Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online - Môn Văn Hóa Doanh Nghiệp

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Văn Hóa Doanh Nghiệp tổng hợp câu hỏi trắc nghiệm chứa đựng nhiều dạng bài tập, bài thi, cũng như các câu hỏi trắc nghiệm và bài kiểm tra, trong bộ Đại Học. Nội dung trắc nghiệm nhấn mạnh phần kiến thức nền tảng và chuyên môn sâu của học phần này. Mọi bộ đề trắc nghiệm đều cung cấp câu hỏi, đáp án cùng hướng dẫn giải cặn kẽ. Mời bạn thử sức làm bài nhằm ôn luyện và làm vững chắc kiến thức cũng như đánh giá năng lực bản thân!

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 01

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức, bao gồm những yếu tố hữu hình và vô hình. Yếu tố nào sau đây thuộc về khía cạnh **hữu hình** của văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi được tuyên bố

Niềm tin và giả định chung

Phong cách lãnh đạo

Kiến trúc văn phòng và bố trí không gian làm việc

Câu hỏi kiểm tra sự phân biệt giữa yếu tố hữu hình và vô hình của văn hóa doanh nghiệp. Yếu tố hữu hình là những thứ có thể quan sát, nhận thấy trực tiếp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp nổi tiếng với môi trường làm việc mở, khuyến khích sự sáng tạo và chấp nhận rủi ro. Nhân viên được tự do đề xuất ý tưởng và thử nghiệm các giải pháp mới, ngay cả khi có khả năng thất bại. Văn hóa doanh nghiệp này thuộc loại hình nào theo Khung giá trị cạnh tranh (Competing Values Framework)?

Văn hóa dòng tộc (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Câu hỏi tình huống về loại hình văn hóa doanh nghiệp dựa trên Competing Values Framework. Mô tả tập trung vào sự linh hoạt, hướng ngoại và sáng tạo, phù hợp với văn hóa Adhocracy.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 3: Trong một doanh nghiệp lớn, các quy trình làm việc được chuẩn hóa chặt chẽ, cơ cấu tổ chức phân cấp rõ ràng, và việc tuân thủ quy định được đặt lên hàng đầu. Loại văn hóa doanh nghiệp này có thể mang lại lợi ích gì trong tình huống nào sau đây?

Khi công ty muốn đổi mới sản phẩm và dịch vụ một cách nhanh chóng

Khi công ty cần thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường

Khi công ty hoạt động trong môi trường pháp lý nghiêm ngặt và cần đảm bảo tính nhất quán

Khi công ty muốn xây dựng tinh thần đồng đội và sự gắn kết giữa các nhân viên

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa thứ bậc. Văn hóa này chú trọng sự ổn định, trật tự, phù hợp với môi trường cần sự kiểm soát và hiệu quả trong các hoạt động lặp đi lặp lại.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 4: Giá trị cốt lõi 'Khách hàng là trên hết' được thể hiện rõ trong mọi hoạt động của công ty X, từ quy trình chăm sóc khách hàng, thiết kế sản phẩm đến chính sách hậu mãi. Tuy nhiên, trong một số tình huống, việc quá tập trung vào khách hàng đã gây ra sự căng thẳng cho nhân viên và ảnh hưởng đến lợi nhuận ngắn hạn. Điều này cho thấy sự cần thiết phải cân bằng yếu tố nào trong văn hóa doanh nghiệp?

Cân bằng giữa giá trị hướng ngoại (khách hàng) và giá trị hướng nội (nhân viên, lợi nhuận)

Tập trung tuyệt đối vào giá trị khách hàng và bỏ qua các yếu tố khác

Xây dựng một hệ thống giá trị hoàn toàn mới để thay thế giá trị cũ

Giảm bớt sự quan tâm đến khách hàng để tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn

Câu hỏi về sự cân bằng trong văn hóa doanh nghiệp. Mặc dù 'khách hàng là trên hết' là giá trị tốt, nhưng cần cân bằng với các yếu tố khác như lợi ích nhân viên và hiệu quả kinh doanh.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 5: Một công ty đa quốc gia mở rộng hoạt động sang thị trường Việt Nam. Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp, yếu tố văn hóa nào sau đây cần được công ty đặc biệt chú trọng?

Văn hóa ngành

Văn hóa chức năng

Văn hóa quốc gia của Việt Nam

Văn hóa của đối thủ cạnh tranh

Câu hỏi về yếu tố văn hóa cần chú trọng khi mở rộng sang thị trường quốc tế. Văn hóa quốc gia có ảnh hưởng lớn đến văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt khi mở rộng hoạt động ra nước ngoài.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 6: Trong quá trình sáp nhập hai công ty có văn hóa khác biệt, xung đột văn hóa có thể xảy ra. Biện pháp nào sau đây giúp giảm thiểu xung đột văn hóa và xây dựng văn hóa chung sau sáp nhập?

Áp đặt văn hóa của công ty lớn hơn lên công ty nhỏ hơn

Tổ chức các buổi đối thoại, chia sẻ văn hóa giữa nhân viên hai công ty

Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và tập trung vào mục tiêu kinh doanh

Thay thế toàn bộ nhân sự của một trong hai công ty

Câu hỏi về quản lý xung đột văn hóa trong sáp nhập. Giao tiếp mở, tôn trọng và tìm điểm chung là chìa khóa để hòa hợp văn hóa.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 7: Lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc hình thành và duy trì văn hóa doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo nào sau đây thường được liên kết với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, gắn kết?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo thụ động (Laissez-faire Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong văn hóa doanh nghiệp. Lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) thường tạo ra văn hóa mạnh mẽ thông qua truyền cảm hứng và tạo dựng tầm nhìn chung.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 8: Một công ty muốn thay đổi văn hóa doanh nghiệp từ 'quan liêu, trì trệ' sang 'linh hoạt, đổi mới'. Bước đầu tiên quan trọng nhất cần thực hiện là gì?

Đánh giá văn hóa hiện tại và xác định văn hóa mục tiêu

Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới phù hợp với văn hóa mới

Thay đổi logo và thiết kế văn phòng để tạo hình ảnh mới

Tổ chức các khóa đào tạo về văn hóa mới cho nhân viên

Câu hỏi về quy trình thay đổi văn hóa. Bước đầu tiên luôn là đánh giá và xác định rõ văn hóa hiện tại và văn hóa mong muốn.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 9: Câu chuyện về người sáng lập công ty luôn làm việc muộn nhất và về sớm nhất, dù đã thành công, được kể đi kể lại trong công ty. Đây là ví dụ về yếu tố nào truyền tải văn hóa doanh nghiệp?

Nghi lễ (Rites)

Biểu tượng (Symbols)

Câu chuyện (Stories)

Ngôn ngữ (Language)

Câu hỏi về yếu tố truyền tải văn hóa doanh nghiệp. Câu chuyện (stories) là một công cụ mạnh mẽ để truyền tải giá trị và chuẩn mực văn hóa.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 10: Đánh giá mức độ phù hợp giữa văn hóa cá nhân của ứng viên và văn hóa doanh nghiệp là một phần quan trọng trong quy trình tuyển dụng. Điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty bỏ qua yếu tố 'phù hợp văn hóa' này?

Tăng cường sự đa dạng trong văn hóa doanh nghiệp

Gia tăng khả năng xung đột, giảm sự gắn kết của nhân viên

Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng

Nâng cao hiệu quả làm việc nhóm

Câu hỏi về tầm quan trọng của sự phù hợp văn hóa trong tuyển dụng. Không phù hợp văn hóa dẫn đến giảm gắn kết, hiệu suất và tăng tỷ lệ nghỉ việc.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 11: Văn hóa doanh nghiệp mạnh có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Lợi thế nào sau đây KHÔNG phải là kết quả trực tiếp của văn hóa doanh nghiệp mạnh?

Nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên

Tăng cường sự gắn kết và giữ chân nhân tài

Thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo

Độc quyền về công nghệ và bằng sáng chế

Câu hỏi về lợi thế cạnh tranh của văn hóa doanh nghiệp mạnh. Văn hóa mạnh giúp tăng hiệu suất, gắn kết, đổi mới, nhưng không trực tiếp tạo ra độc quyền về công nghệ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 12: Trong một công ty đa dạng về văn hóa, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp hòa nhập (inclusive culture) là rất quan trọng. Hành động nào sau đây thể hiện sự xây dựng văn hóa hòa nhập?

Chỉ tuyển dụng nhân viên có cùng nền tảng văn hóa

Áp đặt văn hóa của đa số lên các nhóm thiểu số

Tôn trọng sự khác biệt và tạo cơ hội phát triển cho mọi nhân viên

Tổ chức các hoạt động văn hóa chỉ dành cho một nhóm nhân viên nhất định

Câu hỏi về văn hóa hòa nhập. Tôn trọng sự khác biệt và tạo cơ hội cho mọi người là cốt lõi của văn hóa hòa nhập.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 13: Một công ty sản xuất thực phẩm bị phát hiện vi phạm các quy định về an toàn vệ sinh. Vụ việc này gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín và thương hiệu của công ty. Vấn đề này phản ánh sự yếu kém ở khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Văn hóa đổi mới

Văn hóa đạo đức và trách nhiệm

Văn hóa hướng đến kết quả

Văn hóa hợp tác

Câu hỏi về hậu quả của văn hóa yếu kém. Vi phạm an toàn vệ sinh phản ánh sự thiếu sót trong văn hóa đạo đức và trách nhiệm.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 14: 'Thứ Sáu vui vẻ' hàng tuần, khi nhân viên cùng nhau chia sẻ bữa ăn nhẹ và trò chuyện, là một ví dụ về… trong văn hóa doanh nghiệp, giúp tăng cường sự gắn kết.

Nghi lễ (Rites)

Biểu tượng (Symbols)

Câu chuyện (Stories)

Giá trị (Values)

Câu hỏi về nghi lễ trong văn hóa doanh nghiệp. 'Thứ Sáu vui vẻ' là một nghi lễ (rites) giúp củng cố văn hóa và tăng cường sự gắn kết.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 15: Một công ty công nghệ áp dụng chính sách 'không gian làm việc mở' (open office). Đây có thể được xem là một… văn hóa doanh nghiệp, thể hiện sự cởi mở và hợp tác.

Nghi lễ (Rites)

Biểu tượng (Symbols)

Câu chuyện (Stories)

Giá trị (Values)

Câu hỏi về biểu tượng văn hóa doanh nghiệp. Không gian làm việc mở (open office) là một biểu tượng (symbol) của văn hóa cởi mở và hợp tác.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 16: Trong một cuộc khảo sát, nhân viên công ty Z đánh giá cao sự 'minh bạch' và 'tôn trọng' trong giao tiếp và đối xử. Đây là biểu hiện của… trong văn hóa doanh nghiệp công ty Z.

Nghi lễ (Rites)

Biểu tượng (Symbols)

Câu chuyện (Stories)

Giá trị (Values)

Câu hỏi về giá trị văn hóa doanh nghiệp. 'Minh bạch' và 'tôn trọng' là các giá trị (values) được nhân viên cảm nhận và đánh giá cao.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 17: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến khách hàng, công ty cần tập trung vào yếu tố nào sau đây?

Tối ưu hóa quy trình nội bộ

Tăng cường kiểm soát và giám sát nhân viên

Đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định

Tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn

Câu hỏi về văn hóa hướng đến khách hàng. Đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định và hành động là yếu tố then chốt.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 18: Một công ty có văn hóa doanh nghiệp 'yếu' thường có đặc điểm nào sau đây?

Nhân viên có sự gắn kết cao và tự hào về công ty

Thiếu sự thống nhất về giá trị và định hướng chung

Các nghi lễ và biểu tượng văn hóa được duy trì thường xuyên

Lãnh đạo truyền tải thông điệp văn hóa một cách nhất quán

Câu hỏi về đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp yếu. Văn hóa yếu thường thiếu sự thống nhất, chia sẻ giá trị và định hướng rõ ràng.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 19: Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Tại sao văn hóa doanh nghiệp lại có sức hấp dẫn đối với ứng viên và nhân viên?

Chỉ vì văn hóa doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp

Vì văn hóa doanh nghiệp giúp tăng lương và phúc lợi

Vì văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên thăng tiến nhanh hơn

Vì văn hóa doanh nghiệp tạo môi trường làm việc phù hợp với giá trị và mong muốn của nhân viên

Câu hỏi về vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong thu hút và giữ chân nhân tài. Văn hóa tốt tạo môi trường làm việc tích cực, phù hợp với giá trị cá nhân, tăng sự gắn kết.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 20: Mô hình 'tảng băng văn hóa' (cultural iceberg model) giúp chúng ta hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp. Phần 'chìm' của tảng băng văn hóa đại diện cho yếu tố nào?

Các sản phẩm và dịch vụ của công ty

Cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Giá trị, niềm tin và giả định ngầm định

Logo, slogan và kiến trúc văn phòng

Câu hỏi về mô hình tảng băng văn hóa. Phần chìm là phần vô hình, bao gồm giá trị, niềm tin, giả định – những yếu tố sâu sắc và khó nhận thấy.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 21: Trong bối cảnh chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi để thích ứng. Yếu tố văn hóa nào cần được ưu tiên phát triển để doanh nghiệp thành công trong kỷ nguyên số?

Văn hóa tuân thủ và kiểm soát

Văn hóa học hỏi và đổi mới

Văn hóa thứ bậc và ổn định

Văn hóa cạnh tranh nội bộ

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Văn hóa học hỏi, linh hoạt, chấp nhận rủi ro và đổi mới là cần thiết để thích ứng với kỷ nguyên số.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 22: Để đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?

Khảo sát nhân viên

Phân tích báo cáo tài chính

Đánh giá hiệu suất kinh doanh

Quan sát đối thủ cạnh tranh

Câu hỏi về phương pháp đo lường văn hóa doanh nghiệp. Khảo sát nhân viên là phương pháp phổ biến để thu thập thông tin về nhận thức và trải nghiệm văn hóa.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 23: Ban lãnh đạo công ty quyết định thay đổi văn hóa doanh nghiệp. Để đảm bảo sự thành công của quá trình thay đổi, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

Sự ủng hộ của tất cả nhân viên

Nguồn lực tài chính dồi dào

Cam kết và dẫn dắt mạnh mẽ từ ban lãnh đạo

Sự thay đổi nhanh chóng và triệt để

Câu hỏi về yếu tố thành công trong thay đổi văn hóa. Cam kết và dẫn dắt từ lãnh đạo là yếu tố then chốt để thúc đẩy và duy trì sự thay đổi.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 24: Một doanh nghiệp gia đình có văn hóa doanh nghiệp đặc trưng, thường chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ…

Văn hóa ngành

Văn hóa quốc gia

Văn hóa địa phương

Giá trị và phong cách của gia đình chủ sở hữu

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp gia đình. Văn hóa doanh nghiệp gia đình thường in đậm dấu ấn của giá trị và phong cách lãnh đạo của gia đình chủ sở hữu.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 25: Văn hóa doanh nghiệp 'thị trường' (market culture) tập trung mạnh mẽ vào…

Sự hợp tác và phát triển nhân viên

Kết quả, cạnh tranh và đạt được mục tiêu

Quy trình, kiểm soát và hiệu quả

Sáng tạo, linh hoạt và thích ứng

Câu hỏi về văn hóa thị trường theo Competing Values Framework. Văn hóa thị trường chú trọng kết quả, cạnh tranh và đạt được mục tiêu thị phần, lợi nhuận.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 26: Trong một công ty khởi nghiệp, văn hóa doanh nghiệp thường…

Ổn định và truyền thống

Phân cấp và kiểm soát chặt chẽ

Linh hoạt, đổi mới và chấp nhận rủi ro

Quan liêu và trì trệ

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp khởi nghiệp. Văn hóa khởi nghiệp thường linh hoạt, đổi mới, chấp nhận rủi ro và hướng đến tăng trưởng nhanh.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 27: Văn hóa doanh nghiệp 'dòng tộc' (clan culture) đề cao…

Sự hợp tác, gắn kết và phát triển nhân viên

Kết quả và hiệu quả

Quy trình và kiểm soát

Cạnh tranh và thị phần

Câu hỏi về văn hóa dòng tộc theo Competing Values Framework. Văn hóa dòng tộc chú trọng sự hợp tác, gắn kết, phát triển nhân viên và môi trường thân thiện.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 28: Khi đánh giá sức khỏe văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được ưu tiên?

Sự gắn kết của nhân viên

Mức độ đổi mới và sáng tạo

Niềm tin vào lãnh đạo

Kích thước và vị trí văn phòng làm việc

Câu hỏi về đánh giá sức khỏe văn hóa doanh nghiệp. Kích thước văn phòng không phải là yếu tố cốt lõi để đánh giá sức khỏe văn hóa, mà là các yếu tố liên quan đến con người và giá trị.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 29: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, công ty cần thực hiện các hoạt động truyền thông văn hóa một cách…

Thỉnh thoảng, khi có sự kiện đặc biệt

Thường xuyên và nhất quán

Chỉ tập trung vào nhân viên mới

Chỉ khi có khủng hoảng

Câu hỏi về truyền thông văn hóa doanh nghiệp. Truyền thông cần nhất quán và liên tục để củng cố và duy trì văn hóa.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 01

Câu 30: Trong quá trình toàn cầu hóa, văn hóa doanh nghiệp cần có khả năng… để thích ứng với môi trường kinh doanh quốc tế đa dạng.

Duy trì sự đồng nhất tuyệt đối

Trở nên cứng nhắc và bảo thủ

Linh hoạt và thích ứng

Phớt lờ sự khác biệt văn hóa

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa. Khả năng thích ứng và linh hoạt là chìa khóa để thành công trong môi trường quốc tế đa văn hóa.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 02

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các biểu hiện hữu hình, dễ nhận thấy của văn hóa doanh nghiệp?

Logo và Slogan của công ty

Kiến trúc và bài trí văn phòng làm việc

Các nghi lễ và sự kiện thường niên của công ty

Hệ thống giá trị cốt lõi được tuyên bố

Câu hỏi tập trung vào việc phân biệt giữa các biểu hiện hữu hình và vô hình của văn hóa doanh nghiệp. Các yếu tố như logo, kiến trúc văn phòng, nghi lễ là hữu hình. 'Giá trị cốt lõi' là vô hình, nằm sâu trong nhận thức và chi phối hành vi.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp nhấn mạnh sự đổi mới, chấp nhận rủi ro và làm việc nhóm linh hoạt. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào sau đây phù hợp nhất với mô tả này theo mô hình Khung cạnh tranh giá trị (Competing Values Framework)?

Văn hóa Gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture)

Câu hỏi yêu cầu vận dụng mô hình Khung cạnh tranh giá trị để xác định loại hình văn hóa. 'Đổi mới', 'chấp nhận rủi ro', 'linh hoạt' là đặc trưng của văn hóa 'Adhocracy' (Sáng tạo).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập hai ngân hàng có văn hóa khác biệt, lãnh đạo cần ưu tiên hành động nào sau đây để xây dựng văn hóa doanh nghiệp thống nhất và hiệu quả?

Áp đặt văn hóa của ngân hàng lớn hơn lên ngân hàng nhỏ hơn

Bỏ qua sự khác biệt văn hóa và tập trung vào vấn đề tài chính

Tổ chức các buổi thảo luận để xác định và dung hòa các giá trị văn hóa chung

Giữ nguyên văn hóa của cả hai ngân hàng và để chúng tự hòa nhập theo thời gian

Câu hỏi về quản lý sự thay đổi văn hóa trong sáp nhập. Để thống nhất văn hóa, cần 'xác định giá trị chung', không phải áp đặt, lờ đi, hay chỉ tập trung vào kỹ thuật.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 4: Nhân viên thường xuyên đi làm muộn, trễ hạn công việc, chất lượng công việc không đảm bảo, và ít tương tác với đồng nghiệp. Đây có thể là dấu hiệu của điều gì liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp đang suy yếu hoặc có vấn đề

Doanh nghiệp đang trong giai đoạn thay đổi và tái cấu trúc

Nhân viên đang thiếu động lực làm việc do áp lực công việc cao

Đây là biểu hiện bình thường trong mọi doanh nghiệp

Câu hỏi về nhận diện dấu hiệu của văn hóa doanh nghiệp tiêu cực. Các biểu hiện như đi muộn, trễ hạn, chất lượng kém, ít tương tác là dấu hiệu của 'văn hóa doanh nghiệp yếu kém' hoặc 'độc hại'.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 5: Một doanh nghiệp xây dựng 'văn hóa học tập' bằng cách khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo, chia sẻ kiến thức, và chấp nhận thử nghiệm những ý tưởng mới. Mục tiêu chính của việc xây dựng văn hóa này là gì?

Giảm chi phí đào tạo nhân viên

Nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng thích ứng của doanh nghiệp

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên với công ty

Đáp ứng yêu cầu về tuân thủ pháp luật lao động

Câu hỏi về mục tiêu của 'văn hóa học tập'. Mục tiêu chính là 'nâng cao năng lực cạnh tranh' thông qua phát triển nhân viên và đổi mới.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 6: Giá trị 'Khách hàng là trên hết' được một công ty dịch vụ tài chính đề cao. Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất giá trị này trong thực tế hoạt động?

Tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng lớn hàng năm

Đầu tư mạnh vào quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới

Xây dựng quy trình giải quyết khiếu nại nhanh chóng và công bằng cho khách hàng

Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Câu hỏi về biểu hiện hành vi của giá trị 'Khách hàng là trên hết'. 'Giải quyết khiếu nại nhanh chóng và công bằng' là hành động trực tiếp thể hiện sự ưu tiên khách hàng.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 7: Trong một cuộc khảo sát nhân viên, phần lớn ý kiến cho rằng 'lãnh đạo công ty thiếu minh bạch trong giao tiếp và ra quyết định'. Điều này phản ánh vấn đề gì trong văn hóa doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp quá tập trung vào kết quả kinh doanh

Văn hóa doanh nghiệp khuyến khích cạnh tranh nội bộ

Văn hóa doanh nghiệp đề cao tính kỷ luật và kiểm soát

Văn hóa doanh nghiệp thiếu sự tin tưởng và minh bạch

Câu hỏi về nhận diện vấn đề văn hóa từ phản hồi nhân viên. 'Thiếu minh bạch' trong giao tiếp và quyết định chỉ ra 'văn hóa thiếu tin tưởng'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 8: Một doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng đang nỗ lực xây dựng văn hóa 'hướng đến chất lượng'. Biện pháp nào sau đây KHÔNG phù hợp với mục tiêu này?

Đào tạo nhân viên về các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng

Giảm chi phí cho hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm

Khen thưởng và công nhận những cá nhân, đội nhóm có đóng góp vào chất lượng

Xây dựng hệ thống phản hồi chất lượng từ khách hàng và nhân viên

Câu hỏi về biện pháp xây dựng 'văn hóa chất lượng'. 'Giảm chi phí kiểm tra chất lượng' là biện pháp đi ngược lại, các biện pháp khác đều hỗ trợ.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 9: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò QUAN TRỌNG NHẤT trong việc duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp theo thời gian?

Các quy định và chính sách của công ty được văn bản hóa

Ngân sách đầu tư cho các hoạt động văn hóa doanh nghiệp

Hành vi và vai trò gương mẫu của đội ngũ lãnh đạo và quản lý

Sự tham gia nhiệt tình của nhân viên vào các hoạt động văn hóa

Câu hỏi về yếu tố cốt lõi duy trì văn hóa. 'Hành vi và vai trò gương mẫu của lãnh đạo' là quan trọng nhất, vì lãnh đạo định hình và truyền tải văn hóa.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 10: Một công ty đa quốc gia mở rộng hoạt động sang thị trường mới với nền văn hóa khác biệt. Điều gì doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý để tránh 'sốc văn hóa' và đảm bảo hoạt động hiệu quả?

Áp dụng nguyên tắc 'toàn cầu hóa' và bỏ qua sự khác biệt văn hóa

Tuyển dụng toàn bộ nhân sự quản lý cấp cao từ trụ sở chính

Chỉ tập trung vào các mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận

Nghiên cứu kỹ lưỡng và tôn trọng các giá trị văn hóa địa phương

Câu hỏi về quản lý văn hóa trong bối cảnh quốc tế. 'Nghiên cứu và tôn trọng văn hóa địa phương' là then chốt để tránh sốc văn hóa và thành công.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 11: Trong một doanh nghiệp gia đình, quyết định thường được đưa ra bởi người đứng đầu gia đình dựa trên kinh nghiệm cá nhân. Loại hình văn hóa doanh nghiệp này gần với mô hình nào trong Khung cạnh tranh giá trị?

Văn hóa Gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture)

Câu hỏi về loại hình văn hóa trong doanh nghiệp gia đình. Quyết định dựa trên 'kinh nghiệm cá nhân' và 'người đứng đầu' gợi ý văn hóa 'Thứ bậc' (Hierarchy).

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 12: Hoạt động 'team-building' được tổ chức thường xuyên trong doanh nghiệp nhằm mục đích chính nào liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên

Tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên và xây dựng tinh thần đồng đội

Quảng bá hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp

Đánh giá năng lực làm việc của từng nhân viên

Câu hỏi về mục đích của team-building. Mục đích chính là 'tăng cường gắn kết và tinh thần đồng đội', góp phần xây dựng văn hóa.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 13: Một công ty đặt mục tiêu trở thành 'nơi làm việc tốt nhất' trong ngành. Mục tiêu này liên quan trực tiếp đến khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Hiệu quả hoạt động kinh doanh

Mức độ hài lòng của khách hàng

Môi trường làm việc và trải nghiệm của nhân viên

Giá trị thương hiệu và uy tín trên thị trường

Câu hỏi về mục tiêu 'nơi làm việc tốt nhất'. Liên quan trực tiếp đến 'môi trường làm việc và trải nghiệm nhân viên' trong văn hóa.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 14: Khi tuyển dụng nhân sự mới, bộ phận nhân sự nên chú trọng điều gì để đảm bảo 'phù hợp văn hóa' (cultural fit)?

Kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chuyên môn của ứng viên

Bằng cấp và chứng chỉ của ứng viên

Mức lương mong muốn của ứng viên

Giá trị cá nhân và thái độ làm việc của ứng viên có tương đồng với văn hóa công ty

Câu hỏi về 'cultural fit' trong tuyển dụng. Cần chú trọng 'giá trị và thái độ' của ứng viên, không chỉ kỹ năng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 15: Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, điều gì có thể gây ra 'sự kháng cự' từ nhân viên?

Nhân viên cảm thấy lo sợ mất đi sự ổn định và những điều quen thuộc

Nhân viên quá bận rộn với công việc hiện tại

Nhân viên không tin tưởng vào khả năng lãnh đạo của cấp trên

Nhân viên không hiểu rõ về mục tiêu và lợi ích của việc thay đổi

Câu hỏi về nguyên nhân 'kháng cự' thay đổi văn hóa. 'Sợ mất đi sự ổn định và quen thuộc' là nguyên nhân phổ biến gây kháng cự.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 16: Để đo lường 'mức độ mạnh mẽ' của văn hóa doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là phù hợp nhất?

Số lượng nhân viên tham gia các hoạt động văn hóa

Mức độ nhân viên hiểu rõ và tuân thủ theo các giá trị và chuẩn mực chung

Số lượng các quy định và chính sách văn hóa được ban hành

Mức độ hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc

Câu hỏi về đo lường 'mức độ mạnh mẽ' của văn hóa. 'Mức độ chia sẻ và tuân thủ giá trị chung' là tiêu chí cốt lõi.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 17: Một doanh nghiệp muốn chuyển từ văn hóa 'quan liêu, thủ tục' sang văn hóa 'linh hoạt, sáng tạo'. Bước đầu tiên cần thực hiện là gì?

Thay đổi cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc ngay lập tức

Sa thải những nhân viên không phù hợp với văn hóa mới

Xác định rõ các giá trị và chuẩn mực văn hóa mới mong muốn và truyền thông rộng rãi

Tổ chức các khóa đào tạo về tư duy sáng tạo cho nhân viên

Câu hỏi về thay đổi văn hóa từ 'quan liêu' sang 'sáng tạo'. Bước đầu tiên là 'xác định rõ văn hóa mong muốn' và truyền thông.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 18: Trong môi trường làm việc 'đa văn hóa' (multicultural workplace), nhà quản lý cần có kỹ năng nào để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hòa nhập?

Khả năng áp đặt văn hóa của công ty lên tất cả nhân viên

Kỹ năng giao tiếp đa ngôn ngữ

Kinh nghiệm làm việc quốc tế

Sự nhạy cảm văn hóa và khả năng tôn trọng sự khác biệt

Câu hỏi về kỹ năng quản lý trong môi trường đa văn hóa. 'Nhạy cảm văn hóa và tôn trọng sự khác biệt' là kỹ năng then chốt.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 19: 'Văn hóa đổ lỗi' (blame culture) trong doanh nghiệp có thể gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Tăng cường tính kỷ luật và trách nhiệm cá nhân

Giảm sự chủ động, sáng tạo và tinh thần hợp tác của nhân viên

Nâng cao hiệu quả kiểm soát và quản lý rủi ro

Thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh giữa các bộ phận

Câu hỏi về hậu quả của 'văn hóa đổ lỗi'. 'Giảm tinh thần hợp tác và sáng tạo' là hậu quả trực tiếp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 20: Để xây dựng 'văn hóa phản hồi' (feedback culture) tích cực, doanh nghiệp nên khuyến khích điều gì?

Chỉ tập trung vào phản hồi từ cấp trên xuống cấp dưới

Chỉ thu thập phản hồi định kỳ hàng năm

Khuyến khích phản hồi hai chiều, thường xuyên và mang tính xây dựng

Giấu kín danh tính người đưa ra phản hồi để đảm bảo khách quan

Câu hỏi về xây dựng 'văn hóa phản hồi'. Cần khuyến khích 'phản hồi hai chiều, thường xuyên và xây dựng'.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 21: Một doanh nghiệp dịch vụ khách hàng đặt giá trị 'tận tâm' lên hàng đầu. Hành động nào sau đây KHÔNG phù hợp với giá trị này?

Luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng

Chủ động giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng

Đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng

Đùn đẩy trách nhiệm cho bộ phận khác khi có khiếu nại của khách hàng

Câu hỏi về hành vi không phù hợp với giá trị 'tận tâm'. 'Đùn đẩy trách nhiệm' là hành vi trái ngược với tận tâm.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 22: Trong bối cảnh chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi như thế nào để hỗ trợ quá trình này thành công?

Duy trì văn hóa truyền thống và ổn định

Cởi mở với công nghệ mới, chấp nhận thử nghiệm và thay đổi

Tập trung vào đào tạo kỹ năng công nghệ cho nhân viên

Giảm thiểu rủi ro bằng cách hạn chế áp dụng công nghệ mới

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Cần 'mở cửa với công nghệ mới và chấp nhận thay đổi'.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 23: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là 'artefacts' (tầng nổi) của văn hóa doanh nghiệp theo mô hình 3 tầng của Schein?

Cách bài trí văn phòng làm việc

Các nghi lễ và câu chuyện văn hóa

Giá trị được tuyên bố của công ty

Ngôn ngữ và biểu tượng được sử dụng

Câu hỏi về mô hình 3 tầng Schein và tầng 'artefacts'. 'Giá trị được tuyên bố' thuộc tầng 'espoused values', không phải 'artefacts'.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 24: Lãnh đạo đóng vai trò như 'kiến trúc sư văn hóa' trong doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là gì?

Lãnh đạo có trách nhiệm chủ động xây dựng và định hình văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp tự hình thành một cách tự nhiên, lãnh đạo chỉ đóng vai trò quan sát

Lãnh đạo cần tuân thủ theo văn hóa doanh nghiệp đã có từ trước

Lãnh đạo chỉ cần tập trung vào kết quả kinh doanh, văn hóa là thứ yếu

Câu hỏi về vai trò 'kiến trúc sư văn hóa' của lãnh đạo. Lãnh đạo 'chủ động xây dựng và định hình văn hóa'.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 25: Trong một doanh nghiệp có 'văn hóa thị trường' (market culture), điều gì được coi trọng nhất?

Sự hợp tác và gắn kết giữa các thành viên

Thành tích, kết quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh

Quy trình làm việc rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ

Sự đổi mới và chấp nhận rủi ro

Câu hỏi về đặc trưng của 'văn hóa thị trường'. 'Kết quả và năng lực cạnh tranh' là ưu tiên hàng đầu.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 26: Một doanh nghiệp khởi nghiệp với văn hóa 'phẳng' (flat culture) thường có đặc điểm gì nổi bật?

Cơ cấu tổ chức phức tạp với nhiều cấp bậc quản lý

Quy trình ra quyết định tập trung vào lãnh đạo cấp cao

Ít cấp bậc quản lý, giao tiếp cởi mở và linh hoạt

Chú trọng hình thức và nghi lễ trang trọng trong giao tiếp

Câu hỏi về đặc điểm 'văn hóa phẳng'. 'Ít cấp bậc quản lý và giao tiếp cởi mở' là đặc trưng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 27: 'Văn hóa an toàn' (safety culture) đặc biệt quan trọng trong ngành nào?

Sản xuất và công nghiệp nặng

Dịch vụ tài chính và ngân hàng

Công nghệ thông tin và phần mềm

Bán lẻ và thương mại điện tử

Câu hỏi về tầm quan trọng của 'văn hóa an toàn'. 'Sản xuất và công nghiệp nặng' là ngành có rủi ro cao, cần văn hóa an toàn.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 28: Để đánh giá văn hóa doanh nghiệp một cách định tính, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?

Khảo sát nhân viên bằng bảng hỏi định lượng

Phân tích dữ liệu hiệu suất làm việc

Đánh giá báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Phỏng vấn sâu nhân viên và quan sát hoạt động hàng ngày

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa định tính. 'Phỏng vấn sâu và quan sát' là phương pháp định tính phổ biến.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 29: Trong mô hình 'tảng băng văn hóa' (cultural iceberg), phần 'vô hình' dưới mặt nước đại diện cho điều gì?

Các biểu hiện hữu hình như logo, kiến trúc

Giá trị, niềm tin, giả định ngầm chi phối hành vi

Các quy định và chính sách của công ty

Mục tiêu kinh doanh và chiến lược phát triển

Câu hỏi về 'tảng băng văn hóa' và phần 'vô hình'. Phần vô hình là 'giá trị, niềm tin, và giả định ngầm'.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 02

Câu 30: Khi văn hóa doanh nghiệp 'mạnh' (strong culture), điều này có lợi ích gì cho tổ chức?

Giảm sự đa dạng và khác biệt trong tổ chức

Hạn chế sự sáng tạo và đổi mới

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên và nâng cao hiệu suất làm việc

Dễ dàng thay đổi và thích ứng với môi trường bên ngoài

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về lợi ích của 'văn hóa mạnh'. 'Tăng sự gắn kết và hiệu suất' là lợi ích chính.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 03

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 'tính cách' này, mà thuộc về khía cạnh 'thể chất' của doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi được chia sẻ

Phong cách lãnh đạo

Mạng lưới giao tiếp nội bộ

Kiến trúc trụ sở văn phòng

Câu hỏi tập trung vào việc phân biệt giữa văn hóa doanh nghiệp (tính cách) và các yếu tố vật chất, hữu hình của doanh nghiệp. Cơ sở vật chất là yếu tố 'thể chất', không thuộc về 'tính cách' văn hóa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp đề cao sự đổi mới, chấp nhận rủi ro và làm việc nhóm linh hoạt. Kiểu văn hóa doanh nghiệp nào phù hợp nhất với mô tả này theo mô hình Khung cạnh tranh giá trị (Competing Values Framework)?

