Đề Trắc nghiệm Thực hành tiếng Việt trang 127 – Chân Trời Sáng Tạo – Ngữ Văn 10

Câu 1: Trong giao tiếp, phương tiện phi ngôn ngữ được hiểu là gì?

• A. Các tín hiệu, hành vi không sử dụng lời nói hoặc chữ viết để truyền tải thông điệp.
• B. Chỉ các hình ảnh và biểu đồ được sử dụng trong văn bản.
• C. Việc sử dụng từ ngữ khó hiểu hoặc tiếng lóng.
• D. Giao tiếp thông qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản.

Câu 2: Khi một người nói chuyện và liên tục khoanh tay trước ngực, hành động phi ngôn ngữ này thường biểu lộ điều gì trong bối cảnh giao tiếp thông thường?

• A. Sự cởi mở và thân thiện.
• B. Sự tự tin và quyết đoán.
• C. Thái độ phòng thủ, khép kín hoặc không thoải mái.
• D. Sự hào hứng và quan tâm đến cuộc nói chuyện.

Câu 3: Trong một bài thuyết trình, việc người nói duy trì giao tiếp bằng mắt với khán giả có tác dụng phi ngôn ngữ chủ yếu là gì?

• A. Giúp người nói nhớ bài.
• B. Tạo sự kết nối, thể hiện sự tự tin và thu hút sự chú ý của khán giả.
• C. Làm cho bài thuyết trình dài hơn.
• D. Giúp người nói tránh bị phân tâm.

Câu 4: Một văn bản thông tin về biến đổi khí hậu sử dụng một biểu đồ đường (line graph) thể hiện xu hướng tăng nhiệt độ toàn cầu qua các thập kỷ. Phương tiện phi ngôn ngữ này (biểu đồ) có chức năng chính là gì?

• A. Trình bày xu hướng hoặc mối quan hệ giữa các dữ liệu một cách trực quan.
• B. Chỉ để trang trí cho văn bản thêm sinh động.
• C. Thay thế hoàn toàn phần văn bản giải thích.
• D. Cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân của biến đổi khí hậu.

Câu 5: Khi đọc một bài báo trực tuyến, việc sử dụng các tiêu đề phụ (subheadings), danh sách gạch đầu dòng (bullet points), và khoảng trắng (white space) trong bố cục (layout) văn bản có vai trò phi ngôn ngữ như thế nào?

• A. Làm giảm dung lượng của bài báo.
• B. Chỉ có tác dụng thẩm mỹ, không ảnh hưởng đến việc truyền tải thông tin.
• C. Làm cho văn bản phức tạp hơn.
• D. Tổ chức thông tin, giúp người đọc dễ dàng theo dõi cấu trúc và nắm bắt ý chính.

Câu 6: Giả sử bạn đang nghe một người kể chuyện cười. Người đó kể với giọng điệu trầm buồn, chậm rãi và ít biểu cảm nét mặt. Việc sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ và cận ngôn ngữ (như giọng điệu) như vậy ảnh hưởng đến hiệu quả truyền đạt câu chuyện cười như thế nào?

• A. Làm tăng tính hài hước và bất ngờ của câu chuyện.
• B. Làm giảm hiệu quả hài hước, có thể khiến người nghe khó cảm nhận được sự vui nhộn.
• C. Giúp người nghe tập trung hơn vào nội dung lời nói.
• D. Không ảnh hưởng gì đến nội dung câu chuyện.

Câu 7: Trong một bản infographic về lợi ích của việc đọc sách, ngoài văn bản ngắn gọn, người thiết kế sử dụng nhiều hình ảnh minh họa sinh động, biểu tượng (icons) và màu sắc tươi sáng. Mục đích chính của việc sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ này là gì?

• A. Tăng tính hấp dẫn, trực quan, giúp người xem dễ dàng tiếp nhận và ghi nhớ thông tin.
• B. Chỉ để làm cho bản infographic đẹp mắt.
• C. Thay thế hoàn toàn việc đọc văn bản.
• D. Cung cấp thêm các thông tin chi tiết mà văn bản không đề cập.

Câu 8: Khi một giáo viên gật đầu nhẹ khi học sinh trả lời, cử chỉ phi ngôn ngữ này thường có ý nghĩa gì?

• A. Thể hiện sự không đồng ý.
• B. Yêu cầu học sinh dừng lại.
• C. Khuyến khích, xác nhận hoặc đồng ý với câu trả lời của học sinh.
• D. Biểu lộ sự ngạc nhiên.

Câu 9: Trong một báo cáo khoa học, việc sử dụng bảng số liệu chi tiết thay vì chỉ trình bày kết quả bằng văn bản có ưu điểm phi ngôn ngữ nào?

• A. Làm cho báo cáo dài hơn.
• B. Chỉ phù hợp với người đọc chuyên ngành.
• C. Làm giảm độ tin cậy của dữ liệu.
• D. Trình bày dữ liệu một cách có hệ thống, chi tiết, giúp người đọc dễ dàng so sánh và phân tích.

Câu 10: Khi giao tiếp, khoảng cách vật lý giữa hai người (proxemics) cũng là một phương tiện phi ngôn ngữ. Khoảng cách này có thể truyền tải thông điệp gì?

• A. Chỉ đơn thuần là vị trí đứng của hai người.
• B. Mối quan hệ giữa những người tham gia giao tiếp (thân mật, xã giao, v.v.) và mức độ thoải mái.
• C. Trình độ học vấn của người nói.
• D. Chủ đề của cuộc hội thoại.

Câu 11: Một đoạn văn bản hướng dẫn cách lắp ráp đồ nội thất đi kèm với một sơ đồ minh họa chi tiết các bước. Sơ đồ này đóng vai trò phi ngôn ngữ gì trong việc hỗ trợ người đọc?

• A. Cung cấp hướng dẫn trực quan, giúp người đọc dễ dàng hình dung và thực hiện các bước phức tạp.
• B. Chỉ làm cho văn bản trông chuyên nghiệp hơn.
• C. Thay thế hoàn toàn phần mô tả bằng chữ.
• D. Làm cho quá trình lắp ráp trở nên khó khăn hơn.

Câu 12: Một người đang nói chuyện và liên tục nhìn xuống đất hoặc nhìn sang chỗ khác, tránh giao tiếp bằng mắt. Hành động phi ngôn ngữ này có thể cho thấy điều gì?

• A. Sự tôn trọng người đối diện.
• B. Sự tập trung cao độ vào nội dung.
• C. Sự tự tin và thoải mái.
• D. Sự thiếu tự tin, lo lắng, hoặc thiếu quan tâm.

Câu 13: Khi thiết kế một bài trình bày (slide presentation), việc lựa chọn phông chữ (font), kích thước chữ, và màu sắc cho văn bản có tác dụng phi ngôn ngữ như thế nào?

• A. Không ảnh hưởng đến cách người xem tiếp nhận thông tin.
• B. Ảnh hưởng đến tính dễ đọc, khả năng làm nổi bật thông tin và tạo ấn tượng về phong cách.
• C. Chỉ quan trọng đối với người thiết kế.
• D. Làm cho slide trở nên quá tải thông tin.

Câu 14: Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, ứng viên ngồi thẳng lưng, thỉnh thoảng gật đầu khi nghe câu hỏi, và giữ thái độ điềm tĩnh. Những phương tiện phi ngôn ngữ này cho thấy điều gì về ứng viên?

• A. Sự chuyên nghiệp, tự tin và thái độ lắng nghe tích cực.
• B. Sự lo lắng và thiếu kinh nghiệm.
• C. Sự kiêu ngạo.
• D. Không có ý nghĩa gì đặc biệt.

Câu 15: Một bản tin tức trực tuyến về tình hình giao thông sử dụng bản đồ hiển thị các tuyến đường bị kẹt xe bằng màu đỏ đậm. Màu sắc trên bản đồ này có vai trò phi ngôn ngữ gì?

• A. Chỉ làm cho bản đồ đẹp hơn.
• B. Không có ý nghĩa gì đặc biệt trên bản đồ.
• C. Truyền tải thông tin về mức độ nghiêm trọng hoặc tình trạng của các tuyến đường.
• D. Cung cấp thông tin về tốc độ di chuyển.

Câu 16: Khi trình bày một ý kiến phản biện trong cuộc thảo luận, việc sử dụng giọng điệu cao, nói nhanh và ngắt quãng có thể tạo ra ấn tượng phi ngôn ngữ gì cho người nghe?

• A. Thể hiện sự tự tin và quyết đoán.
• B. Có thể biểu lộ sự căng thẳng, thiếu bình tĩnh hoặc thiếu kiểm soát.
• C. Làm cho lập luận trở nên logic hơn.
• D. Giúp người nghe dễ dàng hiểu được ý chính.

Câu 17: Trong một cuốn sách giáo khoa, việc sử dụng hình ảnh chụp thật (photos) về các loài động vật trong tự nhiên, thay vì chỉ vẽ minh họa, có ưu điểm phi ngôn ngữ nào?

• A. Tăng tính chân thực và khách quan, giúp người đọc hình dung chính xác về đối tượng.
• B. Làm cho sách nặng hơn.
• C. Không có sự khác biệt lớn so với vẽ minh họa.
• D. Chỉ dùng để trang trí.

Câu 18: Một người đang lắng nghe câu chuyện buồn của bạn và khẽ nhíu mày, khóe miệng hơi trĩu xuống. Nét mặt phi ngôn ngữ này thể hiện điều gì?

