Đề Trắc nghiệm Thực hành tiếng Việt trang 90 – Chân Trời Sáng Tạo – Ngữ Văn 10

Câu 1: Trong văn bản thông tin, mục đích chính của việc sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ (như hình ảnh, biểu đồ, sơ đồ, số liệu) là gì?

• A. Làm cho văn bản dài hơn.
• B. Thay thế hoàn toàn phần chữ viết.
• C. Chỉ để trang trí cho văn bản.
• D. Giúp thông tin được truyền tải rõ ràng, trực quan và hiệu quả hơn.

Câu 2: Một bài báo về tình hình biến đổi khí hậu sử dụng biểu đồ đường để thể hiện xu hướng tăng nhiệt độ trung bình toàn cầu qua các thập kỷ. Biểu đồ đường trong trường hợp này có chức năng chủ yếu là gì?

• A. Cung cấp hình ảnh minh họa đơn thuần.
• B. Trực quan hóa và làm nổi bật xu hướng thay đổi của dữ liệu theo thời gian.
• C. Liệt kê các số liệu chi tiết.
• D. So sánh tỉ lệ giữa các thành phần trong một tổng thể.

Câu 3: Khi đọc một văn bản hướng dẫn lắp ráp thiết bị, bạn thấy có nhiều sơ đồ từng bước kèm theo chú thích ngắn gọn. Chức năng quan trọng nhất của các sơ đồ này là gì?

• A. Làm cho văn bản trông chuyên nghiệp hơn.
• B. Cung cấp thông tin bổ sung không có trong phần chữ.
• C. Minh họa trực quan trình tự các bước thực hiện, giúp người đọc dễ hình dung và làm theo.
• D. Chỉ ra mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố.

Câu 4: Trong một báo cáo thống kê, việc sử dụng bảng số liệu chi tiết có mục đích chính là gì?

• A. Trình bày các dữ kiện, con số cụ thể, chính xác một cách có hệ thống.
• B. Tạo ấn tượng mạnh mẽ về mặt cảm xúc.
• C. Tóm tắt toàn bộ nội dung báo cáo.
• D. Làm cho văn bản dễ đọc lướt qua.

Câu 5: Một bài giới thiệu về điểm du lịch sử dụng rất nhiều hình ảnh phong cảnh đẹp và hoạt động. Chức năng nổi bật nhất của những hình ảnh này trong văn bản thông tin này là gì?

• A. Cung cấp số liệu chính xác về địa điểm.
• B. Giải thích quy trình di chuyển đến địa điểm.
• C. Chỉ ra mối quan hệ giữa các địa điểm.
• D. Tăng tính hấp dẫn, trực quan, gợi cảm xúc và thu hút sự chú ý của người đọc.

Câu 6: Khi thiết kế một văn bản thông tin, việc sử dụng các yếu tố như tiêu đề, đề mục phụ, danh sách gạch đầu dòng, khoảng cách giữa các đoạn văn có thể được xem là phương tiện phi ngôn ngữ (hoặc cận ngôn ngữ) thuộc nhóm nào?

• A. Yếu tố cấu trúc và định dạng văn bản.
• B. Số liệu thống kê.
• C. Biểu đồ và đồ thị.
• D. Hình ảnh minh họa.

Câu 7: Một văn bản cảnh báo về nguy hiểm sử dụng màu đỏ nổi bật cho tiêu đề và các ký hiệu nguy hiểm. Việc sử dụng màu sắc trong trường hợp này có chức năng gì?

• A. Làm cho văn bản đẹp mắt hơn.
• B. Cung cấp thông tin chi tiết.
• C. Gây sự chú ý mạnh mẽ, truyền tải thông điệp khẩn cấp hoặc quan trọng.
• D. Chỉ ra nguồn gốc của thông tin.

Câu 8: Bạn cần trình bày dữ liệu về tỉ lệ học sinh giỏi, khá, trung bình, yếu trong một lớp học. Phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây phù hợp nhất để thể hiện tỉ lệ phần trăm của các thành phần trong một tổng thể?

• A. Biểu đồ đường.
• B. Sơ đồ tư duy.
• C. Bảng số liệu chi tiết.
• D. Biểu đồ tròn (biểu đồ bánh).

Câu 9: Đâu là điểm khác biệt cốt lõi giữa phương tiện ngôn ngữ (chữ viết, lời nói) và phương tiện phi ngôn ngữ trong giao tiếp?

• A. Phương tiện ngôn ngữ dễ hiểu hơn phương tiện phi ngôn ngữ.
• B. Phương tiện ngôn ngữ sử dụng hệ thống kí hiệu là từ ngữ, câu; phương tiện phi ngôn ngữ sử dụng hình ảnh, âm thanh, cử chỉ, biểu tượng, v.v.
• C. Phương tiện phi ngôn ngữ luôn chính xác hơn phương tiện ngôn ngữ.
• D. Chỉ phương tiện ngôn ngữ mới có thể truyền tải thông tin.

Câu 10: Một báo cáo khoa học về cấu tạo của tế bào sử dụng hình vẽ cắt lớp chi tiết. Chức năng chính của hình vẽ này là gì?

• A. Minh họa cấu trúc, hình dạng, mối quan hệ không gian giữa các bộ phận một cách trực quan.
• B. Cung cấp dữ liệu lịch sử về tế bào.
• C. Giải thích quá trình hoạt động của tế bào.
• D. Làm cho báo cáo bớt khô khan.

Câu 11: Trong một bài thuyết trình, người nói sử dụng slide có chứa nhiều hình ảnh minh họa và biểu đồ thay vì chỉ toàn chữ. Việc này nhằm mục đích gì?

• A. Giảm bớt thời gian thuyết trình.
• B. Bắt buộc phải có theo quy định.
• C. Giúp người nghe dễ theo dõi, hình dung, ghi nhớ thông tin và tăng tính tương tác.
• D. Thay thế hoàn toàn lời nói của người thuyết trình.

Câu 12: Một infographic (đồ họa thông tin) về chủ đề tái chế rác thải sử dụng kết hợp biểu tượng, hình ảnh, số liệu và văn bản ngắn. Sự kết hợp này tạo ra hiệu quả truyền tải thông tin như thế nào?

• A. Làm cho thông tin trở nên phức tạp hơn.
• B. Truyền tải thông tin một cách nhanh chóng, dễ hiểu, hấp dẫn và cô đọng.
• C. Chỉ phù hợp với người có kiến thức chuyên môn.
• D. Giảm độ tin cậy của thông tin.

Câu 13: Khi phân tích một văn bản thông tin có sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ, điều gì là quan trọng nhất cần xem xét?

• A. Số lượng phương tiện phi ngôn ngữ được sử dụng.
• B. Màu sắc chủ đạo của các hình ảnh.
• C. Kích thước của các biểu đồ.
• D. Mối quan hệ giữa phương tiện phi ngôn ngữ và nội dung chữ viết, chức năng của chúng trong việc làm rõ hoặc bổ trợ thông tin.

Câu 14: Một bản đồ chỉ đường sử dụng các loại đường nét khác nhau (liền, đứt, màu sắc) để thể hiện các loại đường giao thông (cao tốc, quốc lộ, đường nhỏ). Đây là cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ để biểu đạt điều gì?

• A. Phân loại và làm rõ các đối tượng khác nhau (các loại đường) trên bản đồ.
• B. Chỉ ra tốc độ di chuyển trên các tuyến đường.
• C. Dự báo tình hình giao thông.
• D. Trang trí cho bản đồ.

Câu 15: Trong một bài viết về lịch sử, việc sử dụng dòng thời gian (timeline) có tác dụng gì?

• A. Liệt kê tên tất cả các nhân vật lịch sử.
• B. Trình bày ý kiến chủ quan của người viết.
• C. Sắp xếp và trực quan hóa các sự kiện theo trình tự thời gian, giúp người đọc dễ nắm bắt diễn biến.
• D. Cung cấp hình ảnh về các địa điểm lịch sử.

Câu 16: Khi tạo một biểu đồ cột để so sánh doanh thu của 4 quý trong năm, trục tung (trục dọc) thường biểu diễn điều gì?

• A. Thời gian (các quý).
• B. Giá trị của dữ liệu (doanh thu).
• C. Tên sản phẩm.
• D. Tỉ lệ phần trăm.

Câu 17: Một báo cáo về kết quả khảo sát khách hàng sử dụng biểu đồ phân tán (scatter plot) để thể hiện mối quan hệ giữa tuổi của khách hàng và mức độ hài lòng. Biểu đồ này giúp người đọc nhận diện điều gì?

• A. Tỉ lệ khách hàng hài lòng.
• B. Xu hướng thay đổi hài lòng theo thời gian.
• C. Cấu trúc dân số theo độ tuổi.
• D. Sự tương quan (mối liên hệ) giữa hai biến số: tuổi và mức độ hài lòng.

Câu 18: Trong một bài thuyết trình hoặc báo cáo miệng, những yếu tố như cử chỉ, điệu bộ, nét mặt, ngữ điệu giọng nói có được coi là phương tiện phi ngôn ngữ không? Vì sao?

• A. Có, vì chúng truyền tải thông tin và cảm xúc mà không dùng từ ngữ viết hoặc nói trực tiếp.
• B. Không, vì chúng không phải là hình ảnh hay biểu đồ.
• C. Chỉ khi chúng thay thế hoàn toàn lời nói.
• D. Chỉ khi chúng được ghi lại thành văn bản.