Văn hóa dòng tộc (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Câu hỏi yêu cầu vận dụng mô hình Khung cạnh tranh giá trị để xác định loại hình văn hóa phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp. 'Đổi mới, chấp nhận rủi ro, linh hoạt' là đặc trưng của văn hóa Adhocracy (Sáng tạo).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 3: Trong quá trình sáp nhập hai ngân hàng có văn hóa khác biệt, điều gì sau đây là thách thức lớn nhất về mặt văn hóa doanh nghiệp?

Sự khác biệt về quy trình nghiệp vụ

Sự khác biệt về hệ thống công nghệ thông tin

Xung đột về giá trị và chuẩn mực văn hóa

Khác biệt về cơ cấu tổ chức

Câu hỏi tập trung vào thách thức văn hóa trong sáp nhập. Sự khác biệt về giá trị, chuẩn mực, thói quen làm việc giữa hai tổ chức (do văn hóa khác nhau) là rào cản lớn nhất cho sự hợp nhất thành công.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 4: Một doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng chú trọng kiểm soát chi phí, hiệu quả và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Phong cách lãnh đạo nào sẽ củng cố và phát huy tốt nhất văn hóa doanh nghiệp này?

Lãnh đạo định hướng kết quả (Results-oriented leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership)

Lãnh đạo phục vụ (Servant leadership)

Lãnh đạo ủy quyền (Empowering leadership)

Câu hỏi liên kết văn hóa doanh nghiệp với phong cách lãnh đạo. Văn hóa 'kiểm soát, hiệu quả, cạnh tranh' phù hợp với phong cách lãnh đạo định hướng kết quả, tập trung vào mục tiêu và hiệu suất.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 5: Nghiên cứu cho thấy các công ty có văn hóa doanh nghiệp mạnh thường có kết quả kinh doanh tốt hơn. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là lý do chính giải thích mối liên hệ này?

Gắn kết nhân viên và giảm tỷ lệ nghỉ việc

Tăng cường sự phối hợp và hiệu quả làm việc nhóm

Nâng cao uy tín thương hiệu và thu hút khách hàng

Giảm chi phí đầu tư và lãi vay ngân hàng

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa doanh nghiệp mạnh, yêu cầu xác định yếu tố *không* liên quan. Văn hóa mạnh *không* trực tiếp làm giảm chi phí đầu tư tài chính; nó tác động đến các khía cạnh khác như nhân sự, hiệu quả hoạt động.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 6: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng tới khách hàng, một công ty bán lẻ nên ưu tiên hành động nào sau đây?

Tăng cường kiểm soát và giám sát nhân viên bán hàng

Giảm chi phí đào tạo về kỹ năng mềm cho nhân viên

Trao quyền cho nhân viên tự quyết định giải quyết vấn đề cho khách hàng

Tập trung vào các chương trình khuyến mãi giảm giá sâu

Câu hỏi về xây dựng văn hóa doanh nghiệp cụ thể (hướng khách hàng). Trao quyền cho nhân viên tiếp xúc khách hàng để giải quyết vấn đề nhanh chóng thể hiện sự ưu tiên khách hàng, xây dựng văn hóa dịch vụ.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 7: Một nhân viên mới gia nhập công ty nhận thấy mọi người thường xuyên tụ tập ăn trưa cùng nhau, chia sẻ cởi mở về công việc và cuộc sống. Đây là biểu hiện của yếu tố văn hóa nào?

Giá trị cốt lõi

Nghi lễ và giao tiếp (Rituals and Communication)

Câu chuyện và huyền thoại (Stories and Myths)

Biểu tượng vật chất (Material Symbols)

Câu hỏi nhận diện yếu tố văn hóa qua hành vi quan sát được. 'Tụ tập ăn trưa, chia sẻ cởi mở' thể hiện các nghi lễ và giao tiếp thân mật trong doanh nghiệp, củng cố quan hệ và văn hóa.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 8: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, văn hóa doanh nghiệp đa quốc gia chịu ảnh hưởng lớn bởi yếu tố nào sau đây?

Luật pháp quốc tế

Chính sách thương mại toàn cầu

Sự đa dạng văn hóa (Cultural Diversity)

Tiến bộ công nghệ

Câu hỏi về ảnh hưởng của toàn cầu hóa lên văn hóa doanh nghiệp. Sự đa dạng văn hóa từ nhân viên, khách hàng, đối tác quốc tế là yếu tố chính định hình văn hóa doanh nghiệp đa quốc gia.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 9: Để đánh giá 'sức khỏe' văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để thu thập thông tin định tính sâu sắc?

Khảo sát diện rộng bằng bảng hỏi

Phỏng vấn nhóm tập trung (Focus group interviews)

Phân tích dữ liệu hiệu suất làm việc

Đánh giá 360 độ

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa doanh nghiệp, tập trung vào thông tin định tính. Phỏng vấn nhóm tập trung (focus group) là phương pháp hiệu quả để thu thập ý kiến, cảm nhận sâu sắc về văn hóa.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 10: Một công ty muốn chuyển đổi từ văn hóa 'quan liêu, trì trệ' sang văn hóa 'đổi mới, sáng tạo'. Bước đầu tiên quan trọng nhất cần thực hiện là gì?

Đánh giá và phân tích văn hóa hiện tại (Assess current culture)

Tuyển dụng nhân sự mới có tư duy đổi mới

Thay đổi cơ cấu tổ chức theo hướng linh hoạt hơn

Đầu tư mạnh vào công nghệ mới

Câu hỏi về thay đổi văn hóa doanh nghiệp, bước đầu tiên. Nhận diện và thừa nhận văn hóa hiện tại là bước khởi đầu để thay đổi. Nếu không nhận diện rõ ràng, không thể lập kế hoạch thay đổi hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 11: Giá trị 'tôn trọng sự khác biệt' trong văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng nhất trong việc thúc đẩy điều gì?

Tăng cường tính kỷ luật

Nâng cao hiệu quả kiểm soát

Đơn giản hóa quy trình làm việc

Đa dạng hóa và hòa nhập (Diversity and Inclusion)

Câu hỏi về vai trò của giá trị 'tôn trọng sự khác biệt'. Giá trị này là nền tảng để xây dựng môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập, nơi mọi người được tôn trọng và phát huy khả năng.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 12: Trong một tổ chức có văn hóa 'mạnh' nhưng 'độc hại' (toxic culture), điều gì sau đây có khả năng xảy ra?

Hiệu suất làm việc thấp do thiếu sự gắn kết

Gắn kết nhân viên cao nhưng môi trường làm việc tiêu cực (High engagement but negative environment)

Khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài

Thiếu sự đổi mới và sáng tạo

Câu hỏi về văn hóa mạnh nhưng độc hại. Văn hóa mạnh có thể tiêu cực nếu giá trị, chuẩn mực không lành mạnh. Trong trường hợp này, nó dẫn đến môi trường làm việc tiêu cực, dù có thể có sự gắn kết cao.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 13: Câu chuyện về người sáng lập công ty vượt qua khó khăn để đạt thành công thường được kể lại và truyền miệng trong doanh nghiệp. Chức năng chính của những câu chuyện này là gì?

Giải trí cho nhân viên

Quảng bá hình ảnh công ty ra bên ngoài

Củng cố giá trị và truyền thống văn hóa (Reinforce values and cultural traditions)

Che đậy những khuyết điểm của công ty

Câu hỏi về chức năng của 'câu chuyện' trong văn hóa doanh nghiệp. Câu chuyện về người sáng lập thường truyền tải giá trị, niềm tin của công ty, trở thành nguồn cảm hứng và định hướng cho nhân viên.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 14: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các tầng văn hóa doanh nghiệp theo mô hình 'Tảng băng văn hóa' của Edgar Schein?

Hiện vật hữu hình (Artifacts)

Giá trị được tuyên bố (Espoused Values)

Giả định ngầm định (Basic Underlying Assumptions)

Chiến lược kinh doanh (Business Strategy)

Câu hỏi về mô hình 'Tảng băng văn hóa' của Schein. Mô hình này chia văn hóa thành 3 tầng: Hữu hình (hiện vật), Giá trị được tuyên bố, và Ngầm định (giả định). 'Chiến lược kinh doanh' không thuộc mô hình này.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 15: Trong môi trường làm việc 'từ xa' (remote work) ngày càng phổ biến, thách thức lớn nhất đối với việc duy trì văn hóa doanh nghiệp là gì?

Khó khăn trong việc đo lường hiệu suất làm việc

Giảm sự tương tác và giao tiếp trực tiếp (Reduced face-to-face interaction)

Vấn đề bảo mật thông tin

Chi phí công nghệ tăng cao

Câu hỏi về thách thức duy trì văn hóa doanh nghiệp trong môi trường làm việc từ xa. Thiếu tương tác trực tiếp làm giảm cơ hội giao tiếp, chia sẻ, xây dựng mối quan hệ, ảnh hưởng đến việc truyền tải và củng cố văn hóa.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 16: Một doanh nghiệp dịch vụ khách hàng nhận thấy tỷ lệ hài lòng của khách hàng giảm sút. Vấn đề này có thể liên quan đến khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Cơ cấu tổ chức

Quy trình làm việc

Giá trị văn hóa (Cultural Values)

Chính sách nhân sự

Câu hỏi liên kết vấn đề kinh doanh (hài lòng khách hàng) với văn hóa. Nếu văn hóa doanh nghiệp không ưu tiên khách hàng, không có giá trị 'hướng tới khách hàng', thì chất lượng dịch vụ và sự hài lòng sẽ giảm.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 17: Để thay đổi một văn hóa doanh nghiệp 'lỗi thời' và 'khép kín', điều quan trọng nhất là phải có sự ủng hộ và dẫn dắt từ ai?

Lãnh đạo cấp cao (Top Leadership)

Đội ngũ quản lý cấp trung

Nhân viên tuyến đầu

Chuyên gia tư vấn bên ngoài

Câu hỏi về lãnh đạo sự thay đổi văn hóa. Thay đổi văn hóa cần sự dẫn dắt mạnh mẽ từ lãnh đạo cao nhất. Nếu lãnh đạo không cam kết và hành động, thay đổi khó thành công.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 18: Trong một công ty đa quốc gia, xung đột văn hóa có thể phát sinh giữa trụ sở chính và các chi nhánh ở nước ngoài. Giải pháp nào sau đây giúp giảm thiểu xung đột này?

Áp đặt văn hóa của trụ sở chính lên các chi nhánh

Tách biệt hoàn toàn văn hóa của trụ sở và chi nhánh

Giảm thiểu giao tiếp giữa trụ sở và chi nhánh

Tăng cường giao tiếp đa văn hóa và đào tạo về sự khác biệt văn hóa (Cross-cultural communication and training)

Câu hỏi về giải quyết xung đột văn hóa trong công ty đa quốc gia. Tăng cường giao tiếp đa văn hóa, hiểu biết và tôn trọng sự khác biệt là chìa khóa để giảm xung đột và xây dựng văn hóa hòa nhập.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 19: Một công ty khởi nghiệp công nghệ muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp 'tinh gọn' (lean culture). Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phù hợp với văn hóa này?

Ra quyết định nhanh chóng và linh hoạt

Tập trung vào hiệu quả và loại bỏ lãng phí

Cơ cấu tổ chức phân cấp chặt chẽ (Strict hierarchical structure)

Khuyến khích thử nghiệm và học hỏi từ sai lầm

Câu hỏi về văn hóa 'tinh gọn'. Văn hóa tinh gọn tập trung vào hiệu quả, loại bỏ lãng phí, linh hoạt. 'Cơ cấu tổ chức phân cấp chặt chẽ' đi ngược lại tinh thần tinh gọn, linh hoạt.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 20: Trong quá trình tuyển dụng, 'phỏng vấn đánh giá sự phù hợp văn hóa' (culture fit interview) nhằm mục đích chính là gì?

Đánh giá năng lực chuyên môn của ứng viên

Đánh giá sự tương thích giữa ứng viên và văn hóa doanh nghiệp (Assess candidate's compatibility with company culture)

Xác định mức lương phù hợp cho ứng viên

Kiểm tra kiến thức về pháp luật lao động của ứng viên

Câu hỏi về mục đích của 'phỏng vấn đánh giá sự phù hợp văn hóa'. Mục đích chính là đánh giá xem ứng viên có chia sẻ giá trị, phong cách làm việc của công ty hay không, đảm bảo sự hòa nhập và gắn bó lâu dài.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 21: Hành vi 'tổ chức ăn mừng thành công của dự án' là một ví dụ về yếu tố văn hóa nào?

Giá trị cốt lõi

Câu chuyện văn hóa

Nghi lễ và sự kiện (Rituals and Events)

Biểu tượng hữu hình

Câu hỏi về nhận diện yếu tố văn hóa qua hành vi. 'Ăn mừng thành công' là một nghi lễ, giúp công nhận thành quả, củng cố tinh thần đồng đội và giá trị thành công.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 22: Một công ty sản xuất ô tô nổi tiếng với văn hóa 'kaizen' (cải tiến liên tục). Triết lý 'kaizen' này thể hiện giá trị cốt lõi nào trong văn hóa doanh nghiệp?

Chất lượng tuyệt đối

Tôn trọng khách hàng

Làm việc nhóm

Không ngừng học hỏi và phát triển (Continuous learning and improvement)

Câu hỏi về giá trị cốt lõi thể hiện qua triết lý 'kaizen'. 'Kaizen' tập trung vào cải tiến liên tục, không ngừng hoàn thiện, thể hiện giá trị 'không ngừng học hỏi và phát triển'.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 23: Khi đánh giá văn hóa doanh nghiệp, khía cạnh 'mức độ chấp nhận rủi ro' cho biết điều gì?

Khả năng kiểm soát rủi ro của doanh nghiệp

Mức độ khuyến khích đổi mới và sáng tạo (Level of encouragement for innovation and creativity)

Tần suất xảy ra sự cố rủi ro trong doanh nghiệp

Chi phí quản lý rủi ro của doanh nghiệp

Câu hỏi về ý nghĩa của 'mức độ chấp nhận rủi ro' trong văn hóa. Mức độ chấp nhận rủi ro cao thể hiện sự khuyến khích đổi mới, thử nghiệm, chấp nhận sai lầm để học hỏi.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 24: Một công ty công nghệ áp dụng 'văn hóa phản hồi' (feedback culture) mạnh mẽ. Lợi ích chính của văn hóa này là gì?

Tăng cường kỷ luật và kiểm soát nhân viên

Giảm thiểu xung đột và bất đồng

Thúc đẩy sự phát triển cá nhân và hiệu suất làm việc (Promote personal development and performance improvement)

Tạo ra môi trường cạnh tranh nội bộ

Câu hỏi về lợi ích của 'văn hóa phản hồi'. Văn hóa phản hồi cởi mở, thường xuyên giúp nhân viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu, điều chỉnh và phát triển bản thân, nâng cao hiệu suất.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 25: Trong mô hình 'Văn hóa tổ chức' của Hofstede, khía cạnh 'Khoảng cách quyền lực' (Power Distance) thể hiện điều gì?

Mức độ chấp nhận sự bất bình đẳng về quyền lực (Level of acceptance of power inequality)

Mức độ ưu tiên thành tích cá nhân so với tập thể

Mức độ né tránh rủi ro và sự không chắc chắn

Mức độ coi trọng nam tính và nữ tính trong công việc

Câu hỏi về mô hình Hofstede và 'Khoảng cách quyền lực'. Khoảng cách quyền lực thể hiện mức độ chấp nhận sự bất bình đẳng về quyền lực trong tổ chức, xã hội.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 26: Để củng cố văn hóa doanh nghiệp, vai trò của 'giao tiếp nội bộ' hiệu quả là gì?

Kiểm soát thông tin và ngăn chặn tin đồn

Tạo ra sự cạnh tranh giữa các bộ phận

Giảm thiểu chi phí in ấn tài liệu

Truyền tải giá trị và củng cố nhận thức chung về văn hóa (Transmit values and reinforce shared understanding of culture)

Câu hỏi về vai trò của giao tiếp nội bộ trong củng cố văn hóa. Giao tiếp hiệu quả giúp truyền tải giá trị, tầm nhìn, câu chuyện văn hóa, đảm bảo mọi người hiểu và hành động theo văn hóa chung.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 27: Một doanh nghiệp gia đình truyền thống có thể gặp khó khăn gì khi muốn chuyển đổi sang văn hóa doanh nghiệp 'chuyên nghiệp' hơn?

Thiếu vốn đầu tư

Kháng cự thay đổi từ các thành viên gia đình và nhân viên cũ (Resistance to change from family members and long-term employees)

Khó khăn trong việc tuyển dụng nhân tài bên ngoài

Áp lực cạnh tranh từ các đối thủ lớn

Câu hỏi về thách thức chuyển đổi văn hóa từ gia đình sang chuyên nghiệp. Văn hóa gia đình thường dựa trên quan hệ cá nhân, tình cảm. Chuyển đổi sang chuyên nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc thay đổi thói quen, quy tắc.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 28: 'Biểu tượng hữu hình' (material symbols) trong văn hóa doanh nghiệp có thể bao gồm những yếu tố nào sau đây?

Giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh

Câu chuyện về người sáng lập và các huyền thoại

Nghi lễ và sự kiện hàng năm

Đồng phục nhân viên, thiết kế văn phòng, logo công ty (Employee uniforms, office design, company logo)

Câu hỏi về 'biểu tượng hữu hình'. Biểu tượng hữu hình là những thứ vật chất thể hiện văn hóa, giá trị của doanh nghiệp. 'Đồng phục nhân viên, thiết kế văn phòng, logo' đều là biểu tượng hữu hình.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 29: Trong bối cảnh khủng hoảng hoặc thay đổi lớn, văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò như thế nào?

Trở thành rào cản cho sự thay đổi và thích ứng

Mất đi vai trò và không còn ý nghĩa

Đóng vai trò là 'neo' tinh thần và định hướng hành động (Acts as an 'anchor' and guides actions)

Chỉ còn đóng vai trò hình thức, không thực chất

Câu hỏi về vai trò của văn hóa trong khủng hoảng. Văn hóa mạnh, phù hợp giúp doanh nghiệp có sức chống chịu, thích ứng, vượt qua khủng hoảng tốt hơn. Nó là 'neo' tinh thần, định hướng hành động.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 03

Câu 30: Để đo lường mức độ 'gắn kết nhân viên' (employee engagement) liên quan đến văn hóa doanh nghiệp, chỉ số nào sau đây thường được sử dụng?

Tỷ lệ doanh thu trên nhân viên

Chỉ số mức độ hài lòng của nhân viên (Employee satisfaction score)

Tỷ lệ vắng mặt của nhân viên

Số lượng đơn xin thôi việc

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về đo lường gắn kết nhân viên liên quan đến văn hóa. 'Chỉ số mức độ hài lòng của nhân viên' (Employee satisfaction score) là một chỉ số phổ biến để đo lường mức độ gắn kết, phản ánh cảm nhận của nhân viên về môi trường làm việc, văn hóa.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 04

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức, bao gồm những yếu tố hữu hình và vô hình. Yếu tố nào sau đây thuộc về *hữu hình*, dễ dàng quan sát và nhận biết nhất của văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi mà lãnh đạo doanh nghiệp theo đuổi

Kiến trúc văn phòng, đồng phục nhân viên và logo công ty

Niềm tin sâu sắc về cách thức hoạt động hiệu quả nhất

Thái độ và hành vi ứng xử ngầm định giữa các nhân viên

Câu hỏi tập trung vào việc phân loại yếu tố hữu hình trong văn hóa doanh nghiệp. Các yếu tố hữu hình là những thứ có thể thấy, nghe, sờ được, khác với giá trị và niềm tin vô hình.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 2: Một công ty công nghệ nổi tiếng với văn hóa 'làm việc hết mình, chơi hết mình' (work hard, play hard). Nhân viên được khuyến khích làm việc cường độ cao để đạt mục tiêu tham vọng, đồng thời cũng có nhiều hoạt động vui chơi, giải trí, gắn kết đội nhóm. Văn hóa này thuộc loại hình nào theo mô hình Typology của Deal và Kennedy?

Văn hóa 'Tận tụy với quy trình' (Process Culture)

Văn hóa 'Tất cả vì khách hàng' (Bet-the-Company Culture)

Văn hóa 'Làm việc chăm chỉ, vui chơi hết mình' (Work Hard/Play Hard Culture)

Văn hóa 'Mạnh mẽ và quyết đoán' (Tough-Guy/Macho Culture)

Câu hỏi yêu cầu xác định loại hình văn hóa doanh nghiệp dựa trên mô tả đặc điểm 'work hard, play hard' theo mô hình Deal và Kennedy, tập trung vào mức độ rủi ro và tốc độ phản hồi.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, hai công ty với văn hóa khác biệt có thể gặp khó khăn trong việc hòa nhập. Điều gì sau đây là *thách thức lớn nhất* khi hợp nhất hai nền văn hóa doanh nghiệp?

Thay đổi hệ thống lương thưởng và phúc lợi cho phù hợp

Đào tạo lại nhân viên về quy trình làm việc mới

Chọn lựa trụ sở văn phòng chung cho công ty sau sáp nhập

Giải quyết sự xung đột về giá trị, niềm tin và thói quen đã ăn sâu

Câu hỏi tập trung vào thách thức cốt lõi của việc hợp nhất văn hóa, nhấn mạnh vào sự xung đột giá trị và thói quen ăn sâu.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 4: Một doanh nghiệp nhận thấy năng suất làm việc của nhân viên giảm sút và tinh thần làm việc đi xuống. Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cho thấy nhân viên cảm thấy không được lắng nghe, thiếu cơ hội phát triển và không tin tưởng vào lãnh đạo. Biện pháp *can thiệp văn hóa* nào sau đây có thể mang lại hiệu quả *lâu dài*?

Tổ chức các buổi team-building và hoạt động ngoại khóa thường xuyên hơn

Tăng cường kiểm soát và giám sát công việc của nhân viên

Xây dựng kênh giao tiếp hai chiều, lắng nghe phản hồi và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên

Thay đổi thiết kế văn phòng làm việc theo hướng hiện đại và thoải mái hơn

Câu hỏi tình huống về giải quyết vấn đề văn hóa doanh nghiệp. Biện pháp dài hạn tập trung vào gốc rễ vấn đề: xây dựng lại niềm tin và tạo cơ hội phát triển.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 5: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò *quyết định nhất* trong việc duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp theo thời gian?

Ngân sách đầu tư cho các hoạt động văn hóa doanh nghiệp hàng năm

Sự gương mẫu và nhất quán của lãnh đạo trong hành vi và quyết định

Số lượng nhân viên mới được tuyển dụng có 'phù hợp văn hóa'

Mức độ đa dạng về văn hóa của đội ngũ nhân viên

Câu hỏi nhấn mạnh yếu tố then chốt để văn hóa doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững: sự nhất quán và thể hiện văn hóa từ lãnh đạo.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 6: Một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp sáng tạo và đổi mới. Hành động nào sau đây của lãnh đạo sẽ *ít hiệu quả nhất* trong việc thúc đẩy văn hóa này?

Khuyến khích nhân viên thử nghiệm và chấp nhận rủi ro có tính toán

Tạo không gian làm việc mở, khuyến khích sự tương tác và trao đổi ý tưởng

Tổ chức các cuộc thi ý tưởng và dự án đổi mới sáng tạo nội bộ

Thiết lập quy trình làm việc chặt chẽ và khen thưởng nhân viên tuân thủ quy trình

Câu hỏi về hành động ngược lại với mục tiêu văn hóa sáng tạo. Kiểm soát chặt chẽ và khen thưởng rập khuôn sẽ đi ngược lại sự sáng tạo.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 7: Văn hóa doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh hoạt động của tổ chức. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào chịu ảnh hưởng *trực tiếp và mạnh mẽ nhất* từ văn hóa doanh nghiệp?

Chiến lược kinh doanh dài hạn của doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức và hệ thống quản lý

Hành vi và thái độ làm việc của nhân viên

Công nghệ và quy trình sản xuất

Câu hỏi về tác động trực tiếp của văn hóa. Hành vi và thái độ nhân viên là biểu hiện rõ ràng nhất của văn hóa doanh nghiệp.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 8: Một công ty đa quốc gia mở rộng hoạt động sang một quốc gia có nền văn hóa khác biệt. Điều gì quan trọng nhất mà công ty cần làm để đảm bảo sự thành công khi thâm nhập thị trường mới liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp hiện tại của công ty lên thị trường mới

Nghiên cứu và điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp để phù hợp với văn hóa địa phương

Tuyển dụng toàn bộ nhân viên bản địa để dễ dàng hòa nhập văn hóa

Tập trung vào việc truyền bá các giá trị văn hóa toàn cầu của công ty

Câu hỏi về bối cảnh đa văn hóa. Thích nghi và tôn trọng văn hóa địa phương là chìa khóa thành công quốc tế.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 9: Trong quá trình tuyển dụng, việc đánh giá 'sự phù hợp văn hóa' của ứng viên ngày càng được重视. Tuy nhiên, cần lưu ý điều gì để tránh việc đánh giá này trở nên thiên vị và thiếu khách quan?

Chỉ tuyển dụng ứng viên có sở thích và phong cách giống với nhân viên hiện tại

Ưu tiên ứng viên đến từ các trường đại học danh tiếng hoặc công ty lớn

Xác định rõ các giá trị và hành vi cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp và đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí này

Tin tưởng vào cảm tính của người phỏng vấn để đánh giá sự phù hợp văn hóa

Câu hỏi về rủi ro tiềm ẩn của 'phù hợp văn hóa' trong tuyển dụng. Cần có tiêu chí rõ ràng và tránh đánh giá chủ quan.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 10: Một doanh nghiệp gia đình truyền thống đang chuyển giao thế hệ lãnh đạo. Thế hệ lãnh đạo mới muốn hiện đại hóa văn hóa doanh nghiệp để thích ứng với thị trường cạnh tranh. Bước đầu tiên quan trọng nhất mà họ nên thực hiện là gì?

Đánh giá văn hóa doanh nghiệp hiện tại và xác định những yếu tố cần thay đổi

Tuyển dụng một đội ngũ lãnh đạo cấp cao hoàn toàn mới từ bên ngoài

Thay đổi ngay lập tức các quy định và chính sách làm việc hiện hành

Tổ chức một sự kiện lớn công bố về sự thay đổi văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp gia đình. Bước đầu tiên cần là đánh giá hiện trạng và xác định mục tiêu thay đổi.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 11: Văn hóa doanh nghiệp *độc hại* có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Hậu quả nào sau đây là *nguy hiểm nhất* và có sức tàn phá lớn nhất đối với doanh nghiệp?

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao

Năng suất làm việc của nhân viên giảm sút

Khả năng thu hút nhân tài mới bị hạn chế

Sự suy giảm lòng tin giữa nhân viên và lãnh đạo

Câu hỏi về hậu quả văn hóa độc hại. Mất lòng tin là yếu tố cốt lõi phá hủy mọi mối quan hệ và hoạt động trong doanh nghiệp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 12: Trong một doanh nghiệp có văn hóa *lãnh đạo phục vụ* (servant leadership), phong cách lãnh đạo nào sau đây sẽ được ưu tiên?

Lãnh đạo độc đoán, tập trung quyền lực

Lãnh đạo trao quyền, hỗ trợ và phát triển nhân viên

Lãnh đạo giao dịch, dựa trên phần thưởng và kỷ luật

Lãnh đạo thụ động, ít can thiệp vào công việc

Câu hỏi về văn hóa lãnh đạo phục vụ. Lãnh đạo phục vụ tập trung vào hỗ trợ và phát triển nhân viên.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 13: Để đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp một cách định lượng, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?

Phỏng vấn sâu với từng nhân viên

Quan sát trực tiếp hành vi của nhân viên trong công việc

Khảo sát nhân viên trên diện rộng bằng bảng hỏi

Phân tích các bài đăng và bình luận trên mạng xã hội của công ty

Câu hỏi về phương pháp đo lường định lượng. Khảo sát là công cụ phổ biến để thu thập dữ liệu định lượng về văn hóa.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 14: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa *hướng đến khách hàng*. Biểu hiện cụ thể của văn hóa này trong hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp là gì?

Mọi quyết định và hành động đều đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu

Tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình nội bộ để giảm chi phí

Xây dựng mối quan hệ thân thiết với các đối tác và nhà cung cấp

Đẩy mạnh các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm

Câu hỏi về biểu hiện văn hóa hướng đến khách hàng. Ưu tiên trải nghiệm và phản hồi của khách hàng là cốt lõi.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 15: Trong môi trường làm việc *đa dạng và hòa nhập*, văn hóa doanh nghiệp cần chú trọng điều gì để đảm bảo mọi nhân viên đều cảm thấy được tôn trọng và phát huy hết khả năng?

Thống nhất các quy chuẩn và giá trị chung để tránh xung đột

Tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích sự tham gia và tạo cơ hội phát triển bình đẳng cho mọi nhân viên

Tổ chức các hoạt động giao lưu văn hóa để nhân viên hiểu nhau hơn

Tuyển dụng nhân viên từ nhiều quốc gia và vùng miền khác nhau

Câu hỏi về văn hóa đa dạng và hòa nhập. Tôn trọng sự khác biệt và tạo môi trường bình đẳng là yếu tố then chốt.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 16: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò như 'bộ lọc' trong việc ra quyết định. Điều này có nghĩa là gì?

Văn hóa doanh nghiệp giúp loại bỏ những thông tin nhiễu khi ra quyết định

Văn hóa doanh nghiệp giúp lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn

Văn hóa doanh nghiệp định hướng các giá trị và nguyên tắc để xem xét và lựa chọn quyết định

Văn hóa doanh nghiệp giúp đảm bảo mọi quyết định đều được nhân viên đồng thuận

Câu hỏi về vai trò 'bộ lọc' của văn hóa. Văn hóa định hướng và ảnh hưởng đến cách thức ra quyết định.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 17: Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp, một trong những yếu tố *khó thay đổi nhất* và đòi hỏi sự kiên trì, thời gian là gì?

Thay đổi cơ cấu tổ chức và hệ thống quản lý

Cập nhật tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp

Điều chỉnh các quy trình và chính sách làm việc

Thay đổi niềm tin và giá trị cốt lõi đã ăn sâu trong tổ chức

Câu hỏi về thách thức thay đổi văn hóa. Thay đổi niềm tin và giá trị cốt lõi là quá trình khó khăn và lâu dài nhất.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 18: Trong một doanh nghiệp có văn hóa *học tập*, điều gì được coi trọng và khuyến khích?

Ổn định và duy trì các quy trình làm việc hiện có

Liên tục học hỏi, thử nghiệm, chia sẻ kiến thức và cải tiến

Tập trung vào việc đạt được các mục tiêu ngắn hạn và kết quả trước mắt

Giữ bí mật thông tin và kiến thức để tạo lợi thế cạnh tranh

Câu hỏi về văn hóa học tập. Liên tục học hỏi, chia sẻ kiến thức và cải tiến là đặc trưng của văn hóa này.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 19: Văn hóa doanh nghiệp có thể được truyền tải và củng cố thông qua nhiều kênh khác nhau. Kênh truyền tải nào sau đây được coi là *mạnh mẽ nhất* và có sức lan tỏa rộng rãi nhất?

Các buổi đào tạo và hội thảo về văn hóa doanh nghiệp

Sổ tay văn hóa doanh nghiệp và các tài liệu hướng dẫn

Giao tiếp và hành vi ứng xử hàng ngày của lãnh đạo và nhân viên

Các sự kiện và hoạt động văn hóa doanh nghiệp định kỳ

Câu hỏi về kênh truyền tải văn hóa. Giao tiếp và hành động hàng ngày tạo ra môi trường văn hóa mạnh mẽ nhất.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 20: Một công ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên nguyên tắc *minh bạch và trách nhiệm giải trình*. Điều này có nghĩa là gì trong thực tế?

Mọi thông tin đều được công khai hoàn toàn cho tất cả nhân viên

Nhân viên được tự do làm việc mà không cần báo cáo

Lãnh đạo chịu trách nhiệm cho mọi thành công và thất bại của doanh nghiệp

Thông tin được chia sẻ rộng rãi và mọi người chịu trách nhiệm về hành động của mình

Câu hỏi về văn hóa minh bạch và trách nhiệm giải trình. Chia sẻ thông tin và chịu trách nhiệm về hành động là cốt lõi.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 21: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work) ngày càng phổ biến, việc duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp trở nên thách thức hơn. Giải pháp nào sau đây *ít hiệu quả nhất* trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp trong môi trường làm việc từ xa?

Chỉ sử dụng các kênh giao tiếp trực tuyến như email và chat để trao đổi công việc

Tổ chức các buổi họp mặt trực tuyến thường xuyên, bao gồm cả các hoạt động giao lưu không chính thức

Xây dựng các nền tảng và công cụ trực tuyến hỗ trợ giao tiếp, hợp tác và chia sẻ thông tin

Chú trọng việc công nhận và khen thưởng những đóng góp của nhân viên từ xa

Câu hỏi về duy trì văn hóa trong môi trường làm việc từ xa. Chỉ tập trung vào giao tiếp trực tuyến là chưa đủ, cần sự tương tác đa dạng.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 22: Văn hóa doanh nghiệp có thể là *tài sản vô hình* quý giá, mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững. Lợi thế cạnh tranh nào sau đây là *quan trọng nhất* mà văn hóa doanh nghiệp có thể mang lại?

Tăng cường hiệu quả hoạt động và giảm chi phí

Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Thu hút và giữ chân nhân tài, tạo động lực làm việc cho nhân viên

Cải thiện hình ảnh thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp

Câu hỏi về lợi thế cạnh tranh từ văn hóa. Thu hút và giữ chân nhân tài là lợi thế cốt lõi, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 23: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp *mạnh mẽ*, cần có sự tham gia và cam kết của ai?

Chỉ lãnh đạo cấp cao

Chỉ bộ phận nhân sự

Chỉ những nhân viên gắn bó lâu năm

Tất cả nhân viên trong doanh nghiệp, từ lãnh đạo đến nhân viên

Câu hỏi về sự tham gia xây dựng văn hóa. Văn hóa doanh nghiệp là trách nhiệm chung của tất cả thành viên.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 24: Một doanh nghiệp nhận thấy có sự *khác biệt văn hóa* lớn giữa các phòng ban, gây cản trở sự hợp tác và phối hợp công việc. Giải pháp nào sau đây có thể giúp *thu hẹp khoảng cách* văn hóa giữa các phòng ban?

Tổ chức các buổi đào tạo riêng biệt cho từng phòng ban về văn hóa doanh nghiệp chung

Tạo các dự án và hoạt động làm việc nhóm đa chức năng, kết hợp nhân viên từ các phòng ban khác nhau

Luân chuyển nhân viên giữa các phòng ban để tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau

Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất riêng cho từng phòng ban dựa trên văn hóa đặc thù

Câu hỏi về giải quyết khác biệt văn hóa giữa các bộ phận. Tạo không gian giao tiếp và làm việc chung giúp tăng cường hiểu biết và hợp tác.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 25: Trong quá trình đánh giá văn hóa doanh nghiệp, việc xác định 'giá trị tuyên bố' (espoused values) và 'giá trị thực tế' (enacted values) có ý nghĩa gì?

