứng viên.

Tính cách và sở thích cá nhân của ứng viên.

Kinh nghiệm làm việc và kỹ năng mềm của ứng viên thông qua các tình huống cụ thể trong quá khứ.

Phỏng vấn hành vi tập trung vào việc tìm hiểu hành vi ứng viên trong quá khứ để dự đoán hành vi tương lai, đánh giá kỹ năng mềm, kinh nghiệm và cách ứng xử trong các tình huống cụ thể.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Chương trình định hướng (onboarding) nhân viên mới có vai trò chính là gì?

Đánh giá năng lực nhân viên mới.

Đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên mới.

Giúp nhân viên mới hòa nhập vào văn hóa công ty và làm quen với công việc.

Giới thiệu về chính sách lương thưởng và phúc lợi của công ty.

Onboarding giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng với văn hóa, đồng nghiệp, công việc và quy trình của công ty, tăng sự gắn kết và hiệu quả làm việc ban đầu.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Phương pháp đào tạo 'kèm cặp' (mentoring) mang lại lợi ích gì cho cả nhân viên được kèm cặp (mentee) và người kèm cặp (mentor)?

Mentee được tăng lương, Mentor được giảm giờ làm.

Mentee học hỏi kinh nghiệm, Mentor phát triển kỹ năng lãnh đạo và củng cố kiến thức.

Mentee được thăng chức nhanh hơn, Mentor được thưởng tiền.

Mentee có cơ hội đi công tác nước ngoài, Mentor được nghỉ phép dài hạn.

Mentoring mang lại lợi ích kép: mentee học hỏi kinh nghiệm, phát triển kỹ năng, mentor củng cố kiến thức, phát triển khả năng lãnh đạo và đóng góp cho sự phát triển của tổ chức.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Trong quản lý hiệu suất, KPI (Key Performance Indicator) được sử dụng để làm gì?

Đo lường và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên và các bộ phận.

Xác định mức lương và thưởng cho nhân viên.

Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên.

Quản lý hồ sơ và thông tin cá nhân của nhân viên.

KPI là chỉ số đo lường hiệu suất, giúp đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu, theo dõi tiến độ và đưa ra quyết định cải thiện hiệu suất.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Loại hình phúc lợi nào sau đây có xu hướng được nhân viên đánh giá cao nhất, đặc biệt là thế hệ Millennials và Gen Z?

Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ.

Xe công ty và điện thoại công ty.

Phúc lợi linh hoạt (thời gian làm việc linh hoạt, làm việc từ xa), chăm sóc sức khỏe tinh thần và cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Thưởng cuối năm và các khoản trợ cấp.

Phúc lợi linh hoạt, chăm sóc sức khỏe tinh thần và cơ hội phát triển nghề nghiệp ngày càng được nhân viên trẻ重視, phản ánh nhu cầu cân bằng cuộc sống, sức khỏe và phát triển bản thân.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Quan hệ lao động hài hòa trong doanh nghiệp mang lại lợi ích gì cho cả người lao động và người sử dụng lao động?

Chỉ mang lại lợi ích cho người sử dụng lao động.

Chỉ mang lại lợi ích cho người lao động.

Không có tác động đáng kể đến hiệu quả kinh doanh.

Tăng cường sự hợp tác, tin tưởng, giảm thiểu xung đột và tạo môi trường làm việc tích cực, nâng cao năng suất và sự hài lòng của cả hai bên.

Quan hệ lao động tốt đẹp tạo môi trường làm việc ổn định, hợp tác, giảm thiểu xung đột, tăng năng suất, sự hài lòng và gắn kết của cả hai bên.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: Đâu là vai trò chính của công đoàn trong quan hệ lao động?

Quản lý hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.

Đại diện và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động, thương lượng tập thể và giải quyết tranh chấp lao động.

Tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Công đoàn đại diện và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động, thương lượng tập thể, giải quyết tranh chấp và đảm bảo tiếng nói của người lao động được lắng nghe.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Vì sao doanh nghiệp cần chú trọng đến sức khỏe và an toàn lao động?

Để đối phó với sự kiểm tra của cơ quan chức năng.

Để tiết kiệm chi phí bảo hiểm.

Bảo vệ sức khỏe và tính mạng của nhân viên, tuân thủ pháp luật, tăng năng suất lao động và giảm chi phí liên quan đến tai nạn, bệnh tật.

Để tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Sức khỏe và an toàn lao động không chỉ là trách nhiệm pháp lý, đạo đức mà còn là yếu tố quan trọng để bảo vệ tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp - nhân viên, tăng năng suất, giảm chi phí và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp tốt.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Đa dạng và hòa nhập (Diversity & Inclusion) trong lực lượng lao động mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Tăng cường sự sáng tạo, đổi mới, thu hút nhân tài, hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng đa dạng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự.