Câu 19: Khi thiết kế một văn bản thông tin có sử dụng cả chữ viết và hình ảnh, nguyên tắc nào sau đây là quan trọng để đảm bảo hiệu quả truyền tải?

• A. Chèn càng nhiều hình ảnh càng tốt.
• B. Hình ảnh phải liên quan trực tiếp và hỗ trợ làm rõ nội dung được trình bày bằng chữ viết.
• C. Hình ảnh phải có kích thước lớn hơn phần chữ.
• D. Hình ảnh nên đặt ở cuối văn bản.

Câu 20: Một sơ đồ tổ chức của công ty sử dụng các hình hộp nối với nhau bằng đường thẳng. Các đường thẳng này thường biểu thị mối quan hệ gì?

• A. Trình tự thời gian.
• B. Lượng thông tin được trao đổi.
• C. Khoảng cách địa lý giữa các phòng ban.
• D. Mối quan hệ cấp bậc, phụ thuộc hoặc liên kết giữa các bộ phận/vị trí.

Câu 21: Trong một báo cáo tài chính, việc sử dụng biểu đồ cột nhóm (grouped bar chart) để so sánh doanh thu của nhiều loại sản phẩm qua các năm có ưu điểm gì so với việc chỉ dùng bảng số liệu?

• A. Giúp người đọc dễ dàng so sánh trực quan doanh thu giữa các sản phẩm và nhận diện xu hướng thay đổi qua các năm.
• B. Cung cấp tất cả các số liệu chính xác đến từng đơn vị nhỏ nhất.
• C. Tiết kiệm không gian trình bày.
• D. Phù hợp hơn với người không biết đọc.

Câu 22: Khi sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin, người viết cần lưu ý điều gì để tránh gây hiểu lầm hoặc khó khăn cho người đọc?

• A. Sử dụng càng nhiều màu sắc sặc sỡ càng tốt.
• B. Không cần chú thích cho hình ảnh/biểu đồ.
• C. Đảm bảo tính rõ ràng, chính xác, dễ hiểu của phương tiện phi ngôn ngữ và có chú thích, giải thích khi cần thiết.
• D. Sử dụng các ký hiệu phức tạp, độc đáo.

Câu 23: Một bài báo khoa học sử dụng đồ thị hàm số để biểu diễn mối quan hệ giữa hai biến số (ví dụ: thời gian và nồng độ chất). Đồ thị này có tác dụng gì?

• A. Minh họa mối quan hệ phụ thuộc giữa các biến số và dự đoán giá trị.
• B. Chỉ ra cấu tạo của chất.
• C. Liệt kê các thí nghiệm đã thực hiện.
• D. Tóm tắt lịch sử nghiên cứu.

Câu 24: Trong một sách giáo khoa, các hình ảnh minh họa thường đi kèm với phần chữ viết. Mối quan hệ giữa hình ảnh và chữ viết trong trường hợp này chủ yếu là gì?

• A. Thay thế hoàn toàn phần chữ viết.
• B. Không liên quan gì đến phần chữ viết.
• C. Chỉ mang tính giải trí.
• D. Bổ sung, làm rõ, cụ thể hóa hoặc minh họa cho nội dung được trình bày bằng chữ viết.

Câu 25: Một báo cáo về cấu trúc dân số sử dụng biểu đồ hình tháp tuổi. Biểu đồ này giúp người đọc dễ dàng nhận biết điều gì?

• A. Tổng số dân của quốc gia.
• B. Cấu trúc dân số theo giới tính và độ tuổi, tình hình sinh tử, tuổi thọ trung bình.
• C. Mức thu nhập bình quân của người dân.
• D. Tỉ lệ người biết chữ.

Câu 26: Ngoài hình ảnh, biểu đồ, sơ đồ, số liệu, những yếu tố nào sau đây cũng có thể được xem là phương tiện phi ngôn ngữ trong một văn bản in ấn?

• A. Giọng đọc của người trình bày.
• B. Âm thanh nền khi đọc văn bản.
• C. Loại phông chữ, cỡ chữ, màu sắc chữ, cách in đậm/in nghiêng.
• D. Mùi hương của giấy in.

Câu 27: Giả sử bạn cần trình bày dữ liệu về số lượng học sinh tham gia các câu lạc bộ khác nhau trong trường. Biểu đồ nào sau đây sẽ phù hợp nhất để so sánh số lượng giữa các câu lạc bộ?

• A. Biểu đồ cột (hoặc biểu đồ thanh).
• B. Biểu đồ tròn.
• C. Biểu đồ đường.
• D. Sơ đồ tư duy.

Câu 28: Một văn bản thông tin về quy trình lọc nước sử dụng sơ đồ dòng chảy (flowchart) với các mũi tên. Các mũi tên trong sơ đồ này có ý nghĩa gì?

• A. Khoảng cách giữa các bước.
• B. Hướng di chuyển, trình tự thực hiện hoặc mối quan hệ chuyển tiếp giữa các bước.
• C. Độ khó của mỗi bước.
• D. Thời gian cần thiết để hoàn thành quy trình.

Câu 29: Khi đánh giá hiệu quả của việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ trong một văn bản, bạn sẽ dựa vào tiêu chí nào là chính?

• A. Số lượng phương tiện phi ngôn ngữ có nhiều hay ít.
• B. Phương tiện phi ngôn ngữ đó có đẹp hay không.
• C. Phương tiện phi ngôn ngữ đó có giúp người đọc hiểu rõ hơn, nhanh hơn và dễ dàng hơn nội dung văn bản hay không.
• D. Chi phí để tạo ra phương tiện phi ngôn ngữ đó.

Câu 30: Trong một bài thuyết trình, người nói sử dụng cử chỉ tay để nhấn mạnh một điểm quan trọng. Cử chỉ này thuộc loại phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Ngôn ngữ cơ thể (Body language).
• B. Số liệu.
• C. Biểu đồ.
• D. Hình ảnh tĩnh.

Câu 1: Trong giao tiếp, yếu tố nào sau đây được xếp vào loại phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Từ ngữ sử dụng trong câu
• B. Ánh mắt và cử chỉ tay
• C. Nội dung chính của thông điệp
• D. Ngữ pháp và cấu trúc câu

Câu 2: Khi trình bày một báo cáo khoa học trước đám đông, việc sử dụng sơ đồ và biểu đồ có tác dụng chủ yếu gì đối với người nghe?

• A. Làm cho báo cáo trở nên dài hơn
• B. Giúp người nói ghi nhớ tốt hơn
• C. Trực quan hóa dữ liệu và mối quan hệ phức tạp, giúp người nghe dễ hiểu và theo dõi
• D. Thay thế hoàn toàn phần trình bày bằng lời nói

Câu 3: Một văn bản thông tin về biến đổi khí hậu sử dụng hình ảnh một sông băng đang tan chảy. Mục đích chính của việc đưa hình ảnh này là gì?

• A. Cung cấp số liệu chính xác về nhiệt độ
• B. Chỉ ra vị trí địa lý cụ thể của sông băng
• C. Làm đẹp cho bố cục văn bản
• D. Tăng tính chân thực, tạo ấn tượng mạnh mẽ và gợi cảm xúc về tác động của biến đổi khí hậu

Câu 4: Trong một văn bản hướng dẫn cách lắp ráp đồ nội thất, loại phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây là hữu ích nhất để chỉ ra các bước thực hiện cụ thể?

• A. Sơ đồ hoặc hình vẽ minh họa từng bước
• B. Một bức ảnh chụp toàn cảnh sản phẩm đã hoàn thành
• C. Một biểu đồ thể hiện số lượng ốc vít cần dùng
• D. Màu sắc khác nhau của các đoạn văn bản

Câu 5: Biểu đồ cột (bar chart) trong văn bản thông tin thường được sử dụng để biểu thị loại thông tin nào?

• A. Xu hướng thay đổi của một đại lượng theo thời gian
• B. So sánh độ lớn giữa các danh mục hoặc nhóm dữ liệu khác nhau
• C. Tỷ lệ phần trăm của các thành phần trong một tổng thể
• D. Mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố

Câu 6: Khi đọc một văn bản thông tin có kèm theo số liệu thống kê, người đọc cần lưu ý điều gì để đánh giá tính tin cậy của thông tin?

• A. Số liệu càng lớn thì càng đáng tin
• B. Chỉ cần đọc lướt qua các con số
• C. Nguồn gốc của số liệu, thời điểm thu thập, và phương pháp nghiên cứu
• D. Số liệu có được trình bày bằng màu sắc nổi bật hay không

Câu 7: Giả sử bạn đang thiết kế một áp phích tuyên truyền về việc tiết kiệm nước. Ngoài các khẩu hiệu bằng chữ, bạn nên sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào để truyền tải thông điệp hiệu quả nhất?

• A. Hình ảnh minh họa trực tiếp hành động tiết kiệm nước hoặc hậu quả của việc lãng phí
• B. Một biểu đồ phức tạp về mức tiêu thụ nước toàn cầu
• C. Danh sách dài các quy định về sử dụng nước
• D. Chỉ dùng các từ viết tắt liên quan đến nước

Câu 8: Phương tiện phi ngôn ngữ nào dưới đây thường được sử dụng để thể hiện cấu trúc phân cấp hoặc quy trình làm việc trong văn bản thông tin?