• A. Sự tức giận.
• B. Sự vui vẻ.
• C. Sự thờ ơ.
• D. Sự đồng cảm, buồn bã hoặc lo lắng.

Câu 19: Trong một văn bản quảng cáo sản phẩm công nghệ mới, việc sử dụng hình ảnh sản phẩm được thiết kế bóng bẩy, hiện đại với phông nền tối giản có tác dụng phi ngôn ngữ gì đối với người xem?

• A. Tạo ấn tượng về sự sang trọng, hiện đại, chất lượng cao của sản phẩm.
• B. Làm cho sản phẩm trông rẻ tiền hơn.
• C. Không ảnh hưởng đến nhận thức về sản phẩm.
• D. Giúp người xem hiểu rõ cách sử dụng sản phẩm.

Câu 20: Khi một diễn giả kết thúc bài nói của mình bằng cách đứng thẳng, mỉm cười và cúi chào nhẹ, hành động phi ngôn ngữ này truyền tải thông điệp gì?

• A. Thể hiện sự mệt mỏi.
• B. Biểu lộ sự tôn trọng, lời cảm ơn và kết thúc bài nói một cách lịch sự.
• C. Yêu cầu khán giả đặt câu hỏi.
• D. Cho thấy diễn giả không tự tin.

Câu 21: Trong một báo cáo tài chính, việc sử dụng biểu đồ cột (bar chart) để so sánh doanh thu của các quý khác nhau có ưu điểm phi ngôn ngữ nào so với việc chỉ dùng bảng số liệu?

• A. Cung cấp thông tin chi tiết hơn bảng số liệu.
• B. Làm cho báo cáo phức tạp hơn.
• C. Giúp so sánh trực quan các giá trị và nhận diện sự khác biệt nhanh chóng.
• D. Chỉ phù hợp với dữ liệu không quan trọng.

Câu 22: Khi bạn đang nói chuyện với ai đó và họ liên tục nhìn vào điện thoại của mình, hành động phi ngôn ngữ này có thể được hiểu là gì?

• A. Thiếu tập trung, thiếu tôn trọng hoặc không quan tâm đến cuộc nói chuyện.
• B. Sự lắng nghe tích cực.
• C. Họ đang ghi chú lại cuộc nói chuyện.
• D. Họ đang tìm kiếm thông tin liên quan.

Câu 23: Trong một sơ đồ tư duy (mind map), các đường nối giữa các ý tưởng và việc sử dụng các hình khối, màu sắc khác nhau cho các nhánh có chức năng phi ngôn ngữ gì?

• A. Chỉ làm cho sơ đồ đẹp mắt.
• B. Không có ý nghĩa gì ngoài việc kết nối các từ khóa.
• C. Làm cho sơ đồ trở nên khó hiểu.
• D. Thể hiện mối liên hệ, phân cấp giữa các ý tưởng và giúp cấu trúc thông tin một cách trực quan.

Câu 24: Khi một người nói chuyện sử dụng cử chỉ tay rộng, mở, điều này thường biểu lộ điều gì về thái độ của họ?

• A. Sự lo lắng.
• B. Sự cởi mở, chân thành và tự tin.
• C. Sự tức giận.
• D. Sự nhàm chán.

Câu 25: Một trang web tin tức sử dụng phông chữ lớn, màu sắc nổi bật và nhiều ảnh động cho một bài báo. Việc sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ này có thể gây ra tác động tiêu cực gì?

• A. Giúp người đọc tập trung hơn.
• B. Tăng tính chuyên nghiệp của trang web.
• C. Có thể gây phân tâm, làm giảm tính chuyên nghiệp và khó tập trung vào nội dung chính.
• D. Làm cho thông tin trở nên đáng tin cậy hơn.

Câu 26: Trong một cuộc đàm phán, việc im lặng và giữ vẻ mặt điềm tĩnh (không biểu lộ cảm xúc rõ rệt) có thể là một chiến thuật phi ngôn ngữ để làm gì?

• A. Tạo áp lực cho đối phương, thể hiện sự kiên nhẫn hoặc che giấu cảm xúc.
• B. Cho thấy sự thiếu hiểu biết về vấn đề.
• C. Làm cho cuộc đàm phán kết thúc nhanh hơn.
• D. Biểu lộ sự đồng ý với đề nghị của đối phương.

Câu 27: Một báo cáo về dân số sử dụng biểu đồ hình bánh (pie chart) để thể hiện tỷ lệ phân bố dân số theo độ tuổi. Phương tiện phi ngôn ngữ này phù hợp để làm gì?

• A. Thể hiện xu hướng thay đổi theo thời gian.
• B. So sánh nhiều tập hợp dữ liệu khác nhau.
• C. Trình bày mối quan hệ nhân quả.
• D. Thể hiện tỷ lệ phần trăm của các thành phần trong một tổng thể.

Câu 28: Khi một người nói chuyện sử dụng nhiều từ lặp lại, ngập ngừng (ờ, ừm), và nói vấp, những yếu tố cận ngôn ngữ này có thể cho thấy điều gì?

• A. Sự trôi chảy và tự tin trong giao tiếp.
• B. Họ đang suy nghĩ rất kỹ trước khi nói.
• C. Sự lo lắng, thiếu tự tin hoặc chưa chuẩn bị kỹ.
• D. Họ đang cố tình làm cho bài nói dài hơn.

Câu 29: Trong một hướng dẫn an toàn lao động, việc sử dụng các biểu tượng (symbols) như biển báo cấm (vòng tròn đỏ gạch chéo) hoặc biển báo nguy hiểm (hình tam giác viền vàng) có vai trò phi ngôn ngữ gì?

• A. Truyền tải thông điệp nhanh chóng, rõ ràng và dễ hiểu, ngay cả với người khác ngôn ngữ.
• B. Chỉ để làm cho văn bản đẹp hơn.
• C. Thay thế hoàn toàn nhu cầu về hướng dẫn bằng văn bản.
• D. Làm cho các quy định trở nên phức tạp hơn.

Câu 30: Khi bạn muốn thể hiện sự đồng ý mạnh mẽ với ý kiến của ai đó mà không dùng lời nói, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây là phổ biến và hiệu quả?

• A. Khoanh tay trước ngực.
• B. Gật đầu mạnh mẽ và mỉm cười.
• C. Nhìn vào điện thoại.
• D. Nói rất nhỏ và nhanh.

Câu 1: Khi một người nói "Tôi hoàn toàn đồng ý" nhưng lại khoanh tay và nhìn xuống đất, thông điệp nào dưới đây có khả năng cao nhất được người nghe cảm nhận?

• A. Người nói rất chắc chắn và tự tin vào sự đồng ý của mình.
• B. Có sự mâu thuẫn giữa lời nói và cảm xúc thực sự, cho thấy có thể người nói không hoàn toàn đồng ý hoặc đang che giấu điều gì đó.
• C. Khoanh tay và nhìn xuống đất chỉ là thói quen vô nghĩa, không ảnh hưởng đến ý nghĩa lời nói.
• D. Người nói đang bày tỏ sự tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người khác.

Câu 2: Trong một văn bản thông tin trình bày về diễn biến nhiệt độ trung bình toàn cầu qua các thập kỷ, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây hiệu quả nhất để minh họa xu hướng thay đổi này một cách trực quan?

• A. Một bức ảnh chụp cảnh băng tan ở Bắc Cực.
• B. Một bảng liệt kê chi tiết nhiệt độ trung bình từng năm.
• C. Một biểu đồ đường thể hiện nhiệt độ trung bình theo thời gian.
• D. Một sơ đồ cấu tạo khí quyển Trái Đất.

Câu 3: Khi thuyết trình về quy trình xử lý rác thải, người nói sử dụng một sơ đồ với các mũi tên nối các công đoạn. Chức năng chính của các mũi tên trong sơ đồ này là gì?

• A. Làm cho sơ đồ trở nên đẹp mắt hơn.
• B. Cung cấp số liệu chính xác về lượng rác được xử lý.
• C. Biểu thị cảm xúc của người thiết kế sơ đồ.
• D. Minh họa mối quan hệ tuần tự hoặc dòng chảy giữa các bước trong quy trình.

Câu 4: Một bản hướng dẫn lắp ráp đồ nội thất sử dụng chủ yếu hình ảnh minh họa và rất ít chữ viết. Việc sử dụng hình ảnh như phương tiện phi ngôn ngữ trong trường hợp này có ưu điểm nổi bật nào?

• A. Vượt qua rào cản ngôn ngữ, giúp nhiều người từ các quốc gia khác nhau có thể hiểu được hướng dẫn.
• B. Làm cho hướng dẫn trở nên trang trọng và chuyên nghiệp hơn.
• C. Giảm chi phí in ấn vì không cần dịch ra nhiều thứ tiếng.
• D. Cung cấp thông tin chi tiết và sâu sắc hơn so với chữ viết.

Câu 5: Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, ứng viên duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn, gật đầu khi lắng nghe và ngồi thẳng lưng. Những phương tiện phi ngôn ngữ này có tác dụng chủ yếu gì?

• A. Cho thấy ứng viên là người ít nói và rụt rè.
• B. Giúp ứng viên che giấu sự thiếu kinh nghiệm.
• C. Thể hiện sự tự tin, tôn trọng và tập trung vào cuộc trò chuyện.
• D. Là dấu hiệu cho thấy ứng viên đang nói dối.