Để xác định mức độ phù hợp của văn hóa doanh nghiệp với chiến lược kinh doanh

Để so sánh văn hóa doanh nghiệp của công ty với các đối thủ cạnh tranh

Để nhận biết sự khác biệt giữa những giá trị mà doanh nghiệp công bố và những giá trị thực sự được thể hiện trong hành vi

Để đo lường mức độ hài lòng của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về giá trị tuyên bố và giá trị thực tế. So sánh hai loại giá trị giúp nhận diện tính chân thực của văn hóa.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 26: Một doanh nghiệp có văn hóa *quan liêu, cứng nhắc*. Hậu quả *tiêu cực nhất* của văn hóa này đối với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là gì?

Nhân viên thiếu sáng tạo và động lực làm việc

Quy trình ra quyết định chậm chạp và kém hiệu quả

Giao tiếp nội bộ kém linh hoạt và cởi mở

Khả năng thích ứng với thay đổi thị trường và đổi mới sáng tạo bị hạn chế

Câu hỏi về hậu quả văn hóa quan liêu. Khả năng thích ứng và đổi mới kém là rào cản lớn trong môi trường cạnh tranh.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 27: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp *dựa trên dữ liệu* (data-driven culture), doanh nghiệp cần chú trọng điều gì?

Khuyến khích sử dụng dữ liệu và phân tích để đưa ra quyết định và cải tiến liên tục

Tập trung vào việc thu thập dữ liệu lớn và xây dựng hệ thống báo cáo phức tạp

Đào tạo nhân viên về các công cụ phân tích dữ liệu chuyên sâu

Thành lập bộ phận phân tích dữ liệu riêng biệt và giao toàn quyền quyết định dựa trên dữ liệu cho bộ phận này

Câu hỏi về văn hóa dựa trên dữ liệu. Quyết định dựa trên dữ liệu và khuyến khích phân tích là yếu tố cốt lõi.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 28: Trong một doanh nghiệp có văn hóa *coi trọng kết quả* (results-oriented culture), điều gì có thể bị xem nhẹ hoặc bỏ qua nếu không được quản lý tốt?

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Đạo đức kinh doanh và sự hài lòng của nhân viên

Quy trình làm việc và hiệu quả hoạt động

Mối quan hệ với khách hàng và đối tác

Câu hỏi về rủi ro văn hóa coi trọng kết quả. Quá tập trung vào kết quả có thể bỏ qua yếu tố con người và đạo đức.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 29: Khi đánh giá sức khỏe văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây cho thấy văn hóa doanh nghiệp đang *khỏe mạnh* và tích cực?

Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhân viên để đạt thành tích cá nhân

Quy trình làm việc phức tạp và nhiều tầng lớp phê duyệt

Giao tiếp cởi mở, tin tưởng và hợp tác giữa các thành viên

Sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và mệnh lệnh từ cấp trên

Câu hỏi về dấu hiệu văn hóa khỏe mạnh. Giao tiếp cởi mở, tin tưởng và hợp tác là biểu hiện của văn hóa tích cực.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 04

Câu 30: Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là một quá trình phức tạp và cần thời gian. Yếu tố nào sau đây đóng vai trò *then chốt* quyết định sự thành công của quá trình thay đổi văn hóa?

Sự cam kết và dẫn dắt mạnh mẽ từ đội ngũ lãnh đạo

Ngân sách đầu tư lớn cho các hoạt động thay đổi văn hóa

Sự đồng thuận tuyệt đối của tất cả nhân viên

Sử dụng các công cụ và phương pháp thay đổi văn hóa hiện đại nhất

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về yếu tố thành công thay đổi văn hóa. Cam kết và dẫn dắt từ lãnh đạo là yếu tố tiên quyết.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 05

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 1: Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, yếu tố nào sau đây thể hiện vai trò *quan trọng nhất* của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp?

Tăng cường hiệu quả quản lý hành chính và kiểm soát nội bộ.

Tạo dựng lợi thế cạnh tranh khác biệt và bền vững trên thị trường quốc tế.

Nâng cao năng suất lao động và giảm thiểu chi phí sản xuất.

Thu hút vốn đầu tư nước ngoài và mở rộng quy mô hoạt động.

Câu hỏi tập trung vào vai trò quan trọng nhất của văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập, nhấn mạnh yếu tố 'bền vững'. Văn hóa doanh nghiệp mạnh giúp tạo dựng lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua sự khác biệt và giá trị độc đáo.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 2: Một công ty công nghệ đang gặp phải tình trạng 'chảy máu chất xám' nghiêm trọng. Phỏng vấn nhân viên cho thấy nguyên nhân chính là do môi trường làm việc căng thẳng, thiếu sự ghi nhận và cơ hội phát triển. Giải pháp *văn hóa doanh nghiệp* nào sau đây có thể giúp công ty giải quyết vấn đề này?

Tăng cường kiểm soát và kỷ luật lao động để nâng cao hiệu suất.

Cắt giảm chi phí phúc lợi và đầu tư vào công nghệ hiện đại.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp coi trọng nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và cơ hội phát triển.

Tuyển dụng ồ ạt nhân viên mới để bù đắp số lượng nhân sự đã nghỉ việc.

Câu hỏi tình huống về vấn đề 'chảy máu chất xám' do văn hóa doanh nghiệp tiêu cực. Giải pháp cần tập trung vào cải thiện môi trường làm việc, tăng cường ghi nhận và phát triển nhân viên.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 3: Trong mô hình 'Tảng băng văn hóa doanh nghiệp', phần 'nổi' trên mặt nước (hữu hình) thường bao gồm những yếu tố nào?

Kiến trúc văn phòng, logo, slogan, nghi lễ, quy trình làm việc.

Giá trị cốt lõi, niềm tin, thái độ, nhận thức chung.

Động lực làm việc, sự gắn kết, tinh thần đồng đội.

Phong cách lãnh đạo, triết lý kinh doanh, tầm nhìn chiến lược.

Câu hỏi về mô hình 'Tảng băng văn hóa', tập trung vào các yếu tố hữu hình, dễ nhận thấy của văn hóa doanh nghiệp như biểu tượng, nghi lễ, cơ cấu tổ chức.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 4: Một doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp *linh hoạt và đổi mới*. Phong cách lãnh đạo nào sau đây sẽ phù hợp nhất để thúc đẩy văn hóa này?

Lãnh đạo độc đoán, tập trung kiểm soát và ra quyết định.

Lãnh đạo trao quyền, khuyến khích sự tham gia và thử nghiệm.

Lãnh đạo quan liêu, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình và thủ tục.

Lãnh đạo thụ động, ít can thiệp vào hoạt động của nhân viên.

Câu hỏi về sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và loại hình văn hóa doanh nghiệp mong muốn (linh hoạt, đổi mới). Phong cách lãnh đạo trao quyền, khuyến khích sáng tạo sẽ phù hợp nhất.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 5: Doanh nghiệp A và doanh nghiệp B cùng ngành, có quy mô tương đương. Tuy nhiên, doanh nghiệp A có tỷ lệ nhân viên gắn bó và hài lòng cao hơn hẳn so với doanh nghiệp B. Yếu tố *văn hóa doanh nghiệp* nào có thể là nguyên nhân chính dẫn đến sự khác biệt này?

Mức độ cạnh tranh khốc liệt trong ngành.

Chính sách lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn hơn.

Công nghệ và quy trình làm việc hiện đại hơn.

Văn hóa doanh nghiệp coi trọng nhân viên, tạo môi trường làm việc hỗ trợ và công bằng.

Câu hỏi so sánh giữa hai doanh nghiệp và tìm ra yếu tố văn hóa liên quan đến sự gắn bó và hài lòng của nhân viên. Văn hóa doanh nghiệp tích cực, quan tâm đến nhân viên sẽ tạo ra sự khác biệt.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 6: Trong quá trình sáp nhập hai công ty có văn hóa khác biệt, thách thức *lớn nhất* thường gặp phải liên quan đến văn hóa doanh nghiệp là gì?

Vấn đề pháp lý và thủ tục hành chính.

Khó khăn trong việc định giá tài sản và phân chia cổ phần.

Xung đột văn hóa và khó khăn trong việc hòa hợp giá trị, niềm tin, và cách làm việc.

Rào cản ngôn ngữ và khác biệt về múi giờ.

Câu hỏi về thách thức trong sáp nhập doanh nghiệp, tập trung vào khía cạnh văn hóa. Sự xung đột và khó khăn trong việc hòa hợp hai nền văn hóa khác nhau là thách thức lớn nhất.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 7: Để *đánh giá* văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để thu thập thông tin định tính sâu sắc từ nhân viên?

Khảo sát bằng bảng hỏi với các câu hỏi đóng.

Phỏng vấn sâu cá nhân và phỏng vấn nhóm (focus group).

Phân tích dữ liệu về năng suất và hiệu quả kinh doanh.

Quan sát hành vi của khách hàng và đối tác.

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa doanh nghiệp, nhấn mạnh phương pháp định tính và thu thập thông tin sâu sắc từ nhân viên. Phỏng vấn sâu và nhóm tập trung là các phương pháp định tính phù hợp.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 8: Một doanh nghiệp gia đình truyền thống đang muốn *chuyển đổi* văn hóa doanh nghiệp để thích ứng với thị trường hiện đại và thu hút nhân tài trẻ. Rào cản *lớn nhất* trong quá trình chuyển đổi này thường là gì?

Thiếu nguồn lực tài chính để đầu tư vào các hoạt động văn hóa.

Sự phản đối từ các cổ đông bên ngoài.

Sự bảo thủ và ngại thay đổi từ các thế hệ lãnh đạo cũ và nhân viên lâu năm.

Áp lực cạnh tranh từ các doanh nghiệp nước ngoài.

Câu hỏi về chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp trong doanh nghiệp gia đình truyền thống. Sự bảo thủ, khó thay đổi các giá trị và thói quen cũ là rào cản lớn nhất.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 9: Yếu tố nào sau đây thuộc về *văn hóa phi vật thể* của doanh nghiệp?

Tòa nhà văn phòng trụ sở chính.

Logo và bộ nhận diện thương hiệu.

Quy trình sản xuất và hệ thống quản lý chất lượng.

Giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh, chuẩn mực đạo đức.

Câu hỏi về văn hóa phi vật thể, tập trung vào các yếu tố vô hình như giá trị, niềm tin, chuẩn mực hành vi.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 10: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work) ngày càng phổ biến, doanh nghiệp cần chú trọng yếu tố *văn hóa doanh nghiệp* nào để duy trì sự gắn kết và hiệu quả làm việc của nhân viên?

Văn hóa giao tiếp mở, tin tưởng, linh hoạt và hỗ trợ lẫn nhau.

Văn hóa kiểm soát chặt chẽ thời gian và tiến độ công việc.

Văn hóa cạnh tranh cá nhân và đề cao thành tích cá nhân.

Văn hóa ít tương tác xã hội và tập trung vào hoàn thành nhiệm vụ.

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong môi trường làm việc từ xa. Văn hóa giao tiếp mở, tin tưởng và linh hoạt sẽ quan trọng để duy trì gắn kết và hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 11: Một doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng đang đối mặt với áp lực phải *đổi mới* liên tục để đáp ứng nhu cầu thị trường thay đổi nhanh chóng. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào theo Cameron & Quinn sẽ phù hợp nhất để thúc đẩy sự đổi mới này?

Văn hóa Gia đình (Clan Culture).

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture).

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture).

Văn hóa Thị trường (Market Culture).

Câu hỏi về loại hình văn hóa doanh nghiệp theo Cameron & Quinn phù hợp với đổi mới. Văn hóa Adhocracy (Sáng tạo) nhấn mạnh sự linh hoạt, đổi mới và thử nghiệm.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 12: Trong mô hình '5 chiều văn hóa quốc gia' của Hofstede, chiều văn hóa nào phản ánh mức độ mà một xã hội chấp nhận sự bất bình đẳng về quyền lực?

Chủ nghĩa cá nhân/tập thể (Individualism/Collectivism).

Khoảng cách quyền lực (Power Distance).

Nam tính/Nữ tính (Masculinity/Femininity).

Sự né tránh rủi ro (Uncertainty Avoidance).

Câu hỏi về mô hình Hofstede và chiều văn hóa liên quan đến chấp nhận bất bình đẳng quyền lực. 'Khoảng cách quyền lực' là chiều văn hóa đo lường mức độ này.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 13: Khi một doanh nghiệp mở rộng hoạt động sang thị trường nước ngoài có nền văn hóa khác biệt, điều quan trọng *nhất* cần làm để đảm bảo thành công là gì?

Tuyển dụng nhân viên bản địa để tiết kiệm chi phí nhân công.

Áp dụng mô hình kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp hiện tại một cách nhất quán.

Tập trung vào quảng bá sản phẩm và dịch vụ một cách rầm rộ.

Nghiên cứu kỹ lưỡng và tôn trọng văn hóa địa phương, điều chỉnh chiến lược kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp cho phù hợp.

Câu hỏi về mở rộng thị trường quốc tế và yếu tố văn hóa quan trọng nhất. Nghiên cứu và thích ứng văn hóa địa phương là yếu tố then chốt.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 14: Trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào đóng vai trò *khởi xướng và dẫn dắt*?

Nhân viên cấp quản lý trung gian.

Bộ phận nhân sự (HR).

Lãnh đạo cấp cao và người sáng lập doanh nghiệp.

Khách hàng và đối tác.

Câu hỏi về vai trò khởi xướng và dẫn dắt trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc định hình và truyền tải văn hóa.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 15: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa *hướng tới khách hàng*. Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất cam kết này trong thực tế?

Tăng cường các hoạt động marketing và quảng cáo sản phẩm.

Thiết lập hệ thống tiếp nhận và phản hồi ý kiến khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.

Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng.

Tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng lớn mỗi năm.

Câu hỏi về văn hóa hướng tới khách hàng và hành động cụ thể. Lắng nghe, phản hồi và giải quyết vấn đề của khách hàng thể hiện rõ nhất cam kết này.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 16: Để *duy trì và củng cố* văn hóa doanh nghiệp đã xây dựng, hoạt động nào sau đây có vai trò quan trọng trong việc truyền tải các giá trị và chuẩn mực đến nhân viên?

Thực hiện các cuộc kiểm tra và đánh giá hiệu suất thường xuyên.

Xây dựng hệ thống quy trình và quy định làm việc chi tiết.

Tổ chức các cuộc họp giao ban hàng tuần.

Đào tạo về văn hóa doanh nghiệp, giao tiếp nội bộ thường xuyên, tổ chức các sự kiện văn hóa.

Câu hỏi về duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp, tập trung vào hoạt động truyền tải giá trị. Đào tạo, giao tiếp nội bộ và các sự kiện văn hóa là các hoạt động hiệu quả.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 17: Trong môi trường làm việc đa dạng (đa văn hóa, đa thế hệ), văn hóa doanh nghiệp cần chú trọng yếu tố nào để đảm bảo sự hòa nhập và phát huy tối đa tiềm năng của mọi nhân viên?

Văn hóa đồng nhất, yêu cầu mọi nhân viên tuân thủ theo một khuôn mẫu chung.

Văn hóa cạnh tranh, khuyến khích sự khác biệt để tạo ra kết quả tốt nhất.

Văn hóa bao trùm, tôn trọng sự khác biệt, tạo cơ hội bình đẳng và môi trường làm việc hòa nhập.

Văn hóa phân cấp, ưu tiên kinh nghiệm và thâm niên làm việc.

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong môi trường đa dạng. Văn hóa bao trùm, tôn trọng sự khác biệt và tạo cơ hội bình đẳng là yếu tố then chốt.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 18: Một doanh nghiệp đang gặp phải tình trạng thiếu *sự tin tưởng* giữa các phòng ban, dẫn đến hiệu quả phối hợp kém. Giải pháp văn hóa doanh nghiệp nào có thể giúp cải thiện tình trạng này?

Xây dựng văn hóa minh bạch, khuyến khích giao tiếp cởi mở và hợp tác giữa các phòng ban.

Tăng cường kiểm soát và giám sát hoạt động của các phòng ban.

Tái cơ cấu tổ chức và phân chia lại trách nhiệm giữa các phòng ban.

Thay đổi lãnh đạo các phòng ban.

Câu hỏi về tình trạng thiếu tin tưởng giữa các phòng ban và giải pháp văn hóa. Xây dựng văn hóa minh bạch, giao tiếp cởi mở và hợp tác sẽ giúp cải thiện.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 19: Yếu tố nào sau đây *không phải* là công cụ hữu hiệu để thay đổi văn hóa doanh nghiệp?

Thay đổi cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc.

Truyền thông mạnh mẽ về các giá trị và hành vi mong muốn.

Thay đổi logo và slogan của doanh nghiệp.

Đào tạo và phát triển năng lực lãnh đạo.

Câu hỏi về công cụ thay đổi văn hóa doanh nghiệp, tìm ra yếu tố không hiệu quả. Thay đổi logo và slogan chỉ là bề nổi, không tác động sâu sắc đến văn hóa.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 20: Trong quá trình đánh giá ứng viên tuyển dụng, yếu tố 'phù hợp văn hóa doanh nghiệp' (culture fit) ngày càng được重视. Tại sao yếu tố này lại quan trọng?

Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Giúp ứng viên hòa nhập nhanh hơn, gắn bó lâu dài hơn và làm việc hiệu quả hơn trong môi trường doanh nghiệp.

Giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn.

Giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định về đa dạng và hòa nhập.

Câu hỏi về tầm quan trọng của 'culture fit' trong tuyển dụng. Sự phù hợp văn hóa giúp nhân viên hòa nhập nhanh, gắn bó và làm việc hiệu quả hơn.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 21: Một doanh nghiệp dịch vụ khách hàng muốn xây dựng văn hóa *lấy dịch vụ làm trung tâm*. Giá trị cốt lõi nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?

Sáng tạo và đổi mới.

Hiệu quả và năng suất.

Hợp tác và làm việc nhóm.

Tận tâm và chu đáo với khách hàng.

Câu hỏi về văn hóa lấy dịch vụ làm trung tâm và giá trị cốt lõi quan trọng nhất. Sự tận tâm và chu đáo với khách hàng là giá trị hàng đầu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 22: Trong một doanh nghiệp có văn hóa *đề cao thành tích cá nhân*, hệ thống khen thưởng và ghi nhận thường tập trung vào yếu tố nào?

Thành tích cá nhân vượt trội so với mục tiêu và đồng nghiệp.

Tinh thần đồng đội và sự đóng góp vào thành công chung của nhóm.

Thâm niên làm việc và sự trung thành với doanh nghiệp.

Khả năng thích ứng và học hỏi nhanh chóng.

Câu hỏi về văn hóa đề cao thành tích cá nhân và hệ thống khen thưởng. Thành tích cá nhân vượt trội so với mục tiêu là yếu tố chính.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 23: Để xây dựng văn hóa *học tập* trong doanh nghiệp, biện pháp nào sau đây mang lại hiệu quả cao nhất?

Yêu cầu nhân viên tham gia các khóa đào tạo bắt buộc.

Xây dựng thư viện sách và tài liệu chuyên ngành.

Khuyến khích nhân viên học hỏi liên tục, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, tạo không gian thử nghiệm và chấp nhận rủi ro.

Tổ chức các buổi hội thảo và workshop định kỳ.

Câu hỏi về văn hóa học tập và biện pháp hiệu quả. Khuyến khích học hỏi liên tục, chia sẻ kiến thức và tạo không gian thử nghiệm là biện pháp quan trọng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 24: Một doanh nghiệp đang phải đối mặt với khủng hoảng truyền thông do một sự cố liên quan đến đạo đức kinh doanh. Văn hóa doanh nghiệp *mạnh* có thể giúp doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng này như thế nào?

Văn hóa hướng ngoại giúp doanh nghiệp nhanh chóng thay đổi hình ảnh.

Văn hóa đạo đức, trách nhiệm và minh bạch giúp doanh nghiệp hành động đúng đắn, khôi phục niềm tin và uy tín.

Văn hóa kiểm soát chặt chẽ thông tin giúp doanh nghiệp hạn chế lan truyền tin tiêu cực.

Văn hóa cạnh tranh giúp doanh nghiệp vượt lên trên đối thủ trong khủng hoảng.

Câu hỏi về vai trò của văn hóa doanh nghiệp mạnh trong khủng hoảng truyền thông. Văn hóa đạo đức, trách nhiệm và minh bạch giúp khôi phục niềm tin.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 25: Trong mô hình '7S' của McKinsey, yếu tố 'Shared Values' (Giá trị chung) tương ứng với khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Cốt lõi văn hóa doanh nghiệp, bao gồm giá trị, niềm tin, mục tiêu chung.

Cơ cấu tổ chức và hệ thống báo cáo.

Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hành động.

Kỹ năng và năng lực của nhân viên.

Câu hỏi về mô hình 7S của McKinsey và yếu tố 'Shared Values'. 'Shared Values' chính là cốt lõi văn hóa doanh nghiệp, bao gồm giá trị, niềm tin.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 26: Một doanh nghiệp muốn đo lường mức độ *gắn kết nhân viên* (employee engagement) để đánh giá sức khỏe văn hóa doanh nghiệp. Chỉ số nào sau đây thường được sử dụng?

Tỷ lệ doanh thu (Revenue per employee).

Tỷ lệ lợi nhuận (Profit margin).

eNPS (Employee Net Promoter Score).

Tỷ lệ giữ chân khách hàng (Customer retention rate).

Câu hỏi về đo lường gắn kết nhân viên và chỉ số thường dùng. eNPS (Employee Net Promoter Score) là chỉ số đo lường mức độ sẵn lòng giới thiệu công ty của nhân viên.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 27: Trong quá trình *thay đổi văn hóa doanh nghiệp*, giai đoạn nào thường gặp phải nhiều *kháng cự* nhất từ nhân viên?

Giai đoạn 'Changing' (Thay đổi) - giai đoạn thực hiện các thay đổi cụ thể.

Giai đoạn 'Unfreezing' (Phá băng) - giai đoạn chuẩn bị và khởi đầu thay đổi.

Giai đoạn 'Refreezing' (Tái đóng băng) - giai đoạn củng cố và duy trì văn hóa mới.

Giai đoạn 'Evaluating' (Đánh giá) - giai đoạn đo lường và đánh giá hiệu quả thay đổi.

Câu hỏi về quá trình thay đổi văn hóa và giai đoạn kháng cự mạnh nhất. Giai đoạn 'Unfreezing' (Phá băng) khi bắt đầu thay đổi thường gặp kháng cự do nhân viên quen với cái cũ.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 28: Để xây dựng văn hóa *đề cao sự minh bạch*, doanh nghiệp cần chú trọng yếu tố nào trong giao tiếp nội bộ?

Giao tiếp một chiều từ lãnh đạo xuống nhân viên.

Giao tiếp tập trung vào thông tin tích cực và tránh đề cập vấn đề tiêu cực.

Hạn chế giao tiếp bằng văn bản và ưu tiên giao tiếp trực tiếp.

Giao tiếp cởi mở, hai chiều, chia sẻ thông tin đầy đủ và kịp thời.

Câu hỏi về văn hóa minh bạch và yếu tố giao tiếp. Giao tiếp cởi mở, hai chiều và chia sẻ thông tin đầy đủ là yếu tố then chốt.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 29: Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, văn hóa doanh nghiệp *mạnh* có vai trò như thế nào đối với khả năng *ứng phó và thích nghi* của doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp mạnh giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định và tránh rủi ro.

Văn hóa doanh nghiệp mạnh giúp doanh nghiệp tập trung vào mục tiêu ngắn hạn và tối đa hóa lợi nhuận.

Văn hóa doanh nghiệp mạnh giúp doanh nghiệp linh hoạt, đổi mới, thích ứng nhanh chóng với thay đổi và vượt qua thách thức.

Văn hóa doanh nghiệp mạnh ít có vai trò trong khả năng ứng phó và thích nghi của doanh nghiệp.

Câu hỏi về vai trò của văn hóa doanh nghiệp mạnh trong môi trường cạnh tranh và khả năng thích nghi. Văn hóa mạnh giúp doanh nghiệp linh hoạt, đổi mới và thích ứng nhanh chóng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 05

Câu 30: Yếu tố nào sau đây *không* thuộc 'mô hình văn hóa hữu hình' (visible artifacts) trong doanh nghiệp?

Câu chuyện và huyền thoại về doanh nghiệp.

Giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh.

Nghi thức và lễ nghi của doanh nghiệp.

Biểu tượng và ngôn ngữ đặc trưng của doanh nghiệp.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về mô hình văn hóa hữu hình, tìm ra yếu tố không thuộc. Giá trị cốt lõi là yếu tố vô hình, thuộc tầng sâu của văn hóa.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 06

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần cấu thành 'tính cách' này?

Giá trị cốt lõi (Core values)

Chuẩn mực hành vi (Behavioral norms)

Biểu tượng và nghi lễ (Symbols and rituals)

Cơ cấu tổ chức (Organizational structure)

Câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết về các yếu tố cốt lõi cấu thành văn hóa doanh nghiệp. 'Cơ cấu tổ chức' là khung xương, là cách thức bộ phận được sắp xếp, khác với 'tính cách' văn hóa bao gồm giá trị, niềm tin, hành vi.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp đề cao sự đổi mới, chấp nhận rủi ro và làm việc nhóm linh hoạt. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào phù hợp nhất với mô tả này theo mô hình Khung cạnh tranh giá trị (Competing Values Framework)?

Văn hóa gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Câu hỏi yêu cầu vận dụng mô hình Khung cạnh tranh giá trị. Các đặc điểm 'đổi mới', 'rủi ro', 'linh hoạt' hướng đến văn hóa 'Adhocracy' (Sáng tạo), tập trung vào sự năng động và khác biệt.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập hai ngân hàng có văn hóa khác biệt, điều gì sau đây là thách thức lớn nhất liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Thay đổi hệ thống lương thưởng

Cải tổ cơ cấu quản lý

Xung đột văn hóa và sự không tương thích về giá trị

Đào tạo lại nhân viên về kỹ năng chuyên môn

Câu hỏi về tình huống thực tế sáp nhập. 'Xung đột văn hóa' là rào cản lớn nhất, do sự khác biệt về giá trị, quy tắc, có thể dẫn đến mâu thuẫn, giảm hiệu suất và khó khăn trong hòa nhập.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 4: Một doanh nghiệp xây dựng văn hóa 'lấy khách hàng làm trung tâm'. Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất giá trị văn hóa này trong thực tế?

Thường xuyên thu thập phản hồi và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về sản phẩm cho nhân viên

Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc dựa trên KPI

Tổ chức các hoạt động team-building định kỳ cho nhân viên

Câu hỏi về biểu hiện của giá trị văn hóa. 'Thu thập phản hồi khách hàng' là hành động trực tiếp và quan trọng nhất thể hiện sự 'lấy khách hàng làm trung tâm', giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 5: Nhà lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc định hình văn hóa doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo nào sau đây có khả năng tạo ra văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và gắn kết nhất?

Lãnh đạo độc đoán (Authoritarian Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo thụ động (Laissez-faire Leadership)

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo. 'Lãnh đạo chuyển đổi' tạo ra tầm nhìn, truyền cảm hứng, và trao quyền, từ đó thúc đẩy sự gắn kết, lòng trung thành và xây dựng văn hóa mạnh mẽ dựa trên các giá trị chung.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 6: Một công ty sản xuất muốn chuyển đổi từ văn hóa 'quan liêu, cứng nhắc' sang văn hóa 'linh hoạt, đổi mới'. Biện pháp nào sau đây KHÔNG phù hợp để thực hiện sự thay đổi này?

Trao quyền tự chủ và khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới

Tạo môi trường làm việc mở, khuyến khích giao tiếp và hợp tác

Đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên

Củng cố các quy trình kiểm soát chặt chẽ và tăng cường giám sát

Câu hỏi về thay đổi văn hóa. 'Củng cố quy trình kiểm soát chặt chẽ' đi ngược lại mục tiêu 'linh hoạt, đổi mới'. Văn hóa quan liêu vốn đã có quy trình kiểm soát chặt chẽ, cần giảm bớt để khuyến khích sáng tạo.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 7: Trong quá trình tuyển dụng nhân sự, doanh nghiệp nên chú trọng điều gì để đảm bảo sự phù hợp về văn hóa (cultural fit)?

Kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chuyên môn

Giá trị cá nhân và thái độ làm việc của ứng viên

Mức lương mong muốn và chế độ đãi ngộ

Bằng cấp và chứng chỉ liên quan đến vị trí ứng tuyển

Câu hỏi về tuyển dụng và văn hóa. 'Giá trị và thái độ' của ứng viên là yếu tố then chốt để đánh giá 'cultural fit'. Ứng viên có giá trị, thái độ tương đồng với văn hóa công ty sẽ dễ hòa nhập và gắn bó hơn.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 8: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng đối với sự thành công của tổ chức. Đâu KHÔNG phải là lợi ích chính mà văn hóa doanh nghiệp mang lại?

Nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc

Thu hút và giữ chân nhân tài

Đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn tối đa cho cổ đông

Tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa. 'Đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn tối đa' không phải là lợi ích trực tiếp và bền vững của văn hóa. Văn hóa tốt hướng đến sự phát triển lâu dài, hiệu suất bền vững, chứ không chỉ lợi nhuận nhất thời.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 9: Một công ty đa quốc gia hoạt động ở nhiều quốc gia khác nhau cần làm gì để quản lý văn hóa doanh nghiệp hiệu quả trong bối cảnh đa văn hóa?

Áp đặt văn hóa của trụ sở chính cho tất cả các chi nhánh

Tôn trọng sự khác biệt văn hóa và điều chỉnh linh hoạt

Tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình làm việc trên toàn cầu

Tuyển dụng nhân viên bản địa để quản lý văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về quản lý văn hóa đa quốc gia. 'Tôn trọng sự khác biệt văn hóa' là nguyên tắc quan trọng nhất. Doanh nghiệp cần linh hoạt điều chỉnh để phù hợp với văn hóa địa phương, thay vì áp đặt một khuôn mẫu văn hóa duy nhất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 10: Yếu tố nào sau đây thuộc về 'văn hóa hữu hình' (visible culture) của doanh nghiệp, tức là những gì có thể dễ dàng quan sát và cảm nhận được?

Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Niềm tin và giả định chung

Chuẩn mực và quy tắc ứng xử

Kiến trúc và thiết kế văn phòng làm việc

Câu hỏi về 'văn hóa hữu hình'. 'Kiến trúc văn phòng' là yếu tố vật chất, dễ quan sát, thuộc về 'văn hóa hữu hình'. Các yếu tố khác như giá trị, niềm tin, chuẩn mực thuộc về 'văn hóa vô hình' (invisible culture).

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 11: Trong một doanh nghiệp có 'văn hóa gia tộc' (clan culture) mạnh mẽ, điều gì được coi trọng hàng đầu?

Sự gắn kết và hợp tác giữa các thành viên

Hiệu quả và lợi nhuận kinh doanh

Quy trình và kỷ luật chặt chẽ

Sự đổi mới và sáng tạo đột phá

Câu hỏi về 'văn hóa gia tộc'. 'Sự gắn kết và hợp tác' là đặc trưng nổi bật của văn hóa gia tộc. Môi trường làm việc thân thiện, đề cao tinh thần đồng đội và sự hỗ trợ lẫn nhau.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 12: Một doanh nghiệp xây dựng 'bộ quy tắc ứng xử' (code of conduct) chi tiết. Mục đích chính của việc này là gì?

Tăng cường kiểm soát và kỷ luật nhân viên

Nâng cao hình ảnh thương hiệu và uy tín công ty

Hướng dẫn hành vi đạo đức và chuẩn mực cho nhân viên

Đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định của nhà nước

Câu hỏi về 'bộ quy tắc ứng xử'. Mục đích chính là 'hướng dẫn hành vi đạo đức'. Bộ quy tắc giúp nhân viên hiểu rõ chuẩn mực đạo đức, hành vi mong đợi, và giảm thiểu rủi ro vi phạm.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 13: Doanh nghiệp nào có văn hóa 'định hướng kết quả' (results-oriented culture) cao sẽ tập trung vào yếu tố nào nhất trong quản lý nhân sự?

Phát triển kỹ năng và năng lực của nhân viên

Đo lường hiệu suất và khen thưởng dựa trên kết quả

Xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hợp tác

Đảm bảo sự ổn định và an toàn trong công việc

Câu hỏi về 'văn hóa định hướng kết quả'. Doanh nghiệp này sẽ tập trung vào 'đo lường hiệu suất' và thưởng phạt dựa trên kết quả công việc. Mục tiêu là đạt được các chỉ tiêu kinh doanh và hiệu quả cao.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 14: 'Câu chuyện doanh nghiệp' (corporate stories) có vai trò gì trong việc truyền tải văn hóa doanh nghiệp?

Thay thế các quy định và chính sách chính thức

Che giấu những khuyết điểm và sai lầm của doanh nghiệp

Chỉ dùng để giải trí và tạo không khí vui vẻ

Minh họa giá trị và chuẩn mực văn hóa một cách sinh động

Câu hỏi về 'câu chuyện doanh nghiệp'. Câu chuyện giúp 'minh họa giá trị và chuẩn mực' một cách sinh động, dễ nhớ, và truyền cảm hứng, từ đó củng cố văn hóa doanh nghiệp.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 15: 'Nghi lễ và lễ kỷ niệm' (rituals and ceremonies) trong doanh nghiệp có tác dụng gì đối với văn hóa doanh nghiệp?

Làm lãng phí thời gian và nguồn lực của doanh nghiệp

Chỉ có ý nghĩa hình thức, không tác động đến văn hóa

Củng cố giá trị văn hóa và tạo sự gắn kết nhân viên

Giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng và trào lưu xã hội

Câu hỏi về 'nghi lễ và lễ kỷ niệm'. Chúng 'củng cố giá trị và tạo sự gắn kết'. Nghi lễ, lễ kỷ niệm tạo cơ hội để doanh nghiệp thể hiện giá trị, tôn vinh thành tích, và tăng cường tinh thần đồng đội.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 16: Trong quá trình hội nhập văn hóa sau sáp nhập, giai đoạn nào thường gây ra nhiều xáo trộn và khó khăn nhất?

Giai đoạn tìm hiểu và làm quen ban đầu

Giai đoạn đối đầu và xung đột văn hóa

Giai đoạn hòa giải và thỏa hiệp

Giai đoạn hợp nhất và ổn định văn hóa

Câu hỏi về giai đoạn hội nhập văn hóa. 'Đối đầu và xung đột' là giai đoạn khó khăn nhất. Sự khác biệt văn hóa bộc lộ rõ, dẫn đến mâu thuẫn, bất đồng, cần giải quyết để tiến tới hòa nhập.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 17: Khi đánh giá 'sức mạnh văn hóa doanh nghiệp' (culture strength), yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem xét?