• A. Biểu đồ tròn (pie chart)
• B. Ảnh chụp sản phẩm
• C. Bảng thống kê số liệu
• D. Sơ đồ cây hoặc sơ đồ luồng (flowchart)

Câu 9: Khi một người nói sử dụng cử chỉ tay mạnh mẽ và biểu cảm gương mặt hào hứng trong lúc thuyết trình, họ có thể đang muốn truyền tải điều gì?

• A. Họ không tự tin về nội dung
• B. Sự nhiệt tình, nhấn mạnh điểm quan trọng, hoặc kết nối cảm xúc với người nghe
• C. Họ đang cố gắng che giấu thông tin
• D. Họ đã chuẩn bị rất sơ sài

Câu 10: Đâu là điểm khác biệt cơ bản về vai trò giữa phương tiện ngôn ngữ (chữ viết, lời nói) và phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin?

• A. Phương tiện ngôn ngữ chỉ dùng để giải thích, phi ngôn ngữ chỉ để trang trí.
• B. Phương tiện ngôn ngữ cung cấp cảm xúc, phi ngôn ngữ cung cấp sự thật.
• C. Phương tiện ngôn ngữ truyền tải thông tin chi tiết, trừu tượng; phi ngôn ngữ hỗ trợ, minh họa, trực quan hóa, tạo ấn tượng và cảm xúc.
• D. Phương tiện ngôn ngữ luôn chính xác, phi ngôn ngữ luôn mơ hồ.

Câu 11: Một bài báo về dân số Việt Nam sử dụng bảng số liệu về tỉ lệ sinh qua các năm. Bảng số liệu này thuộc loại phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Hình ảnh
• B. Biểu đồ
• C. Sơ đồ
• D. Số liệu (dưới dạng bảng)

Câu 12: Khi thiết kế một bài thuyết trình, việc sử dụng quá nhiều hiệu ứng chuyển động và màu sắc sặc sỡ trong các slide có thể gây ra hậu quả gì đối với hiệu quả truyền đạt thông tin?

• A. Gây xao nhãng, làm giảm sự tập trung của người nghe vào nội dung chính
• B. Tăng tính chuyên nghiệp của bài thuyết trình
• C. Giúp người nghe ghi nhớ mọi chi tiết
• D. Thể hiện sự sáng tạo và cá tính của người trình bày

Câu 13: Một bản đồ thể hiện mật độ dân số ở các vùng khác nhau của một quốc gia. Phương tiện phi ngôn ngữ là bản đồ giúp người đọc phân tích được điều gì một cách hiệu quả?

• A. Tổng dân số chính xác của quốc gia
• B. Nguyên nhân dẫn đến sự khác biệt về mật độ dân số
• C. Sự phân bố dân cư theo không gian địa lý và so sánh giữa các khu vực
• D. Lịch sử thay đổi mật độ dân số

Câu 14: Trong văn bản thông tin, chú thích (caption) đi kèm hình ảnh hoặc biểu đồ có vai trò gì?

• A. Chỉ để trang trí thêm cho hình ảnh
• B. Giải thích ngắn gọn nội dung của phương tiện phi ngôn ngữ, kết nối nó với văn bản chính
• C. Nhắc lại toàn bộ nội dung của đoạn văn bản liên quan
• D. Cung cấp thông tin hoàn toàn độc lập với hình ảnh

Câu 15: Khi một văn bản thông tin sử dụng biểu đồ đường (line graph), mục đích chính là để:

• A. Trình bày xu hướng thay đổi của một hoặc nhiều đại lượng theo thời gian hoặc theo một biến liên tục khác
• B. So sánh tỷ lệ giữa các phần của một tổng thể
• C. Thể hiện cấu trúc phân cấp của một tổ chức
• D. Minh họa một địa điểm cụ thể

Câu 16: Phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây ít khi được sử dụng trong văn bản thông tin viết, nhưng lại rất quan trọng trong giao tiếp nói?

• A. Số liệu thống kê
• B. Biểu đồ
• C. Ngữ điệu và tốc độ nói
• D. Hình ảnh minh họa

Câu 17: Việc lựa chọn phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin cần dựa trên nguyên tắc quan trọng nào?

• A. Sử dụng loại phương tiện mình thích nhất
• B. Phù hợp với mục đích truyền thông, đối tượng độc giả và nội dung cụ thể của văn bản
• C. Sử dụng tất cả các loại phương tiện phi ngôn ngữ có thể
• D. Chỉ sử dụng những phương tiện có màu sắc tươi sáng

Câu 18: Khi phân tích một quảng cáo in (poster), bạn cần chú ý đến những phương tiện phi ngôn ngữ nào để hiểu thông điệp mà nhà quảng cáo muốn truyền tải?

• A. Chỉ đọc phần chữ viết trên poster
• B. Chỉ nhìn vào logo của sản phẩm
• C. Chỉ quan tâm đến giá tiền được in
• D. Hình ảnh, màu sắc, bố cục tổng thể, phông chữ và cách sắp xếp các yếu tố trên poster

Câu 19: Một sơ đồ tư duy (mind map) được sử dụng trong văn bản thông tin nhằm mục đích gì?

• A. Trình bày các ý tưởng, khái niệm và mối liên hệ giữa chúng một cách trực quan, có cấu trúc
• B. Cung cấp số liệu thống kê chi tiết
• C. Kể một câu chuyện theo trình tự thời gian
• D. So sánh hai đối tượng khác nhau

Câu 20: Trong một bài phát biểu, việc người nói giữ im lặng một vài giây (dừng/ngắt quãng) có thể là một phương tiện phi ngôn ngữ để làm gì?

• A. Cho thấy người nói đã quên bài
• B. Làm cho bài phát biểu ngắn lại
• C. Tạo sự chú ý, nhấn mạnh một điểm quan trọng sắp nói hoặc vừa nói, hoặc cho phép người nghe suy ngẫm
• D. Chỉ đơn giản là nghỉ lấy hơi

Câu 21: Xem xét một biểu đồ tròn (pie chart) cho thấy tỷ lệ phần trăm các loại rác thải trong gia đình. Biểu đồ này giúp người đọc dễ dàng nhận biết điều gì?

• A. Khối lượng rác thải tuyệt đối của từng loại
• B. Sự đóng góp tương đối của từng loại rác thải vào tổng lượng rác
• C. Xu hướng tăng giảm của từng loại rác thải theo thời gian
• D. Địa điểm phát sinh rác thải

Câu 22: Khi một người giao tiếp khoanh tay và giữ khoảng cách xa, tư thế cơ thể này có thể truyền tải thông điệp phi ngôn ngữ nào?

• A. Phòng thủ, không cởi mở, hoặc thiếu thoải mái
• B. Sự đồng ý và ủng hộ
• C. Sự nhiệt tình và quan tâm
• D. Họ đang rất vui vẻ

Câu 23: Trong văn bản thông tin, việc sử dụng màu sắc có thể được xem là một phương tiện phi ngôn ngữ. Màu sắc thường được dùng để làm gì?

• A. Chỉ để làm cho văn bản trông đẹp hơn
• B. Thay thế hoàn toàn thông tin bằng chữ
• C. Gây khó khăn cho người đọc
• D. Nhấn mạnh thông tin quan trọng, phân loại dữ liệu, hoặc tạo cảm xúc/liên tưởng cho người đọc

Câu 24: So với biểu đồ, bảng số liệu trong văn bản thông tin có ưu điểm chính là gì?

• A. Cung cấp các giá trị dữ liệu cụ thể, chính xác và chi tiết
• B. Dễ dàng nhận thấy xu hướng và mối quan hệ tổng thể
• C. Luôn hấp dẫn và trực quan hơn biểu đồ
• D. Không cần chú thích đi kèm

Câu 25: Khi một văn bản thông tin về du lịch sử dụng nhiều ảnh chụp phong cảnh đẹp, mục đích chính là gì?

• A. Cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử địa điểm
• B. Liệt kê các hoạt động có thể tham gia
• C. Gợi cảm hứng, tạo ấn tượng về vẻ đẹp và thu hút du khách
• D. Chỉ để lấp đầy khoảng trống trong bố cục

Câu 26: Trong một buổi phỏng vấn xin việc, việc người ứng viên duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn thể hiện điều gì qua phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Sự kiêu ngạo
• B. Thiếu kinh nghiệm
• C. Không quan tâm đến cuộc phỏng vấn
• D. Sự tự tin, trung thực, và tôn trọng người đối diện

Câu 27: Phương tiện phi ngôn ngữ nào sau đây là hiệu quả nhất để so sánh sự thay đổi của hai hoặc nhiều đối tượng theo cùng một biến (ví dụ: doanh thu của các sản phẩm qua các tháng)?

• A. Biểu đồ tròn (pie chart)
• B. Biểu đồ đường (line graph) hoặc biểu đồ cột nhóm (grouped bar chart)
• C. Sơ đồ tổ chức
• D. Một bức ảnh

Câu 28: Khi sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin, việc đặt chúng ở vị trí phù hợp (gần với đoạn văn bản liên quan) có tác dụng gì?

• A. Giúp người đọc dễ dàng liên kết thông tin giữa văn bản và phương tiện minh họa, cải thiện sự mạch lạc
• B. Làm cho trang văn bản trông đầy đặn hơn
• C. Bắt buộc người đọc phải xem hình trước khi đọc chữ
• D. Không có tác dụng đáng kể

Câu 29: Một giáo viên sử dụng bảng trắng để vẽ sơ đồ minh họa cấu trúc bài giảng. Hành động này thể hiện vai trò nào của phương tiện phi ngôn ngữ trong hoạt động dạy học?