Tăng cường sự đồng nhất trong văn hóa doanh nghiệp.

Đa dạng và hòa nhập tạo môi trường làm việc sáng tạo, đổi mới, thu hút nhân tài, hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng đa dạng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Hành vi quấy rối tại nơi làm việc (workplace harassment) gây ra những hậu quả tiêu cực nào cho nhân viên và doanh nghiệp?

Chỉ gây ra sự khó chịu nhỏ cho nhân viên.

Không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Có thể giúp tăng tính cạnh tranh giữa các nhân viên.

Gây tổn thương tâm lý cho nhân viên, giảm hiệu suất, tăng tỷ lệ nghỉ việc, ảnh hưởng đến môi trường làm việc và uy tín doanh nghiệp, có thể dẫn đến kiện tụng pháp lý.

Quấy rối gây tổn thương tâm lý, giảm hiệu suất, tăng tỷ lệ nghỉ việc, ảnh hưởng đến môi trường làm việc và uy tín doanh nghiệp, thậm chí dẫn đến kiện tụng pháp lý.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: Phân tích dữ liệu nhân sự (HR analytics) giúp bộ phận nhân sự đưa ra quyết định dựa trên yếu tố nào?

Kinh nghiệm và trực giác của chuyên gia nhân sự.

Dữ liệu và bằng chứng cụ thể, thay vì cảm tính hoặc kinh nghiệm chủ quan.

Ý kiến của lãnh đạo cấp cao.

Xu hướng thị trường lao động chung chung.

HR analytics sử dụng dữ liệu để phân tích xu hướng, dự đoán và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng, dữ liệu cụ thể, thay vì cảm tính hay kinh nghiệm chủ quan.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Hệ thống thông tin quản lý nhân sự (HRIS) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Thay thế hoàn toàn vai trò của chuyên gia nhân sự.

Giảm thiểu sự tương tác giữa nhân viên và bộ phận nhân sự.

Tự động hóa quy trình, tập trung dữ liệu, cung cấp báo cáo và phân tích, giúp quản lý nhân sự hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn.

HRIS tự động hóa quy trình, tập trung dữ liệu, cung cấp báo cáo, phân tích, giúp quản lý nhân sự hiệu quả hơn, giảm thiểu thủ công, sai sót và tiết kiệm thời gian.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: Trong bối cảnh chuyển đổi số, kỹ năng nào ngày càng trở nên quan trọng đối với chuyên viên quản trị nguồn nhân lực?

Kỹ năng quản lý hồ sơ giấy tờ.

Kỹ năng tổ chức sự kiện nội bộ.

Kỹ năng viết thông báo và email truyền thống.

Kỹ năng ứng dụng công nghệ và phân tích dữ liệu trong quản lý nhân sự.

Chuyển đổi số đòi hỏi HRM phải am hiểu công nghệ, phân tích dữ liệu, sử dụng các công cụ số để quản lý nhân sự hiệu quả hơn trong môi trường làm việc số.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Đâu là xu hướng nổi bật trong quản trị nguồn nhân lực hiện nay, đặc biệt sau đại dịch COVID-19?

Mô hình làm việc từ xa và linh hoạt (remote work & flexible work arrangements).

Tăng cường kiểm soát và giám sát nhân viên tại văn phòng.

Giảm thiểu đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên.

Tập trung vào tuyển dụng nhân viên full-time tại văn phòng.

Làm việc từ xa và mô hình làm việc linh hoạt trở thành xu hướng tất yếu, đòi hỏi HRM phải thích nghi và xây dựng chính sách, quy trình phù hợp với môi trường làm việc mới.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng (employer branding) mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố nào?

Chiến dịch quảng cáo tuyển dụng rầm rộ.

Trải nghiệm nhân viên tích cực, văn hóa doanh nghiệp hấp dẫn, cơ hội phát triển và phúc lợi cạnh tranh.

Mức lương khởi điểm cao hơn đối thủ.

Văn phòng làm việc sang trọng và hiện đại.

Thương hiệu nhà tuyển dụng được xây dựng dựa trên trải nghiệm thực tế của nhân viên, giá trị văn hóa, cơ hội phát triển và phúc lợi mà doanh nghiệp mang lại, chứ không chỉ là quảng cáo bề ngoài.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: Trong quản lý sự thay đổi (change management) tổ chức, vai trò của bộ phận quản trị nguồn nhân lực là gì?

Chỉ thực hiện các thay đổi theo chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao.

Không can thiệp vào quá trình thay đổi để tránh gây xáo trộn.