Câu 6: Khi đọc một bài báo cáo khoa học trực tuyến có chứa nhiều thuật ngữ chuyên ngành phức tạp, sự xuất hiện của các đồ thị và biểu đồ rõ ràng, dễ hiểu có vai trò gì đối với người đọc không chuyên?

• A. Giúp đơn giản hóa thông tin, làm cho các mối quan hệ dữ liệu trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn.
• B. Làm tăng số lượng trang của báo cáo.
• C. Gây nhiễu thông tin và làm người đọc bối rối hơn.
• D. Chỉ có tác dụng trang trí cho bài báo cáo.

Câu 7: Giả sử bạn đang trình bày một bài nói về tác động của ô nhiễm tiếng ồn. Việc bạn thay đổi tốc độ nói, tạm dừng đúng lúc và sử dụng ngữ điệu (paralanguage) có chủ đích sẽ giúp ích gì cho bài nói?

• A. Làm cho bài nói nhanh chóng kết thúc.
• B. Nhấn mạnh những điểm quan trọng, tạo cảm xúc và duy trì sự chú ý của khán giả.
• C. Cho thấy người nói không tự tin vào nội dung.
• D. Chỉ là yếu tố ngẫu nhiên, không có tác động đáng kể.

Câu 8: Trong một văn bản quảng cáo du lịch, việc sử dụng những bức ảnh phong cảnh đẹp, sống động có tác dụng chính là gì?

• A. Cung cấp bản đồ chi tiết của địa điểm du lịch.
• B. Liệt kê giá cả các dịch vụ.
• C. Giải thích lịch sử hình thành địa điểm đó.
• D. Tạo ấn tượng thị giác mạnh mẽ, khơi gợi cảm xúc và mong muốn khám phá ở người đọc.

Câu 9: Khi nhận xét về bài làm của học sinh, giáo viên sử dụng các ký hiệu như gạch chân, khoanh tròn, hoặc các biểu tượng nhỏ (ví dụ: dấu tích, dấu hỏi). Đây là cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào trong văn bản viết?

• A. Các ký hiệu và biểu tượng để đánh dấu và gợi ý (minh họa, nhấn mạnh, đặt câu hỏi).
• B. Sử dụng màu sắc khác nhau cho chữ viết.
• C. Thay đổi kích thước chữ một cách ngẫu nhiên.
• D. Chỉ đơn thuần là cách trang trí.

Câu 10: Một người thuyết trình đứng quá gần khán giả khi nói chuyện. Điều này có thể được hiểu là việc sử dụng không gian (proxemics) như một phương tiện phi ngôn ngữ. Trong nhiều nền văn hóa, việc đứng quá gần người lạ có thể truyền tải thông điệp gì?

• A. Sự tôn trọng và giữ khoảng cách.
• B. Sự xâm phạm không gian cá nhân, gây cảm giác khó chịu hoặc hung hăng.
• C. Sự chuyên nghiệp và tự tin.
• D. Thể hiện sự đồng ý với ý kiến của khán giả.

Câu 11: Trong một báo cáo về dân số, việc sử dụng biểu đồ hình quạt (pie chart) thường nhằm mục đích chính là gì?

• A. Minh họa mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố.
• B. Thể hiện sự thay đổi của một đại lượng theo thời gian.
• C. Biểu diễn tỷ lệ hoặc phần trăm của các thành phần so với tổng thể.
• D. Trình bày một quy trình hoặc chuỗi các bước.

Câu 12: Khi một diễn giả dùng cử chỉ tay để minh họa kích thước hoặc hình dạng của một vật thể đang được mô tả bằng lời nói, đó là chức năng nào của phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Bổ sung hoặc minh họa cho thông điệp lời nói.
• B. Thay thế hoàn toàn lời nói.
• C. Mâu thuẫn với thông điệp lời nói.
• D. Chỉ là cử chỉ vô nghĩa, không liên quan đến nội dung.

Câu 13: Một trang web tin tức sử dụng cỡ chữ lớn, màu sắc nổi bật và bố cục khác biệt cho tiêu đề của các bài báo "nóng". Việc này sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào để truyền tải thông điệp về tầm quan trọng?

• A. Chỉ là cách trang trí cho đẹp mắt.
• B. Giúp người đọc lướt qua thông tin nhanh hơn.
• C. Cung cấp thêm thông tin chi tiết về bài báo.
• D. Sử dụng typography và layout để nhấn mạnh và thu hút sự chú ý vào thông tin quan trọng.

Câu 14: Trong một cuộc tranh luận, việc một người giữ im lặng và lắng nghe chăm chú, thỉnh thoảng gật đầu nhẹ, thể hiện điều gì thông qua phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Sự tôn trọng, đang lắng nghe và xử lý thông tin.
• B. Sự nhàm chán và không quan tâm.
• C. Sự phản đối ngầm đối với ý kiến của người khác.
• D. Người đó không có ý kiến gì để đóng góp.

Câu 15: Một infographic về "Lợi ích của việc đọc sách" sử dụng các biểu tượng (icons) đơn giản, dễ nhận biết (ví dụ: bóng đèn cho ý tưởng, bộ não cho trí tuệ). Việc sử dụng các biểu tượng này có tác dụng gì?

• A. Làm cho infographic trông phức tạp hơn.
• B. Cô đọng thông tin, giúp người xem nhanh chóng nắm bắt ý chính mà không cần đọc quá nhiều chữ.
• C. Chỉ phù hợp với trẻ em, không hiệu quả với người lớn.
• D. Thay thế hoàn toàn nội dung bằng văn bản.

Câu 16: Khi trình bày về kết quả khảo sát, bạn muốn so sánh số lượng người lựa chọn các phương án khác nhau. Loại biểu đồ nào là phương tiện phi ngôn ngữ phù hợp nhất để minh họa điều này?

• A. Biểu đồ cột (Bar chart).
• B. Biểu đồ đường (Line chart).
• C. Sơ đồ tư duy (Mind map).
• D. Biểu đồ phân tán (Scatter plot).

Câu 17: Trong một bài phát biểu, việc người nói duy trì tốc độ nói chậm rãi, rõ ràng và sử dụng những khoảng dừng (pause) hợp lý có thể truyền tải thông điệp gì về nội dung bài nói?

• A. Nội dung bài nói không quan trọng và nhàm chán.
• B. Người nói không thuộc bài và đang cố gắng nhớ.
• C. Nội dung quan trọng, cần sự chú ý và suy ngẫm từ phía khán giả.
• D. Người nói đang cố tình kéo dài thời gian.

Câu 18: Bạn cần thiết kế một poster cảnh báo nguy hiểm hóa chất. Phương tiện phi ngôn ngữ nào (ngoài chữ viết) là quan trọng nhất để đảm bảo thông điệp được hiểu nhanh chóng và chính xác, ngay cả với người không đọc được chữ?

• A. Một bức ảnh chụp phòng thí nghiệm.
• B. Một biểu đồ thể hiện thành phần hóa học.
• C. Một đoạn văn dài mô tả chi tiết.
• D. Các biểu tượng cảnh báo nguy hiểm được quốc tế công nhận (ví dụ: hình đầu lâu, ngọn lửa).

Câu 19: Khi một người nhún vai và mở rộng lòng bàn tay trong khi nói "Tôi không biết", cử chỉ này có chức năng gì đối với thông điệp lời nói?

• A. Tăng cường và làm rõ nghĩa cho thông điệp lời nói.
• B. Mâu thuẫn hoàn toàn với thông điệp lời nói.
• C. Thay thế hoàn toàn thông điệp lời nói.
• D. Làm cho người nói trông bớt đáng tin cậy.

Câu 20: Một bài báo về biến đổi khí hậu sử dụng hình ảnh một chú gấu Bắc Cực gầy gò đứng trên tảng băng nhỏ sắp tan. Mặc dù bài báo có thể cung cấp số liệu và phân tích khoa học, hình ảnh này chủ yếu nhằm mục đích gì?

• A. Cung cấp thông tin khoa học chính xác về loài gấu Bắc Cực.
• B. Gây tác động cảm xúc mạnh mẽ, cá nhân hóa vấn đề và tăng tính thuyết phục về hậu quả của biến đổi khí hậu.
• C. Minh họa biểu đồ nhiệt độ trung bình toàn cầu.
• D. Cho thấy vẻ đẹp tự nhiên của vùng Bắc Cực.

Câu 21: Trong giao tiếp trực tiếp, việc duy trì khoảng cách vật lý phù hợp với người đối diện (khoảng cách giao tiếp) thể hiện sự hiểu biết về phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Ngữ điệu (Paralanguage).
• B. Biểu cảm gương mặt.
• C. Khoảng cách không gian (Proxemics).
• D. Cử chỉ tay.

Câu 22: Một bài thuyết trình sử dụng rất nhiều hiệu ứng chuyển động, màu sắc sặc sỡ và phông chữ khó đọc trên các slide. Việc lạm dụng các yếu tố thị giác này (phương tiện phi ngôn ngữ trong trình bày) có thể gây ra hậu quả gì?

• A. Làm cho bài thuyết trình trở nên chuyên nghiệp và đáng tin cậy hơn.
• B. Giúp khán giả tập trung tuyệt đối vào nội dung chính.
• C. Nâng cao khả năng ghi nhớ thông tin của khán giả.
• D. Gây phân tán sự chú ý, làm giảm khả năng tiếp thu nội dung và khiến người xem cảm thấy mệt mỏi.