• A. Chỉ để giải trí cho học sinh
• B. Làm cho bài giảng tốn thời gian hơn
• C. Trực quan hóa kiến thức trừu tượng, giúp học sinh dễ hình dung, hệ thống hóa và ghi nhớ bài học
• D. Thay thế việc giảng bài bằng lời nói

Câu 30: Tóm lại, việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ hiệu quả trong văn bản thông tin và giao tiếp nói giúp:

• A. Giảm bớt thông tin cần truyền đạt
• B. Chỉ có lợi ích về mặt thẩm mỹ
• C. Làm cho thông điệp trở nên khó hiểu hơn
• D. Tăng cường hiệu quả truyền đạt, làm cho thông điệp rõ ràng, sinh động, dễ tiếp nhận và ghi nhớ hơn

Câu 1: Trong giao tiếp bằng lời nói, yếu tố nào sau đây KHÔNG được xem là phương tiện phi ngôn ngữ?

• A. Nội dung của bài nói
• B. Ánh mắt và biểu cảm gương mặt
• C. Cử chỉ tay và tư thế cơ thể
• D. Ngữ điệu và tốc độ nói

Câu 2: Khi đọc một văn bản thông tin có sử dụng nhiều hình ảnh minh họa, mục đích chính của việc sử dụng hình ảnh là gì?

• A. Thay thế hoàn toàn phần chữ viết
• B. Làm cho văn bản dài hơn
• C. Tăng tính trực quan, hấp dẫn và giúp người đọc dễ hình dung thông tin
• D. Chỉ đơn thuần làm đẹp cho trang giấy

Câu 3: Một biểu đồ cột thể hiện số lượng học sinh giỏi của một trường trong 5 năm liên tiếp. Phương tiện phi ngôn ngữ này giúp người đọc dễ dàng nhận thấy điều gì?

• A. Nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi số lượng học sinh giỏi
• B. Xu hướng tăng hoặc giảm số lượng học sinh giỏi qua các năm
• C. Tên của tất cả học sinh giỏi
• D. Cảm xúc của người làm biểu đồ

Câu 4: Khi thuyết trình về quy trình xử lý rác thải, việc sử dụng một sơ đồ khối (flowchart) minh họa các bước từ thu gom đến tái chế có tác dụng chủ yếu là gì?

• A. Chứng minh người thuyết trình rất giỏi vẽ
• B. Làm cho bài thuyết trình trở nên hài hước
• C. Cung cấp các số liệu thống kê chi tiết về lượng rác
• D. Trình bày thông tin phức tạp một cách có hệ thống và dễ theo dõi các mối liên hệ giữa các bước

Câu 5: Trong một báo cáo khoa học về biến đổi khí hậu, việc sử dụng các số liệu cụ thể về nhiệt độ trung bình toàn cầu qua các thập kỷ nhằm mục đích gì?

• A. Cung cấp bằng chứng cụ thể, chính xác và tăng tính thuyết phục cho lập luận
• B. Làm cho văn bản trông phức tạp hơn
• C. Giúp người đọc dễ dàng nhớ tên các nhà khoa học
• D. Chỉ để điền đầy đủ trang giấy

Câu 6: Giả sử bạn đang trình bày một bài nghiên cứu trước lớp. Việc bạn duy trì ánh mắt giao tiếp với người nghe, đứng thẳng và sử dụng cử chỉ tay phù hợp thể hiện điều gì?

• A. Sự lo lắng và thiếu tự tin
• B. Sự thờ ơ với người nghe
• C. Sự tự tin, tôn trọng người nghe và làm cho bài nói sinh động hơn
• D. Bạn đang cố gắng bắt chước người khác

Câu 7: Một bản đồ thể hiện mật độ dân số của các tỉnh thành trên cả nước bằng cách sử dụng các gam màu đậm nhạt khác nhau. Đây là cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ (màu sắc) để biểu đạt loại thông tin nào?

• A. Mối quan hệ nhân quả
• B. Sự phân bố và so sánh về mặt số lượng/tỷ lệ
• C. Trình tự thời gian
• D. Lịch sử hình thành các tỉnh thành

Câu 8: Trong một bài báo cáo về du lịch, hình ảnh một danh lam thắng cảnh nổi tiếng được đặt ở đầu bài viết. Chức năng chính của hình ảnh này là gì?

• A. Cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử danh thắng
• B. Thay thế cho toàn bộ phần mô tả bằng chữ
• C. Chỉ là yếu tố trang trí không quan trọng
• D. Thu hút sự chú ý của người đọc, tạo ấn tượng và khơi gợi hứng thú

Câu 9: Khi thiết kế một infographic (đồ họa thông tin) về lợi ích của việc đọc sách, việc sử dụng các biểu tượng (icons) đơn giản, dễ hiểu có ý nghĩa gì?

• A. Giúp cô đọng thông tin, truyền tải ý tưởng nhanh chóng và dễ ghi nhớ
• B. Làm cho infographic trở nên phức tạp hơn
• C. Buộc người đọc phải suy nghĩ nhiều hơn
• D. Chỉ phù hợp với trẻ em

Câu 10: Trong giao tiếp trực tiếp, nếu một người nói với giọng điệu cao, nhanh và nét mặt căng thẳng, những phương tiện phi ngôn ngữ này có thể gợi ý về trạng thái cảm xúc nào của người nói?

• A. Sự thư giãn và thoải mái
• B. Sự lo lắng, tức giận hoặc vội vã
• C. Sự buồn bã và thất vọng
• D. Sự nhàm chán

Câu 11: Giả sử bạn đang đọc một bài viết về lịch sử phát triển công nghệ. Bài viết sử dụng một trục thời gian (timeline) với các mốc sự kiện và hình ảnh minh họa. Trục thời gian này giúp người đọc hiểu rõ nhất điều gì?

• A. Tên của các nhà phát minh nổi tiếng
• B. Chi tiết kỹ thuật của từng công nghệ
• C. Trình tự và mối quan hệ thời gian giữa các sự kiện quan trọng
• D. Chi phí để phát triển từng công nghệ

Câu 12: Khi thiết kế slide cho một bài thuyết trình, việc lựa chọn màu sắc và phông chữ (font) phù hợp là một dạng sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ. Mục đích của việc lựa chọn này là gì?

• A. Làm cho slide có nhiều màu sắc nhất có thể
• B. Chỉ để tuân thủ quy định
• C. Làm cho người xem phân tâm khỏi nội dung
• D. Góp phần truyền tải thông điệp (ví dụ: tạo không khí trang trọng, vui tươi), tăng tính thẩm mỹ và dễ đọc

Câu 13: Trong một bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm, việc sử dụng các hình vẽ hoặc ảnh chụp minh họa các bước thực hiện có ý nghĩa quan trọng như thế nào?

• A. Giúp người dùng dễ dàng hình dung và thực hiện đúng các thao tác, tránh sai sót
• B. Làm cho bài hướng dẫn dày hơn
• C. Chỉ để người dùng xem cho vui
• D. Thay thế hoàn toàn việc đọc hướng dẫn bằng chữ

Câu 14: Một bức tranh hoặc ảnh chụp có thể được sử dụng như một phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản. Loại thông tin nào mà phương tiện này thường truyền tải hiệu quả nhất?

• A. Các số liệu thống kê phức tạp
• B. Các khái niệm trừu tượng
• C. Hình ảnh thực tế, bối cảnh, cảm xúc (thông qua biểu cảm nhân vật nếu có)
• D. Các lập luận logic chặt chẽ

Câu 15: Khi một giáo viên sử dụng cử chỉ tay để nhấn mạnh một điểm quan trọng trong bài giảng, cử chỉ đó đang thực hiện chức năng gì của phương tiện phi ngôn ngữ trong giao tiếp bằng lời?

• A. Mâu thuẫn với lời nói
• B. Bổ trợ, nhấn mạnh hoặc minh họa cho lời nói
• C. Thay thế hoàn toàn lời nói
• D. Làm cho người nghe mất tập trung

Câu 16: Trong một bài báo cáo về tình hình kinh tế, một biểu đồ đường thể hiện sự biến động của giá vàng trong một năm. Biểu đồ này giúp người đọc dễ dàng nhận biết điều gì?

• A. Tổng số lượng vàng được giao dịch
• B. Nguyên nhân chính xác của sự biến động giá
• C. Dự đoán giá vàng trong 10 năm tới
• D. Xu hướng và các điểm tăng, giảm đột biến của giá vàng theo thời gian

Câu 17: Tại sao việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin cần phải có sự chọn lọc và phù hợp với nội dung?

• A. Để tránh gây nhiễu thông tin, làm người đọc khó hiểu hoặc hiểu sai lệch nội dung chính
• B. Để tiết kiệm mực in
• C. Để làm cho văn bản ngắn gọn nhất có thể
• D. Chỉ vì quy định bắt buộc

Câu 18: Khi một người thể hiện sự ngạc nhiên bằng cách mở to mắt, há miệng và nhướng mày, đây là ví dụ về việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Ngôn ngữ cơ thể (toàn thân)
• B. Biểu cảm gương mặt
• C. Cử chỉ tay
• D. Giọng nói

Câu 19: Trong một bài giới thiệu về cấu tạo của một loài hoa, việc sử dụng một hình vẽ cắt lớp (diagram) chi tiết các bộ phận (cánh hoa, nhụy, nhị...) có tác dụng gì?