Hỗ trợ nhân viên thích nghi với sự thay đổi, truyền thông về thay đổi, đào tạo kỹ năng mới và xây dựng văn hóa chấp nhận thay đổi.

Tập trung vào duy trì sự ổn định và trật tự trong tổ chức.

HRM đóng vai trò then chốt trong quản lý sự thay đổi, từ truyền thông, đào tạo, hỗ trợ nhân viên thích nghi đến xây dựng văn hóa chấp nhận thay đổi.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Mô hình 'Đối tác kinh doanh nhân sự' (HR Business Partner) nhấn mạnh vai trò nào của bộ phận nhân sự trong doanh nghiệp?

Bộ phận hỗ trợ hành chính và tác nghiệp.

Trung tâm chi phí và kiểm soát ngân sách nhân sự.

Bộ phận tuyển dụng và đào tạo nhân viên.

Đối tác chiến lược của doanh nghiệp, tham gia vào việc hoạch định và thực hiện chiến lược kinh doanh.

Mô hình HRBP định vị bộ phận nhân sự là đối tác chiến lược, tham gia vào quá trình hoạch định và thực hiện chiến lược kinh doanh, đóng góp vào thành công chung của doanh nghiệp.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Trong tương lai, vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trong quản trị nguồn nhân lực sẽ như thế nào?

Thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong quản trị nguồn nhân lực.

Tự động hóa các công việc hành chính, lặp đi lặp lại, giúp HRM tập trung vào các hoạt động chiến lược và mang tính con người hơn.

Giảm thiểu tầm quan trọng của bộ phận quản trị nguồn nhân lực.

Không có tác động đáng kể đến quản trị nguồn nhân lực.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

AI và tự động hóa sẽ tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giúp HRM tập trung vào các hoạt động chiến lược, sáng tạo, mang tính con người hơn như phát triển nhân tài, xây dựng văn hóa và trải nghiệm nhân viên.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Một công ty công nghệ đang lên kế hoạch mở rộng sang thị trường mới và dự kiến cần tăng gấp đôi số lượng kỹ sư trong 12 tháng tới. Bộ phận Quản trị Nguồn nhân lực cần tập trung vào chức năng nào nhất trong giai đoạn này?

Hoạch định nguồn nhân lực (HR Planning)

Quản lý hiệu suất (Performance Management)

Quan hệ lao động (Employee Relations)

Đào tạo và phát triển (Training & Development)

Tình huống mô tả nhu cầu tăng trưởng mạnh về nhân lực trong tương lai. Chức năng cốt lõi của Quản trị Nguồn nhân lực liên quan đến việc dự báo nhu cầu và lên kế hoạch đáp ứng nhu cầu nhân lực trong tương lai là Hoạch định nguồn nhân lực.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Khi thực hiện phân tích công việc (Job Analysis) cho vị trí 'Chuyên viên Marketing số', thông tin nào sau đây thuộc về phần 'Yêu cầu đối với người thực hiện công việc' (Job Specification)?

Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến.

Báo cáo hiệu quả các chiến dịch hàng tuần.

Có kinh nghiệm 2 năm trong chạy quảng cáo Google Ads.

Làm việc dưới sự giám sát của Trưởng phòng Marketing.

Phân tích công việc bao gồm mô tả công việc (nhiệm vụ, trách nhiệm) và yêu cầu đối với người thực hiện (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ). 'Có kinh nghiệm 2 năm trong chạy quảng cáo Google Ads' là một yêu cầu cụ thể về kinh nghiệm đối với người sẽ đảm nhận công việc.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Một công ty sản xuất đang gặp vấn đề về tỷ lệ sản phẩm lỗi cao. Phân tích cho thấy nguyên nhân chủ yếu là do công nhân thiếu kỹ năng vận hành máy móc mới. Chức năng Quản trị Nguồn nhân lực nào cần được ưu tiên để giải quyết vấn đề này?

Tuyển dụng và tuyển chọn (Recruitment & Selection)

Chính sách lương thưởng (Compensation & Benefits)

Quan hệ lao động (Employee Relations)

Đào tạo và phát triển (Training & Development)

Vấn đề được xác định là thiếu kỹ năng vận hành máy móc mới. Chức năng trực tiếp giải quyết sự thiếu hụt kỹ năng của nhân viên để cải thiện hiệu suất công việc là Đào tạo và phát triển.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Khi thiết kế một hệ thống đánh giá hiệu suất (Performance Appraisal) mới, điều gì sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo tính công bằng và hiệu quả?

Sử dụng cùng một mẫu đánh giá cho tất cả các vị trí.

Thiết lập các tiêu chí đánh giá rõ ràng, khách quan và liên quan đến công việc.

Chỉ tập trung vào các điểm yếu của nhân viên.