Câu 23: Khi một diễn giả nói về một chủ đề buồn, việc họ sử dụng giọng điệu trầm thấp, tốc độ nói chậm hơn bình thường và biểu cảm gương mặt u sầu thể hiện chức năng nào của phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Biểu lộ cảm xúc và thái độ của người nói.
• B. Cung cấp thông tin khách quan về chủ đề.
• C. Thay thế hoàn toàn nội dung lời nói.
• D. Làm cho bài nói trở nên hài hước.

Câu 24: Trong một cuốn sách giáo khoa, việc sử dụng các hình ảnh, sơ đồ, và bảng biểu được đặt xen kẽ với văn bản có vai trò gì đối với quá trình học tập của học sinh?

• A. Làm tăng trọng lượng của cuốn sách.
• B. Hỗ trợ việc hiểu và ghi nhớ kiến thức, làm cho nội dung phức tạp trở nên dễ tiếp cận và trực quan hơn.
• C. Chỉ có tác dụng giải trí cho học sinh.
• D. Thay thế hoàn toàn việc đọc hiểu văn bản.

Câu 25: Một nhà báo sử dụng một bức ảnh chụp đám đông biểu tình lớn để minh họa cho bài viết về "Sự bất mãn của công chúng". Việc lựa chọn bức ảnh này là cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ để làm gì?

• A. Cung cấp số liệu chính xác về số lượng người tham gia biểu tình.
• B. Trình bày lịch sử của phong trào biểu tình.
• C. Đưa ra phân tích chuyên sâu về nguyên nhân bất mãn.
• D. Cung cấp bằng chứng trực quan, tạo ấn tượng mạnh mẽ và làm tăng tính xác thực/cảm xúc cho nội dung bài viết.

Câu 26: Khi giao tiếp qua video call, ngoài lời nói, những yếu tố phi ngôn ngữ nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất để thể hiện sự tập trung và tương tác?

• A. Giao tiếp bằng mắt (nhìn vào camera hoặc màn hình) và biểu cảm gương mặt.
• B. Trang phục và kiểu tóc.
• C. Chất lượng âm thanh của cuộc gọi.
• D. Nền ảo được sử dụng trong cuộc gọi.

Câu 27: Trong một bài trình bày số liệu thống kê phức tạp, việc sử dụng biểu đồ kết hợp (ví dụ: biểu đồ cột và biểu đồ đường trên cùng một trục) là một phương pháp sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nhằm mục đích gì?

• A. Làm cho biểu đồ trông rối mắt hơn.
• B. Chỉ phù hợp với người có chuyên môn sâu về thống kê.
• C. So sánh và chỉ ra mối quan hệ giữa hai hoặc nhiều tập dữ liệu khác nhau một cách trực quan.
• D. Giảm bớt lượng thông tin cần truyền tải.

Câu 28: Một người đang lắng nghe bạn nói và liên tục nhìn đồng hồ. Phương tiện phi ngôn ngữ này (hành động) có thể truyền tải thông điệp gì, bất kể lời nói của họ là gì?

• A. Họ đang rất quan tâm đến nội dung bạn nói.
• B. Họ cảm thấy nhàm chán, thiếu kiên nhẫn hoặc đang vội vã.
• C. Họ đang kiểm tra thời gian để đảm bảo không bị muộn.
• D. Đây là một dấu hiệu của sự đồng ý và ủng hộ.

Câu 29: Khi thiết kế một trang bìa sách hoặc tạp chí, việc lựa chọn phông chữ, màu sắc và bố cục (layout) là cách sử dụng các yếu tố phi ngôn ngữ để đạt được mục đích gì?

• A. Cung cấp tóm tắt chi tiết nội dung sách.
• B. Liệt kê tên tất cả các tác giả tham gia.
• C. Đảm bảo trang bìa có cùng phong cách với các trang bên trong.
• D. Thu hút sự chú ý của người đọc, truyền tải thể loại/chủ đề và tạo ấn tượng ban đầu về nội dung/phong cách.

Câu 30: Trong một bản trình bày sử dụng slide, việc sử dụng hình ảnh chất lượng cao thay vì hình ảnh mờ hoặc có độ phân giải thấp có ý nghĩa gì về mặt giao tiếp phi ngôn ngữ?

• A. Thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng khán giả và làm tăng độ tin cậy của thông tin.
• B. Làm cho bài trình bày nặng hơn về dung lượng file.
• C. Không có nhiều khác biệt so với sử dụng hình ảnh chất lượng thấp.
• D. Chỉ quan trọng khi trình bày trước các chuyên gia thiết kế đồ họa.

Câu 1: Trong ngữ cảnh của văn bản thông tin, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây thường được sử dụng để cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh chóng về cấu trúc hoặc quy trình?

• A. Bảng số liệu chi tiết
• B. Hình ảnh minh họa đơn lẻ
• C. Sơ đồ (ví dụ: sơ đồ khối, sơ đồ tư duy)
• D. Trích dẫn ý kiến chuyên gia

Câu 2: Khi phân tích một bài báo cáo khoa học có sử dụng nhiều biểu đồ và đồ thị, mục đích chính của việc tác giả đưa các phương tiện phi ngôn ngữ này vào là gì?

• A. Làm cho bài báo trông dài hơn
• B. Thay thế hoàn toàn phần phân tích bằng lời
• C. Chỉ để trang trí cho văn bản
• D. Trình bày dữ liệu phức tạp một cách trực quan, giúp người đọc dễ dàng nhận diện xu hướng hoặc mối quan hệ

Câu 3: Giả sử bạn đang tạo một văn bản hướng dẫn lắp ráp một món đồ nội thất. Để giúp người đọc thực hiện đúng các bước, bạn nên ưu tiên sử dụng loại phương tiện phi ngôn ngữ nào kết hợp với văn bản?

• A. Biểu đồ tròn thể hiện tỉ lệ các bộ phận
• B. Hình ảnh minh họa từng bước lắp ráp cụ thể
• C. Bảng thống kê số lượng các loại ốc vít
• D. Biểu đồ đường thể hiện thời gian lắp ráp trung bình

Câu 4: Trong một bài thuyết trình trước đám đông, việc người nói sử dụng cử chỉ tay (như chỉ, vẫy tay, đếm ngón tay) có tác dụng chính là gì đối với người nghe?

• A. Nhấn mạnh ý, thu hút sự chú ý và làm bài nói sinh động hơn
• B. Cho thấy người nói đang lo lắng
• C. Làm phân tán sự chú ý của người nghe
• D. Giúp người nghe dễ dàng ghi chép lại nội dung

Câu 5: Khi đọc một bản đồ khí hậu, các dải màu sắc khác nhau (ví dụ: màu xanh lam nhạt đến đỏ đậm) thường được sử dụng để biểu thị điều gì?

• A. Các loại địa hình khác nhau
• B. Ranh giới hành chính
• C. Sự biến đổi về mặt định lượng của một yếu tố (ví dụ: nhiệt độ, lượng mưa)
• D. Các loại cây trồng chính

Câu 6: Một văn bản thông tin về kết quả khảo sát ý kiến học sinh sử dụng một biểu đồ tròn. Biểu đồ tròn đặc biệt hiệu quả trong việc trình bày thông tin nào?

• A. Xu hướng thay đổi của một yếu tố theo thời gian
• B. Mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố
• C. Sự phân bố của các phần trong tổng thể (tỉ lệ phần trăm)
• D. So sánh giá trị tuyệt đối của nhiều đối tượng

Câu 7: Trong giao tiếp trực tiếp, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc thể hiện cảm xúc tức thời và sự chân thành?

• A. Biểu cảm gương mặt
• B. Quần áo
• C. Giọng điệu (paralanguage)
• D. Khoảng cách giao tiếp

Câu 8: Khi thiết kế một trang web giới thiệu sản phẩm, việc sử dụng hình ảnh chất lượng cao về sản phẩm có mục đích chủ yếu là gì?

• A. Làm tăng tốc độ tải trang
• B. Thay thế hoàn toàn phần mô tả sản phẩm bằng văn bản
• C. Tăng tính hấp dẫn, trực quan và tạo ấn tượng về chất lượng sản phẩm
• D. Cung cấp số liệu thống kê về sản phẩm

Câu 9: Một biểu đồ cột so sánh chiều cao trung bình của học sinh lớp 10 ở ba trường khác nhau. Trục tung của biểu đồ này nên biểu thị điều gì để thông tin được truyền tải rõ ràng nhất?

• A. Tên các trường
• B. Chiều cao trung bình (đơn vị cm hoặc m)
• C. Số lượng học sinh
• D. Thời gian

Câu 10: Trong một văn bản thông tin, việc sử dụng các mũi tên trong sơ đồ dòng chảy (flowchart) có ý nghĩa gì?

• A. Chỉ ra các điểm dừng quan trọng
• B. Biểu thị sự lựa chọn
• C. Làm cho sơ đồ đẹp hơn
• D. Thể hiện hướng đi, trình tự hoặc mối quan hệ giữa các bước/khái niệm

Câu 11: Khi thuyết trình một chủ đề phức tạp, người nói nên kết hợp phương tiện ngôn ngữ (lời nói, văn bản trên slide) với phương tiện phi ngôn ngữ (cử chỉ, ánh mắt, giọng điệu) như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?

• A. Sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ để hỗ trợ, nhấn mạnh và làm rõ nội dung ngôn ngữ
• B. Chỉ tập trung vào phương tiện phi ngôn ngữ để thu hút sự chú ý
• C. Sử dụng càng nhiều phương tiện phi ngôn ngữ càng tốt, không cần quan tâm đến nội dung ngôn ngữ
• D. Để phương tiện phi ngôn ngữ mâu thuẫn với nội dung ngôn ngữ để tạo bất ngờ

Câu 12: Một đồ thị đường biểu diễn sự tăng trưởng kinh tế của một quốc gia qua các năm. Đồ thị này giúp người đọc dễ dàng nhận biết thông tin nào nhất?

• A. Giá trị kinh tế chính xác của từng năm lẻ
• B. Tổng giá trị kinh tế trong toàn bộ giai đoạn
• C. Xu hướng tăng trưởng, đỉnh điểm, đáy và sự biến động theo thời gian
• D. So sánh kinh tế với các quốc gia khác

Câu 13: Trong một văn bản thông tin, việc sử dụng in đậm, in nghiêng hoặc gạch chân cho một số từ hoặc cụm từ là một hình thức của phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Biểu cảm gương mặt
• B. Định dạng văn bản (typographical features)
• C. Cử chỉ
• D. Khoảng cách giao tiếp

Câu 14: Khi đọc một văn bản có kèm theo hình ảnh minh họa, mối quan hệ lý tưởng giữa hình ảnh và văn bản là gì?

• A. Hình ảnh chỉ có tác dụng trang trí, không liên quan đến nội dung văn bản
• B. Hình ảnh lặp lại chính xác nội dung đã được diễn đạt bằng văn bản
• C. Hình ảnh và văn bản cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người đọc
• D. Hình ảnh bổ trợ, làm rõ, minh họa hoặc cung cấp thêm thông tin cho nội dung văn bản

Câu 15: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, việc khoanh tay khi nói chuyện có thể được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau tùy thuộc ngữ cảnh. Tuy nhiên, nó thường có xu hướng biểu thị điều gì?

• A. Sự phòng thủ, khép kín hoặc không thoải mái
• B. Sự cởi mở và thân thiện
• C. Sự đồng ý hoàn toàn
• D. Sự ngạc nhiên

Câu 16: Khi thiết kế một infographic về lợi ích của việc tái chế, việc sử dụng các biểu tượng (icons) nhỏ và dễ hiểu (ví dụ: biểu tượng mũi tên xoay vòng cho tái chế) có tác dụng gì?

• A. Làm cho infographic trông phức tạp hơn
• B. Giúp truyền tải thông tin nhanh chóng, trực quan và giảm lượng văn bản
• C. Chỉ có tác dụng trang trí
• D. Cung cấp số liệu thống kê chi tiết

Câu 17: Trong một văn bản thông tin, việc sử dụng các chú thích (captions) dưới hình ảnh hoặc bảng biểu có vai trò chính là gì?

• A. Làm tăng kích thước file văn bản
• B. Thay thế tiêu đề của văn bản
• C. Giải thích ngắn gọn nội dung, nguồn gốc hoặc ý nghĩa của hình ảnh/bảng biểu
• D. Đưa ra ý kiến cá nhân của tác giả

Câu 18: Một nhà báo đang viết bài về tình hình lũ lụt ở một khu vực. Để bài viết gây ấn tượng mạnh và truyền tải được sự tàn phá của thiên tai, ngoài văn bản, nhà báo nên sử dụng loại phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Hình ảnh thực tế về cảnh ngập lụt, nhà cửa bị phá hủy
• B. Biểu đồ thể hiện số lượng mưa trung bình hàng năm
• C. Sơ đồ tổ chức ban chỉ đạo phòng chống lụt bão
• D. Bảng thống kê dân số của khu vực đó

Câu 19: Khi trình bày dữ liệu về sự thay đổi nhiệt độ trung bình toàn cầu qua hàng thập kỷ, loại biểu đồ nào sau đây thường được coi là hiệu quả nhất để thể hiện xu hướng này?

• A. Biểu đồ tròn
• B. Biểu đồ đường
• C. Biểu đồ cột
• D. Sơ đồ tư duy

Câu 20: Trong một buổi phỏng vấn xin việc, việc người ứng viên duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn thể hiện điều gì?

• A. Họ đang cố gắng gian lận
• B. Họ thiếu sự chuẩn bị
• C. Sự tự tin, tôn trọng và quan tâm đến cuộc nói chuyện
• D. Họ đang cố gắng làm người phỏng vấn mất tập trung

Câu 21: Việc sử dụng màu sắc trong các phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản (ví dụ: màu sắc trên biểu đồ, màu nền) có thể có tác dụng gì?

• A. Làm giảm khả năng tiếp nhận thông tin
• B. Chỉ có tác dụng làm đẹp, không liên quan đến nội dung
• C. Luôn khiến văn bản trở nên khó đọc hơn
• D. Phân biệt các yếu tố, nhấn mạnh thông tin quan trọng hoặc tạo cảm xúc/liên tưởng

Câu 22: Trong một bài viết báo chí, việc sử dụng một bảng số liệu thống kê chi tiết thay vì chỉ tóm tắt bằng lời có ưu điểm gì?

• A. Cung cấp thông tin cụ thể, chính xác và cho phép người đọc tự phân tích/so sánh
• B. Làm cho bài viết trở nên khó hiểu hơn
• C. Giảm độ tin cậy của thông tin
• D. Chỉ phù hợp với độc giả chuyên ngành

Câu 23: Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ nào sau đây không thể hiện trực tiếp thông tin định lượng (số đếm, tỉ lệ, giá trị)?

• A. Biểu đồ cột
• B. Bảng số liệu
• C. Đồ thị đường
• D. Sơ đồ tư duy (chủ yếu thể hiện mối quan hệ ý tưởng)

Câu 24: Khi thiết kế một poster tuyên truyền về bảo vệ môi trường, việc sử dụng hình ảnh mạnh mẽ (ví dụ: hình ảnh bãi biển đầy rác) kết hợp với khẩu hiệu ngắn gọn nhằm mục đích gì?

• A. Cung cấp thông tin chi tiết về các loại rác
• B. Làm poster trở nên khó nhìn
• C. Gây ấn tượng mạnh về mặt thị giác và cảm xúc, kêu gọi nhận thức và hành động
• D. Chỉ để minh họa cho khẩu hiệu

Câu 25: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, "paralanguage" (ngôn ngữ cận lời) bao gồm những yếu tố nào?

• A. Biểu cảm gương mặt và cử chỉ
• B. Giọng điệu, tốc độ nói, âm lượng, các âm thanh không phải lời nói (tiếng thở dài, tiếng cười)
• C. Khoảng cách giao tiếp và tư thế cơ thể
• D. Cách sử dụng đồ vật và môi trường xung quanh

Câu 26: Một sơ đồ tổ chức công ty sử dụng các hình chữ nhật biểu thị các phòng ban và các đường nối giữa chúng. Lỗi nào sau đây khiến sơ đồ này kém hiệu quả trong việc truyền tải thông tin?

• A. Sử dụng màu sắc cho các hình chữ nhật
• B. Có tiêu đề cho sơ đồ
• C. Tên các phòng ban được viết rõ ràng
• D. Các đường nối không có hướng mũi tên, khiến không rõ mối quan hệ cấp bậc/phụ thuộc

Câu 27: Khi đọc một bản tin dự báo thời tiết có kèm theo bản đồ, các ký hiệu (ví dụ: mặt trời, đám mây, giọt mưa) trên bản đồ có vai trò gì?

• A. Là phương tiện phi ngôn ngữ biểu thị các hiện tượng thời tiết
• B. Chỉ có tác dụng trang trí cho bản đồ
• C. Cung cấp thông tin về nhiệt độ chính xác
• D. Biểu thị tốc độ gió

Câu 28: Trong một bài thuyết trình, việc người nói duy trì tư thế đứng thẳng, vai mở và không dựa vào bục nói thể hiện điều gì?

• A. Sự mệt mỏi
• B. Sự tự tin và chuyên nghiệp
• C. Sự nhàm chán
• D. Họ đang muốn kết thúc bài nói nhanh

Câu 29: Khi cần so sánh trực quan quy mô hoặc số lượng của nhiều đối tượng khác nhau (ví dụ: dân số các thành phố), loại biểu đồ nào sau đây là lựa chọn phù hợp nhất?

• A. Biểu đồ cột (hoặc thanh)
• B. Biểu đồ tròn
• C. Biểu đồ đường
• D. Sơ đồ tư duy

Câu 30: Hạn chế chính của việc chỉ sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ (như hình ảnh, biểu đồ) mà thiếu đi sự hỗ trợ của văn bản trong văn bản thông tin là gì?

• A. Làm cho văn bản trở nên quá hấp dẫn
• B. Tốn kém chi phí in ấn
• C. Khó truyền tải các chi tiết phức tạp, giải thích nguyên nhân, mối quan hệ trừu tượng hoặc sắc thái ý nghĩa tinh tế
• D. Dễ bị sao chép

Câu 1: Trong giao tiếp, việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ, nét mặt, ánh mắt, và giọng điệu (không tính nội dung lời nói) thuộc về loại hình giao tiếp nào?

• A. Giao tiếp ngôn ngữ
• B. Giao tiếp phi ngôn ngữ
• C. Giao tiếp trực tuyến
• D. Giao tiếp văn bản

Câu 2: Khi một người đang thuyết trình và sử dụng tay để chỉ vào biểu đồ trên màn hình, hành động này được xem là phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ nào?

• A. Ngôn ngữ cơ thể
• B. Nét mặt
• C. Cử chỉ
• D. Ánh mắt

Câu 3: Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, ứng viên giữ tư thế ngồi thẳng lưng, giao tiếp bằng mắt trực tiếp với người phỏng vấn và gật đầu khi lắng nghe. Những hành vi phi ngôn ngữ này chủ yếu thể hiện điều gì?