• A. Chỉ để làm đẹp
• B. Kể một câu chuyện về loài hoa
• C. Cung cấp số liệu về chiều cao của cây
• D. Minh họa cấu trúc phức tạp một cách rõ ràng, giúp người đọc dễ dàng xác định vị trí và mối liên hệ của các bộ phận

Câu 20: Giả sử bạn đang đọc một bài viết so sánh hiệu quả của hai phương pháp học tập A và B, kèm theo một bảng số liệu so sánh điểm trung bình của hai nhóm học sinh áp dụng hai phương pháp này. Bảng số liệu này là phương tiện phi ngôn ngữ có chức năng chính là gì?

• A. Trình bày dữ liệu so sánh một cách có hệ thống, giúp người đọc đối chiếu và rút ra kết luận
• B. Làm cho bài viết khó hiểu hơn
• C. Chỉ để cho có số liệu
• D. Thay thế cho phần phân tích và nhận định của tác giả

Câu 21: Khi một diễn giả tạm dừng (khoảng lặng) trước một thông tin quan trọng, đây là việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Biểu cảm gương mặt
• B. Cử chỉ
• C. Yếu tố phi ngôn ngữ liên quan đến giọng nói (paralanguage)
• D. Ngôn ngữ cơ thể

Câu 22: Trong một báo cáo về môi trường, việc sử dụng ảnh chụp một khu rừng bị tàn phá do cháy rừng có tác động mạnh mẽ đến người đọc ở khía cạnh nào?

• A. Cung cấp số liệu chính xác về diện tích rừng bị cháy
• B. Giải thích nguyên nhân chi tiết của vụ cháy
• C. Đưa ra giải pháp khắc phục
• D. Gây ấn tượng mạnh về mặt cảm xúc, tăng tính thuyết phục và kêu gọi hành động

Câu 23: Bạn đang chuẩn bị một bài thuyết trình về lợi ích sức khỏe của việc uống đủ nước. Bên cạnh lời nói, bạn nên sử dụng những phương tiện phi ngôn ngữ nào để tăng hiệu quả?

• A. Biểu đồ thể hiện tỷ lệ cơ thể là nước, hình ảnh minh họa các loại thực phẩm chứa nhiều nước, video ngắn về tác động của nước đến cơ thể.
• B. Chỉ cần đọc thật to và nhanh.
• C. Sử dụng nhiều từ ngữ phức tạp.
• D. Đứng yên một chỗ và nhìn vào tài liệu.

Câu 24: Một sơ đồ tổ chức của một công ty sử dụng các hộp (boxes) để đại diện cho các phòng ban và các đường nối để chỉ mối quan hệ cấp bậc. Các đường nối này có chức năng gì?

• A. Thể hiện khoảng cách địa lý giữa các phòng ban
• B. Cung cấp số điện thoại của từng phòng ban
• C. Biểu thị mối quan hệ, sự liên kết hoặc luồng thông tin giữa các đơn vị
• D. Chỉ là yếu tố trang trí

Câu 25: Trong giao tiếp phi ngôn ngữ, tư thế đứng thẳng, vai mở, đầu ngẩng cao thường được hiểu là biểu hiện của điều gì?

• A. Sự mệt mỏi
• B. Sự sợ hãi
• C. Sự buồn bã
• D. Sự tự tin và quyết đoán

Câu 26: Khi sử dụng biểu đồ trong văn bản thông tin, điều quan trọng nhất cần lưu ý là gì để đảm bảo tính hiệu quả?

• A. Biểu đồ phải có nhiều màu sắc sặc sỡ
• B. Biểu đồ phải chính xác, rõ ràng, có chú thích đầy đủ và phù hợp với dữ liệu, mục đích truyền tải
• C. Biểu đồ phải có kích thước lớn nhất có thể
• D. Biểu đồ phải được vẽ tay

Câu 27: Một bản tin dự báo thời tiết sử dụng các biểu tượng (icons) như mặt trời, đám mây, giọt mưa để minh họa. Việc sử dụng các biểu tượng này giúp ích gì cho người xem?

• A. Truyền tải thông tin nhanh chóng, dễ hiểu và vượt qua rào cản ngôn ngữ (nếu có)
• B. Làm cho bản tin trở nên bí ẩn
• C. Chỉ phù hợp với trẻ em
• D. Thay thế hoàn toàn việc đọc các chỉ số nhiệt độ, độ ẩm

Câu 28: Tại sao việc kết hợp phương tiện ngôn ngữ (chữ viết, lời nói) và phi ngôn ngữ (hình ảnh, biểu đồ, cử chỉ...) lại quan trọng trong giao tiếp hiệu quả?

• A. Vì luật pháp bắt buộc phải sử dụng cả hai
• B. Vì sử dụng nhiều loại phương tiện sẽ làm người nghe/đọc bối rối
• C. Vì phương tiện phi ngôn ngữ luôn quan trọng hơn phương tiện ngôn ngữ
• D. Vì chúng bổ trợ cho nhau, giúp thông điệp được truyền tải đầy đủ, rõ ràng, sinh động và có sức thuyết phục hơn

Câu 29: Trong một bài báo khoa học, việc sử dụng cước chú hoặc chú thích dưới các bảng biểu, hình ảnh có vai trò gì?

• A. Làm tăng độ dài của bài báo
• B. Giải thích rõ hơn về nguồn gốc dữ liệu, các ký hiệu, hoặc cung cấp thông tin bổ sung cần thiết để hiểu đúng phương tiện phi ngôn ngữ
• C. Chỉ là nơi tác giả ghi chú ngẫu nhiên
• D. Thay thế cho phần kết luận của bài báo

Câu 30: Khi xem một bài thuyết trình trực tiếp, ngoài nội dung lời nói, những yếu tố phi ngôn ngữ nào từ người nói có thể ảnh hưởng lớn nhất đến sự tiếp nhận của người nghe về sự nhiệt tình và đam mê của họ đối với chủ đề?

• A. Biểu cảm gương mặt tích cực, ngữ điệu hào hứng, cử chỉ minh họa sinh động
• B. Việc đọc lại nguyên văn nội dung trên slide
• C. Đứng im một chỗ và tránh giao tiếp bằng mắt
• D. Chỉ tập trung vào việc hoàn thành bài nói càng nhanh càng tốt

Câu 1: Trong giao tiếp hằng ngày, khi bạn gật đầu đồng ý với ý kiến của người khác mà không nói gì, bạn đang sử dụng phương tiện giao tiếp nào là chủ yếu?

• A. Ngôn ngữ nói
• B. Ngôn ngữ cơ thể (cử chỉ)
• C. Ngôn ngữ viết
• D. Phương tiện nghe nhìn

Câu 2: Một người đang thuyết trình về tác hại của biến đổi khí hậu. Họ sử dụng một bức ảnh chụp cảnh băng tan ở Bắc Cực trong bài chiếu của mình. Mục đích chính của việc sử dụng bức ảnh này là gì trong văn bản thông tin (bài thuyết trình)?

• A. Cung cấp số liệu thống kê chi tiết về nhiệt độ.
• B. Thay thế hoàn toàn phần giải thích bằng lời nói.
• C. Tăng tính trực quan, gây ấn tượng và cảm xúc cho người nghe.
• D. Biểu diễn mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố.

Câu 3: Khi đọc một bài báo khoa học về dân số, bạn thấy một biểu đồ cột thể hiện số lượng người theo từng nhóm tuổi. Biểu đồ này thuộc loại phương tiện hỗ trợ nào trong văn bản thông tin?

• A. Biểu đồ
• B. Hình ảnh minh họa
• C. Sơ đồ tư duy
• D. Bảng chú thích

Câu 4: Trong một văn bản hướng dẫn lắp ráp một thiết bị phức tạp, tác giả thường sử dụng rất nhiều hình vẽ kèm theo các mũi tên chỉ dẫn. Việc này nhằm mục đích gì?

• A. Làm cho văn bản ngắn gọn hơn.
• B. Tăng tính nghệ thuật cho văn bản.
• C. Cung cấp thông tin lịch sử về thiết bị.
• D. Giúp người đọc dễ dàng hình dung và thực hiện các bước theo trình tự.

Câu 5: Đâu KHÔNG phải là một phương tiện phi ngôn ngữ thường được sử dụng để hỗ trợ truyền tải thông tin trong văn bản?

• A. Số liệu thống kê
• B. Sơ đồ tổ chức
• C. Lời dẫn trực tiếp từ một nhân vật
• D. Bản đồ vị trí

Câu 6: Một bài viết về tình hình kinh tế Việt Nam sử dụng nhiều số liệu về GDP, lạm phát, xuất nhập khẩu. Việc sử dụng các số liệu này chủ yếu nhằm mục đích gì?

• A. Biểu thị cảm xúc của người viết về nền kinh tế.
• B. Cung cấp thông tin cụ thể, chính xác và có tính khách quan.
• C. Làm cho bài viết trở nên khó hiểu hơn.
• D. Chỉ để trang trí cho văn bản.

Câu 7: Khi một diễn giả nói với giọng điệu cao, gấp gáp và nét mặt căng thẳng, họ đang sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào để thể hiện cảm xúc hoặc thái độ?

