Đề Trắc nghiệm Kinh tế Pháp luật 12 – Bài 6: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Cánh Diều)

Câu 1: Khái niệm nào sau đây mô tả đầy đủ nhất về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Chỉ bao gồm việc doanh nghiệp tuân thủ pháp luật và nộp thuế đầy đủ.
• B. Chỉ bao gồm các hoạt động từ thiện và nhân đạo mà doanh nghiệp thực hiện.
• C. Là nghĩa vụ đạo đức của doanh nghiệp đối với người lao động và khách hàng.
• D. Là tổng hợp các nghĩa vụ kinh tế, pháp lý, đạo đức và nhân văn mà doanh nghiệp thực hiện đối với xã hội.

Câu 2: Theo mô hình phổ biến, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thường được phân loại thành các tầng bậc. Tầng bậc cơ bản nhất, đóng vai trò nền tảng là:

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm pháp lý.
• C. Trách nhiệm đạo đức.
• D. Trách nhiệm từ thiện.

Câu 3: Một công ty sản xuất thực phẩm luôn đảm bảo nguyên liệu đầu vào có nguồn gốc rõ ràng, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và công bố đầy đủ thông tin trên bao bì sản phẩm. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội ở khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm từ thiện.
• B. Trách nhiệm pháp lý và đạo đức.
• C. Trách nhiệm kinh tế và nhân văn.
• D. Chỉ là chiến lược marketing.

Câu 4: Doanh nghiệp A đầu tư xây dựng hệ thống xử lý nước thải hiện đại, đạt chuẩn trước khi xả ra môi trường, ngay cả khi chi phí đầu tư ban đầu khá lớn. Việc làm này chủ yếu thể hiện trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm từ thiện.
• C. Trách nhiệm pháp lý và môi trường.
• D. Trách nhiệm đối với người lao động.

Câu 5: Công ty B thực hiện chương trình "Mỗi sản phẩm bán ra, đóng góp 1000 đồng vào quỹ trồng cây xanh". Chương trình này thuộc dạng trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm pháp lý bắt buộc.
• C. Trách nhiệm đạo đức nội tại.
• D. Trách nhiệm từ thiện (nhân văn).

Câu 6: Vì sao việc thực hiện trách nhiệm kinh tế (ví dụ: tạo ra lợi nhuận, tạo việc làm) lại được xem là nền tảng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp?

• A. Vì chỉ khi hoạt động hiệu quả về kinh tế, doanh nghiệp mới có nguồn lực để thực hiện các trách nhiệm khác.
• B. Vì pháp luật chỉ yêu cầu doanh nghiệp phải có lợi nhuận.
• C. Vì trách nhiệm kinh tế là dễ thực hiện nhất đối với mọi doanh nghiệp.
• D. Vì trách nhiệm kinh tế mang lại lợi ích trực tiếp cho chủ sở hữu doanh nghiệp.

Câu 7: Một doanh nghiệp bị phát hiện sử dụng lao động trẻ em trong dây chuyền sản xuất. Hành vi này vi phạm trực tiếp trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm từ thiện.
• C. Trách nhiệm pháp lý và đạo đức.
• D. Chỉ là vi phạm nội quy công ty.

Câu 8: Đâu KHÔNG phải là lợi ích khi doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội?

• A. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu.
• B. Tăng khả năng thu hút và giữ chân người lao động giỏi.
• C. Tăng cường mối quan hệ với cộng đồng và các bên liên quan.
• D. Giảm thiểu chi phí sản xuất và vận hành ngay lập tức.

Câu 9: Việc doanh nghiệp đối xử công bằng với tất cả người lao động, không phân biệt giới tính, dân tộc, tôn giáo, thể hiện khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội?

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm đạo đức và pháp lý (liên quan luật lao động).
• C. Trách nhiệm từ thiện.
• D. Chỉ là chính sách nội bộ không liên quan xã hội.

Câu 10: Một doanh nghiệp thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng thường xuyên để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội đối với nhóm đối tượng nào?

• A. Người tiêu dùng.
• B. Chính phủ.
• C. Cổ đông.
• D. Đối thủ cạnh tranh.

Câu 11: Việc doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước, giải quyết các vấn đề xã hội như nghèo đói, giáo dục, y tế thông qua hoạt động kinh doanh hoặc các chương trình cụ thể, thể hiện tác động của trách nhiệm xã hội đối với:

• A. Nội bộ doanh nghiệp.
• B. Chỉ riêng người lao động.
• C. Chỉ riêng khách hàng.
• D. Toàn xã hội và cộng đồng.

Câu 12: Tình huống nào sau đây thể hiện rõ nhất việc doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội vượt trên yêu cầu pháp lý tối thiểu?

• A. Doanh nghiệp nộp đủ các loại thuế theo quy định.
• B. Doanh nghiệp chi trả lương tối thiểu cho người lao động.
• C. Doanh nghiệp xây dựng trường học cho trẻ em vùng khó khăn bằng lợi nhuận của mình.
• D. Doanh nghiệp tuân thủ quy định về giờ làm việc.

Câu 13: Đâu là yếu tố chính thúc đẩy doanh nghiệp ngày càng quan tâm hơn đến trách nhiệm xã hội trong bối cảnh hội nhập quốc tế?

• A. Áp lực từ việc tăng giá nguyên vật liệu.
• B. Yêu cầu từ thị trường quốc tế, người tiêu dùng và các đối tác.
• C. Mong muốn giảm bớt sự cạnh tranh.
• D. Chỉ vì lợi ích ngắn hạn của doanh nghiệp.

Câu 14: Khi một doanh nghiệp công bố báo cáo bền vững hàng năm, trong đó trình bày các hoạt động về môi trường, xã hội và quản trị, điều này thể hiện nỗ lực của doanh nghiệp trong việc:

• A. Minh bạch hóa và nâng cao trách nhiệm giải trình về trách nhiệm xã hội.
• B. Che giấu các hoạt động gây hại.
• C. Chỉ tập trung vào lợi nhuận kinh tế.
• D. Giảm bớt sự quan tâm của công chúng.

Câu 15: Việc xây dựng một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người lao động (lương, thưởng, bảo hiểm, cơ hội đào tạo) là biểu hiện của trách nhiệm xã hội đối với:

• A. Chính phủ.
• B. Cổ đông.
• C. Người lao động.
• D. Đối thủ cạnh tranh.