Mức độ chia sẻ giá trị văn hóa trong tổ chức

Tính nhất quán của các biểu hiện văn hóa

Ảnh hưởng của văn hóa đến hành vi nhân viên

Quy mô và số lượng nhân viên của doanh nghiệp

Câu hỏi về 'sức mạnh văn hóa'. 'Quy mô doanh nghiệp' không trực tiếp quyết định sức mạnh văn hóa. Sức mạnh văn hóa phụ thuộc vào mức độ chia sẻ, lan tỏa, và ảnh hưởng của các giá trị văn hóa.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 18: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa 'học tập suốt đời' (learning culture). Biện pháp nào sau đây hiệu quả nhất?

Khuyến khích nhân viên tự học và chia sẻ kiến thức

Tăng cường kiểm tra và đánh giá kiến thức nhân viên

Yêu cầu nhân viên tham gia các khóa đào tạo bắt buộc

Giảm bớt thời gian làm việc để nhân viên có thời gian học tập

Câu hỏi về 'văn hóa học tập'. 'Khuyến khích tự học và chia sẻ kiến thức' là biện pháp cốt lõi. Tạo môi trường khuyến khích nhân viên chủ động học hỏi, chia sẻ, và áp dụng kiến thức mới.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 19: Trong mô hình 'tảng băng văn hóa' (culture iceberg model), phần 'văn hóa vô hình' (invisible culture) bao gồm những yếu tố nào?

Logo, slogan, kiến trúc văn phòng

Quy tắc ứng xử, nghi lễ, lễ kỷ niệm

Giá trị cốt lõi, niềm tin, giả định

Sản phẩm, dịch vụ, công nghệ

Câu hỏi về 'tảng băng văn hóa'. Phần 'vô hình' nằm dưới bề mặt, bao gồm 'giá trị và niềm tin'. Đây là những yếu tố sâu xa, chi phối hành vi nhưng khó quan sát trực tiếp.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 20: 'Văn hóa đổi mới' (innovation culture) có đặc điểm nổi bật nào sau đây?

Ưu tiên sự ổn định và kiểm soát rủi ro

Khuyến khích chấp nhận rủi ro và thử nghiệm

Đề cao tính kỷ luật và tuân thủ quy trình

Tập trung vào hiệu quả và lợi nhuận ngắn hạn

Câu hỏi về 'văn hóa đổi mới'. 'Chấp nhận rủi ro và thử nghiệm' là đặc trưng của văn hóa đổi mới. Doanh nghiệp sẵn sàng chấp nhận thất bại, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 21: Để duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì trong giao tiếp nội bộ?

Giao tiếp một chiều từ lãnh đạo xuống nhân viên

Hạn chế giao tiếp để tránh tin đồn và xung đột

Giao tiếp minh bạch, cởi mở và hai chiều

Tập trung vào giao tiếp bằng văn bản hơn là trực tiếp

Câu hỏi về giao tiếp nội bộ và văn hóa. 'Giao tiếp minh bạch và hai chiều' là chìa khóa. Giao tiếp mở, minh bạch, lắng nghe phản hồi giúp xây dựng lòng tin và duy trì văn hóa tích cực.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 22: 'Huyền thoại doanh nghiệp' (corporate myths) có thể có tác động tiêu cực đến văn hóa doanh nghiệp như thế nào?

Tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành

Truyền cảm hứng và động lực cho nhân viên

Làm rõ giá trị và định hướng của doanh nghiệp

Củng cố những niềm tin sai lệch và hành vi tiêu cực

Câu hỏi về 'huyền thoại doanh nghiệp' và tác động tiêu cực. 'Củng cố niềm tin sai lệch' là tác động tiêu cực. Huyền thoại sai lệch có thể dẫn đến quyết định sai lầm, cản trở phát triển văn hóa lành mạnh.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 23: Trong môi trường làm việc 'đa dạng và hòa nhập' (diversity and inclusion), văn hóa doanh nghiệp cần thể hiện điều gì?

Thống nhất các giá trị và chuẩn mực chung

Tôn trọng sự khác biệt và tạo cơ hội bình đẳng

Tập trung vào hiệu quả làm việc hơn là sự đa dạng

Ưu tiên các giá trị văn hóa truyền thống của doanh nghiệp

Câu hỏi về 'đa dạng và hòa nhập'. Văn hóa cần 'tôn trọng sự khác biệt' để mọi người cảm thấy được trân trọng, đóng góp, và phát huy tối đa tiềm năng.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 24: Khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng truyền thông, văn hóa doanh nghiệp có vai trò gì trong việc ứng phó?

Định hướng hành động ứng phó dựa trên giá trị và đạo đức

Che giấu thông tin và giảm thiểu tác động tiêu cực

Đổ lỗi cho cá nhân hoặc bộ phận gây ra khủng hoảng

Thay đổi hoàn toàn văn hóa doanh nghiệp để làm mới hình ảnh

Câu hỏi về văn hóa trong khủng hoảng. Văn hóa 'định hướng giá trị và đạo đức' giúp ứng phó hiệu quả. Giá trị và đạo đức dẫn dắt hành động, giúp doanh nghiệp xử lý khủng hoảng một cách chính trực, trách nhiệm.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 25: 'Văn hóa an toàn' (safety culture) đặc biệt quan trọng trong ngành nào?

Công nghệ thông tin và dịch vụ

Bán lẻ và thương mại điện tử

Sản xuất và công nghiệp nặng

Giáo dục và đào tạo

Câu hỏi về 'văn hóa an toàn'. 'Sản xuất và công nghiệp nặng' là ngành rủi ro cao về tai nạn lao động, cần văn hóa an toàn mạnh mẽ để bảo vệ người lao động.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 26: Đâu là một dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp đang có 'văn hóa độc hại' (toxic culture)?

Nhân viên thường xuyên làm thêm giờ

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc và thôi việc cao

Doanh nghiệp đạt được lợi nhuận cao liên tục

Nhân viên tích cực tham gia các hoạt động ngoại khóa

Câu hỏi về 'văn hóa độc hại'. 'Tỷ lệ nghỉ việc cao' là dấu hiệu rõ ràng. Văn hóa độc hại khiến nhân viên bất mãn, căng thẳng, dẫn đến nghỉ việc hàng loạt.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 27: Để cải thiện 'văn hóa dịch vụ khách hàng' (customer service culture), doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

Thay đổi chính sách giá và khuyến mãi

Đầu tư vào công nghệ và hệ thống CRM

Tăng cường quảng cáo và marketing dịch vụ

Đào tạo và phát triển kỹ năng dịch vụ cho nhân viên

Câu hỏi về cải thiện 'văn hóa dịch vụ'. Bắt đầu từ 'đào tạo nhân viên' về kỹ năng, thái độ phục vụ. Nhân viên là người trực tiếp tiếp xúc khách hàng, cần được trang bị để cung cấp dịch vụ tốt.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 28: 'Văn hóa trách nhiệm giải trình' (accountability culture) có vai trò gì trong việc nâng cao hiệu suất làm việc?

Giảm thiểu rủi ro và sai sót trong công việc

Tạo ra môi trường làm việc cạnh tranh và áp lực

Nâng cao ý thức trách nhiệm và cam kết của nhân viên

Đơn giản hóa quy trình làm việc và thủ tục hành chính

Câu hỏi về 'văn hóa trách nhiệm'. 'Nâng cao ý thức trách nhiệm' là vai trò chính. Văn hóa trách nhiệm khiến mỗi cá nhân nhận thức rõ trách nhiệm, cam kết hoàn thành công việc, và chịu trách nhiệm về kết quả.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 29: Trong bối cảnh chuyển đổi số (digital transformation), văn hóa doanh nghiệp cần thích ứng như thế nào để thành công?

Duy trì văn hóa truyền thống và ổn định

Trở nên linh hoạt, đổi mới và thích ứng nhanh chóng

Tập trung vào bảo mật thông tin và kiểm soát rủi ro

Giảm thiểu sự phụ thuộc vào công nghệ và kỹ thuật số

Câu hỏi về văn hóa trong chuyển đổi số. Cần 'linh hoạt và thích ứng'. Văn hóa cần cởi mở với thay đổi, chấp nhận công nghệ mới, và nhanh chóng thích ứng với môi trường số.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 06

Câu 30: Khi đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để thu thập thông tin định tính?

Khảo sát nhân viên trên diện rộng

Phân tích dữ liệu tài chính và hiệu suất

Đánh giá 360 độ từ đồng nghiệp và cấp trên

Phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm tập trung

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa. 'Phỏng vấn sâu và nhóm tập trung' thu thập thông tin định tính (quan điểm, cảm nhận). Khảo sát, dữ liệu tài chính là phương pháp định lượng (số liệu).

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 07

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phản ánh rõ nét 'tính cách' này?

Giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi

Phong cách lãnh đạo và quản lý nhân viên

Cách thức giao tiếp và tương tác nội bộ

Báo cáo tài chính hàng năm của doanh nghiệp

Câu hỏi tập trung vào bản chất 'tính cách' của văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu phân biệt yếu tố bên ngoài, ít liên quan trực tiếp đến văn hóa nội tại.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp đề cao sự 'linh hoạt, sáng tạo và dám thử thách'. Biểu hiện nào sau đây KHÔNG phù hợp với văn hóa doanh nghiệp này?

Khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới, kể cả ý tưởng táo bạo

Tổ chức các buổi 'brainstorming' định kỳ để tìm giải pháp đột phá

Ưu tiên tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình làm việc đã được thiết lập từ trước

Sẵn sàng chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại

Câu hỏi đưa ra một tình huống về văn hóa doanh nghiệp cụ thể (linh hoạt, sáng tạo) và yêu cầu xác định hành vi không tương thích, đánh giá mức độ phù hợp.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập hai công ty có văn hóa khác biệt, thách thức lớn nhất trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp chung là gì?

Vấn đề về cơ cấu tổ chức và phân chia quyền lực

Hòa hợp các giá trị, niềm tin và thói quen làm việc khác nhau

Thay đổi hệ thống lương thưởng và phúc lợi cho nhân viên

Lựa chọn trụ sở chính và bộ nhận diện thương hiệu mới

Câu hỏi tập trung vào thách thức trong quản lý sự thay đổi văn hóa khi sáp nhập, đòi hỏi phân tích khó khăn cốt lõi.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 4: Một doanh nghiệp xây dựng văn hóa 'hướng đến khách hàng'. Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất giá trị văn hóa này?

Thiết lập đường dây nóng 24/7 để giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng

Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên

Đầu tư mạnh vào quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới

Tối ưu hóa quy trình sản xuất để giảm chi phí và tăng lợi nhuận

Câu hỏi tập trung vào việc nhận diện hành vi cụ thể phù hợp với giá trị văn hóa 'hướng đến khách hàng', yêu cầu liên hệ thực tế.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 5: Văn hóa doanh nghiệp mạnh có vai trò quan trọng đối với sự phát triển bền vững. Tuy nhiên, mặt tiêu cực tiềm ẩn của một 'văn hóa quá mạnh' là gì?

Giúp doanh nghiệp dễ dàng thu hút và giữ chân nhân tài

Tăng cường sự gắn kết và đồng lòng của nhân viên

Cản trở sự đổi mới và thích ứng với thay đổi từ bên ngoài

Nâng cao hiệu quả quản lý và kiểm soát nội bộ

Câu hỏi yêu cầu phân tích mặt trái của văn hóa doanh nghiệp mạnh, đánh giá cả ưu và nhược điểm.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 6: Để đánh giá mức độ 'lành mạnh' của văn hóa doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây KHÔNG phù hợp?

Mức độ tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên

Khả năng giải quyết xung đột và mâu thuẫn một cách xây dựng

Mức độ sẵn sàng học hỏi và chấp nhận thay đổi

Quy mô doanh thu và lợi nhuận hàng năm

Câu hỏi tập trung vào tiêu chí đánh giá văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu loại trừ yếu tố không liên quan đến 'sức khỏe' văn hóa.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 7: Doanh nghiệp muốn thay đổi văn hóa từ 'quan liêu, trì trệ' sang 'năng động, sáng tạo'. Biện pháp nào sau đây mang tính chiến lược và tạo ra thay đổi sâu rộng nhất?

Tổ chức các buổi 'team-building' và hoạt động ngoại khóa thường xuyên

Thay đổi hệ thống lãnh đạo và trao quyền nhiều hơn cho nhân viên

Ban hành bộ quy tắc ứng xử mới, nhấn mạnh sự năng động và sáng tạo

Đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại và môi trường làm việc thoải mái

Câu hỏi về thay đổi văn hóa, yêu cầu lựa chọn biện pháp có tác động mạnh mẽ và bền vững nhất, đánh giá tính hiệu quả của các giải pháp.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 8: Trong một doanh nghiệp đa quốc gia, yếu tố văn hóa quốc gia có ảnh hưởng như thế nào đến văn hóa doanh nghiệp chung?

Văn hóa quốc gia không có ảnh hưởng đáng kể đến văn hóa doanh nghiệp đa quốc gia

Văn hóa doanh nghiệp đa quốc gia hoàn toàn thay thế văn hóa quốc gia

Văn hóa quốc gia tạo nên nền tảng và định hình một phần văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đa quốc gia luôn mâu thuẫn với văn hóa quốc gia

Câu hỏi về ảnh hưởng của văn hóa quốc gia đến văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh đa quốc gia, yêu cầu hiểu mối tương quan.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 9: Nhà lãnh đạo có vai trò then chốt trong việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo nào sau đây được xem là hiệu quả nhất để tạo dựng văn hóa tích cực?

Lãnh đạo theo phong cách 'dẫn dắt bằng tầm nhìn' và tạo cảm hứng

Lãnh đạo theo phong cách 'độc đoán' và kiểm soát chặt chẽ

Lãnh đạo theo phong cách 'ủy quyền' hoàn toàn cho nhân viên

Lãnh đạo theo phong cách 'quan liêu' và tuân thủ quy trình cứng nhắc

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu xác định phong cách lãnh đạo phù hợp để xây dựng văn hóa tốt.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 10: Giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố văn hóa doanh nghiệp. Hình thức giao tiếp nào sau đây KHÔNG góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Giao tiếp hai chiều, lắng nghe và phản hồi ý kiến nhân viên

Truyền đạt thông điệp văn hóa một cách rõ ràng và nhất quán

Giao tiếp một chiều, chỉ thông báo mệnh lệnh từ cấp trên xuống

Sử dụng đa dạng kênh giao tiếp (email, họp mặt, mạng nội bộ...)

Câu hỏi về giao tiếp trong văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu loại trừ hình thức giao tiếp không phù hợp hoặc không hiệu quả.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 11: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên tăng cao. Nghiên cứu cho thấy nguyên nhân chính là 'nhân viên cảm thấy không được coi trọng và không có cơ hội phát triển'. Giải pháp văn hóa doanh nghiệp nào phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này?

Tăng lương và thưởng cho nhân viên để giữ chân họ

Xây dựng văn hóa 'ghi nhận và phát triển nhân viên', tạo cơ hội thăng tiến

Tuyển dụng thêm nhân viên mới để bù đắp số lượng nhân viên nghỉ việc

Thắt chặt kỷ luật và quy trình làm việc để tăng năng suất

Câu hỏi tình huống về vấn đề nhân sự liên quan đến văn hóa, yêu cầu đề xuất giải pháp văn hóa phù hợp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 12: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì để xây dựng văn hóa hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt?

Áp đặt văn hóa của quốc gia chiếm đa số lên tất cả nhân viên

Tổ chức các hoạt động văn hóa tập trung vào một vài quốc gia tiêu biểu

Phớt lờ sự khác biệt văn hóa và coi mọi nhân viên như nhau

Tạo không gian để nhân viên chia sẻ và tôn trọng các giá trị văn hóa khác nhau

Câu hỏi về văn hóa đa dạng, yêu cầu xác định yếu tố then chốt để xây dựng văn hóa hòa nhập trong môi trường đa văn hóa.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 13: Để đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp hiện tại, phương pháp nào sau đây mang lại thông tin định tính sâu sắc nhất?

Khảo sát nhân viên bằng bảng hỏi trắc nghiệm

Phân tích dữ liệu về năng suất và hiệu quả làm việc

Phỏng vấn sâu nhân viên và lãnh đạo về trải nghiệm văn hóa

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa, yêu cầu lựa chọn phương pháp định tính để thu thập thông tin chi tiết.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 14: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 'văn hóa hữu hình' của doanh nghiệp (văn hóa có thể quan sát được)?

Kiến trúc văn phòng và cách bố trí không gian làm việc

Giá trị cốt lõi và niềm tin chung của nhân viên

Logo, slogan và bộ nhận diện thương hiệu

Các nghi lễ, sự kiện và hoạt động truyền thống của doanh nghiệp

Câu hỏi về phân loại văn hóa doanh nghiệp (hữu hình/vô hình), yêu cầu xác định yếu tố vô hình.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 15: Một doanh nghiệp gia đình muốn chuyên nghiệp hóa văn hóa doanh nghiệp. Bước đầu tiên quan trọng nhất cần thực hiện là gì?

Thuê chuyên gia tư vấn về văn hóa doanh nghiệp

Xây dựng bộ quy trình làm việc chuẩn hóa

Thay đổi logo và bộ nhận diện thương hiệu

Định rõ tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Câu hỏi về thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp gia đình, yêu cầu xác định bước khởi đầu quan trọng nhất.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 16: Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh như thế nào?

Văn hóa doanh nghiệp tích cực có thể thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và ngược lại

Văn hóa doanh nghiệp không có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả kinh doanh

Văn hóa doanh nghiệp chỉ ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên

Văn hóa doanh nghiệp luôn là yếu tố quyết định thành bại của doanh nghiệp

Câu hỏi về mối liên hệ giữa văn hóa và hiệu quả kinh doanh, yêu cầu hiểu vai trò của văn hóa.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 17: Khi tuyển dụng nhân viên mới, doanh nghiệp nên ưu tiên điều gì để đảm bảo sự phù hợp văn hóa?

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm nhất

Đánh giá sự phù hợp của ứng viên với giá trị và phong cách văn hóa doanh nghiệp

Ưu tiên ứng viên có bằng cấp cao nhất

Tuyển dụng nhân viên có tính cách hoàn toàn khác biệt để tạo sự đa dạng

Câu hỏi về tuyển dụng và sự phù hợp văn hóa, yêu cầu xác định tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 18: Trong quá trình 'số hóa' doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi như thế nào để thích ứng?

Văn hóa doanh nghiệp cần trở nên bảo thủ và thận trọng hơn

Văn hóa doanh nghiệp không cần thay đổi khi số hóa

Văn hóa doanh nghiệp cần trở nên cởi mở hơn với công nghệ và đổi mới

Văn hóa doanh nghiệp cần tập trung vào kiểm soát và tuân thủ quy trình chặt chẽ hơn

Câu hỏi về ảnh hưởng của số hóa đến văn hóa, yêu cầu xác định sự thay đổi cần thiết trong văn hóa để thích ứng với số hóa.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 19: 'Văn hóa đổ lỗi' (blame culture) là một dạng văn hóa doanh nghiệp tiêu cực. Hậu quả chính của văn hóa này là gì?

Ức chế sự sáng tạo và tinh thần dám chấp nhận rủi ro của nhân viên

Tăng cường trách nhiệm cá nhân và kỷ luật làm việc

Nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro

Thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên

Câu hỏi về văn hóa tiêu cực 'đổ lỗi', yêu cầu xác định hậu quả chính của nó.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 20: Để xây dựng văn hóa 'học tập' (learning culture) trong doanh nghiệp, hoạt động nào sau đây quan trọng nhất?

Tổ chức các buổi đào tạo tập trung theo kế hoạch hàng năm

Khuyến khích nhân viên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau

Xây dựng thư viện sách và tài liệu chuyên môn phong phú

Đánh giá năng lực học tập của nhân viên định kỳ

Câu hỏi về xây dựng văn hóa học tập, yêu cầu xác định hoạt động then chốt để thúc đẩy học tập liên tục.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 21: Trong bối cảnh làm việc từ xa (remote work) ngày càng phổ biến, doanh nghiệp cần làm gì để duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp?

Yêu cầu nhân viên phải đến văn phòng làm việc ít nhất vài ngày trong tuần

Giảm thiểu các hoạt động giao tiếp trực tuyến để tránh gây xao nhãng

Tăng cường giao tiếp trực tuyến và tạo không gian tương tác ảo cho nhân viên

Tập trung vào kiểm soát năng suất làm việc của nhân viên từ xa

Câu hỏi về văn hóa trong môi trường làm việc từ xa, yêu cầu xác định biện pháp duy trì văn hóa trong bối cảnh mới.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 22: 'Văn hóa im lặng' (culture of silence) là một rào cản lớn đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Biểu hiện nào sau đây KHÔNG thuộc về 'văn hóa im lặng'?

Nhân viên ngại góp ý và phản hồi vì sợ bị trù dập

Thông tin quan trọng bị giữ kín và không được chia sẻ rộng rãi

Các vấn đề và sai sót không được thảo luận và giải quyết công khai

Nhân viên tích cực trao đổi ý kiến và tranh luận để tìm ra giải pháp tốt nhất

Câu hỏi về văn hóa tiêu cực 'im lặng', yêu cầu loại trừ biểu hiện không liên quan đến văn hóa này.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 23: Để xây dựng văn hóa 'minh bạch' (transparency culture) trong doanh nghiệp, hành động nào sau đây quan trọng nhất từ phía lãnh đạo?

Chia sẻ thông tin về tình hình hoạt động, kế hoạch và quyết định của doanh nghiệp một cách cởi mở

Giữ bí mật thông tin quan trọng để đảm bảo lợi thế cạnh tranh

Chỉ chia sẻ thông tin với một nhóm nhỏ lãnh đạo cấp cao

Hạn chế giao tiếp với nhân viên để tránh hiểu lầm

Câu hỏi về xây dựng văn hóa minh bạch, yêu cầu xác định hành động lãnh đạo then chốt.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 24: Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, văn hóa doanh nghiệp nào giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng và duy trì lợi thế cạnh tranh?

Văn hóa ổn định và ít thay đổi

Văn hóa linh hoạt, đổi mới và hướng đến kết quả

Văn hóa quan liêu và tuân thủ quy trình

Văn hóa gia trưởng và tập trung quyền lực

Câu hỏi về văn hóa thích ứng trong cạnh tranh, yêu cầu xác định loại văn hóa phù hợp.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 25: 'Văn hóa trách nhiệm' (culture of accountability) giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. Yếu tố nào sau đây KHÔNG góp phần xây dựng 'văn hóa trách nhiệm'?

Xác định rõ ràng vai trò, trách nhiệm và quyền hạn của mỗi cá nhân

Đánh giá hiệu suất làm việc dựa trên kết quả và mục tiêu đã đề ra

Bao che và đổ lỗi cho người khác khi xảy ra sai sót

Khen thưởng và công nhận những đóng góp tích cực, xử lý nghiêm minh sai phạm

Câu hỏi về văn hóa trách nhiệm, yêu cầu loại trừ yếu tố không liên quan hoặc không hỗ trợ xây dựng văn hóa này.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 26: Khi doanh nghiệp mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế, văn hóa doanh nghiệp cần điều chỉnh như thế nào để thành công?

Duy trì nguyên vẹn văn hóa doanh nghiệp ban đầu mà không cần điều chỉnh

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp lên các thị trường quốc tế

Thay đổi hoàn toàn văn hóa doanh nghiệp để phù hợp với từng thị trường

Điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp để dung hòa với văn hóa bản địa, tạo sự linh hoạt

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh quốc tế hóa, yêu cầu xác định sự điều chỉnh cần thiết để thành công trên thị trường quốc tế.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 27: Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế, văn hóa doanh nghiệp nào giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn và phục hồi nhanh chóng?

Văn hóa tiết kiệm chi phí tối đa và cắt giảm nhân sự

Văn hóa đoàn kết, chia sẻ, sáng tạo và thích ứng nhanh

Văn hóa giữ bí mật thông tin và kiểm soát chặt chẽ

Văn hóa chờ đợi sự hỗ trợ từ bên ngoài

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong khủng hoảng, yêu cầu xác định loại văn hóa giúp doanh nghiệp vượt khó.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 28: Để xây dựng văn hóa 'đổi mới sáng tạo' (innovation culture), doanh nghiệp cần tạo ra môi trường làm việc như thế nào?

Môi trường làm việc cạnh tranh gay gắt và áp lực cao

Môi trường làm việc ổn định, ít thay đổi và tuân thủ quy trình

Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro

Môi trường làm việc độc lập, ít giao tiếp và hợp tác

Câu hỏi về xây dựng văn hóa đổi mới, yêu cầu xác định đặc điểm môi trường làm việc phù hợp.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 29: Khi đánh giá ứng viên cho vị trí lãnh đạo, yếu tố 'phù hợp văn hóa' quan trọng hơn hay năng lực chuyên môn quan trọng hơn?

Năng lực chuyên môn luôn quan trọng hơn sự phù hợp văn hóa

Sự phù hợp văn hóa luôn quan trọng hơn năng lực chuyên môn

Cả hai yếu tố đều quan trọng và cần được xem xét cân bằng

Chỉ cần một trong hai yếu tố là đủ để tuyển dụng lãnh đạo

Câu hỏi về ưu tiên giữa 'phù hợp văn hóa' và 'năng lực chuyên môn' trong tuyển dụng lãnh đạo, yêu cầu đánh giá tầm quan trọng tương đối.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 07

Câu 30: Trong tương lai, yếu tố nào sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp hiệu quả?

Sự đồng nhất và tuân thủ tuyệt đối theo văn hóa doanh nghiệp

Sự kiểm soát chặt chẽ và kỷ luật nghiêm ngặt

Sự ổn định và ít thay đổi để duy trì bản sắc

Sự linh hoạt, thích ứng và khả năng hòa nhập đa dạng

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về xu hướng tương lai của văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu dự đoán yếu tố ngày càng quan trọng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 08

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phản ánh rõ nét 'tính cách' này?

Giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi

Cách thức giao tiếp và tương tác giữa nhân viên

Những câu chuyện và biểu tượng được chia sẻ trong doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức và sơ đồ bộ máy quản lý

Câu hỏi tập trung vào bản chất 'tính cách' của văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu phân biệt yếu tố bên ngoài (cơ cấu tổ chức) với các yếu tố nội tại, vô hình của văn hóa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp đề cao sự sáng tạo, linh hoạt và thử nghiệm. Nhân viên được khuyến khích đưa ra ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại. Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào phù hợp nhất với mô tả này?

Văn hóa gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Tình huống mô tả một môi trường khuyến khích đổi mới và chấp nhận rủi ro, đặc trưng của văn hóa 'Adhocracy' (Sáng tạo).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, hai công ty với văn hóa khác biệt (một bên quan tâm đến hiệu quả, một bên coi trọng sự gắn kết nhân viên) có thể gặp thách thức nào lớn nhất trong việc hòa nhập văn hóa?

Khác biệt về quy trình làm việc và công nghệ

Xung đột về cơ cấu tổ chức và phân chia quyền lực

Bất đồng về hệ giá trị cốt lõi và phong cách lãnh đạo

Rào cản ngôn ngữ và khác biệt địa lý

Câu hỏi về thách thức hòa nhập văn hóa khi sáp nhập, tập trung vào xung đột giá trị và ưu tiên khác nhau giữa các văn hóa.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 4: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, nhà lãnh đạo cần thực hiện hành động nào sau đây ĐẦU TIÊN?

Xác định rõ các giá trị cốt lõi và tầm nhìn của doanh nghiệp

Tuyển dụng nhân viên mới phù hợp với văn hóa mong muốn

Tổ chức các hoạt động văn hóa, sự kiện gắn kết nhân viên

Truyền thông rộng rãi về văn hóa doanh nghiệp đến nhân viên

Câu hỏi về quy trình xây dựng văn hóa, nhấn mạnh bước khởi đầu quan trọng là xác định rõ giá trị và tầm nhìn làm nền tảng.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 5: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao, đặc biệt là nhân viên giỏi. Nghiên cứu cho thấy nguyên nhân chính là do nhân viên cảm thấy không được ghi nhận và đánh giá công bằng. Yếu tố văn hóa nào cần được cải thiện để giải quyết vấn đề này?

Văn hóa đổi mới và sáng tạo

Văn hóa ghi nhận và khen thưởng

Văn hóa học tập và phát triển

Văn hóa hướng đến khách hàng

Tình huống về vấn đề nhân sự do văn hóa, tập trung vào khía cạnh ghi nhận và đánh giá nhân viên – một phần của văn hóa hiệu suất và công bằng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 6: Hành vi 'đi làm muộn' thường xuyên của một số nhân viên, dù không bị xử phạt, có thể được xem là biểu hiện của yếu tố nào trong văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị được tuyên bố (Espoused Values)

Giá trị cốt lõi (Core Values)

Chuẩn mực ngầm định (Implicit Norms)

Quy tắc và quy định chính thức (Formal Rules)

Câu hỏi về biểu hiện văn hóa qua hành vi, cụ thể là 'đi làm muộn', liên quan đến các chuẩn mực và giá trị ngầm định (ẩn) trong tổ chức.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 7: Một công ty đa quốc gia muốn duy trì sự thống nhất về văn hóa cốt lõi nhưng vẫn tôn trọng sự khác biệt văn hóa địa phương tại các chi nhánh. Giải pháp nào sau đây là phù hợp nhất?

Áp đặt văn hóa công ty mẹ lên tất cả các chi nhánh

Xây dựng văn hóa hoàn toàn riêng biệt cho từng chi nhánh

Bỏ qua các yếu tố văn hóa và tập trung vào quy trình chuẩn hóa

Xây dựng văn hóa cốt lõi chung, đồng thời cho phép linh hoạt điều chỉnh theo văn hóa địa phương

Câu hỏi về quản lý văn hóa đa quốc gia, tìm kiếm sự cân bằng giữa văn hóa chung và văn hóa địa phương, hướng tới giải pháp 'linh hoạt' và 'thích ứng'.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 8: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'thứ bậc' mạnh, quyết định thường được đưa ra theo cách nào?

Dân chủ, dựa trên ý kiến đa số nhân viên

Tập trung, từ lãnh đạo cấp cao xuống cấp dưới

Phân tán, cho phép các nhóm tự quyết định

Tham vấn, lắng nghe ý kiến từ nhiều phía trước khi quyết định

Câu hỏi về đặc điểm văn hóa 'thứ bậc', tập trung vào quy trình ra quyết định theo chiều dọc, từ trên xuống.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 9: 'Lễ kết nạp nhân viên mới' hàng năm, nơi các thành viên kỳ cựu kể về lịch sử và giá trị công ty, đóng vai trò gì trong việc củng cố văn hóa doanh nghiệp?

Tăng cường tính cạnh tranh giữa các nhân viên

Nâng cao hiệu quả quản lý hành chính

Củng cố giá trị văn hóa và tạo sự gắn kết cho nhân viên mới

Đánh dấu sự kiện quan trọng của công ty

Câu hỏi về vai trò của 'nghi lễ' trong văn hóa, cụ thể là 'lễ kết nạp', nhằm truyền tải giá trị và lịch sử, tạo sự gắn kết.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 10: Một doanh nghiệp muốn chuyển đổi từ văn hóa 'quan liêu, trì trệ' sang văn hóa 'đổi mới, sáng tạo'. Thay đổi nào sau đây cần được ưu tiên thực hiện?

Thay đổi tư duy lãnh đạo và khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro

Cải tổ cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Đầu tư mạnh vào công nghệ và cơ sở vật chất

Tuyển dụng nhân sự mới có kinh nghiệm và năng lực

Câu hỏi về chuyển đổi văn hóa, từ 'quan liêu' sang 'đổi mới', nhấn mạnh thay đổi về tư duy, khuyến khích sáng tạo và chấp nhận rủi ro.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 11: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần hữu hình của văn hóa doanh nghiệp?

Logo và biểu tượng công ty

Kiến trúc văn phòng và không gian làm việc

Giá trị và niềm tin được chia sẻ

Ấn phẩm truyền thông và tài liệu marketing

Câu hỏi phân biệt hữu hình và vô hình trong văn hóa, yêu cầu xác định yếu tố 'vô hình' (giá trị) trong các lựa chọn.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 12: Trong một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên, câu hỏi 'Bạn có cảm thấy các giá trị của công ty phù hợp với giá trị cá nhân của bạn không?' nhằm đánh giá khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Mức độ gắn kết của nhân viên với đồng nghiệp

Sự phù hợp giữa giá trị cá nhân và giá trị doanh nghiệp

Mức độ hài lòng với cơ hội phát triển nghề nghiệp

Đánh giá về phong cách lãnh đạo của quản lý trực tiếp

Câu hỏi về khảo sát văn hóa, tập trung vào sự 'phù hợp giá trị' giữa cá nhân và tổ chức, một yếu tố quan trọng của văn hóa.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 13: Tình huống: Một nhân viên mới phát hiện đồng nghiệp gian lận trong báo cáo chi phí. Theo văn hóa doanh nghiệp 'mạnh' và 'đề cao sự chính trực', nhân viên này nên hành động như thế nào?

Báo cáo hành vi gian lận lên cấp quản lý hoặc bộ phận liên quan

Lờ đi và không can thiệp để tránh xung đột

Gặp riêng đồng nghiệp và yêu cầu chấm dứt hành vi

Chia sẻ thông tin với đồng nghiệp khác để cùng bàn luận

Tình huống đạo đức trong văn hóa doanh nghiệp, yêu cầu vận dụng giá trị 'chính trực' để đưa ra hành động phù hợp (báo cáo).

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 14: Văn hóa doanh nghiệp có vai trò như 'bộ lọc' trong tuyển dụng. Điều này có nghĩa là gì?

Văn hóa doanh nghiệp giúp loại bỏ ứng viên yếu kém về năng lực

Văn hóa doanh nghiệp giới hạn số lượng ứng viên được tuyển dụng

Văn hóa doanh nghiệp chỉ tuyển dụng ứng viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm

Văn hóa doanh nghiệp giúp chọn lọc ứng viên phù hợp với giá trị và phong cách của công ty

Câu hỏi về vai trò 'bộ lọc' của văn hóa trong tuyển dụng, nghĩa là văn hóa giúp chọn người 'phù hợp' với giá trị và phong cách tổ chức.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 15: Một doanh nghiệp áp dụng 'văn hóa làm việc từ xa' (remote work) trên diện rộng. Để duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, thách thức lớn nhất là gì?

Giảm năng suất làm việc của nhân viên

Duy trì sự gắn kết và giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên

Kiểm soát và đánh giá hiệu quả công việc từ xa

Đảm bảo an ninh thông tin và dữ liệu

Câu hỏi về thách thức văn hóa trong môi trường làm việc từ xa, nhấn mạnh khó khăn trong giao tiếp, kết nối và duy trì tinh thần đồng đội.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 16: Trong mô hình 'Tảng băng văn hóa doanh nghiệp', phần 'nổi' trên mặt nước tượng trưng cho yếu tố nào?

Giá trị và niềm tin cốt lõi

Chuẩn mực và quy tắc ngầm định

Biểu tượng, nghi lễ, kiến trúc và ngôn ngữ

Nhận thức và thái độ của nhân viên

Câu hỏi về mô hình 'tảng băng văn hóa', phần 'nổi' (hữu hình) bao gồm các biểu hiện bên ngoài, dễ nhận thấy như biểu tượng, nghi lễ.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 17: Để đánh giá văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để thu thập thông tin định tính sâu sắc?