• A. Cử chỉ tay
• B. Khoảng cách giao tiếp
• C. Ngôn ngữ viết
• D. Giọng điệu và biểu cảm gương mặt

Câu 8: Một sơ đồ quy trình sản xuất thể hiện các bước theo một chuỗi mũi tên từ đầu đến cuối. Ý nghĩa của việc sử dụng các đường nối (mũi tên) trong sơ đồ này là gì?

• A. Biểu thị mối quan hệ (thứ tự, luồng đi) giữa các thành phần hoặc bước.
• B. Làm cho sơ đồ đẹp mắt hơn.
• C. Cung cấp thông tin chi tiết về từng bước.
• D. Đại diện cho số liệu thống kê.

Câu 9: Trong một bài thuyết trình, việc giữ liên lạc bằng mắt (eye contact) với người nghe là một hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ quan trọng. Hành động này có tác dụng chính là gì?

• A. Giúp người nói nhớ bài hơn.
• B. Thể hiện sự kiêu ngạo của người nói.
• C. Tạo sự kết nối, thể hiện sự tự tin và tôn trọng người nghe.
• D. Làm giảm thời gian thuyết trình.

Câu 10: Đâu là lý do chính khiến các văn bản thông tin (như báo cáo, bài giảng, sách giáo khoa) thường kết hợp cả phương tiện ngôn ngữ (chữ viết) và phi ngôn ngữ (hình ảnh, biểu đồ...)?

• A. Để tăng số trang của tài liệu.
• B. Giúp truyền tải thông tin hiệu quả, rõ ràng và hấp dẫn hơn, phù hợp với nhiều đối tượng.
• C. Vì quy định bắt buộc phải có hình ảnh trong mọi văn bản.
• D. Để người đọc không cần đọc phần chữ viết.

Câu 11: Khi bạn nhìn thấy một biển báo giao thông hình tam giác viền đỏ, bên trong có hình trẻ em đang đi bộ, bạn hiểu đó là cảnh báo khu vực có trường học hoặc trẻ em qua đường. Đây là ví dụ về việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào để truyền tải thông tin?

• A. Ngôn ngữ nói
• B. Giọng điệu
• C. Số liệu
• D. Biểu tượng và hình ảnh

Câu 12: Một bài viết giới thiệu về lịch sử phát triển của một công ty sử dụng một dòng thời gian (timeline) với các mốc sự kiện quan trọng. Dòng thời gian này có tác dụng chính là gì?

• A. Làm cho văn bản mang tính giải trí.
• B. Thể hiện cảm xúc của người viết về công ty.
• C. Trình bày thông tin một cách hệ thống, theo trình tự thời gian, giúp người đọc dễ theo dõi.
• D. Cung cấp ý kiến chủ quan về các sự kiện.

Câu 13: Trong giao tiếp bằng văn bản, việc sử dụng các biểu tượng cảm xúc (emojis) trong tin nhắn hoặc email có thể được xem là một dạng phương tiện phi ngôn ngữ. Mục đích của việc này là gì?

• A. Bổ sung hoặc làm rõ cảm xúc, thái độ của người viết.
• B. Thay thế hoàn toàn nội dung tin nhắn.
• C. Làm cho tin nhắn dài hơn.
• D. Cung cấp số liệu chính xác.

Câu 14: Khi thiết kế một poster tuyên truyền về bảo vệ môi trường, việc lựa chọn hình ảnh có tác động mạnh mẽ (ví dụ: bãi biển đầy rác, rừng bị chặt phá) cùng với khẩu hiệu ngắn gọn là rất quan trọng. Yếu tố phi ngôn ngữ (hình ảnh) trong trường hợp này đóng vai trò gì?

• A. Cung cấp hướng dẫn chi tiết cách bảo vệ môi trường.
• B. Gây ấn tượng mạnh, thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp cảm xúc hiệu quả.
• C. Chỉ để lấp đầy khoảng trống trên poster.
• D. Trình bày số liệu thống kê phức tạp.

Câu 15: Một nhà khoa học đang trình bày kết quả nghiên cứu về sự phát triển của một loài cây. Họ sử dụng một biểu đồ đường thể hiện chiều cao trung bình của cây qua các tuần. Biểu đồ này giúp người nghe/đọc điều gì?

• A. Biết được cảm xúc của nhà khoa học về loài cây.
• B. Nghe được âm thanh của cây phát triển.
• C. Đọc được toàn bộ dữ liệu thô.
• D. Dễ dàng hình dung xu hướng và tốc độ phát triển của cây theo thời gian.

Câu 16: Trong văn bản thông tin, chú thích dưới hình ảnh hoặc biểu đồ có vai trò gì?

• A. Giải thích, làm rõ nội dung hoặc nguồn gốc của hình ảnh/biểu đồ.
• B. Làm cho văn bản trở nên bí ẩn hơn.
• C. Thay thế hoàn toàn nội dung chính của văn bản.
• D. Chỉ mang tính trang trí, không có ý nghĩa thông tin.

Câu 17: Khi một người nói chuyện với bạn và khoanh tay trước ngực, tư thế cơ thể này (phi ngôn ngữ) có thể biểu hiện điều gì trong một số bối cảnh?

• A. Họ đang cảm thấy rất vui vẻ.
• B. Họ đang rất cởi mở và sẵn sàng chia sẻ.
• C. Họ có thể đang phòng thủ, không thoải mái hoặc không đồng ý.
• D. Họ đang tập thể dục.

Câu 18: Một bản đồ thể hiện mật độ dân số của các tỉnh thành bằng cách sử dụng các màu sắc đậm nhạt khác nhau. Phương tiện phi ngôn ngữ (màu sắc trên bản đồ) ở đây giúp người đọc điều gì?

• A. Đọc được chính xác số dân của từng tỉnh.
• B. Nhanh chóng so sánh và nhận biết sự khác biệt về mật độ dân số giữa các khu vực.
• C. Biết được lịch sử thay đổi dân số.
• D. Chỉ ra tên tất cả các con đường trong tỉnh.

Câu 19: Giả sử bạn đang đọc một bài báo về tác động của mạng xã hội đối với thanh thiếu niên. Bài báo sử dụng một biểu đồ tròn (pie chart) cho thấy tỷ lệ thời gian thanh thiếu niên dành cho các hoạt động khác nhau (học tập, giải trí, mạng xã hội...). Biểu đồ này hiệu quả nhất trong việc thể hiện loại thông tin nào?

• A. Xu hướng thay đổi theo thời gian.
• B. Mối quan hệ nhân quả.
• C. Trình tự các bước thực hiện.
• D. Tỷ lệ đóng góp của các phần tử vào tổng thể.

Câu 20: Việc sử dụng quá nhiều phương tiện phi ngôn ngữ (hình ảnh, biểu đồ...) trong một văn bản thông tin mà không có sự chọn lọc phù hợp với nội dung có thể dẫn đến hậu quả gì?

• A. Làm cho văn bản trở nên rườm rà, khó tập trung vào nội dung chính.
• B. Tăng tính khách quan của thông tin.
• C. Giúp người đọc hiểu bài nhanh hơn.
• D. Giảm chi phí in ấn.

Câu 21: Trong một buổi phỏng vấn, việc người được phỏng vấn ngồi thẳng lưng, hướng người về phía người phỏng vấn và gật gù khi lắng nghe thể hiện điều gì thông qua ngôn ngữ cơ thể?

• A. Sự mệt mỏi và chán nản.
• B. Sự kiêu ngạo và bất hợp tác.
• C. Sự quan tâm, tôn trọng và tích cực lắng nghe.
• D. Sự lo lắng và căng thẳng.

Câu 22: Một đoạn văn bản mô tả chi tiết về cấu tạo của một chiếc máy tính. Việc bổ sung một sơ đồ cắt lớp (diagram) của chiếc máy tính đó sẽ giúp người đọc điều gì tốt nhất?

• A. Biết được giá tiền của chiếc máy tính.
• B. Dễ dàng hình dung vị trí và mối liên hệ giữa các bộ phận bên trong.
• C. Nghe được âm thanh hoạt động của máy.
• D. Đọc được lịch sử ra đời của máy tính.

Câu 23: Khi thiết kế một bài trình bày (slide show), việc sử dụng phông chữ, màu sắc, bố cục (phi ngôn ngữ) cần được cân nhắc kỹ lưỡng vì chúng ảnh hưởng đến yếu tố nào của bài trình bày?

• A. Độ dài của bài trình bày.
• B. Số liệu thống kê được sử dụng.
• C. Tính chính xác tuyệt đối của thông tin.
• D. Tính thẩm mỹ, sự rõ ràng, mạch lạc và khả năng thu hút sự chú ý của người xem.

Câu 24: Một bài báo về du lịch sử dụng nhiều hình ảnh đẹp, sống động về các danh lam thắng cảnh. Mục đích chính của việc này là gì?

• A. Tăng tính hấp dẫn, khơi gợi cảm xúc và mong muốn trải nghiệm ở người đọc.
• B. Cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử của địa điểm.
• C. Chỉ ra đường đi cụ thể đến địa điểm đó.
• D. Thay thế hoàn toàn phần mô tả bằng chữ.

Câu 25: Trong một bài thuyết trình, việc thay đổi tốc độ nói, nhấn nhá vào những từ/cụm từ quan trọng (ngữ điệu) là một phương tiện phi ngôn ngữ thuộc về khía cạnh nào?