Thực hiện đánh giá một cách bí mật và chỉ thông báo kết quả cuối cùng.

Để hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và hiệu quả, các tiêu chí đánh giá cần phải rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được, đồng thời phải liên quan trực tiếp đến mục tiêu công việc và mục tiêu chung của tổ chức.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Một nhân viên thường xuyên hoàn thành tốt công việc được giao và đạt chỉ tiêu đề ra. Tuy nhiên, anh ấy lại có thái độ thiếu hợp tác với đồng nghiệp và thường xuyên phàn nàn về công ty trên mạng xã hội. Khi đánh giá hiệu suất của nhân viên này, người quản lý nên làm gì?

Chỉ tập trung vào kết quả công việc tốt và bỏ qua thái độ tiêu cực.

Chỉ tập trung vào thái độ tiêu cực và đánh giá thấp hiệu suất tổng thể.

Đánh giá cao kết quả công việc nhưng không đưa ra phản hồi về thái độ.

Đánh giá cả kết quả công việc và hành vi/thái độ, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng về các khía cạnh cần cải thiện.

Đánh giá hiệu suất không chỉ dựa vào kết quả công việc (hoàn thành chỉ tiêu) mà còn dựa vào hành vi và thái độ làm việc (hợp tác, tuân thủ quy định, văn hóa công ty). Người quản lý cần xem xét cả hai khía cạnh này một cách toàn diện.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Công ty X đang cân nhắc áp dụng chính sách làm việc linh hoạt (flexible working). Để đánh giá tính khả thi và hiệu quả của chính sách này, bộ phận HR nên thu thập thông tin nào từ nhân viên?

Nhu cầu về giờ giấc, địa điểm làm việc mong muốn và những lo ngại tiềm ẩn.

Lịch sử làm việc tại các công ty cũ.

Thông tin chi tiết về tình hình tài chính cá nhân.

Kết quả đánh giá hiệu suất của các năm trước.

Trước khi áp dụng một chính sách ảnh hưởng lớn đến nhân viên, việc khảo sát ý kiến, nhu cầu và mối quan tâm của họ là cần thiết để đảm bảo chính sách phù hợp và nhận được sự ủng hộ, cũng như hiểu rõ những lo ngại tiềm ẩn.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Một trong những lợi ích chính của việc áp dụng hệ thống Quản lý Nguồn nhân lực dựa trên Công nghệ thông tin (HRIS - Human Resource Information System) là gì?

Loại bỏ hoàn toàn vai trò của con người trong các quyết định nhân sự.

Tăng hiệu quả hoạt động, giảm chi phí hành chính và cải thiện khả năng phân tích dữ liệu nhân sự.

Giảm lương cho toàn bộ nhân viên.

Chỉ áp dụng cho các công ty có quy mô nhỏ.

HRIS giúp tập trung hóa dữ liệu nhân viên, tự động hóa các quy trình (tính lương, quản lý nghỉ phép, tuyển dụng), từ đó giảm thiểu công việc giấy tờ, tăng hiệu quả hoạt động của bộ phận HR và cung cấp dữ liệu cho việc ra quyết định.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: Khi xây dựng bản mô tả công việc (Job Description) cho vị trí mới, yếu tố nào sau đây KHÔNG BẮT BUỘC phải có?

Chức danh công việc.

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính.

Mối quan hệ báo cáo (báo cáo cho ai).

Mức lương khởi điểm chính xác.

Bản mô tả công việc thường bao gồm chức danh, mục tiêu công việc, nhiệm vụ và trách nhiệm chính, mối quan hệ báo cáo. Thông tin về mức lương cụ thể cho vị trí đó thường được thảo luận trong quá trình phỏng vấn hoặc ghi trong hợp đồng lao động, không nhất thiết phải có trong bản mô tả công việc công khai.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Một công ty đang muốn cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên (employee retention). Phân tích dữ liệu cho thấy nhân viên thường nghỉ việc sau 1-2 năm làm việc, đặc biệt là những người trẻ. Bộ phận HR nên điều tra sâu hơn về yếu tố nào để tìm giải pháp?

Chỉ số hài lòng của khách hàng.

Doanh thu của công ty trong 5 năm gần nhất.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp, văn hóa công ty và mức độ gắn kết của nhân viên trẻ.

Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Tỷ lệ nghỉ việc cao ở nhóm nhân viên trẻ sau 1-2 năm gợi ý rằng vấn đề có thể nằm ở sự phát triển nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến, hoặc sự phù hợp với văn hóa công ty sau giai đoạn làm quen ban đầu. Khảo sát sự hài lòng và nhu cầu phát triển của nhóm nhân viên này là hướng đi hợp lý nhất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Công ty A vừa sáp nhập với Công ty B. Hai công ty có văn hóa làm việc và cấu trúc lương thưởng rất khác nhau. Thách thức lớn nhất đối với bộ phận HR trong quá trình hậu sáp nhập là gì?

Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty sau sáp nhập.

Tích hợp văn hóa doanh nghiệp, thống nhất chính sách nhân sự và quản lý sự thay đổi cho nhân viên.

Giảm giá thành sản phẩm.

Tuyển thêm nhiều nhân viên mới ngay lập tức.

Sáp nhập hai tổ chức thường tạo ra xung đột văn hóa và sự không đồng nhất trong chính sách nhân sự (lương, phúc lợi, đánh giá). Việc tích hợp và hài hòa hai nền văn hóa, cùng với việc thống nhất các chính sách nhân sự, là thách thức phức tạp và quan trọng nhất để đảm bảo sự ổn định và hiệu quả sau sáp nhập.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Khi thực hiện phỏng vấn tuyển chọn, việc đặt các câu hỏi tình huống (situational questions) hoặc câu hỏi hành vi (behavioral questions) nhằm mục đích chính là gì?

Kiểm tra kiến thức chuyên môn sâu về ngành.

Đánh giá khả năng ghi nhớ thông tin lý thuyết.

Dự đoán hành vi và kỹ năng thực tế của ứng viên trong các tình huống làm việc.

Kiểm tra khả năng tính toán nhanh của ứng viên.

Câu hỏi tình huống/hành vi yêu cầu ứng viên mô tả cách họ đã xử lý hoặc sẽ xử lý các tình huống làm việc cụ thể. Điều này giúp nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm, khả năng giải quyết vấn đề và hành vi thực tế của ứng viên dựa trên các ví dụ quá khứ hoặc giả định, thay vì chỉ dựa vào câu trả lời lý thuyết.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Công ty Z đang triển khai một chương trình phúc lợi mới bao gồm bảo hiểm sức khỏe toàn diện và các lớp học yoga tại văn phòng. Mục tiêu chính của công ty khi đầu tư vào các phúc lợi này có thể là gì?

Giảm lương cơ bản cho nhân viên.

Tăng giờ làm việc bắt buộc.

Loại bỏ tất cả các hình thức khen thưởng khác.

Thu hút và giữ chân nhân tài, tăng sự hài lòng và sức khỏe cho nhân viên.

Các chương trình phúc lợi như bảo hiểm sức khỏe và các hoạt động chăm sóc sức khỏe (yoga) là những yếu tố quan trọng giúp thu hút và giữ chân nhân tài, tăng sự hài lòng và gắn kết của nhân viên, đồng thời thể hiện sự quan tâm của công ty đến sức khỏe và đời sống của người lao động.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Một nhân viên liên tục vi phạm nội quy công ty về giờ giấc làm việc dù đã được nhắc nhở nhiều lần. Theo quy trình quản lý kỷ luật phổ biến, bước tiếp theo mà bộ phận HR và người quản lý nên thực hiện là gì?

Tăng lương cho nhân viên để động viên họ đi làm đúng giờ.

Lập biên bản vi phạm hoặc đưa ra cảnh cáo bằng văn bản.

Phớt lờ hành vi vi phạm với hy vọng nó sẽ tự dừng lại.

Sa thải nhân viên ngay lập tức mà không cần thêm bằng chứng.

Quản lý kỷ luật thường đi theo các bước tăng dần mức độ nghiêm trọng: nhắc nhở miệng, nhắc nhở bằng văn bản, đình chỉ công việc, và cuối cùng là sa thải. Sau nhiều lần nhắc nhở miệng không hiệu quả, việc lập biên bản hoặc đưa ra cảnh cáo bằng văn bản là bước tiếp theo chính thức để ghi nhận hành vi vi phạm và cảnh báo về hậu quả nghiêm trọng hơn nếu tái diễn.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Khái niệm 'Thương hiệu nhà tuyển dụng' (Employer Branding) trong qu??n trị nguồn nhân lực đề cập đến điều gì?

Danh tiếng của công ty với tư cách là nơi làm việc hấp dẫn đối với cả nhân viên hiện tại và ứng viên tiềm năng.

Logo và màu sắc chính thức của công ty.

Chỉ số hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ.

Tổng giá trị tài sản của công ty trên thị trường chứng khoán.

Thương hiệu nhà tuyển dụng là danh tiếng của công ty với tư cách là nơi làm việc. Nó bao gồm cách công ty được nhìn nhận bởi cả nhân viên hiện tại và ứng viên tiềm năng, dựa trên văn hóa, môi trường làm việc, cơ hội phát triển, phúc lợi, v.v.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: Phân tích 'khoảng trống kỹ năng' (skill gap analysis) là một phần quan trọng trong chức năng nào của Quản trị Nguồn nhân lực?