Câu 16: Một doanh nghiệp sản xuất hóa chất xả thải trực tiếp ra sông, gây ô nhiễm nghiêm trọng. Hành vi này vi phạm trách nhiệm xã hội ở khía cạnh nào một cách rõ ràng nhất?

• A. Trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm pháp lý và môi trường.
• C. Trách nhiệm từ thiện.
• D. Trách nhiệm đối với khách hàng.

Câu 17: Lợi ích nào sau đây chủ yếu dành cho doanh nghiệp khi thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả?

• A. Giải quyết triệt để các vấn đề xã hội của đất nước.
• B. Nhận được trợ cấp lớn từ chính phủ.
• C. Loại bỏ hoàn toàn các đối thủ cạnh tranh.
• D. Tăng cường sự gắn kết và năng suất của nhân viên.

Câu 18: Khi phân tích một trường hợp doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội, chúng ta cần xem xét điều gì để đánh giá tính hiệu quả và bền vững?

• A. Sự cân bằng giữa lợi ích kinh tế và lợi ích xã hội/môi trường, tính minh bạch và sự tham gia của các bên liên quan.
• B. Chỉ cần xem xét số tiền doanh nghiệp đã chi cho hoạt động từ thiện.
• C. Chỉ cần xem xét doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
• D. Chỉ cần xem xét số lượng giải thưởng về CSR mà doanh nghiệp nhận được.

Câu 19: Một doanh nghiệp dệt may cam kết chỉ sử dụng bông hữu cơ và thuốc nhuộm tự nhiên, đồng thời đảm bảo điều kiện làm việc an toàn và công bằng cho công nhân. Hành động này thể hiện sự tích hợp trách nhiệm xã hội vào:

• A. Chỉ là hoạt động quảng cáo.
• B. Chiến lược sản xuất và chuỗi cung ứng cốt lõi của doanh nghiệp.
• C. Hoạt động từ thiện độc lập.
• D. Yêu cầu bắt buộc của tất cả các thị trường.

Câu 20: Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng lớn nhất đến việc doanh nghiệp quyết định thực hiện trách nhiệm xã hội một cách nghiêm túc và bền vững?

• A. Sự cạnh tranh về giá trên thị trường.
• B. Biến động tỷ giá hối đoái.
• C. Áp lực từ các đối thủ không thực hiện CSR.
• D. Nhận thức và cam kết từ lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp.

Câu 21: Khía cạnh "trách nhiệm đạo đức" trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đề cập đến:

• A. Việc tuân thủ các quy định pháp luật.
• B. Việc tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
• C. Thực hiện các hành vi đúng đắn, công bằng và có đạo đức, ngay cả khi pháp luật không bắt buộc.
• D. Việc đóng góp tiền bạc cho các quỹ xã hội.

Câu 22: Một công ty công nghệ phát triển ứng dụng miễn phí giúp người khuyết tật tiếp cận thông tin dễ dàng hơn. Đây là ví dụ về trách nhiệm xã hội ở cấp độ nào?

• A. Chỉ là trách nhiệm kinh tế.
• B. Trách nhiệm pháp lý.
• C. Trách nhiệm đạo đức (nếu không bắt buộc và xuất phát từ lương tâm).
• D. Có thể bao gồm cả trách nhiệm đạo đức và từ thiện, tùy thuộc vào động cơ và phạm vi tác động.

Câu 23: Tình huống nào sau đây cho thấy doanh nghiệp chưa thực hiện tốt trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng địa phương?

• A. Nhà máy gây ô nhiễm tiếng ồn và khói bụi ảnh hưởng đến cuộc sống người dân xung quanh.
• B. Doanh nghiệp đóng góp vào quỹ phát triển hạ tầng của địa phương.
• C. Doanh nghiệp tạo việc làm cho người dân trong vùng.
• D. Doanh nghiệp tổ chức các buổi tuyên truyền về bảo vệ môi trường cho cộng đồng.

Câu 24: Việc doanh nghiệp chủ động công bố thông tin về thành phần sản phẩm, cảnh báo về tác dụng phụ (nếu có) thể hiện trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm từ thiện.
• B. Trách nhiệm kinh tế.
• C. Trách nhiệm pháp lý và đạo đức đối với người tiêu dùng.
• D. Trách nhiệm đối với nhân viên.

Câu 25: Áp lực từ phía người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm "xanh", "sạch", được sản xuất có đạo đức, tác động như thế nào đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

• A. Thúc đẩy doanh nghiệp thay đổi quy trình sản xuất và kinh doanh theo hướng bền vững hơn để đáp ứng nhu cầu thị trường.
• B. Không ảnh hưởng vì doanh nghiệp chỉ quan tâm lợi nhuận.
• C. Làm tăng chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp.
• D. Chỉ là xu hướng nhất thời, không có tác động lâu dài.

Câu 26: Một doanh nghiệp đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ mới giúp giảm thiểu khí thải nhà kính trong hoạt động sản xuất. Hành động này chủ yếu thể hiện trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế (vì công nghệ mới có thể giúp tiết kiệm chi phí).
• B. Trách nhiệm môi trường, có thể vượt trên yêu cầu pháp lý hiện tại.
• C. Trách nhiệm từ thiện.
• D. Trách nhiệm đối với cổ đông.

Câu 27: Việc doanh nghiệp xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp, minh bạch với các bên liên quan như nhà cung cấp, đối tác, chính quyền địa phương, thể hiện:

• A. Chỉ là hoạt động quan hệ công chúng.
• B. Nỗ lực để tránh né trách nhiệm pháp lý.
• C. Mong muốn độc chiếm thị trường.
• D. Một phần quan trọng trong quản trị doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội.

Câu 28: Đâu là thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp thường gặp phải khi muốn thực hiện đầy đủ trách nhiệm xã hội?

• A. Cân bằng giữa mục tiêu lợi nhuận và chi phí đầu tư cho các hoạt động CSR.
• B. Tìm kiếm khách hàng mới.
• C. Tuyển dụng đủ số lượng lao động.
• D. Quản lý các hoạt động sản xuất hàng ngày.

Câu 29: Một doanh nghiệp thay đổi toàn bộ bao bì sản phẩm từ nhựa sang vật liệu tái chế, mặc dù chi phí ban đầu cao hơn. Quyết định này cho thấy doanh nghiệp đang ưu tiên khía cạnh nào trong trách nhiệm xã hội?

• A. Chỉ là trách nhiệm kinh tế dài hạn.
• B. Trách nhiệm từ thiện.
• C. Trách nhiệm môi trường và có thể là đạo đức.
• D. Trách nhiệm pháp lý bắt buộc (nếu luật chưa yêu cầu).