• A. Biểu cảm gương mặt
• B. Giọng nói/Ngữ điệu
• C. Trang phục
• D. Khoảng cách giao tiếp

Câu 26: Khi phân tích một văn bản thông tin có sử dụng biểu đồ, điều quan trọng nhất cần lưu ý là gì?

• A. Biểu đồ đó có màu sắc đẹp hay không.
• B. Biểu đồ có kích thước lớn hay nhỏ.
• C. Biểu đồ có nhiều đường nét phức tạp hay không.
• D. Biểu đồ thể hiện loại thông tin gì, các trục/chú thích có ý nghĩa gì, và liệu nó có hỗ trợ/làm rõ nội dung chính của văn bản hay không.

Câu 27: Một bản tin thời sự trên truyền hình thường kết hợp lời nói của phát thanh viên, hình ảnh/video minh họa, bản đồ dự báo thời tiết, và đồ họa thông tin (infographics). Sự kết hợp đa dạng các phương tiện này nhằm mục đích gì?

• A. Làm cho bản tin kéo dài hơn.
• B. Chỉ để chứng minh sự hiện đại của đài truyền hình.
• C. Truyền tải thông tin một cách nhanh chóng, đầy đủ và sinh động nhất đến người xem với nhiều kênh tiếp nhận.
• D. Giảm bớt công việc cho phát thanh viên.

Câu 28: Trong giao tiếp trực tiếp, sự im lặng (phi ngôn ngữ) đôi khi cũng mang ý nghĩa quan trọng. Sự im lặng có thể biểu thị điều gì?

• A. Luôn luôn là sự đồng ý.
• B. Luôn luôn là sự phản đối kịch liệt.
• C. Hoàn toàn không có ý nghĩa gì.
• D. Nhiều ý nghĩa khác nhau tùy bối cảnh (suy nghĩ, lưỡng lự, tức giận, buồn bã, đồng ý ngầm, v.v.).

Câu 29: Khi trình bày một quy trình phức tạp (ví dụ: cách hoạt động của động cơ), việc sử dụng sơ đồ khối (block diagram) thay vì chỉ mô tả bằng lời sẽ có lợi thế gì?

• A. Giúp người đọc/nghe dễ dàng hình dung tổng thể cấu trúc và luồng thông tin/hoạt động.
• B. Cung cấp mọi chi tiết kỹ thuật nhỏ nhất.
• C. Làm cho quy trình trở nên bí ẩn hơn.
• D. Chỉ phù hợp với người có chuyên môn sâu.

Câu 30: Đâu là yếu tố cần được cân nhắc khi lựa chọn và sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin hoặc bài thuyết trình?

• A. Số lượng hình ảnh có sẵn trên mạng.
• B. Màu sắc yêu thích của người làm văn bản.
• C. Độ dài tối đa cho phép của văn bản.
• D. Mục đích giao tiếp, đối tượng tiếp nhận, và nội dung cụ thể cần truyền tải.

Câu 1: Khi biên soạn một bài trình bày về biến đổi khí hậu cho học sinh trung học, ngoài việc sử dụng ngôn ngữ, bạn nên ưu tiên sử dụng những phương tiện phi ngôn ngữ nào để tăng tính hấp dẫn và giúp người nghe dễ hình dung nhất?

• A. Chỉ sử dụng chữ viết với phông chữ lớn.
• B. Liệt kê thật nhiều số liệu khô khan về nhiệt độ tăng.
• C. Hình ảnh minh họa (băng tan, hạn hán), biểu đồ xu hướng nhiệt độ, video ngắn về hiện tượng cực đoan.
• D. Sử dụng các ký hiệu toán học phức tạp.

Câu 2: Trong một văn bản thông tin giải thích về cấu tạo của một loài hoa, việc sử dụng sơ đồ cắt ngang bông hoa với các bộ phận được chú thích rõ ràng có tác dụng chính là gì?

• A. Làm cho văn bản dài hơn.
• B. Trực quan hóa thông tin, giúp người đọc dễ dàng nhận biết vị trí và mối quan hệ giữa các bộ phận.
• C. Thay thế hoàn toàn phần mô tả bằng chữ.
• D. Chỉ mang tính trang trí cho văn bản.

Câu 3: Một bài báo cáo về tình hình kinh tế sử dụng biểu đồ đường để thể hiện sự tăng trưởng GDP qua các năm. Phương tiện phi ngôn ngữ này giúp người đọc phân tích thông tin theo khía cạnh nào?

• A. Xu hướng và tốc độ thay đổi theo thời gian.
• B. Tỷ lệ đóng góp của các ngành vào GDP tại một thời điểm.
• C. So sánh GDP giữa các quốc gia khác nhau.
• D. Chi tiết về các chính sách kinh tế đã áp dụng.

Câu 4: Khi thuyết trình, việc người nói sử dụng cử chỉ tay (ví dụ: mở rộng hai tay khi nói về sự "bao la", đưa ngón trỏ lên khi nhấn mạnh một ý) nhằm mục đích gì trong giao tiếp phi ngôn ngữ?

• A. Đánh lạc hướng người nghe khỏi nội dung chính.
• B. Thể hiện sự thiếu tự tin.
• C. Chỉ là thói quen vô thức và không có ý nghĩa.
• D. Tăng cường sự biểu cảm, nhấn mạnh ý và hỗ trợ ngôn ngữ lời nói.

Câu 5: Một đoạn văn bản miêu tả chi tiết về một loài động vật quý hiếm. Để giúp người đọc dễ dàng nhận diện và hình dung về loài vật đó, phương tiện phi ngôn ngữ nào có thể được sử dụng hiệu quả nhất?

• A. Một bức ảnh hoặc hình vẽ chân thực về loài vật.
• B. Một biểu đồ thống kê số lượng cá thể còn lại.
• C. Một sơ đồ phả hệ tiến hóa của loài.
• D. Một danh sách các loại thức ăn của chúng.

Câu 6: Trong một bài hướng dẫn lắp ráp một thiết bị phức tạp, việc sử dụng các hình minh họa từng bước (step-by-step diagrams) thay vì chỉ mô tả bằng lời có ưu điểm vượt trội nào?

• A. Làm tăng số trang của tài liệu.
• B. Giúp người đọc rèn luyện khả năng tưởng tượng.
• C. Giúp người đọc dễ dàng theo dõi trình tự và vị trí các bộ phận, giảm thiểu sai sót.
• D. Chỉ phù hợp với người không biết đọc.

Câu 7: Khi đọc một bài báo khoa học có chứa nhiều số liệu thống kê phức tạp, tác giả thường sử dụng bảng biểu để trình bày. Mục đích chính của việc dùng bảng biểu là gì?

• A. Làm cho bài báo trông chuyên nghiệp hơn.
• B. Che giấu những số liệu không quan trọng.
• C. Chỉ để liệt kê các số liệu.
• D. Trình bày dữ liệu một cách có cấu trúc, giúp người đọc dễ dàng so sánh và tìm kiếm thông tin cụ thể.

Câu 8: Một người đang nói chuyện với vẻ mặt cau có, nhíu mày và khoanh tay. Những biểu hiện phi ngôn ngữ này thường truyền tải thông điệp gì?

• A. Sự đồng ý và cởi mở.
• B. Sự không hài lòng, khó chịu hoặc phòng thủ.
• C. Sự vui vẻ và hào hứng.
• D. Sự thờ ơ và không quan tâm.

Câu 9: Trong một bài infographic về lợi ích của việc uống đủ nước, tác giả sử dụng các biểu tượng (icons) đơn giản như giọt nước, hình người khỏe mạnh, v.v. Việc sử dụng các biểu tượng này có tác dụng gì đối với thông tin?

• A. Làm cho infographic phức tạp hơn.
• B. Thay thế hoàn toàn nội dung bằng chữ.
• C. Đơn giản hóa thông tin, giúp người đọc nắm bắt ý chính nhanh chóng và dễ ghi nhớ.
• D. Chỉ để lấp đầy khoảng trống.

Câu 10: Khi trình bày một báo cáo trước đám đông, việc duy trì giao tiếp bằng mắt (eye contact) với người nghe là một phương tiện phi ngôn ngữ quan trọng. Điều này thể hiện điều gì?

• A. Người nói đang tìm kiếm sự giúp đỡ.
• B. Người nói đang đọc thuộc lòng bài trình bày.
• C. Người nói đang cố gắng tránh né câu hỏi.
• D. Sự tự tin, chân thành, và mong muốn kết nối, tương tác với khán giả.

Câu 11: Một bản đồ thời tiết sử dụng các màu sắc khác nhau (ví dụ: xanh cho lạnh, đỏ cho nóng) để biểu thị nhiệt độ tại các khu vực. Cách sử dụng màu sắc này là một ví dụ về việc sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ để làm gì?

• A. Làm cho bản đồ trông đẹp hơn.
• B. Mã hóa thông tin (nhiệt độ) thành tín hiệu trực quan, giúp người đọc dễ dàng nhận biết và so sánh.
• C. Chỉ ra ranh giới địa lý.
• D. Liệt kê các thành phố trên bản đồ.

Câu 12: Trong một văn bản thông tin so sánh hai sản phẩm A và B, tác giả sử dụng một bảng so sánh (comparison table) với các tiêu chí (giá, tính năng, đánh giá người dùng). Bảng này giúp người đọc thực hiện thao tác tư duy nào?

• A. Phân tích và đối chiếu thông tin giữa hai đối tượng dựa trên các tiêu chí cụ thể.
• B. Chỉ đọc lướt qua các thông tin.
• C. Học thuộc lòng giá của sản phẩm.
• D. Viết lại toàn bộ nội dung văn bản.