Tuyển dụng và tuyển chọn (Recruitment & Selection)

Quản lý hiệu suất (Performance Management)

Đào tạo và phát triển (Training & Development)

Chính sách lương thưởng (Compensation & Benefits)

Phân tích khoảng trống kỹ năng so sánh kỹ năng hiện có của nhân viên với kỹ năng cần thiết cho các vai trò hiện tại và tương lai của tổ chức. Kết quả phân tích này là cơ sở để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển, đảm bảo nhân viên có đủ năng lực đáp ứng yêu cầu công việc.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện (Voluntary Turnover Rate) được tính bằng công thức nào?

(Số nhân viên nghỉ việc tự nguyện trong kỳ / Số lượng nhân viên trung bình trong kỳ) x 100%

(Tổng số nhân viên mới tuyển trong kỳ / Tổng số nhân viên hiện có) x 100%

(Tổng chi phí đào tạo trong kỳ / Số lượng nhân viên được đào tạo) x 100%

(Số lượng sản phẩm lỗi trong kỳ / Tổng số sản phẩm sản xuất) x 100%

Tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện đo lường số lượng nhân viên rời bỏ công ty theo ý muốn của họ trong một khoảng thời gian nhất định, chia cho số lượng nhân viên trung bình trong cùng kỳ. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá sự hài lòng và gắn kết của nhân viên.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Một công ty muốn thúc đẩy văn hóa đổi mới và sáng tạo. Bộ phận HR có thể đóng góp vào mục tiêu này bằng cách nào?

Áp dụng các quy trình làm việc cứng nhắc và tiêu chuẩn hóa cao.

Giảm thiểu các hoạt động giao tiếp và làm việc nhóm.

Chỉ tập trung vào việc tuân thủ quy định và thủ tục hiện có.

Thiết kế hệ thống khen thưởng cho các ý tưởng sáng tạo, tạo môi trường làm việc khuyến khích thử nghiệm và học hỏi từ thất bại.

Để thúc đẩy đổi mới, HR có thể thiết kế các chính sách và chương trình khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng (ví dụ: hệ thống khen thưởng sáng kiến), tạo môi trường làm việc mở và an toàn để thử nghiệm, và cung cấp các khóa đào tạo về tư duy sáng tạo hoặc giải quyết vấn đề.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Khi xây dựng thang bảng lương, công ty cần cân nhắc những yếu tố nào để đảm bảo tính cạnh tranh và công bằng nội bộ?

Giá trị công việc (đánh giá công việc), hiệu suất cá nhân, và mức lương thị trường.

Chỉ dựa vào thâm niên làm việc của nhân viên.

Chỉ dựa vào mức lương mà ứng viên yêu cầu khi phỏng vấn.

Chỉ dựa vào lợi nhuận ròng của công ty trong năm trước.

Một hệ thống lương thưởng công bằng và cạnh tranh cần dựa trên sự kết hợp của nhiều yếu tố: giá trị của công việc (đánh giá công việc), hiệu suất cá nhân (đánh giá hiệu suất), và mức lương thị trường (khảo sát lương).

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: 'Quy trình kế nhiệm' (Succession Planning) trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

Quy trình sa thải nhân viên không đạt yêu cầu.

Quy trình xác định và phát triển nhân viên tiềm năng để đảm nhận các vị trí chủ chốt trong tương lai.

Quy trình phân tích các công việc hiện có trong công ty.

Quy trình tính toán lương và thưởng hàng tháng.

Kế hoạch kế nhiệm là quy trình xác định và phát triển các cá nhân tiềm năng trong tổ chức để đảm nhận các vị trí lãnh đạo hoặc vị trí quan trọng khác trong tương lai, nhằm đảm bảo sự liên tục và ổn định của hoạt động kinh doanh khi có nhân sự chủ chốt rời đi.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Một công ty đang đối mặt với tình trạng căng thẳng kéo dài giữa các bộ phận, dẫn đến giảm hiệu quả làm việc nhóm. Bộ phận HR nên can thiệp bằng cách nào để cải thiện tình hình?

Sa thải những nhân viên gây căng thẳng nhất.

Tăng chỉ tiêu doanh số để họ tập trung vào công việc.

Tổ chức các buổi làm việc nhóm, hòa giải xung đột và đào tạo kỹ năng giao tiếp.

Giảm lương cho các bộ phận có mâu thuẫn.