Câu 30: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc doanh nghiệp Việt Nam thực hiện tốt trách nhiệm xã hội có ý nghĩa quan trọng như thế nào?

• A. Chỉ giúp nâng cao hình ảnh trong nước.
• B. Làm giảm khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế do tăng chi phí.
• C. Không có ý nghĩa nhiều vì thị trường quốc tế chỉ quan tâm giá cả.
• D. Giúp đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, tăng khả năng tiếp cận thị trường xuất khẩu và nâng cao vị thế doanh nghiệp trên trường quốc tế.

Câu 1: Doanh nghiệp H sản xuất đồ chơi trẻ em, gần đây phát hiện một lô hàng có chứa chất gây hại cho sức khỏe. Thay vì che giấu thông tin, doanh nghiệp đã chủ động thông báo công khai, thu hồi sản phẩm và bồi thường cho khách hàng. Hành động này thể hiện rõ nhất trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm đạo đức
• C. Trách nhiệm pháp lý
• D. Trách nhiệm từ thiện

Câu 2: Phát biểu nào sau đây thể hiện mối quan hệ tích cực giữa thực hiện trách nhiệm xã hội và lợi ích kinh tế của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm xã hội là gánh nặng làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp.
• B. Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào lợi nhuận, trách nhiệm xã hội là thứ yếu.
• C. Thực hiện tốt trách nhiệm xã hội giúp nâng cao uy tín, thu hút khách hàng và nhân tài, từ đó tăng lợi nhuận bền vững.
• D. Trách nhiệm xã hội chỉ phù hợp với doanh nghiệp lớn, có tiềm lực tài chính mạnh.

Câu 3: Một doanh nghiệp sản xuất hóa chất xả thải trực tiếp ra sông mà không qua xử lý, gây ô nhiễm nguồn nước và ảnh hưởng đến đời sống người dân xung quanh. Hành vi này vi phạm trực tiếp trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế (trong ngắn hạn)
• B. Trách nhiệm đạo đức (với nhân viên)
• C. Trách nhiệm pháp lý
• D. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)

Câu 4: Doanh nghiệp X đầu tư vào hệ thống năng lượng mặt trời cho nhà máy, giảm thiểu khí thải carbon và tiết kiệm chi phí điện. Hành động này vừa thể hiện trách nhiệm xã hội, vừa mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp. Lợi ích kinh tế trực tiếp mà doanh nghiệp X nhận được là gì?

• A. Nâng cao hình ảnh thương hiệu
• B. Thu hút nhà đầu tư
• C. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên
• D. Giảm chi phí vận hành

Câu 5: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, một số doanh nghiệp có thể lựa chọn cắt giảm chi phí bằng cách giảm lương nhân viên hoặc sử dụng nguyên liệu kém chất lượng. Theo em, hành động này có phù hợp với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không? Giải thích.

• A. Phù hợp, vì doanh nghiệp cần tối đa hóa lợi nhuận để tồn tại.
• B. Không phù hợp, vì vi phạm trách nhiệm đạo đức và pháp lý với người lao động và khách hàng.
• C. Chỉ không phù hợp nếu bị pháp luật cấm.
• D. Tùy thuộc vào tình hình kinh tế của doanh nghiệp.

Câu 6: Một công ty đa quốc gia quyết định xây dựng một nhà máy mới ở một quốc gia đang phát triển. Để thể hiện trách nhiệm xã hội, ngoài việc tuân thủ luật pháp địa phương, công ty nên ưu tiên thực hiện thêm hành động nào sau đây?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận để tái đầu tư.
• B. Sử dụng lao động giá rẻ để giảm chi phí.
• C. Đào tạo kỹ năng cho người lao động địa phương.
• D. Nhập khẩu toàn bộ nguyên vật liệu từ nước ngoài.

Câu 7: Hình thức trách nhiệm xã hội nào sau đây mang tính tự nguyện và thể hiện sự đóng góp cho cộng đồng, xã hội một cách rộng lớn?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)

Câu 8: Điều gì KHÔNG phải là lợi ích mà xã hội nhận được khi doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội?

• A. Tăng giá cổ phiếu của doanh nghiệp
• B. Môi trường sống được cải thiện
• C. Cộng đồng phát triển bền vững hơn
• D. Giảm thiểu bất ổn xã hội

Câu 9: Một doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm của mình là "thân thiện với môi trường" nhưng thực tế quy trình sản xuất lại gây ô nhiễm. Hành vi này vi phạm trách nhiệm xã hội nào và ảnh hưởng tiêu cực nhất đến yếu tố nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế; lợi nhuận
• B. Trách nhiệm pháp lý; doanh số
• C. Trách nhiệm đạo đức; uy tín và thương hiệu
• D. Trách nhiệm nhân văn; quan hệ đối tác

Câu 10: Trong một cuộc khảo sát, người tiêu dùng cho biết họ sẵn sàng trả giá cao hơn cho sản phẩm của doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội. Điều này cho thấy trách nhiệm xã hội có vai trò như thế nào đối với cạnh tranh của doanh nghiệp?

• A. Giảm khả năng cạnh tranh
• B. Tạo lợi thế cạnh tranh
• C. Không ảnh hưởng đến cạnh tranh
• D. Chỉ ảnh hưởng đến cạnh tranh trong ngắn hạn

Câu 11: Một doanh nghiệp tổ chức khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người dân nghèo trong khu vực nơi doanh nghiệp hoạt động. Đây là biểu hiện của trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)

Câu 12: Để đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp, chúng ta nên xem xét yếu tố nào quan trọng nhất?

• A. Chiến dịch truyền thông về trách nhiệm xã hội
• B. Số tiền doanh nghiệp chi cho hoạt động từ thiện
• C. Tác động thực tế đến xã hội và môi trường
• D. Số lượng giải thưởng về trách nhiệm xã hội nhận được

Câu 13: Trong dài hạn, việc doanh nghiệp phớt lờ trách nhiệm xã hội có thể dẫn đến hậu quả tiêu cực nào cho chính doanh nghiệp?

• A. Tăng chi phí hoạt động
• B. Mất niềm tin từ khách hàng và cộng đồng
• C. Được chính phủ ưu đãi hơn
• D. Thu hút nhiều nhà đầu tư hơn

Câu 14: Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm cam kết sử dụng nguyên liệu hữu cơ, không chất bảo quản và bao bì thân thiện với môi trường. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội với đối tượng nào là chủ yếu?

• A. Nhân viên doanh nghiệp
• B. Cổ đông doanh nghiệp
• C. Người tiêu dùng và môi trường
• D. Chính phủ và cơ quan quản lý

Câu 15: Để thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần có yếu tố nào sau đây?

• A. Cam kết và chiến lược rõ ràng từ lãnh đạo
• B. Nguồn lực tài chính dồi dào
• C. Đội ngũ nhân viên chuyên trách về CSR
• D. Sự ủng hộ của giới truyền thông

Câu 16: Theo em, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có vai trò như thế nào trong việc xây dựng một xã hội phát triển bền vững?

• A. Không có vai trò đáng kể
• B. Góp phần quan trọng
• C. Chỉ có vai trò trong ngắn hạn
• D. Chỉ là trách nhiệm của chính phủ

Câu 17: Một doanh nghiệp tổ chức các hoạt động tình nguyện cho nhân viên tham gia, như dọn dẹp vệ sinh môi trường, giúp đỡ người già neo đơn. Đây là hình thức thể hiện trách nhiệm xã hội nào và mang lại lợi ích gì cho nhân viên?

• A. Trách nhiệm pháp lý; tăng lương
• B. Trách nhiệm kinh tế; thưởng tiền
• C. Trách nhiệm nhân văn; tăng cường tinh thần đoàn kết và gắn bó
• D. Trách nhiệm đạo đức; nâng cao năng suất làm việc

Câu 18: Đâu là hành vi thể hiện sự thiếu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động?

• A. Đóng góp từ thiện hàng năm
• B. Tuân thủ luật lao động
• C. Tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề
• D. Không đảm bảo an toàn lao động

Câu 19: Doanh nghiệp nên ưu tiên thực hiện trách nhiệm xã hội nào trước tiên để đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)

Câu 20: Một doanh nghiệp công bố báo cáo trách nhiệm xã hội hàng năm, minh bạch thông tin về các hoạt động CSR. Hành động này có ý nghĩa gì đối với các bên liên quan?

• A. Giảm chi phí hoạt động
• B. Tăng cường sự tin tưởng và minh bạch
• C. Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức
• D. Tránh được sự kiểm soát của chính phủ

Câu 21: Trong các loại trách nhiệm xã hội, loại trách nhiệm nào mang tính bắt buộc và được quy định bởi pháp luật?

• A. Trách nhiệm đạo đức
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)
• D. Trách nhiệm kinh tế (trong dài hạn)

Câu 22: Một doanh nghiệp đặt mục tiêu phát triển bền vững, chú trọng đến cả lợi nhuận, con người và hành tinh (Planet, People, Profit - 3P). Mô hình này liên quan mật thiết đến khái niệm nào?

• A. Đạo đức kinh doanh
• B. Quản trị doanh nghiệp
• C. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• D. Chiến lược marketing bền vững

Câu 23: Khi doanh nghiệp đối mặt với xung đột lợi ích giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội, theo em, doanh nghiệp nên ưu tiên điều gì để đảm bảo phát triển bền vững?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận trong mọi trường hợp
• B. Cân bằng giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội
• C. Ưu tiên trách nhiệm xã hội hơn lợi nhuận
• D. Tạm thời bỏ qua trách nhiệm xã hội để tập trung vào lợi nhuận

Câu 24: Một doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ sử dụng gỗ khai thác trái phép từ rừng tự nhiên. Hành vi này vi phạm trách nhiệm xã hội nào và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý gì?

• A. Trách nhiệm đạo đức; bị mất uy tín
• B. Trách nhiệm kinh tế; giảm lợi nhuận
• C. Trách nhiệm pháp lý; bị phạt tiền hoặc truy tố hình sự
• D. Trách nhiệm nhân văn; bị xã hội lên án

Câu 25: Để khuyến khích doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội, chính phủ có thể áp dụng biện pháp nào hiệu quả nhất?

• A. Tăng cường kiểm tra và xử phạt vi phạm
• B. Vận động doanh nghiệp thực hiện từ thiện
• C. Tuyên truyền về lợi ích của trách nhiệm xã hội
• D. Ban hành chính sách ưu đãi thuế cho doanh nghiệp CSR

Câu 26: Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội đối với nhiều bên liên quan khác nhau. Hãy sắp xếp các bên liên quan theo thứ tự ưu tiên trách nhiệm của doanh nghiệp, từ cao xuống thấp.

• A. Cổ đông - Khách hàng - Cộng đồng - Người lao động
• B. Chính phủ - Cộng đồng - Khách hàng - Người lao động
• C. Người lao động - Khách hàng - Cộng đồng - Cổ đông
• D. Khách hàng - Người lao động - Cổ đông - Cộng đồng

Câu 27: Một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập, nguồn lực còn hạn chế. Theo em, doanh nghiệp này nên bắt đầu thực hiện trách nhiệm xã hội từ khía cạnh nào để phù hợp với khả năng và mang lại hiệu quả thiết thực?

• A. Tổ chức các hoạt động từ thiện lớn
• B. Thực hiện trách nhiệm đạo đức và pháp lý cơ bản
• C. Đầu tư vào công nghệ xanh hiện đại
• D. Tài trợ các chương trình nghiên cứu khoa học

Câu 28: Trong bối cảnh toàn cầu hóa, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp càng trở nên quan trọng hơn vì lý do nào?

• A. Giảm chi phí sản xuất
• B. Tăng cường lợi nhuận ngắn hạn
• C. Tăng cường tác động của doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu
• D. Giảm sự cạnh tranh trên thị trường quốc tế

Câu 29: Để người tiêu dùng nhận biết và ủng hộ các doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, cần có giải pháp nào hiệu quả?

• A. Xây dựng các nhãn hiệu chứng nhận CSR
• B. Tăng cường quảng cáo sản phẩm
• C. Giảm giá sản phẩm để cạnh tranh
• D. Hạn chế thông tin về hoạt động doanh nghiệp

Câu 30: Nếu em là chủ doanh nghiệp, em sẽ xây dựng chiến lược trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp mình dựa trên nguyên tắc nào để đảm bảo tính bền vững và hiệu quả?

• A. Thực hiện các hoạt động từ thiện một cách ngẫu nhiên
• B. Tuân thủ pháp luật một cách thụ động
• C. Tập trung vào truyền thông về CSR mà không cần hành động thực tế
• D. Tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh cốt lõi

Câu 1: Doanh nghiệp H, một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em, quyết định sử dụng vật liệu nhựa tái chế trong sản phẩm mới nhất của mình và giảm thiểu bao bì nhựa. Hành động này thể hiện rõ nhất trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế đối với nhà đầu tư
• B. Trách nhiệm với môi trường và phát triển bền vững
• C. Trách nhiệm pháp lý tuân thủ quy định về sản xuất
• D. Trách nhiệm đạo đức trong kinh doanh

Câu 2: Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp K vẫn duy trì chính sách trả lương cao hơn mức trung bình ngành cho nhân viên và đầu tư vào các chương trình đào tạo kỹ năng thường xuyên. Điều này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp K chủ yếu ở hình thức nào?

• A. Trách nhiệm đối với người lao động
• B. Trách nhiệm với khách hàng về chất lượng sản phẩm
• C. Trách nhiệm với cộng đồng địa phương
• D. Trách nhiệm giải trình trước pháp luật

Câu 3: Một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm bị phát hiện sử dụng phẩm màu công nghiệp vượt quá mức cho phép trong sản phẩm. Hành vi này vi phạm trực tiếp hình thức trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm đạo đức
• B. Trách nhiệm nhân văn
• C. Trách nhiệm pháp lý
• D. Trách nhiệm kinh tế

Câu 4: Doanh nghiệp M công bố báo cáo thường niên về phát thải khí nhà kính và các biện pháp giảm thiểu tác động môi trường trong quá trình sản xuất. Hành động này thể hiện nỗ lực của doanh nghiệp trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội ở khía cạnh nào?

• A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
• B. Minh bạch và giải trình về tác động môi trường
• C. Tăng cường quan hệ công chúng và truyền thông
• D. Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm

Câu 5: Trong một khu công nghiệp, doanh nghiệp X xả thải trực tiếp nước thải chưa qua xử lý ra sông, gây ô nhiễm nguồn nước nghiêm trọng. Hành vi này thể hiện sự thiếu trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp X đối với ai?

• A. Chính phủ và cơ quan quản lý nhà nước
• B. Đối thủ cạnh tranh trong ngành
• C. Nhà đầu tư và cổ đông doanh nghiệp
• D. Cộng đồng dân cư và môi trường xung quanh

Câu 6: Một công ty thời trang tổ chức chiến dịch "Thu cũ đổi mới", khuyến khích khách hàng mang quần áo cũ đến đổi lấy voucher giảm giá và cam kết tái chế số quần áo này. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thông qua việc kết hợp giữa lợi ích kinh doanh và mục tiêu nào?

• A. Tăng cường lợi nhuận ngắn hạn
• B. Mở rộng thị phần và chiếm lĩnh thị trường
• C. Bảo vệ môi trường và phát triển bền vững
• D. Nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động

Câu 7: Khi lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu, doanh nghiệp P ưu tiên các đối tác có chứng nhận về điều kiện làm việc công bằng và không sử dụng lao động trẻ em. Tiêu chí này phản ánh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp P trong chuỗi cung ứng ở khía cạnh nào?

• A. Đạo đức kinh doanh và quyền con người
• B. Chất lượng và giá cả nguyên liệu đầu vào
• C. Tính liên tục và ổn định của nguồn cung ứng
• D. Hiệu quả chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận

Câu 8: Một doanh nghiệp dược phẩm cam kết dành một phần lợi nhuận để hỗ trợ các chương trình nghiên cứu và phát triển thuốc chữa bệnh hiếm gặp. Hình thức trách nhiệm xã hội này được gọi là gì?

• A. Trách nhiệm pháp lý
• B. Trách nhiệm kinh tế
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (từ thiện)

Câu 9: Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp Q luôn tuân thủ đầy đủ các quy định về thuế, bảo hiểm xã hội, và luật lao động. Đây là biểu hiện cơ bản của hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm pháp lý
• B. Trách nhiệm đạo đức
• C. Trách nhiệm kinh tế
• D. Trách nhiệm tự nguyện

Câu 10: Giả sử doanh nghiệp S sản xuất đồ uống có đường. Để thể hiện trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp nên ưu tiên thực hiện hành động nào sau đây?

• A. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi để tăng doanh số
• B. Cung cấp thông tin rõ ràng về hàm lượng đường và khuyến nghị sử dụng hợp lý
• C. Giảm giá thành sản phẩm để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng
• D. Tài trợ các sự kiện thể thao lớn để quảng bá thương hiệu

Câu 11: Một doanh nghiệp nhỏ mới thành lập quyết định trích 1% lợi nhuận sau thuế để ủng hộ quỹ khuyến học địa phương. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội ở mức độ nào?

• A. Bắt buộc theo quy định pháp luật
• B. Tối thiểu để duy trì hoạt động kinh doanh
• C. Tự nguyện và mang tính nhân văn
• D. Để tăng cường lợi thế cạnh tranh

Câu 12: Trong một buổi phỏng vấn, giám đốc doanh nghiệp T phát biểu: "Trách nhiệm xã hội không chỉ là chi phí mà còn là cơ hội để doanh nghiệp phát triển bền vững". Quan điểm này nhấn mạnh đến lợi ích nào của việc thực hiện trách nhiệm xã hội?

• A. Giảm thiểu rủi ro pháp lý
• B. Đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp
• C. Nâng cao hiệu quả quản lý nội bộ
• D. Cải thiện quan hệ với nhà đầu tư

Câu 13: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc và quy trình sản xuất sản phẩm. Điều này tạo động lực cho doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội nào để đáp ứng xu hướng này?

• A. Trách nhiệm kinh tế về lợi nhuận
• B. Trách nhiệm pháp lý về tuân thủ
• C. Trách nhiệm nhân văn về từ thiện
• D. Trách nhiệm đạo đức và với khách hàng

Câu 14: Một doanh nghiệp tổ chức các hoạt động tình nguyện cho nhân viên tham gia, như dọn dẹp vệ sinh môi trường, giúp đỡ người già neo đơn. Hoạt động này mang lại lợi ích trực tiếp nào cho chính doanh nghiệp?

• A. Tăng doanh thu và lợi nhuận
• B. Giảm chi phí hoạt động
• C. Nâng cao tinh thần đồng đội và gắn kết nhân viên
• D. Cải thiện quan hệ với chính quyền địa phương

Câu 15: Để đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp, tiêu chí nào sau đây là quan trọng nhất?

• A. Quy mô lợi nhuận và tốc độ tăng trưởng
• B. Mức độ tác động tích cực đến xã hội và môi trường
• C. Số lượng hoạt động truyền thông và quảng bá về CSR
• D. Mức độ tuân thủ các quy định pháp luật

Câu 16: Một doanh nghiệp sản xuất hóa chất cam kết đầu tư vào công nghệ xử lý chất thải hiện đại nhất để giảm thiểu ô nhiễm. Hành động này thể hiện sự chủ động của doanh nghiệp trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội ở khía cạnh nào?

• A. Đối phó với áp lực từ dư luận
• B. Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý
• C. Tăng cường hình ảnh thương hiệu
• D. Chủ động giải quyết vấn đề môi trường

Câu 17: Trong trường hợp xảy ra sự cố môi trường do hoạt động của doanh nghiệp, hành động thể hiện trách nhiệm xã hội cao nhất mà doanh nghiệp nên thực hiện là gì?

• A. Phủ nhận trách nhiệm và đổ lỗi cho yếu tố khách quan
• B. Chỉ đưa ra lời xin lỗi chung chung
• C. Khắc phục hậu quả, bồi thường thiệt hại và ngăn chặn tái diễn
• D. Tổ chức họp báo giải thích và trấn an dư luận

Câu 18: Để đảm bảo tính minh bạch trong thực hiện trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp nên ưu tiên biện pháp nào?

• A. Giữ bí mật thông tin để tránh bị đối thủ cạnh tranh lợi dụng
• B. Công bố báo cáo trách nhiệm xã hội (CSR) định kỳ
• C. Chỉ thông tin cho cơ quan quản lý nhà nước
• D. Tổ chức sự kiện truyền thông rầm rộ

Câu 19: Một doanh nghiệp xây dựng cam kết sử dụng vật liệu xây dựng thân thiện với môi trường và thiết kế công trình tiết kiệm năng lượng. Điều này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với mục tiêu nào?

• A. Tăng lợi nhuận và giảm chi phí
• B. Nâng cao chất lượng công trình xây dựng
• C. Thu hút nhà đầu tư và đối tác
• D. Phát triển bền vững và bảo vệ môi trường

Câu 20: Trong lĩnh vực ngân hàng, việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm cả người nghèo và vùng sâu vùng xa, thể hiện trách nhiệm xã hội nào?

• A. Đối với cộng đồng và xã hội
• B. Đối với cổ đông và nhà đầu tư
• C. Đối với nhân viên và người lao động
• D. Đối với đối tác và nhà cung cấp

Câu 21: Một doanh nghiệp công nghệ thông tin xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng số miễn phí cho cộng đồng. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc góp phần vào mục tiêu nào của xã hội?

• A. Tăng trưởng kinh tế nhanh chóng
• B. Ổn định chính trị và trật tự xã hội
• C. Phát triển giáo dục và nguồn nhân lực
• D. Bảo vệ an ninh quốc phòng

Câu 22: Doanh nghiệp V áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế và đảm bảo sản phẩm luôn đạt chất lượng cao trước khi đưa ra thị trường. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với ai?

• A. Nhà nước và pháp luật
• B. Khách hàng và người tiêu dùng
• C. Cộng đồng và xã hội
• D. Nhân viên và người lao động

Câu 23: Một doanh nghiệp truyền thông xây dựng các chương trình truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng về các vấn đề xã hội như bảo vệ môi trường, phòng chống dịch bệnh. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thông qua việc sử dụng thế mạnh nào?

• A. Nguồn lực tài chính
• B. Mạng lưới đối tác rộng khắp
• C. Công nghệ sản xuất hiện đại
• D. Năng lực truyền thông và quảng bá

Câu 24: Trong quá trình sản xuất, doanh nghiệp Y áp dụng các biện pháp tiết kiệm năng lượng và sử dụng năng lượng tái tạo. Điều này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc ứng phó với thách thức toàn cầu nào?

• A. Biến đổi khí hậu
• B. Cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên
• C. Gia tăng dân số và đô thị hóa
• D. Khủng hoảng kinh tế toàn cầu

Câu 25: Một doanh nghiệp du lịch xây dựng các tour du lịch sinh thái cộng đồng, tạo cơ hội việc làm và thu nhập cho người dân địa phương. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc kết hợp giữa kinh doanh và mục tiêu nào?

• A. Tăng cường quảng bá thương hiệu du lịch
• B. Phát triển kinh tế xã hội địa phương
• C. Bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống
• D. Bảo vệ môi trường tự nhiên

Câu 26: Để khuyến khích thực hiện trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp, biện pháp nào từ phía nhà nước là hiệu quả nhất?

• A. Tăng cường kiểm tra và xử phạt vi phạm
• B. Vận động và tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông
• C. Xây dựng khung pháp lý và chính sách khuyến khích
• D. Trực tiếp đầu tư vào các dự án CSR

Câu 27: Một doanh nghiệp sản xuất quần áo tổ chức các khóa đào tạo nghề may miễn phí cho phụ nữ có hoàn cảnh khó khăn. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc góp phần giải quyết vấn đề xã hội nào?

• A. Ô nhiễm môi trường
• B. Bất bình đẳng giới
• C. Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao
• D. Nghèo đói và thiếu việc làm

Câu 28: Trong lĩnh vực công nghệ, một doanh nghiệp phát triển các ứng dụng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin và dịch vụ. Hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc thúc đẩy giá trị nào?

• A. Tăng trưởng kinh tế
• B. Bình đẳng và hòa nhập xã hội
• C. Đổi mới và sáng tạo công nghệ
• D. Hiệu quả và năng suất lao động

Câu 29: Một doanh nghiệp thực phẩm cam kết sử dụng nguyên liệu nông sản có nguồn gốc bền vững và hỗ trợ nông dân địa phương phát triển sản xuất theo hướng hữu cơ. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong việc xây dựng chuỗi giá trị nào?

• A. Chuỗi cung ứng giá rẻ
• B. Chuỗi giá trị khép kín
• C. Chuỗi giá trị bền vững
• D. Chuỗi giá trị toàn cầu

Câu 30: Để truyền thông hiệu quả về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, phương thức nào sau đây được xem là phù hợp và đáng tin cậy nhất?

• A. Quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện truyền thông đại chúng
• B. Tổ chức sự kiện truyền thông hoành tráng
• C. Sử dụng mạng xã hội và KOLs để lan tỏa thông điệp
• D. Công bố báo cáo CSR được kiểm toán độc lập

Câu 1: Khái niệm cốt lõi nào mô tả toàn bộ nghĩa vụ (bắt buộc và tự nguyện) của doanh nghiệp đối với xã hội, vượt ra ngoài khuôn khổ pháp luật và mục tiêu lợi nhuận đơn thuần, hướng tới sự phát triển bền vững?