• A. Sự tự tin, tôn trọng và chú ý
• B. Sự lo lắng và thiếu chuẩn bị
• C. Sự kiêu ngạo và bất hợp tác
• D. Sự nhàm chán và không quan tâm

Câu 4: Giọng điệu (cao/thấp, nhanh/chậm, mạnh/nhẹ) khi nói thuộc về phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ nào?

• A. Ngôn ngữ cơ thể
• B. Cử chỉ
• C. Nét mặt
• D. Ngữ điệu (Paralanguage)

Câu 5: Trong một cuộc trò chuyện, việc giữ khoảng cách vật lý phù hợp với người đối diện thuộc khía cạnh nào của giao tiếp phi ngôn ngữ?

• A. Thời gian (Chronemics)
• B. Khoảng cách (Proxemics)
• C. Ngoại hình (Appearance)
• D. Đồ vật (Artifacts)

Câu 6: Khi lời nói của một người mâu thuẫn với nét mặt hoặc cử chỉ của họ (ví dụ: nói "Tôi rất vui" nhưng mặt cau có), người nghe có xu hướng tin vào điều gì hơn?

• A. Tin vào lời nói vì đó là thông tin trực tiếp
• B. Không tin vào bất cứ điều gì
• C. Tin vào các tín hiệu phi ngôn ngữ vì chúng thường phản ánh cảm xúc thật
• D. Cả hai đều đáng tin như nhau

Câu 7: Trong văn bản thông tin, các yếu tố như số liệu, biểu đồ, hình ảnh, sơ đồ được gọi chung là gì?

• A. Phương tiện phi ngôn ngữ (trong văn bản)
• B. Ngôn ngữ chuyên ngành
• C. Yếu tố trang trí
• D. Chú thích

Câu 8: Chức năng chính của việc sử dụng số liệu thống kê chính xác trong một văn bản thông tin về dân số là gì?

• A. Làm cho văn bản dài hơn
• B. Tăng tính thẩm mỹ cho trang giấy
• C. Gây khó khăn cho người đọc
• D. Tăng tính khách quan, cụ thể và đáng tin cậy cho thông tin

Câu 9: Trong một bài báo khoa học, việc sử dụng biểu đồ đường (line graph) để thể hiện sự thay đổi của nhiệt độ trung bình toàn cầu qua các thập kỷ nhằm mục đích gì?

• A. Liệt kê các con số một cách chi tiết
• B. Chỉ ra tỉ lệ của một phần so với tổng thể
• C. Biểu diễn xu hướng và sự biến động của dữ liệu theo thời gian
• D. So sánh số liệu giữa các danh mục độc lập

Câu 10: Một sơ đồ cấu tạo của tế bào thực vật trong sách giáo khoa Sinh học chủ yếu có chức năng gì đối với người học?

• A. Giúp hình dung cấu trúc phức tạp và mối quan hệ giữa các bộ phận
• B. Cung cấp thông tin bằng chữ viết chi tiết nhất
• C. Chỉ để trang trí cho bài học đỡ nhàm chán
• D. Thay thế hoàn toàn phần giải thích bằng lời

Câu 11: Khi phân tích một biểu đồ cột (bar chart) so sánh doanh thu của 4 sản phẩm khác nhau trong một quý, thông tin chính mà biểu đồ này giúp người đọc dễ dàng nhận biết nhất là gì?

• A. Tổng doanh thu của tất cả sản phẩm
• B. Xu hướng tăng/giảm doanh thu theo thời gian
• C. Tỉ lệ doanh thu của từng sản phẩm so với tổng
• D. Sự so sánh trực quan về doanh thu giữa các sản phẩm

Câu 12: Vai trò của hình ảnh minh họa trong một bài báo về bảo tồn loài động vật quý hiếm là gì?

• A. Cung cấp số liệu thống kê chi tiết về số lượng cá thể
• B. Tăng tính hấp dẫn, trực quan và tạo cảm xúc cho người đọc về chủ đề
• C. Giải thích các khái niệm khoa học phức tạp bằng công thức
• D. Thay thế hoàn toàn nội dung mô tả bằng văn bản

Câu 13: Trong một bài thuyết trình, việc người nói duy trì ánh mắt với khán giả (eye contact) có tác dụng chủ yếu là gì?

• A. Thể hiện sự kết nối, tự tin và thu hút sự chú ý của người nghe
• B. Làm cho người nói cảm thấy thoải mái hơn
• C. Giúp người nói nhớ bài thuyết trình
• D. Che giấu sự thiếu tự tin

Câu 14: Một biểu đồ hình quạt (pie chart) thường được sử dụng hiệu quả nhất để trình bày loại thông tin nào?

• A. Sự thay đổi của một giá trị theo thời gian
• B. Mối quan hệ nguyên nhân - kết quả
• C. Tỉ lệ đóng góp của các thành phần vào tổng thể
• D. So sánh các giá trị độc lập không liên quan đến nhau

Câu 15: Khi đọc một văn bản thông tin có sử dụng nhiều biểu đồ và số liệu, kỹ năng quan trọng nhất mà người đọc cần có để hiểu đúng nội dung là gì?

• A. Khả năng ghi nhớ tất cả các con số
• B. Khả năng vẽ lại các biểu đồ
• C. Chỉ đọc phần văn bản mà bỏ qua biểu đồ
• D. Khả năng phân tích, giải thích dữ liệu và kết nối chúng với nội dung văn bản

Câu 16: Trong giao tiếp hằng ngày, việc nhíu mày có thể biểu thị điều gì?

• A. Sự băn khoăn, khó chịu, hoặc không đồng ý
• B. Sự vui vẻ, hài lòng
• C. Sự ngạc nhiên tột độ
• D. Sự buồn ngủ

Câu 17: Các đường mũi tên trong một sơ đồ quy trình sản xuất có ý nghĩa gì?

• A. Biểu thị số lượng sản phẩm
• B. Chỉ ra trình tự, hướng đi hoặc mối quan hệ giữa các bước/yếu tố
• C. Thể hiện màu sắc của sản phẩm
• D. Đánh dấu các bước quan trọng nhất

Câu 18: Khi biên soạn một văn bản hướng dẫn lắp ráp đồ nội thất, loại phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây sẽ hữu ích nhất để người đọc dễ dàng làm theo?

• A. Biểu đồ thống kê
• B. Đồ thị đường
• C. Hình ảnh hoặc sơ đồ minh họa từng bước
• D. Biểu đồ hình quạt

Câu 19: Việc một người nói chuyện rất nhỏ và ngập ngừng, kết hợp với tư thế khom lưng, thường cho thấy điều gì?

• A. Sự tức giận
• B. Sự hứng thú
• C. Sự kiêu ngạo
• D. Sự thiếu tự tin hoặc lo sợ

Câu 20: Trong văn bản thông tin, việc sử dụng các hộp văn bản (text boxes) hoặc gạch chân, in đậm các từ khóa quan trọng có thể được xem là một dạng phương tiện phi ngôn ngữ (về mặt thị giác) với mục đích gì?

• A. Nhấn mạnh thông tin quan trọng và giúp người đọc dễ dàng định vị
• B. Làm tăng số lượng trang của văn bản
• C. Chỉ để làm đẹp bố cục
• D. Gây nhiễu thông tin chính

Câu 21: Khi một diễn giả nói quá nhanh và không có điểm dừng (khoảng lặng), điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp như thế nào?

• A. Giúp khán giả tiếp thu thông tin nhanh hơn
• B. Làm tăng sự hứng thú của người nghe
• C. Khiến người nghe khó theo kịp, bỏ lỡ thông tin quan trọng và cảm thấy mệt mỏi
• D. Thể hiện sự chuyên nghiệp của diễn giả

Câu 22: Một bản đồ chỉ đường trong một bài viết du lịch đóng vai trò gì?

• A. Cung cấp thông tin về lịch sử địa điểm
• B. Trình bày số liệu thống kê về lượng khách du lịch
• C. Mô tả chi tiết kiến trúc của các tòa nhà
• D. Giúp người đọc hình dung vị trí, khoảng cách và cách di chuyển giữa các địa điểm

Câu 23: Tại sao việc lựa chọn loại biểu đồ phù hợp với loại dữ liệu cần trình bày lại quan trọng trong văn bản thông tin?

• A. Vì mỗi loại biểu đồ đều đẹp như nhau
• B. Để thông tin được truyền tải rõ ràng, chính xác và dễ hiểu nhất cho người đọc
• C. Vì sách giáo khoa yêu cầu
• D. Để làm cho văn bản trông phức tạp hơn

Câu 24: Khi so sánh hai văn bản thông tin cùng chủ đề, văn bản có sử dụng hiệu quả các phương tiện phi ngôn ngữ (hình ảnh, biểu đồ...) thường có ưu điểm gì so với văn bản chỉ có chữ?

• A. Giúp người đọc dễ tiếp cận, hình dung và ghi nhớ thông tin hơn, đặc biệt là dữ liệu hoặc cấu trúc phức tạp
• B. Chắc chắn là ngắn gọn hơn
• C. Chỉ phù hợp với người đọc nhỏ tuổi
• D. Không có ưu điểm đáng kể

Câu 25: Trong một bài thuyết trình nhóm, việc các thành viên đứng quá gần nhau hoặc quá xa nhau có thể ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp như thế nào?

• A. Không ảnh hưởng gì cả
• B. Luôn tạo cảm giác thân thiện
• C. Có thể gây cảm giác khó chịu (xâm phạm không gian riêng) hoặc thiếu gắn kết, làm phân tán sự chú ý của khán giả
• D. Chỉ là vấn đề về thẩm mỹ

Câu 26: Chú thích (caption) dưới một hình ảnh trong văn bản thông tin có vai trò gì?

• A. Lặp lại toàn bộ nội dung bài viết
• B. Giải thích ngắn gọn nội dung hoặc nguồn gốc của hình ảnh, giúp người đọc hiểu rõ hơn mối liên hệ với văn bản
• C. Chỉ là phần trang trí không quan trọng
• D. Thay thế lời giới thiệu về tác giả

Câu 27: Khi trình bày một bài báo cáo có nhiều số liệu phức tạp, việc sử dụng bảng biểu (tables) thay vì chỉ liệt kê các con số trong đoạn văn có lợi ích gì?

• A. Giúp trình bày dữ liệu một cách có hệ thống, dễ so sánh và tra cứu
• B. Làm cho văn bản trông dài hơn
• C. Chỉ phù hợp với người làm toán
• D. Không có sự khác biệt đáng kể

Câu 28: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, "ngôn ngữ cơ thể" (body language) bao gồm những yếu tố nào?

• A. Chỉ có giọng nói và tốc độ nói
• B. Chỉ có quần áo và kiểu tóc
• C. Tư thế, điệu bộ, cử chỉ, nét mặt, ánh mắt
• D. Chỉ có khoảng cách vật lý

Câu 29: Khi thiết kế một infographic (đồ họa thông tin) để giải thích một chủ đề phức tạp, việc kết hợp hình ảnh, biểu tượng, số liệu và văn bản ngắn gọn là nhằm mục đích gì?

• A. Làm cho thông tin trở nên khó hiểu hơn
• B. Chỉ để thể hiện khả năng thiết kế
• C. Bắt buộc phải sử dụng tất cả các loại phương tiện
• D. Truyền tải thông tin một cách trực quan, sinh động, dễ hiểu và dễ chia sẻ

Câu 30: Đâu là lý do quan trọng nhất cần lưu ý khi sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ trong giao tiếp (cả trực tiếp và qua văn bản)?

• A. Chúng có thể tăng cường, bổ sung hoặc thậm chí mâu thuẫn với thông điệp ngôn ngữ, ảnh hưởng lớn đến cách người khác tiếp nhận
• B. Chúng luôn đúng hơn lời nói
• C. Sử dụng nhiều phương tiện phi ngôn ngữ sẽ làm bạn trông thông minh hơn
• D. Chúng không quan trọng bằng nội dung lời nói

Câu 1: Trong giao tiếp, phương tiện phi ngôn ngữ đóng vai trò quan trọng. Yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem là phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ?

• A. Biểu cảm nét mặt
• B. Nội dung câu chữ
• C. Giọng điệu khi nói
• D. Khoảng cách giữa người nói và người nghe

Câu 2: Khi trình bày một bài thuyết trình khoa học về biến đổi khí hậu, người nói sử dụng một biểu đồ đường (line graph) thể hiện nhiệt độ trung bình toàn cầu tăng dần qua các thập kỷ. Việc sử dụng biểu đồ này chủ yếu nhằm mục đích gì?

• A. Chỉ ra các sự kiện lịch sử quan trọng liên quan đến biến đổi khí hậu.
• B. Liệt kê chi tiết các nguyên nhân gây ra biến đổi khí hậu.
• C. Minh họa xu hướng và sự thay đổi của dữ liệu theo thời gian một cách trực quan.
• D. Cung cấp danh sách đầy đủ các quốc gia bị ảnh hưởng bởi biến đổi khí hậu.

Câu 3: Một văn bản thông tin về quy trình lọc nước sạch sử dụng sơ đồ gồm các hình khối và mũi tên nối liền. Các mũi tên trong sơ đồ này có chức năng chính là gì?

• A. Biểu thị trình tự hoặc hướng di chuyển của các bước trong quy trình.
• B. Làm cho sơ đồ thêm màu sắc và sinh động.
• C. Giải thích chi tiết về từng công đoạn lọc nước.
• D. Liệt kê các vật liệu cần thiết cho quy trình.

Câu 4: Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, ứng viên liên tục gật đầu và mỉm cười khi người phỏng vấn nói. Hành động này của ứng viên chủ yếu thể hiện điều gì?

• A. Ứng viên đang không hiểu câu hỏi.
• B. Ứng viên đang lắng nghe và thể hiện sự đồng tình hoặc thấu hiểu.
• C. Ứng viên đang cố gắng kết thúc cuộc phỏng vấn nhanh chóng.
• D. Ứng viên cảm thấy rất căng thẳng và lo lắng.

Câu 5: Một bài báo cáo về tình hình kinh tế sử dụng bảng số liệu chi tiết về GDP của các quốc gia trong 5 năm gần nhất. Ưu điểm chính của việc sử dụng bảng số liệu trong trường hợp này là gì?

• A. Giúp người đọc dễ dàng nhận ra xu hướng tăng trưởng chung một cách nhanh nhất.
• B. Tạo ấn tượng mạnh mẽ và cảm xúc cho người đọc.
• C. Tóm tắt toàn bộ nội dung của bài báo cáo.
• D. Cung cấp các thông tin cụ thể, chính xác và cho phép so sánh chi tiết giữa các đối tượng.

Câu 6: Khi giao tiếp trực tiếp, việc duy trì giao tiếp bằng mắt (nhìn vào mắt người đối diện) thường được hiểu là biểu hiện của điều gì?

• A. Sự thiếu tự tin hoặc e ngại.
• B. Sự tức giận hoặc đối đầu.
• C. Sự chú ý, tôn trọng và thành thật.
• D. Sự thờ ơ, không quan tâm đến cuộc nói chuyện.

Câu 7: Một cuốn sách giáo khoa sử dụng hình ảnh minh họa một thí nghiệm vật lý phức tạp. Mục đích chính của hình ảnh này là gì?

• A. Làm cho nội dung trở nên dễ hình dung, sinh động và thu hút sự chú ý của người đọc.
• B. Thay thế hoàn toàn phần mô tả bằng văn bản về thí nghiệm.
• C. Cung cấp thêm các số liệu đo đạc chính xác từ thí nghiệm.
• D. Chỉ ra lịch sử phát minh ra thí nghiệm đó.

Câu 8: Trong một buổi thảo luận nhóm, một thành viên khoanh tay trước ngực và hơi lùi người lại. Dáng vẻ này có thể được giải thích theo hướng nào?

• A. Người đó đang rất hào hứng và muốn đóng góp ý kiến.
• B. Người đó đang cảm thấy lạnh.
• C. Người đó muốn ôm lấy mọi người.
• D. Người đó có thể đang phòng thủ, không đồng ý hoặc cảm thấy không thoải mái.

Câu 9: Khi viết một bản hướng dẫn sử dụng thiết bị, việc sử dụng các biểu tượng (icons) đơn giản và dễ hiểu bên cạnh văn bản giải thích có tác dụng gì?

• A. Làm cho văn bản dài hơn.
• B. Chỉ dành cho những người không biết đọc.
• C. Giúp người dùng nhanh chóng nhận biết chức năng, thao tác và vượt qua rào cản ngôn ngữ.
• D. Chỉ mang tính trang trí, không có giá trị thông tin.

Câu 10: Một bản đồ minh họa sự phân bố dân cư theo mật độ ở các vùng khác nhau của một quốc gia, sử dụng các màu sắc đậm nhạt khác nhau. Phương tiện phi ngôn ngữ ở đây (màu sắc trên bản đồ) giúp người đọc làm gì?

• A. Dễ dàng so sánh và nhận biết sự khác biệt về mật độ dân cư giữa các khu vực.
• B. Tính toán chính xác tổng số dân của từng khu vực.
• C. Đọc được tên tất cả các thành phố trên bản đồ.
• D. Tìm đường đi từ nơi này đến nơi khác.

Câu 11: Trong giao tiếp qua điện thoại, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây vẫn có thể được sử dụng và có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả giao tiếp?

• A. Biểu cảm khuôn mặt
• B. Ngôn ngữ cơ thể (cử chỉ, dáng điệu)
• C. Khoảng cách vật lý
• D. Giọng điệu, tốc độ và âm lượng của lời nói

Câu 12: Một bài thuyết trình sử dụng nhiều hình ảnh chất lượng cao và video ngắn. Việc này có thể mang lại lợi ích gì, đặc biệt khi trình bày cho một đối tượng khán giả rộng rãi?

• A. Giảm thiểu hoàn toàn việc sử dụng văn bản.
• B. Tăng tính hấp dẫn, trực quan, giúp khán giả dễ tiếp nhận và ghi nhớ thông tin.
• C. Chứng minh rằng người nói có kỹ năng đồ họa tốt.
• D. Chỉ phù hợp với các chủ đề giải trí, không dùng cho chủ đề nghiêm túc.

Câu 13: Khi thiết kế một poster tuyên truyền về bảo vệ môi trường, việc sử dụng hình ảnh một khu rừng xanh tươi hoặc một dòng sông bị ô nhiễm nặng có tác dụng chính là gì?

• A. Gây ấn tượng mạnh mẽ, khơi gợi cảm xúc và truyền tải thông điệp trực tiếp đến người xem.
• B. Cung cấp số liệu chính xác về mức độ ô nhiễm.
• C. Giải thích chi tiết các phương pháp bảo vệ môi trường.
• D. Chỉ là yếu tố trang trí không quan trọng.