Xung đột giữa các bộ phận là vấn đề quan hệ lao động. HR có thể tổ chức các buổi hòa giải, đào tạo kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm, hoặc thiết kế các hoạt động gắn kết để cải thiện sự hiểu biết và hợp tác giữa các nhóm.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Chỉ số 'Thời gian tuyển dụng' (Time to Hire) đo lường điều gì trong quy trình tuyển dụng?

Thời gian trung bình một nhân viên gắn bó với công ty.

Thời gian trung bình nhân viên dành cho việc học tập và phát triển.

Thời gian trung bình để hoàn thành một dự án.

Thời gian trung bình từ khi vị trí trống được phê duyệt đến khi có ứng viên nhận việc.

Thời gian tuyển dụng là khoảng thời gian trung bình từ khi một vị trí công việc được phê duyệt cho đến khi ứng viên được chấp nhận lời mời làm việc. Đây là một chỉ số hiệu quả của quy trình tuyển dụng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Theo mô hình 'Bánh xe gắn kết nhân viên' (Employee Engagement Wheel), yếu tố nào sau đây thường có tác động mạnh mẽ nhất đến mức độ gắn kết lâu dài của nhân viên?

Cơ hội phát triển nghề nghiệp, sự công nhận và mối quan hệ với cấp trên/đồng nghiệp.

Chỉ lương và thưởng hàng tháng.

Khoảng cách từ nhà đến công ty.

Số lượng ngày nghỉ phép trong năm.

Mặc dù lương thưởng và phúc lợi ban đầu có thể thu hút, nhưng các yếu tố như cơ hội phát triển nghề nghiệp, mối quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp, sự công nhận và ý nghĩa công việc thường là những động lực mạnh mẽ hơn và bền vững hơn, góp phần vào sự gắn kết lâu dài của nhân viên.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Khi xây dựng và truyền thông về giá trị cốt lõi (Core Values) của công ty, bộ phận HR đóng vai trò gì?

Chỉ đơn giản là in giá trị cốt lõi lên poster treo tường.

Hoàn toàn không liên quan đến việc xây dựng giá trị cốt lõi.

Chỉ truyền thông giá trị cốt lõi trong các buổi họp toàn công ty.

Đóng vai trò chủ chốt trong việc định hình, truyền bá và lồng ghép giá trị cốt lõi vào các quy trình, chính sách và văn hóa doanh nghiệp.

HR đóng vai trò trung tâm trong việc định hình, truyền bá và lồng ghép giá trị cốt lõi vào mọi hoạt động nhân sự, từ tuyển dụng (chọn người phù hợp với giá trị), đào tạo (phổ biến văn hóa), đánh giá (đánh giá cả hành vi theo giá trị) đến khen thưởng (khen thưởng những hành vi thể hiện giá trị).

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Tình huống: Một công ty đang chuẩn bị cho đợt cắt giảm nhân sự do tái cấu trúc. Để thực hiện việc này một cách nhân văn và giảm thiểu tác động tiêu cực, bộ phận HR cần ưu tiên các hoạt động nào?

Thông báo quyết định cắt giảm qua email vào cuối ngày làm việc.

Lập kế hoạch truyền thông minh bạch, chuẩn bị các gói hỗ trợ cho nhân viên bị ảnh hưởng và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.

Sa thải nhân viên mà không giải thích lý do.

Chỉ tập trung vào việc tuyển dụng nhân viên mới cho các vị trí còn lại.

Cắt giảm nhân sự là một quá trình nhạy cảm. HR cần đảm bảo tuân thủ pháp luật, truyền thông rõ ràng và minh bạch với nhân viên, cung cấp các gói hỗ trợ (trợ cấp thôi việc, hỗ trợ tìm việc mới) và xử lý mọi thủ tục một cách công bằng, tôn trọng để giảm thiểu ảnh hưởng đến danh tiếng công ty và tinh thần của nhân viên còn ở lại.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Lợi ích chính của việc thực hiện 'Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên' (Employee Satisfaction Survey) là gì?

Xác định những nhân viên không trung thực.

Để có cớ giảm lương cho nhân viên.

Thu thập phản hồi để hiểu rõ hơn nhu cầu và mối quan tâm của nhân viên, từ đó đưa ra các hành động cải thiện môi trường làm việc.

Chỉ để đáp ứng yêu cầu của cấp trên mà không cần phân tích kết quả.

Khảo sát sự hài lòng giúp công ty thu thập phản hồi từ nhân viên về các khía cạnh khác nhau của môi trường làm việc (lương, phúc lợi, quản lý, văn hóa, cơ hội phát triển). Thông tin này là cơ sở để xác định các vấn đề tồn tại, hiểu rõ nhu cầu của nhân viên và đưa ra các cải tiến phù hợp, từ đó nâng cao sự hài lòng và gắn kết.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Khái niệm 'Đa dạng và Hòa nhập' (Diversity & Inclusion - D&I) trong quản trị nguồn nhân lực đề cập đến điều gì?