• A. Chiến lược kinh doanh
• B. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• C. Đạo đức kinh doanh
• D. Quản trị rủi ro doanh nghiệp

Câu 2: Theo cách phân loại phổ biến, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thường được chia thành các hình thức nào?

• A. Tài chính, Nhân sự, Vận hành, Marketing
• B. Bắt buộc, Tự nguyện, Ngắn hạn, Dài hạn
• C. Đối với Khách hàng, Đối với Nhân viên, Đối với Cộng đồng, Đối với Môi trường
• D. Kinh tế, Pháp lý, Đạo đức, Nhân văn (Từ thiện)

Câu 3: Một công ty sản xuất tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về xử lý nước thải công nghiệp trước khi xả ra môi trường, ngay cả khi việc này tốn kém. Hành động này chủ yếu thể hiện hình thức trách nhiệm xã hội nào của doanh nghiệp?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 4: Doanh nghiệp X đặt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông, đồng thời vẫn đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả, tạo ra sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường. Đây là biểu hiện rõ nhất của hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 5: Một công ty công nghệ cam kết không sử dụng lao động trẻ em trong chuỗi cung ứng toàn cầu của mình, ngay cả ở những quốc gia mà luật pháp chưa quy định chặt chẽ về vấn đề này. Hành động này chủ yếu thể hiện hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 6: Hằng năm, một tập đoàn lớn trích một phần đáng kể lợi nhuận để xây dựng trường học và tài trợ học bổng cho học sinh nghèo tại các địa phương công ty hoạt động. Đây là ví dụ tiêu biểu về hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 7: Việc doanh nghiệp sản xuất hàng giả, hàng kém chất lượng không chỉ vi phạm pháp luật mà còn trực tiếp xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng và gây bất ổn thị trường. Hành vi này thể hiện sự thiếu trách nhiệm ở những khía cạnh nào trong CSR?

• A. Chỉ trách nhiệm kinh tế
• B. Chỉ trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm kinh tế, pháp lý và đạo đức
• D. Chỉ trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 8: Một doanh nghiệp áp dụng chính sách trả lương công bằng, cung cấp môi trường làm việc an toàn, và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp cho tất cả nhân viên, không phân biệt đối xử. Hành động này chủ yếu hướng tới trách nhiệm xã hội đối với nhóm đối tượng nào?

• A. Người lao động
• B. Cổ đông
• C. Khách hàng
• D. Chính phủ

Câu 9: Doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, đặc biệt là về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng, sẽ có lợi ích gì rõ rệt nhất đối với mối quan hệ với người tiêu dùng?

• A. Giảm chi phí sản xuất
• B. Tăng cường lòng tin và sự trung thành
• C. Độc quyền trên thị trường
• D. Giảm nghĩa vụ pháp lý

Câu 10: Một trong những lợi ích quan trọng nhất của việc thực hiện trách nhiệm xã hội đối với bản thân doanh nghiệp là gì?

• A. Giải quyết mọi vấn đề xã hội
• B. Đảm bảo lợi nhuận tức thời cao nhất
• C. Nâng cao uy tín, thương hiệu và lợi thế cạnh tranh
• D. Loại bỏ hoàn toàn rủi ro kinh doanh

Câu 11: Đối với xã hội nói chung, việc các doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội một cách hiệu quả sẽ góp phần vào mục tiêu lớn nào?

• A. Tăng trưởng kinh tế không giới hạn
• B. Giảm vai trò quản lý của nhà nước
• C. Chỉ giải quyết vấn đề nghèo đói
• D. Thúc đẩy sự phát triển bền vững

Câu 12: Tình huống: Một công ty thực phẩm sử dụng nguyên liệu không rõ nguồn gốc, mặc dù giá rẻ giúp tăng lợi nhuận. Khi bị cơ quan chức năng phát hiện, công ty phải đối mặt với án phạt nặng và sự tẩy chay từ khách hàng. Tình huống này cho thấy điều gì về mối quan hệ giữa lợi nhuận ngắn hạn và trách nhiệm xã hội?

• A. Việc bỏ qua trách nhiệm xã hội vì lợi ích ngắn hạn có thể gây tổn thất lớn về sau.
• B. Lợi nhuận luôn đối lập với trách nhiệm xã hội.
• C. Chỉ cần có lợi nhuận là doanh nghiệp đã hoàn thành trách nhiệm xã hội.
• D. Trách nhiệm xã hội không ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.

Câu 13:

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 14: Khi một doanh nghiệp chủ động đầu tư vào công nghệ xanh, giảm thiểu khí thải nhà kính vượt mức quy định pháp luật hiện hành, họ đang thể hiện trách nhiệm xã hội ở cấp độ nào cao hơn yêu cầu pháp lý tối thiểu?

• A. Chỉ thực hiện trách nhiệm pháp lý
• B. Không liên quan đến trách nhiệm xã hội
• C. Chỉ nhằm mục đích quảng cáo
• D. Vượt trên trách nhiệm pháp lý, thể hiện trách nhiệm đạo đức hoặc nhân văn

Câu 15: Thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp thường gặp phải khi triển khai trách nhiệm xã hội là gì?

• A. Cân bằng giữa chi phí thực hiện và lợi ích kinh tế ngắn hạn
• B. Thiếu sự quan tâm từ người tiêu dùng
• C. Không có quy định pháp luật liên quan
• D. Dễ dàng đo lường hiệu quả

Câu 16: Một doanh nghiệp công bố báo cáo bền vững hằng năm, trong đó trình bày chi tiết về tác động môi trường, các hoạt động xã hội và quản trị công ty. Việc này chủ yếu nhằm mục đích gì trong bối cảnh CSR?

• A. Giảm thiểu lợi nhuận
• B. Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình
• C. Che giấu các vấn đề nội bộ
• D. Chỉ là yêu cầu pháp lý bắt buộc với mọi doanh nghiệp

Câu 17: Tình huống: Một tập đoàn may mặc bị báo chí phanh phui về điều kiện làm việc tồi tệ và lương thấp tại một nhà máy cung ứng ở nước ngoài. Dù nhà máy đó không trực tiếp thuộc sở hữu của tập đoàn, nhưng vụ việc vẫn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng của tập đoàn. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của CSR trong khía cạnh nào?