Câu 13: Một bài viết trên blog về du lịch sử dụng rất nhiều ảnh đẹp, chất lượng cao về địa điểm được giới thiệu. Việc này có tác dụng chính là gì đối với người đọc?

• A. Làm chậm tốc độ tải trang.
• B. Thay thế hoàn toàn phần mô tả bằng chữ.
• C. Tăng tính trực quan, gợi cảm xúc, tạo sự hấp dẫn và mong muốn khám phá địa điểm.
• D. Cung cấp số liệu thống kê về lượng khách du lịch.

Câu 14: Khi thiết kế một poster kêu gọi bảo vệ môi trường, việc sử dụng hình ảnh một bãi biển đầy rác thải kết hợp với dòng chữ ngắn gọn "Hãy hành động ngay!" có mục đích chính là gì?

• A. Cung cấp thông tin chi tiết về các loại rác.
• B. Thể hiện kỹ năng chụp ảnh.
• C. Chỉ mang tính giải trí.
• D. Tạo ấn tượng mạnh mẽ, khơi gợi cảm xúc (thái độ phản đối rác thải) và thúc đẩy hành động.

Câu 15: Trong một báo cáo khoa học, các đường nối trong một sơ đồ (ví dụ: mũi tên) thường được sử dụng để biểu thị điều gì?

• A. Khoảng cách vật lý giữa các đối tượng.
• B. Mối quan hệ, sự tương tác, dòng chảy hoặc trình tự giữa các yếu tố trong sơ đồ.
• C. Kích thước của các hình vẽ.
• D. Màu sắc của các bộ phận.

Câu 16: Khi sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ trong văn bản thông tin, nguyên tắc quan trọng nhất cần tuân thủ là gì để đảm bảo hiệu quả?

• A. Sự phù hợp (relevance), rõ ràng (clarity) và hỗ trợ hiệu quả cho nội dung ngôn ngữ.
• B. Sử dụng càng nhiều loại phi ngôn ngữ càng tốt.
• C. Chọn những hình ảnh hoặc biểu đồ phức tạp nhất.
• D. Chỉ sử dụng khi không thể diễn đạt bằng lời.

Câu 17: Một giáo viên đang giảng bài và sử dụng bảng trắng để vẽ các hình minh họa đơn giản về cấu trúc phân tử. Việc vẽ hình này là một ví dụ về sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nhằm mục đích gì?

• A. Làm cho bài giảng bớt nhàm chán.
• B. Kiểm tra khả năng vẽ của giáo viên.
• C. Trực quan hóa khái niệm trừu tượng, giúp học sinh dễ hiểu và ghi nhớ hơn.
• D. Chỉ để lấp đầy bảng trắng.

Câu 18: Trong một bài báo về lịch sử, việc sử dụng bản đồ cổ hoặc ảnh chụp di tích lịch sử có tác dụng gì?

• A. Làm cho bài báo giống sách giáo khoa.
• B. Thay thế việc đọc các sự kiện lịch sử.
• C. Chỉ để trang trí cho bài viết.
• D. Cung cấp bối cảnh không gian/thời gian trực quan, tăng tính xác thực và giúp người đọc hình dung về quá khứ.

Câu 19: Một nhà thiết kế đồ họa đang tạo một infographic về quy trình tái chế. Để biểu thị các bước tuần tự của quy trình, phương tiện phi ngôn ngữ nào thường được sử dụng?

• A. Một bức ảnh duy nhất về nhà máy tái chế.
• B. Các mũi tên nối các bước hoặc biểu tượng theo một trình tự logic.
• C. Một bảng thống kê lượng rác tái chế.
• D. Chỉ sử dụng văn bản mô tả dài.

Câu 20: Khi phân tích một quảng cáo truyền hình, bạn nhận thấy người mẫu có nụ cười rất tươi và ánh mắt thân thiện. Những biểu hiện phi ngôn ngữ này có mục đích gì trong quảng cáo?

• A. Tạo thiện cảm, sự tin tưởng và kết nối cảm xúc với người xem.
• B. Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
• C. Chỉ là ngẫu nhiên.
• D. Thể hiện sự mệt mỏi của người mẫu.

Câu 21: Một nhà khoa học trình bày kết quả nghiên cứu của mình bằng cách sử dụng nhiều biểu đồ và đồ thị với các đường, điểm, và màu sắc khác nhau. Ông ấy đang sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ để làm gì?

• A. Làm cho bài trình bày khó hiểu hơn.
• B. Chỉ để thể hiện sự phức tạp của nghiên cứu.
• C. Biểu diễn các mối quan hệ, sự phân bố, hoặc xu hướng của dữ liệu một cách trực quan.
• D. Thay thế hoàn toàn việc giải thích bằng lời.

Câu 22: Trong một cuộc họp, một người liên tục gõ ngón tay xuống bàn. Cử chỉ phi ngôn ngữ này có thể truyền tải thông điệp gì?

• A. Sự hứng thú với cuộc họp.
• B. Sự lo lắng, thiếu kiên nhẫn hoặc bồn chồn.
• C. Sự đồng ý với ý kiến đang được trình bày.
• D. Sự tập trung cao độ.

Câu 23: Khi viết một báo cáo về một dự án xây dựng, việc đính kèm bản vẽ kỹ thuật (blueprints) có tác dụng gì so với chỉ mô tả bằng lời?

• A. Làm cho báo cáo dày hơn.
• B. Chỉ phù hợp với kiến trúc sư.
• C. Thay thế việc mô tả vật liệu.
• D. Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về kích thước, cấu trúc và vị trí các bộ phận một cách trực quan và tiêu chuẩn.

Câu 24: Một trang web tin tức sử dụng video clip ngắn để minh họa cho bài viết về một sự kiện thời sự. Video này đóng vai trò là phương tiện phi ngôn ngữ như thế nào?

• A. Cung cấp trải nghiệm đa giác quan, giúp người xem hình dung sinh động về sự kiện, cảm nhận không khí và mức độ nghiêm trọng.
• B. Chỉ để làm cho trang web đẹp hơn.
• C. Thay thế việc đọc bài viết.
• D. Liệt kê các con số thống kê.

Câu 25: Trong một bài giảng, việc giáo viên sử dụng tốc độ nói chậm rãi, ngắt nghỉ đúng chỗ và thay đổi ngữ điệu là cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ nào?

• A. Biểu cảm gương mặt.
• B. Cử chỉ tay.
• C. Giọng điệu và nhịp điệu nói.
• D. Trang phục.

Câu 26: Bạn đang thiết kế một tờ rơi quảng cáo cho một buổi hòa nhạc. Phương tiện phi ngôn ngữ nào dưới đây có khả năng thu hút sự chú ý của người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên?

• A. Một đoạn văn bản dài mô tả lịch sử âm nhạc.
• B. Một bảng giá vé chi tiết.
• C. Một sơ đồ chỗ ngồi trong khán phòng.
• D. Một hình ảnh ấn tượng (ví dụ: ảnh nghệ sĩ, không khí buổi biểu diễn) hoặc thiết kế đồ họa bắt mắt.

Câu 27: Trong văn bản thông tin, việc sử dụng các ký hiệu, biểu tượng quốc tế (ví dụ: mũi tên chỉ hướng, biểu tượng tái chế, biểu tượng cấm hút thuốc) có ưu điểm gì?

• A. Truyền tải thông điệp nhanh chóng, vượt qua rào cản ngôn ngữ và dễ hiểu đối với nhiều đối tượng.
• B. Chỉ mang tính thẩm mỹ.
• C. Làm cho văn bản khó hiểu hơn.
• D. Thay thế hoàn toàn việc sử dụng ngôn ngữ viết.

Câu 28: Khi một diễn giả đứng thẳng, vai mở rộng và không ngừng chuyển động một cách tự nhiên trên sân khấu, tư thế này (một dạng ngôn ngữ cơ thể) thường thể hiện điều gì?

• A. Sự sợ hãi và muốn bỏ chạy.
• B. Sự kiêu ngạo và coi thường khán giả.
• C. Sự tự tin, năng lượng và sự thoải mái khi trình bày.
• D. Sự mệt mỏi và muốn kết thúc nhanh.

Câu 29: Một tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm sử dụng các ảnh chụp màn hình (screenshots) để minh họa các bước thực hiện. Loại phương tiện phi ngôn ngữ này có tác dụng chính là gì?

• A. Làm cho tài liệu nặng hơn.
• B. Giúp người dùng dễ dàng hình dung giao diện và vị trí các nút/chức năng cần thao tác.
• C. Thay thế việc mô tả chức năng của phần mềm.
• D. Chỉ để làm đẹp tài liệu.

Câu 30: Khi sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ trong giao tiếp (trực tiếp hoặc qua văn bản), việc lựa chọn và kết hợp chúng với ngôn ngữ cần phải tuân thủ nguyên tắc nào để tránh gây hiểu lầm hoặc làm giảm hiệu quả?

• A. Chỉ sử dụng một loại phương tiện phi ngôn ngữ duy nhất.
• B. Sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ có ý nghĩa hoàn toàn khác biệt với ngôn ngữ.
• C. Ưu tiên số lượng hơn chất lượng.
• D. Đảm bảo sự nhất quán, bổ sung và tăng cường ý nghĩa cho thông điệp ngôn ngữ.