Câu 14: Trong một cuộc đàm phán kinh doanh, việc một người giữ im lặng và duy trì vẻ mặt nghiêm nghị có thể là biểu hiện của điều gì?

• A. Người đó đã đồng ý hoàn toàn với đề nghị.
• B. Người đó đang cảm thấy buồn ngủ.
• C. Người đó đang suy nghĩ kỹ, cân nhắc hoặc thể hiện sự không hài lòng/không chắc chắn.
• D. Người đó muốn thay đổi chủ đề nói chuyện.

Câu 15: Một bài viết trên báo sử dụng biểu đồ cột (bar chart) để so sánh sản lượng nông nghiệp của ba tỉnh trong một năm. Ưu điểm của biểu đồ cột trong trường hợp này là gì?

• A. Cho thấy sự thay đổi của sản lượng theo thời gian.
• B. Giúp dễ dàng so sánh trực quan quy mô (độ lớn) của sản lượng giữa các đối tượng (các tỉnh).
• C. Biểu thị mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố.
• D. Thể hiện tỷ lệ phần trăm của từng loại nông sản.

Câu 16: Khi giao tiếp với người nước ngoài không cùng ngôn ngữ, phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây thường được sử dụng hiệu quả nhất để truyền tải ý định cơ bản?

• A. Viết tin nhắn bằng ngôn ngữ của mình.
• B. Nói to hơn và lặp lại nhiều lần.
• C. Sử dụng từ điển dịch thuật phức tạp.
• D. Sử dụng cử chỉ, điệu bộ, biểu cảm khuôn mặt và hình ảnh minh họa đơn giản.

Câu 17: Một sơ đồ tư duy (mind map) được sử dụng để tóm tắt nội dung chính của một bài học. Các nhánh và đường nối trong sơ đồ tư duy chủ yếu giúp người xem làm gì?

• A. Nhận biết mối liên hệ và cấu trúc phân cấp giữa các ý tưởng khác nhau.
• B. Đọc thuộc lòng toàn bộ nội dung bài học.
• C. Tìm ra các lỗi chính tả trong văn bản.
• D. Xác định ngày tháng cụ thể của các sự kiện.

Câu 18: Trong bối cảnh giao tiếp công cộng (trên xe buýt, trong thang máy), việc giữ khoảng cách vật lý nhất định với người lạ thể hiện điều gì?

• A. Sự thù địch hoặc không thân thiện.
• B. Sự kiêu ngạo và coi thường người khác.
• C. Tôn trọng không gian cá nhân và các quy tắc xã giao không lời.
• D. Muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện.

Câu 19: Khi thiết kế slide cho bài thuyết trình, việc sử dụng quá nhiều hiệu ứng động (animation) và màu sắc sặc sỡ có thể gây ra tác động tiêu cực nào?

• A. Làm cho nội dung trở nên quá đơn giản.
• B. Giúp khán giả tập trung hơn vào thông tin chính.
• C. Khiến bài thuyết trình trông chuyên nghiệp hơn.
• D. Gây phân tán sự chú ý, làm giảm hiệu quả truyền tải thông điệp chính.

Câu 20: Một bản infographic về lợi ích của việc đọc sách sử dụng nhiều hình ảnh minh họa, biểu tượng và số liệu trình bày ngắn gọn, dễ hiểu. Dạng thức trình bày này phù hợp nhất với mục đích nào?

• A. Tóm tắt và truyền tải thông tin phức tạp một cách nhanh chóng và hấp dẫn.
• B. Thay thế hoàn toàn một cuốn sách về lợi ích của việc đọc.
• C. Chỉ để trang trí cho các bài viết trên mạng xã hội.
• D. Cung cấp nghiên cứu học thuật chuyên sâu.

Câu 21: Giả sử bạn đang trình bày một ý tưởng mới đầy sáng tạo trước đám đông. Ngoài lời nói, bạn nên chú ý đến những phương tiện phi ngôn ngữ nào để tăng sức thuyết phục?

• A. Chỉ cần đứng yên một chỗ và đọc thuộc lòng bài trình bày.
• B. Tránh nhìn vào mắt khán giả để không bị phân tâm.
• C. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể linh hoạt (cử chỉ tay, di chuyển), biểu cảm khuôn mặt tích cực và giọng điệu truyền cảm.
• D. Mặc trang phục càng lộng lẫy càng tốt.

Câu 22: Trong một văn bản thông tin giải thích cấu trúc của một tế bào thực vật, việc sử dụng hình ảnh minh họa có chú thích chi tiết về các thành phần khác nhau (vách tế bào, lục lạp, nhân...) có tác dụng gì nổi bật?

• A. Làm cho văn bản có vẻ dày hơn.
• B. Chỉ để kiểm tra khả năng ghi nhớ tên gọi của các bộ phận.
• C. Cung cấp dữ liệu lịch sử về việc phát hiện ra tế bào.
• D. Giúp người đọc hình dung rõ ràng vị trí, hình dạng và mối quan hệ giữa các thành phần khó mô tả chỉ bằng lời.

Câu 23: Khi đọc một bài báo trực tuyến, bạn thấy một biểu đồ quạt (pie chart) thể hiện tỷ lệ phần trăm các loại rác thải sinh hoạt. Biểu đồ này giúp bạn làm gì một cách hiệu quả nhất?

• A. Nhanh chóng nắm bắt tỷ lệ đóng góp của từng loại rác thải so với tổng lượng rác.
• B. Biết được xu hướng tăng giảm của từng loại rác thải theo thời gian.
• C. So sánh chính xác khối lượng rác thải giữa các thành phố khác nhau.
• D. Hiểu được quy trình xử lý từng loại rác thải.

Câu 24: Trong giao tiếp, việc sử dụng khoảng dừng (im lặng) một cách hợp lý có thể mang ý nghĩa gì?

• A. Người nói đã quên mất điều mình định nói.
• B. Tạo điểm nhấn, cho phép người nghe suy ngẫm hoặc thể hiện sự cân nhắc của người nói.
• C. Người nói không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện.
• D. Luôn là dấu hiệu của sự thiếu tự tin.

Câu 25: Một báo cáo về tình hình giao thông sử dụng biểu đồ phân tán (scatter plot) để thể hiện mối quan hệ giữa số lượng phương tiện và thời gian kẹt xe tại một điểm. Biểu đồ này giúp người đọc phân tích điều gì?

• A. Tổng số phương tiện lưu thông trong ngày.
• B. Loại phương tiện nào gây kẹt xe nhiều nhất.
• C. Mối tương quan (có hay không và mức độ) giữa số lượng phương tiện và thời gian kẹt xe.
• D. Chi phí thiệt hại do kẹt xe gây ra.

Câu 26: Khi nhận được tin tức bất ngờ và không vui, biểu cảm khuôn mặt nào sau đây thường được xem là biểu hiện phi ngôn ngữ phổ biến nhất?

• A. Mắt mở to, lông mày nhíu lại, miệng hơi há.
• B. Mỉm cười tươi và gật đầu liên tục.
• C. Khoanh tay trước ngực và nhìn đi chỗ khác.
• D. Giữ vẻ mặt bình thản, không thay đổi.

Câu 27: Trong một bản trình bày số liệu thống kê về dân số, việc sử dụng biểu đồ hình người (pictogram) thay vì biểu đồ cột thông thường, mỗi hình người đại diện cho 1000 dân, có thể giúp ích gì?

• A. Cung cấp số liệu chính xác đến từng đơn vị.
• B. Làm cho dữ liệu trở nên trực quan, dễ hiểu và thú vị hơn đối với khán giả không chuyên.
• C. Tiết kiệm không gian hơn so với biểu đồ cột.
• D. Phân tích sâu sắc cấu trúc tuổi của dân số.

Câu 28: Khi giao tiếp trong môi trường trang trọng như buổi lễ tốt nghiệp, việc sử dụng cử chỉ nào sau đây được xem là phù hợp?

• A. Vẫy tay chào lớn tiếng.
• B. Khoanh tay và dựa vào tường.
• C. Nháy mắt và lè lưỡi.
• D. Đứng thẳng, mỉm cười nhẹ và gật đầu khi được giới thiệu.

Câu 29: Một bài giảng trực tuyến sử dụng bảng trắng ảo để vẽ các mô hình và kết nối các ý tưởng bằng đường kẻ. Phương tiện phi ngôn ngữ này hỗ trợ việc học tập như thế nào?

• A. Chỉ đơn thuần là thay thế bảng phấn truyền thống.
• B. Làm cho bài giảng trông hiện đại hơn.
• C. Giúp người học hình dung cấu trúc bài giảng, mối liên hệ giữa các khái niệm và theo dõi dòng suy nghĩ của người dạy.
• D. Cung cấp bản ghi âm toàn bộ bài giảng.

Câu 30: Trong văn bản thông tin, việc sử dụng hình ảnh, biểu đồ, sơ đồ... cần tuân thủ nguyên tắc quan trọng nào để đảm bảo hiệu quả truyền tải?

• A. Phải phù hợp với nội dung, rõ ràng, chính xác và được đặt ở vị trí thích hợp.
• B. Sử dụng càng nhiều càng tốt để tăng tính hấp dẫn.
• C. Không cần chú thích vì hình ảnh đã tự nói lên tất cả.
• D. Chỉ nên dùng cho các văn bản giải trí.