Khảo sát diện rộng bằng bảng hỏi

Phỏng vấn nhóm tập trung và phỏng vấn cá nhân sâu

Phân tích dữ liệu thống kê về hiệu suất và tỷ lệ nghỉ việc

Đánh giá kết quả kinh doanh và lợi nhuận

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa, tìm kiếm phương pháp 'định tính' phù hợp để hiểu sâu sắc các khía cạnh văn hóa (phỏng vấn, quan sát).

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 18: Doanh nghiệp có văn hóa 'hướng ngoại' và 'tập trung vào thị trường' thường ưu tiên yếu tố nào?

Sự hài lòng và phát triển của nhân viên

Quy trình làm việc chặt chẽ và kiểm soát nghiêm ngặt

Sự ổn định và truyền thống lâu đời của doanh nghiệp

Thị phần, lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng

Câu hỏi về văn hóa 'thị trường', đặc trưng bởi sự cạnh tranh, kết quả và hướng ngoại, ưu tiên 'khách hàng' và 'thị phần'.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 19: Lãnh đạo đóng vai trò quan trọng nhất trong việc hình thành và duy trì văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt thông qua hành động nào?

Hành vi và thái độ gương mẫu của chính lãnh đạo

Ban hành các quy định và chính sách văn hóa rõ ràng

Tổ chức các khóa đào tạo về văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên

Truyền thông mạnh mẽ về giá trị văn hóa trên các kênh nội bộ

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo, nhấn mạnh 'hành vi gương mẫu' của lãnh đạo là cách truyền tải và củng cố văn hóa mạnh mẽ nhất.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 20: Văn hóa doanh nghiệp 'độc hại' có thể gây ra hậu quả tiêu cực nào sau đây, NGOẠI TRỪ?

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao và khó thu hút nhân tài

Môi trường làm việc căng thẳng, thiếu tin tưởng và hợp tác

Tăng lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh trong ngắn hạn

Giảm động lực làm việc và sự sáng tạo của nhân viên

Câu hỏi về hậu quả văn hóa 'độc hại', yêu cầu loại trừ hậu quả 'tích cực' hoặc không liên quan (tăng lợi nhuận ngắn hạn - có thể xảy ra dù văn hóa độc hại).

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 21: Một doanh nghiệp gia đình truyền thống có văn hóa 'gia tộc' mạnh. Ưu điểm nổi bật của loại văn hóa này là gì?

Khả năng thích ứng nhanh với thay đổi thị trường

Sự gắn kết, trung thành và tinh thần đồng đội cao giữa nhân viên

Quy trình làm việc rõ ràng và hiệu quả

Khả năng đổi mới và sáng tạo vượt trội

Câu hỏi về ưu điểm văn hóa 'gia tộc', tập trung vào sự gắn kết, trung thành và tinh thần đồng đội cao.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 22: Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp đã 'ăn sâu bén rễ', yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo thành công?

Sự tham gia tự nguyện của tất cả nhân viên

Sử dụng tư vấn bên ngoài và chuyên gia văn hóa

Thay đổi nhanh chóng và triệt để trong thời gian ngắn

Cam kết và kiên trì thay đổi từ lãnh đạo cao nhất

Câu hỏi về thay đổi văn hóa 'khó', nhấn mạnh 'cam kết từ lãnh đạo' và sự kiên trì là yếu tố then chốt.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 23: 'Câu chuyện về người sáng lập' vượt qua khó khăn để xây dựng công ty thành công có vai trò gì trong văn hóa doanh nghiệp?

Giải thích cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty

Truyền tải giá trị, tạo động lực và hình mẫu cho nhân viên

Quảng bá hình ảnh công ty ra bên ngoài

Câu hỏi về vai trò 'câu chuyện' trong văn hóa, cụ thể là 'câu chuyện người sáng lập', truyền tải giá trị, tạo động lực và hình mẫu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 24: Trong môi trường làm việc đa dạng văn hóa, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì để xây dựng văn hóa hòa nhập?

Tiêu chuẩn hóa văn hóa theo một khuôn mẫu chung

Tôn trọng sự khác biệt và tạo môi trường làm việc bình đẳng, cởi mở

Tập trung vào văn hóa của nhóm đa số và bỏ qua thiểu số

Khuyến khích cạnh tranh giữa các nhóm văn hóa khác nhau

Câu hỏi về văn hóa 'đa dạng', nhấn mạnh sự 'tôn trọng', 'thấu hiểu' và 'chấp nhận' sự khác biệt văn hóa để tạo môi trường hòa nhập.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 25: Một doanh nghiệp đo lường mức độ 'đổi mới sáng tạo' trong văn hóa bằng cách nào?

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng

Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận R&D

Theo dõi số lượng ý tưởng mới được đề xuất và triển khai

Phỏng vấn nhân viên về cảm nhận về văn hóa công ty

Câu hỏi về đo lường 'văn hóa đổi mới', tìm kiếm chỉ số phản ánh khả năng tạo ra và chấp nhận ý tưởng mới (số lượng sáng kiến, sản phẩm mới).

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 26: Văn hóa doanh nghiệp mạnh có thể trở thành 'con dao hai lưỡi' khi nào?

Khi văn hóa trở nên quá cứng nhắc và thiếu linh hoạt, cản trở sự thay đổi

Khi văn hóa được chia sẻ rộng rãi và được mọi nhân viên tuân thủ

Khi văn hóa tập trung vào hiệu quả và kết quả kinh doanh

Khi văn hóa khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới liên tục

Câu hỏi về mặt trái văn hóa 'mạnh', khi văn hóa quá cứng nhắc, bảo thủ, cản trở sự thay đổi và thích ứng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 27: Để 'thấm nhuần' văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới, hoạt động nào sau đây mang lại hiệu quả cao nhất?

Gửi tài liệu giới thiệu về văn hóa doanh nghiệp qua email

Chương trình hướng dẫn và kèm cặp (mentoring) bởi nhân viên kỳ cựu

Tổ chức buổi đào tạo tập trung về văn hóa doanh nghiệp

Yêu cầu nhân viên mới tự tìm hiểu về văn hóa công ty

Câu hỏi về 'thấm nhuần' văn hóa, nhấn mạnh vai trò của 'hướng dẫn' và 'trải nghiệm' thực tế trong quá trình hòa nhập.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 28: Trong quá trình 'đánh giá hiệu quả' của việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp, chỉ số nào sau đây KHÔNG phù hợp?

Mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên

Thay đổi trong hành vi và thái độ của nhân viên

Mức độ nhận thức và hiểu biết về giá trị văn hóa

Lợi nhuận ròng và doanh thu tăng trưởng

Câu hỏi về đo lường 'thay đổi văn hóa', yêu cầu loại trừ chỉ số 'không liên quan' trực tiếp đến văn hóa (lợi nhuận ròng - chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác).

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 29: Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến 'trải nghiệm khách hàng' như thế nào?

Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến trải nghiệm khách hàng

Văn hóa chỉ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, không ảnh hưởng dịch vụ

Văn hóa định hình cách nhân viên tương tác và phục vụ khách hàng, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm

Trải nghiệm khách hàng chỉ phụ thuộc vào chiến lược marketing và giá cả

Câu hỏi về ảnh hưởng văn hóa đến 'khách hàng', nhấn mạnh văn hóa định hình cách nhân viên 'tương tác', 'phục vụ' khách hàng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 08

Câu 30: Để duy trì văn hóa doanh nghiệp 'khỏe mạnh' và 'tích cực' trong dài hạn, doanh nghiệp cần thực hiện hành động nào liên tục?

Xây dựng văn hóa một lần và giữ nguyên không thay đổi

Đánh giá, củng cố và điều chỉnh văn hóa một cách thường xuyên, liên tục

Tập trung vào thay đổi văn hóa khi gặp khủng hoảng hoặc vấn đề

Giao phó hoàn toàn việc duy trì văn hóa cho bộ phận nhân sự

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về duy trì văn hóa 'lâu dài', nhấn mạnh sự 'củng cố', 'đánh giá' và 'điều chỉnh' văn hóa là quá trình liên tục, không ngừng.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 09

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 1: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần hữu hình của văn hóa doanh nghiệp?

Logo và biểu tượng công ty

Kiến trúc và bài trí văn phòng

Nghi thức và lễ kỷ niệm

Giá trị cốt lõi được tuyên bố

Câu hỏi kiểm tra sự phân biệt giữa yếu tố hữu hình và vô hình của văn hóa doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi là yếu tố vô hình, trong khi logo, kiến trúc văn phòng và nghi thức là hữu hình.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 2: Một công ty công nghệ khuyến khích nhân viên thử nghiệm các ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro có tính toán và học hỏi từ thất bại. Văn hóa doanh nghiệp này thể hiện rõ nhất đặc điểm nào?

Văn hóa gia đình

Văn hóa đổi mới

Văn hóa thứ bậc

Văn hóa thị trường

Tình huống mô tả một môi trường làm việc chú trọng đổi mới và chấp nhận rủi ro, đây là đặc trưng của văn hóa đổi mới.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 3: Trong mô hình 'Tảng băng văn hóa', phần nào của văn hóa doanh nghiệp dễ dàng nhận thấy và đánh giá hơn?

Phần nổi trên mặt nước

Phần chìm dưới mặt nước

Cả hai phần đều dễ nhận thấy như nhau

Không phần nào dễ nhận thấy

Mô hình 'Tảng băng văn hóa' chia văn hóa thành phần hữu hình (trên bề mặt) và vô hình (chìm dưới nước). Phần hữu hình dễ thấy hơn.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 4: Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất vai trò của văn hóa doanh nghiệp đối với sự gắn kết của nhân viên?

Văn hóa doanh nghiệp ít ảnh hưởng đến sự gắn kết nhân viên.

Văn hóa doanh nghiệp chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc, không liên quan đến gắn kết.

Văn hóa doanh nghiệp tạo ra sự đồng nhất về giá trị và mục tiêu, tăng cường gắn kết.

Sự gắn kết nhân viên chủ yếu phụ thuộc vào lương thưởng, không phải văn hóa.

Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ tạo ra cảm giác thuộc về, mục tiêu chung và giá trị được chia sẻ, từ đó tăng sự gắn kết của nhân viên.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 5: Một doanh nghiệp đặt trọng tâm vào việc tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, kiểm soát chặt chẽ và phân cấp rõ ràng. Loại hình văn hóa này có thể gây ra tác động tiêu cực nào?

Tăng cường sự đổi mới và sáng tạo

Giảm tính linh hoạt và khả năng thích ứng

Nâng cao tinh thần đồng đội và hợp tác

Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Văn hóa quá chú trọng kiểm soát và quy trình có thể kìm hãm sự sáng tạo và linh hoạt, làm giảm khả năng thích ứng với thay đổi.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 6: Để thay đổi văn hóa doanh nghiệp hiện tại sang văn hóa hướng đến khách hàng hơn, điều nào sau đây là quan trọng nhất?

Thay đổi logo và bộ nhận diện thương hiệu

Tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng bán hàng

Sự ủng hộ và dẫn dắt từ lãnh đạo cấp cao

Tăng cường kiểm tra và giám sát nhân viên

Thay đổi văn hóa cần bắt đầu từ lãnh đạo. Lãnh đạo cần thể hiện cam kết, hành động gương mẫu và truyền đạt tầm nhìn văn hóa mới.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 7: Trong quá trình hội nhập văn hóa sau sáp nhập doanh nghiệp, thách thức lớn nhất thường gặp là gì?

Vấn đề tài chính và pháp lý

Thay đổi cơ cấu tổ chức

Khó khăn trong việc tích hợp công nghệ

Xung đột và bất đồng văn hóa

Sáp nhập thường gặp xung đột văn hóa do sự khác biệt về giá trị, niềm tin và cách làm việc giữa các tổ chức.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 8: Doanh nghiệp xây dựng 'Bộ quy tắc ứng xử' nhằm mục đích chính yếu nào liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Tăng cường kiểm soát nhân viên

Củng cố và truyền tải các giá trị văn hóa

Nâng cao hiệu quả quản lý hành chính

Giảm thiểu chi phí hoạt động

Bộ quy tắc ứng xử giúp cụ thể hóa các giá trị văn hóa, định hướng hành vi và chuẩn mực ứng xử của nhân viên.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 9: Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào thường được tìm thấy ở các công ty khởi nghiệp (start-up) giai đoạn đầu?

Văn hóa adhocracy (sáng tạo)

Văn hóa thứ bậc

Văn hóa thị trường

Văn hóa gia đình (clan)

Start-up thường có văn hóa linh hoạt, ít quy tắc, đề cao tinh thần đồng đội và sự đổi mới do quy mô nhỏ và tập trung tăng trưởng.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 10: Một công ty đa quốc gia muốn duy trì sự thống nhất văn hóa toàn cầu đồng thời tôn trọng sự đa dạng văn hóa địa phương. Giải pháp nào là phù hợp nhất?

Áp đặt văn hóa của trụ sở chính lên tất cả các chi nhánh

Cho phép mỗi chi nhánh tự xây dựng văn hóa riêng biệt hoàn toàn

Tập trung vào kiểm soát và tiêu chuẩn hóa quy trình toàn cầu

Xây dựng văn hóa cốt lõi chung và linh hoạt điều chỉnh theo địa phương

Để cân bằng tính thống nhất và đa dạng, công ty nên xây dựng văn hóa cốt lõi chung và cho phép linh hoạt trong biểu hiện văn hóa ở các địa phương.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 11: Hành động nào sau đây thể hiện sự 'sống' văn hóa doanh nghiệp trong hoạt động hàng ngày?

Treo khẩu hiệu giá trị văn hóa ở khắp nơi

Nhân viên đưa ra quyết định phù hợp với giá trị cốt lõi

Tổ chức các buổi nói chuyện về văn hóa doanh nghiệp

In giá trị văn hóa lên tài liệu quảng cáo

Văn hóa doanh nghiệp sống động khi các giá trị được thể hiện qua hành vi, quyết định hàng ngày của nhân viên, không chỉ là khẩu hiệu suông.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 12: Chỉ số 'Mức độ hài lòng của nhân viên' có thể được sử dụng để đánh giá khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Mức độ đổi mới sáng tạo

Hiệu quả hoạt động kinh doanh

Sức khỏe và môi trường làm việc

Mức độ tuân thủ quy định

Mức độ hài lòng của nhân viên phản ánh trải nghiệm của họ trong môi trường làm việc, liên quan đến khía cạnh 'con người' và 'môi trường' của văn hóa.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 13: Trong bối cảnh chuyển đổi số, yếu tố văn hóa nào trở nên quan trọng hơn để doanh nghiệp thành công?

Văn hóa kỷ luật và tuân thủ

Văn hóa cạnh tranh nội bộ

Văn hóa bảo thủ và ổn định

Văn hóa học tập và đổi mới

Chuyển đổi số đòi hỏi sự linh hoạt, khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với công nghệ mới, văn hóa học tập và đổi mới trở nên then chốt.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 14: Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh?

Nâng cao hiệu suất làm việc

Thu hút và giữ chân nhân tài

Tạo ra sự rập khuôn và giảm tính đa dạng

Tăng cường lợi thế cạnh tranh

Văn hóa doanh nghiệp mạnh mang lại nhiều lợi ích tích cực, ngoại trừ việc tạo ra sự rập khuôn và giảm tính đa dạng.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 15: Phương pháp nào sau đây KHÔNG phù hợp để đánh giá văn hóa doanh nghiệp?

Khảo sát nhân viên

Dựa vào cảm nhận chủ quan của nhà quản lý

Phỏng vấn nhóm tập trung

Phân tích các nghi thức và câu chuyện văn hóa

Đánh giá văn hóa doanh nghiệp cần các phương pháp định tính và định lượng, ngoại trừ việc chỉ dựa vào cảm tính cá nhân.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 16: Trong mô hình văn hóa của Edgar Schein, cấp độ 'giá trị được tuyên bố' (espoused values) thuộc tầng nào?

Tầng biểu hiện hữu hình

Tầng giá trị được tuyên bố

Tầng giả định ngầm định

Không thuộc cấp độ nào

Mô hình Schein chia văn hóa thành 3 cấp độ: Biểu hiện hữu hình (Artifacts), Giá trị được tuyên bố (Espoused Values), và Giả định ngầm định (Basic Assumptions).

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 17: Điều gì thể hiện rõ nhất sự khác biệt giữa 'văn hóa mạnh' và 'văn hóa yếu'?

Quy mô của doanh nghiệp

Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp

Mức độ chia sẻ và thấm nhuần giá trị văn hóa

Thâm niên hoạt động của doanh nghiệp

Văn hóa mạnh có đặc trưng là sự chia sẻ rộng rãi và sâu sắc các giá trị trong toàn tổ chức, văn hóa yếu thì ngược lại.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 18: Một công ty có văn hóa 'hướng ngoại' và 'linh hoạt' (theo mô hình Khung cạnh tranh giá trị - Competing Values Framework) sẽ phù hợp với loại hình văn hóa nào?

Adhocracy (Sáng tạo)

Clan (Gia đình)

Hierarchy (Thứ bậc)

Market (Thị trường)

Mô hình Competing Values Framework với trục hướng ngoại/hướng nội và linh hoạt/kiểm soát, kết hợp 'hướng ngoại' và 'linh hoạt' tạo ra văn hóa Adhocracy (sáng tạo).

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 19: Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp?

Phong cách lãnh đạo

Lịch sử và truyền thống công ty

Đặc điểm ngành nghề kinh doanh

Tình hình thời tiết

Văn hóa doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố nội bộ và bên ngoài, ngoại trừ yếu tố 'thời tiết' không liên quan.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 20: Trong quản lý sự thay đổi văn hóa, giai đoạn 'rã đông' (unfreezing) có ý nghĩa gì?

Củng cố văn hóa mới

Tạo nhận thức về sự cần thiết thay đổi

Thực hiện các thay đổi cụ thể

Đánh giá kết quả thay đổi

Giai đoạn 'rã đông' trong thay đổi văn hóa là giai đoạn tạo nhận thức về sự cần thiết thay đổi và chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 21: Biện pháp nào sau đây KHÔNG nên áp dụng khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Truyền thông rộng rãi về giá trị văn hóa

Lãnh đạo làm gương và thể hiện giá trị

Áp đặt văn hóa từ trên xuống mà không tham khảo ý kiến nhân viên

Khen thưởng và công nhận hành vi phù hợp văn hóa

Xây dựng văn hóa cần sự tham gia và đồng thuận, không nên áp đặt một cách độc đoán từ trên xuống.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 22: Văn hóa doanh nghiệp 'thị trường' (market culture) thường tập trung vào mục tiêu nào?

Đạt được mục tiêu và kết quả kinh doanh

Xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa nhân viên

Tuân thủ quy trình và kiểm soát chặt chẽ

Đổi mới và sáng tạo sản phẩm

Văn hóa thị trường nhấn mạnh vào kết quả, cạnh tranh và đạt được mục tiêu, đặc biệt là lợi nhuận và thị phần.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 23: Trong quá trình tuyển dụng, nhà quản lý nên chú trọng điều gì để đảm bảo 'phù hợp văn hóa'?

Kỹ năng và kinh nghiệm làm việc

Giá trị và thái độ phù hợp với văn hóa công ty

Bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn

Mức lương mong muốn của ứng viên

Phù hợp văn hóa là sự tương đồng giữa giá trị cá nhân của ứng viên và giá trị văn hóa doanh nghiệp, đảm bảo sự hòa nhập và gắn bó.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 24: Yếu tố nào sau đây có thể làm suy yếu văn hóa doanh nghiệp?

Sự thành công liên tục của doanh nghiệp

Giao tiếp hiệu quả trong nội bộ

Đào tạo và phát triển nhân viên

Sự thiếu nhất quán giữa lời nói và hành động của lãnh đạo

Sự thiếu nhất quán trong hành động của lãnh đạo và lời nói có thể gây mất niềm tin và suy yếu văn hóa.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 25: Để văn hóa doanh nghiệp trở thành lợi thế cạnh tranh, nó cần có đặc điểm nào?

Phổ biến và dễ dàng sao chép

Dễ dàng thay đổi theo xu hướng thị trường

Độc đáo, giá trị và khó bắt chước

Tuân thủ theo chuẩn mực chung của ngành

Văn hóa doanh nghiệp muốn trở thành lợi thế cạnh tranh cần phải độc đáo, khó bắt chước và tạo ra giá trị khác biệt.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 26: Câu chuyện về người sáng lập công ty (founder story) có vai trò gì trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Chỉ mang tính giải trí và truyền thông bên ngoài

Truyền tải giá trị cốt lõi và nguồn gốc văn hóa

Chủ yếu dùng để quảng bá thương hiệu

Không có vai trò đáng kể trong xây dựng văn hóa

Câu chuyện về người sáng lập thường truyền tải giá trị, tầm nhìn và nguồn gốc của văn hóa, tạo dựng niềm tin và cảm hứng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 27: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'gia đình' (clan culture), mối quan hệ giữa nhân viên và lãnh đạo thường như thế nào?

Gần gũi, tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau

Chính thức, dựa trên chức vụ và quyền hạn

Cạnh tranh, khuyến khích thành tích cá nhân

Khách quan, dựa trên hiệu suất công việc

Văn hóa gia đình đặc trưng bởi sự gắn bó, tin tưởng, quan tâm lẫn nhau, mối quan hệ lãnh đạo - nhân viên gần gũi như người thân.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 28: Hình thức 'văn hóa giao dịch' (transactional culture) tập trung chủ yếu vào điều gì?

Xây dựng cộng đồng và sự gắn kết

Phát triển nhân viên và học tập liên tục

Đổi mới và chấp nhận rủi ro

Trao đổi lợi ích và thỏa thuận cá nhân

Văn hóa giao dịch nhấn mạnh vào việc trao đổi, thỏa thuận và lợi ích cá nhân, ít chú trọng đến giá trị chung hay mục tiêu lớn hơn.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 29: Để duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực trong môi trường làm việc từ xa, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì?

Tăng cường kiểm soát và giám sát nhân viên

Giảm thiểu các hoạt động giao tiếp không chính thức

Tăng cường giao tiếp và kết nối trực tuyến

Tập trung hoàn toàn vào hiệu suất cá nhân

Trong môi trường làm việc từ xa, giao tiếp, kết nối và duy trì cảm giác thuộc về trở nên quan trọng để giữ vững văn hóa.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 09

Câu 30: Thử thách lớn nhất đối với lãnh đạo khi thay đổi văn hóa doanh nghiệp là gì?

Thiếu nguồn lực tài chính

Thay đổi nhận thức và hành vi của nhân viên

Sự phản kháng từ công đoàn

Thay đổi cơ cấu tổ chức

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là quá trình khó khăn, thách thức lớn nhất là thay đổi nhận thức và hành vi ăn sâu của nhân viên.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 10

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phản ánh khía cạnh 'tính cách' này?

Hệ thống giá trị cốt lõi mà nhân viên tuân theo

Phong cách lãnh đạo và giao tiếp trong công ty

Các chuẩn mực hành vi ứng xử giữa các thành viên

Cơ cấu tổ chức và sơ đồ phòng ban

Câu hỏi tập trung vào bản chất 'tính cách' của văn hóa doanh nghiệp, đòi hỏi người học phân biệt yếu tố bên ngoài (cơ cấu tổ chức) với các yếu tố nội tại, vô hình tạo nên văn hóa.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp đề cao sự đổi mới, chấp nhận rủi ro và làm việc nhóm linh hoạt. Biểu hiện nào sau đây KHÔNG phù hợp với văn hóa doanh nghiệp này?

Nhân viên được khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới, ngay cả khi có thể thất bại

Quyết định được đưa ra nhanh chóng dựa trên thảo luận nhóm và dữ liệu

Mọi quy trình đều được chuẩn hóa chặt chẽ và tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định

Không gian làm việc mở, tạo điều kiện giao tiếp và hợp tác tự do

Câu hỏi tình huống, yêu cầu người học vận dụng kiến thức về các loại hình văn hóa doanh nghiệp để xác định hành vi không phù hợp với văn hóa đổi mới, linh hoạt.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập hai công ty có văn hóa khác biệt, thách thức lớn nhất trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mới là gì?

Thiếu nguồn lực tài chính để tổ chức các hoạt động văn hóa

Hòa hợp các giá trị, niềm tin và tập quán khác nhau từ hai tổ chức

Lựa chọn trụ sở làm việc mới phù hợp với văn hóa mới

Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu mới cho công ty sáp nhập

Câu hỏi tập trung vào thách thức trong quản lý sự thay đổi văn hóa, đặc biệt khi có sự xung đột giữa các giá trị và chuẩn mực cũ.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 4: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa 'lấy khách hàng làm trung tâm'. Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất định hướng này?

Trao quyền cho nhân viên tuyến đầu chủ động giải quyết vấn đề và khiếu nại của khách hàng

Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ

Thực hiện các chương trình khuyến mãi và giảm giá để thu hút khách hàng mới

Đầu tư vào công nghệ để tự động hóa quy trình tương tác với khách hàng

Câu hỏi tập trung vào việc ứng dụng khái niệm văn hóa doanh nghiệp vào thực tế, yêu cầu người học xác định hành động cụ thể thể hiện định hướng 'khách hàng là trung tâm'.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 5: Văn hóa doanh nghiệp mạnh có thể mang lại lợi ích nào sau đây cho tổ chức?

Giảm thiểu chi phí quản lý và kiểm soát nhân viên

Tăng cường khả năng thích ứng với thay đổi của thị trường

Nâng cao sự hài lòng và gắn kết của nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc

Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về vai trò và lợi ích của văn hóa doanh nghiệp mạnh, bao gồm cả khía cạnh hiệu suất và gắn kết nhân viên.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 6: Yếu tố nào sau đây đóng vai trò QUAN TRỌNG NHẤT trong việc duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp theo thời gian?

Các quy định, chính sách và quy trình nội bộ được ban hành

Hành vi và cách ứng xử của đội ngũ lãnh đạo cấp cao

Các hoạt động team-building và sự kiện văn hóa thường niên

Hệ thống đánh giá hiệu suất và khen thưởng nhân viên

Câu hỏi tập trung vào yếu tố then chốt trong việc duy trì văn hóa, nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong việc làm gương và truyền tải giá trị.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 7: Một công ty sản xuất đồ gia dụng nổi tiếng với văn hóa 'chú trọng chất lượng'. Điều này thể hiện rõ nhất qua hành động nào?

Chiến dịch marketing rầm rộ quảng bá sản phẩm

Chính sách giá cạnh tranh để thu hút khách hàng

Quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt ở mọi giai đoạn sản xuất

Chương trình đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng

Câu hỏi tình huống, yêu cầu người học liên hệ văn hóa 'chú trọng chất lượng' với hành động cụ thể trong quy trình sản xuất.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 8: Văn hóa doanh nghiệp có thể được truyền tải và thể hiện qua nhiều hình thức. Hình thức nào sau đây là TRỰC QUAN và dễ nhận biết nhất đối với người bên ngoài?

Kiến trúc văn phòng, cách bài trí không gian làm việc

Ngôn ngữ và thuật ngữ chuyên môn được sử dụng nội bộ

Các giá trị cốt lõi được tuyên bố trong bản tuyên ngôn sứ mệnh

Mạng lưới quan hệ cá nhân giữa các nhân viên

Câu hỏi tập trung vào các biểu hiện hữu hình của văn hóa, nhấn mạnh yếu tố 'hữu hình' và 'dễ nhận biết' từ bên ngoài.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 9: Trong một tổ chức có văn hóa 'cởi mở và minh bạch', nhân viên có thể kỳ vọng điều gì?

Được tham gia vào quá trình ra quyết định của công ty

Dễ dàng tiếp cận thông tin về tình hình kinh doanh và chiến lược phát triển

Tự do bày tỏ ý kiến và phản hồi mà không sợ bị trừng phạt

Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi tập trung vào đặc trưng của văn hóa 'cởi mở và minh bạch', yêu cầu người học suy luận về những gì nhân viên có thể trải nghiệm trong môi trường đó.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 10: Khi đánh giá văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây KHÔNG nên được xem xét?

Mức độ phù hợp của văn hóa với chiến lược kinh doanh

Ảnh hưởng của văn hóa đến hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên

Số lượng giải thưởng và danh hiệu mà công ty đã đạt được

Tính nhất quán của văn hóa trong toàn bộ tổ chức

Câu hỏi yêu cầu phân biệt các yếu tố quan trọng và không quan trọng khi đánh giá văn hóa, tập trung vào các khía cạnh thực chất của văn hóa hơn là hình thức bề ngoài.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 11: Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào thường gặp ở các công ty khởi nghiệp công nghệ, nơi tốc độ và sự linh hoạt được ưu tiên?

Văn hóa gia đình (Clan Culture)

Văn hóa sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa thị trường (Market Culture)

Câu hỏi liên hệ loại hình văn hóa với đặc điểm ngành nghề và môi trường kinh doanh, yêu cầu người học nhận diện văn hóa phù hợp với công ty khởi nghiệp công nghệ.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 12: Trong mô hình 'Khung cạnh tranh giá trị' (Competing Values Framework), văn hóa 'Thị trường' (Market Culture) chú trọng điều gì?

Sự hợp tác, gắn kết và phát triển con người

Tính linh hoạt, sáng tạo và thích ứng nhanh với thay đổi

Kết quả, cạnh tranh và đạt được mục tiêu kinh doanh

Sự ổn định, kiểm soát và hiệu quả hoạt động

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về một mô hình phân loại văn hóa doanh nghiệp cụ thể, tập trung vào đặc trưng của văn hóa 'Thị trường'.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 13: Điều gì KHÔNG phải là vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong việc quản lý nhân sự?

Thu hút và giữ chân nhân tài phù hợp với giá trị công ty

Định hướng hành vi và thái độ làm việc của nhân viên

Tạo động lực và tăng cường sự gắn kết của nhân viên

Quyết định mức lương và chế độ đãi ngộ cho nhân viên

Câu hỏi tập trung vào vai trò của văn hóa trong quản lý nhân sự, yêu cầu người học loại trừ yếu tố không liên quan trực tiếp.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 14: Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là một quá trình phức tạp. Bước đầu tiên quan trọng nhất trong quá trình này là gì?

Đánh giá và phân tích văn hóa hiện tại của doanh nghiệp

Truyền thông rộng rãi về tầm quan trọng của việc thay đổi văn hóa

Xây dựng kế hoạch chi tiết và lộ trình thay đổi văn hóa

Thành lập đội ngũ lãnh đạo và nhân viên nòng cốt cho qu?? trình thay đổi

Câu hỏi về quy trình thay đổi văn hóa, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận diện và đánh giá hiện trạng trước khi hành động.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 15: Một công ty gia đình truyền thống muốn chuyển đổi sang văn hóa chuyên nghiệp và hiện đại hơn. Rào cản lớn nhất có thể gặp phải là gì?

Thiếu kiến thức và kinh nghiệm về văn hóa doanh nghiệp hiện đại

Sự kháng cự từ các thành viên lâu năm và thế hệ lãnh đạo cũ

Khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự trẻ và tài năng

Chi phí đầu tư cho các hoạt động thay đổi văn hóa quá lớn

Câu hỏi về thách thức thay đổi văn hóa trong bối cảnh cụ thể (công ty gia đình), tập trung vào yếu tố quán tính và sự gắn bó với văn hóa cũ.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 16: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp thành công, điều gì KHÔNG nên bỏ qua?

Sự cam kết và ủng hộ từ lãnh đạo cao nhất

Sự tham gia và đồng thuận của toàn thể nhân viên

Việc sao chép văn hóa doanh nghiệp của các công ty thành công khác

Sự kiên trì và nhất quán trong quá trình thực hiện

Câu hỏi nhấn mạnh các yếu tố không thể thiếu để xây dựng văn hóa thành công, tập trung vào sự tham gia của nhân viên và tính xác thực của văn hóa.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 17: Trong một công ty đa quốc gia, việc quản lý văn hóa doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn do yếu tố nào?

Sự khác biệt về văn hóa quốc gia và tập quán địa phương

Quy mô tổ chức lớn và cơ cấu quản lý phức tạp

Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ toàn cầu

Yêu cầu tuân thủ nhiều quy định pháp luật khác nhau

Câu hỏi về thách thức quản lý văn hóa trong môi trường đa văn hóa, nhấn mạnh yếu tố khác biệt văn hóa quốc gia.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 18: Biểu hiện nào sau đây KHÔNG thuộc về 'văn hóa hữu hình' của doanh nghiệp?

Logo, slogan và bộ nhận diện thương hiệu

Nội quy, quy định và chính sách của công ty

Các nghi lễ, sự kiện và hoạt động truyền thống

Niềm tin, giá trị và thái độ ngầm định của nhân viên

Câu hỏi kiểm tra sự phân biệt giữa văn hóa hữu hình và vô hình, yêu cầu người học xác định yếu tố vô hình.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 19: 'Văn hóa đổ lỗi' (Blame Culture) trong doanh nghiệp có thể gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Tăng cường tính cạnh tranh và hiệu suất làm việc của nhân viên

Giảm sự sáng tạo, hợp tác và tinh thần trách nhiệm của nhân viên

Nâng cao uy tín và hình ảnh của công ty trên thị trường

Cải thiện khả năng kiểm soát và tuân thủ quy trình của nhân viên

Câu hỏi về tác động tiêu cực của một loại hình văn hóa cụ thể ('văn hóa đổ lỗi'), nhấn mạnh ảnh hưởng đến tinh thần và hiệu suất làm việc.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 20: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên giá trị 'liêm chính', doanh nghiệp cần chú trọng điều gì?

Tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp và ứng xử

Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả công việc

Thiết lập quy tắc đạo đức nghề nghiệp rõ ràng và xử lý nghiêm các vi phạm

Tạo môi trường làm việc thân thiện và hòa đồng

Câu hỏi về ứng dụng giá trị 'liêm chính' vào văn hóa, yêu cầu người học xác định hành động cụ thể để thể hiện giá trị này.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 21: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'học tập' (Learning Culture), nhân viên được khuyến khích điều gì?

Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và bài học từ thành công và thất bại

Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi và phát triển bản thân

Thử nghiệm cái mới và chấp nhận rủi ro có tính toán

Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi tập trung vào đặc trưng của văn hóa 'học tập', yêu cầu người học suy luận về những hành vi được khuyến khích trong môi trường đó.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 22: Lãnh đạo đóng vai trò như thế nào trong việc hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp?

Lãnh đạo là người định hình, truyền tải và củng cố văn hóa doanh nghiệp thông qua hành động và giao tiếp

Văn hóa doanh nghiệp hình thành tự phát từ nhân viên, lãnh đạo chỉ đóng vai trò quản lý

Lãnh đạo chỉ cần tập trung vào chiến lược kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp là thứ yếu

Văn hóa doanh nghiệp do bộ phận nhân sự xây dựng, lãnh đạo không cần can thiệp

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo, nhấn mạnh vai trò định hướng, làm gương và truyền tải giá trị của lãnh đạo.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 23: Phương pháp nào sau đây KHÔNG hiệu quả trong việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp?

Thay đổi hệ thống khen thưởng và công nhận để khuyến khích hành vi mới

Áp đặt văn hóa mới từ trên xuống mà không có sự tham gia của nhân viên

Truyền thông liên tục và nhất quán về văn hóa mới mong muốn

Đào tạo và phát triển nhân viên để phù hợp với văn hóa mới

Câu hỏi về các phương pháp thay đổi văn hóa, yêu cầu người học loại trừ phương pháp không phù hợp hoặc kém hiệu quả.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 24: Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực?

Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc

Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ mới

Tăng cường khả năng thu hút và giữ chân khách hàng

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa tích cực, yêu cầu người học loại trừ yếu tố không phải lợi ích trực tiếp.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 25: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'hợp tác' (Collaborative Culture), điều gì được coi trọng nhất?

Làm việc nhóm, chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau

Cạnh tranh lành mạnh giữa các cá nhân và phòng ban

Tính kỷ luật, tuân thủ quy trình và quy định

Sự độc lập, tự chủ và sáng tạo cá nhân

Câu hỏi tập trung vào giá trị cốt lõi của văn hóa 'hợp tác', yêu cầu người học xác định yếu tố được ưu tiên.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 26: Để đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể sử dụng phương pháp nào?

Khảo sát nhân viên về mức độ hài lòng và gắn kết

Phỏng vấn sâu nhân viên và lãnh đạo

Phân tích các tài liệu và ấn phẩm nội bộ của công ty

Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa, yêu cầu người học nhận diện các công cụ phù hợp.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 27: Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp?

Lịch sử và truyền thống của doanh nghiệp

Phong cách lãnh đạo của người đứng đầu

Giá cổ phiếu của công ty trên thị trường chứng khoán

Ngành nghề kinh doanh và môi trường cạnh tranh

Câu hỏi về các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa, yêu cầu người học loại trừ yếu tố không liên quan trực tiếp.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 28: Văn hóa doanh nghiệp 'quan liêu' (Bureaucratic Culture) thường có đặc điểm gì?

Coi trọng sự sáng tạo, đổi mới và thử nghiệm

Ưu tiên quy trình, thủ tục và kiểm soát chặt chẽ

Khuyến khích sự hợp tác, chia sẻ và gắn kết

Tập trung vào kết quả, hiệu quả và cạnh tranh

Câu hỏi về đặc trưng của văn hóa 'quan liêu', nhấn mạnh sự cứng nhắc, quy tắc và thiếu linh hoạt.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 29: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, doanh nghiệp cần đảm bảo sự phù hợp giữa văn hóa và yếu tố nào?

Chiến lược kinh doanh và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

Sở thích cá nhân của lãnh đạo và nhân viên

Xu hướng văn hóa phổ biến trong xã hội

Nguồn lực tài chính hiện có của doanh nghiệp

Câu hỏi về tính phù hợp của văn hóa, nhấn mạnh sự tương thích giữa văn hóa và mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 10

Câu 30: Một công ty có văn hóa doanh nghiệp 'hướng đến kết quả' (Results-Oriented Culture). Biểu hiện nào sau đây KHÔNG phù hợp với văn hóa này?

Đánh giá hiệu suất dựa trên mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể

Khen thưởng và công nhận nhân viên có thành tích xuất sắc

Ưu tiên thời gian làm việc hành chính và tuân thủ giờ giấc

Tập trung vào hiệu quả và năng suất trong mọi hoạt động

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi tình huống, yêu cầu người học vận dụng kiến thức về văn hóa 'hướng đến kết quả' để xác định hành vi không phù hợp.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 11

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 1: Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, hai công ty A (với văn hóa đề cao sự hợp tác và đổi mới) và công ty B (với văn hóa tập trung vào hiệu quả và kỷ luật) đang gặp khó khăn trong việc hòa nhập văn hóa. Để giải quyết xung đột này, bước đầu tiên hiệu quả nhất mà lãnh đạo nên thực hiện là gì?

Áp đặt văn hóa của công ty A lên công ty B để tạo sự thống nhất nhanh chóng.

Tiến hành khảo sát và phỏng vấn sâu rộng để hiểu rõ sự khác biệt và điểm chung trong văn hóa của cả hai công ty.

Tổ chức các buổi đào tạo về văn hóa doanh nghiệp lý tưởng và yêu cầu nhân viên cả hai công ty tuân theo.

Thành lập một ủy ban hòa nhập văn hóa gồm đại diện lãnh đạo cấp cao và bỏ qua ý kiến nhân viên cấp dưới.

Câu hỏi tình huống về xung đột văn hóa trong sáp nhập và yêu cầu chọn giải pháp khởi đầu phù hợp. Phân tích các lựa chọn cho thấy việc đánh giá và thấu hiểu hiện trạng văn hóa là bước đầu tiên then chốt trước khi áp dụng các biện pháp can thiệp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 2: Một công ty công nghệ khởi nghiệp thành công nhờ văn hóa 'làm việc hết mình, chơi hết mình' (work hard, play hard). Tuy nhiên, khi công ty mở rộng quy mô và tuyển dụng nhân sự đa dạng hơn, văn hóa này bắt đầu gây ra một số vấn đề như kiệt sức và thiếu cân bằng cuộc sống - công việc cho nhân viên. Vấn đề này phản ánh điều gì về văn hóa doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp không quan trọng bằng chiến lược kinh doanh.

Văn hóa 'làm việc hết mình, chơi hết mình' luôn phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp cần được điều chỉnh và phát triển theo giai đoạn phát triển của công ty và sự thay đổi của lực lượng lao động.

Vấn đề này cho thấy công ty nên quay trở lại văn hóa truyền thống và loại bỏ các yếu tố mới.

Câu hỏi về sự thay đổi văn hóa khi doanh nghiệp phát triển và nhận diện vấn đề tiềm ẩn. Phân tích cho thấy văn hóa cần linh hoạt và thích ứng với sự thay đổi của tổ chức và nhân viên.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 3: Công ty X tuyên bố 'Khách hàng là trên hết' là giá trị cốt lõi. Tuy nhiên, phản hồi từ khách hàng liên tục phàn nàn về chất lượng dịch vụ kém và thái độ thờ ơ của nhân viên. Sự mâu thuẫn này cho thấy điều gì về văn hóa doanh nghiệp của công ty X?

Giá trị 'Khách hàng là trên hết' không còn phù hợp trong thị trường cạnh tranh hiện nay.

Phản hồi tiêu cực từ khách hàng là điều bình thường và không ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp.

Công ty X nên thay đổi giá trị cốt lõi để phù hợp với thực tế hoạt động.

Văn hóa doanh nghiệp thực tế của công ty X không phù hợp với giá trị cốt lõi mà họ tuyên bố.

Câu hỏi về sự không nhất quán giữa giá trị tuyên bố và hành vi thực tế trong doanh nghiệp. Phân tích chỉ ra rằng văn hóa thực tế khác biệt so với văn hóa được quảng bá.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

C??u 4: Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo. Biện pháp nào sau đây sẽ có tác động mạnh mẽ nhất đến việc hình thành và củng cố văn hóa này trong dài hạn?

Tổ chức các cuộc thi ý tưởng sáng tạo hàng năm với giải thưởng lớn.

Tuyển dụng nhân viên mới có hồ sơ ấn tượng về đổi mới sáng tạo.

Trao quyền cho nhân viên thử nghiệm các ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại.

Xây dựng phòng lab hiện đại với trang thiết bị tối tân để phục vụ hoạt động nghiên cứu.

Câu hỏi về biện pháp xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo và yêu cầu chọn biện pháp có tác động dài hạn. Phân tích các lựa chọn cho thấy việc trao quyền và khuyến khích thử nghiệm là yếu tố then chốt.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 5: Trong một công ty đa quốc gia, nhân viên từ các quốc gia khác nhau có thể có những cách tiếp cận và ưu tiên công việc khác nhau. Điều này thể hiện khía cạnh nào của văn hóa doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của văn hóa quốc gia và khu vực.

Văn hóa doanh nghiệp hoàn toàn độc lập với văn hóa quốc gia.

Văn hóa doanh nghiệp chỉ bị ảnh hưởng bởi văn hóa của lãnh đạo cấp cao.

Sự khác biệt văn hóa quốc gia không ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp.

Câu hỏi về ảnh hưởng của đa dạng văn hóa quốc gia đến văn hóa doanh nghiệp. Phân tích cho thấy văn hóa doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của văn hóa quốc gia.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 6: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em nổi tiếng với văn hóa đặt sự trung thực và đạo đức lên hàng đầu. Trong một lần kiểm tra chất lượng, họ phát hiện một lô hàng đồ chơi có chứa hàm lượng chì vượt mức cho phép dù không đáng kể. Theo văn hóa doanh nghiệp, công ty nên xử lý tình huống này như thế nào?

Bán lô hàng với giá chiết khấu cao cho các thị trường ít kiểm soát chất lượng hơn.

Thu hồi toàn bộ lô hàng và thông báo công khai cho khách hàng về vấn đề này.

Giữ bí mật về vấn đề và tiếp tục bán lô hàng ra thị trường để tránh tổn thất tài chính.

Thay đổi nhãn mác sản phẩm để che giấu thông tin về hàm lượng chì.

Câu hỏi tình huống về ứng xử dựa trên giá trị đạo đức và trung thực của doanh nghiệp. Phân tích cho thấy việc thu hồi sản phẩm là hành động phù hợp với văn hóa đạo đức.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 7: Yếu tố nào sau đây thuộc về 'văn hóa hữu hình' của một doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi 'tôn trọng con người'.

Triết lý kinh doanh 'phát triển bền vững'.

Niềm tin 'khách hàng luôn đúng'.

Logo và slogan của công ty.

Câu hỏi về phân loại 'văn hóa hữu hình' và 'văn hóa vô hình'. Phân tích các lựa chọn, logo và slogan là biểu hiện hữu hình của văn hóa doanh nghiệp.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 8: Phong cách lãnh đạo nào thường phù hợp nhất với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và gắn kết?

Lãnh đạo độc đoán (Authoritarian leadership).

Lãnh đạo giao dịch (Transactional leadership).

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership).

Lãnh đạo tự do (Laissez-faire leadership).

Câu hỏi về mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp. Phân tích các phong cách, lãnh đạo chuyển đổi (transformational leadership) thường tạo ra văn hóa mạnh mẽ và gắn kết.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 9: Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây thường là thách thức lớn nhất?

Thiếu nguồn lực tài chính để thực hiện thay đổi.

Sự kháng cự từ nhân viên và các nhóm lợi ích.

Sự thiếu rõ ràng về mục tiêu thay đổi văn hóa.

Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trên thị trường.

Câu hỏi về thách thức trong thay đổi văn hóa doanh nghiệp. Phân tích các lựa chọn, sự kháng cự từ nhân viên thường là thách thức lớn nhất.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 10: Hoạt động nào sau đây KHÔNG góp phần củng cố văn hóa doanh nghiệp?

Tổ chức các sự kiện kỷ niệm và hoạt động team-building thường xuyên.

Truyền đạt câu chuyện thành công và các bài học kinh nghiệm trong công ty.

Công nhận và khen thưởng những hành vi và đóng góp phù hợp với giá trị văn hóa.

Giữ kín thông tin về thành công và thất bại của công ty để tránh gây hoang mang.

Câu hỏi về hoạt động không củng cố văn hóa doanh nghiệp. Phân tích các lựa chọn, việc giữ kín thông tin về thành công và thất bại không củng cố văn hóa.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 11: Để đánh giá mức độ phù hợp của văn hóa doanh nghiệp hiện tại với chiến lược kinh doanh mới, phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất?

Tiến hành khảo sát văn hóa doanh nghiệp và phỏng vấn nhân viên.

Phân tích báo cáo tài chính và hiệu quả kinh doanh.

So sánh văn hóa doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh.

Tham khảo ý kiến của các chuyên gia tư vấn bên ngoài.

Câu hỏi về phương pháp đánh giá sự phù hợp giữa văn hóa và chiến lược. Phân tích các lựa chọn, khảo sát và phỏng vấn là phương pháp thu thập thông tin phù hợp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 12: Trong một công ty gia đình, văn hóa doanh nghiệp thường chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi yếu tố nào sau đây?

Xu hướng thị trường và công nghệ mới.

Giá trị và truyền thống của gia đình chủ sở hữu.

Mô hình quản lý doanh nghiệp hiện đại.

Quy định pháp luật và chính sách của nhà nước.

Câu hỏi về yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa trong công ty gia đình. Phân tích các lựa chọn, giá trị và truyền thống gia đình có ảnh hưởng lớn.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 13: Một công ty xây dựng văn hóa 'học tập suốt đời' (learning organization). Hành động nào sau đây thể hiện rõ nhất văn hóa này?

Tổ chức các buổi tiệc liên hoan hàng tháng.

Xây dựng văn phòng làm việc xanh và thân thiện môi trường.

Khuyến khích và hỗ trợ nhân viên tham gia các khóa đào tạo và phát triển kỹ năng.

Tăng cường kiểm soát và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.

Câu hỏi về biểu hiện của văn hóa học tập suốt đời. Phân tích các lựa chọn, khuyến khích nhân viên tham gia đào tạo là biểu hiện rõ nhất.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 14: Khi tuyển dụng nhân viên mới, yếu tố văn hóa doanh nghiệp nên được xem xét ở giai đoạn nào của quy trình tuyển dụng?

Chỉ ở vòng phỏng vấn cuối cùng với quản lý cấp cao.

Chỉ sau khi ứng viên đã vượt qua các bài kiểm tra năng lực.

Chỉ trong giai đoạn thử việc sau khi đã tuyển dụng chính thức.

Xuyên suốt toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ sàng lọc hồ sơ đến phỏng vấn và thử việc.

Câu hỏi về thời điểm xem xét yếu tố văn hóa trong tuyển dụng. Phân tích các lựa chọn, yếu tố văn hóa nên được xem xét xuyên suốt quá trình.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 15: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, kỹ năng nào sau đây trở nên đặc biệt quan trọng đối với nhân viên để l??m việc hiệu quả?

Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.

Sự nhạy cảm văn hóa và khả năng giao tiếp đa văn hóa.

Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ công nghệ.

Kỹ năng giải quyết vấn đề độc lập.

Câu hỏi về kỹ năng quan trọng trong môi trường đa văn hóa. Phân tích các lựa chọn, sự nhạy cảm văn hóa là kỹ năng then chốt.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 16: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên dữ liệu (data-driven culture), công ty cần chú trọng điều gì nhất?

Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý dữ liệu hiện đại.

Tuyển dụng chuyên gia phân tích dữ liệu hàng đầu.

Khả năng thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định và cải tiến liên tục.

Đào tạo toàn bộ nhân viên về kỹ năng lập trình và khoa học máy tính.

Câu hỏi về yếu tố cốt lõi của văn hóa dựa trên dữ liệu. Phân tích các lựa chọn, khả năng thu thập và phân tích dữ liệu là yếu tố then chốt.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 17: Mô hình 'văn hóa gia tộc' (clan culture) trong doanh nghiệp thường có đặc điểm nổi bật nào?

Sự gắn kết, trung thành và tinh thần đồng đội cao.

Sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các cá nhân và bộ phận.

Sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh với thay đổi.

Sự tập trung vào quy trình, quy tắc và kiểm soát chặt chẽ.

Câu hỏi về đặc điểm của mô hình văn hóa gia tộc. Phân tích các lựa chọn, sự gắn kết và trung thành là đặc điểm nổi bật.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 18: Trong bối cảnh chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi như thế nào để thích ứng?

Trở nên bảo thủ và duy trì các giá trị truyền thống.

Trở nên linh hoạt, cởi mở với sự thay đổi và chấp nhận thử nghiệm.

Tập trung vào kiểm soát rủi ro và tuân thủ quy trình nghiêm ngặt.

Giữ nguyên văn hóa hiện tại vì công nghệ chỉ là công cụ hỗ trợ.

Câu hỏi về sự thay đổi văn hóa trong chuyển đổi số. Phân tích các lựa chọn, văn hóa cần trở nên linh hoạt và đổi mới hơn.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 19: Ví dụ nào sau đây thể hiện 'văn hóa trách nhiệm giải trình' (accountability culture) trong doanh nghiệp?

Nhân viên thường xuyên đổ lỗi cho người khác khi có sai sót.

Lãnh đạo né tránh trách nhiệm khi dự án không thành công.

Công ty giữ kín thông tin về các sự cố và sai phạm nội bộ.

Nhân viên sẵn sàng nhận trách nhiệm về hành động của mình và chủ động khắc phục sai sót.

Câu hỏi về biểu hiện của văn hóa trách nhiệm giải trình. Phân tích các lựa chọn, việc công khai nhận lỗi và khắc phục là biểu hiện rõ nhất.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 20: Để xây dựng văn hóa 'lấy nhân viên làm trung tâm' (employee-centric culture), doanh nghiệp nên tập trung vào các yếu tố nào?

Tạo môi trường làm việc tích cực, công bằng, trao quyền và chú trọng đến phúc lợi của nhân viên.

Tăng cường kiểm soát và giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc của nhân viên.

Cắt giảm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận để đảm bảo sự ổn định tài chính.

Tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và bỏ qua ý kiến của nhân viên.

Câu hỏi về yếu tố xây dựng văn hóa lấy nhân viên làm trung tâm. Phân tích các lựa chọn, tạo môi trường làm việc tích cực và phúc lợi tốt là yếu tố then chốt.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 21: Trong quá trình quốc tế hóa, doanh nghiệp cần lưu ý điều gì về văn hóa để thành công trên thị trường toàn cầu?

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp của mình lên thị trường mới.

Hoạt động kinh doanh hoàn toàn độc lập với yếu tố văn hóa địa phương.

Nghiên cứu và thích ứng văn hóa địa phương để xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng.

Chỉ tập trung vào yếu tố giá cả và chất lượng sản phẩm mà bỏ qua yếu tố văn hóa.

Câu hỏi về yếu tố văn hóa trong quốc tế hóa. Phân tích các lựa chọn, sự thích ứng văn hóa là yếu tố then chốt.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 22: Một công ty khởi nghiệp có văn hóa 'phẳng' (flat culture) thường có đặc điểm gì về cơ cấu tổ chức?

Cơ cấu tổ chức phân cấp rõ ràng với nhiều cấp quản lý.

Cơ cấu tổ chức ít cấp bậc quản lý, tạo sự linh hoạt và trao quyền.

Cơ cấu tổ chức theo kiểu ma trận phức tạp.

Cơ cấu tổ chức theo chức năng chuyên môn hóa cao.

Câu hỏi về đặc điểm cơ cấu tổ chức của văn hóa phẳng. Phân tích các lựa chọn, ít cấp bậc quản lý là đặc điểm chính.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 23: Để đo lường hiệu quả của các hoạt động thay đổi văn hóa doanh nghiệp, chỉ số nào sau đây là phù hợp nhất?

Doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng hàng năm.

Chi phí hoạt động giảm so với trước khi thay đổi.

Mức độ gắn kết của nhân viên và sự hài lòng trong công việc.

Số lượng sản phẩm mới được tung ra thị trường.

Câu hỏi về chỉ số đo lường hiệu quả thay đổi văn hóa. Phân tích các lựa chọn, mức độ gắn kết nhân viên là chỉ số phù hợp nhất.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 24: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'thị trường' (market culture), yếu tố nào được ưu tiên hàng đầu?

Sự hợp tác và đoàn kết nội bộ.

Sự ổn định và tuân thủ quy trình.

Sự đổi mới và sáng tạo không ngừng.

Kết quả kinh doanh, lợi nhuận và thị phần.

Câu hỏi về ưu tiên hàng đầu trong văn hóa thị trường. Phân tích các lựa chọn, kết quả và lợi nhuận là ưu tiên hàng đầu.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 25: Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp, vai trò của người lãnh đạo thể hiện rõ nhất ở khía cạnh nào?

Đưa ra các quyết định chiến lược về kinh doanh.

Làm gương, truyền đạt giá trị văn hóa và thúc đẩy nhân viên tuân theo.

Quản lý hiệu quả các nguồn lực tài chính và nhân sự.

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác bên ngoài.

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong xây dựng văn hóa. Phân tích các lựa chọn, làm gương và truyền đạt giá trị văn hóa là vai trò then chốt.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 26: Một công ty dịch vụ khách hàng xây dựng văn hóa 'tận tâm phục vụ'. Hành vi nào sau đây KHÔNG phù hợp với văn hóa này?

Luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.

Chủ động tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Đùn đẩy trách nhiệm cho bộ phận khác khi khách hàng phàn nàn.

Nỗ lực vượt mong đợi của khách hàng để tạo trải nghiệm tốt nhất.

Câu hỏi về hành vi không phù hợp với văn hóa tận tâm phục vụ. Phân tích các lựa chọn, né tránh trách nhiệm khi khách hàng phàn nàn là hành vi không phù hợp.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 27: Để duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ trong môi trường làm việc từ xa (remote working), doanh nghiệp cần chú trọng điều gì?

Tăng cường giao tiếp thường xuyên, minh bạch và tạo không gian tương tác trực tuyến.

Giảm thiểu các hoạt động giao tiếp để nhân viên tập trung làm việc độc lập.

Chỉ tập trung vào hiệu suất làm việc và bỏ qua các hoạt động gắn kết văn hóa.

Yêu cầu nhân viên phải đến văn phòng ít nhất một vài ngày trong tuần.

Câu hỏi về duy trì văn hóa trong làm việc từ xa. Phân tích các lựa chọn, giao tiếp thường xuyên và minh bạch là yếu tố then chốt.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 28: Trong mô hình 'văn hóa thứ bậc' (hierarchy culture), cơ chế kiểm soát và phối hợp hoạt động chủ yếu dựa vào yếu tố nào?

Sự tin tưởng và tự chủ của nhân viên.

Quy tắc, quy trình và hệ thống phân cấp rõ ràng.

Mục tiêu chung và giá trị chia sẻ.

Cơ chế thị trường và cạnh tranh nội bộ.

Câu hỏi về cơ chế kiểm soát trong văn hóa thứ bậc. Phân tích các lựa chọn, quy tắc và quy trình là cơ chế chính.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 29: Khi đánh giá ứng viên cho vị trí quản lý, yếu tố 'phù hợp văn hóa' (cultural fit) nên được xem xét như thế nào?

Ưu tiên tuyệt đối ứng viên hoàn toàn phù hợp với văn hóa hiện tại.

Bỏ qua yếu tố phù hợp văn hóa và chỉ tập trung vào năng lực chuyên môn.

Cân bằng giữa sự phù hợp văn hóa để đảm bảo sự gắn kết và sự đa dạng để thúc đẩy đổi mới.

Chỉ xem xét yếu tố phù hợp văn hóa ở cấp nhân viên và bỏ qua ở cấp quản lý.

Câu hỏi về vai trò của 'phù hợp văn hóa' trong tuyển dụng quản lý. Phân tích các lựa chọn, cần cân bằng giữa phù hợp văn hóa và đa dạng.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 11

Câu 30: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và bền vững, doanh nghiệp cần thực hiện theo quy trình nào?

Tuyển dụng nhân viên phù hợp, đào tạo văn hóa và khen thưởng.

Xây dựng bộ quy tắc ứng xử, kiểm soát và kỷ luật nghiêm ngặt.

Tổ chức sự kiện văn hóa, team-building và hoạt động thiện nguyện.

Xác định giá trị cốt lõi, truyền thông rộng rãi, thực thi nhất quán và đánh giá điều chỉnh liên tục.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về quy trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Phân tích các lựa chọn, quy trình cần bắt đầu từ xác định giá trị, truyền thông, thực thi và đánh giá.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 12

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp được ví như 'tính cách' của một tổ chức. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phản ánh khía cạnh 'tính cách' này?

Giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi

Cách thức giao tiếp và tương tác giữa nhân viên

Các quy tắc ứng xử và làm việc được chấp nhận

Mức lợi nhuận hàng năm của doanh nghiệp

Câu hỏi tập trung vào bản chất trừu tượng của văn hóa doanh nghiệp như 'tính cách', và yêu cầu xác định yếu tố không phù hợp. 'Lợi nhuận' là mục tiêu kinh doanh, không phải yếu tố cấu thành 'tính cách' doanh nghiệp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 2: Một công ty công nghệ khuyến khích nhân viên thử nghiệm các ý tưởng mới, chấp nhận rủi ro có tính toán và học hỏi từ thất bại. Phong cách văn hóa doanh nghiệp này gần nhất với loại hình văn hóa nào theo mô hình của Cameron và Quinn?

Văn hóa Gia tộc (Clan Culture)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture)

Câu hỏi mô tả một tình huống văn hóa doanh nghiệp cụ thể và yêu cầu liên hệ với mô hình văn hóa của Cameron và Quinn. Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro, học hỏi từ thất bại là đặc trưng của 'Văn hóa Sáng tạo' (Adhocracy Culture).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 3: Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, hai công ty với văn hóa khác biệt (một công ty重視 sự hợp tác, công ty còn lại đề cao tính cạnh tranh cá nhân) có thể gặp phải thách thức nào lớn nhất liên quan đến văn hóa?

Thiếu nguồn lực tài chính để tái cấu trúc văn hóa

Khó khăn trong việc thay đổi cơ cấu tổ chức quản lý

Xung đột về giá trị và khó khăn trong việc hòa nhập văn hóa

Sự phản kháng từ nhân viên do lo sợ mất việc làm

Câu hỏi đưa ra tình huống thực tế (sáp nhập) và yêu cầu phân tích thách thức văn hóa. Sự khác biệt văn hóa gốc (hợp tác vs. cạnh tranh) có thể dẫn đến xung đột giá trị và khó khăn trong việc hòa nhập văn hóa.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 4: Một doanh nghiệp xây dựng 'Bộ quy tắc ứng xử' chi tiết, tổ chức đào tạo về văn hóa cho nhân viên mới và thường xuyên có các hoạt động team-building. Doanh nghiệp này đang nỗ lực tác động đến yếu tố nào của văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị và chuẩn mực văn hóa

Cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Hệ thống đánh giá hiệu suất và khen thưởng

Môi trường vật chất và công nghệ làm việc

Câu hỏi mô tả các hoạt động quản lý văn hóa và yêu cầu xác định mục tiêu tác động. Các hoạt động (quy tắc, đào tạo, team-building) nhằm củng cố và truyền tải các giá trị và chuẩn mực văn hóa mong muốn.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 5: Biểu tượng văn hóa (logo, slogan, câu chuyện doanh nghiệp...) đóng vai trò quan trọng trong việc:

Đo lường mức độ hài lòng của nhân viên

Truyền tải giá trị và bản sắc văn hóa doanh nghiệp

Tăng cường hiệu quả quản lý tài chính doanh nghiệp

Đảm bảo tuân thủ pháp luật và quy định

Câu hỏi tập trung vào vai trò của 'biểu tượng văn hóa'. Biểu tượng giúp truyền tải thông điệp, giá trị văn hóa một cách trực quan và dễ nhớ, tăng cường nhận diện và kết nối.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 6: Trong một doanh nghiệp có văn hóa 'thị trường' mạnh mẽ, điều gì có khả năng được ưu tiên hàng đầu trong các quyết định và hành động?

Sự hài lòng và phát triển của nhân viên

Tính sáng tạo và đổi mới trong sản phẩm/dịch vụ

Hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận

Mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng và xã hội

Câu hỏi về 'Văn hóa Thị trường'. Văn hóa này tập trung vào kết quả, cạnh tranh, và đạt được mục tiêu. Do đó, 'Hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận' sẽ được ưu tiên.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 7: 'Văn hóa mạnh' có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, NGOẠI TRỪ:

Tăng cường sự gắn kết và đồng lòng của nhân viên

Nâng cao hiệu quả hoạt động và năng suất làm việc

Định hướng rõ ràng cho hành vi và quyết định của nhân viên

Dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh

Câu hỏi về lợi ích của 'Văn hóa mạnh' và yêu cầu tìm điểm ngoại lệ. Văn hóa mạnh giúp gắn kết, định hướng, nhưng nếu quá cứng nhắc có thể cản trở sự thay đổi và thích ứng.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 8: Một nhà lãnh đạo muốn thay đổi văn hóa doanh nghiệp từ 'quan liêu, trì trệ' sang 'linh hoạt, đổi mới'. Hành động nào sau đây KHÔNG phù hợp để đạt được mục tiêu này?

Khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng và thử nghiệm

Duy trì cơ cấu tổ chức cứng nhắc và kiểm soát chặt chẽ

Trao quyền cho nhân viên và giảm bớt thủ tục hành chính

Tạo môi trường làm việc cởi mở và khuyến khích phản hồi

Câu hỏi về thay đổi văn hóa và yêu cầu xác định hành động KHÔNG phù hợp. 'Duy trì cơ cấu tổ chức cứng nhắc' đi ngược lại mục tiêu 'linh hoạt, đổi mới'.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 9: Đâu là ví dụ về 'hiện vật hữu hình' trong văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị trung thực và minh bạch

Niềm tin vào sự đổi mới và sáng tạo

Đồng phục nhân viên và thiết kế văn phòng

Quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp

Câu hỏi về 'hiện vật hữu hình' (artifacts) trong văn hóa. Hiện vật hữu hình là những thứ vật chất, có thể nhìn thấy được. 'Đồng phục nhân viên' là ví dụ điển hình.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 10: Yếu tố nào sau đây thuộc về 'giá trị được tuyên bố' (espoused values) của văn hóa doanh nghiệp?

Tuyên bố về trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững

Cách nhân viên thực sự hành xử trong công việc hàng ngày

Những câu chuyện và huyền thoại về người sáng lập doanh nghiệp

Các nghi lễ và sự kiện kỷ niệm của doanh nghiệp

Câu hỏi về 'giá trị được tuyên bố'. Giá trị được tuyên bố là những giá trị mà doanh nghiệp chính thức công bố, thường thể hiện trong tuyên bố sứ mệnh, giá trị cốt lõi... 'Tuyên bố về trách nhiệm xã hội' là ví dụ.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 11: Trong quá trình 'duy trì văn hóa doanh nghiệp', hoạt động nào sau đây có vai trò quan trọng nhất?

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên phù hợp với văn hóa

Thường xuyên tổ chức các buổi họp toàn công ty

Đầu tư vào công nghệ và trang thiết bị hiện đại

Câu hỏi về 'duy trì văn hóa'. 'Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên phù hợp với văn hóa' là then chốt, vì đảm bảo người mới hòa nhập và củng cố văn hóa hiện tại.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 12: Một doanh nghiệp có văn hóa 'gia tộc' thường chú trọng đến điều gì?

Hiệu quả và năng suất làm việc

Sự đổi mới và tiên phong trong công nghệ

Tính kỷ luật và tuân thủ quy trình

Mối quan hệ thân tình và sự gắn bó giữa các thành viên

Câu hỏi về 'Văn hóa Gia tộc'. Văn hóa này nhấn mạnh sự thân thiện, hợp tác, trung thành, và coi trọng 'Mối quan hệ thân tình và sự g??n bó giữa các thành viên'.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 13: 'Văn hóa đổi mới' có vai trò như thế nào đối với khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong dài hạn?

Tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững và thích ứng với thay đổi

Giảm thiểu rủi ro và đảm bảo sự ổn định trong hoạt động

Tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả ngắn hạn

Tăng cường kiểm soát và duy trì trật tự trong tổ chức

Câu hỏi về vai trò của 'Văn hóa đổi mới' trong cạnh tranh. Văn hóa đổi mới thúc đẩy sáng tạo, thích ứng, giúp doanh nghiệp 'Tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững' trong môi trường thay đổi.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 14: Trong một doanh nghiệp đa quốc gia, việc hiểu và tôn trọng sự đa dạng văn hóa có ý nghĩa như thế nào?

Giảm thiểu chi phí quản lý và điều hành

Đơn giản hóa quy trình làm việc và giao tiếp

Nâng cao hiệu quả làm việc và sự gắn kết của nhân viên

Thống nhất văn hóa doanh nghiệp trên toàn cầu

Câu hỏi về 'đa dạng văn hóa' trong doanh nghiệp đa quốc gia. Tôn trọng đa dạng văn hóa giúp 'Nâng cao hiệu quả làm việc và sự gắn kết của nhân viên' từ nhiều nền văn hóa khác nhau.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 15: 'Văn hóa trách nhiệm' trong doanh nghiệp thể hiện rõ nhất qua hành động nào?

Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình và quy định

Chủ động khắc phục sai sót và học hỏi từ lỗi lầm

Đạt được các chỉ tiêu kinh doanh vượt trội

Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng

Câu hỏi về 'Văn hóa trách nhiệm'. Văn hóa này đề cao tinh thần trách nhiệm cá nhân và tập thể. 'Chủ động khắc phục sai sót và học hỏi từ lỗi lầm' là biểu hiện rõ nhất.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 16: Để đánh giá 'sức khỏe' văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào sau đây thường được sử dụng?

Phân tích báo cáo tài chính và hiệu quả kinh doanh

Đánh giá mức độ tuân thủ pháp luật và quy định

So sánh với văn hóa của các đối thủ cạnh tranh

Khảo sát nhân viên về mức độ hài lòng và gắn kết

Câu hỏi về 'đánh giá văn hóa'. 'Khảo sát nhân viên về mức độ hài lòng và gắn kết' là phương pháp phổ biến để đo lường cảm nhận và thái độ của nhân viên về văn hóa công ty.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 17: 'Huyền thoại và câu chuyện' trong văn hóa doanh nghiệp có chức năng gì?

Đánh giá hiệu quả lãnh đạo của nhà quản lý

Xác định cơ cấu tổ chức phù hợp cho doanh nghiệp

Củng cố giá trị và truyền tải văn hóa doanh nghiệp

Giải quyết xung đột và mâu thuẫn nội bộ

Câu hỏi về chức năng của 'huyền thoại và câu chuyện'. Chúng giúp 'Củng cố giá trị và truyền tải văn hóa' bằng cách kể những câu chuyện minh họa giá trị, hành vi mong muốn.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 18: Trong một doanh nghiệp có 'văn hóa dịch vụ khách hàng' xuất sắc, nhân viên thường được khuyến khích:

Đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hành động

Tối đa hóa lợi nhuận trong mọi giao dịch

Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình dịch vụ

Cạnh tranh với đồng nghiệp để đạt thành tích cao

Câu hỏi về 'văn hóa dịch vụ khách hàng'. Văn hóa này tập trung vào sự hài lòng của khách hàng. Do đó, nhân viên được khuyến khích 'Đặt khách hàng làm trung tâm' trong mọi hành động.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 19: 'Lễ kỷ niệm thành lập công ty' là một ví dụ về:

Giá trị cốt lõi

Nghi lễ và sự kiện

Biểu tượng văn hóa

Chuẩn mực hành vi

Câu hỏi về 'lễ kỷ niệm'. Đây là một dạng 'nghi lễ và sự kiện' trong văn hóa doanh nghiệp, giúp củng cố tinh thần, giá trị chung.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 20: Phong cách lãnh đạo nào phù hợp nhất để xây dựng và củng cố 'văn hóa hợp tác' trong doanh nghiệp?

Lãnh đạo độc đoán

Lãnh đạo giao dịch

Lãnh đạo phục vụ

Lãnh đạo chuyển đổi

Câu hỏi về lãnh đạo và 'văn hóa hợp tác'. 'Lãnh đạo phục vụ' (Servant Leadership) tập trung vào hỗ trợ, trao quyền, xây dựng mối quan hệ, rất phù hợp với văn hóa hợp tác.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 21: 'Văn hóa học tập' trong doanh nghiệp có ý nghĩa gì?

Tập trung vào đào tạo nội bộ theo kế hoạch

Ưu tiên tuyển dụng nhân viên có trình độ học vấn cao

Xây dựng hệ thống quản lý tri thức của doanh nghiệp

Liên tục cải thiện và phát triển bản thân và tổ chức

Câu hỏi về 'văn hóa học tập'. Văn hóa này khuyến khích học hỏi liên tục, phát triển kỹ năng, và coi trọng 'Liên tục cải thiện và phát triển bản thân và tổ chức'.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 22: Khi doanh nghiệp mở rộng sang thị trường quốc tế, điều gì cần được xem xét về văn hóa doanh nghiệp?

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp hiện tại lên thị trường mới

Điều chỉnh văn hóa phù hợp với bối cảnh văn hóa địa phương

Duy trì văn hóa doanh nghiệp thống nhất trên toàn cầu

Tập trung vào yếu tố kinh tế hơn là văn hóa

Câu hỏi về mở rộng quốc tế và văn hóa doanh nghiệp. Cần 'Điều chỉnh văn hóa phù hợp với bối cảnh văn hóa địa phương' để thành công ở thị trường mới, tôn trọng sự khác biệt văn hóa.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 23: 'Văn hóa kỷ luật' trong doanh nghiệp nhấn mạnh vào:

Sự sáng tạo và linh hoạt trong công việc

Mối quan hệ thân thiết giữa đồng nghiệp

Tuân thủ quy định và chuẩn mực

Khả năng thích ứng nhanh với thay đổi

Câu hỏi về 'văn hóa kỷ luật'. Văn hóa này đề cao 'Tuân thủ quy định và chuẩn mực' để đảm bảo trật tự, hiệu quả.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 24: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp thành công, yếu tố nào sau đây là quan trọng hàng đầu?

Sự cam kết và gương mẫu của lãnh đạo

Ngân sách đầu tư lớn cho các hoạt động văn hóa

Sự tham gia tự nguyện của tất cả nhân viên

Thời gian đủ dài để văn hóa hình thành và phát triển

Câu hỏi về yếu tố quan trọng nhất xây dựng văn hóa. 'Sự cam kết và gương mẫu của lãnh đạo' là then chốt, vì lãnh đạo là người định hướng và truyền tải văn hóa.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 25: Trong môi trường làm việc 'đa văn hóa', kỹ năng nào trở nên đặc biệt quan trọng đối với nhân viên?

Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa

Câu hỏi về kỹ năng trong môi trường 'đa văn hóa'. 'Giao tiếp đa văn hóa' là kỹ năng then chốt để tương tác hiệu quả với người từ các nền văn hóa khác nhau.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 26: 'Văn hóa minh bạch' trong doanh nghiệp có lợi ích gì?

Giảm thiểu chi phí hoạt động

Tăng cường sự tin tưởng và gắn kết của nhân viên

Đơn giản hóa quy trình quản lý

Nâng cao hiệu quả kiểm soát rủi ro

Câu hỏi về lợi ích 'văn hóa minh bạch'. Minh bạch giúp 'Tăng cường sự tin tưởng và gắn kết của nhân viên' vì mọi người được biết thông tin, hiểu rõ tình hình.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 27: 'Văn hóa hiệu suất cao' thường tập trung vào yếu tố nào?

Sự hài lòng của nhân viên

Quy trình làm việc chặt chẽ

Kết quả và thành tích

Sự sáng tạo và đổi mới

Câu hỏi về 'văn hóa hiệu suất cao'. Văn hóa này ưu tiên 'Kết quả và thành tích' để đạt mục tiêu kinh doanh.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 28: Khi đánh giá văn hóa doanh nghiệp, cần xem xét sự phù hợp giữa 'giá trị tuyên bố' và:

Mục tiêu kinh doanh

Cơ cấu tổ chức

Nguồn lực tài chính

Giá trị thực hành

Câu hỏi về đánh giá văn hóa. Cần so sánh 'giá trị tuyên bố' (lời nói) với 'giá trị thực hành' (hành động thực tế) để xem có sự nhất quán, chân thực không.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 29: 'Văn hóa phản hồi' tích cực trong doanh nghiệp giúp:

Cải thiện hiệu suất và phát triển nhân viên

Giảm thiểu xung đột nội bộ

Tăng cường kiểm soát quản lý

Tiết kiệm chi phí đào tạo

Câu hỏi về 'văn hóa phản hồi'. Phản hồi tích cực giúp 'Cải thiện hiệu suất và phát triển nhân viên' bằng cách cung cấp thông tin để điều chỉnh và tiến bộ.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 12

Câu 30: Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, điều gì dễ gặp phải sự kháng cự nhất?

Thay đổi cơ cấu tổ chức

Thay đổi giá trị và niềm tin cốt lõi

Thay đổi quy trình làm việc

Thay đổi hệ thống khen thưởng

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về thay đổi văn hóa và kháng cự. 'Thay đổi giá trị và niềm tin cốt lõi' là khó nhất, vì nó liên quan đến bản sắc, thói quen sâu sắc của con người.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 13

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 1: Một công ty công nghệ khởi nghiệp, nổi tiếng với môi trường làm việc mở, giờ giấc linh hoạt và khuyến khích nhân viên tự do thể hiện ý tưởng. Tuy nhiên, gần đây xuất hiện tình trạng một số dự án bị chậm tiến độ do thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận và trách nhiệm không rõ ràng. Vấn đề này phản ánh khía cạnh nào còn yếu trong văn hóa doanh nghiệp của công ty?

Khả năng thích ứng và đổi mới

Tính kỷ luật và trách nhiệm giải trình

Tinh thần đồng đội và hợp tác

Sự quan tâm đến nhân viên và phúc lợi

Câu hỏi tập trung vào việc phân tích tình huống thực tế của một công ty khởi nghiệp. Mặc dù có những yếu tố văn hóa tích cực (mở, linh hoạt, sáng tạo), nhưng sự thiếu phối hợp và trách nhiệm cho thấy điểm yếu trong khía cạnh ‘Kiểm soát và cấu trúc’ của văn hóa doanh nghiệp.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 2: Trong bối cảnh sáp nhập giữa một công ty gia đình truyền thống với một tập đoàn đa quốc gia, xung đột văn hóa có thể phát sinh do sự khác biệt lớn nhất trong yếu tố nào?

Hệ thống giá trị và niềm tin cốt lõi

Cơ cấu tổ chức và hệ thống quản lý

Chính sách nhân sự và đãi ngộ

Phong cách giao tiếp và làm việc

Câu hỏi tập trung vào sự khác biệt văn hóa trong sáp nhập doanh nghiệp. Công ty gia đình thường dựa trên 'giá trị truyền thống và quan hệ cá nhân', trong khi tập đoàn đa quốc gia chú trọng 'quy trình, hiệu quả và chuẩn mực toàn cầu'. Đây là sự khác biệt cốt lõi gây xung đột.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 3: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến sự đổi mới sáng tạo, lãnh đạo công ty nên ưu tiên hành động nào sau đây?

Xây dựng hệ thống quy trình làm việc chặt chẽ và chuẩn hóa

Tăng cường kiểm soát và giám sát hiệu suất công việc

Khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro có tính toán

Tập trung vào việc duy trì các giá trị truyền thống và ổn định

Câu hỏi về xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, đòi hỏi tư duy ứng dụng. 'Khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro' là hành động trực tiếp nhất thúc đẩy sáng tạo, vì nó tạo môi trường an toàn để nhân viên đưa ra ý tưởng mới và học hỏi từ thất bại.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 4: Một doanh nghiệp nhận thấy tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao, đặc biệt là nhân viên trẻ. Phân tích sâu hơn cho thấy nguyên nhân chính là do nhân viên cảm thấy không được công nhận đóng góp và thiếu cơ hội phát triển. Biện pháp văn hóa doanh nghiệp nào có thể giúp giải quyết vấn đề này?

Cải thiện chế độ lương thưởng và phúc lợi

Tăng cường các chương trình ghi nhận và khen thưởng, đồng thời đầu tư vào đào tạo và phát triển

Xây dựng môi trường làm việc cạnh tranh và áp lực cao

Tổ chức nhiều hoạt động team-building và giải trí

Câu hỏi về giải quyết vấn đề nhân sự bằng văn hóa doanh nghiệp. 'Tăng cường các chương trình ghi nhận và khen thưởng' trực tiếp giải quyết vấn đề 'không được công nhận'. 'Đầu tư vào đào tạo và phát triển' đáp ứng nhu cầu 'cơ hội phát triển'.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 5: Giá trị cốt lõi “Khách hàng là trên hết” được thể hiện trong văn hóa doanh nghiệp bằng hành vi nào sau đây của nhân viên?

Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình phục vụ khách hàng

Lịch sự và tôn trọng khách hàng trong giao tiếp

Nhanh chóng phản hồi yêu cầu của khách hàng

Chủ động giải quyết vấn đề và vượt mong đợi của khách hàng

Câu hỏi về biểu hiện hành vi của giá trị cốt lõi. 'Chủ động giải quyết vấn đề và vượt mong đợi của khách hàng' là hành vi thể hiện rõ nhất giá trị 'Khách hàng là trên hết', vì nó tập trung vào sự hài lòng và trải nghiệm tích cực của khách hàng.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 6: Trong mô hình 'Tảng băng văn hóa doanh nghiệp', phần nào sau đây thuộc về 'văn hóa hữu hình' (visible culture)?

Giá trị và niềm tin cốt lõi

Thái độ và hành vi ứng xử

Logo, slogan, kiến trúc văn phòng

Các giả định ngầm định

Câu hỏi về mô hình 'Tảng băng văn hóa'. 'Logo, slogan, kiến trúc văn phòng' là những biểu hiện vật chất, dễ nhận thấy và quan sát được của văn hóa doanh nghiệp, thuộc về 'văn hóa hữu hình'.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 7: Loại hình văn hóa doanh nghiệp nào phù hợp nhất với một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và thích ứng nhanh chóng với thay đổi?

Văn hóa Gia đình (Clan)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy)

Văn hóa Thị trường (Market)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy)

Câu hỏi về lựa chọn loại hình văn hóa phù hợp với ngành nghề. 'Văn hóa Adhocracy (Sáng tạo)' đề cao sự linh hoạt, đổi mới, chấp nhận rủi ro và khuyến khích cá nhân chủ động, rất phù hợp với môi trường công nghệ biến động nhanh.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 8: Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là công cụ để truyền tải và củng cố văn hóa doanh nghiệp?

Câu chuyện và huyền thoại doanh nghiệp

Nghi lễ và sự kiện của công ty

Hệ thống khen thưởng và kỷ luật

Báo cáo tài chính hàng năm

Câu hỏi về công cụ truyền tải văn hóa, dạng loại trừ. 'Báo cáo tài chính hàng năm' cung cấp thông tin về hiệu quả kinh doanh, không trực tiếp liên quan đến việc truyền tải giá trị, niềm tin hay hành vi mong muốn của văn hóa doanh nghiệp.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 9: Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, thách thức lớn nhất mà lãnh đạo thường gặp phải là gì?

Sự chống đối từ nhân viên do thói quen và quán tính

Thiếu nguồn lực tài chính để thực hiện thay đổi

Khó khăn trong việc xác định văn hóa mục tiêu

Sự can thiệp từ các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp

Câu hỏi về thách thức thay đổi văn hóa. 'Sự chống đối từ nhân viên do thói quen và quán tính' là rào cản lớn nhất, vì văn hóa đã ăn sâu vào suy nghĩ và hành vi của mọi người, thay đổi đòi hỏi thời gian và sự kiên trì.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 10: Hành vi nào sau đây thể hiện sự 'phù hợp văn hóa' (cultural fit) của một ứng viên khi phỏng vấn vào một công ty có văn hóa đề cao tinh thần đồng đội và hợp tác?

Tập trung vào thành tích cá nhân và khả năng làm việc độc lập

Thể hiện sự cạnh tranh và mong muốn vượt trội so với đồng nghiệp

Nhấn mạnh kinh nghiệm làm việc nhóm và chia sẻ thành công chung

Nêu bật khả năng lãnh đạo và quyết đoán trong công việc

Câu hỏi về 'phù hợp văn hóa' trong tuyển dụng. 'Nhấn mạnh kinh nghiệm làm việc nhóm và chia sẻ thành công chung' là biểu hiện rõ nhất sự phù hợp với văn hóa 'đồng đội và hợp tác', vì nó cho thấy ứng viên coi trọng làm việc cùng nhau và thành công tập thể.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 11: Một công ty sản xuất đồ gia dụng nổi tiếng với chất lượng sản phẩm vượt trội và dịch vụ khách hàng tận tâm. Tuy nhiên, văn hóa nội bộ lại khá khép kín, ít giao tiếp và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban. Hậu quả tiềm ẩn của văn hóa này đối với công ty là gì?

Gia tăng chi phí hoạt động do trùng lặp công việc

Giảm khả năng đổi mới và thích ứng với thị trường

Mất đoàn kết nội bộ và xung đột giữa các phòng ban

Khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài

Câu hỏi về hậu quả của văn hóa khép kín. 'Giảm khả năng đổi mới và thích ứng' là hậu quả trực tiếp, vì thiếu giao tiếp và chia sẻ thông tin hạn chế sự trao đổi ý tưởng, học hỏi và phản ứng linh hoạt với thay đổi thị trường.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 12: Phong cách lãnh đạo nào có tác động tích cực nhất đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và gắn kết?

Lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Lãnh đạo thụ động (Laissez-faire Leadership)

Câu hỏi về vai trò lãnh đạo trong văn hóa. 'Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)' tạo cảm hứng, trao quyền, khuyến khích sáng tạo và xây dựng tầm nhìn chung, có tác động mạnh mẽ nhất đến việc xây dựng văn hóa tích cực và gắn kết.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 13: Doanh nghiệp A thường tổ chức các buổi 'town hall' hàng tháng, nơi lãnh đạo cấp cao trực tiếp đối thoại với nhân viên, lắng nghe ý kiến và giải đáp thắc mắc. Hoạt động này thể hiện nỗ lực xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo hướng nào?

Tập trung vào kết quả và hiệu suất

Minh bạch và cởi mở trong giao tiếp

Đề cao tính kỷ luật và tuân thủ quy trình

Khuyến khích cạnh tranh và sáng tạo cá nhân

Câu hỏi về hoạt động thực tế và liên hệ với văn hóa. 'Minh bạch và cởi mở' là đặc điểm văn hóa được thể hiện rõ nhất qua hoạt động 'town hall', vì nó tạo kênh giao tiếp trực tiếp, thể hiện sự lắng nghe và chia sẻ thông tin từ lãnh đạo đến nhân viên.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 14: Giá trị văn hóa 'Chính trực' trong doanh nghiệp nên được thể hiện rõ nhất trong hoạt động nào sau đây?

Tuân thủ luật pháp và đạo đức kinh doanh trong mọi giao dịch

Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Đối xử công bằng và tôn trọng với nhân viên

Thực hiện trách nhiệm xã hội với cộng đồng

Câu hỏi về biểu hiện của giá trị 'Chính trực'. 'Tuân thủ luật pháp và đạo đức kinh doanh trong mọi giao dịch' là biểu hiện trực tiếp và quan trọng nhất của 'Chính trực', vì nó liên quan đến sự trung thực, minh bạch và trách nhiệm trong kinh doanh.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 15: Trong môi trường làm việc đa văn hóa, doanh nghiệp cần chú trọng điều gì để xây dựng văn hóa hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt?

Áp dụng một bộ quy tắc ứng xử chung cho tất cả nhân viên

Tổ chức các hoạt động giao lưu văn hóa định kỳ

Nâng cao nhận thức về sự đa dạng văn hóa và kỹ năng giao tiếp đa văn hóa

Khuyến khích nhân viên hòa nhập vào văn hóa bản địa

Câu hỏi về văn hóa đa văn hóa. 'Nâng cao nhận thức về sự đa dạng văn hóa và kỹ năng giao tiếp đa văn hóa' là yếu tố then chốt, vì nó giúp nhân viên hiểu và tôn trọng sự khác biệt, giao tiếp hiệu quả trong môi trường đa dạng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 16: Đâu là vai trò chính của văn hóa doanh nghiệp trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh?

Giảm thiểu chi phí hoạt động và tăng lợi nhuận

Tăng cường hiệu quả quản lý và kiểm soát

Đảm bảo sự ổn định và trật tự trong tổ chức

Tạo sự khác biệt và độc đáo cho doanh nghiệp trên thị trường

Câu hỏi về vai trò của văn hóa trong cạnh tranh. 'Tạo sự khác biệt và độc đáo cho doanh nghiệp' là vai trò cốt lõi, vì văn hóa độc đáo giúp doanh nghiệp nổi bật, thu hút nhân tài, khách hàng và tạo dựng hình ảnh riêng biệt.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 17: Loại hình văn hóa doanh nghiệp 'Thứ bậc (Hierarchy)' thường được tìm thấy phổ biến ở đâu?

Các công ty khởi nghiệp công nghệ

Các tổ chức chính phủ và cơ quan nhà nước

Các doanh nghiệp gia đình nhỏ

Các tập đoàn đa quốc gia năng động

Câu hỏi về đặc điểm của văn hóa 'Thứ bậc'. 'Các tổ chức chính phủ và cơ quan nhà nước' thường có cấu trúc thứ bậc rõ ràng, quy trình chặt chẽ và重視 sự ổn định, phù hợp với đặc trưng của văn hóa 'Thứ bậc'.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 18: Biện pháp nào sau đây KHÔNG phù hợp để đánh giá văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả?

Khảo sát nhân viên về mức độ hài lòng và gắn kết

Phỏng vấn nhóm tập trung với nhân viên các cấp

Chỉ dựa vào ý kiến của lãnh đạo cấp cao

Phân tích các chỉ số về hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc, v.v.

Câu hỏi về phương pháp đánh giá văn hóa, dạng loại trừ. 'Chỉ dựa vào ý kiến của lãnh đạo cấp cao' là không phù hợp, vì văn hóa doanh nghiệp là trải nghiệm chung của tất cả nhân viên, cần thu thập thông tin từ nhiều cấp bậc và bộ phận khác nhau.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 19: Trong trường hợp xung đột giá trị giữa văn hóa doanh nghiệp và giá trị cá nhân của nhân viên, doanh nghiệp nên ưu tiên giải quyết theo hướng nào?

Yêu cầu nhân viên phải tuyệt đối tuân thủ văn hóa doanh nghiệp

Tìm kiếm điểm chung và dung hòa giữa hai bên

Chấp nhận sự khác biệt và không can thiệp

Sa thải nhân viên nếu không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp

Câu hỏi về xử lý xung đột giá trị. 'Tìm kiếm điểm chung và dung hòa giữa hai bên' là giải pháp tích cực nhất, vì nó tôn trọng giá trị cá nhân, đồng thời cố gắng điều chỉnh để phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, tránh gây mất động lực hoặc xung đột kéo dài.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 20: Hành động nào sau đây của nhà quản lý thể hiện sự 'lãnh đạo bằng hình mẫu' (leading by example) trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Giao nhiệm vụ rõ ràng và kiểm soát chặt chẽ tiến độ

Đưa ra các quyết định nhanh chóng và dứt khoát

Truyền đạt tầm nhìn và mục tiêu của công ty một cách hấp dẫn

Luôn tuân thủ các giá trị và quy tắc của công ty trong hành vi hàng ngày

Câu hỏi về 'lãnh đạo bằng hình mẫu'. 'Luôn tuân thủ các giá trị và quy tắc của công ty' là hành động trực tiếp nhất thể hiện 'lãnh đạo bằng hình mẫu', vì nó cho thấy nhà quản lý sống và hành động theo những gì công ty đề cao, tạo niềm tin và sự noi theo cho nhân viên.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 21: Một doanh nghiệp muốn chuyển đổi từ văn hóa 'Thứ bậc (Hierarchy)' sang văn hóa 'Sáng tạo (Adhocracy)'. Bước đầu tiên cần thực hiện là gì?

Đánh giá và xác định văn hóa doanh nghiệp hiện tại

Thay đổi cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Tuyển dụng nhân sự mới phù hợp với văn hóa mục tiêu

Truyền thông rộng rãi về văn hóa mới mong muốn

Câu hỏi về chuyển đổi văn hóa, bước đầu tiên. 'Đánh giá và xác định văn hóa hiện tại' là bước khởi đầu quan trọng, vì cần hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của văn hóa hiện tại để có cơ sở xây dựng kế hoạch chuyển đổi phù hợp sang văn hóa mục tiêu.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 22: Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng lớn nhất đến văn hóa doanh nghiệp trong dài hạn?

Phong cách lãnh đạo hiện tại

Cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

Giá trị và niềm tin cốt lõi của doanh nghiệp

Chính sách nhân sự và đãi ngộ

Câu hỏi về yếu tố ảnh hưởng dài hạn đến văn hóa. 'Giá trị và niềm tin cốt lõi' là nền tảng văn hóa, định hướng hành vi và quyết định của mọi thành viên trong dài hạn, có ảnh hưởng sâu sắc và bền vững nhất.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 23: Doanh nghiệp B xây dựng văn hóa 'lấy nhân viên làm trung tâm', thể hiện qua việc đầu tư mạnh mẽ vào phúc lợi, tạo cơ hội phát triển và lắng nghe ý kiến nhân viên. Lợi ích chính mà doanh nghiệp này có thể đạt được là gì?

Tăng cường khả năng kiểm soát và kỷ luật

Nâng cao sự gắn kết và giữ chân nhân tài

Tạo môi trường cạnh tranh và thúc đẩy hiệu suất

Giảm chi phí hoạt động và tối ưu hóa nguồn lực

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa 'lấy nhân viên làm trung tâm'. 'Nâng cao sự gắn kết và giữ chân nhân tài' là lợi ích trực tiếp và quan trọng nhất, vì nhân viên cảm thấy được quan tâm, trân trọng và có động lực gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 24: Trong bối cảnh chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi theo hướng nào để thích ứng?

Tăng cường kiểm soát và bảo mật thông tin

Chuẩn hóa quy trình và giảm thiểu sai sót

Duy trì các giá trị truyền thống và ổn định

Học hỏi liên tục và chấp nhận thay đổi, thử nghiệm

Câu hỏi về văn hóa trong chuyển đổi số. 'Học hỏi liên tục và chấp nhận thay đổi' là yếu tố then chốt, vì chuyển đổi số đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng cập nhật kiến thức, kỹ năng và sẵn sàng thay đổi để tận dụng công nghệ.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 25: Doanh nghiệp C áp dụng văn hóa 'Văn phòng mở' (open office) với mong muốn tăng cường giao tiếp và hợp tác. Tuy nhiên, một số nhân viên lại cảm thấy mất tập trung và thiếu không gian riêng tư. Giải pháp nào sau đây có thể giúp cân bằng lợi ích và hạn chế của văn hóa này?

Hủy bỏ hoàn toàn mô hình văn phòng mở và quay về văn phòng truyền thống

Kết hợp không gian mở với các khu vực làm việc riêng tư và phòng họp nhỏ

Tăng cường quy định về giữ trật tự và im lặng trong văn phòng mở

Chấp nhận hạn chế và khuyến khích nhân viên thích nghi

Câu hỏi về giải pháp cho văn hóa 'Văn phòng mở'. 'Kết hợp không gian mở với các khu vực làm việc riêng tư' là giải pháp dung hòa, vừa tận dụng ưu điểm giao tiếp của không gian mở, vừa đáp ứng nhu cầu tập trung và riêng tư của nhân viên.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 26: Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về 'văn hóa vô hình' (invisible culture) trong mô hình 'Tảng băng văn hóa doanh nghiệp'?

Giá trị và niềm tin cốt lõi

Các giả định ngầm định

Thái độ và hành vi ứng xử ngầm

Câu chuyện và huyền thoại doanh nghiệp

Câu hỏi về 'văn hóa vô hình', dạng loại trừ. 'Câu chuyện và huyền thoại doanh nghiệp' là hình thức truyền tải giá trị, niềm tin, thuộc về 'văn hóa hữu hình' (biểu tượng, nghi lễ), không phải 'văn hóa vô hình' (giá trị, niềm tin, giả định).

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 27: Doanh nghiệp D nổi tiếng với văn hóa 'cạnh tranh cao', khuyến khích nhân viên phấn đấu vượt trội và thưởng lớn cho người đạt thành tích xuất sắc. Mặt trái tiềm ẩn của văn hóa này là gì?

Giảm khả năng sáng tạo và đổi mới

Tăng áp lực và căng thẳng cho nhân viên

Giảm tinh thần đồng đội và hợp tác

Khó khăn trong việc thu hút nhân tài trẻ

Câu hỏi về mặt trái của văn hóa 'cạnh tranh cao'. 'Giảm tinh thần đồng đội và hợp tác' là hậu quả tiêu cực, vì cạnh tranh quá mức có thể tạo ra môi trường ganh đua, ích kỷ, làm suy yếu sự đoàn kết và hợp tác giữa các thành viên.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 28: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên dữ liệu (data-driven culture), doanh nghiệp cần chú trọng điều gì nhất trong tuyển dụng?

Tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trong ngành

Ưu tiên ứng viên có tư duy phân tích và kỹ năng làm việc với dữ liệu

Tìm kiếm ứng viên có khả năng sáng tạo và ý tưởng đột phá

Chọn ứng viên có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt

Câu hỏi về tuyển dụng cho văn hóa 'dựa trên dữ liệu'. 'Ưu tiên ứng viên có tư duy phân tích và kỹ năng làm việc với dữ liệu' là quan trọng nhất, vì văn hóa này đòi hỏi nhân viên có khả năng sử dụng dữ liệu để ra quyết định và giải quyết vấn đề.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 29: Trong quá trình quốc tế hóa, doanh nghiệp cần lưu ý điều gì về văn hóa doanh nghiệp để đảm bảo thành công?

Giữ nguyên văn hóa doanh nghiệp gốc để duy trì bản sắc

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp gốc lên các chi nhánh quốc tế

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hoàn toàn mới cho thị trường quốc tế

Điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp phù hợp với văn hóa địa phương nhưng vẫn giữ giá trị cốt lõi

Câu hỏi về văn hóa trong quốc tế hóa. 'Điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp phù hợp với văn hóa địa phương' là yếu tố then chốt, vì sự khác biệt văn hóa có thể ảnh hưởng đến giao tiếp, quản lý và hoạt động kinh doanh, cần có sự điều chỉnh để thích nghi và thành công ở thị trường mới.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 13

Câu 30: Đâu là mục tiêu cuối cùng của việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp?

Nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

Tạo môi trường làm việc vui vẻ và thoải mái cho nhân viên

Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và thu hút công chúng

Đảm bảo sự tuân thủ pháp luật và đạo đức kinh doanh

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về mục tiêu cuối cùng của văn hóa doanh nghiệp. 'Nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu chiến lược' là mục tiêu bao trùm, vì văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và phù hợp sẽ tạo động lực, định hướng và hỗ trợ doanh nghiệp đạt được thành công bền vững.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 14

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 1: Trong bối cảnh sáp nhập doanh nghiệp, công ty A nổi tiếng với văn hóa đổi mới và linh hoạt, trong khi công ty B có văn hóa ổn định và tuân thủ quy trình. Điều gì có thể xảy ra nếu không có sự quản lý văn hóa hiệu quả trong quá trình sáp nhập?

Sự sáp nhập sẽ diễn ra suôn sẻ vì cả hai văn hóa đều có điểm mạnh riêng.

Xung đột văn hóa có thể phát sinh, cản trở quá trình tích hợp và giảm hiệu quả hoạt động sau sáp nhập.

Văn hóa của công ty lớn hơn (công ty B) sẽ tự động chiếm ưu thế và giải quyết mọi vấn đề.

Nhân viên sẽ dễ dàng thích nghi với văn hóa mới vì mục tiêu chung là sự thành công của công ty sáp nhập.

Câu hỏi này kiểm tra khả năng phân tích tình huống và dự đoán tác động của văn hóa doanh nghiệp trong quá trình sáp nhập. Sự khác biệt văn hóa lớn có thể dẫn đến xung đột và giảm hiệu quả nếu không được quản lý.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 2: Một công ty khởi nghiệp công nghệ muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ ngay từ đầu. Theo bạn, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để họ tập trung?

Thiết kế văn phòng làm việc hiện đại và sáng tạo.

Tổ chức nhiều hoạt động team-building và sự kiện vui chơi.

Xác định rõ ràng các giá trị cốt lõi và truyền đạt chúng một cách nhất quán đến nhân viên.

Xây dựng hệ thống quy trình làm việc chi tiết và chặt chẽ.

Câu hỏi tập trung vào việc xác định yếu tố cốt lõi để xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khởi nghiệp. Giá trị cốt lõi là nền tảng định hình văn hóa.

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 3: Trong một buổi phỏng vấn, ứng viên A nói: 'Tôi thích làm việc trong môi trường có sự cạnh tranh cao và luôn hướng đến kết quả'. Ứng viên B chia sẻ: 'Tôi coi trọng sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc'. Nếu công ty bạn đang tìm kiếm nhân viên phù hợp với văn hóa 'hợp tác và đồng đội', bạn sẽ ưu tiên ứng viên nào hơn?

Ứng viên A, vì sự cạnh tranh có thể thúc đẩy năng suất làm việc.

Ứng viên B, vì giá trị của họ phù hợp với văn hóa công ty đang hướng tới.

Cả hai ứng viên đều phù hợp, quan trọng là năng lực chuyên môn.

Không ứng viên nào phù hợp vì cả hai đều thể hiện cá tính quá mạnh.

Câu hỏi tình huống này yêu cầu ứng dụng kiến thức về văn hóa doanh nghiệp vào quyết định tuyển dụng. Ứng viên B thể hiện sự phù hợp với văn hóa 'hợp tác' hơn.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 4: Công ty X áp dụng chính sách 'mở cửa' lãnh đạo, khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định. Phong cách lãnh đạo này phản ánh loại hình văn hóa doanh nghiệp nào?

Văn hóa gia trưởng, nơi lãnh đạo tập trung quyền lực.

Văn hóa quan liêu, nơi quy trình và thủ tục được ưu tiên.

Văn hóa trao quyền, nơi nhân viên được tin tưởng và tham gia vào quyết định.

Văn hóa thị trường, nơi cạnh tranh và hiệu quả là trên hết.

Câu hỏi này liên hệ phong cách lãnh đạo với loại hình văn hóa. 'Mở cửa' lãnh đạo và khuyến khích tham gia là đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp dân chủ hoặc trao quyền.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 5: Trong một công ty đa quốc gia, sự khác biệt về văn hóa giữa các chi nhánh ở các quốc gia khác nhau có thể gây ra thách thức nào lớn nhất?

Rào cản trong giao tiếp và hiểu lầm do khác biệt về ngôn ngữ và phong tục.

Khó khăn trong việc thống nhất quy trình làm việc do khác biệt về múi giờ.

Chi phí quản lý nhân sự tăng cao do phải thuê chuyên gia về văn hóa.

Sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các chi nhánh để chứng tỏ văn hóa của mình ưu việt hơn.

Câu hỏi tập trung vào thách thức của sự đa dạng văn hóa trong môi trường quốc tế. Rào cản giao tiếp là một trong những thách thức lớn nhất.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 6: Đâu là ví dụ về 'hiện vật hữu hình' (artifacts) trong văn hóa doanh nghiệp?

Giá trị cốt lõi 'khách hàng là trên hết' được công ty tuyên bố.

Niềm tin rằng 'làm việc chăm chỉ sẽ được đền đáp xứng đáng'.

Quan niệm 'thất bại là mẹ thành công' được chia sẻ trong công ty.

Logo công ty và cách bài trí văn phòng làm việc.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về các cấp độ văn hóa doanh nghiệp, cụ thể là 'hiện vật hữu hình' - những biểu hiện bên ngoài, dễ nhận thấy của văn hóa.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 7: Công ty Y nổi tiếng với việc thường xuyên tổ chức các buổi 'town hall meeting' để lãnh đạo trực tiếp đối thoại với nhân viên về các vấn đề quan trọng. Hoạt động này có tác dụng gì trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Tăng cường sự kiểm soát của lãnh đạo đối với nhân viên.

Thúc đẩy sự minh bạch, cởi mở và tăng cường giao tiếp hai chiều trong công ty.

Tạo ra áp lực cho nhân viên phải luôn thể hiện sự đồng tình với lãnh đạo.

Giảm thiểu thời gian làm việc của nhân viên do phải tham gia các cuộc họp.

Câu hỏi này về tác động của hoạt động giao tiếp nội bộ đến văn hóa. 'Town hall meeting' tăng cường tính minh bạch và giao tiếp mở, xây dựng văn hóa cởi mở.

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 8: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em đặt giá trị 'trách nhiệm xã hội' lên hàng đầu. Giá trị này có thể được thể hiện qua hành động cụ thể nào sau đây?

Tổ chức các chương trình khuyến mãi giảm giá để tăng doanh số.

Sử dụng vật liệu tái chế để giảm chi phí sản xuất.

Đảm bảo sản phẩm đồ chơi an toàn cho trẻ em và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng.

Tài trợ cho các hoạt động thể thao để quảng bá thương hiệu.

Câu hỏi yêu cầu liên hệ giá trị văn hóa với hành động thực tế. 'Trách nhiệm xã hội' trong ngành đồ chơi trẻ em thể hiện qua việc đảm bảo an toàn sản phẩm.

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 9: Trong mô hình 'Tảng băng văn hóa' của Edgar Schein, phần 'chìm' dưới mặt nước đại diện cho yếu tố nào?

Các câu chuyện và huyền thoại về người sáng lập công ty.

Nghi lễ và lễ kỷ niệm của công ty.

Logo và khẩu hiệu của công ty.

Các giá trị và niềm tin cơ bản được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về mô hình 'Tảng băng văn hóa'. Phần 'chìm' là những yếu tố vô hình, sâu sắc hơn như giá trị và niềm tin.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 10: Công ty Z đang muốn thay đổi văn hóa doanh nghiệp từ 'quan liêu' sang 'đổi mới và sáng tạo'. Biện pháp nào sau đây có thể giúp họ đạt được mục tiêu này?

Tăng cường kiểm soát và giám sát chặt chẽ mọi hoạt động.

Khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới, thử nghiệm và chấp nhận rủi ro có kiểm soát.

Củng cố hệ thống quy trình và thủ tục làm việc hiện có.

Tuyển dụng thêm nhân viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường quan liêu.

Câu hỏi về thay đổi văn hóa doanh nghiệp. Để chuyển từ 'quan liêu' sang 'đổi mới', cần khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 11: Văn hóa doanh nghiệp mạnh có thể mang lại lợi ích nào sau đây cho công ty?

Giảm thiểu sự khác biệt về quan điểm và ý kiến trong công ty.

Đảm bảo sự ổn định tuyệt đối và ít thay đổi trong tổ chức.

Tăng cường sự gắn kết của nhân viên, nâng cao hiệu suất làm việc và thu hút nhân tài.

Giúp công ty dễ dàng thích nghi với mọi thay đổi của thị trường.

Câu hỏi về lợi ích của văn hóa doanh nghiệp mạnh. Một văn hóa mạnh giúp tăng cường sự gắn kết và hiệu suất làm việc.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 12: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, yếu tố nào sau đây ngày càng trở nên quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp?

Khả năng thích ứng với sự đa dạng văn hóa và môi trường kinh doanh quốc tế.

Sự đồng nhất về văn hóa trong tất cả các chi nhánh trên toàn cầu.

Ưu tiên văn hóa của quốc gia nơi công ty đặt trụ sở chính.

Tập trung vào việc duy trì các giá trị văn hóa truyền thống của công ty.

Câu hỏi về văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa. Khả năng thích ứng và tôn trọng sự đa dạng là rất quan trọng.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 13: Một công ty công nghệ thông tin có văn hóa 'adhocracy' thường có đặc điểm nổi bật nào?

Cơ cấu tổ chức phân cấp rõ ràng và quy trình làm việc chặt chẽ.

Môi trường làm việc linh hoạt, khuyến khích đổi mới và chấp nhận rủi ro.

Chú trọng vào sự ổn định, trật tự và tuân thủ quy định.

Tập trung vào cạnh tranh và đạt được kết quả kinh doanh vượt trội.

Câu hỏi về loại hình văn hóa 'adhocracy'. Văn hóa này đặc trưng bởi sự linh hoạt, đổi mới và thử nghiệm.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 14: Lãnh đạo đóng vai trò như thế nào trong việc xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp?

Lãnh đạo không có vai trò quan trọng, văn hóa doanh nghiệp hình thành tự phát.

Lãnh đạo chỉ cần ban hành các quy định về văn hóa, nhân viên tự thực hiện.

Lãnh đạo là người định hướng, làm gương và củng cố văn hóa doanh nghiệp thông qua hành vi và quyết định của mình.

Vai trò của lãnh đạo chỉ giới hạn trong việc xử lý các vi phạm văn hóa.

Câu hỏi về vai trò của lãnh đạo. Lãnh đạo là người định hình và truyền tải văn hóa qua hành vi và quyết định của mình.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 15: Đâu là một thách thức lớn khi đánh giá hiệu quả của văn hóa doanh nghiệp?

Chi phí tốn kém để thực hiện các khảo sát và phỏng vấn nhân viên.

Sự thay đổi liên tục của văn hóa doanh nghiệp theo thời gian.

Khó khăn trong việc so sánh văn hóa doanh nghiệp giữa các công ty khác nhau.

Tính vô hình và khó định lượng của các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi về thách thức trong đánh giá văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa là khái niệm vô hình, khó đo lường định lượng.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 16: Trong một công ty có văn hóa 'gia đình' (clan culture), điều gì thường được coi trọng hơn cả?

Hiệu quả và lợi nhuận kinh doanh.

Sự gắn bó, tin tưởng và phát triển con người.

Quy trình làm việc chuẩn mực và kiểm soát chặt chẽ.

Sự đổi mới và thử nghiệm các ý tưởng mới.

Câu hỏi về đặc điểm của văn hóa 'gia đình'. Văn hóa này nhấn mạnh sự gắn bó, trung thành và phát triển con người.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 17: Yếu tố nào sau đây không thuộc về 'văn hóa hữu hình' của doanh nghiệp?

Kiến trúc và thiết kế văn phòng.

Các nghi lễ và sự kiện của công ty.

Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Câu chuyện về người sáng lập và lịch sử công ty.

Câu hỏi về 'văn hóa hữu hình'. 'Giá trị' là yếu tố vô hình, thuộc về tầng sâu của văn hóa.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 18: Khi một công ty mở rộng hoạt động sang thị trường quốc tế, điều gì quan trọng nhất cần xem xét về văn hóa doanh nghiệp?

Duy trì nguyên vẹn văn hóa doanh nghiệp hiện có để đảm bảo tính nhất quán.

Áp đặt văn hóa doanh nghiệp của công ty mẹ lên các chi nhánh quốc tế.

Tuyển dụng nhân viên quốc tế và để họ tự điều chỉnh văn hóa.

Điều chỉnh một phần văn hóa doanh nghiệp để phù hợp với văn hóa địa phương, đồng thời giữ vững giá trị cốt lõi.

Câu hỏi về mở rộng quốc tế và văn hóa doanh nghiệp. Cần điều chỉnh văn hóa để phù hợp với văn hóa địa phương.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 19: 'Văn hóa đổ lỗi' (blame culture) trong doanh nghiệp có thể gây ra hậu quả tiêu cực nào?

Nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân của nhân viên.

Giảm sự sáng tạo, tinh thần hợp tác và khả năng học hỏi từ sai lầm.

Tăng cường sự cạnh tranh lành mạnh giữa các bộ phận.

Đảm bảo mọi sai sót đều được xử lý nghiêm minh.

Câu hỏi về 'văn hóa đổ lỗi'. Văn hóa này làm giảm tinh thần hợp tác, sáng tạo và học hỏi từ sai lầm.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 20: Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên sự 'tin tưởng', lãnh đạo cần thể hiện hành vi nào?

Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên.

Giữ bí mật thông tin quan trọng để duy trì quyền lực.

Minh bạch trong giao tiếp, công bằng trong đối xử và trao quyền cho nhân viên.

Thưởng phạt nghiêm minh để tạo kỷ luật.

Câu hỏi về xây dựng văn hóa 'tin tưởng'. Lãnh đạo cần minh bạch, công bằng và trao quyền để xây dựng lòng tin.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 21: Mục tiêu chính của việc 'văn hóa hóa' doanh nghiệp là gì?

Tạo dựng bản sắc riêng biệt, giá trị và sức mạnh cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Sao chép văn hóa doanh nghiệp thành công của các công ty khác.

Tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh trong ngắn hạn.

Đơn giản hóa quy trình quản lý và kiểm soát nhân viên.

Câu hỏi về mục tiêu của 'văn hóa hóa'. Mục tiêu là tạo ra bản sắc riêng và nâng cao giá trị doanh nghiệp.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 22: Đâu là yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp?

Phong cách lãnh đạo của CEO.

Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp.

Giá trị và niềm tin của nhân viên.

Văn hóa quốc gia nơi doanh nghiệp hoạt động.

Câu hỏi về yếu tố bên ngoài ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa quốc gia là yếu tố bên ngoài quan trọng.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 23: 'Văn hóa thị trường' (market culture) thường tập trung vào điều gì?

Sự hợp tác và làm việc nhóm.

Sự ổn định và tuân thủ quy trình.

Cạnh tranh, kết quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Sự đổi mới và sáng tạo không ngừng.

Câu hỏi về văn hóa 'thị trường'. Văn hóa này tập trung vào cạnh tranh, kết quả và đạt mục tiêu.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 24: Trong quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp, điều gì có thể gây ra sự kháng cự từ nhân viên?

Sự nhiệt tình và ủng hộ của nhân viên đối với sự thay đổi.

Sự lo ngại về những điều chưa biết, sợ mất đi sự ổn định và quyền lợi.

Sự hiểu biết rõ ràng về mục tiêu và lợi ích của sự thay đổi.

Sự tham gia tích cực của nhân viên vào quá trình thay đổi.

Câu hỏi về kháng cự thay đổi văn hóa. Sợ mất đi sự ổn định và những điều quen thuộc là nguyên nhân chính.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 25: 'Văn hóa học hỏi' (learning culture) có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh biến động?

Hạn chế sự thay đổi và tập trung vào duy trì sự ổn định.

Giảm thiểu rủi ro bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình.

Tăng cường kiểm soát để đảm bảo mọi hoạt động đi đúng kế hoạch.

Tạo khả năng thích ứng nhanh chóng, đổi mới liên tục và phát triển bền vững.

Câu hỏi về 'văn hóa học hỏi'. Văn hóa này giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh và đổi mới liên tục.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 26: Đâu là một phương pháp hiệu quả để truyền tải văn hóa doanh nghiệp đến nhân viên mới?

Giao tài liệu về văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên tự đọc.

Yêu cầu nhân viên mới tự tìm hiểu về văn hóa qua đồng nghiệp.

Tổ chức chương trình đào tạo và định hướng về văn hóa doanh nghiệp.

Đánh giá nhân viên mới dựa trên mức độ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi về truyền tải văn hóa. Đào tạo và định hướng là phương pháp quan trọng.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 27: Trong một công ty đa văn hóa, điều gì quan trọng để xây dựng môi trường làm việc hòa nhập?

Yêu cầu tất cả nhân viên tuân thủ theo một chuẩn mực văn hóa chung.

Tôn trọng và đánh giá cao sự khác biệt văn hóa, tạo cơ hội cho mọi người thể hiện.

Giảm thiểu sự giao tiếp giữa các nhóm văn hóa khác nhau để tránh xung đột.

Tập trung vào việc thống nhất ngôn ngữ làm việc chung.

Câu hỏi về môi trường đa văn hóa. Tôn trọng và đánh giá cao sự khác biệt là yếu tố then chốt.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 28: 'Văn hóa đạo đức' (ethical culture) mạnh mẽ trong doanh nghiệp có thể giúp ngăn chặn điều gì?

Các hành vi phi đạo đức, gian lận và vi phạm pháp luật.

Sự cạnh tranh giữa các nhân viên để đạt được thành tích.

Sự khác biệt về quan điểm và ý kiến trong công ty.

Sự thay đổi và thích ứng với môi trường kinh doanh.

Câu hỏi về 'văn hóa đạo đức'. Văn hóa này giúp ngăn chặn hành vi phi đạo đức và vi phạm pháp luật.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 29: Để đo lường 'sự hài lòng của nhân viên' như một chỉ số đánh giá văn hóa doanh nghiệp, phương pháp nào thường được sử dụng?

Phân tích báo cáo tài chính của công ty.

Quan sát trực tiếp hành vi của nhân viên trong công việc.

Thực hiện khảo sát và phỏng vấn nhân viên.

Đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty.

Câu hỏi về đo lường sự hài lòng nhân viên. Khảo sát là phương pháp phổ biến để thu thập thông tin này.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 14

Câu 30: Trong mô hình văn hóa tổ chức của Cameron và Quinn (OCAI), 'văn hóa thứ bậc' (hierarchy culture) chú trọng vào yếu tố nào?

Sự linh hoạt và sáng tạo.

Sự hợp tác và phát triển con người.

Cạnh tranh và đạt được kết quả.

Kiểm soát, ổn định và hiệu quả hoạt động.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Câu hỏi về mô hình OCAI và 'văn hóa thứ bậc'. Văn hóa này nhấn mạnh sự kiểm soát, ổn định và hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng chưa? 45 phút làm bài bắt đầu!!!

Bạn đã hết giờ làm bài! Xem kết quả các câu hỏi đã làm nhé!!!

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp - Đề 15

1 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 1: Một công ty khởi nghiệp công nghệ có môi trường làm việc rất linh hoạt, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới, và các quyết định thường được đưa ra nhanh chóng dựa trên sự đồng thuận tạm thời của các nhóm dự án. Mối quan hệ giữa các thành viên giống như đồng đội trong một 'liên minh' tạm thời để chinh phục mục tiêu. Theo mô hình của Cameron & Quinn, công ty này có khả năng thuộc loại hình văn hóa nào?

Văn hóa Thị tộc (Clan Culture)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Câu hỏi đưa ra một kịch bản mô tả các đặc điểm của một loại hình văn hóa doanh nghiệp (linh hoạt, sáng tạo, thử nghiệm, cấu trúc lỏng lẻo, tập trung vào mục tiêu ngắn hạn/dự án). Đây là những đặc trưng điển hình của văn hóa Adhocracy (Văn hóa Sáng tạo/Linh hoạt), nơi sự đổi mới và thích ứng nhanh là ưu tiên hàng đầu.

2 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 2: Một ngân hàng lớn nổi tiếng với các quy trình chặt chẽ, hệ thống phân cấp rõ ràng, và nhấn mạnh vào sự ổn định, hiệu quả và kiểm soát. Các nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và thủ tục. Theo mô hình của Cameron & Quinn, loại hình văn hóa này có xu hướng là gì?

Văn hóa Thị tộc (Clan Culture)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy Culture)

Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy Culture)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Kịch bản mô tả một tổ chức đề cao sự ổn định, kiểm soát, quy trình và hệ thống phân cấp. Đây là những đặc điểm cốt lõi của văn hóa Hierarchy (Văn hóa Thứ bậc).

3 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 3: Khi phân tích văn hóa doanh nghiệp theo ba cấp độ của Edgar Schein (Artifacts, Espoused Values, Basic Underlying Assumptions), đâu là cấp độ khó nhận biết nhất và thường là nguồn gốc sâu xa nhất của hành vi trong tổ chức?

Biểu tượng hữu hình (Artifacts)

Giá trị tuyên bố (Espoused Values)

Ngầm định cơ bản (Basic Underlying Assumptions)

Quy trình làm việc chuẩn (Standard Operating Procedures)

Mô hình của Schein phân tích văn hóa ở ba cấp độ. Artifacts (Biểu tượng hữu hình) là những gì dễ thấy nhất. Espoused Values (Giá trị tuyên bố) là những gì tổ chức nói về mình. Basic Underlying Assumptions (Ngầm định cơ bản) là những niềm tin vô thức, sâu sắc nhất, chi phối hành vi nhưng khó nhận biết và thay đổi nhất.

4 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 4: Tại một công ty, nhân viên thường xuyên kể cho nhau nghe câu chuyện về người sáng lập đã làm việc quên mình trong những ngày đầu để hoàn thành một dự án quan trọng, dù gặp nhiều khó khăn. Câu chuyện này thường được dùng để truyền cảm hứng về sự cam kết và vượt khó. Đây là ví dụ về yếu tố nào trong việc duy trì và truyền bá văn hóa doanh nghiệp?

Câu chuyện và người hùng (Stories and Heroes)

Cấu trúc tổ chức (Organizational Structure)

Hệ thống lương thưởng (Reward System)

Quy trình tuyển dụng (Recruitment Process)

Câu chuyện về những 'người hùng' (hero) hoặc các sự kiện quan trọng trong lịch sử công ty là một phương tiện mạnh mẽ để truyền bá các giá trị và niềm tin cốt lõi, giúp nhân viên mới hiểu và hòa nhập với văn hóa hiện tại.

5 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 5: Ban lãnh đạo một công ty tuyên bố 'Khách hàng là trung tâm' là giá trị cốt lõi. Tuy nhiên, các quyết định nội bộ lại thường ưu tiên cắt giảm chi phí ngay cả khi ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm khách hàng. Theo mô hình ba cấp độ của Schein, 'Khách hàng là trung tâm' đang tồn tại ở cấp độ nào?

Biểu tượng hữu hình (Artifacts)

Giá trị tuyên bố (Espoused Values)

Ngầm định cơ bản (Basic Underlying Assumptions)

Văn hóa Thị trường (Market Culture)

Giá trị 'Khách hàng là trung tâm' được tuyên bố nhưng không phản ánh qua hành động thực tế (ưu tiên cắt giảm chi phí). Điều này cho thấy nó tồn tại ở cấp độ Giá trị tuyên bố (Espoused Values), chưa ăn sâu vào hành vi thực tế (Basic Assumptions) hoặc biểu hiện nhất quán qua Artifacts.

6 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 6: Khi một công ty quyết định thay đổi văn hóa doanh nghiệp, đâu là thách thức lớn nhất thường gặp phải?

Thiếu ngân sách đầu tư

Khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên mới

Thiếu các công cụ đo lường hiệu quả

Sự kháng cự từ phía nhân viên hiện tại

Thay đổi văn hóa là một quá trình khó khăn và phức tạp. Thách thức lớn nhất thường đến từ sự kháng cự của nhân viên, đặc biệt là những người đã gắn bó lâu dài và quen thuộc với văn hóa cũ. Sự kháng cự này có thể xuất phát từ sợ hãi, không tin tưởng, hoặc đơn giản là ngại thay đổi thói quen.

7 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 7: Một công ty khuyến khích nhân viên dành một phần thời gian làm việc để tham gia vào các dự án cộng đồng hoặc hoạt động tình nguyện. Điều này thể hiện sự chú trọng của công ty vào khía cạnh nào của văn hóa kinh doanh?

Hiệu quả hoạt động (Operational Efficiency)

Văn hóa đổi mới (Innovation Culture)

Trách nhiệm xã hội (Corporate Social Responsibility)

Quan hệ khách hàng (Customer Relationship)

Việc khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động cộng đồng thể hiện cam kết của doanh nghiệp đối với các vấn đề xã hội, vượt ra ngoài mục tiêu lợi nhuận. Đây là biểu hiện rõ nét của Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility - CSR).

8 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 8: Triết lý kinh doanh của một doanh nghiệp thường bao gồm các yếu tố cốt lõi nào?

Sứ mệnh, Tầm nhìn và Giá trị cốt lõi

Cơ cấu tổ chức và Quy trình làm việc

Hệ thống lương thưởng và Phúc lợi

Chiến lược Marketing và Bán hàng

Triết lý kinh doanh là hệ thống các tư tưởng, quan điểm chỉ đạo hoạt động của doanh nghiệp. Nó thường bao gồm Sứ mệnh (lý do tồn tại), Tầm nhìn (mục tiêu tương lai) và các Giá trị cốt lõi (nguyên tắc chi phối hành vi).

9 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 9: Đâu là vai trò quan trọng nhất của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển bền vững của một tổ chức?

Giảm chi phí hoạt động

Tạo động lực làm việc và tăng sự gắn kết của nhân viên

Tăng doanh thu ngắn hạn

Đảm bảo tuân thủ pháp luật

Văn hóa doanh nghiệp mạnh và phù hợp có vai trò định hướng hành vi, tạo sự gắn kết, thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó tạo nên lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Trong các lựa chọn, việc tạo động lực và gắn kết nhân viên là nền tảng quan trọng nhất, vì con người là yếu tố then chốt thực hiện mọi chiến lược.

10 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 10: Khi đánh giá mức độ 'mạnh' hay 'yếu' của một văn hóa doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây thường được xem xét?

Số lượng quy tắc và quy định nội bộ

Quy mô và tuổi đời của công ty

Mức độ chia sẻ và cam kết của nhân viên đối với các giá trị cốt lõi

Doanh thu hàng năm của công ty

Văn hóa mạnh là văn hóa mà các giá trị, niềm tin được chia sẻ rộng rãi và sâu sắc trong tổ chức, chi phối mạnh mẽ hành vi của nhân viên. Mức độ chia sẻ và cam kết với các giá trị cốt lõi là thước đo chính cho sự 'mạnh' của văn hóa.

11 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 11: Một công ty có Sứ mệnh là 'Mang đến giải pháp năng lượng sạch, giá cả phải chăng cho mọi nhà'. Đây là một bản tuyên bố sứ mệnh tốt vì nó:

Nêu rõ lý do tồn tại và giá trị cốt lõi mà công ty mang lại cho xã hội/khách hàng.

Chỉ tập trung vào lợi nhuận tài chính của công ty.

Mô tả chi tiết cơ cấu tổ chức của công ty.

Liệt kê tất cả các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.

Một bản tuyên bố sứ mệnh tốt cần rõ ràng, ngắn gọn, tập trung vào mục đích tồn tại và đối tượng phục vụ. Bản tuyên bố này xác định rõ lĩnh vực hoạt động (năng lượng sạch), đối tượng (mọi nhà) và lợi ích mang lại (giá cả phải chăng), phản ánh lý do tồn tại của doanh nghiệp.

12 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 12: Trong quá trình hội nhập một nhân viên mới vào công ty, văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng như thế nào?

Giúp nhân viên mới nhanh chóng nắm vững kiến thức chuyên môn.

Quyết định mức lương khởi điểm của nhân viên mới.

Chỉ ảnh hưởng đến các vị trí quản lý cấp cao.

Định hướng hành vi, giúp nhân viên mới hiểu cách ứng xử và làm việc trong môi trường đó.

Văn hóa doanh nghiệp cung cấp 'luật chơi', các chuẩn mực hành vi và giá trị được chấp nhận trong tổ chức. Việc nhân viên mới hiểu và thích ứng được với văn hóa sẽ giúp họ hòa nhập nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn và cảm thấy gắn kết hơn với công ty.

13 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 13: Một công ty đang xem xét thay đổi văn hóa từ 'Thứ bậc' sang 'Sáng tạo' để thúc đẩy đổi mới. Hành động nào sau đây của Ban lãnh đạo sẽ hỗ trợ hiệu quả nhất cho sự thay đổi này?

Phân quyền ra quyết định cho các nhóm làm việc nhỏ và khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới.

Tăng cường các quy trình kiểm soát và báo cáo chi tiết từ cấp dưới lên cấp trên.

Giảm tương tác giữa các phòng ban để tránh xung đột.

Thắt chặt kỷ luật và yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành.

Để chuyển đổi sang văn hóa Sáng tạo (Adhocracy), cần khuyến khích sự thử nghiệm, chấp nhận rủi ro và trao quyền cho nhân viên. Việc phân quyền ra quyết định cho các nhóm làm việc nhỏ và khuyến khích họ thử nghiệm ý tưởng mới là hành động trực tiếp thúc đẩy các đặc trưng của văn hóa Sáng tạo.

14 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 14: Đâu là một ví dụ về 'Biểu tượng hữu hình' (Artifact) trong văn hóa doanh nghiệp?

Chính sách thưởng theo hiệu suất

Thiết kế không gian văn phòng mở, có khu vực giải trí chung

Sự tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm

Mục tiêu doanh thu quý tới

Biểu tượng hữu hình là những gì có thể quan sát, nghe, thấy, cảm nhận được trong tổ chức. Cách bố trí không gian văn phòng, đồng phục, logo, nghi lễ, cách giao tiếp... đều là biểu tượng hữu hình. 'Chính sách thưởng theo hiệu suất' là một phần của hệ thống, không phải biểu tượng hữu hình. 'Sự tin tưởng giữa các thành viên' là một giá trị/niềm tin. 'Mục tiêu doanh thu' là một mục tiêu.

15 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 15: Sự phù hợp giữa văn hóa cá nhân của nhân viên và văn hóa doanh nghiệp ('Person-Organization Fit') có ý nghĩa quan trọng như thế nào?

Tăng sự hài lòng, gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc.

Đảm bảo nhân viên mới sẽ nhanh chóng được thăng tiến.

Giảm bớt sự cần thiết của các quy trình đào tạo.

Chỉ quan trọng đ???i với các vị trí lãnh đạo cấp cao.

Khi giá trị, niềm tin và phong cách làm việc của cá nhân phù hợp với văn hóa tổ chức, nhân viên có xu hướng cảm thấy hài lòng hơn, gắn kết hơn, có hiệu suất cao hơn và ít có khả năng rời bỏ công ty. Điều này mang lại lợi ích cho cả cá nhân và tổ chức.

16 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 16: Một công ty thường xuyên tổ chức các buổi 'chia sẻ thất bại' (failure sharing sessions) nơi nhân viên được khuyến khích trình bày những sai lầm đã mắc phải và bài học rút ra mà không sợ bị chỉ trích. Hoạt động này thể hiện rõ nhất giá trị cốt lõi nào?

Hiệu quả hoạt động

Kỷ luật và tuân thủ

Cạnh tranh nội bộ

Học hỏi và cải tiến liên tục

Việc công khai chia sẻ thất bại và học hỏi từ chúng, trong một môi trường không sợ hãi, là biểu hiện mạnh mẽ của văn hóa học hỏi, chấp nhận rủi ro và cải tiến liên tục. Điều này khác với chỉ tập trung vào hiệu quả, kỷ luật hay cạnh tranh nội bộ.

17 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 17: Đâu là một dấu hiệu cho thấy văn hóa doanh nghiệp của một tổ chức đang gặp vấn đề hoặc 'không khỏe mạnh'?

Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên cao và liên tục tăng.

Công ty đạt được mục tiêu doanh thu hàng năm.

Có nhiều quy trình làm việc được chuẩn hóa.

Nhân viên thường xuyên làm thêm giờ.

Tỷ lệ nghỉ việc cao là một chỉ số quan trọng phản ánh sự không hài lòng, thiếu gắn kết hoặc xung đột giữa nhân viên với môi trường làm việc, bao gồm cả văn hóa. Các dấu hiệu khác có thể là thiếu tin tưởng, giao tiếp kém, xung đột thường xuyên, hiệu suất thấp... Ngược lại, tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận cao hay quy trình làm việc hiệu quả thường là dấu hiệu của một tổ chức hoạt động tốt, có thể là nhờ văn hóa mạnh hoặc các yếu tố khác.

18 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 18: Khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp, việc xác định các 'Giá trị cốt lõi' (Core Values) cần đảm bảo điều gì để chúng có ý nghĩa thực sự?

Chúng phải là những giá trị độc nhất vô nhị, chưa từng có ở công ty nào khác.

Chúng phải được viết bằng ngôn ngữ phức tạp, chuyên nghiệp.

Chúng phải được thể hiện nhất quán trong hành vi và quyết định của lãnh đạo và nhân viên.

Chúng phải tập trung chủ yếu vào việc tăng lợi nhuận cho cổ đông.

Giá trị cốt lõi chỉ có ý nghĩa khi chúng được thể hiện rõ ràng qua hành vi của mọi người trong tổ chức, đặc biệt là lãnh đạo. Chúng cần là kim chỉ nam cho các quyết định và hành động hàng ngày, thay vì chỉ là những khẩu hiệu trống rỗng được treo trên tường.

19 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 19: Một công ty sản xuất thực phẩm bị phát hiện sử dụng nguyên liệu không rõ nguồn gốc, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Hành vi này vi phạm nghiêm trọng khía cạnh nào trong văn hóa kinh doanh?

Hiệu quả sản xuất

Đạo đức kinh doanh và Trách nhiệm xã hội

Văn hóa đổi mới

Quan hệ lao động nội bộ

Sử dụng nguyên liệu độc hại, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng là hành vi gian dối, thiếu trung thực và vô trách nhiệm đối với xã hội. Đây là vi phạm trực tiếp các chuẩn mực Đạo đức kinh doanh và Trách nhiệm xã hội.

20 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 20: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các công ty đa quốc gia thường đối mặt với thách thức gì liên quan đến văn hóa doanh nghiệp?

Quản lý sự đa dạng văn hóa giữa các quốc gia và địa phương.

Thiếu cạnh tranh từ các công ty địa phương.

Dễ dàng áp dụng một văn hóa duy nhất cho tất cả các chi nhánh.

Chi phí hoạt động ở nước ngoài luôn thấp hơn trong nước.

Khi hoạt động ở nhiều quốc gia khác nhau, công ty đa quốc gia phải đối mặt với sự đa dạng về văn hóa dân tộc, phong tục, tập quán, hệ thống giá trị. Việc quản lý và hài hòa văn hóa doanh nghiệp toàn cầu với văn hóa địa phương là một thách thức lớn, đòi hỏi sự nhạy bén và khả năng thích ứng.

21 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 21: Đâu là một lợi ích trực tiếp của việc có một văn hóa doanh nghiệp mạnh và tích cực?

Loại bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh trên thị trường.

Đảm bảo mọi dự án đều thành công tuyệt đối.

Giảm bớt nhu cầu về quản lý và giám sát nhân viên.

Thu hút và giữ chân nhân tài hiệu quả hơn.

Văn hóa mạnh mẽ, tích cực giúp công ty trở nên hấp dẫn hơn trong mắt ứng viên tiềm năng. Nó tạo dựng danh tiếng là một nơi làm việc tốt, thu hút những người phù hợp với giá trị và mục tiêu của tổ chức, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

22 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 22: Một công ty thường xuyên tổ chức các buổi họp toàn công ty vào sáng thứ Hai để chia sẻ thông tin, ăn sáng cùng nhau và kỷ niệm các thành tích nhỏ của cá nhân/đội nhóm. Đây là ví dụ về yếu tố văn hóa nào?

Cấu trúc tổ chức (Organizational Structure)

Hệ thống công nghệ thông tin (IT System)

Nghi lễ (Rituals)

Quy định về trang phục (Dress Code Policy)

Các hoạt động có tính lặp lại, mang tính biểu tượng, được tổ chức định kỳ để củng cố các giá trị và tạo sự gắn kết là ví dụ về nghi lễ (Rituals) trong văn hóa doanh nghiệp. Buổi họp sáng thứ Hai này kết hợp chia sẻ thông tin, tương tác xã hội và ghi nhận thành tích, đều là các yếu tố của một nghi lễ.

23 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 23: Khi một nhân viên mới gia nhập công ty, quá trình nào giúp họ học hỏi và thích nghi với văn hóa doanh nghiệp, các chuẩn mực xã hội và kỹ năng cần thiết để thành công?

Quá trình xã hội hóa tổ chức (Organizational Socialization)

Đánh giá hiệu suất (Performance Appraisal)

Lập kế hoạch chiến lược (Strategic Planning)

Phân tích thị trường (Market Analysis)

Quá trình xã hội hóa tổ chức (Organizational Socialization) là quá trình mà nhân viên mới học hỏi văn hóa, giá trị, kỹ năng và hành vi cần thiết để trở thành một thành viên hiệu quả của tổ chức. Onboarding là một phần của quá trình này.

24 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 24: Một đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 'Thị tộc' (Clan Culture) là gì?

Tập trung vào cạnh tranh và đạt mục tiêu bên ngoài.

Đề cao sự hợp tác, tin tưởng, và môi trường làm việc thân thiện như gia đình.

Nhấn mạnh sự ổn định, kiểm soát và quy trình.

Khuyến khích sự đổi mới, sáng tạo và chấp nhận rủi ro.

Văn hóa Thị tộc giống như một gia đình lớn, đề cao sự hợp tác, tin tưởng, gắn kết và quan tâm đến con người. Lãnh đạo thường đóng vai trò người cố vấn hoặc cha mẹ. Môi trường làm việc ấm áp, thân thiện.

25 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 25: Đâu là một vai trò quan trọng của lãnh đạo cấp cao trong việc định hình và duy trì văn hóa doanh nghiệp?

Thực hiện tất cả các công việc chuyên môn của nhân viên.

Chỉ tập trung vào việc tăng lương và thưởng cho nhân viên.

Tránh tương tác với nhân viên cấp dưới.

Làm gương, truyền bá và củng cố các giá trị văn hóa thông qua hành động và quyết định.

Lãnh đạo cấp cao là những người có ảnh hưởng lớn nhất đến văn hóa. Hành vi, quyết định và cách họ giao tiếp các giá trị sẽ tạo tiền lệ và hình mẫu cho toàn bộ tổ chức. Họ là người truyền cảm hứng và củng cố văn hóa thông qua hành động hàng ngày.

26 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 26: Khi một công ty sáp nhập với một công ty khác có văn hóa khác biệt đáng kể, thách thức văn hóa lớn nhất thường là gì?

Hòa hợp và tích hợp hai nền văn hóa khác biệt.

Tìm kiếm trụ sở làm việc mới.

Thay đổi tên công ty sau sáp nhập.

Giảm số lượng sản phẩm/dịch vụ cung cấp.

Một trong những thách thức lớn nhất khi sáp nhập là sự xung đột và khó khăn trong việc hòa hợp hai nền văn hóa khác biệt. Điều này có thể dẫn đến hiểu lầm, mâu thuẫn, giảm hiệu suất và tỷ lệ nghỉ việc cao nếu không được quản lý tốt.

27 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 27: Đâu là một ví dụ về cách hệ thống lương thưởng và đánh giá hiệu suất có thể ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp?

Chỉ thưởng cho nhân viên có thâm niên công tác lâu năm.

Giảm lương của nhân viên khi công ty gặp khó khăn.

Thưởng cho nhân viên dựa trên mức độ hợp tác và đóng góp cho đội nhóm, khuyến khích văn hóa làm việc nhóm.

Không có bất kỳ hình thức thưởng hay phạt nào.

Hệ thống lương thưởng và đánh giá là công cụ mạnh mẽ để củng cố hành vi mong muốn. Nếu công ty thưởng cho sự hợp tác và làm việc nhóm, nó sẽ khuyến khích văn hóa hợp tác. Nếu chỉ thưởng cho thành tích cá nhân, nó có thể thúc đẩy văn hóa cạnh tranh nội bộ.

28 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 28: Trong một công ty đề cao 'văn hóa học hỏi', nhân viên thường được khuyến khích làm gì?

Chỉ làm những công việc đã quen thuộc và thành thạo.

Tham gia các khóa đào tạo, tìm hiểu kiến thức mới và chia sẻ bài học.

Giữ kín kiến thức và kinh nghiệm cá nhân.

Tránh xa các dự án mới hoặc phức tạp.

Văn hóa học hỏi tập trung vào việc liên tục nâng cao kiến thức, kỹ năng và thích ứng với thay đổi. Nhân viên được khuyến khích tham gia đào tạo, chia sẻ kiến thức, thử nghiệm điều mới và rút kinh nghiệm từ cả thành công lẫn thất bại.

29 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 29: Một công ty có văn hóa 'Thị trường' (Market Culture) thường tập trung chủ yếu vào điều gì?

Sự phát triển cá nhân và hạnh phúc của nhân viên.

Sự ổn định nội bộ và quy trình chặt chẽ.

Sự sáng tạo và đổi mới liên tục.

Kết quả kinh doanh, cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thị trường/khách hàng.

Văn hóa Thị trường định hướng ra bên ngoài, tập trung vào kết quả, cạnh tranh, đạt mục tiêu và phục vụ khách hàng (dưới góc độ thị trường). Mục tiêu chính là thành công về mặt tài chính và vị thế trên thị trường.

30 / 30

Category: Trắc nghiệm Văn hóa doanh nghiệp

Tags: Bộ đề 15

Câu 30: Đâu là lý do chính khiến việc đo lường văn hóa doanh nghiệp trở nên khó khăn?

Văn hóa là một khái niệm trừu tượng, vô hình và khó định lượng trực tiếp.

Không có đủ công cụ phần mềm để đo lường văn hóa.

Nhân viên luôn cung cấp thông tin sai lệch khi được hỏi về văn hóa.

Chỉ có các chuyên gia quốc tế mới có thể đo lường văn hóa doanh nghiệp.

Xem kết quả

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Nhận kết quả

Xảy ra lỗi

Bước 1: Vào google.com rồi gõ từ khóa:
Copy nhanh thanh-tim-kiem

Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm Google, hãy tìm website giống hình bên dưới

Nếu trang 1 không có hãy tìm ở trang 2, 3, 4... nhé trang-google

Bước 3:

Cuộn xuống cuối bài viết rồi bấm vào nút GIỐNG HÌNH DƯỚI và chờ 1 lát để lấy mã:

luot-xem

Nếu tìm không thấy mã bạn có thể Đổi nhiệm vụ để lấy mã khác.

Văn hóa là một khái niệm phức tạp, vô hình và thường ăn sâu vào tiềm thức. Nó bao gồm các giá trị, niềm tin, ngầm định khó có thể định lượng hoặc quan sát trực tiếp. Việc đo lường nó đòi hỏi các phương pháp kết hợp (khảo sát, phỏng vấn, quan sát) và diễn giải cẩn thận.

Đề trắc nghiệm liên quan:

Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Đạo Đức Nghề Luật
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Luật Giáo Dục
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Giải Phẫu
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Suy Tim 1
Đề Thi Thử Trắc Nghiệm Online – Môn Lịch Sử Thế Giới Cận Đại

Đề 01

Đề 02

Đề 03

Đề 04

Đề 05

Đề 06

Đề 07

Đề 08

Đề 09

Đề 10

Đề 11

Đề 12

Đề 13

Đề 14

Đề 15

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quảbạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Đề trắc nghiệm liên quan:

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha

Bạn ơi!!! Để xem được kết quả
bạn vui lòng làm nhiệm vụ nhỏ xíu này nha