• A. Chỉ quan trọng đối với hoạt động sản xuất tại nội địa
• B. Không liên quan đến các nhà cung ứng
• C. Chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận ngắn hạn
• D. Mở rộng phạm vi ảnh hưởng ra chuỗi cung ứng và quản lý rủi ro danh tiếng

Câu 18: Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất sự thiếu trách nhiệm xã hội ở khía cạnh môi trường của doanh nghiệp?

• A. Đầu tư vào công nghệ tái chế
• B. Sử dụng năng lượng hiệu quả
• C. Xả thải độc hại chưa qua xử lý ra sông
• D. Thiết kế sản phẩm thân thiện với môi trường

Câu 19: Khi một doanh nghiệp chủ động lắng nghe và phản hồi các mối quan tâm của cộng đồng địa phương nơi họ đặt nhà máy (ví dụ: về tiếng ồn, giao thông), họ đang thực hiện trách nhiệm xã hội đối với nhóm đối tượng nào?

• A. Nhân viên
• B. Cộng đồng
• C. Đối thủ cạnh tranh
• D. Nhà cung cấp

Câu 20: Phân tích: Tại sao việc đảm bảo an toàn lao động lại là một khía cạnh quan trọng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, liên quan đến cả trách nhiệm pháp lý, kinh tế và đạo đức?

• A. Chỉ liên quan đến việc tuân thủ luật pháp (pháp lý).
• B. Chỉ ảnh hưởng đến chi phí sản xuất (kinh tế).
• C. Chỉ là vấn đề đạo đức cá nhân của chủ doanh nghiệp.
• D. Là yêu cầu pháp lý, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế (năng suất, chi phí y tế) và thể hiện sự tôn trọng con người (đạo đức).

Câu 21:

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức và minh bạch
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 22: Việc doanh nghiệp đóng góp đầy đủ và kịp thời các loại thuế, phí theo quy định của nhà nước thể hiện trách nhiệm xã hội nào một cách trực tiếp nhất?

• A. Trách nhiệm kinh tế
• B. Trách nhiệm pháp lý
• C. Trách nhiệm đạo đức
• D. Trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)

Câu 23: Một doanh nghiệp nhỏ ở địa phương quyết định chỉ thu mua nguyên liệu từ các nông trại trong vùng để hỗ trợ kinh tế địa phương, dù giá có thể cao hơn một chút so với nhập từ nơi khác. Hành động này thể hiện trách nhiệm xã hội chủ yếu ở khía cạnh nào?

• A. Trách nhiệm pháp lý
• B. Chỉ là chiến lược marketing
• C. Không liên quan đến trách nhiệm xã hội
• D. Trách nhiệm kinh tế (hỗ trợ địa phương) và có yếu tố nhân văn/đạo đức

Câu 24: Tại sao việc truyền thông minh bạch về các hoạt động CSR lại quan trọng đối với doanh nghiệp?

• A. Xây dựng lòng tin với các bên liên quan (khách hàng, nhân viên, cộng đồng).
• B. Giảm bớt các nghĩa vụ pháp lý.
• C. Chỉ để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
• D. Giúp doanh nghiệp tránh nộp thuế.

Câu 25: Tình huống: Một chuỗi nhà hàng cam kết sử dụng 100% bao bì phân hủy sinh học và giảm thiểu rác thải nhựa. Họ cũng tổ chức các buổi tập huấn cho nhân viên về phân loại rác và tiết kiệm năng lượng. Các hoạt động này chủ yếu thể hiện trách nhiệm xã hội ở khía cạnh nào?

• A. Chỉ là trách nhiệm nhân văn (Từ thiện)
• B. Chỉ là trách nhiệm kinh tế
• C. Trách nhiệm đối với môi trường (thường nằm trong đạo đức/vượt pháp lý)
• D. Chỉ là tuân thủ pháp luật tối thiểu

Câu 26: Mối quan hệ giữa trách nhiệm kinh tế và các hình thức trách nhiệm xã hội khác (pháp lý, đạo đức, nhân văn) là gì?

• A. Trách nhiệm kinh tế là nền tảng, doanh nghiệp phải hoạt động hiệu quả để có thể thực hiện các trách nhiệm khác.
• B. Các trách nhiệm này hoàn toàn độc lập với nhau.
• C. Thực hiện trách nhiệm nhân văn quan trọng hơn trách nhiệm kinh tế.
• D. Chỉ cần tuân thủ pháp luật là đủ, không cần quan tâm đến kinh tế.

Câu 27: Tại sao việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp đề cao các giá trị đạo đức và trách nhiệm xã hội lại quan trọng cho việc thực hiện CSR lâu dài?

• A. Chỉ để thu hút nhân tài.
• B. Giúp giảm bớt sự giám sát từ bên ngoài.
• C. Không ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên.
• D. Tạo nền tảng cho hành vi có trách nhiệm từ bên trong, thúc đẩy sự nhất quán trong hành động.

Câu 28: Khi đánh giá mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp, chúng ta nên xem xét những yếu tố nào?

• A. Chỉ dựa vào số tiền doanh nghiệp làm từ thiện.
• B. Chỉ xem xét lợi nhuận mà doanh nghiệp tạo ra.
• C. Kết hợp xem xét tuân thủ pháp luật, tác động môi trường, quan hệ lao động, đạo đức kinh doanh và đóng góp cộng đồng.
• D. Chỉ dựa vào các giải thưởng về CSR mà doanh nghiệp nhận được.

Câu 29: Tình huống: Một công ty khai khoáng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý về an toàn và môi trường, nộp thuế đầy đủ, nhưng lại không có bất kỳ hoạt động hỗ trợ cộng đồng địa phương nào (xây trường, trạm y tế, hỗ trợ sinh kế) và không đầu tư vượt mức yêu cầu để phục hồi môi trường sau khai thác. Công ty này đang thực hiện tốt nhất hình thức trách nhiệm xã hội nào?

• A. Trách nhiệm kinh tế và Đạo đức
• B. Trách nhiệm kinh tế và Pháp lý
• C. Trách nhiệm Đạo đức và Nhân văn
• D. Tất cả các hình thức

Câu 30: Vai trò của nhà nước trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?

• A. Nhà nước không có vai trò gì, đây là việc riêng của doanh nghiệp.
• B. Chỉ ban hành luật pháp và xử phạt vi phạm.
• C. Chỉ hỗ trợ tài chính cho các hoạt động từ thiện của doanh nghiệp.
• D. Ban hành khuôn khổ pháp lý, tạo động lực (chính sách ưu đãi), nâng cao nhận thức và giám sát việc thực hiện.