Xây dựng một lực lượng lao động đa dạng về đặc điểm (tuổi tác, giới tính, nguồn gốc, kinh nghiệm, v.v.) và tạo ra môi trường làm việc mà mọi người cảm thấy được chào đón, tôn trọng và có cơ hội bình đẳng để đóng góp.

Chỉ tập trung vào việc tuyển dụng người từ các quốc gia khác nhau.

Chỉ áp dụng các quy định pháp luật về chống phân biệt đối xử.

Giảm thiểu sự khác biệt giữa các cá nhân trong công ty.

Đa dạng đề cập đến sự khác biệt về đặc điểm cá nhân (giới tính, tuổi tác, chủng tộc, kinh nghiệm, quan điểm...). Hòa nhập là việc tạo ra môi trường mà mọi người cảm thấy được tôn trọng, đánh giá cao và có cơ hội bình đẳng để đóng góp và phát triển. D&I là nỗ lực tạo ra một lực lượng lao động đa dạng và một môi trường làm việc nơi mọi người đều cảm thấy thuộc về.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Công ty bạn đang xem xét áp dụng phương pháp đánh giá hiệu suất 360 độ. Phương pháp này có ưu điểm chính là gì so với đánh giá truyền thống chỉ từ cấp trên?

Chỉ tập trung vào điểm yếu của nhân viên.

Cung cấp cái nhìn toàn diện và đa chiều về hiệu suất từ nhiều nguồn khác nhau.

Giảm bớt khối lượng công việc cho người quản lý.

Đảm bảo nhân viên luôn nhận được đánh giá tích cực.

Đánh giá 360 độ thu thập phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau (cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới, khách hàng, tự đánh giá). Điều này mang lại cái nhìn toàn diện và đa chiều hơn về hiệu suất và hành vi của nhân viên so với chỉ dựa vào ý kiến của một người quản lý.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Một công ty đang gặp khó khăn trong việc thu hút ứng viên chất lượng cho các vị trí kỹ thuật chuyên sâu. Bộ phận HR nên xem xét cải thiện khía cạnh nào của quy trình tuyển dụng?

Giảm yêu cầu về trình độ cho các vị trí.

Chỉ đăng tin tuyển dụng trên một kênh duy nhất.

Kéo dài thời gian xử lý hồ sơ ứng viên.

Nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng, mở rộng kênh tìm kiếm ứng viên và xem xét lại chính sách lương thưởng, phúc lợi.

Để thu hút ứng viên chất lượng cao, đặc biệt trong các lĩnh vực cạnh tranh, công ty cần nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng (độ hấp dẫn của công ty), cải thiện kênh tìm kiếm ứng viên (tiếp cận đúng đối tượng), và đảm bảo gói lương thưởng, phúc lợi đủ cạnh tranh so với thị trường.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Khi xây dựng chương trình đào tạo cho nhân viên mới (Onboarding/Orientation), mục tiêu quan trọng nhất là gì?

Giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với văn hóa công ty, hiểu rõ công việc và các quy trình cần thiết để bắt đầu làm việc hiệu quả.

Chỉ đơn giản là giới thiệu qua loa về công ty.

Yêu cầu nhân viên mới phải tự tìm hiểu mọi thứ.

Chỉ tập trung vào việc kiểm tra kiến thức chuyên môn của nhân viên mới.

Chương trình đào tạo nhân viên mới nhằm giúp họ nhanh chóng hòa nhập với văn hóa công ty, hiểu rõ công việc, đồng nghiệp, và các quy trình cần thiết để có thể bắt đầu đóng góp hiệu quả càng sớm càng tốt. Việc này giúp giảm thời gian làm quen và tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên mới.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics) giúp bộ phận HR làm gì?

Chỉ để lưu trữ thông tin cá nhân của nhân viên.

Tự động tính toán lương mà không cần kiểm tra.

Phân tích dữ liệu nhân sự để hiểu rõ xu hướng, đánh giá hiệu quả các chương trình HR và đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng.

Thay thế hoàn toàn vai trò tư vấn của chuyên gia HR.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

HR Analytics sử dụng dữ liệu về nhân viên và các hoạt động HR để phân tích, hiểu rõ các xu hướng, đánh giá hiệu quả của các chương trình nhân sự, và đưa ra các quyết định dựa trên bằng chứng, thay vì chỉ dựa vào cảm tính hoặc kinh nghiệm.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Suy Tim 1
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Đạo Đức Nghề Luật
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Giáo Dục
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Giải Phẫu
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Lịch Sử Thế Giới Cận Đại

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha